销售运营分析报告(汇总14篇)

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销售运营分析报告(汇总14篇)
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报告的结构包括引言、正文和结论等部分,每个部分都需要有明确的目的和内容。怎样撰写一份出色的报告成为很多人关注的焦点。在阅读范文时,我们可以注意范文的结构和组织,以及作者如何用事实和数据支持论点。

销售运营分析报告篇一

我国的经济发展速度是比较快的,而且这几年我国的经济发展前景也十分不错。如果你想要跟得上时代的发展,就要更加地努力,这样才能更好地发展自己。小编在论坛上阅读浏览过一篇钻石市场销售分析报告,这篇报告的资料写得很好,大家能够研究研究。

年美元持续走强和中国经济放缓对钻石行业造成了不小的影响,2015年,全球钻石珠宝整体销售额将与持平。数据显示,20美国钻石珠宝消费同比出现了目前为止最强的增长幅度,美国市场已经是全球范围内较成熟的钻石市场之一。年,美国地区钻石需求同比增长7%,而中国和印度地区的钻石需求分别同比增长6%和3%。

二、2015中国钻石市场销售分析。

2015年,中国的钻饰市场趋势,正经历着一个从无序到有序、从规模化到品牌化的日趋成熟和规范的发展过程。钻饰的普及率持续增高,带动了钻饰的消费。由于黄金价格的波动及低迷使得黄金首饰消费受到影响,部分消费需求向钻饰转化,拉动钻饰消费的提升。

三、钻石市场价格与消费更趋理性化。

钻石市场的价格战及销售网络的增加,尤其钻石销售电子商务平台的兴起,钻石市场及钻石的价格将趋于理性。

钻石文化从婚庆文化扩展为情感文化。钻饰非婚庆需求的比重越来越高,代表着钻饰在中国的消费从婚庆文化扩展为情感文化,这将拉动钻饰的消费增长。消费群体年轻化、大众化。钻饰消费群体的年龄结构已经相比婚庆需求更趋于年轻化,25岁至35岁之间的比重将增加。

消费者购买钻石的大小也随着收入的提高而提高。就购买兴趣来说,大城市消费者偏向于购买30、50分甚至是克拉钻,随着购买力的增强,三、四线城市的消费者也由以前的10分、15分逐渐转向30分以上,克拉钻也可理解的程度。

消费者对于钻饰的认知度是呈现不断提高的趋势。他们对钻石的评级逐渐构成自己的认知,趋向于理性、成熟,尤其在能够理解vs和si等级钻饰这一点明显体现,甚至d、if~kl、si也可理解,看出消费者越来越追求钻饰的设计感和品质感。

消费升级将成为和产业升级一样热门的商业话题,将有更多资本涌入消费升级领域,高端生活方式领域将获得更大、更多发展机会。因此,高端钻饰、品牌钻石扔拥有实体门店销售优势。中国经济消费市场进入精众营销时代,钻饰消费群体对钻饰要求更加精致化,更具备品质感,对于高端消费者来说,购物体验及品牌需求仍占主导,具有高端服务潜力和体验优势的品牌门店仍占据优势。而对于中低端的钻石消费需求,则价格、款式占据主导。

为了更加适应市场需求,中国珠宝行业中的一批龙头企业,在钻饰产品的设计研发上不断加大投入,将产品设计、工艺、文化内涵相互融合,挖掘多维度、深层次的价值内涵,洞悉个性化的消费动机。

销售运营分析报告篇二

(一)强化品牌形象,提高业务素质。

直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;

5、完成上级领导下达的其他工作任务;

心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。

文档为doc格式。

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销售运营分析报告篇三

xx县供销果蔬协会:

本人兰建,系xx县xx镇xx村3社村民,供销合作社果蔬协会会员。常年从事红枣加工、返运工作,在业余时间和同行探讨如何提高我县红枣的品质,加快红枣产业发展。本人提出如下建议:

1、加大对种植枣树的农户进行技术培训,指导他们对枣树进行科学化种植,合理化管理,首先将枣树老化的干枝剪去,促进枣树新成代谢。

2、定期给枣树施肥,给枣树提供不断的养份支持,使结出的果实更大更有营养。

3、在枣树最佳挂果期给枣树喷洒农药,防止病虫害给枣树造成的影响。

4、保障果子有足够的生长周期,农户不应急于采摘收获,而使收获的果子没有足够的水份,降低红枣品质,一定要在秋风后10月左右下树。

5、枣子晾晒不能在阳光下曝晒,应在阴凉干燥的地方进行晾晒。

6、待枣子晾晒完成,将枣子贮存在干燥通风的地方。

为了方便农户种植,提高农户种植积极性,本人开春时从事枣树苗木返运,选择优质的枣树苗,销售给须要种植的农户,帮助农户新种植苗木50亩,成活率100%。帮助农户销售苗木10万株,在空闲时间指导我村村民喷洒农药,指导他们剪枝、施肥,大大提高了我村枣树的产值和红枣品质。

本人2012得到供销合作社果蔬协会的大力支持,给本人发放的贴息贷款19万元用于红枣收购、销售工作。由于2012年全国红枣大丰收,我县红枣由于气候和农户对枣树管理晾晒不合理,导致我县的红枣品质不佳,红枣向外销售价格较低,但比晚年农户还是有所增收。本人在2012收购商品红枣200吨,单价1.8-1.9元左右,支付金额在75万元以上,收购农户的落地枣及残枣50吨,支付金额5万元以上,本人收购的商品红枣主要销售在河南、河北及本省其它市县区,残枣销售于本地区的养殖户作为饲料,本人在2012帮助农户增产增收80万元以上,本人迫切希望能得到有关部门的大力支持,为继续做强做大红枣产业积极出力。

兰建。

2013年7月31日。

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销售运营分析报告篇四

回顾20xx年,是播种希望、收获丰硕成果的一年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力合作下,在_x全体同仁的共同努力下,我们取得了相当大的成绩。

2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,充分发挥他们的特长,做到量力而行。加强我们商店的凝聚力,使其成为一个团结的团体。

4,以身作则,做一名英俊的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工树立整体意识,从公司的整体利益出发做事。

5,以周到细致的服务吸引顾客充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我想做”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作首先,每天做好清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足他们的需求。我们应该不断强化服务意识,用真诚的微笑和礼貌的文明用语让顾客满意地离开我们的店铺。

6,处理好部门之间和上下级之间的合作,少投诉,多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决问题。

现在,商场管理正逐步走向数字化、科学化和管理方法的改进。对商店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种经营指标。新年伊始,成就只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的华东店。

我对明年的工作负主要责任。我们应该始终保持清醒的头脑,理清明年工作的思路。我们应该把重点放在以下几个方面:

1、加强日常管理,特别是基础工作的管理;

2、加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;

3、树立对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,全方位考虑公司,为公司经济效益的全面提高添砖加瓦。

