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公务接待方案篇一
为进一步规范公务接待管理，全面落实厉行勤俭节约反对铺张浪费精神，根据市委、市政府的有关要求，结合我局实际，制定本实施办法。
一、接待原则。
在公务接待中，要深入贯彻落实党的十八大精神和《市委市政府关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定》，遵循实事求是、精打细算、杜绝浪费，先审批、后接待的程序进行。
二、接待范围。
局办公室为机关接待工作的职能科室。接待范围包括：
1、上级业务部门来滕检查指导工作;。
2、局领导邀请或外地来访业务单位的客人;。
3、以局名义召开的会议;。
4、来局检查工作的各类检查组需要安排接待的;。
5、镇街和兄弟单位领导来局办理业务工作需要安排的;。
6、局领导交办的需要接待的任务。
办公室接待范围之外的公务接待活动，实行对口接待。需要时办公室可参与、协助接待。
三、接待程序和标准。
(一)审批程序。
各科室因公务在接待范围需要接待的，由业务科室填写《公务接待审批单》，经分管局长审批后，报局主要负责人批准后，由办公室统一安排实施接待。
(二)会议室安排。
提前预定会议室，根据需要准备会标、台签、茶水、会议材料，音响、投影设备、拍照等，检查空调、座椅等。所有接待会议室一律不摆花，不上水果、烟等。
(三)就餐住宿。
严格就餐管理，本市范围内部门之间的接待、迎检一般不安排就餐，确需安排就餐的，一律安排在政府公务接待定点接待场所，工作日中午不上酒水，且严格控制陪餐人数和标准;部门之间不准借拜年、联谊等名义相互宴请，赠送礼品、纪念品;不准以领导上任接风或欢送名义用公款大吃大喝。
接待上级领导和外地业务部门来宾，需要安排就餐、住宿的，一律安排在政府定点接待场所，不准使用名烟、名酒和高档菜肴，要尽量突出地方特色，尽量减少陪餐人数，并严格执行工作日中午不准饮酒的规定;严禁超标准、超规格、超规模接待。
需要安排住宿的，厅级以上领导可以安排单间或套间，县(处)级领导同志安排单间或双人标准间，其他人员一律安排标准间。房间原则上不配备香烟、水果等物品，在滕期间不准组织一切高档娱乐消费、健身和旅游活动。
公务接待活动，原则上不向客人赠送礼品，特殊情况确需赠送的，以地方土特产为主。
四、加班就餐。
因工作加班需要就餐的，科室主要负责人提前申请，由分管领导、主要领导批准后，办公室根据人数拟定就餐方案，原则上安排在政务中心餐厅就餐，特殊情况需要经批准后可外出就餐，加班餐标准20元/人，超出部分由经办人自付，加班餐一律不安排烟酒。
五、车辆使用管理。
加强公务车辆管理，严格执行办公室统一派车制度，严禁公车私用，严禁领导干部私自驾驶公车，杜绝跑冒滴漏;减少公务活动用车，集体活动一律集体乘车，不搞一人一车。
本办法自发文之日起施行。系统各单位参照本办法执行。
公务接待方案篇二
县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。为政府接待工作制定策划方案，白话文为大家精心整理了政府公务接待活动方案【通用5篇】，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
一、严格公务接待纪律，厉行节约，制止奢侈浪费:。
（一）严禁工作人员在工作日午间饮酒；
（二）严禁用公款在部门之间相互宴请；违反规定的一律由召集人自己买单；
（三）严禁接受影响公正执行督查公务的宴请；
（四）严禁在参加培训、学习期间用公款相互宴请。
二、实行来客接待派餐单制度。确因工作需要接待就餐的，由承办者向分管主任提出申请，说明来客单位、人数和事由并填写《公务接待派餐单》，经审批同意后，按派餐单指定的地点和标准就餐。否则费用一律自理。
三、严格控制接待标准。上级部门检查指导工作，外地同级单位领导洽淡工作严格控制接待标准。
四、限定陪客人数。因公务接待需要陪客，原则上按科室对等进行安排。
五、实行接待费报销核审制。接待费结算时，必须附有派餐单、原始菜单（经办人、审核人签字认可）和发票，否则财务不予报销。严禁报销应由个人支付的餐费及违反本规定的餐费。
六、实行加班就餐派单制度。提倡高效率的工作，鼓励工作人员在工作时间内完成工作任务，对于因工作要求需加班就餐的，由综合科统一安排，办理以下手续:。
1、事前向分管领导申请，提出加班事由、人数。
2、经分管领导批准，到综合科填制加班派餐单，执行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的标准。
3、加班就餐票据（附有派餐单、原始菜单），统一由综合科审核后，每周一次交分管主任、主任签批。
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐（主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅）。
8.31早餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁）。
8.31午餐（自助餐，地点：万福阁）。
8.31晚餐（同8.30晚餐）。
9.1早餐（同8.31早餐）。
9.1午餐（同8.30晚餐）。
说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。
2、住宿。
a.豪华套间(a501、b501)2间。
b.标准套间(b418、b518、b521)3间。
e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间。
说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。
3、会议。
长江厅：汇报会（约1小时），8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅：省检查团工作室。
6f会议室：工作人员及驾驶员休息室。
2f会议室：创建办档案室。
玫瑰厅：来信来访接待室。
以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。
4、备用活动。
ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。
棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。足疗：常红林负责。
夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。
一、总体原则。
公务接待用餐必须遵循“有利工作、热情周到、务实节俭”的原则和“归口列支、统一管理、总额控制”的要求，严禁大吃大喝、挥霍浪费，坚决杜绝超标准接待和利用公款进行非公务接待等行为。
二、用餐要求。
（一）用餐形式。
一般不得安排宴请，确因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，确实不具备采用自助餐条件的，可安排桌餐。
（二）用餐标准。
早餐标准:每人每餐不超过30元；午餐和晚餐标准:每人每餐不超过120元。
（三）菜品安排。
自助餐原则上不超过六冷菜、六热菜、四点心（主食）、两个汤的标准，以家常菜为主。
（四）陪餐安排。
接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。
（五）用餐地点。
公务用餐原则上在校内餐厅就近安排，如确因接待需要，可安排在校外，但需提前报经校长办公室和分管校领导同意。
（六）其他要求。
1、除外事接待和招商引资等活动外，省内公务接待用餐一律不准饮酒；
2、工作日午餐严禁饮酒；
3、用餐时不上香烟；
4、根据规定确需饮酒的，不上高档酒，酒水金额一般不得超过菜金的40%。
三、用餐申请及审批。
全校公务接待用餐严格实行申请和审批制度，由校长办公室统一归口管理。
（一）用餐申请。
各单位经办人员根据工作实际和接待需要，如实填写《校公务接待用餐申请单》（以下简称《申请单》）后报送校长办公室。接待对象及人数、用餐类型、申请金额、陪餐人数等内容填写不完整或不准确的《申请单》不予受理。
（二）用餐审批。
各单位用餐申请由校长办公室主任审核并呈分管校领导签批后可安排用餐。如遇特殊情况需临时进行公务接待，由校长办公室主任审核并报请分管校领导口头同意后方可安排，但事后需及时呈分管校领导补办审批手续。
四、用餐费用报销。
（一）《申请单》存放在校长办公室，由各单位经办人员根据需要到校长办公室综合科填写并按规定办理有关手续。餐费由承办餐厅与办公室统一办理结算。餐费一般须当月结算，最长期限不得超过3个月。
（二）有下列情形之一，一律不予报销:。
1、未履行申请审批手续，先行安排用餐的；
2、发票未经分管校领导或财务部门负责人签字的；
3、发票金额超出《申请单》填写金额的；
4、持非餐饮发票的；
5、超过3个月结算期限的；
6、其他违反接待规定和用餐管理办法的情况。
五、自有资金业务接待。
各院部、部门使用自有资金进行业务接待的，应严格按照本规定中关于用餐标准、用餐要求等内容执行，餐费发票须经分管校领导签字后方可报销。
六、监督和检查。
纪委办公室（监察处）定期会同校长办公室、财务处、审计处对学校公务接待和各院部、部门业务接待情况开展监督检查，对违反规定者要严肃追究和处理。
七、附则。
本规定自颁布之日起实施，我校之前关于公务接待用餐的相关规定同时废止。
1、公务接待用餐范围:上级机关、领导来乡视察、调研、检查工作；兄弟乡镇来乡工作交流；乡政府及部门会议；村级干部来乡办事；各部门因公需要就餐的。
2、公务接待原则上安排在乡政府食堂用餐。在本乡范围内就餐的，由办公室负责安排，其他任何人无权安排就餐；确有需要安排在本乡范围外用餐，由对口接待分管领导请示书记、乡长同意后，方可安排，实行谁经手谁负责制度。
3、乡政府食堂接待用餐标准:市级领导及以上规格部门单位，接待标准为25元/人；本市科局级部门单位，接待标准为20元/人；村干部会议接待用餐标准为14元/人；盒饭标准为7元/人。接待用餐确有特殊情况需要提高标准的，要先报经书记、乡长批准。
4、公务招待实行对口接待、对口陪餐。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。特殊情况应报请书记、乡长批准，不得擅自增加陪餐人员。
5、工作日期间中餐不得安排饮酒。
6、所有公务接待就餐的经办人员必须在就餐单上签字，并注明接待事由，及陪餐人员数，否则，不予以认可。
一、时间。
20--年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
二、地点。
农业科技发展基地和农科村。
三、参加接待人员。
1、县领导：梁伟（郫县政府副县长）。
2、部门：县外事办、县农发局、友爱镇。
四、内容及线路。
1、14：00从高新区前往郫县。
2、14：30---15：30参观农业科技发展基地。
（1）省农科院介绍农业科技发展基地情况；
