在总结中,我们需要客观客观地分析自己的优劣势,找出不足并加以改进。写总结时应该注意突出重点,选取最具代表性的事例进行描述和分析。以下是小编精心收集的总结范文,供大家参考和学习。
书店日常工作总结篇一
古人带兵作战前期尚有“弦上之箭蓄势待发”作战后也有“温故而知新”所以我想惟独对做过的事情进行总结,才干在往后的工作上能百尺竿头更进一步现将本次总结如下:
1、人事档案整理。
2、更新通讯录花名册。
3、接待客户,为客户倒水。
4、帮客户订购酒店火车票。
5、登记纸质版电子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早会。
7、在赶集网上刷新简历/通知面试。
8、打印资料,包括加盟合同赠送清单等。
9、天天早上就餐点数及通知餐盒清洁及归位。
10、每月一次到两次清点办公物品以及购买办公物品。
11、经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情。
二体会。
(一)从杂乱无章到有条不紊。
(二)从囫囵吞枣到不求甚解。
(三)独挡一面不如团结一致。
书店日常工作总结篇二
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习了党的xx届六中全会精神不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习《中国药典20xx年版》凡例和附录、《中国药品检验操作规范》等,增强了自己的业务知识和检验水平。
三是努力钻研业务知识,积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班,严格按照创建“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
1、配合完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品245批次,覆盖了我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及1家生产企业,达到了抽样目的。
2、全年共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”66批次,基本药物抽验品种14批次。这次对基本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。
3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进行了系统的学习,熟练掌握了新仪器的操作使用。
4、对实验室玻璃仪器进行了校准,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、积极参与我所实验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。
一系列的工作中,我深知:作为一名合格的检验工作人员,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
书店日常工作总结篇三
我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
书店日常工作总结篇四
我们都知道,幼儿期是幼儿良好品德养成最关键时期,它将对日后健康人格的形成具有重大的现实意义。陈鹤琴先生早在40年代就提出了德育教育目标,其中讲到一条很重要的目标:“做人,做中国人,做现代中国人。”并且针对这一目标作出了更具体的诠释:“现代中国人”需要有合作的精神,必须有为社会服务的热情。很显然,他的这一教育思想又和我们现代素质教育的要求有着密切的联系。
然而观其现状,如今在许多独生子女家庭中,“重智轻德”的教育思想笼罩着不少的年轻父母。现代的幼儿更多的只会索取爱,而不懂得如何正确地表达爱;再者不能关心同伴友好合作,并且有时表现得自私,独霸的心理强烈;在爱劳动意识方面也比较淡薄。
面对这样的现状,我们必须将品德教育作为素质教育的重中之重来抓。同时这也是让幼儿长大后,更好地适应未来,学习做人,学习生存,克服不良得品行表现,塑造完美的人格,以便经得起未来的竞争和挑战。
德育工作有其特有的的复杂性、艰巨性的特点,德育内容很广泛,我从大班幼儿年龄特征出发,考虑到他们的思维仍以形象、直观思维为主,因此品德认识和情感带有很大的具体性和表面性,品德行为中缺乏自觉性和独立性等特点,我以陈鹤琴先生“生活化”的教育理论和新《纲要》为指导思想,从品德认识和品德情感上展开了生活化的德育尝试。
1、情感教育,谈到情感教育,学会关心父母,尊敬长辈。
新《纲要》的社会领域目标中指出:“爱父母长辈、老师和同伴,爱集体、爱家乡、爱祖国。”于是,我们以主题活动的形式开展系列相关活动。如“三八”妇女节,开展“我的好妈妈”主题教育活动,例如:语言活动《夸夸我的好妈妈》,音乐活动《不再麻烦好妈妈》,及美术活动《画妈妈》,通过这一系列活动,使幼儿对自己的妈妈有了较为全面、完整地了解,认识到妈妈工作的辛苦,一种爱妈妈的情感油然而生;同时从爱妈妈的角度出发,组织谈话课,引导幼儿热爱爸爸、奶奶、爷爷等其他家庭成员。
