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月季度工作总结及工作计划篇一
近期,我校牢固树立“安全第一”的思想,居安思危、警钟长鸣。学校安全工作做到制度化、经常化、科学化。进一步完善了安全工作制度,确保了学校财产和师生生命安全,学校财产万无一失,575余名学生和40多名教职员工平平安安。为了使安全教育工作常抓不懈,我校紧抓校园安全“一月一主题”教育活动的契机,下大工夫,不断对全校师生进行教育。下面将本年度所做的工作总结如下:
1、对上级有关安全方面的文件和会议精神,能做到及时地贯彻和学习,并根据其精神结合学校工作的实际,认真组织检查落实,提出一些防范的具体措施和要求,将各个环节的责任落实到人。
2、以校园安全“一月一主题”教育为契机,加强安全教育。为提高校园安全“一月一主题”教育的实效,我们专门成立了组织领导机构,制定了校园安全“一月一主题”教育活动的实施方案,开展了以下内容的活动:
(1)开展以逃生避险为主题的安全演练活动。并组织师生了解消防知识和实地演练,使师生掌握了消防的一些基本知识和技能。
(2)邀请派出所警员给学生作以“防拐骗、敲诈、绑架”为主题的安全知识讲座。
(3)全校各班每月开展一次以安全为主题的大讨论,主题围绕:a、寻找身边的不安全因素;b、每个同学应该怎样自我保护;c、每个同学应该怎样提高自救自护能力。
(4)每班每月刊出一期以校园安全“一月一主题”教育为主题的黑板报。
(5)每班召开一次以当月安全教育内容为主题的班会,组织学生学习《学校安全工作手册》。
(6)组织学生观看校园安全教育视频。
(7)邀请镇防疫站专家进行“食品卫生”知识讲座。
(8)开展自护、自救安全知识竞赛。在校园安全“一月一主题”教育期间做到每天有教育活动,形式多样、丰富多彩,收到良好的效果。
(9)根据中学生生理、心理特点和课业安排,针对不同年龄段青少年的不同特点,我们开展有所侧重、分层次的校园安全“一月一主题”教育活动。坚持从小抓,重在防,把普法教育与日常行为规范教育有机地结合起来,利用现有的普法教育阵地,强化校园安全“一月一主题”教育;加强对弱势学生群体、特殊儿童、学困生、困难家庭子女的帮教工作,使他们健康快乐成长;充分发挥课堂教学主渠道作用,安排好课堂教学,增强教育的针对性、科学性和时效性;密切学校与禁毒、公安部门的联系,互通情报,共商对策,保证教育的具体性和社会性;开展教育实践活动,调动青少年遵纪守法的自主性和积极性,让广大青少年充分认识到校园安全的重要性。
校园安全,警钟长鸣。加强教育,刻不容缓。校园安全“一月一主题”教育任重道远,我们将把过去取得的成绩当作今后工作的基础,向兄弟学校学习,与兄弟学校探讨,不断积累经验,忠诚实效搞好校园安全教育。学校的安全工作方方面面,涉及面广。我们将不断研究新情况、新问题,探索新方法,从讲政治的`高度,以对党对人民高度负责的态度,警钟长鸣,常抓不懈,把学校的安全工作做得更好。
月季度工作总结及工作计划篇二
结合二、三季度以及部门实际生产工作情况,认真抓好安全管理、文明生产、消防治安、环境、日常纪律等工作,杜绝安全事故的发生。落实责任、加强协调,坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,把安全生产工作中存在的安全隐患消灭在萌芽状态,圆满完成领导交办的各项任务,确保第四季度安全有序的开展。
2、加强部门内部作业型科室及外协分包单位的现场安全、文明生产等相关监管工作;
3、加强部门安全隐患排查,严格落实整改,对严重违规行为坚决给予从重从严处罚;特别对部门消防安全重点部位:木工车间的消防、用电、职业健康等重点加强监督管理。
8、积极纵向层级部门沟通,确保相关信息的畅通、上传下达,加强横向科室(车间)间交流,及时了解各类人员的动态,为预控安全、纪律性事(态)故做好全面防控。
以此,通过认真制定此期间的工作目标、计划,积极做好各项准备工作,确保部门在第四季度实现“零事故、零处罚”的目标。
月季度工作总结及工作计划篇三
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20__年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量。
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能。
为了配合酒店__周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质。
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野。
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质。
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平。
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队。
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足。
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱。
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够。
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快。
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、20__年工作打算。