（2）县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况；
3、15：00前往农科村。
4、15：30---17：30参观郫县农科村。
五、具体要求。
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜，并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备，拟出参观线路图，并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作，作好新闻媒体的联系。
六、联系方式。
1、郫县外办电话------。
传真：------。
2、李泽------（郫县外办主任）。
马敏------（郫县外办副主任）。
一、市督查组组成人员。
组长：--市安监局局长。
成员：--市质监局特检分院-长。
--市农机局-长。
--市安监局-主任。
--市安监局-科员。
二、区陪同人员。
--、--，--，区质监分局分管负责人。
三、活动安排。
（一）听汇报、查资料。
时间：6月18日上午9：00。
地点：区政府一楼会议室。
汇报人：--。
（二)现场检查(上午）。
时间：上午9：40。
（三）午餐。
地点：-餐厅。
（四)现场检查(下午）。
时间：下午14：00（待定）。
（五）晚餐。
地点：-餐厅。
四、有关事宜。
1、区政府值班室：负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。责任人：--。
3、区政府办公室秘书科：负责把关区政府汇报材料。责任人：--。
4、区政府法制办：安排大楼准备电子屏宣传口号。责任人：--。
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公务接待方案篇三
月 日（星期三）
一、接站有关事项。
1、接站工作人员，14:00统一乘车赴高铁站接站。出发前检查车辆音视频播放情况，打扫车辆卫生，贴车号；联系交-警、医护工作人员；与枣庄组织部对接。
跟车工作人员： 。提前制作好车辆车贴（2套）、提前准备抽纸、垃圾袋等放在车上。
前导车车号：鲁 交-警联系方式：
中巴车1号：鲁 司机联系方式：
中巴车2号：鲁 司机联系方式:
交-警联系人： （负责通知出发时间）
医护人员联系人：
车辆驾驶员联系人：
2、临沂市接站领导： 。确定 是否乘坐中巴前去接站，及出发时间。责任人： 。
3、携带工作证、音视频资料优盘、光盘（学员手册、学员证各20份备用）。责任人： 。
4、准备学员包、水果袋50个，学员包放： 责任人： 。
1
5、配备暖瓶、茶叶（绿茶），其中水杯放在学员包中，水杯贴扣取纸等。3号和4号车提前出发，准备茶水。责任人：
6、前导车负责安排行车路线、途中交通状况及路桥限高等事宜。责任人： 。
7、与 工作人员联系对接，做好茶水冲、放工作。责任人： 。
8、引导学员出站、乘车、放置行李物品。责任人： 。
9、曲阜返回临沂途中，视情况播放《 》 责任人： 。
二、入住酒店有关事项。
1、与酒店工作人员联系对接，通知到达时间，以及领导迎接等情况。责任人： 。
2、检查车辆燃油、热水、矿泉水配备情况。责任人： 。
3、及时检查清理车辆卫生。责任人： 。
4、联系安排公安、医生、食药监局、驾驶员等工作人员食宿。责任人： 。
5、入住前通知学员食宿安排情况，提醒学员房间门已经打开，房卡在房间内。责任人： 。
6、房间内准备东西：每天准备水果，放全省组织工作情况、市组织工作情况、 刊物、 教育基地简介等。责任人： 。
三、教学有关事项
月 日（星期四）
2
1、早餐后乘车赴教学点，行进途中视情况播放 红歌。责任人： 。
2、联系对接教学点，通知达到时间和教学有关事项。责任人：
3、协助 教学点，做好纪念馆广场前合影工作（第一排蹲，第二排坐报告厅椅子）， 。
4、确定并提醒 烈士墓区现场教学整理挽联领导及领誓人。责任人： 。
5、协助 教学点，做好教学结束后纪念馆雕塑前合影工作，并做好资料留存。责任人： 。
6、下午返回宾馆，参观规划展，提前与规划展对接联系教学事宜。责任人： 。
7、返回酒店路上，提醒学员晚上观看电影以及第二天7:30退房、教学等事宜。责任人： 。
8、对接酒店晚餐安排，安排好晚餐，包括菜品、上菜时间、卫生安全、晚餐地点引导等。责任人： 。
9、安排晚上电影教学，提前联系电影放映人员调好设备，
准备好观看会场、座位安排等。责任人： 。
月 日（星期五）
1、带班人员、驾驶员7:30前用餐完毕，学员7:30退房放行李。早餐后，8点乘车赴 教学点，行进途中视情况播放 红歌。责任人： 。
2、联系对接教学点，通知到达时间。责任人： 。
3、在 教学结束后，到 路上，提前介绍 教学安排情况，以及时间安排、第二天早上集合出发安排等事项（具体内容学员手册体现）。责任人： 。
4、与 教学点提前对接好“三同”教学的入户安排、教学安排等事项。责任人： 。
月 日（星期六）
1、早餐后，学员与 告别，提前调整好车辆、热水、以及人员清点等，7:30点乘车赴 教学点。责任人： 。
2、联系对接 教学点，通知达到时间。责任人： 。
3、联系对接 教授授课、以及接送。责任人： 。
4、提前对接 饭店午餐安排，以及引导车辆到达 酒店。责
任人： 。
5、午餐后，乘车返回临沂，在车上介绍下午和晚上教学安排（具体内容在手册）。责任人：。
6、提前与 对接联系住宿安排和下午教学地点、会场布置等。责任人： 。
7、提前邀请 并接送。责任人： 。
8、提前安排晚餐。责任人： 。
9、提前安排对接晚上总结交流会场，做好会场布置、录音和
有关记录等。交流前提醒学员7:30前退房，放行李后用餐。
责任人： 。
四、送站有关事项。
月日（星期日）
1、联系对接准备水果袋、水准备情况，提前放到车上。联系人： 。
2、出发时通知 工作人员（视情况）。
3、提醒学员7:30退房放行李，工作人员、驾驶员提前用餐。早餐后，学员乘车赴 ，10:37送学员乘坐g142返京。及时检查车辆是否有学员遗漏物品，回收接站牌、工作证、学员证、学员手册、工作资料等。责任人： 。
协调会参加人员名单
协调会签到表
林三发[2015] 号
中共林甸办公室 林甸县人民政府办公室
关于印发《》的通
知
各乡镇党委、人民政府，县直各单位：
现将《》印发给你们，请认真遵照执行。
中共三合乡委员会
三合乡人民政府
2015年10月10日
1
为深入贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风、切实联系群众的有关规定和党的群众路线教育实践活动有关要求，根据《中共黑龙江办公厅、黑龙江省人民政府办公厅关于开展公务接待专项治理工作的通知》（黑办发[2015]27号）及《全市开展公务接待专项治理工作方案》要求，结合我县实际，制定本方案。
一、指导思想
贯彻落实中央、省关于改进工作作风、密切联系群众、厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，进一步发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，围绕反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，认真查找公务接待方面存在的突出问题，进一步落实责任，强化措施，加快全县公务接待工作规范化、制度化、程序化建设，打造优良的公务接待环境。
二、治理重点
数、领导审批等情况进行登记备案。
２、严控接待范围。坚持对口接待，各单位、各部门严禁擅自扩大和将非公务活动纳入公务接待范围；严禁领导干部在参加会议、学习、培训期间用公-款相互宴请；严禁以各种联谊活动名义用公-款请客送礼。
３、严格接待标准。对于县里统一组织的公务接待，各单位、各部门要认真落实《林甸县公务接待工作规定》关于用餐、住宿等相关要求，不搞超标接待。各单位、各部门自行安排的公务接待活动，接待标准也要严格按照《林甸县公务接待工作规定》执行，并且公务接待列支额度不超过当年预算安排公用经费的'2%，严禁提高用餐、住宿标准，严禁组织消费娱乐、健身活动，厉行节约，反对铺张浪费。
４、简化接待形式。公务接待不搞礼仪性迎来送往，不悬挂或张贴标语横幅，不安排题词题字，不组织专场文艺汇演，不铺设迎宾地毯，不摆放鲜花、水果及高档用品；参观考察要轻车简从，严格限制陪同人员，严禁安排与工作内容无关的项目考察；陪餐人数不得超过接待人数，坚决杜绝一客多陪；恰逢工作需要外，不去旅游景区参观体验，不安排与工作无关的娱乐活动。
三、工作步骤
部门要认真学习省市关于开展公务接待专项治理的有关要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具体方案，全面做好宣传发动、舆-论引导和组织部署工作，营造厉行勤俭节约、反对奢侈浪费的良好氛围。
２、自查自纠阶段（10月16日至10月31日）：各单位、各部门要对照中央“八项规定”，、省政府“九项规定”，、市政府“十项规定”和、县政府《关于进一步改进工作作风密切联系群众的若干规定》及《林甸县公务接待工作规定》，针对公务接待中存在的超标准、超规格、超范围接待和铺张浪费等问题，认真开展自查自纠，自觉加以整改。
３、组织检查阶段（11月1日至11月20日）：办公室、县政府办公室牵头组织县纪委、财政局、审计局等部门，采取专项督查、集中检查、明察暗访等方式，对各单位、各部门自查整改情况进行督导检查。对落实工作迅速、整改问题彻底的，要通报表扬；对组织领导不力、自查自纠不到位的，要给予批评并责令限期整改。
４、整章建制阶段（9月30日至11月20日）：坚持把制度建设贯穿于专项治理工作全过程，严格按照中央、省市改进工作作风、密切联系群众有关规定加以规范。各单位、各部门要针对自查自纠和检查中发现的问题，结合、县政府出台的相关公务接待制度，制定行之有效的措施办法，建立长效投机，进一步巩固治理成果。
５、总结收尾阶段（11月21日至12月15日）：各单位、各部门要认真总结专项治理工作，形成书面报告报督查室、县政府督查室；办公室、县政府办公室负责组织对专项治理工作进行复核，确保已解决的问题不反弹。
四、有关要求
１、强化领导，落实责任。成立全县公务接待专项治理工作领导小组，组长由副书记张希发担任，副组长由县、纪委书记彭少华，、副姚洪伟担任，成员由县四个班子办公室主任、监察局局长、接待处主任、财政局局长、审计局局长组成。领导小组下设办公室，办公室设在督查室、县政府督查室，负责情况收集、组织检查、总结通报、上报进展情况等工作。各单位、各部门也要成立相应的领导组织，落实责任分工，细化工作任务，确保专项治理工作取得实效。
查室。
３、整章建制，务求实效。要建立健全公务接待各项规章制度，修订完善公务接待管理规定，合理的予以保留，不合理的坚决取消，操作性不强的加以规范。督查室、县政府督查室要定期开展对各单位、各部门公务接待制度备案及制度执行情况的督促检查，切实解决落实中存在的具体问题。严格执行公务公示制度，接受社会各界监督，确保自查、整改、落实工作取得实效。