4、加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,消除不和谐音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。鞋类销售工作总结(2)已经在鞋柜工作了将近一个多月。在过去的两个月里,我从中学到了很多。我以前对鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在过去的一个月里,我学到了很多东西。虽然一开始我们的表现并不理想,但我们经常犯错误,浪费了大量的时间和精力。我们只能从错误中吸取教训,尽快发展我们在各个领域的知识和技能,以促进我们的销售。我不是最好的,但我一定会做得更好。我相信,通过我们大家的共同努力,我们一定会做到这一点。

在鞋柜里工作让我感受到大家庭的温暖、同事之间的团结、商店之间的互助,同时也让我明白买鞋也是如此有意义。让我学习销售方法。了解顾客的心理需求,以便销售鞋子。卖鞋从鞋的优点开始,这不同于其他鞋的优点。利用我们鞋子的优势来吸引顾客。在工作中,我学到了管理,以及商店应该注意的问题,比如商店的清洁卫生,员工的gfd,商店和仓库的陈列。还有销售的口语。pos和dpos我们都经营一些商店。我们现在都非常积极地工作。

作为新成员在这里工作,我必须努力学习,积累工作经验。虽然在这段时间里我看到了一些进步,但我仍然无法达到专业销售人员的水平。由此,我明白了这样一个道理。对于一个畅销的零售店来说,有一个专业的经理,一个好的管理系统,仔细的观察和与顾客的仔细沟通是必要的。

严格遵守公司的规章制度。首先,从公司的利益出发。及时向每位员工传达公司信息。始终保持良好的态度,不能将情绪带入工作中。团结商场员工,充分调动和发挥他们和每个人的积极性。充分发挥特长,搞好团结,发挥强大的团队力量。了解同行的销售信息和顾客的购物心。小心快速。使工作有针对性,以增加我们的销售额。销售依靠周到细致的服务来吸引顾客。每天在商店保持干净卫生是非常重要的。它可以为顾客创造一个良好的购物环境,积极服务顾客。尽可能满足客户的需求。并且发自内心的微笑和礼貌的语言。让顾客满意地离开商店。欢迎下次来。

我在工作中的许多不足将会加强改进,努力学习各方面的专业知识。与商场的团结合作创造良好的工作环境。抛开不愉快发挥最大的热情,让我们成为最好的团队。

销售运营分析报告篇五

淘宝已经走过了!在这10年里,淘宝实现了蚂蚁吃掉大象的奇迹,可能有的新人不太了解,解释一句:10年前易趣一家独大,现在已经不见踪影!10年后的今天,是淘宝的天下,作为公司的老板,你现在还能坐得住吗?马云说,今天你不做淘宝,你会后悔;明年你不做淘宝,那一定更后悔;10年后的今天你还不做淘宝,你未来将无商可做!

可能很多老板到现在还是不相信马云,但种种迹象表明,现实越来越接近马云的预言!我们回到10年前,基本上没有哪个老板相信马云,很多的淘宝店铺都是个人在开,开的店铺现在很多都上了皇冠、金冠,可以说已经实现了人个到老板的转变,可以说淘宝改变了许多人的命运。

如今,淘宝每天还是会有成千上万的人开店,也有成百上千的人关店,总体上开店的人还是大于关店的人,所以店铺每天都在正增长,可想而知现在的淘宝竞争有多大。

一、公司企业现在做淘宝晚不晚?

现在很多公司还没有做淘宝,或者说做淘宝做得很差,那是不是说现在做淘宝晚了或者不好做呢?其实不然,如果现在做,那比1年后做还要早一年!

现在开始做淘宝确实比20xx年晚,面临的竞争会更大。但也有自己的优势,现在淘宝更加完善,更加安全,人才也更加多,所以只需要投入就可以做好。

有人说很多市场都被做烂了,我们在去做就很吃力。但无论如何,我们都不能放弃电商,放弃电商可以会无商可做。所以,我们现在就一定要趋早起步,快人一步才能占得先机。淘宝不分早晚,只要你方法正确,依然可以后发制人。

说一个案例,大家可能都知道“百雀灵”这个品牌,但好几前年好像就已经消失了,但20xx年突然在淘宝引起大地震。所以,不是晚不晚的问题,最主要的是老板舍不舍得引进和投资的问题。

二、公司如何起步?

第一、整合资源:只有公司的老板,才最了解自己所拥有的资源,包括什么?包括产品资源(不只是单一的产品),人才资源(老板资源,技术资料,人脉),了解自己有多少决心去做电商,要做一定要做好!

每个公司情况不一,所以说我们需要整合优势资源,挖掘优势产品或服务,然后做一个详细的分析报告。主要是目的是知道自己做淘宝是卖什么的,资源在哪里,质量如何等等。

第二、市场调研:知道卖什么之后,在去淘宝做一个市场调查,本类目的店铺数量,价格情况,买的好的有多少家等等,都要做一个详细的统计,这样才能很好的把握淘宝市场的竞争情况,才能为分析产品优势以及产品的定价等做好铺垫!

这项工作我建议老板自己的来做,只有你才最了解产品质量,价格情况,市场有多大,自己的推广力度有多少,优势有多少等等问题。

第三、团队规划:一个商城或者c店铺需要配几个人。一般是,一个运营经理,最好是找能手,情愿工资高一些,也不要让店铺出问题或者高不成低不就,一个好的人才可以带来更多的收益;一到两个客服,注意一定要做好客服的培训工作;一个美工,主要负责店铺计划装修,产品图片处理等;一个接单,主要负责配货,与客服对接;一个打包发货;总共6个左右,前期可以3-4人共同负责,打包,美工,运营是必不可少的。老板当然可以做店长了,负责管理。

三、店铺位定分析:

做好以上工作之后,就可以开始着手做店铺的定位分析了。

1)产品策略产品定位:

2)品牌定位:我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略。

我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:

1)差别定价策略:

差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

2)顾客主导定价策略:

主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

3)低价策略:

我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。

4)折扣定价策略:

在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:

四、初步营销方向:营销活动:

1、买就送买家购物到一定的金额可以赠送礼品;

2、减现金包邮以提搞买家的购买欲增加店铺产品的热度;

5、5分好评就返现引导买家给好的评价,让店铺的dsr得分高。

五、设立会员制:

等级可分三级如:

1、初级会员在本店购物一次即可成为会员累积第二次购物可享受折或送小礼品;

2、高级会员在本店累积购买xxx元后可享受折扣或送小礼品;

3、vip会员在本店累积购买xxxx元后可享受折扣或送小礼品;

前期店铺一定是不为人知的,所以要增加浏览量提高店铺的知名度以及曝光率,所以要多参加推广,但因刚开店信誉跟好评不高的前提,有许多活动是不能参加的,所以前期刷信誉是必的。总结买家心理,买家觉得买到商品物有所值或用超值的价钱买到商品,和买家贪小平宜的心态,适当的时候送一些小礼品或打折扣,这样就会促成交易。

六、网店推广:

1、寻找买家能接触到我们店里信息的地方,大量发布广告;

