总结是对过去所做所学的一个回顾,它能够帮助我们发现不足并寻找改进的方法。完美的总结不仅要总结过去的经历和成果,还要对未来的发展进行规划和设想。希望以下的总结范文能给大家提供一些写作思路和参考。
当天工作总结简单篇一
20__年即将过去,我们首先要感谢上级有关科局一年来对我乡工作的大力支持和协助,使我们的引资工作得到长足的发展。但也存在一定的不足,为更好的总结以往的经验和教训,使今后的工作能查漏补缺、扬长避短,下面把一年来的工作向各位领导汇报一下:
一、统一思想、狠抓落实。
今年以来,我乡全体工作人员始终坚持以开放促项目、以项目促发展,强化苦干、苦争、苦创精神,把引资上项目上升到讲政治、促发展、保稳定的高度来抓好落实。上半年,我们先后组织村干部、企业负责人动员会2次,给干部定任务、给企业压担子,将无偿资金做为村干部工作实绩的重要依据,将县外资金引进工作作为企业负责人的年终奖励的重要依据。乡主要领导带头跑外,多次赴外地跑争资金,与乡友知名人士联络关系,协助村级重点项目资金的引进。同时,招商引资继续推行一个项目、一套方案、一名领导、一抓到底工作方法,做到“硬约束、严考核、重激励”。
二、抓资金引进,优化区域发展环境。
今年以来,刘庙乡倾力打造生态文明乡,动员全乡力量为经济强乡跑争项目,到目前全乡共到位无偿资金1833.8万元,用于村级建设以及农田开发、土地平整、道路、学校等基础设施和公益事业建设,其中:水毁耕地项目引进中央专项资金410万元;各项无偿资金的引进为乡域基础设施建设提供了强有力的保障,进一步优化了乡域发展环境。到目前,全乡共到位县外资金13200万元,使我乡的经济规模得到很大的扩充,促进了乡域经济的发展。
三、强化园区建设、搭建对外开放平台。
今年,我们充分运用园区招商、以情招商、以商招商、小团组招商,推进重点项目建设。
一、是针对重点项目,积极做好服务工作,完善项目服务体系,协助前期洽谈项目做好可行性分析及相关手续的办理,我乡引进沧东工业园区的岳钢五金项目。该项目占地199.5亩,总投资5.5亿元,其中固定资产投资4.73亿元,流动资金0.77亿元。主要产品为汽车配件、矿山机械配件、叉车配件出口,摩托车配件出口。一期工程总投资2.78亿元,其中厂房占地23000平方米,投资8000万元;污水处理厂占地2500平方米,设备投资2800万元;生产设备投入1.7亿元,预计12月底可完工。4个月后投产。预计年产40万吨,产值7.5亿元,利税3000万元,可安排300人就业。二期工程总投资1.95亿元,预计20__年底峻工,其中基建资金投入7500万元,包括建设20000平方米的厂房、5000平方米的办公楼及4000平方米的宿舍楼;设备投入1.2亿元。投产后,年产值再增加5.2亿元,利税再增加20__万元,就业再增加240人。
二、是通过本地企业,与外地发达地区、大型企业建立联系,吸引外地客商来我乡投资,组织投资商到乡工业区进行考察,积极推介工业园区。三是尝试小团组招商,组织有经验的招商能人走出去,到发达地区、大企业沟通洽谈,争取招商引资取得实效。
我们深挖招商引资潜力,规划1000亩未利用地,建立乡工业园区,加大招商力度。土地平整工作早已完成。针对该园区建设我们由乡主要领导带队跑争园区建设资金,按照规划逐步完善园区配套基础设施。
当天工作总结简单篇二
班长:杨振峰。
入口2(张娴):发卡660张。
入口22(段秋艳):发卡559张。
出口41(陈思亮):收卡96张、票款卡相符。
出口42(赵丽):收卡455张、票款卡相符。
出口61(梁龙):收卡217张、票款卡相符。
出口62(朱立群):收卡547张、票款卡相符。
无人迟到、无人早退。
9:09—9:41坐岗,
9:45—10:23坐岗,
11:08—11:40坐岗,
14:58—15:30坐岗,,坐岗期间和财务一起对岀口42收费员赵丽进行稽查,票款卡相符,着装标准,亭内卫生良好,物品摆放整齐。
(1)、坐班期间:组织当班内保对弃票、烟头、白色垃圾及时清理。
(2)、对班长交接班记录、收费员交接班记录、绿通车记录、免费车记录、内部免费车记录进行检查,无登记错误和涂改情况。车道通行正常,无拥堵情况发生。
(3)、查验绿通车辆19辆并上报监控中心,符合免费要求。
(4)、设备运行:0304出入口收费电脑出现不同程度卡顿。
(5)、psam卡:齐全。
(6)、特殊情况:
8:07云d669lt为u型车上报监控后选易隆站收取通行费。
8:25云d77189云通卡内无信息上报监控后纸劵操作从曲靖站收取通行费。8:45从入口22进入24辆军车上报监控车队键抬杆放行。
8:50云d2376u为u型车上报监控后选易隆站收取通行费。
9:47云djd116为j型车上报监控后除正常收费加收一次旧县至马龙通行费。11:03云a6pp80卡内无信息上报监控后纸劵操作从洛阳站收取通行费。11:20云d0610v为u型车上报监控后纸劵操作从两面寺收取通行费。
12:38云a3t0v9为u型车上报监控后选易隆站收取通行费。
14:07贵bm9959为j型车上报监控后除正常收费加收两次旧县至马龙通行费。15:04无牌车已交费被摩托车感应后自动降杆上报监控后锁杆放行。
5:23云d655gt为j型车上报监控后除正常收费加收一次。
人员情况:内保4人收费员4人。
班长:胡琪涛。
入口2(孙萍):发卡688张。
入口22(卢绍瑞):发卡487张。
出口41(唐锐):收卡111张、票款卡相符。
出口42(孙娅玲):收卡415张、票款卡相符。
出口61(胡其涛):收卡164张、票款卡相符。
出口62(晏天娥):收卡489张、票款卡相符。
韩志坤请假。
无人迟到、无人早退。
17:10—17:42坐岗,
18:20—18:50坐岗,
20:30—21:07坐岗,
23:00—23:32坐岗,坐岗期间和财务一起对岀口42亭收费员孙娅玲进行稽查,票款卡相符,着装标准,亭内卫生良好,物品摆放整齐。
(1)、坐班期间:组织当班内保对收费广场清扫一次,拖收费船岛一次、弃票、烟头、白色垃圾及时清理。
(2)、坐班期间:对班长交接班记录、收费员交接班记录、绿通车记录、免费车记录、内部免费车记录进行检查无登记错误和涂改情况。车道通行正常,无拥堵情况发生。
(3)、查验绿通车辆1次并上报监控中心,符合免费要求。
(4)、设备运行:0304出入口收费电脑出现不同程度卡顿。20:08分监控中心电话通知要求对03,04出入口收费电脑下班远程维修电脑。
(5)、psam卡:齐全。
(6)、特殊情况:
16:04分出口42云a0sp07“u”型车报监控按旧县-马龙收取两次通行费。18:23分出口42云d898yq南海子驶入高速此车为“j”型车报监控加收旧县-马龙两次通行费。
20:20分出口42云d886jy“u”型车报监控按旧县-马龙收取两次通行费。
人员情况:内保3人收费员3人。
班长:侯汝欢。
入口2(彭琪):发卡148张。
入口22(赵双梅):发卡143张。
出口41(朱晋辉):收卡0张、票款卡相符。
出口42(吴丽仙):收卡108张、票款卡相符。
出口61(赵勇坤):收卡22张、票款卡相符。
出口62(邵云):收卡142张、票款卡相符。
朱晋辉抵许津伟上班。
无人迟到、无人早退。
(1)、夜班1:10和财务一起对岀口42亭收费员吴丽仙进行稽查,票、款、卡相符,亭内卫生良好,物品摆放整齐。
(2)、设备运行正常。
(3)、查验绿通车辆14次并上报监控中心,符合免费要求。
(4)、psam卡:齐全。
(5)、特殊情况:
00:12出口62一辆一型货车车牌为云cz6821。车货总重9.55吨。未能及时出示通行卡。押100元、驾驶证锁杆开出。于00:15交清通行费。
(1)、组织下夜班人员对站船岛生打扫。
(2)、9:00对站房卫生进行检查,检查区域包括:办公室、党员活动室、学习室、电视房、宿舍、监控室、发电机房、配电房、场院等、卫生良好。
(3)、8:40查夜班监控录像,无人睡岗无违纪违规情况。
(4)、内务检查合格良好。
电脑数据无法上传已报监控中心处理。
以上是20xx年9月29号工作情况。
报告人:(王进)。
