时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
医美工作计划总结篇一
目录部分
1. 调研市场和战略分析,编写新项目上市后的前景与规划;
2. 概念开发,建立项目整体框架与项目主题;
3. 项目规划,建立项目整体组合系列,深度性能测试;
4. 制定项目包装整体设计方案,塑造项目背景/原理功效,技术与销售培训教材;
5. 优化整合项目与企业文化紧密结合,制定企业未来发展视觉识别系统;
6. 项目深度规划与未来各类会议互动结合,精准定位品牌推广渠道。
理念转换
四维品牌理论主要由四大模块构成,即品牌战略、品牌形象、品牌传播、品牌发展。四大模块再延伸四个维度,在第一个维度由10个关键因素构成,即市调、定位、vi、符号识别、主题、预算、方法、评估、售后、创新。所以取名为四度10步品牌运作法则,简称四维品牌理论。
代表人物
约翰·海洋导师从事策划行业15载,是国内著名营销大师,四维品牌理论提出及实践者,曾参与策划运营加多宝、紫罗兰、辉山、史丹利等国际品牌;专注医疗美容行业品牌运营管理11年,是医疗美容行业资深策划大师和品牌管理专家,广州天一顾问策划有限公司创始人,公司曾一手打造过沈阳杏林医院、百嘉丽医院、凯纳坦医疗美容集团、金美丽医疗机构、台湾医美国际、环球丽人等。推动了中国医疗美容的快速发展,被誉为“医美策划王”。延展代表作
《大项目研发及cis 识别系统定制》
《医美企业形象推广》
《韩城蝶变》
《招商说明会及招商会》
《美丽大翻身》
《美丽蝶变-我就是超级巨星》
《深度市场调研及经营分析会议》
《整形及微整形项目包装及价格策略》
《整形医院年度运营计划》
《整形医院网络推广指导及电话营销培训》 《整形医院会员管理体系》
《整形医院spa会所建立》
《美容会所建立医疗门诊指导》
《韩方医院实地考察选择及专家包装》
《整形医院五星级sop标准化服务流程》
《渠道招商会》
《美丽定制会》
《精品沙龙会》
《连锁经营及加盟类》
医美工作计划总结篇二
医保医保工作计划
篇1:医保xx年工作计划
医院医保办公室xx年工作计划
医保工作是政府管理职能的延伸,是医院中解决诸多社会矛盾的集中的地方,是医院医疗保险管理的核心。我院作为医保定点医院,不仅是医疗服务场所,而且是医保运行的载体,是医、保、患三者的核心,是国家政府保障医保工作的桥梁,是保障社会稳定促进社会和谐的纽带,医保工作意义重大。
为了进一步提高医保管理质量,创新医保管理体制,确保医保各项工作落到实处,特制订xx年度工作计划,具体事项如下:
一、定期进行政策宣传
对医护人员进行医保政策宣传,及时传达新政策。
定期对医护人员进行医保工作反馈,让医护人员知晓医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容。
二、强化业务培训
组织对相关医护人员进行业务培训,要求医护人员全面掌握医保医疗政策、制度。
三、提供优质化服务
建立积极、科学、合理、简便、易行的结算工作程序。
制订相关医保流程图,并上墙张贴,让医患者对流程一目了然。
强化医保政策的宣传。
四、加强监管力度
成立由院长牵头的医保管理委员会,由医保管理委员会制定医保管理处罚制度。每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落实到实处。
定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)。
加强对医保工作的日常检查:
加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病员意见及时解决问题,查有无挂床现象,有无冒名顶替现象。
加强医保普通门诊病人费用控制,适度增加均次门诊费用,及时降低大处方率。进一步加强医保处方管理,杜绝出现医保不合理处方。特别加强对于抗菌药物的合理应用,切实降低住院病人的均次费用。
加强对科室的病历书写质量要求,减少在收费和记账工作中存在错误的可能。规范医务人员诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。
五、当好领导参谋
围绕医院年度工作计划,突出重点,当好领导参谋和助手,使医保中心、医院和患者三方达到共赢。
六、加强与医保局的联系、沟通
政策、业务事项多请示,多学习。
方针、政策及要求及时、认真落实。
各项指示认真执行。医保科
二0一四年十二月二十六日
篇2:医保科工作计划
医保科工作计划
xx年我院医保、新农合工作在开展过程中,得到了市医保中心、合管办领导的大力支持,加上医院领导以及全院医务人员的大力配合,使得我院医保和新农合工作得以顺利进行,并取得了一定的成绩。但仍存在有不足之处,如:因新农合、医保的各项规定掌握的不够明确,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大,全院医保工作反馈会偏少。下一年工作具体安排如下:
1.继续做好与市医保中心、合管办、医院等三方协调和上传下达的工作;
2.围绕医院年度工作计划,突出重点,当好领导参谋和助手,使医保中心、合管办,医院和患者三方达到共赢;
3.加强对医务人员的政策宣传。定期对医务人员进行医
保、农合工作反馈,每季度末对各临床科室的各项指标控制情况进行反馈。重视培训工作,举办业务培训,培训出一批懂政策、懂管理、会操作的业务股干,不断提高全院职工的自身素质,以适宜基本医疗制度建设的需要。
4.加强就医补偿各项服务管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的结算工作程序,方便于民、取信于民。
5.带领全科工作人员,求真务实,一如既往地努力工作,绝不辜负领导和大家的期望。