2、内部推广:店铺装修、商品、促销信息设置;

4、参加淘宝举行的各种相关活动提高店铺的曝光率;

5、关键字引用:.尽量用完30个字符;相关宝贝属性适当可设置为关键字;每件宝贝命名关键字,必含热门关键字,最好能对顾客有提示作用。

销售运营分析报告篇六

1)所处领域。

在早年的社区圈子中,只有百度一家独大,用户需要一个细分领域的讨论社区只有在百度贴吧汇聚。然而在淘宝、新浪等冲击下,大批买家需求获得一个细分领域下的社区产品,以及对商品鉴定的产品,从而完善其在淘宝购物后的后续体验。因此,在那之后,涌现出了“最右”、汽车之家、虎扑、得物、nice、识货等一大批垂直社区产品。

对于得物而言,其创生时整个潮流市场已经人满为患,它的出现只能说是后生之辈。作为后起之秀,能在短短的5年时间里,杀到了业界第一,可谓是后生可畏。作为黑马,得物下载量累计达926,561,758次,而就在成功的背后,是得物成功的社区转型和用户痛点获取。

得物创建之初,即定位于运动社交板块的二手/新品的潮流服饰购买和社区分享,是基于淘宝等泛电商领域之下的.垂直类社区产品。淘宝打开了中国电子商务的大门,改变了中国人购物习惯,但是,随着时间发展,淘宝一一满足用户的垂直化需求。因此,在20xx年左右,各大垂直类社交产品出现。同时,面对淘宝上层出不穷的fake,用户们也无计可施,找不到大的鉴定渠道,无法保证自己的购物体验和利益。因此,得物横空出世,解决了用户的社交需求和鉴定需求。

20xx年是个大爆发年,前前后后涌现出一大批社区类产品。其中,得物于20xx年创立,识货于20xx年独立,有货于20xx年创立,nice于20xx年创立,从时间来看,得物的发展晚于其余竞品。而得物在今天,能做到第一的位置,得益于其最初的差异化定位和竞争。

在泛运动领域,没有一款产品能够提供商品鉴定,得物便抓住了用户的痛点和市场缺口,在虎扑体育的支撑下走出独立支线。也正是后续市场对球鞋鉴定的需求以及球鞋鉴定平台的稀缺,支撑起得物在该领域的领导地位。

2)产品定位。

在“得物”更名为“得物”之后,其对产品的定义变得更加明显,其不单单再是运动社区,而是消费升级下的潮流社区。所涵盖业务包括二手球鞋交易、球鞋鉴定、社区分享、新品导购等。在淘宝的泛电商和微商等私域流量夹击下,在其夹缝中创造性支棱出球鞋鉴定一路,再对运动市场进行垂直划分,主要进攻篮球领域。几乎爱打篮球的年轻人都离不开的软件。

得物app创始人兼ceo杨冰表示,进入20年代,消费升级将成为中国经济的主题之一,以90后00后为代表的年轻世代正在成为消费升级的主力,年轻用户在满足了衣食住行这样的基础生存需求之后,对附有文化价值消费品的需求是必然选择,潮流文化和时尚消费是年轻用户消费升级的重要选项。

得物app致力于“帮助用户得到(了解/获取/交流)美好事物”,专注年轻人对美好生活的向往需求。

3)用户群体。

基于其垂直性定位与“篮球”这一有“有年龄要求”的运动,导致了使用群体年龄的低龄化,也是由于产品的垂直属性强。加上近几年的消费升级,“aj、yeezy等潮鞋相继出现,trave·scoot、asap·rocky、陈冠希等潮流大亨的相机联名以及各大明星的带货,将一些潮流单品逐渐带到了世人面前。比如中国有嘻哈中,mchotdog和kris依次上脚aj黑脚趾,随之而来就是全网aj热;kris穿ambush新款卫衣,一人带火ambush品牌。

而年轻消费者也对日以满足的物质需求之下渴望有精神层面和自我满足层面的需求,在攀比心和同龄人话题层面加持下,希望获得更高层次的社会地位和荣誉感。消费升级热成为近10年来的发展主流;而年轻一代(90后、00后)成为消费升级热的发展主力。

2.业务逻辑。

目标用户:得物的目标用户主要分布在超一线城市、一线城市以及二线城市。在北上广深成渝湘等各一线城市占比最高,而在各个城市最核心cbd区域又是该城市下载量最大区域。毕竟潮流物品和潮鞋需要一定的资金存量和能承受的消费观以及一定的社交圈,因此,只有在高收入高消费的一二线城市市中心各大青年才是该产品的主要人群。

该用户群体根据艾瑞数据得知,主要在30岁以下,用户画像大概可分为几类。

学生:有存款没压力、喜欢弄潮、攀比、追求时尚、喜欢互动社交篮球爱好者:喜欢打篮球、喜欢篮球及周边、喜欢篮球讨论社区白领:工作稳定、有爱好、追求格调和生活品质球女:喜欢穿球衣球鞋、喜欢篮球周边、喜欢打篮球的帅哥穿搭博主:喜欢在社交区秀自己穿搭、渴望获得认可需求场景:

买了新的鞋子,想秀喜欢逛篮球周边和潮流周边,填充碎片化时间买鞋、卖鞋、逛鞋学习穿搭、美妆知识觉得自己穿搭很棒,希望有个平台分享自己穿搭核心功能:

买鞋卖鞋是其核心功能,至于球鞋鉴定是其与其他产品的差异化功能,球鞋社区作为其衍生功能,也是优于其他产品的。

商业画布:

1.产品结构图。

2.主要流程图。

作为一款运动社交型产品,其功能主要有三大板块:社区分享、球鞋交易、球鞋鉴定。而得物最核心的工作就是交易过程和社区管理。

在交易过程板块,由于是c2b2c交易模式,买卖双方容易受到主观因素而导致交易取消或者突发情况,进而导致交易体验感差,而得物需要从这点出发,成为两方关系纽带,以诚意金等工具提高交易的确定性,保证双方的交易体验;在社区管理层面,得物需要做好社区运营,在每个垂直板块提高帖子筛查,提高帖子质量,在社区里插入“警察”,对不当言论、广告插入、蓄意破坏社区氛围份子进行处罚。

时间维度:产品创建于20xx年7月,时至今日已经5年,期间历经158次迭代,近一年迭代60次,迭代次数越发频繁。

用户维度:总下载量达9.26亿。用户规模巨大,且用户基本达到行业天花板,最近两年得物开始朝着下沉用户挖掘,力图在下沉用户上下功夫。近一月下载量达459万,其中,来自一二线城市下载量占绝大比例。

产品维度:产品主要经营球鞋交易以及社区运营。其以独特的球鞋鉴定作为差异化竞争,打通了整个市场下用户需求,在社区内,帖子的热度以及帖子质量上,明显优于其他产品,也正是这两点,得物成功占领了大量用户。在产品迭代更新方面,其近一年更新次数达60次,平均能保持一周一更的效率。产品更新迭代比较频繁。

