信访下访实施方案(实用15篇)

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信访下访实施方案(实用15篇)
时间:2023-11-12 00:56:08     小编:ZS文王

在面临挑战时,制定一个合理的方案是非常重要的。与相关方的沟通和合作有助于方案的顺利实施。范文中的方案涵盖了各种不同的情况和需求,帮助我们更全面地了解方案的多样性和灵活性。

信访下访实施方案篇一

各村(居)委会、镇属单位:

按照科尔沁区信访工作“基层基础建设年”活动的安。

排部署,结合本镇实际,为巩固社会矛盾化解工作专项行动活动成果,进一步明确责任,充分发挥基层在化解矛盾纠纷、解决群众诉求、维护社会稳定工作中的基础性作用,特制定本方案。

一、指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实上级信访工作会议精神和要求,坚持与时俱进、开拓创新,畅通信访渠道,不断推进依法信访,全面构建大信访格局,进一步落实信访工作领导责任制,继续加强信访队伍自身建设,更好地为和谐社区创建服务。

二、工作目标。

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道。

和窗口,要从讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成党政一把手亲自抓,其他部门配合抓的工作体系,进一步调整和充实个信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。达到“五好”标准,实现“六个明显”。

三、工作重点和内容。

(一)夯实任务,妥善处理各类矛盾纠纷。

1、坚持信访问题定期排查。各村要组织专人,对辖区内信访稳定工作进行定期排查,对于排查出的不稳定因素要及时汇总,重要情况及时上报,做到心中有数,以便采取有效措施,及时防范制止。

2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决,争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态,把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户,要求村干部、包村干部和乡包抓领导切实负起责任,随时注意其动向,采取各种有效措施,坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。

(三)健全制度,努力做好信访案件的调处工作。

为了确保各类信访事件得到及时有效的解决,必须不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。

1、加强值班,确保信访信息畅通。镇领导班子成员每天轮流带班,办公室人员做到24小时值班,确保上下联络通畅。对于各种来访要及时接待,认真询问记录,及时向领导汇报情况。同时,要做好各种信访资料的整理与归档工作。

2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴省市区上访事件,要严格按照有关规定迅速行动,立即将上访群众接回并稳控在当地,防止事态蔓延扩大,做到接得回,稳得住,不返流,不倒流。

3、加大政策宣传力度。镇村干部要做好相关法规、政策的宣传解释工作,营造良好的舆论导向。同时,在制定实施经济发展规划时,广泛听取群众意见,充分考虑群众实际利益,正确处理各种关系,防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。

四、工作措施和要求。

(一)加强组织领导,推进工作开展。镇村干部在承担岗位工作的同时,对信访维稳工作负有责任,实行包片领导负主要责任,包村干部负重要责任,村干部负直接责任的信访工作责任制。实行信访工作绩效考核得分与镇村干部工资补助直接挂钩,切实增强工作责任感、紧迫感。

(二)对于因镇村干部个人工作失误等原因导致的群体。

上访和越级上访事件要坚决追究其责任,情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

(三)坚持典型引路,健全长效机制。要建立健全信访工作调研制度,不断深化对信访工作基层基础建设规律的认识,针对基层基础建设工作的重点、难点问题,研究制定符合实际、切实可行的办法。要加强宣传指导,及时发现并。

总结。

推广基层成功经验和做法,营造良好的舆论氛围。

附件:

2012年3月16日。

组长:

副组长:

成员:

信访下访实施方案篇二

本文目录。

x年信访局要深入学习贯彻党的xx届六中全会精神及市十四次党代会有关精神,围绕“抓和谐,促稳定”中心工作展开春训活动,分阶段,抓时效,以优越的成绩迎接党的十八大胜利召开。

一、指导思想。

x年党员春训和经常性学习教育工作要认真落实中央提出的把作为“基层组织建设年”的重要部署以及李源潮同志提出的基层组织建设“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的要求,以学习党的xx大、xx届四中、五中、六中全会精神、各级党代会精神为基本内容,以继续深化创先争优活动和党的基层组织“五个基本”“七个体系”建设为重点,坚持学以致用、以用促学,着力提高广大党员思想政治素质和抓好党建工作的自觉性;坚持突出实践特色,加强分类指导,着力提高培训质量,增强学习效果;坚持贴近党员的思想和工作实际,丰富培训形式,着力扩大覆盖面;坚持“两促进、两不误”,紧紧围绕市七届一次党代会提出的“高举跨越大旗,挺进全国百强,建设生产发展、生态文明、生活幸福的小康”的总体要求,紧密结合党员学习、思想、工作、生活中的实际问题,进一步解放思想、实事求是、改革创新,推动各项工作取得新进展,以优异的成绩迎接党的十八大召开。

二、学习内容。

重点抓好以下几个专题的学习:

(二)十八大精神专题。今年下半年即将召开的党的十八大是我们党在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,对我们党团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面具有重大而深远的意义。全体共产党员要认真学习会议精神,结合实际贯彻落实。

(三)党的基层组织建设精神专题。局机关党支部要认真组织学习中央领导同志关于深入推进创先争优活动的系列指示精神以及省委年“五个基本”“七个体系”建设指示精神,进一步强化基层党建工作责任,进一步明确基层组织建设总体要求,进一步把握基层组织建设基本内容。

(四)各级党代会和人代会精神专题。进一步明确我市在经济、政治、文化、社会建设上的宏观部署和具体举措,进一步明确全市挺进全国百强的目标任务,提高广大党员的大局意识、责任意识,推进生产发展、生态文明、生活幸福的小康建设。

(五)加强党的作风建设的有关精神。认真贯彻落实xx年12月30日中央政治局会议以及在第xx届中央纪律检查委员会第七次全体会议精神,深入学习《建立健全惩治和预防腐败体系—工作规划》,准确把握年党风廉政建设和反腐败工作总的要求,扎实开展党的作风建设,进一步增强拒腐防变的自觉性和能力。

(六)其他必要的学习内容。带头学习“六五”普法规定的学习内容,带头学习业务知识、现代管理知识、法律知识、科技文化知识和实用劳动技术,带头学习远程教育课程、进一步提高服务水平和工作能力。

三、学习安排 。

(一)党员春训(1月3日————3月31日)。

1、工作任务。

(1)扎实抓好党员学习培训。围绕学习内容,认真组织党员开展学习培训,不断提高政治理论水平和党性修养,不断提高自身的工作效率,不断提高服务人民群众的本领。

(2)认真抓好基层组织建设。要增强贯彻市委关于机关、等领域党建工作意见的自觉性,再添措施,全面加强基层组织建设。要按照“五个基本”“七个体系”建设的相关要求,做好迎检准备。

(3)深入开展新一轮党组织、党员承诺以及先进基层党组织、优秀共产党员标准大讨论。党员要认真对照基层组织公开承诺、党员公开承诺评议反映出的突出问题,组织全体党员开展新一轮党组织、党员承诺,进一步明确努力方向。结合基层组织建设年要求,对新时期先进基层党组织、优秀共产党员标准进行讨论,永葆党组织和党员的先进性。

2、活动安排 。

(1)举办xx届六中全会精神、党的十八大精神专题培训。党员集中开展xx届六中全会和党的十八大精神专题学习。

(2)做好全省“五个基本”建设考核迎检工作。根据湖北省党的基层组织建设工作考核评价的有关要求以及宜昌市委对“五个基本”建设工作考核评价的意见建议,进一步抓好整改落实,确保“五个基本”建设工作考核达到上级的要求。

(3)进一步深化创先争优活动。按照市委创先争优活动领导小组办公室关于公开承诺的指导意见,要严格按照党员提诺、组织审诺、会议定诺、公开亮诺、扎实践诺、相互比诺、季度督诺、半年述诺、年终评诺等九个步骤开展公开承诺,在党员春训期间重点完成提诺、审诺、定诺、亮诺工作,为创先争优活动开好局,起好步。

3、学习要求。

(1)原原本本学原文。要组织广大党员认真学习原文,每位党员都必须有学习资料和学习笔记。

(3)创新学习方式。坚持集中学与自学相结合,集中学习不得以会代训。要结合本单位实际,充分发挥现代远程教育网的作用,创新学习方式、丰富学习形式、搭建学习平台。班子成员都要确定一个主题上好党课,也可聘请社会人士进行专题辅导讲座,也可以用演讲赛等形式进行学习。