当天工作总结简单篇三
这一年来,我坚持始终以全面推进素质教育为核心,努力抓好教学教改和“新课程标准”的实施,在“推广普及普通话和用字规范化”工作方面,认真贯彻和落实了学校下达的“语言文字规范化工作”的有关法律和规定,并以素质教育为载体,把语言文字的规范化工作贯穿于班级的教育、教学等各个环节,现已取得了较好的成效。
当前,随着信息化时代的到来,我们更应该加大普及普通话和用字规范化工作的力度,以适应蓬勃发展的信息技术教育的需要。特别在基础教育的小学阶段,更应该把语言文字的规范化工作当作学生养成教育的重要内容。结合我校工作实际,我确立了“普及推广普通话和规范汉字”的班级工作目标,我们要求学生在校内外必须用普通话交流,让普通话成为学校的基本语言,师生在教学及各项活动中必须使用规范汉字。一年来,我着重抓好了以下的工作。
一、在班内开展了丰富多彩的活动来推进语言文字的规范化工作。
活动既丰富了班级文化,也推动了语言文字规范化工作的开展和普及。在我班组织的各类竞赛活动中,我始终把普通话作为基本的交流语言。
二、以推广普及普通话和规范汉字为契机,全面提高学生的整体素质。
在班级的日常教学工作中,我做到用普通话教学。在教学中特别要注意重视学生的听、说、读、写和汉语拼音训练。
在教学中,我把学生的说写训练当作学生的基本能力来训练。在课堂上,我从训练学生说好每一句话、练好每一个字入手,从小培养学生热爱祖国语言文字的民族感情。
我把学生说好普通话、写好规范汉字当作学生的最基本的素质来培养。我班所有学生都能在课堂上用流利的普通话和老师交流。
三、我班还开展了在辖区内查找不规范汉字的工作。
我班积极响应学校号召,分小组查看广告牌、门牌、宣传牌等上百家,共查到各种不规范汉字80多个。
总之,作为基础教育的小学阶段,我深刻地认识到:语言文字工作,既是教学中重要的组成部分,也是提高学生基本素质的重要载体。今后,我还将继续采取切实可行的措施,不断提高学生规范地使用语言文字的意识,不断提高学生应用语言文字的能力和表达水平,为全面提高学生的素质、进一步提高班级的教学质量而作出不懈的努力。
当天工作总结简单篇四
秉着“为人民服务”的原则,又在岗位上努力奋斗了一年!为帮助和创造人民幸福生活作出的工作计划,好似还是昨日的事情,今日已经要把其总结整理了。在这一年里,本人依然是那个初心不改的少年,即使脸上有了皱纹,我也没让皱纹爬到我的心上。下面将本年度的个人工作做一个简短的总结,让自己未来的工作也能因此而更加明朗:
在公务员队列里度过的第四个春秋,可以说是酸甜苦辣都又尝了一遍的。这也让我深刻的意识到,要想把为人民服务的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不断阅读和学习“学习强国”以及相关的理论书籍,为自己的道德水平的提高做到了“严于律己,宽以待人”,也为自己的理论修养做了打牢地基的工作。这些工作都是外在看起来看不太出的工作,但我相信这些工作能够让本人的工作态度有一个完全的转变。
虽然说起来公务员要做的事情,无非是“为人民服务”,但“为人民服务”的队列里,也是有各种不同分工,才有了“为人民服务”这项合作的。尤其是本人的岗位是办公室的专业技术岗,如果不提高业务水平,是没办法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,本人积极参加各项相关培训,把自己的业务水平提高放在一个自己相当重视的位置,最后得到的成绩也算是对得自己所有的付出吧!提高了业务水平,让自己的工作能力有了一个质的提升!
要说今年的工作中,让我有些困惑的,或许还是得提到人际交往的问题。虽然本人来此工作已达四年之久,但本人与单位同事之间的关系没有什么很好的改善,而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一个维度,于是针对此问题,本人不断提高自己的理解水平,尽可能的去宽容所有人与己不同的想法和意见,去体谅和理解别人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
当天工作总结简单篇五
我们财务科在x的正确领导下,在各兄弟科室和同志们的大力支持和积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在费用支出方面本着厉行节约、勤俭办事的原则,取得了良好的成效,上半年公司实现销售收入x万元,上缴税金x元。x经费上半年支出x元,相比全年预算x元略有结余。
1、为贯彻实施省局“x业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以x、x以及各x的经营业务,这给我们原本简单的x业财务工作带来了很多新问题、新挑战,x产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。
2、随着x产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,x类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。
3、根据县x要求,今年我x经费统一纳入县x集中支付,这对于几十年传承下来的x业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。
4、近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。
5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在x领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:
1、x改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,x往来账务涉及年份久远,历年x欠款清理工作量大。x改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。
2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好x经营项目的财务管理和财务核算工作。加快x公司的注册及前期准备工作。
3、进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。
当天工作总结简单篇六
在即将过去的20_年,我的工作得到了上级领导的关心和支持,各项工作中都在有条不紊的进行,个人思想觉悟也有了更进一步的提高。现将20__年度个人工作情况做以下总结,梳理一年的工作,并对今后的工作做好充分的准备。
我积极参加学校组织的学习和业务考核,能够遵章守纪、文明上岗,规范管理。在工作之余,我经常了解和学习相关法规、制度,努力做好自己本职工作的基础上,诚实守信、真诚待人,以身作则,全心全意为学员服务,树立良好的服务意识和规范化管理理念。
始终既要把每天的仪器、车辆维护好,又要把每次练习、考试的单子严格要求按照学校规定做好记录,作为衡量培训工作成绩的标准。根据领导每天的安排做好一切车辆的维护程序,使来到我们驾校模拟考试中能够真正掌握机动车的驾驶技能,能够成为一名合格的机动车驾驶人。在考试过程中,我能够发扬不怕苦、不怕累的精神,认真总结经验,为驾校各项指标的完成而努力工作着。
考试车的`维护不是仅仅看的好不出现危险,更重要的是每天提车时的注意观察车辆的基本维护,是否需要加油是否需要换机油是否需要养护等等,既做到每一辆车都要正常的进行考试,又要严格遵守学校规定做到练习考试的学员成绩真实。我认为做一名合格的教练员应该做到以下几点:
1、要有爱心,这是做好工作的前提。带着一颗爱心去上岗工作,让学员深刻感受到驾校的关心。提升驾校与学员紧密关系。
2、要有耐心、诚信和细心,这是做好工作的基础。对于学员要有耐心的讲解我们考场的秩序以及场地的使用。