***关于进一步规范公务接待工作的通知
按照八项规定要求，本着“有利公务、简化礼仪、务实节俭”的原则，根据《***委会关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见细则》精神，为进一步改进和规范接待工作，特作如下通知。
一、公务接待范围
1、常规性公务接待，指上级党委、人大、政府、政协办公厅以书面电报或书面通知形式安排我市进行的公务接待活动。
2、临时性公务接待，指到我市进行公务活动，经、政府主要领导或者接待工作主管领导批准后进行的公务接待活动。
3、专项性活动接待，指全市旅游、文化、民俗等大型节庆和专项活动的公务接待活动。
4、部门对口接待，指上述接待范围以外的由部门自行组织的公务接待活动。
二、公务接待内容及标准
（一）住宿
公务接待原则上不安排住宿，但因城市建设、发展规划、招商引资工作需要，属于我市邀请的专家、讲师、客商等确需安排住宿的接待对象，按照正处级以上的安排单间，副处级以下安排标准间，其他来宾按其身份、知名度酌情安排住宿的标准执行。
（二）就餐
1、一般安排在定点宾馆、饭店和市机关会务中心就餐。
2、就餐原则上以自助餐形式为主，情况特殊确需采用桌餐形式 1
的，每人用餐标准参照自助餐标准执行。
（三）用车
接待活动用车必须经接待工作主管领导审批，一般仅用于接待对象的接送机和本市范围内的参观、考察、调研等公务活动。
（四）宣传品和纪念品
确因工作需要向接待对象赠送宣传品或者纪念品的，必须本着勤俭节约的原则，经接待工作主管领导批准后进行。原则上以赠送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣传品或者土特产品为主。
三、公务接待审批程序
（一）常规性公务接待
1、常规性公务接待，由四套班子办公室根据上级通知要求拟定接待方案，交接待处按照接待标准先予以审核，填写《公务接待审批单》，经部门主管领导核准后，报接待工作主管领导审批。如因接待工作主管领导出差等原因未能审批的，可由接待处口头请示后对照上级接待通知和本级接待方案先行安排，事后补批审批单。
2、接待处接到主管领导审批后的《公务接待审批单》，根据要求填写《旅游景点公务接待通知单》、《公务接待通知单》，经接待处领导签批后，按标准进行接待。
(二)临时性公务接待
接待工作主管领导审批后，统一由接待处出具通知单予以安排，、市政府办公室派人具体落实。
2、重大接待工作严格按照办公室的统一安排，开展接待活动。
（三）专项性活动接待
全市专项性活动接待，本着“谁牵头，谁负责，谁接待”的原则，由活动牵头部门统一制定接待方案和接待经费的申报列支，接待处予以协调和配合。
（四）部门对口公务接待
部门对口公务接待，原则上由部门自行组织，费用由各部门自理，接待处可予以必要的协助和指导。特殊情况需接待处安排的，经接待工作主管领导批准予以执行。
四、公务接待职责分工
接待处根据审批后的接待方案联系确定食宿地点、参观景点、安排车辆、礼品赠送、打印用餐桌签等工作；四套班子办公室和相关工作部门负责提供接待对象的准确信息、桌签摆放、接待对象陪同等工作。
五、其他
本规定自印发之日起执行，此前执行的公务接待相关制度与本制度不一致的，以本通知为准。
***公务接待审批表
年 月 日
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公务接待方案篇四
由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：
8.30晚餐(主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅)
8.31早餐(自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁)
8.31午餐(自助餐，地点：万福阁)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名服务员;还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。
a.豪华套间(a501、b501)2间
b.标准套间(b418、b518、b521)3间
e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间
说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。
长江厅：汇报会(约1小时)，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅：省检查团工作室
6f会议室：工作人员及驾驶员休息室
2f会议室：创建办档案室
玫瑰厅：来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。
ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。
棋类和牌类室：安排四间棋类和牌类室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。足疗：常红林负责。
夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxxxxx
1、责任部门：保安部
2、负责人：xxx
3、保安：
4、要求：a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
1、责任部门：前厅部、行政办
2、责任人：xxx
3、门僮(二名)：
4、礼仪小姐(八名)：
5、要求：a.门僮必须配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词(欢迎光临)，绶带内容：“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
1、责任部门：客房部
2、责任人：xxx
3、服务员：
4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
1、责任部门：客房部、康乐部
2、责任人：xxx
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排，定人定岗。
1、责任部门：餐饮部、中厨房
2、责任人：xxx
3、服务员：
4、要求：a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况(尤其做好灭苍蝇);d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。(鲜花、音响、话筒、席位卡等)e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
1、责任部门：质培部
2、责任人：xxx
3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。
1、责任部门：营销部
2、责任人：xxx
3、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
1、责任部门：财务部
2、责任人：xxx
3、要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。
1、心理准备
(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的'准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：
1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。
3.接待经费列支：包括(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
1、常规性公务接待，指上级党委、人大、政府、政协办公厅以书面电报或书面通知形式安排我市进行的公务接待活动。
2、临时性公务接待，指到我市进行公务活动，经市委、政府主要领导或者接待工作主管领导批准后进行的公务接待活动。
3、专项性活动接待，指全市旅游、文化、民俗等大型节庆和专项活动的公务接待活动。
4、部门对口接待，指上述接待范围以外的由部门自行组织的公务接待活动。
(一)住宿
公务接待原则上不安排住宿，但因城市建设、发展规划、招商引资工作需要，属于我市邀请的专家、讲师、客商等确需安排住宿的接待对象，按照正处级以上的安排单间，副处级以下安排标准间，其他来宾按其身份、知名度酌情安排住宿的标准执行。
(二)就餐
1、一般安排在定点宾馆、饭店和市机关会务中心就餐。
2、就餐原则上以自助餐形式为主，情况特殊确需采用桌餐形式 1
的，每人用餐标准参照自助餐标准执行。
(三)用车
接待活动用车必须经接待工作主管领导审批，一般仅用于接待对象的接送机和本市范围内的参观、考察、调研等公务活动。
(四)宣传品和纪念品
确因工作需要向接待对象赠送宣传品或者纪念品的，必须本着勤俭节约的原则，经接待工作主管领导批准后进行。原则上以赠送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣传品或者土特产品为主。
(一)常规性公务接待
1、常规性公务接待，由四套班子办公室根据上级通知要求拟定接待方案，交接待处按照接待标准先予以审核，填写《公务接待审批单》，经部门主管领导核准后，报接待工作主管领导审批。如因接待工作主管领导出差等原因未能审批的，可由接待处口头请示后对照上级接待通知和本级接待方案先行安排，事后补批审批单。
2、接待处接到主管领导审批后的《公务接待审批单》，根据要求填写《旅游景点公务接待通知单》、《公务接待通知单》，经接待处领导签批后，按标准进行接待。
(二)临时性公务接待
接待工作主管领导审批后，统一由接待处出具通知单予以安排，市委、市政府办公室派人具体落实。
2、重大接待工作严格按照市委办公室的统一安排，开展接待活动。
(三)专项性活动接待
全市专项性活动接待，本着“谁牵头，谁负责，谁接待”的原则，由活动牵头部门统一制定接待方案和接待经费的申报列支，接待处予以协调和配合。
(四)部门对口公务接待
部门对口公务接待，原则上由部门自行组织，费用由各部门自理，接待处可予以必要的协助和指导。特殊情况需接待处安排的，经接待工作主管领导批准予以执行。
接待处根据审批后的接待方案联系确定食宿地点、参观景点、安排车辆、礼品赠送、打印用餐桌签等工作;四套班子办公室和相关工作部门负责提供接待对象的准确信息、桌签摆放、接待对象陪同等工作。
本规定自印发之日起执行，此前执行的公务接待相关制度与本制度不一致的，以本通知为准。
***公务接待审批表
年 月 日
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公务接待方案篇五
