在商业和法律交易中，合同起着至关重要的作用。合同的格式应当符合法律规定，并有法律效力。注意合同的签署要素，并确保通过正确的法律程序获得合同进入法律保护的效力。
软件运维合同篇一
乙方：_________________________。
甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买__________________(以下统称“本软件”)并享有乙方提供的连带服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：
乙方提供本软件产品_________套，版本：________________，软件产品总价款为：_____________(不含税)。
如果甲方在____________地区，乙方可根据需要上门为甲方安装，合同签订时，甲方支付软件订金_____元，甲方在验收合格后_____周内支付余款，甲乙双方确定，验收时间为_____年_____月_____日。如果甲方在__________地区以外，甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方，并将汇款底票传真给乙方，乙方接受到汇款底单后，在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。
本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件，其数据库之版权归甲方。
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应解决。
2.如遇软件升级，乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。
3.自安装试用之日起十天内，如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改，乙方免费提供修改支持。
4.乙方对系统提供终身技术支持。
5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如__________市外，住宿费双方另行商议)。
6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。
1.双方合同履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。
2.甲乙双方确定：以上合同签定，以甲方所在地为准。
3.未尽事宜双方友好协商解决。
甲方：__________________。
乙方：__________________。
(签章)。
签字人：________________。
日期：__________________
乙方：__________________。
(签章)。
签字人：________________。
日期：__________________
软件运维合同篇二
甲方：_______________乙方：_______________甲方向乙方购买分销_______(中国)有限公司产品之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。
第一条总则。
1、定义。
(1)合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。
(2)授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。
(3)不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。
不可抗力不包括由于某的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。
2、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件，否则合同不得修改。
符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。
4、通告。
(1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。
(2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。
5、本合同的含义和解释，以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。
第二条标的产品名称、商标、型号、数量、金额、编号、描述、单价、数量、合计、总价甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。
如果发生退货情况，甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终，户提供的书面证明，经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货，否则不予退货，甲方必须按期缴纳全部货款]。
能够发生退货情况下所发生的退货费用，全部由甲方承担。
另许可证产品退货的，自经销商下单之日起到微软批准退货之日，下列相应的运营费用由甲方承担：1.0～90天，收取许可证产品总金额的6%2.90～360天，收取许可证产品总金额的16%3.360天以上，不接受退货。
由于某提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货，甲方不承担任何费用。
全部由乙方承担。
本合同最终用户(全称)：____________。
第三条乙方保证甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时，如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉，均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。
第四条付款方式、软件交付时间、地点。
1、甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过)，乙方于某确认后下单，甲方在合同确认后须支付30%定金。
乙方保证甲方定购货物于某之日起十个工作日内到达乙方。
货物到达乙方后，应通知甲方并发货。
甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。
2、乙方将软件产品发至甲方指定地点：_______甲方单位_______。
第五条甲方义务1.按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。
3、甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案。
第六条乙方义务。
1、乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装，如甲方发现产品质量和包装与前述不同，有权退货及诉诸法律。
2、乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品，如果乙方提供非法软件，甲方有权退货或诉诸法律。
3、乙方交货后由甲方验收，如发现货物品种，型号，规格，质量不合规定，甲方应在收到货物之_______日起_______日内提出书面异议，如未在规定期限内提出异议，视为货物符合规定。
如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本，乙方应自费更换产品，由此造成的损失完全由乙方承担。
