在工作和学习中，经常需要写报告来总结经验、分析问题或提出建议。最后，报告的撰写需要时间和耐心，但通过良好的准备和组织，我们能够写出优秀的报告。通过阅读报告范文，我们可以学习到一些写作技巧和表达方式。
函授工作总结报告篇一
时光荏苒，岁月如梭，转瞬三年即将过去，回顾过去，在杨总的正确领导下，在各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，积极开展工作，取得了一定的成绩。
一、加强管理，提高综合素质。
1.加强思想教育，提升业务水平。
结合本站实际情况，年初制定了全年工作计划，每周工作安排，加强内部管理，并组织全体工作人员认真学习学习中央电大的有关文件，领会精神，对于电大的改革和发展形势有了较为清晰的认识，提高了服务水平和业务水平。
2.完善规章制度，加强内部管理。
三年来，先后制定了《考勤管理办法》、《服务质量管理办法》等，并严格按制度执行，使各项工作做到有章可循、有据可依。通过健全的管理制度，规范了工作行为，调动了全体工作人员的积极性，促进了工作效率的提高。
3.树立全新理念，增强服务意识。
为了适应新的形势，年初我们提出了创学习型站、塑服务型站的目标，要求全体工作人员认真学习本职业务，做到一专多能，成为复合型人才，在工作中互相帮助、互相支持，加强团结，增进友谊，使全体工作人员充分感受到了集体的温暖，增强了凝聚力和向心力。
二、强化措施，确保全年目标任务的完成。
1.强化服务意识，提高服务质量。
为全面提升服务质量，三年来我们始终将“服务是我们永恒的主题”作为中心工作，并提出了“内强素质、外树形象、强化服务、促进发展”的工作思路，要求全体工作人员加强学习，提高自身素质，爱岗敬业，甘于奉献，并针对站内出现的具体问题，制定了一系列有效措施，力求在服务工作中创造最佳效益，提高服务水平。
2.强化安全管理，提高安全意识。
安全工作是全站工作的重中之重，三年来，我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实各项安全措施，使安全工作得到进一步加强。
三、经济效益和社会效益稳步提高。
1.经济效益稳步提高。
三年来，我站各项经济指标均完成局、站年初下达的任务，经营收入逐年提高，利润逐年增长，职工收入稳步增长，职工福利待遇逐年改善，职工思想稳定，工作态度积极，各项工作有序进行，做到了生产安全、大局稳定。
2.社会效益不断提高。
三年来，我站各项工作均取得了较好的成绩，全体工作人员以“服务是我们的生命，创新是我们的灵魂，质量是是我们的生命”为工作方针，争创一流的服务，争创一流的成绩，在全体工作人员的努力下，我站各项工作都取得了较好的成绩，并多次收到社会及上级部门的表扬信件。
三年来，在全体工作人员的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些问题，需要我们进一步去解决。相信在杨总的正确领导下，在各部门的大力支持下，全体工作人员将会团结一心，共同努力，在服务中创新，在创新中服务，为创学习型、服务型、创新型站做出应有的贡献。
函授工作总结报告篇二
光阴似箭，日月如俊，一晃20__年已到尾声，回顾这半年来的工作，紧张和繁忙之余，但细嚼慢咽，也让我学到了很多知识，的一年，注定是充实的一年，我在公司领导的培养下，同事的关心和帮助下，点滴积累，不断锤炼，让自己在各方面都有所提升，圆满完成公司的指导标准，同时，也积极参加各种培训学习，在工作上获得了领导的肯定，生活和工作中赢得了新的突破。
一、加强学习，不断提高综合素质。
只有不断学习，才能提高自身综合素质，提高职业道德素养。20__年，我利用业余时间不断学习，提高自己的专业水平，学习专业知识，工作也需要，只有不断学习才能跟上公司发展的步伐，提高自己的服务质量，我在学习过程中，加强自身素质修养，理论联系实际，提高自身服务水平，工作效率，向周围同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养。
二、踏实工作，完成本职任务。
今年，我主要完成以下工作：
1.帮助同事，协助完成公司下达的任务，达到公司的标准。
2.认真审核原始凭证，无误后才能盖章，如有错误及时更正。
3.每月月底去银行对账，确保数据准确无误。
4.帮助公司员工解决工资问题，协助上级完成工作。
5.每月月底完成本月财务情况，进行本月总结。
三、在工作中发现不足并及时改正。
在工作中我发现自己的不足：
1.业务能力不够熟悉，需要不断学习和提高。
2.工作中不够细心，需要更加谨慎。
3.缺乏与同事之间的沟通，需要加强协作。
四、20__年工作展望。
在20__年的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平，提高服务质量，做到细心、谨慎、高效，加强与同事之间的沟通，保持良好的工作状态，完成公司下达的任务，积极参与公司的各项活动，不断提高自己的专业素养和团队协作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
总结，20__年，我在公司领导和同事的帮助下，不断提高自己的综合素质和业务水平，完成公司下达的任务，但仍然存在不足，需要继续努力，在新的一年里，我将继续保持热情，积极学习，不断提高自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。
函授工作总结报告篇三
光阴似箭，日月如梭，转眼之间20xx年就飞逝眼前，迎来了崭新的20xx年。今天我在这里代表鼎豪建设做20xx年的工作总结报告，我的报告共分为三部分，第一部分主要讲公司20xx年经营管理情况；第二部分回顾我们公司在20xx年工作中存在的不足、失误；第三部分展望我们公司在20xx年的工作目标及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各项行政管理制度（包括用印、用车、用油、收发文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部门设置，增设了工程部、人力资源部、it部，调整了合约预算部，变为经营部及合约预算部。
2、公司在经营管理方面：
公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20xx年在建项目5个，施工面积56万m，（不含重宾项目），施工合同额7亿元左右。
3、公司在人力资源方面：
3）人力资源部积极推动管理人员的培训工作，牵头公司各职能部门制定20xx年的内培和外培计划。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成产值4。3亿，同比20xx年增长20%；
2）公司在20xx年完工项目两个，其他项目进度基本达到合同约定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以来，积极建立各项工程制度，同时完善了质量管理、安全管理体系，并且开始推行对项目部展开了月度检查，同时对部分项目进行培训和考试。
5、公司在财务管理方面：
2）财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度，坚持资金的计划管理；
3）在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行，在20xx年税务稽查检查中顺利通过。
1、在公司行政管理方面：
人员责任心不强，这一点必须予以坚决纠正，否则将会给公司造成不可估量的损失；
4）在分公司、项目部的团队建设中，有的分公司、项目部做得极端差，三个人三条心，四个人四条心，各自为阵，在工作中不沟通交流，不共同探讨，都想一个人说了算，结果工作搞得一塌糊涂，业主投诉不断，这时又互相推诿责任。
2、经营管理方面：