(5)建立创先争优长效机制。在春训过程中,要广泛征求意见建议,认真查找本单位党员个人及党组织自身存在的问题,进一步修订完善。

规章制度。

进一步建立健全创先争优长效机制和促进科学发展长效机制。

(二)党员经常性学习教育(4月1日--12月31日)。

党员经常性学习教育是党的先进性建设的一项基础性工作。信访局机关党员干部经常性学习教育活动,要以争做优秀共产党员,迎接党的十八大为总体要求,不断丰富教育内容,创新教育方式,落实教育责任,确保教育效果。

1、基本内容 。

马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想、科学发展观、“十二五”规划、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想教育;党的xx届六中全会精神、十八大精神;党章和党的基本知识教育;党的路线方针政策教育和形势任务、国情教育;社会主义核心价值体系教育;中国特色社会主义共同理想和共产主义远大理想教育;爱国主义、集体主义和社会主义思想教育,党的优良传统和作风、党的纪律和反腐倡廉教育;市场经济知识、法律知识、科学文化知识和业务技能教育。

2、具体措施。

(1)坚持每日自学,党员要自觉对照规定科目和自选科目在工作之余进行自学,做到有计划、有笔记、有开云官网app下载安装手机版 ,力求学以致用、学有所获。

(2)认真抓好集中学习。结合工作实际和党员需求,定期确定一项学习主题,利用党员活动室、现代远程教育网、示范基地,对党员开展政治理论、政策法规、业务知识等方面的深入学习。

(3)开展“向身边先进典型”学习活动。要结合创先争优活动,选树本系统本单位的先进典型,认真总结和宣传他们的先进事迹,组织广大党员进行学习,从而进一步激发广大党员的工作热情。

(4)抓好年终评学活动。年底,召开一次党员学习教育专题组织生活会,对全体党员的学习笔记、学习成果进行检查考核,同时组织党员对本年度单位和个人开展学习教育的情况进行民主评议,总结经验,提出建议,并检查本年度春训期间组织生活会提出的有关问题的整改落实情况。

四、组织领导。

局机关党支部要认真落实领导责任制,实行对口管理、分级负责,抓好党员学习教育工作。落实教材、场地、经费等保障。营造浓厚的学习氛围。建立市信访局机关党支部党员学习教育领导小组,由机关党支部书记谢家喜同志任组长,支部委员张高翔、蔡选菊、汪小林任副组长,曹芹、孙亮、张顺东、刘清华同志为成员。领导小组要加强对学习教育活动的指导、协调、督促和检查,确保学习活动落到实处,学有成效。

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为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的《领导干部定期接待群众来访实施办法》文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区《领导干部定期接待群众来访实施方案》。

一、原则目标:

按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。

二、工作重点:

领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。

对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党(工)委、乡镇(街道)和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。

对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。

三、接访时间:

区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。

四、接访方式:

(一)公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。

(二)接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。

(三)包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。

(四)落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。

五、工作要求:

(一)做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。

(二)做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。

(三)做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报《领导干部接待群众来访登记表》、《领导干部接待群众来访情况统计表》。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签后销号存档。

(四)按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送《领导干部接待群众来访登记表》和阶段性。

工作总结。

六、组织领导:

各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。

信访下访实施方案篇三

为了切实做好全镇信访稳定工作,确保不发生重大上访事件和越级上访事件,特制定本方案。

一、加强组织领导,明确工作职责

为了确保各项工作顺利开展,维护社会稳定大局,普集镇成立以党委书记陈卫同志任组长,镇长李旭、镇纪委书记赵文涛同志任副组长,全体机关同志和村干部为成员的信访工作领导小组。

二、夯实任务,妥善处理各类矛盾纠纷

信访稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,要求“看好自己的门,管好自己的人”,认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件。

1、坚持信访问题定期排查。

各村要组织专人,对辖区内信访稳定工作进行定期排查,对于排查出的不稳定因素要及时汇总,重要情况及时上报,做到心中有数,以便采取有效措施,及时防范制止。

2、全力化解矛盾纠纷。

各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决,争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态,把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户,要求村干部、包村干部和镇包抓领导切实负起责任,随时注意其动向,采取各种有效措施,坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。

三、健全制度,努力做好信访案件的调处工作

为了确保各类信访事件得到及时有效的解决,必须不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。

1、加强值班,确保信访信息畅通。

镇领导班子成员每天轮流带班,办公室人员做到24小时值班,确保上下联络通畅。

对于各种来访要及时接待,认真询问记录,及时向领导汇报情况。

同时,要做好各种信访资料的整理与归档工作。

2、努力做好接访劝返工作。

对于发生的越级进京、赴省市县上访事件,要严格有关规定迅速行动,立即将上访群众接回并稳控在当地,防止事态蔓延扩大,做到接得回,稳得住,不返流,不倒流。

3、加大政策宣传力度。

镇村干部要做好相关法规、政策的宣传解释工作,营造良好的舆论导向。

同时,在制定实施经济发展规划时,广泛听取群众意见,充分考虑群众实际利益,正确处理各种关系,防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。

四、严明纪律,强化责任追究

1、严格实行“一岗双责”。

镇村干部在承担岗位工作的同时,对信访维稳工作负有责任,实行包片领导负主要责任,包村干部负重要责任,村干部负直接责任的信访工作责任制。

实行信访工作绩效考核得分与镇村干部工资补助直接挂钩,切实增强工作责任感、紧迫感。

2、对于因镇村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件要坚决追究其责任,情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

为了保持党和政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访工作秩序,强化信访工作责任,结合我乡实际,特制订本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻十七届三中、四中、五中全会会议精神,在县委、县政府的正确领导下,在县信访局的指导下,坚持立党为公、执政为民,畅通信访渠道,整合信访资源,统筹兼顾,从源头妥善处理,最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访,为富民强乡创造和谐稳定的社会环境。

二、加强领导,调整信访领导工作小组

切实加强信访工作的领导,调整太阳乡信访工作领导小组,书记许华清任组长,乡长石爱武任常务副组长、人大主席汪明勇同志和其他乡党政班子成员任副组长,成员分别由派出所、司法所,乡直各部门负责人和各村支部书记组成。

乡信访工作领导小组全面领导和指挥全乡信访工作。

各部门及各村按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地处理信访问题”的原则,做好各自范围内的矛盾疏导化解工作,及时处理信访问题。

三、认真排查摸底,突出重点,加大力度进行调处

我乡今年信访突出问题主要是山林纠纷、越战老兵、征地拆迁补偿、老电影放映员、老民师、农电工等方面的'问题,将通过领导干部分案包干的原则,进行跟踪,调解及进行妥善处理。

尤其是对山林纠纷和征地拆迁补偿这两事件,要加大力度从快、从稳、依法、依规进行调处,争取将信访问题处理在萌芽状态。

乡信访办要做到每周对全乡信访问题及矛盾进行一次排查,并依据县信访办的要求建立报送制度。

四、落实信息报送制度,畅通信访网络,建立和健全信访信息员制度。

乡直各部门及各村委会均要设立信访信息网络员,村支部书记、乡直各单位负责人为乡信访网络信息员。

使信访网络的“末梢”触及到基层第一线,做到基层信访工作层层有人抓,力求“小事不出村,难事不出乡”;确保信访信息准确、及时、顺畅,发现问题及时报送,确保信息快、准,从而使信访问题依法及时进行调处。

建立“首问”责任制和“首问”接待信访制,接访人员对来访者必须热情、周到、及时,凡因“首问”接访人因工作态度造成信访人对信访问题扩大化、升级,将追究“首问”人的责任。

五、加强督促检查,确保工作实施

根据群众信访问题,本着群众利益无小事的原则,加强信访问题清理督促检查,确保工作实施。

按照各部门的职能进行了分工负责,乡主要领导把握信访工作全局,各分管领导向主要领导负责,并在分管范围内负责处理信访工作,各行政村支部书记、乡直各单位负责人为直接责任人,负责本辖区内(本单位)的信访问题,做到“小事不出村,难事不出乡”。

对各分管领导工作中存在的问题,乡主要领导及时指出不足和寻求解决问题的方案,并对有关职能部门的领导进行督促,强化工作的落实。

六、依法、及时有效地处理群众信访问题

任何信访问题的处理必须坚持有法必依,违法必究的原则。

对群众集体上访和越级上访反映的合法问题,各部门、村委会要尽快解决,一时难以解决要说明情况,做好思想工作;对坚持要求过高的要做好政策解释工作;对依法解决的,应做好法律宣传教育工作,引导上访者走法律诉求渠道,通过法律解决;对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育,违反法律、法规的要依法进行严肃处理,切实把我乡群体上访和越级上访事件降到最低线。