3、严格要求、方法得当是做好工作的保证。作为员工我们既要做到严格要求遵守学校规定又要尽自己力所能及的做到让每个学员满意。
在校领导的正确指导下,新的一年里,我将继续学习和累积相关直说、经验熟练掌握相关规定,一如既往的努力总结经验、继往开来,争取在今后的工作中,为学校的发展尽一份力。
当天工作总结简单篇七
近年来,我校紧紧围绕六年发展奋斗目标,秉承"以德办学、以服务办学、以养成教育治校,教好每一个学生"的办学理念。以养成教育为核心,礼仪教育为重点,推广深化"先学后教,当堂训练"的教学模式。落实"堂清、日清、周清、月清"的"四清"制度,认真贯彻国家教育方针,着眼于全体学生的全面发展,推动教学创新,转化教育价值观、质量观、教学观,强化教学管理,推行教书育人责任制,各项工作责任明确,承包到人,管理到位,努力促进课堂教学改革,提高课堂教育效率。
一、严格制定各类计划。
1、开学初要求教师要制订各科教学计划,班主任要制订班主任工作计划,各教研组长要制订学期教研组教研计划,各处室制定相应的工作计划。
2、计划内容要齐全,包括:教材分析、教学目标、教学重难点、学情分析、教学措施、教学进度等内容。
3、对教材分析要透彻,教学目标和教学重难点把握要准确、全面。学情分析要客观,实事求是;提高教学质量的措施得力,即具有科学性和针对性。时间分配恰当,内容具体,安排合理。
4、各类计划在开学一周内完成。教导处在第二周进行检查,审阅各教师的各类计划,对有不合理的采取个别交流,限期改正,然后监督其在整学期实施计划情况。
二、教师备好课。
备好课是上好课的前提,也是教学工作中最根本、最基础、最重要的工作之一。重视集体备课,充分发挥集体智慧的结晶。
1、备课要求。
(1)、所任教语文、数学、英语学科都要集体备课,由备课组长负责,提前一周备课,重点研讨下周每节课如何引导学生紧张、高效地自学,达到五个"统一":统一进度、统一学习目标、统一自学指导、统一思考和检测题、统一课堂作业。同时研讨如何突破重难点;学生看书练习后可能出现哪些疑难问题或错误,学生更正、讨论后还有哪些问题难以解决,教师针对这些问题如何讲等,形成框架,个人根据集体备课定下的思路和框架,充实内容,写过渡语,形成能指导学生有序、紧张、高效学习的教案。每课或每单元,每章节教完以后,要根据实际教学情况,认真写好教后反思。课课小反思,周周大反思,通过不断的反思,来推进教师专业化的成长。
2、备课检查。
备课检查主要采取级部督查和教务普查为主。实行日查制度,每天由学部校长、包级领导、教务主任对科任教师教案进行检查考核反馈,提出要求和建议,限期整改。每月教务进行一次普查,并将普检情况,记载在教师考核量化中。
三、作业布置、批改。
为了让学生不仅能做好作业,学好功课,而且能养成一丝不苟的科学态度,适应未来社会的需要,学校对学生作业书写及批改做如下要求:。
1、学生各科书面作业要求。
(1)写字一丝不苟,字体端正,字迹清楚,结构合理,间架匀称,要求学生工工整整写字,堂堂正正做人。
(2)要保持作业本封面以及每一页干净、整洁,不乱涂、不乱画。每次作业结束,要用一行写得分、整洁,月、日供老师来填写,以此来不断提高学生做作业的能力,从小养成良好的书写习惯。
(3)学生作业必须按时、独立完成,不对答案、不抄袭。错题要及时改正,并记录到自己错题本上,时常拿出来翻阅,确保类似的题不会再错。
2、教师批改书面作业要求。
(1)学生作业是课堂教学的主要环节和形式,课堂绝不能因老师讲多了,而挤掉学生作业的时间,将作业留于课下。对于新授课的课堂作业,以课本为主精选作业(复习课除外),注重学生对所学知识的应用,有代表性;不同类型的学生,设计不同层次的作业。分必做题和选做题;要保证学生当堂作业的时间一般情况下不少于15分钟,下课前交作业本。课间不做书面作业,主要以课外阅读为主,充分减轻学生课业负担。
(2)教师要按时批改学生作业,一般情况,上午的课堂作业,要在下午课前完成,并让学生更正;下午的课堂作业要在晚饭前批改完成,并让学生更正;晚自习的作业,要力争当夜(最迟第二天8:00前改完。)并让学生改正;作文力争在做后三天内改完(迟改就低效、甚至无效)。教师对学生作业的批改要字体端正,具有科学性和针对性。批语对优秀学生、后进生要均有较高的指导价值。要书写规范、严格评分(百分制),打好作业面整洁等级(甲乙丙丁等)写明批改日期,作业本封面要写明科目、班级、学生及任课老师姓名等。
(3)教师要认真做好批改记录,并用好错题集,有针对性地指导复习。
3、作业检查评比。
每天早、中、晚由包级领导检查作业并如实记载,对于书写不认真,字迹潦草的同学作业要求重做,达到优秀为止。每学期至少搞两次全校学生优秀作业展,促进全校交流,提高学生整体书写水平。学部校长、教务处定期、不定期检查各级部教师批改作业的情况,对作业达不到周周优秀的年级领导要追究责任。
学校共设有语文、数学、英语、音体美、综合学科五个教研组,各教研组应在开学初拟订新学期教研活动计划。并在规定活动时间内组织活动,开展主题明确、形式多样的教研活动,共同商榷探讨解决老师们教学中存在的的热点问题、疑难问题。每次活动时,都有一名领导参与督查指导,对教师的到会情况进行点名,确实保障此项工作正常有序的开展,提高教师整体教科研水平。
六、教师培训工作。
学校的发展,离不开一支素质高、业务强的教师队伍。学校非常重视教师的培训工作。每学期开学初,由校长亲自主持为期3-4天的教师全员岗前培训。同时利用每周一例会时间,对教师进行业务培训指导和教师师德培训。每学期要求教师读一本教育理论专着,做不少于五千字的.读书笔记,每月教师练一本字贴,注重教师基本功训练。每周由校长办公室印发两条关于《苏霍姆林斯基给教师的一百条建议》,供老师学习并写出开云官网app下载安装手机版 ,星期五放假前连同周教学反思一起交校长室,由校长统一批阅。学校积极创设"请进来"、"走出去"的培训模式,为教师搭建良好的学习平台。以课堂教学为切入点,促进交流,相互提高。
全面推行赛课活动,每天至少安排三节赛课(每学期四轮),相关科目老师必须参加,每位老师每周必须完成三节听课任务。听课完毕,当场点评,每位教师积极主动发言,与授课教师交换意见,取长补短,共同提高。通过赛课活动,教师的课堂教学水平有了明显提高。每学期开展一次优质课评选活动,各科按40%的比例产生全校优质课教师,并给予现金奖励,极大鼓舞了教师的信心。
当天工作总结简单篇八
xx月xx日,工作总结:上午开公司集体会议,汇报xx月份工作总结,以及公司领导下月公司安排。整理客户尹建军提供进出库单据。整理周再银个人资产证明。指定客户石松反担保清单。客户郑向平担保意向书,同意放款通知书盖章。去银行送客户,周再银,郑向平,张平客户资料。
xx月xx日,工作总结:完善客户石松项目调查报告,出具反担保清单,盖章交银行。整理客户流程表,梳理客户操作流畅。跟进银行客户进度情况,更新客户进度表。制定客户周再银,个人资产证明。传真银行。方利群客户石松交接工作,客户石松申请表格盖章。
xx月xx日,工作总结:去客户尹建军水产市场取客户提供资料,x月份出库单据,尹海青资产证明房本,送方庄民生银行。搜寻各个银行最新贷款政策学习,了解最新政策导向,询问公证处客户陈耀胜的合同公证情况。询问客户周再银个人资产落实情况,制定客户石松的委托贷款合同。
xx月xx日,工作总结:跟进银行客户尹建军审批进度,整理客户陈耀胜以公正委托贷款合同,跟师傅欧阳,王都一起接见新来客户,了解客户借款需求,后经洽谈不符合公司要求,撰写茵海平项目调查报告,做简易改动。帮助方利群给公证处发送公司营业执照副本传真。告知客户周再银审批通过,提前告知准备邀约签订公司委托贷款合同。
xx月xx日,工作总结:邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。撰写芮海平客户项目调查报告,整理,复印客户叶胜勇基础资料。撰写整理客户周再银委托贷款合同,公司领导签字。跟进银行客户石松审批进度,客户高云箭部分房款,更新客户进度表。
