在工作和学习中,报告常常被用来传达和汇报信息。在编写报告之前,需要明确报告的目的和受众,以便决定报告的内容和呈现方式。如果您对报告的写作感到困惑,这里有一些优秀报告的范文可以供您参考。
期货实践报告篇一
半个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
交班一般在早晨8点,护士医生都要参加,当然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况,最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必须有很强的组织性和纪律性,做一名认真负责的医护工作者。
见习期间,我跟随老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。
护理实践报告xx年大专一年半的在校理论学习后,根据学习的需要,学校在北京中医药大学东方医院、北京口腔医院、北京煤炭总医院、北京空军总医院、北京中医药大学东直门医院等医院为我们安排了为期六个月的护理临床实践学习。我被有幸分到了北京中医药大学东方医院开始了我为期六个月的护理临床实践生涯,我知道从进入医院的第一天起,我的身份将从一个学生变为了一个实践护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人、以及病人家属。
还记得去年十二月初我刚去东方医院报到的第一天,那一天我们统一都穿上了洁白的护士服,踏入医院大门的那一刻我心情很激动,想起了曾经中专时候授帽仪式上所郑重宣告的护理誓词:以保护病人的生命、减轻病人的痛苦、增进病人的健康,要用自己的真心、爱心、责任心对待我所护理的每一位病人。这是我们护士的职责所在,我想作为一名实践护士,我更应该在医院认真努力学习,使自己获得更加扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,只有这样才能为我以后成为一名合格的护士垫下基础!
我认为临床的实践是对护理理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢北京中医药大学东方医院为我提供了这样好的实践环境和各种优越的实践条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会,这些宝贵的经验我想会让我受用终身。在北京中医药大学东方医院实践的这六个月的时间里,根据护理部的精心安排,我分别在内分泌、ccu、急诊、呼吸内科、骨科这几个科室轮流进行临床实践。
我实践的第一站是内分泌病房,只有我一个人。在这个科我的实践时间只有两周,但由于是我实践的第一个科室,对此充满了好奇与期待。我一直以为在去内分泌病房只有我一个实践生,这让我感觉有些孤单,有些害怕毕竟这是我实践的第一站,陌生的环境,什么都还不懂,以及新的角色的转换这都让我感到有些不适应。刚开始我第一天去科里报道时候,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是,不知道自己该做些什么。由于需要长时间站着,开始很不适应,小腿特别的酸疼,脚也感觉很生疼,下班回家后只想躺在床上睡觉,哪都不想去,也不想动。跟上学那会儿天天坐在教室里吹着冷风听着老师讲课的那种轻松的感觉及状态完全不同,开始感觉很不适应这种状态,跟我想象的有很大的差别。好在带教老师对我很好,什么事情都为我讲解,有些简单的事情也让我去动手从最开始每天早上扫床,下午发体温表、测个血压、量个身高体重这些简单的事情,到最后让我独立的去测血糖给病人打胰岛素等等,慢慢的我也熟悉了这里的程序。而且我还发现那里已经有四个实践生了,通过聊天知道她们是我们学校09级的学姐,毕竟同龄人在一起大家很快就熟了,这让我感到自己也并不是很孤单。
学姐们看我是新来的什么都还不会,不管是生活还是工作中都会很照顾我,经常在空暇的时间里简单的介绍下病区的环境,告诉我一些注意事项等一些细小的事情,这让我感觉很温暖开始的恐惧感,孤单的感觉渐渐消失不见,在带教老师和学姐的`帮助下我很快的就融入了这个新的环境中,同时也渐渐的适应了这个新的角色的转换。在内分泌病房实践时间只有短暂的两周,在这两周中我主要就是熟悉和适应医院病房的环境、适应上班的流程和适应新的角色的转换。虽然还有很多的不会的地方需要学习,但我相信自己会做的更好!
期货实践报告篇二
很荣幸能有这么个机会进行这样的一次社会实践,xx年2月22号,我去了位于xx市xx区的xx铁矿,到哪里进行了一次很简单的参观和了解,对这座矿山的历史,发展,现状和它的未来发展有了一定的了解。说实话,我对这座矿山有份特殊的感情,因为我从小生活在这座矿山的周围,直到上了小学才来到市里,我的一些亲属也有在那曾经工作的经历,有的正在那里工作。这个地方很有意思,它的全名是xx铁矿,之所以叫这个名字,是因为它的地理位置与它的名字完全相符,到了这里,你环顾四周,全是山,山中自然也都是铁矿喽。
说实话,这些年,xx铁矿真的发生了巨大的变化,无论从生产还是工作环境都有极大的进步。那么下面我就讲讲从那里看到的和了解到的吧。
xx铁矿始建于1960年8月,是xx生产磁矿石原料的主要基地,隶属于xx集团矿业公司,是国家中直企业所属生产单位,是现代机械化采掘的大型露天铁矿山。xx铁矿位于国家4a级旅游区xx脚下,位于xx市xx铁矿位于xx市东南16公里。
设有穿爆、采矿车间、汽运车间、铁运车间、破碎车间、工务车间6个主体生产车间和动力车间、检修车间2个辅助生产车间,矿管理部门有生产技术部、设备部、综合管理部、党委工作部和矿工会。
在那里我还了解到他们的发现观点,很简练,却很务实,我想,这就应该是他们不断发展和壮大的基础和动力,即:
想:推进策划,改善空间大。
做:效果不错,文件记录弱。
精:领导务实,八年磨剑亮
从这样简严谨的工作状态中我们不难看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我从他的言语中就能看出来身为一个眼矿人的骄傲,是啊,正是这种不断提升的自豪感,才能使这个老牌铁矿在新世纪中发挥它更大的优势。
在这样短短不到一天的时间里,我明白了很多,工作和我们学习也是一样的,无论何时何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有创新和坚持,只有具备了以上的两点,才有可能成功。我希望以后能再次有这样的机会来到这里,那时候也许这里有发生了不可思议的变化!
很高兴有机会到xx铁矿来参观,这是我第一次参观如此大的铁矿,我感到很荣幸。对于我学习化工专业的学生来说,可以到这样的单位来参观学习是一个很难得的机会。刚来到xx铁矿,我被这宏伟的气势感染了,并且震惊了,在参观过程中,我对矿山的历史有了一定的了解,铁矿山名字的由来很显而易见,是根据它的地理位置而命名的,它的全名是xx铁矿,之所以叫这个名字,是因为它的地理位置与它的名字完全相符,到了这里,你环顾四周,全是山,山中自然也都是铁矿喽。
在去xx铁矿之前我在网上查到了它,当通过一张张图片和眼前的气势,铁矿山让我看到了他的变化,他的成长,在短短的几年里,他发生了巨大的变化,无论从生产还是工作环境都有极大的进步。
在此以前,xx铁矿始建于1960年8月,是xx生产磁矿石原料的主要基地,隶属于xx集团矿业公司,是国家中直企业所属生产单位,是现代机械化采掘的大型露天铁矿山。xx铁矿位于国家4a级旅游区xx脚下,位于xx市xx铁矿位于xx市东南16公里。设有穿爆车间、采矿车间、汽运车间、铁运车间、破碎车间、工务车间6个主体生产车间和动力车间、检修车间2个辅助生产车间,矿管理部门有生产技术部、设备部、综合管理部、党委工作部和矿工会。8ws设备管理大视野。xx铁矿现有职工1080人,主要设备总计166台,生产规模为采剥总量1200万吨,生产矿石260万吨。矿山主要生产工艺以牙轮钻机钻孔、中孔爆破、大型挖掘机采装、大型生产汽车倒装、准轨铁路运输和矿石破碎等主要环节形成完整的生产工艺流程,破碎后的铁矿石(产品),以准轨铁路运输方式输送给大孤山球团厂。
现在他有了巨大的变化,局矿山的工人介绍,20xx年1月18日,xx矿业公司大孤山铁矿扩建工程顺利开工。这意味着xx主矿体将增加2600万吨优质磁铁矿,为xx可持续发展提供资源保障。
钢铁产量高速增长,对铁矿石的需求量越来越大。xx自有矿山资源虽然解决了原料问题,但几十 年的生产消耗,铁矿石资源也越来越紧张。为落实xx资源保障战略,扩大生产规模,xx矿业公司坚持主矿生产与扩建工程双线并进原则,科学采掘,稳步开发。
xx铁矿资源丰富集中、储量大、质量优,但不可再生。xx地区目前铁矿保有资源总量74亿吨。xx主要铁矿如东xx、大孤山等均处于矿山开采后期阶段,生产能力逐年下降。按xx地区年产1800万吨计算,xx境内可采铁矿资源只可考虑40余年。如钢产量递增,加上无序开采,用不上二三十年铁矿资源即将面临枯竭危险。
虽然说在未来的几十年里,矿山也许面临着枯竭的危险,但是我相信在它近百年为xx人民奉献上。我们不得不向他深深的鞠躬!向他表示深深的感谢!他是伟大的,她哺育了xx,也同样哺育了人民。
这次参观我受益匪浅,在此期间,我不仅看到了铁矿人的不易,也看到了铁矿的发展,xx的发展,祖国的发展!他教会我的不仅仅是我看到了什么,更多的是我学会了什么,懂得了什么,祖国在发展,发展中的祖国更需要我们。作为祖国的新生力量,我们需要的不仅仅是全力以赴,而是竭尽全力。我们是90后的第一批,社会上对于90后得质疑越来越多,我们需要用我们自己的实际行动来证明,祖国的未来有我们会更加强大!
