计划是执行的起点，只有制定了计划，才能更好地落实和实施。制定计划时，我们可以借鉴过去的经验，学习他人的成功经验。计划的执行需要坚持和毅力，以下是一些坚持计划的心理策略。
对老人护理的工作计划篇一
结果因人而异的实施个体化护理服务，护理效果满意。结论个体化护理服务的实施，使老年股骨颈骨折患者心理准备充分，训练目标明确，是科学合理的方法。
1体化护理服务的意义?
2个体化护理的方法?
责任护士对所负责病人首先要进行沟通，评估病人的神志、、躯体活动度、营养状况、原发疾病、文化程度、饮食、睡眠等。制定个体化护理服务计划，内容包括疾病急性期的管理，心理疏导、缓解压力，疾病康复期的训练计划，不良行为的矫正，如限烟、限酒，饮食、睡眠的干预，还要进行生活干预，如运动，营养。
3讨论?
个体化护理服务密切了护患关系。护士评估病人，了解病人的心理，因人而异的实施个体化护理，根据病人的需求不同给予不同的护理对策，病人对护士工作的满意度提高。
参考文献?
对老人护理的工作计划篇二
护理工作的特殊性决定了，高年资护士除了承担日常护理工作以外，还要担任另外一个重要角色：带教老师的角色。临床实习阶段对护理专业的学生有着至关重要的意义，在这一阶段如何指导她们，把在校期间学到的理论、技术与临床护理工作有机结合，培养优秀的工作作风，养成良好的职业习惯，是摆在护理带教老师面前严肃而重要的课题。但现实是：护理工作繁重、琐碎，任何医疗机构都不会因为护士有带教任务而减少她们的工作量。因此，如何探索出规范、高效的带教方法，在不影响日常护理工作的前提下保证带教质量，就显得尤为重要。我科在2010年7月至2011年5月间，按照“阶段目标法”进行护理实习带教，取得了较好的效果，现总结报告如下：
1对象。
2010年7月—2011年5月10个月的时间内，我科共带教护生117名，其中本科学历7名，大专学历86名，中专学历24名，分别来自省内外的6所院校；带教老师8名，工作年限3—15年，学历为大专5名，本科3名；其中责任护士3人，夜班护士5人，职称层次为主管护师2名，护师6名，护士1名。
2方法。
分解实习大纲任务我院护理部实习带教大纲是结合各学校实习大纲和医院实际情况，按科室进行了分解。通过认真分析护理部的实习带教大纲，把我科的实习内容分解为基础护理技能实习、专科护理技能学习、技能巩固和技能提高四个方面。
划分实习阶段护生实习期限为10个月，根据以往护生实习特点和带教经验，把10个月的实习期限划分为4个时间段：第一阶段：实习的第1个月；第二阶段：第2—4个月；第5—7个月和第8—10个月。第一阶段一般为见习期（有见习经验的护生可把见习期缩短至一周），此阶段护生的学习积极性高，对病区的任何工作都感到新奇，愿意去尝试；此时带教老师要多为学生讲解临床护理的基本知识。
第二阶段为护生实习的上升期，经过第一阶段的实习，护生掌握了基本护理知识，动手操作的愿望强烈，对临床护理知识和技能的渴求度明显高于第一阶段，此阶段带教老师要多为护生创造动手操作的机会。第三阶段为实习的稳定期或者“平台期”，此阶段护生基本上掌握了常见的护理技术操作，熟悉了病区护理工作流程，对实习工作的新奇感消失；体会到护理工作中劳累、琐碎的一面，开始有厌倦情绪和麻痹思想；此阶段的带教重点为引导护生正确对待工作中的挫折，客观的看待护理工作的价值，树立正确的职业观。第四阶段为护生实习的升华期，也进入了实习即将结束前的总结回顾期，此时护生已具备了较为全面的临床护理知识和技能，工作的主动性进一步增强，有独立工作的欲望，但缺乏独立工作的经验；此阶段的带教重点应放在护理安全知识教育方面，避免出现与护生有关的护理不良事件。
制定阶段目标第一个阶段即护生开始实习的第1个月，为基础技能实习阶段，目标为：迅速了解病区环境，熟悉各班职责，适应临床护士角色；掌握临床基本护理技能如出入院护理内容及流程、生命体征的测量和绘制等。第二阶段即实习开始后的第2—4个月，为专科护理技能学习阶段，目标为：熟悉本病区常见病、多发病的观察及护理要点，掌握本病区常用护理技术，具备与本病区工作相符合的护理技术能力，树立正确的职业价值观。第三阶段临床实习进入第5—7个月，目标为：能在老师的指导下独立进行病区常见操作，会处理日常工作中的常见问题；掌握护理安全的目的和要求，明白查对制度在护理工作中的重要性与不可或缺性。第四阶段即实习生活的第8—10个月，也是实习的最后一个阶段，实习目标为：护理技能的提高、确保护理安全，对实习过程进行总结，查漏补缺；对自己10个月来的实习生活有一个全面客观的评价。
阶段目标的落实与评价以护理小组为单位的护生进入病区后，首先由护士长或护理带教组长讲解阶段特点，告知阶段目标；然后要求每个护生针对本实习阶段的特点和目标，结合自身情况，制定出在本科室的实习的个人计划。制定个人实习计划的要求是简明扼要，可行性强，不要求面面俱到，也不在文字表达方面做要求，写清楚计划内容即可。要求3天内交给带教组长或带教老师。带教老师认真研读所带护生的个人实习计划，并把带教工作与之紧密结合，以保证目标的实现。在本科室实习结束前3天，带教老师和护生一起，对照个人实习计划进行总结、补充、反馈和评价，护生离开科室前填写“实习带教调查表”交与带教老师，带教老师在护生实习鉴定上对其个人在本科室的实习计划及目标完成情况进行总结，提出指导意见。
3结果。
科室带教成绩在2010—2011年度的护理实习带教工作过程中，护理部每3个月组织护生对各科室的护理带教工作进行一次评价，实习结束前进行总评价，以上评价均由护生以无记名投票的方式进行，我们科室以109名护生表扬的成绩被评为年度优秀带教科室，4名带教老师被评为优秀带教老师。
护生实习表现在第三届优秀护生评选过程中，前3个月在我们科室实习的23名学生中，有11名被评为优秀实习生，是本年度优秀实习生的人数的2/3；第一个、第二个、第三个在我们科室实习的实习小组被评为优秀护理实习小组，占全部6个优秀护理实习小组的1/2。
4讨论。
科室和护生在2010—2011年度实习结束时总评的成绩表明，“阶段目标法”在实习带教中的作用是显著的。在实习结束时的座谈会上，优秀实习小组代表和优秀实习生代表发言时，都提到一个共同的感触：从我们科实习结束后，感觉到“阶段目标法”的优越性，轮转到其他科室以后，尽管老师没有做要求，但是自觉的按“阶段目标法”要求自己，使实习过程因为有明确的目标而充满了动力，因为有目标，忙碌的工作和琐碎的程序都有了主线，提高了实习效率，增强了成就感。带教老师也普遍反映“阶段目标法”让自己的带教工作有了清晰的思路，使带教工作变得有序、轻松。
综上所述，“阶段目标法”的确为一种科学、实用的带教方式，为临床护理实习带教提供了新的思路，值得借鉴和推广。
参考文献。
[1]王荃声，冯素萍，周诗阳.“双向评价反馈”机制在临床护理带教管理中的应用.中国实用医药[j]，2011，6（6）：256—257.
[2]周玉梅.提高临床护理带教老师带教能力的探讨.医学信息(下旬刊)[j]2011，24(2):329—330.
[3]许丽丽，康亚婵.临床护理带教老师带教能力的调查分析.齐鲁护理杂志[j]，2010，16（21）：45—46.