医保、新农合是维护广大干部职工和农民的切身利益,是保证国家长治久安的大事。我们已开展的工作和取得的成绩证明:只要我们坚决贯彻上级的各项政策,我们相信,在政府高度重视,在劳动保障以及合管办主管部门的指导下,在全院各科室的密切配合下,明年的医保和农合工作一定能顺利进行。我们的工作人员也将振奋精神,扎实工作,积极探索,开创我院医保事业的新局面。
篇3:xx医院医保工作计划
一、搞好城镇居民基本医疗保险工作 城镇居民基本医疗保险工作涉及面宽、广,情况复杂,关系到千家万户的切身利益,我们要积极采取措施,保证城镇居民基本医疗保险的顺利启动和实施。二、抓好医保基金征收工作,完成劳动保障局下达的目标任务 医疗保险基金是否按时到位,关系到我局医疗保险工作是否能正常运转,关系到广大参保人员的医疗待遇是否能落到实处,住院医疗费用是否能得到及时报销。xx年在巩固去年征收方式、征收成果的基础上,进一步扩大银行、财政等部门代扣代缴医保基金,彻底取消上门征收。(一)目标任务 基金征收3800万元(含清欠306万元)。(二)落实措施: 1、及时做好全县乡(镇)政府、中小学校参保人员核对、工资调整、缴费基数确认。2、做好全县各级各类参保人员医保基金征收预算,并积极协调财政落实好乡(镇)政府、中小学校、国有企业大病统筹移交人员、三类人员20xx年医疗预算补助。3、积极主动做好财政医疗预算补助的划拨工作,力争按时间进度拨回。4、进一步加强非国库直接划拨医保基金的参保单位基金征收、催收工作:①坚持缴纳医保基金与享受医保待遇平等原则;②采取电话催收、按月发征收通知单,定期发催收通知单;③做好国库、支付中心协助催收医保基金的协调工作;④调动一切积极因素,动员一切可动员的力量,做好基金征收工作。三、做好扩面工作 加大对私营企业、民营企业、乡镇企业和个体工商户的参保工作,动员符合对象和有条件的灵活就业人员参加医疗保险,做到应保尽保,扩大医保覆盖面,提高抵御风险的能力。(一)继续深入到有意向要参保的单位进行面对面的宣传、动员,全面完成上级下达的扩面任务。(二)做好新参保单位的人员工资、缴费基数、年龄和缴费年限等稽核工作。(三)做好新参保单位参保人员的健康体检工作,严把关口。(四)继续搞好大病统筹移交医保管理工作。四、严审核、强管理,保证基金合理使用 一是增强责任心,提高审核质量,确保执行医保政策公平合理;二是提高工作效率,及时办理审核、审批、报帐手续;三是对县级及以上定点医院的住院费用按1020%的比例抽审,对乡镇卫生院、中心卫生院的费用全面审核,对费用异动的医院重点监控;四是加强对门诊特殊疾病待遇的审查和费用管理工作;五是做好《医疗服务协议》的签订、执行、监督履行协议工作;六是组织对定点医疗机构、定点药店和参保单位经办人员的业务培训和指导,方便参保人员就医购药。
篇4:医保定点工作的计划和措施
医保定点工作的计划和措施
我店在局的正确领导下,认真贯彻执行医保定点法律法规,切实加强对医保定点药店工作的管理,规范其操作行为,努力保障参保人员的合法权益,现将xx年的工作计划和措施安排如下:
一、为了构建莆田市医保定点药店诚信自律的长效机制,规范经营行为,提升服务质量。作为定点零售药店应该比质量、比服务、比管理,自觉抑制不正当竞争行为,创造公平、有序、和谐的竞争环境,给广大参保职工提供更优质的服务和产品。
二、建立健全了药品质量管理领导小组,制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度。
三、坚持“质量至上,诚信为本”的服务宗旨,严格遵守药品管理法规,严格药品质量管理,确保药品质量,提倡货真价实,质优价廉,为参保人员提供放心药,良心药。
四、明确各类人员的职责,分工到位责任到人,对经营过程中存在的不足及时整改到位。
五、严格遵守《莆田市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行规定》,严格执行医保有关政策,履行相关协议,加强管理。
xx年的工作计划
在这一年里,我们的目标更加确切及肯定,要认真做好医保人员消费的审核、把关工作,自觉履行药品明码标价,控制药量,严格执行好医保有关用药规定(急三慢七)杜绝冒名(卡)就医等违规行为,不断完善服务设施,提高服务质量,争取早日参与全省医保联的定点资格,为广大参保人员提供更优质的医疗服务。
我们坚信在xx年里,在医疗保险管理中心的大力支持下,我们一定会将医保定点这个工作发挥得更出色,更好地我区参保人员做好医保服务。
篇5:xx年度医保工作计划
巴州康达医院
xx年度医保工作计划
基本医疗保险是国家实施的一项惠及广大城乡居民、职工利益的“民心工程”、“德政工程”,它从根本上解决农民看病难、看病贵以及因病致贫、因病返贫的重大民生问题,根据《巴州区新型农村合作医疗定点医疗机构管理试行办法》的精神,结合我院实际,特制订如下工作计划:
一、加强组织领导,强化内部管理
为认真执行关于医保医疗定点医疗机构的有关规章制度和各项标准,切实为参保城乡居民、城镇职提供优质服务,一是成立合作医疗管理小组,负责合作医疗的组织领导和管理工作,下设办公室,负责日常工作,做到职能职责明确;二是建立和完善合作医疗服务管理制度;三是公开诊疗项目、服务设施、用药范围、收费标准等内容;四是规范医疗服务流程。
二、强化业务培训,提高队伍素质
组织医务人员认真学习《基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议》以及市、区医保局下发的有关财务管理的有关政策和规定,使医务人员知法、懂法,依法办事。进一步规范医疗文书的书写与管理,严格按照《四川省病历书写规范》认真实施。
三、严格依法执业,照章办事