期货实践报告篇三
2014年。
12月31日。
1.时间:2014年12月22号——2014年12月31号2.地点:a4023.实训目的:随着全球经济一体化的发展,无论是对企业还是对个人来说,汇率的波动对经济效益的影响必然会越来越大。外汇市场操作实训是投资理财专业的一次重要的实践性教学活动,其目的是通过模拟的外汇交易,理论联系实际,加深对全球外汇市场与外汇交易的认识与了解。
4.实训内容:通过这次外汇模拟交易,我真切地接触了外汇交易,使我对外汇市场与外汇交易有了进一步地认识与了解。同时,也给了我们理论联系实际的机会,锻炼了我们的实际操作能力。
在这次实训中,我们每个人的模拟投资金额是1000万美元,采用t+0交割方式,通过对宏观经济形势和市场行情、走势、热点的观察来判定买卖外汇交易的方向和投资对象,来管理我们手中的资金。
在实训第一天,老师提示我们如何运用以前学过的知识来分析外汇市场的行情,通运用技术分析和基础分析,利用k线图等进行分析。在注册了账号之后,我们便真正进入了买卖外汇的阶段。
经过这些天的实训,我的外汇投资状况有盈有亏,但总体来说处于盈利状态,在班内成绩也一直处于比较靠前的状态,我也从中收获了不少知识。做外汇一定是有风险的,但只要在操作过程中多总结,多听听专家建议或者多看看最新行情,都会有帮助的。
这次的外汇市场操作实训,最大的体会就是外汇交易瞬息万变,要时时刻刻关注汇率变化才能实现盈利。可能就在平仓的一瞬间就能出现盈利或是亏损的大变化。通过这几天的外汇实训对外汇交易也有了进一步的体会,并且学到了不少的经验。外汇市场是一个大熔炉,进入这个市场远比进入其他市场要有更大的胆量与胆识,面对外汇市场的大起大落,要用冷静的心态去处理,切忌在“忙与盲”中出错,切忌慌乱与盲目。不要只想着盈利,当看不到盈利的曙光时,要学会面对亏损,趁早把资金撤出市场,保留在自己手里,然后再找机会获得更多的盈利。并且深切的体会到外汇交易应该以谨慎的态度,科学的方法进行有计划、有目的的投资,详细的分析其发展趋势,这样才能够做到成功的投资。另外,通过这几次的外汇买卖,我也切身体会到了外汇的确是很难操纵的,买入得外汇都是在最不合适的时机做空交易,并且没有做到及时的止损,导致现在仍然亏损着。下次在这方面必须要谨慎了,更要考虑充分,等待一个良好的适合买入或是卖出的时机。
另外,外汇汇率的变动受多方面因素的影响,(1)国际收支状况:国际收支状况是影响汇率变化的一个直接也是最主要的因素。当一国国际收支顺差时,该国货币有升值的趋势;当一国国际收支逆差时,该国货币趋于贬值。(2)通货膨胀率差异:通货膨胀意味着该国货币代表的价值量下降,发生货币对内贬值。在其他条件不变的情况下,货币对内贬值必然惹起对外贬值。海内外通货膨胀率的差异是决定汇率长期趋势的主要因素。假如一国通货膨胀率较高,人们聚会与其该国货币的汇率将趋于疲软,由此进行货币替代,即把手中的持有的该国货币转化为其他货币,造成该国货币在外汇市场的下降。(3)利率差异:假如一国的利率水平相对于他国提高,资金的收益上升就会刺激国外资金流入增加,同时,使用本国资金的成本上升,本国资金流出减少,外汇市场上辅币供给相对较少,由此改善资本账户,提高本国货币的汇价;反之,如果一国的利率水平相对于他国水平下降,则会恶化资本账户,造成辅币汇率下跌。(4)经济增长率差异:一国经济增长率较高时,意味着收入增加,从而进口需求增加,高的经济增长率往往伴随着劳动生产率的提高,这会使生产成本降低,从而使本国产品的竞争能力增强,有利于出口。净影响要看两方面的力量对比。经济增长率的差异也会对资本流动产生影响,已过经济增长率过高时,在海内对资本的需求较大,国外投资者也愿意将资本投入这一有利可图的经济中,于是资本流入。总的来说,高的经济增长率会对本国币值起到有力的支持作用,并且这种影响的持续时间很长。(5)中心银行干预:中心银行为了保持汇率稳定或者经济,对外汇市场进行干预,但这些行动虽无法从根本上改变汇率的长期走势,但对汇率的短期走势会产生一定的影响。(6)预期因素:如果市场上猜测某国通货膨胀率比别国的大,实际利率比别国降低或者常常项目将发生逆差等不利因素时,该国的货币就会在市场上大量被抛售,其汇率就会降下降。只有在交易时联系好当时市场的实际发展情况,才能对交易决策起到重要的作用,掌握市场才能使效益得到最大化。
而这次的实训让我体会颇深。短期内的外汇交易我觉得重要的还是主要应该看国家对利率的调整、通货膨胀的趋势、引发套利资金的诱发因素等情况;而长期的外汇交易我认为主要应该看一国经济的相关发展情况和贸易收支差额。虽然我在这些交易中并没有全面的把握每一个信息,但是通过体验这次模拟外汇交易,使我对外汇产生了兴趣,同时,帮助我理解了课本上的相关知识,巩固了我分析外汇走势的能力。我想过如果在交易过程中,我能时刻关注这些信息就不会再某些账户在初期出现亏损的情况,毕竟外汇交易比起股票交易更有据可以参考,初步掌握汇市走向。同时,对于有些信息的解读也许并不够深入,希望自己通过以后的金融课程能得到提高。
还有一点我最深的体会就是在进行外汇买卖时,一定要有一个平和的心态来对待,不能在亏损时就唉声叹气,在盈利时就得意忘形。通过不断努力调整我们的得失心,相信在以后的锻炼中,我们会做的越来越好。
5.实训结果:在这次实训中,虽然最后两天亏损较严重,但是总体来说还是盈利状态,账面余额为美元,账面净额为美元。
6.总结:(1)制定投资计划:航海要靠方向盘,投资也要有计划书。买卖之前有必要对各种情况作充分而全面的评估,制定投资计划。(2)控制开仓比例:对于入市不久的交易者来说,开仓比例不能过大,只有当积累了充分的交易经验以及拥有持续良好的交易记录时再考虑逐步扩大开仓比例。(3)止损常伴左右:每次交易都要设置止损价,并且严格执行。一般来说,短线操作时建议设置相对比较小的止损,中长线操作时可以设置相对大些的止损。(4)止赢不容忽视:因为未平仓部位产生的浮动盈利不算真正盈利,只有平仓结算才是真正获利,所以在达到自己的投资盈利目标的基础上,合理的设置止赢,保障自己的盈利也是很重要的。(5)关注市场热点:作为投资者,关注市场热点是非常重要的。在充分了解市场信息的前提下,及时把握市场节奏,顺势而为,可以降低不必要的损失,获得更大的收益。(6)加强专业知识的学习:加强外汇专业知识的学习,解析外汇基础面知识,分析各个经济数据特征和各个币种的特性,熟练掌握外汇技术面知识并用以来分析市场,培养敏锐的市场洞察力和预测力。(7)提高交易平台使用的熟练度:提高交易平台使用的熟练程度,也有助于投资者更好的控制外汇操作风险。(8)理智果断的投资心理:在外汇交易中,良好理智而又果断的心理是非常关键的。通过对各种投资机会的轻重缓急、热点的大小先后等多方面衡量,有步骤的进仓出仓,果断的止损止赢,有选择地放弃小的投资机遇,才能更好把握更大的投资机遇。
这次模拟的外汇交易实训加强了我对外汇知识的理解,训练了我的实际动手能力,为我将来走向社会提供了一个理论结合实际的机会。毫无疑问,这将成为我一笔很宝贵的财富。通过这些天的实训,让我学到了很多课堂上没有学到的东西,也让我了解到了一些之前根本不知道的知识。更让我将之前学到的一些理论知识运用到了实践当中,收获不少,感触颇多,总之对过来的这几天的实训总体来说感觉还是不错的。通过这几天的实训,我真心的感觉,对外汇的操作要比上次实训操作股票难很多,说实在,到现在对我个人来说,对外汇的买卖交易,我还是有很多不明白,不理解的地方,并且我认为这些都是需要去证券公司等一些相关的金融机构亲身的实习体会一下才可以弄明白的。
随着世界经济的全球化和一体化,国际金融市场的发展越来越迅速。外汇市场对一国经济的影响越来越显著。作为当代大学生,尤其是学习经济管理的学生,了解并掌握一定的外汇及外汇市场的知识对我们以后的生活和工作都是十分必要的。最后感谢老师和学校为我们提供了这样的机会。
期货实践报告篇四
大二下学年,我们开设了推销理论与实务这门课程,作为一名市场营销专业的学生,我深知实践的重要性,于是大学期间进行过几次推销实习,收获颇多。现在对这些推销实习经历进行详细总结,并结合所学知识加以分析,希望可以获得更多推销心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上学期,于校内推销学习用具。
xx年,大一下暑假,于xx去进行为期一个月的实习。
xx年,大二上学期开校,于校内参加《21世纪英语报》征订工作。
xx年,大二下学期,于xx去进行了为期一周的实习。
(一)初次推销,艰难的开端
第一次推销实践是在刚进大学不久,那时有个开云KY官方登录入口 同学正在经营一些文具用品的买卖,一听我是市场营销专业的,果断拉我入伙,我记我的推销经历一想,正好可以锻炼锻炼自己的胆量,于是就答应了下来。
推销时才发现,万事开头难,最难的是开始。首次推销,我在寻找顾客和接近顾客时遇到很大问题。
当我敲开寝室门后,我发现我因为害怕拒绝而不自觉地详细说明来意,一般人听完我说明来意后便关上门或者说他们不需要,这使我一开始很受打击。这种普访寻找法使我的成功率很低,但在这个过程中,我发现我在说明来意时变得简明而扼要,也不再非常害怕被拒绝。
经验总结:第一次推销实践使我明白了两个很重要的原则:第一,顾客拒绝你,绝大多数原因是因为他们真的不需要,而不是你做的不够好;第二,普访寻找法适用面广,但花费时间较长,故在介绍时应简洁,待确定对方的准顾客身份后再做较详细的介绍。
(二)营销难题———推销接近,推销洽谈
大一下学期的暑假,我在xx找到一份实习工作。与第一次推销实践不同的是,这次不是我上门寻找顾客,而是潜在顾客有目的地到营业厅来进行交易,但在这个过程中,我依然感到困难重重,主要是推销接近和推销洽谈方面的难题。
在xx实习期间,我有一个很重要的任务,就是负责办理宽带业务。大体上来说,来营业厅的人基本上就是有办理宽带业务的动机,我的推销关键点就在于怎样使潜在顾客接受我们正大力推行的一种尊享e9套餐。
e9套餐相对昂贵的套餐费用和较复杂的计费方式使我在介绍相关业务时遇到很多困难。通常情况下我辛辛苦苦说完一大通,顾客因为价格问题转身就走了。经过总结,我认为在推销接近的过程中,最重要的是要找到引起顾客注意的点,而能够发现这个点的方法就是尽可能的让顾客多说话而不是推销员多说话。只有了解顾客的需要与关注点,推销员才能将产品特点和顾客需求更好的结合在一起,引起顾客注意,从而成功推销产品。
这一点和我在征订《21世纪英语报》的时候遇到的情况比较相似。基于上次上门推销的经验,我在寻找顾客方面有了很大进步,提高了工作效率,节约了很多时间。但是当潜在顾客向我询问有关《21世纪英语报》的具体情况时,我却感觉很难引起他们的兴趣,一开始我把原因归结为在大学很难找到学习的理由,但是这个原因显然不能掩盖销售业绩不佳的事实。经过反思,最终我通过英语长期重要性和对四六级考试的参考性引起了一部分潜在顾客的兴趣,并成功进行推销洽谈,最终达成交易。
只要推销接近成功进行后,我发现推销洽谈都会变得相对容易,因为对于整个推销过程,我是处在一个相对熟悉的环境中(营业厅),我意识到应和顾客建立起友好的谈话氛围,并让他们感觉到我是在从他们的角度上为他们谋利益。
经验总结:推销接近时应全力寻找引起顾客兴趣的注意点,最好的办法是让顾客多说话,这样推销员才能从顾客的话中发现他们所感兴趣的东西。推销洽谈要很好的履行“顾客是上帝”这句话,从顾客的角度出发,从顾客需求出发,力求共赢。
(三)营销关键——推销洽谈
大二下学期,应老师的建议,在学习了推销理论与实务这门课程的基础上,我再次在xx去进行了短期实习。这次实习遇上几次推销实践不同的是,在学习了很多推销理论后,我对之前的推销经历进行了一定的总结,这使我获得了很多开云官网app下载安装手机版 ,而这次总结之后的再次实习,让我有机会与之前的经历进行对照比较,获得了更深层次的体会。
这次推销实习与以往经历明显有所不同,我想大概是因为之前缺少静下心来总结经验的原因,这次实习时我特别注意在实习时与课堂上所学理论作最大可能的结合,加上之前的经验,我在发现顾客,接近顾客,推销洽谈等方面取得了一些进步。
