总结是一个重要的学习方法,可以帮助我们提高学习效果和记忆力。总结时可以采用分类整理的方式,将问题和解决方案进行合理划分。总结是对过去一段时间内的经验和教训进行总结和概括的一种方法,以下是一些总结范文,供你参考。
综合部宣传工作总结篇一
首先,感谢第九届新闻部的成员以及各兄弟部门,对新闻部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份换届,我上任新闻部部长一来,一直承受着工作压力大和对新闻部工作操作不熟悉等问题,使得上任时所作出的许多计划都落空,比如学院特约评论员和学院每月新闻奖的制度。在改版计划中,大家都期待新闻板块能拿出一个新方案,显然新闻部没有做好这项工作,还有希望新闻质量有突破性的提高,以重新汇聚人气,这些都是我这段任期内一直思考的问题。
换届后,原来的(提供)新闻部成员都留下来,再加上后来加入的三个干事,新闻部在人员上是充足的,但由于新闻部里有不少成员在学院里都是部长,或者在广播台与任职,工作时间常有冲突,工作热情未能完全激发。
一是日常工作,主要是新闻报道方面。从数量上看,这段时间新闻部共计报道新闻与评论60余篇,其中有不少受到华工学生关注,如cctv的专题、奥运火炬传递专题、四川赈灾专题。我们还以新闻评论为突破口,发表了数量相当的评论文 章。我们一直强调新闻的质量,以体现bbt记者的专业素质,还有强调营造健康文明的舆论氛围。突出的问题是在新闻类型的构成上,还是官方新闻占主导,新闻发现和学生生活类的新闻比较少。记者的摄影素质和新闻策划能力还有待提高,可惜的是,计划中的培训都未能实施。
二是部门文化建设。这届新闻部成员经过近一年的相处,感情都很好,部门内部气氛友好和谐,而且尊重个人,讲究平等自由。我们根据成员的特点,分配他们擅长的工作。我们还经常与前任部长交流与聚会,吸收他们的经验。其次,新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风,还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流,参与百步梯活动,增强部门的凝聚力,促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。
三是部门制度完善。我们非常重视部门制度建设,完善的制度对未来的每一届新闻部都有很好的作用。我们对新闻部的记者公约制度、物资管理制度、例会考勤制度、新闻的发布和审批制度进行了完善,并在成员间强调这些制(提供)度的权威性。在这段时间的工作上,我们也发现新闻部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我们还没有形成记者素质的培训制度和新闻资料如图片的存档制度,在下学期招新前,我们将致力于这些制度的完善和修订。
1、新闻图片展,把过去的新闻专题和图片展出,要求文字编辑和美工,开学前一周完成,招新的同时展出。
2、新闻部的电子杂志,主要是想
综合部宣传工作总结篇二
辉煌而又不平凡的20xx年即将过去,又迎来了充满期待和展望的20xx年。回顾在过去的一年当中,我综合部在公司领导的正确领导下,在广大在职员工的大力支持和帮助下,总体而言,取得了很大的进步,所做的工作应该是值得公司期待和赞许的,其工作业绩也是有目共睹的。当然,在取得一些成就和业绩的同时,也定然还存在着一些这样或者那样的缺点和不足,对于这样的一些缺点和不足,希望在今后的工作过程中不断的加以总结和改进,戒骄戒躁,为公司的进一步发展壮大贡献自己一份力量。现在,本人将一年来的工作情况向公司董事长、总经理总结汇报如下:
20xx年综合部工作大体上可分为以下三个方面:
1、根据各车间、部门的实际需求,本综合部有针对性地招聘合格的新生员工若干名。尽职尽责地向各工种岗位招缆人才,以满足和保障各工种岗位的用工需求。目前,在职员工共计110人(其中本年度新招聘入职的员工116人/次),本年度离职人员101人。
2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。
3、建立了电子档案管理制度。为了加强员工的人事档案保存和管理工作,综合部对于各部门的人员档案重新进行了整改,对于一些资料不齐全的员工档案,也要求其一律补齐,最大程度地做到了员工档案管理,规范化、制度化操作。
4、按时完成员工月考勤记录及20xx年9月份开始的月工资报表的上报工作。
5、积极完成员工劳动合同的签订以及社保、公积金办理事宜,及时做好与相关单位部门的沟通协调工作。
又出台了新的管理办法和制度规定;同时,为了加强办公用品管理和员工培训管理,也制订了明确有效的规章制度加以规范和细化。这样的一些制度的实行,基本满足了公司目前的管理要求,使公司在对各部门施行各项管理工作时,做到有章可循,有法可依,为实现企业规范化、制度化管理奠定了坚实基础。
2、积极和相关职能部门、机关单位做好沟通协调工作。为使公司对外工作渠道保持通畅,本部门做了大量的沟通协调工作。如:完成工商营业执照年检、资质年检、三同时验收、领取了道路许可证、排污许可证;配合总经理和管代做好iso9000年审、结构胶认证及杭州汇杰粘胶剂有限公司bv认证等行政工作;协助销售做好snec第五届(20xx)国际太阳能光伏大会暨(上海)展览会、第17届国际铝门窗幕墙行业年会铝门窗幕墙新产品博览会、第九届中国国际门窗幕墙博览会及中国建筑玻璃年会的前期工作和展位的设计、搭建;20xx年12月申报了河庄街道扶持工业及服务资金的审批等等。
3、明确并规范了公司公章的使用、管理工作。对印章的启用、保管和使用均进行制度化管理,及实行可追踪的用章登记管理制度,以确保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、发文件做到及时准确,文件传阅实行签名传阅。具体到领导批示的各种文件,都能及时转发、送达,以确保文件的时效性。
5、紧抓公司车辆管理。近一年内公司两位司机无出现一次车辆事故,两位司机保质保量完成任务。班车司机能按仓库回收旧胶桶的管理规定认真做好旧桶回收工作。
6、强化公司安保工作。公司两位保安365天,天天坚守岗位,在此期间,多未出现过一次公司被盗事故。
7、成功组织了室外文化拓展、消防安全培训等活动,做到了活动之前有准备,活动之后有成果,受到了一致好评。
低成本”为第一原则要义而展开。
2、加强对宿舍管理与保障。实行了宿舍卫生评比制度,改善了公司员工住宿环境对宿舍中乱扔垃圾等一些不良现象进行了处罚,并以制度的形式固定下来。
3、加强对食堂菜品质量及卫生的管理。食堂卫生状况和菜品口味于上半年相比有了明显改观。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管这样我们仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
2、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
3、员工培训机制有待完善和加强;
4、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:
1、继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平,完善人事档案管理。
2、加强培训力度,完善培训机制。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。企业的竞争,最终归于人才的竞争。
3、大力推进新产品申报,争创河庄街道科技管理创新奖。
4、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
5、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。综合部将着重加强档案现代化管理,争取
早日实现全部档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
6、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置,尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。
7、加强车辆及门卫管理,完善车辆使用登记,人员出入登记制度。
8、充分考虑员工福利,组织员工活动,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
总之,面对激烈的市场竞争之严峻形势,我们必须紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合部工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
综合部宣传工作总结篇三
xxxx年综合保障部继续坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的服务理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话,充分发挥本部门的职能作用,努力完成各项工作任务。
xxxx年,在部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,确保了法人治理、科技、人力、政务综合、后勤等重要条线的有序运行,为各业务条线提供了坚强有力的后勤保障,为全面完成各项业务指标提供了基础支撑。主要体现在以下三个方面的重点工作。
xxxx年我行共召开股东会x次,通过议案x项;董事会x次,通过议案xx项;监事会x次,通过议案x项。根据公司治理的要求我行在x月底召开了xxxx年年度股东会,向股东汇报了我行xxxx年经营情况,通过了董事会、监事会工作报告等议案,邀请银监局领导参会并对我行工作给予了较高评价。
1、整章建制,梳理和完善综合保障条线一、二、三级制度。
2、员工管理。一是实行电子考勤,保证了考勤工作科学公正、透明准确;二是组织进行两期员工招聘,并对新入职员工进行企业文化及规章制度培训;三是组织开展xxxx年员工行为排查及员工家访工作;四是组织开展xxxx年员工绩效考核。
3、营销宣传。一是牵头开展全行“马拉松训练营”“融兴贺岁,真情回馈”系列营销宣传活动,并于xx月xx日组织员工参加xxxx国际马拉松活动;二是积极配合银监、人行及当地政府,牵头开展“金融知识进万家”“金融知识普及月”“3.15消费者权益保护宣传”等系列宣传活动;三是牵头制作存款业务、信贷业务及先得利存款产品系列宣传资料。同时借助新媒体的力量,在阆中在线、联播阆中微信公众号刊文,利用门店展板、扫街入户等措施宣传。惠及社会公众3000余人,散发传单5000余份,充分展示了我行金融服务和银行形象,有效提升了我行及产品的知名度。
4、印章管理。xxxx年配合各部门用印xxxx余次,平均每天xx笔用印。
5、安全保卫。上半年组织各部门员工签署《安全保卫责任书》,明确了安全保卫工作第一责任人,将责任落实到个人;x月xx日邀请xxx正安消防培训有限公司来我行进行了消防知识培训及防火演练,有效提升了全行员工的防火意识及能力。
6、信息科技。积极与xxxx沟通联系,在管理总部的支持下,我行正式通过xxx成功接入人民银行金融城域网,有效节约了成本,保障了业务的正常运行;同时参加了xxxx科技条线组织的“xxxx年村镇银行科技管理员考试”,取得了良好的成绩。
7、后勤保障,组织部门人员为各类会议、外部检查及调研提供后勤服务xxx余人次,确保检查的顺利开展;顺利完成行政办公场所装修搬迁,确保办公正常开展。
