报告的文体通常比较严谨正式,需要遵循一定的结构和组织方式。"如何写一份优秀的报告呢?首先,要明确报告的目的和受众,选择合适的结构和语言表达方式;其次,收集和整理相关资料,进行深入的研究和分析;最后,将结果以清晰、逻辑、有说服力的方式展示出来,同时注意排版和绘制可视化图表,提高报告的可读性和准确性。"当然,这些报告范文只是参考,大家在实际写作中仍然需要根据具体情况进行调整和改进。
员工内部竞聘的述职报告篇一
尊敬的各位领导,各位评委:
我叫xx,现任第一发电车间副主任,首先感谢各位领导给我提供这个平台和机会,我将阐述我对运行部副部长岗位的理解,客观分析自己竞聘的优势,同时我也虚心接受各位领导的批评和指导。
下面是我的自我介绍:
我xx年毕业于xx电厂热能动力专业,xx年10月在西安电专进行循环流化床锅炉的理论学习,xx年7月就职于锅炉专业,xx年7月至xx年3月任发电一车间锅炉安全员,xx年3月任发电一车间副主任,今天既然是竞聘那么我也将毫无保留的展现自己,竞聘就是竞争,竞争就有比较,闭着眼睛回想自己走过的这几年,我脑海中只有一个词,那就是梦想!那一年我带着几本书和我的梦想来到了煤矸石发电公司,也许是冥冥之中的注定,也许是一种缘分我们相识,相知,直到今天在这里实现了人生那个被大多数人已经抛弃的梦想,回过头去看,要感谢的太多太多,领导的知遇之恩,同事的友情相待,这些都是伴随我成长之中必不可少的条件,其实我最庆幸的是选择了锅炉专业,这是一个充满挑战和激情的职业,如果不是这特殊的条件特殊的环境就不会有今天站在这里的我。是的曾经我徘徊过,犹豫过,迷茫过,但这不正是一个寻找梦想的男子汉所必须经历的吗?站在今天我可以骄傲的说,今日的我已经不是昨天的我,我有充分的自信和能力去干好这份工作,挑战会有,困难也会有,可我不怕,因为这些只会成为我前进道路上的垫脚石,而不是绊脚石!
今天我站在这个舞台,以积极的心态和真诚的态度,来竞聘运行部副部长一值,以下是我对运行部副部长一职的理解:
首先,发电部副部长是在部长的领导下,协助部长完成发电部的各项工作,认真贯彻执行国家电力方针政策、《电力工业技术管理法规》、《电业安全工作规程》、上级有关运行技术规程、调度规程和《集控运行规程》、结合本厂生产组织落实。其次负责发电部的技术管理、参与年度运行方式的审核、组织制定、审核重大特殊试验方案、生产调度及运行方式的安排工作,指挥重大操作和事故的处理工作。并且负责督促检查运行生产计划、安措计划的执行情况。
我的竞聘优势只有一句话那就是一颗感恩的心,一份责任感,一个成长起来的员工和对工作的合理态度。
如果我有幸能担任运行部副部长一职,我将以更高的要求去要求自己,以副部长的相关制度为立身准则,以安规为行事原则,认认真真的按规章办事,踏踏实实的苦干实干,兢兢业业的爱岗敬业。
我的工作思路和具体措施如下:
总体思路:
创新是单位的灵魂,是发展的动力,只有不断创新,超越自我,才能与时俱进,锐意前行。在我们单位处在十二五规划的关键时期,不断提高创新能力,形成日益强大的竞争优势,已成为电力系统的当务之急,也是电力系统每位成员义不容辞的责任。为此,我们要进一步增强创新意识,不断整合思想和行为,在工作实践中,不断培养和增强创新能力、改革能力,用新思路、新方式解决新问题,坚持走内外两条路线:一是采取“走出去,请进来”的方式,认真开展对标工作,在不断总结学习比较的基础上,发现差距,积极探索符合自身特点的创新途径;二是加强对本单位的调查研究工作,深入挖掘内在潜力,大胆创新,努力创造出自己的品牌。
具体措施:
科学的管理机制是单位发展的根基,决定着单位竞争能力和可持续发展能力。为了激励大家所有运行人员实行,能上能下的用人机制、奖罚分明的激励机制、工资与岗位和效益挂钩的公平合理的薪酬机制,增强员工的竞争意识,调动职工的积极性,提高工作质量和工作效率,增强单位的整体工作水平和竞争能力。
管理理念是单位发展的精神支柱,决定着单位的发展方向。我们要注重管理与效益相统一的原则,强化生产意识,完善生产设施,优化生产环境,提高生产水平,时刻以完成全年发电任务,和提高员工收入为己任,树立煤矸石发电公司良好的社会形象,确保超额完成全年发电任务。
管理模式是单位得以健康发展的重要保障。坚持“以人为本”的原则,造就一支自觉主动、富有责任心、不断提高业务技术能力、不断改进思想和作风、适应和接受新挑战、新环境的职工队伍。真正做到尊重和使用人才,为职工搭建施展才华的舞台,鼓励员工多提合理化意见和建议,推动单位不断走创新之路。目前我们单位发展速度快,人员配置参差不齐,要大力做好培训工作。
管理手段是单位发展的关键因素。在信息化高速发展的今天,信息化程度的大小决定着单位的前途和命运。我们要充分利用先进的信息技术手段,规划,健全、优化mis平台,全面提高办公自动化水平,实现高效及安全,不断提高工作质量和效率。
业务技术创新是单位发展的生命力。我们要建立健全设备保养技术、设备控制体系,以提高员工的收入和电厂的效益为目的,不断采用新工艺、新技术和新材料,大力推进人单合一的市场化改革,降低设备维护检修成本,提高检修水平。
以上是我这个人关于工作的想法和具体措施,我知道自己在管理方面还有很多需要学习,如果这次成功应聘对于我来说将会是一个新的起点,机遇伴随着挑战,公司的十二五规划已经为我们绘制了一张宏伟的蓝图,作为公司创新发展队伍中的一员,我将立足本职岗位,以饱满的热情,奋进的精神积极投身公司的改革热潮中,为公司早日实现西部第一矸电的目标而努力奋斗。
谢谢各位领导和评委!我的演讲结束了!
员工内部竞聘的述职报告篇二
尊敬的各位领导、评委:
大家好!首先感谢领导给我们创造这次展示自我、锻炼自我的机会。我叫肖宗新,今年34岁,本科学历,参加工作,20xx年毕业徐州师范大学技术教育学院师范专业,20xx年进修热动工程本科专业,从事锅炉运行工作7年、值长工作7年。经过十多年工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,特别是在值长工作期间取得了良好的成绩。多次被评为华聚能源公司、新村电厂先进个人和优秀群监员。
十多年的工作经历使我深知值长工作十分重要,值长是本值安全生产的第一责任人,在电厂的安全生产中起着承上启下的作用。承上,即严格执行厂领导和上级调度的各项命令,同时将现场生产情况及时准确地向领导汇报。启下,就是做好本值的管理工作,正确指挥本值人员按照《调度规规》、《安全规规》、《运行规程》迅速正确的排除各种异常及突发事故,安全经济的完成生产任务。正确审批各种工作票及操作票,杜绝违章作业。协调好机、炉、电、燃煤、化水专业工作的。
参加此次竞聘,我认为自己在综合素质和应对新问题的能力具有以下四个优势。
敬岗爱业,努力工作,在拼搏中实现人生价值的增值,是我的价值观。生活中我以诚待人、诚信做事,与人团结,工作中能自觉发挥主观能动性,超前考虑问题,且具有良好的沟通、协调能力。
14年的工作经历,使我充分掌握了电厂的运行工艺流程,特别是在值长7年的工作中,积累了丰富的工作经验,具备了一定的业务水平和组织协调能力。能够把握全厂安全生产工作的重点、难点。成功处理过新村电厂长用电失电、给水泵跳闸、汽轮机甩负荷,返料终止等重大故障。在运行植考核中针对最佳经济指标,勤分析、勤调整,多次取得好名次。
我善于沟通和交流,能够很好的运用“换位思考”来看问题,做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。遇事讲原则、识大体,顾大局,处理问题较为周全。
对于新的环境、新的工作、新的任务,具有很强的适应性,不怕苦于累,能够及时进行自我调整,不断的改进工作方法和工作思路,努力把工作做好。
以上四点,是我能够迅速适应值长岗位的基础。如果我能竞聘成功,我将从三个大的方面来开展工作:
一、加强理论知识和业务技能的学习,不断提高自己业务水平。做到“五个认真”:
1、认真学习各设备的说明书和相关图纸。
2、认真学习《调度规规》、《安全规规》、《运行规程》。
3、认真到现场熟悉设备布置和安装情况。
4、认真学习调式方案与措施,并积极参与。
5、认真做好学习笔记和工作写实。
二、在生产过程中,坚持“安全第一、预防为主”的安全方针,树立本质安全意识,实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理,防止人员误操作,防止人身伤亡,防止重大设备事故,提高安全生产的可控、能控、在控水平。具体为:
1、严格执行“两票三制”,强化两票执行的检查和考核,及时纠正违反两票制度的现象并进行整改,防止人员误操作。值班巡检不放过任何死角,认真落实主设备定期试验和切换,交接班做到“无缝”交接。
2、完善缺陷处理流程。对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理。并认真进行记录、汇报和消缺,确保设备安全运行。
3、严格执行电厂的各项规章制度和安全技术措施。杜绝违章作业。
4、认真做好各专业的协调工作,尤其在设备调试期间,积极主动的与建设单位和调试单位联系沟通,严格执行操作票和停送电联系单,防止造成误操作。对调试期间暴露的问题及时汇报、分析、总结,养成良好的工作习惯。
5、开展典型事故案例学习,提高运行人员的.认知水平,拓宽运行人员视野,结合我厂实际制定反事故措施并进行落实。
6、认真召开班前会、班后会,并利用班前班后强调电厂的安全生产管理制度和设备运行情况,对全值的工作进行分析、总结等。
7、对工作做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使本值工作逐渐标准化、精细化。
三、深化班组管理,逐步完善各项规章制度,多措并举,不断提高班组执行力。
具体工作从下面几点入手:
1、以身作则、认真遵守各项规章制度,做事公平、公正。在全值人员面前摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响、带动他们。
2、明确分工,认真落实岗位责任制。根据专业不同,各司其职,严格执行厂里各项管理制度,构建全值人员团结协作,既有岗位分工,又有团体合作,既互相帮助,又互相监督的良好工作氛围。按照“讲究实效、注重落实”的工作原则和“严、细、实”的工作作风,认真分析生产中的工作重点和难点,制定出具体目标,确保设备安全稳定运行。
3、完善考核机制。健全运行值出勤考核制度、好人好事奖惩制度、安全文明生产制度、小指标考核制度等。根据厂里的相关规定进行奖励和处罚。
4、认真抓好运行值成员的培训工作。充分利用班前班后会及业余时间加强对运行规程及系统图的培训,做好工作写实、每日一题、每周一课,结合实际,积极开展各项学习交流活动,逐步提高运行人员的理论水平和操作技能。通过定期或不定期的测评考试或现场考问等方式巩固和提升学习培训的效果。各位领导以上是我对开展值长工作的基本思路,如果我能上岗,我将更加努力地工作。同样,如果这次没有竞聘上,我会认真进行自我反思,找到自己的不足,明确今后努力的方向。不管竞聘的结果如何,我都将一如既往的尽心、尽职、尽责的努力作。真诚地接受各位领导对我的评选。
谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇三
尊敬的领导、同志们:
大家好!
