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业务副院长工作总结篇一
加强理论学习,积极参加学校和xx学院组织的政治理论学习及讨论活动。深刻领悟党的十八大精神,拥护党的路线、方针和政策,忠诚党和教育事业,讲政治、顾大局,尊重领导,团结协作,为人正直,勤奋敬业,具有较强的组织纪律观念和吃苦耐劳的优良品质,在工作中努力提高自己的政治素质和价值追求。
20xx年春季被学校党委选派到xx市委党校学习培训,并任县处级班宣传委员。学习期间,认真读书,认真调研,作好学习笔记。通过学习,深刻理解了党的先进性的丰富内涵并对照党员先进性的基本要求,认真进行反思,勇于查找问题,进一步提高了自身党性修养。
二、求真务实,认真履行岗位职责。
我于20xx年任xx学院副院长兼任舞蹈教研室主任,分管xx学院的科研工作、课外实践工作、督导工作及舞蹈教研室工作。
1、科研工作。
指导思想:xx学院科研工作以规范常规管理、创新教科研模式为指导思想,以提高教育教学质量、学科特色发展和教师专业成长为目标,以院本教研、学科教研组、课题组建设为立足点有效开展各级各类活动。
工作目标:立足课堂,立足xx学院发展,提高课堂教学效益,提高教师科研水平,提升xx学院办学层次。
工作思路:加强理论学习,鼓励教师积极开展专业特色研究、交叉学科研究。
20xx年至今,xx学院共申报7项国家级课题,立项及完成的省级课题15项,其中李文红院长主持的《本土xx文化在普通高等院校xx教育中传承性研究》,我本人主持的《宛梆唱腔风格之特色探究》,王磊老师主持的《汉剧xx文化在xx的传承与发展》等课题,集中体现了植根本土文化,发展地方特色的研究方向。校级教改项目结项和立项10项,在中文核心期刊上发表论文51篇,主编参编教材、发表论著、出版工具书共17部;通过搞科研,xx学院领导及老师们增强了科研意识,锻炼了科研团队,提高了申报、撰写科研课题的水平,为以后申报、发表高水平高质量的课题、论文、著作积累了经验。
2、课外实践。
常规实践演出活动:xx学院共有xx表演、xx学两个专业,包括声乐器乐舞蹈三个方向,在李文红院长,牛军科书记、钞艺伟副院长的指导及大力支持下,三个方向的课外实践活动搞得轰轰烈烈,红红火火。声乐大赛、器乐大赛、舞蹈大赛、专业汇报层出不穷。核心技能大赛和实践月活动是我系的常规课外演出实践活动,经过几年的实践-总结-再实践-再总结,充分挖掘学生的潜能,使学生在实践中更加热爱自己的专业,尊重自己的专业,提高自己的专业。发展到今天,核心技能大赛已被作为毕业设计中毕业汇报的重要部分。
每年的迎新晚会、元旦晚会、毕业生晚会都鼓励引导学生、自编自导自演,极大调动了学生学习专业的积极性。每年一次的xx省大学生科技文化艺术节,xx省大学生文艺汇演、也是xx学院每年必参加的重要赛事,王雨、肖丽艳、李硕等一批教师都曾在大赛中指导学生获得重要奖项。
学校的重要演出活动:xx学院除了常规的课外演出活动之外,临时接受学校安排的重要演出任务也很多,如xx理工学院升本10周年校庆,xx电视台30周年庆,xx市春节晚会,市委宣传部组织的.《唱响白河》大型歌舞晚会等等,在这些重要演出活动中,我本人两次担任《唱响白河》的执行导演,从策划到舞美到灯光音响,与xx学院全体教职工一起充分参与其中,负责学生工作的团委书记聂冬冬,侯凯中老师,从排练到演出,后勤保障细致入微,不怕繁琐,随叫随到,齐心协力打造出了一台又一台高质量的xx盛宴。李文红院长出演的歌剧《江姐》,钞艺伟副院长的合唱指挥、张宁老师、王慧忠老师演唱的歌曲、宋禄霞老师、王珊珊老师指导的舞蹈都成为晚会中的亮点,被市委领导和父老乡亲们赞赏和喜爱。
3、督导工作及教研室工作。
xx学院年轻教师多,研究生多,外来信息量大,上课有激情有热情,容易沟通,使督导工作开展的顺利有序,我作为督导组长和成员聂一波老师、王雨老师一起经常和老师们讨论教案,讨论教法,选择听课,及时反馈,召开教师及学生座谈会,进行讨论修正。
舞蹈教研室人少,但干工作与其他教研室齐头并进,从不落后,除常规的教学科研以外,各级各类的演出实践活动,舞蹈教研室老师们都不怕辛苦,不分时间编创排练,担当重任。
三、调研学习,钻研业务,努力进取。
本科评估对我们xx学院每一个教职工来说都是一个浴火重生的过程,工作量巨大,经验不足,又有极高的上进心,这就决定我们必须付出更多的努力和心血来完成上级交给的艰巨任务,在李院长的带领下,我们不过节假日双休日,不分白昼,研究培养计划,制定培养措施,修订教学大纲,整理教师档案、科研档案、演出实践档案,教研室档案,不懂不明白就走出去到兄弟院校学习调研考察,带队先后去了xx师院、平顶山学院,洛阳师院、信阳师院,山东艺术学院,四川xx学院、四川传媒学院、成都师范大学等学校,学习他们教学中的新方法、新理念、开阔了视野,拓展了思路,努力探索新时期教书育人的方法和良策,树立正确的人生观和价值观。
四、成绩与存在的问题。
所有取得的成绩,是全院上下共同努力的结果,具体工作是大家在做,我只是起到一个组织、督促、协助作用,但是,我作为负责这几块工作的副院长,大家无形中对我的工作给予了极大的帮助和支持,我感到非常欣慰。
我深感我在工作上还存在许多不足,(1)学习不够深入,知识面不够宽,对新事物不能及时掌握,(2)工作抓落实力度不够,对执行情况检查督促较少,没有过硬措施,(3)有老好人思想,总想大家天天在一起工作,抬头不见低头见,都不容易,得过且过。
目前,我校正处在转型发展时期,对我们每一个领导和老师都提出了更高的要求,作为xx学院副院长,只有沉下心来不断学习,拓展思路,明确方向,解放思想,为李院长、牛书记、钞院长做好辅助工作。我担任xx学院副院长至今已走过4年的路程,感谢全体老师对我的厚爱,感谢李院长、牛书记、钞院长对我工作的帮助和支持,以后的工作我会更加努力,为xx学院的发展作出应有的贡献。
业务副院长工作总结篇二
1、在院长领导下,分管全院的医疗、医技、门诊部等科室的工作。
2、负责药品、耗材进购,负责医保报销审核。
3、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
4、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。
5、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作。
6、负责医院病历的统计及质量。
7、负责组织、检查门诊、急诊工作,以及急重病员的入院情况。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊。
业务副院长工作总结篇三
一年来,在卫生局党委及办事处党工委的领导下,我在思想及工作方面取得了很大的进步,特总结如下:
平时在思想方面不断加强政治业务学习,认真学习马列主义毛泽东思想,学习邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观,不断丰富提高自己的社会主义理论水平。坚持以“三个代表”的重要思想,以“科学发展观”和党的“十八大精神”为指导,坚持立党为公,执政为民,坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想。
以构建社会主义和谐社会,建设平安卫生,构建和谐医患关系。作为业务副院长,我清楚自己的责任和义务,充分发挥助手的作用,在医院大局工作中以院长为领导集体核心,协助院长搞好卫生院的日常事务,认真执行、完成卫生局党委和办事处党工委的下达的各项工作任务。严格遵守医疗行业职业道德规范,不收受贿赂,不吃请收礼,坚决抵制商业贿赂行为,使我院在近年来反商业贿赂活动中取得了优异的成绩,提高了我院的社会影响,减轻了人民群众的负担,维护了行风行纪。
工作中,作为业务副院长,如何增强医院的医疗业务水平和提高医疗质量是头等问题。随着卫生系统医疗改革,药品零差率和新农合支付方式改革工作的深入开展,推行“先住院、后付费”诊疗模式,医院住院患者明显增多,而医疗业务收入却呈下滑趋势,虽然是受制度改革的影响,但也有我们自身的问题。发展提高医院经济效益,首要是如何挖掘自身潜力,提高医疗收入。
在此方面积极配合院长找问题查原因,寻找解决办法。通过与各临床科主任探讨,与职工座谈,自查各科问题,首先要端正思想,遵守劳动纪律,加强各科室的团结协作,共同维护医院的发展。建立了以医疗为龙头,各科室辅助工作模式。首先加强各科医生之间的沟通,各自发挥特长,不互相诋毁,热情服务,耐心细致诊治,发展优势科室,发挥医院老专家的技术优势,年轻医生通过自身学习和不定期培训,不断提高和发展业务水平,继续保持我院的地区技术优势,维护卫生院的地位。
服务数量增加,不能忽略服务质量。通过亲自到病房查房,看到病房医生的诊疗还有欠缺,对一些基本技术操作不能掌握,病历书写语言欠准确。充分利用院内以老带新和聘请专家授课的方式,言传身教耐心细致地给他们以纠正,不断提高病案书写能力和诊疗水平。使我院医疗质量在年度考核中取得较好的成绩。平时鼓励医护人员加强业务学习,通过互联网学习和积极参加上级培训的方式不断更新理论知识,丰富自己的临床经验。
对诊疗过程中出现的小问题,及时处理,有效地防范医疗事故的发生。定期安排优秀的医护人员到上级医院进修学习,增强我院的人才储备,为医院的业务拓展做好准备。督促门诊加强对日常传染病如结核、腹泻病、手足口病、乙肝等传染病的监测监控,做到及时登记,准确上报,对上级主管部门督察及时反馈。
在医疗龙头带动下,各辅助科室在自己的业务范围内认真细致工作,药房药库备足药,医技科室及时听班,积极配合医疗的工作,各自的业务较前有所突破。不定期带领医院医疗技术骨干亲自到社区为农民义诊和宣传健康教育,是广大农民群众对疾病的预防保健知识有了一定的了解,间接中使医院的品牌效应得到的提高,并提高了医院的社会效益。
一年来,虽然思想工作方面虽然取得了一定的工作成绩,但还有不足之处,自己从事行政职务的工作经验尚显不足,工作方法可能有不恰当之处,这需要自己以后的工作通过不断地刻苦学习努力工作来提高自己的行政业务水平和工作能力。
业务副院长工作总结篇四
一年来,我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务,现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、政治思想建设和廉洁自律方面。
在政治思想上,认真学习贯彻落实党的十八大精神及党中央的一系列文件,紧密联系本人主管工作及本单位实际,积极深入学习党的群众路线实践活动,时刻牢记“立党为公,执政为民”的宗旨,弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,树立科学的发展观和正确的政绩观。
在廉洁自律方面,为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定,生活上廉洁自律,厉行节约,杜绝公款吃喝和铺张浪费。
二、在工作方面。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动。
等教育片,参观了影视教育基地。通过一系列学习教育,院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
二是不断改进服务方式,确保工作效率。建立后勤维修巡查制度,做到经常深入科室巡回检查,发现问题及时检修,做到大事不过周,小事不过日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。