七、建立健全社会矛盾纠纷排查预警和处理机制,积极预防和有效化解社会矛盾

坚持党委领导、齐抓共管的原则,完善定期排查、敏感期排查、重点问题专项排查制度,建立健全分级分系统的社会矛盾纠纷情报信息平台。

完善信访、调解、综治三位一体的矛盾纠纷排查调处机制,健全人民调解、行政调解、司法调解相衔接的大调解格局。

综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,加强综合治理及维稳平安工作中心的基础建设,打造服务群众、维护稳定的第一线平台。

把矛盾纠纷解决在基层、化解在初始阶段,全力避免和控制民转刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾纠纷激化而引发的越级上访和群体性事件。

八、加强和完善信访工作,畅通人民群众利益表达诉求渠道。

坚持依法治访,加大信访工作责任制落实力度。

健全党政主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”的领导格局和统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的工作格局。

完善信访工作长效机制,推行双向承诺制度,完善闭合链条机制,妥善解决非正常越级上访问题。

大力畅通和拓展信访渠道,强化领导信访值日接待,建立健全信访信息汇集和预警分析机制,开设人民建议征集信箱,把听取群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道进一步加大协调、督查和督办力度,认真解决区域性、普遍性的群众联名来信和集体上访所反映的问题,加强政策宣传、解疑释惑的工作力度,防止矛盾激化。

九、强化法制宣传,规范信访秩序

要继续强化法制宣传工作,重点是继续抓好对《信访条例》的学习宣传,通过办宣传栏和发宣传资料等多种方式,向群众宣传《条例》的有关规定和信访行为规范,进一步增强群众依法上访,有序上访的意识,自觉遵守信访秩序,自觉维护全乡安定团结的政治局面。

20**年7月22日

信访下访实施方案篇四

2012年是“十一五”规划的结局年。信访工作的指导思想是:以党的十七大和十七届四中全会精神为指导,以确保社会稳定为重点,坚持用群众工作统揽信访工作,巩固矛盾隐患排查、“三定一公开”等成功机制,不断探索工作新机制,突出抓“五个重点”:即抓“双基”,着力提升工作效能;抓排查,着力预防矛盾;抓源头,着力减少矛盾;抓疏导,着力缓解矛盾;抓结果,着力解决矛盾。全力推进“五大转变”:即努力实现变“等访”为“下访”,增强工作的主动性;变“事后处理”为“事前预防”,强化工作的前瞻性;变“堵截”为“疏导”,防止和减少信访问题;变“一时息事”为彻底解决问题,强力推进问题的解决;变“稳控群众”为“服务群众”,全力维护群众的根本利益。奋斗目标是,力争人访数量、写信访数量在**地级市排名中再后移1-2个位次,不出现影响对外形象的重大越级访、集体访、非正常上访、异常访或群体性事件,努力创造出更加和谐稳定的社会环境,促进全市经济社会又好又快发展。

及的有关单位,共同研究、落实结服案件的具体措施。

实发挥这些渠道在化解矛盾纠纷中的作用,逐步减少群众上访。四是综合分析信访信息,努力服务领导决策。

三、进一步加大处理力度,着力抓好“事要解决”。一是强化初信、初访的办理。抓好初信、初访的立案率、和解决率,在慎重处理的基础上尽可能快的解决初信初访问题,避免小事拖大。二是进一步做好重信重访专项治理。组织专门力量对重信重访案件进行全面清理,深入审核分析案情,把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来,实行因案施策,对症下药,公开办理,实现案结事了,确保专项治理取得实效。三是加大解决突出问题的处理力度。着力解决好当前我市企业改制、征地拆迁、涉法涉诉、涉军涉教等方面群众反映强烈的问题,凡诉求合理、符合政策的,严格兑现到位,不打折扣,切实把信访突出问题解决在基层。

甘尼村委会2012年3月17日。

信访下访实施方案篇五

为继续深化课程改革,促进教育内涵发展,进一步提高教学质量,办人民满意的教育,根据国家、省市中长期教育改革和发展规划纲要精神,现就我市进一步提开云KY官方登录入口 小学教学质量制定如下方案。

一、指导思想。

全面贯彻党的教育方针,落实“立德树人”根本任务,坚持科学的教育质量观,把“提高质量”作为教育改革发展的核心任务,以深化课程改革为抓手,以推进课堂教学变革为主攻方向,以强化教学常规管理为重点,推动全市教育教学质量迈上新的台阶,积极打造“至美教育”,打响“学在瑞安”品牌。

二、工作目标。

以学生的全面发展为出发点,以年度质量综合测评、学业水平监测和中高考结果为评价依据,经过三年(2018-2020年)努力,促进我市中小学教学质量的全面提升。

1.小学阶段:小学教育教学质量综合测评项目指数位居温州前列。

2.初中阶段:初中教育教学质量综合测评项目指数和初中毕业生学业水平质量位居温州前列。

3.开云KY官方登录入口 阶段:高考各类别(统一高考招生、高职提前招生、单独考试招生、“三位一体”招生)上线人数和上线率有较大提升,其中高考一段上线人数每年有较大递增,至2020年在现有的基础上提高30%以上。

三、工作措施。

(一)质量为重,营造教学提质氛围。

1.扬教学提质之风。各乡镇街道、功能区和有关部门要把“兴学育才”作为为政之先,重视教育发展,加大教育支持力度,为教学质量提升提供政策支持。教育部门和各级各类学校要把教学质量提升作为中心任务,做好教学质量管理工作,满足老百姓对优质教育的需求。各级各类学校和教师要努力打造高效课堂,探索高效教学模式,提升教学质量。

2.谋质量管理之策。教育局党委每学期要专题安排一次研究教学质量的务虚会,教师发展中心、各教育学区和各级各类学校要制定提高教学质量实施细则,进一步明确教学质量提升目标与途径,谋划教学质量提升策略。

(二)立德树人,全面深化课程改革。

3.完善德育课程体系。以社会主义核心价值观为主线,加强学校德育课程顶层设计。要在用好国家、省市统编德育教材和强化学科德育教育的基础上,加强中华优秀传统文化教育和心理健康教育,强化学生实践体验,积极研发小学生学习习惯、初中生学习规划、开云KY官方登录入口 生生涯规划教育等德育课程,统筹实施学校德育活动课程。

4.推进学段课程建设。学前教育要落实教育部“游戏点亮快乐童年”教育变革项目,做好幼儿园“一日活动”游戏化。义务教育段学校要构建育人导向鲜明的学校整体课程框架,优化拓展性课程建设。推进中职学校选择性课程改革,探索现代学徒制培养模式,建立健全校企一体化育人机制下的课程建设体系。研究适应新高考改革的普通开云KY官方登录入口 课程设置和课程计划安排,构建基于主干学科的必修与选修有机融合的课程群,深化普通开云KY官方登录入口 全面实行分类分层走班教学。

5.建设学校特色课程。根据学生个性成长、差异成才的需求,学校要开发校本课程,开展融合地方文化的特色课程、学科间与全学科的课程整合等项目研究,鼓励学生开展研究性学习和综合实践活动,创设适合学生的教育。每年组织开展精品课程征集推荐或评比,向全市推广优秀课程。

(三)学为中心,持续推进课堂变革。

6.推进“学为中心”的课堂变革。关注学科思维能力发展的“学为中心”的课堂变革,聚焦“教学评”的一致性,研究“学为中心”课堂变革的操作要素――学习目标和内容、学习活动、学习共同体、学习评价的设计与实施等。通过组建课堂变革项目联盟,加强对“学案导学、先行学习、小组学习、学习活动、导学策略、作业优化、环境优化”等项目的研究,提高课堂教学效益。

7.探索数字化教学新模式。鼓励学校试验翻转课堂、移动学习等新型教与学方式,激发学生的学习内驱力,总结和推广促进自适应学习、个性化学习和综合性学习的新型教学模式。

8.关注农村学校小班化教学工作。平均班额在32人以下的义务教育阶段农村学校要开展小班化教学改革工作,制订实施配套推进文件,从教育科学管理、课堂教学模式、教育督导评价、教师专业发展等方面进行小班化教育探索。

9.开展“分层走班”教学试点工作。尝试在初中阶段数学、英语、科学等3门基础性课程由学生自主选择的分层走班教学,探索行政班和教学班并存的教学管理模式,实施差别化的因材施教,满足学生的个性化学习需求,促进学生学习方式的转变,形成分层走班的管理模式、教学范式和评价方式。

(四)强化常规,重建学校教学规范。

10.深化新常规的“学做查纠”活动。组织教师学习《温州市中小学各学科教学常规》和《温州市中小学教学常规管理指导意见》,认真落实备课、上课、作业批改、辅导、测评等教学常规。学校班子成员要深入教学第一线,参与校本研修和教研活动。建立校长听课制度,校长要进课堂,上讲台,会评课。定期组织力量进行教学常规专项督查,并建立学校教学管理和教师教学常规问题档案,确定整改措施、整改期限。将学校教学管理和教师教学常规考核结果记入校长考核和教师绩效考核指标。