由于来营业厅的人大多都是电信的客户,我在发现潜在顾客方面不用花很多时间,甚至有目标顾客专门前来询问有关业务的具体情况。推销接近依然是一个挑战,我习惯用询问的方式来了解顾客的需要,比如有的顾客安装宽带是为了家里小孩的学习,那么电信最新的宽带套餐的高速,稳定性与绿色安全性就很符合他们的需要;而如果是因为工作需要,我会建议顾客选择带宽较宽并附加话费奉送的商务型套餐,因为工作人士一般也会有很大的话费开销。根据不同顾客不同的需要,我会尽我所能帮助他们选择最适合他们的宽带业务套餐,而不是一味的选择最贵的,这样一来,顾客会真切的感觉到你是在为他着想,不知不觉中,推销员和顾客站在同一战线,而不是一种敌对状态。这是我最真切的感受,当顾客认同你时,你的推销便成功了。
四次实践后,应老师的建议对这些实践经历作了总结,使我收获不少。
在寻找顾客时,不能害怕拒绝,因为陌生人相识,压力本就很大,再说销售工作被很多人误解,也被一些不良的销售员做坏了名声,一般人对销售员都有拒绝心态。还应注意的是,对方拒绝你并不一定是因为你的原因,而是因为他们真的不需要你所推销的产品,不能因反复遭到拒绝而丧失信心,要相信总会有需要你所推销的产品的顾客。另外,在寻找顾客时方法应尽量多样化,在之前的实习中因为条件有限,我只运用了普访法,但资料查询法、会议寻找法、咨询法、地毯式访问法、人际关系开发法、中心开花法这些方法也应记在心中,相信在日后会很有用。
接近顾客时,沟通能力很重要,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧,也是很难掌握的技巧,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利,包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,掌控运用。推销员应该清楚所在公司主要产品,了解并熟知销售、促销政策,是想顾客介绍产品的前提。顾客选择使用我们的产品要考虑多方面的因素,而价位和服务是顾客关注的主要因素。相信你所推销的产品是推销员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。同时,作为推销员,要尽可能以友好的态度向潜在顾客介绍你所推销的产品,对顾客要一视同仁,要热情真诚的接待每一位客户,在与客户交流当中言语要得当,说话要得体,让顾客感到被重视。只有这样,顾客才会关注我们所推销的产品,从而有购买的机会。值得注意的是,对整个推销购买过程有很高满意度的顾客会自动把产品推荐给其他顾客,无形中扩大的我们的销售网,也建立起了良好的客户关系。
推销洽谈时,我一般首先争取引起顾客对商品的注意,使其对商品产生兴趣,想进一步了解和熟悉商品;然后,加紧启发顾客对商品的需求,激发顾客的购买欲望,并建立销售信誉,让顾客牢牢记住;最后,再采取措施促使顾客决定购买。这种方法理论上叫爱达法(aidma)。一般来说,在推销时都应注意做好准备抓住顾客的关心点,并扬长避短尽量替产品说好话,但也不应该为了推销产品而对顾客进行欺骗行为。“顾客第一”这一点在推销洽谈时事很好的准则。
写下这篇论文时,发现很多课堂上的理论都可以活灵活现地在工作中运用,同时实践也可以使理论更好地发挥其作用。很感谢王老师给我们一个总结实践的机会,使我们作为市场营销专业的学生能够更好地审视自己的专业,自己的能力,同时思考今后的发展方向。
这次实践心得总结是我用自身经历写出的一些结论,作为实习的一个总结,一些不妥之处,望指出。
期货实践报告篇五
张奕芸信用管理11011110104234作为一名金融专业的大学生,之前一直不明白如何去炒股,通过本学期模拟炒股实训课学习到了很多东西。模拟炒股实训的第一天,心里有点担心又很激动,终于可以尝试一下炒股了。进入了模拟炒股系统,忍不住炒股的那股劲,一下子买了好几只正在涨的几只股,而且还错误的以为只要在涨的时候买就一定会赚到。然而结果让我失望,原来我的观念是错的,我买的那几只股票一直都在跌,瞬间让我明白了,原来股票的选择不是那么简单的。
虽然这只是模拟炒股实训,但是在入市前,我们要有一些认识和准备:
1、时间精力的安排。要做好股票投资就必须要对一些宏观的、政策的、公司行业的动态信息有及时的关注和掌握,而且是一个的持续性工作,在入市前就得考虑自己是否有足够的时间和精力来做好这件事情。
2、资金的安排。虽然是模拟炒股,钱也是虚拟的,但是也万万不能掉以轻心,把鸡蛋都放到一个篮子里,这样一旦亏损就全亏光了。
3、正确认识自己的风险承受力。通过分析自己的心理承受能力和相关的知识等等因素,来明确自己的风险承受力。
4、学会控制情绪。要学会控制自己的情绪,不要受周围人的行为干扰,不要去跟风看别人买了那只股票赚了就也去跟着买,这是一种盲目的行为。也不能心急,看见自己的股票一直在亏,不能着急,要稳住,等几天再说。像我有一次买了很多古井贡酒的股票,过了一天就一直在跌,连续跌了好几天,亏了好几万元,然后我就沉不住气就卖了它,结果过来两天它就又涨上去了。所以要学会控制自己的情绪,才能在股票买卖中沉稳前进。
5、运气。同时在股市中除了风险外,还有运气之说,但运气的到来还是取决于你有没有把握住机会,看准机会立即出击,机会往往存在于有准备的头脑中。
在一个学期的模拟炒股实训课中,我积累了许多的经验:
1、买股票前,要对各股进行分析。在选各股时要多关注一些财经新闻,了解国家最近颁布的政策,股票的波动很大,易受消息面的影响,所以时刻关注财经新闻很重要。不要买自己不熟悉的股票,选择几只股票作为自选股坚持每天观察其走势图,关心该公司的一切公告信息,运用专业知识判断公司的生产经营状况以及发展前景,再决定是否买进。像我就是长期关注了几只股票,看他们平时的波动情况和他们的一些新闻,再去决定要不要买那只股票。
之前我关注了华谊兄弟这只股票,后来华谊兄弟要上映一个电影《杨家将》,我就去查了一下关于这部影片的信息,然后觉得这部影片应该非常有潜力,我猜测应该票房应该会不错。所以就去买了700股的华谊兄弟的股票,当然价格在15元左右。后来《杨家将》上映了几天后票房还不错,但是股票价格却在往下跌,当时我就稳住了没有心急,果不其然又过了几天股票的价格就一直疯狂上涨,然后我就在18元左右卖了它。
2、要树立一个正确的投资理念,做到不怕、不贪,不以市场的短期波动而惊慌失措。由于我们炒股时间短,多数是短线操作,所以要学会控制仓位,尽量不满仓,最好是半仓和三分之一的仓位,设定止损和止赢点,到了止损位和止赢位就坚决卖出。买卖股票不要企望买到最低、卖到最高,因为最低和最高可遇而不可求。要学会多看、多想、多操作,就会熟能生巧,保证资金安全是盈利的基石。
3、要锻炼良好的心里素质。要买卖股票是对人性缺点的最大考验,我们要沉重冷静分析,要有耐性,相信自己的判断力,保持五分乐观七分警觉。在形势不利的时候及时抽身而退,从而最小化降低损失。
4、从理论到实践的运用,巩固了证券投资专业知识,了解到不少上市公司的状况,对整个市场经济也有了更深入的了解,更重要的是培养了关注财经新闻的好习惯。
5、对大盘突然异动的判断:大盘在连续持续平稳状态,成交量变动不大的时候,某个交易日下午突然出现异动,大幅度拉升或下降,很有可能就是国家即将出台一些政策。
就像在实训课的中间的那段时期,突然有一天的交易日,大盘打破了平稳的状态开始呈现了疯狂下跌的状态,大概有一大半的股票都开始疯狂下跌,特别是一些银行的股票下跌的特别多。然后问了老师,原来是国家出台了一些关于商业银行的新的政策,导致了股市的大幅度波动。这种现象也是个机遇,前提是你没有在之前就被套牢了,在这个时候看准几只跌的厉害的股票买进,如果你抓到了这个机遇就一定能赚到了。
6、要树立一个正确的投资理念,充分了解一只股票的投资价值,做到不怕、不贪,不以市场的短期波动而惊慌失措。由于我们炒股时间短,多数是短线操作,所以要学会控制仓位,尽量不满仓,设定止损,到了止损位就坚决止损。买卖股票不要企望买到最低、卖到最高,因为最低和最高可遇而不可求。要学会多看、多想、多操作,就会熟能生巧,保证资金安全是盈利的基石。
结语:股市是有风险的,炒股所得的收益无非就是你向风险挑战所得的补偿,赢就得利,输就亏损。让我们学会了如何去炒股,了解了什么是股市,懂得了怎样去分析。
期货实践报告篇六
这次的外汇模拟交易课就要结束了。经过了近一周的模拟交易,心得很多。外汇交易和之前进行过的股市交易不同,有更大的风险。无论是证券市场、大宗交易市场还是外汇交易市场,及时准确的新闻信息都是决定投资的主要因素。正如老师所讲:投资就是要让你根据你所掌握的信息作出明确判断。在外汇交易过程中,所需要掌握的信息就是各个主流交易货币国家的经济形势,利率政策和世界经济形势。
外汇交易与股票交易最大的不同就是外汇交易的交易制度。外汇交易为t+0,即当天买当天可以卖,而且不仅可以做多,还可以做空。这相比股票的t+1制度,具有更大的投机性与可操作性。在交易的种种技术线中,k线图一马当先,成为技术交易线的一个代表。在k线图中,最明显的就是颜色,红色代表阳线--收盘价高于开盘价;绿色代表阴线--收盘价低于开盘价。中间的柱子代表价格浮动长度。我们可以通过日k线、周k线和月k线判断大的趋势,也可以通过一分钟线、五分钟线、十五分钟线和六十分钟线判断短期趋势。我们根据k线的情况,判断最近多方和空方的布局及资金趋势,猜测主力的操作方向。如果能在正确的时间跟随正确的主力操作方向进行操作,那就可以在几分钟或者十几分钟获得很大的收益。
做外汇交易心态也非常重要。这点我还需要改进,近些天的模拟交易其实我是很失败的。在一度盈利颇丰的情况下,骄傲自满使我进行了全仓交易,结果亏得一败涂地。想要尽快挽回损失,结果又以爆仓收场。总结经验教训之后,几乎赚回之前的亏损。可是这段时间美元异常强势又使我亏得更多。心态是交易最后能否有效履行的要害,可以说你萦绕交易所做的一切努力最终都需要良好的心态来落實,能否及时止损、能否让利润充沛增长要害也在于心态!维持好的交易心态是每一个投资者努力寻求的目标。汇率的增长与下跌,主要是看绝大多数投资者的投资态度。而投资者的态度主要来源于投资者对未来收益的预期。需求大,供给小,未来肯定会升值。利率高,收益多,未来也肯定会升值。这几天的欧元不断冲高,就是因为欧洲央行的加息预期。同样的存钱,换欧元利息高,我们肯定去换成欧元。我想,这也就是外汇投资的几个最基础的收益线吧。而我们所得到的信息,就是让收益的趋势线日益明确,变粗,变得深刻。
入市有风险,投资需谨慎。在投资理财过程中,没有常胜将军,但每一次失败都是一次宝贵的经验,对我来说都是一种收益。
每日实训小结。
第一日星期一2012年7月2日。
实训第一天我们怀着忐忑的心情来到了机房,不知等待我们的将是怎么样的课程。本学期学习了国际金融课程,但是对于外汇交易可以说大家都是一无所知毫无接触。
老师今天主要给我们讲解外汇交易的基础知识。
外汇市场是一个24小时永不停滞的全球市场,市场交易每天从悉尼开始,随着地球的转动,全球每个金融中心的营业日将依次开始。不像美国股市,只在美东上午9:30到下午4:00交易。因此外汇市场适合活跃的交易者。24小时的市场使得投资者可以根据自己的生活习惯安排交易时间,以及对每一时段发生的经济、社会和政治事件所导致的外汇波动做出反应,获得交易机会。同时,24小时不间断的特性保证最小的市场裂缝;排除了开市价格戏剧性高于或低于收市价格的可能性。也就是说,因为24小时的市场,裂口性高开或低开是不可能的。而在股票和期货市场,由于所有的交易都是集中于中央式的交易所进行,因此股票市场是有固定的开市和收市时间的。当股票市场收市后,股票的交易是很稀疏或是完全没有交易的,所以,收市后的交易基本上是不可能的。
外汇市场平均日交易量兆美金,相当于美国证券市场的30倍,中国股票市场日交易量的600倍,期货市场的4倍,是全球最大,同时也是流通性最高的市场。庞大的市场容量,使得投资者有足够的盈利空间。
外汇交易的成本是极低的,仅为买卖差价的几个点而已。此外,一个纯电子市场使得交易者可以直接与庄家进行交易,免除了标价和中间人的费用,从而可以进一步降低交易成本。因为外汇市场提供了24小时的流动性,交易者得到了狭窄和具竞争力的价差,使在线外汇交易更成为短线交易者的乐园。