根据县委群众路线教育实践活动领导小组的要求，为坚决纠正公务接待中管理不规范、接待标准不严格等突出问题，现结合我乡实际制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标
认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。
通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。
二、主要任务和责任分工
公务接待标准专项整治由党政办牵头，乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督，对接待费用进行审计，严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计。
三、工作步骤
第一阶段，动员部署阶段
1.成立公务接待整治工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案，明确工作任务和责任。
第二阶段，自查自纠阶段
按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》，对照本方案的要求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发现问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段，督导检查阶段
在各单位认真自查自纠的基础上，由党政办牵头组织专项检查，乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计，并及时进行公示，接受监督。对检查中出现的问题，及时进行整改，使整治工作形成长效机制。
四、工作要求
(一)加强领导，落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工，把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。
(二)精心组织，周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化内容，提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。
(三)加强配合，形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门，加强综合指导，开展监督检查，协力解决存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。
为进一步规范公务接待管理，全面落实厉行勤俭节约反对铺张浪费精神，根据市委、市政府的有关要求，结合我局实际，制定本实施办法。
一、接待原则
在公务接待中，要深入贯彻落实党的十八大精神和《市委市政府关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的'十项规定》，遵循实事求是、精打细算、杜绝浪费，先审批、后接待的程序进行。
二、接待范围
局办公室为机关接待工作的职能科室。接待范围包括：
1、上级业务部门来滕检查指导工作;
2、局领导邀请或外地来访业务单位的客人;
3、以局名义召开的会议;
4、来局检查工作的各类检查组需要安排接待的;
5、镇街和兄弟单位领导来局办理业务工作需要安排的;
6、局领导交办的需要接待的任务。
办公室接待范围之外的公务接待活动，实行对口接待。需要时办公室可参与、协助接待。
三、接待程序和标准
(一)审批程序
各科室因公务在接待范围需要接待的，由业务科室填写《公务接待审批单》，经分管局长审批后，报局主要负责人批准后，由办公室统一安排实施接待。
(二)会议室安排
提前预定会议室，根据需要准备会标、台签、茶水、会议材料，音响、投影设备、拍照等，检查空调、座椅等。所有接待会议室一律不摆花，不上水果、烟等。
(三)就餐住宿
严格就餐管理，本市范围内部门之间的接待、迎检一般不安排就餐，确需安排就餐的，一律安排在政府公务接待定点接待场所，工作日中午不上酒水，且严格控制陪餐人数和标准;部门之间不准借拜年、联谊等名义相互宴请，赠送礼品、纪念品;不准以领导上任接风或欢送名义用公款大吃大喝。
接待上级领导和外地业务部门来宾，需要安排就餐、住宿的，一律安排在政府定点接待场所，不准使用名烟、名酒和高档菜肴，要尽量突出地方特色，尽量减少陪餐人数，并严格执行工作日中午不准饮酒的规定;严禁超标准、超规格、超规模接待。
需要安排住宿的，厅级以上领导可以安排单间或套间，县(处)级领导同志安排单间或双人标准间，其他人员一律安排标准间。房间原则上不配备香烟、水果等物品，在滕期间不准组织一切高档娱乐消费、健身和旅游活动。
公务接待活动，原则上不向客人赠送礼品，特殊情况确需赠送的，以地方土特产为主。
四、加班就餐
因工作加班需要就餐的，科室主要负责人提前申请，由分管领导、主要领导批准后，办公室根据人数拟定就餐方案，原则上安排在政务中心餐厅就餐，特殊情况需要经批准后可外出就餐，加班餐标准20元/人，超出部分由经办人自付，加班餐一律不安排烟酒。
五、车辆使用管理
加强公务车辆管理，严格执行办公室统一派车制度，严禁公车私用，严禁领导干部私自驾驶公车，杜绝跑冒滴漏;减少公务活动用车，集体活动一律集体乘车，不搞一人一车。
本办法自发文之日起施行。系统各单位参照本办法执行。
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公务接待方案篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为深入贯彻落实市委四届九次、十次***，区委一届十九次***精神和《关于进一步优化政治生态的若干措施》相关要求，促进党风廉政建设，规范区各预算单位的公务和商务接待行为，根据区委、区政府《关于在全区开展影响发展环境突出问题专项整治的实施方案》总体布署，结合我区实际，制订区公务和商务接待专项整治实施方案。
一、整治目标。
严格按照区委、区政府、整治领导小组关于影响发展环境突出问题专项整治要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管原则，紧紧围绕区公务和商务接待行为超标准或超范围接待、违规吃喝、接待管理有漏洞等问题开展专项整治。通过专项整治，切实规范各预算单位的公务和商务接待行为，实现我区公务和商务接待规范有序。
二、整治范围。
此次专项整治的范围为：区直各单位（含下属单位）、各乡镇（场）、经济开发区2017年以来的公务和商务接待情况（尤其是每年合计超过2万元以及公务和商务接待费用逐年同比上升的情况）。
三、整治内容。
是否存在超标准安排接待用餐，超标准安排陪餐人员，用餐提供高档菜肴、野味，工作餐违规提供烟、酒等问题。
是否存在不按规定，以商务接待为由将非公务活动纳入公务接待范围等问题。
是否存在不执行接待公（电）函、接待清单、接待审批等接待程序问题（接待公〔电〕函、接待清单、发票、pos机小票、网络打印清单“五单”不全）。
是否存在不按财政部门规定要求，对单位公务接待报账不规范的问题。有无延期结算、累积报销；向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待接待费用；变换核算科目，以会议、培训费等形式报销；大额发票入账、大额开支拆分报销；虚列开支套取资金等违规行为。
5.其他违反规定的吃喝问题。
四、方法步骤。
（一）自查自纠（2021年3月2日－3月26日）。被检查预算单位对照整治内容，填写《公务和商务接待自查情况表》，认真开展自查，查找本单位接待中存在的突出问题，并于3月26日下午下班前将《公务和商务接待自查情况表》和自查报告报财政局公消办（六楼）备案。同时，各预算单位要坚持“边查边纠、立行立改”的原则，对自查中发现的问题立即进行整改，确。
（二）实地检查（2021年3月29日－6月25日）。由区财政局、区审计局、区商务局成立三个检查组，通过现场查阅财务、座谈了解等方式对区直相关单位（含下属单位）、乡镇（场）、经济开发区2017年以来公务和商务接待情况进行专项检查，如遇重大问题线索将延伸至以前年度。实地检查具体安排详见《公务和商务接待专项整治检查分工安排表》。
（三）整改落实（2021年6月26日－6月30日）。各检查组要于2021年6月26日前结束检查工作，并督促相关责任部门查纠整改，同时将检查情况报送至区财政局（公消办），由公消办汇总后，建立问题台账清单，在6月底之前将问题清单和整改情况移送至区影响发展环境突出问题专项整治领导小组。对自查自纠不到位、不认真，问题突出，弄虚作假，问题整改不到位的单位将报区纪委党风政风监督室问责。
五、几点要求。
（一）高度重视。此次公务和商务接待专项整治工作是各预算单位履行全面从严治党，加强作风建设的一项重要举措。各预算单位要高度重视，积极开展自查，确保公务和商务接待专项整治工作落到实处。
（二）认真组织。各预算单位要认真组织好本单位及下属单位的公务和商务接待专项整治自查工作，对发现的问题要认真整改，确保此次专项整治取得实效。
（三）严肃纪律。各预算单位要严肃认真对待，坚持把纪律和规矩挺在前面，实事求是接受调研督导，不得弄虚作假，如有不实，将依照有关规定追究直接责任人和有关领导干部的责任。
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公务接待方案篇七
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下:。
一、会议主题:。
待定。
二、会议时间:。
20_年x月x日至20_年x月x日。
三、会议地点:。
_x酒店。
四、环境布置。
(一)会场外区域布置。
酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置。
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容。
第一板块会议。
(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日。
(二)会议地点:待定(200人会议厅)。
(三)会议内容:待定。
(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放。
2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花。
3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾。
4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架。
(五)会后合影:时间:在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)。