11.完善教学常规四级管理制度。变市级教学常规“全面体检”为“专项诊断”,加强对学校教学常规的问题聚焦;教育学区每学年要组织力量对学校教学常规管理进行全面检查,加强教学常规检查问题的跟踪和改进;学校要制定并落实教学常规管理、教学质量监控、教师教学业绩考核等制度,明确教师教学各环节的工作职责与任务要求;学科教研组要加强校本作业、校本教学资料的研究和编撰工作,切实做好教学常规工作。

12.切实减轻学生过重课业负担。认真落实关于减负各项规定,开展学校“减负提质”专项督查工作。加强学段衔接教育和作业改革研究,优化有效作业,探索长短课、大小课、学期课时统整使用等课时安排形式,减轻学生过重课业负担。

(五)机制创新,有效促进教科研转型。

13.探索教科研转型机制。开展“互联网+”背景下的教研模式改革,加强云教研平台建设与运作,让更多的教师能随时随地享受教研福利。加强基于课程改革重点项目、主题式系列化的学科教学研究,完善教研员联系学校制度和教研菜单工作制度,进一步增强服务意识、提升专业精神、探索教研范式。

14.完善区域联盟教研。构建“大校本+大学区”的区域联盟教研新体系,促进城乡教学的深度融合,实现区域教学均衡发展。加强现代学校联盟“大年级组”教学教研,整体推进现代学校联盟课程改革和课堂教学变革。规范区域联片教研活动,建立城乡、强弱学校结对帮扶机制,放大“名校”效应,扩大优质资源覆盖面。持续推进基于同质学校联盟的分层教研,在同类学校中针对共同问题进行同质对话,实现共同进步。

15.推广教学改革成果。在全市小学、初中、开云KY官方登录入口 三个学段分学科分别确立1-3所学校作为优质课程建设和学科教学基地,每所学校承担1-2个学科项目,探索“发展学习素养”课程建设和“促进有效学习”课堂变革。每年设立10万专项经费,奖励中小学优秀教科研成果和优秀精品课程。

(六)有序保障,助推质量稳步提升。

16.建立部门联动制度。各部门要着力简政放权、优化服务,及时协调解决教育发展中存在的突出问题和困难,不断提升行政效能和服务质量。教育部门要进一步明确促进学校内涵提升、提高教学质量的任务和职责,积极做好宏观政策引导、奖励经费保障、氛围营造、督查视导、学校考核、技术装备、质量监测等工作。

17.建立专项督导制度。教育督导部门要把“教学质量”作为督查的'重点,对学校三年发展规划中教学质量目标的达成情况进行专题督查。根据综合评价结果,协同相关部门对教学质量薄弱学校、薄弱学科、教学成绩滞后教师进行专项督查,分析原因,制订对策,跟踪整改。

18.建立教学视导制度。制定《瑞安市中小学教学视导工作办法》,明确教学视导的形式、内容和程序。由教师发展中心牵头,组建教育专家团队、科研专家团队和学科教学专家团队,采取蹲点指导、教学调研的形式,对教学质量突出学校和薄弱学校影响教学质量的因素进行专项视导,形成分析报告,帮助学校改进教育教学。

19.建立质量报告制度。落实省市中小学学业水平监测实施细则,建立健全教学质量监测监控机制,通过“看起点,比进步”优化教学质量评价。建立市、校两组质量分析报告制度,对义务教育阶段的省、温州市抽测和中考、高考适应性考试等大型考试,进行细化分析,撰写分析报告,提出科学有效的整改措施和方法,努力提升学校教学质量。

20.建立教学奖励制度。完善《瑞安市中小学市长教学质量奖励方案》,设立奖励专项资金2500万元,表彰奖励取得优异成绩和提升幅度大的学校。对学校教学质量特别突出的校长,在提拔、评先评优上优先考虑,建立与绩效挂钩的教育教学质量激励机制。

21.严格校长问责机制。完善《瑞安市中小学校长年度工作目标考核办法》,明确校级领导岗位的专业要求及教学管理要求。建立教学质量校长问责制,对“不敢为”“不想为”“不会为”“不作为”的校长进行问责。对教学质量有明显滑坡的校长取消当年评优评先资格,给予通报批评定期改正;对教学质量连续滑坡明显的校长采取诫勉谈话、责令其书面检查,直至免职。

瑞安市教育局。

2018年3月27日。

信访下访实施方案篇六

为认真贯彻落实中央、省、市、区联席会议精神,切实做好当前及今后一段时间我镇的信访工作,为党的胜利召开创造良好的社会环境,经镇党委、政府研究,决定从即日起至十月底,在全镇集中开展领导干部大接访活动,现制定实施方案通知如下:

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,依法按政策办事,坚持“事要解决、案结事了”的原则,切实发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用,强化领导责任,形成主要领导带头,镇、村干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局。

二、目标任务。

通过开展大接访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患;集中解决一批长期积累的重信重访问题;集中解决一批当前发生的信访突出问题;集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层,把上访人的问题解决在当地。

三、实施步骤。

(一)动员部署阶段(20xx年3月5日前)。

召开会议,广泛动员部署,深入分析形势,统一思想认识,确定工作重点,明确目标要求,研究制定实施方案,为活动开展打好基础,营造良好的舆论氛围。

及发布公告等形式将接访领导、时间、地点、形式、程序等向社会进行公布,使干部了解、支持和参与这项活动,以方便群众有针对性地反映问题。二是接访。镇党委书记、镇长每周安排一天时间公开接访。其他工作日要有一名党政领导班子成员公开接访,各村(居)支部书记、主任、包村干部每周一在所辖村办公室接访。要严格落实领导干部公开接访补位制度,接访安排计划确定后原则上不再更改,如遇特殊情况不能接访的,接访领导要负责协调其它领导代替其接访,不能出现上访群众见不到接访领导、失信于民的情况。接访领导要按照“有访必接、有问必答、有疑必释、有难必解”的要求,面对面地听取群众意见和建议,对群众提出的问题,能当场解决的应当场答复;不能当场解决的,要及时交办,按照“谁主管、谁负责”的要求,明确责任单位、责任人,限期处结;对群众提出的不合理要求,要耐心细致地进行说服教育,积极做好思想疏导工作。三是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注程度高的信访事项,实行领导包案责任制。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理,直至“案结事了”。特别是对近期镇党委交办的不稳定因素,各包案领导和责任人要严格按照“四定四包一查究”和“四个真正弄清楚”的要求,抓紧办理,力争尽快化解。四是落实。抓好镇党委、政府班子成员、村的接访工作,确保人员、时间、效果“三落实”,确保群众反映的问题件件有着落,事事有回音。对领导公开接访的案件,镇党委、政府要按照从严落实、及时交办、跟踪督办、定期通报、上报反馈、建档立卷等要求,确保群众反映的问题得到及时解决。

(三)检查总结阶段(10月底)。

各村(居)要对大接访活动开展情况进行回顾总结,要及时总结大接访活动中的好做法、好经验。要注意整理、收集接访材料,做好整理归档工作。大接访活动结束后,要将活动情况形成书面材料于10月25日前上报。

四、以开展大接访活动为契机,进一步形成镇、村干部公开接访的合力。

各村(居)要以这次大接访活动为契机,进一步加强和改进领导公开接访工作,努力形成大接访活动的合力。

(一)要把公开接访的重点放到各村、各单位和各企业。实行上下联动,条块结合,全面铺开。坚决把问题和矛盾解决在内部和基层,切实做到小事不出村,大事不出镇。

(二)要进一步健全完善公开接访的各项制度。在公开接访的时间安排、方式方法、工作要求、督查处结等方面研究制定更加具体管用的办法,努力在规范运作、提高质量上下功夫,进一步健全完善领导公开接访长效机制。

(三)要把公开接访的着力点放到全力促进问题解决和。

矛盾化解上。当务之急就是要重点排查化解处理好本单位涉及面广、影响大、问题复杂、对社会稳定造成严重影响的重大疑难案件;排查化解处理好区、镇立案交办要查处结果、镇领导亲自批办有关村、单位久拖不决的重点案件;排查化解处理好到市以上集体上访、到省进京上访案件;排查化解处理好重信重访及非正常上访等信访突出问题集中整治活动中尚未结服的案件;排查化解处理好领导批办、群众反映强烈而又迟迟得不到解决的案件,推动全镇信访工作深入健康发展。