运营维度:在用户方面,得物主要以社区运营为主;在用户增长层面,得物主要以增量运营为主。在社区运营板块,根据得物最近几次优化方案以及实体体验情况来看,得物增加了算法推送机制,提高了帖子投放精准性,在帖子左上角增加热评,提高了帖子的可玩性。在用户增长层面,近两年来与识货app打的是不可开交。其主要在抖音植入广告推送和广告内置,以好货低价,欲求不断挖掘下沉客户,占领下沉市场和细分市场。

商业维度:投资层面看,20xx年4月,球鞋交易平台“得物”近期完成b轮融资,投资方为dst(digitalskytechnologies),据接近交易的相关人士透露,得物的本轮投后估值已达十亿美元,进入独角兽行列。20xx年“得物”曾获得来自高榕资本、红杉资本中国、普思资本的数千万美元融资。商业变现看,其变现板块充足。广告(开屏广告+内置广告)、球鞋洗护、球鞋贩卖、球鞋鉴定。在变现层面上,tob和toc均有,因此,其ltv/cac明显大于1。

因此,综合整体看来,得物产品正处于成长期。

1.初创期(20xx-2017)。

1)用户获取。

20xx年,依托于虎扑体育为背景的得物正式面世,以虎扑体育为背景和靠山,积累了前期第一批启动用户,并为下一段路程的发展做足了铺垫。

20xx年12月底,得物上线“球鞋鉴定”功能,这是他拥有的核心技术,也是其作为后起之秀能突出重围的差异化战略点。解决了当下年轻人有购物欲望但是却被fake伤害已久,一直没有恰当的渠道和简单的方法解决商品血统问题。

因此,得物的球鞋鉴定功能,也是从用户体验出发,挖掘了用户最大痛点。也正是因为这一点,得物在此刻积累了大量忠实的种子用户。通过邀请好友两人,免费鉴定一次的用户裂变活动,成功在初创期裂变到大量同质量高质量的忠实用户,再加上当时的图片社区,形成了比较好的社区氛围。

在前期通过虎扑背书,导流初期用户,球鞋鉴定+裂变营销模式,得物通过在前期获取了一大批垂直、高价值客户,在1.9版本上线物品标识功能之后,首次将商品概念融入进产品里,也为今后变现业务做好了铺垫。

2)用户激活。

20xx年4月至20xx年9月,版本2.0至2.3。得物开始社交功能的升级,可以在以上表格中看出,在此之间得物上线了发现、小视频、打卡、私信、直播、得物币等功能。旨在提高社区活跃度,通过活跃度留住客户,带动客户促进消费和流转。通过社交功能的升级也让平台的内容更加丰富起来,尤其是新增直播和得物币功能,使其增加了用户的社交互动性。

在前期发展起来可以得出,得物的发展思路大致为:前期以虎扑背书+自身发展导流客户;以球鞋鉴定、球鞋交流等为核心,留住客户,后期通过完善讨论社区,丰富ugc内容,将整体风貌转向社区来。

可以很明确的看出早期得物发展的方向:社区和鉴定。

2.成长期(20xx-2020)。

1)获取用户&激活用户。

在20xx年,nice转型做潮物和分享品牌、上线交易功能;虎扑识货完成新一轮融资,双方旨在开拓新一轮市场。潮流市场被进一步压榨。同时,经过3年发展,以及中国有嘻哈等潮流栏目和真人秀明星带货,潮流市场注册用户基本以达天花板。因此,谁能进一步开拓下沉市场,即能掌握该领域的主宰。正如拼多多能在短时间之内,杀出淘宝的重围,就是靠着挖掘下沉市场,在维系好当下高质量垂直客户同时,做好用户增量运营。

因此,新一轮的识货、得物大战开始。双方在抖音上大量找kol和视频博主推广潮鞋、发放福利券等方式,打着便宜、保正的口号不断挖掘下沉客户,当用户进入界面后,以新人折扣/0元抽奖/专属优惠券等方式对接价格敏感的下沉用户,从而在这点上锁定客户,在社区平台的优质内容推陈上留住用户,最后达到占领市场作用。

2)用户变现。

在积累了大量垂直客户和正在增量的下沉客户之后,得物准备将手里大量的客户群体实现变现目标。20xx年08月,得物正式开启3.0大版本时代,全新商品交易功能上线。而这一版本的开创也标志着得物正式进军电商行业,而不是单纯的社交平台和球鞋鉴定平台。

在其独特的c2b2c交易模式支撑下,得物始终把用户体验放在首位,只要在得物流通的鞋子,必定经过得物鉴定师之手,保正货品的质量,让顾客悉知自己购买商品成色。也正是得物在这一块的保障和修养,使得其在激烈的下沉市场之中依然能稳固一大批忠实的用户,且这群用户还在创新高。

此外,得物还打击炒鞋和鸽子行为,在得物买卖双方确定好交易之后,会需要提交保证金(买方直接是全款支付,如果放弃交易,则会扣除保证金),双方某一方放弃交易,则会扣除保证金(商品价格5%-10%)。这样一来也保证了某些卖方因为市场波动而蓄意囤货炒鞋之故。

20xx年12月平台再度升级,首页新增“分类”为一级标题,将球鞋,潮服、潮玩、手表等业务作为二级标题。形成了以球鞋和潮流为主,潮品周边为辅的广泛业务,使平台更加多元化。在业务不断的升级的同时,也满足了垂直用户的周边需求。从“玩鞋,一个毒就够了”的设计理念真正意义转变为“弄潮,一个得物就够了”的战略转变。这一转变也意味着得物有意商业变现的需求。

整体来看,得物在前期依托于虎扑的孵化,发展稳健。依托虎扑获取大批精准用户,积累用户。中期凭借“鉴定功能”赢得不错的口碑。再加之社交功能的升级,而后深耕社交和鉴定功能,获得用户的一致好评。后期一举上线交易功能,优化自身结构,最后赢得时尚电商一杯羹。整个步骤稳健、踏实。每一步都是当下青年最痛的痛点,得物每次的大变革和大发展都是基于其。因此,得物成功的发展,离不开其精准的定位认知和未来趋势的获取。

由此可知得物成长期发展方向:社区带货+用户下沉。

在内容运营层面,得物重心放在社区ugc内容优化运营。

通过提高社区帖子筛选,根据算法加持,提高推送的精准性,以此来提高整个社区的用户交互性和整体圈层质量。通过种草悬赏等提高ugc创作的质量;通过创作者学院推动原创作者的力度。在一系列手法上优化内容,提高内容可看性和美观性。

在ugc创作上,整体的配图、配文以及定位等更加的养眼,更能抓住用户(特别是性用户心理,或许也是算法加持给我推了很多靓女),反观识货,其社区更多是球鞋测评以及商品周边。从其点赞数量也能明显感受出来,得物在社区运营方面以及社区质量方面做的更好,创作者得到高回报(点赞/关注/奖励)从而会更努力创作优秀帖子,用户因为有优秀的帖子,从而更愿意待在得物,留在得物。

