总结可以使我们更好地认识自己,发现自己的优点和不足。写作需要注意语言表达的准确性和逻辑性,避免产生歧义。下面是一些总结写作的方法和技巧,希望对大家有所帮助。
电信发言稿篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
公司今天召开20xx年度财务工作会。考虑到财务工作的极端重要性,并且又是由我亲自分管,所以今天的会议我一定要来参加。为了把会议开好,公司财务部在会前进行了认真准备,主要情况都向公司作了汇报,所以对刚才黄主任的报告,以及其他会议内容,我表示完全同意。希望大家认认真真把会议精神贯彻落实好,从财务战线这个角度,为实现公司今年“深入实施五大战略,奋力实现六大突破”的目标,做出你们应有的贡献。
下面就公司财务战线20xx年的工作成绩和公司对你们20xx年工作的要求讲几点意见。
黄主任刚才从6个大的方面对公司20xx年的财务工作进行了总结,讲得比较全面,也比较实事求是。站在公司全局的角度看,财务战线的同志们在20xx年的确做了大量工作,取得了不小的成绩,出现了一些新的亮点。我认为特别值得肯定的是以下4个方面。
一是保证了公司的资金需要。
在目前这个阶段,我们讲公司的工作,讲得最多的是资金,因为公司最缺的是资金,最担心出问题的也是资金。去年的情况同以往还不太一样。一个是公司的阴极铜产量比上年增加了5万吨,并且原料价格比上年高得多,这意味着我们必须准备更多的生产流动资金。再一个是,公司去年实施五大战略,安排的重点工程是近年来最多的一年,特别是在结构调整方面,一口气组建了“一厂四公司”,固定资产投资的资金需求和产业链拉长带来的流动资金同步加大了。以上两个方面的情况加在一起,公司去年的融资数量一下子比上年增加了8个多亿。大家知道,由于公司没有上市,所需资金全部都是从银行贷款,为此必须整天围着各家商业银行转,不断地借新债、还老债,非常辛苦。当然,公司为了保证资金来源,近年来十分重视与银行方面的战略合作,银企关系一直比较好,公司在银行的信誉也一直维持得比较好,公司这几年发展加快、效益好转,也给了银行很大的信心,这些都为做好融资工作创造了有利条件。但这些工作也主要是通过财务部门的同志来做的,财务部门的同志在加大融资力度、保证资金供应方面,的确功不可没。
二是在保证资金需要的同时,千方百计降低了财务费用。
增加融资数量和降低财务费用,本来就是一对矛盾,可想而知困难是很大的。财务部的同志想了不少办法,包括说服各家银行下浮人民币和美元基准利率,采取增加授信额度、尝试信托融资、开立国内信用证和承兑票据等多种融资方式等。特别值得肯定的是,他们在融资过程中,开始有意识的学会理财。他们利用人民币升值、美元贬值对进口企业有利这一点,通过采用美元押汇贷款,以及实行人民币质押与远期售汇组合理财,从中获得了5000多万元的汇兑受益,这是非常了不起的。从这一点也可以说明,现在做财务工作,特别是做资金管理工作,一定要努力学习金融知识,多懂一点外汇业务,这样我们的思路就会更加开阔,方法就会更加灵活,获利的机会就会更多。
三是开展了全面预算管理。
全面预算管理之所以“全面”,说明不是财务部门一家能够包办的事情,但财务部门是牵头拿总的。这项工作去年才开始搞,以前没有什么经验,现在也还没到总结经验的时候。但万事开头难,财务部门在制定工作计划、管理办法、消耗定额等方面,做了大量扎实细致的工作,这在全公司上下都是有目共睹的。
四是在加强财务管理方面采取了一些新的举措,并且收到了比较好的效果。
主要有:清理银行帐户,集中零散资金;加强业务招待费管理,压缩非生产性开支;组织财务大检查,及时发现存在的问题;不断加大成本分析和控制力度,提出改进经济运行的建议;牵头制定增利补缺硬措施,不断改进绩效考评中的财务管理;参与设立三大铜材公司的资本运作,加强对控股公司的财务监管等。
综上所述,公司对财务战线20xx年的工作是满意的。在这里,我谨代表公司对大家表示衷心感谢!
做得不够的地方当然也有,但我不打算单独来讲,而是换一个角度,把它放在今年工作的要求中来讲。
公司对财务战线20xx年的要求,主要有以下4点。
第一点,希望你们树立新的财务管理理念,尽快完成由核算型财务向管理型财务的转变。
公司的经营理念非常明确,就是要坚持以市场为导向,以效益为中心。财务管理理念既要服从公司的理念,又要有本战线、本部门的特色,体现对公司理念的具体化。依我看,财务战线的经营理念可以是这样两句话:大处着眼,小处着手;应收尽收,能省则省。这样表述合不合适可以再讨论。
所谓大处着眼,就是要把角度站高一些,把眼界放宽一些,不要老是把眼睛盯着我们自身,而要放眼全省、全国、全行业,乃至全世界,看到当今世界财务管理的新模式、新办法及其新的发展变化,把它拿来与我们进行对照,找到我们存在的差距和改进的方向;就是要更多地考虑战略合作和资本运营这样的大事,千方百计从根本上解决公司资金紧张的问题,为公司实现跨越式发展提供保证;就是要淡化部门意识,树立“大财务”观念,时时刻刻站在公司全局上思考和解决问题,推动和促进各条战线都能自觉做到以财务管理为中心。
所谓小处着眼,就是坚持不懈地搞好各项财务管理,不断建立健全财务管理规章制度,加强财务管理基础工作。这方面主要是立足现有基础,做得好的加以坚持,做得不好的加以改进,把工作做扎实,做出好的绩效。
所谓应收尽收,就是要最大限度地把收入做大,把效益做大,讲求利润的最大化。过去总认为把收入、效益、利润做大是生产单位和营销部门的事,财务部门的任务就是算帐,这是一个很大的误区。我们要想把收入、效益、利润做大,首先必须算好帐,先算后干,划得来就干,划不来就不干。各单位各部门都要确立这样的指导思想,都要学会精打细算,凡是讲求投入产出,所谓“大财务”和“以财务管理为中心”就是这个意思,大家都来增收节支,当家理财。
所谓能省则省,这一点比较好理解,就是不当花的钱坚决不花。但这话还有另外的意思,就是该花的钱一定要舍得花。什么是该花的钱呢?就是把钱花出去能很快挣回更多钱的钱,这样的钱一定不能省。比如硫酸镍、电收尘、变频技术改造这样的项目,差不多当年就可收回投资,以后长期做贡献,为什么要省呢?还有,在资源开发方面,在信息化建设方面,在为社会尽义务方面,都是要舍得花一些钱的。一句话,财务部门一定要学会算活帐,不要算死帐,要投入产出两笔帐一起算,一切以效益为中心。
现在再谈谈由核算型财务向管理型财务转变的问题。核算型财务主要是处理各类会计凭证,编制各种会计报表,对生产经营活动的结果进行事后的确认与评价,计划经济时期的财务都是这样过来的,那时的财务也就是会计加出纳。市场经济下的财务除了要做好这些常规业务外,更重要的是要做好财务策划、税收策划、投资策划、融资策划;做好效益预测和经济运行质量分析,提出不断改进工作的措施;特别是要管好资金流,减少资金运营成本,提高资金运营效率,防范资金运营风险。这些年来我们逐渐认识到建设管理型财务的重要性与紧迫性,并且做了不少工作,取得了一些进步,但总的来讲还很不够,从思想观念到员工素质都还存在较大差距,这一点务必引起大家的高度重视。财务转型是时代的必然,大势所趋,非转不可。早转是活,晚转是痛,不转就是死路一条。希望财务战线的同志都要认识到转型的重要性,增强转型的紧迫感,尽快拓展自己的知识面,提升自己的业务能力,尽快完成公司财务的整体转型。
第二点,希望你们继续扎扎实实抓好全面预算管理工作。
从今年起,公司全面预算管理进入全面实施阶段,一定要认认真真抓好落实。黄主任在报告中讲了几个很好的观点。比如,要按照先计量、后定额、再核算的原则,不断加强全面预算管理基础工作,完善预算管理指标体系;要将预算编制和生产经营管理紧密结合起来,通过预算指标之间的联动来东相关管理的联动;将预算指标管理和现金流控制紧密联系起来,强化现金流控制的约束力,无预算的一律不安排现金,促进预算控制效果等。现金流的控制在全面预算管理中的确非常关键,因为推行全面预算管理的目的无非是要最大限度地降低消耗,节省开支,如果到头来现金流没有控制住,不该花的钱还是花了,那些账上的“指标”也就没有任何意义。我还要着重强调一点,就是要把全面预算管理的实施整体纳入“管理年”活动中,作为“管理年”活动最主要的实际工作来抓。“管理年”活动既要在经营理念上形成共识,又要在解决管理存在的突出问题上取得突破。在我看来,如果通过推行全面预算管理,能够把各种物质消耗和业务费用控制在修订后的定额标准之内,原来各种跑冒滴漏和铺张浪费现象就会得到有效制止,我们的生产成本和管理费用就能得到明显降低,经济效益就会随之提高。一个全面预算管理,再加上一个5s现场管理,这两个大事抓住了,我们的“管理年”活动也就取得了预期效果。
第三点,希望你们进一步加强财务集中管理,认真对财务大检查中发现的问题进行彻底整改。
公司实行财务集中管理已经有7、8年时间了,虽然取得了一些实效,但总的说来效果不是很好。这从财务大检查中暴露出来的问题就可以看出来。《检查通报》列出了10大问题,其中有7个不规范,看过以后让人感到触目惊心。如果我们的财务集中管理到位了,上下统一行动,都是一个原则办事,能出这么多的问题吗?我分析,出这么多问题,可能有财务人员素质不高的问题,但这不是主要的,主要的是我们派下去的财务人员没有对派出机构负起责任,他们更多的是在维护所在单位的局部利益,而不是在维护公司的整体利益,他们更多的是在听二级单位厂矿长的,而不是在听公司的。在这里我没有批评厂矿长和派出财务人员的意思,而是想分析一下产生这一现象的体制原因。我们派到各单位的财务人员,除了几个控股公司以外,他们的人事关系和工资关系都放在所在单位,正所谓“进谁的门就是谁的人,端谁的碗就服谁的管”,问题的根源就在这里。这个问题必须马上改过来。派下去的财务人员,人事工资关系统一放在公司人力资源部,个人待遇按所在单位同类人员标准执行,列入所在单位工资计划。说到10个违规问题的整改,今天只说一个态度,就是必须坚决、彻底、尽快的改,谁要是顶着不改,就追究谁的责任,下谁的课。大家一定记得去年省xxx在进行财务大检查后的那次会吧,杨主任的态度就是这样旗帜鲜明。公司作为省xxx出资企业,我个人作为公司的法人代表,都是不能允许此类现象继续存在的。公司发现问题不去整改,就是政令不通;我发现问题不去整改,就是严重失职。这就是我的态度。至于怎么改,请财务部抓紧制定一个整改方案,原则上整改时限不能超过今年上半年。
第四点,希望你们进一步加强财务战线的自身建设。
公司财务战线的自身建设要重点抓好三个方面。
一是规章制度建设。具体的不多讲,主要是要坚持贯彻好新会计法,认真遵守会计准则,并以此为指导不断修订完善各项财务管理规章制度,认认真真抓好落实。
二是信息化硬件建设。这一点我觉得差距很大。财务部现有的信息系统,基本上都是你们自己在用,给公司领导帮不上忙。我在日本学习的时候,劲牌公司的吴总一打开电脑,就知道他账上有多少钱,流动情况怎么样,而我则只能听汇报。这件事要抓紧办,整个公司信息化平台建设都要抓紧办。
三是财务队伍自身建设。我想我对公司财务部门的工作表示满意,同时也是对公司财务战线的同志们表示满意,因为工作都是你们大家干的,成绩归功于你们。但有三个问题必须引起重视。一个思想观念问题,必须经常讲,抓紧变;一个知识面问题,必须尽快加以拓展;最后一个是人员培养问题,这在目前已经相当突出。去年公司加强了对控股公司的管理,给各个控股公司派驻了财务总监,后来办“一厂四公司”,又派出了一批财务人员。再往下,大量的都是近两年招聘的年轻大学生。年轻人学业基础好,肯学习,表现也都比较好,但要独当一面还得花时间培养和锻炼。希望这方面的工作要切实抓紧,多给他们交任务、压担子、教办法,帮助他们早日成才。不只是对他们,对所有的财务人员,都要加强培养锻炼,体谅大家的辛苦,关心大家的工作、生活和个人进步,把大家的积极性、智慧和创造力激发出来。
就讲这么多,谢谢大家!
电信发言稿篇二
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:
大家好!我叫xxx,来自抚州分公司网操中心,我演讲的题目是:超越平凡,做最好的自己。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一处黑暗?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否坚守在生活的岗位?这是雷锋在日记中的一段话,告诉我们无论在哪个岗位,无论做什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。在江西电信这个大家庭里,爱岗敬业精神是无处不在的,向东、王桂英都是爱岗敬业的典范,他们用平凡的劳动赢得了企业和客户的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗敬业的奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,争优创先、勇当先锋的决心。
记得刚刚接触江西中医专时,他还是抚州一个很小的专科学校,一没有钱,二没有人,学校网络只有几台交换机,马上就要参加国家教育部的验收,面对这么一个小客户,需要单独做一个校园网优化,投资近百万,其他运营商都放弃了,学校李校长走投无路时,找到了电信,一屁股坐在了公司领导办公室,就不起来了。我接待了他,这个客户不断述说着困境,说着无法实现的技术要求,我的内心非常矛盾,组网方案很快做了出来,李校长马上就否决了,方案又进行了修改,李校长又否决了,不知不觉5个小时过去了,从李校长的眼中我看到了深深的失望,怎么办、怎么办?我硬着头皮给李校长拍了胸脯,电信公司这么大,没有什么解决不了的。内心暗自发狠,这个网络必须拿下。经过不断调整,最佳方案确定了下来,我马上协调设备到货、安装、网络调测,5天过后,江西中医专校园网通了,老师可以网上教学了,学生可以网络上课了,抚州电信和中医专的第一次握手就这样充满了戏剧色彩。此后,通过了国家教育部验收的江西中医专的招生规模急速扩大,此时,他已然成为了其他运营商眼中的一块肥肉,20xx年某运营商多次拜访中医专李校长,找关系、讲优惠、谈条件,处处拿电信网络做参考,李校长不受所动,告诉对方说:我们网络组建时,电信给我们拍了胸脯,现在,我们要给电信拍胸脯,宗强是我兄弟,只要中医专在抚州一天,网络就找宗强,就认电信。
事后其他老师向我描述当时的`情景,我被深深的感动了,今天的中医专学生近万人,电信业务收入由原先20来部电话2条专线发展到了现在每年500多万元的收入,这几年,伴随中医专这样的大客户网络高速发展,我也迅速成长,成为一名合格的vip客户支撑工程师,有了许多成功的支撑案例可以和大家分享。每当有人问我:面对挑剔的客户,巨大的压力时,你怎么总是那么自信?我都会认真的告诉他,我的自信来自于太阳下挥汗如雨的外线师傅,来自于深夜机房默默值守的同事,来自于团队追求卓越的共识,他们正是我自信的源泉。
多年的大客户维护经历,让我深深懂得,只有和客户共同成长,才能实现个人的业绩成长,这才是我一名后端维护人员值得追求的。我曾以为,奉献是个很高大上的词汇,它离我很远,它需要一种惊天动地的气魄,需要超脱平凡。但从你、我、他的身上,我深深感到曾经那么遥不可及的两个字,就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里面。道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。青春是迷人的,很多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生,也有很多人在平凡的岗位上默默地奉献。也许有人认为,在现在这样的时代谈奉献简直太可笑了,可是我想说,奉献就是一份责任,一份担当,一种传承千年的民族精神,什么时候都不能忘记,无论是谁都必须铭记在心。我每天面对那么多需要服务的客户,经历了,才懂得,经历了,才明白,让每一位客户享受我们的贴心服务,高兴使用电信的网络产品,其实这就是平凡生活中的点滴奉献。
最后,我想对大家真诚地说几句话:在最美的年华里,我们甘守那寂寞的设备,抛开内心的各种烦恼,对每一位客户笑脸相迎、用心服务。我们不是天之骄子,我们很平凡,但我们一样值得骄傲!请为我们鼓掌吧,真诚的对待工作,超越平凡,让自己成为自己的竞争对手,让自己的今天超越昨天,让自己的明天超越今天,那么我们每一个人都能做最好的自己。
谢谢大家!