三是加强物资采购。在医院的办公用品,维修物品等低值易耗品采购方面,加强思想学习,自觉抵制采购中的不正之风,做到公开、公平、公正,以质论价,通过货比三家采购,保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面,精打细算,节约各项开支,节省资源,从而降低成本,提高效率,取得明显成效。
四是高度重视安全生产,加强综治、维稳、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求,层层分解落实目标责任,通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员,使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查,定期检查消防设施,杜绝安全隐患,医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故,确保人民生命和国家财产的安全。
五是坚决执行网上药品集中招标采购工作,落实国家药品价格管理规定,加强药品购进、验收、养护等环节的质量管理,保障临床用药安全;督促临床合理用药,开展药品合理用药监控评价工作和处方点评工作,对不合理用药进行通报处罚。
三、存在的问题及今后的打算。
我从3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和******同志的“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面。
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
三、个人学习和工作方面。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
现将本人任职以来的工作情况总结如下:在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”、科学发展观等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
家的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握外科的常见并多发病及疑难病症的诊治技术,熟练诊治各种急症、重症及危重病人。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程。自任现职以来,经常到住院部及门诊与医生及护士交流,了解他们的思想动态,及时解决他们工作中发生的问题.在继续教育的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训,提高了医师人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。不断吸取先进的管理经验,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,廉洁行医,积极发挥业务骨干带头人的作用,极大的提高了广大职工的工作积极性。
景某某,男,汉族,本科学历,主治医师,现任社旗县某某镇卫生院副院长;一年多来,在上级领导和张院长的关心与全体职工共同努力下,全院各项工作成绩斐然。我也迅速由业务人员转变为一名合格的卫生院管理人员。在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,和全院职工一起认真学习领会十八大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展;并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。就一年来的各项工作汇报如下:
一、积极参加学习,提高自身素质。遵纪守法、坚守职业道德、医德规范,认真学习业务技术、医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨。充分尊重病人,构建了和谐的医患关系。为提高全民的健康保健意识,在全镇发放了三万多份各类健康教育宣传单。通过以上举措使人民群众意识到卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
五、在公共卫生工作方面,我与防保科职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策。全镇建立居民纸质及电子健康档案46475人,体检65岁老年人4230人,高血压1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7岁儿童6890人;各类疫苗接种均按规范操作,接种率均达到上级的要求。
六、增强素质,提高人民群众健康服务的水平。为适应新时期卫生院发展的需要;我们在张院长的领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,定期组织各村卫生所医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的进展。公共卫生服务业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。对桥头镇卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。在公共卫生服务工作中一定要有科学的态度。在医疗服务方面对待每一位患者都要与亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。目前,存在的问题:政治理论学习方面有待加强,管理方法、方式仍需不断改进,有决心、有信心改进自身存在的不足。
我从20xx年3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和******同志的三个代表重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面。
协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
三、个人学习和工作方面。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
业务副院长工作总结篇五
1、政治思想和廉洁自律。政治上能严格要求自己,认真学习党和国家、上级部门和学校的各项方针政策,认真参加学校党校的中层干部上岗培训、十六大精神学习班,提高自己的政治素质、理论水平、政策水平;具有良好的职业道德和较强的组织观念,不计名利和个人得失,服从大局,认真遵守干部廉洁自律的有关规定,洁身自好,办事公道,较好地体现了共产党员的先锋模范作用。
2、工作能力与工作作风。认真执行民主集中制原则,顾全大局,自觉维护班子团结;具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中能做到吃苦耐劳,努力养成务实的工作作风,同时又大胆探索,努力学习并掌握现代科研管理知识,并在这一基础上力求创新;加强我校与省内外科研部门、规划部门的联系,妥善处理好学校内部各方面的关系,并组织校内科研队伍,建立校内科研管理网络,体现出一定的组织、协调能力。在工作中,树立全心全意为教师服务的.意识,努力为广大教师做好各种服务工作,解决或协助解决教师在科研过程中遇到的实际困难,做到事事有落实或有回应。
3、深入开展调查研究工作,努力探索发展我校人文社会科学事业的新思路。自从9月份到人文社科处以来,先后走访了9个上级科研项目管理部门和主要研究机构,调查了省内4所高校的文科科研管理情况,征求了校内9个学院约110人(次)对发展我校文科事业的意见或建议,撰写完成了我校与省内主要高校人文社会科学学科建设、科研水平等方面的比较研究报告,初步形成了以提高文科学科建设水平和提高为地方经济社会发展服务能力为中心,以文科研究基地建设为基础,以制度建设和创新为保证,大力推进名师和品牌战略、交融战略和实践战略,通过人才工程、精品工程、学术论坛工程,增强发展文科的意识,实现我校文科事业的跨越式发展的思路。
4、加强制度建设,初步形成了发展我校文科事业的制度体系。按照学校以法治校的总体指导思想,到目前为止,出台了我校学术基金出版资助办法,或协助完成了x大学人文社科十五计划和20发展规划、科研机构(基地)管理办法、学术交流制度管理办法、成果奖励条例、项目配套条例、科学研究行为规范条例等10项制度的起草工作。
业务副院长工作总结篇六
一、取得的主要成绩回顾过去的一年,取得的主要成绩有以下五个方面:1、强化管理措施。修定各项规章制度,不断总结和提高管理水平。一个医院的兴衰,如何管理关系重大,科学的管理出效率,好的管理出成绩、出名气。管理的内涵实际上是对人的管理,如何实现以人为本,实现员工对医院的管理理念,由认知到认同,工作态度有谋生到敬业,对医院有信任到依托的一系列变化。就要充分发挥员工的主观能动性,自己管好自己,自己向自己负责,同时也向你的主管,你的患者,对医院负责;个人的价值观要与医院的价值观相同,这样才能融入集体,融入医院的管理中。为实现年初制定的工作目标,2005年主要采取了以下适合我院的管理措施:在去年与各科室签订岗位目标责任书的基础上,对今年的岗位目标责任书进行了修改、补充、完善。使之目标和任务更明确、更具体、更便于操作。进一步修订和完善我院的各种考核方法,在具体实施过程中,力求奖勤罚懒,奖优罚劣,使绩效考核的制度更科学、更合理,努力体现了公平、公正、公开的原则。继续坚持三会制度,每周一科室有早会,月末召开全体科主任会议,总结一个月的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下月的工作计划,月初召开院务办公会,检查各项规章制度的落实情况,做的好得给与奖励,提出表扬,出现问题的,分析原因,视情扣罚,坚持经常,并形成了良好的工作制度。通过各种会议的召开,保证了上通下达,基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求。自觉执行各项规定,确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。继续贯彻和落实各项检查制度,如病历、处方质量的检查,工作职责、服务标准,质量标准的检查,岗位责任制落实情况的检查,每月全院卫生大检查等。通过这些检查,发现问题及时处理,及时纠正,有力的促进了我院各项工作的开展。结合我院工作实际情况,在今年五月份,各科室进行了一次“医疗质量管理与医疗安全防范措施”大讨论,很好的配合了“医疗质量管理月”活动,各科室通过讨论,共提出了77个需要解决的问题和改进的地方。提高了警惕,增强了防范意识,加强了医疗安全,改进了安全防范措施,有力的促进了我院的医疗质量的提高。
管理搞得好不好,领导是关键。执行院长徐丽君同志,在院长参加会议、学习、外出活动期间,全面负责医院的管理工作,在管理中,努力做到各项规章制度的检查、督促、落实各种会议的按时召集,发现问题及时处理,不徇私情、奖罚分明、大胆管理、工作细致,一心扑在医院工作上。为提高自己的管理水平,更好适应医院发展的形势需要,今年利用节假日、休息天参加清华大学的emba的学习,转变管理理念,吸收新的管理模式,在她的积极努力下,医院的各项管理工作正有条不紊的进行着。