2、在游戏活动中强化幼儿与同伴正确交往、友好合作的习惯。
游戏是幼儿最喜欢的一种活动。所以,我以游戏为切入点,把德育目标渗透在具体的游戏活动中。例如:建构活动《美丽的家园》,手工活动《包饺子》、《博士帽》,体育游戏《二人三足走》,《跳袋子》,以及美工活动《我们的画》等,引导幼儿学习与同伴合作、交往,从中帮助幼儿学习和获得正确的交往技能,引发他们主动与人合作,并感受集体活动的快乐。而教师此时最需要做的就是积极为幼儿创设良好的合作、交往环境。有一次我给幼儿分发了一些玩具,一开始孩子们喜欢分拥而上,一个人占很多,遇到困难大家也是各顾各的,谁都不愿主动帮助别人解决问题。于是,我提出了一项建议,幼儿以小组为单位,成立小小建筑团队,大家共同商议建筑布局,开始分工,这样他们遇到困难不再是各顾各,而是热情地、及时地帮助他人;同时,互相因争抢玩具的现象明显减少,有的即使发生了,大家也能想办法去解决。
3、教幼儿热爱我们周边的生活环境。
以前班上的图书破了,没有人修补,自从我组织开展了一次《修补图书》的活动后,幼儿对班级的图书架更加关注了,有时发现书角或封面有点破坏,大家都抢着带回家修补在平时的阅读活动中,有时个别顽皮幼儿无意识的一边看一边折书角,幼儿能互相提醒:“你翻书得轻轻翻,不要折书角。”在班级自然角中,大家总是主动去给植物浇水,遇到下雨天,他们抢着要把花盆搬到院子里淋雨。这样,一种爱班级的情感在在我们班越来越浓厚。
4、主题募捐活动中培养幼儿爱心
五月初,我园举行了“为平山孤儿献爱心”活动,倡议幼儿为孤儿捐助体育器械,动员平山的小朋友也来备战奥运,大家纷纷献爱心,积极参与。我班朵朵小朋友一周内,从自家动员到了所有的亲戚家也来一起参与。正在这时一场更大的灾难到来了,四川地震灾区无不牵扯着国内外人民的心!5月14日早上,幼儿园又举行了为灾区捐款活动。摆出捐款箱,现场开展募捐活动。为了帮助灾区人民渡过难关,同时培养孩子们关爱他人的品德,进行爱心教育。满脸稚气的孩子们认真的听着那首《让世界充满爱》,为灾区的小朋友们祈祷、加油。随后,在父母的陪同下,孩子们参加了现场募捐活动,他们把自己的存钱罐拿出来,把自己积攒的硬币一个一个地往募捐箱里塞,一元、五元、十元、二十元、五十元……一双双小手传达着动人的情意,这种场面深深感染了在场的每一位家长和老师,孩子们为灾区的人民献上自己的爱心。同时,教育了幼儿“一方有难,八方支援”是中华民族的传统美德。
陈鹤琴曾指出:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面加以单独胜任,也不是幼儿园一方面可以单独胜任,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”这也正如《纲要》中所指出的一样:家庭和幼儿园是重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,要尽可能地争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长,这样才能提高教育能力。
1、家庭教育的主要内容就是“以德育人”,帮助幼儿树立正确的人生观、德观,从而建立起实现其自身发展的思想道德基础。要积极转变家长“重智育轻德育”的传统的教育思想,帮助家长树立正确的育儿观念。因为家长是孩子的第一任老师,家长的教育观念对塑造新一代影响是不容忽视的的。于是,我们以《纲要》精神为主导,在召开了家长时,在教育理念上与家长共同探讨。渐渐地,家长们也就意识到了:在我们为幼儿付出爱的同时,必须让幼儿懂得用正确地方式表达自己的爱,在家也要要求孩子礼貌的与家人、邻里朋友相处。
2、家庭教育是一笔巨大的教育资源,只有充分调动家长的积极性,并给予科学的引导,才能使孩子得到良好的道德教育。首先,家长在观念上要做到尊重幼儿,与幼儿平等相待、支持幼儿探索世界,千万不要以居高临下的态度“管教孩子”;其次,要避免在方法上“重养育轻教育”,不要满足于物质充足、沟通薄弱,让幼儿吃饱穿暖,要更加重视幼儿的心理需求;第三,重视学前教育,实际上0-6岁特别是3―6岁正是孩子生理、心理、智力、语言等各方面进步最迅速的时期。我们在家长开放日的时候,在班上开展《有礼貌的好宝宝》,《我是妈妈的好帮手》等成果汇报活动。在家园的密切合作下,孩子开始变得爱劳动、有礼貌、爱关心他人,品德行为得到积极培养。
实践证明,教育家陈鹤琴所提倡的德育教育“生活化”是很适合于大班幼儿的,并且以直观性、形象性、可接受性为特点,避免了德育教育过程中的空洞说教,更能发挥幼儿在德育过程中的主体性。幼儿德育“生活化”对幼儿不良品德的纠正,塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且将其溶入日常教学、日常生活之中,使整个德育过程晓之以理,动之以情,更体现了可持续性发展的战略。另外,家园教育的一体化,是完善幼儿个人品德行为的重要方法及关键所在。我们必须将家庭教育和幼儿园教育紧密地结合起来,积极转变家长的教育行为和观念,家园互相渗透,互相作用,只有这样,才能使幼儿健康发展,才能使幼儿期道德的发展对今后人格发展起到更深远的影响。