4、保证软件的附属配件齐全。
5、保证在甲方支付软件款的同时，向甲方开列符合法律法规要求发票。
6、保证软件质量完好，并享受第七条规定的服务。
第七条软件服务义务乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。
在客户购买本协议下的产品后，微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务，即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。
联络方式为：_______________。
地址：______________________。
第八条争议甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第九条违约。
1、若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任。
2、甲方未按合同规定日期支付软件款时，每延迟一天，甲方应向乙方支付延迟付款部分______‰的滞纳金。
本合同的买卖行为系不可撤销之行为，单方撤销的，应支付对方相当于某总金额5%的违约金。
3、乙方未按合同规定日期交付软件时，每延迟一天，乙方应向甲方支付未交货物总金额______‰的滞纳金，并赔偿甲方因此而受到之损失。
乙方不能履行第七条之义务，甲方有权退货，并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。
4、因不可抗拒力导致合同无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改合同。
第十条其他本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力，均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。
传真件同样有效。
附件与正本具有相同的法律效力。
未尽事宜，双方应本着友好协商的精神，根据本合同书确定的原则，从实际需要出发，达成协议。
日期：______________________________
软件运维合同篇三
甲方：
法定代表人：
营业执照号码：
地址：
电话：
传真：
乙方。
法定代表人：
营业执照号码：
地址：
电话：
传真：
本协议中的术语，除非另有规定说明否则其定义与双方在?年?月?日签订的《?》?（以下称原合同）中定义相同。双方本着互惠互利的原则，经友好协商，依据实际情况，在原合同基础上，特订立以下内容：
一、维护。
二、技术要求。
1、适用标准：必须符合国家、_________行业现行的规范以及相关行政部门的文件：___________________________________。
2、货物的质量必须符合本次招标文件的质量标准要求。
三、试用期权利义务。
2、在试用期内，甲方如果决定终止本协议书和软件的使用，则它应以挂号信的方式向许可方发出书面通知，挂号信上的邮戳日期应不迟于试用期的最后一天。
四、改进的权利。
服从或代表甲方的利益并由其投资，由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进，其成果将属于甲方，但是：
2、如果甲方所进行的这种改进涉及到许可软件，则乙方将有对该改进进行再发展的非独占权，以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。
五、性能保证。
乙方保证该软件将符合乙方出版的说明书的指标。但是，除乙方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人对该软件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于对该许可软件进行改制，本性能保证将无效。
六、违约与处罚。
1、甲方应依合同规定时间内，向乙方支付货款，每拖延一天乙方可向甲方加收合同金额的______‰的违约金。
2、乙方未能按时交货，每拖延一天，须向甲方支付合同金额的______‰的违约金。超过______天以上，______天以内未交货的，须向甲方支付合同金额的______‰的违约金。
3、甲方无正当理由拒收货物的，甲方向乙方支付合同金额的______%的违约金。
4、乙方超过交货时间______天仍未能交付货物的，须向甲方支付合同金额的______‰的违约金，且甲方有权解除合同。
七、其它。
本合同正本______份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执______份。合同自签字之日起即时生效。
本合同未尽事宜，由双方协商处理。
甲方（盖章）：?乙方（盖章）：
法人代表：法人代表：
签约代表：签约代表：
签约时间：签约时间：
软件运维合同篇四
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。
(一)项目名称：________________________。
在总投资额中：甲方占_____%;乙方占_____%。
(注：所谓投资，不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资，采取货币以外的形式进行投资的，应当折算成相应的金额，明确当事人在投资中所占的比例。)。
(五)双方的具体分工。
1、甲方负责：________________________________。
2、乙方负责：________________________________。
(六)双方的违约责任。
1、任何一方不按照合同约定进行投资，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，违约方应向另一方支付数额为项目总额____%的违约金。
2、任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的，违约方应向另一支付数额为项目投资总额_________%的违约金。
(七)成果归属与分享。
(八)合作开发合同的风险承担原则。
在履行本合作开发合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败的，其风险责任由当事人按如下比例合理分担：甲方负担____%;乙方负担____%。
(十)有关名词和术语的解释：__________________________。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
甲方：
乙方：
时间：
软件运维合同篇五
为强化农村信用社贷款管理，提高贷款管理信息化水平，节省贷款管理人财物力，甲乙双方经过充分协商，就合作开发贷款管理软件的有关事宜，达成如下协议：
二、甲方负责提出功能模块、软件功能等设计框架，并提供开发必须的硬件设备和必要的经费。
三、乙方负责软件程序编写、调试等，乙方软件编写应符合网络版多用户要求，能够在unix操作平台下正常运行。
四、乙方应按照软件设计标准进行编程，保证软件符合甲方贷款管理要求，不得在程序中加入限制软件正常使用的代码。
五、合作开发最终形成的软件著作权归甲方享有，甲方因此给付乙方工作报酬______元。乙方享有软件的署名权，甲方在推介软件时如对创作人员进行说明，应当标明乙方的姓名。
六、软件调试成功，乙方应根据软件功能编制软件说明书，详细介绍各模块操作方法，让使用人员尽快掌握。
七、软件开发成功后，如需增加、变更或删除部分功能，由甲方提出要求，乙方负责对软件程序进行修订，修订时甲方提供必需的设备和费用，但不向乙方支付报酬。