五、加强组织领导,确保取得实效。

开展大接访活动时间紧、任务重、要求高,政治性、政策性强。各单位一定要高度重视,切实加强领导,认真组织实施,确保取得实效。

(一)要明确工作责任。大接访活动在镇党委的领导下。

组织实施。镇党委、政府主要领导作为大接访活动的“第一责任人”亲自抓,并示范和带动班子成员和广大干部切实搞好大接访活动,务求取得实效。

(二)要搞好有机结合。要把大接访活动与领导干部带。

案下访、包案督办重大疑难信访问题、集中整治重信重访及非正常上访、排查化解矛盾纠纷等重点工作有机结合,统筹研究,同步推进,务求实效。要组织开展一次大规模的领导干部带案下访活动,深入到农村、企业、学校等单位,详细了解基层群众的思想动态以及各类矛盾纠纷,及时解决存在的实际困难和问题。各村从现在起,要对所辖范围内的重大不稳定因素进行一次全面筛选排队,对不放心的案件和重点人员,全部建立台帐,按照“六包”(包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉罢访、包稳定)要求,逐一落实领导包案,成立强有力的工作班子,集中进行督办和攻坚。

(三)要加强督导查究。镇成立专项督导组,重点督导。

大接访活动的落实情况,督导重大疑难信访案件的处理情况,做好信访工作经验的总结宣传工作。同时,在已有的信访稳定情况通报制度的基础上,对领导干部公开大接访、下访和包案督办重大疑难信访问题为主要内容的“大接访”活动情况,由镇信访办、镇司法所每周汇总一次情况,报镇党委、政府主要领导和分管领导,并每月通报一次。对发生的到市去省进京大规模集体访和群体性事件,发生一起,通报一起;对已交办的重复信访和信访突出问题,再度发生到市去省进京和进京非正常上访造成恶劣影响的,除通报情况外,要纳入重点管理,限期整改,效果不明显的实行“一票否决”。

信访下访实施方案篇七

为了确保渡头塘教师群体(离退休教师、幼儿教师、原民办教师、在职教师)在特护期间的稳定,杜绝赴省、京上访事件的发生、确保特护期间上访率为零,特制定次方案。

组长:欧阳xx。

副组长:李xx。

成员:xxx。

2、实行离退休教师学校包保制度。离退休教师由原工作所在学校具体负责,学校校长为包保人。

3、重点对象实行重点监控,由中心学校主要领导实行一一监控到位。

幼儿园由主管幼儿教育、成人教育的副校长廖汉才同志负责。学前班幼儿教师由学校所在地小学校长监管。

渡头塘原民办教师群体总体稳定。重点监控对象为三元村易国兵。对易国兵中心学校和渡头塘镇人民政府密切配合实行24小时盯控,具体盯控人为增加联校教师易正阳,责任人为增加联校校长易庆英;渡头塘镇三元村村长易思谷、责任人渡头塘镇人民政府副镇长颜建树。

3.3——3.7:xx、xx。

3.8——3.12:xx、xx。

3.13——3.17:xx、xx。

3.18——3.23:罗xx、刘xx。

校长欧阳xx全程值班。

信访下访实施方案篇八

各直属学校(单位)、各民办学校、机关各科室:

为深入学习宣传贯彻中共中央、国务院《信访工作条例》(以下简称《条例》),根据《xx市开展信访工作条例宣传月活动实施方案的通知》(x信发〔2022〕38号),定于5月在全市开展为期一个月的《信访工作条例》宣传月活动,现就开展教育系统“信访工作条例”活动有关事项通知如下:

一、总体要求。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真贯彻落实xx市第十五次党代会精神,牢记“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,坚持和加强党对信访工作的全面领导,践行以人民为中心的发展思想,大力推进《条例》学习宣传和贯彻实施工作,在全教育系统营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

二、活动主题。

贯彻信访工作新《条例》坚持人民信访为人民。

三、活动时间。

2022年5月。

四、开活动内容。

在全市教育系统开展《条例》宣传系列活动,引导局机关和各学校(单位)认真对《条例》宣传月活动进行学习宣传,切实增强学《条例》、用《条例》、宣传《条例》的主动性和责任感。

(一)推动一次《条例》全方位宣讲。各学校(单位)要结合实际,利用中心组理论学习、主题党日、专题讲座、教职工大会等,同步启动《条例》宣传教育等活动。以领导干部带头学、集中宣讲学、座谈研讨学、专题讲座学等方式,组织干部职工学习《条例》,重点从信访事项受理办理、信访事项查询评价、矛盾纠纷化解等方面进行安排,掀起学习《条例》的热潮。要将学习宣传《条例》作为今后一段时间内“会前学法”的重要内容,深刻领悟《条例》的核心要义和精神实质,切实把思想和行动统一到中央和自治区的决策部署上来。

(二)组织一次《条例》进学校宣传活动。结合“八五”普法,推进《条例》宣传的制度化、常态化。开展一次《条例》进学校宣传活动,在校园里,充分利用公示栏、宣传展板和户外led大屏、楼宇电子屏等宣传载体,广泛刊播《条例》宣传标语,扩大《条例》宣传教育覆盖面。要利用门户网站、微信公众号等自有媒体开设网上专题专栏,及时转载中央主流媒体刊发的系列评论言论,及时报道本地本校通过学习宣传贯彻《条例》的有力举措,充分展示学习成果和贯彻落实《条例》的典型经验、亮点做法,迅速在全市教育系统上下掀起学习宣传贯彻《条例》的良好舆论氛围,不断增强学习宣传的吸引力和实效性。

(三)组织一次《条例》全覆盖知识竞赛。围绕《条例》和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,各学校(单位)要积极组织本单位教职工积极参加国家信访局举办的《条例》线上主题知识竞赛,并发动全社会广泛参与,提高公众知晓度,扩大宣传效果。

(四)开展一次全流程贯通“解难题”活动。各学校(单位)要加强源头预防,积极化解群众的“急难愁盼”问题,依法依规解决群众诉求,因策施策帮助群众解决实际困难,多措并举为群众纾解心结,在全市教育系统营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境,从而推动教育系统信访工作高质量发展取得新成效。

四、工作要求。

(一)注重组织领导。各学校(单位)要强化政治意识,提高政治站位,深刻认识《条例》出台实施的重大意义,确保《条例》宣传始终牢牢把握正确政治方向和舆论导向。要把宣传月活动作为贯彻落实《条例》的一项重要措施,坚持贴近实际、贴近群众、贴近家长及教师关切的方方面面,切实加强组织领导,明确责任分工,精心研究谋划,周密部署实施,推动宣传月活动深入开展。

(二)务求取得实效。各学校(单位)要充分调动传统媒体和新媒体各平台力量,创新宣传方式,丰富活动内容,举办群众参与度广、接受度高的活动,扩大宣传月活动的覆盖面和影响力,增强学习宣传的针对性和实效性。紧密结合“贯彻信访工作新《条例》坚持人民信访为人民”行动开展宣传月活动,作为推进行动的重要抓手和强大推力,不断提升宣传效果。

(三)强化舆情管控。要紧扣宣传月活动主题,凝聚形成做好信访工作正能量。要做好舆情监测,及时预警、报告、协调处置好本校本单位负面敏感信息,及时回应社会各方关切,为《条例》实施营造良好的舆论环境。将《条例》作为重要学习内容纳入有关会议议题,进一步从思想上把握信访工作的最新具体要求,及时跟踪报道和宣传学习贯彻的重要举措。

(四)认真做好总结。各学校(单位)要做好宣传月活动信息报送和宣传报道工作,收集活动资料,认真总结推广好经验、好做法,及时报送活动信息。活动结束后将《条例》宣传月活动总结和相关图片资料电子版和纸质版于6月1日之前报市教育局督查督办科。