电信发言稿篇三
各位评委、各位同志、朋友们:
大家好!
今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!
“客户满意、组织满意、基层满意”是我们__。
电信人始终不渝、坚持不懈的追求!
就在今年火红的五月,那是5月31日的下午,__。
市公安局领导一行三人来到我们__。
电信分公司,分别向我们公司和。
市场营销。
部、政企部、维护安装部、传输中心等部门送来了五面鲜艳火红的锦旗,盛赞__。
电信高质量、严要求、快速度地完成了该局通信设备和电路的搬迁任务。五面锦旗尽管内容各不相同,然而主题只有一个,就是表达了客户对我们电信服务的“满意”!“满意”溢满锦旗,“满意”溢满情怀,“满意”溢满言表,我们公司领导与客户领导的手紧紧地握在了一起。公安局领导激动地说:“__。
电信克服了时间紧、要求高、规模大等难题,快速优质地为我们做好了通信搬迁工程,我们深表满意,衷心感谢你们的鼎力相助和技术支持……”我们公司领导也诚恳地说:“客户是我们的上帝,你们的需求就是我们的工作,你们的期望就是我们的目标,你们的满意就是我们不懈而永远的追求!”
5月中旬,__。
市公安局决定将办公楼搬迁到5里之外的新区,该局自确定办公新址到搬迁结束只限在10天内完成,而该局现有固定电话40多部、200门小交换机一台、中继电路10多条,另还有2m电路40多条、10mftt-lan电路1条,通信设备及电路的搬迁量可想有多大;加之公安系统还是维护一方治安的要害部门,时间紧,通信质量要求高。__。
电信面对这一繁重的通信搬迁工程,丝毫没有被困难吓倒,丝毫没有被难题难住,丝毫没有被麻烦气馁!他们以创建“优质服务、优良作风、优良环境”为标准,以坚持“用户至上、用心服务”为理念,以赢得“客户满意、组织满意、基层满意”为不懈的追求,确立了优先服务客户紧迫需求的思路。他们投入了精干力量,指定专人、成立了此项目的虚拟服务团队,并通过现场查勘,同期介入,制定了整体及具体的通信搬迁方案。一时间,__。
电信特事特办,政企部、市场营销部、设备安装部和传输中心等部门紧密配合,用最短的时间,夜以继日,日以继夜地突击完成了大批量的管道埋设、电缆布放和设备安装等工程。为保持市公安局通信的延续性,保证该客户搬到新址后就能立即办公,他们还专门排出了“公安局搬迁计划时间表”,表中列出了市公安局原址和搬迁新址、业务项目和搬迁工作的具体时间,落实了紧密跟踪的客户经理,以确保电信杆路、设备的搬迁施工和相应服务与该局其他搬迁工作同步,积极配合客户圆满完成了电信设备和电路的搬迁任务,确保了通信的无缝衔接和畅通无阻。同时,还为满足客户业务发展需求,于搬迁当日8小时内突出增装固定电话16部。__。
电信优质高效的个性化服务终于赢得了市公安局的.高度评价,五面锦旗表达了他们对电信搬迁工程十分满意的心情。
正如我们公司领导所说:“客户满意”是我们的不懈而永远的追求。我们的电信服务决心以此为起点,在未来的工作中还要不断努力,持续拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演讲完了。
谢谢大家!
br/>
-->
-->。
电信发言稿篇四
电信是我国通信行业的重要组成部分,希望电信公司的员工们继续努力奋斗,为国家的通信行业继续做出自己的贡献。小编也在此为大家准备了一份新年小礼物,5篇优秀员工。
发言稿。
范文,为大家在年关将至时减轻些大家的压力。
尊敬的公司领导、同事们大家好!
在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!
我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。
自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对led太阳能产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础。20xx年既是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的时候,展望光伏led产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。
在新的1年工作中,增强工作中的主动性,不断自我加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户介绍我们的产品,让他接受我们的产品,利用我们的产品。
不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。
为公司未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的发展目标,提出更加完善的工作举措。
各位领导、同事们,20xx年公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自我,以更高的标准,言行律己,来要求自己。最后,我相信在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,公司的明天会更美好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
今天我有幸作为公司的员工代表上台发言,与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩,我感到非常的荣幸和高兴。20xx年,我们大家在工作中都取得了一定的成绩,这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理感理念对我们的熏陶。在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。
众所周知,20xx年对于我们连锁有限公司有着重要的意义,作为一名公司员工,在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。
连锁作为一家以眼镜零售为核心的连锁公司,零售市场是我们的生命线,同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上,随着市场竞争日趋激烈,眼镜零售行业出现连锁发展,广告战、价格战有的已偏离了行业发展规律。
眼镜行业不同于其他零售业,它属于视光学应用领域,是满足人们矫正视力需求的行业,从业人员的专业素养和设备投入直接影响着人们的视力健康,而过度竞争势必影响眼镜行业的健康发展。
因此公司品牌定位的“国际化、专业化、时尚化”,正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了连锁公司的运营实力和前瞻性决策能力。
有容乃大,无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地,就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大,就是因为整体的运营比市场快一拍,而作为员工至少应该跟上公司的运营层面,随之提升自身的综合素质和专业技能。
今天,连锁公司上下济济一堂,其乐溶溶,共同分享着岁末成功的喜悦,共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”成为唯一的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是唯一的目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。
古人云:上下同欲者胜。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一处想,劲往一处使,我们有理由相信,因为有我们更强大,我们因为更骄傲。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:
大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
xx年是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传——绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场ce认证的顺利通过,无一不证明x公司正昂首阔步、蓬勃发展!
今天,公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。
此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是20xx年进入xx公司的,在这2年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。
责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!
我们x人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业----做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们x人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!
最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!xx年吉祥!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同事们:大家好!
今天我想就“如何做一名优秀的员工”的话题和大家共同探讨。
回想自己刚刚走上工作岗位时,心中充满着美丽的梦想,渴望实现人生的价值,从而获得事业上的成功。当我虚心向老一辈建行人请教怎样实现自己的理想时,前辈给我的忠告只有四个字——“爱岗敬业”。从此,“爱岗敬业”就深深的印在了我的脑海里。
爱岗,就是热爱自己的岗位,工作只有分工不同,没有高低贵贱之分。不论在那个岗位上,都要把自己的本职工作做好,把一点一滴的小事做好。有句话说得好,“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业。”敬业与爱岗同等重要。敬业不只是加班加点,也不仅仅是任劳任怨。敬业是把工作当成一种享受,当成一种人生的体验。它表现在工作中是勤奋和主动,是节俭和意志,是自信和创新,是高效的成功。
下面我从三个方面来阐述我对敬业的理解:
首先是责任感,责任感是所有人成功之本。没有责任感的员工不是优秀的员工,责任感是无价的。工作就意味着责任,责任会让我们表现更加卓越。我们每位员工都要时刻牢记“责任”二字。每天问自己“今天我做得如何?”这就是责任。在这个世界上,没有不承担责任的工作。你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要勇于承担责任。只有这样,你才能比别人完成的更出色。
其次,有作为的员工喜欢纪律,享受约束。俗话说,无规矩不成方圆。每个企业都有自己的制度。员工有强烈的纪律意识,按。
规章制度。
办事,这是对我们行业员工的铁的规定。我们银行作为高风险行业,日益成为经济犯罪的首选目标。
银行犯罪不仅给国家造成巨大的经济损失,而且社会影响极坏,给广大群众的生活带来强烈的不安全感,银行信用、利益受到极大威胁。作为银行工作人员必须懂得用纪律约束自己。纪律是一把双刃剑,既约束了我们的行为,又保护了我们的利益。可以说,纪律永远是创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有一切。
再次,把自己从合格变成优秀。最好的执行者都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。这样的人其个人价值是发自内心的,也就是说,他们不是凭一时的冲动做事,而是自发自动。他们视工作为快乐,他们具有高度的责任感和创造力,享受工作带来的快乐和荣誉。他们是我们学习的榜样,他们就是最优秀的员工。
一个真正的梦想必定充满着挑战性,你选择了这种挑战,你的生命就会充满活力。你的每一个平凡的工作日就变得更有意义。敬业爱岗就会体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那么我们就会成为一名优秀的员工,我们就会从优秀走向卓越。
谢谢大家!
叫宋薇是来自华侨宾馆餐饮部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱――这平凡的岗位》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位”这是雷锋。
日记。
里的一段话,他告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为企业发展奠定基矗如果企业是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果企业是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。
最近我们酒店提出大干120天,这段期间我和我的同事们在经理的带领下,奋斗在自己这平凡的岗位上,用自己的汗水证明了我们的价值!几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天的抹尘相当仔细,在客人请保留此标记到之前准备好服务中所需的必须品,等等......
在这四个多月的时间里,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱――这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
-->。
电信发言稿篇五
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:
上午好!
今天是我们忠实的合作伙伴广西大秋通讯设备有限公司“北流三星全产品专卖店”隆重开业的日子,我谨代表中国电信玉林分公司表示最热烈的祝贺。
广西大秋通讯设备有限公司是玉林电信最早的合作伙伴之一,主营天翼入网、百兆宽带、网厅体验、品牌手机及配件等业务。成立至今已有,并荣获“全国cmda终端省级十佳零售商”、“广西电信优秀合作伙伴”等称号。目前,在玉林全市开设有5家电信营业厅,员工70余人,年销售额400多万元,年终端销量1.5万台。
我们为能有一个这样不断发展,不断壮大的合作伙伴而感到荣幸。当前,开放合作、互利共赢已成为时代主题,加强合作才会赢得新发展,开创新局面。北流三星全产品专卖店正是大秋、三星、电信在“异业合作,共建双赢”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“异业合作”模式一定会朝着“互利共赢”的道路迈出更矫健的步伐,进一步形成优化的多方信任合作机制,最终铸造辉煌篇章。
我相信,在大秋公司、三星公司、中国电信的共同努力和社会各界的支持下,该店一定能够在经营、管理、经济效益和社会效益等多方面取得良好的成绩。最后,衷心祝愿北流三星全产品专卖店开业大吉,生意兴隆!祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康,工作顺利!谢谢大家。
看过电信公司领导讲话材料的人还看了:
电信发言稿篇六
尊敬的各位贵宾:
大家好!
我是霞丹妮内衣安徽合肥代理商!很荣幸今天能在美丽的汕头参加公司春夏订货会并能够作为的霞丹妮代理商代表在这里发言,首先感谢万舒雅内衣有限公司给我的机会,感谢公司领导和各部门同仁一直以来对我工作上的信任、支持和鼓励!
我年以前,长期在内衣企业从事品牌营销工作,真正从事内衣产品的代理其实是在年;因此在各位同行面前,我其实是一个名副其实的学生;因此,请大家多多指教!
作为一名起步较晚的内衣代理商,在事业的起步阶段就有缘结识万舒雅内衣有限公司,并成为霞丹妮品牌内衣的代理商,我无疑是幸运的。中国内衣市场发展到今天,已进入厂家和代理商,品牌和市场的双向选择时代,在座的同行都非常明确这一点。但是至于如何选择,有什么样的标准去衡量,可能我们不尽相同。今天,既然有一个这么好的机会,我想谈谈自己的一点心得,供各位指教!
我以一名内衣营销经理人的身份和眼光来定位自己的选择:那就是,在你确定做一个品牌的代理商时,你必须考虑到以下几个方面的因素。一是这个品牌的定位,这其中当然包括了品牌产品的风格定位、消费群体定位、价格策略、营销策略等等。一个定位不准确,风格模糊,规划混乱的品牌注定是没有前途的,所以这样的品牌我绝对不会去尝试。第二,则是这个企业的背景。说到背景,我主要考量这样几个方面,首先是企业的内部架构是不是完整合理,研发设计部、产品生产部、质量控制部,品牌营销部、市场服务部等部门是否齐全。
营企业,家族式企业。这些老板喜欢用“洗脚上田的一代人”来比喻自己由农业者到制造业者的转型。这些在转型中催生出来的一代老板,确实值得我们去深入了解。因为老板的品牌意识,老板的为人处事态度,老板的经营理念无不关系着一个企业,一个品牌的前途和命运,因此选对老板太重要了。第三点,作为一个入行不久的代理商,我选择内衣品牌时候不会只看该内衣品牌的实力,重点考量该内衣品牌的潜力。因为大品牌的门槛高,折扣低,如果没有相当的经济实力和通路根本没有办法驾驭得了,所以我有自知之明,不会强求。从另一个角度来说,今天的小品牌,就是明天的大品牌,只要我们选对了眼前适合自己的品牌,并与厂家精诚合作,共同努力,就一定可以打造出明天的大品牌。
既然我们选择品牌的标准可以很多,在这里就不多讲了,总之一句话:正是基于对万舒雅公司的信赖,对霞丹妮品牌的认同,我才义无返顾地选择了成为霞丹妮品牌的代理商。我想这一定也是在座的同行们选择她的重要理由。所以,我真诚的希望,我们都能与万舒雅内衣公司实现长久的合作与共赢。亲身体验缔造新知名品牌的快乐。
本人入行不久,在安徽市场取得的一点点进步是微不足道的。我的进步离不开公司的大力支持和帮助。希望在充满挑战的年,公司能继续加大对代理商的扶持力度,为市场提供更快捷周到的服务。
最后,让我们携手共进,业绩一路飘红,友谊与日俱增!在年,再创霞丹妮内衣新的辉煌!谢谢大家!
电信发言稿篇七
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:
大家好!我叫,来自抚州分公司网操中心,我演讲的题目是:超越平凡,做最好的自己。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一处黑暗?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否坚守在生活的岗位?这是雷锋在日记中的一段话,告诉我们无论在哪个岗位,无论做什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。在江西电信这个大家庭里,爱岗敬业精神是无处不在的,向东、王桂英都是爱岗敬业的典范,他们用平凡的劳动赢得了企业和客户的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗敬业的奉献精神,更加坚定了我要用实际行动,争优创先、勇当先锋的决心。
记得刚刚接触江西中医专时,他还是抚州一个很小的专科学校,一没有钱,二没有人,学校网络只有几台交换机,马上就要参加国家教育部的验收,面对这么一个小客户,需要单独做一个校园网优化,投资近百万,其他运营商都放弃了,学校李校长走投无路时,找到了电信,一屁股坐在了公司领导办公室,就不起来了。我接待了他,这个客户不断述说着困境,说着无法实现的技术要求,我的内心非常矛盾,组网方案很快做了出来,李校长马上就否决了,方案又进行了修改,李校长又否决了,不知不觉5个小时过去了,从李校长的眼中我看到了深深的失望,怎么办、怎么办?我硬着头皮给李校长拍了胸脯,电信公司这么大,没有什么解决不了的。内心暗自发狠,这个网络必须拿下。经过不断调整,最佳方案确定了下来,我马上协调设备到货、安装、网络调测,5天过后,江西中医专校园网通了,老师可以网上教学了,学生可以网络上课了,抚州电信和中医专的第一次握手就这样充满了戏剧色彩。此后,通过了国家教育部验收的江西中医专的招生规模急速扩大,此时,他已然成为了其他运营商眼中的一块肥肉,20xx年某运营商多次拜访中医专李校长,找关系、讲优惠、谈条件,处处拿电信网络做参考,李校长不受所动,告诉对方说:我们网络组建时,电信给我们拍了胸脯,现在,我们要给电信拍胸脯,宗强是我兄弟,只要中医专在抚州一天,网络就找宗强,就认电信。
事后其他老师向我描述当时的情景,我被深深的感动了,今天的中医专学生近万人,电信业务收入由原先20来部电话2条专线发展到了现在每年500多万元的收入,这几年,伴随中医专这样的大客户网络高速发展,我也迅速成长,成为一名合格的vip客户支撑工程师,有了许多成功的支撑案例可以和大家分享。每当有人问我:面对挑剔的客户,巨大的压力时,你怎么总是那么自信?我都会认真的告诉他,我的自信来自于太阳下挥汗如雨的外线师傅,来自于深夜机房默默值守的同事,来自于团队追求卓越的共识,他们正是我自信的源泉。
多年的大客户维护经历,让我深深懂得,只有和客户共同成长,才能实现个人的业绩成长,这才是我一名后端维护人员值得追求的。我曾以为,奉献是个很高大上的词汇,它离我很远,它需要一种惊天动地的气魄,需要超脱平凡。但从你、我、他的身上,我深深感到曾经那么遥不可及的两个字,就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里面。道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。青春是迷人的,很多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生,也有很多人在平凡的岗位上默默地奉献。也许有人认为,在现在这样的时代谈奉献简直太可笑了,可是我想说,奉献就是一份责任,一份担当,一种传承千年的民族精神,什么时候都不能忘记,无论是谁都必须铭记在心。我每天面对那么多需要服务的客户,经历了,才懂得,经历了,才明白,让每一位客户享受我们的贴心服务,高兴使用电信的网络产品,其实这就是平凡生活中的点滴奉献。
最后,我想对大家真诚地说几句话:在最美的年华里,我们甘守那寂寞的设备,抛开内心的各种烦恼,对每一位客户笑脸相迎、用心服务。我们不是天之骄子,我们很平凡,但我们一样值得骄傲!请为我们鼓掌吧,真诚的对待工作,超越平凡,让自己成为自己的竞争对手,让自己的今天超越昨天,让自己的明天超越今天,那么我们每一个人都能做最好的自己。
谢谢大家!