对老人护理的工作计划篇三
8月2日，北京市朝阳区八里庄南里社区日间为老服务站正式挂牌成立，该服务站周一到周五9时至16时向社区内老人免费开放。
服务站96平方米，为社区内的老人们提供健康知识讲座、基本健康咨询等服务，中午每位老人支付12元，可得到一荤一素的餐食供应。
在北京，这样的社区养老服务站被称为第三级驿站式养老，于2015年在朝阳区推广，该区计划在2016年再新建100家类似的社区养老服务机构。
此前，北京市民政局局长李万钧公开表示，北京不再新建大型的养老机构，今后将会把养老产业向周边地区疏解。
2016年6月，京津冀三地民政部门举行了第一次联席养老会议，并签署《京津冀养老工作协同发展合作协议》，这个协议的目标是破解异地养老的政策瓶颈。
同时，河北北部毗邻北京的多个地区，包括涿州、高碑店、承德、张家口等地在内，大举建设大型养老机构，以期抢占京津冀养老市场。
八里庄南里辖区内人数7682人，60岁以上人员的数量2016人，占社区总人数的26%，是典型的老龄化社区。
该社区为原北京棉纺厂的职工宿舍，住户多为棉纺厂退休职工，平均退休金为每月3000元左右。
除去为老服务站外，社区内还有一家康复医院，专门接收失智、失能老人，月收费6000元至1万元不等，该机构共有110张床位，已入住120名老人，另有数十名老人在排队等候入住。
八里庄南里社区为老服务站就是这家康复医院与六里屯街道办事处合建的。
2015年，北京市民政局、规划委提出“9064”养老服务发展计划，即到2020年，90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，6%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老，4%的老年人入住养老服务机构集中养老。
按照这一计划，八里庄南里的120余名老人被归入了“4%”的这部分人群。为老服务站的一名工作人员表示，政府对于社区内的养老驿站会给予最高80万元的建筑、硬件设施补贴，但后续服务尚未给出补贴标准，目前服务站的人力成本均由康复医院负担。“受限于外部条件，这里提供的服务多是指导性的，如帮助老人识别老年用品，指导家人如何对失能老人进行护理，而非以长期照顾服务为主。”该工作人员表示。
一位北京医院科研处人士说，北京老人的患病比例不断上升，家庭结构的小型化导致老年人家庭照料人口不足，但政府的供给有限，供需矛盾较为突出。
截至目前，北京778家养老机构共提供了万张床位。58%分布在密云、延庆、房山等郊区及农村地区，这些养老机构受限于资金，管理、服务水平较低，入住率也不高，服务对象多限于农村地区的孤寡老人。
城六区内，养老机构则分为政府办和社会办两种，其中政府办养老机构服务好、价格低廉，但床位爆满，如第一福利院、四季青养老院分别有1万名和5000名老人在排队等候入住，等待时间为数十年。
社会办养老机构收费较高，目标人群主要为高收入的老年人群体。清华同衡养老产业专家委员会副秘书长张劲松认为，这类养老机构面临的主要问题是服务错配，即养老机构提供的服务不能满足老人们对医疗及日间照料的需求。“不少高端养老机构发展的实为养老地产，企业只是为自己的房地产项目找一个概念而已。”
中国人民大学老年学研究所所长杜鹏则认为，这类养老机构价格高，面向的是生活可以自理的老人，对在家无法维持原有生活方式的老人来说，不能满足其刚性需求服务。所谓刚性需求，即因身体原因对机构养老需求迫切的老人。
与公立养老院一床难求形成鲜明对比的是，中国社会科学院2015年报告称，北京的养老机构入住率仅为40%。
以昌平区金手杖老年养生公寓为例，其会员费为115万至170万元不等，提供康复旅游、健康食品、资产管理等服务，但没有针对失智失能老人的护理服务。这种价格与服务内容决定了金手杖老年养生公寓及相似项目不可能成为托老首选。
此外，由于目前北京市可利用的土地资源有限，产业结构正在调整。养老产业也被列为疏解对象，占据地利之便的河北便抓住机会。
燕达金色年华健康养护中心的建设初衷即为吸引北京的老人来养老。目前已投入使用的一期工程中包含507套面向生活完全可以自理的老人的公寓，1100张面向非自理老人的床位。
自理区已住满，非自理区入住率达到95%，入住的老人中98%来自北京。
78岁的高天华退休前为^v^的一名行政人员，退休金为每月1万元左右，他已经在金色年华健康养护中心住了两年，养护中心吸引他的主要是环境及服务，“这里紧邻潮白河，空气比较好，而且社区内设有医疗站，如遇紧急情况，可以得到及时救助，甚至可以得到24小时的照料。”
相对优越的环境及服务背后，同样是相对较高的入住门槛。燕达金色年华健康养护中心的一份收费价格表显示，在自理区，每月收费从5200元至11500元不等，非自理区的价格则为每月6800元至14000元不等，特护则为每月11800元至17200元。
作为以盈利为目标的养老产业，崔凯称金色年华的定位为中高端的养老机构，他说，发展高端产品有望在40年至45年内收回成本，如果大规模建设中低端的养老机构的话，成本回收会非常困难。
燕达金色年华健康养护中心建于2006年，建设初期河北省政府给予其80余万元的建筑补贴，此后因为养护中心接收的多为北京老人，河北省未再给予每人每月50元至100元的运营补贴。同时，因地处河北，北京市政府同样未给予其运营补贴。
三地签署《京津冀养老工作协同发展合作协议》后，这一状况有所改变，按照协议规定，自6月21日起，北京市政府将给予其自理老人每人每月300元、非自理老人每人每月500元的运营补贴。这家养护中心已被列为京津冀养老一体化示范基地。
养老产业占地面积大、经济回报率低，但河北的积极性很高。目前，河北承德、张家口都意在打造“候鸟式”养老产业，涿州、高碑店则欲抓住京津冀协同养老的政策红利推进养老地产建设。
“养老服务业有一条非常长的产业链，包括康复设施、老年金融、老年家居用品等。”清华同衡规划设计研究院总规划师袁牧说，养老服务只是产业中的一部分，但服务的发展可以带动周边一系列的产业发展。
燕达金色年华健康养护中心的未来规划也是这个方向。其二期工程预计2018年底投入使用，届时将容纳1万余名老人。崔凯计划发展保健品及老年旅游等后续产业及服务，并寄望它成为今后主要的盈利模式。
在燕达集团管理层的预想中，还希望推动医养结合，把毗邻养护中心的近几年运营状况不佳的燕达国际医院拉入正常的运营轨道。这家医院也将享受到京津冀协同养老的政策红利。三地合作的协议中，将它列为河北省唯一一家完成与北京医保政策对接的医院，实现河北与北京的医保政策在小范围内互联互通的突破。
至2015年底，北京市60岁以上的户籍老人数量为315万人，且平均每天净增500余名，预计这座城市至2030年将达到重度老龄化。
在河北，目前投入运营且可为失智失能老人提供照料服务的大型养老机构仅有燕达金色年华健康养护中心一家，即使到2018年底，金色年华的二期工程投入使用，在最大程度上也仅能承载1万名北京老人，其中非自理区的床位仅为3500张。
在北京不再兴建大型养老机构的背景下，社区就近养老的重要性凸显。
按照北京市民政局的“养老照料中心三年行动计划”规划，2016年将建成208个街道级养老照料中心。但现有的养老照料中心均因缺少资金还面临着人员短缺、设施简陋、人员缺乏培训等问题。
一家照料中心的工作人员表示，照料中心能够为老人做的服务主要就是血压测量、午饭以及提供场所让老人进行以打牌为主的休闲活动，并不能满足一些半自理老人的日常照料需求。
杜鹏认为，政府应投入资金对社区内的设施改造升级，打造成多功能的日间照料中心，“国外成功的案例建设的都是功能齐全的小型机构”。
较早进入老龄化时代的英法等国采用的多是社区照顾的模式，且具备完善的补贴机制。
英国在20世纪50年代后期开始重点推行社区化养老模式，社区内建立老年公寓、暂托所、老人院等，分别满足社区内有生活自理能力但无人照顾的老年人、家庭成员无法长期照顾的老年人、生活不能自理又无家庭照顾的老人的养老需求。
社区养老设施的建设、维护及工作人员聘请等费用，均由地方政府出资，同时社区还与医疗机构相结合，专门配备老年人健康访问员，负责并探视各个社区的老年人。
与中国文化接近且老龄化问题严重的日本，主推的同样为“小规模多机能”的社区养老。日本建设在居民住宅区小规模的老人中心不断增多，这种社区型日托式老人中心均按照政府统一颁布的标准运营，标准细化到养老院建筑设计、护理服务等多方面。
而在人口老龄化速度快、老年福利支出大和社会负担重的香港，政府资金无法全面的覆盖养老服务，对“民间提供服务，政府辅助施行”的共同负责的伙伴关系进行了探索，如提供地区和邻舍层面的社区支援服务的长者中心服务。
对老人护理的工作计划篇四
世界正在加速进入人口老龄化，2008年约有亿老年人生活在发展中国家，占全世界的62%，其中50%以上在中国和印度。预计2040年，仅中国和印度的老年人就将超过5亿。2000年全球高龄人口约7000万，预计在未来50年将增加5倍［1］。中国第6次人口普查的数据显示，中国大陆老年人已经达到了亿，占人口总数的［2］。老年人年平均增长596万，年增长速度达，大大超过人口年均的增长速度。预计2040年，高龄人口规模将达到7400万，高龄占老年总人口的比重将保持在25%～30%，我国将进入高度老龄化期。人到老年，独立生活的能力由于疾病、生理或精神与心理残障而受到影响。对医疗服务和他人的依赖性增加，甚至完全需要他人照护［3-4］。老龄问题已成为重大的国际社会问题，也为老年照护提出了巨大挑战，已经成为当今世界老年学和老年医学界倍受关注的问题［5］。