8、存款营销,截至xx月xx日,部门员工共营销存款xxxx万元,对私开户xx户,对公账户开户xx户,代销理财合计xx万元,较好的完成了全年任务。
1、开展生病及结婚的职工慰问,累计x人次,及时送去组织关爱,营造和谐家园文化氛围。
2、弘扬亲情文化,共孝父母深情。倡导感恩文化,在母亲节、父亲节,以单位的名义向员工父母送上节日慰问金,累计慰问xx人次,发放慰问资金xx万元。
综合保障部
xxxx年xx月xx日
综合部宣传工作总结篇四
20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20__年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20__年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
2、个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
综合部宣传工作总结篇五
20xx年,在继续做好以上工作的同时,还要有目标有重点的加强以下工作:
综合协调工作是综合部需要做的一项基础性工作。它对于理顺各种关系,增强公司的凝聚力,保证领导能腾出更多的时间、集中精力抓大事,具有现实意义。在平时的工作中,部门与部门之间、同事与同事之间难免会有一些嗑磕碰碰,我们需要在引导上下功夫,开诚布公,互相沟通,减少误会,求大同,存小异。在公司内形成一种好的风气,做到不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于公司发展的话不说。
不断完善管理制度,在执行力不够的情况下依靠检查机制,奖罚分明。
有罚相应的就有奖励,在目前的制度上进一步完善,让员工的思维不仅仅是停留在不犯错上,而是在遵守公司各项规定、各项职责的同时主动思考如何能做的更好,塑造一种向上的、正确积极的工作生活氛围。
在此考核制度基础上,着手进行完善公司民工的绩效考核体系,并持之以恒地贯彻和运行。
xx年在我们身边发生的安全事故给我们松弛的意识又敲响了警钟。综合部将配合各部门,增加安全培训教育课程。继续加强对工地的检查,最大可能的减少事故的发生。
在公司内部培养人才的同时,引进外部高素质的人才。提高公司的整体工作能力。
新年伊始,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,加强管理,大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
综合部宣传工作总结篇六
20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作:
不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作:
发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。
综合部宣传工作总结篇七
根据公司“创先争优比贡献,力推集团跨三亿”建功竞赛活动的具体要求,我结合自身实际工作情况,对自己所分管的工作以及工作作风进行了认真的剖析,从中也发现了自身工作中存在的问题和不足。具体总结为以下几点:
综合部的工作性质要求就是两个字“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。“服务”是始终贯穿综合部工作的,综合部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
综合工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。作为一名综合工作的负责人,我把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作要求准确到位,而且在原有基础上应有一定的提高。
绪、纷繁复杂。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。
“没有规矩不成方圆”,做为综合部的负责人,我认为必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。同时,身为综合部工作的领头人,我自身的素质和工作水平是综合部形象和办事效率的直接体现,所以,我更应该,时刻保持自警自勉、严以律己、宽以待人、公道办事的工作态度,与同事真诚相待,以自身高尚的道德品格和扎实的工作作风去赢得人心,增强凝聚力。
一名合格的综合部负责人业务要精,要努力钻研业务,始终保持理论知识、政治敏锐、组织协调能力上的高水平。要引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持实事求是的工作作风,做到廉洁奉公、严以律己。尤其是在领导身边工作,更应坚持说老实话、办老实事、做老实人,时时处处维护领导形象,并保持与领导的正常关系,不搞人身依附,不越权行事,真正做到参谋不决策、参与不干预、分忧不分权、帮忙不添乱。要正确把握形势和领导的意图,不断转变思维方式和行为模式,善于思考,勇于创新,在创新中实现服务质量的根本提高。只有这样,才能独当一面,胜任职务,在员工中树立起较高的威信,形成一种积极进取、奋力争先、昂扬向上的良好工作氛围,保持综合部整体进步。
虽然我们综合部一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度成为了补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
针对以上工作中存在的不足,计划实行以下改进方案:
1、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、相应部分权限和责任,责任到人。并接受其它员工监督。
2、增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
提供全面准确的第一手材料。信息、督查、协调、服务等方面,要积极探索,不断创新,改进方法,提高质量,更好地为公司做好服务工作。
综合部负责人是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。
综合部宣传工作总结篇八
在公司全面实施“十一五”战略规划的第三年里,由于部门整合为综合管理部,工作范围随之由原来单纯对银行、外管,扩展到了对海关、经贸厅、商检局、贸促会、edi、商会等多个政府机关单位的工作,其中还包括了大量的公司后勤工作。在公司领导的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。针对过去一年的具体工作汇报如下:
1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查询及催收工作。截至11月20日完成出口项下交单量usd比去年同期增加11.3%;进口开证usd,比去年同期增长44%;信用证项下付汇usd,其中集团usd;一般进口付汇usd,外汇收入登记份usd,比去年同期增加15.6%;支付佣金份usd。
另外为减少出口收汇的损失和增加进口付汇的收益,协助财务办理各项贸易融资及做好资金调配工作,办理商业发票融资全年累计usd。平时积极配合业务部门查询相关外汇信息,每日及时将银行人民币外汇牌价的远期价格交由公司信息中心在内部网上发布,以便业务员能及时有效地对外进行合理的报价,对于平时小额出口交单部分做了押汇及福费廷,办理远期结售汇usd。
由于国家对外汇收支的加强管理,待核查帐户的开立,结售汇自7月新增加的外汇管理局网站上的预收货款合同及款项的登记和注销,另外11月对于预付外汇也增加了登记审批手续,使得外汇收入和支出都增加了更加烦琐的手续,工作量也相应增加,同时也要求我们的工作更加细致和及时。
2、本年度出口信用保险的各项工作顺利进行,积极运用出口信用保险工具规避交易风险,拓展海外市场。本年度总计投保发票金额usd,比去年同期,截止10月底交纳保费usd,比去年同期。本年度未产生新的可能损失,协助业务员处理上年度七部的商帐追收,做好了及时沟通的桥梁作用。截止11月20日申请过有效限额个,其中usd万以上的个。上一保险年度的最低保险费usd已基本完成,保单已顺利完成了续保工作。
3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。截止10月底总计领用核销单份,较去年同期,较前年同期下降了%。外管核销份,核销金额为usd。截止12月10日逾期天未收汇的核销单有份。由于南北系统中该部分功能已有近一年的不断完善,目前已经非常成熟,不仅增强了业务员对于零库存业务动向的了解,也更加明确了业务员对核销单催收的目标性。从而加强了核销单管理,促进了我司领单、出口、收汇、核销的良性循环。
4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。截止12月10日总计收到提单份,留底备案份。在新系统的支持下能够做到及时催收和备份工作,同时并有利于信用保险投保工作的查漏补缺,另外也为之后业务开展提供相关的信息支持。
5、单证办证工作在部门合并之后仍顺利开展,11个类别的单证申领办理功能已在南北系统中增加,相应减轻了之前人工反复确认的工作,单证出错率和出错总量也较往年有减少,提高了工作效率。
6、积极搞好后勤保障,由于其具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,所以更要求增强服务的主动性,讲求规范,努力提高办事水平,加强管理,努力提高服务质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环节,加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和业务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了出车提前预约,准时出车,安全行车,全年安全行使公里(不包含业务自备车行使里程数),没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得利于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解、支持;二是业务部门的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,距离上级要求、和业务部门的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作安排还不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司已针对我司的情况已下调了保险费率,且经贸厅已出台保费补贴的公文,但相对于之前年度的投保情况看,信用险实际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降。在当前不利的外部大环境下,公司业务的开展更应以风险管理为核心,它是在即定的风险政策的前提下,合理利用外部资源,尽可能降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监控、事后保障的功能,与我业务部门动态掌握买家资信、应收帐款、收汇情况有机结合,贯穿于公司的内部风险管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单管理、收汇管理,形成全面的内控体系,促进公司业务管理水平不断提升,在快速发展的同时将风险控制在前。二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象,系统没有相关功能,导致如果业务没有退回进口报关单和银行未退回进口核销单,核销员无从知晓是否及时核销,等外管催核就太被动,今后的工作将和信息中心进一步沟通增加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节,人工统计工作重复,工作效率低,需进一步整理后充分利用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作按公司规章制度应有财务统一执行,该工作尚未交接,需与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已安全行使公里,距公司车辆管理制度中转让或更新处理条件的万公里数不远,按使用情况看,来年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕综合管理部业务工作,以创新的精神完成好各项工作。一是努力探索综合业务自身规律,提高办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,促进综合管理工作的规范化、科学化。
