总结是对我们过去所取得的成就和经验的总结和概括。适当运用排比、对比等修辞手法可以使总结更具有说服力和感染力。让我们一起来看看以下小编为大家整理的总结范文,希望对大家有所帮助。
陵园工作年终总结篇一
20xx年上半年,人民路社区帮教工作以“三个代表”重要思想为指导,继续贯彻落实“帮教社会化,就业市场化,工作职责规范化”的帮教工作思路,勇于探索,与时俱进,开创新局面,维护社会稳定全面落实社会治安综合治理各项措施,努力预防和减少重新犯罪。为社会治安防控体系作出新的项献。
贯彻落实中央八部委《关于进一步做好刑满释放,解除劳教人员促进就业和社会保障工作的意见》推动全面奔小康提供稳定社会环境奠定良好的发展基础积极探索促进就业和社会保障工作的新途径。人民路社区大力宣传党和政府对刑释解教人员帮教的方针政策,系统开展打击,防范,教育,管理,建设等各项工作,对刑释解教人员提供指导和教育。应落实有关社会保障措施,对刑释解教人员一定及时落实上级有关政策,合理介绍就业渠道,落实有关税收优惠政策,扶持发展。鼓励刑释解教人员过灵活多的形式实现就业,逐步实现就业市场化社会化。20xx年度适当时机对辖区刑释解教人员就业和社会保障情况进行检查。
人民路社区充分运用广播,电视、报刊、网络等大众传播,通过各种组织形式,大力做好宣传工作,引导广大干部,群众正确对待刑释解教人员,消除社会偏见,动员组织社会各方面力量参与帮教工作,形成社会关注,积极探索在新形势下整合各种社会资源参与帮教工作新方法,社区老龄委,关心下一代协会等社会组织开展志愿活动,并将其与基层安全创建精神文明创建,科教文体、法律、卫生“四进农村”等工作有机结合起来,各地在开展公民道德教育活动中,要把对刑释解教人中的道德,法制教育作为一个重点,因人而异,因地制宜地开展多种形式的教育活动,不断增强帮教工作的实效。
人民路社区充分认识做好帮教工作的重要意义,把刑释解教人员帮教工作作为预防和减少违法犯罪,维护社会稳定的一项重要工作纳入社会治安综合治理机制,摆上议事日程切实加强领导,认真落实,把帮教工作实绩作为社会治安综合治理考核的一项重要内容,重点治理社会治安,为社会长久治安条件的好转打下坚实的基础。人民路社区切实加强对帮教工作的领导,注意总结典型经验,加强工作指导。进一步加强帮教机构。完善工作制度,充分发挥组织督调检查,综合运用政治,经济、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社区
20xx年6月
陵园工作年终总结篇二
根据林业局营林总体工作思路,结合实际情况,我们狠抓提高苗圃的经营管理水平,达到育苗工作文明生产,集约经营,使之步入科学化、正规化的轨道。在管理上我们制定了适合我局育苗生产发展的中、长远规划和年度生产技术指标和质量指标,颁布了《**林业局加强苗圃管理的规定》,完善两个转变,一是管理形式的转变;二是向珍贵乡土树种、经济、药用、绿化树种培育为重点树种结构的转变。确保三项指标:换床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林业局及时组织苗圃技术人员进行业务理论培训,传达年度工作要点落实质量指标和生产任务,增强了每个职工的责任心和主人翁意识,加强职工业务学习,提高职工素质,培养敢打硬仗的职工队伍,为苗木质量有效提高打下了坚实的基础。切实做好苗圃职工的岗前培训,技术人员亲自做现场示范,按规程要求严格而细致的进行岗前培训,确保作业正常进行。有了这样的队伍,才能培育出优质壮苗。
有效管理,科学提高苗木的质量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齐的问题。二是处理种子,严格程序,档案记录。以保证种子萌发效果。掌握好时机,能够及时、细致抓好播种的几个环节,提高出苗率。三是新播换床育苗,严格规程,科学管理。严格技术操作规程,使播种达到床面平整、散种覆土均匀、保证出苗率。加大起苗力度,以科学手段大力推广使用“双板”换床,保证了苗齐苗壮,保证换床成活率95﹪,窝根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是对育苗田间管理,细化分包责任到人。实行分床到人、分工到人的管理办法。增强苗圃的凝聚力、核心力。五是加强了苗圃的档案建设。苗圃档案主要从基本情况、技术管理和科学实验三个方面进行规范建设,做到了记录求实,数字有据,资料齐全。
林业局严格按《规程》标准指导营林生产,检查作业质量以服务基层为宗旨。做到生产前指导,生产中检查,生产后验收。采取积极有效的调控手段,严格执行《黑龙江省国有林营林检查验收办法》,规范管理,成立专门的验收小组,负责苗圃的各道生产工序的验收工作。实行验收员包圃制度,对育苗生产的作业项目实行各项工序验收,从严、细、实上下功夫,严肃“自检、专检、局检”三级管理验收制度。
同时在苗圃管理上严格执行“两证一签”制度,积极开展林木种苗专项执法检查,整顿规范生产经营秩序。实行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正规化、科学化管理轨道。
存在的问题:一是种苗生产管理与林业发展要求还有一定的差距。优良树种种苗生产供需矛盾还比较突出。二是种苗管理机构不健全,管理设施设备不足,手段落后,队伍建设不完善,行业管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是强化监督、加快种苗工程建设新机制;二是组织实施好种苗科技攻关;三是继续搞好花卉种苗发展。
陵园工作年终总结篇三
xx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了,一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“xx”班组xx年的工作情况汇报如下。
xx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。
一、安全与生产相结合,强化安全管理。
自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
(一)落实责任,确保安全运行。
xx年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理,提升风险管控能力。
进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练,提升应急处置能力。
班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质。
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量,打造卓越服务窗口。
(一)积极推进行动计划,完善工作流程。