经过第一天的学习,我们对外汇交易充满了好奇和兴趣,都摩拳擦掌跃跃欲试。
第二日星期二2012年7月3日。
期货实践报告篇七
做期货什么最重要?很多人都在说:心态最重要。但是,现在我以我自己的经验可以很认真的说根本不是那么回事,最重要的还是交易技术。
不是说心态不重要,毕竟它是和资金管理、技术并列的三宝,这是不可否认的。心态在交易技术形成之前非常重要,例如如果因为连续亏损导致对自己的技术丧失信心推倒重来,那么你可能就牺牲在黎明前的黑暗里了,这是典型的心态导致失败的例子。我想说的是无论如何,技术都是最核心的一个因素,忽视技术谈心态就是形而上学。
不得不说,在我们连k线具体含义内容什么都不是很清楚的情况下就冒冒然失失然做期货的实验,和赌博有着极大的似然性。在这种纯粹的赌博性质的实验中,我要承认我赔得很惨,当然,也懂得了不少。“知识就是力量”,这句话绝对不是废话,所以,在期货的实验过程中我尝试着看一些书,虽然对共振理论反震理论k五十趋势什么的还不是很懂,但是结合自己的操作,无论是盈利还是亏损,总算是能说出一些心得了。
一、所谓期货。
对于我来说,期货是真正的赌场,永远多空对等,排除手续费,亏的钱永远等于赚的钱,属于真正的能者居之。只要保持市场的流动性和规则的稳定性,公开性,这就是一个光明正大的“赌场”,而且是得到国家乃至全球认可的,想从这个市场获利,靠的是自身的分析能力和信息资源,比大多靠运气的丢色子赌场要有效多了。考验智力、耐力、毅力、承受力,当然在期货市场你可以完全没有技术含量、完全靠运气去进行期货交易,这等于完全版的人品大考验,很败家的行为,比如我,从50万的资本能赔到只剩可怜的7万元,的确够败家。
二、体会。
(一)有关交易的品种。
因为是在做实验,不涉及套期保值的问题,所以很明显是选择投机。既然是投机,当然是选择那些价格波动比较活跃的品种进行操作,不要碰那些价格波动滞缓的品种,不然很可能一天下来交易的期货品种也没什么波动,毕竟一般来讲投机都是日交易的,没有哪个投机者会持仓一两个月。交易价格波动滞缓的品种虽然不会赔得太多,但也不会赚,而且要付出大笔的交易费,失去了投机的意义。我觉得大豆类的商品属于典型的不适合投机品种。想想就知道,大豆的实物市场价格波动不可能太过剧烈,如果期货市场价格太离谱,大家没有谁是傻瓜,对比一下实物市场价格就都知道怎么做了,就算实在是越来越离谱大不了还可以实物交割,总之自己不会赔。现实出现这种情况的可能性无限接近于零,所以还是交易价格波动比较活跃的品种吧,像铜啊,天胶啊都是不错的选择。
(二)绝对不要逆势持仓。
有时价格波动与操作方向完全一致,因为赚了钱反而忍不住性子继续持仓,而当价格波动方向与操作方向相反时,悲剧就发生了。方向判断错误并不可怕,怕的是死不认错,于是变得危险了。我犯错大概分为三类:一是没有及时止损;二是判断错误时依然继续盲目看空;三是在资金处于亏损状态时,抱有幻想地错误加仓。我的血泪史说明,加仓只能在有盈利的情况下进行,决不能在亏损状态下进行。
(三)持有隔夜仓需要勇气和技术支持。
在有着巨大信心和强硬的技术支持的情况下,持有隔夜仓是很聪明的做法。但是我没信心也没技术,于是我的隔夜仓变成了一种赌博,赌对了就大赚,赌错了就大亏,赚钱时候很开心,但赔钱的时候会心痛至死。就比如沪天胶1201经历了2天的大涨后是2天的大跌,在11月9日这天下午快收盘的时候,我购买了沪天胶1201进行隔夜持仓,但是11月10日这天的情况糟糕无比,除了刚刚开盘的5分钟有明显的成交量以外,剩下时间成交成功者少到可怜,页面上只有卖价没有买价,k线上没有红色也没有绿色变成了一条笔直的直线,最后的结果是我赔到强行平仓„„惨痛的经历,所以以后再也不要持有隔夜仓了。
(四)情报信息很重要。
期货实践报告篇八
转眼间这学期的期货实验就这样结束了,通过这学期的学习,使我从刚开始对期货的懵懵懂懂,成长到逐渐了解各种期货交易品种以及合约规则再到熟练的进行模拟期货交易,在这个过程中充满了乐趣与挑战,同时也让我学到了很多东西。以下就是我这段时间的学习感悟:
一、构建正确的的思维模式(一)、在选择期货方面。
还记得孙老师说过,学习任何东西都有一个主线,只要抓住这个精髓学习起来就会事半功倍。学习期货主要研究的是多空双方的力量对比,还有就是要留心观察异常现象。我想这不光应用在期货的模拟交易中,它还可以应用到生活的方方面面,在研究任何问题时我们都应该先去抓重点,抓主线,这样思路就会清晰起来。在以后面试时、参加工作开会发言时,都要注意思维的逻辑性,并且要找到数据支持观点。
无论做任何事情,哪怕只是一件小事也要重视,态度决定高度。记得第一次上期货实验课的时候,老师让我们分析一个具体的期货品种,分析它的价格走势以及如果自己操作是买入还是卖出,坦白讲刚听到这个题目大家都觉得有点无从下手,因为只是随堂的小提问还可能提问不到自己,因此大家也没有太重视。结果在老师提问时我们不能交出满意的答卷。究其原因,是开始时就没有足够重视这次提问。俗话说,机会是给有准备的人,一次小的提问错过了也许不会造成严重的后果,但机会来临时不会大张旗鼓的宣告自己是机会,它往往会悄悄的来又悄悄地走,因此很多时候当我们错过时才会回过头来捶胸顿足,这对于即将面临毕业的我们无疑是一个很好的警钟,在以后的生活中,我会摆正态度,时刻提醒自己做好每一件小事,养成良好的习惯。二、对期货深层次的了解(一)、尽量不做本月份的期货,因为它的价格走势比较怪异。
如果说何时开仓是一种智慧,那么何时止损种就是更高一层的智慧。根据人性的弱点,人们往往希望以盈利结束一次买卖,但实际的情况只会和预想偏离的越来越远。在刚开始实验的时候我这方面做得就很不好,当时我看到新闻资讯、内盘外盘的分析说铜价会大跌,并且我自己也检验了相关的技术指标,发现kdj的确出现了死亡交叉,是卖出信号。于是就以53020的成交价卖出3手沪铜1209,结果由于自己没有密切关注kdj和最新的资讯导致下次上实验课时沪铜1209的价格已经涨到了53420,我认为它可能短期还会回落,就继续持有,结果铜价一路飙升,最后由于我账户的保证金不足就被系统强行平仓了。
(二)克服从众心理,保持良好的心态。
期货的变动性很大,虽然把握机会及时开仓会获得很好的收益,然而这也增加了它的风险性,面对账户的经常的盈亏波动,我们一定要保持良好的心态,尽量做到宠辱不惊,像股神巴菲特学习,切勿自乱阵脚。记得我在做空沪铜1209时,它的价格出现上涨,致使我的账户亏损多达7000多元,由于急于弥补损失,我当时鬼迷心窍又买进了沪铜1209致使我最后还是以亏损告终。
以上就是我的期货交易投资开云官网app下载安装手机版 。今后,我还会利用课余时间学习期货的相关知识,武装自己的头脑,做一个理性的投资人。
期货实践报告篇九
台湾证券市场始于1953年,当时政府因征收地主土地而发行的土地实物债券,以及台泥、台纸、农林、工矿等四家公营事业公司的股票,连同台湾省政府发行的政府公债,逐渐在市面流通,形成证券店头市场。1962年台湾证券交易监管机构整合,成立金融监督管理委员会,是台湾金融业的统一主管机构。
1985年----1990年,台湾曾经历过一场惊心动魄的股市泡沫。1985年7月台湾股市从600多点启动到1987年10月到达4600多点。受当时美国股灾影响,台湾股市狂跌了近3个月,一直跌到2300多点。之后行情迅速恢复,至1988年9月到达高点8870点。受台湾金融当局宣布开征资本利得税影响,股市开始第二次暴跌,最低至4873点。随后,管理层在投资者的巨大压力下宣布取消资本利得税的计划。1989年上半年指数快速收复失地,到6月创9000点新高,并在随后的几天内如期突破万点。1990年1月,股市开始了最后的疯狂,创出了12495点的历史新高。当时市场乐观情绪的弥漫已经无法控制,人们认为股指将很快突破15000点。1990年爆发的海湾战争终于刺破了这场超级股市泡沫。从1990年2月到10月,股市由12682点狂泻到2485点。证券交易所的交易时间为9时——13时30分,中午不休息。台湾资本市场目前面临的挑战有:
1、自2003年起ipo急速减少;
2、愈来愈多的台资企业选择在台湾以外的市场挂牌上市;
3、台湾资金净向外投资的金额愈来愈大;
4、金融人才大量外流到香港、内地、新加坡等。
二、台湾券商概况。
台湾实行严格的券商审批制度,1988年,台湾放开证券商设立,以资本金规模作为审核券商及其分公司的主要标准。由此,新的证券商如雨后春笋,1990年最高时达381家。2000年以来,通过并购和成立金融控股公司,截止2007年底,“台湾证券商业同业公会”共有会员总公司151家,分公司(相当于内地的营业部)1046家,其中综合证券公司38家,经纪证券公司47家,兼营部分证券业务的其它金融机构60家,还有11家证券公司从事部分证券业务。
承袭日本分业管理制度,台湾将证券相关业务细分,由不同的公司分别经营,如投信、投顾承做资产管理和全权委托业务,期货商从事集中市场衍生商品的经纪和自营业务。因此,除能从事所有业务的金融控股公司外,台湾证券公司的组织架构和内地类似,证券公司本部从事承销、经纪、自营外,下设投信和期货公司从事相关业务。
台湾证券从业人员目前约有4万人。
三、富邦、永丰金、宝来概况1.富邦金控集团。
富邦集团是一家多元化金融控股公司。它于1961年4月19日成立,其前身是台湾第一家民营产物保险公司。1992年集团总裁蔡万才正式以寓意富国安邦之意命名为富邦公司。它的金融服务包括:(1)保险服务(富邦保险、富邦人寿、安泰人寿)、(2)证券投资服务(富邦证券、富邦投信、富邦投顾、富邦期货、富邦证金、富邦金控创投、富邦创投管顾)、(3)银行金融服务(台北富邦银行、香港富邦银行、富邦资产管理、富邦行销、运彩科技)、(4)不动产服务(富邦建设、富邦建金、富邦公寓大厦管理维护、富本营造)、(5)电信媒体服务(台湾大哥大、台湾固网、台固媒体、富邦媒体科技(富邦电视购物momo台))、(6)公益服务(富邦慈善基金会、富邦文教基金会、富邦艺术基金会、台北富邦银行公益慈善基金会)等领域。
2009年富邦金控发展六大事业群。其中之一是富邦财富管理事业群。它整合了台北富邦银行、富邦证券、富邦投顾、富邦期货以及富邦证券美国子公司等相关单位,在商品、通路、后台作业、营运支援等各方面做了调整,兼具国内外平台,使组织更加强大,并囊括不同属性的客户群体,提供更完整、全方位、具时效性的金融商品服务。
富邦证券以“保护客户资产”为最高原则,为客户创造最高回报。最具亮点体现在三方面:一是拥有实力坚强的投资研究智囊团、扮演“研究报告输出中心”的角色,充分展现了其财富管理事业群的实力;二是境外基金总代理业务。08年台湾境内第一,目前担任三家国际知名金融机构基金总代理分别为:法储银(natixis)、标准人寿(standardlife)以及gam。三是全力拓展电子商务业务。推出了功能强大的看盘下单系统,成为证券期货电子用户最佳投资理财方式。
2、永丰金融控股公司。
永丰金融控股股份有限公司(原建华金控)于2002年5月9日在台湾证券交易所挂牌上市(代号:2890),旗下子公司包括银行、证券、信用卡、客服科技、保险代理、创业投资、管理顾问、财务顾问、期货及租赁等金融产业。公司资本额为新台币707.7亿元,净值达881.03亿元,总市值逾1200亿元,其中国际专业投资机构持股比例高达三成。永丰金控总资产超过新台币1兆元,银行据点达129处,客户总数超过250万户,为台湾第四大民营金融机构,同时为台湾最积极布局全球的金融机构,在洛杉矶、香港、澳门、北京、上海、越南、伦敦设有分支机构或办事处。并于美国加州拥有全资银行“远东国民银行”。
永丰金证券(原建华证券,前身为建弘证券)创立于1948年,为台湾第一家上柜券商,其业务涵盖经纪、自营、承销、国际、债券、新金融商品等。发展至今已成为资本额新台币119.69亿元、拥有49个营业据点之大型证券商且经纪和承销业务排名均居业界领导地位。《财资》(theaet)杂志曾评选永丰金证券为台湾第二大证券商,2004年及2005年更连续两年荣获《亚洲金融》(financeasia)杂志评选为“台湾最佳承销商”。
3、宝来金融集团。