我叫_x,现年_岁,本科学历,现在销售公司运输部汽车x队工作,岗位为核算员,今天我竞聘的岗位是运输部汽车x队核算员及运输部公路运输管理科票据核算员。本人自从_年参加运输工作以来,在十多年的核算工作经历中积累了丰富的工作经验,也取得了一定的工作成绩。今天,我重新挑战这个岗位,我完全有信心、有能力做好这份工作。
这次根据公司的安排和本着提高锻炼自己的宗旨,我站在这里竞聘这个岗位。希望能得到各位领导及大家的信任和支持,如能竞聘成功我将努力做好以下几点。
一、进一步加强学习。
积极创新工作方法,开拓工作思路,较好的完成了领导交付的各项工作任务,不断的提高自身综合素质。
二、坚持勤奋工作,不断创新。
核算工作是一项细致严谨的工作,要有高度的责任心,核算数字要做到准确无误,容不得半点差错。在工作中,我将始终保持爱岗敬业的工作作风,坚持精益求精、将每一笔核算业务都要做到严、细、实,达到票据核算的真实性和准确性。同时我将努力学习新知识,运用新方法,借鉴新经验,不断搜索,勇于创新,有创造性的开展工作,力争在本职岗位上取得更大的成绩。
三、团结协作,齐心协力完成每月的核算任务。
由于票据核算工作具备特殊性,以及我自身还有不足之处,我深知个人的看法具有片面性,只有树立良好的团队精神和借鉴先进同志的优秀之处,并且坚定的执行公司的政策制度,才能更好的成功的完成各项工作任务。
四、坚持诚实奉献。
无论在工作中还是在生活中,都要脚踏实地,和身边的同志团结共事,虚心学习、认真请教、密切配合、取长补短、共同提高,才能为公司经营业务的健康发展做出贡献。
各位领导、同志们,岗位竞聘是我成长历程中的一次重大挑战,也是一次十分难得的机遇,如果我有幸竞聘成功,我将以更大的工作热情、更好的工作作风,认真对待每一项工作任务,积极履行核算员的岗位职责,切实承担好自己所肩负的使命,把全部精力投入到工作中,不辜负领导的信任和期待。
谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇四
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家上午好!
非常高兴参加今天的竞争上岗活动,此次对基金管理中心主任一职实行公开竞争,对于调动广大干部干事创业的积极性,激励干部全面发展和健康成长,具有十分重要的意义。非常感谢组织和领导给我提供了一次难得的学习、锻炼和提升的机会!下面,我就今天所要竞争基金管理中心主任职位及相关情况向各位作个汇报。
一、个人基本情况
我叫xxx先后多次荣获本系统先进工作者、优秀共产党员等荣誉。
二、竞岗有利条件
结合本人工作实际和人社系统十几年来的工作经验,此次竞争基金管理中心主任职位,我认为自己具备几个方面有利条件。一是具有较强的责任心。工资管理工作繁琐细致,与每个人的利益息息相关,容不得半点马虎,十几年的细致工作造就了我认真负责的工作态度,先后多次顺利完成机关事业单位工资调整、机关事业单位工资制度改革和绩效工资制度改革等工作。二是具有较强的协调能力。机关事业单位工资调整、06年机关事业单位工资制度改革和事业单位绩效工资制度改革等工作政策性强、任务艰巨,涉及到广大职工的切身利益,实施过程中,不仅要争取上级部门、市领导、局领导的大力支持,还要争取市纪委、财政、编办等部门的全力协助,在实际工作中,我尽力做好协调,确保工作平稳开展顺利实施,极大提升了自己的统筹协调能力。三是具有良好的学习习惯。俗话说“活到老、学到老”,树立终身学习的观念,只有不断学习才能充分汲取知识养分,才能更大限度提升自我,才能更好地胜任工作。四是具有良好的集体观念。每个人都是集体中的个体,“皮之不存、毛将焉附”,实际工作中,能时时尊敬领导、处处维护领导权威,不斤斤计较个人利益,团结同事,形成工作合力。
三、工作岗位设想
今天,我本着“一如既往兢兢业业、争先进位责无旁贷”的理念竞争基金管理中心主任职位,假如成为该科科长,我将在打造专业化队伍上下功夫,在提升基金管理水平上下功夫,在服务人社工作大局上下功夫,着力促进基金管理工作再上新台阶。
一是积极做好日常工作。根据实际工作情况,协助分管领导进行统筹安排、科学分工、合理调度,严格落实岗位责任制,做好上下内外协调,确保各项工作有条不紊、扎实高效。
二是创新基金管理办法。结合我市实际,在现有的基金管理工作基础上,采用先进的管理手段,建起更加简洁高效的微机管理系统和档案管理系统,着力在基金管理规范化、科学化、制度化上取得新突破。
三是加快社保信息化建设。加快实施金保工程,建立统一的社会保险信息管理系统,进一步提高社会保险信息化管理水平;建立社会保险基金管理有关部门间的信息资源共享机制,实现部门间的信息网络联网,使信息及时交换和沟通,保证基金监管制度顺利实施,为社会保险基金监督提供全方位的技术支持。
四是加强宣传营造氛围。目前,我市社会保险发展不尽平衡,主要是用人单位和职工参保总识不强、对社会保险认识不够造成的。我们要通过报纸、电视、广播等舆论工具加大媒体宣传,通过深入企业现场宣传,两者有机结合,加深群众对社会保险制度的全面了解,使全社会关心和支持社会保险制度改革,增强全民社会保险参保意识,促进企业和职工按规定主动参加社会保险。
五是全力搞好统筹协调。在实际工作中必须站在全局的高度、领导的角度、各部门的立场上去想问题,搞好协调,坚持小道理服从大道理、局部利益服从全局利益、眼前利益服从长远利益的原则,增强研判能力,力争做到问题不回避、矛盾不上交。
六是充分凝聚工作合力。凝聚与领导、与相关科室、与同事的力量,着力在工作效能上有新的提高。在工作思路上要与领导搞好对接,发挥助手作用;在整体联动上要与相关科室搞好对接,树立整体分合观念,做到科室职责上分、思想上合,制度上分、关系上合,工作上分、目标上合,互相依存,平等相处,树立一盘棋观念,达到整体联动的效果。
最后,就这次竞争我表个态。这些年工作所取得一些小小的成绩和个人的进步,离不开人社局这个好的平台,离不开领导的关心帮助,离不开同志们得大力支持,借此机会,我向大家表示衷心的感谢!我把这次竞争上岗作为对我自身素质和工作能力的一次测试,“得之淡然、失之坦然”,如果竞争成功,我定不辜负领导和同志们的信任,必将尽全力干好工作;如果没有竞争上,也不气馁,说明我自身还存在诸多不足,今后将一如既往脚踏实地干好工作,加强学习,为人社事业跨越式发展贡献自己的力量。
祝各位评委、各位领导和同事们身体健康、工作顺利、阖家幸福!谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇五
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天我申请续聘经济师职务,我是本科文化程度,自_年参加工作,20_年调入人事局人才交流中心,现任人才交流中心综合科科长,20_年取得了经济师资格。从20_年起我负责县职业技能培训、鉴定工作。我所以申请续聘经济师中级专业技术职称,我认为我具备以下条件:
一是具有吃苦耐劳、默默无闻、爱岗敬业的精神。
我热爱所从事的职业鉴定工作,对工作踏踏实实、兢兢业业、一丝不苟,从事职业鉴定以来,无论从事哪项工作,都力求把工作做好、做实,暗示完成各项工作任务,得到了领导和大家的认可。
二是具有丰富的工作经验和敏锐的思维能力,具备中级专业技术职称的工作技能。
自参加工作以来,我经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力。我先后从事了驾驶员、财税、办公室、人才交流中心、职业技能鉴定中心等多个工作岗位,具有丰富的工作经验。同时我思想比较活跃,接受新事物比较快、爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。自20_年我开始从事职业技能鉴定培训工作以来,为尽快打开我县社会职业技能培训和鉴定工作局面,我带领中心工作人员深入社会,对几十上百种职业技能标准进行调查。并针对我县技术工人数量少、工种分散的实际情况,确定了“重点突破,全面推进”的工作思路,分别将美发师、船舶水手、维修电工、冷藏工等行业作为职业资格认证的重点,加大力度,依法推进职业技能鉴定工作的开展。开启了我县社会职业技能培训工作的先河,对今后全面推进社会职业技能培训工作具有重要的指导意义。
三具有从事职业鉴定工作的职业素养和判断能力,取得了较多的业务成果。
我办事稳妥,处事严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。在全面开展我县职业技能培训和职业技能鉴定工作中,我能够做到严格执法,不徇私情,坚持公平、公正、公开的原则,确保我县职业技能鉴定工作的严肃性、性。