可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块晚宴。
(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)。
(二)晚宴地点:餐厅待定。
(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式。
(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)。
(一)工作内容。
1、会议流程策划;。
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;。
4、会议前期报名的接待、物品分发等;。
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;。
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;。
8、提供机(车)票的订购服务工作;。
9、提供专业接待人员服务工作;。
10、根据需要，提供其他公务活动服务工作;。
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;。
(二)组织机构及职责。
1、综合协调组工作职责:。
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;。
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;。
(3)负责与组委会内部的全面对接工作;。
(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;。
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;。
(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组。
工作职责:。
(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;。
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)。
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;。
3、服务保障组。
工作职责:。
(1)负责接待服务组的有关活动安排，如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察。
一、会后考察:。
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)。
二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)。
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。
二、其他服务:。
如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排。
公务接待方案篇八
我校将于10月10日接待全国各地500余同行来校参观、听课。为做好接待工作，特制定本工作方案。
1、领导小组。
组长：王建辉校长。
副组长：胡丽英、江赵梅、谭智华。
（主要负责各工作小组的人员安排及协调工作，对学校接待工作的准备事项统筹安排。）。
2、统筹落实组。
组长：谭智华。
副组长：王斌、赖志平、徐苏燕。
（主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。）。
3、德育教育组。
组长：江赵梅。
副组长：傅明玉。
组员：各班教师。
（主要负责落实师生日常行为养成教育，要求学生仪表端庄、礼貌有礼等。）。
4、后勤保障组。
组长：胡丽英。
副组长：郭丹、吴雁翔。
组员：黄惠萍、各专用室负责人。
（主要负责督促各专用室负责人搞好卫生；学校内的清洁保洁，尤其是厕所的卫生，要及时做到通风无臭味；要注意校内盆景花卉的摆放，物品摆放要求有序。）。
5、礼仪迎宾组。
组长：赖志平。
组员：高海燕、吕成义。
（主要负责当天8：30-9：30在校门口迎接，要求着装得体，笑容、仪态、礼貌到位，讲普通话；热情大方引导来访者到学校参观，到综合电教室听课。）。
1、各工作小组要按照人员配置及工作职责认真开展工作，提前做好各项准备工作。
2、各小组在需要人员帮忙时，组长可随时抽调部分教师参与其中，被抽调的教师要以大局为重，全力配合。
3、各项工作务必在10月9日午时5：00前完成。
三、具体工作落实。
（略）。
公务接待方案篇九
20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8:30。
来宾登记、接收捐赠、发放纪念品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障、送行等。
总指挥：蓝宝成。
副总指挥：闫文国李亚才史小峰徐立科。
1、阳霖大酒店接待点（政府负责，学校协助）。
【负责人】徐立科。
【成员】赵成立孙世平王海霞姚纯喜。
【工作任务】协助政府工作人员安排来宾食宿，做好入住酒店校友的登记工作，准备好水果和矿泉水，负责与校庆筹备办联络相关事宜，8月11日早7:30负责引导校友到学校参加庆典大会（用车需与县政府协调）。
2、校门口接待点（设置一个摄像机位）。
【负责人】王建军。
【成员】姚春峰黄晓东闫淑云李春林20名志愿者。
【工作任务】负责步行来访校友的接待和引导，安排车辆的行车路线，并及时与签到处联系。
3、校园北操场接待点。
【负责人】康俊。
【成员】梅树禹王保卫杨春辉志愿者10人。
【工作任务】划分停车区，负责指挥车辆停靠，接送来宾的三辆大巴车需有序排列并张贴“校庆专用车”标牌，且每辆车前安排一名学生举牌引导，保证道路畅通，控制无关人员和无关车辆进入校内，加大校园巡逻力度，负责来宾安全，负责各捐赠点的资金安全等工作。
4、教学楼北侧签到处接待点。
【负责人】闫文国陈立波。
【工作任务】10名教师负责校友签到及捐款捐物登记接收，负责校庆资料袋及纪念品的发放。6名教师负责贵宾签到及捐款捐物登记接收，负责校庆资料袋及纪念品的发放。志愿者负责引领校友和贵宾到一楼各教室休息，庆典开始前20分钟，引领校友及嘉宾前往科技楼会议室。（需准备8台笔记本电脑和矿泉水）。
5、一楼教室接待点：
【负责人】范丽艳。
【工作任务】负责做好校友和贵宾的休息接待工作，准备纸抽、水果、烟缸、香烟、打火机及垃圾桶。
【负责人】史小峰。
【工作任务】提前安排人员将矿泉水放到座位上（另需准备备用矿泉水），各楼层实验室门不锁、虚掩（化学实验室不能开门），检查会场的布置情况（包括演讲席鲜花及麦克、舞台花盆的摆放），负责在科技楼门口迎接来宾，引导来宾到四楼会议室，安排专人播放学校宣传片，引导校友、嘉宾及随行人员到来宾席就座，庆典文艺演出结束后，引导校友、嘉宾及随行人员参观书画作品展及校史馆（书画展厅引导解说：万海涛校史馆引导解说：赵国翠、谷秀娟）。
7、宿舍、食堂接待点。
【宿舍】孙万金赵金云孙庆国于艳杰8名志愿者。
【食堂】王晓东王琳李云山付海丽4名志愿者。
【工作任务】负责向来参观的来宾及校友介绍情况。
8、参观结束后，安排校友嘉宾到篮球场地合影。
县领导是否需要参加合影需和县政府协调，需慎重安排合影人的位置。
【负责人】李平刘翔宇。
【成员】孔令权刘冬雪。
【工作任务】负责舞台音响安装调试及音箱灯光的操控，设置舞台回置音箱，检查麦克风电池，8月9日正式彩排（无论什么情况出现均不能停演），8月10日需对音箱灯光再次进行检查，发现问题及时解决。
【负责人】。
【成员】。
【工作任务】酒会用酒需专人负责，用餐前每桌放一盘西瓜、八瓶矿泉水和一个纸抽，安装酒店背景板。
【负责人】赵斌、李春明。
【工作任务】安排工作人员接收捐赠和开票，并提前作好人员培训。李春明负责提供票据。【校庆接待策划书--策划方案】校庆接待策划书--策划方案。
【负责人】王洪峰。
【成员】刘翔宇刘冬雪。
【工作任务】负责在全校招募200名志愿者，并进行培训。负责礼仪指导及相关工作。8月9日前完成培训并交给相关接待点，各接待点根据接待要求进行再培训。
【负责人】李亚才。
【成员】陈立波卢秉选王晓东10名志愿者。
【工作任务】负责邀请教育局老领导及学校老校长，校庆日当天负责接待，并引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。
【负责人】范丽艳。
【成员】李春明。
【工作任务】负责邀请离退休教职工参加座谈会并组织其郊游，校庆日当天负责接待并合理安排离退休人员与学生校友见面，引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。
【负责人】徐立科。
【成员】孙宇张晶瑜孙宝为赵海波。
【工作任务】编印校庆庆典手册，印制礼品券、校庆车辆的特殊标志和来宾登记表，确定各单位参加庆典大会人数，负责资料袋和纪念扇子的装袋与分发。
1、8月8日下午，学校检查接待工作的准备和到位情况，8月9日进行查漏补缺。
2、校庆期间，所有工作人员及全体师生员工都要着校服，佩戴工作牌，把饱满的精神状态和良好的形象展现给来宾和校友。
3、各部门要高度重视校庆工作，主动配合，人员服从学校统一调度，工作不推诿，不扯皮，同心协力，确保办一个喜庆、祥和、安全的校庆。
【资料袋内有序装有下列物品】1、一把扇子2、一本纪念册3、一本庆典手册4、一包面巾纸（扁包）。
【对讲机发放】闫文国徐立科王建军王洪峰陈立波范丽艳康俊。
1、需与县政府协调安排医生护士负责处理意外事故，并准备老年人常用药品。
2、协调彩虹门的用电问题，与礼仪公司工作人员确定彩虹门安放位置，前两道彩虹门处需安排一名教师、四名学生负责。
3、校庆日期间宿舍楼所有窗户需关闭，一楼楼门需打开。
4、保洁员负责清扫各楼层卫生间，科技楼卫生间由学生清扫。
5、起草食堂、宿舍简介。
6、悬挂科技楼舞台对联及教学楼北侧对联，悬挂完的条幅需重新固定调整。
7、文艺演出结束后将科技楼地毯和教学楼前花篮迅速送到鸿竹大酒店。
8、安排学生志愿者的午餐及饮用水。
9、各接待点所需物品均需到指定地点登记领取，庆典结束后各接待点负责人将物品送回。
公务接待方案篇十
组长：张晓华(总经理)
副组长：申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)
成员：张小琴(营销部经理)
缪艳(前厅部经理)
吴颖(客房部经理)
陈小燕(餐饮部经理)
汤荣(厨师长)
朱建红(质培部经理)
沈松华(保安部、康乐部经理)
魏竹君(财务部经理)
陈善伟(工程部经理)
倪蓓蕾(采供部经理)
邱洪飞(游泳馆经理)
常红林(桑拿部经理)
丁昀昀(行政办主管)
1、责任部门：保安部
2、负责人：沈松华
3、保安：
4、要求：
b.配合县公安部门做好安全保卫工作.