宝来是非金融控股公司的证券集团,宝来金融集团以宝来证券为主体,主要有宝来投信、宝来曼氏期货和宝硕财务科技等三家子公司。其中宝来证券为证券台交所上市公司,宝来曼氏期货为上柜公司。
宝来证券设五个事业群,包括经纪事业处、债券市场处、新金融商品处、资本市场处和资讯工程处,共有员工2000名,客户100万户。经纪事业处负责管理40余家子公司。其中营业员(相当于内地的理财和客户经理)700名。
宝来是一家草根商,也不是金控公司,但在国务院发展研究中心《管理世界》杂志公布的80位华人金融领袖中,宝来总裁白文正成为台湾唯一入选的证券业代表,其重要原因之一是宝来的持续创新能力。宝来的创新能力主要体现在两个方面,一是金融商品创新能力,其在期货、期权、权证、etf、结构化产品的设计和发行方面长期处于市场领先地位;二是交易平台创新能力,宝来不断推出各种交易平台,如第一个中文介面跨国交易平台、第一个选择权乐翻天系统、第一个财富管理线上交易平台——smartfp等,技术进步有效地促进了业务的发展。宝来总结其成功经验为“31”;创新(innovation)、国际化(internationalization)和it技术。
四、调研感悟。
1、台湾经验的可借鉴性。
台湾证券业的历史经验是值得我们借鉴的,一是相同的人文背景,造就了相同的思维观念、投资逻辑、投资偏好;二是都曾有相似的经济发展时期,台湾持续市场增长,1951年至1987年,台湾年均经济增长达9%,劳动密集型出口导向模式为台湾赚取了大量外汇;其次是货币升值预期,美国多次以台当局人为操纵汇率为由,逼迫台当局放宽汇率管制,让新台币升值,以减少对美贸易顺差。台湾货币当局被迫台币实施缓慢升值政策;第三是流动性过剩,新台币的升值预期使得海外热钱大量涌入岛内,加之多年厚积的高额储蓄因利率不断走低而从银行体系外流,造成当时台湾流动性过剩难以消除的局面,其结果就是各种资产价格飙升,土地和房地产价格在短时间内翻了两番;第四是投资渠道不畅,由于投资渠道不畅,长期经济增长所累积的居民财富大部分都以银行存款的形式累积在银行体系。当股市开始启动以后,在股市赚钱效应的吸引下,投资者的股票投资热情被调起,开始蜂拥入市。至1989年底,台湾股民开户数已高达500万户,可以说当时台湾几乎每个家庭都在参与“股市狂欢”。台湾同行在上世纪80年代也度过了一段美好时光,但随着市场成熟度的提高,残酷的竞争使得证券行业进入微利时代。一般ipo项目的承销收入不过100余万人民币,经纪业务佣金费率仅约万分之六。04——06年台湾券商平均eps约0.17元人民币,07年大多头行情下,平均eps约0.4元人民币。
当然,台湾是一种“岛国经济”,当经济发展到一定程度后,市场饱和、人口增长缓慢,尤其是资金、人才外流,都会对经济发展和证券市场造成影响,影响券商的经营策略和经营模式。这一点和内地经济情况是有差异的,也是我们在分析借鉴台湾经验时应注意的。
2、宝来的成功经验。
宝来是台湾非金控公司的佼佼者,其成功经验对大陆券商更具借鉴性。他们有一个共同的成功因素,那就是制订了与其业务能力相适应的经营发展策略。
(1)合适的定位和经营策略。
如前所述,宝来是一家草根券商,宝来的目标客户定位于中产阶层,其立业之本是创新,通过持续创新打造其核心竞争能力和市场地位。宝来的发展目标是要打通两岸三地大中华圈的壁垒,成为大中华区域产品线最丰富、技术平台最先进的券商。宝来在产品和技术平台方面确实也取得了市场领先地位,创造了许多市场第一。宝来曾因“金控”梦想收购了银行和保险公司,但后来发现宝来的创新、进取文化与银行的因循文化很难融合,宝来的许多理念、措施在银行都无法实施。因此白文正总裁毅然卖掉了银行和保险公司,专注证券业务。
(2)合适的组织架构。
与各自的经营策略相匹配,就是公司最佳的组织架构。宝来实行事业部制,包括经纪事业处、债券市场处、新金融商品处、资本市场处和资讯工程处五个事业群,每个事业群是独立的利润中心,有独立的人财管理职能。如经纪事业处,除下辖的40余家分公司外,总部还有策略分析组、行销组、教育训练组、财务组、人力资源组等。策略分析组负责法人客户(机构客户)服务和投资策略研究服务,行销组负责制订行销方案并组织落实,教育训练组负责培训和员工活动,财务组负责财务核算和业绩考核,人力资源组负责人员管理。
3、分公司运作情况(1)组织架构。
以宝来为例,分公司有一个归口管理部门——经纪部或经纪事业处,对分公司的管理都是通过该部门实现。总的来说,经纪部门或者公司相关部门制订营销策略、营销计划、佣金政策,负责人员培训、财务审批等,分公司定位为销售终端,负责所有金融产品的销售和客户服务。
分公司的架构与内地营业部基本差不多,分前后台(台湾称分公司前台为交易部、分公司后台为财务部),前台人员从事营销和客户服务,称为营业员;后台包括财务、清算、it和开户。分公司员工少的20人左右,多的50至80人,其中后台员工根据分公司的规模一般为4至10人。
分公司管理人员一般有三名,其中一名负责分公司总体运营,相当于内地营业部总经理,另外两名副职分别负责前后台管理。管理人员实行岗位职级,根据营业部规模、个人资历和能力确定,正职有协理和经理两类职级(协理职级高一些),副职有副理和襄理。在提拔分公司正职时,一般先把侯选人放到规模较大的分公司担任副理,以得到充分锻炼。
(2)人员管理。
分公司经理一般是分公司上班最早、下班最晚的人员,除拜访客户外,日常主要职责之一是督导营业员。宝来证券复兴路分公司会议室的黑板上有2张报表,一张是营业员当然月各类产品完成情况,一张是营业员月度市场占有率变动表。当然营业员某项指标完成情况不好时,最直接的处罚是当天收市后要留在公司接受经理的谈话。这种处罚比简单的直接扣款效果要好一些,一是面子压力,二是失去外出拜访客户的时间,三是提供了一个分公司经理与营业员沟通、查找问题的机会。
营业员每天的工作为三块,7:40——8:30的早会,听取有关市场分析和工作安排;开市时间接受客户委托和咨询;收市后整理当天资料、客户回访或者客户开发。营业员的薪酬结构为底薪加奖金,资金与业绩挂钩。对于“超业”(超级营业员),分公司可以给予上下班免打卡、配备助理的特殊待遇。助理的底薪由分公司承担,奖金由超业发放。
随着市场饱和度的提高,营业员的工作由以开发客户为主转向为客户提供财富管理,对营业员的素质要求也越来越高。营业员的招聘条件一般为大学本科,财经相关专业,通过从业资格考试等。营业员聘用后,一般要到公司接受2周入司和专业知识培训。
台湾券商的财务集中度较高,公司一般只有一名财务人员,主要负责收集报销单据等,具体的账务处理和核算由总部端完成,所以财务人员还兼行政工作。
(3)考核、激励。
对分公司的考核和管理,有如下几个特点:a.考核指标比较全面,宝来有11项指标,除财务指标外,还有各类产品销售任务、重点活动等。考核指标的制定和目标任务的下达,由经纪部门根据公司下达的任务进行分解。重点活动指标每个月根据市场情况调整。b.费用核算的口径较全面,除分公司直接支出外,还要分担研究部的相关费用、营销活动费用等。c.及时通报和分析经营情况。每天收市后将有关指标完成情况通报给分公司,每周视讯系统沟通一次,每两周分片区召开一次公司负责人的电话会议,每月召开一次月底全体会议。d.考核指标和目标调整机制灵活。由于市场变化不定,对分公司的考核指标和目标可以及时调整。e.分片。经纪部门的副总经理要分片对分公司进行辅导,除对分公司的经营情况跟踪了解、督导分公司完成任务之外,还要协调处理分公司内部问题,代表公司慰问分公司员工等。
分公司管理人员的奖励,不直接与分公司利润挂钩,避免分公司资质差异造成的不平衡。年终除几个月工资的奖励外,由经纪部门根据总体利润情况和分公司考核情况统一提取和分配奖金。
对于营业员的激励,除业绩提成外,一般有两种,一是某些营销活动的奖励,二是当某项指标完成情况特别好的时候,给予“量大奖金”。
(4)经纪关系。
所有的客户都归属营业员名下,分公司没有存量客户。对于自然增长客户和营业员离职后的客户,都由分公司分配到其他营业员名下。经纪关系的管理与内地差异较大,这可能与台湾新增客户较少的因素有关,与内地激励员工多开户的制度不同。这种经纪关系有点类似我们的理财顾问与客户的服务关系。
(5)分公司运作经验小结。
a、组织架构与内地相似,后台人员精简。
b、管理重沟通和辅导是管理的主要工作。无论是分公司对营业员的管理,还是经纪部门对分公司的管理;日常沟通和辅导是管理的主要工作。我在与元大证券张雅雯协理交流时,曾问过一个问题“公司赋予他哪些资源去管理分公司?”张协理思考了很久,回答令我们很惊讶。“公司没给我们什么资源,如果要有的话,就是沟通谈话。”而这种沟通不仅仅是批评指责,而是帮助业绩不佳的营业员查找问题,提出改进措施。对于经纪部门而言,片区督导制、定期沟通交流会议,都是将管理寓日常沟通辅导之中。
c、先进的视讯系统有助于分公司运作管理。
宝来集团下属的宝硕财务科技开发的一套视频会议系统,语音、连接快速、图像清晰、可容量大,也给我们留下了深刻的印象。宝来集团正是运用了此套系统来为集团服务。一可满足研究咨询信息的及时传递。如公司的每日晨会在7:40开始,各分支机构都能同步参与,并可实现互动的交流。二是客户业务问讯解答。在分支机构业务员展业的时候,如果客户有问题,而办理的业务员不能回答,也可预约在视讯系统中邀请总部或其他部门人员解答,实现两方或三方互动。三是内部员工培训。可减少很多的现场往来的成本。
4、客户服务(1)研究支持。
宝来的研究部门都是同时开展内、外部服务。就经纪业务而言,也主要是通过晨会、日报、研究报告、高端客户专题会议等形式来获得支持;营业员在展业时,遇到问题,可以通过所在分公司的领导向研究部的研究员提请协助,包括提请研究员共同拜访客户等。研究费用核算到各级部门包括分公司,所以,研究部也会努力满足业务部门的需求。
(2)呼叫中心。
在渠道铺建完毕、客户瓜分完成后,新增客户有限,各家券商都非常注重对存量客户维护与细致服务。根据规模不等都建有负责客户联络、关怀、及时响应的呼叫中心。也是主动营销的补充。富邦金控呼叫中心有300多位客户服务代表坐席轮班服务。
(3)销售产品丰富、柜台摆放整齐、实现以网上交易和电话委托为主的客户交易方式后,在永丰金证券的营业厅,面积都不大,设臵的现场交易终端也都不到5台,座位也都在20以下;但是陈列的产品销售折页都是整齐而丰富:有公司自己设计的产品,代销的基金、保险产品,有投资者教育及普及方面的宣传品(如:“语音下单操作说明”、台湾交易所编撰的“财务重点专区)、“股东会中英文手册”,台湾期交所编撰的“期货生力军”等)。
(4)注重细节关怀。
我们时常把细节决定成败挂在嘴边,但在台湾,我们却是处处都能体会到。举几个例子说明:在很多的产品宣传中都有“方便联络时段”的字样;在一些理财产品中,设计有基金投资试算表/理财试算表;还有的注明了产品属性/风险报酬等级。例如,富达欧洲高收益基金(台湾目前唯一五星级高收益债券基金),适合投资人属性:积极型;风险报酬等级:rr3。例如:富达欧元债券基金(长期报酬表现优异且稳定度佳),适合投资人属性:保守型;风险报酬等级:rr2。
5、财富管理是行业立足之本,集团化混业经营是大势所趋台湾目前有40余家银行,14家金融控股集团,富邦、永丰金、宝来是其佼佼。其业务范围十分广泛,具有跨区域、国际化和科技化的特点、涵盖境内外上市上柜、公司理财、海外筹资、购并、固定收益、股票经纪、自营业务、衍生性金融商品、股务代理、资产管理、期货经纪、创业投资管理、财务顾问、财务融资、保险规划与咨询及提供专业投资信息和研究报告、电视购物等多元化的业务,使企业、法人及一般投资者通过集团下属分公司,由营业员对其提供一对一的专业和综合性的投资咨询与财富管理服务。
台湾有2300万人口,其中1000万的股民参与市场,如果以家庭为单位,几乎全民参与资本市场投;因此,对台湾的证券商而言,在本土已不存在启蒙式账户营销这种一般意义的市场营销了,他们所做的是以开发新兴市场为重点的国际化扩展,以及精耕细作式的财富管理,以专业化的理财服务吸引其他公司的客户,以及致力于已有客户的资产增值。