20__年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对20__年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台。
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况。
20__年将根据___质量检查标准对餐饮部各部门的'卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口。
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量。
出品是餐饮管理的核心,20__年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队。
20__年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平。
20__年的部门培训主要课程设置构想是:把20__年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养。
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。
20__年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
月季度工作总结及工作计划篇四
一季度党建活动开展取得了-定的成效、展现了党建工作的全新气象。二季度,各级党组织要对照公司党委制定的《2020年度党建工作要点》,丰富党建活动载体和形式,努力以党建活动的有声有势开展,解决党员干部存在的思想观念、精神状态、作风建设等方面的问题,以党建工作弓|领全体职工在工作谋划上拥有新思维、在工作开展中取得新业绩。今后一段时期,党建活动的目标方向主要包含以下几个方面:。
(一)破除依赖思想,树立奋斗理念。
在以往的工作中,各级党组织均存在等着上级定措施的现象,比如,直到现在,部分职能部门]还在等着上级下发工作要点,没有自主谋划年度工作举措。二季度,公司.上下要以破除等、靠、要思想为目标,开展专题党课、专题研讨等教育活动,引导党员干部树立积极工作、自力更生的奋斗理念,主动学习新知识、主动接触新事物、主动谋划新举措。各党支部要结合五--劳动节、五四青年节的到来,以开展实践学习、电影党课等形式,并在主题党日等活动中增加志愿服务活动,引导全体党员干部职工树立主人翁意识、增强工作自觉性,为公司的发展、职工的幸福勇于探索、敢于担当、乐于奉献,努力展现良好的精神风貌。
(二)破除守旧思想,树立创新理念。
各党支部要以_推动新发展,党员怎么干”为主题,组织党员开展解放思想大讨论活动,引导党员结合所在单位实际、结合各自工作实际,对照新思想、新要求,破除因循守旧的思想、不敢创新的思想、不愿革新的思想,以更好的政治站位、更为开阔的思维方式,谋划好、解决好、处理好工作中的难题问题,推动工作开展迈上新台阶。基层各单位在开展学习教育活动的基础上,要加强党建工作创新,重点在选人用人工作中树立更为开放的理念,破除传统思维和以往发展中按资排辈的现象,将有道德、有能力、有担当的人才选用到领导岗位,切实形成为担当者担当、为负责者负责的选人用人风气,为公司发展提供过硬的人才保障。
(三)破除随意思想,树立制度理念。
从以往的经验来看,发生在党员干部身上的违规违纪问题,其根本原因还是工作随意性加大,规矩意识、纪律意识较为淡薄造成的。二季度是兑现项目工期、展现公司形象的关键时期,转变党员干部的作风、营造风清气正的环境至关重要。公司纪委要结合贯彻落实党的十九届四中全会精神、公司党委对加强党员干部作风建设的要求,以培训、宣讲、知识竞答活动等形式,开展好党风廉政建设专题教育和作风建设专题教育,重点引导基层党组织和党员干部树立制度理念,让制度至上、精准执行成为共同的价值追求。要在端午节到来前夕,以发放提醒信、倡议书等形式,进一步教育党员全面杜绝随意思想、严格执行纪律规定。
月季度工作总结及工作计划篇五
1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:
(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等……)。
3、上级工作指示及交办事项。
4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料控制。
5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理……)。
6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程……)。
7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)。
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
(1)工作内容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(谁来做:who)。
(4)工作进度(什么做完:when)。
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
月季度工作总结及工作计划篇六
总结可以是短期的,也可以是长期的,随着时间的流逝,一个季度过去了,也该写季度工作总结了。以下是小编收集整理的有关季度工作总结和季度工作计划,欢迎大家前来阅读。
一、开展形式多样的文体活动,增强职工的凝聚力。一季度开展了油画体验班、手机摄影理论及实操课、尤克里里培训班、职工工间操等活动。