然而,也就是通过美女等提高了帖子曝光度和热度,但是又有一点喧宾夺主的感觉,用户的关注点不再是鞋子和衣服而是美女。因此,得物需要在ugc的创作上加以引导,不然整个社区风气乱。

在活动上,结合得物最近与识货开展的下沉用户争夺大战,主要以低价/抽奖/优惠券等福利活动以此来达到开源和促活的作用。

以0元抽奖、每天限时抢代金券、折扣券等方式,抓住价格敏感用户,同时以转发消息、拉新人等活动来挖掘下沉用户周边市场。

整体活动比较平凡,此类活动针对下沉客户而言,有利于锁定他们,并且由于优惠券在手和抽奖的激励,让其在得物里有更大的欲望区消费,有利于提高ltv和arpu,但是由于这类客户忠诚度不高,对得物整个产品认知并没有达到特定阀阈,容易流失,同时这类通过0元抽奖和低价优惠券活动在3、4年前就已经存在,在pdd裂变营销时就更是用烂,现在还存在此类活动,得物在活动运营方面该好好优化一下。

在用户运营层面,得物针对原创性创作者,给予其创作机会和平台,对于普通消费者,得物将界面极度优化,保证其冲浪体验。

对于在kol领域有想法,对于时尚博主有想法的用户,得物提供创作平台,在创作者学院里学习视频制作,文案排版等学习知识,在话题栏可以选择近期热门话题以提高自己帖子曝光度;同时得物加入种草悬赏计划,即类似抖音推荐链接和小红书链接一样,在帖子下方插入商品链接,用户通过帖子购买赚取种草费。总之,得物有意在培养其社区内的原创作者。

对于普通用户而言,得物简洁大方的ui设计减少了用户思考和点击,提升用户的沉浸感。

根据用户体验时长和区域,将用户使用最广最长的社区放在了进入界面,而对于购买和鞋周边护理鉴定等则在下方导航栏。在每一个界面之下,没有花里胡哨的装饰和空白区域。用户所需的“球鞋鉴定”、“球鞋护理”等字体展示明显,方便用户选择和使用。

这点不难看出,得物在转型,将之前的差异化竞争的球鞋鉴定逐步转移到潮流社区来,通过潮流社区的热度进一步商业变现。

在政府十一五对电商支持发展的政策支持下以及人民日益增长的精神文化需求的宏观背景之下,加上各大明星的带货和媒体的蓄意制造热点之下,一个个潮流社交平台应运而生。而其中一个在各大潮流平台之后的后生,竟能在短短5年内杀出重围,剑指泛社交的小红书。这其中的势能离不开人宏观背景对潮流事物的支撑和得物ceo杨冰对未来市场的深邃看法—品牌升级是得物打开新10年的方式。

根据得物近两年的发展重心和趋势来看,其对未来更加看重社区的变现和泛潮流领域。单单靠球鞋售卖和鉴定已经无法满足日益多元的社会需求,去中心化和消费升级才是趋势。

1.商业变现之路:社交电商。

得物作为潮流社交平台的黑马,其社交板块的活跃度远超其他产品,因此可以从社区板块出发,拉长板。

着重培养优质的独立创作人,推出有底蕴、有内涵知识的帖子,而不仅仅是美图骗赞,在这基础上,加入直播或者种草带货,将kol与电商相结合,做到消费沉浸化,让用户在不知不觉中,舒适的、自如的完成消费。毕竟去中心化、去平台化的消费一定是今后的主唱。

同理,对于挖掘到的下沉用户而言,培养适合其的创作者,在整个社区面已经铺开的情况下,通过算法加推和数据支撑,为用户推荐出最适宜其的kol和产品。让用户在闲逛中下单。消费生活化。

2.发展预警之路:鉴定打假。

得物作为全国最大,也是最元老的球鞋鉴定app,在球鞋文化日益发展的中国发挥着不可估量的作用。其作为消费者的精神支撑与心理保障,有力的捍卫了消费者与商家之间的信息不对等和消息差,保障了消费者合理的权利。

然而,一群不法分子还是偷偷渗透进来,与得物球鞋鉴定师串通,高调售卖假货。随着时间推移,得物鉴假一事终会传入用户耳朵里,这势必会对得物在未来的发展有莫大影响。毕竟之前有提到,得下沉者得天下,但殊不知下沉用户忠诚度不高,由造假、帮假一事,定会流失大量下沉用户。因此,如何维护消费者利益,保证球鞋鉴定圈的宁静与安定,成为得物必需面对的一关。

对于该问题,可以从舆论监督和鉴定公开着手。

从舆论角度而言,可以增加监督举报机制,用户由相关信息可以举报反馈,证据确凿、情况属实者,奖励举报人一万元或者限量球鞋一双。同时可以运用庞大的社区,起到舆论监控的作用,相信在舆论的监督之下,定能将该行业做出管控。

从鉴定师角度而言,可以将其鉴定过程和判别原因公开化,用户和其他鉴定师可以在下面讨论。对此鉴定有异议,可将其提起得物诉讼,将派出最高级别鉴定师对其进行鉴定,最后对该产品做出判决。与原判决相反,提起诉讼和发现端倪者可以奖励现金或者球鞋,也可以给与其鉴定师职位。不管最后决定有无差异,至少可以在这一块让某些商家和鉴定师望而却步,不敢轻举妄动。

销售运营分析报告篇七

11月份武汉市商品房销售备案套数为12945套,销售备案面积为145.66万平方,成交均价3847元/平方,总成交金额56.0354亿元。本月日均备案套数431套,日均备案面积4.86万平方。

与上月相比,本月销售备案套数增长幅度很大,涨幅达到122%!比今年销售状况最好的5月也多出18.7%。综合多方面因素分析,主要有以下两个方面的原因:一方面是自今年国家对房地产行业实施了空前严格的宏观调控以来,市场供求双方都对房地产市场保持观望态度。经过几个月的市场反应,被短暂压抑的市场需求开始释放,由此导致了销售量的剧增;另一方面,也是受国家调控影响,导致往年惯常的“金九银十”局面风光不再,而是出现向十一月转移的趋势,这也促进了本月销售量的增长。此外,在十月末有数个楼盘集中开盘,其销售合同备案的延迟到十一月,这也在一定程度上也促进了本月商品房销售备案量的增长。

房地产新政实施后的几个月内,除8月份处于市场销售淡季最低谷之外,其他几个月的销售量都稳定在相对较低的水平,即使往年市场反应良好的“金九银十”的这两个月的销售量也并没有与其他月份拉开差距。

单就本月销售套数激增这一指标来看,说明市场上仍然存在旺盛的需求。但也并不能就此说明楼市今后走势,究竟是强劲反弹还是昙花一现,需要今后的市场反应来印证。

虽然商品房销售备案套数前几个月基本保持平稳,但商品房成交备案价格却一直呈现微幅上涨趋势,本月成交价格涨幅不足1%。成交价格的持续微幅上涨从另一方面也反映出本地市场的健康和旺盛的需求。