电信发言稿篇八
共同发展是上海电信追求的愿景,财务工作交流发言稿。我们站在企业与员工全面发展的高度,坚持和深化以职代会为基本形式的职工民主管理制度,不断创新和丰富职代会、厂务公开、民主管理的内容、形式。
在内容上:
2011年初,在公司二届一次职代会上,上海电信首次将领导干部收入情况予以公开,这是上海电信领导班子学习贯彻党的xxx和四中全会精神以来,坚持以人为本,落实科学发展观,在企业中倡导“民主、公开、亲民、和谐”的结果,也是上海电信促进党风廉政建设、深入推进厂务公开民主管理取得的又一硕果。公司上市后,一部分员工对领导干部收入心存各种猜测和议论,群众希望真实的了解干部收入情况,工会针对职工中各种猜测、议论,将职工群众的意见积极向公司厂务公开领导小组反映,为了消除不良的影响,形成和谐的声音,我们将公司领导干部收入列为06年厂务公开的内容并在职代会上作了“公司领导干部收入情况”的专题报告,受到职工代表的好评。
按照中央有关“企业领导违反职代会决议和厂务公开的有关规定,导致矛盾激化,影响企业改革、发展和社会稳定的,必须实行责任追究”,我们制订并推行了责任追究制,对在厂务公开工作中的责任人、执行人、监督人、实施人不履行或不正确履行厂务公开工作中各自应承担的职责,按照《中国xxx纪律处分条例(试行)》和《上海市电信公司党风廉政建设责任制实施办法》的规定,施行责任追究。我们还建立激励制度,首次在公司二届一次职代会上对“员工最满意单位”和“员工信赖的好领导”进行了表彰,以此调动各方的积极性和增强责任感,形成有效激励,起到了典型示范作用。
在形式上:
我们认真贯彻落实全总十四届四次执委会议精神,树立和落实中国特色社会主义工会维权观,进一步加强和完善维权机制建设。凡属企业重大决策和关于工资、奖金、生活福利、社会保险基金等涉及职工切身利益的重大事项,我们都要求依照有关规定,提交职代会审议、通过或决定,向职工群众公开,认真听取职工群众意见,接受职工群众监督;凡是涉及职工切身利益的重大方案出台前,我们都要求有关部门将方案提前一周交职工代表组长审议,广泛征求职工群众意见,充分代表好、维护好职工的利益,行使好民主权力。去年,实业集团上市时,我们坚持履行“民主程序优先”原则,指导实业工会严格把好五道关口:一是“听缺关。职代会表决前必须广泛听取职工代表意见。二是“进入”关。涉及职工切身利益的重大事项必须写进集体合同。三是“协商”关。集体合同文本内容、工资集体协议条款等必须先进行平等协商,协商一致后才能形成文本草案。四是“审议”关。企业的重大事项或出台涉及职工切身利益的有关规定,必须经过职代会审议,听娶吸纳职工代表的意见和建议。五是“表决”关。涉及职工工资、福利和职工安置的有关事项,不但要进入职代会(职工大会)程序,而且必须经过无记名“表决”程序。实业集团在“关、停、并、转”中严格履行民主程序,从而确保了职工队伍的稳定,顺利地完成了上市工作和部分企业的退出工作。
和谐发展是上海电信追求的目标。我们从建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制入手,对厂务公开民主管理制度进行梳理,在原有基础上不断规范化、制度化,进一步完善了企业民主管理,拓展了四个平台和一个渠道。
从2011年1月开始,公司总经理办公会议每次有两名职工代表列席,2011年又拓展到职工代表参加公司司务会议,为此,工会及时修改并制订了《上海电信职工代表参加公司总经理办公会议和司务会制度》,规范了他们权利和义务,他们可以在会上提出自己的意见、看法和建议,就会议讨论的有关内容到公司总部相关部门和基层单位进行调查研究及了解有关情况、取得第一手资料,就员工关心的问题提交会议进行研究讨论。至今已有36名职工代表参加了公司总经理办公会议,其中6名职工代表还同时参加了司务会。
在职代会闭会期间,我们充分发挥职工代表组长会议的作用。2011年我们先后召开了四次职工代表组长会议,分别以无记名投票表决方式,通过了《上海市电信有限公司员工补充医疗和人身保障办法》;《上海市电信有限公司员工待聘、转岗管理办法》;《上海市电信有限公司职工内部退养办法》;《关于办理协商解除劳动合同相关工作的实施意见》,发言稿《财务工作交流发言稿》。在讨论表决后三个文件时,因涉及员工切身利益,为慎重起见,我们提前下发这些文件,让职工代表有时间听取职工意见加以研究,在召开第三次代表组长会议上充分听取了代表组长的意见反馈,然后提交第四次代表组长会议进行讨论审议和表决通过,显示了上海电信民主管理工作日益成熟和规范。
电信发言稿篇九
新的一年,目标和任务已经明确。冶通公司将坚决贯彻落实新联公司(电信公司)本次职代会精神,坚定信心、凝心聚力,力争圆满完成各项工作任务,我们将重点做好以下四个方面工作:
一、多领域开拓市场。
不断提升市场拓展能力,提高思想认识,强化忧患意识,以市场需求、价值创造为导向,完善薪酬分配制度,建立健全市场营销激励机制。利用好内部市场政策,巩固提升内部市场份额。利用企业资质在通信总承包、消防、安防、虚拟仿真等方面优势,创新开拓外部市场,打出冶通强势品牌。
二、补短板,提技术。
坚持以“打铁必须自身硬”为抓手,加强冶通公司干部职工在管理、专业技术等方面软实力的提升。鼓励技术人员发表科技论文申请著作权,重视科研立项工作,争取实现科研项目向产品化转变。强化基础管理,细化降本增效,持续优化资质升级,提升公司的决策效率、执行效率,激发企业发展动力。
三、强化安全质量管理。
坚持安全发展,强化安全生产责任制落实,巩固安全生产标准化工作,严格执行维检修安全确认制,持续推进各类安全工作的规范化、制度化标准化,确保冶通公司安全生产形势持续稳定向好。细化工程施工服务标准,以质量保生存,以质量创品牌,不断提升市场知名度。
四、加强党支部建设。
持续深入学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,用党的创新理论武装头脑、指导实践。高标准推进,高质量完成党支部标准化、规范化建设。紧紧围绕公司中心工作来加强党支部规范建设,把开展党建工作与完成业务工作结合起来,充分发挥冶通公司党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,促进公司各项工作任务圆满完成。
软件工程事业部。
为了更好地实现全年既定的任务目标激励我们做好工作,实现软件工程事业部的新发展、新跨越,为此在新的一年里我们决心做到以下几点:
一、夯实技术基础、深抓队伍管理。打铁必须自身硬,我们要切实提升产品和服务质量,提升市场竞争力;要进一步加强部门自身建设,提升技术能力,发挥好项目部的职能作用,我们要突出抓好人员管理这个关键,以提高项目部整体素质为重点,努力打造一流的队伍,为公司发展做出新的贡献。
二、安全生产齐抓共管,精细管理提质增效。我们选拔技术精、业务硬,组织协调能力强的人员进行项目管理;在现场以老带新,由实施经验丰富的员工带领年轻员工,密切协同,积极配合。一方面落实项目安全生产责任制,避免现场项目实施过程中的人身、设备、数据等各方面的安全生产问题。另一方面抓好项目组织实施过程细节与过程的控制,进一步遵守iso9000和cmmi管理体系,提升软件质量管理和软件工程过程的把控,提高公司的研发与管理能力,圆满完成新年度施工任务。
三、提升员工责任感,挖潜增效创佳绩。新的一年里,我们要按照公司统一部署,要以转观念,强管理,提能力,树形象为重点,激励党员、干部和职工大力弘扬“工匠精神”,落实“包钢好工人”的标准,增强每位员工的责任感、使命感、主动性和创造性,主动完成项目目标任务,对待工作落实到位,并且抓好挖潜增效工作,厉行勤俭节约杜绝浪费,上下一心,为公司改革发展发展做出新业绩。
xx年,智能一体化事业部将重点做好以下几方面工作:
1、加强管理,车间在工程施工、日常维检中,合理调配人员、技术力量,充分利用车间维护弱电系统设施全面的优势,真正实现一专多能,提高劳动生产率。
2、完善职工日常绩效考核,发挥绩效考核的导向作用,提高劳动效率,调动职工的积极性、主动性。
3、积极拓展市场,通过提高车间职工服务质量和服务水平,稳定并拓展包钢内部市场,同时积极开拓包钢以外市场。
4、牢固树立安全第一的思想,抓好安全生产责任制的贯彻落实,对职工进行安全培训、危险预知预防教育,做到全年无事故。
5、做好职工技能培训,以实际操作培训为主,对车间职工进行系统地培训,鼓励锻炼职工努力学习新技术,努力提高职工技能和业务水平,为生产维护打下坚实基础。
6、抓好降本增效工作,节约原材料,降低物耗。
7、按照包钢集团公司和西创公司要求,抓好基层党支部建设,贯彻落实《中国_支部工作条例(试行)》,认真开展“三会一课”等制度的贯彻执行,在工程施工、维检抢修中,充分发挥党员的先锋模范作用。
8、支持车间工会、团支部的工作,依法维护职工合法权益,调动团员青年的工作积极性,促进企业生产经营。
新的一年,智能一体化事业部将凝聚车间全体职工的智慧和力量,统一思想,凝聚共识,坚定决心、坚定信念,努力拼搏,积极进取,为实现新联公司(电信公司)的稳步发展做出新的更大的贡献。
xx年,是公司“谋发展、促改革,全面落实‘三提两降一强’工作部署”的关键之年。智能物联事业部将积极响应公司的号召,严格执行公司的各项决定,强化部门管理,加强服务意识,提升技术水平,重视人才培养,打造一支召之即来,来之能战,战之必胜的专业化技术队伍,与公司同舟共济,奋力开创公司高质量发展的新局面。
一、强化部门管理,着重提高执行力。
2019年智能物联事业部将强化部门管理,梳理部门当前素有工程和运维服务流程,形成一套完整的工作流程模式,做到任务明确、有章可循、有据可查。
执行力是做好一切工作的重要保证。俗话说,三分战略,七分执行。任何工作成绩的取得,关键都在于执行力。智能物联事业部将把提高执行力作为一项重点工作来抓。我们将着重提高执行态度、执行速度、执行效果,确保公司的各项决策和部门的各项工作部署不择不扣的落实到位。
二、加强服务意识,提升服务质量。
目前,市场的比拼日趋激烈,服务质量已成为竞争市场的一个重要因素。智能物联事业部将从加强全体部门员工的服务意识入手,着力为用户提供快速、热情、周到、主动的服务。在服务过程中,要求部门员工多站在用户的角度看问题、想事情,想用户之所想,急用户之所急,为用户提供贴心的服务。对于运维服务,智能物联事业部对运维区域进行了分片划分,责任到人,确保做到每一个报修都及时处理。同时,建立定期回访制度,对所有服务的用户,定期进行回访,收集用户好的建议和意见,不断提升服务质量和服务水平。
电信发言稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际,首先要感谢领导的关心,感谢各位同事的支持,感谢公司给了我们一个好的平台,并祝公司的发展更上一层楼!
回顾一年的工作,是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和悉心指导下,经过一年的努力,我们进一步完善了在业务发展、基础工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周围同事学习各种工作技巧,总结经验,从经验中学习,加快脚步,认真对待每一天,认真处理好每一件事情,尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作是一种幸福,把工作当成自己的事业来做,在岗位上发挥主观能动性,努力学习,把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长和壮大,我们也开始成熟,公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结,感悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足,在业务发展、各项基础工作上的能力还有待进一步提高,这些都需要自身不断学习,学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
昨天,我们努力了,明天,我们将更加努力,以更高的标准严格要求自己,认真履行岗位职责,爱岗敬业,强化服务意识,脚踏实地做好本职工作。
最后祝大家在新的一年里身体健康、万事如意!谢谢大家!。
尊敬的领导、朋友们:
大家好!
我演讲的题目是。
《铸就无悔青春》。
运营商向综合信息服务提供商转型的过程。
在我的身边同样有。
着一群和公司一样勇于拼搏的人,他们带着对电信事业的热爱,恪守着作为电信人的职责。
失,放弃了双休日和节假日,不管是刮风下雨还是节假日,夜以继日、不分早晚地奔波在各。
个接入网点、交接箱处,在最短的时间内赶到现场处理,这一切只因他们对这份事业的爱。
我被他们的赤胆忠。
诚鼓舞着,也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心!电信的岗位给了我施展才能的舞。
主要是负责无线网络优化、无线资源管理系统更新维护,确实经历了很多的不适应,对新工。
作则、严于律己,从理论上武装自己学习知识技能并虚心向同事求教,通过。
此之外,学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方。
案中对我来说也不再是头疼的事情。
生活在忙碌和忙乱。
中悄悄的开始,时间也在不知不觉中悄悄的流逝,回首这一路的坎坷和风雨,展望未来,任。
行自己的职责,中国电信造就了现在的我,是电信让我的生活更加精彩,也让我看到自己的价值所在。
我自豪我是一名电。
信员工,我一定树立正确的人生观和价值观,不断用勤劳的汗水,奉献自己的聪明才智在这。
个自己热爱的工作岗位上。
我的演讲完毕,谢。
谢!
尊敬的各位领导、各位同志,大家好:我是来自电信公司的一名员工。今天,我为大家带来的演讲题目是——《立足本职,我与企业共成长》。
有一种精神,看似。
平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:立足本职,与企业共同成长!