xx月xx日,工作总结:1、上午和师傅欧阳一起去民生银行西单支行,联保体解体,有一部分客户需要介绍到我们公司来操作,目前给了一个客户:沈则龙。初步了解,根据提供材料能操作200万。明天由自己去客户公司实地浅谈。2、跟进民生银行西二环客户:石松,目前已经保银行审批,后期进度需要继续跟进。3、民生银行方庄支行,徐经理,曹磊来公司讲解银行政策变动情况。4、整理公证处邮寄来以公正完的`客户合同,整理归档。5、邀约客户周再银明天下午2:00来公司签约,告知需要准备资料以及公证费用。
当天工作总结简单篇九
写作思路及要点:围绕今天工作总体来说还算满意,略带有一些不足,会努力下次改正写作。
第一部分:今天工作总体说还算满意。列举一下今天你在哪里,干了什么事情,完成怎么样,完成之后感觉如何。
这一部分是主要部分,要多写,要突出集体的功劳,要突出领导的英明,要突出队友的协助,少写自己的功劳,要以他人带出自己,让领导知道你出了力了,干了很多事。
第二部分:略带一些不足。作为一个合格的'部下,千万不能骄傲,所以必须指出自己在工作中一些微不足道的小问题,例如穿衣打扮,例如中途思想懈怠之类的,绝对不能提到他人过错,也不能提出自己的大错误,必须是可有可无的错,让领导觉得你很谦虚。
第三部分:努力下次改正。指出工作中环境、设备、流程的一些小小不足,另外以个人的自我鞭笞,以个人立志克服设备等困难因素作为结局,让领导觉得你大有可为,真心为公司,而同时又不怨天怨地。
千万不能说什么什么不行要换之类的,必须要说如果使用什么效果会更好的言词。
当天工作总结简单篇十
明天工作安排:比如上午工作内容,下午工作内容,学习什么话术,有没有什么数据表格等等的,都可以写上。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的'结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。
当天工作总结简单篇十一
__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
当天工作总结简单篇十二
众人划桨开大船,万众一心成大业。x年我们在以牛总经理为核心的领导下,以辛勤的汗水和扎实的工作作风,保质、保量的完成了一个又一个的高难度、高强度的工程。我们经历了很多艰难和困苦。但我们最终收获了成功的喜悦。
同时作为在红旗电力工作了六年的一名员工感受到了公司所给予我们的关心和爱护。无论在生活上、薪金和福利待遇上都与往年有很大的改进。这给我们带来很大的工作动力。在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予我们的恩惠。
x年值得我们骄傲的一年,也是值得我们深思的一年。因此我给我x年所做的工作一个总结。
今年承蒙领导的护爱,我当上了一名内线组长。在各位领导和员工的支持帮助下,和员工们一起负责完成了辽警专变电所、庙西沟变电亭、王崴子变电亭、绿色家园变电所及箱变等工程。参与高压电缆落地、成城网改造等工程取得了一些小的成绩。也发现了一些问题。自身在领导和工作中还是有很多的问题需要注意和改进。在大环境中各部门的协调和配合还应需要改进。应抓职工的思想工作。使其更好的具有向心力和团队精神。“出现问题不要紧,怎样更好的去解决问题是关键”这是牛总曾经说过的一句话。我一直作为信条在工作中克服了一个又一个的困难。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责。
最后祝我们的红旗电力在新的一年里再创新高!
当天工作总结简单篇十三
我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。我注重面向全体学生,以学生发展为本,使他们在美术学习过程中,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。我让学生多观察生活,允许学生想象,超越生活而又联系生活。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,为以后的教学积累经验。课余积极参与听课、评课,博采众长,提高教学水平。在教学过程中碰到无法处理的问题就虚心向老教师请教,从中获得大量珍贵的课堂第一手材料,从中收益菲浅。我应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。在教学之余,我认真做好寄宿分校校办交给的任务,取人之长,补己之短,以使自己能更快地适应十二中的环境。
3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创十二中美术教学的新天地作出贡献。教育教学工作:教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。我任教七、八年级的美术课,共计每周八节课,另外还有每周4节的美术选修课。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。我让学生多观察生活中事务及景物,观察他们的颜色和线条。使学生感受到大自然的美。允许学生想象,超越生活而又联系生活。
加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还经常听课,吸取别的学科的教学经验,等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
当天工作总结简单篇十四
一、从进入xx项目指挥部开始,我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务,负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间,渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始,指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职,负责本工程现场的安全、质量、进度、现场礼貌施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素,在各位领导的正确指导下,大刀阔斧的开展了各方面的工作。
二、在接手10#搂以后,首先对现场的具体情景和困难进行了评估,配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计,对现场的具体情景有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每一天组织施工方管理人员召开例会,及时地解决了每一天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中,详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目,具体到每一天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情景,对落实不到位的实行个人问责制。
三、在安全管理上。配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查,对一些不贴合规范的设施立刻要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情景,并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止,严管重罚,决不姑息。
四、在质量管理方面进行详细分工,严格执行“三检”制度,及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核,对不合格的、技术可是关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报,由本人带主管工长进行二次验收,对检查出的问题现场提出并立刻责令整改,对验收不合格的产品坚决返工,并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最终验收,合格后再进行下一道工序施工。