行政副院长韩援朝同志,对分管的行政、后勤、制剂等管理工作,认真负责,工作严谨,对在管理中存在的问题积极协助院长献计献策、出主意、想办法,使问题妥善处理,为医院排忧解难。并充分利用多年的管理经验及与省、市、区有关部门熟悉的优势,为医院提供便利的条件。尤其在今年制剂生产许可证换发验收工作中,不论在各项规章制度,操作规程的制定上,还是在硬件设施的配套上,在整理申报资料的软件设计上,都做出了耐心细致的工作,付出了不少的心血,保证了我院自制剂工作的顺利进行。
业务副院长李堃同志,认真好学、踏实肯干。对业务工作抓得紧、管得严,积极协助院长做好业务管理工作,并坚持到病房、门诊坐诊,对在业务管理中出现的问题及时汇报,认真分析问题的原因,并采取积极有效的措施,尽快解决。同时积极出主意、想办法,全面提高医务人员的业务水平,规范各种医疗制度,为我院的业务管理工作做出了积极的努力。
2、以医疗工作为重点,全面落实医疗工作制度,不断强化医疗工作质量。
医疗业务工作是整个医院工作的重中之重,是一个医院的中心工作,年初我们制定了全面提高医护人员的医疗水平,加大人才开发和培养的力度,保证医疗质量强化医疗规范。落实各项医疗规章、制度等主要任务目标。围绕这一决定,今年我们重点抓了以下几项工作:
在规范医疗文书书写的基础上,结合我院专科治疗的特点,制定了病历书写的规范化格式及电子版本。经多次修改,逐步走向正规。按照要求,改版了新的处方形式,中药、西药、住院、门诊、精神控制类药品分别进行了处方管理,符合了国家的有关规定。
逐步建立三级医师检诊查房制度,严格按照接诊医师、主治医师、主任医师检诊的程序,把好每个关口,确保医疗质量,多年来,我院癫痫的诊治率始终处于国内领先水平。
业务副院长工作总结篇七
1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。
2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危病员的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。
4、负责组织全院医务人员的业务技术学习和高、中级医学院校的临床教学实习以及挂钩医疗机构的业务指导工作及本院医务人员到上级医院进修学习工作。
5、负责领导全院的医学科学研究工作。
7、负责组织、检查门诊、急诊工作,以及急重病员的入院情况。
8、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作,指导职业病、多发病的防治工作。
9、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣敦工作。
业务副院长工作总结篇八
我从8月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面 我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面 协助院长制定完善医院的`各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生 。
业务副院长工作总结篇九
转眼之间,xx医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里,我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广大人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。
在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广大客户的信赖与认可。
以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。
20xx年度,我项目部在公司总部的大力支持、各部门的团结合作及项目部员工的共同努力工作下,认真严格执行物业合同要求,高效履行岗位职责,积极完成领导交办的各项工作,顺利完成了既定的各项目标和计划。
主要工作完成情况分析
1、对员工进行专业技能培训和岗前培训,提高了员工的服务规范和综合业务素质,全年共计员工培训30余次,使员工迅速达到了服务要求。
2、规范化管理停车场,解决停车场车位严重不足的问题。
在上下班高峰期,增加人员维护秩序,加强车辆疏导,严格控制外来车辆,保证车场有序通行,从未发生车辆停放纠纷。20xx年共计接待外宾、国家卫生部领导、大型会议50余次。出色的停车场管理,多次得到院方领导的表扬。
3、对办公楼实行全方位全天候的安全保卫,日夜巡逻,严格按照院方要求执行出入证检查,来访人员登记确认,及时处理突发事件,提高了科学院的出入管理水平。
4、制定巡检制度,对各种公共设施及设备进行定时检查,及时发现问题并及时维护,保证了各类设施正常运行。
5、消防安全方面,坚持以“综合治理、预防为主,防消结合”的方针,加强安全教育工作,实行群防群治原则,并多次组织参加消防知识培训及消防演习,要求提高员工的安全防范意识,加强应急预案学习落实,积极参加安全教育培训,项目管理人员多次出外学习先进经验,做好各种应变、应急措施,保证了消防系统的良好运行状态,从未发生重大安全事故,使消防安全率达到100%。
6、落实工作简报制度,及时向院方汇报相关工作情况。
7、加强外包单位监管,保证卫生干净整洁,每天对服务区的保洁工作进行督促,坚持按照保洁服务操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,及时发现处理问题,保证了服务区内环境卫生干净无死角,从未发生因保洁工作质量不达标的投诉。
8、绿化人员坚持保障草坪维护工作,定时对草坪进行杂草清除、打药、修剪等,完成了1000平方米的草坪补种任务,总成活率高达95%,切实提高了院区绿化水平。
9、工程部将责任区进行划分,并将责任落实到人,并按时对责任区进行全面检查,做到及时发现并解决问题,确保了办公区域设备设施始终保持良好运行状态。
10、在强降雨季节,项目部全体员工加班加点,处理办公楼地下室积水工作,并在重点区域安排人员24小时值守,避免了强降雨给科学院带来重大损失。
11、为了加强与院方的交流合作,建立团结和谐的目标,项目部全体员工积极参加科学院职工运动会,进一步发挥出项目部员工团结协助精神。
业务副院长工作总结篇十
尊敬的各位,各位同志:
因为工作的需要,去年四月,组织通过民意测评等方式,将我从xxx卫生院调入xx县人民医院担任党委委员,副院长。按照组织分工,我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作,协助大内科工作,负责合理治疗,“降消项目”,同时联系内科支部。
下面,我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位,各位同志作以汇报,请指正。
一年来,本人能认真学习思想和理论,贯彻十六大和十六届四中全会精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
一、在的方面:
在思想上,认真学习理论、领会党的十六大和十六届四中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。
各位领导,各位同志,我将把这次评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。
业务副院长工作总结篇十一
本人自**年初担任,协助院长分管蚌埠地区行政工作,主管院办公室、信息中心、凯盛宾馆、成品室、华隆物业。作为院班子的新成员,一年来,按照中国建材集团的战略指引,认真贯彻落实蚌埠院的发展战略,虚心向老同志学习,在努力做好“服务发展战略、服务经济工作、服务企业文化”等三类服务的同时,不断提高自身素质和业务能力,改进工作作风,在彭寿院长的带领下,在集团公司领导和各部门的帮助下,在同志们的支持配合下,践行科学发展观,团结和带领有关部门较好地完成了目标任务,履行了岗位职责。现述职如下:
一、服务发展战略,提高管理水平。
**年是我院业务转型和整合发展的关键之年,中国建材集团将光电产业平台交由我院打造发展,并将安徽华光玻璃集团的股权划转给我院,为我院由传统的科研设计单位向新能源、新材料、新玻璃和新装备的产业实体发展,明确了战略方向,搭建了发展平台,提供了基础资源。为了实施这些重大战略举措,本人按照分工,组织或主持完成了以下相关工作:
1、组织奠基仪式,打造产业基地。为了抓住金融危机给我们发展新型产业带来的机遇,我院见事早、行动快,在中国建材集团的战略指引下,仅用半年时间,就迅速在安徽蚌埠、江苏太仓和广东佛山打造了太阳能产业基地,在四川成都和安徽合肥打造了信息显示玻璃产业基地,旨在发展完整的太阳能产业链,填补国内高端信息显示玻璃的空白。为此,本人先后组织了“中建材太阳能蚌埠基地开工典礼”、“中建材装备制造及太阳能太仓基地奠基仪式”、“中建材太阳能广东基地奠基仪式”、“中建材成都液晶玻璃基板产业基地奠基仪式”。这些活动一个比一个精彩,个个独具特色,扩大了我院的战略影响,树立了中建材的品牌形象。
2、组织股权划转,搭建融资平台。中国建材集团为了支持我院发展光电产业,决定将所持有的安徽华光集团70%的股权划转给我院。华光集团的控股子公司方兴科技是上市公司,股权划转的瓶颈也在于方兴科技,而上市公司股权划转工作的操作程序复杂,政策刚性很强,加上我们缺乏资本运作的专业人员,因此,院里让我主抓这项工作,深感如履薄冰,如临深渊。但通过中国建材集团的大力支持,经过中介公司和我院财务部、企业发展部、办公室等相关部门的共同努力,方兴科技的股权划转历时1个多月,终于获得了证监会的同意批复。这项工作的圆满完成,不仅实现了上届领导班子“拥有上市公司“的战略构想,而且为我院发展相关产业搭建了新的融资平台。本人也从中学习了很多知识。
3、抓好管理创新,提高管理水平。管理创新是企业发展过程中的永恒话题。我院在重视科技创新的同时,也十分重视管理创新。今年,我院与中国建材工程申报的管理创新成果《破解人力资源整合难题,促进破产企业新生》、《工程勘察设计单位的“走出去“战略》获**年度全国建材行业企业管理现代化创新成果一等奖,《应用信息技术提升企业管理水平》获二等奖。其中,本人作为主创人员之一完成的《工程勘察设计单位的“走出去”战略》,对我院改制成立中国建材工程在制定和实施“走出去”战略方面取得的成绩,进行了理论研究和成果提炼,对我们提高企业战略管理和运营管理水平具有借鉴意义。
二、服务经济工作,做好生产保障。
本人所分管的业务和部门都属服务性质,各服务部门为了适应服务于我院集成化、产业化、工程化和国际化的要求,转变服务观念,增强服务意识,全力服务经济工作,为全院生产经营提供了较好的保障。其中,本人所分管的工作主要有:。
1、翻译信息工作。**年完成翻译工作量98万字,完成印尼平拉、缅甸浮法、伊朗项目、孟加拉项目、印度hng等项目图纸翻译共1763张,口译人次累计1008天;完成《低辐射玻璃及其制品的生产方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《国外玻璃工业厂商录》等约45万字专题资料的译编工作;完成《tft玻璃》、《太阳能玻璃》等约12万字课题资料的搜集与整编工作,以及《中国浮法玻璃厂商数据库》的补充和完善、国内浮法玻璃和加工玻璃厂商的信息调研、国外浮法线的信息收集和统计工作。这些信息工作为我院和中国建材工程的科研开发和经营工作提供了良好的服务。