1）对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入，对新项目承接造成了一定的困难；
2）在承接业务渠道上没有拓宽新渠道，还没有建立新的业务网络。
3、人力资源管理方面：
2）在薪酬体系的建立上做得不够完善，包括考核激励机制；
4）对员工培训、再教育方面刚刚才开始，许多项目根本没有做过，还存在原来。
劳务班组的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题：
a、在材料管理方面：
a、在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行，采购的材料出现价高质次的情况，而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况，连我们的业主都向公司反映这种情况，这真是令人痛心和愤慨的事情啊！
d、在材料计划管理上也是问题很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况，更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。
b、在劳务及专业分包管理方面：
c、在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核，而是某一个人说了算，发生的费用相当大、管理相当乱，使项目成本不断增加。
c、在合约预算管理方面：
1）在对业主签证方面有的项目做得很差，该签没有签，更不谈争取签单了；
3）在材料采购、分包管理上根本没有参与控制，这是各项目的通病。
5、财务管理方面：
2）在资金使用上，有些项目不按公司审批的支付计划进行，肆意修改；
3）有些项目存在小金库的情况，不按公司要求收缴。
上面我简略列举了公司在20xx年经营管理工作中存在的问题，可能还有很。
多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法，对存在历史问题的班子要进行调整，对存在重大问题的个人进行查处，包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错，对鼎豪公司尽心尽力，只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题，积极努力去面对它、克服它，决不能灰心丧气，在公司曹总领导下，经过全体员工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的！
函授工作总结报告篇四
20__年，对我来说是转折的一年、转型的一年，这一年我担任了函授站的站长，在上级领导的正确指导和亲切关怀下，全体员工共同努力，团结协作，取得了突出成绩。
一、加强学习，不断提高办学水平。
作为一名站长，我深知自己责任重大。要想把函授站的工作做好，让领导放心、让员工安心，唯一的途径就是提高自身的业务素质。因此，我把学习作为提高工作能力的主要途径。
1.全面学习各种知识。我认真学习了党的理论，学习了党的群众路线，学习各种业务知识，学习方法，学习各种法律、法规等。通过学习，深刻地认识到，要把函授站的工作做好，必须提高自己的政治、业务等各方面的素质，提高工作能力。
2.深入实践进行学习。我积极参与各种实践活动，虚心向员工请教，帮助员工解决各种问题，通过实践锻炼，业务能力有了较大提高。
二、团结同事，努力工作。
在工作中，我认真听取员工的意见，尊重员工的想法，关心员工的冷暖，组织员工开展各种活动，提高员工的工作积极性。通过员工们的共同努力，函授站的工作得到了全面推进。
三、工作中存在的问题和不足。
在工作中，我也存在一些问题和不足。主要表现在：
1.管理方面不够严格。有时候，员工会因为个人原因而迟到早退，我没有及时进行处理，这给工作带来了一些负面影响。
2.工作方法有待改进。有时候，工作进展缓慢，我就有些急躁，影响了工作效率。
四、今后工作的思路和具体措施。
在今后的工作中，我将继续加强学习，提高业务水平，大胆探索，努力工作，使函授站的工作取得更加优异成绩。具体来说，我打算做到以下几点：
1.严格管理。进一步完善员工守则，加强员工的管理，严格按照规定执行，对违反规定的员工进行严肃处理。
2.改进工作方法。针对工作中存在的问题，积极探索新的工作方法，提高工作效率。
总之，在上级领导的正确指导和亲切关怀下，函授站全体员工共同努力，取得了一定成绩，但还存在很多不足，今后我们要再接再厉，使函授站的工作更上一层楼。
函授工作总结报告篇五
时光荏苒，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，忙碌的一年里，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的完善与实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。
为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、完成a系统与验收工作。
在各位同事的'积极努力下，a系统从于20xx年春节后进行开发，并于20xx年12月31日完成验收工作。期间经历从需求调研到研究开发再到扫尾验收工作，让本人学习了很多，同时也让本人成长了不少。期间主要的工作内容如下：
1）完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的。
其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究，经过数十次的修改后，终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运行阶段，还有问题仍要继续的修正与改进。
2）配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览与图形校验。由于客户要求，为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题，将用户交互的部分功能迁移至外框架中，实现公司（包括总公司）的业务首创，减少初始加载带宽过大，从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统，还是很快的（客户数据科表扬）。
3）除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。
4）用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与用地的项目是否落于a系统的数据。与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目退钱的依据。当然，也只是个依据，不提供法律效应。
2、维护b系统。
1）用户同步服务。目前b系统是通过客户原有的政务系统进行单点登录，
会导致用户a修改完密码，通过政务系统无法登录到b网系统中。在此前景下，做了用户同步的服务程序，现每天定时执行一次。
由于前期需求调研不是太仔细，导致后面改了数十次。
2）b存量用地接口开通数据获取。此工作是b系统存量用地数据获取，以xml格式传入行政区代码参数，获取的数据格式行政区名称，存量用地名称，存量总面积，存量剩余面积。
3）b系统增加专项工作模块。
4）b系统升级(增加动态巡查功能)。主要功能有：用户同步程序；动态巡查数据获取同步程序；增加动态巡查菜单链接地址。
5）旧数据的处理。由于b系统部署至客户前，有大量未知的上报数据，结果监察厅要求利用处将有问题的项目处理，并列出表单，最后跟同事a一起加班加点解决此问题。
6）b系统用户同步添加权限。
8）配合a公司对b网接口的调用。
9）土地开发利用数据获取服务。部页面动态巡查交地巡查，动工巡查，竣工巡查，闲置巡查数据填报完后，把实际交地时间，实际开工时间，时间竣工时间，闲置状态数据获取下来更新到客户数据库。