严格执行医保的药品、诊疗项目以及服务设施使用范围的有关规定,严格执行国家和省物价部门的物价政策,确保药品质量,实现使用的诊疗项目和药品记录相符,实行出院立即结算,决不能超范围、变通、重复或分解收费。
四、强化宣传
充分利用板报、传单、宣传栏广泛宣传国家实施医保的方针政策,使广大城乡居民、职工对费用报销范围、比例、诊疗项目做到心中有数。
五、不断提高医疗服务质量
作为基本医疗保险医疗定点医疗机构,一定要进一步改变服务态度,提高服务质量和技术水平,为参保农民服好务,确保让病员满意。2014年1月25日
篇6:xx年医院医保办工作计划
xx年医院医保办工作计划
认真组织学习党的“十八大”精神,始终坚持“围绕中心、服务大局、凝聚人心、树立形象”,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为,争当解放思想的排头兵,着力形成“谋发展、比实干、争先进”的浓厚氛围,以务实的作风和务实的举措不断开创工作新局面。特制订明年工作计划:
一、继续做好与市、区医保局、农医中心、医院三方
协调和上传下达
工作。认真传达并贯彻执行医院周会及其他相关会议精神。
二、围绕医院年度工作计划,突出重点,当好领导参谋和助手,使三
方达成共赢。
三、加强与医保机构的相互协作,定期对医务人员进行医、农保工作
反馈,每季度对各临床科室的各项指标控制情况进行反馈。
四、实行主任责任制,加强科室管理,进一步健全各项规章制度。
五、加大对医保、新农合、城镇居民医保的宣传力度,重视培训工作,加强学习与业务培训,不断提高全院职工的自身素质,以适应基本医疗制度建设的需要。
六、加强就医补偿各项服务管理优质化,建立积极、科学、合理、简
便、易行的结算程序,方便于民、取信于民。
七、带领全科工作人员,求真务实,一如既往地努力工作,绝不辜负
领导和大家的期望。
八、根据现在的实际情况进一步做好数据字典和医保、新农合报销字
典的对应,并有专人负责。
九、积极配合医、农保络中心进一步加快医、农保各类查询功能的完善,使医、农保管理科学化、数据化,并做到有据可查、有据可依,及时、准确、真实的提供相关数据。
医保办
xx年11月23日
篇7:医院医保工作计划
医院医保工作计划
一、搞好城镇居民基本医疗保险工作
城镇居民基本医疗保险工作涉及面宽、广,情况复杂,关系到千家万户的切身利益,我们要积极采取措施,保证城镇居民基本医疗保险的顺利启动和实施。
二、抓好医保基金征收工作,完成劳动保障局下达的目标任务
医疗保险基金是否按时到位,关系到我局医疗保险工作是否能正常运转,关系到广大参保人员的医疗待遇是否能落到实处,住院医疗费用是否能得到及时报销。xx年在巩固去年征收方式、征收成果的基础上,进一步扩大银行、财政等部门代扣代缴医保基金,彻底取消上门征收。
(一)目标任务
基金征收3800万元(含清欠306万元)。
(二)落实措施:
1、及时做好全县乡(镇)政府、中小学校参保人员核对、工资调整、缴费基数确认。
2、做好全县各级各类参保人员医保基金征收预算,并积极协调财政落实好乡(镇)政府、中小学校、国有企业大病统筹移交人员、“三类”人员xx年医疗预算补助。
3、积极主动做好财政医疗预算补助的划拨工作,力争按时间进度拨回。
4、进一步加强非国库直接划拨医保基金的参保单位基金征收、催收工作:①坚持缴纳医保基金与享受医保待遇平等原则;②采取电话催收、按月发征收通知单,定期发催收通知单;③做好国库、支付中心协助催收医保基金的协调工作;④调动一切积极因素,动员一切可动员的力量,做好基金征收工作。
三、做好扩面工作
加大对私营企业、民营企业、乡镇企业和个体工商户的参保工作,动员符合对象和有条件的灵活就业人员参加医疗保险,做到应保尽保,扩大医保覆盖面,提高抵御风险的能力。
(一)继续深入到有意向要参保的单位进行面对面的宣传、动员,全面完成上级下达的扩面任务。
(二)做好新参保单位的人员工资、缴费基数、年龄和缴费年限等稽核工作。
(三)做好新参保单位参保人员的健康体检工作,严把关口。
(四)继续搞好大病统筹移交医保管理工作。
四、严审核、强管理,保证基金合理使用
一是增强责任心,提高审核质量,确保执行医保政策公平合理;二是提高工作效率,及时办理审核、审批、报帐手续;三是对县级及以上定点医院的住院费用按10—20%的比例抽审,对乡镇卫生院、中心卫生院的费用全面审核,对费用异动的医院重点监控;四是加强对门诊特殊疾病待遇的审查和费用管理工作;五是做好《医疗服务协议》的签订、执行、监督履行协议工作;六是组织对定点医疗机构、定点药店和参保单位经办人员的业务培训和指导,方便参保人员就医购药。
篇8:xx年医保工作计划
阆中xxx医院
二0一四年医保工作计划
xx年要在阆中市市委、市政府及市卫生局和市医保办的领导下,以党的十九次全代会精神为指导,深入贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,结
合《阆中市新型医疗保险实施细则》精神,加大力度,加快进度,推进我医院医疗保险制度建设和农村卫生服务体系建设,促进农村卫生事业的改革与发展。
一、加强和完善医保的制度建设。
根据我医院实际,在已出台的《阆中市医疗保险实施方案》的基础上,尽快完善医疗保险相关配套政策和规定:通过相关配套制度的建立,构筑医疗保险基金收支平稳运行的保障机制。
二、注重学习先进经验,开展技术指导。
加强学习,加大工作力度,加强分类指导和经验交流。注重对医疗保险各项工作的研究,发现和解决出现的新情况、新问题。
三、加大信息系统开发和建设力度。
根据卫生部办公厅关于《医疗保险信息系统基本规范》的通知精神,逐步完善我医院医疗保险信息络。加强信息管理,完善信息统计制度。及时了解络运行情况,进行数据汇总,为政策调整和决策提供科学依据。