1老年长期照护的定义。
传统的长期照护是指在持续一段时期内给丧失活动能力或从未有过某种程度活动能力的人提供的一系列健康护理、个人照料和社会服务项目。照护的目的是为了提高受照护者的生活质量而不是解决特定的医疗问题，是为了满足不能生活自理者的基本需要而不是特殊需求。老年长期照护是指专门针对老年这一特定的人群，主要是为由于衰老和疾病导致的心理、生理和社会功能障碍引起的生活自理能力不全所提出的心理呵护、慢病康复、生活照料和社会服务，以满足失能或部分失能老年人对健康保健和日常生活的需求［6］。
2老年长期照护服务的特点。
老年长期照护不同于老年急性疾病照护，老年急性疾病照护是在现代医院环境下完成，是以某一特定疾病诊断、治疗和康复为导向，由专科医师和专业化护理人员组成的团队完成。资源消耗大，医疗技术操作性强，专业化程度和所需要的设施设备要求相对较高，已经形成较为完善的系统医疗、护理理论和较为成熟的实践与管理模式。欧美发达国家老年因急性疾病或慢性疾病急性发作平均住院时间为1周左右。现代老年长期照护与老年急性疾病诊断与治疗不同。首先照护实施的环境不同，老年人长期照护的实施环境是在老年人家庭和老年长期照护机构，老年长期照护是一个连续过程，与医院医疗照护相衔接；其次照护的内容不同，包括慢性疾病的康复与管理、生活照料、心理关爱、姑息治疗和临终关怀等；再则照护组织形式上与医院不同，通常是由专业的老年病医师、康复医师、老年护理人员、老年照护协调与管理者共同组成的团队；此外老年照护的实施程序不同于急性疾病的医疗护理，更注重于老年的综合评估和脆弱性评估［7-8］。关注重点：老年人健康缺陷导致的功能障碍对生存能力的影响，明确保持和改善老年人生活质量所应提供的需求，针对需求所能提供的有效与安全的服务。照护时间较长，可以数年，甚至是直到去世［9］。
3老年长期照护的原则。
尽管老年长期照护的定义和模式还存在争议，但国际社会关于老年长期照护的原则基本形成共识，概括起来包括以照护对象为中心，对老年人实施个性化评估，理解和确认老年人的需求，与老年人及其家庭成员共同协商，为老年人提供有目标、有计划、有针对性、标准化和可持续照护［10］。为老年人提供良好的生活和照护环境，包括照护者积极的态度、物质保障和组织支持，使老年人感到有期望和能实现。尊重老年人对照护的选择权利，维护老年人的尊严，保护老年人的隐私。建立公平与公正，确保老年人与其他人一样享有同样的服务。依据老年人的家庭实际情况，用科学的态度，先进的知识和精湛的技术为老年人实施最佳的医疗和照护干预。积极开展循证医学研究，不断创新和发展照护理论和实践，通过持续教育和研究不断提高照护人员的知识、技术和能力。多学科合作，相互尊重，共同完成老年人的照护需求和实现照护目标。同时还要充分照顾到不同的经济、文化、民族和宗教背景。总之，老年照护强调的是从心理、生物和社会医学角度，全方位促进老年人健康，预防和控制由急、慢性疾病引起的残疾，发挥老年人的日常生活参与和自理能力，在特定的条件下最大限度实现老年机体的最佳功能，让老年人有尊严的度过生命的最后阶段。
4国外老年长期照护的模式。
5国内老年长期照护与管理现状。
中国的老年照护由于受传统文化影响，早期主要是由家庭子女照护，而无子女、无依靠和无劳动能力的老年人则在政府办的养老院或福利院受照护，这些照护基本是一般的生活照护，满足于温饱和日常生活辅助。近30年来，由于中国工业化的进程加速、计划生育人口政策以及全球经济一体化和生存竞争压力加大等因素影响；一方面家庭结构发生了明显变化，独身子女家庭逐渐增加，空巢老年人增多，依靠子女照护的老年人迅速减少。另一方面随着经济的发展，社会福利的提高和健康科学的进步，老年照护的内涵发生了根本性的转变，老年人对心理满足、疾病的治疗、社会依赖和归属感以及和生活质量不断改善的诉求越来越高。尽管不同形式的养老院、敬老院、福利院和老年人公寓为老年增加了新的选择，社区服务组织和家政服务人员对居家老年人的支持弥补了少子女和空巢老年人部分的需求，然而，由于我国老年长期照护管理体制的缺陷，相关教育和理论研究的滞后，无论是老年照护社会管理者还是从事照护的人员，对老年照护的认识还存在许多误区，认为老年照护就是生活照顾，不需要专业知识和技能，或将老年照护与老年病护理相提并论，缺乏现代意义上的照护与管理理念和完善的社会保障机制。区域性差别较大，照护模式和管理水平参差不齐，缺乏统一的标准和质量控制体系。长期照护机构数量不足，发达国家入住长期照护机构的老年人占5%～7%，而国内即便在北京、上海这样的大城市也不到3%。管理和服务水平不高，缺少成熟的服务模式、规范的服务流程和质量控制标准，随意性较大。照护人力资源严重不足，按国际标准估算，我国大约需要专业老年照护人员220万人，而国内从事照护工作人员仅100万左右，与实际需要相差甚远。老年高级照护教育启动较晚，高水平的老年照护教师严重缺乏，课程设置不合理；由于课时少，教学水平有限，学生只能粗浅地了解老年照护的知识，不能全面系统地掌握老年照护所必需的理论和技能。老年照护的高级管理与照护人才极度匮乏，研究水平低下［15］。
对老人护理的工作计划篇五
1、1996年11月16日，由16位离退休老同志组建了“夕阳红义务服务队”，这是我市第一支老年志愿者队伍。7年来这支队伍由最初的16人发展到1000余人，并在落实“xxxx”重要思想，宣传精神文明建设，同“xx”xx组织做斗争，开展社会监督、扶老、助残为群众做好事等方面做出了突出贡献。得到省、市各级组织的表彰和社会各界的好评。xx年“夕阳红义务服务队”获得市文明委和市老龄委联合授予的“文明使者、老年楷模”光荣称号。
2、我市高龄老人、体弱多病老人、空巢老人、孤寡老人和贫困老人在老年群体中占有相当比重。这部分老人的生活及社会活动困难，而且有的困难是长期的、甚至是终生的。因此，应当有一个相对稳定、能够持久、易于沟通的环境做保证。
3、“有需要，就有作为”。老年人是社会的宝贵财富，无论在思想上、学识上、经验上还是时间上，都有其他群体不可替代的优势。通过适当培训，在开展社会义务监督、关心下一代、道德教育等公益活动方面有着极大的作为。
4、xx年6月3日，依法成立了哈尔滨市老年志愿者协会，并在协会建立了党总支。在市精神文明办和市老龄办的领导下，协会工作进入了规范发展的轨道，为老年志愿者提供了更加广阔的发展空间。
二、老年志愿者计划的意义。
1、老年志愿者计划是时代的需要也是社会文明的需要。
随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高，长寿老人、健康老人已成为老年群体中的靓点。他们热爱生活，乐于奉献，在奉献中体验快乐已成为所有老人的共同特点。他们自觉地根据时代的需要承担社会义务和责任。所以，老年志愿者计划是社会进步与发展过程的必然，是时代的需要，也是社会文明的需要。
2、老年志愿者计划是实现老年人自身价值和社会稳定的需要。
老年志愿者计划的宗旨是：“自愿参加、无偿服务、老有所为、志在奉献、为政府分忧、为社会服务”。通过志愿者服务这个大舞台，充分发挥老年人的作用，使其参与社会活动，尽其所能，有所作为。紧密围绕党和政府的中心工作，自觉抵制xx和社会不良风气的侵蚀，自觉维护社会安定。所以，老年志愿者计划有利于改善社会环境，实现自我价值，促进代际和谐，维护社会稳定。
3、老年志愿者计划是践行“xxxx”重要思想，共享社会发展成果的需要。
人民的利益高于一切。无论老年志愿者计划的执行者还是受益者，都是践行“xxxx”重要思想的主体。付出和索取是相对的，共享社会发展成果、促进社会进步是永恒的。因此，老年志愿者计划符合老年人的根本利益，是践行“xxxx”重要思想的需要，也是老一辈建设者共享社会发展成果的需要。
三、老年志愿者计划的实施内容。
1、社会主义精神文明建设宣传活动。
1．1学习、领会^v^、^v^对当前国际、国内的政治、经济、文化等领域的精神，抓住重点并通过学习、研究，在充分理解消化的基础上，结合我市的实际情况，在市文明办的指导下积极向群众宣传。当好党的方针、路线的宣传员。
1．2积极宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》。围绕讲诚信、讲道德，争当“文明公民”，在市区主要场所和社区开展系列宣传活动。
1．3在关心下一代和未成年人思想教育活动中，充分发挥老年志愿者的作用，与中小学校和社区建立长期联系，针对未成年人的实际情况开展关心、帮助和教育活动。
1．4宣传倡导健康的人生观、价值观，弘扬中华民族尊老、爱幼、扶贫、帮困的传统美德。努力做好“爱心书签”、车站疏导问路、护花护绿等既教育他人，又维护和提升城市形象的公益活动。
2、崇尚道德、树立新风社会监督活动。
2．1接受我市党政机关的委托，严格按照规定的要求，开展义务监督服务活动。3•15维权活动，百城万店无假货活动，环境保护活动，市容、市政维护活动，落实《公民道德建设实施纲要》活动，人民群众建议，新闻舆论监督员等。