2、计算机网络工作。我们在确保蚌埠、上海等地区计算机和网络系统正常运行的同时,积极开展管理信息系统的完善工作,努力提高信息化建设和管理的水平。根据今年4月份国家信息化测评中心(ceca)公布的结果,中国建材工程名列20xx年度中国企业信息化500强第240位,同时获最佳管理创新奖。我们举行了管理信息系统使用培训,推广管理信息系统的应用;新上了电话会议系统,首次召开了电话会议,提高了会议效率、节约了办会经费。
3、成品印制工作。成品室是主要为中国建材工程和我院的设计业务提供服务的单位,肩负着防止图纸资料流失、保护知识产权的重任。他们一手抓服务,一手抓创收,全体员工始终坚持质量第一、优质服务,无论是节假日还是休息时间,只要客户有要求,就千方百计满足客户,赢得了有关部门的好评,预计全年可以超额完成创收指标。尤其是为了完成中国建材工程几年积压的蓝图档案,他们连续加班40多天,每天工作在15小时以上,完成4292盒蓝图归档,是往年平均的3.67倍,做好了生产保障工作。
4、园区工作。中国玻璃新材料科技产业园的开发建设又取得新进展,园区内3个老企业拆迁的艰难谈判工作已经全部完毕,为园区开发建设扫清了障碍;园区内一条主干道也已基本修建完毕,中航三鑫光伏玻璃生产线已于11月28日点火;我院投资的tco导电膜玻璃基板项目正在紧张建设。
三、服务企业文化,抓好形象塑造。
我院倡导“企业与时代同进步,员工与企业共成长”的企业文化。企业文化是企业软实力的一个方面,为了培育和展示我院和中国建材工程的软实力,弘扬企业文化,我们重点抓好以下工作:
1、宣传报道工作。我们坚持利用主流媒体宣传与内部宣传报道相结合,办好一站(公司网站)、一报(《凯盛人》报)、两刊(《中国玻璃》、《建材世界》)。一年来,我们在《中国建材报》、《中国建材》杂志、《安徽日报》、《蚌埠日报》以及我院产业基地所在各省市的地方报纸上发表报道文章数十篇。公司网站刊登信息1000多条,《凯盛人》、《中国玻璃》、《建材世界》均按期出版,并成功召开了公司/院第二次信息与宣传工作会议,主办了“新能源·光电产业发展论坛”。
2、后勤服务工作。为了建设和谐小区,展示我院悠久的“大院文化”,增强凝聚力和向心力,华隆物业狠抓生活小区和办公区的物业服务管理,推出了“管理无死角,服务无缺憾,业主无怨言”的服务理念,“以带走业主的烦恼,留下物业的真诚”为服务指针,全力做好各项物业服务工作。凯盛宾馆不断提高接待服务水平,在保证院内外客户满意的同时,还重点接待了印度600t/d浮法线印方人员在蚌培训,承接了市人大十四届三次会议禹会区代表团,多次承接了市卫生局、市医院、蚌埠供电公司、怀远供电公司等组织的培训班。
3、为职工办实事。为了落实科学发展观,按照院里的决定,院办公室牵头,华隆公司配合实施,完成了生活小区各个楼道窗户的修复,并先期完成了8号楼的危险阳台的改造。同时,我们还调整了单身宿舍的入住方案,保证外地单身员工在乐业的同时能够安居。
四、进行自我剖析,提升自身素质。
回顾担任业务副院长将近一年来的历程和工作,本人更加深刻地体会到了“实践出真知”、“在战斗中成长”的内涵,正是由于组织和同事们给了我这个锻炼成长和发挥能力的机会,使我能够以优秀管理者为榜样,与模范工作者对标,能够团结带领一帮人完成组织交给的任务。在领导班子中,通过参加党政联席会和民主生活会,逐步增强党性和道德修养,不断提高作为领导者和管理者的业务素质;在分管工作中,加强与部门领导的沟通,认真和虚心听取他们的意见,不断改进工作作风;在日常管理中,始终绷紧廉洁自律这根准绳,充分发挥同事们的积极性和能动性,团结带领一帮人完成组织交办的任务,不断增强执行力。
在取得成绩和进步的同时,我清醒地认识到,作为一名企业高管,虽然上岗时间不长,取得了一定的成绩和进步,但我在领导艺术上还有很大欠缺,有时说话和处事不注意分寸,容易引起同事的误解,不利于团结和工作,我将尽快改正,尽快适应新的岗位要求。
业精于勤,而厉于行。回顾企业管理岗位上20xx年来的工作经历,为了不负组织和同事的厚望,我始终在负重前行,刻苦学习,勤奋工作;我始终在以宽容的心待人,以感恩的心处事,以知足的心敬业。我将在思想上更加严格要求自己,在行为上更加严格规范自己,在操守上更加廉洁自律,不断提高自身素质,从而更好地服务企业、服务员工、服务股东、服务社会。
业务副院长工作总结篇十二
静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的`学习工作情况总结如下:
我始终把加强思想政治素质放在自身建设的首位,自觉抓学习、强素质。坚持学习,学习十九大精神,在思想政治上,能始终与党中央保持高度—致。坚持理论联系实际,注重在学中思、在学中干、在干中学,用实际行动争做干事先锋,个人的学习能力和政治素养有了明显提高。
信访工作是属于群众性工作,这里面涉及百姓切身利益问题特别多。如何维护群众利益,处理和解决各种错误复杂的矛盾和纠纷,为构建和谐社会服务,是我们工作中所面临的严峻课题。所以在工作中热情接待来访的每一个群众。对来访群众热情细致,不厌其烦地做政策、法律、法规的宣传解释工作。对群众反映的问题,能马上明确答复的当场答复,不能马上明确答复的做好说服、解释工作,将问题转有关部门处理并及时答复信访人;对一些热点难点、情况复杂、涉及面广等问题,则及时立案呈报相关领导,做到及时有效地处理。另外信访系统的操作中,严格按照规定办事,做到照期照规办理,不遗不漏,20xx年共接收51件上级交办案件,办结45起,6起正在办理中,乡自立案件6件已全部办结。同时完成了网上信访系统二期上线后,新老系统交接工作,及新系统信访案件办理的操作工作等。
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,严格遵守各项工作纪律,从没做过任何违规违纪的事情。工作中能够服从各级领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,工作中不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
过去的年的工作,虽然取得了—定的成绩,也存在一些不足,自身思想政治素质还需进一步强化,自身业务能力还需进—步提升,民政工作任务繁重,还需进一步落实补短在来年的工作中,我会积极发现工作中尚存在的问题,竭力补短,积极创新,让自身工作更出色。
业务副院长工作总结篇十三
本人自xx月份任中医院副院长以来,在县委、政府及上级卫生主管部门的正确领导下,认真履行工作职责,兢兢业业,任劳任怨,把自己全部精力投入到中医院医疗业务拓展和医疗质量安全管理的各项工作之中,现就本人任职副院长一年来开展的各项工作,作如下总结。
作为一名中共党员,本人在党组织的教育和培养下,自觉加强党性锻炼,牢记为民宗旨,端正思想和工作作风,树立坚定的共产主义理想信念,坚决贯彻执行党的路线、方针和政策,关心国家大事,积极参加各项社会活动,培养自己的优秀品质。在思想上认真学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,及时跟进党组织的工作步伐,在政治上、行动上和党中央保持一致。在医院日常工作中,坚持民主集中制原则,做到个人服从组织,局部服从全局,在党性原则和大事大非问题上,始终做到旗帜鲜明,立场坚定。
任职副院长一年来,本人主要分管急诊科、五官康复科、麻醉科、急诊科、医疗安全、科教管理、中医业务专项,一年来在其它分管领导及各中屋管理干部的通力合作下,以深化“公立医院改革”为抓手,严抓医疗质量持续改进管理,防范医疗事故,努力把分管科室各项医疗业务继续深入推进,取得了较好的经济效益和社会效益,工作做法如下:
(一)规范医疗质量持续管理,提高医疗质量。
为提升医疗质量,确保医疗安全,作为分管医疗质量安全的副院长兼医务科主任,一年来严抓医疗质量管理,具体做法:一是继续坚持每周由医务科牵头组织质控科、院感办、护理部等职能科室针对临床科室的业务行政大查房,在查房中发现的存在的医疗安全隐患及质量检评,及时整理、归纳、反馈给相关医疗质量管理小组,牵头组织各医疗质量管理小组针对检查情况,定期召开相关会议,研究医疗质量管理存在等相关问题,提出医疗质量持续整改措施,并督导落实执行整改;二是为提高我院病历书写质量,于20xx年3月份牵头制定并出台了《关于进一步规范病历书写质量管理的通知》,加强病历的三级质控,通过规范的医疗质量持续管理,医疗质量有了明显提高,确保了我院医疗质量安全,近一年来全院无发生医疗事故。
(二)制定出台激励措施,不断提升中医服务能力。
作为分管中医业务的副院长,分管中医业务以来,为体现中医办院的宗旨,促进我院中医药事业的发展,针对我院近年来个别科室医疗业务严重西化,专科中医特色欠缺等现象,于20xx年2月份牵头组织相关职能科室制定并出台了《xxx中医院关于发挥中医药特色优势及开展中医适宜技术、中医护理技术奖励方案(试行)》,进一步完善了发挥中医药特色优势奖励措施的'建设。通过有效管理,我院中医治疗特色不断增强,促进了我院中医事业又好又快发展,办院方向回归正道。
(三)加强医院人才培训与对外交流,提高我院医务人员中医药知识及相关知识水平。
针对性我院部分医护人员中医基础薄弱等问题,作为分管科教工作的副院长,认真履行工作职责,加强医院的人才培训与对外交流,具体做法:一是今年加强全院医务人员的中医药业务技术培训,组织邀请了xxx省中医院、xxx大学附属华侨医院等省级的中医知名专家到我院进行多期的中医专题授课,有效提升了我院医务人员的中医药知识水平;二是在今年份牵头组织我院与xxx省中医院在本院进行了友好协作医院签约暨授牌仪式,通过友好协作医院在我院举行大型义诊、中医专题学术讲座与教学查房的深度开展,进一步促进我院的诊疗水平的总体提升,也为彼此间的双向转诊畅通了渠道,对深化公立医院改革,更好地实施分级诊疗提供了保障;三是积极与xxx政局沟通协调,使我院今年成为xxx省“银龄行动”第十三期医疗团开展义诊活动单位之一,“银龄行动”专家组通过门诊义诊、教学查房、学术讲座等形式,使“银龄行动”的各项工作在我院得到扎实稳固的开展,取得了良好社会效应;四是一年来选派医务人员到市、省参加学术交流及学习班50多人次,提升医务人员业务素质,安排中医基础扎实高年资中医师到省级中医院进修学习,加强中医人才培养;五是按国家中医药管理局的要求,通过中医适宜技术网络推广视频平台,组织全院医务人员参加各种网络授课与继续教育,提高了我院人才队伍的中医药知识,以更好地学习和推广中医中药知识和中医适宜技术;六是定时请市级以上专家、教授来院作专科专病学术讲座及医学法律讲座提高我院医务人员的专业水平与法律证据意识,确保医疗安全。
(四)抓好中医重点专科与分管科室与业务管理,促进医疗业务持续发展。
作为分管中医业务副院长,一年来抓好中医重点专科与分管科室的业务管理,促进医疗业务持续发展,具体做法一是抓好中医特色专科康复科、骨伤科的建设,按照专科发展需要,积极向医院争取,投入了50多万元为两个重点科室购置了部分中医诊疗设备,保障专科医疗业务的持续发展;二是针对人口老年龄化导致慢性病发病率不断上升的现象,为保障人民群众的生命健康,利用中医中药参与干预,在今年分管治末病科以来,想方设法加强我院治未病科建设,于年初选派了一名高年资副主任中医师到xxx州中医药大学附属第一医院进修治未病科。同时牵头组织实施治未病科“中医体识辨识系统”工程,今年11月“中医体识辨识系统”在全院医生工作站顺利上线,实现中医预防、保健、体检电脑自动化管理;三是抓好分管急诊科、五官康复科、麻醉科、急诊科的医疗质量安生管理与业务发展管理,通过严抓医疗质量持续改进管理,防范医疗事故,一年来分管的临床科室无医疗事故发生,各科室医疗业务持续、健康发展。