二、积极组织职工参加各类培训,充分发挥“工会大学校”作用。按照市总、区总“新工人新形象,大培训大提升”的要求,积极发动宣传,鼓励职工报名参加职工素质培训,培训涵盖了各类的技能项目,满足了职工多样化发展的需求,发动职工参与了素质培训班和各类知识讲座,惠及职工500人次。
三、以送温暖为依托,充分发挥工会“娘家人”作用。东门工会提出“有困难找工会”的口号,努力为职工解决实际困难。一季度,开展春节“送温暖”活动,为辖区6名困难职工申请了市总工会慰问金。此外,东门工会走访慰问特困职工和困难职工家庭4户,发放慰问金共计约5500元。
四、积极推动职工俱乐部建设,丰富职工文化生活。一季度,东门工会向区总工会申报了1家社区级职工俱乐部-立新社区职工俱乐部,拟借助立新社区党群服务中心搭建的平台,驻企业、社区和居民群众三方实现信息互通、资源共享,现有职工书屋以及多功能活动室等资源,通过建设职工俱乐部能更好地强化社区服务功能。此外,东门已成立商务中心职工俱乐部、太阳百货职工俱乐部、京鹏职工俱乐部、湖贝社区职工俱乐部定期组织开展各类培训及活动,丰富职工业余生活。
五、广泛开展各类评优树先活动,展现东门风采。一季度,发动辖区1家企业集体、3名职工参加各类评优活动。其中,深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司业务部荣获“深圳市五一巾帼标兵岗”荣誉称号,深圳市鑫锦程人力资源管理有限公司获“罗湖区五一巾帼标兵荣誉称号”。
今年以来,镇党委政府积极响应县委、县政府开展“四城联创”的号召,在县爱卫会的精心指导下,以“清扫、保洁”两大工作为重点,以“清洁镇区工程、清洁农村巷道工程”为载体,以“点、线、面”全面推进为格局,在全镇形成全民参与、全情投入、全面铺开、全力保洁的良好氛围,较好的推进了农村环境卫生整治工作的顺利开展。
一、具体做法:
(一)加强领导,强化责任。镇党委政府结合“四城联创”精神,将环境卫生整治摆在了党委政府重要的议事议程,将各村卫生整治情况作为年终考核的重要指标。为推动该项工作顺利开展,年初我镇召开了环境卫生整治动员大会及村级清洁员扩大会议,成立了由党委书记王江荣挂帅,镇长张琳任组长,党委副书记刘建民任副组长的环境卫生整治工作领导组,各村相应的成立了工作领导小组。根据我镇实际情况,将班子成员分线分片,要求分区包干,责任到人,制定了农村环境卫生整治实施方案,加强督查指导,严格奖励措施,层层落实责任,形成了书记镇长亲自抓,分管领导经常抓,包村干部深入抓,村组部具体抓的良好氛围,为全面推进农村环境卫生整治奠定了坚实的基础。
(二)创新方法,严格检查考核。我镇建立了各行政村环境卫生整治台账,明确各村巷道的基本情况、垃圾池建设情况、垃圾填满场等情况,第一季度我镇对农村环境卫生共进行了2次观摩检查。3月6日,我镇组织17个行政村的村长、支书到各村进行卫生评比检查,每到一个行政村以抽签的方式确定所检查村的自然村,支书村长进行现场评分,工作人员当场汇总成绩并作以通报。4月1日,我镇组织17个行政村的包村干部下乡进行卫生观摩检查,按照第一次检查的方法,这次评委变成了17个村包村干部,更加注重了公平公正,更加细化了考核的细则及管理办法。工作人员详细记录检查情况,检查完后,统一到镇政府集中开会,通报检查情况。对先进的村进行表扬,学习经验,对后进的村进行批评,指出不足指出并发放整改通知书,令其按时完成整改任务,在全镇形成“检查—通报—整改—复检—再通报”的循环。
(三)落实措施,全力整治。我镇始终围绕“绿化、美化、亮化、净化”的目标,强化措施、突出领导、干部、党员在工作中的示范带头作用和先锋模范作用,取得卫生整治良好实效。一是根据“四城联创”的要求,结合杜庄、阳城两大集镇基本情况,由班子成员带队,划分8个责任区,明确责任和任务,确定每周三为机关干部集中整治环境卫生日,带动集镇街道居民定期及时清扫门前,清除垃圾,保持门前干净整洁,清除陈旧的制度牌、标语横幅和门前的乱贴乱挂,极大的改善了集镇脏、乱、差的现象。二是各行政村召开了两委班子、党员、村民代表环境卫生整治动员大会,做到了“三定”,定巷道的负责人、清洁人员,定整治的时间,定任务,广泛发动群众掀起全民整治热潮。在整理过程中,各村都创新工作方法,采取各种措施,取得了良好的成效。
(四)建立长效机制,务求工作实效。在环境卫生整治工作中,“清扫”是重点,“保洁”是关键,我镇坚持健全机制,长效管理的原则,按照集中整治和长效管理、治标与治本、奖励与处罚的原则,不断完善保障措施,健全管理体系,促进农村环境卫生整治持久,深入开展。科学制定《保洁人员管理制度》、《垃圾清运制度》,《村级环境卫生整理细则》及《村级环境卫生管理办法》等加强了保洁人员的管理。细化量化保洁员考核奖惩制度,将各村环境卫生整治的情况作为保洁员的工资发放的依据,对工作不到位、措施不得力、效果不明显的村和保洁员给予经济处罚,缓发和不发工资待整改到位后再进行补发。
二、存在的问题:
一是部分群众环保意识淡薄,整治难度较大。虽然镇里多次对群众进行环境卫生整治的宣传和教育,但群众对此项工作的理解程度还是不尽如人意,主动配合意识较差,“前扫后倒”,“边走边扔”的现象仍存在,村民自觉保持良好的卫生习惯还未形成,特别是每逢赶集给两大集镇的环境卫生整治工作增添了很大的难度。二是个别干部群众对环境卫生整治存在松懈厌倦思想,上级要求的严紧自己抓的紧,一不督促就放松,缺乏主动性。
三、下一步的打算:
(一)进一步健全卫生保洁长效机制。抓好长效机制的完善落实以及保洁员队伍的建设。在保持原有保洁队伍不变的情况下,在全镇各村实行困难户保洁义务工制度,从各村困难户中挑选出部分有劳动能力的人员充实到保洁队伍。