综合部宣传工作总结篇九
20xx年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司董事长与总经理的正确指导下,在各部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司经营理念为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。
自20xx年12月本人出任综合部副主任一职,经过不断的摸索和学习,逐渐熟悉各项工作内容。
1、努力增强部门工作的主动性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、将证照年检等工作按时间结点划分,按照时间结点完成各项工作。
3、认真执行公司制度。
1、在文件归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、各类文件按日期、内容、部门、项目等内容分类存放。
3、借用或借阅档案时严格执行借用或借阅人签字制度。
1、认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报财务,保证员工工资的按时发放。
2、认真做好员工劳动合同备案及五险的办理及缴费。
近一段时间的工作中发现我们在一些方面还存在不足的地方,这些不足将在20xx年的工作中努力改进。
1、需进一步加强部门建设并加强部门员工爱岗敬业、分工协调、团结协作的工作意识及不断加强自身的业务水平。
2、进一步做好公司制度的宣传工作,使公司管理精神得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、进一步加强人才储备,在人员流动大及新工程开工的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
5、加强员工培训工作,对新入职员工做好岗前培训,上岗前必须熟悉公司各项制度。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司董事长与总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
综合部宣传工作总结篇十
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况的:
7月总业绩: 166700
8月总业绩: 241800
9月总业绩: 252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在第四季度的工作规划中下面的`几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况的,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况的分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步:培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步:发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活的。工作情况的,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的整体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步:让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调动(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次整体活动。活动的目的让公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
综合部宣传工作总结篇十一
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的综合部。
欢迎借鉴参考。
一、一季度工作情况。
在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1、召开了20xx年度委工会工作年会。
1月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20xx年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工。
1月21日下午,梅永红市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会常务主席岳秀云等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。
3、积极争取有关部门拨付救助资金。
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1.567万人,困难职工20xx人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金36.889万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
2月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定“集体合同、劳动合同”、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
5、参加了市总工会xx届三次全委会。
2月21日参加了市总工会xx届三次全委会。会上主要对20xx年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20xx年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
6、积极配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。
1月20日前按照委党组安排,配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了年度工作考核,并在此基础上评选出先进集体和个人。1月25日上午经信委党组在运河宾馆三楼会议室召开了有直属企事业单位党委书记、董事长、总经理参加的迎春茶话会,在家的经信委领导全部参加了会议,会上对上年度的工作进行了总结表彰,四个企业在会上做了经验交流,最后委党组书记、主任岳根才同志作了重要讲话,首先对20xx年度全年工作进行了肯定,对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析,对今后的工作提出了要求。会议结束后,大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气,明确了今后工作的方向,交流了工作上的经验,增强了企业和企业之间的合作和友谊,为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了一定的基础。
7、接待群体上访和个访。
一季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
8、积极做好仙营办公区维护和安全工作。
积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。
二、下季度工作要点。
以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和谐为重点,全面开展工作。
1、认真贯彻落实《工会法》《山东省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。
2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、“金秋助学”等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。
3、充分利用“五一”、“七一”等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。
4、结合企业生产经营制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋号”“安康杯竞赛”等活动,做到覆盖面广,效果明显。
5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。
6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。
7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。
20xx年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:
一、工作回顾。
(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
(二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。
(三)健全基本。
规章制度。
着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变综合管理部不断规范工作的各个细节着力规范各项工作程序在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等对综合管理部各项工作的各个环节都提出了明确的规定和要求并适时组织进行制度学习促进制度的执行落实进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
(四)围绕中心,扎实做好重点工作。
文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。