书店日常工作总结篇五
在这些日常工作中,我学到了:
1、要整理好自己的文件、资料。由于做接收的文件比较多,如果把所有文件都放在同一个文件夹就会很容易搞乱,曾经领导问我几天前的一个文件还在不在,我都要花时间一个个找。后来就懂得了按需要审计的项目类型以及日期来分类。
2、耐心细心,勤于思考。现在的工作一般是检查账目以及整理数据,内容比较细微,如果缺乏耐心,首先就会降低效率。因为这些工作是任何一个步骤都不可以漏的.,必须按部就班地完成,否则出现了错漏还得花时间修改。给我的印象比较深的是第一次在一个固定资产折旧表里算折旧额,在算14年的折旧额是,误用了从使用日期开始截止至14年为止的使用寿命,导致折旧额多算了。最近觉得花时间比较多的是检查分公司之间的内部往来,这个科目之前在学校老师没有细说,一开始我也没用弄清在这个科目上,集团和分公司的账的关系。后来查到其定义是总部与分支机构之间的往来交易,一下子就明白了在这个科目上,集团的借方和贷方分别对应分公司的贷方和借方。但是具体项目和数字也对不上,因此必须要耐心地在分公司账中的费用上查找体现集团转来的往来的项目。
在公司参加了四次培训,其中有节课说到一个叫弗洛伦丝的游泳健将,为了创一项记录而横渡英吉利海峡。那天海水冰冷刺骨,还差点遭鲨鱼袭击,但当她游了16个小时后,由于前方被浓雾遮挡,她看不到自己离岸只有1英里就放弃了。后来她十分懊悔自己没能咬紧牙关坚持到最后!
因此我觉得对任何人来说辛苦不可怕,最可怕的是看不到目标,或者不知道自己离目标还有多远。目标不是由别人告诉自己的,而是要自己去订立的,这样才能明晰自己的目标。
在这个月的工作中,虽然工作量不大,但是总结了不少方法,我对之后的工作的期望和目标是,减少出错,提高效率,把交给我的每份工作都做得尽善尽美。
书店日常工作总结篇六
物业部负责的日常工作有:
1.对商场及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。
2.对商户的装修施工进行监督管理。
3.商场水电正常运行管理及维护,保证商户正常用电。
4.公司领导交办的其他工作。
1.负责商场变配电系统的日常运行、管理、维修及保养工作。
2.负责空调机房、自来水泵房、消防泵房等动力机组电源的供给。
3.负责商场公共区域的照明维护。
4.负责商场临时供电的安排和计划。
5.负责防火卷帘门的维修和保养。
6.负责商场内23部扶梯及垂直梯日常运行、管理、维修及保养工作。
7.对商场各系统不完善的地方提出整改方案。
1.负责商场通风系统、供水系统、排水系统、空调系统的日常运行、管理、维修及保养工作。
2.通风系统在使商场有一个良好舒适的环境同时,应最大限度节约能源。
1.负责整个商场内外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范围内基础设施的维修工作。
2.对于商场内所有公共范围的土建问题,进行维修和整改工作。
3.对外来施工人员进行安全教育及协议签订。
1.负责商场保安监控系统、消防报警系统及公共广播系统的正常运行和维护工作。
2.负责商场巡更系统的正常运行和维护工作。
3.负责led大屏系统的正常运行和维护工作。
书店日常工作总结篇七
在这个学期里,本人能够遵守园内得各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导得分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上得老师共同商量解决。
在保育工作方面,本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待幼儿。能积极搞好本班得清洁卫生工作,做好幼儿用具得消毒工作,能够细心照顾幼儿得生活,根据天气得变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病得幼儿。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。除此之外,我还能积极搞好室内室外、走廊梯级卫生。厕所每天冲洗不少于三次,做到无污迹、无臭味。按时清洁茶杯、毛巾,做好每天得消毒工作。对幼儿进行安全教育,防止意外事故得发生。
在协助教师开展教学工作上,本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师得教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。
但是,本人还存在着许多不足之处,今后一定会更加努力,认真把保育工作做到更好!