八、甲方可以自行将软件许可其他单位使用，但所获收益，由甲乙双方分别按照______的比例分配，软件增加功能的，甲方可适当对乙方进行奖励。
九、乙方不得自行许可其他单位使用开发的软件，但可联系使用客户，由甲方与客户签订许可使用合同，所获收益按照本协议书第八条约定的比例分配。
十、软件开发完成后，未经甲方同意，乙方不得将软件许可他人使用，不得向他人转让或赠送软件、源代码和说明书，不得向他人传授本软件设计和反向工程技术。
十一、软件开发完成，乙方应将软件安装程序、软件源程序代码和软件说明书交付给甲方，并负责安装调试至正常运行。
十二、甲乙双方初步约定软件开发期限至______年______月______日，乙方应尽最大努力在该期限内交付，如未能如期交付，由甲乙双方另行协商交付期限。
十三、违反本协议第十条约定的，乙方丧失依据本协议第八条和第九条所享有的软件许可收益权。
十四、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商予以补充，补充协议作为本协议的组成部分。
十五、本协议自甲乙双方当事人签章之日起生效。
十六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：(签章)。
乙方(签章)。
软件运维合同篇六
为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件，维护用户持续永久利益，本公司特制定本合同，以规范我公司与用户之间的权利和义务。
一、甲方资料。
________________________________。
二、乙方资料。
名称：_____________________________。
地址：____________________________。
电话：____________________________。
联系人：__________________________。
mail：__________________________。
银行帐号：_______________________。
开户银行：________________________。
户名：_________________________。
三、销售软件品种，数据，价格。
软件品名：_____________________________。
数据库类型：___________________________。
网络类型：_____________________________。
注册类型：_____________________________。
购买单价：________元[不含税价][税收由乙方支付]。
购买数量：_____________________________。
四、甲乙双方的权利和义务。
1.软件产品销售的税收由乙方支付.合同中的销售价格仅为不含税价.
2.甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于某所有的非侵权软件。
3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。
4.甲方在收到乙方汇款后，当乙方要求注册时，必须提供合同中指定类型的注册码。
5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。
6.甲方向乙方提供oicq在线技术培训，乙方也可派人到甲方接受技术培训。
7.甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务，如果乙方确实需要甲方上门服务，乙方应承担差旅费和上门服务费。
8.对于某软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正，直到修正其故障为止。
9.甲方软件是通用软件，乙方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。
10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生，否则甲方有权终止对乙方的全部义务，并依法追究乙方的法律责任。
五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(签章)：____乙方(签章)：____。
代表签字：______代表签字：________。
日期：____________
软件运维合同篇七
甲方：
身份证号：
住址：
乙方：
身份证号：
住址：
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。
甲方出资金人民币_______元，占股70%；乙方出技术，占股30%。
项目名称：
项目经营范围：
项目经营地址：
1、本协议自双方签字后即发生效力。
2、双方致力于建立一个长期的战略合作关系，在双方认为已无合作的必要或可能时，经协商一致可终止本协议。
3、一方欲中止本协议时，须提前______个月与对方协商。
4、双方同意终止本合作协议时，仍应继续履行合作期内签订的各项目协议，直至协议履行完结或经订约双方协商一致同意终止。
1、双方认同对方为核心战略合作伙伴，乙方利用自己的技术资源，甲方利用业务优势等资源共同合作。
2、在洽谈项目业务时，如双方共同商谈的客户、项目、业务属双方共同所有，任何一方不得私自单独与客户进行项目合作。
3、共同开发的项目、客户的源代码，甲方不得不经乙方同意，或在乙方知情的情况下出售、转让、传播等。
未经对方书面同意，任何一方不得将本协议内容及所有产品、技术、设计等相关事宜，以任何方式透漏给第三方。本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后两年内，本保密条款对双方仍具有约束力。
1、该项目所得利润根据合作方所占的不同股权比例按股分成，其中甲方占股权分成70%，乙方占股权分成30%。在保证项目正常运作的情况下，每年进行年终分红一次（每年____元____月对上一年度红利进行分成）。扩大业务运营如需要提留利润时，必须经过各方认可，且不得超过年度利润总额的30%。该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。
2、考虑到乙方的个人情况，项目每月向乙方支付_______元的薪酬，但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除，另一半计入项目经营成本内。
3、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧，但流动资金部分不计利息。
4、产品质量问题造成的`损失由乙方负责，销售管理不善造成的呆坏账损失由甲方负责。
1、在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益）。并且必须遵守技术、市场保密条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
甲方：
______年____月____日。
乙方：
____年____月____日。
软件运维合同篇八
合同。
是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。《中华人民共和国民法通则》第85条：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。《中华人民共和国合同法》第2条：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。下面是小编收集整理的5篇有关软件运维的服务合同范文，欢迎借鉴参考。