近年来,通过职业技能鉴定中心全体工作人员的努力,圆满的完成了各年度职业培训和职业鉴定工作任务,并在此基础上使职业培训鉴定领域和范围不断扩展,参加职业培训和鉴定的人员不断增加。近年来,我带领鉴定中心的同志们,共举办各类培训班_期,培训企、事业单位职工_人,并对近_个工种,近_名技术工人进行了职业鉴定,发放职业资格证书_余本,大大提升了职业培训鉴定工作的社会认可度,使_县专业技术工人持证率由过去的_%提高至目前的_%以上。同时我于20_年至20_年连续组织了餐厅服务员、抹灰工、维修电工三届职业技能大赛,通过比赛,进一步激发了广大职工学习技术提高技能的积极性,在全县企业职工中营造出崇尚技能、学习技能的良好氛围,取得了圆满的效果,有效地推动了职业技能培训工作的广泛开展,并在全县掀起一个学先进,赶先进,学技能,赛水平的技能比赛热潮,形成了全社会尊重技能、尊重技能人才的良好氛围,切实提高了我县技术工人的整体素质和技能水平。通过多年的努力,工作业绩得到了上级主管部门和县局机关的充分肯定。我中心被评委局机关20_年度先进单位称号,我本人也连年被评为局先进工作者,20_—20_年还获得“_市职业技能竞赛组织工作先进个人”荣誉称号。
我选择今天的续聘,一方面我觉得参与本身就是自我价值的体现。另一方面,我认为自己具备了中级专业职称的业务能力,目的就是给自己创造更广阔的空间,充分发挥潜在的能力,为职业鉴定工作多做一份贡献。
如果这次续聘成功,我将做好以下几方面工作,不辜负领导和同志们的期望。
一、加强学习,提高自己综合素质。
职业鉴定工作是一项综合性工作。所以今后要做好这项工作,就要不断加强学习,用新知识充实自己、完善自己。在工作实践中锻炼自己,积累经验,增强业务能力,提高自己的综合素质。
二、发挥专业技能,努力服务社会和群众。
职业鉴定是一项社会性工作。在今后的工作中要发挥专业特长,深入基层,进行有深度的走访,了解社会的需要,为今后创造性地开展职业鉴定工作和职业培训工作创造有利的条件,以更好的姿态和业务水平服务于经济社会的发展和人民群众的需要。
三、严于律己、诚实守信、做好各项工作。
在今后的工作中,一定要严格要求自己,以身作则,遵守职业道德,虚心向老同志学习,遇事多思考、多请教,团结和带领大家做好各项工作。用自己良好的人格魅力和做人宗旨与大家建立起和谐的工作氛围和深厚的友情,促进职业鉴定工作的开展。
尊敬的各位领导、同志们,参加这次续聘,无论成功与否,对我而言都是一次历练和促进,也是一次学习和提高的机会。我将会一如既往,用满腔的热情继续去工作,去努力。相信有领导的指引和把关,有同志们的支持帮助,我将通过学习和实践,不断提高自身素质,履行好岗位职责,为做好我县的职业技能鉴定工作做出自己应有的贡献。
员工内部竞聘的述职报告篇六
尊敬的领导:
主要为取得真实的数据而致力于内部管理规范上以及财务监督上,本人入职普天公司成本会计三个月来。对成本会计工作还没有完全切入。
(1)加强仓库进销存的监督,规范单据流转,改正仓库进销存计价上的错误。使其可真实反映本期发生的购入、领用和结存情况。并拟对产成品的入库以成本入账,使公司的所有资产都真实地反映在账面上。
(2)加强对车间材料盘存的监督、工资的真实性抽样调查。在一定程度上抑制其随意性。
(3)建立已生产产品资料,细化到每一工序,为以后产品销售报价的准确性作准备。
(4)前二个月重点在收集数理并测试其真实性上,目前重点在财务上的一些自我调整工作。
因目前灯饰行业处于生产经营淡季,为提高企业管理水平,建议公司现阶段优化公司的内部管理以便在生产高峰期彻底改变现有状况。规范公司的各种运作。
(1)岗位职责没有明确规定,导致同一件事,几个人在做,但对某些事情,又无人在做,同时出现问题不能具体归责以致有些事情无人愿意做。建议公司先以现有管理人员自写职责上交的形式收集信息,界定有没有重复而无必要的工作、界定重要的工作有没有专人负责。公司的整体运作有效性应有一个完整流程审核来维护。
(2)企业是一个整体,应以一套自有的规范程序来解决内部管理问题。公司目前首先是决策程序不规范,对某项决策多数公司的程序是:先评价是否必须实施、再决定由谁去执行、在什么时候完成、最后确定具体操作方式交责任人执行,而目前简单化到先执行再去慢慢确定如何操作。其次是在具体业务中,执行人对接受必要的监督没有认识。认为这是一种不必要的人力资源浪费、一种不信任的做法。
(3)没有一个。
标准作业规程,使很多工作在实际执行中有很大的随意性,想怎样做就怎样做,导致质量无法提高、现场管理乱、对工作有讨价还价的意识。管理人员没有意识到在流水线生产中,一个人的错误会导致到后面所有人跟着错。
第一、对规范化管理的认识。
规范化管理是指企业通过有关管理制度、业务流程、操作手册、考核办法等手段将企业各方面的运作程序化、制度化、标准化,使各项工作有章可循,也使得各个岗位的责权明确,以达到提高企业运作效率并提高企业的管理水平的目的。规范化管理是企业发展过程中必须采用的一种手段,是企业管理基础的基本要求,对企业健康持续发展及增强市场竞争力有着重要的意义与作用。
第二、在推行规范化管理过程过程的几点体会。
1、规范化管理的核心是标准化和数据化。规范化首先就是要将各种工作标准制定出来,要将工作的结果、工作的内容、完成工作的时间、工作的程序等等进行标准化。这和简单的制度化是不同的,因为这种标准化必须于实际工作的要求,而不能是某些个人意志。而且,作为一种规范化的工作标准,它主要是规定员工应该怎样做,这跟很多制度重在规定员工不能怎样做是不同的。其次,规范化管理的核心是数据化,制度制定一大堆,却没有大用处和实际效果,其中一个原因就是文字太多,数据太少。没有数据,制度的内容就模糊,违反和遵守制度就没有区别。但是要用文字来写制度容易,而用数据来表达一种规范就难了,数据所表达的东西是明白无误的,所以以数据化为核心,企业的.规范化工作就要从工作的分拆开始,从各个环节的数据收集、整理、分析开始,经过较长时间的统计,才能成为一种工作的标准和要求,这与参照某些公认的“好制度”来写文件有本质的不同、这要求我们的各个部门对数据的记录、传递、保存要有一个健全的流程。改变目前数据不准、过多随意性的现状。
另一种方式来控制去取代它,但最终还是因他们不认真去执行而放弃。改变人的习惯是一个漫长和痛苦的过程,它远比制定一些文本、条例、标准、数据要困难得多,而且要从我们自身做起改起,从习惯的改变入手来进行规范化管理才是真正能改变企业、提升企业管理水平的切实方法。改变习惯的前提是规定什么事由什么方式什么方法来做。
员工内部竞聘的述职报告篇七
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫xxx,现年25岁,毕业于xxxx技术学院,现任第二发电车间电气运行副职。我这次竞聘的岗位是运行值长。我非常感谢公司提供这次竞聘上岗的机会。
从实习到正式开始上岗工作,我一直从事电气运行专业,身为一名运行工人,我深知电气运行专业的重要性。在本职岗位上严格要求自己,不断学习关于电气运行专业的相关知识,总结运行经验。努力让自己成为一名优秀的电气运行人员。7月被公司派到河南进行学习,在学习期间,我努力学习50mw机组电气运行专业的知识和经验,不断提高自己的业务水平。回来同安装公司一起参加了二期机组的调试和运行,为我在二期机组的运行工作奠定了一定的基础。10月至10月,我被公司分别派往xxx电厂和xxxxx发电厂,学习300mw循环流化床机组的集控运行,我更是抓住这次难得的学习机会,让自己的业务水平更上一层。在这两次外出学习期间,我踏踏实实学习,兢兢业业工作,不但得到了师傅和同事们的一致好评,而且对我的电气运行理论知识和实践操作水平有了很大的提升。回到公司之后,更是认真工作。并在公司“节能降耗,大干六十天”活动中取得了“大干六十天先进个人”的荣誉称号。
我之所以竞聘这一职务,是因为我觉得自己有以下三点:
值长既是一个生产责任人又是一个基层管理者,起着承上启下的作用。承上是负责与上级领导的沟通联系。接受上级下达的各项命令,同时将生产出现的情况及时准确的向领导汇报。启下就是负责本值的生产管理工作,领导和指挥运行各专业人员安全经济的完成所有生产任务。主要负责协调机,炉,电,化等专业的生产工作,组织指挥各专业人员迅速正确的处理运行中的突发事故。值长又是当值安全生产的第一责任人,有着组织并监督各专业,落实安全生产,遵守各项规章制度,组织开展安全活动,事故预想和反事故演习等工作。负责审批各种工作票及操作票,还负责与调度联系工作,并按照调度指令指挥现场操作。