办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。员工活动方面。
二、综合管理部还存在以下几个方面的问题:
2、工作思路有待进一步拓宽;。
3、细节意识和综合服务意识还需强化;。
4、员工活动较少。
三、为此,本部门明年工作思路做如下安排:
1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动。
综合管理部相关人员应根据各自职责,按分公司安排、结合本地实际情况,拟出20xx年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。
2、增强服务意识、提高工作能力。
对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。
20xx年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
20xx年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。现将这一年的工作总结如下:
一、公司基础管理工作。
(一)人力资源管理工作专业化进一步加强。
1、有计划的进行年度招聘工作。
年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。
2、修订绩效考核方案,确定各岗位kpi指标,加强了量化指标。
根据公司整体规划及业务计划,我部与1月份确定了各部门的kpi指标,并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施,本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用,将绩效考核落到实处。
3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。
针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。
4、进行半年考核,年中调薪工作。
今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结20xx)方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。
5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。
(二)按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。
1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新20xx年综合部工作总结最新20xx年综合部工作总结。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。
2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。
3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。
4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作,我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细”。
二、公司企业文化塑造。
(一)统一形象,定制春秋季工服。
为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装规范,所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。
(二)有计划的进行员工关爱活动。
一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。
二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。
(三)定期更新文化墙。
文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的展现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又展现了员工的精神风貌。
三、公司员工人员素质塑造。
(一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作:
1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。
2、在原有的结果评估基础上,推行四级评估体系,即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,提高了培训的激励性。
(二)针对新员工,做好入职培训工作。
今年,针对公司发展状况,及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。
四、公司管理质量提升。
(一)完善并落实行政人事规章制度。
1、根据公司发展,新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。
2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度不足之处,修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。
3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新20xx年综合部工作总结工作总结。
(二)加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。
1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了。
年度工作计划。
2、实行“部门日重点工作”公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。
(三)规范员工行为,严肃工作纪律。
同时,严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚,逐渐规范了员工的日常工作行为。
五、各项支出明细:
今年的工作有以下不足支出:
一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深入,有流于形式之嫌。
二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。
20xx年,综合部发生了比较大的变化,一是人员调整,二是机构调整。在公司领导的正确领导和英明指导下,在各项目部的大力协助下,综合部全体成员团结协作,顺利过渡,较好地完成了各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将一年来的主要工作汇报如下。
一、党群工作。
工程公司党支部现有党员18人,其中男党员14人、女党员4人。在他们中间:管理岗位8人,生产岗位10人。6人拥有中级以上职称,本科及以上学历12人。20xx年主要工作如下:
(一)抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想,提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划地发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,同时严格按照入党程序发展党员。如今年准备发展的胡红彧同志,因为没有参加省公司的入党积极分子培训,因而今年没有发展。
制度建设方面。根据省公司下发的《关于建立“三重一大”集体决策制度动态监控机制的通知》文件精神,公司支部深刻领导精神,认真在实践中实行。今年共召开?次“三重一大”会议,讨论在施工队伍入围、机构调整、重大人事变动等方面的重大问题,并形成决议,在会后及时上报。
(二)加强支部班子建设,较好发挥了党支部的战斗堡垒作用。综合部。
一年以来,公司党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓,按照年初政治工作的相关要求,结合公司经营工作和党风廉政建设,组织开展了“深化协同、促进融合”主题教育活动,以“十个怎么看”为基本内容,通过学习讨论、征文演讲等形式,加强员工思想教育,增强加大协同、促进融合的信心和主动性,推动协同发展工作再上新台阶。“七一”前夕“五个一”系列活动的开展,是学习实践科学发展观、深入推进创先争优活动的重要载体,让干部职工重温历史,极大地加强了凝聚力。进一步强化教育培训和员工队伍建设,确保工程公司年度经营目标的顺利实现,针对在公司集体活动中某些干部职工集体荣誉感、团队精神欠缺的问题提出了具体措施。通过一系列活动的开展,干部作风有了明显转变,班子成员相互信任,相互支持,增强了班子的凝聚力和员工的向心力。
(三)加强干部廉洁自律意识教育,增强清廉务实的大局观念。
通过一系列党风廉政教育活动的开展,公司党总部对全体中层干部和党员提出了四个方面的要求:1.团结是班子战斗力的基石,是干部展示才华的平台。要求中层干部和班子成员坚决贯彻执行民主集中制原则,成员之间要精诚团结,相互信任,相互支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生产经营目标的实现上,用在管理工作上,用在协同工作上,用在维护公司稳定上,齐心协力,共同创造更加辉煌的业绩。3.在重大事项决策上,严格执行“三重一大”集体决策相关规定,坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化、民主化。4.要从公司发展、员工利益的大局出发,切实抓好工作。及时了解和掌握员工的思想动态,定期分析、研究带有倾向性的问题,主动做好分化疏导工作,确保队伍稳定。最终使员工得到实惠,企业得到发展。
二、工会工作。
(一)服务中心工作方面。
一是开展评先活动。公司在年初职工大会上,隆重表彰了20xx年度先进个人7人(1人为省公司先进),先进部门2个(1部门为省公司先进)。1人次获得省公司“四争当”“协同发展先锋”称号。1人次获得省公司“五争当”“技术能手”称号。
二是合理化建议活动。结合省公司开展的“金点子”活动,在全公司范围内开展涉及公司管理及工程管理的合理化建议活动,共收集合理化建议9条,报省公司4条。
三是“增值业务竞答”活动。组织全体员工参加省公司组织的“增值业务竞答”活动,参与率100%。
四是参与企业文化建设。组织员工参加省公司组织的各项文艺体育活动,如二届四次职代会表演、“摄影作品展”活动等,丰富员工业余文化生活。组织员工开展体育运动,工作之余锻炼身体,营造积极向上的氛围。
五是抓宣传教育。通过公司oa网、宣传栏等形式,将集团公司及省公司的会议、文件精神及时进行宣传,对广大员工进行思想教育,确保生产经营目标的实现。
(二)健全保障体制方面。
一是推进送温暖工程。今年元旦、春节期间,公司党政工慰问了因身患疾病、家庭遭遇不测等原因造成暂时困难的职工4人,发放送温暖慰问金4000元。
二是做好劳动保护和劳动安全巡视工作。入夏以后送清凉活动,工程公司工会为各项目部陆续配送了各种防暑用品,草帽、茶叶、十滴水等等。为职工配备安全帽、防护服等劳保用品,保障员工劳动安全和身体健康。