甲方(客户方)：____________________。
乙方(服务方)：____________________。
甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。
(一)合同适用说明。
1、本合同适用于首次购买xx产品及购买xx服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
(二)服务内容。
1、乙方提供的服务内容：
(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护：指乙方通过《xx维护软件》解答用户问题的服务过程。
(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加xx用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺：
(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于xx软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
(三)甲方责任：
1、甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)。
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
(四)违约处理。
1、乙方违争取处理：
(2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
(3)乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理。
(1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
(2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。
3、乙方免责条款。
(1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
(2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
(五)合同有效期和效用性。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
(六)收费办法和合同期限。
1、购买xx版、xx版)大写：_______________.
2、合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。
3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
(七)争议处理。
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
(八)其他。
1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(签章)_________________。
乙方(签章)_________________。
日期：____________________
甲方：
乙方：
为确保甲方正确和安全使用软件，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方经过平等协商，本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议：
一、服务项目：
1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为：
二、服务内容及方式：
1、软件安装服务：甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境，乙方负责甲方软件的安装，保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务：乙方负责为甲方操作人员提供技术培训，直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动，须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训，乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务：乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。专线电话号码为：乙方提供一星期五个工作日，每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时)，纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务：对于电话不能解决的问题，乙方提供上门服务，市区城区范围内乙方在4小时内做出响应，边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务：安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费：
1、缴费标准每户每年____________元整;。
2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;。
3、为确保双方的利益，甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任：
1、乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方必须全额退还服务费;。
2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;。
3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用，乙方只负责恢复软件的正常运行，不承担由此造成的损失：
(1)未经过培训的操作人员操作;。
(2)操作人员误操作;。
(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;。
(4)计算机感染病毒;。
(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决：
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定由甲方所在地人民法院管辖。
六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日，合同期满后，经双方同意可续签合同。
七、本合同未尽事宜，双方友好协商解决。
八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
甲方：_____________________________________________(以下简称甲方)。
乙方：_____________________________________________(以下简称乙方)。
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、本协议服务条约，具体服务事项。
(一)硬件服务。
1、网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务。