(1)安全生产是电力企业经济效益的重要保证,始终把安全工作放在重中之重的位臵,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,保证生产中每一个细小的环节都建立在安全的基础上,把安全至高无上牢记心中。
(2)加强危险点的预防控制加强运行人员对现场危险点的认识,克服麻痹思想和侥幸心理。将每一个危险点都记录在案,让专业人员对现场的危险点都了如指掌,并能做好防范措施,提高自我保护能力。以此弥补由于技术人员业务不精,作业流程不熟悉引发事故的不足。
(3)严格执行各项技术措施和操作规定,坚决贯彻执行两票三制制度,将每一张工作票都记录在案,为安全打下基础。在现场重大操作时,实行监护制度,有效防止运行人员误操作。保证机组安全稳定运行。
(4)加强设备巡检。
公司运行生产时间久,有的设备已经有所老化,所以必须通过督促运行人员加强对设备的巡视,及时掌握设备的运行情况。各专业除日常的每班定期巡视工作以外,在设备大负荷运行和高温,雷雨等特殊天气,设备过负荷或者带缺陷运行时,督促专业人员对设备进行有针对性的检查和巡视。保证机组的安全稳定运行。
(5)严格执行缺陷的管理制度,缺陷的消除情况直接关系着公司的安全生产,及时发现运行中的缺陷,并联系检修对缺陷进行消除,对重要缺陷督促检修进行立即处理。为机组的安全生产保驾护航。
(1)在思想上提高认识。通过加强安全思想教育,做好预防工作,督促各专业人员熟悉并掌握《安规》和《运规》。大力开展安全教育活动,和专业人员进行有效的沟通,让职工在加强自保意识的同时,又能很好的做到互保,让我们的安全意识更上一个台阶。
(2)组织运行人员分析有关事故原因,从中吸取经验教训,开展事故反思活动,让安全警钟长鸣,建立人为事故的预警机制,杜绝人为事故的发生。
(3)公司近两年新招聘好多大学生,整体年龄小,思想比较活跃,要和他们很好的沟通交流,从而使他们清楚的认识到自己肩膀上的责任,辩证的看待问题,客观的分析问题,提高社会责任感和公司荣誉感,静下心来,全身心的投入到工作中来。
电厂作为一个科技密集型的企业,人员广,车间多。值长作为公司的一名调度,必须时刻保持清醒的头脑,和公司成员常沟通、常交流,为安全生产工作的顺利开展打下坚实的基础。更本着“以人为本”的原则体贴员工和关心员工的生活,最大限度的为他们解决各种困难,并在工作中起模范带头作用,赢得员工的信任和尊重。这样他们才能在工作中支持你,理解你,才能把工作做得更好。
首先很感谢公司以及各位领导能够给我这个竞选值长助理的机会,它使我感到大漠风电是一个勇于上进、不断进取的企业,同时本次竞选值长对我来说也是一次机遇,我会积极迎接挑战,把握好这次机会,进一步的提升自己。加入大漠风电已经有两年了,我一直在海力素风电场运行、维护岗位上认真工作,承蒙领导的关怀与指导,各位值长、同仁的帮助与支持,使我的业务能力有了极大的提高,综合素质不断攀升。我觉得我有能力参与这次竞争:首先,我对公司的前景非常看好,认同盾安集团的企业文化,关注企业的总体发展,每天登陆盾安oa了解公司发展动态,已经成为了我工作中不可或缺的一项重要内容,通过不断的学习,我对盾安企业文化有了更深刻的了解,尤其是对公司的用人理念:贤者居上、能者居中、智者居偏、平者居下更是有着深刻的认同感。这也坚定了我投身大漠,献身盾安风电事业的决心。
其次,通过一年多来在海力素风电场的运行、维护工作,我的工作能力有了很大的提高,业务知识更是不断丰富,而且通过一年多的锻炼,我更是积累了风电场初期运行、维护的大量经验,相信在以后的工作中我会有做够的能力应付纷杂多变的生产环境,积极稳妥的处理生产中出现的各种事件。再次,我身体健康、精力充沛,并与去年组建家庭,身上的责任大了,同时也使我变得更加成熟,面对问题、处理事件上也更加的成熟起来。在工作之余我不忘学习,进一步提高自身学历,参加了本科的函授学习;并在工作之余大量阅读生产技术书籍,从中收益非浅,不断的追求培养了我一种乐于学习、善于学习的能力,为今后工作的开展打下了良好基础。
竞争是无情的,而竞争又是公平的,若我有幸在此次竞争中得到大家的赏识和厚爱,在新的岗位上我会努力做到:一是继续锻炼自身的工作技能,爱岗敬业,以饱满热情、敢于负责的工作态度积极工作,在工作和生活中要认真做到作风正派,为人正直,服从指挥,团结同事,在思想上、行动上与上级保持一致。
二是尽快适应自己的新角色,做好海力素风电场场长、副场长的参谋与助手,积极协助,搞好工作,理顺生产关系,规范生产、运行操作方式;加强与身边同事的交流,提高自身工作的荣誉感与责任感、与全场人员共同努力,营造一个诚信、守约、求真、务实、与时俱进、勇于创新的战斗集体。不管这次竞争的结果如何,对我来说都是一次难得的锻炼和学习机会,它将给我以动力和希望。从竞争中发现自己的不足,知不足而奋进,在竞争中不断完善自己,这也正是我参与竞争的目的。
谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇八
我是xx,毕业于湖南公安高等专科学校,公安管理专业,从此与管理结下了不解之缘。军事化的管理,严格的训练,练就了我强健的身体和顽强的意志,也造就了我自强不息、开朗乐观的性格;加上从小学习民族舞蹈,艺术的熏陶也给予我女性特有温柔细腻,感谢父母的悉心培养和师长的教导。过往学习生活特殊的经历,在广东七年时间的工作学习锻炼,在个人的职业生涯发展中,起到了举足轻重的作用。每当遇到困难、经历挫折的时候,都身怀一颗感恩的心,微笑着面对人生的跌宕起伏,坚信所有的困难都只是黎明前的黑暗。每当走出困境,审视走过的路,对事业和人生有了新的解读,人生的阶梯,又迈向了新的高度。短期目标的实现,推进长远目标的发展。努力进取、积极向上所获得的成就和荣誉,时时刻刻鞭策着我,激励着我,在职场中努力拼搏,用青春和汗水、激情和梦想,书写无怨无悔、精彩纷呈的人生篇章!
接触物业管理,是在20xx年7月。当时所在的公司是从事实业投资、后勤配套服务的综合性企业。包括工业园区智能化设施设备建设与维保;政府、学校及工业园区物业管理服务;承接华为、爱默生等大型企业厂房、实验室的装饰装修工程。我担任品质部客服专员一职,主要工作内容有:
3、跟踪解决处理客户提出的问题并及时向客户反馈,整改完成后定期检查,填写《品质部纠正〈预防〉措施表》存档保存。对我来说,这是一个全新的挑战,在“前无古人、后无来者”的工作环境中,我勤奋努力,开拓创新,用饱满的工作热情、富有亲和力和感染力的笑容,结合以往工作的经验,成功建立了客户关系管理体系,各分公司对口单位客户满意率以每季度5%—10%的速度递增。20xx年7月—20xx年6月,客户满意率达到平均98%的优秀水平。
全面深入调查了解维修、保安、清洁、绿化的岗位设置及工作流程,重新制订和修改部分管理制度。科学高效地配置第一线操作人员,高效的服务得到学校各级领导的一致好评。物业管理费用无拖欠、无拒交,达到收缴率100%;所管辖区域未发生一起公共治安事件;维修及时率达95%;客户满意率达98%;带领管理处全体员工25人于20xx年7月顺利通过宝安区物业管理创区优和10月份创市优的考评,同年公司通过国家二级物业管理公司的资质评定。
机会永远是给有准备的人。20xx年3月份,一次偶然的机会在中国人才热线上看到了kk物业的招聘信息。当时,我正利用假期考取中国建设部《物业管理企业经理上岗证》和《深圳c1驾驶证》,报纸和网站上看到过kk的发展历程和公司的介绍,觉得kk实力雄厚,具有广阔的前景和发展空间。于是,精心准备了简历,来kk寻找合作的机遇,迎接新的挑战。结合自身的经历与专业特长,选择应聘kk小区社区文化专员一职。物业公司前任总经理焉总的话至今我还记忆犹新,“kk是个大舞台,每个人都会成为最优秀的舞者。”20xx年4月,我正式成为kk物业服务中心的一份子。放下过去的辉煌与荣耀,融入全新的工作氛围,与朝气蓬勃的.客服部团队成员和睦相处、尽快熟悉本部的日常管理工作,创造性的开展各项社区文化活动,心中满怀热情的热情,我每日穿梭于小区公共区域,熟悉内外部环境和业主、住户,虚心向同事请教各项工作流程及责任分工,积极参与公司组织各类培训与会议。抱着一种空杯的心态,每日加班加点,利用业余时间努力学习物业管理法律法规,建立与保持客户良好的人际关系,确保所管辖楼栋的管理费收缴率达到95%的质量目标。期间撰写《20xx年度kk社区文化工作计划》,成立“kk夕阳红舞蹈队”期间,我和同事们,每晚八点带领小区喜爱文艺的阿姨们翩翩起舞,60天时间从未间断。按计划圆满完成20xx年度社区文化活动共计12项,获得业主的一致认可和好评。并于20xx年底获得“最佳客服代表”的殊荣!一专多能,一人多用,做公司所需的复合型人才,个人沟通能力、策划能力、组织能力、公文写作能力及物业管理专业知识得到很大锻炼和提高。感谢公司的培养与领导的信任!