10）客户动态巡查用户同步服务:根据客户政务网用户跟土地b系统上用户比较，根据行政区名称和用户名来比较，两边都有用户都存在，才把这些用户同步到部系统。
11）合同公告页面增加估计报告备案号，如果有备案号填写备案号，如果没有备案号填写无备案号原因。
12）合同。
13）等其他就不一一列举。以上为重要修改内容。
3、其他地籍修改。
1）柘荣地籍修改。
2）连江地籍修改。
函授工作总结报告篇六
为函授站提供了良好的服务，确保了今年全市函授站教学工作的正常进行，同时总结上阶段函授站工作，对下阶段函授站工作进行部署。现将有关情况总结如下：
从20__年x月份开始，市电大就着手准备春、秋季招生工作，学校专门召开了各县（市、区）电大、市直函授站有关人员会议。会上，对今年秋季招生有关政策、办法进行了布置。同时，对招生宣传工作做了安排，要求各县（市、区）电大、市直函授站务必做好20__年秋季招生宣传工作，要求将招生宣传工作纳入各单位目标责任制管理，作为评优评先的一项重要依据。要求各单位在宣传工作做到广泛、深入、细致。
2.规范管理，做好报名工作。
为方便广大考生报名，各县（市、区）电大、市直函授站都采取了人性化的服务，在报名期间，除了电大领导和有关职能部门的人员值班，各县（市、区）电大、市直函授站也安排了大量的工作人员值班，帮助考生解决在报名过程中遇到的问题。特别是有些函授站还为享受低保的考生、残疾人、农村和城镇50周岁以上的老年考生、持退役证的考生、失业考生、农民工等提供了优先报名、免收报名费等优惠政策，并实行微笑服务，受到了广大考生的一致好评。
3.精心组织，做好考试工作。
今年秋季全市电大系统共有9000多名考生参加全国开放教育本、专科学历层次各专业的考试，市电大领导高度重视，并专门召开了会议，对考试工作进行了部署。同时，对考试期间的值班工作做了安排。各县（市、区）电大、市直函授站也召开了会议，对考试工作进行了部署，要求全体工作人员树立强烈的责任意识、大局意识、服务意识，坚守岗位，尽职尽责，确保考试工作顺利进行。
4.加强管理，做好学生学籍报到工作。
秋季学生报到工作从10月10日开始，到10月底结束，11月1日各县（市、区）电大、市直函授站将新生报到情况统计表上报市电大，同时开始发放教材，截止12月31日，全市共有3200名学生报到，报到率为66%，各县（市、区）电大、市直函授站都严格按照学校的规定，认真做好教材的发放工作，并按时完成了学籍材料的报送。
5.做好教师网上在线辅导工作。
从20__年x月1日开始，市电大对今年秋季新生进行了网上在线辅导，共开设了“开放英语1”、“开放英语2”、“大学语文”、“概率与数理统计”、“线性代数”等四门课程，并要求各县（市、区）电大、市直函授站积极组织教师参与辅导。
由于电大系统工作繁杂，各县（市、区）电大、市直函授站克服人手少、工作量大等困难，做好系统内部文件的打印、网上传输文件、通知的传阅、各种学习资源的制作、完成《江西电大》的编辑和发送、学校网站的维护、网络管理、学分制管理、学生成绩的录入、电大在线平台的维护、学习中心的学习辅导、教学管理、学生管理等日常工作，同时积极配合当地政府和有关部门的工作。
二、下阶段工作部署。
1.做好毕业生毕业论文答辩工作。
根据省电大要求，从20__年x月1日开始，全市电大系统20__年秋季学历教育本、专科学历教育毕业生要进行论文答辩，时间预计为两个月左右。全市共有1700多名学生参加毕业论文答辩，涉及的专业有“开放英语1”、“开放英语2”、“金融”、“金融管理”、“法律”、“法律事务”、“小学教育”、“教育管理”、“汉语言文学”、“行政管理”、“物流管理”、“工商管理”等专业。
为做好论文答辩工作，市电大专门召开了会议，对论文答辩的有关事宜进行了部署，要求各县（市、区）电大、市直函授站务必高度重视，认真做好宣传发动工作，组织广大毕业生参加论文答辩，同时要求各县（市、区）电大、市直函授站要成立论文答辩委员会，制定论文答辩工作方案，选派业务素质高、工作责任心强的同志参加论文答辩。
函授工作总结报告篇七
呈刘总：
走过寒冬，迎来的是明媚的春天，解放思想，宝峰公司定能踏上新一轮发展征程；科学发展，宝峰公司必将谱写出更加辉煌的新篇章！
——2016年度品质部成绩小结
一．立足全面、真抓实干、基本完成2016年度的工作任务（公司认证验厂、部门品质目标、新人入职培训）
2016年3月，iso9001：2015质量管理体系sgs换证认证，在品质部主导及组织协调下，通过各职能部门的密切配合，顺利地一次性通过，未发现有严重的不符合事项。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客户，its、sgs、str、bv的第三方验厂，特别是sgs、bv的fcca及lowe’s、thd的qms验厂的内容皆涉及公司的品质管理体系，在品质部牵头及其他部门的积极配合下，基本达到各客户的验厂的——社会责任管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系的要求。为公司业务接单创造了应有的条件。2016年年底以品质部为主组成的安全办公室，在东莞骏景公司的辅导下，顺利通过了冶金等工贸企业安全生产标准化第三级的考评。
2016年度部门的主要品质目标也基本达成！
质量管理体系（qms）建立后，通过多年的实施、保持及持续有效性的改进。公司质量管理体系（qms）的有效的自我监督和自我完善机制正在显现，在实施过程中能够及时获得有关产品、过程和体系的信息，通过分析、评价以识别存在的问题并加以解决，从而确保体系有效运行和提供满足客户要求的产品。许多影响产品的功能性不良，及时得到发现与有效控制，像在来料抽检时发现的影响产品组装功能的不良；发现后按照“纠正与预防的措施程序”及时得到了处理，杜绝了客诉隐患，防患于未然。当然，因种种原因也发生了一些不该发生的品质事件，像trinity 918光身管因对客人的标准把握不到位而遭致投诉。另外像瑞典客人的镀锌的冲孔光身管表面处理质量不良的投诉。
二．打好基础、立足服务、品质部平稳健康发展
正在有条不紊地进行中。因应公司未来发展的需要，品质部对公司需要任用或新进的其他职能部门的人员提供了“产品知识、品质意识、工作流程、程序文件、职业道德”等相关知识的培训，通过培训使他们懂得在质量管理体系中承担任何职务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性（灌输质量大师戴明的“质量散布在生产系统的所有层面”的质量观念），使他们对解决各自职责范围内的品质问题有一种责任感和使命感。使他们从一开始就牢固树立“品质第一”、“用户至上”、“品质是企业的生命”、“工作品质决定产品品质”、“结果是靠过程来保证的”等意识。
三．注重管理、务求实效、品质部工作日益提升
在2016年度品质部明文规定且高度细化了品质部人员（含正副组长及品管员）的职责与权限。明确规定了qc检验工作的指导思想、工作方法和工作作风。通过有计划规范的系统培训、通过传、帮、带，新进品管员的基本技能已具备，但在某些工作方法方面及标准的`把握方面还有待提升。
——2016年度品质部问题剖析
2016年度品质部的问题可以从以下四个方面来界定剖析
一、当前品质部应有的状态与现实的差距所表现出来的问题
1、qc的专业知识与鉴别能力还有待提高。质量检验是一项技术性很强的工作，它要求检验人员应当具有与其所承担的检验工作相适应的生产技术技能，熟悉所承担检验工作的基本理论和技术知识，熟悉有关的技术标准和管理标准（如iso9001：2015），能够熟练地掌握有关的检验、测试技术，会正确使用检验测试设备、仪器仪表和量治具。公司产品是从原村料进厂经加工制作后通过表面处理（如镀铬、镀锌、电泳或粉末涂装）再辅以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的较复杂的产品，作为qc所要掌握的专业知识和应该要具备的鉴别能力相对来讲还是比较高的。