1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务。
1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养。
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务。
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。
5、更换部件：
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。
四、保密义务。
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则。
乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。
六、协议期限。
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。
七、付款方式。
每自然年服务费总额为人民币元整。
双方签订合同后7日内，甲方支付，即元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额元。
八、协议的变更、终止。
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;。
(1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
八、其它。
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(盖章)：甲方(盖章)：
授权代表(签章)：授权代表(签章)：
签约日期：____年___月___日
委托方：__________________(以下简称“甲方”)。
受托方：__________________(以下简称“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
一、服务范围。
1.服务内容包括：
(1)网络的维护;。
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;。
(3)_________的核心网络;。
(4)为甲方相关人员提供培训服务;。
(5)提供技术支持和技术顾问服务;。
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;。
(7)提供________________现场服务;。
(8)____________________________。
2.服务范围包括。
3.有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责。
4.甲方职责：
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;。
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;。
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方职责：
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;。
(4)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________。
三、服务实施验收。
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前，乙方应提交详细的。
工作计划。
工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训。
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用。
12.服务费用构成：序号。
工作内容。
工作量。
费用。
备注。
1.工作量以实际发生的服务为准;。
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。
15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任。
17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办。
通知书。
之日起_______日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力。
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定。
25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效。
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。
附表1：网络运行维护服务日常维护明细表。
附表2：网络运行维护服务汇总表。
甲方：_____________乙方：______________。
单位地址：_________单位地址：__________。
法定代表人：_______法定代表人：________。
委托代理人：_______委托代理人：________。
电话：_____________电话：______________。
开户银行：_________开户银行：__________。
账号：_____________账号：______________。
甲方：
乙方(服务方)：
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明。
1.本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容。
1.乙方提供的服务内容：
1)日常维护。
产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)。
3)功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)。
2.乙方的服务承诺：
1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
2)未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3.乙方的权利。
3)协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任：
1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限。
1.日常维护服务费。
金额：5000元(大写：伍仟元)人民币。
支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方100%日常维护费，即人民币5000元(大写：伍仟元)。
服务期限：1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)。
服务方式：
a、服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函服务等;。
2.现场维护服务服务费。
金额：乙方按照出现场次数收费，每次服务费单价为。
支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限：1天(乙方现场服务时间不应超过1天)。