自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。
(二)用心感受旅客,提供优质服务。
作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平。
“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设,打造和谐团队。
“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。
(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组。
“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围,开展班组活动。
“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。
存在的不足。
在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
对于xx年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。
陵园工作年终总结篇四
转瞬之间,20xx年已至年末,在我入职的这两个月里,得到了部门经理,部长以及同事的细心帮助和指导,让我更好的融入集体,更快速的了解弱电工程师的工作,让我对本职工作有关信息系统,网络,以及监控的工作流程和操作规范有了一个具体详细的概念。经过自己积极的学习和实践,在过去的两个月里,我已经能够熟练掌握工作的要点,难点。并且能够独立解决相应的突发问题,以保证公司内部通信,办公不受影响。在取得成绩的同时,工作中也有很多不足,本人对20xx年入职以来的工作总结如下:
工程部弱电小组针对现有设备的日常维护制定计划,每周定期对监控,网络进行排查,发现问题即刻处理,不能及时解决的问题及时上报,小组讨论,做到在短时间内恢复监控网络的正常使用,办公楼,仓储,以及部门办公室出现系统,网络,通信故障,及时就位,快速排查解决问题。
对于新安装的设备,严格遵循安装手册,确保设备的稳定性,高效性以及兼容性。
在本职工作全部完成的同时,积极的参与到其他同事的工作中,尽自己所能挺高部门的工作效率,并积极的学习其他专业技术,扩大自己的知识范围。
最后再次感谢,集团领导,主任以及同事的细心帮助和指导。
预祝永业集团在20xx年硕果累累,员工团结,稳步发展,再创辉煌。
陵园工作年终总结篇五
20xx年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:
一是服务至上,热情工作。窗口工作是xxx(单位名称)工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理xx、xx等业务,对每位办事人而言,這类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。20xx年全年,我认真负责的完成xx件xx业务办理,xx件xx业务办理,未出一次差错,广受好评。
三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,這就决定了這类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。
四是发挥余热,乐于奉献。除了本职工作以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会xx,20xx年,我组织并参与了xxx活动、xxx活动,为单位的文体事业发展贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友谊。
五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。20xx年,我充分利用业余时间学习进修。在周末,我参加xxx培训和xxx学习,并报考了xxx并取得了优异的成绩。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。
20xx年辞岁去,20xx年的到来。新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。
陵园工作年终总结篇六
20xx年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下,在全科护士的辛勤工作下,取得了各方面的进步与发展,现总结如下:
自开展优质护理服务以来,本科根据优质护理服务总的指导思想,认真学习各项文件要求,并制定及修订了一系列的制度:如:责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等,加大和细化对护理人员的考核,真正落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全。规范病区管理,争创一流护理质量。组织大家学习护理质量标准内容,并给每位护士分管护理质量包管的项目,每月她们严格执行护理质量标准,通过质量自查,积极发挥护士的主观能动性。另外,对于自查及护理部和质控组查的问题,每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措施,不断提高护理质量。在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,真诚地对待每一位病人,充分地把优质护理服务贯穿在临床护理工作中。
重视安全工作,落实到实际工作中。护理安全工作应长抓不懈,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷,保障病人就医安全。组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和有发生医疗纠纷倾向的病人。
优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则。保证护理工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性。
重视各项检查,进行常态管理。在今年的各项检查中,我科虽然没被抽查到,但也时刻准备着。
陵园工作年终总结篇七
胶济客运专线zh-2标征地拆迁工作在客专公司建设指挥部的统一领导下,xx年突破了一个个难关,取得了一系列优秀战果,现简要总结如下:
zh-2标征拆工作面临三方面难题:一是拆迁量巨大,涉拆面较广。zh-2标线路从东往西穿越潍坊市五个县(市)区(安丘市、坊子区、高新区、奎文区、潍城区),9个镇(街道办事处),31个村,设计征地1100亩,房屋拆迁956户,市直企业6家。二是时间紧迫,施工压力较大。zh-2标是典型的边开工边拆迁工程,有效施工工期很短,而且开工即面临春节,前期时间欠账较多。三是被拆迁户工作难度较大,有的被拆迁户经过了胶济电化工程、省道改建等拆迁经历,“反拆迁”经验较为丰富。
面对困难,zh-2标把拆迁工作列为各项工作的重中之重,指挥部指挥长任宗军亲自挂帅征地拆迁工作,并指定副指挥部罗俊分管,指挥部成立了征地拆迁部,定员3人,配备了专门的交通工具,负责线下工程施工的第一、二项目部分别成立了征地拆迁部门,定员2-3人,标段专职征拆人员10人。同时,指挥部和项目部分别成立了征地拆迁领导小组,由指挥长或项目经理任组长,征拆部、工程部、安质部等相关部门人员组成,加强了征地拆迁组织建设和队伍建设。
为了确保有序推进拆迁工作,zh-2标对拆迁工作进行了组织分工,明确工作范围、目标,明确工作职责、责任,明确了奖罚措施和额度,本着分级负责、上下联动的工作方针,不断解放思想,改变工作方式,强力推进征拆工作。
兵马未动,粮草先行,胶济客运专线开工即进入大战,要求征地拆迁工作必须快速打开局面,为施工创造条件。为贯彻落实建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动,实现重点工程在春节前开工,zh-2标从三个方面大下功夫,圆满完成了任务。
一是加强了路地关系建设,为征迁工作打下基础。指挥部及各项目经理部一边安摊建点,一边开展地方关系的走访活动。在没有任何图纸的情况下,本着先交朋友,再谈工作的原则,指挥部和各项目经理部分管领导、征拆人员逐一走访了本标段涉及的市、县、区及镇、村领导,进行感情投资,为下步的协商合作奠定了基础。指挥长任宗军在各项工作尚未明瞭之前,要求各单位领导坚决不能等靠,要特事特办,超常发挥,牢固树立超前意识,在宾馆建起临时办公地点,使各项工作及活动正常的开展。
二是抓住机会,突破征拆难关,以点带面扩大战果。在拆迁补偿协议未签订及拆迁补偿款未到位、以及地方征拆部门工作没有开展之前,指挥部下发文件,鼓励各项目部采取多种方式打开局面。加强路地关系建设,其目的非常明确,只有一个字:“地”。在实际工作中,各项目部采取“借地”、“租地”或直接付给村民少量现金,或快速做村组负责人工作等方法,必须先“借”到地、“租”到地,让机械设备、人员进场,先开工,后办手续。采取这种方法,快速开工了汶河大桥、潍坊东特大桥等40多个工点。造成既成事实后,一方面为扩大征地拆迁成果找到了突破口,一方面断了一些地方官员分包工程、供砂石料等想法,减少了地方干扰。
三是全力推进征拆工作。xx年1月中旬,zh-2标在潍坊市分三组展开了征地、拆迁工作,一组为:土地勘察定界;二组为:附着物、构筑物清点丈量登记造册:三组为:入户对房屋勘察丈量登记造册。工作人员舍小家、为大家、保国家重点工程,主动放弃回家和亲人过春节,把征地、拆迁工作一直干到腊月二十九。在春节前,zh-2标完成1110.03亩土地征地手续,其中坊子区、高新区附着物全部清点、丈量登记造册完毕,取得良好成绩,率先完成了建设指挥部确定的征拆目标。春节后地方政府上班,zh-2标征拆工作人员分别和地方政府联系,采用人盯人、见缝插针,办不成事坚决不走人的工作方式,对地上附着物清点、丈量完的地段协调、要求进场施工,没有清点丈量的抓紧清点、丈量登记造册并配合各区房地产评估公司对拆迁房屋评估。在xx年一季度,zh-2标完成182845.12平方米房屋清点、丈量工作,并协助建设指挥部与地方政府签订补偿协议共计约6000万元。至此,zh-2标北线(客专线)除房屋外基本拉通,扫清工程路面障碍,为施工生产大干局面的形成创造了条件。中铁二局zh-2标在建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动中取得了第一名。
拆迁补偿协议签订后,地方政府仍以各种借口,不予配合。指挥部和各项目部采取因人而异,因地制宜,强攻硬上,和谐拆迁的方式扩大的巩固征拆成果。
一是加强与市政府高层领导的联系,依靠政府做工作。潍坊市委常委、副市长徐振溪同志多次组织召开全线拆迁动员会,到施工现场实地踏看拆迁进度,召开专题调度会,下达死命令,责任到人头,给各级地方政府施加压力,要求各级地方政府要以高度的政治责任感,充分认识到建设胶济客运专线对潍坊经济建设、和谐社会建设的重要性,认真落实省、部领导的讲话精神,以大局为重,以全力支持建设胶济客运专线。
二是加强与具体办事部门和领导的协调,切实解决征拆工作中遇到的问题。指挥部和各项目部针对各自面临的不同情况,分析原因,有的放矢做工作,进一步加强感情联络。
针对铁三局、十局在胶济电气化改造遗留问题,个别地方政府不但不予配合反而阻止胶济客运专线工程施工的特殊情况,zh-2标一方面积极向有关部门反映情况,一方面向地方政府领导、村民解释、协商、说明胶济铁路客运专线工程的重要性、紧迫性,说明铁三局、十局和中铁二局关系,胶济电化和胶济客运专线的关系,求得理解和支持,历尽千辛万苦,才得到了地方政府的配合。
三是艰苦细致开展工作,力拨钉子户。zh-2标征拆工作人员与地方征拆部门工作人员一起,进村入户,切实解决被拆迁户的一些政策范围内可以解决的困难,拨掉钉子户,进一步扫清障碍。
“只要功夫深,铁棒磨成针”。征拆工作人员坚信只要工作做得细致、以理服人、以情感人,和谐拆迁,一不定期可以顺利推进征拆工作。二季度,在建设指挥部“拼搏大干二季度,力争线下主体完”活动中,zh-2标的征地、拆迁工作重点转为潍坊市四个城区的房屋拆迁。其中坊子区6191.05平方米、高新区41410.82平方米、奎文区61412.87平方米,潍城区73899.08平方米。四个区共计房屋拆迁182913.82平方米。在建设指挥部的领导下和潍坊市地方各级政府的支持下,zh-2标征拆人员紧紧依靠城市房屋拆迁安置办公室,每家每户入户做工作,宣讲胶济客运专线建设的重要性,工期的紧迫性,宣讲国家补偿政策、标准,取得了大多数被拆迁户的认可,按期签订了补偿协议搬家,拆除房屋,让出施工场地。对一些困难户,拆迁人员不分上下班时间找拆迁户谈话宣讲,对最困难的家庭,入户谈话宣讲多达近60次。通过做工作,除奎文区丁家道口村和潍城区康家村的拆迁户拒绝签协议外,路内的走了50%,铁三局走了38%。
潍坊市潍城区丁家口村26户拆迁户集体不拆,还上访到市、省政府。zh-2标和地方政府相关人员一起,按程序当面与上访户集体对话解释,但对方仍然漫天要价,无法达成协议。面对困难,经与地方政府、公安部门协商,在xx年9月2日上午9时,警民合作,对丁家道口村20多户进行协助拆迁。