书店日常工作总结篇八
本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的.一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
书店日常工作总结篇九
我特别喜欢朱自清《匆匆》里的一段话“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去……”日子在不经意间溜走,蓦然回首,才发现看似琐碎平常的工作,通过六年的不断累积,自已也在不断成长。现将我在工作中的感悟进行总结,可以归纳为以下四点:
主动工作无疑是有效率的工作,例如:工作程序熟悉后,有些工作主动办,完成效率高。不要每一件小事都需领导的督促,时间久之,大家会怀疑你的能力。主动做事是最基本的工作态度。
主动工作还包括,对于自己的每项工作有没有定期分类汇总,发现问题,想出相应的对策,并上报领导;还表现在对自己的工作有没有长远的规划,只是就做眼下的事等;这些领导可能没有安排,都需要自己主动去做。
被动工作无疑是没有效率的工作。这里主要指如果你的工作就是被动的,意思是你自己办不了,必须督促别人去办,别人可能和你同级也可能是你的上级,工作完成情况不由你控制。可能会出现你提醒少了,别人会说你不上心;你提醒多了,别人会闲你烦,不给你好脸色。这个度很难把控。当然这还涉及到“沟通”技巧。既便如此,如果重要的事,也需要督促到底,直到事情完成。时间久了,那些对你埋怨的人会变成佩服你的人。
在日常工作中,不要存在侥幸心理。觉得工作哪有不出差错,觉得错了也没有什么了不起,到时改正就可以。还有就是有的工作,是不允许有错,万一错了,会给公司造成不必要的`损失,或者会给公司造成很大的麻烦。例如:合同金额,帐目等。现在不是流行一句话“梦想一定是要有的,万一实现了呢?”也就是说对于重要的事情要抱有100%的不错的信念,既便如此,可能也会出现1%的错误。但如果一开始就抱着可能出错的念头,那迟早有一天会出大错。
2、业务方面。
对于你,在所有客户里面,可能是1%的出错;但对于这个客户,你是100%的出错,这会让客户怀疑你的能力,产生不信任感。因此,一些重要的数据要核对清才告诉客户,一些话经过深思熟虑后再给客户承诺。
现在都是电脑办公,因此要对常用的办公软件熟练使用。不然,工作效率低,还易出错,出现“事倍功半”现象。还有能批量解决的工作,比单个解决要快;把自己的工作做一个计划,按序进行,而不是零乱的、临阵磨枪的工作方式。
1、指工作效率:张瑞敏名言“日事日毕,日清日高”。指全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控件和清理,做到“日清日毕,日清日高”;每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点(1%)的提高。日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题。因此,不要将今天的工作推到明天,明天的工作推动后天,都堆到一起不得不做时,工作强度大,也易出现错误。正如名言所讲,今天的工作今天完成,最好有1%的提高。
2、主要指我具体工作中作为电话催款员的侧重面---时间紧迫感。在我看来,今天是什么?今天是可控的;明天是什么?明天未知的,不可预测的。因此,今天能收回的钱今天一定要收回,明天收回的钱也要尽可能的今天收回,早一天收回欠款,公司就少一份风险。
批评,在这里主要指领导的工作,如果员工做错事,而且比较严重,就一定要批评,让他认识到问题的严重性。
自我批评,主要指在工作中,不管别人还是自己出了错,都要认真思考总结。如果是别人出的错,怎么才能归避风险,保证不发生自己头上。如果自己出了错,要总结原因,如果只是粗心大意,下次一定多多注意,如果是工作流程上出了问题,要写建议汇报给上级领导。总之,善于总结,才会进步。
“天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我脚边飞去了,等我睁开眼和太阳再见,这算又溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪过了。”
时光易逝,在平淡的日子里,要珍惜每一天,坚持把简单的事情做好,坚持把平凡的事情做好。
书店日常工作总结篇十
1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。
2、区域经理每月工作报告主要内容要求。
(1)销售量。
(2)回款情况。
(3)对客户拜访情况。
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)。
(5)广告和促销活动效果。
(6)重点客户情况。
(7)新客户情况。
(8)异常客户或信誉不佳客户。
(9)待开发客户及其情况。
(10)竞争对手动态。
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)。
(12)问题与合理化建议。
(13)下个月的客户开发计划。