(五)做好学教研管理工作。
为提升我院科学教研能力,促进全院医疗业务持续全面发展,任职一年来做好科教管理工作,具体做法一是每年牵头组织举办多期市级医学继续教育项目,规范医学继续教育学分管理;二是牵头组织举办各科各专业知识培训和医疗安全管理培训进一步提高我院医务人员专业知识水平与法律意识;三积极组织全院医务人员申报市级科研项目,一年来全院共有5项市级科研项目通过立项;五是进一步切实做好接受带教实习生、进修生工作,一年来共接收中医、临床、药剂等专业实习生共60多人次。
(一)为了提高自身业务技术能力,本人坚持刻苦学习,潜心钻研专业知识和技术理论,同时积极外出参加各种骨科学术活动,开阔视野、更新知识,运用国内外先进医学知识积极开展新技术、新方法,一年来自身业务水平有了较大的提高,目前本人每年以主刀医生身份主持完成四肢骨折手术、骨与关节感染病病灶清除术等中小手术约200多例,完成全髋关节置换术、复杂创伤骨折等骨科大型手术约80多例。在日常诊疗工作中,坚持走中西医结合之路,对所有骨科病人进行中医中药干预治疗,提高疗效,得到广大患者的肯定。
(二)注重自身专业特长的发展,在专业特长方面中对骨筋膜间隔综合征、创伤性休克、脂肪栓塞、各种开放性骨关节与损伤、创伤引起的多脏器功能衰竭等骨伤科危急重病人能作出及时、规范、有效的诊治。正确运用中医理、法、方、药对骨伤科病员进行辩证论治。对应用中医中药对骨与关节创伤的围手术期干预治疗、中西医结合治疗骨性关节炎、糖尿病足溃疡、骨与关节化脓性感染、颈肩痛、腰腿痛、骨折病等有较高学术造诣。能独立开展:椎间盘摘除术、关节置换术等骨科大型手术,填补了我院骨科的多项空白。
(三)积极探索中医正骨、复位、理筋的操作技巧,多次到上级中医院参观学习中医骨伤技能实例操作。并与同行交流经验,提升自身中医正骨能力,能熟悉掌握中医四肢骨折、脱位的手法复位,对运用理筋手法治疗颈肩痛、腰腿痛、骨痹等有丰富经验。
(一)存在不足。
1、在分管医疗质量方面工作经验仍有欠缺,表现为对全院的病案质量环节质控、终末质控监管、督导不足。极个别科室、个别医生的病历书质量不高,出院病历整理归档不及时。
2、作为分管科教副院长,针对医务人员的业务培训仍然不够,部分医务人员素质偏低,服务能力不够到位。
3、对分管科室的管理仍存在不到位的现象,个别分管科室的中医特色与优势不够突出,开展非药物中医治疗方法方面做得仍不够。
(二)努力方向。
1、进一步加强全院医务人员专业知识学习的管理(包括院内、科内培训),全面提升医务人员的专业知识水平,在院内培训方面,将牵头继续组织多期的院内专业知识培训班,同时设想把科内业务学习与院内学分(单体自管的部分)的授予挂钩,促进院内学术氛围。
2、加强对全院的病案质量管理,提高全院病历书内涵质量,同时进一步加强对分管科室住院病人的次均费用和用药比例控制,积极引导科室开展中医非药物疗法,调整科室收入结构,提高科室业务收入的含金量。
3、强化责任担当意识,通过不断学习先进管理方法,进一步提升自己的管理能力,加强对全院的医疗安全管理。督导全院各临床科室严格落实各项规章制度,如三级医师查房制度、知情告知制度、查对制度、等核心医疗制度,促使医务人员做到依法、依规行医,提高全院医疗质量,确保医疗安全,促进医院业务的健康、稳健发展。
业务副院长工作总结篇十四
作为一个医院院长一样要不断的创新才能不断的前进,保持医院领先的地位,赢得市场的认同。对医院来讲,院长的看法很重要。就象牛粪对一般人来说,味道不好,是坏东西;而对一个园丁来说则是上好的肥料,能养花育草,培育出美丽的东西来。不管医院当前做的多好,都要始终保持创新的精神,不能停下来,杜绝停滞的征兆,如:我们做得足够了、我们没有时间、我们没有设备、我们有其它更急的事、这是不可能的、我们没有得到这方面的培训、等我们完善之后再提供这类服务等等。
作为领导者,我们要事前采取行动而不是事后才反应,多动脑筋,做任何事第一次就做得准时正确,以后一次比一次做的好。另外,院长还要做事果断,学习也一样,从人家那里学一点,回来就做,不要等到成熟时再做,否则你永远都在队伍的最后面。我们重组亚历山大医院,当时感觉太快了,现在我则认为不够快,还要加快速度。
作为院长另一个重要的职责是构建领导团队。作为医院领导层,首先应当具有同一的价值观,这样才能有共同的目标;还要做到多样化,如果在领导团队中有两个人个性、知识都一样,那么就有一个人是多余的,多样化才能有更多的创意和火花。对于寻人、选人、用人,我认为要选比自己更强的人,否则整个团队一个比一个差,这个团队的力量会越来越小。因为如果我们只聘请和擢升比我们更弱的人才,那我们很快就会变成一个小人国公司,但如果我们聘请和擢升比我们更优秀的人才,那我们很快就会变成一个巨业公司。
作为医院院长还要为医院提供愿景,让整个医院有一个明确的发展目标,供大家去追求;要善于简化,能够把问题以一种非常简单的方式表达出来,使工作更容易理解;要敏于掌握重点,做最应当、最重要的事情;要勇于承担责任,而把功劳让给下属,才更能赢得尊重;要拿得起,放得下。
财务管理:一方面要改善财务管理方式,采用现代信息技术管理从采购到用药一系列财务流程,通过加强物流管理,来控制成本;另一方面加强医院和其它公司组织的商务交流和管理,比如通过投标方式采购可降低成本。我们采购采取方式是:团体购买20%(贵重的物品),单独购买80% (便宜的物品)。
招聘医生:我们的原则是,为态度而雇用,为技能而培训。我们所需的理想服务人员是充满爱心,工作能胜任,容易与人相处,能获取病人的信任,具有团队精神,好学。为了得到合适的人才,采取了灵活的选才方式:主要是通过出色员工的推荐;而面试之前要仔细观察,看其学业、工作成就及对社区的贡献,有无自我进修、不断学习的精神。
绩效管理:我们的观点是,能者多劳、多劳多得,对于有贡献的人大力支持。去年有一个牙科医生来找我自荐在医院设立牙科,我说我们今年没有这个计划。看后来经了解,这个医生是很有水平,有很多病人找他看病。医院分析后就决定让其在医院开设牙科,没想到一下子就火啦,牙科发展到40多个专科医生。前些天这个医生又找医院董事会,请求再增加设备,招聘医生。我就说,不用说啦,让我们站起来为他鼓掌吧。这样的人才,要什么给什么,大力支持。
品质管理:为保证医院质量的持续改进,我们建设了品质圈,缩小质量差距;通过分析改进医院服务流程,淘汰、简化重复的程序,以方便病人就医。医院通过了iso9001质量管理系统认证,我们做到了:写下我们所做的,做我们所写下的。品质管理就象在山坡上推球一样,要先推它前进,顶住它,再前进,再顶住,持续循环才能做到持续前进。
灵活管理:比如医药纠纷是一件令医院十分头疼的事情,但是只要尽早好好沟通,病人是不会控告他们朋友的。以前亚历山大就遇到一个病人由于出院后中风,其家属就找医院的麻烦,到法院起诉医院。我们经过分析后,现在医生在给病人做手术的时候,如果看病人情况不太好,就会对其家属讲:病人可能会出什么问题,要做好准备,如果有什么需要医院帮助,我们会尽力的。对于这样的热心和对病人全面关心,病人家属很感激,减少了医疗纠纷。再者,我们注重预防研究,若是其它医院或社会上发生什么纠纷,我们医院管理层会在一起讨论:这种问题会发生在我们医院吗?应当如何预防?如果发生了,应当如何处理?另外,我们还依靠医药保险来作为解决医疗纠纷的保障。
服务上我们真正转变为以病人为中心。以前医院是7、8个护士照顾三、四十个病人,有经验的护士负责打针等技术要求高一点的工作,年轻的护士则做查体温等工作。每个人都接触这么多病人,而病人流动性又比较大,结果是护士常常分不清为那个病人做什么,做了什么。比如一个病人要开水喝,而护士可能把水送给了其他病人,这个病人就会不高兴。
经过到美国等优秀医院考察学习,我们现在是真正实现以病人为中心的护理。由2、3个护士负责照顾12到14个病人,每个护士做所有的工作,都能时刻了解病理、心脏急救、卧床病人家庭护理等知识。
业务副院长工作总结篇十五
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1、政治思想和廉洁自律。政治上能严格要求自己,认真学习党和国家、上级部门和学校的各项方针政策,学习并研究马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”的思想,并将之落实到管理工作实践、教学和科研工作中;认真参加学校党校的中层干部上岗培训、“xx大”精神学习班,提高自己的政治素质、理论水平、政策水平;具有良好的职业道德和较强的组织观念,不计名利和个人得失,服从大局,认真遵守干部廉洁自律的有关规定,洁身自好,办事公道,较好地体现了共产党员的先锋模范作用。
2、工作能力与工作作风。认真执行民主集中制原则,顾全大局,自觉维护班子团结;具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中能做到吃苦耐劳,努力养成务实的工作作风,同时又大胆探索,努力学习并掌握现代科研管理知识,并在这一基础上力求创新;加强我校与省内外科研部门、规划部门的联系,妥善处理好学校内部各方面的关系,并组织校内科研队伍,建立校内科研管理网络,体现出一定的组织、协调能力。在工作中,树立全心全意为教师服务的意识,努力为广大教师做好各种服务工作,解决或协助解决教师在科研过程中遇到的实际困难,做到事事有落实或有回应。
3、深入开展调查研究工作,努力探索发展我校人文社会科学事业的新思路。自从9月份到人文社科处以来,先后走访了9个上级科研项目管理部门和主要研究机构,调查了省内4所高校的文科科研管理情况,征求了校内9个学院约110人(次)对发展我校文科事业的意见或建议,撰写完成了我校与省内主要高校人文社会科学学科建设、科研水平等方面的比较研究报告,初步形成了“以提高文科学科建设水平和提高为地方经济社会发展服务能力为中心,以文科研究基地建设为基础,以制度建设和创新为保证,大力推进名师和品牌战略、交融战略和实践战略,通过人才工程、精品工程、学术论坛工程,增强发展文科的意识,实现我校文科事业的跨越式发展”的思路。
4、加强制度建设,初步形成了发展我校文科事业的制度体系。按照学校“以法治校”的总体指导思想,到目前为止,出台了我校学术基金出版资助办法,或协助完成了x大学人文社科“十五计划“和xx年发展规划、科研机构(基地)管理办法、学术交流制度管理办法、成果奖励条例、项目配套条例、科学研究行为规范条例等10项制度的起草工作。
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尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。尽管我们有。
规章制度。
尽管我们曾经三申五令但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题输液室的护士有的刚走出校门也许我们应该理解她们的年轻和幼稚但我试问下我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:
护士长:任免为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。
我的报道到此结束,谢谢大家!