1、各区域备案数据。

本月销售备案套数最多的区域为江岸区。该区在十一月并没有新项目推出,销售基本都是靠以前的项目的销售的拉动,这显示出该区域众多的供应体量和市场需求。武昌区本月销售备案套数位居第二,近几个月该区域推出新盘较多,且市场反应尚可,此外还有市场反映较好的项目合同延迟到本月备案的因素在内。由于江汉区本月推出新盘相对较多,且多集中在月末,因此虽然本月销售备案套数并不多,但在下月的销售备案情况中将会有体现。

2、各建筑类型备案数据。

从销售备案套数方面来说,小高层和高层建筑类型的销售情况要好于其他建筑类型。特别是高层建筑类型,连续几个月的销售数据以及月度新盘状况都表明高层建筑已经成为现在房地产市场上销售和供应的主流。随着高层建筑的不断增多,多层和小高层比重将越来越小。而随着国家全面否决别墅用地,别墅在市场上的出现也将会是越来越少。

3、不同面积段备案数据。

从备案套数数据分析,本月120平方以下的房型占总体销售量的61.7%,比上月有小量的下降,但依然占据主要地位。而随着房价的持续上涨,120平方以上的房型总价偏高,相对而言销售存在难度,因此目前这部分房型主要存在于高端住宅和新政实施以前动工的住宅项目中,在新建的项目中也存在部分。随着国家政策的落实到位和地方细则的出台,120平方以下所占比重将会继续增加。

4、不同户型备案数据。

本月销售备案情况显示占主要销售部分的房型是一室、两室两厅、三室两厅和四室两厅,其中三室两厅和两室两厅依然占绝大部分比重,这说明目前市场上的购房需求还属于合理正常化的阶段。而四室三厅、复式住宅和别墅等属于高端客户的户型的销售量比较一般,而这也与高端产品的销售特点是一致的。

5、不同档次备案数据。

根据市场信息网统计数据,按不同的价格区间本文将交易价格在2500元/平方以下的商品房列为普通住房,将交易价格在2500—5499元/平方的商品房列为中高档住房,交易价格在5500元/平方以上的(包含别墅)列为高档住房。

本月高档项目销售备案状况比上月有多好转,本月有金都汉宫等高端项目正式销售,且取得不俗的销售业绩,加上以往其他高端项目的销售拉动,备案也比较及时,因此数据有所上升。

占主要部分的还是中档项目即价格在2500—5499元/平方区间内的项目,2500元/平方以下的项目一般都在江夏、吴家山等远城区。而实际上,随着房价的上涨,市区内3500元/平方以下的项目也是比较少了,主要集中在东西湖、后湖等板块,可以说3500—5499元/平方这个价格区间的销量显示了大多数购房者的真实承受能力,这个价格范围内的项目一般处于中心城区或者近城区,生活便利,离原来的居住地点也不远,相对而言总价也还在可接受的范围内。

6、区域成交价格分析。

本月成交备案价格最高的区域是武昌区,由于区域内集中了众多高档项目,而且具有良好的景观资源,因此武昌区的价格近来上涨较快,超过了江汉区。而汉阳区在几个代表性楼盘的拉动和新区建设的利好消息之下,区域成交价格也是持续上涨。

1、各建筑类型增量分析。

本月新增量中,高层建筑面积新增95.94万平方,而小高层建筑由于增量较少,反而抵不上销量,两者权衡因此出现存量下跌的状况,也即小高层建筑本月新增量为零,且小高层存量消化了15.84万平方。根据多方面数据综合分析,高层建筑本月销量和增量都有如此大的量可能有集中备案和报批因素。别墅出现增量则是新政以前的项目的后续工程。

2、不同面积段新增量分析。

从上图可以看出本月各个面积段的增量中,140平方以上的占50%以上,而综合市场因素分析,本月新增项目中并没有如此大的体量,因此本月新增数据依然存在集中备案因素,导致各面积段新增量数据较高。而91—120平方面积段销售量大于新增量,使得该面积段的存量下跌。

从本月各面积段的增量数据来看,前一段时间趋于稳定的供应结构将会有一定调整,主要体现在大面积房型的供应量将会有一定上升。由于国家规定“90平方以下户型占总量70%”的硬性指标,因此今后的结构调整仍将是个不得不重视的问题。

3、各区域新增量分析。

本月各区域的新增量呈现出参差不齐的现象,武昌区和东西湖区由于几个大盘的推出导致新增量大,而汉阳、洪山等区域也有新项目推出,但新增量依然小于销售量,这反映出目前市场上仍然存在较大需求。

本月备案情况无论是销售套数还是销售面积都出现了“井喷”现象,备案套数更是跃居全年最高水平,以往房地产业内的“金九银十”的黄金销售期也似乎转移到十一月。而事实上,从本月新增备案项目、开盘项目、销售状况等方面来看,也确实印证了这一点。但是由于今年的特殊情况,市场对于地产新政的效果需要一段时间才能反映出来,在此期间内因此各项指标都出现了一定量的下跌。而本月备案套数、备案面积的剧增可以理解为前一段时间被压抑的市场供应和需求得到了集中释放的结果。

本月各区域市场体现出一定的不平衡性,主要体现为区域市场上的供求关系不同,从各区域新增量情况来看,有的区域持续大体量供应,而有的区域则增量不抵销量,使得本月消化了部分存量。

同时,根据本月不同面积段的新增量数据显示,140平方以上的大面积房型在市场上比重增加,一方面带来销售压力的同时,另一方面也使得市场供应结构发生变化,对市场的良性发展产生一定影响。

由于全市高端项目多集中在武昌的临江、临湖区域,因此近来武昌区的成交价格被拉升,导致本月武昌区域成交备案价格高于其他区域。随着金都汉宫的正式销售,全市的高端住宅基本都已经开始销售且在近期内也不会有新的高端项目推出,高端市场竞争越发激烈,而这些高端项目今后走势如何将值得关注。

销售运营分析报告篇八

摘要:虽然近年来我国医药销售企业有了较快发展,但相比于发达国家仍存在一定差距,许多问题亟待解决。运营资金是医药销售企业流动资产的重要组成部分,本文就医药销售企业目前运营资金管理方面存在的不足之处加以探讨,并在此基础上对相应的应多措施进行分析,以期为我国医药销售企业更为科学高效地进行运营资金管理提供可行参考。

关键词:医药销售;企业运营;资金管理。

资金短缺、运营能力不高是医药销售企业效益的重要影响因素,严重者甚至会对企业的生存产生威胁。因此,对其资金管理存在的问题加以探讨并予以有效解决,对资金使用率的提高意义重大。较之于外资企业,国内医药销售企业在经营理念、管理水平、服务水平等方面均存在一定差距,企业要想改变这一现状则需转变经营理念,重新梳理企业,尤其是企业资金,更需加以重点改进。从而促进企业经营管理的不断创新与发展壮大。本文就重庆和平药房连锁有限责任公司为例,对其运营资金管理现状及相应的解决策略加以探讨。