2．2接受我市行业主管部门的委托，严格按照职业道德规范及企业服务标准，开展义务监督服务活动。公共交通服务质量监督，出租汽车行业服务质量监督，银行系统服务质量监督，商业零售企业服务质量监督等。
3、扶老、助残、帮困社区志愿者义务服务活动。
对老人护理的工作计划篇六
我国是世界上老年人口最多的国家，老龄化速度较快。失能、部分失能老年人口大幅增加，老年人的医疗卫生服务需求和生活照料需求叠加的趋势越来越显著，健康养老服务需求日益强劲，目前有限的医疗卫生和养老服务资源以及彼此相对独立的服务体系远远不能满足老年人的需要，迫切需要为老年人提供医疗卫生与养老相结合的服务。医疗卫生与养老服务相结合，是社会各界普遍关注的重大民生问题，是积极应对人口老龄化的长久之计，是我国经济发展新常态下重要的经济增长点。加快推进医疗卫生与养老服务相结合，有利于满足人民群众日益增长的多层次、多样化健康养老服务需求，有利于扩大内需、拉动消费、增加就业，有利于推动经济持续健康发展和社会和谐稳定，对稳增长、促改革、调结构、惠民生和全面建成小康社会具有重要意义。
二、基本原则和发展目标。
（一）基本原则。
保障基本，统筹发展。把保障老年人基本健康养老需求放在首位，对有需求的失能、部分失能老年人，以机构为依托，做好康复护理服务，着力保障特殊困难老年人的健康养老服务需求;对多数老年人，以社区和居家养老为主，通过医养有机融合，确保人人享有基本健康养老服务。推动普遍和个性化服务协同发展，满足多层次、多样化的健康养老需求。
政府引导，市场驱动。发挥政府在制定规划、出台政策、引导投入、规范市场、营造环境等方面的引导作用，统筹各方资源，推动形成互利共赢的发展格局。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，营造平等参与、公平竞争的市场环境，充分调动社会力量的积极性和创造性。
深化改革，创新机制。加快政府职能转变，创新服务供给和资金保障方式，积极推进政府购买服务，激发各类服务主体潜力和活力，提高医养结合服务水平和效率。加强部门协作，提升政策引导、服务监管等工作的系统性和协同性，促进行业融合发展。
（二）发展目标。
到2017年，医养结合政策体系、标准规范和管理制度初步建立，符合需求的专业化医养结合人才培养制度基本形成，建成一批兼具医疗卫生和养老服务资质和能力的医疗卫生机构或养老机构（以下统称医养结合机构），逐步提升基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门服务的能力，80%以上的医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道，50%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，老年人健康养老服务可及性明显提升。
三、重点任务。
（三）建立健全医疗卫生机构与养老机构合作机制。
鼓励养老机构与周边的医疗卫生机构开展多种形式的协议合作，建立健全协作机制，本着互利互惠原则，明确双方责任。医疗卫生机构为养老机构开通预约就诊绿色通道，为入住老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务，确保入住老年人能够得到及时有效的医疗救治。养老机构内设的具备条件的医疗机构可作为医院（含中医医院）收治老年人的后期康复护理场所。鼓励二级以上综合医院（含中医医院，下同）与养老机构开展对口支援、合作共建。通过建设医疗养老联合体等多种方式，整合医疗、康复、养老和护理资源，为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的健康和养老服务。
（四）支持养老机构开展医疗服务。
养老机构可根据服务需求和自身能力，按相关规定申请开办老年病医院、康复医院、护理院、中医医院、临终关怀机构等，也可内设医务室或护理站，提高养老机构提供基本医疗服务的能力。养老机构设置的医疗机构要符合国家法律法规和卫生计生行政部门、中医药管理部门的有关规定，符合医疗机构基本标准，并按规定由相关部门实施准入和管理，依法依规开展医疗卫生服务。卫生计生行政部门和中医药管理部门要加大政策规划支持和技术指导力度。养老机构设置的医疗机构，符合条件的可按规定纳入城乡基本医疗保险定点范围。鼓励执业医师到养老机构设置的医疗机构多点执业，支持有相关专业特长的医师及专业人员在养老机构规范开展疾病预防、营养、中医调理养生等非诊疗行为的健康服务。
（五）推动医疗卫生服务延伸至社区、家庭。
对老人护理的工作计划篇七
随着卫生事业改革的深化和人们健康需求的日益增长，我国社区卫生服务的全面开展已势在必行，社区护理工作必将发挥越来越重要的作用。社区护士是一种不同于传统医院科室封闭式临床护士的新型护理专业技术人员，护士走出医院大门，开展社区医疗服务，以病人为中心，以家庭为单位，向慢性病防治、老年护理、康复、临终关怀等领域发展，将医院护理工作由社区向家庭延伸，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的社区护理服务，所以社区护士在社区护理中起到了非常重要的作用。
1社区护士应具备的条件和能力。
有护理专业知识及人文科学、社会科学、人类发展学等其他相关学科的知识在社区护理中，护理人员可用自己所学的知识及积累的宝贵经验，指导和帮助慢性病病人合理用药，调节饮食营养，进行康复锻炼等，以提高生命质量。
有较丰富的临床经验，知识较全面如具备内科、外科、icu或急诊工作的经验。护士一般都具备护师或主管护师职称，临床工作时间长，接触病人、病种多，实践经验丰富，知识面相对较全面，有利于与各种病人交流。
能运用护理程序解决服务对象的健康问题护理人员在护理病人时，视其要求制订出整体护理计划，解决病人的生活起居、加温保暖、饮食调节、心理安慰、恢复功能锻炼等一系列护理问题［1］。
有良好的人际沟通能力和技巧护理人员作为服务者应体验对病人的尊重，要使用尊重和关怀的语言,在他们需要关心同情的时候，能和颜悦色地劝慰他们，使他们感到温暖，得到鼓励，使之树立信心。对有些慢性病人因病程长、疗效慢而失去信心，护理人员应针对性地给予开导、鼓励，尽量消除病人顾虑，使之树立战胜疾病的信心，从而积极地配合治疗与护理。
2护士在社区护理中的作用。
社区的家庭护理社区护士进入家庭为病人提供服务，主要包括评估病人或家庭存在的健康问题，按护理对象的特点即健康问题给予护理、技术指导、帮助，并提供心理支持。
社区健康教育社区健康教育更多侧重在疾病的康复、预防和建立健康的行为和生活方式方面。护士是社区健康教育的主要实施者，这就要求社区护士能够运用健康教育程序，有计划、有目的、系统地实施教育。首先要制订出健康教育计划，明确目的要求、内容与方法，根据不同的对象，采取不同的教育方法，同时注意教育效果，以不断提高社区健康教育的质量。
社区保健服务包括儿童保健、妇女保健、老年人保健。推广科学育儿，提倡母乳喂养，普及儿童保健知识，加强自我保健能力。开展妇女卫生知识宣传教育，普及妇女保健、优生优育、计划生育的知识，提高妇女卫生知识水平。作好中老年人的心理卫生，使中老年人保持乐观的情绪，指导老年人参加适度的体力劳动，合理营养，养成良好的生活习惯，积极预防心脑血管疾病等老年常见病。同时还应指导老年病人正确使用药物［2］。
做好健康协调者的角色因为社区护士比较了解病人的社会文化背景和身体、心理情况，所以在对护理对象服务过程中，护士可以协调患者与相关人员及机构之间的相互关系，维持有效沟通，便于诊断、治疗、救助、护理或其他卫生保健工作的顺利进行，保证护理对象获得最适宜的整体性医护照顾。
担当康复训练者角色护士可以依照其专业知识和技能及新的理念，对患者进行心理康复教育，协助并训练患者在疾病限制下发挥其身体最大的能力，利用残肢或矫正用具工作或生活，使其能自我照顾，减轻对家庭、社会的依赖。
社区传染病预防及环境、职业健康与安全管理护士必须熟悉各种传染病的传播途径和方法，及时对社区居民进行有关的健康指导，对传染病做到早发现、早治疗。社区护士还要着眼于环境的监测、报告，以保护社区人群的环境，对某些特殊职业的群体应提供防护信息与措施，以保护他们的身心健康。
推动社区护理理论的研究探讨目前我国社区护理尚处于起步阶段，有许多问题需研究探讨，如：社区护理工作的组织与管理；社区护理中的法律观念；社区护理中的卫生经济问题；如何开展社区健康教育；社区护理服务内容、规模、质量以什么标准衡量等等，社区护士有责任针对社区护理中涉及的问题进行研究探讨，形成能真正指导社区护理实践的有中国特色的社区护理理论，以推动我国社区护理的有序发展。
3小结总之，社区护士承担着多种角色，要做好社区护理工作，必须掌握临床医学、护理学、流行病学等知识及方法，了解心理学、伦理学、社会学等人文社会科学知识，掌握心理、社会、环境等因素对人的影响，并要善于观察分析，且具有人际交流和与人合作共事的能力，只有这样才能充分发挥社区护理在预防疾病、维护生命、减轻痛苦和促进健康方面的重要作用。
参考文献。