时光飞逝,岁月如梭,在kk小区辛勤工作已有一年半的时间。结合对客服部门的亲密接触与全面了解,现提出以下几点工作意见和建议:
1、客服部人力资源的梳理与优化。
以上为客服部组织架构图。为完善管理职能,可编制客服部各岗位职位说明书,将责、权、利三者有机结合,实现部门工作计划与公司经营计划的统一,使部门各项规章制度、员工绩效考核及培训计划围绕公司的经营目标有序开展。
2、建立与完善档案管理体系,制定档案管理规章制度。指派专人负责包括钥匙管理、门禁卡管理、收发邮件管理。防止管理松散、推诿扯皮现象的发生。管理表格可使用:《钥匙管理明细表》、《借用钥匙登记表》、《门禁卡收发管理明细表》等,以准确的记录体现管理环节的连贯有序。业主资料及公司内部机密文件,则可设置级别权限,分层次管理。确保档案资料不流失、不外泄,提高业户对于物业管理公司的信任。从而提高客户满意度。
3、完善作业流程,严格按照流程质量标准操作。在与各基层部门作横向沟通过程中,
各部门员工应严格贯彻执行相关制度。对于业主及住户的个性化需求、意见、建议、投诉等,以书面表单由受理部门发出,各部门全力配合,如指派专人由其负责跟进。填写处理结果,未能处理写明详细原因,各部门影印附本存档。
4、充分发挥客服部信息枢纽中心的核心地位,保持信息通畅,有效协作。如:开具的《公共维修单》由工程部维修人员接单,在指定时间内统一回单。指派专人核对回单与开单编号。检验维修是否完成及使用状况,继续跟进未完成项的维修工作直到完成为止。定期与各业务部门主管沟通,不断完善管理制度,优化内部流程,建立高效、合作、人情化的管理团队。
5、建立有效沟通机制。与上级领导及公司职能部门建立双向沟通机制,做好上传下达,确保公司各项规章制度及管理措施的执行力度。
6、加强职业化素养培养,提升服务质量。培养部门员工积极发挥主人翁精神,在日常工作中发现问题做到想管、敢管、有能力管;经常与同事们共同探讨解决问题的方式方法,及时了解产生服务质量投诉的根本原因,制定有效措施解决问题。
定期组织和开展各类物业管理专业知识培训。与行业业内人士保持一定联系并开展“走出去、请进来”的互动方式让员工多多了解其他物业管理处的运作及管理模式。邀请行业专家授课,共同探讨实施物业服务过程中所遇的共性与个别问题,出谋划策,集思广益,拓宽本部员工的专业知识与眼界,也为个人职业生涯辨明发展方向,奠定坚实基础。
7、有效使用绩效考核制度。建立功有奖、过有惩的绩效考核制度,严格执行服务标准化、将可量化和细化的具体数据纳入考核指标。客服部门以整体团队为单位按受上级领导及公司职能部门的监督。以“德(思想道德、服务态度、纪律作风、人际关系)、勤(工作出勤、参与性、主动性、协调性)、能(业务能力、组织能力、管理能力、创新能力)、绩(工作效率、培训效果、工作效果、其它成绩)”全面考核客服部人员的综合素质。如:以“每月管理费收缴率达到95%,客户投诉处理及时率达到98%”作为可量化的数据指标,结合本部公共及家政维修回单率、交接班完成工作项、日常管理工作行为等对员工作出全面客观的评价,提供公平、公正、公开的职业发展平台激发员工的个人潜能。
次重新认识自我、展示自我的机遇,也是一次全面接受领导和同事检阅的的挑战。“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”,领导艺术的巨大成功,是以博大的胸襟容人,睿智的眼光识人,丰富的专业知识和严谨的工作作风吸引员工追随其左右。企业好比经济大潮中乘风破浪的舰艇,员工好似舰艇上每一个零部件,根据零部件的优势与特点装置于最合适的位置从而充分发挥作用。我们必能一往无前、乘风破浪!kk集团十五年的发展历程,让员工们看到了未来和希望,我们共同为他扬帆,为他呐喊,为他感到由衷的骄傲与自豪!我将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风,更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战!
最后让我以这样一段话来结束我的竞聘:在这个年轻且充满活力的温馨大家庭里,我们有过欢笑,有过泪水;经历过挫折,迎接过挑战;为完成公司的工作任务曾日以继夜、披星戴月的加班加点,也有在工作之余聚餐畅饮、快乐k歌的畅快淋漓,点点滴滴让我对工作的开展有了全面的了解与把握。只要精神不退缩,办法总比困难多,只要我们同舟共济、齐心协力,kk物业的明天一定会更美好,更辉煌!
感谢各位领导给予本人此次竞聘机会!
物业服务中心客服部:
20xx年9月11日。
员工内部竞聘的述职报告篇九
尊敬的各位领导,各位同事:
我从1992年调入_办事处工作至今,曾先后从事过群团、党政办内勤、财会、计生、文体、档案、社区书记、主任等工作。今天,我竞争的是群团、办公室岗位。我觉得自己很适合这个岗位。
一、想政治觉悟方面。
本人能严格要求自己,处处以身作则,思想觉悟高。在不同岗位的工作中,能做到干一行,爱一行;爱一行,精一行。、对工作的了解和熟悉程度方面。对于街道工会妇联、老干关协、文体工作、行政事务等非常熟悉,有较强的协调沟通能力和组织活动能力。能很好协调处理与领导、同事、相关单位和群众的关系,成为联结的纽带。熟悉每一位老干和学院节的每一条街巷。
二、工作态度和能力。
本人性格开朗,热情大方,平易近人,具有一定的文艺专长。工作认真负责,态度端正,不但能很好的完成领导交办的任务,而且能因地制宜,处理好一些突发事件等。在工作中掌握了相应的理论知识、行政管理知识和基本的电脑操作技能,具有一定的公文写作能力,业务水平较高。任区二届人大代表为选民做了一些实事,在人大代表述职评议中,选民的满意率为96%;去年被评为全省妇联工作先进个人,记二等功。
综上所述,我觉得自己很适合群团、办公室工作。如果得到组织的信任,我将会在后面的工作中努力做到以下几点:进一步系统学习,不断提高自己的思想水平和业务水平。、做好领导的助手,同事的帮手。帮领导分忧,为同事分压。一方面搞好自己的工作,为单位做出更大贡献;一方面提高自己,锻炼自己,让自己更适应工作的挑战;还一方面,起到帮带作用,协助工作,帮助新同事。开拓进取,求实创新,结合街道实际,注重工作实效,突出工作特色,以服务大局、服务社会、服务基层为出发点,致力为群众办实事、办好事,贡献自己的光和热。以上是我的述职报告。非常感谢大家对我在工作中和生活中的支持和帮助!最后祝大家工作顺利,身体健康!
员工内部竞聘的述职报告篇十
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!感谢各位院领导打照了这个公平竞争的平台,也感谢领导们一如既往的支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上,这将是我跨越人生历程的又一个崭新的目标。
竞聘护士长,我认为自己具有以下的优势:连续七年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟,十年管理岗位的历练,尤其是近三年民营医院全科护士长工作的经历,让我对于各种专科疾病的护理技术又有了明显的提高与发展,并积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验,这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。
如果能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:
一、做一个有效的管理者。
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者。
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者。
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。
谢谢!
述职人:_x。
20_年_月_日。
员工内部竞聘的述职报告篇十一
我叫xx,来自信息工程系,很荣幸能够有机会参加这次竞聘,我竞聘的岗位是信息工程系教学办主任一职,下面我将从两个方面介绍一下自己。
生于1980年5月,中共党员,沈阳工业大学硕士研究生,中级职称,担任实验室主任一职,2002年留校任教,后通过自己的努力与学习,2004年获得辽宁大学自考学士学位,2009年获得沈阳工业大学计算机应用技术专业硕士研究生学历和学位。
作为信息工程系第一届毕业学生,我亲眼见证了信息工程系的成长与发展,对信息工程系有着深厚的感情,在这里感谢母校多年来对我的教育与培养,感谢各级领导、同事多年来对我的关心、支持与帮助。
10年来的工作历练,使我具备了较强的专业技能,先后获得了华三h3cne、h3cse、锐捷rcna、rccp等企业网络工程师认证以及讲师资格;同时也积累了丰富的实践教学经验,先后主讲过《高级路由与交换技术》、《无线、存储与防火墙技术》等专业骨干课程,参与了《网络互联技术》省级精品课程建设与课程改革,发表论文10篇,参编教材2本。
如果有幸竞聘成功,我将在系主任、书记的领导下开展以下方面工作:
1、做好主任、书记的助手,为领导分忧,为同事服务,起到承上启下的桥梁作用,同时提高自身业务能力和领导水平,严格要求自己,树立良好形象。
2、加强教学日常管理,严抓学风、教风、考风管理工作,定期开展学生与教师座谈会,有问题及时反馈与解决,确实把教学日常管理工作做好做实做细。
3、强化师资队伍的建设,确立教师个人发展方向,加强理论学习与培训,提升教师素质;完善系部二次分配考核办法,充分调动教师工作人员的积极性。
4、加强科研教研管理工作,提高教师专业技能,注重成果转换工作;深化专业改革,突显专业特色,提升专业水平。
5、建立长效机制,积极开展学生竞赛与校企合作工作,培养学生专业兴趣,增强学生专业技能,提高学生社会影响力,为学生就业打下良好基础,引导学生积极就业,提高就业质量。
以上是本人工作上的一些想法,还不成熟,还需进一步的完善与提高。
本人在工作中能够踏踏实实、兢兢业业的做好系部交给的各项工作任务,与同事和睦相处、相互尊重,能够起到为人师表、教书育人的表率作用,我有信心,也有能力胜任这个岗位,无论竞聘是否成功,我都将一如既往地做好本职工作,最后我用一句话来结束这次竞聘演说:“勿以得之而骄狂,勿以失之而沉沦,让我们同舟共济,奔向美好明天”。谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇十二
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:
大家好!