四、加强对医保保险工作的监管。
按照《卫生部办公厅关于加强医疗保险定点医疗机构医药费用管理的若干意见》的要求,采取综合措施,加强对医疗保险定点医院服务行为的规范化管理。建立和完善医疗保险定点医院服务收费和服务行为监管机制。努力降低医疗费用。
五、加大对医保管理人员及医护人员的培训力度。
制定详悉的培训计划和内容,通过集中培训、络培训、专题讲座等方式,加强对医疗保险经办人员和医护人员的培训和指导,提高医疗服务水平。开展对培训工作的专门督导检查和效果评价,保证培训工作取得实效。
六、加强药品的管理。
配合市药品监督局和卫生局,狠抓了药品质量监督络和药品供应销售络建设,为病人提供质量安全可靠、价格比较低廉的药品。
七、进一步加大宣传力度。
医疗保险制度体现了党中央、国务院对人民的关心和爱护,我们要加强宣传,使居民都知道这项制度的内容、要求、原则和方案。用典型事例现身说法,使居民感受到实实在在的好处,才能使更多的居民体会到这项制度的优越性。不仅在媒体上增加宣传内容,还要采取多种方式,广泛发动,宣传这项制度的基本特点和要求,做到家喻户晓,人人明白。既要加大政策的力度,又要加大宣传的力度,使更多的居民感受到党和政府的关怀。xx年12月18日
篇9:医保工作计划
医保办下半年工作计划
根据医院xx年医保工作安排和业务实际情况制定如下
工作计划,力争完善医保工作内容。
1、制定完善医保工作各项规章制度;
2、成立医保管理工作领导小组,明确各部门职责;
3、组织1-2次医保政策、指标培训和相关医保文件的解读,及时上传下达;
4、加强对科室收费及医务人员的诊疗行为、合理用药的监督管理,每月点评分析,制定整改措施,跟踪改进情况;
5、加强病房管理,经常巡视病房,进行床边政策宣传,征求病友意见,及时解决存在问题,查看有无冒名顶替、挂床住院现象;
6、做好与虹口区医保局的协调工作,完成上级领导交办的各项工作及医保一般性日常管理工作。
7、完善医保转诊、审核手续。 医保办
篇10:xx医保工作计划0
电力社区卫生服务站定点医疗保险工作计划
二零一四年一月一日我门诊正式开始使用城镇职工医疗保险卡,在我门诊全体工作人员的高度重视下,按照市社保局的工作安排,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全体医务人员的共同努力,我门诊的医保工作渐渐步入正轨,特制定以下工作计划:
一、重视医保工作,加大宣传力度。
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我站全体医务人员,统一思想,明确目标,成立了负责人具体抓的医保工作领导小组。负责医保工作的全面管理。
为使医务人员对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,进行广泛的宣传教育和学习活动,加深大家对医保工作的认识。宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等真正了解到参保的好处,了解医保的运作模式,积极参保。
二、措施得力,规章制度严格
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我站公布了医保就诊流程图,医保各种标识,使参保病人一目了然。监督电话公示接受群众监督。制定了医保管理奖惩制度,每季度召开医保管理会议,总结近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,将医保工作抓紧抓
实。我站结合工作实际,制订医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我站的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝大处方,人情方等不规范行为发生,规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
电力社区卫生服务站
xx-01-01
电力社区卫生服务站医保工作领导小组
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我站全体医务人员,统一思想,明确目标,成立了以负责人具体抓的医保工作领导小组。
组长: 王 建(总体负责医疗保险服务管理及报送工作)成员: 王 萍(负责参保人员的就诊和处方的书写)
马英华(负责对医保刷卡软件的维护,以及日常刷
卡工作)
谭晓雨(负责对医保刷卡软件的维护,以及日常刷
卡工作)
电力社区卫生服务站
xx-01-01
电力社区卫生服务站定点医疗保险工作
半年总结
xx年1月1日,我站获得医保刷卡资格,由于这项工作从未接触过,我站工作人员积极学习相关医保政策,并向社区卫生服务中心学习了各项操作,认真掌握医保刷卡政策,全天候为患者提供刷卡服务,加强各项服务,完善管理措施,渐渐步入正轨。半年收治医保病人502人,总费用万余元。其中在职职工435人,退休人员67人。
我站医保工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局领导及工作人员的大力支持下,再加上我站工作人员的大力配合才使得医保工作得以顺利进行。在xx年上半年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我站的医保工作推向一个新的高度,为全市医保工作顺利开展作出贡献。
电力社区卫生服务站
xx-06-30
1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积