一、公司简介。

重庆和平药房连锁有限责任公司为重庆医药股份有限公司全资子公司,其于由重庆医药股份有限公司进行资产重组后成立。当前,该公司已拥有22个分、子公司,连锁网点达多个。和平药房从事的主要经营项目包括中西药、中药饮片、成药、医疗器械、保健品、药妆便利产品等,经营品种达20000多种,属中国药品零售连锁企业销售十强之一。和平药房将零售发展作为企业核心,并构建了电子商务与实体店两大平台,将信息技术、人才及内部管控作为支撑,目前已发展成将药品零售、电子商务与分销三大业态集为一体的药品经营企业。

二、运营资金管理现状分析。

(1)费用预算欠缺或执行力度不够。我国医药销售企业起步大多比较晚,现阶段尚未构建相对完善的运用资金预算体系,使得企业内费用预算欠缺、执行力度不够等限制十分常见。主要表现在下述几个方面:对进货费用进行科学控制;对日常经费支出缺乏合理预算;资金管理机制有待健全;对重大支出缺乏有效预算。现行的医药销售企业重大项目若事前科学预测、事中有效执行、事后监督评价均较为缺乏,长此以往极易造成恶性循环,使企业蒙受严重损失。

(2)信用政策缺乏合理性。随着医药市场竞争的日益激烈,大部分企业为对现有市场进行巩固,对潜在客户进行进一步挖掘均通过应收账款信用政策,进而使得应收账款不断增加,对企业运营资金持有量被不断吞噬,坏账呆账风险呈不断上升趋势。这一措施为企业带来短期的`表面盈收与繁荣,但长此以往则会使企业损失惨重。主要是因为:一方面,企业运营资金存在限制,因急于占领市场而未对赊购方基本信用缺乏调查;另一方面,企业收账政策不够积极,对到期货款不敢频繁催促,且部分赊销方无力还款。

(3)存货资金的不合理占用。因目前国内大部分医药销售企业属中小企业,因而赊销尚未真正实现现代化,故难以进行高效管理,对相关药品的购销存储进行科学合理安排。但医药企业属于特殊行业,销售好坏同政策、产品特点、季节、有效期等存在密切关联。若采购前未能对库存市场情况加以详细掌握,再加之企业缺乏必要宏微观调控,使得无效采购存货占用过多运营资金,而部分药品未能及时采购进而失去销售机会。当前我国医药销售企业在运营资金管理方面最为常见的一个问题便是存货资金被不合理地过多占用,故需予以重视以尽量避免该现象的发生。

(4)资金管理集中度不高。市场竞争的激烈化使得医药行业利润逐渐下降,资金的集中管理便成为医药销售企业亟待解决的问题。但因和平药房医药销售遍布全国多个省市地区,涉及范围广、成员机构存在较大差异、财务管理体系相对复杂,使得企业资金进行集中管理难度相对较大。

(5)融资渠道过于单一。高投入、高风险、高收益、高技术密集是医药销售企业的四大特征,其在药品采购与市场开拓等诸环节均需大量的流动资金。但目前国内医药销售企业其资金来源主要为股本金与银行贷款,融资渠道过于单一对企业的进一步发展带来了限制。因此,拓展融资渠道,实现财务成本的有效降低已成为解决医药销售企业发展瓶颈的重要任务。

三、管理策略浅析。

(1)强化预算管理力度。强化预算管理主要包括预算编制、执行、调控与考评,预算整个过程须严格按照控制流程相关规定执行,以事实为基础,及时分析与调整,力争对大小事务、各种状况充分熟悉并做好应对工作。如中国医药保健品股份有限公司通过对预算工作流程进行优化,稳步提升预算水平,重点管控年度重点工作,对存在问题及时予以掌握并进行有效解决,加强对重大投资项目的审计,从而实现对公司运营资金的高效科学管理。

(2)提升信用政策的合理性。赊销是企业面对激烈竞争的一项必要营销手段,在销售总额中所占比例也呈现出不断上升趋势。针对此类情况,我们可借鉴国外做法,通过建立健全的收账款管理制度,促进应收账款控制重心从财务方面向商务方面的转变。具体可从以下几方面着手:重新分配管理责任,大部分企业贷款催收均由财务部分负责,但若将赊销问题交由销售部门,便可有效对因提高业绩而随便赊销此类情况加以控制;对赊销所带来的成本费用与收益进行权衡对比,对赊销最佳规模进行科学合理预测,从而对应收账款规模进行有效控制;赊销对象须科学确定,可通过建立客户信用档案,在赊销前对其信用情况加以全面深入调查,对风险等级进行科学评估,并进行相应的等级设置,从而有效减少损失风险,最大化地将账款收回;严格限制信用期,通过合同等有效形式来对信用期限加以严格规定;合理利用信用折扣,以吸引客户还款;尽可能地减少挂账现象,提倡使用票据,以凭票索账;建立科学合理的坏账准备机制,减少呆账坏账。

(3)注重库存管理。库存管理在日益激烈的竞争中受到企业的广泛关注,零库存被认为是当前存货流动资金最为有效的解决方式。但我国当前环境企业需加强采购产品的计划性与预测性,将市场、政策等因素纳入计划安排考虑范围,尽量缩短时间差,以有效减少存货资金占用,有效管理库存。如某连锁医药销售企业通过应用创联医药流通行业药品管理系统通过对企业人、财、物等多方面资源进行优化整合,从而成功实现库存的降低,有效地降低了购销链这一过程的成本。

(4)不断丰富融资渠道。融资渠道过于单一已成为医药销售企业的一大发展阻碍,故需建立多元化融资体系。比如,,贵州省某医药销售企业通过集资、吸引外资投入、制定资金有偿使用制度等来丰富其融资渠道,为企业发展筹集更多可用资金。

四、

现阶段国内医药销售企业在运营资金管理方面仍存在一些问题,但发展空间仍较为广阔。和平药房作为跨区域经营的连锁医药销售企业,需对本企业现行运营资金管理存在的问题进行深入分析,积极借鉴国内外相关经验,促进企业的可持续发展,方可在日益激烈的竞争中实现稳健发展。

作者:彭敏单位:重庆和平药房连锁有限责任公司。

参考文献:。

1.王蕾.现代医药企业管理应收账款的策略探析.中外企业家,2015(19).

2.王煜.浅谈医药批发企业资金管理的改进策略.中国外资,(11).

销售运营分析报告篇九

尊敬的领导:

我是_分公司销售总监,主要职责是抓好_分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。

一、加强学习,增强做好营销工作的动力。

今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。

二、务实重干,认真执行公司发展营销计划。

经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。

三、忘我工作,经受考验和锻炼。

近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为_部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。

四、存在的主要问题。

我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个_市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有_地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。

五、下一步主要打算。

我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。

此致

敬礼!