实行竞争上岗,是转变部门职能、提高工作效率、加快卫生事卫生院院长竞聘业发展的的客观要求,也是对我们多年的工作、学习的一次综合性的检验和考察。首先,非常感谢局党委给了我这个“推销”自己的机会,感谢大家的信任与支持,我为能参加竞聘xxx乡卫生院院长的岗位而感到自豪。
在这里,我先做个简单的自我介绍:我叫xxx,毕业于xxx医学高等专科学校临床医学专业,大专学历,曾于20xx年7月至20xx年7月在xxx中心医院进修学习,并于20xx年光荣的成为了中国共产党的一员。
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三,而且我的处世哲学就是不与世人争。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,一方面,表明我对领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力,展现自己的才华并借此机会和大家交流思想。
从学校毕业后,我怀着对卫生事业的满腔热忱,抱着作一个优秀的白衣天使的愿望,来到xxx卫生院工作。参加工作以来,严格要求自己,政治上追求进步,不怕困难,敢于奋斗,勇于进取。不断的学习,提高了自己的.综合水平。在院领导的辛勤培育下,在各位同仁的大力支持下,经过个人的不断努力,我的业务能力和技术水平提高很快。常学习、勤看书,已经成为了我的生活习惯。平时还紧跟时代步伐,及时掌握党的方针政策,尤其是与农村医卫工作想关的内容。深入学习了“xxx”规划提出来的建设社会主义新农村演讲知识,了解新时期卫生院工作的侧重点。因为我热爱医务工作,所以把全部的精力投入到工作中,因为我热爱医务工作,所以不断钻研业务知识。因为我热爱医务工作,所以工作热情不减,激情不衰。因为我热爱医务工作,所以对工作充满了自信。如今的我虽然年轻,但是有激昂的斗志,年轻就是资本,年轻没有失败。
我对院长这一岗位的认识是:
1、认真宣传贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及院长办公会决议。坚持民主集中制的组织原则和领导制度。
2、健全、监督、执行好各项制度和医院日常事务。
3、深入了解和掌握业务情况,督促检查各项规章制度的落实执行情况,发现问题及时报告和处理。
4、加强后勤管理,做好接待、宣传工作,及时正确处理好各级关系。
5、抓好院内基础设施建设和安全保卫工作。
6、完成上级交办的其他工作。
各位领导、各位评委,如果我有幸能获得大家的信任而竞聘成功,我将养精蓄锐不负众望,发扬业务特长,尽快进入角色,积极实行职责。我将把领导的信任和期望化作无穷动力,激励我拼搏奋斗。如果落选,我将一如既往扎扎实实地做好本职工作。向优胜者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本领,做贡献。
谢谢!
员工内部竞聘的述职报告篇十三
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
非常高兴有机会竞聘十一级岗位,我20_年6月毕业于_范校,分配到_小学,20_年9月调入_小学。从事教育教学工作快九年了,这几年来,我和广大教师一样,热爱党的教育事业,以高度的事业心和强烈的责任感全身心地投入教育教学工作之中,在教育工作中得到锻炼,在教学工作中得到提高。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,我都坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。
从05年协助搞教务工作,07任教导主任至今,我已基本熟悉教导处工作的职责和任务,具有一定的教导处工作实践经历,我虽没有什么值得骄傲的资本,但我有一颗爱岗敬业的事业心,相信自己能做好这份工作。
我工作尽心:教导处的工作忙而杂,每天总有许多的事情要去做,我有吃苦耐劳,默默无闻的敬业精神,不求闻达于人,只求每天能做些实实在在的事,为学校的教育工作出谋划策,为教师们的教育教学提供力所能及的服务。同时我工作热情高、干劲足。
我好学虚心:接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神。虽不能给大家增加奖金,但是我能诚恳地听取你们的意见和建议,热忱地采纳你们的合理建议,优化完善教育教学管理模式。
我待人诚心:能用真情和爱心对待每一位同事,平等负责地落实每一项学校工作,协调各项活动,明确服务意识,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。
作为教导主任,能正确定位,努力做好以下几方面的工作:
1、在校长的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好日常教学常规检查工作、抽测工作和期末考评工作。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展,组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。
作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力,奠定了学校发展的基础,我为学校的每一个人骄傲。
近几年,我积极参加学校组织的各种教育教学活动,积极撰写论文、案例等,并获市、县级奖十余次。这次竞聘十一级岗位,希望能得到大家的支持,谢谢!
员工内部竞聘的述职报告篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!本人于20_年取得中级十级专业技术任职资格。20_年参加工作以来,自觉遵守各项规章制度,遵从科长安排,听从领导调度,团结同志,互助互爱。在领导关心和同志们的帮助支持下,顺利完成了承担的各项业务。
工作事项涉及造林绿化、林业管护、森防等方面,协助做好各项报告、总结检查、林业宣传等工作。工作中对上级和领导指示认真领会、贯彻,完成多项报告、总结和检查准备,提报多篇林业信息。在实践中坚持通过学习,对发现的问题、困难及时解决和克服。在飞防地图测绘、造林实绩核查和森林抚育作业设计工作中,解决了现有条件下高效率坐标测算等问题,使工作顺利完成。
不懈的努力得到了领导组织的认可,20_年获得林业先进工作者称号,20_年获得林业科技工作先进个人称号。
在这里,感谢领导、组织给予的关怀和同志们的帮助,不论这次竞聘成功与否,我都将一如既往的务实工作,和大家一起做出出色成绩。
汇报完毕,谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇十五
尊敬的总部领导:
我是xx商业连锁超市xx年第二批储训学员,20岁,大专学历,市场营销专业。我要竞聘的是食品见习领班,请各位领导检核考查。
20xx年7月份离校后,xx连锁是我的第一份工作。xx年9月30日,我以储备干部的身份进入xx连锁超市的xx分店学习。在此期间,我主要在生鲜部和招聘岗学习和锻炼,积累了一些卖场工作和人际交往的经验。不过,在这里我始终没能在最喜欢的食品部得到学习的机会。
20xx年11月19日,我被分配到xx分店食品部进行支援,我终于可以在食品部从头开始,熟悉食品商品进、销、存的每一步,而且,我经历了xx分店从装货架到现在建台帐以及以后开业的的每一个过程,尤其是在食品部,我掌握了商品陈列的原则和方法,并且熟悉了食品商品的分类,当然,最关键的是,在严谨而有序的开店气氛中,我学到的不仅仅是开店程序和商品陈列等表面上的东西,更包括突发事件的处理和团队精神的建设等更深层次的东西。
通过在xx连锁超市两个多月的学习和锻炼,我基本上熟悉了公司的大概情况,认真研究了公司的企业文化,了解了各个部门的工作职责和人员编制,积累了卖场商品陈列和补货的经验,对零售行业也有了更深刻的认知和信心。我知道,自己的经验还不是很丰富,而且有些专业知识也不是很过硬,但我有信心做好食品见习领班一职,并且希望自己可以在这个职位上完善现有的不足,提升专业知识,并掌握工作方法。
进入xx,我对零售行业的认识,经历了以下的转变:刚一开始很茫然,经过一段时间的亲身体会,慢慢发现从事零售行业的乐趣,到现在已经是有点喜欢上这份“事业”了。我真的把它当事业来看,而不仅仅是一份挣钱的工作。对于xx连锁,我的态度始终很积极,因为,我坚信:xx连锁已经给我提供了一个展示自己的平台,只要我自己努力奋斗,加强自身的专业素质,积累丰富的工作经验,再顺着xx的大局势发展,服从总部的人事调动,一定会很好的实现自己的人生价值,并且将自己的人生价值实现和信合的发展紧密联系起来。所以现在,对于我自身而言,应该把自己当作一个“空瓶子”,然后在今后的工作当中,不断地去“装满”“填充”,让自己更加充实,这样才可以胜任所有的工作。
我的职业规划很简单,正如上述所言,我希望并且我自信可以胜任食品见习领班一职,而且希望在这个职位上做好,向更高一级发展。在今后的工作中,我一定会遵从公司的人事调动和支援安排(特别是支援开新店的),因为我觉得这真的是很难得的学习和锻炼机会。我会把自己的发展和xx的发展紧密联系起来,用做一个“事业”的态度去看待xx,在帮助xx创造财富的同时实现自己的人生价值。在这个过程中,一定踏踏实实,一步一步来,认真对待每一个细小的工作,以“诚实实干”的态度来做事和做人,并以“零售无巨细,细节决定成败”的行业金句来完善今后工作的质量。
以上就是我的食品见习领班竞职报告,里面包含一些我对零售行业和xx连锁的认识和期望。
感谢公司给我机会接受系统的理论知识培训,并且让我在xx分店开业时学习和锻炼。这些都将会成为我今后工作的宝贵经验和美好回忆。
再次表达我对本公司的敬意和信心,以及对零售行业的喜爱和坚持。
员工内部竞聘的述职报告篇十六
各位领导:
我是xxx,20年前当我踏入人民医院的第一天起,一位老护士长(我的母亲)就告诉我,要踏实做人,勤恳做事,我做到了,10年后我的工作得到了领导的认可,成为了一名年轻的护士长,又过了10年,今天我在这里竞聘科护士长这个职位,20年的工作经验,20年的心路历程,已经将我历练成为一名成熟淡定的老护士长了,现将我的工作过去时和竞聘后的工作打算做简要汇报:
作为一名心外科护士长,一个护理战线最基层的领导者,我始终用一颗善良的心对待我的每一位患者和同事,工作中我奉行“学以致用,反思预见,整改提高”的学习模式,不断提升自己的专业水平和思想素质和管理能力。心外科的病人病情变化快,危重程度高,对护理工作极具挑战性,10年心胸外科的工作历程让我熟练掌握了cpr,电除颤,呼吸机,iabp的使用和有创动脉压,中心静脉压的监测和急危重症的抢救,因为心外科的工作经常会涉及多个学科的协作,良好的沟通交流和团结协作的能力获得了相关科室主任和护士长的认可,并得到大力支持和帮助。作为一名副主任护师,能积极主动参与科内疑难危重病人的抢救,并及时总结经验心得,在我院“以教促学”的教学理念指导下,积极开展带教工作,培养年轻护士慎独的工作精神和评判性思维能力,工作期间先后被评为局“优秀共产党员”院“优秀护士长”“院优秀带教老师”院“一麟杯百日优质服务先进个人”等荣誉称号。
作为一个管理者,识人善用是我的优点,让合适的人在合适的位置上,做适合她能力的工作一直是我管理工作的导向,疑人不用,有人不疑,用人所长,所以这个科室是有凝聚力的,每个护士在这里工作是愉快的,她们的能力在这个集体中得到了充分的发挥,在我任护士长这个岗位十年的时间里,先后有六名护理人员走上了护理管理的岗位。
科室文化是科室发展的软实力和内动力。我们在科室内通过严格规范、紧扣临床需要的礼仪授课及训练,规范了护理行为,使护理服务更具美感和规范性,塑造了良好的护士职业形象,提升护理人员综合素质以及有效地护患沟通能力,提升护理服务满意度。
与我而言,今年的工作重点是迎接三甲复评和创建a类优护病区,在迎评期间,带领科室认真梳理标准,将三甲迎评标准作为工作标准,狠抓护理工作质量,运用先进的管理工具做好安全预警工作,确保护理安全,任职期间无差错事故的发生,在开展优护过程中,推行“优质安全高效无缝隙”的护理理念,微笑面对每一位患者,“机械排痰,肺尘勿扰”等具有专科特色的护理工作使我们正确积极主动面对患者的呼吸道护理,使患者受益匪浅,目前创建a类优护病区的目标已经实现。
如果竞聘成功,我的工作思路是:
1提升本科的护理质量和护理安全。
2组建科研攻关小组,提高科研能力。
3成立礼仪小组,进行礼仪授课及训练,规范护理行为。
4成立羽毛球小组,定期举行活动,以提高身体素质,增强团队凝聚力。
5加强大科层面的护理培训,重视监护室人员专业水平的提高。
6加强年轻护士长的专业知识和管理能力的提高。
中国足球给了里皮一个机会,里皮带领广州恒大取得了亚赛的冠军,如果领导能给我这样一个机会,我会倾力打造出一个严谨积极向上有活力的团队,努力提高医院的品牌效应,为医院更加美好的明天奉献我的全部力量。
员工内部竞聘的述职报告篇十七
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
感谢各位院领导打照了护士竞聘述职报告这个公平竞争的平台,也感谢领导们一如既往的支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上,这将是我跨越人生历程的又一个崭新的目标。
首先,连续七年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟,十年管理岗位的历练,尤其是近三年民营医院全科护士长工作的经历,让我对于各种专科疾病的护理技术又有了明显的提高与发展,并积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验,这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。
其次,参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作护士岗位竞聘演讲稿规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。
一、做一个有效的管理者。
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者。
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出手术室护士演讲稿,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者。
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。
员工内部竞聘的述职报告篇十八
我是来自小儿科的xxx,首先感谢领导给予我参与竞选的机会。正是你们一如既往的支持和帮助,让我有勇气站在这讲台上,这将是我跨越人生历程一个新的目标。
从小,我就有一个梦想,如果能当上一名美丽的白衣天使该多好啊,十年前,我终于圆了自己的梦,带着美好的憧憬,穿上了洁白的护士服。十年来,我一直服务于临床一线,通过自考获得浙江大学高护大专学历,并与儿科结下了不解之缘,从20xx年进入儿科工作,再从icu回到儿科,目前协助护士长在儿科担任责任组长。
通过在儿科的工作实践,我分享几点感受:
首先,良好的护患关系现在都是独生子女,孩子有病家长格外着急,对护理的要求很高。为此我科安排1个责任心强,静脉穿刺技术过硬,有沟通技巧的护士做责任护士,专门上白班,负责患儿的`接诊、治疗与护理,要求做到接诊热情,健康宣教全面,治疗护理及时,给家属留下良好的第一印象。让家属了解病情与治疗。同时还要利用一切机会多接触患儿、跟他们玩耍,以消除他们的陌生感与恐惧感,并且病人多时侯实行弹性排班,特别是我们儿科又加上输液厅的工作更加繁忙,如增加中班与夜班工作人员以保证治疗护理工作的及时,减少护患矛盾。
其次,关心和尊重护士现在儿科患者大多数是独生子女,是家长眼里的“掌上明珠”,一个小孩就有两个甚至四五个家属围着,护士如果不能“一针见血”,常常遭到家长的责怪和投诉甚至谩骂,就否定你的一切。因此,儿科护士承担着很大的心理压力,护士长既要对护士严格要求,督促其按要求完成各项护理工作;又要关心护士,尊重护士,理解护士,在关键问题上勇于为护士承担责任和风险,有错误应在事后单独批评,维护护士的自尊心。如果护士在生活上有什么困难,护士长应尽量创造条件给予帮助,关心体贴他们,使他们感受到集体的温暖。
第三,人性化的环境为了减轻患儿对医院陌生环境的恐惧心理,在病房创造家庭式的温馨环境。我们可以在病房透视窗上张贴儿童喜欢的卡通唐老鸭、米老鼠等图案;在病房走廊的墙壁上张贴色泽鲜艳的育儿知识并配有好看的卡通图画;在护士站大厅的天花板上挂上风铃;在每个病房里挂有色彩鲜艳图文并茂的育儿小册子,病房内有各种温馨提示卡等等。鼓励家长为患儿买玩具,护患双方共同努力创造良好的康复环境。
以上是我对儿科工作方面的几点想法,希望能得到所有领导和各位的帮助、指导和完善。为创建二甲医院,为医院的发展,而将自己所有的精力融汇到这个让我欢喜让我忧的大集体中,我将无怨无悔。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭辉煌灿烂的明天。
有一句话很经典,千里马常有,而伯乐不常有,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。
员工内部竞聘的述职报告篇十九
xx:
大家好!
我叫xxx,xx周岁,中共党员,本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会,下面就个人情况作以简单汇报:
本人于19xx年毕业于xx林业电大普专班。所学专业是会计电算化,毕业分配至牡丹江林管局审计处工作,期间在xx大会计学专业函授班学习,20xx年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。
参加工作以来,我始终服从管理局党委、管理局号召,坚持学习马克思列宁主义,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,努力实践“科学发展观”。一直以党员干部的标准严格要求自己,在实际工作中,廉洁奉公,依法办事,不徇私情。尤其在财务科工作期间,能够坚持原则,秉公办事。获得领导和群众的认可。
自参加工作以来,历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位,积累了一定的业务经验,丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作效率较高。在处长的正确带领下,在同志们的帮助下财审业务得到较大提高,连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀共产党员。
我是20xx年8月调至财务科工作,正处于机制改革,财政统发时期,任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、处长的安排,兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的思想,严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。得到了各级领导的.认可,我个人还被光荣的评为20xx年度xx林区优秀共产党员。
多年来我能够自觉抵制腐败,自觉地以党纪政纪约束自己,通过组织教育、自我约束、大家帮助,自觉树立公务员良好形象,始终做到自重、自省、自警、自励。作为财务工作者,掌握着财权,整天跟“钱”打交道,受利益诱惑的机会很多,我能够时刻把握好自己,本着平常心理财,不为私利所动,不为杂念所扰,以职业道德为重,向党员标准看齐。
四是廉洁奉公,依法办事,时刻以党员的标准严格要求自己。
本次如未能上岗,证明我资历阅历不足,能力不够,我愿一如既往继续努力工作,绝不辜负领导和同志们的厚望。以上是我竞岗报告,请领导和同志们指正。
谢谢大家!
员工内部竞聘的述职报告篇二十
我是xx,毕业于湖南公安高等专科学校,公安管理专业,从此与管理结下了不解之缘。军事化的管理,严格的训练,练就了我强健的身体和顽强的意志,也造就了我自强不息、开朗乐观的性格;加上从小学习民族舞蹈,艺术的熏陶也给予我女性特有温柔细腻,感谢父母的悉心培养和师长的教导。过往学习生活特殊的经历,在广东七年时间的工作学习锻炼,在个人的职业生涯发展中,起到了举足轻重的作用。每当遇到困难、经历挫折的时候,都身怀一颗感恩的心,微笑着面对人生的跌宕起伏,坚信所有的困难都只是黎明前的黑暗。每当走出困境,审视走过的路,对事业和人生有了新的解读,人生的阶梯,又迈向了新的高度。短期目标的实现,推进长远目标的发展。努力进取、积极向上所获得的成就和荣誉,时时刻刻鞭策着我,激励着我,在职场中努力拼搏,用青春和汗水、激情和梦想,书写无怨无悔、精彩纷呈的人生篇章!