(二)进一步完善卫生监督管理机制。我们计划从各村老党员、老干部以及村民代表中选出一部分责任心强的人员,成立一支环境卫生监督队伍,对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱护环境,形成良好的卫生习惯,另一方面监督保洁员认真履行自己的职责,为保洁工作打分,与保洁员工资直接相联系。
一季度,城乡形象建设重点任务落了地,前期工作推进实,部分项目在启动,攻坚克难差距大。29项重点建设项目中,推进较快的有14项,中堆坝规划编制、征地拆迁,城市公园建设,森林城市创建,仙女山新区建设,江口中心镇建设等重点项目推进较快;正在推进的9项,包括农民聚居点建设、中心城区综合改造、道路改造等;未启动的6项,主要包括中堆坝通用机械厂搬迁、广场建设、护岸绿化,农房风貌改造等,工作推进的速度不够理想。一季度,城乡建设完成投资4.6亿元,占年计划的15.3%。其中房地产开发完成投资2.94亿元,占年计划的21%。基础设施建设完成投资1.4亿元;村镇建设完成投资2420万元。
(一)认真谋划全年工作奠基础。
我们紧紧围绕“城乡建设投资30亿元,城乡建设快出形象、出好形象”的总体目标。去年11月就开始收集整理全年项目;通过多次与仙管委、财政、国土、城乡发展集团、市政局等部门一起共同研究,反复论证、征求各方意见,最终形成了总投资40亿元、254个建设项目的年度盘子,其中重点建设工程29项、规划编制项目23项、基础设施建设项目34项、房地产开发项目30项、危旧房拆迁项目10项、村镇建设项目128项。这次项目年初得到了县委、县政府的审查确认,从而为县委、政府正确决策、迅速决策发挥了参谋作用。
(二)强推规划编制工作不松劲。
一季度,启动规划编制项目11个,占年任务23个的48%。完成了中堆坝片区城市设计和中堆坝片区控制性详规、县城总规修编、龙江花园片区控制性和修建性详规初稿;房屋立面改造、“两中心”建设、十二五旧城改造方案已经第一次规委会审议;中堆坝片区修建性详规,平桥镇总体规划正在加紧编制;仙女山镇、长坝镇正在联系规划编制单位;土坎镇、江口镇、白马镇、鸭江镇正在与规划编制单位协商规划编制费用问题。仙女山新区组团15平方公里地形图的修测和补测工作已完成,并取得了市级部门的审查批复;后槽片区控制性详细规划已编制完成,该片区古镇建设地块的地形图补测工作已全面结束,并启动了地灾评价等前期工作,预计将于6月底前完成概念规划方案设计;仙女山组团综合管网规划设计方案已全部完成,正进入施工图设计阶段。
(三)狠抓重点项目建设不动摇。
在编制项目计划的基础上,城乡建设形象年领导小组又确定了以中堆坝片区建设、中心城区环境综合整治、最美镇建设、农房风貌改造四大重点工作,并具体确定了29个项目,涉及投资15.3亿元。一是中堆坝片区建设。召开了征地拆迁实施工作动员大会,并专门成立领导小组进驻中堆坝,创新了宣传方式,强化宣传取证手段,重新研究制定了房屋拆迁补偿方案,实现了坝上交地。从目前推进情况看,中堆坝拆迁有望在5月30日前圆满完成。同时,道路管网一期工程已于2月25日恢复施工,目前完成路基回填约18万方,完成回填工程量的90%。二是中心城区环境综合整治。一月底已完成武仙路正立面改造,武仙路背立面改造设计工作已全面完成,本周内即可开工建设。桃花山公园已完成主体工程和主体路网;实施绿化108亩,总工程量完成70%。广东坡森林公园完成休闲步道3000米,砌片石堡坎1800立方,并已完成公园绿化的规划设计方案和施工方案。三是最美镇建设。天秀仙居商业街主体工程、武仙路夏宫至新华农庄路段的人行道地砖升级改造工程已全面完成;体育中心配套设施建设、周边环境整治工程,赛马场主体工程,大坪污水处理厂建设等项目正在正常推进。完成了银杏大道、香叶路增长段及体育场进场道路三条线240盏路灯安装;启动了新区房地产开发项目的景观灯饰改造工程;重要地段大树种植,花卉栽植、植被恢复工作等已接近尾声。目前,新区共计栽植大树1000余株、地被植物30万株、花卉50万株,新增绿化面积300余亩。
(四)硬逼面上项目建设不手软。
在抓好29个重点项目的同时,认真推动其余74个面上项目。基础设施建设方面,34个基础设施建设项目中已启动24个,启动了农贸市场改建,安置房建设、高速路出口环境打造等基础设施建设项目。房地产开发方面。今年房地产开发项目共30个,目前,已动工建设24个,占年计划的80%。一季度完成新开工面积12.72万平米,完工面积8.97万平米,其中县城中心房地产新开工面积8.84万平米,完工面积1.8万平米;仙女山新区新开工面积3.88万平米,完工面积7.17万平米。全县完成商品房销售316套,2.32万平米。征地拆迁工作方面。今年安排征地拆迁项目共计10项,目前已全面启动下油坊沟、公安局东侧以及中堆坝坝上3个地块的拆迁工作。
二季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔x〕号)文件要求,总经办第二季度工作总结如下:
一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第二季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。二季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、二季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
二季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。
今年以来,城关财政所在县财政局和城关镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、县财政工作会议精神,积极开展党的群众路线教育实践活动学习,全体干部职工群策群力、艰苦奋斗,以强烈的事业心和责任感,认真开展各项工作,取得了较好的成绩。现将20__年第一季度的主要工作总结如下:
一、积极开展党的群众路线教育实践活动学习,加强政治、业务学习,提高自身综合素质。
第一季度我所认真对照党的群众路线教育实践活动要求,严格执行上级下发的规定、文件,组织全体所内干部职工投入教育实践活动中来,要求人人结合本职工作加以对照,找出不足,找出差距,制定整改计划,做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,切实消除工作中存在的四风的问题。与此同时,要求人人严格执行所务制度,按时上下班,力求提高自身业务水平,对外来办事人员做到迎有笑声,问有回声,有求必应,有难必助。做到相互交流、相互促进,认真领悟_文件精神及上级有关文件精神,使每一位财政人员对照自己在某些方面的不足找差距,正视所存在的问题,剖析原因,及时加以改正。并系统地学习了《会计法》、乡镇财政及农税等方面的业务知识。通过系统认真的学习,全所人员的业务素质大大提高。
二、加强财政监管,提高资金使用效率。
建立健全内部监督和控制制度,认真落实中央八项规定及省市县有关文件重要精神,坚持“量入为出,开源节流”的原则,大力压缩非公务性开支。
三、减轻农民负担,落实惠农政策。
严格按照上级文件精神,健全农民负担监督管理机制,抓好各项惠农政策的宣传及惠农资金的发放工作。通过惠民资金的发放,调动了农民生产的积极性,稳定了农村局势,得到了广大农民群众的拥护和赞扬。
四、创新一事一议项目后期管护机制。
为巩固我镇村级公益事业一事一议财政奖补项目建设成果,确保村级公益设施长期有效发挥作用,我所在抓好项目建设的同时,高度重视项目的后期管护工作,采取切实有效的创新措施,确保已建成项目正常运行并长期发挥效益。一是加强领导,建管同步。把项目管护做为立项的重要依据。二是明确管护方式。要求各村择优选择管护方式,积极聘请有经验、有技能的村民参与项目管护,并通过承包、租赁等形式与村民签订合同。三是分类明确管护责任主体。根据项目特点确定管护责任主体和人员,并设置管护日志,财政所可随时监督检查,确保后续管护工作落到实处。四是对项目管护使用运行情况定期开展监督检查,并将管护情况与干部考核进行挂钩,严格兑现考核奖惩,确保项目管护落到实处。
五、立足本职,搞好本级财政工作。
第一季度城关财政所在财政局的正确领导及镇党委、政府的大力支持下,我们圆满地完成了各项任务。
六、积极参与,完成政府中心工作。
在搞好财政工作的同时,我们服从党委、政府安排,积极参与政府的征地拆迁、计划生育、突发事件的处理等各项中心工作。
七、以身作则,加强财政廉政建设。
财政部门是一个最为敏感的部门,要约束好自己,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,我们从思想上提高了警觉,并强化内部管理。
在以后的工作中里,我们将继往开来,与时俱进,努力开创财政工作新局面,加强自身建设,积极探索财政发展的新思路。为振兴利辛经济作出应有的贡献。
月季度工作总结及工作计划篇七
为了有效推动招商引资工作顺利开展,逐步提高招商工作人员的工作能力,确保招商引资工作取得成效,特制定第四季度招商工作计划。
一、指导思想。
坚持“依托资源、开拓创新”的原则,建立“全员招商,全员服务”的工作机制,树立“诚信招商,服务留商”理念,营造良好的投资环境,力争招引符合生态发展保护区功能定位的“投资规模大、经济效益好、创税水平高、产业带动强”的项目入驻园区,推动园区跨跃式发展。
二、工作目标任务。
1、学习培训目标任务。
通过培训,转变招商工作人员的角色,更新工作思路,使招商工作人员初步掌握彭水县情、园区情况、优惠政策、招商常识等基础知识和基本技能,有效提高招商工作人员的素质和能力。
2、招商引资目标任务。
本季度招商目标为:策划招商项目6个,协议引资5亿元,到位资金1000万元,落地企业2家。
三、主要工作内容。
1、学习培训内容。
(1)重庆市、彭水县基本情况(包括彭水县情,资源状况,比较优势,优惠政策,相关政策的配套文件等)。
(2)彭水工业园区规划、产业定位、园区建设、入园企业、要素配置(包括水、电、路、通讯、物流等)等情况。
(3)项目考察的基本内容,基本方法;项目入园的基本要求,工作流程及服务事项。
(4)项目策划包装的基本知识,项目洽谈的基本知识。
(5)礼仪学习及励志培训。
2、招商工作内容。
(1)围绕利用标准化厂房的招商,引进百合加工及素肉休闲食品生产项目。
(2)围绕优质水资源招商,引进康师傅集团来彭水投资。
(3)围绕薯类产品开发招商,引进薯类开发龙头企业入驻园区。
(4)围绕汽摩二级、三级配套产业招商,引进主城汽摩配套企业“退城入园”。
(5)围绕新型氟材料产业招商,引进国际、国内高端氟材料生产企业入驻园区。
(6)围绕年度招商引资目标任务做好考核资料的收集整理工作。
四、工作措施。
1、分解任务、明确责任、倒排时间,扎实开展各项工作。
对四季度确定的学习培训目标任务,招商引资目标任务,进行认真分解落实,确保各项工作有序开展并取得实效(详见附件一)。
2、强化学习、苦练内功、拓展视野,不断提升招商人员的工作能力。
(1)组织招商工作人员进行自我学习、自我培训。
(2)邀请专业培训团队对园区招商人员进行专业培训。
(3)有目的、有计划的组织招商人员到同类型先进区县工业园区参观学习,拓展视野。
3、加强联系、促进合作、争取支持,积极推动园区发展。
(1)加强与北部新区的联系,梳理项目,争取北部新区管委会的支持。
(2)加强与同类型的发展较好的工业园区联系,学习他们发展的先进经验与模式,不断提高招商工作人员的工作能力。
(3)加强与市经信委的联系,争取在招商引资以及园区政策等方面对彭水工业园区的支持。