服务方式：
日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费。
金额：乙方按照工作量收费，约定每人天工作量单价为。
软件运维合同篇九
甲方：
乙方：_________。
上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。
第一条合同项目。
甲方为乙方开发_________软件(单机版/网络版)_________套。
第二条软件价格，付款方法。
1.软件价格：甲方向乙方开发的_________软件(单机版/网络版)定价为_________元人民币/套。
2.付款方法：在本合同签定的_________天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_________的.定金，即_________元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项，即_________元人民币。
第三条软件开发时间。
在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________个月。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准。
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条售后服务条款及时间。
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。
甲方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为乙方提供系统升级服务。期满后，甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。
第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件的版权，不得对甲方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，甲方保留追究乙方法律责任的权利。
第九条其它。
1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交____市经济仲裁机构促裁。
第十条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
第十一条本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章)_________乙方(盖章)_________。
代表(签字)_________代表(签字)_________。
签订地点：_________签订地点：_________。
软件运维合同篇十
供方（乙方）：__________________
根据《中华人民共和国公约法》及其他有关法律、标准，经甲、乙两边会商同等，由乙方按甲方发起之要求，供给以下产品及办事，详细内容以下：
第一条乙方向甲方供给_________软件产品
详细所用软件清单以下：
（1）序号：_________
（2）产品名称：_________
（3）类别：_________
（4）数量：_________
（5）单价：_________
（6）金额：_________
（7）总计：_________
第二条产品格量、技巧标准
按以下第_________项履行：
（1）国度标准；
（2）行业标准；
（3）企业标准；
（4）甲、乙两边商定的其他质量、技巧要求，详细内容为：_________。
第三条产品包装标准
按以下第_________项履行：
（1）国度或交易主管部分有关技巧法则；
（2）甲、乙两边商定的其他标准，详细内容为：
第四条乙方承诺
（1）乙方承诺本公约软件由原厂商供给并完全符合厂商法则的质量、规格、机能及标准，乙方并包管本公约软件在精确安置、平常利用和保护的环境下运行精良。
（2）乙方向甲方承诺以上软件产品系经严厉测试、成熟巩固、无病毒及庞大缺点的软件产品。
（3）乙方承诺以上产品无任何著作权归属的胶葛，并承诺以上产品皆为可履行的软件产品，未在此中配置任何妨害软件平常运行的限制办法。
（4）其他承诺：_________。
第五条交货方法
按以下第_________项履行：
（1）乙方送货；
（2）乙方代运；
（3）甲方自提。
第六条交货期限
乙方应自公约见效之日起三十日内向甲方交货。
第七条验收
（1）验收时候：_________；
（2）验罢伎俩：_________；
（3）验收标准：_________。
第八条对产品发起贰言的时候和方法
（1）甲方在验收中，如发觉产品的品种、型号、规格和质量同等法则，应一面妥为保管，一面在____天内向乙方发起版面贰言。
（2）甲方未按法则期限发起版面贰言的，视为所交产品符合公约法则。
（3）乙方在接到甲方书面贰言后，应在_______天内当真处理，不然，即视为默许甲方发起的异讲和处理定见。
第九条本公约中甲、乙两边之间所产生的一切费用以人民币进行结算及付出。
第十条本公约项下软件产品总价金为：人民币_________元（大写：_________）。
甲方应在公约见效后三个工作日内向乙方付出公约总价20％的货款，总计：人民币_________元（大写：_________）。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方付出公约尾款，总计：人民币_________元（大写：_________）。
第十一条乙方须于收到甲方支票后三个工作日内，将合法的报销根据提供给甲方。
第十二条付款方法
按下面第_________方法汇至乙方帐户：
（1）支票；
（2）银行汇票；
开户名：_________；开户行：_________。
第十三条安置调试
软件的安置、调试均由乙方当真，除公约条目商定的费用以外，免收软件的安置、调试费用，保修期过后的保护将另行会商肯定。
第十四条培训（软件购销专用条目）
乙方为甲方供给软件操纵的免费培训，培训的方法为：上门培训。
第十五条售后保护
（1）办事的内容包括：_________。
（2）办事条目：自甲方购买软件之日起_________年内，乙方为甲方供给以下免费的保护办事：
（3）办事方法及相合时候
a．办事方法：德律风、信函、上门办事，大略环境下利用长途通信保护办事。乙方凡是先以德律风的方法明白甲方必要办理的题目，并为甲方发起方法，指导甲方自行办理，实在没法办理时，乙方将由办事人员上门办理。
b．相合时候：在接到甲方的报信信息并确认需上门办过后，将辨别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时，乙方人员三天内到达现场，离开手工阶段在两天到达现场，特别环境下立即赶赴现场。
c．其他内容：_________
第十六条保修与版本进级
（1）软件的退换与保修
a．光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发觉有破坏，赐与免费退换。
b．平常利用时破坏，导致软件没法平常运行赐与免费保修。
c．非平常利用造成软件破坏，乙方当真收费保修。
d．其他内容：_________。
（2）版本进级：_________。
第十七条乙方不按公约法则期限交货，每过期一天，按过期交货部分货品总值的万分之_________向甲方缴纳违约金；甲方不按公约法则期限付款，每过期一天，按过期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条甲、乙两边因违约给对方酿成的吃亏数额超出违约金数额的，应就差额部分向对方付出补偿金。