潍坊站房屋拆迁是全线能否按期拉通的关键。建设指挥部主管拆迁领导亲自督阵,到路局找领导,请求铁三局、青西车务段领导到达现场协助拆迁宿舍楼,并对铁三局、青西车务段宿舍楼被拆迁户宣讲拆迁政策,宣传建设胶济客运专线的重要性。为达到效果,工作人员每天分3-5组,不按时敲门入户做工作,每晚坚持开碰头会,汇总情况,分析当天情况,查找症结,找到解决方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作为搬迁奖励和强大的宣传劝说下,青西车务段400多户全部搬迁完毕,铁三局大部份搬迁,剩下18户困难户。工作人员把剩下的18户挨家挨户再多次进行劝说、解释,截此xx年11月24日,剩下5户成为钉子户。11月25日9时30分,在地方政府和公安部门的配合下,帮助钉子户完成搬迁。至此,zh-2标征地拆迁工作全线贯通。
zh-2标强力推进征地拆迁工作,为施工生产打下坚实基础,超额完成了建设指挥部三个活动的阶段目标,工程进度超前,安全质量良好,质量信誉评价连续名列前茅,确保了zh-2标在保持了领先优势。
总结回顾中铁二局胶济客运专线xx年的征地拆迁工作,能够克服面临的困难,没有因为征地拆迁滞后影响工程施工,没有因为征地拆迁造成地方人民群众生产生活和的不和谐,取得了地方政府满意,被拆迁户满意,建设单位满意的良好效果,主要得益于建设指挥部的统一领导和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建设指挥部的领导下,中铁二局一定能够取得更大成绩,为胶济客运专线建设做出自己更大的贡献。
陵园工作年终总结篇八
20xx年已经过去,一年来共审校800多个版面,210多万文字,目前为止,所幸都是一些小差错偶有发生,本人一直兢兢业业,本着仔细仔细再仔细的态度工作,虚心向同事学习,并真诚地接受领导的批评指正。现将20xx年度工作总结如下:
20xx年,共堵住差错800余处,70%的是别字,错得较多的主要是一些意义相近,且以前通用过的字或词语,如,制定与制订、交会与交汇、撒与洒、泄露与泄漏、做与作、签定与签订(定与订)等等;病句、标点错、多字少字占18%;数字用法错误占10.7%,数字用法错误主要表现在概数上面,一般两个相连的数字,中间没有顿号表示概数,如四五个人,表示有4到5个人,与4—5个人的意思是相同的,如果两个数字中间用了顿号,如四、五个人,则表示4个人和5个人。另外就是一两、两三是不能表示概数的,两是二的意思,但不是数字二,虽然有三三两两这个词组,但是它是一个固定的词组,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3时,汉语数字的写法是一二或是二三。还1.3%的差错出现在稿件内出现乱码、量词单位错误(涉及部分物理和化学单位的应尽量使用其的相关符号,如摄氏度)。
报纸校对的主要职责是消灭差错,提高报纸质量。只有掌握了解了差错形成的原因,才能更好地防范,杜绝,消灭它。针对目前存在的采、编(组版)环节中容易出错的问题,校对已不仅仅是原先的对照原稿简单核对,楚天都市报江汉新闻校对前的环节采用的是无纸化作业,已无原稿可言,这就要求担当起脱离原稿,查找编辑工作中“漏网之鱼”的把关责任,工作重心由“校异同”向“校是非”转变。
要在提高思想认识的基础上,在工作中做到眼睛看到、思维想到、笔头跟到。校对一篇稿件,不再是简单、机械地照稿点校,而是把自己融入到文章的内容中去,眼睛跟着笔头转,思路随着内容转,像医生在手术台上做手术一样全身心投入。遇到有疑义的地方,立即用笔标出,立即查阅工具书。
思想上重视了,学习上也不能放松。我不仅要多学习科学文化知识,还要学习党的路线、方针、政策。作为党的新闻工作者,只有充分了解党的路线、方针、政策之,增强政治鉴别力和舆论导向的把握能力,才能透过复杂的表面看清本质,在工作中避免出现政治性的差错。
在报纸的整个出版流程中,校对虽然是最后一道关,但在编辑部来说,是工资最低的,出头露脸的机会也是微乎其微的,在职称上最高级别也是副编审,比编辑低一档。
校对工作是清贫的,是寂寞的。要做好校对工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清贫、寂寞的信心,有乐于奉献的决心。
有人认为校对职业卑微,或以为做校对工作不需要多少学问和知识储备。唐代韩愈说:“才子富文华,校雠天禄阁。”可见校对决不是不学无术者所能担任的。作为专职的新闻校对工作者,我把它作为一份事业,把工作变成一种享受生活的过程,从内心深处迸出一股工作激情,把校对工作做到最好。
陵园工作年终总结篇九
近年来,在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下,在领导和同志们的指导和帮助下,我认真学习,刻苦钻研业务知识,不断提高自身素质,自觉做到听从领导,任劳任怨,圆满完成健康教育各项工作,____年4月至____年4月本人参加了市首届现场流行病学培训班,撰写的论文""被评为优秀论文.由于工作努力在____年底分别被山东省疾病预防控制中心和市人民政府授予“山东省健康教育工作先进个人”、“市先进工作者”等荣誉称号。
一是加强学习,提高思想政治和业务水平。提高自身素质,是顺利开展各项工作的关键。因此,我非常重视学习,不断提高自身的政治和业务素质。坚持在干中学,在学中干。根据局党委的统一部署,积极参加保持共产党员先进性教育活动。更加坚定了共产主义信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观。认真学习xx届三中、四中和五中全会精神以及在市场经济新形势下应该掌握的一些知识。在活动中紧密联系自身工作实际学习,增强学习的主动性和针对性,除积极参加集体学习外,还抓紧一切业余时间进行自学,撰写了2万字的学习笔记和1万字的开云官网app下载安装手机版 。通过学习,提高了自己的政治素养,丰富了自己的业务知识,增强了工作能力,能够时刻保持清醒的政治头脑。工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己,团结和尊重同志。
二是爱岗敬业,克服困难开展健康教育工作。市健康教育所是刚成立的新单位,各项规章、制度尚未建立,一切工作毫无头绪。在缺乏仪器设备、经费的艰苦条件下,我与同事一起加班加点探讨如何建立适应即墨实际的健康教育工作模式,建立健全各种规章制度。通过外出参观、开展调研等形式,利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验,摸索出一条适合即墨实际的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流脑流行时期,积极参与各项预防与宣传工作,并编写了预防禽流感、流脑等传染病健康知识单5种,极大普及了传染病的防治知识,提高了群众的防治意识。