三是努力兑现“三不让”承诺。根据省公司“三不让”文件精神,办理两。
位职工“三不让”资金申请,共计28756.46元。1名职工子女考入高校,获得了省公司工会奖励。
四是积极开展女工工作。“三八”节期间开展了形式多样的文体活动;5月份,组织公司6名女职工进行妇科普查工作。并办理了一名女职工的生育保险。
五是关心员工生活,在员工生日的时候送上生日蛋糕券,同时组织好优秀员工的荣誉休疗养,让员工感受到工会的温暖和关怀。
(三)民主管理方面。
一是坚持和完善职代会制度。今年2月,我们在省公司领导亲临指导下,组织召开了二届四次职工大会。会议期间,组织员工对公司领导进行了民主测评。会后,将测评结果上报省公司党群部。
二是坚持推行厂务公开。在二届四次职工大会上,公开了福利费和业务招待费使用情况。对于绩效考核、工资分配等涉及员工利益的重大事项事先广泛征求员工意见,通过反复讨论,最后形成文件。
三是根据省公司有关文件精神,通过清理员工劳动合同,与6位员工续签了劳动合同。
三、教育工作。
(一)培训工作整体情况。
20xx年工程公司自办班1期,培训22人次;参加省公司组织的培训13个,参训人员59人次;参加外部培训共1个,参训人员3人次。其中2人参加计算机考试,3人参加了一级建造师的考试,1人参加定岗考试。
(二)20xx年培训工作特点。
定额的改变而进行的。工程公司的培训工作面临着一些问题和困难,主要表现在:一是领导干部参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是工程公司存在人员分散的问题,沿线员工得到培训的机会较少;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,难以满足干部员工对高深层次知识的需求,比如移动基站建设等内容的学习比较滞后;四是由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地达到“学而知之”和学而能用之的目的。再加上培训方式比较单一,培训出勤率不高,造成培训效果比预期要差。
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
2、档案这一块。
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
综合部宣传工作总结篇十二
以新课程标准为指南,以提升综合实践活动课堂教学质量为动力,按照实施新课程、落实新理念、打造新课堂的需要,积极有效地开展教学研究活动,充分发挥综合实践活动学科的全面育人功能,改进教学行为,促进教师专业教育教学水平的发展和提高。本学期继续加强综合实践活动的理论学习与研讨,力争在操作层面上探索新路子,为学生的发展,也为学校的发展,作出我们应有的贡献。
1、提高教师的自身修养,加强综合实践活动的理论学习与研讨,使得每一个教师概念清,思路明。
要培养全面的学生首先要有全面的教师。俗话说:近朱者赤,近墨者黑。教师只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染学生。紧紧围绕“全面创建学习型教师”主题,以综合实践课题《农村小学综合实践活动课程资源的开发》为中心,鼓励教师多阅读教育教学理论等方面的书籍,并积极撰写教育教学论文和案例,努力提升教育教学理论的层次和高度,争取在各级教育教学报刊上公开发表论文,全面提高教师的理论水平。本期我们将从这里出发。
长期以来综合实践活动专职教师的课时多、活动多,平时教师间交流的时间太少,外出学习的时间更少。充分用学校内的教师资源,加强教师与教师之间的交流,对提高教师的教育教学质量,能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的学习方式是新课程积极倡导的学习方式,它有利于学生能动性的发挥和个性的张扬。这将是我们这学期一个重要交流活动内容。
1、加强理论学习与研讨,强化课程意识。
走进新课程,实施新课程,必须澄清认识,提高每一个教师执行新课程标准的自觉性。只有正确认识综合实践活动,才会重视该课程,使之“合法化”,才会在实施过程中一路绿灯,把活动真正落实。本学期在学好《纲要》的基础上,组织教师重新学习《综合实践活动课程的设计与实施》。不仅使教师知道综合实践活动是什么,为什么要实施这一课程,而且知道怎么办,如何去做。让他们成为综合实践活动的“门内汉”,成为学生活动真正的引导者、组织者、参与者、领导者、协调者和评价者。因此,理论学习的时间要保证,方式方法要改变。
实施新课程,师资培训当务之急。为了能发挥综合实践活动的最大效能,体现它的价值,自本学期起,立足“以点促面”式校本培训。在条件许可下,尽可能多地让教师走出去学习观摩,然后发挥他们的辐射功能。此外,请专家或成功学校来校为教师作专题讲座。教师通过培训,明确了责职。这样,实施新课程的重担就不会只落在一个人身上或少数人身上,从而摆脱其他人有劲使不出的尴尬局面。
2、加大课题研究力度,解决实际问题。
首先,从份利用我们的优势,结合我们的地方优势开展好镇江市级课题《农村小学综合实践活动课程资源的开发》的研究工作,并有针对性地研究新课程实施过程中的各种问题及探索解决办法。
其次,针对综合实践活动实施现状提出问题,明确研究方向。
综观我校综合实践活动现状,不难发现“学生自主进行活动”这一灵魂的缺失。这脱离了学生生活,缺乏学生自主的活动只能与综合实践活动相趋甚远,有违综合实践活动的初衷。这是综合实践活动不能深入开展的根本性原因。为了实现综合实践活动课程的价值,让学生在活动中能真正动起来,解决综合实践活动的内容问题应为当前的首要任务。
我们在小学中、高年级进行相关的研究,探索农村小学综合实践活动中课程资源。通过进行相关的研究,在实践中,转变教师的教育观念,宣传课程改革思想,培养一批从事综合实践活动教学的老师,提高小学生的综合能力,为推进素质教育,全面提高教学质量打好基础。在理论上,探索综合实践活动与小学各学科的整合,小学综合实践活动师资培训,以及为课程改革信息的收集与分析等提供经验和程式。
再次,加强课题研究的过程管理。对于课题研究,往往只重结果而轻过程,加上对结果的“果”没有正确的界定,使得造假之风兴起。平时不闻不问,到时加班加点,研究也就只能停留在纸上,而不能真正解决实际问题。如今,面对综合实践活动的研究,从教师的理论学习、计划的制定、总结的撰写、学生活动的记录等等,我们要抱着严谨的态度,重视研究的过程,做到事无俱细。
3、提供优质的课程资源,保障综合实践活动的实施。
任何课程都需要在一定的环境中运行,才能得以较好地实施。课程资源这是课程实施的条件,如时间和空间、人力、物力、管理制度等等。不同的课程需要不同的实施保障条件,综合实践活动课程的实施便需要超越教室、超越课堂、走出校园,走入自然和社会,在指导教师的引导下自主地展开活动过程。因此,实施综合实践活动必须以优质的课程资源作后盾。如学生活动基地的确立,就必须是学校、家庭、社区、社会共同协作产生,而不能把它推给教师或学生个人。对综合实践活动,学校、家庭、社区、社会要形成共识。
4、做好综合实践活动与校本课程的衔接。
校本课程是一个以学校为基地进行课程开发的开放民主的决策过程,即校长、教师、课程专家、学生以及家长和社区人士共同参与学校课程计划的制定、实施和评价活动。开发校本课程,有助于提高教师独立判断和参与课程开发的积极性、创造性;有助于密切课程专家与学科教师之间的联系;有助于凸现学校特色,发展学生特长。综合实践活动与之有着异曲同工之效,因此,综合实践活动应很好地结合校本课程。否则,综合实践活动有可能落入个别教师依靠自己狭隘的经验指导学生活动,其结果往往过于封闭、缺乏交流。所以,每一个参与新课程的教师都必须了解校本课程。
1、理论学习,成立教研小组。
2、课题方案、活动计划的制定。
1、前阶段活动小结。
2、学校综合实践活动课程实施情况检查(校)。
3、优秀论文、活动案例评比。
1、中心组活动(校)。
2、现场观摩活动及评析(活动月:3~6年级)。
1、优秀活动设计及组织实施评比。
2、学生活动成果交流。
1、课题阶段成果汇报。
2、各年级整理资料,写好活动总结。
3、汇总活动成果,上报交流材料。
综合部宣传工作总结篇十三
作为综合部的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划:
由于综合部的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在下半年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
此外,在之前的工作中,对于员工的关怀管理和企业文化的宣传,一直被我所忽略,并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心,多与员工交流沟通,做好员工各项福利工作,提升办公环境,完善企业园地,从而营造良好的工作环境。
作为一名优秀的营业部员工,应当对金融行业的基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务,力争在下半年的考试中,取得基金资格与投资分析资格。
因为性格等原因,始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中,我计划利用好双休日和节假日的时间,也加入营业部的营销团队,一起参与展业。另外,在增加客户数量的基础上,要不断提升客户的质量,利用营业部为我们创造的良好平台,通过有效的话术开拓更多更高质量的客户,从而提高为自己的收入水平。
执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题,以往我总以事事亲为为傲,但在近两年的工作中,逐渐发现这样做事的不足和漏洞,在接下来的工作中,我要将工作内容不断细化细分,并且分派给合适的人员,不断提升综合部的执行力。
此外,为了将执行力贯彻到底,将逐步完善工作流程,并对一些制度进行修订和完善。
最后,希望自己能在下年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。
综合部宣传工作总结篇十四
20xx年第三季度,综合管理部紧紧围绕集团年度目标,扛旗争先,全面统筹,精准发力,充分发挥“组织、协调、服务、管理”四大职能,以干劲、拼劲、韧劲助推集团各项指标一路飘红。
(一)立足巡察,以点带面促整改
借助巡察整改契机,取长补短,推动各项工作健康有序开展。立行立改抓整改。立即行动,落实到事、落实到人,不断健全监事会、8890系统等运行机制,确保整改到位。举一反三抓整改。坚决杜绝“就问题整改问题”的简单整改,强化建章立制,及时做好相关台账记录,建立长效机制,做到巡察一个、整改一片、规范一面,促进规范有序运转。
(二)发挥枢纽,上情下达强执行
基于项目多、任务重现状,为破难推进,把问题切实转化为各项成果。一是突出重点抓交办。针对工作分析会上涉及的问题,根据紧迫性、重要性,科学安排、合理交办。二是一盯到底抓落实。摸实情、抓结果,持续做好交办事项的后续跟踪、督办,向下确保“事事有人办、件件有落实”。三是立足大局抓实效。每半月反馈问题进展,向上做到“事事有着落,件件有回音”。定期通报完成情况,不遗漏、不包庇,树立权威,实现督办一件、完成一件。
(三)强化内控,齐心协力把全局
全力部署动员大会,实现全员筹备、全情投入、全盘统筹。会前,紧锣密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻坚强争先”工作方案及相关材料准备,完成横幅、奖牌、项目清单等会场布置,做好参会人员邀请。一遍遍走流程,一点点扣细节,及时查漏补缺,稳中有进;会中,灵活调度,专人摄影,服务接待全程跟进,现场气氛热烈,赢得好评如潮;会后,有效复盘,同时做好公众号后续宣传,输出集团优质形象。