1、责任部门：前厅部、行政办
2、责任人：缪艳、丁昀昀
3、门僮(二名)：
4、礼仪小姐(八名)：
5、要求：a.门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临xx国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.
b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带内容：“xx欢迎您”
c.总台人员提前做好房卡、入袋.
d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.
1、责任部门：客房部
2、责任人：吴颖
3、服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;
b.检查所有用品是否齐全;
c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;
d.配合采供部保证房间的'水果等到位;
e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;
f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;
g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.
1、责任部门：客房部、康乐部
2、责任人：吴颖、沈松华
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
c.做好各会议室的卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排,定人定岗.
1、责任部门：餐饮部、中厨房
2、责任人：陈小燕、何志刚
3、服务员：xxx
公务接待方案篇十一
为进一步密切党和政府与人民群众的联系，畅通信访渠道，加大对人民群众来信来访问题的解决力度，根据省联席会议制定的文件精神，结合我区群众上访的实际情况，制定了我区。
按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律，践行党的宗旨，切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用，落实“事要解决”的要求，形成区委、区政府主要领导带头，区级领导干部参与，部门主要领导干部参加，直接面对群众，亲自接待来访，着力解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。
领导干部接待群众上访，重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。
对发生的进京非正常上访，领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则，由属地党委、乡镇和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。
对发生的进京非正常重复上访，主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则，在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访，由区级主要领导接待、包案。
区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访，区委和政府班子成员定期接待群众来访，乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。
公示。按照既要有利于解决问题，又要保持大局稳定的原则，采取适当方式，在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。
接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上，按问题分类，在固定的接访场所面对面接待来访人；对长期上访老户和涉及全局性的上访问题，有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题；深入到矛盾突出、解决难度大的部门，采取领导带队深入实地，广泛听取群众意见，了解案件成因，剖析问题症结，一事一议，研究解决措施。
包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案，接访领导即包案领导，具体落实“五包”责任制，即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案；对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题，由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议，提交领导班子集体研究解决。
落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。
做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率，保证接待工作质量，区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件，进行基本事实和调查和了解，掌握问题的症结所在，登记、分类后，统筹安排好相关接待事宜，提交区级领导接待、包案。
做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题，当场能够解决的要立即解决；当场不能解决的要记录在案，明确处理意见，落实承办单位和承办人，跟踪督办到“案结事了”；对暂时解决不了的，要做好解释和稳控工作。
做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责，对领导干部接待的上访问题要做好登记，每季度填报、。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作，并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的，由信访人签署意见，呈送接访领导审阅签字后销号存档。
按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送和阶段性工作总结。
各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作，进一步完善“一把手负总责，主管领导具体负责，分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容，考核结果要作为干部使用的重要依据；宣传部门要组织媒体加强正面宣传，提高舆论引导能力，努力为信访工作营造良好的舆论氛围；纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部，依据有关规定严格追究责任；信访部门要做好综合协调和督促检查工作，发挥参谋助手作用。
公务接待方案篇十二
工作要求：确保后山游步道、游步道栏杆、旅游公厕建设在9月28日前全部到位，能正式启用；确保后山高空飞车表演、高空走钢丝、高空溜索在9月28日前能搬迁到新址开始表演、运营。
责任人：张建文。
二、后山停车场建设工作。
工作要求：确保后山停车场能在9月28日前能正式交付使用。
责任人：李苏华、肖建峰。
三、景区道路整治工作。
工作要求：确保后山旅游公路两侧无建筑垃圾、杂草、树枝；确保旅游公路上空的电线、管线架空高达到5米以上，以保障车辆通行。
责任人：欧阳坤。
四、老停车场整治工作。
工作要求：整理老停车场，确保停车场内无堆放杂物、无垃圾。
责任人：吴家奇。
五、应急停车场建设。
工作要求：9月30日前，将预留地整平成应急停车场，并用石灰划好车位线，做好引导标识。
责任人：欧阳坤、夏锦贵。
六、洞内灯光、水景维修工作。
工作要求：确保洞内灯光、水景在9月28日前全部排查、维修到位。
责任人：李苏华、肖建峰。
七、票务系统安装工作。
工作要求：9月18日前，新版税务二维码门票印刷到位；9月25日前，验票机器、售票电脑、电源应到位；9月25日前，人员培训到位，正式启用新版门票；9月28日前，洞前卷闸门、售验票闸道栏杆安装到位。
责任人：李苏华、肖建峰。
第二部分孽龙洞景区迎国庆人员职责安排。
一、综合协调组。
人员：高凌、戴怀林、邓瑞萍、阳宜春、曾钦荣、陈训华、周梅玲、李苏华。
职责：负责景区内外综合协调工作。
二、营销宣传组。
人员：高凌、张建文、肖叶。
职责：负责景区营销宣传及景区内外标识建设、团队接待、节日氛围营造。
三、行政及票务组。
人员：周梅玲、廖艳、伍丽萍、邱茜、辜燕、喻凤、廖婷。
职责：负责景区门票管理与销售。
四、导服组。
人员：邓瑞萍、李涛、肖叶。
职责：负责景区入洞口和万年水平线下阶梯处导引。
五、客服组。
人员：张建文、汤海慧。
职责：咨询台咨询服务、游客中心导引。
六、水电通信保障组。
人员：刘丽华、曾小建、喻春。
职责：负责景区水电通信保障。
七、日常环境卫生保障组。
人员：天天保洁公司、增加临时保洁工4名。
职责：负责景区内环境卫生保洁工作。
八、门禁验票组。
人员：张良、严清华、肖博文、保安２名、杨岐乡值班人员2名。
职责：负责进洞验票和秩序维护、一层洞口坪秩序维护。
九、洞内巡逻组。
人员：李苏华、肖建峰。
十、后山及道路秩序维护组。
职责：负责后山停车场、出洞口、游步道及道路秩序维护。
十一、交通运输组。
人员：文雷、赵远、柳锐宏、罗鑫。
职责：负责景区工作人员接送。
十二、后勤保障组。
人员：吴家奇、黄友珍、易福香、黎巨品。
职责：负责食堂用餐保障，后山人员用餐就近定点定标安排。
十三、游客中心及停车场管理组。
人员：阳宜春、欧阳坤、周欣、赵远、柳锐宏、保安大队、杨岐乡值班人员2人。
职责：负责游客中心及停车场管理与秩序维护。
十四、管委会门口及老停车场管理组。
人员：徐克辉、聂颖、张秦、文雷、杨岐乡值班人员1人。
职责：负责管委会门口上山路口、老停车场管理。
十五、治安、医疗应急组。
人员：欧阳坤、文雷、赵远、柳锐宏、杨岐派出所干警2名、县中医院医护员2名。
（说明：杨岐乡应急队员、安全社区和清溪村干部、保安、交警中队干警、派出所干警、中医院医护人员、临时保洁工由戴怀林、李苏华、阳坤同志衔接落实。）。
十六、工作要求。
1、统一思想，提高认识，认真遵守工作纪律。所有人员务必在每天7：30以前到达景区，并下到所在责任岗位，18：00以后方可下班。除特殊原因，任何人不得迟到、早退和请假。
2、强化理念，提升服务，切实做好接待服务。所有人员务必要把来景区参观的游客当成自己家来的亲戚一样看待，热情接待、热情讲解，向游客提供全方位的优质服务。
第三部分孽龙景区国庆期间旅游接待安全稳定。
工作预案。