三是勇于创新,不断开创健康教育工作新局面。认真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年来,我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项准备工作。善于发挥主观能动性,积极为领导出谋划策,通过参与这些工作锻炼了自己的综合协调能力。为更好的发挥市健康教育所在提高全民预防保健、建立科学生活方式中的积极作用,我利用点滴时间学习最新预防保健理念、各种传染病、流行病的传播途径、预防措施,利用各种世界卫生节日,组织健康知识咨询活动,一年来,参与组织了4.25计划免疫接种日、世界卫生宣传日、全国碘缺乏病宣传日、世界无烟日、世界艾滋病宣传日等卫生节日宣传活动,利用公休日时间为宣传活动制作宣传牌76块,为群众发放宣传材料数万份,受教育群众达数万人,通过宣传进一步提高了广大人民群众的健康意识。
身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
陵园工作年终总结篇十
转眼间,我来xx4s店已经大半年。这半年间,从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我19年的工作计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
3、努力完成现定任务量.在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6、在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
陵园工作年终总结篇十一
20xx年6月是全国的第十三个安全生产月,安环部严格按照国家要求,紧密围绕“强化红线意识,促进安全发展”的活动主题,结合天能集团和万洋集团关于开展安全生产月活动的文件精神,举行了一系列活动,收到了很好的效果,现将安全月总结如下:
一、宣传发动阶段
1、为了大力宣传安全月活动资料和安全知识,安环部结合综合办公室,制定了8条安全宣传横幅,悬挂在公司醒目位置。
2、安环部利用车间早会时间,深入一线,向员工宣传安全月活动资料,同时提醒员工遵章守纪,注意安全,避免各类安全事故的发生。
3、组织班长以上管理人员,召开安全月专题培训会议,重点培训常用的安全知识,并组织管理人员进行考试。
4、利用飞信平台,向所有管理人员发送安全知识信息,提高大家的安全意识并提升安全素质。
二、自查提问阶段
1、各车间开展自查自纠活动,每一天做好安全自查记录,寻找隐患点,并用心落实整改,并在6月20日将车间内需要进一步改善的合理化推荐汇总以后交到安环部。透过活动,安环部收到合理化推荐共计44条,安环部已经结合车间研究整改措施,已安排相关职责单位逐步落实整改。
2、安环部结合车间实际,制作常用安全知识题库,透过qq群平台向全公司宣传,鼓励大家多看多学,然后组织现场安全知识抽问,对回答正确的员工奖励花露水一瓶。本次活动共计抽问349人,回答正确309人。透过本项活动,广大员工提高了对安全知识的学习兴趣,也掌握了常用的安全知识,起到了良好的学习效果。
3、安环部组织现场安全员每一天集中巡查,检查现场安全隐患,同时在6月12日由分管领导带队,组织工程部、生产部、办公室对生产现场进行了联合检查,透过各类安全检查活动,共计发现45项安全隐患,其中报公司领导监察12项较大隐患,目前已整改33项,其余12项隐患正在用心整改中。
三、演练实施阶段
1、为提高员工的安全戒备心理,做到“安全警钟常鸣,人人重视安全”,6月20日,安环部组织公司应急管理小组在充电a车间进行了“20xx年万洋绿色能源电器火灾应急演练”,并邀请了思礼镇政府的相关领导到现场观摩指导。透过本次演练,为公司全体员工展示了一场生动的消防应急救援教育表演,提高了全体员工的安全意识,现场的观众也学到了常用的消防知识。
2、用心响应政府号召,广泛利用社会资源,结合思礼镇政府,于6月16日和18日,在市汤帝广场和思礼镇文化广场举行了安全知识有奖竞猜活动,提高群众安全意识,让群众理解安全,支持安全。取得了社会对企业安全的信任和支持。
3、印发“致员工家属的一封信”,并发放给全体员工,要求员工带回家中,让员工家属理解公司的安全要求,同时提醒员工时刻注意安全,做好安全防护。这项活动也促进了员工及其家属对安全工作的理解和支持。
四、总结提升
透过以上一系列的安全活动,有效提高了员工的安全意识,同时也使员工学到了很多宝贵的安全知识。真正做到了“强化红线意识,促进安全发展”的安全月主题目标。
6月是每年的事故高发期,透过在6月份组织安全月系列活动,也能起到有效遏制安全事故的作用。20xx年公司发生了6起安全事故,透过今年的系列活动,今年6月份发生3起安全事故,其中两起为轻微伤害事故,一齐无需报工伤处理。相比去年同期,事故数量下降了50%。
在安全月系列活动中也涌现了很多用心参加活动,在活动中表现优异群众和个人,充电a车间为了成功举办消防演练活动,员工不辞辛劳,利用下班时间,进行演练彩排,并在演练中严格按照应急预案要求,做到临危不乱、紧张有序,对演练的成功举行起到了至关重要的作用。
在现场抽问安全知识的过程中,回答正确率比较高的三个车间依次是分板车间、包片车间、化成车间,这三个车间十分重视本次的安全月活动,员工能够认真学习安全知识,同时员工安全素质的提升也对车间的安全生产起到了保驾护航的作用。
但是,在本月的系列活动中也存在一些不足,例如:
1、管理人员的安全考试存在抄袭现象,影响了考试的公平性和识别性。
2、仍有部分车间认为安全活动影响了生产,不愿深入宣传安全知识,甚至认为安全活动是在给安环部做事,跟自己没有关系。
3、由于月底放假,导致员工思想涣散,引发了数起安全事故,也反映出我们的安全管理工作对形势变化的控制潜力不足,准备不充分。
在安全月的系列活动中,各车间、各部门对安全工作的职责心表现无遗,比较之下差距立现,这也反应了我们安全工作存在的薄弱环节。今后,安环部将重点对提高管理人员的安全职责心和员工的安全知识开展工作,透过签订安全职责书、闭卷考试等活动,改善目前的管理短板。
安全月即将过去,但安全管理工作才刚刚进入深水区,安全活动将会持续进行,今后安环部将针对活动中发现的管理短板,继续开展各类安全活动,确保公司安全生产,维护公司的长治久安。
陵园工作年终总结篇十二
在这一年中,借助领导及同事们的帮助指导,通过自身的不断努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的.十七大、努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:
一季度,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的。
陵园工作年终总结篇十三