(四)聚力和合,以传帮带长技能
善借部门之“力”,造舆论之“势”。根据项目、融资、团建等素材,关注各项动态,丰富宣传形式,采取投票、有奖参与等多种形式,为项目造势,为集团造势,公众号阅读量最高达8万余次。善授部门以“渔”,拓技能之“图”。以老带新,靶向发力,开展内部公众号培训工作,加快掌握技能图,持续锻炼提升各部门、子公司的`综合素养。善读数据之“码”,解流量之“密”。按季度梳理公众号阅读量、点赞量等信息,以真实数据指标反映读者喜好、流量砝码,为公众号引流寻思路,为集团发展拓新局。同时,分析各部门、子公司间的差距,表彰先进,形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围。
(五)深学细照,对标对表补差距
厚学笃行,深耕学习不松懈。持续组织学习员工守则、法律法规、会议精神等内容,不断夯实业务基础,提高业务能力,始终在思想上、行动上走前列、做表率。查漏补缺,自检自查全面化。办事、办会、办文上全方位自检自查,全力领会领导意图,高质量完成各项活动方案、领导发言稿、集团年终总结等拟稿工作,及时寻差距,补短板,行文力图向领导风格靠拢,向工作实际靠拢,向实现听众共鸣靠拢。
(一)积极主动性不强。
干事创业、自我加压的干劲不够,与各部门、子公司协调对接的积极性、主动性不够,争先创优、比拼赶超的拼搏度不够。
(二)参谋助手较为被动。
作为综合枢纽部门,前瞻性不够,研判性不够,应急应变也相对欠缺,参谋助手发挥有限。
(一)高水平协调。
以服务领导、服务集团、服务东城的“三服务”为出发点和落脚点,做好总调度,及时掌握动态,加强领导、部门和子公司之间的沟通联系,形成协同配合、整体联动的良好局面。办文上,严把程序关、格式关、文字关,文字表达力求“准、实、新”,切实提高集团办文质量。办会上,根据事项紧迫性、重要性程度,弹性会议时长,减少“文山会海”。办事上,分清主次和轻重缓急,有序协调,统筹推进,帮助领导从一般性事务中解脱出来,集中精力把大局、谋方向、促发展。
(二)高效率落实
。创收上,以市场化主线,根据职责分工,分解细化创收指标,按照既定创收计划,抓紧分头落实,在创收过程中不断强化经营理念。工作上,以效率高为导向,聚焦一批大事要事,力排一批难点堵点,有效发挥督办、协助作用。按照“今日事今日毕”原则,精进执行,缩短战线,提高效率。下步,立足智城云享系统,做好线上制度库录入,以便查阅,进一步推动办公“智慧化”。
(三)高层次参谋。
谨记“身在兵位,胸为帅谋”,想领导之所想,急领导之所急。立足于集团评级aa+、增效创收、数字化改革、企业宣传等工作重点,提高自身站位,把牢政治立场,从大局着眼,思想上走在前沿,紧跟动态,加强学习,提高研判能力,提出有价值、有见地、富有前瞻性的决策建议,以文辅政,发挥参谋助手作用。
综合部宣传工作总结篇十五
20xx年,是我项目部工期关键年,项目综合部紧跟项目部形势,在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下,围绕年初确定的工作计划,较好地实施与履行,认真协调各部门间的工作关系,积极配合各部门工作,进一步强化内部管理和后勤服务,确保了项目部各项工作的有序推进,为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用,现将20xx年综合部主要工作情况汇报如下:
综合部不断适应项目部的需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,规范内部管理,促进综合管理工作规范、有序进行,扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识,稳中求细,明确岗位分工,关联工作相互配合,逐步形成了“职责分明,密切配合”的工作格局。
强化内部管理,树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量,综合部开展定期和不定期的检查,于5月份公司检查组的内审中,对资料进行了全面的整理,保证了内业资料的完善和业务水平的提高;部门员工团结向上,在本年度开展的20多次迎检工作中,做到细心策划、精心布置、逐条落实,整体服务水平多次受到好评,为项目部树立了良好的对内对外形象。
1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办,并做到保密和及时归档。
2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等,综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度,为项目整体的有效管理和规范化,起到了促进作用。在这些制度实行过程中,也存在不合理之处,及时根据领导和职工的反馈信息改进,争取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新,做好员工培训工作,建立《员工岗前培训制度》,在项目部组织各类培训学习十余次,包括三级安全培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理,做好劳务队伍人员登记,完善用工劳动合同制度,做好劳务工的培训工作,由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。
4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁,严格公文收发程序,及时传阅文件,做好登记和存档,形成闭合。一年来,综合部xx年度共收到各类文件380余份,报领导批示并敦促相关人员和部门处理,督察督办,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则,提倡广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,控制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与采购、发放程序,各部门于月底上交所需办公用品申请单,综合部认真核实,多方询价报请领导批准后统一采购,并及时发放。
6、根据各部门工作需要,方便业务交流和文件传送,在南站驻地开通有线网络及无线网络。
7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、为职工购买人身意外伤害保险,保障职工人身利益。
综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能,保障职工在舒心的环境中工作和生活,有力地保障了生产的需求。
1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发,参照公司《小车使用办法》,及时制定了项目的《车辆管理办法》,并责任到具体领导,使车辆安全有效地服务于生产生活,杜绝了浪费使用和不安全因素。
2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面,着力改善职工伙食,综合部牵头设立伙委会,每月对食堂进行一次大检查和综合考评,监督食堂工作,稳定饭菜价格,调整职工菜谱,每周六晚实行半价餐,敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量,保障食品安全、卫生;员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施,并做好物品登记工作;配备专门的清洁员,逐步改善员工的生活休息环境;在项目领导的支持下,对职工澡堂进行改造,雨季来临之前维修了屋顶,铺设了宿舍门口路面,改造了会议室和厕所,使员工有一个较舒适的环境,得到了员工的认可,让员工更能以项目为家,以企业为家。
3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁,九月份在项目部的搬迁中,组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂,顺利的交接了房屋。
项目的文化建设使企业文化建设的延伸,作为工程单位,项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分,在项目文化建设中,综合部主要负责的工作为:文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作;驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计;施工现场的图片视频资料的采集和编辑;宣传报道的撰写,以集团公司、公司新闻宣传平台为依托,提高项目知名度,同时以项目宣传资源丰富企业文化,xx年共计向局报和局网站投递稿件十五篇,其中在局网站上发表六篇;联合党支部、工会、团支部,积极组织员工活动,如五一的拔河比赛,丰富职工业余生活;协助工会组织xx年项目部民主管理大会。通过以上方面,增加了职工对项目和企业的认同感,增强了凝聚力,树立了良好的对外形象,提升了企业的知名度。
成绩属于过去,在回顾中也深感到有许多不足之处,主要存在以下几个方面的问题:
1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。
在以后的工作中要学习党的先进思想,根据实践多总结积累,多读好书,多思考,注重工作细节,同时要善于听取各方面的意见和建议,及时改进工作中的不足,完善各项工作,多向兄弟单位学习,取长补短,提高自身的素质和业务水平。
2、工作思路不够开阔,工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。
作为综合部要站在更高的角度看待问题,在完成好本部门日常工作的同时,注重本部门人员之间的协作,积极的同各部门交流沟通,认真听取员工在各方面的诉求,定期的向领导班子成员汇报工作,协调和团结好各部门以及上下级关系,真正起到核心、纽带的作用。
对于即将迎来的xx年,我部门会再接再厉,执行公司新的战略目标,围绕项目新的生产任务,以饱满的工作热情,充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排:
1、完成本部门工作的同时,每周组织本部门员工开例会一次,对过去的一周作总结和沟通,对下周工作制定计划;每月组织本部门员工学习一次,学习内容为政治学习和业务学习。
2、加强部门细化、量化管理,努力降低办公费用支出,提倡和监督全体职工节约用水用电,降低能耗,每月做一次成本分析,发现问题及时查找原因并改进。
3、加大项目宣传力度,力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇;收集施工过程中重要的影像资料,特别是项目后期,做好影像资料的整理。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则,全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标,在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范,开创中铁一局物贸公司的美好明天!
综合部宣传工作总结篇十六