极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好与医保局的协调工作。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反溃
医美工作计划总结篇三
2017年医政医管工作计划
篇1:
20xx年全市医政医管工作要深入贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕20xx年全市卫生计生工作和全省医政医管工作重点,坚持以群众更满意为目标,紧扣完善体系、深化医改、能力提升、科学管理,协调推进医疗管理各项工作,为人民群众就医提供更加有效、安全、方便、价廉的医疗服务。
一、完善医疗服务体系
(一)调整规划布局,优化医疗资源。制定《郴州市中心城区医疗机构设置规划(20xx-2020年)》和《郴州市城区医疗卫生服务三年行动计划(20xx-2018年)》,优化医疗服务资源布局,给社会办医预留足够发展空间,落实促进社会办医加快发展的政策措施,加快形成多元办医格局,不断满足人民群众多层次的看病就医需求。
(二)落实大病救治,实施健康扶贫。继续实施“光明•微笑”工程等重大疾病免费救治,加强免费救治定点医疗机构动态管理。贯彻落实上级有关健康扶贫政策,推进精准健康扶贫。
(三)健全政策体系,拓宽服务范围。积极配合居民健康卡应用,引导医院开展健康延伸服务,推进医疗机构以治病为中心向以健康管理为中心的转型。推动医学影像、医学检验等优质资源整合与结果互认。
二、推进医改相关工作
(一)推进公立医院综合改革。总结9个县(市)县级公立医院综合改革经验,巩固县级公立医院综合改革成果;启动城市公立医院综合改革前期准备工作,力争1家公立医院纳入全省城市公立医院综合改革试点,为20xx年全面开展城市公立医院综合改革打基础。
(二)实施医师多点执业制度。制定出台《郴州市医师多点执业管理办法(试行)》,规范医师多点执业管理,鼓励和引导医师到基层、边远地区、社会办医疗机构多点执业,促进优质资源有序流动。
(三)稳步实施分级诊疗工作。贯彻实施国家、省分级诊疗指导意见,按省里安排开展分级诊疗试点。鼓励大型医疗机构与基层医疗机构开展区域签约分级诊疗服务,逐步实现区域分开、城乡分开、急慢分开、上下分开;推广医联体模式,促进优质资源纵向流动;推行日间手术,逐步落实急慢分治;以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、肿瘤等慢性病为切入点,为患者提供预防、诊断、治疗、康复、护理等连续性医疗服务,探索建立分级诊疗服务模式。
三、优化医疗服务工作
(一)持续改善医疗服务。落实国家卫生计生委进一步改进医疗服务行动计划和省卫生计生委改善群众就医体验活动,充分发挥互联网和信息技术在预约诊疗、优化流程、付费结算等方面的作用,推广“非急诊挂号全面预约”的预约就诊模式;推动全市各级各类医疗机构创新服务理念,优化服务流程,落实便民惠民利民措施,推行住院和检查一站式服务,通过提升服务内涵,改进服务效率,真正使行动计划落实、落细、落小。组织开展进一步改善医疗服务行动计划中期评估。
(二)强化优质护理服务。深入开展优质护理服务,全面落实《湖南省医院临床护理工作考核评价标准》、《湖南省临床护理技术规范》和优质护理服务各项工作要求,规范患者入院、住院、出院及延续性护理服务,强化基本制度、基本职责、基本操作等护理基础工作落实,提高护理服务质量;推进医院护士岗位管理试点,强化护理人员岗位培训,开展专科护士、护理管理人员培训,促进护理工作进一步贴近患者、贴近临床、贴近社会,促进专科护理发展。加强对二级医院护理工作帮扶指导,扩大“院帮院”覆盖面。组织开展优质护理服务分片督导。
(三)落实便民惠民工作。贯彻落实国家疾病应急救助急危重伤病标准及基本诊疗规范,规范救助诊疗行为,注重疾病应急救助与基本医保、大病保险、医疗救助等的衔接,规范基金使用管理,落实基金使用政策;继续开展“服务百姓健康行动——大型义诊周”等活动,推行节假日门诊、诊疗服务“一卡通”、“日间手术”等便民惠民措施。
四、提升医疗服务能力
(一)加强县级医院能力建设。推进县医院标准化建设,重点指导县市区人民医院加强能力建设。深化对口支援工作,发挥督导考核“指挥棒”作用,引导各医院在对口支援的基础上,探索建立“医联体”模式。积极选派医师参加骨干医师培训,加强医院管理人员、骨干医师、专科护士、传染病防治及院感管理人员培训。积极组织参加省医疗管理政策法规和专项业务培训,提升医政医管干部履职能力。
(二)加强临床重点专科建设。指导13家医院抓好37个湖南省临床重点专科(含湖南省市州级医院临床重点专科、湖南省县级医院临床重点专科)建设项目建设工作;指导、支持市第一人民院申报国家重点专科,培育1-2个国家级重点专科建设项目;开展市级临床重点专科评审。
(三)强化院前急救与急诊体系建设。贯彻落实《国家卫生计生委办公厅关于提升急性心脑血管疾病医疗救治能力的通知》等相关文件精神,推进市、县院前医疗急救体系建设。加强院前医疗急救专业人员培训,强化医院急诊运行管理、人才培训和学科建设,畅通急救病人绿色通道。加强院前急救与医院急诊科的制度衔接与工作衔接,提高急诊病人的救治效率。
(四)做好重大疾病诊疗管理。开展肿瘤等重大疾病规范化诊疗管理,加快临床路径应用,提高病种覆盖面和管理质量。做好唇腭裂、防盲手术车项目管理,实施项目精准扶助,使非政府基金项目惠及最有需求的百姓。按照国家防盲要求,继续做好致盲性眼病的防治工作。
(五)做好人感染h7n9禽流感等重点传染病救治工作。加强人感染h7n9禽流感、中东呼吸综合症、手足口病、寨卡病毒感染等重点传染病医疗知识全员培训。落实门急诊预检分诊、发热门诊设置和相关传染病监测报告制度。做好药品储备,对可疑或早期诊断患者及早使用抗病毒药物,做到早发现、早诊断、早治疗、早报告,降低重症病例发生率和病死率。