信访下访实施方案篇九

根据上级有关要求,为了切实做好信访稳定工作,防止本辖区不安定因素引发事端,确保本辖区不出现非法聚访闹访事件和群体性极端事件,确保社会稳定,特制定此方案。

切实加强本辖区不安定因素的排查,对重点对象做好说服教育工作,化解矛盾隐患,确保我区教育系统大局稳定。

组长:邱小帮。

副组长:徐广智李海平。

组员:李卫平乔献花韩秋云仝丽霞柳老憨。

张小影周小芳邹艳芳李金霞赵毅。

何秀平聂白旦抄龙虎。

(一)落实工作责任制。实行在职教师包村制,包村教师要密切关注民师稳定工作。发现不稳定因素或上访苗头,及时上报学校领导。

韩平陵:韩秋云13693915473。

周平陵:仝丽霞13721476874。

史平陵:柳老憨15036504430。

钦平陵:张小影15993781357。

卢堡村:周小芳15978779008。

南李万:邹艳芳18739102599。

和屯、永兴屯村:李金霞13782607219。

仇化庄:赵毅13608634258。

张建屯:何秀平13783912624。

住郭庄:聂白旦15839113329。

抄平陵:抄龙虎13839100722。

(二)配合社会事业局和乡镇街道党委政府或职能部门做好重点涉稳对象的谈话和慰问工作。

(三)实行24小时报告制,发现不稳定因素或上访苗头,包村教师要在第一时间上报,坚决杜绝各类安全事故和极端事件的发生。

包村教师要查清重点涉稳对象的底子,掌握“重点对象”基本情况并记录在册,及时向文苑街道小学汇报情况,配合做好稳控工作。若因工作不到位引发群体性事件、越级上访或其他极端事件,由相关责任人承担维稳的纪律责任。

信访下访实施方案篇十

为了贯彻落实《丹凤县信访联席会议办公室关于继续深化“三无”创建活动的安排意见》,做好我镇的校园重点人员违规上访稳控工作,及时准确把握稳定形势,严格落实校园稳定工作责任,确保我镇教育系统无进京赴省访、无去市、县集体访、无一年以上信访积案等事件的发生,提高对违规上访事件的应急能力,积极配合“三无”县创建目标的实现,结合我镇详情,实施以下方案:

我镇各校开展“三无”创建活动要以为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境为目标,全面开展矛盾纠纷排查化解,各校校长要以信访值周接访为抓手,以解决教职工、学生及社会群众合理诉求,有效化解社会矛盾,规范信访工作秩序,理顺信访人情绪为重点,明确目标,落实措施,夯实责任,顺利完成我镇学校“三无”创建工作。

我镇各校地处城乡结合部,人员流动性大,校点分散,有部分学校至今存在交通困难,为维控工作带来诸多不便。民教辞退人员张忠杰不安分守己,多次无理上访、合同制教师樊书霞、何凌云、陈瑞洲、周会玲、赵改子、张淑静、方慧珍工作问题至今未解决,成为我镇各校稳定工作的隐患。

每天向组长汇报详情,并派出与张忠杰关系密切的人员上门做好其思想工作、对樊书霞等7名合同制教师及时的按规定增发了工资,并责成各校校长做好这7名同志的思想工作,确保不越级上访。

校园矛盾排查、稳控工作领导小组(职责分工):。

维控对象:樊书霞。

成员:张丹军(红旗小学校长)负责红旗小学校园矛盾排查和上访稳控工作。

维控对象:何凌云。

刘志强(双槽小学校长)负责双槽小学校园矛盾排查和上访稳控工作。

维控对象:陈瑞洲。

褚武刚(白衣寺小学校长)白衣寺小学校园矛盾排查和上访稳控工作。

维控对象:周会玲。

韩飞(玉皇庙小学校长)玉皇庙小学校园矛盾排查和上访稳控工作。

张丹卫(麻地湾学校负责)麻地湾小学校园矛盾排查和上访稳控工作。

维控对象:张忠杰、赵改子/张淑静。

1.坚持校长是第一责任人,对各校上访工作负总责,对辞退和合同制教师上访事件亲自过问、亲自督办。

2.明确职责,各司其职。领导小组成员负责好本校辖区内的稳控工作,做好部署、协调、督查工作。

3.坚持依法管理、分级控制,严格按照《上访条例》及《上访工作流程》的相关规定,对上访事件的预警进行管理和处置,设立本校内情报信息员,有不稳定情况及时报告和妥善处理。

4.坚持内紧外松原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽量化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,以免事态进一步扩大。

5.各校切实做好辞退和合同制教师上访情报信息收集报送工作。对紧急重大上访信息,要立即报告,并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报,决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度,坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识,坚守岗位,尽职尽责,确保联络畅通。

四、严格工作纪律,认真落实维稳领导责任追究制度。

落实工作责任制和责任追究制,对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实,造成严重后果的,严肃追究相关人员的责任。

信访下访实施方案篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

20xx年,是国务院《信访条例》修订15周年、《山东省信访条例》颁布5周年。为加强我市信访宣传工作,进一步引导信访群众依法、逐级、理性反映诉求,切实维护信访秩序,按照省、市有关要求,依据《20xx年全市信访宣传工作要点》,制定如下实施方案。

一、指导思想和任务目标。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,广泛宣传近年来我市信访工作制度改革和信访法治化建设取得的成就以及国务院《信访条例》、《山东省信访条例》实施以来取得的成效,不断提高广大信访干部和人民群众的法治意识及对条例理解应用水平,进一步在全社会形成学条例、用条例、守条例的浓厚氛围。

二、时间安排。

20xx年4月1日-20xx年5月31日。

三、宣传的重点内容。

在宣传内容上,突出四个重点:

一是开展习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想宣传。着力宣传党的十八大以来习近平总书记对信访工作重要批示精神,以及习近平总书记在地方工作期间关于信访工作的重要论述等,引导广大党员干部充分认识学习宣传习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想的重大意义和精神实质,进一步学懂弄通做实这一重要思想。

二是开展信访制度改革和深化信访积案化解攻坚宣传。重点宣传和解读国务院《信访条例》、《山东省信访条例》关于“诉访分离、分类处理”的原则要求和具体规定;同时系统总结和宣传党的十八大以来信访制度改革给信访工作带来的新变化、新面貌。着力宣传信访积案化解攻坚战工作情况,突出抓好“5年以上信访积案全部‘清零’、5年以下信访积案化解95%以上”目标完成情况的宣传,强化各级各部门落实信访“领导包案”“带案下访”“公开接访”情况的宣传。

三是开展依法规范信访秩序宣传。大力宣传国务院《信访条例》、《山东省信访条例》关于信访人权利义务、信访代理制度、11项不得采取的行为等规定,着力宣传诉访分离、逐级走访、依法分类处置,以及最高法、最高检、公安部联合下发的《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》(公通字〔2019〕7号)文件精神等内容。加大对以信访为名实施违法行为以谋取不正当利益的典型案例公开曝光和警示教育力度,树立“无理不能取闹、有理也要依法理性反映诉求”正确导向。

四是开展信访工作典型宣传。积极开展“最美信访干部”评选宣传活动,重点宣传一批群众公认、事迹过硬的“最美信访干部”,进一步树立信访部门和信访干部为民解难、为党分忧良好形象,增进社会对信访工作的理解认同。

四、宣传的主要形式。

(一)信访接待场所营造氛围。以各区县为主,通过在区县、镇办信访接待场所悬挂大幅标语、发放宣传资料、利用电子屏幕滚动播放信访法规及典型案例,引导信访群众依法逐级有序表达诉求。

(二)网络平台全面渗透。充分利用官方网站、微博、微信公众号等网络平台,及时发布国务院《信访条例》、《山东省信访条例》实施后信访工作的新特点、新变化,全面解读网民关注的热点难点问题,掌控网上宣传导向。

(三)先进典型展现形象。进一步加大对“全省信访工作先进集体”和“全省信访工作先进个人”的宣传力度;结合开展的第二届“最美信访干部”评选宣传活动,积极开展“为民解难、为党分忧”主题征文活动,各区县、各部门要深入挖掘一批并至少上报1篇能够展示我市信访干部风貌的优秀作品,由市信访局进行整理汇编,并通过媒体平台进行宣传报道,并择优向上级信访部门推荐,进一步放大典型引领效应,提高宣传层级、增强宣传效果。

五、组织领导。

信访下访实施方案篇十二

为加强我县信访宣传工作,进一步引导信访群众依法、逐级、理性反映诉求,切实维护信访秩序,按照《国家信访局20xx年信访宣传工作要点》和省、市文件有关要求,结合我县实际,制定本方案。

一、指导思想。

20xx年,全县信访宣传工作要深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,围绕深化信访工作制度改革,打好信访矛盾攻坚战等重点工作,创新传播手段和话语方式,提升正面宣传质量水平,为我县信访事业创新发展提供强大的精神力量和舆论支持。

二、宣传重点。

(一)开展习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想宣传。着力宣传党的十八大以来习近平总书记对信访工作重要批示精神,以及习近平总书记在地方工作期间关于信访工作的重要论述等,引导广大党员干部充分认识学习宣传习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想的重大意义和精神实质,进一步学懂弄通做实这一重要思想。

(二)开展中华人民共和国成立70周年主题宣传。通过组织媒体报道、举办主题展览等形式,着力宣传信访工作的历史使命和生动实践,特别是我县近年来信访工作取得的突出成效,累积人民群众对党的信任,进一步夯实党执政的群众基础,为庆祝中华人民共和国成立70周年营造和谐稳定社会氛围。