20xx年综合管理部各项工作在公司主管领导的指导帮助下,在各部门的精诚合作和配合下,紧紧围绕公司生产运营目标,结合部门的工作职责,按照“服务周到、行动快速、团队致胜”的工作方针,大胆尝试,积极创建并认真推行好的先进的经营理念和管理模式,有效地发挥了部门职能作用,使各项工作得以顺利开展,并取得一定成效。
20xx年1月,公司荣获中共榆林市委、榆林市人民政府颁发的“榆林市创建省级卫生、环保模范城市工作先进单位奖”荣誉称号;3月,荣获榆林市人民政府颁发的“20xx年度全市贡献财政百强企业”、荣获榆林市安全生产委员会颁发的“2009年度安全生产工作先进单位”荣誉称号。
第一部分重点kpi绩效工作完成情况。
1、1-11月份可控费用完成情况。
2、现场管理工作完成情况汇总:
1、实行晨会、周会及月度会,使各项工作落到实处。
通过召开每日晨会、每周工作例会及每月月度工作回顾会制度,使大家明确每天的工作目标,按计划有步骤地完成,并就工作中存在的问题及时进行跟踪改进。树立了为生产经营主动服务、为流程制度专业支持、为管理监督有力保障的思想意识,使办公室工作在服务质量、工作执行、职能管理制度的落实及团队团结协作等方面,得到了很大提升和高效运转。
2、建立健全管理制度,使各项工作有章可循。
随着公司的日益快速发展壮大,综合部行政工作更加要求精细化管理,围绕管理工作重点,对行政、后勤、安全管理等各项工作从管理制度、工作职责分工、环境卫生检查等方面逐一进行建立、补充和完善,共计新建立5项管理制度,补充、完善10项管理制度,从而加强了部门各项管理工作基础建设规范,制度执行力逐渐提升,日常工作规范有序进行,使每个人工作有章可循,有据可查,明确岗位职责。
3、严格控制各类经费,减少公司费用支出。
本着热情周到、服务细致、管理控制、费用节约的工作要求,按照内部可控费用的预算考核标准,严格控制公司各项办公、车辆、差旅、业务招待费用,2010年1-11月份共节约业务招待费40663元,车辆相关费6866元,差旅费17106元。职工招待所住宿接待共计105人次,收取费用22160元,食堂外来招待用餐共计产生费用6984元。职工宿舍加强用电管理,1-11月份共收缴超额电费6608元。2010年共完成重要接待活动50多次,接待各级来访客人100多人。通过办公室全体员工的共同努力,精细各项活动组织,严格执行各项考核制度,使各项可控管理费用均在预算考核之内,并略有结余。
4、文件督办及时,规范管理,为公司的各项文档工作提供第一手资料。
1-11月份共计办理各类外来文件470余份,从签批、传达、催办到归档,及时到位。整理并立卷全厂压力容器资料49卷,公司特殊证件16卷,办公资料的存档等工作都能按管理要求顺利完成,为迎接总部及市级各类档案资料检查提供了第一手详尽而完备的资料,做好审计检查基础性工作。
5、行政管理分工明确,责任落实到人。
按照办公室行政管理实际,拟定了《综合管理部员工岗位职责》,明确每个人的职责、权。
限,做到办公设施及时维护保养,办公用品、职工劳保按计划认真采购及时发放,公司内外部业务接待工作服务周到,积极主动。并出台了《综合管理部2010年内部二次考核办法》对各岗位相关责任人落实责任,进行严格考核。
6、计算机管理步入制度化、规范化、流程化发展轨道。
按照计算机管理要求,对公司所属各办公电脑进行巡查,并对存在问题的计算机进行及时处理。对采购的计算机耗材建立登记入库、出库管理,做到有据可循、有帐可查。建立公司《计算机管理台帐》、《计算机维修管理台帐》、《ip管理台帐》等,并及时更新,使计算机管理向制度化、规范化、流程化迈进。
1-11月份共计采购电脑6台,显示器2台,合计费用27400元,传真机2台,费用2260元,计算机耗材等合计费用约20591余元,并及时对设备进行了固定资产登记,按规定对每台设备进行为期1个月的设备试运行工作,做到安全运行,帐物相符,账账相符,有据可查。
7、消防安全、厂区安全是公司安全管理的重中之重,加强安全防范势在必行。
消防安全是综合部的主要安全工作之一。今年在全厂范围内共组织进行了3次消防演练,拟订了《榆林公司、渭兴公司生活综合楼联合消防逃生演练实施方案》,为演练的顺利开展做好计划性准备工作,组织了3次消防安全培训工作,同时在淡季文体活动中,进行了抛接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防专项比赛。通过演练培训,加强了员工的消防安全意识和安全自防意识,经过公司坚持不懈的主抓和推进,使员工在紧急事件中的应急反应、自我救护、紧急上报等各个环节上都得到了有效提高和高度重视。依据《消防周查核表》制度,每周对公司范围内所有的消防器材查核一次,并对问题进行汇总反馈,在每周的十项通报中通报,使消防安全管理工作纳入到各部门的重点工作之中,做到有备无患,安全防范。
厂区公共现场安全管理、车辆安全行驶、环境卫生清洁、生活区安全用电管理等工作都能严格检查落实,顺利开展。认真执行“6s”现场管理检查工作,对生产现场的清洁卫生,物品摆放,周转箱的使用率,垫板的使用情况,安全用电,包装部生产瓶渣的清洁管理、公司公共区域环境卫生管理等,通过每周一个重点项目现场查核,加强公司员工现场管理意识,并形成了良好的工作习惯,逐渐提高了生产现场的管理水平。
8、扎实管理,全面提升保卫工段整体形象素质。
操作流程,门卫交接班制度,保卫人员体质技能和专业技能的学习培训,通过专业管理工具的实际应用和认真执行,保卫工段的工作面貌和工作能力大有改变,工作完成效率不断提高,保障了公司财产和人员安全,以及公司正常的生产、生活秩序。
9、加大现场管理力度,促进公司环境卫生工作的良好持续发展。
“6s”现场管理是榆林公司从2008年6月开始的一项重要工作,综合部作为“6s”现场管理和推进部门,在宣传、查核、考核方面结合2010年的“6s”现场管理计划,运用09年摸索的“6s”现场管理经验以及在总部的学习所得,积极开展工作。结合下发的《关于实行“6s”现场管理的通知》及《现场管理检查考核细则》,形成了一套有指导、有计划、有检查、有整改的不断完善的工作流程,并在每周的十项检查通报中跟踪、监督。
环境卫生是生产现场管理中不可忽略的重要一环,从2009年开始至今《周五卫生清洁打扫日》活动常抓不懈并成绩显著。今年以来综合部坚持召开月度环卫、安全工作会议,并将开会地点前移到生产现场,发现问题做到及时解决和纠正,提高了办事效率和任务落实,依据《安全、卫生查核表》,严格执行现场日检查,每周五卫生清洁日检查制度,专项滚动查核制度,并在每周的十项检查通报中考核兑现。同时也加强了与佳丰公司劳务环卫队的密切协同合作,共同完成了多次重要的省、市创建省级卫生、环保模范城市活动和青啤总部的质量、卫生、生产运营现场审计工以及省市重点的外事接待工作,今年公司荣获中共榆林市委、榆林市人民政府颁发的“榆林市创建省级卫生、环保模范城市工作先进单位奖”荣誉称号,促进了厂区环境卫生的良好发展,真正实现了环保工厂和绿化工厂的工作目标。
1、确保食堂饭菜保质、保量、保卫生,让员工快乐生活,快乐工作。
设备及电器,大大提高了工作效率和服务质量,经过统计现在每日的就餐人数大约在90%以上。同时公司对食堂工作人员增设工作监督台,加强了工作人员的工作责任和竞争意识,全方位多角度为员工提供优质服务,为职工办实事,办好事,经过大家不断的创新和努力,也得到了职工们的好评和支持,让员工真真感受了快乐生活,快乐工作的乐趣,充分体现了公司稳定和谐、健康向上的企业文化良好氛围,使职工安心工作,愉快生活,为生产经营提供了有力保障。
2、建立健全职工住宿管理,确保住宿楼安全、稳定、顺利。
住宿管理纳入公司管理标准考核中,建立公司招待用餐、住宿管理规定,员工宿舍安全用电管理规定,以及宿舍楼安全、卫生日查核表,行政后勤工作运营查核表等,从制度上严格执行,实行每周1-2次安全、用电综合大检查,管理上认真考核和精细管理,全年对住宿楼共实施维修维护大小15次,对楼顶的防水维护,职工宿舍的管道、门锁、玻璃门窗等等的维修更换。加强公司内外部住宿管理,执行内外部住宿收费管理规定,经过认真管理考核,热忱的工作服务,各项工作有序开展。
3、以人为本,彰显公司人文关怀理念。
积极响应公司以人为本的企业人文关怀工作理念,认真执行职工生日慰问活动,1-11月份共计慰问职工11人次,发放生日慰问卡192人次,发放生日慰问金9600元,职工结婚庆贺15人次。为了保证公司员工健康有保证、遇事有救助的保护体系,公司于9月份为全体员工办理了职工意外伤害保险,解决了职工健康有保证的后顾之忧。职工丧事困难慰问4人次,组织公司及外协单位员工为因意外事故而逝世的公司职工王建林同志共捐款12650元,为白永朝同志捐款14740元,为青海玉树地震灾区捐款7170元。
4、加强党总支和工会组织建设,充分发挥职能作用。
在党总支建设方面:先后下发了《2010年度榆林公司党总支中心组理论学习活动工作安排意见》、《关于收缴2010年党费和工会会费的通知》及总部相关文件的转化学习等。始终坚持把理论学习贯穿于学习实践活动,不断创新学习形式,丰富学习内容,通过参加总部“创效先锋”活动、观看爱国主义影片、党性认识等培训,对党员进行引导、激励,进一步加强党员的带头作用,发挥党组织的保障和监督作用,极大地弘扬了社会主义道德风尚,推动了精神文明建设。7月1日,召开预备党员宣誓大会,发展预备党员10名,为组织增添新鲜血液。同时转正09年预备党员13名,党组织队伍不断得到发展壮大,公司已有正式党员38名。
综合部宣传工作总结篇十七
在忙碌的工作中,不知不觉又过去了xx时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:
因人事变动,综合部的日常事务管理工作较为繁忙,其中包括:考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程,固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作,都由我主要负责和处理,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中,我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成,而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产(低值易耗品)管理等事务熟练掌握,虽然较为辛苦,但收获是实在的。
后期工作中,营业部有了一批新员工加入,综合部的工作内容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期间,在营业部领导的帮助和开导下,我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员,包括保安与保洁人员的交流,让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作,渐渐学到了一些管理方面的事务,使自己在一个层面上提高了自己,虽然提升并不显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”,我相信只要坚持下去,我一定能成为一个全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活动中,综合部妥善地安排好员工的食宿问题,并计划好所有活动内容,使整个旅游活动丰富多彩。