2、qc的在职学习与自我充电还有待加强。质量检验是一项学科性很强的工作，一般应具备开云KY官方登录入口 或高职以上文化程度，能够掌握质量管理和质量检验基本知识，有一定的生产实际经验和较强的质量分析判断能力，并且有基础能够钻研技术业务，更新知识，不断提高检验技术水准。可是随着客户的要求不断变化及随着生产和科学技术的不断发展以及管理科学化、现代化的要求，质量管理在整个企业管理中的地位和作用越来越显得重要，同时有关对质量管理的理论、技术和方法的探索，也越来越丰富和深化，这就需要我们的qc加强在职学习与自我充电，一定要跟得上所属行业的最新潮流（像臵物架的结构、新的制作方法、新的表面处理等），否则不进则退。未来职场上只有两种人，一种是忙得要死的人，因为工作和学习；另一种是找不到工作的人，因为能力或知识。
二、未来品质部的状态与现状之间的差距所表现出来的问题
1、忠诚敬业与技能超强者还不多。何谓人才或者后备人才，他必须是品德与技能两者都很优秀才算人才。一个不忠于公司的人，再有能力他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。忠诚是员工之本，也只有忠诚的人才会在工作中踏踏实实、不投机取巧；也只有忠诚的人才会自觉维护公司的利益，不以职谋私。也有少数ipqc认为，ipqc是一份卑微的工作，其实世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，只要你全力以赴去做，任何工作都会变成最出色的工作，就像一位名人所说的“世界上没有卑微的职业，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于职守，勇于承担责任的工作态度，无论他从事什么样的工作，都可以做出骄人的成绩来。优秀的qc不仅要有一流的能力，更要有一流的敬业精神。
2、善于发现问题与处理问题者还不多。发现问题与处理问题应具备辩证的分析能力，既要考虑问题的起因，又要考虑问题的结果，更要考虑问题的本质。发现问题与处理问题应具备敏锐的洞察能力，要透过现象看本质，通过苗头看趋势，从小事断大事。控制品质问题的关键在于“预防”。对不合格品的控制要以“预防为主，检验为辅”。所以说，做品管的最佳境界就是能够做到“预防品管”。目前有部分品管总是“马后炮”。
三、品质部品质目标与现实的差距所表现的问题
1、品管员的检验频率（次）,每台机要抽检的数量，产品检验的项目及检验重点有的品管员还是在打折扣！从所发生的一些品质事故中就可以看出！
2、各检验站点所订定的考核指标，如错检率、漏检率等离公司所期望的还有差距，按公司的要求进料检验错、漏检批次应为零！
四、品质部理想状态与现实的差距所表现的问题
品质部理想的状态应该是以下状态。
1、 qc检验工作的指导思想：即“质量第一、预防为主、客户至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三员、三帮、三按、四不放过”。即“三员”：品质意识宣传员、工程技术辅导员、产品品质检验员，做好三员的出发点和落脚点在把关，为的是起到品质保证的作用。“三帮”：帮助现场人员对照图纸、帮助现场人员分析产生品质问题的原因，帮助研究采取措施解决品质问题，做好三帮的出发点和落脚点在于预防，为的是预防品质问题的发生。“三按”：按产品图纸、按标准、按规范（工艺），做好三按的出发点和落脚点在纪律，为的是在生产现场，qc能模范遵守工艺纪律，一丝不苟执行品质标准规定。“四不放过”：品质事故原因找不出不放过，品质事故责任查不清不放过，预防与纠正措施不落实不放过，品质事故责任人没有得到教育培训不放过。做好四不放过的出发点和落脚点在责任制，为的是明确责任、积极采取有力措施，防止同类品质问题再次发生。
3、 qc的工作作风：“严、细、精、准”。“严”：执行品质标准要严，“细”：进行检验时要认真仔细，“精”：钻研技术业务要精益求精，“准”：检验检测结果要准确。
可现状是：有的品管员指导思想不明确，不是在替客户把关，不是在替公司把关，而是在应付甚至阳奉阴违；有的品管员视图能力较差，看不懂稍微复杂一点的图纸或经常看错图纸；有的品管员工作作风不严谨、不务实；有的品管员对自己要求不严，不思进取，得过且过；有的品管员眼高手低，却一味抱怨公司没有给他机会；有的品管员不用说做到三员、三帮，就是一些简单沟通都不会去做或不愿意去做等等。
在公司的主管会议上，刘总都曾多次要求各部门主管要善于从各自的管理中加强学习，从学习中加以总结，将总结又反哺于各自的管理工作，循环反复（pdca），不断提升自己，以适应和跟上公司的快速发展！
年终总结的主要目的，就是依据pdca管理循环，针对过去的一年所未解决的问题，进行检讨分析、拟订对策、在新的一年里执行确认、防止再发而完成新的更高层次的一轮循环的思考的过程。
要解决问题，首先要认识到问题，要有问题意识！问题是什么？不知道问题是什么本身就是问题！不清楚问题的解决方法就是问题！虽然既知道问题是什么也清楚其解决方法但什么也不去做就是问题！
问题意识，就是意识到其差距的存在，并有弥补其差距的意愿！
以上是品质部的一些主要问题从四个层面上的解剖分析！
不知做什么，何谈做好！不知责任是什么，何谈责任心！不知定位在哪儿，又何谈称职！以上这些问题的出现，作为品质部的主管难辞其咎。
——2016年度品质部工作展望
在2016年度品质部拟针对以上问题点采取以下措施或对策
1、 心态。工作心态是指对工作的态度，包括对岗位的认知态度，在新的一年要加强qc的忠诚心态、敬业心态、责任心态和进取心态。加强qc个人的心智成长与职业理念培育。心态决定一切。你改变不了事实，但你可以改变-态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虚荣，但不能虚伪，你可能低落，但不能堕落。今天做别人不愿做的事，明天就能做别人做不到的事。“决定成功与失败的原因，态度比能力更重要”。世上没有不好的人，只有不好的心态。在把产品品质做好之前，先把人的品质做好，所以说：人的品质是一品质的根本。启动企业要从人开始,启动人要从精神开始。第一步就是要改变人的观念、心态。观念心态不改,就要换人。
2、 激励。产品质量复杂性的提高进一步强化了每一位员工对质量做出贡献的重要意义。对人类动机研究的结果显示，除了金钱报酬以外，当今员工要求强化工作上的成就感，以及承认他们对实现公司目标所做出的贡献。管理始于尊重，这就突出了质量教育和提高质量意识的必要性，不仅品质部，而且包括全公司所有部门的人员，特别是一线操作人员，要营造一种团队氛围，从公司的层面上讲就是一种企业文化，用激励的措施来强化他们工作上的成就感，并承认他们所做出的贡献。人类本性中最深刻的渴求就是赞美。美国作家马克〃吐温曾经说过：“得到一次赞扬，我可以多活两个月。”当众表扬是用来提高一个人积极性的最简单、最有效和强有力的方法。有人力资源专家认为，赞扬是最经济实惠的激励。
3、 技能。技能是做好本职工作的关键。“君子生非异也，善假于物也”，品管员不能只仅仅依靠个人的文化水平，还需要依靠科学的方法、专业的qc工具来让自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本职工作。在新一年里，系统地、全面地进行qc本职工作与qc专业知识的强化培训，以提升qc的工作技能。通过培训掌握一些作为qc专门的方法，接受一些最新的先进的思想和理念。管理就是让别人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培养部下。
4、 学习。把品质部打造成一个学习型的部门，职业咨询机构曾告诫职场人士，需要充电的七个信号：一是感觉目前自己的职业没有意思时；二是处在职业生涯的停滞期时；三是发现自己经常在工作中面对问题不知所措时；四是迁升或跳槽做准备时；五是当工作中缺乏专业知识时；六是当需要更新自己知识结构时，七是当缺乏职场安全感时。你永远不能休息，否则，你就永远休息。