注:每月向公司销售计划部交书面报告一份,报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。
书店日常工作总结篇十一
1、每周升国旗仪式、早读、两操、学校集会要求班主任必须到岗,保证本班学生的出勤和纪律,协助体育教师,提高本班学生两操完成的质量。
2、班主任准时参加班主任工作例会,有事应提前到政教处请假。
3、班主任平时要加强班纪班规、文明礼仪的学习;指定学生干部负责监督做好两操;下课和自习时间不得出现追跑打闹、大声喧哗现象;认真做好每天的.大扫除、搞好保洁工作,要求达到卫生检查标准;周五放学后班主任应指定学生关窗、关灯、按时离校。
4、班主任应加强与科任教师的联系,共同研究本班学生的思想、学习、生活、纪律等方面的问题,协助科任教师解决本班出现的问题。
5、班主任应了解和关心学生生活,加强思想品德教育和纪律教育。认真做好后进生的转化工作,及时发现问题,消除不安定因素,防止本班出现严重违纪现象。
6、班主任应认真抓好学校进行各项检查评比,培养本班学生良好的行为习惯,出现问题及时纠正。
7、班主任应认真写好学期初、学期末工作计划和总结,并按时上交政教处。
书店日常工作总结篇十二
去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,中储物业在公司的领导下,始终贯彻“业主至上”的原则精神,依据小区的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空置房巡查率为100%。
(二)公共设施、设备的管理。为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听,全年完成修理工作1485次,达到养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理。为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,制作警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。
(四)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行检查,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区平安防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对安保人员定期进行培训,考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每周班会,每月例会提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求安保人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作状况良好。
(一)直接服务部门工作总结(客户服务中心)。
1、20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心急躁地、深化细致地做每一户业主的工作:准时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。到20xx年12月25日止,累计交房307户、装修66户、入住186户、收取各项费用共计:200余万元。收费率达81%。
2、业主满足度及投诉处理,全年共接听业主来访电话共计2400余次,上门修理约600余次,回单率100%,电话回访率90%以上。投诉处理率为100%。
3、向业主发放各类书面通知和温馨提示70多次,做到发放准时,表述清楚,同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。
4、客服部档案能够做到按月准时上交,对700多户掌握房进行巡查,发觉问题准时登记,准时处理。
(二)间接服务部门工作总结(安保部、保洁部、工程部)。
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司领导的关怀支持下,安保部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量,严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
1、安保部聘请新员工以充实保安力气,同时,对素养较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的赐予辞退,使保安队伍整体素养得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的力量,保安部通过部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的乐观性和主动性,能够准时发觉并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,骂不还口,打不还手树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,为增加物业公司的消防意识,保安部负责人对全体人员进行了消防学问培训和各种紧急事态的处理方法,并常常进行平安工作检查,对维护园区平安起到了重要作用。