豪,同时更加地珍惜和热爱我们的电信事业。x年前,我踏出大。
工作的新鲜感很快就被紧张与辛苦所取代。眼前没有金碧辉煌的酒店大堂,只有满地的泥土。
瓦砾。我在这样的环境和心境中参加了新员工培训。在培训的第一天,电信公司领导召开了。
一次动员会,会上要求党员团员和青年发挥模范带头作用,积极参加电信公司的“开荒”工。
作,共同创造电信事业美好的明天。听了领导的动员,激起我对明天的憧憬,培训中,我十。
分认真刻苦,几次业务比赛我都取得了头名。培训结束后,我积极投入“开荒”工程中,我事事不甘人后,争做苦活、脏活、累活,哪里工作紧张,我就赶去帮忙。
问题及时改进和解决,我认真细致的工作,得到了与会领导的好评。
际行动去落实党组织的要求。在政治上,我积极要求进步,参加了党委组织的青年积极分子。
党课培训,认真学习“三个代表”重要思想和党的“十七大”文件,不断提高政治觉悟和思。
想水平。许多青年人在接受党的教育以后,纷纷向党组织提出入党申请,我也是其中一员。
公司团委结合青年人数多、岗位复杂、在一起活动时间较少的特点,合理安排时间,积极组。
织开展了许多青年人喜闻乐见的活动,如联欢会、运动会、青年书法展、青年征文活动、微。
笑大使评选活动、青年歌咏比赛、青年读书周等,每次活动我都积极参加,并起骨干作用。
通过这些活动的深入开展,把我们青年人彼此之间的距离拉近了,企业的凝聚力大大增强了,我也受到了教育和陶冶。
作为可以见证公司。
成绩的一员,我感到高兴,是公司赋予我经历了人生的这一段学习进步的机会。我们的服务。
和团结协作的精神已经赢得了外界的目光和认同,初步实现了对人生和社会的目标及价值。
在社会不断发展进步的今天,知识经济已席卷整个行业,我们不学习就会落后,不学习就会。
失败,只有在学习中才能进步,才能立足于生存。感谢公司,感谢。
业、面对社会、面对朋友时,对于事业,对于公司我可以侃侃而谈,我们是专业的,我们是。
最好的,我们自信,我们可以超越一切。在几年前,有人会问我:你们是做什么的,你们公。
我都打好了比较坚实的基础了。
基础设施建设的热。
会越来越好。
去,我们期待明天,期待辉煌。
把握自己,珍惜岗。
位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织美我的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸。
被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际,首先要感谢领导的关心,感谢各。
位同事的支持,感谢公司给了我们一个好的平台,并祝公司的发展更上一层楼!
成自己的事业来做,在岗位上发挥主观能动性,努力学习,把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长。
和壮大,我们也开始成熟,公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结,感。
悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足,在业务发展、各项基础工作。
上的能力还有待进一步提高,这些都需要自身不断学习,学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
服务意识,脚踏实地做好本职工作。
最后祝大家在新的一年里身体健康、万事如意!谢谢大家!。
电信。
服务演讲稿。
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!我是xxxx。
营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。
激情是生命的一种。
存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有激情,我们的生活不。
遇就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户。
在我耐心、细致的介绍下,签下了业务,满意的走了。而有些态度不明确的用户,晚上我会。
时常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来。因为。
我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上,用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户建立了良好的客户关系,在得到用户高度评价的同时,也带来了新的业务发展机会。
其实,在山南,和。
我一样用激情去工作的电信人,比比皆是:xxx——我们的支。
局长,为了更好的发展全局的业务,从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲。
自参与。
远至上!
疲惫的双腿回到家里,发现女儿小静怡睡着了,怀里还抱着一张纸,她伸手轻轻地拨开小静。
度,她晕倒了,然而第二天她仍然坚持上班,在营业厅里,她一只手半举着,打着吊滴,另。
一只手在键盘上敲打着,做着业务资料。
务的肯定外,更多的是对我的同事们辛劳的肯定。
树叶的落下是一种。
付出,有付出才会有收获!落叶转化为有机物会让大地更加肥沃,也让树儿长得更高大,更。
茂盛。同样,我们的工作也是一种付出,我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户,让。
人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
风正潮平,自当扬。
帆破浪;任重道远,更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来,从现在做起,从平凡的岗位。
信新风采!我的演讲完了,谢谢大家!
中国。
校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干。
好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而。
文学和网络则是我的好朋友。
我来自农村,纯朴。
自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大。
任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!
今天,我演讲的主。
题是--继往开来有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术。
面的职能,是**电信对外的形象代表。
下面,我谈一谈对。
综合办公室工作的四点认识、构想与建议:
第一、认识本位,勤于服务。
众所周知,办公室。
务工作:
一、为领导服务。
当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。
二、为各部室服务。
办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做。
好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困。
难,要学会换位思考,置身于。
别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。
三、为职工服务。
办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众。
尊敬的各位领导、各位评委:
上午好!
我叫桂芳琦,1999。
年湖南省邮电学校通信线路专业毕业。
后,一直在祁阳分。
公司工作。我今天竞聘的岗位是综合管理部主任。
能站在这里,是组。
织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力;是领导多年的关心让我不断进步,对工作。
充满信心;是同事长期的支持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组。
织的培养,领导的信任和同事的关心。
我认为,竞聘综合管理部主任我具备下列优势:
工作,且表现突出,综合管理政策掌握比较全面,工作起来会驾轻就。
熟。
三、有较强的责任。
担当意识,遇事不惊,处事不乱,本。
职工作,责任不推;
四、多岗位工和经。
历,工作阅历、社会阅历丰富。我当。
过线路维护员、线。
路管理员、宽带营维员、人事劳。
资员,安保干事、工会兼干等职,现为文明铺支局。
支局长。因而,可。
以说技术、业务、综合管理与我形影相伴;
五、较强的学习能力,自参加工作以来,除了干好本职。
工作外,我还不断。
为自己充电,2007年元月取得北。
京邮电大学通信工。
程专业本科学历,2008年12月。
至今在华中科技大。
学电信系在职硕士研究生班学习。
已有5年多时间了。经过这些年的积累,我认识到:办公室作为公司综合协调部门,其工作。
是非常重要的。他不仅要搞好综合管理,实现企业规范、高效的运转;在当前公司化运作过。
程中更要调配好人力资源,实现人尽其才,才尽其用;同时也要搞好协调,为公司发展创造。
精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂,但我觉得,主要还是要做好“三个。
公室作为企业的后台支撑部门,一定要给自己一个适当的定位,一切工作都要围绕企业的发。
展,为企业目标的实现和不断的壮大服务,为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。
所以,只有服务工作做好了,办公室工作才可能做的更好。当前,电信市场环境和体制都发。
生了很大的变化,新的公司化运作机制向传统的企业管理方式。
提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要,变被动服务为主。
动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体。
认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。
假如我能有幸成为。
公司综合管理部的负责人,我将主要做好以下工作:一是要不断提高自身素质为领导当好参。
助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自。
身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真,养成一。
丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强化执行。
工作,从小事开始,从点滴做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领。
导服好务,为各部门服好务。
三是要搞好综合协。
调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象,保证公司各项工作的整体效果。
进一步提高公司公文质量,完善公文处理、办公室督查等各项制度,加强公司信息的收集和。
上传。
下达。组织好公司各项会议,提高会议效率。
五是做好公司人事。
劳资工作。不断增强工作责任心,及时做好工资、奖金、补贴等的发放,按时、准确为员工。
交纳养老保险、公积金等,按时向市公司上报各类报表,为公司的健康发展保驾护航。
六是要做好企业内。
部后台支撑部门的服务工作,做好润滑济和助力器的作用,使企业的工作链能环环相扣,企。
业的管理能层层相接。以上是我对办公室工作的一些初略想法,如果我有机会把这些想。
法付诸实践,我有信心也有决心做得更好。
在座的各位领导、各位评委,这次竞选是胜是败,我想,对我个人而言无关紧要。最重要的是,作为电信人,我永远热爱自己的事业!作为竞选者,我相信,祁阳电信的明天会更好!
各位领导大家下午。
局长竞聘,希望能够得到大家的支持。
从事客户经理工作。
在近8年的工作和。
学习,拥有5年的营销工作经验,开阔了眼界,综合工作能力得到了很大的提高,积累了相。
对丰富的工作经验,对我而言,存在的劣势刚步入公司,对公司的工作流程,人文行为不熟。
悉,不适应,但换个角度而言,这也正是我的优势,由于入行时间不长,能更好从客户角度。
以竞聘支局长这个岗位,首先希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献,其。
次,为自己找到一个充分发挥特长,施展才能的舞台。
我会本着“干一行,爱一行”的原则,脚踏实地开。
作的工作构思:
重要,充分发挥团队成员最大效率。通过对公司产品,进行精细培训,将团队成员打造成为。
专维与销售结合为一体的综合人才。之所以如此做,面对日益竞争激烈的市场环境,面对广。
不减少的情况下新增正增长。
存,根据公司规定制定完善的制度,尤为重要。作为支局长,要做的就是通过对团队成员的了解,通过技能培训以及潜力的开发,结合个人的性格特点,制定出针对每个成员管理办法,由此激发出成员对团队利益最大化,从而提高团队成员总体收入水平。
化营销团队,体现企业文化,树立企业品牌。其次,搞好装、移、修工作,避免客户投诉。
维护,顾名思义。
良好专业的装、移、修形象。最后,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最。
新业务动态。
维护人员比其他人。
更有接触客户的机会,在掌握销售方法的同时,就要善于利用这个机会,在日常工作中,资。
料随身带,收集潜在用户资料,趁着在上门安装,维护的同时,对用户讲解最新的业务,了。
段,方法一可以通过电话对用户的回访,方法二可以通过小区,商铺的走访,及时了解信息。
等。
古人说:“不可以一。
扬成功之处,以及改进不足,借鉴他人工作,及时学习,有计划有目的的完成各项工作,积。
极配合公司上级部门工作。
如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习,努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释快乐,用责任演绎拼搏的人生。
我的竞选演讲结束,谢谢大家。
电信。
公司乡镇支局局长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:
作,从事客户经理工作已经三年了。在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,刻苦专研技术,多次受。
到领导和同志们的一致好评。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次。
相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位。
是电信公司乡镇支局局长。我清楚地认识到,要成为一名合格的乡镇支局局长不容易,做为。
聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做人,必须先做好人。一个人无能,最多是件次品,而一个品德不好的人,则是危险品。
2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全体同仁的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把电信公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作。
热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
如果能够得到领导。
和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。
业务收入基础上,更上一个台阶。
第二提升服务。
而来,满意而归。另外,要处理。
好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。
没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步。
完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务。
水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为电信公司创造。
更加完美的形象,使我们支局成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴。
邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时。
我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的乡镇支局局长。
坦诚地说,我关注。
竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能。
比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们电信公司明天会更好!
谢谢大家!
电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿。
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度。
电信发言稿篇十一
尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
下午好!
在这花好月圆,举国同庆之际,我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”企业服务平台上线发布会,这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此,我代表中国电信股份有限公司深圳分公司的全体员工对各位的来临表示衷心的感谢和节日的问候!
随着社会经济快速发展,电子政务广泛而深入的运用,政企沟通的电子化、互动化、智能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式,建设交互式、智能化、快速响应的新型信息化沟通方式。中国电信与坪山管委会在战略合作关系下牵手的“智慧经服”项目,是“智慧坪山”的子板块。其整合中国电信在信息技术领导域力量,运用3g通讯、移动互联网技术等,通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗口,呈现随时随地、快速交互式沟通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程,实现新区的高效快速发展。
实支撑。
竞赛活动讲话稿。
同志们:
龙腾虎跃,瑞雪丰年!我们××电信在11年最后一个月来临之际,擂响了“××”劳动竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去,发扬不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为企业发展增量增收,为企业建设添砖加瓦,大家齐心协力,再次掀起××电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。刚才,市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案,对竞赛活动进行了全面的部署,希望大家认真学习,全面贯彻执行。本次活动的开展,是××电信领导班子审时度势、准确把握市场脉搏的决定,是我们今年工作任务是否能够全面完成的关键所在,是××电信人拼搏努力,以实际行动完成任务决心的具体体现。之所以在年末和年初举行此次活动,是因为2012年即将到来,根据最新预算指标显示,全省明年收入增长率为m%左右,落实到地市公司的预计增长率为m%左右,××明年指标的增量收入在n万以上,因此我们的压力是巨大的。开展此次竞赛活动,一方面可以提升3g智能手机的用户数,提高移动收入,另一方面为今后的持续宣传发展起到引领作用。12年××电信挑战与机遇并存,首先流量经营已经步入正轨,体验式营销初见成效,3g用户线性增长,达到n万户。利用仅剩一年的窗口期优势,形成3g用户井喷式发展,为××电信远景战略规划打下坚实基础,是我们12年的工作重点。此次劳动竞赛的目的旨在通过推广3g智能手机,进一步提升用户对中国电信业务的认知度,从而营造出体验式营销、流量经营、智能服务等一系列氛围,为2012年全年工作发展奠定扎实基础。今年除在年初开展了一次竞赛活动外,没有继续开展类似的活动,员工压力相对较小,本次活动考虑到员工的压力问题,设置的时限宽松(12月-明年2月),给与了大家充分的时间来完成指标,因此我们必须举全员之力,全企之力,统一思想,坚决执行,彻底打赢这场攻坚战。
一、坚定信心,以“行动”来统领思想。
1、要发扬实干精神,迅速提升发展量。
过去的11个月,××电信人赶早抢先,发扬了善谋实干、不骄不躁的精神,用户数不断提升,移动用户达到m万户,固网达到n万户,带来收入持续增长,收入从年初的n万元提升到当前的n万元,这一成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是××电信人早行动,快行动的结果。事实再次证明,我们的员工队伍是一支能打硬战,善打胜战的队伍。因此我相信,在当前业务发展的关键时期,只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战(联通高成本补贴、铁通宽带低价格策略、移动庞大用户基础等),进一步提高开展“××”活动的认识,紧紧围绕企业生产经营目标,严格执行分公司提出的各项经营举措和工作要求,我们就一定能在11年乃至今后的几年获得更大的收获。
2、明确打法,努力实现用户快速增长。
“天下无难事,只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机,我们要抓住时机,加快发展,关键就是要加大对移动业务的发展。本年终端引领战略得到深入贯彻,“卖手机,配套餐”策略得到具体实施,从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来,手机销售数量得到明显提高,特别是端智能手机销售数量明显提升。1-11月份××电信智能手机由年初的月均销售n部左右上升到现在的n余部,智能手机销售占比提升明显,3g用户数量大幅攀升,给我们带来可观的收入的情况下,培养了一批高价值用户,现3g用户占比位列全省第m。
我们在看到成绩的同时,一定也要认识到当前发展的瓶颈。移动用户发展缓慢,收入完成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业,发展都比较快,如果我们不发展或者发展慢了,就会被市场淘汰。因此,我们一定要上下一条心,鼓足一股劲,努力实现业务发展的新突破。
虽然本年××电信在终端引领和渠道建设方面取得了长足的进步,尤其是终端销售渠道全州已经建成n家,手机销售数量也有较大提升,但较其他两家运营商来看,销售渠道还是相对薄弱,目前仍处于量变阶段,未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销售渠道的缺失,加快推广中国电信手机及各项业务。
二、提高执行力,以“行动”来夺取胜利。
1、领导干部要带好头。
各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导,一方面,我们一定要精心组织,周密安排,确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色。另一方面,在业务发展过程中,一定要身先士卒,做好表率。在这关键时刻,我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务,切实加强组织领导,集中精力,全力以赴,一级带着一级干,一级做一级的坚强后盾。这次“××”各部门必须相互支持、通力协作,形成合力。当前,各单元负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效,同时必须要完成相应的发展指标,做好模范带头作用。
2、前后端部门协同作战,勇挑重担。
此次竞赛活动前后端同时开展,网络、运维、网发、财务等后端部门也承担着发展任务,因此,在劳动竞赛中努力发展的同时,也要做好本职工作,后端是支撑,实现资源的合理调配使用,为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把劳动竞赛推向新高。
3、全体员工要团结一心。
全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神,树立企业发展我发展,企业兴衰我有责的责任意识,积极主动地投入到本次劳动竞赛中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,全心全意做好服务,忠于职守地保障安全,迎难而上,排难而进,团结一心地推动××电信的进步。
4、共产党员要争当模范一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中,共产党员一定要发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩,在竞赛中,谁是真正的英雄,谁是真正的好汉,站出来,比比看。
同志们,这是一个收获希望的季节,有目标就有希望,有行动就有可能。让我们××电信人再度扬锚起航,去夺取新的胜利!