管理好下属。原因何在？因为他们缺乏对人的影响力和控制力。有两种力量决定管理效果：一种是人控制人的潜在力量，另一种是制度控制人的显像力量。所以，管理效果首先是管理者的问题，其次是管理模式和管理制度。管理者有了驾驭人的能力，管理模式和管理制度才能发挥最大效果。当管理者控制人能力强的时候，下属若出现失误或者错误时，会有心理上的压力或惧怕心理，即使在制度不完善的情况下也同样会出现这种心理上的压迫。当管理者控制人能力弱的时候，下属若出现失误或者错误的时候会无所谓：“看你会怎么处理我？”即使在制度完善的情况下也同样会出现这种现象。管理者若要提高管理效果，先要强迫自己变，再要求别人变。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潜在力量，这是一个改变自我的过程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定适合的制度和程序，这是一个指导、要求别人的过程。
6、 细节。问题出在岗位，答案藏在流程。管理问题经常反映在人的身上，但问题的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，岗位上的员工就不清楚这件事该怎么做，容易出现失误。管理者的责任在于让团队规范地做成事。把工作重点放在类型性问题的思考、流程的设计与流程的训练上，这就是管理的逻辑。在新的一年，作为品质部的主管更要意识到细节的重要性。品质大师戴明曾说过：质量无须惊人之举。海恩定律也清楚地说明了细节的重要性，他认为，每一起严重事故的背后，都有9次轻微事故、300起未遂先兆、1000起事故隐患。这说明所有的安全事故、质量事故等问题，都是由于不重视细节所造成的。管理要关注过程，而不仅仅是结果，紧抓工作过程中规定动作或要求的执行才是管理的核心。在新的一年，要将品质部所有检验工作细化、量化、标准化并按制订的考核指标严格执行到位。在2016年11月份月初，刘总针对公司目前人员难管、绩效不好、条块分割、沟通不畅、质量下滑、交期难保、成本上升、人心不齐等诸多苗头表现，当机立断，并放权要求各部门重新检讨修订各部门的绩效考核制度。我想这正是明年管理工作的一个突破口。
7、 监督。监督是管理中一个非常关键的环节，如果只强调信任，不强调监督与控制，就一定会出问题。管理者接受监督是管理的要求，监督是一种保护也是一种爱护，这样就不容易出问题。
公司是员工的根基，员工以她为归宿并依托她逐步成长，成功的人会在公司事业成长的过程中，同时实现自己的人生目标，他的价值会随着公司的发展不断增值；个人进步带动公司成长，公司成长促进个人发展，这是双赢的循环。希望在新一年，有新的起点，有新的气象，有更大的收获。
品质部：唐植勇
2016年12月31日
函授工作总结报告篇八
本人20____年10月来进入入江苏华建深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一线。自1999年至____年担任给排水施工班长，先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务，给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收，优良率达100%。____年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。
面对这样的成绩，我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持，得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任，并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩，我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩，我作为在一线的工程技术人员，对自己的工作作一些总结。
一、勤于学习，刻苦钻研。
我1996年从学校开云KY官方登录入口 毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候，对民用住宅不太熟悉，对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅，晚上的时间看图纸，并作好笔记，白天带着问题到现场看工人师傅施工，看不懂的就请教施工员，很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生，由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为，能够按图纸施工是最基本的要求，怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干，还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任，我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组，怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习，提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问，我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数，有的放矢，学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及，我利用业余时间自学电脑，用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行，学无止境。
二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺。
近年来，随着科学技术的突飞猛进，新材料、新工艺层出不穷，日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管，钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管，柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时，我们也在探索，学习产品说明书，掌握这些新材料的特点，请教厂家技术人员，加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索，目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领，做到人人手到擒来。在设备安装方面，近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中，我们边学习边总结，在实践中不断提高，为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到，这些新材料、新技术、新工艺的应用，大大的提高了工作效率，减轻了工人的劳动强度，增加了经济效益。
三、不断学习，爱岗敬业。