第十九条因为乙方供给的软件存在庞大缺点给甲方酿成的吃亏，由甲方当真补偿。
第二十条因为利用乙方供给的软件引致的第三人索赔，由乙方当真补偿。
第二十一条甲方不得以任何方法侵吞该软件产品所涉知识产权，不以任何式样对软件进行解密。
第二十二条乙方对在本公约签订及践诺进程中知悉的甲方的贸易机密当真隐瞒，包管不向任何第三方进行败露。
第二十四条甲方未按公约商定付出货款，经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的，乙方有权关照甲方清除本公约。
第二十五条乙方未按公约商定交货，在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的，甲方有权关照乙方清除公约。
第二十六条任何一方当事人其实不因公约的清除损失向对方索赔的权力。
第二十七条因为地动、台风、火警、战役以及其他不能预感并且对其产生和结果不能防备或不能禁止的不可抗力变乱，导致直接感化公约的践诺大略不能按商定的前提践诺，遇有上述不可抗力变乱的一方，应立即将变乱环境书面关照另外一方，并应在十五日内，供给变乱详情及公约不能践诺、大略部分不能践诺、大略必要延期践诺的原因的有效表明文件，此项表明文件应由变乱产生地区的公证机构出具，根据变乱对践诺公约感化的程度，由两边会商决议是不是清除公约，大略部分免除践诺公约责任，大略延期践诺公约。
第二十八条因本公约引发的或与本公约有关的任何争议，均提请_________仲裁委员会根据该会仲裁法则进行仲裁。仲裁判决是结局的，对两边均有束厄狭隘力。
第二十九条公约见效
本公约自甲、乙两边签字盖印之日起见效。
第三十条公约文本
本公约一式_________份，甲、乙两边各执_________份，具有划一法律出力。
第三十一条补充公约及附件
本公约未尽事件，甲乙两边另行签订补充公约及附件。补充公约及附件与本公约具有划一法律出力。
第三十二条未经本公约对方当事人的书面赞成，任何一方不得将本公约法则的权力和任务让渡给第三方。
甲方（盖印）：_______________
法定代表人（签字）：_________
_________年_______月_______日
签订地点：___________________
乙方（盖印）：_______________
法定代表人（签字）：_________
_________年_______月_______日
签订地点：___________________
软件运维合同篇十一
乙方：
甲方为第三只眼企业计算机管理系统软件的开发者和权所有者。甲乙双方经友好协商，现就乙方以oem方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条合作方式：
oem产品为甲方开发的：第三只眼企业计算机管理系统软件系列产品甲方给乙方的产品价格按照甲方市场报价的2.5折(不含税价)。
乙方作为甲方oem代理商，需在本协议签定之日起三日内向甲方支付货款人民币_________0.00元，甲方在收到乙方的软件款项后三天内提供含乙方标志的软件产品(以下简称oem产品)给乙方。
第二条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务：
1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2.甲方对软件进行不断的升级，保证软件的先进适用性，并提供给乙方及其客户。
4.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充，双方进行协商，乙方需向甲方。
支付一定的费用，甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5.甲方若对软件价格进行更改，须在十天前通知乙方。
二、乙方的权利和义务：
1.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
2.乙方可自行设定oem产品的直接用户价，但乙方在网上的公开报价不能低于甲方的市场价格。
3.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条协议期限。
本协议的有效期为一年，在一年之后，如果双方认为本协议有必要延长，可对本协议进行修改补充后延长,也可另签新协议。
第四条协议解除、终止及违约责任。
在协议执行期间，如果乙方没有按时付款、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或。
对软件进行解密或反编译、进行非法销售等，本协议即告终止。
第五条争议解决。
在协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交甲方_____机构进行_____。
第六条附则。
本协议如有未尽事宜，双方协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，经签字、
盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效，两份合同具有同等效力(传真件同样有效)。
甲方(盖章)：
代表签字：_______________。
签署日期：_______________
乙方(盖章)：
代表签字：_______________。
签署日期：_______________
软件运维合同篇十二
经双方友好协商，甲方委托乙方×××项目中部分内容，双方本着自愿原则，就合作事宜达成如下协议：
一、合作方式。
乙方根据甲方的要求定制×××部分内容，并向甲方提供相关验收所需要的技术文档;甲方向乙方支付相应费用。
二、平台内容及工作进度。
1.依据本协议约定，甲方委托乙方开发的项目主要内容包括×××。
3.从开发完成到项目验收期间(预计验收时间××××年××月××日)，乙方负责根据甲方的验收要求修改完善软件功能。
4.工作进度要求。
1)乙方于××××年××月××日前完成软件的所有开发并提交甲方。
所需的文档，并完成软件的部署，互联网用户可接入该软件。服务。
器和公网ip地址由甲方提供。
2)××××年××月××日前，完成软件在甲方服务器上的部署，并。
将软件后台管理权限交给甲方人员。
四、费用支付。
1.本项目总费用为人民币××元整;。
2.甲方通过验收后，一次性付清全部费用。
五、双方权利和义务。
3.乙方需协助甲方安装调试，直至甲方验收合格，并为甲方培训平台操作。
安装及使用人员;。
六、协议的补充、变更和终止。
2.本协议在履行过程中，如因乙方不能正确履行协议义务而导致项目开发受到严重影响，甲方有权单方解除合同，应提前3天以书面形式通知乙方。
七、违约责任。
1.如乙方擅自中断开发，甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起3日内返还甲方已支付的全部费用，给甲方造成其他损失的，应予赔偿。
2.甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由迟延付款，应支付相应滞纳金。
八、管辖。
本合同在履行过程中如发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，按相关法律法规进行裁决处理。
九、其他。
本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。
甲方：××××代表人签字(章)：联系人：
联系电话：××××日期：
乙方：××××代表人签字(章)：联系人：联系电话：日期：
软件运维合同篇十三
系统。