五、加强医疗服务监管
(一)强化医疗行为医疗技术监管。建立常态长效监督考核机制,将医院巡查与评审评价相结合,督促医疗机构建立完善常态化的巡查、点评、约谈制度;积极推进合理检查、合理用药、合理用血,合理治疗、控制医疗费用不合理增长;发挥质控中心“专家、专业、专长”优势,推动医疗机构落实核心制度、规范医疗行为;组织开展以美容、生殖、精神、体检中心、医学检验为重点的医疗服务督查。取消第二、第三类医疗技术临床应用准入审批,健全工作机制,强化事中事后监管。加强器官移植监管,提高器官移植技术质量,保障医疗安全。
(二)规范推进医院评审评价工作。充分发挥以评促改作用,推动医疗机构改变思维模式和管理习惯,走内涵建设的发展道路。将运动式评审与日常监管紧密结合,综合质量、安全、服务、管理、能力、绩效等各方面内容,建立健全常态化医院评审评价机制。以持续改进为轴线,推进二级医院评审评价工作,年内组织对1-2所二级综合医院进行现场评审评价。指导市第一人民医院抓好医院评审重点工作抽查工作和湘南学院附属医院创建三级甲等综合医院工作。
(三)全面加强合理用药合理诊疗。切实加强抗菌药物、辅助用药、门诊输液、抗肿瘤药物以及毒、麻、精、放等药品管理,加大合理用药的培训教育和违规用药的通报处罚力度。重点推进抗菌药物临床应用专项整治“两拓展、两常态”,纵向拓展由
二、三级医院向各级各类医疗机构全覆盖;横向拓展由单一抗菌药物整治向辅助用药、肿瘤用药等延伸;定期对抗菌药物使用量排名靠前品种、使用抗菌药物金额排名靠前医生进行公示;定期对抗菌药物临床应用管理工作情况进行通报,对相关卫生行政部门、医疗机构、临床科室主要负责人进行约谈。加强临床路径管理,实施单病种管理,推进合理诊疗,逐步降低医疗机构药占比。
(四)严格医疗服务要素监管。加强医疗机构设置与审批管理,严格控制公立医院数量及规模,强化医疗技术准入与临床应用管理。打击非法器官移植活动,加强亲属活体器官移植监管,积极稳妥推进dcd工作。
(五)强化血液质量安全管理。切实加强采供血机构质量管理,全面实施核酸检测工作,重点关注血源招募、身份识别、采集管理,降低血源安全风险。倡导自愿无偿献血,加大宣传力度,淡化计划指令性献血,确保临床用血100%来自无偿献血,不断提高千人口无偿献血率。加强临床输血科能力及质量体系建设,加强医疗机构安全用血培训,将临床合理用血纳入医疗机构巡查内容,推进临床合理用血。推进血液管理信息化建设,实现采供血机构与医疗机构信息互通共享。分步实施无偿献血者临床用血费用直报工作。
(六)强化医院感染控制管理。落实《郴州市卫生计生委关于开展全市医院感染管理年度督查和评价工作的通知》要求, 推进《湖南省医院感染督查评价细则》“通用版”和“基层版”的贯彻落实,开展全市医院感染管理同质化培训,强化各级医疗机构医院感染的自查工作、推动县市区院感抽查评价,开展市级院感专项督查或综合督查,并与国家、省卫计委部署的县级医院和基层医疗机构医院感染专项督导工作相结合,实施全市医院感染的常态化管理,不断提高各级医疗机构医院感染管理水平,保障全市医疗质量安全。加强县级医院感染管理质量控制中心建设。做好医疗废物管理工作。
六、构建和谐医患关系
(一)加强医疗行风管理。贯彻执行“九不准”要求,严格落实《市卫生计生委关于进一步加强全市卫生计生系统行风建设工作的通知 》,加强宣传教育,推进分级负责和明查暗访督查工作,完善医德考评制度,组织开展医德医风查房和医院巡查工作。落实《医疗机构从业人员行为规范》,切实改善服务态度。采取综合措施纠正医疗和医药购销领域的不正之风。积极发掘宣传卫生计生系统正能量,在全市二级以上(含二级)医院开展创建“文明服务示范医院”、“文明服务示范窗口”、“文明服务标兵”活动,树立和推介医务人员中的优秀团队和个人典型。
(二)巩固“平安医院”成果。注重源头治理,持续提升医疗服务能力,加强医德医风建设。二级及以上医疗机构落实“人防、物防、技防”和“四室”(警务室、调解室、监控室、投诉室)建设。强化医患沟通,督促医疗机构落实《医院投诉管理办法》,畅通投诉渠道,及时化解纠纷。协同司法部门推进以人民调解为主体的“三调解一保险”工作。协同公安机关打击医闹行为,维护正常医疗秩序。协同宣传部门做好涉医舆情管控工作。
七、统筹做好医政相关工作
切实做好20xx年医师资格考试、高考体检、征兵体检、公务员考试体检、安全生产、消防安全、脑卒中防治、禁毒、反恐、维稳、防汛救灾和招商引资工作。
篇2:
20xx年,全市医政工作以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,紧紧围绕省卫生计生委和市卫生局卫生工作重点,进一步强化医疗质量和安全监管,着力加强医疗服务能力建设,强化医疗服务监管,不断提高医疗服务水平,严格控制医药费用不合理增长,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,不断提高群众看病就医满意度。
一、加强医疗服务体系建设
(一)科学合理配置医疗资源。根据省卫生计生委出台的《“十三五”医疗机构设置规划指导原则》,拟定我市区域医疗机构设置规划,合理确定医疗机构的功能、数量、规模、结构和布局,科学配置和合理利用医疗资源,促进医疗机构规模与级别、功能定位相适应。鼓励和扶持社会办医,大力加强康复医疗服务发展,探索健康养老服务模式。继续推进医师多点执业。
(二)推进建立分级诊疗制度。贯彻实施国家、省《关于开展分级诊疗工作的指导意见》,结合公立医院改革,推动建立不同层级、不同类别医疗机构的分工协作机制。综合运用医疗、医保、价格等手段引导理性就医,推动建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。