五、在进度上合理编制形象进度计划表,严格执行月、周进度计划的工期安排,每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚,并督促其采取措施进行补救,保证与下月(周)进度计划衔接。因为10#楼是安置楼,指挥部对本栋号工期要求十分紧,施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析,按人均工作量要求施工方进行人员配置,对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置,发现某个环节出现问题,随时抽调人手进行突击,以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每一天统计各工种的人员配置和工期进展情景,有效地保证了工期需求。
六、在现场礼貌施工管理上。我们先对现场进行了科学的规划,协助施工方对每个班组进行职责划分,定期对职责区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每一天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的'整洁美观。
七、纵观在过去的这一年中,本人在工作中还存在很多不足需要改善,主要表此刻一下几个方面:
1、在工作中有些自以为是,对同事提出的一些合理化提议不能虚心理解。施工队伍人员流失情景不能有效的解决。
2、急功冒进,片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题,如每次的砼浇筑时间把握上,经常出现不能按计划浇筑的情景,协调本事有待提高。
3、粗心,一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。
以上几条相信会在新的一年里得到改善,有信心在xx年中克服新的困难、加强学习、严格要求自我、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自我的认识、本事迈上一个新台阶。请各位拭目以待,下一次辉煌属于xx集团,属于每一个xx人。
八、对公司的提议:期望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境,比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制,晚上下班后能够看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。
当天工作总结简单篇十五
今年以来,xx县矛盾纠纷受理室以和谐社会建设为总体目标,认真贯彻中央、盛市政法和信访维稳工作部署,紧密结合信访工作实际,切实采取有效措施,大量社会矛盾和信访问题调处在当地,化解在基层,圆满完成了中央领导人到视察、上海世博会期间及村级换届等敏感时段的信访稳定工作,信访总量、集体访、越级访得到有效控制,信访态势位居全市前列。现将一年来的工作情况总结如下:
xx年以来,xx县信访工作在各级各部门的高度重视和共同努力下继续保持良性运动,全年共受理各类信访总量508件,已办结479件,办结率94.2%,其中符合矛盾纠纷受理要件并受理的矛盾纠纷27件,占信访总量的5.3%,按相关工作程序分流至各乡(镇)、各工作室,现已调处结案26件,正在调处1件,矛盾纠纷调处结案率达到96.3%。
信访反映和矛盾纠纷的主要问题集中在以下八方面:村级换届选举引发的矛盾纠纷;林权制度改革引发的矛盾纠纷;农村土地征用过程中引发的矛盾纠纷;市容市貌管理整顿过程中引发的矛盾纠纷;旱灾缺水引发的矛盾纠纷;煤矿改制引发的矛盾纠纷;拖欠工程款和民工工资问题;涉法涉诉等方面的问题。
自成立矛盾纠纷受理室以来,与日常接访、办信的实际工作相结合,成立了以局长为组长、分管接访的副局长为副组长的矛盾纠纷大调解领导小组,抽调优秀干部专职负责大调解的日常工作,并制作了矛盾纠纷受理室分流流程图、登记表、受理分流指派通知单等相关表册资料,将流程图贴板公示于受理室醒目位置。同时明确了组长、副组长、成员的工作职责,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,具体工作人员层层落实责任的工作局面,确保了本单位大调解工作的有序、有力、有效开展。
一是坚持原则性与可操作性相结合,认真研究,制定下发了《xx县社会矛盾纠纷受理室分流工作流程管理办法(试行)》,对受理室的主要工作职责、受理分流原则、受理分流工作流程、受理时间、地点、办理回报和归档以及工作责任等几方面作了明确规定,进一步规范了矛盾纠纷受理分流工作运作程序。二是建立健全信访联席会议制度、督办调研制度、信息工作制度、经费保障制度等多项制度,多措并举,确保社会矛盾纠纷第一时间就地、及时化解。
始终坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度,通过经常性定期排查,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,同时在重大活动期间、敏感时期开展集中排查,全面掌握信访动向。一是坚持按月排查矛盾纠纷。每月初对上月来信来访情况进行分类排查,把排查情况及时反馈到乡(镇)和部门,对苗头性和倾向性的问题或人员落实包案人,限期解决,最大限度把矛盾纠纷处置在源头,化解在初信初访环节;二是特殊时期实行排查上报制度。重大活动及两会期间、上海世博会前在全县范围内开展了信访矛盾纠纷及信访突出问题拉网式摸底排查,并在重要时段实行当天排查当天上报、当天信访当天上报制度,第一时间进行有效稳控,确保重大活动社会和谐稳定;三是集中交办,限时化解。上半年共排查出各类矛盾纠纷140件,经分类梳理,以师联办发[]1号、2号文件进行集中交办,对反映基本合理的限期解决;反映不合理的认真细致做疏导稳控工作;涉及多部门、跨地区、跨行业的积极协调解决;对一些历史遗留问题,尊重历史、照顾现实、妥善处理;对诉求不合理但反复缠访闹访的,按相关工作程序移交解决信访问题联合工作组依法处理。同时实行销案制度,没有及时化解的列为下一批继续交办,不解决不销案。
牢固树立稳定压倒一切的思想,充分整合领导接访、大调解、联合调处等信访调处资源,加大调力度,有效化解各类矛盾纠纷,努力打造和谐、平安。一是xx年继续坚持每周五开展县委、政府领导接访活动,并将接访(约访)时间等相关信息在政府信息公开门户网站进行长期公布,不断完善工作机制和措施,使其真正成为新时期从源头上调处矛盾纠纷的有力措施。二是在日常接访、办信过程中,对符合调解要件的社会矛盾纠纷,按调解原则和工作流程,引导当事人进入调解程序,分流指派到相应的调解工作室,限期调处。三是按照相关工作程序在受理的信访案件中,认真分类、梳理,将群众合理诉求和非正常上访案件按照一案一卷的要求按时移送联合工作组办理,同时协助工作组做好有关工作,促进信访问题的最终解决。目前已移送联合工作组群众合理诉求信访案件24件,处理结案22件,移送非正常上访案件2件。
进一步畅通矛盾纠纷受理渠道,重点抓矛盾纠纷受理、分流、调处和督查几个环节的工作。对来信来访反映的纠纷问题详细登记,进行初步的分类疏理,依据相关法律、政策能现场解决的事项当场予以解决并答复信访人;对于需要通过乡(镇)或部门协调、现场一时不能解决的问题,按照属地管理和谁主管、谁负责原则,以书面形式分流交办至乡(镇)调解中心或相关调解工作室;对于解决难度大,需要进一步研究解决的重要信访事项,及时向矛盾调解中心领导汇报,由相关乡(镇)调解中心或相关调解工作室联合研究解决,并告知信访人。每件分流交办的信访事项,适时进行跟踪督办,督查结果列入年终考核,今年以来下访督办各类重要案件16件次,确保了上级下转重要案件、重大矛盾纠纷得到及时排除和调处。同时,对受理的每一件矛盾纠纷问题,建立了工作台账,办结的纠纷问题及时进行了整理归档。