三、本次竞赛活动的几点要求:
1、做好体验式营销工作。目前,在我们激烈竞争的关键时期,做好服务,对树立企业形象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变,最重要的是从客户经理开始,通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变,智能手机的出现必须伴随着培训体验工作的开展,本年公司组织多轮次智能手机培训工作,大部分员工已经能够熟练的掌握各项手机功能及服务,但还需要加强,每位员工都要成为智能手机应用专家和体验式营销的种子。在此次竞赛活动中,我们在发展用户的过程中要注意对用户的培训和体验活动,提高用户对智能手机的认知度,这样做的目的一方面是培养忠诚用户,实现口碑营销。另一方面是以赛代练,全面提升营销人员的手机应用能力。
不屈不挠,默默实干,以我们对企业高度负责的精神来干好每一天的工作,打拼出我们的辉煌。
4、处理好当前利益和长期利益的关系本次竞赛活动是在成本较为紧张的情况下开展的,因此同志们在发展过程中一定要发展高质量用户,严禁出现弄虚作假的情况,如果出现对公司不利的问题,我们将做严肃处理,希望大家给与高度重视。另外,此次竞赛活动的完成与否关系到各位的绩效工资问题,希望大家都能够完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人、天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。我相信在我们××电信全体员工的共同努力下,公司业务一定能够得到跨越式的发展,12年必将是我们龙腾虎跃,获得大丰收的时刻。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际,首先要感谢领导的关心,感谢各位同事的支持,感谢公司给了我们一个好的平台,并祝公司的发展更上一层楼!
回顾一年的工作,是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和悉心指导下,经过一年的努力,我们进一步完善了在业务发展、基础工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周围同事学习各种工作技巧,总结经验,从经验中学习,加快脚步,认真对待每一天,认真处理好每一件事情,尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作是一种幸福,把工作当成自己的事业来做,在岗位上发挥主观能动性,努力学习,把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长和壮大,我们也开始成熟,公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结,感悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足,在业务发展、各项基础工作上的能力还有待进一步提高,这些都需要自身不断学习,学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
昨天,我们努力了,明天,我们将更加努力,以更高的标准严格要求自己,认真履行岗位职责,爱岗敬业,强化服务意识,脚踏实地做好本职工作。
我演讲的题目是《铸就无悔青春》。
作为电信公司的一名员工,我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日,乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程,在公司发展过程中,我们在每一个阶段,每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务,电信一直在进行着一系列的技术转型,它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。
在我的身边同样有着一群和公司一样勇于拼搏的人,他们带着对电信事业的热爱,恪守着作为电信人的职责。近几年,我们电信公司各种业务发展迅速,使用着多种办公和业务平台,设备多,需要安装的程序多,要处理的障碍多,面对日益增加的维护量和繁重的工作任务,他们从不计较个人得失,放弃了双休日和节假日,不管是刮风下雨还是节假日,夜以继日、不分早晚地奔波在各个接入网点、交接箱处,在最短的时间内赶到现场处理,这一切只因他们对这份事业的爱。
大半年时间的努力,我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流,根据客户需求设计编写技术方案,进行设备软件的配置和制作报价;另外,面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表,我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答;除此之外,学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。
生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始,时间也在不知不觉中悄悄的流逝,回首这一路的坎坷和风雨,展望未来,任重道远,但我深信:一份耕耘必有一份收获!认认真真、脚踏实地的开展工作,身体力行地履行自己的职责,中国电信造就了现在的我,是电信让我的生活更加精彩,也让我看到自己的价值所在。
我自豪我是一名电信员工,我一定树立正确的人生观和价值观,不断用勤劳的汗水,奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。
你们好!
今天,你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先,我谨代表电子与信息工程系全体老师,向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎!并借此机会,向培育你们的老师和家长,致以亲切的问候和诚挚的感谢!
下面,由我向大家介绍一下我们的华中科技大学电信系。
目前,电信系正以发展为第一要务,按照“承接大项目、形成大团队、建设大基地、完成大成果”的思路,突出特色,整合资源,深入开展教育改革和科技创新,加强国内外交流与合作,全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念,为建设一流电信学科而努力奋斗。
可以说,我们电子与信息工程系自建校之初到如今,走过了风风雨雨,历经了辉煌与成就,成为了华科的骄傲,也是每一位电信学子的骄傲。
同学们,今天是一个特殊的日子。因为今天,代表你们正式进入电子与信息工程系学习。因此,借此机会,我希望向你们提出几点希望。
首先,要重新确定自己的奋斗目标。以上一个好大学为目标的高考已经实现了。自己在大学期间的目标是什么?到华中科技大学电信系来做什么?将来毕业后做什么样的人?各位同学进入大学以后,要养成一种自省的习惯,要经常问自己几个问题:自己感兴趣或擅长的东西是什么?自己应当追求什么样的目标?什么对自己最为重要?如果大家对这些问题还没有明确的答案,还有一些迷茫,那么,我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以及学长组的师兄师姐等,一起探讨这些问题,共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将有助于你们在成长过程中锻炼自己的观察、分析和判断能力,完善自己的价值观。
二是综合性思维能力,这种能力是能够把分散的事物综合在一起把知识连贯起来,综合性思维与条理性思维是相辅相成的,你不仅要能把重要的东西分辨出来,还要有能力把它们串在一起连贯起来。
三是创造性思维能力,他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中,这种人总能把握住机会,勇于承担风险,不惧怕挫折和失败。这是在21世纪需要的又一重要能力。特别有趣的是,加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺,就不可能具有创造力。
四是尊重的思维能力,加德纳认为这种思维能力是最容易理解的,但却是最难达到的一种思维能力。他特别强调这是21世纪必不可少非常重要的一种能力,他认为在我们生活的这个复杂世界里,人类必须永远把尊重置于首要地位,要尊重个体之间的差异,懂得欣赏他人。
最后是道德思维能力,这种能力更加抽象,但同样必不可少。加德纳认为,在21世纪这个瞬息万变的社会里,人们面对的挑战之一就是如何把美德、责任和道德结合在一起。
加德纳认为,一个人上述五种能力的高低强弱决定了他的成功或成就的大小。同学们,在座的各位都应该是社会的栋梁,在21世纪要成为栋梁之材,他应该具备上述的五种能力。我相信,在座的各位都已经在不同的程度上具备了这五种能力,在座的各位都是优秀的青年,我希望你们在大学的这几年中能不断地增加自己的知识,提高自己的能力。
第二,我由衷地希望你们珍惜自己的宝贵时光,珍惜从今天开始的分分秒秒!从今天开始的四年,将是你们人生中最最重要的4年,好好把握这1400天!在这1400天里,你们要利用一切的机会,利用学校能给你们提供的一切资源,尽最大可能地充实自己、提高自己,让自己真正成为一个经过高等教育系统训练的人,成为一个真正的有作为的知识分子!光阴似箭,稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等,不论你是男,还是女,也不论你来自富裕,还是出自贫穷,在时光面前是绝对平等的,但是,等量的时光会创造出不等量的价值,差别就在于你是如何利用你所拥有的时光,如果你不善待时光,即使你来自富裕,也会变得贫穷,如果你善待了时光,你出自贫穷,也会变得富裕!
第三,我由衷地希望你们成为一个拥有健康体魄的人。时光对每一个人都是平等的,但是人类在时光面前不是无所作为的,而是有所作为的,它的表现就在于时光青睐健康的人,谁越健康,大自然就给他越多的时光!因此,我由衷地希望在座的每一个同学都能珍爱自己的身体,都能积极地参加体育锻炼。同学们,我还有很多的话想对你们说,例如注意安全问题,同学之间一定要团结友爱的问题,要遵守校纪校规的问题等等。大家刚刚步入大学校园,我们也有许多不放心。但是同时,你们已经年满18岁,18岁的人应该自主,应该自立,我希望你们依靠自己,到了大学,你们应该承当起更多的责任,独立思考更多的问题,最后我只想对在座的来自贫困家庭的学生说一句话,你们在经济上、生活上有任何困难,请毫不犹豫地告诉你们的辅导员、班主任或任何的其他老师,当然,也可以直接告诉我或者在座的领导,学校一定会尽最大的可能帮助你们,解决你们的困难。
电信发言稿篇十二
1、全力以赴做好部门工作,出色完成公司下达的各项工作任务和领导交办的事务性工作。
2、围绕电信业务的特点和工作任务,做好市场调查,拿出有前瞻性、针对性、和可操作性的营销方案,拓宽电信业务,最大程度发挥企业优势,适应市场变化。
3、加强服务意识,发挥好各单位上下沟通、左右协调的的桥梁作用。
4、充分调动本部门业务人员的工作热情,多做事实,少说空话,凡事身体力行,努力营造团结向上、积极主动、生机勃勃的工作氛围。
x年的电信事业是我能够更好的为公司效力的巨大财富,有人说,机遇偏爱有准备的人,希望借我公司人事改革这个机遇,使我这块“小才”得到大用的机会。如果竞聘成功,我将不负众望,竭诚欢迎各位对我高标准严要求,那样会激发我的潜能。
古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位,以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者,事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。
我的演讲完毕,谢谢大家!
电信发言稿篇十三
发言稿是演讲上一个重要的准备工作,身为电信员工也不能忽略的,本文为大家整理了电信员工发言稿,仅供参考!
各位领导、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、梦想、家庭、学习等等,都是要靠工作才能去实现。而我认为,只有用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始,我便深深的感受到做好工作,才能进步。用心工作,才能成功。许许多多的优秀员工他们的成功告诉了我们一个道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收获。我坚信,无论做什么事,只有我们付出心思,才能把事情做好、做优。
用心也带来了思考,如何用心也成为我们今天的主要话题,通过参加工作以来的总结与思考,今天我也谈谈自己的一些浅见。
坚信前进是对现状的强化,未来是对今天的否定。面对着两种完成工作的情况,一是工作完成了,同时也是结束。二是工作完成了,但我们在工作过程中能用“心”,能在此项工作中发现一些问题、发现一些可优化的、发现一些可创新的,发现了其实我们可以做得更好。避免了下一次工作的繁琐或极限,这样才能超越,才能让企业、让个人做得更好,走得更远。
进步、是企业,是个人最终愿景,无论企业目前有多强,总有一天被模仿,最终被超越。无论你目前有多优秀,总有一天你会发现,你一落伍,即将被淘汰。所以,无论企业也好、个人也好,在发展的同时更为重要的是提高,每一次进步,总会有收获,每一次收获都将是你前进的资本。所以,只有用心的去工作,用心地去总结,重复得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
电视剧《士兵突击》高连长说过一句话,每个人都必须定下一个目标,然后毫不犹豫地把自己扔过去,才算成功。许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子”,但他也是最优秀的一个,每天做着最为平凡的事情,但每一件事他都认真的去做,就像抓住了救命的稻草一样,认真的去思考、认真地去总结,最终成为了兵王。他的故事也告诉了我们一个最为朴实的道理:只有用心,思考与行动才能一致。
每天我们都在重复的做着同样的事情,目的也是一样:出色地去完成工作。我们每个人内心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我坚信用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!
我是来自义马电信公司中的维系经理黄伟丽,今天,非常荣幸能够站在这个演讲台上,今天我演讲的题目是:《用心服务到永远》!
“用心服务”,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样把这四个字的意思切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得刚来电信的时候,领导和同事深切的告诉我,到岗位后你要尽快熟悉业务,做一个“用心服务”的好员工。当时我曾浅薄地认为“用心服务”就是加班加点牺牲休息时间,或为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,虽然吃了一些苦,做出了一些牺牲,但是付出就有回报的。在短短的时间内我对公司的各项业务知识熟记在心,如今在工作中我已能够用我专业的知识为客户提供最优质的服务,使用户在享受电信优质服务同时有一种犹如回家般温暖的感觉。
我时刻都铭记“用户至上用心服务”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我的座右铭。我知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。记得有一次回访高端用户的时候,用户问:你们的电信还有什么呀?我回答她:“我们还有宽带,手机,固话,从电信的起步到和联通的重组给她做了详细的介绍。她说:“你们的宽带怎样?我用的是网通的总掉线烦死了”!我说:“我们的带宽是4m的而且还送手机,还送话费,您现在有时间吗?我去您家再给您详细的讲讲,她说:“你在哪?”我说:“我在营业部”,她很高兴说我半小时就去,我在系统里详细的查了她的资料,一会我见有一个女士过来了,我上前说:“您好!郭姐,我就是伟丽,里面请。”刚开始我没有直奔主题,而是聊了一些别的。我们聊了一会,我才把手机拿给她我说:“郭姐像您这么有气质的,拿这款粉色的手机,两年宽带而且打电话又便宜,”她说:“好,就冲你的服务态度我要换”,就这样我们成了朋友。之后通过郭姐的介绍,我又办理3户款带,郭姐逢人就说我业务知识熟练、服务态度好。就这样我和郭姐从商情转为客从客情转为友情,我们成为朋友,通过这件事,使我明白要做好服务一定要做到四心:用心,耐心,细心,专心!
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温暖的问候,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我最好的回报。
经历了短短几个月工作的点点滴滴,在工作中也遇到了各种各样的客户,也学会了遇到问题能够通过各种不同的方法来为客户解决问题,虽然有时候自己受到了很多的委屈,但是为了让客户百分百满意,我不抛弃不放弃,最后能够得到客户的谅解,心里也是很甜蜜的。
我始终坚持"以服务促发展","以服务维系客户","以服务创造价值"的理念。我们深知维系一个老客户等于发展两个新客户,维系一个高价值的用户等于发展10来个低价值用户。如何做好维系挽留工作是每个员工所面临的一个难题。面对竞争对手的优惠政策、面对用户的诸多挑剔,更是耐心听取用户意见,提供个性化、差异化服务打动用户,用行动和真诚感动用户。
服务无止境,用心服务到永远,我们用心追求客户满意!我要以新的姿态,展示新的风貌创造新的业绩,真诚服务每一天!
谢谢大家!
电信发言稿篇十四
第一,提高对电话回访的认识,科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充,是销售工作的一个延续,对此我应积极转变观念,并正确对待电话回访工作。工作中,我要准确把握回访时间,抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总,然后根据性质进行分门别类,确定需要电话回访的对象,列出电话回访计划和处理问题的措施,有重点、有针对性地进行电话回访,保证每一个需要回访的客户都能回访到位,提出的每个问题都有解决办法,进而赢取客户的信任和满意。
第二,学习先进经验,加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训,使用客服代表熟悉掌握系统操作,在接听任何客户来电的时候,都能及时准确地查询清楚,调理清晰地解释业务,使用户在最短的时间内,获得想要的信息,增强客户对电信客服的满意度。
第三,积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
第四,加强自身学习,提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战,面对挑战,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段,带头认真学习各项管理规定和专业知识,提高专业技能,适宜未来岗位的需要。
第五,提高服务意识,积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分,提供差异化的服务和营销,有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案,提供超值服务;对中端客户提供服务组合,开展定期走访;对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味,让客户由此感到温馨,才能最终锁定广大客户。
第六,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。
我将结合公司实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从xx到xx都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
电信发言稿篇十五
各位领导,各位同仁:
上(下)午好!
在xx电信实业的三年多时间里,作为综合办公室负责人,我通过合理安排,全面落实,不断树立办公室工作新气象,努力开创办公室工作新局面,使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色,为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。
今天我能站在这里,是组织多年的培养让我羽翼渐丰,具备了这样的能力;是领导多年的关心让我不断进步,对工作充满信心;是同事长期的支持让我倍感温暖,对未来充满期待。在这里,我要衷心的感谢组织的培养,领导的信任和同事的关心。
方式提出了严峻的挑战,作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要,变被动服务为主动服务,积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我希望能有继续实践的机会,不断提高认识,不断改进工作方式,使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人,我将主要做好以下工作:
一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配,听从指挥;在理论修养方面,加强自身学习,勤于思考,善于总结经验;在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真,养成一丝不苟、精益求精的作风;在具体工作中注重落实,强化执行。
二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心,是搞好其他工作的基础,我将以更加饱满的热情积极地工作,从小事开始,从点滴做起,树立正确的工作态度,正确地看待自己的工作性质,为领导服好务,为各部门服好务。
三是要搞好综合协调,保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度,善于用制度管理,用制度来预防、协调部门间的矛盾,确保公司的决策和制度能得到全面落实,减少扯皮现象,保证公司各项工作的整体效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求,加强学习,以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量,完善公文处理、办公室督查等各项制度,加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议,尽量提高会议效率。
五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心,及时做好工资、奖金、补贴等的发放,按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等,按时向市公司上报各类报表,为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作,做好润滑济和助力器的作用,使企业的工作链能环环相扣,企业的管理能层层相接。
以上是我对办公室工作的一些初略想法,如果我有机会把这些想法付诸实践,我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见,不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。谢谢大家!