对老人护理的工作计划篇八
pdca循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，最早，它应用于企业质量管理领域，是全面质量管理所遵循的科学管理程序。如今，pdca循环法早已不限于质量管理，而是成为几乎所有管理工作得以有效进展的不二法门。现在我们将pdca管理循环法运用到护理带教中，也同样取得良好的效果。.即plan（计划）、do（实施）、check（查核）、action（处置），是从事持续改进（改善）所应遵行的基本步骤。pdca循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。同样也适用于临床护理带教。护理实习生的临床实习是由理论学习向临床实践，由课堂向医院转变的重要环节，护理实习生的临床带教是培训优秀、合格的临床护士的关键[1]。现介绍如下。
1科学拟制教学计划（p）。
2认真组织实施（d）。
实施是护生依照临床实计划和周计划进行实践的过程。是理论与临床实践相结合的过程，用理论指导临床实践，在实践中深化对理论知识的理解，是将知识转换为能力的过程。护理工作不仅是完成治疗的过程，更是减轻患者痛苦，帮助患者恢复健康的过程。
在组织实施过程中，我们始终循序渐进、重在质量与安全。在之后的护生实习过程中，带教老师必须放手不放眼，及时指出护生操作过程中的不足之处，避免安全隐患。进行2次/w小讲课，要求护生认真做笔记。在整个实施过程中，突出一个^v^严^v^字，在每项操作中都严格遵循操作流程，老师严格带教，护士长严格把关，重视每个细小环节。
3严格实施定期检查（c）。
护士长和总带教老师依据护生临床实习计划所要达到的标准，采取跟踪检查的方法，全程检查带教老师的具体实施环节和护生完成实习任务的情况，确保护生的实习质量。主要查带教老师是否严格遵守无菌操作原则及操作流程的带教。例如最简单的手卫生-接触每一患者前后必须用快速手消毒剂洗手，给患者输液是否做到一人一根止血带，静脉输液流程中有无违反操作流程等。护士长、总带教老师经常随机检查形式及时发现问题并予以纠正，利用晨会等时机对护生进行提问，了解护生的学习能力及掌握程度，并对学员进行技能操作及相关理论的考核，而且要达到良好以上成绩，否则必须进行补充带教，直到达到规定的要求。
4及时进行处理（a）。
对发现的问题应及时进行处置首先了解出现问题的根源，是学生不认真，还是老师带教不严格等。在从实质上解决问题。如在检查中发现带教老师对测血压、测体温的操作流程不够重视，学员操作不按规定进行。我们首先得让带教老师端正态度，带教老师相应操作考核合格后，再对护生进行考核。
及时调整实习计划经过一段时期的实习，有些护生的接受能力、学习能力会更突出一些。我们应根据护生的掌握能力在实习计划中进行微调，使之增加学习兴趣，并掌握更多临床经验。
相互评价在每期护生实习期间和结束时，要求护生在带教本上记录对本科室整个学习过程的评价与反馈。带教老师在护生实习小结中，针对带教过程中发现护生的优、缺点，长处与薄落之处进行评价。总带教老师对本年度护生进行综合评价，对优秀的护理苗子要求加强带教，力求培养成为优秀的护士。护生提出的合理性建议，我们要及时接纳并充实到带教计划中，有效地提高了护理带教质量。
5体会。
相比传统的教学法，pdca管理循环法使护理带教工作更具有系统性。传统的教学法带教的随意性比较大，特别是科室工作繁忙时，难免会忽略了教学任务，有的甚至使护生无所适从，造成理论和实际相脱节。而pdca循环法，将总目标细化，老师按计划带教，护生按计划学习，环环相扣，在完成一个个子目标的过程中，实现实习的总目标。
管理循环法使护理带教更具灵活性在整个带教过程中，老师根据护生特点，因人施教，针对发现的问题，调整计划，灵活带教，增强了护生实习的针对性。
管理带教法有效的将pdca管理循环法应用于教学，要求老师必须有扎实的基础和较高的业务水平，必须不断学习和提高自己，才能在带教中运用自如，老师与护生的相互评价，既激发了护生的学习热情和兴趣.又督促和鞭策了带教老师，不断增强了护生实习的成果。
参考文献：
对老人护理的工作计划篇九
20xx年护理工作将围绕医院管理工作目标，抓住外科医技楼投入使用契机，深化优质护理服务工作，改革护理模式，强化护士培训，提高护士素质和专业能力。规范管理，和谐创新，以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理，全面巩固和提升护理服务质量。
1、按医院总体规划，规范外科医技楼护理单元管理。
2、从根本上改革护理模式，落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程，岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。
3、进一步更新服务理念，开展以“责任、使命，价值”为主题的护士价值观教育活动，组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章，通过院内网站平台，对强化基础护理，改进临床护理工作的重要性进行宣传。
4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标，充分体现优劳优得，调动护士工作积极性。
5、开展评选优质护理服务先进病房活动，建立院内责任护士培训基地2-3个。
1、护士长队伍：采取请进来，走出去的办法，强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训，树立“管理就是服务”的理念，增强护士长主动服务意识;二是选派2-3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准，强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流，每季度合理安排护士长参加护理质量检查，并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会，借鉴提高护士长护理管理水平。
2、护理骨干队伍：一是充分发挥护理专项小组作用，做好计划，做实专项护理，提升护理质量;二是推荐2-3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训，发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训，提高带教能力。
3、护士队伍：一是强化在职培训理念，落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训，建立多层次、多样化的培训和考核，做到内容实用化，形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“星级护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。
1、修订20xx年护理质量控制方案，完善基础护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。
2、开展护理专项检查，一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理，防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。
3、每季度组织一次全院性护理查房。
4、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
1、设计护士对护理工作满意度调查问卷，开展调研分析与寻找对策，营造良好的工作氛围。
2、每半年召开一次护士座谈会，了解护士对护理部工作需求、需要解决的问题。
3、护理部主任、科护士长每月参加科室交班一次，每周组织行政查房，听取护士反馈意见，及时解决实际问题。
4、开展5.12护士节纪念活动，提升护理团队凝聚力。
一是按制度落实带教工作，分两批接收实习生、进修生;二是丰富实习生活，拟组建礼仪队、志愿服务队。
一是推进电子护理病历(如体温图由手工绘制改数据录入)在临床护理工作中使用;二是做好护理网站的维护，重点做好我院护理工作的介绍宣传;三是建立护士在线考试系统。
另外，完善并落实我院控烟工作计划，继续做好控烟工作。
对老人护理的工作计划篇十
正正在医院党委的关心支撑下，小女科病房行动步伐得到了很大年夜改善，正正在新的一年里，随着科室条件的改善，比较瞅护士义务也提出了更下的恳求，我们要以此为契机，狠抓照应护士处事量量，宽酷落实规章制度，深化集团照应护士，加强业务、技术操练，挨造一支下教化的照应护士队伍。
1、认真学习《医疗量量暂行规定》，删下照应护士处事量量。
详细目标：结构学习医院下支的《医疗量量暂行规定》，认真执行职责，激发照应护士人员的处事热情，删下照应护士处事量量。
执行方法：
1、结构局部照应护士人员认真学习《医疗量量暂行规定》，按规定尺度照应护士义务。