4、围绕目标、狠抓落实、强化考核,力争招商引资工作取得新的突破。
(1)扎实抓好对招商工作人员工作、学习的督促检查,建立科学有效的激励机制,充分调动全体工作人员的工作积极性。
(2)认真做好县政府对园区招商引资工作的考核,确保年度考核位次不降。
(3)高度重视市对县工业园区版块的考核工作,狠抓工作对接,力争市对县考核提档升位。
月季度工作总结及工作计划篇八
转眼间8月就快要结束了,在8月的工作中,我努力的按照自己定下的计划做好自己的工作,所以在上个月的工作中也取得了不错的成绩。面对炎炎9月的到来,我知道我又该做出新的准备。
虽然我现在的工作经验还不是特别的丰富,但是既然身处于这个竞争积累的社会,我就不得不去不断的努力进步。为此,我对9月的工作计划安排如下:
一、改进自己的不足。
从上个月的工作总结中,我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些问题其实是我早就已经看到的一些小毛病,却因为自己的惰性而迟迟没有改变。直到现在出现了一些问题,我才想起要对这些有些改正,是在是有些惭愧。
在9月中的工作前,我要先在思想上彻底改变自己的这些问题!在工作后我要不断的反省自己的工作,在寻找自己不足的时候,也要多听听其他同事和朋友的意见,将优秀的同事作为自己的对比对象,不断的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力。
改进自己的错误到底只是对自己的完善,要让自己的工作能力有所提升我就必须去吸收新的知识才行。在9月的工作中,我先要将之前买的那些销售书籍学习透彻,再多去和优秀的同事学习经验,将这些知识慢慢的运用到实际的工作上。但是不要忘了对自己的反省,找到那些并不适合我的知识和经验,将这些都摒弃或改正。
三、改善销售策略。
现在的天气越来越热,阳光也是越来越晒。针对这样的情况,我们早就开始了对防晒系列的化妆品的销售。最近根据销售的信息看来,因为是临近暑假,而且再过不久“十一黄金周”就会到来,在这样的旅游高峰期,防晒和补水的产品势必会成为必备之物。在这9月,我需要更加加强对这方面的销售工作。
四、调查顾客反馈。
作为新人,我在经验方面的学习毕竟是不足的,去听前辈们的教导虽然很有用,但是毕竟是他们的经验,我要学会自己去收集和学习自己的经验。在和老顾客的回访中多收集一些顾客对自己的评价,以此来判断自己的成绩和调整自己是不错的选择。
五、总结。
工作总是做不完的,虽然现在是需要我努力的时候,但是也不要忘了自己的身体,要在工作过后也给自己充足的休息时间。只有充足的休息过后,我才能有足够的精力去面对之后的工作。
月季度工作总结及工作计划篇九
镇委镇政府高度重视,把确权登记工作作为全镇农业农村工作的一项重要内容,从组织领导、人员配备、工作经费等各方面予以重点保障。在市农业部门的指导帮助下,我镇精心组织实施,科学操作、稳步推进,在群众的大力配合下,各项工作取得了阶段性进展。现将工作总结汇报如下。
成立工作小组,明确工作职责、工作步骤及流程,保障工作有序开展。
利用横幅、宣传栏等形式,对农村土地确权工作进行宣传,营造良好舆论氛围,帮助村民了解相关政策,及时化解矛盾。
镇专项小组多次深入村组、田块现场调研,亲临指导,由专业队伍对承包的地块进行测量,确保地块调查高质量、精确无误。
及时召开工作推进会,明晰当前工作开展情况,发现问题及时督办解决,并研究讨论下一步工作方向。
夯实工作责任,创新工作方法。分别由12个村(居)委会驻村工作组组长亲自督导,村两委干部及村民小组长具体落实,积极配合做好调查摸底,填制表格等工作,确保信息不遗漏;镇土地确权工作办公室安排专人,做好进度上报、资料收集等工作,对录入数据进行认真核实,确保精准;并对土地确权登记颁证的各个环节进行跟踪检查,保证工作质量,确保此项工作的顺利推进。
二、农业普查工作。
农业普查工作是全镇农业农村工作的又一项重点工作,镇委镇政府高度重视,制定农业普查工作方案,并安排专人负责农业普查工作。做了以下几方面的工作。
前期做好农业普查工作的舆论宣传,使广大农户了解普查目的和意义,了解如实提供普查信息是每个公民应尽的义务,了解我们会依法对普查资料保密,切实消除思想顾虑,如实申报普查资料,积极配合普查工作。
划分普查区和普查小区,镇村两级相互配合,选择符合相应条件的普查指导员、普查员及pda录入员。
绘制普查区地图。在清查摸底之前,组织普查员和普查指导员按照各普查小区划分范围,通过实地走访踩界,绘制普查小区地图,并对普查小区范围内所有的农户、农业生产规模户和农业生产经营单位进行摸底,填写清查摸底表,编制户主姓名底册。
抓好普查人员的业务培训。
分区安排普查员入户普查,根据普查结果填写农户、农业生产规模户和农业生产经营单位普查表,并如实录入。
全镇12个村(居)委会共完成入户普查3400户,如期完成任务。
月季度工作总结及工作计划篇十
为了做好成品油安全生产工作,我局于20_年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[20_]45号)文件精神,10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查,现将安全管理专项检查情况总结如下:
一、组织保障情况。我局领导高度重视成品油安全生产工作,成立了专项检查领导小组,制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。9月23日,向有关成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》,明确了检查目的、方式、方法、时间安排、范围和内容。