____年开始，领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后，面对新的工作岗位，由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件，是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段，工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外，本人还利用业余时间学习电脑，因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算，为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制，为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额，一旦施工完成，立即进行工程量签证并进行存档，协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中，本人除做好工程技术资料的编制，收集整理外，还协助安全员做好安全资料的管理工作。
四、做好iso贯标工作，顺利通过内、外审核。
自九八年以来，在深圳公司和工程处统一部署下，我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员，直接参加了多次贯标工作，对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化，标准化，程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解，企业实行iso标准，不能只局限于纸上谈兵，更应该对照它的实质内容进行项目管理，将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处，通过贯标工作，更进一步加强了规范管理，法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性，盲目性。更好的明确公司的管理目标，更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。
随着深圳特区更大规模的开发建设，随着我公司不断的做大做强，我深切感受到做为一个华建人的骄傲和自豪，也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈，工程管理、工程质量等要求也越来越高，这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己，不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己，认真学习、踏实工作，这样才能跟上日新月异的时代变化，才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来，深圳人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。
今年有幸江苏华建深圳公司推荐我申报助理工程师职称，这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上，我今后都以工程师的要求来严格自己，工作中认真找差距，认真学习别人的长处，不断丰富自己的知识面，不断提高自己的技术管理水平，使今后的工作更上一个新台阶，为公司的发展作出我应有的贡献。
函授工作总结报告篇九
为了进一步加快远程教育发展步伐，提高学校远程教育的质量，我校对20__年工作做出了统筹规划，全面实施，总结过去一年工作如下：
一、工作回顾。
20__年是我校远程教育蓬勃发展的一年，我们充分发挥各职能部门的作用，在全体职员的共同努力下，全面完成了20__年的各项工作任务，取得了显著的成绩。具体表现为：
（一）推进教学资源共享，强化了教学管理。
1.我校去年在电教室新建多媒体教学平台15个，今年又建成9个。使每个乡镇都有教学平台，资源可共享。在教师可使用教学资源的数量上，较以前有了大幅度的提升。
2.各校资源建设与教学需求的匹配程度进一步提高。在近两年农村远程教育工程实施中，我校陆续为各校配备了计算机、投影仪、音响、扫描仪、打印机、摄像头等设备，各校拥有量及装备水平在全镇乃至全县均名列前茅。
3.资源使用效益逐步显现。全镇农村远程教育设备使用率达到99%以上，有效地解决了农村干部群众查找信息难、学习培训难、技术指导难、成果展示难的问题，促进了农村党员干部群众学习用远教的积极性。
（二）强化技术培训，提高干部职工的技术水平。
1.积极组织相关人员参加省市县举办的各种培训班。我们选派了10名业务精干、有责任心的人员参加上级组织的各项培训工作，提高了我们的业务水平。
2.学校根据实际选派部分人员参加省市县组织的有关培训班，如网页制作、课件制作、设备的使用与维护等培训。
3.学校在__月份邀请县电教部门有关领导、专家来学校对学校教育技术人员及各学校校长、信息员、远程教育设备管理员进行了设备使用、课件制作、远程教育管理等方面的培训。
（三）积极组织开发整合教育教学资源。
1.学校电教室积极收集各种资源，目前，已拥有各类教育教学软件资源500g以上，各类素材300余种。
2.学校今年投资了2万多元，为学校中心小学安装了卫星接收系统，配备了5台计算机，更新了远程教育设备室。
3.学校还投资__多元，为各村完小远程教育设备更新了设备，使我校远程教育设备在教育教学中发挥更大的作用。
（四）加大教学应用力度，教学应用得以新的突破。
1.学校按中心小学教学分科设置，分科订出了各校各年段使用的课件，课件使用率达到90%以上，效益达到95%以上。
2.学校积极鼓励教师使用远程教育资源，将远程教育资源与我校的其它教育资源进行有机整合，使学校的多媒体教学资源更加丰富。
3.学校将远程教育设备管理、使用纳入教师考核内容，加强对教师运用远程教育资源进行教学的考核力度。学校选派部分骨干教师参加上级组织的课件制作培训，提高了教师的计算机应用水平，为远程教育资源与其它教育资源的整合打好了基础。
（五）强化服务意识，进一步做好服务保障。
1.学校定期召开用户座谈会，虚心听取用户对电教设备使用的意见，并根据用户反映的问题，及时研究、及时解决，提高服务质量。
2.学校今年共维修设备12台（套），保证了设备的正常运转。
3.学校对电教室的设备进行了定期维护，保证了设备的正常运转。
（一）存在问题。
1.资源建设：教学资源库中的素材不够丰富，在使用上还存在着适用性不强，与各校教学需求匹配度不够高等问题。
2.设备维护：设备使用中故障率较高，使用率较低。
（二）改进措施。
1.进一步更新观念，提高工作人员的业务水平和工作能力。
2.完善各项规章制度，规范管理。
3.进一步做好技术服务工作，定期开展各类技术培训，帮助基层学校更好地使用设备。
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函授工作总结报告篇十
一年来，函授站工作在学务所主任的领导下，在各位管理员的辛勤劳动和密切配合下，顺利的完成了本年度既定的工作任务，并取得了较好的成绩。现将主要情况总结如下：
一、招录工作。
今年，函授站按照上级要求，根据自身实际情况，从年初即开始着手准备招录工作。首先是根据学员上报的报名表，核对学员姓名、性别、专业、层次、身份证号码是否真实无误，并张贴照片进行登记。同时，根据规定，对符合条件的考生及时上报市招办，进行审核、录取。今年，函授站共上报本、专科学员__x人，其中新生__x人，老生__x人。新生报到率__%，老生报到率__%。
二、教材的订购与供应。
今年，函授站共订购教材__x种，共计__x册，总价值__x余元。订购后及时通知各班管理员领取，发到学员手中。由于函授站管理员之间密切配合、互相协调，所以每次都能及时将教材发放到学员手中。
三、日常管理工作。
1.函授站每学期都要制定详细的学籍管理条例。同时，要求各班管理员根据本班情况，制定班规，将学员的日常表现列入考核，作为期终评分依据。
2.及时下发各种通知。例如“报到通知”、“上课通知”等。通知要求各班管理员及时传达给学员，保证学员按时报到上课。