接触物业管理,是在20xx年7月。当时所在的公司是从事实业投资、后勤配套服务的综合性企业。包括工业园区智能化设施设备建设与维保;政府、学校及工业园区物业管理服务;承接华为、爱默生等大型企业厂房、实验室的装饰装修工程。我担任品质部客服专员一职,主要工作内容有:
3、跟踪解决处理客户提出的问题并及时向客户反馈,整改完成后定期检查,填写《品质部纠正〈预防〉措施表》存档保存。对我来说,这是一个全新的挑战,在“前无古人、后无来者”的工作环境中,我勤奋努力,开拓创新,用饱满的工作热情、富有亲和力和感染力的笑容,结合以往工作的经验,成功建立了客户关系管理体系,各分公司对口单位客户满意率以每季度5%—10%的速度递增。20xx年7月—20xx年6月,客户满意率达到平均98%的优秀水平。
全面深入调查了解维修、保安、清洁、绿化的岗位设置及工作流程,重新制订和修改部分管理制度。科学高效地配置第一线操作人员,高效的`服务得到学校各级领导的一致好评。物业管理费用无拖欠、无拒交,达到收缴率100%;所管辖区域未发生一起公共治安事件;维修及时率达95%;客户满意率达98%;带领管理处全体员工25人于20xx年7月顺利通过宝安区物业管理创区优和10月份创市优的考评,同年公司通过国家二级物业管理公司的资质评定。
机会永远是给有准备的人。20xx年3月份,一次偶然的机会在中国人才热线上看到了kk物业的招聘信息。当时,我正利用假期考取中国建设部《物业管理企业经理上岗证》和《深圳c1驾驶证》,报纸和网站上看到过kk的发展历程和公司的介绍,觉得kk实力雄厚,具有广阔的前景和发展空间。于是,精心准备了简历,来kk寻找合作的机遇,迎接新的挑战。结合自身的经历与专业特长,选择应聘kk小区社区文化专员一职。物业公司前任总经理焉总的话至今我还记忆犹新,“kk是个大舞台,每个人都会成为最优秀的舞者。”20xx年4月,我正式成为kk物业服务中心的一份子。放下过去的辉煌与荣耀,融入全新的工作氛围,与朝气蓬勃的客服部团队成员和睦相处、尽快熟悉本部的日常管理工作,创造性的开展各项社区文化活动,心中满怀热情的热情,我每日穿梭于小区公共区域,熟悉内外部环境和业主、住户,虚心向同事请教各项工作流程及责任分工,积极参与公司组织各类培训与会议。抱着一种空杯的心态,每日加班加点,利用业余时间努力学习物业管理法律法规,建立与保持客户良好的人际关系,确保所管辖楼栋的管理费收缴率达到95%的质量目标。期间撰写《20xx年度kk社区文化工作计划》,成立“kk夕阳红舞蹈队”期间,我和同事们,每晚八点带领小区喜爱文艺的阿姨们翩翩起舞,60天时间从未间断。按计划圆满完成20xx年度社区文化活动共计12项,获得业主的一致认可和好评。并于20xx年底获得“最佳客服代表”的殊荣!一专多能,一人多用,做公司所需的复合型人才,个人沟通能力、策划能力、组织能力、公文写作能力及物业管理专业知识得到很大锻炼和提高。感谢公司的培养与领导的信任!
时光飞逝,岁月如梭,在kk小区辛勤工作已有一年半的时间。结合对客服部门的亲密接触与全面了解,现提出以下几点工作意见和建议:
1、客服部人力资源的梳理与优化。
以上为客服部组织架构图。为完善管理职能,可编制客服部各岗位职位说明书,将责、权、利三者有机结合,实现部门工作计划与公司经营计划的统一,使部门各项规章制度、员工绩效考核及培训计划围绕公司的经营目标有序开展。
2、建立与完善档案管理体系,制定档案管理规章制度。指派专人负责包括钥匙管理、门禁卡管理、收发邮件管理。防止管理松散、推诿扯皮现象的发生。管理表格可使用:《钥匙管理明细表》、《借用钥匙登记表》、《门禁卡收发管理明细表》等,以准确的记录体现管理环节的连贯有序。业主资料及公司内部机密文件,则可设置级别权限,分层次管理。确保档案资料不流失、不外泄,提高业户对于物业管理公司的信任。从而提高客户满意度。
3、完善作业流程,严格按照流程质量标准操作。在与各基层部门作横向沟通过程中,
各部门员工应严格贯彻执行相关制度。对于业主及住户的个性化需求、意见、建议、投诉等,以书面表单由受理部门发出,各部门全力配合,如指派专人由其负责跟进。填写处理结果,未能处理写明详细原因,各部门影印附本存档。
4、充分发挥客服部信息枢纽中心的核心地位,保持信息通畅,有效协作。如:开具的《公共维修单》由工程部维修人员接单,在指定时间内统一回单。指派专人核对回单与开单编号。检验维修是否完成及使用状况,继续跟进未完成项的维修工作直到完成为止。定期与各业务部门主管沟通,不断完善管理制度,优化内部流程,建立高效、合作、人情化的管理团队。
5、建立有效沟通机制。与上级领导及公司职能部门建立双向沟通机制,做好上传下达,确保公司各项规章制度及管理措施的执行力度。
6、加强职业化素养培养,提升服务质量。培养部门员工积极发挥主人翁精神,在日常工作中发现问题做到想管、敢管、有能力管;经常与同事们共同探讨解决问题的方式方法,及时了解产生服务质量投诉的根本原因,制定有效措施解决问题。
定期组织和开展各类物业管理专业知识培训。与行业业内人士保持一定联系并开展“走出去、请进来”的互动方式让员工多多了解其他物业管理处的运作及管理模式。邀请行业专家授课,共同探讨实施物业服务过程中所遇的共性与个别问题,出谋划策,集思广益,拓宽本部员工的专业知识与眼界,也为个人职业生涯辨明发展方向,奠定坚实基础。
7、有效使用绩效考核制度。建立功有奖、过有惩的绩效考核制度,严格执行服务标准化、将可量化和细化的具体数据纳入考核指标。客服部门以整体团队为单位按受上级领导及公司职能部门的监督。以“德(思想道德、服务态度、纪律作风、人际关系)、勤(工作出勤、参与性、主动性、协调性)、能(业务能力、组织能力、管理能力、创新能力)、绩(工作效率、培训效果、工作效果、其它成绩)”全面考核客服部人员的综合素质。如:以“每月管理费收缴率达到95%,客户投诉处理及时率达到98%”作为可量化的数据指标,结合本部公共及家政维修回单率、交接班完成工作项、日常管理工作行为等对员工作出全面客观的评价,提供公平、公正、公开的职业发展平台激发员工的个人潜能。
次重新认识自我、展示自我的机遇,也是一次全面接受领导和同事检阅的的挑战。“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”,领导艺术的巨大成功,是以博大的胸襟容人,睿智的眼光识人,丰富的专业知识和严谨的工作作风吸引员工追随其左右。企业好比经济大潮中乘风破浪的舰艇,员工好似舰艇上每一个零部件,根据零部件的优势与特点装置于最合适的位置从而充分发挥作用。我们必能一往无前、乘风破浪!kk集团十五年的发展历程,让员工们看到了未来和希望,我们共同为他扬帆,为他呐喊,为他感到由衷的骄傲与自豪!我将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风,更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战!
最后让我以这样一段话来结束我的竞聘:在这个年轻且充满活力的温馨大家庭里,我们有过欢笑,有过泪水;经历过挫折,迎接过挑战;为完成公司的工作任务曾日以继夜、披星戴月的加班加点,也有在工作之余聚餐畅饮、快乐k歌的畅快淋漓,点点滴滴让我对工作的开展有了全面的了解与把握。只要精神不退缩,办法总比困难多,只要我们同舟共济、齐心协力,kk物业的明天一定会更美好,更辉煌!
感谢各位领导给予本人此次竞聘机会!
物业服务中心客服部:
20xx年9月11日。
员工内部竞聘的述职报告篇二十一
我叫xxx,今年x岁,大专毕业,于xxxx年参加工作,在xxxx从事临床护理工作,现有职称为护师。今天我有机会站在这里竞聘演讲,接受各位领导、老师和同事的审视和评判,心里非常激动和兴奋,首先感谢各位领导提供了这次公平竞争的机会,给了我们一个展示自己的舞台,同时也感谢各位老师、各位同事一直以来对我的支持和鼓励。这次竞聘上岗,我竞聘临床护理n2级岗位。
自参加工作以来,我一直在xxxx工作,工作中我做到了向有经验的老同志请教,学习她们的好经验好做法,通过不断学习理论知识,提高专业水平,提高自身的整体素质和业务能力,顺利完成各项任务,加强巡视,及时、有效、准确处理好危急重病人。
多年来的`理论学习和工作实践及老师们的言传身教,使我牢固树立了“以病人为中心”“想病人之所想,急病人之所急”的职业道德观念,以高度的同情心和责任感对待病人及家属,在工作中我做到了不斤斤计较个人得失,服务热情、周到细致,关心病人,以身作则,服从安排,团结同志,以诚恳踏实的工作态度严格要求自己,认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志的好评。
在工作中注意文明用语,态度和蔼,相互尊重,加强责任心,把工作区视为自己的家一样,保持工作区的整洁,为患者提供良好的医疗环境,减少纠纷、医疗事故的发生,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然,心里想着是“病人安全,我才安全”的道理。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己成为这支队伍中的一员而自豪,我要感谢我的职业,感谢在座的各位领导、各位老师、各位同事,是你们用自己的行动让我明白了平凡就是幸福,奉献就是美丽。今后的我将会一直尽职尽责履行护士职责,做到时刻为病人着想,为病人负责。在工作中,不断学习不断积累,不断提高自己的工作能力和思想道德素质。在临床护理n2级岗位上,我相信自己可以做得更好。
谢谢大家!
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