(三)加快非公立医疗机构发展。落实省卫生计生委等七部门《关于加快发展社会办医的若干意见》,完善管理机制,鼓励和引导社会资本举办医疗机构;控制公立医疗机构规模盲目扩张,为非公立医疗机构发展预留空间。加大民营医疗机构监管力度,推动民营医疗机构健康发展。
(四)进一步推动京津冀区域医疗合作。积极探索医疗集团或医疗联合体建设,整合医疗资源,发挥优质资源的辐射带动作用。结合承接北京医疗功能疏解,与京津实力较强医院建立合作关系,积极借鉴和利用先进的管理和技术优势,提高我市医院的服务能力和水平。
二、以实施行动计划为抓手,着力改善群众就医感受
(五)实施改善医疗服务行动计划。启动实施为期3年的改善医疗服务行动计划。制定实施方案落实相关配套文件,结合深化公立医院改革和“修医德、强医能、铸医魂”活动,坚持“以人为本”、“因地制宜”的原则,“以病人为中心”,通过持续创新管理方式、服务举措,改革传统服务体系、服务流程、服务模式。进一步优化布局流程、推进预约诊疗、合理调配资源、规范诊疗行为、持续改进服务、注重人文关怀等,提升医疗服务水平,改善群众就医感受。
(六)进一步深化优质护理服务。继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面,深化护理服务内涵建设。开展优质护理服务评价,推进优质护理服务持续深入开展。总结评估全市医院护士岗位管理试点工作,扩大试点范围,加快建立护士分层级管理制度,调动护士积极性。加强护理人员培训及管理,提高护理服务满意度。
(七)继续强化医药费用控制。继续推行按病种收付费和单病种质量费用综合管理,加大临床路径管理和重大疾病规范化诊疗工作推进力度。采取处方负面清单管理、处方公开点评等措施,推进合理检查、合理治疗、合理用药。选取部分发病率高、诊疗费用高的疾病和技术,如肿瘤治疗、心脑血管疾病介入治疗、骨科关节置换、内固定等。以公立医院住院和门诊次均费用、平均住院日等为控制指标,定期监测各医疗机构医药费用增长情况,建立医药费用定期通报制度及超常约谈制度,将控费工作纳入公立医院目标管理和绩效考核范围。
三、以固本强基为重点,着力提高医疗服务能力和水平
(八)全面提升县医院综合能力。以国家县级医院能力提升为重点的冀州市医院、故城县医院、阜城县人民医院,要加强县医院以人才、技术、重点专科为核心的能力建设。通过推进县级医院标准化建设和县级医院综合改革,开展城乡医院对口支援,提高医院管理水平和综合服务能力,满足县域居民基本医疗服务需求。
(九)继续推进城乡医院对口支援。完善管理机制,强化目标管理和绩效考核,推动工作落实。加强对县级医院及乡镇卫生院急诊、重症、儿科、妇产、病理、药学、检验等短板专业的能力建设,尽快提升基层医疗服务能力和水平;加强宣传报道,培树先进典型。将远程医疗服务体系建设纳入对口支援内容,逐步在援受双方建立稳定的远程医疗服务合作关系。
(十)加强人才队伍建设。坚持以病人为中心,以持续改进医疗服务为导向,继续开展“三好一满意”活动。组织开展国家和省、市相关专项培训,提升医疗管理和专业人员依法行政、依法执业的能力和水平。强化医务人员“三基”训练,继续组织开展或参加医务、护理、采供血、院感等专业技术人员岗位技能训练和竞赛。
(十一)加强临床重点专科能力建设。根据省卫生计生委要求组织相关医疗机构临床重点专科的申报。
四、以医院评审为切入点,加强医疗服务管理
(十二)稳步推进医院评审工作。深入开展医院创评工作,加强医院内涵建设,强化医院评审专家队伍建设,三级医院做好周期性评审准备工作。推动二级综合医院评审工作。将医院评审、大型医院巡查与医疗行业监管相结合,加强和改进医院管理。
(十三)强化医疗技术管理。严格实施手术分级管理,加强医疗机构i类技术管理。严格医疗技术临床应用能力技术申报、审核和准入管理,加强事中事后监管,依法严肃查处未经准入而违规开展医疗技术行为。
(十四)依法加强医疗机构监管。强化医疗机构准入和监管相关法律法规落实,加强医疗机构设置审批、执业登记、变更、校验、延续注册管理,规范实施现场校验,组织开展以医疗机构设置审批、校验及依法执业等为主要内容的督导检查。加大各级各类医疗机构违法违规行为查处力度。开展医疗广告专项治理活动,净化医疗市场。
(十五)加强医疗质量安全管理。加强市、县两级医疗质量管理与控制体系建设,逐步建立信息化与常规质控方法相结合的工作模式和质控方法,推进多学科协作诊疗,探索开展专科水平和病种水平的质量控制,强化医疗风险管理,保障医疗质量和安全。
加强以电子病历为核心的医院信息化建设,三级医院要尽快达到3级以上。落实国家《预防与控制医院感染行动计划(2012-20xx年)》,加强医院感染人员队伍建设,加强医院感染重点部门、重点环节以及基层医疗机构的医院感染管理,落实医院感染管理技术标准,降低发生医院感染的风险。加强医院感染目标检测,加强检测结果运用。继续推进手卫生的落实。加强基层医疗机构院感专兼职人员培训,推进基层院感控制质量的持续改进。加强医疗废弃物管理。继续加强抗菌药物临床应用管理,巩固抗菌药物临床应用专项整治活动成果,开展临床用药监测,建立健全抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制,推进临床合理用药。进一步加强各级医疗机构,特别是城乡基层和非公立医疗机构抗菌药物临床应用管理,各县市区卫生行政部门要加强对村卫生室、诊所静脉用抗菌药物管理。组织开展基层医疗机构抗菌药物临床应用培训,提高基层合理用药水平。以民营和基层医疗机构为重点,开展抗菌药物临床应用专项检查。加强毒、麻、精、放等特殊药品管理。