经常召开例会,组织分析研究重要案例,及时传达学习上级新近出台、下发的相关法规、政策、文件精神及业务技能,并结合科学发展观学习实践活动,不断为工作人员充电,着力提高调处队伍的理论素养、政策水平、业务素质和调解工作技能。xx年以来,共召开会议研究重要案例56件次,开展学习交流活动21次,一批重要纠纷案件得到妥善处理,同时工作人员的一些好的经验和做法及时进行交流,进一步提高了工作人员的业务水平。同时,工作中实行责任查究,对未按规定登记、受理、分流造成严重后果的;推诿、敷衍、拖延受理事项办理的;事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的;在处理受理事,。项过程中,作风粗暴,激化矛盾并造成严重影响的,将对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法进行行政问责,确保每一件矛盾纠纷问题得到及时受理、分流、办理,取得高质量、高效率的办理结果。自矛盾纠纷受理室成立以来没有出现以上违规行为。
坚持信息工作制度和信息报送制度,各乡镇、各部门及时向县信访局报送信访工作信息,县信访局积极向市信访局、县委办、政法委、县政府办报送工作信息及调研报告等,充分发挥信访信息员作用,全县信访信息网络初步形成。今年以来按规定已向以上单位报送信息40余篇,被采用8篇,其中被曲靖日报采用1篇、被市局采用5篇。此外,国家重大活动和敏感时期实行信访动态信息每日零报告制度,切实做到各类信访信息心中有数。
一是少数历史遗留问题调处结案难度大。
二是部分上访群众法制观念淡漠。
三是少数乡镇、部门、工作室对信访工作、矛盾纠纷调处工作重视不够,没有把好初信初访环节和矛盾纠纷调处的最佳时间。
1、认真贯彻落实中央、盛市关于信访和维稳工作的重要文件和会议精神,以构建和谐社会为己任,充分发挥矛盾纠纷受理室的窗口协调作用,努力构建上下联动、齐抓共管的大调解工作格局。
2、严格按《xx县社会矛盾纠纷受理分流工作流程管理办法(试行)》的各项工作要求受理、分流、指派矛盾纠纷。
3、积极探索适应新时期、新形势下矛盾纠纷反映和群众诉求的新渠道。
4、认真完成社会矛盾纠纷调解中心交办的其他工作任务。
当天工作总结简单篇十六
我部门公司行政人事部工作,至今也有3个多月的时间,在职期间带领行政人事部全体职员主要开展如下工作:
建立完善的行政人事管理制度是企业用人、留人、管人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《办公用品采购制度》等等。
在进行人事整顿期间和分公司财务一道组织制定财务管理制度,使分公司财务管理有章可循。
根据公司的实际情况及组织结构现状组织编写了详细的《岗位说明书》,为今后的人员招聘、培训、岗位调整提供有利依据。
同时明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年岗位说明书虽已成文,但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。
初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格的制定,具体完善的项目如下:《组织结构图》、《应聘表》、《员工转正表》、《工装领取登记表》、《办公用品领用表》、《会议纪要表》、《办公用品汇总表》、《来访人员登记表》、《人事变动表》、《离职证明》、《请假单》等。
组织制定《员工保密协议书》、《试用期合同》,现在重要部门岗位人员以及新进员工均已签订以上两项协议,在一定程度上起到规避风险的作用。
1、人员到岗情况。
八月至今人员编制情况:(见附件)。
2、招聘情况。
针对xxx岗位,行政人事部通过熟人推荐结合人才市场现场招聘两种方式进行招聘,从而满足企业的用工需求;针对xxx岗位,行政人事部耗时较长,最终通过人才市场现场招聘招到合适人选;行政专员则通过网络招聘招到了合适人选。
截止目前缺编岗位为钣金技师1人,将通过网络结合现场进行招聘。
3、人员分析。
针对前期厨师、保安2个岗位人员难招的现象进行分析得出以下结论:
(2)保安招聘难的因素主要在于作息时间较长,且重心在于夜班,较多求职者不愿意长期上夜班,与此同时因前期招聘时有地域限制(限本地人)导致招聘难。长远来看公司在招聘保安上不应该限定地域因素,至于风险问题可通过制度及合理手段来规避。
(3)观察最近一个季度人员流动情况,xx部人员更换频繁,人员流失较为严重,呈不良流动,这不利于企业长远发展和部门技术人才的培养和保留,行政人事部和各职能部门应该在留才、育才方面多下功夫,为企业留住技能过硬、专业扎实、工作努力、服从意识较强的员工。
企业文化可以说是老员工文化(企业的传统理念和文化),目前在这一方面行政人事部花的功夫较少,企业文化宣传栏的建立只是建立积极企业文化的第一步,后期人事部将通过定期开展有利于企业文化建立的活动及培训,比如专业知识竞赛、仪容仪表大比拼、办公室卫生评比、室外拓展、室外体育活动、员工生日party等活动,在新员工入职时进行《企业文化》教育等等。
员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面,行政人事部是能够及时进行处理的,但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱,现以根据企业实际情况制定离职流程,基本上解决了这一不良现象,其他程序有待行政人事部后期完善。员工社保、电话卡等业务办理方面,行政人事部能够做到按时、按质、按量完成。
月度工资核算方面因部门配合、工资调整频繁等因素导致经常不能按时出台,后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督,同时出台相应的制定,早日改变这一现状。
办公用品的采购方面都是根据实际需求实际采购,在一定程度上实行办公用品预算,同时坚持“货比三家”的采购原则。
办公用品费用控制与费用报销工作方面做得比较好,未出现费用超标,物品积压等不良现象。
员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于厨师的努力和配合,未出现费用超标和员工投诉现象。
以上便是行政人事部20xx年的工作总结,因接手工作时间较短本总结未能涵盖全年,上级领导指点为盼!
当天工作总结简单篇十七
今年以来,县委、县政府紧紧围绕艰苦创业五六年、力争跨入百强县的总体目标,紧扣发展主题,不断创新招商思路,改善招商方式,拓展招商领域,狠抓职责落实,进一步改善和优化投资环境,全县招商引资工作持续了良好的发展态势,取得了招商引资的新成效。
(一)总体状况今年1-6月份,全县共引进项目75个,实际到位资金8。9亿元,其中1000万以上项目到位资金4。9亿元,完成全年任务的60%,实现了时光过半,完成任务比例过半。今年以来新开工建设的重点招商引资项目有:四百工程一期、齐鲁味精集团新上多功能塑料薄膜项目、华鲁制药公司袋装输液生产线项目、华鲁制药公司新上合成输液袋生产项目、信乐味精公司新上年产10万吨硫酸项目、信乐味精公司复合肥项目、美达纺织公司电脑刺绣项目、1200米商业步行街开发项目等。
(二)主要做法1、修订文件,兑现政策。
今年上半年,我们组织召开了由各乡镇、县直各部门及各企业参加的全县招商引资动员大会,对原先的招商引资考核认定办法、考核奖惩规定和鼓励外商投资优惠政策进行了重新修订、完善,对20xx年项目引荐人按照政策给予奖励兑现,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓的表彰。透过优惠政策和奖励政策的落实和兑现,给投资者以鼓励,给引资者以奖励,构成了全县上下议招商、想招商、用心从事招商工作的良好局面,为全年工作的开展奠定了坚实的基础。