2、正正在照应护士义务中做到视病天然亲人，以"十足为了病人，为了病人十足，为了十足病人"为义务引诱，认真执行护士职责，删下照应护士人员对处事熟悉的熟习水平，激发照应护士人员的义务热情。
3、结构局部照应护士人员认真学习护士修养取礼仪尺度，强化处事熟悉。对立上班进步止妆扮整理仪式，使护士正正在义务中保持整洁文雅、安静严肃大雅，为给病人供应舒心服务挨下良好基础。
2、深切睁开集团照应护士，全面删下职业教化。
详细目标：承继睁开集团照应护士，尺度照应护士轨范，删下集团照应护士病历量量，丰盛健康宣教内容，更好的为病人中止集团照应护士。
执行方法：
1、结构学习《女科学》，熟悉有闭徐病的病果、病理及支病机制，丰盛健康宣教内容。责任护士深切到病房，加强对患女家属的健康宣教，删下用照应护士手段解决结果的能力，促进患女早日全愈。
2、让有经历的老护士为新护士讲课，传授集团照应护士经历。如遇恍忽看法，行家一起谈判，合营解决结果。
3、每一个月结构一次讲解查房，剖析存正正在结果，提出改进方法。
4、电子病历及时评价，护士少对立每周搜查2-3次，支现结果及时更正并告知到责任护士，预防远似结果再次发生。
3、重视照应护士人员教化培养，加强业务学习、技术操练，删下应缓、救济能力。
详细目标：以《女科照应护士教》为基础，没有竭学习业务知识。加强十五项照应护士技术及救济能力操练，删下照应护士量量，培养一支业务技术细，教化下的照应护士队伍。
执行方法：
1、制定年操练挨算，每一个月结构一次专题讲座。煽动鼓励护士自教并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项照应护士技术操练，删下小女头皮静脉脱刺成功率，删动手艺火仄。
3、下年资护士加强应缓、救济能力操练。义务中给低年资护士做好表率，言传身教，让女科团结、互助的劣良作风支扬光大年夜。
4、大力表扬星级护士及"5.12"劣同护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人供应爱心服务。
5、加强照应护士人员法律熟悉，强化法律不雅观念，结构学习有闭法律知识，并矫捷利用就任务中去。
4、宽酷实行各项规章制度，删下照应护士义务量量。
详细目标：建立健全各项规章制度，尺度义务次第，使小女科照应护士义务轨范化、制度化、尺度化、标准化。
执行方法：
1、宽酷实行消毒间断中止制度。静脉脱刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗足;每早治疗室紫中线消毒，病房空气消毒，严防医源性沾染。
2、宽酷实行早班制度。真实做好晨早间照应护士，基础照应护士到位。保持患女床单位清洁整齐，状况温馨、温馨。
3、宽酷实行床头交卸制度。对病人病情做到九明白，正正在交卸班时背下班护士做具体陈说。
4、宽酷落实各级义务人员职责。护士少每周两次搜查卫逝世员义务量量，保持病区清洁整齐;每周两次对病人对劲度中止考察，确保处事量量。
5、配合照应护士部做好月照应护士量量搜查、夜查房、单戚日查房等制度，确保各项照应护士目的抵达三级甲等医院标准。
5、强化科研熟悉，删下照应护士科研能力。
执行方法：
1、自动给下年资护士创作发明条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，修建良好的教术氛围，力争有下火仄的论文发表。
2、选用勉励机制，对有教术论文正正在杂志上发表或正正在散会上互换的护士正正在评选劣同护士及年闭奖励时，劣先推敲。
6、睁开婴女抚触，拓展照应护士技能。
详细目标：正正在较短时刻内医教，培养全科照应护士人员控制婴女抚触技术。
执行方法：
1、完善婴女抚触室的配套行动步伐，灯光、状况、温干度符合标准恳求。
2、操练照应护士人员婴女抚触手腕，尽快控制抚触方式，让那项照应护士技术为我科带来良好的经济效益。
结构全科照应护士人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，看重处事坐场及义务次第的养成。
照应护士20xx年义务挨算(四)。
为进一步抓好医疗照应护士量量，晋升照应护士人员业务技术水平。今年的照应护士义务要以抓好照应护士量量为核心，围绕医院的发展企图，本着“以病天然中心”，以“处事、量量、安全”，为义务重面的处事理念，坐同解决编制，没有竭晋升社会对劲度。胸中科局部护士谈判制定20xx年照应护士量量义务挨算以下：
1、加强照应护士安全解决。
完善照应护士风险防范方法，有效的遁避照应护士风险，为病人供应劣量、安全有序的照应护士处事。
1、没有竭强化照应护士安全教育，把安全照应护士做为每周五护士例会常规主题之一，将义务中的没有安全成分及时提醒，并提出整改方法，以院内、中照应护士过错为实例谈判借鉴，使照应护士人员充分熟习过错成分、新情况、新特点，从中接收教诲，使安全警钟常叫。
2、将各项规章制度落实到实处，定期战没有定期搜查，看管医教，教育网汇集整理到位，并有看管搜查记录。
3、加强重面环节的风险解决，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，减少交卸班的频次，减少义务中的漏洞，合理拆配年轻护士战老护士值班，同时重视培养护士独立值班时的慎独粗力。
4、加强重面解决：如病沉人交卸、压疮预防、输血、迥殊用药、病人管讲解决战病人现存战暗藏风险的评价等。
5、加强重面病人的照应护士：如足术病人、危沉人、老年病人，正正在早会或交卸班时对上述病人做为交卸班时谈判的重面，对病人现存的战暗藏的风险做出评价，达成共识，激发各班的重视。
6、对重面员工的解决：照练习护士、轮转护士及新进科护士等对他们中止法律熟悉教育，晋升他们的抗风险熟悉及能力，使师长教师清楚只需正正在带教教员的引诱或看管下才能对病人执行照应护士。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教员，培养师长教师的雷同方式、临床操作技能等。
7、进一步尺度照应护士文书誊录，减少安全隐患，重视现阶段照应护士文书存正正在结果，记录要“客不雅观、真实、准确、及时无缺”，幸免没有尺度的誊录，如错字、涂改没有浑、前后抵触、取医生记录没有统一等，使照应护士文书标准化战尺度化。
8、完善照应护士紧急风险预案，平常平常义务中重视培养护士的应缓能力，对每项应缓义务，如输血、输液反应、迥殊液体、药物渗漏、突支停电等，皆要做回顾回头性评价，从中接收经历教诲，晋升护士对突支事件的反应能力。
2、以病天然中心，提倡人性化处事。
加强护患雷同，晋升病人对劲度，幸免照应护士轇轕。
1、主管护士真诚迎接病人，把病人支到床前，主动做收支院病人健康宣教。
2、加强处事熟悉教育，晋升人性化主动处事的理念，并于周两基础照应护士日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育引诱及安全防范方法。
3、建立健康教育处圆，支放护患联系卡，每一个月召落成戚座讲会，搜聚病人及家属定睹，对处事量量好取坏的护士中止表扬战攻讦教育。
3、建立搜查、考评、回响反映制度。
设坐可遁溯制度，护士少及量控小组，经常深切病室搜查、敦促、考评。考评编制以现场考评护士及检讨病人、检讨记录、听取医生定睹，支现照应护士义务中的结果，晋升整改方法。
对老人护理的工作计划篇十一
落实措施：
1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、icu、ccu等进行全面质量考核检查，及时在护士长例会上反馈，分析评价与改进。
2、护士长每日检查，发现问题及时解决。
落实措施：
1、经常在护士长例会上强调，加强护理安全教育，提高安全意识。
2、科室有安全防范教育计划及措施，护士长负责落实。
3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理，每月按时报表。
4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定，提出改进措施。
落实措施：
1、急救药品、物品各班认真交接，用后及时补充，做到“四固定”。
2、科室专人负责，每周检查两次，护士长每周检查、签字。
3、护理部每季度检查、考核。
落实措施：
1、加强重病人护理，卧床病人建立翻身卡，床头交接有记录。
2、护士长每日督促、检查。
3、护理部抽查。
落实措施：
1、严格执行一人一针一管一带，一床一巾，一桌一布。
2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。
3、加强三基培训，护理技术操作规范化。
4、护理部定期检查、考核。
5、定期做好各项监测工作，防止院内交叉感染。
6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。
落实措施：
1、要求收集资料全面、及时、准确，符合病人状况。
2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。
3、护理部、护士长根据病人情况，询问责任护士，检查护理病历、记录等。
4、检查护理问题，评估准确与病人状况相符，并及时指导与修正。