(三)开展深化信访工作制度改革和信访矛盾化解攻坚宣传。持续做好“阳光信访、责任信访、法治信访、开放信访、和谐信访”宣传,重点宣传信访系统优化和深度应用,以及领导干部接访下访、“最多访一次”,加强信访法治化建设,推进信访业务标准化等工作的进展和成效。加大信访矛盾化解攻坚宣传力度,着力宣传重点工作、重要成果和典型案例,促进工作开展。

(四)开展依法规范信访秩序宣传。着力宣传诉访分离、逐级走访、依法分类处置,以及中共中央、国务院《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》等内容。加大对以信访为名实施违法行为以谋取不正当利益的典型案例公开曝光和警示教育力度,树立“无理不能取闹、有理也要依法理性反映诉求”正确导向。

三、宣传时间。

20xx年5月1日—20xx年9月30日。

四、宣传形式。

(一)开展一次集中宣传(5月31日前)。以《信访条例》颁布实施14周年为契机,由县信访局牵头,组织县人社、民政、卫健、司法、公安等县级部门及新政镇开展一次街头集中宣传活动,通过悬挂大幅标语、发放宣传资料、组织信访干部现场答疑等形式,宣讲法律法规,有效引导信访群众依法依规合理表达自身诉求;其它乡镇利用逢场天组织开展类似的街头宣传活动。

(二)印发一套宣传资料(5月31日前)。结合新时期信访宣传工作有关内容,围绕信访法规政策、逐级走访、依法治访、复查复核、诉访分离等内容,编制一批通俗易懂的知识宣传读本,分发给各乡镇、县级各部门领导,有效指导各级各部门依法依规化解群众信访事项。

(三)开展一次集中培训(8月31日前)。将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想等内容纳入信访干部教育培训的必修课,由县信访局牵头,协调县委组织部、县委党校,组织全县分管信访工作领导及业务工作人员开展一次信访业务培训,进一步提高信访干部运用重要思想解决群众信访问题的能力。

(四)播放一次领导电视讲话(9月30日前)。在中华人民共和国成立70周年到来之际,由县信访局牵头,协调县有线电视台,制作1期县政府分管领导参与的关于我县近年来信访工作的取得的成效和依法规范信访秩序的电视讲话节目,每日在黄金时间滚动播出宣传标语。各乡镇、县级各部门务必紧紧依托仪陇新闻网、仪陇报、政府门户网站等媒介,开辟学习专栏,进行集中宣传,营造声势浩大的宣传态势。

(五)每月组织一次学习研讨(9月30日前)。利用党组(党委)中心组、干部职工大会、支部组织会等形式,按照“十个深刻指出”的内容,分专题、分批次每月开展1次学习研讨活动,务求把习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学懂弄通做实。

(六)选树一批先进典型(9月30日前)。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极开展“不忘初心、牢记使命、为民解难、为党分忧”主题征文活动,各乡镇、县级各部门要深入挖掘一批并至少上报1篇能够展示仪陇信访干部风貌的优秀作品,由县信访局进行整理汇编,并通过媒体平台进行宣传报道,进一步放大典型引领效应。

五、工作要求。

(一)加强组织领导。各乡镇、县级各部门主要领导要高度重视信访宣传工作,精心组织,科学谋划,认真研究制定工作措施,迅速掀起学习宣传热潮,确保各项工作落实到位。

(二)积极宣传发动。要充分利用新闻媒体平台,对信访宣传工作重点内容进行大力宣传,要创新宣传方式,丰富宣传手段,扩大宣传的覆盖面和影响力,积极营造浓厚的宣传氛围。

(三)严格逗硬考核。县信访局将加强督促指导,并将活动开展情况作为各级各部门今年信访目标考核的重要内容,对措施不力、工作不到位的单位予以通报,并扣减年度信访目标考核分值2分。

信访下访实施方案篇十三

根据省委教育工委,省教育厅《关于在国庆前后开展矛盾纠纷集中排查调处活动的通知》(闽委教宣(2012)56号和县委政法委《关于开展大排查大化解大整治的实施方案(连委政(2012)36号)的安排部署,切实加强维稳,综治工作,全力维护校园安定稳定。特制定本方案。

成立学校安全排查治理领导小组发现问题逐条记录,并及时落实整改,不留后患。

组长:

副组长:

组员:

(一)治安安全:着力查处发生在校园内的暴力伤害、敲诈勒索、抢劫抢夺、流氓滋扰、寻衅滋事等严重侵害师生人身财产安全的案例。

(二)校舍安全:逐栋逐间检查是否存在危房,对教学楼、学生食堂、图书馆、学生宿舍楼等重点场所给予高度重视,查找是否存在安全隐患。

(三)交通安全:对学校的交通车辆逐一登记,积极配合交警部门加强校大门外公路过往车辆及校内车辆行驶、停放的管理,确保学生出入安全。

(四)食品卫生安全:学校严格执行关于饭菜留样的有关要求,按时对餐具,炊具等进行定期杀菌消毒并完善相关档案。学校定期对炊管人员培训,要求他们按规范操作,确保师生饮食安全。

(五)设施设备安全:对学校的电路、电器、实验药品陈放进行一次检查,发现问题及时检修和整改。体育器材等设施设备的使用、维护情况。实验室、学生宿舍楼等重要场所的安全情况。

(六)防火安全:对师生集中进行了防火安全教育,校内教学、生活设施等人员集中场所的火灾隐患得到整改,学校消防设置是否完善,消防通道是否畅通。

(七)防盗安全:学校的多媒体教室、实验室、图书室、总务处以及办公楼等重点部位的安全防范措施是否到位。

(八)周边环境安全:协助公安机关对学校周边环境进行一次集中清理。重点检查有无社会闲杂人员在学校附近敲诈勒索伤害学生,有无违反规定在学校附近设置游戏厅、录像厅、网吧等现象。

(九)学生心理安全:学校面向全体学生开设心理健康教育课程,是否组织心理健康教育活动,对有心理疾病和问题家庭的学生建档造册、跟踪监管。

(十)上下楼梯安全:开展宣传上下楼梯教育活动,上下楼梯有醒目的提示标示牌。

(十一)日常安全教育:日常安全教育课时安排情况和开学初、放假前进行安全教育的情况;兼职法制副校长或法制辅导员的聘用情况;组织学生开展紧急疏散和自救逃生演练情况;各类传染病预防措施落实情况等。

(一)工作部署阶段(10月中旬)。

学习文件,宣传发动。根据要求,联系实际,成立组织,制定方案,狠抓落实。

(二)集中整治阶段(10月下旬—12月中旬)。

1、对照方案,开展自查。坚持“谁检查、谁记录、谁负责”的原则,全面治理安全隐患,一时难以治理的要列入计划并及时上报,落实专人,加强监控。

2、针对不同季节天气,做好防暑降温、防溺水、防淹亡、防雷电、防凝冻、防泥石流、山体滑坡等地质灾害、防食物中毒等工作。

3、对用电用火设施进行安全检查,防火、防煤气中毒,保障消防通道畅通,加强校内施工单位的监管力度。

(三)总结汇报阶段(2013年12月中下旬)。

并及时上报教育局。

并落实整改。学校一时难以整改或本身无法整改的,要及时上报,请求上级主管部门帮助解决。

(二)创新工作方法,充分依靠群众,重视舆论监督。要充分依靠和发动广大师生参与隐患排查整理工作。要充分利用校园广播、校园网络、黑板报、宣传栏等各种媒体广泛宣传这次隐患排查治理专项行动,加大舆论监督和群众监督的力度。要大力宣传隐患排查治理和安全工作中的先进典型与经验,普及安全知识,促进校园安全。

(三)突出治理重点,着眼发展大局,构建长效机制。各班级要贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强监督、检查,不断提高学校安全工作管理水平,增强事故防范能力。要以安全隐患排查治理专项行动为契机,推动重大危险源监督管理工作和事故隐患排查、排除整理工作的深入开展,既要切实消除当前严重威胁师生安全的突出隐患,又要落实治本之策,加强制度建设,建立安全工作的长效机制。

信访下访实施方案篇十四

实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。实施方案其中最常要用到是项目实施方案项目实施方案也叫项目执行方案,是指正式开始为完成某项目而进行的活动或努力工作过。以下是为大家整理的2022年信访维稳工作实施方案【三篇】,欢迎品鉴!