一是继续实施一把手工程。工作调度到一把手,奖惩兑现到一把手。二是分解目标任务。在全县目标考核办法中,提高了招商引资工作在各项工作中的比重,促使各单位把招商引资纳入日常工作范围。使乡镇、部门和企业普遍感到招商引资责无旁贷,把全县党员、干部、职工推向招商第一线。三是兑现奖励。每年初,都对招商引资引荐人给予表彰奖励,对在招商引资工作中涌现出来的先进个人给予大张旗鼓地表彰,大力激发了各级、各部门想招商、议招商的用心性。四是强化调度,加强督促。坚持实行了三分之一工作机制,月调度、季通报、半年观摩评比、年终奖惩兑现制度。
2、初步建立了县级领导分包重点招商项目制度。为进一步推动招商活动扎实有效开展,初步建立了县级领导分包重点招商项目制度,实行招商全过程管理。凡新开工一个重点工业项目,都由一名县级干部分包,分管领导人都在工地设立办公室,做到工地建到哪里,领导人的办公桌就搬到哪里,确保拿出2/3以上的精力放在项目建设上。每月至少召开一次项目进展调度会,听取包保重点项目的领导和企业负责人汇报,分析问题,研究对策,帮忙解决项目进展中遇到的实际困难和问题,督促企业加快项目建设。
3、不断突破新的招商领域今年透过不断拓展招商领域,实现了农业、商贸、城建开发等领域招商引资的新突破。在农业方面,我们引进了圆铃大枣无公害生产与产业化开发项目,该项目总投资1000万元,已到位资金520万元。在商贸流通领域,我们引来了上海华联超市、上海联华超市、浙江中大家具商场等各类大型超市6家。在城市建设开发方面,我们完成了茌东引水、枣乡街、振兴路开发、人民广场、天然气管网、美丽华酒店等一大批招商项目的建设。
4、小团组招商和网络招商成效明显。今年以来,我县紧紧抓住赴南方发达城市招商的机会,逐步走开了小团组、多批次、专业化外出招商活动的路子。先后由县级领导同志带队外出20余次,签订合同项目26个,合同引资额8。5亿元,其中有18个项目已开工建设。今年4月份以来,我们以聊城市网上经贸洽谈会为契机,集中力量,精心组织,实现了网络招商工作的新突破。自洽谈会开幕以来,网上洽谈1000余人次,达成合作意向13个,外商来我县实地考察已达20余人次。
5、把招商引资与招才引智结合起来,引进了一批职业经理和专业技术人才。鑫鑫铝业公司引进6名韩国工程技术人员后,改善了生产工艺,产品档次和质量迅速提升,打入了韩国市场。
1、投资结构不够优化。有的招商引资项目门槛过低,投资结构不尽合理,低水平重复建设的问题比较突出,不利于产业集聚效益的构成。在引进尖、高、外项目上有必须突破,但数量不多,技术含量也比较低。
2、环境和服务还需进一步优化。个别单位和少数机关干部还存在服务意识淡溥、大局观念不强、工作效率低下、服务承诺和优惠政策不到位的问题。
上经贸洽谈会为契机,集中力量,精心组织,实现了网络招商工作的新突破。自洽谈会开幕以来,网上洽谈1000余人次,达成合作意向13个,外商来我县实地考察已达20余人次。
5、把招商引资与招才引智结合起来,引进了一批职业经理和专业技术人才。鑫鑫铝业公司引进6名韩国工程技术人员后,改善了生产工艺,产品档次和质量迅速提升,打入了韩国市场。
二、存在的问题今年以来,虽然在招商引资工作上进行了艰苦的努力,取得了必须成绩,但也存在一些问题,突出表此刻:
1、投资结构不够优化。有的招商引资项目门槛过低,投资结构不尽合理,低水平重复建设的问题比较突出,不利于产业集聚效益的构成。在引进尖、高、外项目上有必须突破,但数量不多,技术含量也比较低。
2、环境和服务还需进一步优化。个别单位和少数机关干部还存在服务意识淡溥、大局观念不强、工作效率低下、服务承诺和优惠政策不到位的问题。
3、企业在招商引资工作中主体缺位现象仍较突出。虽然各级各部门用心运作组织招商引资,而大多数企业招商引资的意识不强,主动性差,缺乏招商引资的动力机制,缺乏开放意识和市场竞争意识。
4、企业融资困难。国家宏观调控中的产业政策、信贷政策的后续作用,使得企业贷款难,融资渠道少,导致资金到位、项目引进的难度增大。
团委下半年工作计划学校下半年工作计划企业下半年工作计划乡镇下半年工作计划。
(一)不断改善投资环境,努力构建招商引资的强磁洼地。
一是要从影响投资和发展的突出问题入手,以创新机制和完善制度为突破口,切实落实首问职责制、限时办结制、投诉受理制等制度;转变政府职能,简化审批事项和办事程序,提高服务水平。
二是要将诚信贯穿于招商引资各个环节,无论是主管领导还是一般干部,在接触之初吃透政策,谨慎承诺;在签约之后要落实政策,履行承诺。坚持依法行政,加大政务公开力度,提高政府工作的透明度,促进投资环境的改善和优化。
三是要树立强烈的亲商意识,提高行政效率,提升服务质量,持之以恒地抓好各种环境建设,努力为客商营造一个公平竞争的市场环境,公正的法制环境,稳定的政策环境和高效的服务环境,使引进的项目迅速建设投产达效。四是各相关部门要放下架子、沉下身子,强化服务职能,切实深入到已落户的企业中去,进行走访调查,真正帮企业协调解决一些问题。同时,要做到言必行,行必果,为投资者不折不扣地落实各项招商引资优惠政策,使投资者能够得到实实在在的实惠,真正实现项目前期以诚信为本招商、项目中期以优质服务招商、项目后期以良好的环境招商、项目建成后以规范化管理安商的招商引资良性循环。五是加大招商引资的定期督办、调度和检查力度。要透过项目调度会及现场办公会的形式,及时协调解决项目引进过程中遇到的.问题。
(二)抓好重点招商项目的建设。
一是集中主要力量,加大四百工程的建设力度,重点是二期60万吨氧化铝项目,投资1。5亿元的液碱项目,投资2亿元的200万吨水泥项目。二是抓好华鲁制药公司合成袋装输液器项目、信发旭泰公司合金铝及电气开关项目、信达公司年产100万吨合金铁生产项目,促其尽快建成投产。三是加大工作力度,抓紧1200米商业步行街建设。
(三)以小团组招商为主要方式,逐步扩大外出招商成果。一是以鑫鑫铝业公司为窗口,扩大与韩国的交流与合作,争取在韩国引进一批工业铝材加工项目。二是抓好紧固件园区建设,力争年底有5家以上紧固件企业落地。三是进一步扩大与温州、萧山、宁波等地的往来和交流,筹建浙江工业园区,力争使农药、水泥、不锈钢生产等几个项目落户茌平。
(四)千方百计解决制约外商投资的难点问题。一是突破用地瓶颈,创造引资空间。盘活土地存量,用好现有闲置土地、用好荒废土地,本着宜征则征,宜租则租,宜股则股的原则,解决好土地问题,确保招商引资项目建设用地。二是突破融资瓶颈,服务项目建设。透过建立和完善信用担保体系、信用评价体系,提高企业信誉,千方百计争取金融部门信贷支持,用心争取国家、省、市一系列用来扶持中小企业发展的各类基金和扶持资金。
总之,今年我县的招商引资工作形势还很严峻,但同时也面临机遇和挑战,需要创造性的开展工作。我们相信,有县委、县政府的坚强领导和全县上下的共同努力,今年的招商引资工作必须会实现新的突破。
20xx年上半年招商引资工作总结今年以来,全县各级各部门,把招商引资工作作为天字号工程来抓,按照县委、县政府的统一部署,精心组织,狠抓工作落实,招商引资上项目成效显著,到达了时光过半、任务过半的总体要求。上半年,全县共引进项目434个,实际到位资金10。4亿元,其中一产项目27个,项目资金4054万元,占3。9%;二产项目274个,项目资金59276万元,占57%;三产项目104个,项目资金23297万元,占22。4%;专项资金项目29个,项目资金10433万元,占10。3%;金融贷款6645万元,占6。4%。按投资规模划分,300万元以下的项目328个,300--499万元的项目47个,500--999万元的项目37个,1000万元以上的项目22个。
总结分析上半年全县招商引资工作,有以下几个特点:
一、加强组织领导,工作指导思想明确今年招商引资任务较往年重,甚至是超常规的重。全县各级领导解放思想、高度重视,始终把招商引资作为各项工作的重中之重来抓,变压力为动力,不等不靠,想方设法,创造性地开展招商引资活动,做到招商引资领导、时光、精力、物力四集中。县委、政府多次召开招商引资工作促进会、现场会,县招商引资工作领导组经常召开专题会议研究布署招商引资方面的具体事宜,有力地推动了全县招商引资工作的开展。各乡镇、县直各单位都成立了由一把手任组长的招商引资领导组,把招商引资工作摆上了重要议事日程。透过半年的工作努力,目前全县上下已达成共识,招商引资是夏邑经济发展的第一要务,是必然选取,也是唯一选取。只有大开放,大招商,夏邑才能大发展。