2、保洁部。
保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的'整体环境保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的状况下仍旧保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班会形式进行工作的方案和总结,准时发觉问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有方案、有重点、综合性的培训活动,使全体员工熟悉到在做好本职工作的同时还必需加强文化素养的培育,只有素养的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。依据物业公司的整体进展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还担当着公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新。对闲置设备进行合理利用,在为业主进行修理时也本着为业主着想的原则,争取少花钱、多办事。
通过各部门员工的乐观协作和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导的长远规划一步一步的前进,信任在公司各级领导和部门的关心指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,物业公司的进展更加辉煌。
首先,物业公司管理人员起步较低、力量较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。
其次,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。
第三,薪资考核体系不够完善、人员激励机制不够明确,外部沟通少,这些问题都有待于公司领导大力关心以及物业公司自身不断努力去解决。
1、加强团队建设,打造一流的物业公司队伍。
2、完善园区设施,培育和挖掘技术人才、管理人才,健全经营管理体制,增加经济效益。
3、人员体制改革,做到物尽其用,人尽其才;节资开流,实现成本掌握和收益。
4、提高服务意识,打造中储物业公司特色品牌,树立良好形象。
5、展望将来,勇于创新寻求进展,共铸辉煌。
书店日常工作总结篇十三
二、完成交接情况:
1.办公室管理台账。
2.卫技人员原证件交接。
3.没有文字记录、电子文档记录空白。
三、完成日常工作(如室内卫生整洁、文件收发记录、员工信息统计、管理台帐整理、外来接待等)。
四、卫生监督所来院检查结果:1.患者就诊必须填写患者就诊告知书,2.开处罚单一张(原因是处方单位名称与核准机构名称不一样)院长签字。
五、完成并上报8月份继续教育培训材料及审批归档。
六、完成全院员工信息登记、卫技人员注册情况电子存档。
七、外来接待2人(补办出院报销资料)。
八、医考办考试1人。
九、新入职员工6人。
需要领导解决的问题:由于办公室性质和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印机一台。
需要领导理解和帮助的问题:由于交接班脱节、电子文档空白,加上本人对养老保险、公积金这块及网上电子审报不熟悉,所以需要一个熟悉的过程,有时还可能需要帮助和指导。
一、继续努力认真负责做好本职工作。
二、尽快适应和掌握自己原不熟悉及不会操作的`东西。
书店日常工作总结篇十四
做为一名幼儿教师,我明白生活常规在幼儿一日生活中,占有重要地位。常规教育既是幼儿从家庭进入幼儿园团体生活的“必修课”,也是教师做好课堂管理的“基本功”。教育心理学指出:人的发展有两个重要的领域:一是情感领域;二是认知领域。作为一名大班教师,我在管理中应当改变传统的教育方法,应当强调让每一个孩子都受到充分全面的教育,尤其要关注孩子的情感领域,关心每一个孩子,使每一个孩子的主动性都得到充分发挥,争取消灭教育死角。那么,如何帮幼儿建立良好的生活常规,并取得良好的效果呢?我觉得的有以下几个方面:
一、创造融洽的师生关系。
和谐的师生关系是教学与管理的前提。平时,我比较喜欢和孩子们“疯”到一齐,拉着衣服玩老鹰捉小鸡,做他们喜欢的游戏和想做的事情,经过与他们的交谈和眼神交流来了解他们,发现他们成长的需要。我明白,仅有真正的走进他们的心里我的教育才是成功的,为了这个我也在更加的努力。
二、重视孩子的习惯养成。