为确保在国庆期间不出现影响社会大局稳定的问题，实现“一手抓安全稳定、一手保服务质量”的目标，建立和完善统一指挥、运转协调、科学有效工作机制，特制定本工作预案。
一、成立景区国庆节期间安全稳定工作领导小组。
组长：柳本伙。
常务副组长：谢浔峰。
副组长：王均洪、高凌、戴怀林、邬浩、邓瑞萍、阳宜春。
成员：张建文、吴家奇、周梅玲、徐克辉、李苏华、欧阳坤、罗亮、聂颖。
国庆节期间安全稳定工作领导小组主要负责景区各项安全稳定工作的统一领导，指导安全保障工作的实施，在紧急状态时，统一指挥和调动景区所有人力资源，及时、有效地完成各项突发事件的处置，确保景区各项工作的稳定、安全和有序。
二、景区社会安全稳定保障工作。
（一）成立安全稳定保障组。
组长：戴怀林。
副组长：陈训华、吴家奇、徐克辉、罗亮、聂颖、陈赞林。
（二）保障措施。
1、预防为主，化解矛盾。做到早发现、早报告、早控制和早解决，将事件控制在萌芽阶段。
2、针对景区周边村民、涉旅企业和景区一线员工关注的或集中反映的问题，要认真对待，及时进行调查、了解，组织研究解决，并在此基础上，做好有关说明、解释和安抚工作。
三、游览秩序安全保障工作。
（一）成立景区游览秩序维护及安全保障工作领导小组。
组长：戴怀林。
副组长：周梅玲、阳坤、李苏华。
（二）保障措施。
1、落实预案、明确责任。启动景区秩序维护安全保障预案，按照预案认真细致进行部署，要按照“分片包干、分段负责”的原则，明确安全保障工作总体负责人和各项工作的具体责任人，细化责任、明确任务，做到任务清晰、责任到人。
2、加强隐患排查。各片区、路段负责人要加强景区各游览道、护栏等设施及危险地域的安全检查工作，发现安全隐患后要立即设置明显警告标识，并第一时间上报、反馈，同时，做好现场维护和设施修缮的落实、追踪。
3、加强投诉管理。景区各投诉点实行全日制上岗，各主要区段要实行领导带班负责制。各执勤点采取巡查流动受理方式管理，对于各类投诉要按照“投诉不出景区”的原则，及时予以处理。
4、加强急救保障管理。广泛公布景区急救中心电话，根据需要进一步完善救护设备、备齐救护药品。同时，要密切加强与市立医院、市急救中心120的联动。
四、交通秩序安全保障工作。
（一）成立交通秩序安全保障工作领导小组。
组长：戴怀林。
副组长：吴家奇、徐克辉、欧阳坤、罗亮、叶波。
（二）保障措施。
1、加强景区道路及各入口的管理，规范车辆停放秩序，严格控制区内车辆运行时速。
2、科学规划停车场和临时停车点，使社会营运车辆和游客车辆均停放有序，防止车辆严重拥堵事件和交通事故发生。
3、协调当地交警、公安派出所、所在村社区积极参与交通秩序安全保障工作。
五、水电通信安全保障工作。
（一）成立水电通信安全保障工作领导小组。
组长：高凌。
副组长：周梅玲、李苏华。
（二）保障措施。
1、做好国庆节前变压器、发电机、控制箱等供电和大型用电设备的检修工作，确保国庆节期间各供用用电设备能安全运行。
2、做好发电机组燃油储备工作，确保各发电机组能随时安全平稳发电供电。
3、加强与供电部门的对接和协调，确保电网供电正常，及时了解电网供停电计划，并做好应对措施准备。
4、及时了解天气气象情况，特别是要做好暴雨、雷雨天气对供电用电设备损害应对工作。
公务接待方案篇十三
xx公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日
1、接待地点：御邦国际
2、会议地点：御邦国际701会议室
xxx
1.总负责：公司行政部
2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组
用车费用：xxx
其它：xxx
总预算：xxx
1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间
2、就餐安排，提前预定3、迎接车辆安排
4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）
5、相关会议材料准备
6、相关接待人员，负责相关接待工作
1、会场布置。根据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。
1、欢迎词
2、会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，持续会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件：
商务洽谈活动会议安排：
时间：3月22日下午15：00——17：30、
地点：xxx
资料：xxx
主题：xxx
主持人：xxx
参会人员：xxx
商务签约仪式
一、签约时间：xxx
二、签约地点：xxx
三、参会人员：xxx
四、会议签约事宜：
1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导
2、总经理介绍签约项目状况3、正式进行签约
4、签约仪式结束后，各参加人员举杯庆贺
5、摄影人员给参会人员群众拍照留影
6、各个公司总裁致辞
7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场
公务接待方案篇十四
3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作；
4、外出联系公务；
5、营销业务交往；
6、公司集体娱乐活动或晚会；
7、会议加班；
8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容。
招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准。
（一）餐费及陪客人员数标准：餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班，安排工作餐，午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会，晚餐标准控制在*元/人以内；年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批，在招待地视需要招待的对相安排相应的标准：
3.1省级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。
3.4一般领导或人员*人内，午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待，职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
（二）住宿及接待标准：根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待。
1、普通级别：
适合人员：一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等；
1.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；
1.2接待陪同人员：办公室人员、业务员或区域经理；
1.3接待车辆：公司一般车辆；
1.4原则上不予安排娱乐活动。
2、中级别：
适合人员：各地市县等**局人员等。
2.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；
2.2接待陪同人员：办公室、主管副总、相关业务人员；
2.3接待车辆：公司高级车辆；
2.4感情接待：此类人员，公司高层干部可安排做一次或两次接待，()接待人员陪同，以增加彼此间的感情；（视双方合作情况而定）。
2.5其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐，费用控制在*元以下，必要时，可于客户临行时赠送纪念品；（视双方合作情况而定）。
2.6以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则娱乐另加*元/人标准计算。
3、高级别：
适合人员：主要省地市**局领导人员、主要**人员、公司特邀领导、其他特邀人员等。
3.1住宿标准三星级以上酒店，房价控制在*元/间，公司负担全程费用；
3.2接待陪同人员：总经理、副总经理或公司指定人员；
3.3接待车辆：公司高级商务车或租用高级用车；
3.4其他接待项目：公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐，费用控制在*元以下；必要时，可于客户临行时赠送纪念品。（视双方合作情况而定）。
3.5以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，娱乐另加*元/人标准计算。
4、外省市住宿及接待标准。
四、招待的管理。
（一）用餐招待。
1、用餐招待实行对口申报，办公室统一负责管理。即哪个部门的业务由哪个部门的负责人（或分管此部门的领导）申报。申报时首先由申报人到办公室填写招待申请单。招待申请单各项目必须真实、全面、正确填写，项目不全的不予批准。招待申请单填写后，交办公室进行审批（办公室接待由分管领导审批），签字批准后，由申报人带领招待人员到指定地点就餐，结账时必须索取发票，并附有饭店服务员书写的菜单。发票和菜单必需同时带回公司，否则不论有无招待申请单，公司总经理不予以签字报销（总经理用餐招待除外）。
2、急需招待而又因故无法取得与办公室负责人或总经理联系而进行的招待，要补办招待申请单。首先由接待人写出申请，说明为什么未事先取得招待申请单，为什么事先未能与领导电话联系，为什么招待等。申请要交总经理审批。凡被批准的，持有总经理签字的申请到办公室补写招待申请单，否则，办公室一律不予授理。
3、凡无招待申请单或有招待申请单但审批手续不齐全的财务一律不予报销。否则要追究相关人员的责任。4、公司员工外出需要招待的，必须事先请示主管领导或办公室主任，有主管领导或办公室主任代为填制招待申请单，并请示总经理审批，然后明确给以答复。该申请单作为外出员工回公司后报销招待费的依据。否则财务一律不予处理。
（二）招待用酒、烟由办公室根据领导指示办理。
（三）凡工作餐，中午一律不准饮酒；其他招待外来人员的用餐场合，陪餐人员需要饮酒的，必须适量，不得因酒误事或损害单位形象。
（四）陪餐人员数一般控制在2-3人，应为接洽工作的部门负责人及具体办事人员，必要时由公司总经理或分管副总出面，但陪餐人员最多不超过4人。
五、客户接待流程。
2、确定接待级别：根据招待人员提供的信息，有办公室确定接待标准。
3、接待准备工作：办公室根据接待申请要求，在客户到达前应作好相关的接待安排，及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房、订餐或其它要求，并及时落实。
4、安排接待人员：公司根据工作的需要安排接待人员，肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下，来访人员没有离开前，接待人员不宜随意离开。