甲方：
地址：
联系电话：
传真：
邮编：
联系人：
乙方：
地址：
联系电话：
传真：
邮编：
联系人：
许可使用单位名称：合同甲方名称。
甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买“系统软件”并享有乙方提供的连带服务，根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：
1、产品质量。
乙方保证：向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。
2、服务质量。
乙方保证：向甲方所提供的服务，完全按照本合同第八条之规定提供优质及时的服务。
乙方提供产品《》1套,中文1、8版,单服务器版本无域无用户限制许可，软件产品总价款为：万整元(全部大写)。
甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方，并将汇款底票传真给乙方，乙方接受到汇款后，在甲方机器已经安装完好的操作系统或(或其系统,并带远程管理方法)的基础上,在三个工作日内给甲方远程安装软件。
在甲方提供满足本合同第四条的.情况下，乙方应在三个工作日内安装调试完毕，达到使用要求。
乙方为甲方提供软件产品并安装、调试后，甲方应在两天内组织验收，并填写乙方出具的验收报告。本软件产品验收标准以有功能介绍性的产品资料为准。
甲方使用本软件过程中，由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关，甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。
1、乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分货款的20%作为违约金。
2、若因乙方原因，乙方所提供并安装的软件不能使用，则乙方向甲方支付合同总额20%的违约金。
甲方逾期付款的，向乙方偿付逾期付款的违约金,每逾期一天偿付合同总额的5%的违约金。
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
1、双方合同履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
2、甲乙双方确定：以上合同签定，以乙方所在地为准。
本合同正本一式贰份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章、后生效。合同生效时限，以双方中的一方最终签定日期为准。未尽事宜双方友好协商解决。
可以通过银行转帐或现金方式付款，合同签定三个工作日内支付合同款。
开户名：
开户行：
帐号：
甲方：
乙方：
(签章、)。
(签章、)。
签字人：
签字人：
日期：年月日
日期：年月日
软件运维合同篇十四
乙方：_________________________。
鉴于：
3.甲方希望获得_________公司开发、生产的软件的使用许可，乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。
为此，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下。
序号。
版本号。
单位。
数量。
价格。
备注。
合计。
金额大写：小写：
二、相关服务。
乙方为甲方免费提供以下相关服务：
1.上述许可软件的安装调试;。
2.自本合同生效之日起一年免费上门服务，内容见产品内所附《服务指南》;。
3.软件专业电话咨询;。
4.许可软件培训：乙方为甲方提供_________人/次的`免费培训业务操作和系统维护。
超出上述范围的服务另外收取费用。
乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。
四、产品保证。
1.乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能，并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。但本保证不适用于：
(1)乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;。
(2)甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件;。
(3)由于甲方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行，乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下，免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行，甲方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可，并由乙方返还甲方已经支付该部分的使用许可费。
2.自许可软件交付之日起一年内，许可软件的载体(磁盘或光盘)加密附件出现物理损坏，乙方可根据甲方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收。
1.甲方对产品外部瑕疵的异议，应在收到该许可软件之日内以书面形式提出;。
2.乙方应在本合同生效之日起_________日内，在甲方指定场所完成许可软件的安装和调试工作，并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试，验收测试合格后，甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字，甲方同时加盖公章。
六、免责条款。
1.乙方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对甲方造成的任何直接或间接损失，包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2.乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权。
八、第三方软件。
乙方依据甲方的要求或双方的约定，向甲方提供的_________公司软件产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务，甲方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独签订相关协议。乙方不对该软件承担任何责任，除非乙方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任。
本合同签订即具有法律效力，双方必须严格遵守，如有一方违约，其必须承担违约责任并赔偿对方因此而收到的全部损失。
十、争议解决。
凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第_________种方式解决：
1.向_________仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
2.向_________有管辖权的人民法院起诉。
本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份。
甲方(盖章)_________乙方(盖。
章)_________。
代表人(签字)_______代表人(签字)_______。
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