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我从3月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的。
先进性教育。
活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面。
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
三、个人学习和工作方面。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。
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一、以司法公正为职责,不断提高审判业务素质和法官职业道德素质(一)、刻苦钻研审判业务,努力使自己的审判业务知识适应新形势的需要1、坚持刻苦自学。除积极参加学历教育和认真参加省、市法院组织的专业培训、续职培训外,长期以来我还养成了每天看书阅报的习惯,其中对《人民法院报》、《四川法制报》、《人民司法》、《四川审判》、《当代法官》等报刊中凡涉及法学理论、审判实践等方面的报导、研讨文章和案例分析等都要进行重点阅读并结合审判实际进行思考,同时对涉及自己分管业务方面的文章进行剪辑并分类保存,将其作为指导审判业务和自己审判案件的参考资料积累和使用。
2、在办案实践中学习。对审判工作中遇到的问题,自己能够主动与其他审判人员进行探讨,对自己缺乏和不熟悉的知识虚心向他们请教。同时还通过列席合议庭合议案件和参加审判委员会讨论案件,在实践中学习。
3、在调查研究中学习。我坚持到分管业务庭研究案件、讨论法律适用、检查工作、抽查案件质量、了解办案中存在的问题、召开专题座谈会、观摩庭审等方式进行调查研究,对发现的问题认真进行思考。根据调研情况,近年来我先后撰写了《略谈缺席审判在简易程序中的适用》、《也谈支持起诉》、《民事诉讼中当事人的举证》等调研文章,并分别在《人民权力报》、《民主法制建设》等报刊上发表。
通过不断学习和实践,自己的审判业务水平得到了提高,较全面地熟悉了分管部门的审判业务,适应新形势的能力有所增强。
(二)、严肃执法,公正办案,清正廉洁,勤奋敬业,努力树立良好形象。
1、严肃执法,公正办案。法官的职业是公正裁判纠纷、处理案件,司法公正是人民法院的灵魂和生命线,我深深地懂得作为一名拥有一定权力的法院副院长做到司法公正的重要性。在这一理念的驱使下,我十分注意严肃执法、公正办案、清正廉洁、勤奋敬业,时时处处严格要求自己。研究和处理案件时,我做到了根据案件事实和法律规定大胆发表对案件的认识和处理意见,没有违心发表意见,没有办关系案、人情案的情况,并遵守少数服从多数的组织原则,遵守审判纪律,严守审判机密,没有发生过泄露审判机密的事件。在现实社会条件和环境中,确有极少数当事人及其委托代理人向我反映有关案件和提出相关请求的情况,面对出现的这些情况我能牢记法官的职业道德要求,不讲人情和关系。但在具体接待时我会认真听取意见,不发表对案件的看法,必要时作好解释工作,研究案件时坚持依事实、依证据、依法律,避免人情关系的渗入,维护公正办案。
2、严格自律,廉洁办案。司法公正不仅仅需要法学专业知识,还需要法官良好的品性为支撑。品性者,品质性格也。人们常说,性格决定命运,而品性也同样决定了一名法律人能否成为合格乃至于优秀的法官。众所周知,法官需要有宽容心与耐心,因为每天都要面对贫富、地位、种族、年龄等各不相同的形形色色的当事人,每天都要认真、仔细聆听当事人喜笑怒骂形态各异的述说,连耐心与宽容听讼都无法做到的法官如何能主持正义?如何让正义在不同当事人之间实现?除此之外,法官还需要慎言微行,因为法官要中立,必须保持理性,惟有尽可能地远离灯红酒绿的生活,尽量减少社会交往,承受孤独,忍受寂寞。从事审判工作以来,我的社会交往很少,有一个比较超脱的空间。在工作中我做到了拒绝当事人及其诉讼代理人的吃请,不收受财物,严格遵守中纪委关于领导干部廉洁自律的一系列规定,没有发生违法违纪行为。也正是因为我的这种现代隐士般的生活,才能使自己在浮躁的社会中难得地拥有一份平静。
3、努力工作,勤奋敬业。我能牢记自己的工作职责,尽最大努力完成工作任务。两年来,我分管部门每年均全面完成各项目标任务,并先后被省、市法院评为先进集体,民一庭、办公室工作还连续三年被市法院评为先进集体。
二、真履行职责,抓好分管工作。
(一)、抓分管部门工作的指导和协调。每年都能做到同自。
已分管庭室研究工作,提出工作方向和要求,落实具体措施,进行检查、督促,协调有关工作,解决一些具体问题。
(二)、参与审判庭、合议庭研究讨论案件,履行对案件的监督和指导职责。对重大、疑难、复杂、社会影响大和需要报结果的案件,能够做到及时与审判庭、合议庭的审判人员共同研究,依法进行案件质量监督和指导。
(三)、认真审签裁判文书,把好案件质量关。为了对裁判文书质量负责,对呈报我审签的裁判文书,自己做到了认真细致、一丝不苟、斟句酌地按相关要求进行审改和签发。在审签裁判文书时,基本上做到与制作该裁判文书的审判人员交换意见,指出其制作中好的方面和存在的不足之处,进行耐心讲解,帮助其不断提高制作水平。此外,我还负责审签分管部门的信息、简报、情况反映等文材料。
(四)、狠抓民商事案件的审理,积极为社会主义市场经济和社会稳定服务。在民商事审判中,着重抓了涉及社会稳定和经济发展的民商事纠纷案件的审理。一是审理好婚姻家庭、损害赔偿、债务纠纷等传统案件。二是审理好劳动争议和社会保障纠纷方面的案件。三是审理好房地产开发、经营、转让、抵押、租赁和房地产权属纠纷案件。四是审理好涉农业、农村方面的案件。对涉农案件实行快立、快审、快结。加强涉农案件的调解工作,对一些影响大、涉及面广的案件,能做到积极与基层党委、政府和村民自治组织密切配合,依法妥善处理涉农矛盾纠纷。五是在审理好借款、买卖等传统合同纠纷案件的基础上,还加强了对企业改组、联合、兼并、租赁、承包中发生的纠纷案件的审理。对涉及企业兼并、破产和关闭等案件,能严格按照有关法律、法规、规章、政策和司法解释的规定,妥善处理,运用审判手段及时、公正地排解企业在经济交往过程中发生的纠纷,保护了参与公正竞争和从事合法经营的企业的合法权益,维护了市场经济秩序和交易安全。
(五)、采取积极措施,开拓行政审判工作新局面。行政审判工作在推进民主法制建设和依法治国、依法治区中承担着艰巨而重要的任务。行政审判工作搞得好与否,直接影响法治的进程,直接体现公民权利的保障程度。行政诉讼开展十余年来,取得了一定成绩,但由于诸多原因该项审判工作仍然存在许多困难。从去年下半年我分管行政审判工作以来,就与行政审判庭的人员一道始终把如何开拓行政审判工作新局面作为首要任务来抓。首先抓了行政案件的依法审理。尽管每年我院的行政案件不多,但由于行政诉讼民告官、弱势与强势对抗的自身特点及行政法律、法规的繁杂,决定了行政审判工作的不易。为此,在分管行政审判工作半年多的时间里我主动担任审判长审理行政案件3件,审查非诉行政执行案件3件,以小学生的姿态虚心学习,使自己尽快熟悉业务,进入角色。其次,加大对行政审判的宣传力度,增强人民群众对行政诉讼的信心。我们注意运用就地办案、以案讲法、司法建议等形式来扩大行政审判的宣传教育效果。同时充分利用新闻舆论工具对行政案件进行及时报道,并抓住人大常委会组织人大代表和行政首长视察、傍听行政案件的机会,向他们宣传行政审判,让人大代表和行政首长了解法院的行政审判工作。
(六)、抓立案、审监工作,促进立案、审监工作的规范管理。立案、审监工作是人民法院的一头一尾,是法院的窗口和检验案件质量的最后一道关口,因此,在坚持三个分离的基础上,认真把好立案关,积极探索审判监督工作新路子。近年来,随着改革的不断深入,社会转形期的各种矛盾日益增多,法院作为维护社会正义的最后一道防线,成了各种社会矛盾和纠纷的交汇点。因此,近二年来我院受理案件的疑难、复杂程度和社会影响可称历史之最,因诉讼引起的突发性事件也是建院以来最多的。尽管如此,仍无一起因信访工作处理不当或诉讼过程中处理不妥发生集体上访的事件。为我区的社会稳定作和经济发展出了努力。
(七)、大胆开拓,积极探索书记员工作新思路。我院书记员单独序列管理已实行四年,通过四年来的改革和实践,书记员的工作已由原来的“审书合一,职责不分”的状态发展到“集中管理,分散使用”的科学管理模式,使书记员的工作得到合理、均衡的分配。去年还进一步完善了对书记员业务培训和技能考核,促进了法院内部监督制约机制的加强。
(八)、狠抓办公室工作,不断提高“三个服务”工作质量和水平。人民法院办公室是协助法院领导组织、协调、处理司法政务的一个重要部门,是院党组的“左右手”,在法院工作中发挥着承上启下、协调左右的重要作用。办公室要履行好上述职能,必须要从搞好“三个服务”做起,即:为院党组和院领导决策服务、为审判工作服务、为广大法官和工作人员服务。围绕这“三个服务”,办公室认真履行参谋助手职责,在充分发挥协调作用的基础上,确保了日常工作的高效运转。
三、接受人大监督,促进司法公正。
在履行领导职责和从事具体审判工作中,我能诚恳对待人大代表和人大常委会对法院工作提出的批评、建议和意见。在区人代会期间审议法院。
工作报告。
时,我每年都坚持到会听取和收集人大代表的评议,并在法院开展的加强队伍建设、争创一流法院、司法公正塑形象等活动中,认真听取人大代表的意见,积极研究制定整改措施。对人大代表反映的情况和问题,我都能热情接待,认真听取,依法处理,同时做好必要的解释工作。对人大交办、督办案件或其他相关工作,能够迅速、及时、全面仔细办理。对人大及其常委会的决议、决定做到了全面贯彻执行。在工作的方方面面都能够自觉主动接受人大及其常委会、人民代表以及社会各界的监督,认真听取各方面意见,虚心接受批评,积极改进工作,不断增强人大意识。
三、工作中存在的不足和今后努力方向。
在院党组和全院干警的支持、帮助下,自己在履行工作职责中尽了努力,取得了一定成绩,但还存在许多不足。一是对政治理论学习不够,导致如何从政治的高度,从审判工作为党的中心工作、社会稳定、经济建设大局服务的高度来指导自己履行职责存在不足。二是主动协助院长工作不够,缺乏法院工作的整体观念。三是重业务,轻管理,领导艺术和技巧还有待提高;四是关心干警疾苦,为审判工作提供和创造良好的办案条件不够,深入干警中了解情况、与干警交心谈心、做政治思想工作、充分调动干警的积极性不够。在今后的工作中应努力做好以下几点:一是加强学习。加强政治理论学习,保持清醒的头脑和坚定正确的政治方向;加强业务学习,不断提高自身的专业理论修养,努力使自己成为审判业务的行家里手;加强向院长和其他院领导学习,不断提高自身的领导艺术,更好地履行自己的职责。二是加强自身修养,不断提高处理问题的能力。三是大胆管理,加强大局意识和全局观念。总之,在今后的工作中,我一定要树立良好的职业道德风尚,严肃执法、秉公办案,努力搞好本职工作,认真接受人大监督,为法院建设多做贡献。
以上述职,请予审议。
业务副院长工作总结篇十六
我于x年xx月担任副院长,根据工作安排,主要负责工作。任职五年来,在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