二、广泛宣传发动,营造浓厚招商氛围20xx年为夏邑招商引资年。新春伊始,我县把2月份定为招商引资宣传月,采取多种形式大张旗鼓地宣传招商引资,在县城及乡镇主要街道悬挂条幅,刷写墙标,广播电视台连续播放县委、政府主要领导关于招商引资的讲话录音,在县电视台开辟夏邑《招商之窗》专题栏目,及时报道全县招商动态,展示夏邑招商成果。透过宣传发动,招商引资的重要性和必要性已深入人心,从而在全县构成了人人议招商、人人谋招商和人人创造投资环境、人人参与招商引资的浓厚社会氛围,尊商、亲商、富商、安商的社会意识初步构成。
三、方法措施有力,激励约束机制健全为保证全县招商引资工作任务的圆满完成,调动广大干部群众招商引资的用心性,县委、政府先后出台了《20xx年招商引资目标管理考核奖惩办法》、《20xx年招商引资目标管理考核奖惩办法的补充规定》、《关于进一步加大招商引资工作力度的意见》等文件,与各乡镇、县直各单位签订了招商引资目标管理职责书。县招商引资工作领导组下发了《关于进一步做好20xx年招商引资目标管理考核工作的通知》、《关于20xx年招商引资活动的意见》和《关于中国(夏邑)第二届儒商文化研讨暨经贸洽谈签约项目督查落实的意见》等文件,对全县500万元以上重点项目逐一建立指挥部。招商引资实行信息周报、进度月报制度,采取每月一督查、一通报,半年初评、年终总评的办法,督查考核结果在县电视台公布。招商引资激励约束机制的建立和完善,使各级干部思想上变要我招商为我要招商,工作上变催收催种为抢收抢种。
四、开展招商活动,工作取得明显成效今年,我县确立了以活动为载体,以活动促招商的工作思路,全年共安排31项招商活动。春节前,我县成立了外来客商商会和外商投资咨询服务中心,并举行了外商代表春节团拜会;新春刚过,特邀美籍华人杨懋慈先生举办了国际经贸知识讲座;2月份,开展招商引资宣传月活动;3月份,召开了干部创业锻炼现场会,并组织开展了进一步解放思想大讨论;县委、政府两次组织各乡镇、县直单位主要负责人赴重庆市回龙坝镇和山东省邹平县参观考察纺织业;组团参加了第三届中国河南国际投资贸易洽谈会和中国?商丘第三届木兰文化节暨经贸洽谈会,成功举办了中国(夏邑)第二届儒商文化研讨暨投资贸易洽谈会。透过以上一系列重大招商活动,宣传推介了夏邑,提高了夏邑的知名度,增强了夏邑的影响力,签约了一大批合同,引进了一大批资金,落地了一大批项目,使我县招商引资取得了历史性的突破。尤其是中国(夏邑)第二届儒商文化研讨暨经贸洽谈会期间,共邀请与会客商400余人,签约项目186个,签约金额21。3亿元。
总之,上半年招商引资工作,无论从数量上、还是从实效上,全县较往年均实现了跨越式发展,有了长足的进步。根据上半年招商引资考核结果,完成任务较好的乡镇、县直单位有:济阳镇、骆集乡、会亭镇、郭店乡、罗庄乡、火店乡、李集镇、民政局、医药局、农委、劳动局、商业局、计生协、纪检监察、农业局、教体局、乡企局、人事局、技监局、政府办、考评办、财政局、城管局、农机局、财委、政研室、残联、体改委、建设局、国土局、招商局、审计局、经贸委、农发行、科协、计生委等单位。
参加9月上旬的厦门中国投资贸易洽谈会、10月中旬的深圳中国高新技术产品交易会、10月上旬的县重点开云KY官方登录入口 成立20周年校庆活动及9月下旬的外商代表中秋节座谈会。9、继续加大争取国家项目资金的力度。10、继续加强组织领导,强力推进招商引资工作。坚持实行招商引资信息周报、月督查通报制度,严格考核奖惩,确保全年招商引资任务的完成。
当天工作总结简单篇十八
秋分当天,太阳直射赤道,所以北半球的白天和黑夜的时间是等长的。同时也说明夏天已经结束此时真正进入秋季,从中医养生来讲,秋季正是自然界的阳气由疏泄趋附向收敛、避藏储存体内。所以秋季应该以“养收敛之气”为主,从饮食上来讲宜酸忌辛,因为酸味是收敛补肺,而辛味是发散泻肺不宜多食辛味食。
由于气温渐降、气候干燥,人通常会口干舌燥、烦躁不安、大便干燥。此时应该吃点发甜发酸或者白色滋润的食物来滋阴润肺,祛除烦躁。因为秋属肺金,而白色的食物入肺养肺。比如蔬菜当中有:马蹄、芋头、莲藕、茭白、百合等。水果中:秋梨、石榴、柿子、甘蔗等。
一、推荐食谱:芋头老鸭汤。
食材:老鸭半只、芋头400g、陈皮一片、姜两片、少许料酒。
做法:1、将老鸭切块焯水,后加清水。
2、再把姜片、陈皮、料酒放入装有鸭肉的清水中,大火烧开。
3、烧开后放芋头,转文火褒一个半小时,后加盐等调料。
营养评价:
荤素搭配,营养平衡。鸭肉的'脂肪含量较低,且含不饱和脂肪酸,营养成分齐全,是优质蛋白质的来源。芋头富含蛋白质、钙、磷、铁等矿物质,也是当季的蔬菜。从中医养生来看,此汤有滋阴润燥、清肺祛痰、解口感舌燥的作用。
二、推荐食谱:秋季三白汤。
食材:百合、莲藕、秋梨。
做法:1、雪梨一个、莲藕400g、百合200g,
2、雪梨切小块,百合掰成瓣。
3、一同倒入锅中加水,中火45分钟即可。
营养评价:
梨是一种生津解渴、解热的水果,莲藕有清热散瘀的作用,而百合具有清火、润肺、安神的功效,可以帮助睡眠。一款经济的食疗饮品,对口干舌燥、烦躁不安有明显缓解作用。还可以滋阴养肺,提高睡眠。
温馨提醒:秋季三白汤,饮用加点蜂蜜有润肠通便的作用。外出旅游时,可以用瓶装,携带方便。
秋分。
当天工作总结简单篇十九
1、出台人事考勤制度。
2、明确各部门个工作岗位。
3、初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格。
4、制定《员工内部合同》。
(二)根据组织结构图为企业配置人才。
1、人员到岗情况。
2、招聘情况。
3、人员分析。
(三)企业文化宣传栏的创建。
(四)常规人力资源管理工作。
1、员工入职、离职、转正、合同签订手续办理。
2、员工社保、电话卡等业务办理。
3、月度工资核算。
4、工伤事故处理及工伤理赔工作。
(五)常规行政管理工作。
1、办公用品的采购。
2、办公用品费用控制与费用报销工作。
(一)进一步建立与完善行政人事管理制度。
1、制定相应的行政人事制度。
2、完善现有的行政人事制度。
3、根据目前公司架构及规模制定符合企业的组织结构。
(二)建立持续激励的绩效考核机制。
(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展。
(四)开展相应的员工入职培训及技能培训。
(五)做好《20xx年新年联欢会》的筹备工作。
当天工作总结简单篇二十
有人说时间飞逝就如光箭,现在我终于算是体会到了这句话其真正含义。不知不觉的我都来到这公司一年有余了,在20xx年里,本人在公司上级领导和主管的正确领导下,在同事们的团结合作与关心帮助下,较好得完成了这一年的各项工作任务,在业务水平素质和思想政治方面等都有了更进一步的提升。为了更好的促进本职位工作,我现将这一年多来我。
汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。
可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条。
规章制度。
执行好每一个工作流程牢记好每一个规范用语。除此之外我认为还应该注意以下几点细节要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年。
工作计划。
如下:
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理。
名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
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