(十六)规范急诊科建设,开展院前急救专项整治工作。按照急诊科建设标准,加强人才培养,完善设备设施的配备,规范院前急救车辆配备管理。完善院前急救转运服务流程,加强院前急救人员培训。深入开展“黑救护车”专项治理,设立举报电话,加强与公安交管部门沟通,建立落实联席会制度,协助公安交管开展查处工作。
五、以依法依规调处纠纷为准则,着力构筑和谐医患关系
(十七)认真学习和落实相应规定与政策。广大医护人员在加强业务学习的同时,还要认真学习有关医疗纠纷预防与处理、医患沟通技巧等方面的法律法规和知识,为妥善解决和化解医疗纠纷提供法律保障和帮助。加强医务人员医疗纠纷防范与处理培训。
(十八)深化“平安医院”创建。深化“平安医院”创建活动,继续做好二级及以上公立医院警务室建设,加强医疗机构安全防范体系建设,健全保卫队伍,配备防护器材和安全保卫装备,安装安全防护设施,配置入侵报警系统、视频监控系统,实现重点区域、重点科室监控设施全覆盖,构建起人防、物防、技防相结合的“三防”系统,提高医疗机构安全防范能力。继续严厉打击涉医违法犯罪行为,进一步建立健全医疗纠纷第三方调解机制,建立完善医疗机构与公安、医调委、保险机构之间的联动机制,开展医疗纠纷矛盾排查,严厉打击涉医违法犯罪和“医闹”行为,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益。
(十九)积极推动医疗责任保险。落实《河北省推进医疗责任保险工作实施方案》,年内实现全市二级以上公立医疗机构参保全覆盖。探索建立适合基层医疗机构的医疗风险分担机制,推进公立医疗机构参保,鼓励引导非公立医疗机构参保。
六、以落实责任为关键,着力做好其他各项医政工作
(二十)加强采供血管理。大力推进无偿献血,鼓励无偿献血招募模式的创新、完善无偿献血志愿者服务机制、继续加强(固定献血者队伍、应急献血者队伍、献血志愿者队伍、成分献血者队伍、稀有血型献血者队伍)五支队伍建设力度,确保基本满足临床用血。积极开展血液核酸检测。加强医疗机构临床输血科规范化建设,三级综合医院成立独立的输血科,二级公立医院血库配备符合要求的专职人员。开展人员培训,提高合理用血水平。全面推行血费出院即报工作。
(二十一)完善疾病应急救助制度。落实《衡水市疾病应急救助实施办法(试行)》,全面实施疾病应急救助制度,逐步建立疾病应急救助常态化的管理机制。
(二十二)进一步加强卫生行业纠风工作。深入贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,进一步加强卫生计生系统行业作风建设。
(二十三)积极推进河北省白内障患者复明工程。研究解决影响工程进展的突出问题,调动定点医院的积极性。进一步规范项目管理,确保资金使用安全。
(二十四)加强其他医疗管理工作。统筹抓好传染病、突发重大事件等医疗救治,继续做好重大活动和衡水湖国际马拉松赛医疗保障工作,积极做好禁毒、征兵体检、助残等其他工作。
医美工作计划总结篇四
医疗美容技术学习计划
一天不学习就会落伍,一个完善的学习计划是非常有必要的。结合医疗美容技术岗位工作的实际情况,努力提高自身的专业水平。我从如下几个方面去学习:①认真学习的医疗美容技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。②不断从书籍、媒体、学术报告会、活动会议去接触新的医美技术领域,精益求精不断提高自身专业及操作水平。③围绕工作,突出重点,与其它医技人员密切协作。使正常业务开展得心应手,有效率做到低事故、零事故。
业务上要注重知识更新积极吸纳多学科知识,医德医风方面,知法、守法、文明规范行医。我的计划要做的内容如下:
一、立足本职工作,做好每一名患者的临床诊疗工作,积累本专业各种常见病的临床经验,苦练基本功,包括体格检查,病历书写,危重病人的抢救处理等。
二、积极巩固医学基理论知识,作为实践工作的指导。认真学习理论知识把理论提高一个档次。在工作之余,争取能反复多次研读内科医生必备的内科学等教材,特别是《美容局部解剖学》、《美容实用艺术基础》、《美容药物学》、《医学美容技术》和《美容伦理学》其中《美容局部解剖学》是我薄弱的部分,应每周抽出一两节课时重拾课本,苦练内功。有一个全盘的知识储备是培养合格医生的基本素质。
三、
结合本科室收治的部分重点、难点病人,利用课内各种书籍资料资源,有针对性地学习各种危重病和复杂疾病的诊治要点,经验技巧,并注意临床病例资料的收集整理,业余时间查阅相关文献资料,还有就是我们计划每月至少阅读1-2篇论文,可以从万方数据库里搜索、查阅。从浅至深、从中文至英文,认真总结
、学习。积极利用医院给与的各种机会走出去参加各种年会以及培训,进修,学习上级医院及知名专家教授的先进知识,临床检验,操作技能,为医院科室的发展提供后劲。四、加强法律意识,规范医疗文件书写。随着人们法律意识的提 高,医疗事故处理条例的颁布,如何在医疗服务中加强法制建设,提高人员医护人员的法律意识,已成为一个重要环节。在以后的工作中,严格按照医疗文件书写规范要求,记录完整、客观、及时。五、积极与同事们分享岗位的协作心得,积极提出存在的不足,采纳优秀建议,在医疗美容技术岗位工作中都秉着认真负责的态度去对待每项工作。自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。对新员工或者医学助理应做好传帮带职责。发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。列宁指出过:“任何计划都是尺度、准则、灯塔、路标。”航行线标好了,关键就是要认准航道,踏踏实实。不能半途而废,以实践去检验真理。
xx
2016.08.04
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