为此,在国内资本市场即将全面开放的前夜,特别是两岸签署金融监理“备忘录”(memorandumofunderstanding,mou),以及未来两岸要签署的“经济合作架构协议”(economiccooperationframeworkagreement,ecfa)后,我们更需要未雨绸缪,在面对尚具挖掘潜力的国内市场,注重启蒙式账户营销的阶段性目标的同时,须加大财富管理的基础性建设及专业理财人员的培育。
6、集团化营运系统和多功能交易平台是实施财富管理的基础三家金融集团财富管理的顺利实施,得益于其强大的集团化系统营运平台,基于金融工厂的设计理念,在后台和分公司之间搭起了一个集成化、智能化和网络化的营运操作和多功能交易平台。
比如宝来推出(点金灵全球版),系台湾首创四合一ap交易软件,方便投资人在同一套系统上进行投资台湾股票、期货、选择权和国际期货,同步掌握全球商品契约。此外,为提供客户更完整及多元功能的国内外电子下单服务,客户在宝来投资多种产品时仅须开立一个账户,极大方便了投资者,宝来借助其集合产品的力量蝉联境内网络交易龙头近十年。再如专为机构法人研制开发的法人计量避险平台,形成了宝来独有的核心竞争力。
此外,鉴于海外股票交易日趋活跃,宝来率先于2001年推出全球第一个以中文接口为主的跨国交易平台——宝来国际金融机场,海外委托业务每年均大幅成长,现稳居境内券商第二。
2002年宝来领先业界推出选择权乐翻天下单系统,并在短短半年内,陆续推出四种不同的选择权交易策略平台,将台指选择权的投资化繁为简,降低投资人学习门槛,接着再将交易策略归纳成模块化的机制,让投资人能因时、因事、因人而运用。宝来此举带动台湾选择权交易量从当时的6000口成长至2007年的百万口以上,更推升台湾成为全球前三大选择交易市场,台湾期货交易所也挤身为全球前二十大的衍生金融商品交易所。
有鉴于此,国内证券和期货公司应明确营业部作为经营主体,在为客户提供全方位理财服务的基础上,有必要系统思考和筹划后台金融产品加工的集团化营运系统和多功能交易服务平台的建设,将以部门和子公司形式存在的多种业务品种通过技术系统整合、无缝连接在一起,培育和形成各自品牌的核心竞争力。
7、国际化、专业化和有效的风险控制能力是期货业务持续深度发展的法宝。
台湾期货市场具有鲜明的开放特征,无论是投资者还是期货服务业,都是开放度很高的市场。台湾期货市场历史相当短暂,1997年9月9日,台湾期货交易所成立,1998年7月21日推出了第一个股指期货合约,从此揭开了台湾期货市场发展的序幕。短短时间内,台湾期货市场发展十分迅速,成交量飞速发展、产品不断创新以及制度不断变革,使台湾期交所荣获了《亚洲风险》杂志2004年“亚洲风云交易所”的称号,2006年成交量跨过一亿手大关。
目前在台湾期货交易所上市交易的品种多达十几个。分别是台湾证交所股价指数期货、电子类股价指数期货及期权、金融保险类股价指数期货及期权、小型台股指数期货、台股指数期权、股票期权、台湾50指数期货、十年期公债期货、三十天期利率期货、黄金期货、msci台指期货及期权、非金电期货及期权等。当前成交最活跃的是台指期权,其次是台指期货。2002年,股价指数选择权引入市场后获得了非常大的成功,为台湾期货市场打下了繁荣的根基。所有产品中,以台指选择权交易最为活跃,交易量点整个市场总成交量的84.58%。市场参与者结构方面,2006年法人所占交易比重61.28%,自然人为38.72%。
宝来曼氏是台湾期货业界的佼佼者,除了ib业务,还从事直销业务,设有多家直属分公司(营业部),业务范围包括期货经纪、自营、资产管理、期货顾问、信托等。在境外市场方面,24小时掌握全球大宗商品趋势,拥有30多个国际期货交易所业务伙伴,除新加坡、香港、美国、日本及英国等期货市场的各项商品经纪业务外,更提供针对境内外法人机构或一般投资人个别的需求,从事套利、避险组合设计,及商品与市场间投资组合规划等,满足全球投资人进行期货避险与套利的各种需求。
据统计,台湾市场目前期货与现货交易的比例为0.73倍,而全球国际市场期货与现货成交比为1.76倍,未来台湾期货市场后市可期。从宝来公司目前的情况来看,其收入来源分散,获利能力稳健成长,境内、外期权商品和自营造市各占三分之一。期货公司的业务量在台湾期货市场举足轻重,宝来曼氏在境内经纪市场占有率达到20%,美盘和日盘期货分别创下高达45%和25%的市场占有率,电子交易的市占率更高达六成。期货公司总收入中ib业务约占30%,其余为直销,尤其是法人、机构和qfii等机构客户。
在风险管理方面,宝来对于“谁参与风险管理”的回答是:全体员工,以此作为集团风险文化的理念。在此基础上,再划分不同层次的风险职责。董事会与高管负责建立风险管理体系和运作模式,在资源上充分支持风险管理的推行。
风险管理人员除了负责公司日常风险监控、衡量及评估等执行层面的事务外,还需联结各业务单位间的风险管理信息的传递与执行。此外,由于风险管理的重要性与涵养范围广泛,企业风险管理最高负责人(宝来没有首席风险官一职的设臵),负责进行全公司风险政策制定与风险容忍度的裁定,并确保风险管理能够完全被纳入企业决策的决定因素之一。
对于全体员工,在推行风险管理文化和教育的同时,必须设计与部门和员工利益相关的激励与处罚机制。比如在开展ib业务时,当出现风险责任事故造成经济损失时,期货公司扣除分公司(营业部)的佣金分成,由分公司(营业部)相应扣除责任营业员的收入提成。
在明确风险职责划分的基础上,宝来在风险管理过程中,对于专业技术手段的研发运用方面也较为领先,利用量化的风险数值分析,管理未来不确定性与风险发生的可能机率,并加以详细揭示与监控,以协助经营决策者做最适宜的决策,包括预防亏损的发生、风险额度的研拟等。这都是方法的使用不仅针对集团自身的经营管理,而且将计量工具研制成产品,提供给专属机构和法人客户,比如法人计量避险平台等。
在完全国际化和充分市场化的经营条件下,台湾同业有着公平的竞争和监管环境。监管当局制定了统一的额定期货保证金率和强行平仓风险度,不同期货公司都执行同样的标准,既不准上浮更不允许下调,在避免同业恶性竞争的同时,也降低了由此给期货公司带来的风险控制难度。但费率是可以浮动的,同业之间拼的是个性化的理财服务能力.
期货实践报告篇十
漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是,从20xx年的1月21日到2月21日,我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:
(一)实践概况。
我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。
(二)实践详情。
1、流程。
其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。
专业技能。
首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”
我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!
实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
期货实践报告篇十一
“招上十几个刚毕业的大学生,每天打几百个电话约几个客户来听所谓的周末理财讲座,张口闭口称自己是期货私募的公司或者个人,你完全可以一棒子把他们全部打死,肯定是骗子。”在期货私募最发达、号称风险投资摇篮的浙江,一位于姓期货私募人士向记者转述其师傅的教导。
而正是这些人搅得原本就高端和隐秘的期货私募云里雾里,在逐渐被掀起神秘面纱之后,迫不及待展露出来的,却是“伪私募”的面孔,那些真正手握重金的大鳄操盘手们,却因种种顾虑,再次退向帷幕深处。
今日焦点2009年4月10日。
保障性安居工程拟扩容。
保障性安居工程是扩大内需和刺激消费的有效结合点,其范围较前扩大,农村危旧房改造也被纳入。
保险资金3月减仓债券近百亿。
中冶股份筹谋上市有望6月港交所挂牌。
人民币结算五试点各有侧重。
山东“大炼化”上路面临三重考验。
因为极其专业的操盘技巧和调配自如的庞大资金流,使得私募的盈利一直是最被业内艳羡的风向标,但是因为私募仍处法律的灰色地带,所以真正意义上的大私募仍力求“遁形”,而一些伪私募却打着本非属于自己的“荣耀”,公开招募投资者,进行所谓的私募操盘,一度引起纠纷不断,尤其是在去年至今年行情急剧变化的市场中。也正是因为如此,中国期货业协会从去年年底和今年年初,连续刊登两份澄清公告,提醒投资者注意一些“期货咨询机构”的骗局,表明监管层从未批准过任何一家所谓的期货投资咨询公司成立。
私募江湖。
“浙江人有钱,资源少,赌性大,接触市场早,所以这边是私募行业做得最发达的地方,一直被称为风险投资的摇篮。”一位拒绝了某大户的邀请做私募操盘手的研究人员介绍。因为一直在研究期货品种,并与现货商接触密切,这位师承浙江某著名私募人士的研究员,曾多次被邀请参与操盘计划。
刘青(化名,下同),这位大学刚毕业时扫过马路、30刚刚出头即在杭州置下数处房产并持币数百万的浙江某著名私募人士,即是其“师傅”。据圈内人士回忆,这位现在在当地私募圈内呼风唤雨的私募操盘手,毕业后从西北来到浙江杭州,什么事情都做过,做期货经纪人时还“被人赶过”,“也不过是五六年前的事情,他那个时候进期货圈子,恰好就是期货行业最受人歧视的时候”。
“下单很坚决,而且很快”。“私下做私募的时间已经有4年左右了——浙江一位著名富豪在期货上就是刘青的弟子。”其同事介绍。
让刘青“一战成名”的,正是帮助这位知名富豪用6000万本金在天胶上套回2个亿的著名战绩。一位熟谙此事的私募人士回忆,“2006年5月份左右,天胶遇到了逼空行情,他知道“近强远弱”的规律,就建议那个富豪“买5抛7(做多5月合约同时做空7月合约)”,刚开始只有2000万本金,杀了90%的仓位进去,一下子挣了2000万,等于4000万,然后那个富豪又拿出2000万,一共6000万,最后5月合约比7月合约的价格高出10%左右,就这样一下子又赚了200%多。”
这一战成就了两个人。“那个大富豪有如神助般的表现,让其一度名声大噪,他的操作方向成为许多投机客效仿的目标;而指导其操作的刘青,在期货私募业内,从此一呼百应,资金云集而来。”
吴鹏(化名,下同),不满40岁,是某大型券商在杭州的一个投资机构总部的vip客服部经理,拥有十多年的证券从业经验——也正是10多年的证券从业经验,快速成就了他在期货私募业的名气。
一位接受其操作指导的客户介绍,“2008年初,他就让所有客户将股票进行减持,转手做多农产品、糖和外盘原油;下半年在原油期货价格大跌的时候,又开始做空金属——他是做了10多年股票的,对宏观经济的把握很准,宏观经济不好,铜价作为经济先行指标,肯定下跌。”
据吴鹏自己介绍,“2008年一年收益不错,用四五千万挣了两三亿吧”。(注:这里的四五千万,是指操作的资金,估计是保守数据。一种说法认为,吴鹏在通知客户撤出证券市场的时候,“大概有七八个人,资金量5个亿左右”。)。
让吴鹏一次“赚到爆棚”的案例,还是去年下半年在外盘原油上的沽空操作。“110美元/桶的时候决定做空,一直到60美元/桶的时候出来,赚了50个点的差价”,但是在吴鹏自己看来,“(操作)还不是很准,只吃到鱼中间,既没有吃到鱼头,也没有吃到鱼尾”。(注:吴鹏在外盘原油上的操作采取了保守战术,设定止盈点,赚钱就出来,观望一下风险再重新杀入,“中途每次都是赚10美元左右就出来了”)。
杨太珍(化名,下同),浙江某大型期货公司的研究部总经理,10多年的期货从业经验,今年年初辞职,转做私募。“他出来做期货私募,也就是2009年的事情,整个行业都知道,他手头上有几个大客户,估计有二三亿资金,都跟着他出来了。这些客户以前都是一直跟着他的。”一位接近杨太珍、了解其操作的业内人士介绍。
“杨太珍出来做的第一笔,就是买pta卖塑料(聚乙烯合约),赚了20%左右的利润。他在6200的价位上买入pta,同时8900时卖出塑料,虽然两者都跌,但塑料的跌幅比pta跌幅要多出3%左右,而且在塑料上的持仓较重,70%左右,盈利亦是很丰厚!”