一、认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“xx大”、“xx大”精神,认真实践重要思想和社会主义科学发展观;认真践行,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项。
规章制度。
依法行医工作认真负责作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定自觉抵制医药购销中的不正之风始终坚持不以医谋私不以权谋私做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。x年至x年完成了在上海x大学“高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。
三、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。
1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。
2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。
3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。
4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。
5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。
6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。
7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。x年、x年我院检验科室间质评二项获省优质奖,x年检验科所有参评项目全部合格。
8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
四、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作。
1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。
2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。
3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。
4、医院继续教育有新举措。
一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。
二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。
五、x年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室x年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。
六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。x年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。20xx年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
八、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。
九、独立完成了«精神分裂症»、«心境障碍»、«神经症»患者健康教育手册的书写、编辑工作。
十、x年与书记一道,完成了医院his系统建设。
十一、承担了病区医疗查房工作,参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下,圆满处理了两起医疗纠纷。
十二、受医院院长委派,到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案,并起草了“答辩函”,该答辩函为法院接纳,圆满地解决了这一法律纠纷。
以上是我任职五年来所完成的主要工作,这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中,我还需要不断汲取成功的管理经验,努力开拓,勤奋工作,以科学发展观为指导,坚持以人为本的管理理念,努力成为一名优秀的医院管理人员。
一年来,在卫生局党委及办事处党工委的领导下,我在思想及工作方面取得了很大的进步,特总结如下:
平时在思想方面不断加强政治业务学习,认真学习马列主义毛泽东思想,学习邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观,不断丰富提高自己的社会主义理论水平。坚持以“三个代表”的重要思想,以“科学发展观”和党的“xx大精神”为指导,坚持立党为公,执政为民,坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想。
以构建社会主义和谐社会,建设平安卫生,构建和谐医患关系。作为业务副院长,我清楚自己的责任和义务,充分发挥助手的作用,在医院大局工作中以院长为领导集体核心,协助院长搞好卫生院的日常事务,认真执行、完成卫生局党委和办事处党工委的下达的各项工作任务。严格遵守医疗行业职业道德规范,不收受贿赂,不吃请收礼,坚决抵制商业贿赂行为,使我院在近年来反商业贿赂活动中取得了优异的成绩,提高了我院的社会影响,减轻了人民群众的负担,维护了行风行纪。
工作中,作为业务副院长,如何增强医院的医疗业务水平和提高医疗质量是头等问题。随着卫生系统医疗改革,药品零差率和新农合支付方式改革工作的深入开展,推行“先住院、后付费”诊疗模式,医院住院患者明显增多,而医疗业务收入却呈下滑趋势,虽然是受制度改革的影响,但也有我们自身的问题。发展提高医院经济效益,首要是如何挖掘自身潜力,提高医疗收入。
在此方面积极配合院长找问题查原因,寻找解决办法。通过与各临床科主任探讨,与职工座谈,自查各科问题,首先要端正思想,遵守劳动纪律,加强各科室的团结协作,共同维护医院的发展。建立了以医疗为龙头,各科室辅助工作模式。首先加强各科医生之间的沟通,各自发挥特长,不互相诋毁,热情服务,耐心细致诊治,发展优势科室,发挥医院老专家的技术优势,年轻医生通过自身学习和不定期培训,不断提高和发展业务水平,继续保持我院的地区技术优势,维护卫生院的地位。
服务数量增加,不能忽略服务质量。通过亲自到病房查房,看到病房医生的诊疗还有欠缺,对一些基本技术操作不能掌握,病历书写语言欠准确。充分利用院内以老带新和聘请专家授课的方式,言传身教耐心细致地给他们以纠正,不断提高病案书写能力和诊疗水平。使我院医疗质量在年度考核中取得较好的成绩。平时鼓励医护人员加强业务学习,通过互联网学习和积极参加上级培训的方式不断更新理论知识,丰富自己的临床经验。
对诊疗过程中出现的小问题,及时处理,有效地防范医疗事故的发生。定期安排优秀的医护人员到上级医院进修学习,增强我院的人才储备,为医院的业务拓展做好准备。督促门诊加强对日常传染病如结核、腹泻病、手足口病、乙肝等传染病的监测监控,做到及时登记,准确上报,对上级主管部门督察及时反馈。
在医疗龙头带动下,各辅助科室在自己的业务范围内认真细致工作,药房药库备足药,医技科室及时听班,积极配合医疗的工作,各自的业务较前有所突破。不定期带领医院医疗技术骨干亲自到社区为农民义诊和宣传健康教育,是广大农民群众对疾病的预防保健知识有了一定的了解,间接中使医院的品牌效应得到的提高,并提高了医院的社会效益。
一年来,虽然思想工作方面虽然取得了一定的工作成绩,但还有不足之处,自己从事行政职务的工作经验尚显不足,工作方法可能有不恰当之处,这需要自己以后的工作通过不断地刻苦学习努力工作来提高自己的行政业务水平和工作能力。
业务副院长工作总结篇十七
200x年**月,我接受组织的委派,挂职到**镇中心卫生院担任副院长,分管医技、教学、科研、精神文明行风建设、宣传等工作,现已近一年。在这一年中,我能认真学习,努力工作,多调查研究,倾听群众意见,协助领导开展工作。通过这一年的基层工作,让我学到了很多基层工作的工作方法,更在基层实际的工作中锻炼了自己的工作能力,积累了一些宝贵的经验。现将挂职工作情况总结如下:
(一)转变卫生院医务人员思想,提倡以病人为中心服务理念。
通过举办“满意服务百日会战”、“文明单位复评”等活动,使全院职工牢固树立民生意识、责任意识和服务意识,不断增强广大职工“看一个病人、交一位朋友、增一份光彩”的服务理念,改善服务态度,提高服务质量。实现职工队伍综合素质不断提升,医院文化建设整体推进,尽可能在更深的层次上满足病人的需求,达到良好的社会效益,提高了百姓对医院的综合满意度。
(二)发挥桥梁作用,加强医院质量管理。
密切联系**市第一人民医院,充分利用**市第一人民医院人才、设备的优势及先进管理体系,根据**镇中心卫生院实际情况,协助院部开展以下一些工作:
一是完善制度。结合**镇中心卫生院实际情况,对医院一些现存管理制度进行了完善修改。特别是配合医务科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院医生交接班制度”,对住院医生交接班记录本的记录进行了规范化书写,对院感科的管理体系文件在市一院专家的帮助下进行了全面完善修改,使医院各项管理工作制度化、规范化。
二是组织业务学习。邀请市一专家作了一次“社区高血压病防治”的全院性业务学习讲座,提高大家业务水平。
三是参与启动消毒供应集中管理工作。今年5月份市卫生局医政科下发了《关于启动消毒供应工作的通知》,我院积极响应,落实此项工作。
四是参与阳光用药工程。建立和完善“阳光用药工程”各项管理制度,提高科学合理用药水平,进一步提高医疗质量,保障医疗安全,提升患者和社会对医疗服务的满意度。
五是参与医疗质量检查。重点查看了住院病历中的检验报告单是否符合规范,一些重要化验结果在病程记录是否有记录、分析及相应处理措施。
(三)坚持挂职锻炼与本职工作相结合,认真履行了自身职能。
结合**镇中心卫生院检验科实际情况,我做了以下4项工作。一是完善规章制度,规范操作流程,对一些不合理的流程操作进行了指导纠正,保证医疗安全;二是建立**镇中心卫生院检验科质量考核细则,加强质量管理。三是沟通临床,把有限的实验数据转变为高效的诊断信息,更好地辅助临床诊断和治疗。四是做好仪器比对,把检验科的血糖仪、尿液分析仪、血球分析仪与市检验中心的相应仪器进行比对,保证检验结果的准确性,为临床诊断、治疗提供依据!
总之,通过这近一年挂职锻炼学习,使我了解了基层,学会了换位思考,增加了责任感和使命感,树立了大局意识和服务意识,锻炼了务实的工作作风,提高了组织协调能力,综合素质得到了提高,有利于回到以后的工作岗位上更好的发挥作用,以更好的状态投入到新的工作中!