电信发言稿篇十六
尊敬的领导、朋友们:大家好!
我演讲的题目是《铸就无悔青春》。
今天站在这里我很高兴也很自豪,高兴的是能够站在这里表达我满腔的热情,自豪的是我是一名电信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才会化作美丽的浪花;一粒种子,只有扎根土壤,才会茁壮成长。而我原本就是那平凡无奇的一滴水,是公司给了我广阔的舞台,伴随着公司的发展壮大,我也逐渐蜕变成美丽的浪花。生命属于我们只有一次,青年时代属于我们也只有一次,在这最朝气蓬勃的青年时代我选择了与电信共成长。
作为电信公司的一名员工,我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日,乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程,在公司发展过程中,我们在每一个阶段,每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务,电信一直在进行着一系列的技术转型,它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。
在我的身边同样有着一群和公司一样勇于拼搏的人,他们带着对电信事业的热爱,恪守着作为电信人的职责。近几年,我们电信公司各种业务发展迅速,使用着多种办公和业务平台,设备多,需要安装的程序多,要处理的障碍多,面对日益增加的维护量和繁重的工作任务,他们从不计较个人得失,放弃了双休日和节假日,不管是刮风下雨还是节假日,夜以继日、不分早晚地奔波在各个接入网点、交接箱处,在最短的时间内赶到现场处理,这一切只因他们对这份事业的爱。
大半年时间的努力,我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流,根据客户需求设计编写技术方案,进行设备软件的配置和制作报价;另外,面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表,我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答;除此之外,学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始,时间也在不知不觉中悄悄的流逝,回首这一路的坎坷和风雨,展望未来,任重道远,但我深信:一份耕耘必有一份收获!认认真真、脚踏实地的开展工作,身体力行地履行自己的职责,中国电信造就了现在的我,是电信让我的生活更加精彩,也让我看到自己的价值所在。
我自豪我是一名电信员工,我一定树立正确的人生观和价值观,不断用勤劳的汗水,奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。
我的演讲完毕,谢谢!篇二:电信员工我与企业共成长演讲稿。
尊敬的各位领导、各位同志,大家好:
我是来自电信公司的一名员工。今天,我为大家带来的演讲题目是——《立足本职,我与企业共成长》。
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:立足本职,与企业共同成长!当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时,脑海里禁不住浮想联翩。年轻的我想到了自己,想到了自己肩上的责任和使命,想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨!xx电信公司的命运就是每一个电信人的命运,xx电信公司的骄傲就是每一个电信人的骄傲;xx电信公司的发展与壮大要靠我们每个员工的奉献与奋斗,而只有xx电信分公司发展了、壮大了,也才能成就我们每个员工。“能吃苦方为志士,肯吃亏不为痴人”。作为电信事业的一员,我们苦的滋味胜过于咖啡,痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲。我们对自己职业的挚爱,日月可鉴;我们对企业的关注,超越自身。多少日子,我们披星戴月,伴着自己要倾注无限精力的事业,走过了一程又一程。多少欢喜的日子,我们舒展疲惫,品味着收获的甜蜜,笑了一回又一回。这一刻,我们深深体会到奉献的价值、追求的快乐,也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此,我们兴奋、自豪,同时更加地珍惜和热爱我们的电信事业。x年前,我踏出大学校门,成为xx电信公司的一名员工。当时的电信公司还是一片未开垦的“荒地”,我参加工作的新鲜感很快就被紧张与辛苦所取代。眼前没有金碧辉煌的酒店大堂,只有满地的泥土瓦砾。我在这样的环境和心境中参加了新员工培训。在培训的第一天,电信公司领导召开了一次动员会,会上要求党员团员和青年发挥模范带头作用,积极参加电信公司的“开荒”工作,共同创造电信事业美好的明天。听了领导的动员,激起我对明天的憧憬,培训中,我十分认真刻苦,几次业务比赛我都取得了头名。培训结束后,我积极投入“开荒”工程中,我事事不甘人后,争做苦活、脏活、累活,哪里工作紧张,我就赶去帮忙。
刻苦钻研业务技能,发扬爱岗敬业精神。通过前台业务培训,我熟练掌握了操作流程。在工作中,我经常在完成自己本职工作的前提下,“做好工作不仅是对单位负责,也是对自己和同事负责。”这就是我对自己的严格要求。将发生的事情全部分别记录下来,并及时汇报有关部门和有关领导,使问题及时改进和解决,我认真细致的工作,得到了与会领导的好评。
积极参与青年活动,紧紧团结在党组织周围。电信公司员工百分之六七十都是青年人。基于这个特点,公司党委十分重视对青年人的教育和培养,提高青年人的思想觉悟,加强凝聚力工程建设。我积极响应党委提出的“争创市级文明单位、争创优秀企业、力保企业又快又好发展”的号召,以实际行动去落实党组织的要求。在政治上,我积极要求进步,参加了党委组织的青年积极分子党课培训,认真学习“三个代表”重要思想和党的“十七大”文件,不断提高政治觉悟和思想水平。许多青年人在接受党的教育以后,纷纷向党组织提出入党申请,我也是其中一员。公司团委结合青年人数多、岗位复杂、在一起活动时间较少的特点,合理安排时间,积极组织开展了许多青年人喜闻乐见的活动,如联欢会、运动会、青年书法展、青年征文活动、微笑大使评选活动、青年歌咏比赛、青年读书周等,每次活动我都积极参加,并起骨干作用。通过这些活动的深入开展,把我们青年人彼此之间的距离拉近了,企业的凝聚力大大增强了,我也受到了教育和陶冶。
作为可以见证公司成绩的一员,我感到高兴,是公司赋予我经历了人生的这一段学习进步的机会。我们的服务和团结协作的精神已经赢得了外界的目光和认同,初步实现了对人生和社会的目标及价值。在社会不断发展进步的今天,知识经济已席卷整个行业,我们不学习就会落后,不学习就会失败,只有在学习中才能进步,才能立足于生存。感谢公司,感谢大家,正因为有了我们值得骄傲的经历,我们学习到了进步的法则,学习到了奋斗的天平。
今天,当我面对行业、面对社会、面对朋友时,对于事业,对于公司我可以侃侃而谈,我们是专业的,我们是最好的,我们自信,我们可以超越一切。在几年前,有人会问我:你们是做什么的,你们公司如何如何?,现在人们会说:听说你们还可以嘛,xx电信公司,很专业哦„„。这就是对比,这就是成绩。在过程中我们学习,在过程中我们升级,可以说踏实地迈出这一步公司与我都打好了比较坚实的基础了。基础设施建设的热潮在狂袭,社会在进步,我们对于社会文明,对于市场经济的推动作用将越来越大,我们的任务和责任也会越来越重。但是我们不怕,相信公司的决策,相信公司的目标和公司的前景会越来越好。
后面的工作还很多,明天是什么,明天的明天是什么,我们都无从所知,也无从把握。但是只要能够报以?我为公司,公司为我?的目标,才会平实的向前一步。春天即将来临,新的一年和努力的一年也会过去,我们期待明天,期待辉煌。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际,首先要感谢领导的关心,感谢各位同事的支持,感谢公司给了我们一个好的平台,并祝公司的发展更上一层楼!
总结。
经验,从经验中学习,加快脚步,认真对待每一天,认真处理好每一件事情,尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作是一种幸福,把工作当成自己的事业来做,在岗位上发挥主观能动性,努力学习,把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长和壮大,我们也开始成熟,公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结,感悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足,在业务发展、各项基础工作上的能力还有待进一步提高,这些都需要自身不断学习,学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
昨天,我们努力了,明天,我们将更加努力,以更高的标准严格要求自己,认真履行岗位职责,爱岗敬业,强化服务意识,脚踏实地做好本职工作。
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。
激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有激情,我们的生活不会有精彩;没有激情,我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起,我就下定决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信。xx年底,公司迎来全业务经营的大好时机,电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下,签下了业务,满意的走了。而有些态度不明确的用户,晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候,换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户,我耐心地解释,及时给予解决,可时常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上,用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户建立了良好的客户关系,在得到用户高度评价的同时,也带来了新的业务发展机会。
其实,在山南,和我一样用激情去工作的电信人,比比皆是:xxx——我们的支局长,为了更好的发展全局的业务,从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲自参与。我们的机线员师傅,个个都是好样的!他们不辞辛苦,汗如雨下,尽全力保证线路信号的畅通。那个凌晨1点多,柿树点突然停电了,机线员师傅要到金牛来调运发电机,去发电。看,在他们心里,客户永远至上!袁店的姐妹xxx,在持续几天的实战营销中,经常起早摸黑的外出发展业务,那天,她拖着疲惫的双腿回到家里,发现女儿小静怡睡着了,怀里还抱着一张纸,她伸手轻轻地拨开小静怡的手,原来那是一张奖状,这时坐在一旁的奶奶说话了,幼儿园放假了,小静怡被评为好孩子,得了张奖状,嚷着不肯睡,非要等妈妈回来,给妈妈看一看。张玉秀叹了口气,轻轻地亲了小静怡一下,转身去了厨房,匆忙的扒了几口晚饭,就去了营业厅??,也许是劳累过度,她晕倒了,然而第二天她仍然坚持上班,在营业厅里,她一只手半举着,打着吊滴,另一只手在键盘上敲打着,做着业务资料。
傍晚的风吹得凉凉的,心是温暖的。前几天,一直在支局做现场活动,累,可是很充实。有很多人,比我累,但是却更精神无比的生活着工作着;那个在黑黑房间里写作业的孩子,习惯了在电信上班的父母的晚归;那些习惯了不午睡,在老乡家里宣传业务的同仁们,眼神里流露的执着和朴实,毫无倦怠;那些跑到山顶上,在翠绿的茶场里,跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们,最后,引着一帮采茶师傅到山下来办理业务;我想,采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外,更多的是对我的同事们辛劳的肯定。
树叶的落下是一种付出,有付出才会有收获!落叶转化为有机物会让大地更加肥沃,也让树儿长得更高大,更茂盛。同样,我们的工作也是一种付出,我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户,让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
尊敬的各位领导,各位专家,与会的各位嘉宾大家上午好。今天非常荣幸我也是第一次参加咱们绿色通信大会,在这我首先要衷心感谢各位领导对中国电信的关怀和指导,感谢各位合作伙伴对我们的支持。借这个机会跟在座各位分享一下中国电信在节能减排的一些体会,近年来节能减排越来越受到国家和政府的认识,气侯变暖,资源有限,环境污染加剧,国家也明确提出了坚持把建设资源节约型,环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要点,创建两型社会做好节能减排已经成为重大战略任务。中国电信作为一个大型国有企业深知这个任务重大,我们积极应对气侯变化,承担社会责任,打造低碳电信,实现绿色发展,是中国电信永恒不变的主题。
同时,我们制定对耗电量为主考核指标,层层落实节能减排责任,有效落实能效增长,把节能减排落实到常规化和制度化管理,补充完善各项标准规范,如节能减排的指导意见,技术应用蓝皮书,idc集团设计规范等等。同时,创新型开展节能减排专项规划编制,坚持节能减排与企业发展相结合,自身节能与助力社会相结合,管理创新与技术应用相结合三大原则,围绕营销服务等方面重点开展节能减排工作。
其中网络运营方面积极推进网络的技术演进,规模应用节能技术,积极采用软交换,高速光传输,集群路由器等先进的技术,提高设备利用率,降低网络单位能耗,通过集中化网络扁平化措施优化网络结构资源配置,促进能效下降。另外,积极对空调、电源和机房等配套设施进行节能技术应用改造,规模推广,智能通风,智能换热等节能技术基极进行试点,保温材料,隔热门窗建筑节能。初步统计以累计建设智能换热系统超过6千套,蓄电池恒温改造超过1万套。
同时还积极淘汰落后产能,对现有老旧高能耗设备进行清查,重点对一些设备进行大面积改造,累计改造容量超过了5500万件,每年可节电2亿度,在2008-2009年中国电信对运行cdma网站并进行改造,保守估计每年节电10亿度,对老旧cdma技术进行改造,积极推进绿色采购和绿色产品体系建设,通过集中采购和物资标准化优化资源配置,减少资源浪费,通过建立积极综合能耗绿色评估体系,从源头控制能耗效率,基本实现了废旧网络设备和蓄电池的回收,针对不同客户群体推出了天翼我的易家等产品提高社会信息化水平,全力助推社会全民减排。过去5年中国电信加强了包括网络发展演进和改造相关投入,累计投入超过涉及节能减排相关投资将近300亿元,节能减排直接投资达到12亿元,通过推广节能减排进一步降低了运营成本,降低单位网络能力能耗,提高社会效率,真正实现了低碳电信绿色发展。今后几年中国电信将持续推进节能减排工作,不断完善体系建设,移动基站等四类主要机房能耗,通过能耗总量和单位能耗指标来实现能耗管控。首先继续深入管理创新,大力培养专业队伍,推广能耗检测系统建设,同时积极探索研究能效预测新模式创新。其次,以网络运营节能减排为重点,继续推广机房配套设施技能改革,包括一些前瞻性技术研究,实现老旧高能耗技术淘汰,做好综合管理节能减排和营销服务节能减排,建立新旧设备节能减排管控框架体系,在采购环节研究绿色认证和后评估方案,逐步建立预测物流运作体系,研究绿色包装方案,另外还要加大自主服务终端,网上营业厅的建设力度,加强绿色产品体系建设运营,探索重点产品和it运用的绿色内涵,助力全社会节能减排。中国电信将加大节能减排携手合作伙伴为用户提供更加绿色的综合信息服务,实现企业内部节能减排的同时,带动全产业链绿色发展,促进全社会节能减排,与国民经济和社会可持续发展做出更大的贡献,打造绿色通信运营商品牌形象,最后预祝本次大会圆满成功,谢谢大家。
电信发言稿篇十七
大家好,在距离200x年中考还有y天的特殊日子里,今天,我代表学校领导和全体教师对同学们做中考动员。面对日益临近的中考,相信同学们一定和我一样,豪情满怀,信心百倍。因为再过y天,你们就将带着老师殷切的希望,带着父母深情的叮咛,跨进中考的考场,去书写你们青春岁月最绚丽的一笔,去翻开你们辉煌人生最精彩的一章。
岁月如歌,青春如歌。转眼间,同学们来到二中已近三年。1000多个日日夜夜,同学们洒下了辛勤的汗水。你们以青春的热情,驱走了三九严寒;你们以对明天的憧憬,送走了一个个如火骄阳。你们勤奋学习,认真思考,深入探究;你们沉静如水,热情如火,坚定如铁。你们收获过胜利的欢笑,也曾经体味过失败的痛苦……“一分耕耘,一分收获”,再过y天,你们就将以昂扬的姿态,去迎战200x年中考,去收获九年寒窗后最丰美的果实。
我们坚定地相信,勤奋刻苦,严谨求实的二中学子一定不会辜负老师、家长的深情厚望,一定会在中考考场上纵横驰骋,所向无敌,一定会向家长、老师,向你们无悔的青春交上一份满意的答卷!