二、专项检查情况。根据要求,辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查,并上报自查评估报告;10月6日至10日我局对照怀商发[20_]45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。两次专项检查共出动执法人员30人次,第一次并全面检查,共检查加油站点33家,第二次专门抽查加油站5家。
三、存在问题分析。
检查中发现,中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善,社会加油站安全管理规章制度基本完善,但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。在第一次执法检查中发现有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象,情节严重的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处,现正在处理中。
在第二次检查过程中存在问题主要有:一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全安全、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。检查中对问题严重的加油站并下发了整改通知书,要求在规定的时间内务必完成整改工作。
通过此次专项检查,进一步规范了企业经营管理行为,全面排查治理安全隐患,对存在的问题及时督促整改,对健全各项规章制度,严格执行安全规程和标准,做好安全防范工作,有效遏制各类安全生产事故的发生,起到了积极的促进作用。
月季度工作总结及工作计划篇十一
1.保障好第二季度党组中心组学习,按时下发第二季度党组中心组理论学习计划,及时收集中心发言人发言提纲,按要求上报中心组学习小结。
2.制定印发开展两学一做学习教育实施方案,组织召开两学一做学习教育动员会。
3.厅属各基层党委、党支部按计划抓好本级党组织党员政治理论学习,认真开展两学一做学习教育,切实落实学习时间和内容,按时向机关党委报送季度学习小结及印证资料。机关党委按要求向省直工委报送季度学习小结。
月份,各基层党支部组织开展一次两学一做学习教育专题研讨。
4.机关党委印制手抄党章笔记本,各基层党委(支部)组织党员开展手抄党章。
5.按要求开展道德讲堂活动,各直属单位第一季度开展道德讲堂活动不少于1次。
月季度工作总结及工作计划篇十二
1、增强学生的信息意识,了解信息技术的发展变化及其对工作和社会的影响。
2、了解并掌握一些logo命令和相应的算法。
二、提高教学质量的具体措施。
1.结合计算机教学实际,开展好常规教学。
(1)开学初,便结合我校的计算机教学实际,制定出切实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中,对具体的教学内容都进行了认真的教学分析,思考在现有计算机软教学的实际情况下如何实施教学,并写成教案上课。收到较好的效果。
(2)在教学中,我经常研究学生的思想发展变化,为了提高学生学习信息技术的兴趣,在不影响教学的情况下,自己从光盘上或到其它学校去找了一些有利于学生智力发展的小游戏,把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩,让学生既巩固了所学知识,又提高了学习兴趣,并有助于学生智力发展经本期实践,取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。
2.加紧学习课程标准,贯彻课程标准,进一步转变观念,实施素质教育,开展对教材的研究,解决问题,深化教学改革。
3.加紧对教师自身业务素质的提高,做到认真备课,因材施教,选择的教学方法,传授知识和技能。
4.加快教学方法研究,在教学中认真吸收别人先进的教学方法,大胆尝试,加以变通,并从理论的角度,加以深华。
三、从教学上讲我主要做了这一些工作。
1.做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。
月季度工作总结及工作计划篇十三
__年在___公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,__加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年__加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,__加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,__加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被___公司评为__先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(___加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理。
1、___站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
四、服务方面。
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用___品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2企业发展不是一个人的事,只要我们__加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。
月季度工作总结及工作计划篇十四
尊敬的领导和各位股东:
您们好!