落实措施：
1、制定具体、及时、有效、科学的护理措施，便于护士操作。
2、指导护士长掌握护理措施与病人问题相符。
3、要求护士及时进行效果评价。
4、护理部、护士长督促检查。
1、规定各科室必备常见疾病、护理常规和标准健康教育计划，供各级护理人员学习和应用。
2、填写健康教育评价表，要求按病人的不同阶段及时进行健康教育。
3、护理部经常深入病房，了解病人教育情况，检查评价记录。
落实措施：
1、开展“病人满意的护理单元”活动，通过全年每季度发放“病人调查问卷”的统计，评选出优秀护理团队。
2、护理部每季度下病房征求病人对护理工作的意见，及时反馈并改进。
3、科室每月召开病员公休座谈会，听取病员意见。
4、整体护理病房护士长每周征求病人意见。
5、患者投诉应及时调查了解，如属实按医院规定处罚。
落实措施：
1、制定护理文件书写统一规范。
2、组织各级人员学习并熟练应用。
3、护理文件书写要求及时、准确、客观、完整。
4、护理部检查，护士长每周抽查，及时纠正。
落实措施：
1、按“护士行为规范手册”要求，检查落实。
2、护士长监督检查。
3、护理部定期检查与平时抽查相结合。
4、每月考核护理各级人员岗位职责。
对老人护理的工作计划篇十二
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下：
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
骨一科床位48张，护士15人，根据每一位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。
对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。
每位护士分管8—12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。
依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。
分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
对老人护理的工作计划篇十三
新的一年，我科护理工作将紧密围绕护理部的工作计划，提高护理质量，加强安全管理，深化优质服务内涵，发挥中医护理特色，结合中医医院等级评审的要求，开展以”服务、质量、安全“为工作重点的各项工作，现制定以下计划：
1、科室质控小组由护士长、质控员及护理骨干组成，护士长负责。
2、每月由各小组质量检查人员不定期检查，对检查结果进行统计分析，护士长和质控员对各质控项目进行抽查。
3、各小组人员对检查项目负责。为了发现问题，解决问题，提高护理质量，每月由项目负责人提出整改措施。
4、护士长及质控员每月对科室存在的问题进行分析汇总，找出本月的主要问题，运用pdca工具，分析问题，追踪主要问题的整改及效果维持。
1、根据质控检查结果，提出有效改进措施。
2、加强核心制度的学习、落实。做好重点环节的管理。
3、发现的不良事件，按规定上报，科室进行讨论，并提出整改措施，避免此类不良事件再次发生。
4、每月进行应急演练培训，提高急救技能。
5、逐步落实各层级护理人员工作目标和责任。
1、加强护士专科知识培训，提高人员素质，加强健康宣教能力。
2、加强护患沟通，变被动服务为主动服务，护士长和责任护士每日深入病房，向患者和家属听取意见和建议，。
3、打造温馨的病房环境，为病人提供优质服务。
4、改善服务态度，文明礼貌服务，杜绝生、冷、硬、碰。
1、结合科室情况，每月对中医理论知识和技能进行培训考核。
2、对开展的中医适宜技术进行效果评价，不断改进。
3、医护联合，做好中医适宜技术在临床的广泛应用及疗效观察，突显中医护理措施的特色优势作用。
1、对护理人员进行分级培训，达到目标。
2、加强“三基”培训考核，提升护理人员的岗位能力。
3、发挥专科小组人员的带头作用，把专科小组学习的知识分享给科室其他人员，共同提高。
4、鼓励护理人员提升职称及学历。
1、加强带教老师培训，提高带教老师专科理论水平。
2、加强学生管理，严格带教，保证带教质量。
3、发挥带教组长的作用，协助护士长管理好学生。
1、积极收集素材，为护理科研做好准备。
2、积极参加院内外科研讲座。
3、鼓励护理人员发表论文。
对老人护理的工作计划篇十四
在医院党委的.关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
详细目标：
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。
实施措施：
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。
详细目标：
继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。
实施措施：
1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。
4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学,全在线.提供发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。
详细目标：
以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。
实施措施：
1、制定20xx年训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热情，更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。
详细目标：
建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施：
1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。
2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。医学.全在线护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。
详细目标：
依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较高程度的文章在杂志上发表。
实施措施：
1、积极给高年资护士创造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。
2、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。
详细目标：
在较短时间内医学，培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。
实施措施：
1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。
2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快控。
控制抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。
组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在线注重服务态度及工作秩序的养成。
对老人护理的工作计划篇十五
1、首先，充分利用人力资源，找各社员可以联络到的新生或者是通过他们进行宣传。
2、借助社团宣传部进行适宜的海报宣传或者是通过院宣传部在院布告栏上标注一些我们社团的招新广告(我们学院应该只有两个社团吧，到时候用一下应该可以的)。
3、可以派发由我们社团特色的宣传单，再配上吸引人的招新标语下寝室宣传(向他们介绍我们往年的活动成果，介绍今年的活动);发放传单(此传单的设计可以将护士操作大赛的照片为背景);当场作介绍(场地布置可以下一番功夫，从而吸引他们的视线);最重要的是，我们要告诉他们，我们护理协会是以护理知识为重点，但不仅仅只有护理，我们还会涉及一些护理以外有益于身心的知识和活动。
4、活动计划：去敬老院、孤儿院、社区(以老年群体为主)，可以为他们进行一些简单的身体检查，如量血压、测心率·····(可以请以两位老师带队，主要由我们社团发起，可以欢迎不同学院、不同年级的有意向的学生参加)。
计划：合理的安排好社团里各人员的分配任务，自己本身还要更好的.掌握护理基础知识，以便能够更好的被应用于实践中，作为社团中的领导成员，自己要尽心尽责的完成每一项工作，凡事能够一丝不苟、尽善尽美的完成预期的目标，争取这一届的社团活动能够多姿多彩，以便社团能够更好的发展。
可以设有常规活动，并不涉及护理专业，从而增加他们的兴趣，同时也符合大学生活的多样性。
我们的前进方向：护理协会更上一层楼。
对老人护理的工作计划篇十六