业务副院长工作总结篇十八
在院部的正确领导下和一贯重视下,医教科努力配合创二甲工作,不断完善制度,并始终坚持科研为先导的科技兴院方针,瞄准前沿,突出重点,发挥优势,积极创新,开展新业务新技术,全面发展。,在广大医务人员共同努力下,医教科在教学、科研方面,做了如下工作:
一、教学工作。
医教科在医院院长、业务院长的领导下,根据我院人员变动情况,对医学继续教育委员会和教学管理委员会的成员进行了相关的调整,以便更好的对教学工作进行负责管理,切实做到有制度、有计划、有安排、有落实、有检查。
为了保证教学工作的顺利进行,医院在教学设施、教学场地、教学师资力量、教学后勤保障方面作出了不懈的努力,教学规模在的基础上有了进一步的扩大,教学质量也在原先的基础上逐步提高。现我院已经拥有了一支教学力量强、经验丰富的师资队伍,并在逐步的提高改进中。医教科根据医院实际情况,按照内、外、妇、儿教学大纲的内容,制定切实可行的教学计划,如期完成了我县全科医生转岗培训的临床教学任务,并承担了全县的住院医师规范培训和全科医生转岗培训工作。
1、“三基三严”工作。
为促进“三基”培训工作的落实,在以业务院长为主任的医院“三基三严”培训考核委员会的指导下,医教科具体负责组织、督促各科室每月进行一次三基理论培训和三基技能操作培训,做好科内人员学习和轮转生的带教工作;同时组织全院医生及轮转生参加“病例和处方的书写规范、胸膜穿刺术、导尿术、气管插管术、现场心肺复苏术、呼吸机的临床运用”等“三基”技能培训工作。并有针对性的对全院医务人员进行了“三基”理论考核和“三基”技能考核,各科医务人员三基训练合格率达100%,并严格贯彻“三基”的考核制度。
2、继续医学教育工作。
20医教科承担了全县的市级继续医学教育培训工作,共举办了5次市级继续医学教育培训班。并成功举办了省20外科学术年会。规范了继教学分管理工作,对每人的继教学分进行了审核及汇总。年度继续教育学分达标率为85%以上。鼓励在职人员参加成人教育,医院予以政策优惠。b超室刘薇薇医师在皖南医学院攻读在职研究生,院方给予学费全部报销。内科医师刘会灵、妇产科医师裴燕、轮转生王彩虹、韩有萍被送入市二院进行为期两年的住院医师规范化培训(专科方向),院方在工资、奖金等方面都给予了全额发放。12月底内一科叶周全、章燕,骨脑泌科章俊、手术室朱迎春四人将送入芜湖弋矶山医院,进行为期一年的骨干医师培训,院方在工资、奖金等方面都给予了全额发放。现正在积极准备的市级继续教育项目的申报。
3、全科医生转岗培训工作。
我院继续承担全县的全科医生转岗的临床培训工作,医教科在总结2015年度全科医生的工作经验的基础上,对及2015年度的全科转岗培训学员,有针对性地制定了项目实施方案、轮转安排、教学计划,完善了管理领导制度、考核办法及奖惩制度等。在培训开始之前,举办了全科医生转岗培训的开班仪式,进行师生交流的同时,对学员的学习任务及应遵守的医院各项规章制度予以了明确。精心挑选带教能力强的医师进行一对一指导。现已圆满完成20全科医生转岗培训任务,并且2015年全科医生转岗培训的10名医生也已进入我院临床科室进行轮转培训。
4、住院医师规范化培训工作。
为做好住院医师规范化培训工作,医教科举办了住院医师规范化培训的开班仪式,召开了住院医师规范化培训的师生座谈会,认真贯彻落实上年度制定的有关住院医师规范化培训的实施方案,严格按照住院医师规范化培训的轮转安排及住院医师规范化培训考核管理办法对学员进行培训考核,督促学员认真填写学员手册,落实奖惩管理制度等。目前共有14名全科方向的住院医师在我院进行为期2年的规范化培训。
业务副院长工作总结篇十九
本文目录。
一、取得的主要成绩回顾过去的一年,取得的主要成绩有以下五个方面:1、强化管理措施。修定各项。
规章制度。
不断总结和提高管理水平。一个医院的兴衰如何管理关系重大科学的管理出效率好的管理出成绩、出名气。管理的内涵实际上是对人的管理如何实现以人为本实现员工对医院的管理理念由认知到认同工作态度有谋生到敬业对医院有信任到依托的一系列变化。就要充分发挥员工的主观能动性自己管好自己自己向自己负责同时也向你的主管你的患者对医院负责;个人的价值观要与医院的价值观相同这样才能融入集体融入医院的管理中。为实现年初制定的工作目标xx年主要采取了以下适合我院的管理措施:(1)在去年与各科室签订岗位目标。
责任书。
的基础上,对今年的岗位目标责任书进行了修改、补充、完善。使之目标和任务更明确、更具体、更便于操作。(2)进一步修订和完善我院的各种考核方法,在具体实施过程中,力求奖勤罚懒,奖优罚劣,使绩效考核的制度更科学、更合理,努力体现了公平、公正、公开的原则。(3)继续坚持三会制度,每周一科室有早会,月末召开全体科主任会议,总结一个月的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下月的。
工作计划。
月初召开院务办公会检查各项规章制度的落实情况做的好得给与奖励提出表扬出现问题的分析原因视情扣罚坚持经常并形成了良好的工作制度。通过各种会议的召开保证了上通下达基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求。自觉执行各项规定确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。(4)继续贯彻和落实各项检查制度如病历、处方质量的检查工作职责、服务标准质量标准的检查岗位责任制落实情况的检查每月全院卫生大检查等。通过这些检查发现问题及时处理及时纠正有力的促进了我院各项工作的开展。(5)结合我院工作实际情况在今年五月份各科室进行了一次“医疗质量管理与医疗安全防范措施”大讨论很好的配合了“医疗质量管理月”活动各科室通过讨论共提出了77个需要解决的问题和改进的地方。提高了警惕增强了防范意识加强了医疗安全改进了安全防范措施有力的促进了我院的医疗质量的提高。
管理搞得好不好,领导是关键。执行院长徐丽君同志,在院长参加会议、学习、外出活动期间,全面负责医院的管理工作,在管理中,努力做到各项规章制度的检查、督促、落实各种会议的按时召集,发现问题及时处理,不徇私情、奖罚分明、大胆管理、工作细致,一心扑在医院工作上。为提高自己的管理水平,更好适应医院发展的形势需要,今年利用节假日、休息天参加清华大学的emba((高级管理人员培训班)的学习,转变管理理念,吸收新的管理模式,在她的积极努力下,医院的各项管理工作正有条不紊的进行着。
行政副院长韩援朝同志,对分管的行政、后勤、制剂等管理工作,认真负责,工作严谨,对在管理中存在的问题积极协助院长献计献策、出主意、想办法,使问题妥善处理,为医院排忧解难。并充分利用多年的管理经验及与省、市、区有关部门熟悉的优势,为医院提供便利的条件。尤其在今年制剂生产许可证换发验收工作中,不论在各项规章制度,操作规程的制定上,还是在硬件设施的配套上,在整理申报资料的软件设计上,都做出了耐心细致的工作,付出了不少的心血,保证了我院自制剂工作的顺利进行。
业务副院长李堃同志,认真好学、踏实肯干。对业务工作抓得紧、管得严,积极协助院长做好业务管理工作,并坚持到病房、门诊坐诊,对在业务管理中出现的问题及时汇报,认真分析问题的原因,并采取积极有效的措施,尽快解决。同时积极出主意、想办法,全面提高医务人员的业务水平,规范各种医疗制度,为我院的业务管理工作做出了积极的努力。
2、以医疗工作为重点,全面落实医疗工作制度,不断强化医疗工作质量。
医疗业务工作是整个医院工作的重中之重,是一个医院的中心工作,年初我们制定了全面提高医护人员的医疗水平,加大人才开发和培养的力度,保证医疗质量强化医疗规范。落实各项医疗规章、制度等主要任务目标。围绕这一决定,今年我们重点抓了以下几项工作:
(1)在规范医疗文书书写的基础上,结合我院专科治疗的特点,制定了病历书写的规范化格式及电子版本。经多次修改,逐步走向正规。按照要求,改版了新的处方形式,中药、西药、住院、门诊、精神控制类药品分别进行了处方管理,符合了国家的有关规定。
(2)逐步建立三级医师检诊查房制度,严格按照接诊医师(住院医师)、主治医师、主任医师(科主任、副院长、院长)检诊的程序,把好每个关口,确保医疗质量,多年来,我院癫痫的诊治率始终处于国内领先水平。
(3)继续坚持病历讨论制度,几乎每周一次的病历讨论,收到了很好的效果,癫痫科今年共组织了50余次病案讨论,对疑难病例进行分析,充分发挥每个临床医师的业务见解,共同探讨病例的成因、治疗原则、临床意义,为开拓思路、拓宽知识层面、减少误诊、吸收有益的学术观点,打造了一个学习交流的平台。为此,李副院长、何小芳主任组织的很好,值得在护理部、特检科等科室学习推广。
(4)在全院开展了“医疗质量管理月”活动,通过这一活动的开展,全面提高了我院的医疗质量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加强了医疗安全的防范意识及工作措施,为下一步的医疗安全工作奠定了很好的基础。
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尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:
护士长:任免为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。
我的报道到此结束,谢谢大家!
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我于x年xx月担任副院长,根据工作安排,主要负责工作。任职五年来,在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
一、认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“xx大”、“xx大”精神,认真实践重要思想和社会主义科学发展观;认真践行,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。x年至x年完成了在上海x大学“高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。
三、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。x年、x年我院检验科室间质评二项获省优质奖,x年检验科所有参评项目全部合格。8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
四、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作。1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。
五、x年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室x年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。
六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。x年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
八、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。
九、独立完成了«精神分裂症»、«心境障碍»、«神经症»患者健康教育手册的书写、编辑工作。
十、x年与 书记一道,完成了医院his系统建设。
十一、承担了 病区医疗查房工作,参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下,圆满处理了两起医疗纠纷。
十二、受医院院长委派,到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案,并起草了“答辩函”,该答辩函为法院接纳,圆满地解决了这一法律纠纷。
以上是我任职五年来所完成的主要工作,这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中,我还需要不断汲取成功的管理经验,努力开拓,勤奋工作,以科学发展观为指导,坚持以人为本的管理理念,努力成为一名优秀的医院管理人员。
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一、工作内容与成效。
二、工作思考。
三、存在的不足与下一步努力的方向。
业务副院长工作总结篇二十
我于x年**月担任副院长,根据工作安排,主要负责工作。任职五年来,在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
一、认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“**大”、“**大”精神,认真实践重要思想和社会主义科学发展观;认真践行,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。x年至x年完成了在上海x大学“高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。
三、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。x年、x年我院检验科室间质评二项获省优质奖,x年检验科所有参评项目全部合格。8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
四、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作。1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。
五、x年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室x年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。
六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。x年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。2011年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
八、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。
九、独立完成了«精神分裂症»、«心境障碍»、«神经症»患者健康教育手册的书写、编辑工作。
十、x年与书记一道,完成了医院his系统建设。
十一、承担了病区医疗查房工作,参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下,圆满处理了两起医疗纠纷。
十二、受医院院长委派,到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案,并起草了“答辩函”,该答辩函为法院接纳,圆满地解决了这一法律纠纷。
以上是我任职五年来所完成的主要工作,这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中,我还需要不断汲取成功的管理经验,努力开拓,勤奋工作,以科学发展观为指导,坚持以人为本的管理理念,努力成为一名优秀的医院管理人员。
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