今天在这里我作为《季季鲜股份有限公司》的总经理向大家做20__年上半年工作总结汇报。
火车跑的快全靠车头带。我们有一个决策果断的董事会,他们的决定往往对我们公司的发展起者决定性作用。在此我们也向我们的董事会表示感谢。
当然,我们有了这样的火车头还要有好的铁轨!我们的技术部就象我们的铁轨一样。因为他是我们能够跑的动跑的快的基础。我们的技术部陈鹏陈经理毫不犹豫的承担起这样的责任。举个简单的例子来说,如果我们的番茄苗在早期染上严重的病虫害,而技术部对此进行放松,任其发展,那我们的后果是什么?颗粒无收!那就意味着我们的投资将是泥牛入海。但是我们的技术部对公司内的各项技术指标要求甚严,从不放过一虫一害。是他们的辛勤工作才有我们如此好的收成!才能让我们的产品优质优量,受到广大消费者的欢迎。
在我们这个公司中,还有三位巾帼英雄,一位是我们的人事部经理刘媛刘经理,另两位是我们财务部史亚俊经理和出纳员高丽。
在各式各样的公司中,人事部是一个比较复杂的部门,因为它是人与人打交道的地方,不乏有人情面子问题,是一个工作环境复杂的地方。所以我们要选择能够担当此职的人第一要铁面无私,公事公办,从不徇私枉情;第二要受到大家的一致认可和尊敬;第三要有领导能力能够准确无误的对人事做出抉择。最终我们经讨论研究聘任刘媛为人事部经理而她也没有让我们失望,从没错判过一件案子,还从侧面支持着各部经理的工作,调动每位职员的积极性,让我们的人力资源发挥到最嘉水平!
最后提到的这两位是我们公司的两位财神。史亚俊经理和出纳员高丽,她们一个负责帐目,一人看管现金。每一分钱花在哪,什么时间花的,具体数目是多少,提款人是谁,在她们的帐目上都清清楚楚的记录着。一个公司的运营状况如何,看到她们的帐目便一目了然了。在我们的一笔笔支出与收入当中,她们从没少过一分钱,为公司的正常运做做出了自己的贡献,我在此代表各位股东向各位经理表示感谢对她们的工作给予肯定。
与此同时,我们的职员便是推动我们公司这条大船前进的水。大家从没有因为活脏、活累而推出自己的岗位。翻土、施肥、喷药、收果、出售这些都记录着我们职员留下的汗水。
特别是在番茄收获的旺季。夏季炎热,中午时间短,课程紧张等等都是摆在我们面前的问题。但是每位职员依旧顶着中午的烈日到售货点去卖西红柿。吃不到午饭,就让同学随便带点;不能午睡,大家就换班来卖。而那么热的天气,我们所有的职员没有一个人拿公司的钱来为自己买一瓶水。我们这样的努力终于使我们的销售额在第一个星期就高达500元。这是我们用汗水换来的,我们一直坚持这样饱满的工作热情。但期末的考试一个接着一个,我们本意不够的时间更加紧张。为此,我们找到小食堂把西红柿送到那里。这就需要我们每天早上提早一个小时起床,采摘、送货都要在这一个小时内完成,而后我们再去上课。
我们的记录中,没有一天延误过供给小食堂的西红柿而且没有一天耽误过我们的课程。我们每位职员都认真地完成着自己的职责,为我们公司的发展做出了最大的贡献。
我们公司虽然接近尾声,但他给我们带来的收获却永远让我们受益,在我们的人生道路上有这么值得然我们会议的一段插曲,我们将会引以为骄傲。《季季鲜股份有限公司》,也许在若干年后我们当中真的有人后组建自己的公司,到那时他也许就会得心应手,毕竟曾经历过。
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