私募“第二梯队”
信任”的朋友圈内进行资金操盘,从而很少爆发纠纷的话,那么,目前市场上鱼龙混杂、打着“期货私募”旗号招揽客户的一些工作室、咨询公司,或许才是真正使得期货私募蒙羞、导致纠纷的症结所在。
在中国期货协会连续两次公告澄清从未批准过期货咨询公司之后,记者对北京当地的自称“私募”的投资咨询机构和工作的调查难度,就开始陡然增加。
在北京建国门附近的某高档写字楼里,一直存在着一个号称北京“做得非常好”的“期货私募”(期货投资咨询公司),但是,在期货业协会澄清令发布之后,原本在其处听过“培训课”的客户再想带记者进去听课时,几乎已经不可能了。
记者前后三次致电该公司,咨询想加入该公司的期货私募队伍,该公司负责人在电话中对记者身份的盘查却极其细致。在问记者是从何处知道公司电话和了解公司的时候,记者称是期货公司的老总介绍的,表示“不少期货公司都知道你们公司,做得很好,他们才介绍我来的”,但是其依然要求记者提供具体期货公司和老总的姓名,在记者说出3家期货公司和其老总的全名后,该负责人却表示要核实一下,留下记者电话,随即挂断。后来该公司一直未给记者回复。
据金融街附近某期货公司的市场总监介绍,在他公司开户的人里面,有不少在这家公司听过课,“但只有一个人把资金委托给他们操盘,后来效果也不好,亏了不少”。
而一位曾在该公司听过课的投资者介绍,这家私募“不完全做期货的,他们几乎什么都做,外盘金、外盘油、股票外汇什么都玩„„他们每周都开课,招很多人去听课,由不同的老师讲各种投资品种的投资方法。”
在电话暗访时,记者曾询问过该公司的负责人,如果合作的话,“资金是由我自己去开户,还是交给你们去开户。”负责人表示,“钱都是打到我们开的户里面,由我们来操作,由我们来支配。”
对类似所谓“期货私募”的合作与评价,北京多家期货公司的负责人均表示“不是很认可”。北京月坛路某期货公司的总经理介绍,“我们只做最基础的合作,就是只接待这些私募到我们公司开户操作,因为他们毕竟资金量比较大,能够给我们带来手续费收入,除此之外,我们就不再有更多合作了,更不可能把我们的客户介绍给他们做。”
金融街投资广场附近的一家期货公司高层管理人员在一次聚会上向记者表示,“那些四处招揽客户的私募,很多都在吃客户:他们一半的收入都是来自于交易手续费而不是投资收益,通常情况下,他们也没有盈利的信心,但是他们都与期货公司有所约定,手续费的返佣都会很高,他们也会因此而频繁操作(俗称炒单)。”
月坛街上的另外一家期货公司,机构部总监办公室隔壁屋里,不时传出噼噼啪啪的敲打键盘的声音。该公司总监压低声音,“这是我们给一家私募公司的办公室,他们放了两个操盘手在这里,每天都在打单(炒单),而且都是用的拖拉机下单软件,只要做一个下单,其他所有账户都是执行同样的操作——他们根本就没有时间制定什么投资计划和分析意见的,就是看图下单(指依靠图形的技术分析炒作短线)。”
“期货公司方面也有动力啊,这些人资金量大,而且喜欢炒单,专门吃经纪业务的期货公司,谁不喜欢这样的客户呢?”在记者询问为什么这种现象一直存在的原因时,不下三家期货公司的部门负责人如是解释。
君子之盟。
在浙江一位期货私募资深人士看来,无论是期货第一梯队,还是“冒牌的第二梯队”,既然没有对私募的法律约束,那么,无论是盈利分成还是风险共担,抑或出现“低级”的炒单赚钱,均只能依靠操盘手和委托人的“君子之盟”了。
“只对君子有用,对小人没用。”这是记者在调查期货私募时,绝大部分受访者对期货私募约定的法律效力的看法。
在对私募接受度很高的浙江地区,前文中一位受访者认为,私募的法律灰色状况,“应该是利弊各半”。
其认为,有利之处就是给期货私募的操作空间较大,弊端就是一旦出现纠纷,问题相当难解决。
在多年的发展中,私募行业也进行了自我修正。该人士介绍,“现在期货私募操作者都与客户签订协议,约定委托时限、金额与收益分配比例,在浙江,如果完全是客户资金,则通常是三七分成,自己拿三,客户拿七,损失客户自负。”
而对于在具备了上述协议的前提下,发生亏损纠纷时,是否有法律依据可循时,该人士却只用了一个“据说有”来作答。
“以前曾经发生过一次这样的事情,最后是私募经理胜诉。事情是这样,一个客户委托理财亏了,心理很懊恼,于是将私募经理告上法庭,由于私募经理与之签订的是代客理财协议,资金转进转出都是客户自己在做的,私募经理也就是相当于收劳务费用,确实,最后法院判定:私募经理无罪,不给赔偿。理由是私募经理是在收劳务费用,并没有非法集资。”
但是在期货私募资深人士看来,即便遵循了上述的“避雷”法则,问题依然存在。
“这里其实也存在一个问题,既然钱在客户账户上,操作亏损,私募经理可以否认自己曾经做过,同样,如果操作盈利,特别是大盈,客户也可以不给私募经理收益。”
所以,即便在私募已经运行得很成功的浙江地区,无论资金量的大小,期货私募,依然还是一种“君子之盟”,只能建立在很小的范围、很熟悉的人群当中。
代客理财业务。”
在长期浸淫期货私募的资深人士看来,“期货私募本就是凭借个人魅力而兴起的行业,通常聚到一起的人,都是对操盘者极其信任的人,换句话说,这个行业,其实就是依托君子之德与君子之盟。(这)引申出来的问题是,搞得好的人,未必就愿意接受‘招安’,束缚了手脚、处处需要公告请示的操作规则,显然不是这些天马行空的人所能习惯的。”
在被记者问到成功期货私募案例中,个人魅力占比多少时,几乎所有接受采访的浙江当地私募人士都反问记者,“你了解我们这些私募的时候,是先听到人,还是先听到公司的。”
结束采访时,一位私募操盘手补充提醒记者,研究私募,“其实就是研究操盘手”。
“其实做私募的人,都是会寻找投资机会的人,而非单纯投机,他们很理性,都是经历过风雨、爆过好多次仓的人,盈亏50%都在谈笑之中,这些人的特点就是心态特别好,看到人家赚了钱不眼红,看到人家亏了钱不嘲笑。一位期货大佬在2008年大亏,私募圈依然将其评价为期货界的英雄。还有很多人,都是很少有人知道他们是在做期货私募的。”
期货实践报告篇十二
在11月7日,正式开始我实习实训的工作。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解期货交易,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在来弥补自己的不足和学习。
期货是买卖双方约定在未来某一特定的时间就某种特定商品或金融资产按合约内容在特定的场所内进行交易的一种标准化的商品合约。期货交易的对象是标准化合约,是由期货交易所统一制定的。
期货交易主要有套期保值交易、投机交易和套利交易。
二期货交易的品种及基本规则。
目前国内有三家期货交易所,分别是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所。其中重要交易品种有黄大豆、豆粕、豆油、棉花、白糖、小麦、铜、铝、天然橡胶、螺纹钢、燃油、玉米。
期货按价格优先、时间优先原则交易,停板价位平仓优先、时间优先。
三、保证金制度。
保证金制度是在期货交易中,交易者只须按所买卖期货合约价值的一定比例缴纳少量资金,作为履行期货合约的财力担保,便可进行全额交易。例如:cu0911价格为74050元/吨,假设保证金比例为12%,则交易3手铜(5吨/手)所需的资金为:74050×5×12%×3=133290元。
四、结算价。
商品期货当日结算价是指某一期货合约当日成交价格按照交易量的加权平均价。中金所股指期货结算价是当日是最后一个小时的成交价格按照交易量的加权评价。
五、套期保值。
套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所,利用期货合约作为将来在现货市场上买卖商品的临时替代物,对其现在买进准备以后售出商品或对将来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。
期货实践报告篇十三
1、锻炼社会实践能力,积累社会工作经验;。
2、了解社会,深入基层,提高为人们服务意识。
3、用实践充实这个宝贵的寒假时间。
辅助居委会工作人员,配合他们的日常工作,帮助他们提前完成任务,主要进行整理资料、接听电话、做好会议记录、向社区人民宣传法律意识等。
首先,居委会的事务看上去是简单的,琐碎的,但是这些却与老百姓们的日常生活有着密切的关系。因此这次实践让我提高了实践能力,更能轻松熟练地处理社区相关简单事务。其次,通过接待来访居委会的人们,我在举止、言语上更有礼貌了,通过跟一些要求比较多的人沟通,我的说话技巧得到提高。再者,通过实践,我更了解了政府关于最基层的政策,让我明白了什么是真正的“善解民意”、“为人民服务”,让我对我们党和政府更有信心,相信人民的生活水平会更高,我们镇会更和谐!