营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务,需要综合部来及时处理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范岗”称号,此外,更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号,而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀,也是巨大的挑战,在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下,我感到任务艰巨,思想负担极其严重,虽然领导已将多项任务分派出去,但在无法做好心理调适的情况下,我甚至连本职工作也出现了漏洞,幸好在营业部全体员工的合力帮助下,最终度过心里难关,和大家共进退,顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括:会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中,虽然仍旧遇到了很多问题,但通过各部门的合理沟通,效率解决,让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。
紧接着6月份,又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下,很快完成了工装定制工作,而稽核审查工作也配合着妥善进行,但由于今年以来,综合部连续更换人员,造成了部分文件丢失,部分工作流程不完善的情况,因此,在稽核过程中,综合部出现一些纰漏,在同部门员工的帮助下,我最终完成了整改工作,将固定资产管理及文件归档等事务理顺了,归档了,我将会把这种状态坚持下去,绝不再出现漏差现象。
今年营业部大力发展营销队伍建设,营业部的新面孔也多了不少,面对这些新人培训工作自然少不了,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在营业部培训师的安排下,我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训,以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事,这样的培训工作还是作用明显的,综合部将继续坚持下去。
与此同时,我个人的学习方向仍然是以业务知识为主,虽然经常有临时性工作脱不开身,影响我正常学习时间,但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。
除了做好这些本职工作之外,个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我营销业绩不甚理想,近期,也对一些无效客户做了一定的跟踪服务,相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中,也在积极筹备今年9月份的从业资格考试,尽快通过其他几门考试,成为一名全方面的从业人员。
综上总结,的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门,我也希望能在这个部门继续工作下去,并不断有所开拓。
综合部宣传工作总结篇十八
20xx年旺季自7月1日开始,8月31日止,xx综合管理部协后勤开展为期60天的旺季工作圆满结束,现总结如下:
在分公司领导带领下,综合管理部旺季期间开展地面安全检查6次,重点检查对象为在建工程、地面设备、车辆、食品安全等,特别还对车辆外包单位和布草清洗外包单位进行实地督查,掌握了一手资料,做到地面安全心中有数,安全压力传导到最前沿。
在旺季开始之前,部门召开全体旺季动员会,做好旺季安全教育工作,在旺季生产期间结合分公司安全大检查活动开展安全隐患排查并制定相关整改措施,确保旺季生产期间地面运行安全;综合管理部在旺季期间根据航班的增加,机组车增加了2个时间段的接送;航卫旺季期间进行高温巡诊及防暑降温知识宣教活动,为一线部门员工提供健康咨询;迎战18号台风“温比亚”!分公司综管部靠前指挥、后勤迅速准备,应急人员待命,仔细检查户外设施,检查清点沙袋、排水泵等防汛物资,确保随时可用。
旺季期间,后勤与一线充分沟通,每日制作了冰镇绿豆、酸梅汤并打包提供给一线部门,空勤餐厅、员工餐厅同步供应,为一线员工提供坚实的后勤保障。
为丰富员工业余活动,先后推出“美食节”、“纳凉观影节”等活动;。
从场地布置、饮食、活动安排等方面积极配合公司工会保障了公司“宝贝100”员工子女下令营活动。
员工咖啡吧、理发室、母婴室正式投入使用,为全体员工带来暖暖的福利。
为更好的保障旺季生产,为空勤人员提供更好的服务,对所有飞行、客舱用准备室、业务准备室加装纱窗,同时停车场遮阳网更换。
在飞行、客舱准备室、业务准备室及各大楼电梯配置驱蚊花露水及风油精。
在梅雨季节过后后勤将出勤楼床上被褥进行晾晒及除螨,给机组及入住人员带来一个良好的入住环境及睡眠。
用心守护,不负期待,综合管理部将一如既往为一线员工提供专业又有温度的服务,为分公司发展保驾护航!
综合部宣传工作总结篇十九
城中村综合部按照区相关部门的工作任务和要求,本着“承上启下、协调左右、联系内外”的'工作原则,着力做好上情下达及各部门的协调、协助工作。
(一)城中村拆迁及项目建设工作
截止目前共制定并实施保护性施工行动10余次,协助做好重大工作现场安保工作5次,落实项目建设工地安全检查4次,协助疏导村民(农户)上访7次。
1、配合拆迁地块项目清零工作。做好拱宸地块上塘路沿街商铺、店面房、企业(如雨豪假日酒店、杭州银行)搬迁、腾空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77亩地块拱墅职高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如讴歌4s店)及茶汤路(如瓜山衡利称重厂)、东文教路(如绍兴路611号店面房)征迁工作;做好蔡马53亩地块信联宿舍劝搬及腾房工作。
2、做好改造地块现场安保工作。落实拱宸36号地块废土禁倒及53研究所外墙禁修工作;做好隽逸花苑北侧菜地平整的保护性施工;处理好拱宸、七古登地块种植物清理;做好建设工地、出让地块夜间安保及安全生产检查工作。
3、配合做好街道重点工作。做好瓜山佳苑地下车位抽签安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下违章建筑三次强拆行动安保工作;牵头联系城管科及施工单位落实新惠大酒店沿街广告牌拆除工作;配合好蔡马回迁安置筹备工作。
4、协助处理群众信访投诉工作。做好瓜山村民上访疏导工作;处理好村民阻挠石祥路提升改善工程事件;完成纪委交办涉及城中村改造案件调查。
(二)日常管理工作
1、效能监察:根据区政府要求,对建设工程项目实施全程监测,及时填报重大项目进展。共操作效能监察平台百余次,其中各类资料扫描及上传50余次,施工现场照片上传50余次。未出现红灯情况。
2、档案管理:完成善贤安置房、小学等项目的竣工验收资料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡马安置房等项目的前期手续资料整理工作;完成拱宸、七古登安置房项目廉政文化进工地台账;完成拱宸国有标房、农户及大关路道路整治国有标房一户一档资料归档工作;完成拱宸异地安置选房资料归档工作;完善拱宸国农户、拱宸39号地块、东文教路拆迁补充协议编号归档工作。
3、日常管理:分指挥部通过劳务派遣方式共聘用相关人员5人,做好日常工资发放、合同续签工作;分别在善贤、七古登、拱宸等设立安保值勤点,负责各工地及拆迁现场的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地块夜间渣土禁倒值班工作;完成合同归档300余份,发文40份;对外盖出450余份材料进行登记及留底备案。
工作目标:进一步强化综合执法工作,深化执法成效,打好组合拳,有效推进重点地块拆迁工作;完善效能监察平台建设,保证异常情况零发生;提高办公室工作效率和质量,确保政令畅通;继续完成拆迁户信息归档和前期手续资料整理工作。
20xx年思路
(一)继续有效推进重点地块拆迁清零工作。配合做好政府重点项目及重点地块的扫尾工作;部署好征迁对象的劝搬、清退和保护性施工工作。
(二)筹划好街道重点工作的安保任务。做好蔡马(一期)安置房分房后续处置工作;做好后续上访人员疏导应急预案;部署好各建设工地的夜间值勤工作。
(三)做好综合部日常管理工作。完善效能监察平台建设,保证异常情况零发生;提高办公室工作效率和质量,确保政令畅通;继续完成拆迁户信息归档和前期手续资料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重点项目及分指挥部新启动项目的征迁工作;协助做好七古登、拱宸等回迁安置项目的筹备工作,做好选房现场的安保方案、人员配备;加强对各重大项目建设进程的监察,完善平台建设;及时做好相关拆迁资料、拆迁协议、前期资料的归档和整理;进一步规范人员管理、印信管理、合同管理及收发文管理。
在20xx年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。
综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。
综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。
根据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。从而,使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中:涉及综合管理方面的制度38个,占45%。于20xx年8月19日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着非常重要的作用。
第一、认真开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三,明确重点,认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16,647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。
第二、高度重视安全保卫工作,落实安全保卫责任制。根据银监局的要求,制定了《庄河汇通村镇银行20xx—20xx年案件防控治理工作实施方案》,确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时,对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位,并提出了完成任务的时限。
层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》,明确各层次案件防控工作责任。
第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。
第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件,研究分析案件风险和安全保卫工作形势,发现问题,及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识,确保银行资产和员工人身安全,我行于20xx年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查,发现问题,及时整改,杜绝各种案件的发生。
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