200x年中考,我们一定能取得胜利,因为在我们身后站着全力支持、倾心关爱我们的学校领导。有尽心尽力、为我们大家贡献出全部爱心的老师。200x年中考,我们一定能取得胜利,因为经过无数次的联考,与兄弟学校相比,我们已显出较强的实力。200x年中考,我们一定能取得胜利,更因为我们有各位“为理想而战,为明天而战”的最优秀的学生。
同学们,“沧海横流,方显英雄本色”,人生总是在竞争中不断超越,生命总是在拼搏中熠熠闪光。既然我们选择了中考,我们就没有理由退缩。中考的战鼓已经擂响,已经到了为理想奋力一搏的最后时刻!让我们倍加珍惜这最后的y天,做好手中的每一道题,走好脚下的每一步路;调动起全部的智慧,凝聚起全部的热情,为y天后的中考而奋力冲刺,让我们的青春,在这临近中考的最后y天中闪耀出最美丽的光彩!我的演讲完了,谢谢大家。
各位代表、同志们:
经过两天时间的紧张会议,**县电信分公司首届一次职工代表大会即将结束,这次会议是在通信行业竞争进一步加剧,企业面临新的发展机遇和挑战下召开的,共有37名正式代表、45名列席代表参加。会上,经理对xx年的工作做了客观、公正、实事求是的总结,对xx年的工作做了周密部署和安排,工会对xx年的工作和xx年的工作思路都进行了详尽的总结和安排,对xx年的管理办法进行了说明,刚才又兑现了“效益杯”及“双过半”劳动竞赛的各项奖励,表彰了一部分先进集体和个人,12名基层负责人就“拼搏杯”做了表态发言,整个会议时间紧凑,内容重要,纪律较好。借此机会,我强调几点:
1、扎扎实实、不折不扣的开展好“拼搏杯”劳动竞赛活动。
省公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会,上午,柴局长对湖南电信及我局当前的形势进行了分析,就如何开展“拼搏杯”也讲得很清楚,希望大家严格遵照执行。我所要强调的是:“树立一个信心,抓住两个重点,打好三张王牌,确保四个到位”。
“树立一个信心”就是要树立完成任务的信心。“拼搏杯”的任务重、困难大是现实问题,但办法总比困难多,“百万电话大行动”那样重的任务,那样大的困难,我们也超额完成了任务,所以,只要大家坚定信心,在局党委的带领下,多想办法,多出点子,变压力为动力,超常规工作,“拼搏杯”就一定能取得最后胜利。
来看,用户的期望值很高,许多用户都等着小灵通的开通。用户等,但职工不能等。因此,我们从现在开始就要积极行动起来,宣传还要加大力度,预放号业务要加快进度,早一天发展一位小灵通用户,移动、联通等竞争对手就少一次机会。同时,工程部门也要加快小灵通建设速度,一边加紧施工,一边积极与市公司联系货源,争取早日开通。
“打好三张王牌”就是文总讲的全员营销、渠道营销、捆-绑营销三张牌。毛主席讲过,“人多力量大”,中国电信人多就是优势,我们要充分利用这一优势,最大限度的发挥全员营销的优势作用,每一位员工都要力争及早完成个人任务,为企业多做贡献。各营销渠道要加大个性化、亲情化服务力度,加强协作配合,做到优势互补,不断提升电信品牌。只要我们认真打好这三张牌,将它们融会贯通,下半年的任务是能够完成的。
“确保四个到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任务这样重,如果在管理上不采取措施,就很难达到效果。因此,各只能部门一定要按照柴局长的工作报告,以贯彻“一份业绩、一份回报”的企业理念为原则,尽快制定或修改各种管理办法,将员工的个人所得与业绩紧密挂钩,并严格考核。在当前电信改革的关键时期,考核一定要严,不能睁一只眼闭一只眼,或者送人情,这不是对员工的关心,是害了员工。各单位的二次分配办法也要相应的进行调整,做到公平、公开、公正,要让员工的聪明才智得到充分的发挥。另外,各单位还要确保货源和服务保障到位,外对用户、内对各基层中心、支局、点的保障问题都要认真负责,要为“拼搏杯”的开展创造一个良好的竞赛氛围。
各位代表、同志们:
经过两天时间的紧张会议,**县电信分公司首届一次职工代表大会即将结束,这次会议是在通信行业竞争进一步加剧,企业面临新的发展机遇和挑战下召开的,共有37名正式代表、45名列席代表参加。会上,经理对xx年的工作做了客观、公正、实事求是的总结,对xx年的工作做了周密部署和安排,工会对xx年的工作和xx年的工作思路都进行了详尽的总结和安排,对xx年的管理办法进行了说明,刚才又兑现了“效益杯”及“双过半”劳动竞赛的各项奖励,表彰了一部分先进集体和个人,12名基层负责人就“拼搏杯”做了表态发言,整个会议时间紧凑,内容重要,纪律较好。借此机会,我强调几点:
1、扎扎实实、不折不扣的开展好“拼搏杯”劳动竞赛活动。
省公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会,上午,柴局长对湖南电信及我局当前的形势进行了分析,就如何开展“拼搏杯”也讲得很清楚,希望大家严格遵照执行。我所要强调的是:“树立一个信心,抓住两个重点,打好三张王牌,确保四个到位”。
“树立一个信心”就是要树立完成任务的信心。“拼搏杯”的任务重、困难大是现实问题,但办法总比困难多,“百万电话大行动”那样重的任务,那样大的困难,我们也超额完成了任务,所以,只要大家坚定信心,在局党委的带领下,多想办法,多出点子,变压力为动力,超常规工作,“拼搏杯”就一定能取得最后胜利。
“抓住两个重点”就是要在业务发展上抓住宽带、小灵通这两个重点。宽带还欠产1000多户,这是我们下半年业务发展的重中之重,全局员工一定要引起高度重视,要调动一切积极因素,确保任务的完成。下半年是电信消费的高峰期,特别是现在学校已放假,许多教师和学生都已返回家中,大家要抓住这一有利时机,广泛宣传,尽全力发展宽带业务,年底打一个漂亮的翻身仗。小灵通是我局下半年增收的主要业务,虽然现在还没有全部开通,但从近段时间的宣传效果来看,用户的期望值很高,许多用户都等着小灵通的开通。用户等,但职工不能等。因此,我们从现在开始就要积极行动起来,宣传还要加大力度,预放号业务要加快进度,早一天发展一位小灵通用户,移动、联通等竞争对手就少一次机会。同时,工程部门也要加快小灵通建设速度,一边加紧施工,一边积极与市公司联系货源,争取早日开通。
“打好三张王牌”就是文总讲的全员营销、渠道营销、捆绑营销三张牌。毛主席讲过,“人多力量大”,中国电信人多就是优势,我们要充分利用这一优势,最大限度的发挥全员营销的优势作用,每一位员工都要力争及早完成个人任务,为企业多做贡献。各营销渠道要加大个性化、亲情化服务力度,加强协作配合,做到优势互补,不断提升电信品牌。只要我们认真打好这三张牌,将它们融会贯通,下半年的任务是能够完成的。
氛围。
2、服务工作只能加强,不能滑坡。
现在的市场竞争有一种公式,“服务+质量+信誉=生存”,而质量和信誉取决于服务的好坏,由此可以看出,服务对于一个企业特别是一个竞争激烈的企业是多么的重要。上午,柴局长讲我局的服务还停留在基本服务层面上,我完全赞同,因为我们在服务工作中确实还存在太多的问题,确实还做得很不到位。我们现在的服务只是一中停留在口头上和形式上的服务,大家还没有真正领悟到“用心服务”的内涵。所以,全局员工都要高度重视服务工作,要把自己看作是中国电信的代言人,时刻注意自己的一言一行,努力提高自身的综合素质和修养,从个体的提高演变为企业整体的提高,向主动服务和优质服务迈进。
3、安全生产工作警钟常鸣。
安全生产是一个企业健康发展的前提,没有了安全,一切都免谈。上半年,我局出现了一些安全问题,虽然我们花了很大的气力解决了这些问题,但仍然给企业的正常生产、生活秩序带来了一些负面影响。电信企业的工作是一个安全系数要求高的工作,我在这里再次提醒大家,一定要注重安全生产工作,各部门要加强对员工的安全意识教育和安全操作技能培训,安保部门要加大检查考核力度,组织运用好兼职安全员这一安全监控网络,真正履行职责和发挥作用,把安全生产工作抓仔细,抓到位,杜绝各类安全事故的发生。
4、坚持“三手抓,三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的开展、一手抓小灵通建设、一手抓灾后自救工作。前两手已经讲了很多,第三手灾后自救工作也十分重要。这次洪水**受灾非常严重,电信的损失巨大,仅直接经济损失就大700多万元,是98年洪水损失的3倍之多,尤其是溪口,基本上将我们“百万电话大行动”和“三百万工程”的心血毁掉了一大半。因此,各单位在搞好发展的同时,也要加强灾后自救工作,想尽一切办法尽快恢复通信,让用户满意。
散会后,希望各单位和各级负责人认真将本次会议精神特别是柴局长的讲话精神传达贯彻给每一位员工,开好自己单位的“拼搏杯”动员大会,下星期三党群办负责检查(以记录为准),没有传达的给予通报,并在7月份目标管理职工学习一栏中扣分。
同志们,这次的会议至此已圆满结束,希望大家以本次会议为新的起点,发扬“百万电话大行动”精神,拿出大无畏的豪迈气概,全局员工同舟共济,团结奋进,全面完成“拼搏杯”各项生产任务,为**电信美好的明天而努力奋斗!
xx在电信大客户联欢会上的祝酒词。
在电信下半年工作会总结会上的总结讲话。
电信下半年工作会总结会上的总结讲话。
电信职代会行政工作报告。
竞争时代电信企业思想政治工作初探。
验收会致辞(电信)。
关于加强电信企业固定资产管理工作的意见。
一分耕耘一份收获(电信支局长)。
电信发言稿篇十八
--在全员实战营销活动动员会上的讲话。
各位员工:
大家好!今天,我们**电信擂响了全员实战营销的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场实战营销活动中去,发扬不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为公司发展增量增收,为公司建设添砖加瓦,大家齐心协力,再次掀起**电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。本次活动的开展,是公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定,是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在。因此,我们必须举全员之力,全公司之力,确保本次活动一举成功!这里我先讲两点意见。
一、坚定信心,不畏艰难,以“行动”来统领思想。
1、要迎着晨光实干,而不是对看晚霞幻想。发扬善谋实干、不骄不躁的精神。克雷洛夫有句话说:。
一级干,一级做一级的坚强后盾。这次活动时间紧、任务重,各部门必须相互支持、通力协作,形成合力。当前,各单位负责人一定把组织开展实战营销活动作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效。
2、党员要争当模范。一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次活动中,党员一定要发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩;共青团员要争当先锋,不怕苦不怕累,以迎难而上的斗志和饱满的热情,谱写新时代青春的赞歌。
3、渠道要勇挑重担。目前,渠道建设已经逐步深入,在这次活动中,渠道一定扣准定位,充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性,有效开拓集团客户、大客户市场,商业客户、流动客户市场及农村电信市场,要高度重视保存量和活务量营销工作,充分发挥渠道针对营销、组合营销作用,妥善使用“捆”“包”营销武器,促进主营业务收入稳步增长。
4、后台支撑要确保。前端是窗口部门,直接面对客户,后端是支撑,实现资源的合理调配使用,为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把实战营销活动推向新高。
5、全体员工要团结一心。全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神,树立公司发展我发展,公司兴衰我有责的责任意识,积极主动地投入到本次实战营销活动中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,全心全意做好服务,忠于职守地保障安全,迎难而上,排难而进,团结一心地推动**电信的进步。
下面,我想就本次实战营销活动再提几点要求:
1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业,而服务的对象是唯一的,即电信客户。事实证明,两个企业,在技术发展同等成熟的阶段,市场竞争,靠的就是服务。服务,对我们企业来说,是生命线,服务不仅能提高产品的附加值,而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此,服务是一个企业发展的决定因素之一,中国电信“用户至上,用心服务”的理念,我们一刻都不能忘。2、要处理好发展与成本的问题。当前,公司发展的重中之重就是做大公司规模。在加快业务发展的同时,我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下,加快3g业务发展;二要从严管理,减少存量和欠费,三要把成本意识植根于每位员工的心中,从我们做起,从小事做起,使人人、事事关注成本成为**电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基,有投入才有收益,成本更是企业运行的血脉,**电信要做大规模决不能以不计成本为代价,相反,我们要更加注重成本的使用,节约成本,实现有效益的良性发展。3、要处理好局部与整体的关系。
竞聘报告。
尊敬的各位领导:
我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗,对我来说,是一次新的挑战。下面就此次竞聘作如下陈述,希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功,我将从以下6个方面开展工作:
一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店,以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理,做好服务支撑。二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少,影响力远远不能和他网相比,1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势,将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象,并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2)是向电脑店渗透:学习武义经验,城区电脑店全部签约,各乡镇至少一家签约。不仅能带动高速光宽带增量,更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。
三、炒店、暖店,零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化,核心卖场的管理能力也亟待提升,建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为统领,请进来和走出去结合。1)请进来:特别要重视利用手机厂商(例如:华为、海信、三星)资源在城关开设新的代理门店,要围绕门店单点销售能力提升,开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织,快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广,此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔记本电脑和智能机的包装销售,尤其加大双卡双智能包装推广力度。2)走出去:坐商行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排,日常持续开展“三扫和三进”,扫村、扫街、扫小区,进校园、进乡镇、进企业;发展手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变,销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。
四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划,社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严格区分e家或领航系列,同时要求代理网点的政企标准产品(如:领航云卡)销售不少于总量的10%。这样做的目的,对外不严格区分品牌,对内吸引政企部资源倾斜,共同做大做强社会网点。
五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制,按底薪+计件计量制为考核原则,计件计量占比70%kpi。2是推行门店承包责任制,按日常管理薪酬+激励薪酬计酬,激励薪酬所占比重不低于70%kpi。
中国电信营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位同事大家好:
职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质。
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉。
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质。
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
电信营业厅经理竞聘演讲稿。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好:
营业厅经理,2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员,xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多的坎坷,但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx年来,我兢兢业业,多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号,xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号,我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉,更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年,但与很多同龄人相比,我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达,尤其是我的激情和梦想依然存在,我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了,xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理,尽管最终未能得偿所愿,但是那次的经历还是很宝贵的,至少让我懂得了什么叫进取,也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发,这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧,催我奋进,让我不断进取,毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。
参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势:
1、工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能,现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任,这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务,而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验,集团业务对我来说是烂熟于心,因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路,不存在了解和适应的问题,我可以迅速着手继续开展工作,我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。
2、较强的团队管理能力:在xxx营业厅,我从营业厅的基层一直做到管理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验,对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉,能够深入员工内心开展管理工作,一直以来,我贯彻“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”的为人风格,以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己,尊重每一个的意见,事前集思广益,事后公示公开,与员工建立了充分的信任关系,为团队管理打下了坚如磐(pan)石的基础。
3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕,3g牌照也已花落三家,新的三国时代正式到来,新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力,竞争对手除了加大基站建设力度,这对我们移动固有的优质网络是一种冲击,携号转网对我们的冲击有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府层面,工业信产部对我们移动的不对称管制政策,危机意识空前强烈,现在资费下调又成为趋势,竞争对手使出浑身解数捆绑老客户,新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策,而新电信针对小灵通3年内退市的强制要求也开始利用153的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的,超酷的战火硝烟已日趋弥漫,如果动作稍有迟缓,就有可能落后于人,为确保公司arpu值、mou值的持续稳定增长,亲友网、合家欢、夜话畅聊、1元ip、动感情侣号、集团v网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此,营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业10年来,各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序,几乎每一次都能达到预期效果,广受好评。
4、敏锐的市场洞察力:有弱势基站的存在就意味着有竞争对手对我们虎视眈眈,所谓:知己知彼、百战不殆。多年的从业经历和行业竞争压力让我养成了居安思危的忧患意识,培养了我对市场的敏锐嗅觉,也锻炼了我与竞争对手周旋博弈(yi)的能力,对竞争对手的信息收集和分析工作我都能做到巨细无遗,能够借鉴对手的优势,消化、吸收并予以创新化为己用,灵活机动,随机应变,采取有针对性的竞争手段直攻对手软肋,扬长避短,争取做到事半功倍。
5、机动灵活的待客手法:作为窗口行业,服务是营业厅永恒的主题,让客户满意是营业厅追求的目标,为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务,满意100”、贯彻“五心”服务举措,追求客户满意度的核心是处理好用户投诉,而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉,多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验,使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。6、学习意识和创新意识浓厚:学习是持续成功的保证,创新是营业厅与时俱进的法宝,我爱学习、勤思考,在工作之余,我先后利用业余时间学习电脑和管理知识,在同事中树立了学习的典范,也博得了领导的称赞。在工作中我爱出新点子,喜欢新花样,非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识,这些好的习惯为我打下了工作开拓进取的基石。
7、永恒的激情与活力:激情,是事业蒸蒸日上的助推器,活力,是事业阔步前行的润滑剂,作为一名移动老员工,我热爱移动公司;作为营业厅经理,我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台,我愿意用我的激情点燃员工们的热情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我时刻提醒自己工作就是事业,而事业是神圣的,做好事业就要全力以赴,事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10年来,我彷徨过、犹豫过、甚至失落过,但是我从未割舍过自己的激情与活力。
如果我竞聘成功的话,下一步我将从如下几个方面开展工作:
通过对新厅周围环境的观察和了解,开业初期的营销规划如下:
第一步;打造名气。
1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场——xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处,与鸿锦大酒店近在咫尺,左侧毗邻武汉理工大学余家头校区,右侧紧挨青杨六合建筑群,正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望,左斜对面是和平家俱大世界,背靠钢都花园小区,营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局,地理位置极尽优越,有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久,有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散贸易中心,该区人流量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待!所以打算在该区做广告、发传单,宣传新厅位置,让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系,争取不定期的深入现场内部做营销推广活动,重点做好客户捆绑、集团v网、集团彩铃业务,针对商户老板等高端消费群体,可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务,同时借助公司目前移动信息进门店的业务推广优惠期和优惠方案择优选择一家典型商户打造成移动信息化示范门店,为继续在该区推广集团信息化业务打好桥头堡。
2、海报攻势、辐射营业圈周边小区——在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等人流量大的地段发放海报宣传单,开业1周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地,让新厅开业的知晓率达到90以上,开业后1个月之内的(周六、周日)坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动,扩大营业厅知名度,吸引客源、提高访量。
通过上述的一系列活动,使营业厅的人气聚拢。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标,也为了更好的完成分公司下达的各项指标,还将从如下几方面着手开展工作:1、建立规章制度制定公平合理、奖惩分明的管理制度。针对营业厅内的各项日常工作和各项kpi指标,建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。大到任务指标小到清洁卫生,人人都是管理者同时也是被管理者双重身份,并且实行奖惩有别的办法激励员工,做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力,管理制度严格落实并执行。2、团队建设带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队,挖掘每一名员工的潜能,根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,使之爱岗敬业。
3、员工培训新系统3.0上线不久,新来的员工基本业务都不是很熟悉,所以第一步对所有的员工进行集中培训,争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务,了解公司服务规范,基本的通信法律法规,以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等,确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后,会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习,宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念,从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。
3.营业厅的布置硬件方面:利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面:要求所有员工在接待用户时,一定要按照公司的员工服务规范,面带笑容,耐心细致的为客户服务,切实做到真正的沟通从心开始,做到急客户所急,想客户所想。给客户营造一个温馨亲切的消费环境。
4。做到“五防一保”:将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
5、协调好与周边自供店的关系:应担当起该区的移动通信领头羊,搞好与周边代理商的合作关系,调动起大家的积极性,让代理渠道的销售与宣传和我们保持同步,达到抑制竞争对手又提高市场占有率的双重目的。
各位领导,各位同事,常言到:工作就是责任、好岗位意味着高责任,但我已做好准备,随时迎接挑战,不管前面是荆棘丛生还是茫然大道,我将用屈原的“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”来勉励自己,披荆斩棘,(ji)为xx路营业厅的发展开拓出一条康庄大道!如果大家能够给我提供这个平台,我会日思日睿、开拓进取,交给公司、领导和顾客一份满意的答卷,我决不会辜负领导们的信任与期望当然,如果我今天没有竞聘成功,我也会坦然面对、处之泰然,回归自己的本职工作,继续深耕细作,锐意进取。同时我还会由衷的祝贺今天的成功者,在接下来的日子里,我会随时随地准备好自己的条件,等待下一次机会的降临。我相信,下一次我可以做得更好,下一次,我肯定能够成功。
尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们:下午好!