居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
通过做居委会那些看似小实则大的事情,我觉得自己能够为人民、为社会尽自己小小的一份力,心中满是兴奋。半个月的实践工作让我踏实地做好每件事,让我尽量从他人的角度考虑事情。
居委会的叔叔阿姨平时工作对我很严苛,有一次因为我没有及时打印出会议资料而责怪了我,我虚心接受了。因此这次实践也让我能时刻警惕,有错就改,虚心接受前辈们的指导和意见。不过他们私底下对我非常友善,经常帮助我鼓励我,因此我在居委会度过的半个月真的很开心、很充实。
“千里之行,始于足下”。这近两个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。当我们在社会实践后重新走进课堂,我们有理由相信,我们学到的将不仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。总之,在这次社会实践中,我们真真正正学习到了宝贵的社会经验,这将在我们的人生中留下深刻的印象,也将影响我们一生的足迹。
期货实践报告篇十四
在考试结束之后,我们迎来了盼望已久的实习。这次实习从第十七周持续到二十周,由我们国际经济与贸易专业的全体老师轮流指导我们在erp实验室和实践基地完成。我认为,实习是十分必要的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这四个星期中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。这说明,经过这次实习,我们的专业基础知识得到了巩固,专业技能得到了提升。当然,我们还须要从实习中发现自己的不足之处,争取利用假期和日后的学习来弥补,真正地锻炼自己、提高自己。同时,我们也应该珍惜利用每一个机会,利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。
这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了十分实际的便利。作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实习中,恰有很多单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等,甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例,商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用,其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整,才能利于其他单据的制作,促进整个贸易流程顺利开展。当然,我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习,我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如,通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现:在很多题目中,商业发票和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如,通过练习汇票的填制,我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习:“at____sight”处填写付款期限,“for”后跟支付金额的小写,“drawunder”为出票依据。“payto”后面加收款人的名称,“to”跟付款人名称地点。在实习中,我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固,得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。
我认为,实习并不同于考试。考试的考察对象重在对文字理论的记忆和理解,如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此,很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目,而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。
理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来,这样不仅仅是我们巧妙的学习方法,也是我们学习经验的层层累积,利于我们日常的工作和学习,利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法,我自己总结如下:
1.仔细审题,把要求填写的单据预览一遍。在这期间,最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如,在填写保险单时,“被保险人/insured”就应填写出口方的名称;原产地证书中,“consignee”即收件人,应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚,才能有目的地去浏览各项已知条件,使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件,如信用证、商业发票、合同协议等等,并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容,如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息,对单据的空白处进行填写。在这个过程中,我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核,认真审查各单据之间记录的内容是否一致,是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节,这是实习过程中必不可少的,也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时,还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想,查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此,我会正视且重视这些不足,争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有:
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在,当题目灵活变化时我便会捉襟见肘,遇到一些本不应该有的阻力。例如,在制作海运提单的时候,我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了很多问题。这些都是一些比较基础的问题,虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞,我应当以此为方向,努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填写汇票时,共有三种形式的汇票供我们填写,我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感,过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本,面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径,只有将平时所学真正消化、灵活运用,才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习,我对word方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了很多棘手的问题。例如,在输入文字时,word设置了自动缩进,我就不知道该如何调整。再比如,在填写产地证的时候,由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的,所以普通键入变的异常麻烦,这使我浪费了很多时间。
4.英语单词积累不够,尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累,在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍,但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准,这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇,因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中,我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如,在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒,而遇到困难时,我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难,而只会让问题越来越糟。
根据在实习中发现的自身不足和缺点,我也有针对性地思索了一些解决方法:
1.继续加强对基础知识的掌握,一定要定期回顾课本,防止遗忘。要多利用各种专业丛书,一方面可以拓宽自己的知识面,另一方面也可以经常巩固专业知识。当然,还可以寻找一些题目来做,在实践中检验自己的所学,灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练,才能使各种知识长驻于自己的头脑之中,这是灵活运用的重要基础。
产地证时遇到的表格问题,如果我们不用普通键入,而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容,这样就可以轻而易举地解决问题。
3.继续刻苦地学习英语,稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生,英语的重要程度已经无须赘言,可以毫不夸张地说,英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此,我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累,我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中,大部分英语词汇还是比较集中的,所以我们在单据的填写过程中,遇到了不会的生词就应当尽快记住,并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读),这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去,我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升,填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时,细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节,才能力保单据之间一致。相反,浮躁着急的作风会引起人的思维混乱,导致问更加难以解决。
我不害怕发现问题,而发现了问题不去解决才是可怕的。既然在实习中检验到了自己在某些方面的不足,我一定会在以后的学习中更加注意,并争取以自己的实际付出来早日解决自己的不足,改正自己的缺点。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
期货实践报告篇十五
二、学习心得:随着现在经济的发展,人们越来越注重饮食,特别食用油方面,更是与每个人都息息相关,通过这次的调查,让我对花生油的销售需求有了一个更加深入的了解。
三、调研时间选择:2015年4月。
1、调研地点选择:山东省,河南省。
2、调研对象选择:花生油。
3、调研重点:调查有关花生油的市场需求。
4、调研数据:来源于网上调查现有的数据和中国数据库,国家统计局的网站。
5、调研报告格式和用语规范:紧密联系专业所学知识和调查内容,在调查研究的基础上撰写。
6、调研结论:市场增长趋势纵观今年的笔记本电脑市场,我们不难发现,笔记本的四大发展趋势也愈加明显。技术的不断升级化、款式配置的齐全化,不但没有让笔记本平添些许“贵族”气息,反而令其日趋平民化,加之销售渠道的多样化,让我们更有理由相信,2008年势必是笔记本飞速发展的一年。无论是技术、产品抑或市场与渠道,都让我们有了更多无限期待。2008年,笔记本市场市场的竞争会更加激烈,新技术与新产品会较今年更加异彩纷呈。
品种:花生油。
8、时间:2015年4月。
地点:山东省,河南省对象:花生油。
重点:了解花生油的市场需求数据:目前,中国在食用植物油加工企业中,国有及国有控股企业108个,占10.7%;外商及港澳台商投资企业约70个,占6.9%;民营企业834个,占82.4%。年产量10万吨以上食用植物油企业30个,总产量达1079.9万吨,占入统计食用植物油企业总产量的62.4%。花生油的脂肪酸构成好,易于人体吸收消化,是华南地区最受欢迎的油种。
根据国家粮油信息中心提供的数据显示:2006—2007年度,我国花生新增供给量达到1380万吨,该年度花生食用消费量达到630万吨,榨油消费量达到620万吨,较上年度降低25万吨,该年度花生出口量为70万吨,交2005-2006年度降低10万吨,该年度花生需求总量为1407万吨。我国花生油新增供给量为195万吨,花生油使用消费量为190万吨,出口量为2万吨,花生油需求量为192万吨。
1、b2及大量的锌、钙等微量元素。所以相信在未来,花生油势将成为健康食用油的未来,也将走进更多普通老百姓的厨房。
期货实践报告篇十六
通过一段时间理论知识的学习,我对期货的买卖知识有了一定的了解。这一阶段的期货操作让我对期货有了更深的了解。期货的高收益,高风险并存的性质也让我印象非常深刻。在一开始操作的时候,我对选择期货的投资对象比较头疼,众多的品种让我不知如何选择,亦不知某一个投资品种的前景如何,在这个季节是否应该投资,行业前景如何等等。
在选股的时候,开始我是根据股票的选股依据进行选股,首先分析大盘走势,由于在这几周时间内一定要投资,所以大盘的分析的必要性不大,期货买卖操作以短线为主。选股的行业分析主要通过上网查询相关背景资料。在买入一只期货的时候我着重观察其k线图,在遇到有金叉,分散上升的均线时,我有较大的投资欲望。然而通过一段时间的入手,我觉得期货和股票还是有很大不同的。这主要变现在其一,期货可以双向操作。顾名思义,我不仅可以买入一只期货,也可以卖出一只期货以开仓。在买入的时候当然是逢低买入,期待期货价格上升,在自己所认为的理想高位卖出。在卖出的时候,逢高卖出,期待期货价格下跌,在理想的低位买入平仓。这个不同使得一开始停在股票交易思维的我颇受损失,后来我发现,利用这一规律可以对同一只期货在一天内做多次操作,在其有上升趋势时,进行买入开仓;有下跌趋势时进行卖出开仓。在有些当天剧烈且大幅度波动的期货出现时,可用该种方法进行不断地买卖。其二不同在于,股票遵循t+1的交易规则,即买入或卖出一直股票的当天不得将其卖出。而期货是t+0的交易规则,即在买入或卖出一只期货的当天就可对其进行交易,平仓。正是这样一个区别使得期货价格的波动显得异常突然和凶险,每日的交易量也极大。如果还是用股票投资的老思维势必难以盈利。然而正是异常剧烈的波动使得前面所讲的投资方法大有可行。其三区别在于期货投资采用保证金制度,这样的一个制度使得我们的资金能进行尽可能多的投资去向,由于不需支付全部的交易金额,无形中使得投资人的投资规模扩大,多了很多盈利的可能,同时也是风险大大加大。面对这样的一个杠杆,我觉得还是得理性地选择投资规模,保持合理的仓位,将风险和收益统筹兼顾,权衡利弊。
天的成果一并吞灭,强烈的逆境心理使我急切地想把失去的钱弥补回来,从而导致我选择期货的时候急切草率,买卖时缺乏思考和等待,追加投资即割肉止损时因为自己的主观意愿而误判时机。这一切使得我的损失缺口进一步扩大。这次的损失是三万四千,其中两万是因为那天的意外,而另外的一万四就是因为心理上的问题导致的。由此,我更加觉得一个冷静的头脑和坚强的心智对一个投资者来说是多么重要,我也通过这么一次模拟操作知晓了很多理论知识所无法学到的东西,对于实践操作的综合能力要求有了更深的认识。这次的模拟实践中我还有很多地方做得不够,在实践的后期,我几乎把所有精力放在盘口的观察以及规律的总结上,从而一定程度上忽视了技术分析和环境分析。尤其是背景方面的分析做得很不到位,其中一个客观原因就是短线操作对价格的极度关注,另外在技术方面也运用得极少。因此这次的实践实际上是有缺陷的,在实际的交易中,并不会全是短线操作,和股票一样,期货的价格波动在一定时期内是有规律的,也应该是符合波浪理论等经典分析工具的使用要求的。这方面的不足有待我以后更加努力去克服。
经过这次的实践操作,我掌握了很多的宝贵经验,这些经验在上面的操作依据等内容中就体现了出来。尤其通过期货与股票的比较使我对期货有了更深的了解。在进行期货投资时,我们应该尽可能多地了解相关信息,如宏观政策,行业背景,历史数据等待。选股时要谨慎,不能冒进。其次要控制好自己的心理和情绪,做好承担风险的准备。在操作时不跟风,不慌张,身处逆境时更要沉着冷静,不能有赌博的心理。再者,进行投资决断时要果断,当机立断,对自己有信心,更要有耐心和平常心。总之,期货市场的行情瞬息万变,只有多努力探索和实践操作才能提高对市场的感知能力,才能在期货的投资过程中有所收获。
期货实践报告篇十七
本文是关于期货实习报告:期货公司实习报告的文章!
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加实习的决心。也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
首先,感谢xx-xx期货经纪有限公司上海营业部能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的情况吧。
xx期货经纪有限公司成立于1997年7月,由中国的铜生产商-xx铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团-深圳xx恒集团股份有限公司(现为中粮地产)共同投资兴办。总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处。
多年来,xx一直积极地协助江铜集团开展期货保值相关业务,积累了丰富的实践经验,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力。xx通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,xx期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响。
xx期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的研究成果,深受市场赞许。公司的规范导向,稳健原则,服务意识,深得广大客户的信任、理解和支持。
近年来,xx除继续加强了在铜期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加。xx年,公司全年交易额达2628亿元,比上一年又增长达88%,尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,xx的成交量居位,成交金额居第二位。xx的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱。xx是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一。9年来,公司的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,公司的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列。xx被称为“放心的期货公司”。
xx的理念是:以诚为节,信用守恒。xx的经营思路是:与客户共创价值xx的远景:打造国内一流的综合性期货公司,向金融衍生品服务集团的方向发展。xx的核心竞争力:套期保值和套利,真心实意为企业服务。xx是大型国企——江铜集团的控股子公司,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格。江铜文化是一个较为成熟、仍在发展、卓有成效的企业文化。江铜理念:“用未来思考今天”;江铜核心价值观:“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命:“共创、共享”;江铜经营理念:“与客户共创价值”;江铜道德:“以诚为节,信用守恒”;江铜作风:“规范、自省、协作、高效”。江铜的企业文化:“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属公司的成长提供了持久的动力。xx公司员工对此有着强烈的认同感和归宿感。
我所在的实习单位是xx期货上海营业部,xx期货上海营业部是xx期货公司直属的营业部之一,成立于xx年1月28日,主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务。营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,经过多年的发展,利用公司股东-江铜集团在上海地区现货销售和交割的优势,发展了一大批生产企业和贸易商,为他们提供较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为广大的投资者提供投资和套利方案。营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。
现拐点时出手。
股指期货给我带来的感受就是,做空也能挣钱,而且我发现,近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的和最低点介入,这可能需要一些经验了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。
务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。四,实际工作中必须处理好,公司内部的关系,处理好公司内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好公司业务部门同事的关系,往往能提高公司效率。
期货实践报告篇十八
为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在*部实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在*培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来.对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系.
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在*酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢*酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望国际酒店能够越来越好,也祝愿明天会更好。
期货实践报告篇十九
家具是每个家庭必备的。而买家具的市场,品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、联邦、全友、红苹果。而我将在全友家私实习销售。
一名销售首先是对于这个品牌的了解,全友家私是中国品牌,一家大型民用家具企业。全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友家私作为中国规模最大的家具制造企业,公司拥有共计占地数千余亩的超大工业园区,30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,赢得了“绿色全友,应有尽有”的美誉,为顾客实现温馨家居梦想提供了最大化的满足。公司产品连续多年畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区,产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。全友以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景、以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命、贯彻“客户是水,全友是鱼;员工是水,全友是鱼;社会是水,全友是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
刚来到全友家私家具专卖店实习时,我很紧张和兴奋,毕竟是刚踏入社会什么都不懂,对社会上的一切都充满着好奇。可是看到其他同事们都是以微笑看我的时候,我也就不紧张了。刚开始时,领班是让我对这些家具进行了解,看着一张张介绍书我的头都大了,可是没有办法,如果不记下这些家具的好处,那拿什么来向顾客介绍呢?我就在旁边一件件家具进行对比和记忆。一直连记了两天,之后才开始销售,开始就和另外一位同事搭档,有顾客上门了,她就一一向顾客介绍,而我就在旁边学习,有什么不懂的就虚心向她请教。在工作时少说话多做事,经常做卫生,那个同事需要帮助,都乐于帮助他人,与同事们打好关系。慢慢的和同事之间混熟了,对家具的了解也更家深厚了,自己也已经能够独自进行销售了,对家具的讲解,对于顾客的提问也能应付自如了。
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