20xx年全镇信访工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的xx大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县经济社会发展目标谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐襄安做出新的贡献。

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导配合抓的工作体系,进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,继续深化信访工作领导责任制。

高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”,力量统一调配使用,发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报,预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报,牢牢掌握工作主动权,涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性,全力做好解释劝导。

切实加大调处力度,提高调处率,按照“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,及时处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,积极创造条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐心做好思想工作,向群众解释清楚,坚持说服疏导,争取群众的理解配合,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各种办法和措施,及时妥善加以处置,努力在解决实际问题上下功夫。

村、社区基层单位是信访问题的发源地,也是化解矛盾的主阵地,充分发挥调解委员会的作用,完善村、社区、单位信访领导组织,正确处理信访领导小组与调解组织的关系,做到相互促进,良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核办法,明确和分解工作职责,责任到人,将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督,实行政务、财务公开,凡涉及村(居)民切身利益的热点问题,必须提请村(居)民代表会议讨论决定,对实事项目建设,实行招投标,并对项目的经费使用进行公布,提高工作透明度。要适时抓住信访热点、难点问题,有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题,认真开展调研,及时总结经验教训,制定和完善政策,寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题,要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。

要加强信访工作组织网络建设,建立健全纵向到底、横向到边的信访工作组织网络,通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素质和业务技能。继续强化村、社区、基层单位信访工作,发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象,维护党和政府的威信,密切党群关系。加强学习,不断提高政治业务素质,进一步增强政治责任感和事业心,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,自觉实践“三个代表”,牢记群众利益无小事,坚持与时俱进,更好地履行工作职责,努力为党和政府分忧,为人民群众解难,为维护稳定作贡献。

根据县委、县政府统一要求和全县综治信访工作会议精神,为将社会治安综合治理各项工作落到实处,确保内部社会稳定。现结合我局实际,特制定-年政法综治信访工作计划:

以“三个代表”重要思想为指导,坚持标本兼治和“打防结合,预防为主”的方针,建立健全“严打”的经常性、连续性工作机制,严格按照县综治委的要求,充分发挥部门的职能作用,大力整顿和规范行政审批,营造公开、公平、公正的环境,进一步加强对工作人员的管理教育,全力维护社会稳定,为构建和谐上栗创造良好的社会环境。

局机关成立上栗县公共政务管理局“政法综治信访工作”活动领导小组,由局长-任组长,副局长-、-,政府采购中心主任-任副组长,局机关各科室、政府采购中心、行政服务中心各窗口为成员单位,领导小组设办公室在局机关办公室,由彭松林任办公室主任。

一是集中开展行政审批许可事项、招标投标和政府采购的专项整治;二是严厉查处行政执法人员滥用的违纪行为;三是严厉查处行政中的不规范行为;四是开展打破行业垄断和地区封锁的执法行动;五是积极配合有关部门开展“扫黄打非”和整治周边环境工作;六是积极配合有关部门全面开展出租房屋清理整顿工作。

要按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,认真受理人民群众的来信来访,要做到热情接待、耐心解释,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集体上访和越级上访的事件发生。对发现有集体上访和越级上访苗头的,要及时上报,并妥善处理。在受理群众的来信来访中,要讲究工作方式方法,以满腔热情的态度,解决好群众关心的热点、难点问题,严禁推诿扯皮、办事拖拉。要落实责任,看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事,出现重大后果和造成不良影响的要追究单位“一把手”责任。

(三)加强法制教育,从源头上预防职务犯罪的发生。

要有针对性地对干部职工开展法律法规教育,在集中教育的基础上,要自觉学习《行政许可法》、《信访工作条例》、《预防犯罪工作条例》以及行业法等相关法律法规,增强法制观念,做到学法、懂法、守法和依法行政。坚持教育、制度、监督和惩治一体的工作机制,实行打防并举、以防为主、标本兼治的工作原则,有效预防违法犯罪的发生。

(四)做好国家安全保卫工作。

一是开展好对广大干部和行政执法人员法律、国家安全、维护社会政治稳定和治安保卫工作的宣传教育,增强法律观念和安全防范意识。二是切实落实好安全保卫责任制,按照《档案法》和《保密法》等有关规定,处理好文件的收发、归档、传阅等工作,按照“谁主管、谁负责”的原则,确保无失密、泄密事故发生。三是完善社会治安综合治理和维护社会稳定责任制,加强内部安全保卫和治安防范工作,消除不安全隐患,保证无火灾、偷盗等重大事故发生。

(五)做好民族宗教和计划生育工作。

要认真贯彻党的民族宗教政策,坚持“保护合法,制止非法,抵御渗透,打击犯罪”的方针,旗帜鲜明地反对非法宗教活动,加强局内部人员的教育管理,确保不出现任何人员参加非法邪教组织活动。要认真落实计划生育政策,切实做好计划生育工作,实行计划生育工作“一票否决”制,确保本系统内无计划外生育。

(六)进一步加强社会治安综合治理一票否决权制的落实力度。

社会治安综合治理一票否决权制仍然是今年地区目标管理的重要内容,我局要坚决执行,并抓好各项工作的落实,对发生严重危害社会稳定、造成恶劣影响和发生可防性重大案件的部门,要严肃追究部门领导的责任,直至做出组织处理。

(七)进一步加强社会治安综合治理的宣传和理论工作。

加强经常性宣传,各科室、中心要切实按照《-县-年政法综治宣传工作意见》(×政法字[-]12号)文件的要求,积极配合局综治领导小组搞好社会治安综合治理宣传活动。加大信息工作力度,结合年终目标考核大力表彰在社会治安综合治理工作中表现突出的部门和个人。要紧贴我局及本部门工作实际,加强对社会治安综合治理理论工作的研究,总结成功经验,不断研究新情况、新问题,探索综治工作的对策和规律,增强工作的预见性和主动性,推进社会治安综合治理的规范化和法制化建设。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517-86805810.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

信访下访实施方案篇十五

中共中央、国务院《信访工作条例》(以下简称《条例》)已于2022年5月1日起施行,为扎实做好《条例》在全区教育系统的学习宣传贯彻工作,根据《自治区信访工作联席会议办公室自治区信访局关于印发〈《信访工作条例》宣传月活动方案〉的通知》(桂信联办发〔2022〕54号)要求,经研究,决定开展《条例》宣传月活动。现将有关事项通知如下:

一、活动主题。

贯彻《信访工作条例》,坚持人民信访为人民。

二、活动时间。

2022年5月10日—6月10日。

三、工作任务。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻理解把握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,提高全区教育系统干部职工对制定出台《条例》重大意义的认识,深刻理解把握《条例》核心要义,全面掌握《条例》内容,推进《条例》在全区教育系统学习到位、宣传到位、落实到位,并以此为契机,推动全区教育领域信访工作高质量发展,维护全区教育系统的和谐稳定,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

四、主要活动。

(一)开展一次大学习。各地各校要将《条例》作为理论学习中心组的重要学习内容,组织开展一次专题学习,领导干部要带头学,以学习促贯彻、促工作落实。

(二)开展一次专题讲座。各地各校可结合实际邀请信访专家就《条例》解读给本单位作一次专题讲座,提高干部职工尤其是信访工作者对《条例》的理解和把握,推动《条例》贯彻落实到位。

(三)开展一次大宣传。各地各校要通过在本单位官网首页刊播《条例》、制作《条例》宣传板报并在宣传栏张贴、翻印《条例》读本并在信访接待场所免费发放等途径广泛宣传《条例》,引导广大师生群众依法信访、理性表达信访诉求。

(四)积极参与上级有关宣传活动。各地各校要组织广大师生员工积极参与自治区信访局举办的《条例》征文活动、学习宣传《条例》大讲堂和国家信访局通过微信公众号举办的《条例》线上主题知识竞赛。

五、工作要求。

(一)提高政治站位,把握正确方向。各地各校要强化政治意识,提高政治站位,深入领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深刻认识《条例》出台实施的重大意义,确保《条例》宣传工作始终牢牢把握正确政治方向。

(二)加强组织领导,形成工作合力。各地各校要加强组织领导,把宣传月活动作为贯彻落实《条例》的一项重要举措,明确责任部门和责任人员,主动担当作为,强化统筹协调,精心策划、周密部署、扎实推进,可结合自身工作实际,开展有特色的学习宣讲活动。

(三)突出主题内容,强化舆论引导。各地各校要深入开展学习宣传,突出《条例》主题,加强舆情监测,及时预警、报告、协调处置负面敏感信息,及时回应社会各方关切,为《条例》实施营造良好舆论环境。

(四)及时报送活动开展情况。请各地各校于2022年6月12日前将活动开展情况及经验做法报送我厅办公室。联系人及电话:xxx,xxx;邮箱:xxx。

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