3.学员的请假制度。今年，函授站加强了考勤管理，要求各班管理员认真做好考勤工作，随时掌握学员的学习情况，发现问题及时汇报，及时处理。同时，要求各班管理员按时统计学员考勤情况，每学期上报函授站x次。
4.严格管理教师上课时的签到制度。上课时，要求各班管理员统计出勤情况，对于不到者，及时向系领导汇报，了解情况，同时，对于确实有事的学员，要求其及时和系里联系，做好请假手续。
5.做好学员的咨询服务工作。每当学员前来咨询时，管理员都做到耐心、详细的解答，解除学员的疑虑，同时，密切与本系老师联系，及时了解学员的学习情况，为学员提供优质服务。
6.做好各班管理员的业务培训工作。今年，尽管我们采取了许多措施对各班管理员进行业务培训，但仍然存在不足，在一定程度上影响了工作的开展。
7.做好函授站文件、通知的收发工作。函授站有很多文件、通知需要和本系相关部门联系，要做到及时送达，同时，要做好来电来访的记录，向领导汇报，起到很好的沟通作用。
8.做好函授站文件、通知的存档工作。函授站有很多文件、通知，每份文件都有存查的价值，所以，我们要及时做好登记，放入档案盒，做到分类明确，存放有序，方便查找。
9.做好函授站固定资产的管理工作。今年，我们按照上级要求，对固定资产进行了清查，对于报废的固定资产及时上报，做好折旧记录，同时，妥善保管好固定资产，做到帐物相符。
10.做好函授站报刊、杂志的征订与发放工作。
四、职工的继续教育工作。
今年，函授站管理员都认真参加了系里组织的计算机培训，同时，我们根据本站情况，进行英语及计算机基础知识的培训，努力提高职工的综合素质。
五、存在的问题。
1.今年，函授站虽然做了大量的工作，但仍存在不足之处，如：学员的迟到现象时有发生；有时通知传达不够及时；教材的供应有时存在困难等等。
(1)继续抓好学员的日常管理及上课考勤工作。
(2)建立完善的班级制度，将学员的日常表现列入考核，期终评分，作为结业发证的依据。
(3)按时完成教材的订购与供应工作，保证学员及时上课。
(4)配合职工继续教育工作的开展，做好英语及计算机知识的培训。
(5)定期向领导汇报工作，征求意见，及时处理工作中的问题，把工作做得更好。
函授工作总结报告篇十一
20xx年函授站管理办公室工作的指导思想是：认真贯彻学院工作计划，树立以人为本的工作管理理念，进一步增强我们的服务意识，认真协调各函授站（点）与学院的关系，加强对函授站的建设和管理，在总结09年各函授站年审经验和方法的基础上，狠抓函授站教育教学质量，确保各函授站教育教学质量稳步提高。
在新的一年里为了使函授教育健康发展，应加强和规范办学方法，加大函授教育管理工作的力度，坚决执行教育部颁布的《普通高等学校函授教育暂行工作条例》、《普通高等学校函授教育辅导站暂行规程》，结合09年函授站（点）管理工作的实际，进一步完善《燕山大学继续教育学院函授站管理办法》。
认真履行双方建站协议，做好函授站的各项工作。
学院计划在今年暑期召开函授站工作会议其主要议程包括。
（4）部署09年招生工作等，函授站管理办公室要根据学院工作要求作好各项准备工作以保证函授站工作会议的顺利召开。
自09年春季学期起将实行新的函授教学计划，各函授站应认真遵循新教学大纲的要求，按新的教学计划安排组织教学。继续执行教师聘用审核制度，建立学生对教师授课信息反馈制度。规范各函授站的教学资料管理，要由函授站管理办公室专人负责。
要作好面授（辅导）教师的选派工作，为保证各函授站（点）的教学质量，原则上主要课程应由学院统一选派，各函授站（点）也可根据实际情况自己聘用面授教师，但必须向学院报送面授教师推荐表，经学院审核同意后方可担任教学工作，并由学院颁发聘书或教学任务书，以保证函授站教师的相对稳定。
及时收集各函授站（点）教学管理、学生管理等信息。新生报到后函授站管理办公室要及时作好各函授站（点）新生报到的`统计工作及在校生的数据整理工作。收集上学期各函授站（点）的学生成绩，新学期教学安排及各函授站（点）的工作计划，掌握函授站（点）的工作信息。
四、加强各函授站（点）的教材建设，为保证教学质量，自09年春季学期起各函授站（点）将陆续使用学院统一编写的主干课程学习辅导材料，在教材的选用上应参考燕山大学继续学院下发的教材选用范围，特殊情况下可申请选用其他同类教材，本科学生的主要学位课要严格选用学院提供的统一教材和辅导材料。
根据河北省教育厅冀教高[20xx]46号文件精神和《燕山大学函授站评估实施方案及实施细则》，对函授站的基本教学设施，软、硬件环境进行不定期的检查；组织督学管理人员抽查函授站面授情况、教师授课情况、学生听课情况及学生毕业设计、毕业答辩等情况。深入部分函授站（点）通过听课、召开学生座谈会等方式，了解函授站（点）的教育教学情况，对主要科目进行抽考和考察，对新建的函授站（点）要给予更多的支持和帮助。
函授站管理办公室的主要职责之一就是更好的为各函授站提供优质服务，因此函授站管理办公室人员应树立服务意识，提高办事效率，为函授站（点）提供快捷、方便的服务，对外树立燕山大学的良好形象展示燕大人的风菜。
函授站管理办公室每年10月份将认真核实各函授站（点）『的毕业生信息督促函授站（点）按期交付学生学费，认真履行办学协议，对合作办学协议到期的函授站及时提醒办理续签手续。
本学期初继续做好毕业证发放工作，根据各函授站（点）交费汇票复印件或交费收据复印件及时与财务沟通，对按时交纳学费且成绩合格的毕业生及时发放毕业证书。以上是函授站管理办公室20xx年工作计划，我们相信在学院的正确指导下，在其他科室的帮助下我们有能力、有信心完成各项工作，为我院函授站的发展和建设做出我们的贡献。
函授工作总结报告篇十二
截至目前，我们已经成功地完成了超过100个函授站的设立，涵盖了全国各地。我们的团队由专业的教育工作者和技术专家组成，致力于为学生提供最优质的教育服务。
二、工作亮点。
1.创新性教学：我们引入了创新性的教学方法，如在线教学、小组讨论等，使学习变得更加有趣和有效。
2.强大的师资力量：我们的教师团队由业内最优秀的专家组成，他们具有丰富的教学经验和深厚的知识底蕴。
3.全面的课程设置：我们的课程涵盖了各个学科领域，旨在满足不同学生的需求。
三、具体成果。
1.学员满意度：根据我们的调查数据显示，超过85%的学员对我们的函授站表示满意。
2.就业成果：通过我们的培训，大量的学员成功地找到了他们理想的工作，就业率达到了90%以上。
3.社会影响力：我们的函授站已经成为了行业的领军者，我们的成功案例被各大媒体报道。
四、未来展望。
我们将继续扩大我们的函授站网络，让更多的学生能够受益。我们将持续优化我们的教学方法和课程设置，使我们的教育服务更加完善。
总的来说，我们的函授站工作取得了显著的成绩，我们将继续努力，为更多的学生提供优质的教育服务。
函授工作总结报告篇十三
20__年，在上级领导的关心支持和在各科室的密切配合下，函授站工作进展得如行云流水般顺利，学习、招生、毕业等工作都有条不紊的开展，圆满的完成了本年度的各项任务。下面，我将20__年的工作总结如下：
一、强化内部管理，提高工作效率。
1.函授站结合自身工作实际，进一步完善了内部管理机制。从工作制度、工作作风、组织纪律、检查监督等方面入手，全面提高工作服务水平，使工作能够顺利的开展和运行，充分发挥函授站的作用。
2.进一步强化内部管理，制定了一系列的管理规章制度，健全和完善学习、工作、出勤、卫生、值班等管理考核制度，做到管理过程有记录、有标准、有检查、有考核、有评比。同时也杜绝了违纪现象和考勤制度的落实。
3.严格把握每个环节，高标准、严要求，认真审查每个学员的报名材料，做到了准确无误。
4.及时上报各种表册，认真做好各种报表的统计和上报工作。
二、工作进展情况。
1.报名情况。
20__年，报名函授本科学员100名，报名人数创历史最高水平。
2.教材征订。
根据学员特点，联系北京、天津、石家庄、保定等地的著名高校，订购相关专业的教材和学习资料，满足了函授学员的学习需要。
3.做好毕业证书的发放工作。
今年，毕业学员达140人，学历证书全部按时发放到学员手中，得到了学员的好评。
三、学习情况。