此刻的孩子,都娇生惯养,过惯了衣来伸手饭来张口的生活,难以适应自理的日子,到了幼儿园养成良好的习惯是首要的,经过学习与实践我深深的体会到有着良好习惯的班级是多么的优秀与便于管理,良好的秩序不仅仅能保证课程教育的顺利实施更能大大的降低常见事故的发生,孩子们不争不抢,不打不闹,不抓不咬,教师还有什么可累的,当然这是个不小的工程,需要教师的耐心教导和日复一日的训练养成。还有很多如良好的用餐习惯、良好的喝水习惯、良好的睡眠习惯、良好的语言习惯等这都要靠教师平时的仔细观察与发现总结。例如:玩大型玩具时,也是先让幼儿想一想,这么多的小朋友都要玩,哪些事情很危险,是不能够做的呢。虽然孩子们讲述发言的时间占用了玩玩具的时间,但却有效的使孩子们掌握了玩大型玩具的常规要求,并且,记得牢,很少有孩子会犯规。避免教师的过多指挥和干预,让幼儿明白在什么地方干什么事,使各项活动互不干扰、有序地进行。
三、树立孩子的主人翁意识。
让孩子有机会参与班级的创设与管理,让他亲身体会到构成一个班级的不容易:打扫卫生,装饰教室,管理小朋友,适时体会一下教师的辛苦,使他能更珍惜劳动成果和体谅教师。
四、重视孩子的个性化教育。
我们的教育对象是一个个有思想、有个性的孩子,并且他们每个人的个性都存在很大的差异。所以,在平时的教育过程中,我十分注重孩子的个性差异,针对孩子的性格、兴趣、爱好等特点来开展教育工作。
五、加强家园联系。
幼儿园的班级管理是离不开家长的理解、支持和参与的。于是,我们在日常的管理过程中,尝试利用家长资源进行班级管理。利用家园桥,家园联系手册和家长进行沟通交流心得;平时我比较注重和家长的语言交流,为了保证班级管理的顺利进行,取得最佳的效果,在学期初召开了家长会,在家长会上向家长介绍我们将要开展的一些工作、家长将要配合的一些事情、提出家园合作的重要性等,让家长了解到,仅有家长切实地参与,才能促使幼儿身心和谐地发展,才能使我们的班级管理得更好。另一方面,家长在了解了我们的常规工作后,很乐意参与我们的教育活动,帮忙孩子搜集相关的学习资源和区角材料,这样既方便了我们的教学又节省了我们的财力。
首先,要引起幼儿的活动兴趣,喜欢教师组织的活动。
兴趣是一切活动的开始,孩子会教师的话、手中的玩具感兴趣,自然不会再哭闹,不会让自我变得无聊。而此时,教师的职责就在于寻找幼儿感兴趣的事情,例如刚开学时,我们播放欢快的音乐,在教师的带动下游戏、活动,每一个孩子都被音乐、教师感染,自然而然的配合教师的各项活动,能够学会认真倾听,学会“我坐好”。
其次,不厌其烦,时刻提醒。
常规养成的初级阶段,孩子们基本能够按照教师的要求来做,随着时间推移我们发现,对于教师的话孩子大多数是左耳进右耳出,必须要教师时刻提醒,帮忙幼儿记忆,构成一种习惯自然也就成为了常规。提醒也是需要技巧的,呵斥与鼓励是两种不一样的常规养成方法,根据幼儿年龄特点,我们选择了“鼓励”,例如:请看xx,他像一只骄傲的大公鸡一样,坐的真端正,有了榜样的作用以及教师的表扬鼓励,孩子们渐渐的习惯了有“规矩”的生活。
第三,为幼儿树立榜样,以身作则。
在家长的反馈中我们能够发现,孩子喜欢模仿教师的各种动作形态,喜欢拍手、甚至连翻书的姿势都模仿教师,可见榜样作用多么重要。我们总是要求孩子在教室里能够安安静静的讲话,可是我们自我能做到“轻声细语”吗?我经常对自我的行为进行反思,带大班时我总是想用自我的声音压过40多名幼儿的声音,可是效果不佳,教师和孩子们总是在吵吵闹闹中度过每一天。小班是一个新的开始,所以我们经过商讨决定,要克制住自我的情绪、声音,用优美的声音与孩子对话,纪律不是“喊”出来的,而是出自教师行为对幼儿的影响。一学期结束以后,我们会很欣慰的告诉自我:小班的孩子养成了良好的常规,喜欢参与各项活动,并按照教师的要求来做。
相信良好的常规会让幼儿受用终生,不仅仅是对孩子,也是对教师的一种教育,让我们学会包容、学会理解、学会与孩子心与心的对话。
书店日常工作总结篇十五
设备是一项能延长设备运作周期、能把常见的故障率减到最低的工程。,拥有一支“精修细检”的精神、中级工的维修的优秀队伍。
工班里面1个高级工和3名中级工,员工初级工,在早期工班刚成立的时候,我工班长花了2个月对工作的细节和要求性培训与实践,员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。地三、四号线全线开通的工作,做了一份为期月的三、四号线设备培训,员工的知识面,走到哪里,都能够很快当地环境。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在工作当中,对本工班工作、管理需要改进的宝贵意见。每当一建议,我都笔录收集,这是与巡检之间最佳的沟通桥梁。
每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周工作做一份工班的会议摘要和的注意,而且在搜狐网站创建的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和工班管理论,可与人分享工班管理经验,技术和管理,力求把人性化式管理融入工班管理当中。
6s工作和,我空余学习6s的文章,6s认知程度及化应用。现在,工班了6s内容,例如:工器具的标准化、化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等标识。