为了落实《中医医院中医护理工作指南》，特制订本年度中医护理工作计划如下：
一、完善组织。
成立中医护理工作实施领导小组，总长任组长，副总长任副组长，各护士长任组员，明确职责，负责全院中医护理工作的实施、监督、检查与反馈。
二、人力资源管理。
1、建立护理人员技术档案。对各种考核结果动态记录。
2、加强护理人员中医理论与技能培训。重视中医知识学习，由于我院护士以西医为主，对中医护理常规和中医操作常规操作程度不够，影响了临床运用，所以我们会逐渐修订适合医院实际的中医护理常规和操作规程，并组织学习。这了提高大家的中医理论水平，不仅参加院部组织的中医基础知识的学习，而且会要求各科定期组织自我学习。护理部将制订中医理论与操作考核计划，每半年举行一次中医技术操作考核，每年举行一次中医理论考核，使中西护士熟练掌握中医护理常规和操作规程，提开云KY官方登录入口 医护理水平。
培养中医护理人才。
三、开展中医护理新技术，目前，我们开展的是耳穴埋粒、中药足疗、中药制剂贴敷等，今年，逐步提开云KY官方登录入口 医护理参与率，参与率将达50%，在开展好现有项目的基础上，开展中医护理新项目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加强中医质量控制。
制订中医质量考核标准，每月进行一次质量考核，考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反馈整改。不断提开云KY官方登录入口 医护理水平。
护理部。
对老人护理的工作计划篇十七
一、将新聘护理人员分配到各科室，由科护士长带岗培训，三个月使用期满经科室考核合格后方可值班，在此期间的一切工作在护士长带领下完成。
二、护士长不再值班，专门负责科室护理业务和病房管理工作。医院决定从四月一日到四月五日，每天二小时对科室护士长进行护理管理工作的培训。
三、建议经院方协调，对病房内1科、内2科、骨妇科实行护士取药制。院方同意对病房住院病人的采血由病房护士承担。护理部协助科室护士长制定并熟悉其流程。
四、科护士长对各科室护士的排班进行合理的调整，以适应新的护理要求，达到每班护士的工作数量。质量。时间上的合理性。
五、对全院护理人员进行护理技术操作培训，具体内容见附表。
对老人护理的工作计划篇十八
1．掌握透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范。
2．掌握透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。
3．根据患者安全目标，建立与完善各项患者安全制度。
二、加强业务学习，提高专业素质
1．加强护理技术训练，提高专业技能，做到技术精湛，精益求精。
2．定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程。
3．加强应急、急救能力训练及突发事件处理能力训练。
4.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作，同时还要拓宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院进行交流，熟知血透常见并发症的临床表现，熟练掌握各机型操作与报警处理。
三、加强护理人员的在职教育，提高护理人员的整体素质
1.进一步引进人才和加强人才培养，改善知识结构，完善梯队建设，以保障护理工作的正常进行。
2.在科内举办护理知识、新业务新技术、专业技术培训，以提高专业知识水平。
1．定期组织护理人员学习相关法律、法规。
2．组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度，使护理人员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行，自觉提高自身修养，注重自我防护。
3.加强护理人员法律意识，强化法律观念。
五、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
1.透析时患者血液处于体外循环中，因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护，密切观察患者透析中的病情变化，时时监测病人生命体征，及时发现透析不良反应，机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理，确保患者生命安全。
2.做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作，保持机器正常安全运转，保证患者安全和高质量透析。
3.加强急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。做到班班交接时认真核对，保证抢救物品及药品处于完好备用状态。
4.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
肾病血透室
对老人护理的工作计划篇十九
20xx年,根据护理部工作计划，结合医疗质量万里行三好一满意和医院工作要点，特制订护理工作计划如下:
1. 贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。
2. 加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，，提高服务质量，使患者感到安全、满意。
3. 合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善紧急状态下护理人力资源调配预案，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
1.完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。
2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医三基培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。
3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。
4.开展中医特色护理质量评价内科护理工作计划三、加强临床护理质量管理
1. 建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工
作方案, 质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。
2. 科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量，加强对危重患者的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。
3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。
4.加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行。
5.监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识。
6.进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。
1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划，落实分层次培训，抓好护士的 三基及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。
2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。
3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。
4.开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%
四、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。
五、今年护理工作目标
1. 基础护理合格率100%
2. 特级、一级护理合格率90%
3. 护理技术操作考核合格率100%
4. 护理三基理论考核合格率100%
5. 急救药械管理完好率100%，
6. 急救药械质量检查合格率100%
7. 消毒隔离质量合格率100%
8. 一人一针一管一用灭菌执行率100%
9.病区管理合格率100%
10.住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)
11. 护理事故发生率0
12.护理文件书写合格率 95 %
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