在这花好月圆,举国同庆之际,我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”
企业服务平台上线发布会,这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此,我代表中国电信。
能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式,建设交互式、智。
通讯、移动互联网技术等,通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗。
口,呈现随时随地、快速交互式沟通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程,实。
现新区的高效快速发展。
型经服体系。其在线审批功能为企业带来极大的便利性,节约了时间和成本,赢得宝贵的决。
策机会;政务公开功能为企业快速提供帮扶政策等有益信息有助于企业全面及时地了解政府动态,便于企业经营决策;而“政企互动”功能便捷了政企的双向互动,建立了政府彻底、及时感知企业需求的绿色通道,为新区政府快速响应和服务创新提供现实支撑。
在电信劳动竞赛上的讲话竞赛活动讲话稿。
同志们:
竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去,发扬。
不怕疲劳,连续作战的精神,用自己的勤劳和智慧,为企业发展增量增收,为企业建设添砖。
市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案,对竞赛活动进行了全面的部署,希望大家认。
除在年初开展了一次竞赛活动外,没有继续开展类似的活动,员工压力相对较小,本次活动。
考虑到员工的压力问题,设置的时限宽松(12月-明年2月),给与了大家充分的时间来完成指标,因此我们必须举全员之力,全企之力,统一思想,坚决执行,彻底打赢这场攻坚战。
一、坚定信心,以“行动”来统领思想。
略得到具体实施,从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来,手机销售数量得。
成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业,发展都比较快,如果我们。
不发展或者发展慢了,就会被市场淘汰。因此,我们一定要上下一条心,鼓足一股劲,努力。
实现业务发展的新突破。
全州已经建成n家,手机销售数量也有较大提升,但较其他两家运营商来看,销售渠道还是。
相对薄弱,目前仍处于量变阶段,未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销。
售渠道的缺失,加快推广中国电信手机及各项业务。
二、提高执行力,以“行动”来夺取胜利。
负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效,同时必须要完成相应的发展指标,做好模范带头作用。
配使用,为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识,全心全意为前端服务。总之,前后端一定要通力协作,共同把劳动竞赛推向新高。
任意识,积极主动地投入到本次劳动竞赛中来,千方百计地发展业务,尽心尽责地抓好管理,的进步。
4、共产党员要争当模范。
一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中,共产党员一定要。
发挥模范作用,吃苦在前,勇于奉献,以实际行动为党徽增光,为党旗添彩,在竞赛中,谁。
信人再度扬锚起航,去夺取新的胜利!
三、本次竞赛活动的几点要求:
1、做好体验式营销工作。目前,在我们激烈竞争的关键时期,做好服务,对树立企业形。
象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变,最重要的是从客户。
经理开始,通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变,智能手机的出现必须伴随。
方面是以赛代练,全面提升营销人员的手机应用能力。
3、树立正确的荣誉观。作为企业,我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的的辉煌。
大家都能够完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人、天不负,卧薪尝。
谢领导的关心,感谢各位同事的支持,感谢公司给了我们一个好的平台,并祝公司的发展更。
上一层楼!
真对待每一天,认真处理好每一件事情,尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作。
是一种幸福,把工作当成自己的事业来做,在岗位上发挥主观能动性,努力学习,把所学所。
悟运用到实际工作中。
尊敬的领导、朋友们:大家好!
经历了十年的风雨历程,在公司发展过程中,我们在每一个阶段,每一个环节都做到了敢为。
们对这份事业的爱。
我被他们的赤胆忠诚鼓舞着,也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心!电信的岗。
很多的不适应,对新工作的懵懂让我感到无比的失落和彷徨,但这些逐渐在工作的忙碌中得。
除此之外,学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决。
展工作,身体力行地履行自己的职责,中国电信造就了现在的我,是电信让我的生活更加精。
今天,你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先,我谨代表电子与信息。
工程系全体老师,向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎!并借此机会,向培育你们的老师和。
成大成果”的思路,突出特色,整合资源,深入开展教育改革和科技创新,加强国内外交流与合作,全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念,为建设一流电信学科而努力奋斗。可以说,我们电子与信息工程系自建校之初到如今,走过了风风雨雨,历经了辉煌与成就,成为了华科的骄傲,也是每一位电信学子的骄傲。同学们,今天是一个特殊的日子。因为今天,代表你们正式进入电子与信息工程系学习。
题还没有明确的答案,还有一些迷茫,那么,我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以。
及学长组的师兄师姐等,一起探讨这些问题,共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将。
串在一起连贯起来。
三是创造性思维能力,他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中,这种人总。
别有趣的是,加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺,就不可能具有创。
似箭,稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等,不论你是男,还是女,也不论你。
电信发言稿篇十九
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是(荡起我们的*再现电信新风采)。
*是生命的一种存在形式。*伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有*,我们的生活不会有精*;没有*,我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起,我就下定决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给*电信。
xx年底,公司迎来全业务经营的大好时机,电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下,签下了业务,满意的走了。而有些态度不明确的用户,晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹*的和用户介绍产品的时候,换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户,我耐心地解释,及时给予解决,可时常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上,用心服务”。通过自己*勤的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户建立了良好的客户关系,在得到用户高度评价的同时,也带来了新的业务发展机会。
其实,在山南,和我一样用*去工作的电信人,比比皆是:
xxx——我们的支局长,为了更好的发展全局的业务,从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲自参与。
我们的机线员师傅,个个都是好样的!他们不辞*苦,汗如雨下,尽全力保*线路信号的畅通。那个凌晨1点多,柿树点突然停电了,机线员师傅要到金牛来调运发电机,去发电。看,在他们心里,客户永远至上!
袁店的姐妹xxx,在持续几天的实战营销中,经常起早摸黑的外出发展业务,那天,她拖着疲惫的双腿回到家里,发现女儿小静怡睡着了,怀里还抱着一张纸,她伸手轻轻地拨开小静怡的手,原来那是一张奖状,这时坐在一旁的奶奶说话了,幼儿园放假了,小静怡被评为好孩子,得了张奖状,嚷着不肯睡,非要等妈妈回来,给妈妈看一看。张玉秀叹了口气,轻轻地亲了小静怡一下,转身去了厨房,匆忙的扒了几口晚饭,就去了营业厅……,也许是劳累过度,她晕倒了,然而第二天她仍然坚持上班,在营业厅里,她一只手半举着,打着吊滴,另一只手在键盘上敲打着,做着业务资料。
傍晚的风吹得凉凉的,心是温暖的。前几天,一直在支局做现场活动,累,可是很充实。有很多人,比我累,但是却更精神无比的生活着工作着;那个在黑黑房间里写作业的孩子,习惯了在电信上班的父母的晚归;那些习惯了不午睡,在老乡家里宣传业务的同仁们,眼神里流露的执着和朴实,毫无倦怠;那些跑到山顶上,在翠绿的茶场里,跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们,最后,引着一帮采茶师傅到山下来办理业务;我想,采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外,更多的是对我的同事们*劳的肯定。
树叶的落下是一种付出,有付出才会有收获!落叶转化为有机物会让大地更加肥沃,也让树儿长得更高大,更茂盛。同样,我们的工作也是一种付出,我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户,让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
风正潮平,自当扬帆破浪;任重道远,更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来,从现在做起,从平凡的岗位上做起,努力提高“才识”,丰富“才学”,树立“才德”,增强“才技”,重塑自我,再现电信新风采!
我的演讲完了,谢谢大家!
电信发言稿篇二十
2005年12月9日tmt产业年会在北京正式开幕。tmt产业相关政府主管机构、行业协会、知名电信运营商、知名it厂商、国内外研究机构、投资机构和传媒机构人士将齐聚一堂,回顾05年中国tmt领域的重大事件,共同展望该领域在未来的发展远景。腾讯科技全程为您直播本次年会。
主题是变化的行业生态环境和中国电信的信息化解决方案。
李平:女士们、先生们,早上好。非常高兴有这个机会来参加易观国际这次研讨会。借这个机会跟大家分享一下中国电信对行业生态环境变化的一些看法。我今天的介绍分两部分,第一部分是电信行业生态环境的变化,第二部分是中国电信的转型和信息化解决方案。
行业发生的变化,第一个是在世界范围内各国监管的重点和方向发生了变化。在过去15年到20年,监管的重点方向主要是通过监管固定电话网打破最后一公里环路的垄断,过去的做法是美国从84年把at&t分解成贝尔公司,在中国从94年开始起建立联通,直到现在把中国电信分拆成移动、联通。我们可以看到在过去十几年这种努力的新进入者,或者说新的运营商在市场格局上,市场份额仍然小于12%在美国,在英国小于10%,在中国市场竞争份额小于5%。是什么问题会产生这样的.结果呢?要么是前景的假设,要么使监管方式有些改变。颠覆性的技术和替代性技术已经实现了监管着所期望的在固网领域引入竞争的格局。在美国,宽带的市场占有率由cable占70%,在中国长途voip的份额已经超过了45%,本地话音流量移动的本地话音流量已经超过了64%。因此不是通过行政监管而是通过颠覆性技术和替代性技术的引入,已经成功地实现了在固网的竞争。在今年春天我到美国,10月份到英国去,他们现在已经不再提如何向最后一公里非捆-绑销售了,他们的监管重点发生了根本方向性的改变。作为一个企业在研究生态环境时的第一个发现。
第二个发现,全业务经营再次变得流行起来。在2000年、99年的时候,当时所有的投资银行都来问我,如果你能把一些高增长性的业务分拆就可以使母公司企业的价值得到大大的提升。现在全业务运营再次变得流行起来。主要原因是两大驱动力使全业务经营再度流行起来。第一是客户需求一揽子服务,需要一站式的解决方案,这是市场的需求。第二是创新型的技术和颠覆性的技术使全业务经营变得成本上更加可行。第三是今年sbc收购了at&t,美国市场又变成了四家公司,我们也可以看到这种收购、兼并在三年之前,法电、德电等欧洲大公司再次成为全业务运营的大公司。我们还看到这样几个事实,无论是从用户、从话务量和从收入,还有从市值,全业务运营公司在世界上排名前十的公司都占有绝对的主导地位。而at&t这样一个百年老店在分拆出来进行专业经营以后消失了,这是电信业在美国发生的一个悲剧。
第三个世界上的趋势就是三网融合,电信网、计算机网、媒体,在深度和广度上进一步融合,在这张幻灯片里也展示出了这样一个过程。
第四个是总结世界上的一些趋势,各方利益建立起一个竞合多赢的局面,在引入竞争的同时从消费、公司员工、制造商等方面的利益都希望能够平衡各方的利益,创建多赢的商业模式。
总结一下最近发生的关于生态环境变化的趋势,第一,颠覆性技术或替代性技术已经实现了有效的固网领域的竞争,电信监管的重点和方向已经发生了本质性的改变。第二客户需求、技术创新是全业务经营的两大主要驱动力,全业务运营再一次变得流行。第三,三网融合在深度和广度上改变了电信行业格局,为客户、运营商、监管者、制造商各方带来了新的机遇和挑战。第四平衡各方利益,创造竞合多赢的商业模式,是我们的共同愿望。
下面谈一谈中国电信对转型的一些理解和针对变化的生态环境我们所提出的一些解决方案。这张幻灯片讲的是我们对转型的理解。最近国内国外、各行各业都在谈企业转型,无非是面对着变化的生态环境,每个企业为了生存和发展必须要做出的一些反映。用一个冠冕堂皇的话就是转型。转型的第一个意思是要实现在服务、网络和终端三个层次的融合。具体说就是纵向在价值链上要实现相应的延伸,利用自己的核心竞争能力。第二是横向进行多业务捆-绑和整合。中国电信比较有代表性的平台就是互联星空平台,这种融合、价值链延伸和横向业务整合方面的一种尝试。
-->
-->
-->
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/11341526.html】