我自20xx年2月到公司参加工作,参与工程预结算和成本控制,负责**港湾、**港湾的现场工程成本控制及前期和景观零星结算具体工作,另外完成领导布置的工程结算和预算工作。日月如梭,回顾这近一年来的工作,我就经历了***安置工程交房,***交房,******交房,******交房,*******交房等攻坚会战,也经历了*******项目开工、******开工、******开工、*****湾****港湾*****港湾二期开工等新的战斗号角,更是在一个接一个的销售佳绩直至销售冠军的的捷报中兴奋度过。在20xx年以来房地产形势一片萧条的新情况下,我公司还是逆市前进,勇于攀登并抓住了宝贵发展的机遇。在公司蓬勃的发展中,作为公司的一名员工,在为公司的跨越式发展感到兴奋和自豪,但同时也深深的感到自己也更要与时俱进的学习成长。公司辉煌离不开领导正确的决策和每位员工辛勤的劳动,只有善于及时总结过去的成绩与过失,才能更好的提高我们的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情况上半年的主要工作完成情况:
1、******1#楼土建预算:建筑面积15564m2造价1223.2万元。
2、******2#楼土建预算:建筑面积17289m2造价1336.1万元。
3、******2#楼土建预算:建筑面积38506m2造价3674.7万元(与张工合作共同完成)。
4、******5#6#楼土建预算:建筑面积28220m2造。
价2284.6万元。
7、******12#19#楼消防室变更预算。
9、处理*******项目现场测量造价及其设计变更单预算。
下半年的主要工作完成情况:
1、******5#、9#、20#、21#地下室改造预算、结算。
2、*****环岛南侧标段景观结算。
3、*******二标段的景观抽查及结算。
4、*******1、5标段的景观抽查及结算。
5、********3、4标段的景观抽查及结算。
6、*********9#预算、14#预算。
7、********5#、8#、15#预算。
8、******f地块3#、4#楼预算及调整。
9、******广告牌预算、结算。
10、*******二标段景观及中心水系景观预算。
11、******22#楼a,b预算。
经过这半年的工作,虽然成绩得到了领导及同事的肯定,工作中的不足同样需要领导及同事指点批评,展望20xx年我将会更加勤奋的做好本职工作并时学习先进经验和管理方法。只有努力工作才能使公司更快发展,只有努力身学习才能提高业务水平,只有及时总结自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中对公司的建议:
择到了真正诚实的朋友。
2、公司能根据各部门需求安排更多的学习提高的机会,业务知识到管理能力,我认为能得到学习和培训是对每员工最大的福利。
12、*******12#15#工程结算。
工作态度及企业文化理解。
工作的态度决定了工作的质量,在,并以预算工程师的职业道德为准则,始终保持严谨的工作态度,强烈的责任心,忠于职守,以公司的利益最大为最高行动准则。通过学习公司文化和身体力行的交房攻坚战活动,使我真正的理解了公司快速发展的强大动力和灵活高效的企业运行机制。我深深的体会到每个员工的“执行力”就是企业的前进车轮,每一个员工的“结果第一,理由第二”就是企业的目标的实现。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容,团队精神是我们部门工作更加完整迅速,因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。所以,我在工作中,与同事密切协作,为工作顺利的完成尽最大的努力,能够很好的团结同事,具有较强的全局意识、团队意识。在工作当中只要是领导布置下来的任务,都会坚决的按时、按量、准确的完成,提供一个领导满意的结果,不讲任何理由、借口和条件。企业文化是公司所有员工步伐一致目标一致的源泉,是公司员工向着公司目标前进的精神食粮。因而每次公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指导我的工作。
工作中的得失与改进。
陵园工作年终总结篇十四
20xx年是实施老龄事业发展""规划的关键之年,是深化改革的攻坚之年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在省老龄办的大力指导下,在全市各级老龄委成员单位和各级专兼职老龄干部职工共同努力下,全市老龄工作以学习贯彻落实四中全会精神、深入开展党的群众路线教育实践活动为动力,以老年学校、老年活动中心(站、室)为阵地,以丰富老年人文化生活、开展老年人才艺展示为抓手,以推进基层老年协会为重点,以维护老年人合法权益,让广大老年人共享改革发展成果为出发点和落脚点,进一步改善老年人的福祉,提升广大老年人的幸福指数,凝聚全市老年人的正能量,为建设区域性中心城市添智添才,顺利完成了年度各项目标任务。现将全年的主要工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾。
(一)谋大局、切实履行参谋、协调和督办职能。
一年来,我们坚持把老龄工作融入区域性中心城市建设和"一核多支点"战略格局,实行城乡统筹、上下联动,初步形成了有利于老龄工作得大环境,有利于老龄事业发展的政策体系,有利于推进老龄工作的发展合力。
1、深入基层调查研究,为制订政策提供第一手资料。一年来,我们先后开展了社区居家养老服务调研、基层老年协会调研、城市失能老人生活状况调研以及开展老年人意外伤害保险调研。其中,市老龄办副主任张性忠同志撰写的《十堰市人口老龄化发展趋势及对策建议》的调研文章获全省老龄调研优秀成果一等奖。丹江口老龄办关于城乡失能老人生活现状调查被《湖北老龄》第四期刊登。老年人意外伤害险的调研成果已转为正式文件在全市试行。
2、完善老龄工作运行机制,充分发挥各成员单位的职能作用。今年7月,由我办起草以老龄委名义下发了老龄工作委员会成员单位工作职责制度,定期述职制度、联络员制度。制度建立以来,通过督办协调各成员单位履职尽责,同心协力,合力构建我市为老服务"六大体系":一是完善养老保障制度,健全养老保障体系,全市60岁以上老年人基础养老保险全覆盖,并100%实现了社会化发放。二是医疗服务体系更加完善,老年人看病难、住院难、报销难问题有效得到解决。三是城乡一体的社会救助体系全部建成,城镇"三无"老人和农村"五保"老年全部实行了由政府集中或分散供养。四是强化了维护老年人合法权益的法律保障体系,各县市区普遍成立了老年人法律咨询援助中心,凡遇诉求,实行优先接待、优先立案、优先审理、优先执行,老年人合法权益的保障水平有了进一步提高。五是养老服务体系建设步伐明显加快,全市以"居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑"的社会养老服务体系已初步形成。六是建立健全了老年文体活动管理服务体系。特别是一万平方米的市老干部活动中心和各县市区老年大学的建成,为缓解城区老年活动阵地不足的矛盾、丰富活跃老年人的文体活动提供了更加广阔的空间。