5、机场（车站）接车：接待人员在接到接待任务后，必须确认来访人员的`班机（班车）何时到达，到达地点，航班号（车次），来访人员的姓名、特征等。需要用车的，先落实公司有无车辆之后进行，如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式，特别是飞机的，可通知其坐高速快运到车站或打的到车站后坐高速到机场。实在必需用车而公司又调派不出车辆的可经请示总经理后租借商务用车。接到来访人后，接待人员帮忙提行李上车，根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。
6、住宿安排：需要安排住宿的，由办公室事先通知签有协议的酒店订房。到达住宿地点后，接待人员要主动帮来访人员提行李上房间，简单讲解房间内设施的使用方法，留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途，安排来访人员休息或者直接到销售部。并提前与办公室联系相关部门的接待安排。
7、参观：
7.1客人到达前，办公室要首先将会议室打扫干净，准备好相应的茶水、烟、水果等。
7.2技术部配合将投影仪等设备安装到位，安排好讲解人员。
7.3参观主要是展览室参观的接待，一般不安排办公室和车间的参观，如客人提出必需参观的，可带领客人参观，但必需有陪同人员提前与主管领导招呼，参观时可告知客人不能拍照。
7.4接待人员陪同来访人员到达后，招待人员须主动上前，使用礼貌用语，安排来访者就座，送上茶水。
7.5主要的介绍工作由接待人员进行。介绍工作主要突出的重点在于：样板、展览室的布局、新产品的讲解、音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。在没有引见公司领导之前，接待人员可以和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。
8、领导接见：接待人员在带领来访人员见领导之前，必须和公司领导沟通好，确认接见时间、地点，然后带领来访人员与领导见面。见面时，接待人员先做介绍双方的工作，然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。（特别注意：介绍公司领导时，应有意无意地对领导做抬高身份的赞扬，增加商谈的优势。）。
9、餐饮安排：办公室可知会相关部门后进行，一般的接待要求业务员工或相关员工一起进行，安排接待人员应陪同来访人员就餐，并且按照来客的习惯安排酒水。就餐过程中，接待人员可以适当地带动气氛，促进双方的感情交流。（注意事项：接待人员本人不要喝酒过度，结帐不要当来客面，出外结帐）。办公室要根据到访的客户人员情况，根据餐费标准事先到饭店点菜，保证客人到达饭店后菜立刻可以上齐。酒水、烟、饮料等尽量由公司办公室事先买好自带。
10、提出、收集合作事项：经过以上的步骤，双方的感情交流有了基础，接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准，提出合作事项的内容，咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。
11、处理、确定合作事项：本着双赢的原则，接待人员根据合作事项的内容收集双方的意见，进行处理以至最后定案，经双方确定后用文案交与双方。禁止口头承诺或口头协议。
12、领导会谈：双方在合作事项达成一致后，双方领导一般会进行互相道贺的仪式，接待人员适时作相关的安排。
13、机场（车站）送客：来访人员离开，由接待人员陪同送客，接待人员除了主动帮来访人员提醒外，如有公司赠送的纪念品，一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。送客时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开。
14、电话回访：接待人员按来访人员走的航班号（车次），估计他们到达的时间，适时去电进行咨询接待工作的情况，了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好记录并上报公司，以便改进。
15、公司客户备案：接待任务结束后，由相关接待人员填写客户信息表交销售部存档。客户信息表包括：单位、地址、姓名、职务、联系方式、接待人员接触内容及收获情况等。
六、招待费的报销。
1、报销的时间：
1.1各种招待费用要在事务完毕或回**公司3日内及时报销。
1.2总经理室只在每周的星期一进行报批，其余时间不予审批。
1.3财务室报销集中在每周的星期二至星期四进行，其余时间不予处理。
2、报销的管理：
2.1招待费报销一律由部门指定专管人员进行处理，由专管人员收齐汇总后报总经理室。专管人员可负责对报销凭证的初步审验，手续不全者，专管员不予接收。
2.2费用单的经手人、部门负责人、审核人、财务部门主管必须逐项填列审核后才能报部门专管员处。
2.3部门主管主要核实招待费用的时间、地点、费用的真实合理性并在费用报销单、粘贴单上签字、签日期。
2.4财务部应重点对“费用报销单”后所附的原始发票和菜单进行合法性审核；是否有涂改；费用的计算是否正确；后附的发票是否齐全等。
3、报销单的粘贴：
3.1招待费用粘贴必须符合财务要求：票据自左至右捻开实行坐式粘贴，凭证粘贴必须牢固且不得长于粘贴单。
3.2粘贴单经手人、报销人、凭证张数、报销金额大小写、报销事由等必须据实填写，不得涂改。经手人和报销人为一人者也必须同时填写，不得空缺。粘贴发票金额必须等于或大于实报销金额。
3.3费用单必须靠粘贴单左侧粘贴，且上下对仗整齐。报销事由与粘贴单相符，金额一致。
3.4费用单必须由上至下逐笔填写，不得出现空行、空格。报销金额与批准金额必须如实填列。
3.5招待费用必须由填写人注明费用产生的根源，分地区、分人员进行明确。
3.6各出差地的招待费应分别粘贴，分别填写费用报销单，不能混在一起报帐。
3.7无发票、非正规发票的招待费单据原则上不予报销。
3.8其他费用不许与招待费票据粘贴在一起。
4、报销单的填写：
4.1报帐人在填写报销单时应遵照“事实求是、准确无误”的原则，将招待费的发生原因、金额、时间地点等内容按要求填写齐全，并签署自己的名字。报销单一律不允许涂改，尤其是费用金额，并要保证费用金额的大小写必须一致，否则无效。
4.2“费用报销单”“粘贴单”上写清楚招待的地点、事由。
4.3发票金额不能涂改，若发票金额与报销金额不一致时，粘贴单上的金额填写实际发生金额。
4.4手写发票上一定要写清楚单位全称、时间。注意：必须在开发票时填写，自己填写无效。
4.5定额发票可自己填写单位全称、时间。
4.6报销单上的其他项目都要如实填写，附件张数栏填写粘贴单的数目。
七、财务账务处理。
1、费用报销后，出纳应及时记载现金明细账，当天帐务必须处理完毕，不得隔夜处理。
2、出纳须按照公司要求，每周或每月及时报送现金收支报表。
3、出纳登记完帐务后须及时把凭证传递给往来会计，往来会计按照报销的实际情况分地区建立费用明细帐。每月须报送地区费用汇总报表。（略）。
八、处罚规定。
1、各部门主管及领导必须对试用期人员出差招待加强管理，其招待费用须由部门主管和领导承担担保责任，视同部门主管和领导费用。
2、出差人员出差期间发生招待事项，必须提前请示部门主管和领导，由部门主管和领导向公司总经理请示，并代为填制招待费申请单交办公室备案。否则所发生的招待费公司不予处理。
3、所有招待费报销凭证如有弄虚作假，一经发现后将加倍扣还。
4、各部门主管和负责人有义务督促所属员工回公司后及时按照规定进行报销处理。否则财务部门有权从当事人当月工资中直接扣除，数额较大者可经总经理审批后直接从当事人所在部门主管和负责人工资中扣除。并按照现金管理规定清收当事人滞纳金。
5、财务部门必须按照上述规定严格执行，否则每次处罚财务经办人员和财务部门主管**元和**元。
九、附则。
本规定自下发之日起执行，如执行中出现问题，请及时与**部门联系。
公务接待方案篇十五
x月初，xx公司领导将前往我公司进行xx项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。
1、沟通确认具体行程。
时间：9月30日前事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及特别要求等。
2、接机安排。
时间：具体时间待定。
地点：待定。
事宜：根据来访人数，达到地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。
3、住宿安排。
时间：具体时间待定。
地点：待定。
事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。
4、就餐安排。
时间：具体时间待定。
地点：待定。
事宜：根据来访人数、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜，同时视情况确定陪同人员。
陪同人员：待定。
5、车辆安排。
时间：视来访人员行程安排。
事宜：全程专职为来访人员服务。
车辆台数（司机人数）：视来访人数及陪同人员数量。
司机：待定。
6、行程安排。
（1）座谈会。
会议议题：技术中心创新能力建设项目评估会。
时间：待定。
地点：待定。
主持人：待定。
我公司参加人员：待定。
（2）工厂参观。
时间：待定（附具体时间安排）。
地点：产品展厅、检测中心、减振nvh实验室、中鼎泰克（暂定）陪同人员：待定。
司机：待定。
车辆：待定。
7、送客安排。
时间：待定。
送到地点：待定。
车辆：待定。
司机：待定。
送客人员：待定。
二、任务分工。
1、xx负责组织协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情况。
2、xx负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由xx协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。
3、xx协助xx联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。
4、xx负责协助xx完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。
三、备注。
1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。
2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。
3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。
4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，提高服务满意度。
5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。
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