值得一提的是,邓翊庭的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都不少的6s工作的灵感!是工班电脑的电子文件的性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰该台电脑的电子文档摆放,花盲目地寻找需录入报表数据。
因工班人数,上每月都举行一次工班活动,各同事间友谊,各员工在工作上的。每次活动都能。
希望在,对17工作所汇报的事件,发扬改进工班管理,能使工班各员工能得感觉到个健康兼温暖的大家庭。
书店日常工作总结篇十六
20xx年已经接近尾声,20xx年悄然到来,回首过去的一年,对于我个人来说,不论是工作事业方面还是日常生活方面都是特别有意义,有勇气的一年。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
20xx年7月20日刚来公司的时候,内心是紧张忐忑的。因为自己工作至今并没有企业会计的工作经验,这就要求自己一切要重新开始学习。在老师的关心安排下,外派到联成科技企业学习半个月,通过这半个月的学习,我对企业日常会计的工作流程有了清楚的认识以及会计工作具体环节的注意点有了一定的了解。
8正式上岗以来,我时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,让自己的业务素质,工作能力得到一定的提升,能够顺利的完成各项工作,较好的履行岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的工作情况汇报如下:
1、日常报账工作,会计分录的审核工作。报账工作主要是审核各个人员提交的报销凭证填写要素是否合规,完整,审核发票等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理。会计分录的审核工作,主要是审核记账人员编制的会计分录,摘要是否正确,运用的会计科目是否恰当,以及金额是否准确,准确审核每一笔会计分录为财务报表生产的准确性做好基础。在实际工作中能够做到尽心尽职,认真处理审核每一笔业务,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作,通过认真审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法、确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
2、每月的纳税申报工作。8月份开始,我们公司由小规模纳税人转变为一般纳税人,这样每个月申报纳税的税种以及纳税方式等方面都有一定的变化,小规模纳税人的时候,财务每个月缴纳代开的增值税税额以及代开的城建附加税税额,每个季度缴纳增值税、附加税以及企业所得税,小规模纳税人的增值税税率为3%。转变为一般纳税人后,增值税、附加税、印花税按月缴纳,企业所得税按季缴纳。一般纳税人的增值税税率为6%,每个月的进项抵扣销项。日常工作中,负责统计每个月的进项税额,销项税额,及时、合理、准确的勾选所要抵扣的进项发票,合理的估算、控制每个月所需缴纳的增值税税额。,目前在每个月15号之前都能按时准确的编制纳税申报表,并联网进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我们公司的纳税义务又减轻公司的税务负担。
3、日常各项报表的登记,统计。根据办公室所提交的合同,登记应收,应付款合同报表,便于统计会计年度内合同总额,已收款总额,未收款金额,已付款合同总额,未付款合同总额。根据银行流水清单以及业务会计分录,统计每个月财务软件记账业务收入以及,银行当月来账业务收入,便于清楚哪些款项当月未记账,哪些项目发票已开当月未到账。根据当月进项发票以及当月开具的销项发票,登记发票报表,便于合理估算当月缴纳的增值税税额,用于勾选进项发票,编制纳税申报表,进行每月的增值税申报。以及结合财务软件会计记账,了解清楚哪些进项发票已当月记账但未抵扣,哪些进项发票已抵扣但当月未记账,便于会计期间的核算统计。编制误餐、交通补贴报销表,便于统计每位员工当月报销的误餐、交通补贴,年终进行核算。
4、对会计年度内各类会计档案的整理、装订、归档。
以上就是20xx年7月20日入职至今所做的各项工作,新的一年要加强学习,注重提升个人修养和综合素质,认真学习企业会计方面的各项规定,自觉按照各项法律法规办事,努力专研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能培训,始终把工作放在细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作“,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自己综合能力不断得到提高,为公司的发展添砖增瓦,贡献自己的一份力量。
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