1.做好各班组的学习组织管理工作，每月检查各班的学习进度，对于学。
2.认真记录学习笔记，每月组织各班进行学习交流，使学员的学习效果明显提高。
3.函授站组织全体学员学习《学员自律守则》，要求学员严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退，不旷课，不抄袭作业。
四、宣传工作。
1.函授站以学习贯彻《中华人民共和国成人教育法》为契机，加大宣传力度，召开各班宣传委员会议，组织他们认真学习《中华人民共和国成人教育法》的内容和重要意义，要求各班宣传委员在班内广泛宣传，让这项法律法规深入人心，家喻户晓，为成人教育事业的健康发展营造良好的社会氛围。
2.充分利用电化教学，进行成人教育法律法规的宣传，共播放宣传片12次，宣传资料12份。
3.认真组织班主任深入到学员当中进行调查研究，了解学员对函授站工作的意见和建议，及时向领导汇报，并对学员提出的热点和难点问题认真解答，发挥了桥梁作用。
五、加强班级管理，提高学风建设。
1.定期召开班主任工作会议，了解各班的学习情况，及时发现问题，及时处理。
2.加强对班主任的考核，把班级管理作为考核的重要内容，设立班主任基金，对表现突出的优秀班主任给予表彰。
3.严格管理，要求学员认真学习学校的各项规章制度，对于违反规章制度的行为，要视情节轻重给予教育或警告，情节严重的按学校规定进行处罚。
4.充分利用学习室、课堂等场所宣传学习，弘扬刻苦学习精神，营造良好的学习氛围。
5.定期召开班委会，加强班委会的建设和管理，明确各班委的职责，发挥各班委的作用，定期召开班委会，总结各班的学习情况，发现问题及时处理，使学员能够更好的学习。
六、加强函授站自身建设，提高服务水平。
1.函授站工作人员树立“以人为本”的管理理念，以学员为中心，以学员的需求为目标，进一步提高服务水平，使学员能够更好的接受教育，得到更多的收获。
2.定期召开班主任会议，了解各班的情况，指导班主任的工作，发现问题及时处理，提高班主任的工作效率。
3.定期召开工作人员会议，明确各自的职责和任务，做到分工明确，责任到人，互相协调，确保工作顺利开展。
4.加强对工作人员和班主任的业务培训，提高工作人员的业务水平和能力，使工作人员能够更好的为学员服务。
5.定期检查工作人员的工作情况，及时发现问题，及时解决，并定期进行考核和评比，做到奖惩分明，提高工作人员的积极性和主动性。
七、存在的不足和问题。
1.函授站工作人员的服务水平和专业能力还有待提高，需要进一步加强培训和学习，提高服务质量和水平。
2.班主任的工作责任心和专业能力还有待加强，需要加强对班主任的培训和管理，提高班主任的工作效率。
函授工作总结报告篇十四
截至目前，我们已经成功运营了5所函授站，涵盖了文学、理学、工学、教育学等多个学科，共计15个专业，为超过1000名学员提供了学习机会。
二、工作亮点。
1.优化课程设置：针对学员需求和行业发展趋势，我们对课程设置进行了多次调整和优化，确保课程内容与时俱进，更具实用性。
2.提升教学质量：我们注重师资队伍建设，聘请业内专家授课，并通过线上线下的教学方式，让学员更好地理解和应用知识。
3.强化学员管理：我们建立了完善的学员管理制度，包括考勤、作业、考试等环节，确保学员的学习进程和质量。
4.拓展合作渠道：我们积极与企业和高校合作，开展联合培养项目，为学员提供了更多的就业和升学机会。
三、经验教训。
1.师资力量：虽然我们已经尽力优化师资队伍，但仍然存在部分课程教学质量不高的问题，需要进一步加强师资培训。
2.学员管理：学员管理制度的实施过程中，部分学员的参与度较低，需要进一步改进和提升。
3.教学质量：部分学员反映课程难度较大，需要我们在课程设置和教学方法上进行进一步优化和改进。
四、未来展望。
1.扩大招生规模：我们将继续优化招生政策，扩大招生范围，提高招生质量，满足更多学员的需求。
2.加强师资队伍建设：我们将进一步加强师资培训，提高教师的教学水平，确保教学质量。
3.推进信息化建设：我们将推进在线教育平台的建设，实现远程授课，提高教学效率。
4.优化学员管理：我们将进一步完善学员管理制度，提高学员的参与度和满意度。
函授工作总结报告篇十五
为期一年的函授站工作即将结束，在这一年的学习过程中，我受益匪浅。在这里我简要总结一下一年来函授站的学习生活。
一、提高政治思想觉悟，树立远大理想。
能严格遵守校规校纪，有较强的法制观念，严格要求自己。关心时事，班级工作，班级学习，做到不旷课，不迟到，不早退，不旷课。
积极参加学校组织的各项活动，团结同学，与谐相处，班上同学互相帮助。
二、加强专业知识学习，提高解决问题的能力。
函授站开设的课程有三门，从开设的课程来看，课程内容紧密围绕专业性质，课程设置科学合理，能够做到与时俱进。课程讲授既注意到内容的全面性，又突出重点，根据专业培养目标和本课程的自身特点，做到理论联系实际，侧重于实用性，能较好的应用到工作中，程度上提高了专业知识水平。
通过各门课程的学习，能够解决了工作上，学习上的各种问题，通过这一年的学习，成绩较以前有很大的提高，各方面的知识水平也提高了。
三、加强自己的实践能力，做到理论联系实际。
在课程学习的基础上，能积极联系实际，将所学知识应用到工作中，通过这一年的学习，分析解决问题的能力，实践操作能力得到提高。
四、今后的努力方向。
社会在发展，时代在前进，要以适应社会的要求，不断提高和完善自己。因此，我时刻不忘提高自己的专业知识，在学习上刻苦认真，一丝不苟，并积极参加各类学习培训，不断提高自己的理论水平。工作中积极进取，不怕困难，不怕挫折，不断提高自己的工作能力。
一年的学习生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了很大的提高。让我懂得了很多，从一轮学习者变成了一位职业者，从被教导变成了一个教导者。
最后，要感谢函授站为我们提供的这次学习机会，也要感谢学院老师们的谆谆教导。
函授工作总结报告篇十六
光阴似箭，转眼间大学三年的美丽时光已成为历史。大学生活回头看我却可以说收获了许多，在享受收获的同时也感慨万千，大学三年的生活在不知不觉间结束了，所有的所有都成了我们心中美好的回忆。
大学把我培养成为有责任感，热爱生活，具有初步爱心和批判性思维，勇于向自己挑战的人。而就是这三年的大学生活，在历练我从一个懵懂少年成长为有责任感，敢于向困难挑战的人。
在学习和方面，我一直抱以认真态度。不逃课，不迟到，不早退；对老师指定的学习资料，认真完成。在课余时间，我积极参加社团活动，已经初步了解部门运作方式，并在其中担任组织者。同时，我也积极参加社会实践活动，锻炼自己的社会交际能力，在实践中，我增长了许多见识和应变能力，学会如何与人沟通，如何与不同的人合作。
从思想上来说，我积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，坚决拥护和执行党的方针和路线；拥有正确的政治方向，坚决拥护党和国家的方针和政策；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，不断改正自身的缺点与不足，正如党员之星所说，只有坚持原则，才能做一名合格的党员。
在工作方面，我积极参加社会实践活动，在大学里我曾在院心理健康咨询中心工作，参与组织了院里的“5·25”大讨论活动，并担任活动的主要负责人，这次活动让我深刻体会到团队合作的重要性，以及对待一项工作的认真态度。此外，我担任过班里的组织委员，让我的组织能力得到了提高。
今后，我将再接再厉，在以后的学习生活中我会更加努力，做得更好。对于即将走上社会的我来说，更应该去发挥自己的主动性，积极性和创新精神，利用自己的社会关系，去开辟一片属于自己的新天地，展现自己的才华和魅力。
展望美好的未来，我信心十足，我将以满腔热情来迎接新的挑战，用勤奋和智慧扬起理想的风帆，用拼搏和执着铸造人生的辉煌。
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