销售运营分析报告篇十

xxxxx。

(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以产品直接销售的,作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的`理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到公司去好好的学习产品的知识,和公司的员工关系也相处的很融洽.

将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

文档为doc格式。

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销售运营分析报告篇十一

荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到_x市_x医药连锁经营有限公司来实习,我有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢_x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实习相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告如下:

一、实习的时间和人数的安排。

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

二、实习阶段的认识和学习。

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,努力地学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的见解和经验。

在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放不是无规律的,是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类,这样子记忆药的摆放位置就轻松了一点。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持表面的清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、存在的问题。

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的'掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

四、加强自身学习,提高专业知识水平和认识。

通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实习的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

五、建议。

通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了_x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实习中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

三、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

四、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

销售运营分析报告篇十二

我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:

一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题。

1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。

2、协助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。

3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同__代理、__代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20__年新的增长点。

4、协助总经理开展__车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,__车辆的统保正在洽谈中。

作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:

1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。

2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。

3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。

4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:

1、组建和管理外勤团队。20__年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。

2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。

四、作为班子成员完成个人保费任务:

1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。

2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。

五、协助总经理搞好行政和综合管理:

做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。

1、协助总经理引进人才。比如成功引进同业人才__。但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。

2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。

六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:

1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。还负责企业文化和品牌建设。如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。

2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。后经过整理的都邦保险温暖的家一文在总公司刊物都邦保险第十期发表,并获得省公司通报表扬。

3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。

__年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一起经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来……年终虽然没有完成任务,但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业文化。

20__年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在这里感觉到和谐、快乐才加盟我们或者和我们合作……就这样,__年年为20__年的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气。在我们的带领下,现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和。记得毛泽东主席说过:“人的要素是第一位的”,解决了这一根本问题就可以减少内耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的发展之路!

我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一,保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在20__年打个漂亮的翻身仗!

省公司下达1000万,我们自定指标1200、中支完成情况:第一季度计划228万,实际完成356、6万。其中一月份计划80万,实际完成114、3万。二月份计划52万,实际完成76、5万。三月份计划96万,实际完成165、7万。

和于总的工作有了起色,我很高兴,秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样子。我们还要做大机构,力争三年把保费做到3000万以上,好要做各种指标都优秀的“精品公司”

销售运营分析报告篇十三

通过实地调查__药店的钙片销售情况,提升自己在市场营销方面的社会实践能力,为药店钙片的进货、销售提供理论参考依据。

1.2调查时间。

1.3调查地点。

_路_药店。

1.4调查对象。

对__药店钙片销售的实际情况进行了解,分析,包括钙片销售区人员的安排、钙片的主要消费人群,钙片的日销售量,钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。

1.5调查对象和方法。

通过实地调查__药店钙片的销售情况,采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店钙片的市场营销的情况。

__药店的促销员负责钙片在药店的推广与销售工作;做好公司钙片在药店的陈列与展示;能积极参与药店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种钙片促销活动;即时反馈各种钙片市场信息及销售数据。班组长或大堂经理性格待人亲切、有礼貌,性格沉稳、大方、开朗,具备一定的药学专业技能,有着良好的心理素质和社会交往能力,并能妥善处理__药店中的各种工作的安排。

__的钙片的促销员年龄18-40岁之间,具备良好的医学专业知识,熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解,性格外向,沟通能力强。有着广泛的人际关系,能对经常购买钙片的客户做到资料存档,了解客户的病情,知道客户经常购买钙片的品类,营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的带领下,根据药店钙片销售的的整体规划,协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划;在常规钙片正常销售的前提下,还积极负责药店的钙片的新产品推广,扩大药店的钙片产品品类,为更多的客户提供满意的服务。__药店的促销员在完成每日的钙片销售任务的同时,每个人都做好了售后服务,建立了良好的客户关系;月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表;另外,积极按照钙片促销计划实施促销活动。

经营策略,主推产品。

主要销售钙尔奇d300咀嚼片,冬天最适合补钙,很多家长会给孩子买钙片,估计能销500盒,根据销售量会及时调整订货数量,根据调查,去年和前年__药店这个季节的钙片销售业绩一直很好。

钙片的销售目标,期望月销售值达到15万。

通过此次对目标药店的现场考察,我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析,钙片的促销活动的的了解。学会分析药店内钙片的销售竞争情况。了解到__药店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容,巩固了所学的专业知识。

结语本次调查仅代表我的个人看法,关于药店钙片销售的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。

销售运营分析报告篇十四

(一)关于药店的选址:

药品零售药店选址的资金投入大,且长期受到约束。即便企业为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购买土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期内需要支付租金以外,投资商还需在照明、固定资产、门面等方面投入。如果位置不太理想,租赁期通常短于5年。如果位于闹市区商业中心,租赁期则往往为5年—10年。位于市中心的药店的租赁期甚至长达30年。

药品平价超市的单店规模较大,不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改换经营方式。由于位置固定,资金投入量大,合同期长,药店选址是平价大药房零售战略组合中灵活性最差的要素。相比之下,广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化迅速地做出调整。

如果一家单店搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越大;其次,新地点与老地点的市场状况不同。可能需要对经营策略进行调整;再次,药店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。

平价大药房选址一般遵循以下原则:

选择经济发达的城镇:

选择经济发达,居民生活水平较高的城市是兴建超市的首选地。这些城市人口密度大,人均收入高,医疗单位密集,需求旺盛,工商业发达,药品超市在当地有较高的发展前景。

考虑连锁发展计划:

平价大药房设立门店要从发展战略,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。平价大药房门店分布要有长远规划,并且具有一定的集中度,这利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力,物力,财力。每一个门店的设立都要为整个企业的发展战略服务。

独立调置门店:

平价大药房在调置门店时,如果没有充分的把握,一般不应与其他同类大型零售店聚集在一起。在选址中要注意与其他大型药品超市保持一定的距离,至少平价大药房与它们之间在核心商圈不能重叠,以免引发恶性竞争,导致两败俱伤。

选择城乡结合部:

我们必须开发远离市中心的城乡结合部,或在次商业区或新开辟的居民区中,在该药店周围要有20—30万人的常住人口。该地点要具备以下三个条件:

(1)低廉。该地点土地价格和房屋租金要明显低于市中心,土地价格一般为市中心的1/10以下,这样减少了超市投资,降低运营成本,为平价大药房药品超市的低价格销售创造条件。

(2)交通便利。有利于消费者前来购物,又要有利于药物运输和药品吞吐,值得注意的是,仓储式平价药房在选址中对交通便利性的要求大大高于其他药品超市,即要具有交通运输的高速性,辐射性和枢纽性,如果不具备这几个条件,会明显减小它的商圈半径,影响商品销售额。

(3)符合城市发展规划。市拓展延伸的轨迹相吻合,这样由于城市的发展会给仓储式药品平价超市带来大量客流量,降低投资风险。

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