3、争取领导、当好参谋。发挥老龄工作部门的参谋作用,利用工作汇报、现场视察、重要节庆等机会积极建言献策,主动争取党委、政府对老龄工作得重视和支持。市长张维国不仅高度关注老龄事业发展,并且每年重阳节都要亲自看望慰问离退休老干部,通报情况、介绍市情、送去温暖。市委组织部钟芝清部长把老年大学建设作为考核县市区组织部长的一项硬任务和硬指标,挂在心上、抓在手上,从而加快了县市区老年大学建设进度,为老有所学、老有所乐提供了有力支撑。常务副市长龙良文、分管副市长张歌莺为完善我市唯一一个为老服务信息平台95081建设,亲批10万元资金,用于政府购买服务,市政府连续两年将涉老服务工作纳入政府年度考核目标和十件实事,市民政局党委把基层老年协会建设与基层换届选举工作同布置、同检查、同验收,使我市老年协会建会率比上年提高20%,达到90%左右。丹江口市、郧西还以县委、县政府名义专门下发了进一步加强老年优待工作的意见。由于领导重视,使全市老龄工作在20xx年迎来了新机遇,拓展了新空间,实现了新跨越。
(二)抓落实,努力开创老龄工作新局面。
随着人口老龄化形势的发展变化,由老龄办负责的为老服务工作越来越具体,内容也越来越丰富。为此,我办从大处着眼,从小处着手,主要抓了以下几项重点工作。
1、进一步完善了高龄津补贴制度。一是针对个别地方存在的对象不准,变动不及时的问题,建立了动态管理机制,实行规范管理;二是针对个别县市预算不到位的问题,通过通报督办,促成经费硬性保障;三是与财政部门协商对现行高龄津补贴标准进行调整,已向政府写出专题请示报告。
2、认真贯彻落实《关于统筹推进城乡社区居家养老服务和基层老年协会"乐龄工程"建设的意见》,加快推进我市基层老年协会"乐龄工程"建设。一是以我办名义向全市老龄办下发了如何建会的指导文件,在张湾区桐树沟村、茅箭区高校园社区召开现场观摩会推广典型经验;二是借省老龄办在我市举办老年协会会长培训班的机会组织基层老年协会会长参加培训,然后以县市区为单位层层组织培训;三是在部分县市区开展了"社区搭台、老人唱戏"的探索。目前,全市老年协会已基本实现全覆盖。
3、认真落实市政府十件实事中为老服务项目,配合民政部门抓好60个居家养老服务中心的建设,目前已建成51个,占85%,共投入资金3388万元,新增服务面积3。3万平方米,新增养老床位765张。同时通过参与起草、讨论、试点养老服务业的实施意见,为出台市政府【20xx】39号文件做了一些基础性的工作,该文件为今后加快推进全市养老服务业和产业发展提供了政策遵循。
4、抓好居家养老服务信息平台建设试点完善工作。一是拓展了业务范围,与200多家政服务企业加盟,将实体化服务向社区延伸,与社区养老服务中心对接;二是拟定了政府购买服务的试行办法。全年该平台共提供咨询服务4。71万人次,呼叫量2。92万人次,提供有效服务1。73万人次。
5、对我办活动中心、老年学校内外环境进行改造维修,增添了文化氛围,面貌焕然一新,全年共接待活动老人6万人次,招收老年学员1000余名,服务质量明显改观。
6、在积极探索的基础上,着手开展老年宜居社区建设的试点工作,目前已初步选择4个试点。
7、积极推进老年人意外伤害保险工作。今年6月,我办与市人寿保险公司联合下发了《关于做好老年人意外伤害保险推进工作的通知》,并在茅箭区许家棚村开展了为村里老人整体购买一份保险先行试点,目前这项工作正以点带面推进。
8、切实抓好老年维权工作。今年以来,一是加大了《老年人权益保障法》的宣传力度,利用多种媒体展开宣传,进一步增强了全社会维护老年人权益的法制观念;二是组织专班对市直各窗口单位落实老年人优待情况进行了一次检查督办;三是为45000名老年人免费办理了《老年优待证》;四是认真接待老年人来电168人次,耐心接待来访84人次,及时回复来信36人次,从而较好地维护了老年人的合法权益。
9、"敬老月"活动期间,组织了一系列引领社会形成尊老敬老风尚的活动。一是组织开展了全市老年人才艺展示活动;二是举办了老年人书画展;三是举办了市区老年人门球赛;四是利用全省"十大杰出老人"和"十大敬老楷模"的先进事迹进行展板展示,将老龄宣传进一步物化。
(三)强素质、乘势提升职工思想水平和工作能力。
1、利用开展党的群众路线教育实践活动,抓学习、转作风,增强党员干部的政治意识、大局意识和强化为老服务的责任感、使命感、紧迫感。
2、利用开展精准扶贫工作,接地气、增感情,较好的增强了干部职工服务群众最后一公里的自觉性。
3、利用开展各项业务活动,培养能落实、会创新、敢担当的干部队伍,做到牢记责任想干事,提升能力干成事。
(四)20xx年工作存在不足之处:
1、由于班子职数与科级干部职数一直未配齐,力量单薄,许多工作心有余而力不从心,工作完成质量还有待进一步提高。
2、老年志愿者队伍建设抓得不力,范围有限,未有实现网上报名,开展活动较少等等。
二、20xx年工作计划和打算。
20xx年是全面实施老龄事业发展规划的收官之年,全市老龄工作的总体思路是:继续围绕实现"五个老有"扎实工作,不断提升老年人的幸福指数;继续抓好"六大服务体系"建设,为十三五规划奠定坚实基础;继续抓好各项惠老政策的督办落实,让广大老年人共享社会发展成果;继续巩固教育实践活动成果,加强班子、队伍建设;继续凝聚广大老年人为区域性中心城市做奉献的正能量;以更加饱满的精神状态、更加扎实的工作作风、更加有力的工作措施,推动老龄工作转型科学发展,为十堰区域性中心城市建设和转型跨越发展做出新的贡献。具体抓好以下几个方面的工作:
(一)坚持学习宣传贯彻《老年法》,依法开展老龄工作。
一是在全市广泛开展《老年法》宣传活动。"敬老月"期间,要发挥电视、广播、报纸、网络、广告宣传等新闻媒体作用,采取刊播《老年法》原文和解答释疑等形式,提高全社会对新修订《老年法》的知晓率以及重大意义的认识。
二是举办一批《老年法》培训班。各县市区老龄办在集中培训的基础上,对每个社区、街办、乡镇分别举办一期培训班。
三是扎实开展老龄工作调研和维权工作。市、县两级老龄办要组织专班,对全市贯彻落实《老年法》、省委21号文件和""老龄事业发展规划落实情况进行一次调查研究。形成有份量的调研报告,做好市委、政府参谋助手,为老龄事业发展出谋划策。研究制定十堰市老龄事业发展十三五规划。与此同时,要认真做好老年信访案件的查处工作,依法维护好老年人合法权益。
四是建立健全老龄工作队伍。各县市区在健全自身机构队伍的情况下,要以高度责任感抓好乡、镇、街办、村、社区老龄工作队伍建设工作,努力做到从上到下有机构管理,有专职干部人员干事,形成为广大老年人办实事、办好事的良好局面。
五是完善工作机制,建立老龄委成员单位联系工作制度:
1、建立老龄委成员单位年度述职报告制度。每年各县市区老龄办可采取邀请市老龄委领导和市委、市人大、市政府、市政协领导及市政府督查室等带队对老龄委成员单位贯彻《老年法》履职尽责的情况进行视察和督导检查。要求老龄委成员单位每年都要进行一次年度述职报告制度,由老龄委领导给予排名评价。
2、建立老龄委成员单位联系基层老年人工作制度。主要是老龄委成员单位都要结合实际,深入到各自联系的新农村建设帮扶点的各村、组老年人家中了解情况,帮助解决老年人反映的困难和问题。
3、建立全市老龄工作考核制度。市老龄委将在全市老龄工作系统建立定期考核机制,并将考核结果在全市范围内进行通报。
(二)进一步做好老年优待工作。
一是要继续抓好省政府第301号令的贯彻落实。各地县、市区老龄工作部门要主动与各相关职能部门搞好沟通协调,定期进行检查督办,确保各项优待政策全面落实。
二是认真做好《湖北省老年优待证》免费办证服务工作,抓好窗口服务质量,提升老龄部门良好形象。
三是要进一步完善高龄老人补贴政策,规范管理工作,进入常态化服务。一要完善预算机制,强化资金保障;二要建立正常的增长机制,随物价和居民消费水平增长而适度增长;三要逐步建立救助机制,对高龄失能老人通过慈善、保险拓宽救助渠道。坚持动态属地管理原则,做到不漏发、不重发、不错发;坚持按季度发放要求,一季度一报表,百岁老人信息纳入报送内容;档案资料要完整,个人信息要齐全;有条件的地方可以适当调高补贴标准或分年龄段逐年提高补贴标准;要积极协调有关部门适当拓宽老年优待渠道,增加优待内容,增强优待的针对性和实效性。积极探索创新正常的增长机制、慈善救助机制和动态管理机制。
(三)加强老龄工作宣传活动。
继续开展"敬老月"活动,以尊老敬老爱老助老主题实践为载体,广泛开展宣传教育,大力传播孝文化,弘扬孝道德;积极争取党政领导出面走访慰问老年人,积极开展第四届感动荆楚"十大杰出老人"、"十大敬老楷模"评选表彰活动。各地要结合当地实际,组织开展有地方特色的评比表彰活动。启动第三轮"敬老文明号"创建活动。各县(市)区要层层开展"敬老文明号"创建活动。已命名的"敬老文明号"单位要挂牌服务,搞好承诺,建立长效机制,做到持之以恒。联合市级主流媒体不断加大老龄工作的`宣传力度,对各项活动进行广泛的报道。要经常能够听到或者看到各县市区老龄工作报道。市老龄办要继续办好《十堰老龄》简报,加强《十堰老龄》网站建设,规范网络管理,扩大网络宣传,发挥引领作用。
(四)开拓创新为老服务工作,切实解决老年人的实际困难。
一是要继续采取得力措施,拓宽居家养老服务领域。要千方百计争取财政资金支持,充分利用城市社区公共服务平台,尽可能为孤寡老人、困难失能老人提供必需的购买服务。
二是要认真总结推广志愿者为老服务工作经验。积极组织发动低龄、健康老人为高龄、失能老人提供爱心服务。要积极探索农村为老服务途径。各县市区要选择一至两个条件较好的村进行试点,建立村级为老服务场所,充分发挥村级老年人协会等组织的作用,更好地为农村老年人提供生活照料、精神抚慰、文化娱乐等服务。
三是要努力拓展养老服务事业和产业。按照国发35号文件中各项任务分工,各级老龄部门要发挥配合民政部门合理划分社会养老事业与养老服务产业机构的不同定位和功能,参与研究制定扶持养老服务产业发展的政策和措施,积极支持和引导社会资本投入机构养老服务产业,筹建市级老年产业发展促进会;借鉴家政服务的作法,逐步把政府购买服务、志愿者服务的居家养老服务功能,向有支付能力的社会老年人延伸,逐步形成机构养老、社区养老与居家养老相结合,福利养老与产业养老相结合,既相互促进,又相互补充,满足不同消费需求的养老服务模式,全面推进我市养老服务体系建设。
(五)组织开展老年人才艺展示活动,开展丰富多彩的老年人文体娱乐活动,活跃老年人的精神文化生活。
一是全市上下要组织老年人开展经常性的文体娱乐活动。选报推荐优秀选手参加全市、全省乃至全国第二届老年人才艺展示。
二是办好老年活动中心。老年活动中心要做到整洁明亮,热情接待,周到服务,做到天天有活动,月月有比赛。
三是坚持办好老年大学(分校),组建老年人文体团队,适时组织开展适合老年人特点的文体比赛活动,让老年人在轻松、愉快的环境里幸福生活。老年大学教育内容力求贴近实际,学以致用。教学方法力求科学新颖、多出教学成果。
(六)继续开展"银龄行动",促进经济转型跨越发展。
20xx年将进一步号召扩大"银龄行动"范围。充分发挥社会资源的作用,挖掘老年人才的资源"宝库"为全市转型跨越发展做出积极贡献。"银龄行动"主要采取市、县(区)联合组织的方式进行。市级负责组织专家、文体团队,县负责具体受助服务对象、项目和活动场所的选择。"银龄行动"既要注重实效,又要做到轰轰烈烈。
(七)坚持推进基层老年协会建设。
20xx年力争城镇老年协会建会率达到90%以上,农村村级老年协会建会率达到75%以上,要依托基层老年协会,广泛开展邻里互助、生产帮扶、文化娱乐、精神关爱等活动,使之成为农村居家养老服务的重要载体和农村留守老人关爱服务工作的重要组织,要加强老年协会规范化建设,积极组织参加全省开展的基层老年协会会长培训,评比推荐表彰"星级"老年协会和优秀会长。
(八)抓好自身建设,转变作风,树立形象,争先创优,力争老龄工作再上新台阶。
一是认真贯彻中共四中全会精神,坚持巩固党的群众路线教育活动成果。严格按市委、市政府统一布署要求,统一步调,统一行动,扎扎实实完成好各项工作步骤和安排,真正把机关建成学习型、研究型、创新型、服务型和谐机关,树立为民务实清廉形象。
三是继续参与、配合完成好五成联创工作。
四是认真组织完成好竹溪县石板河村的精准扶贫工作。
陵园工作年终总结篇十五
岁月荏苒,又是一年。20xx年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。
20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,20xx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。
20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:
(一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止20xx年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。
(三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团oa的资。
料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。6月的一天,我们需要赶一个很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!
陵园工作年终总结篇十六
时光飞逝,转眼间初一上半学期的学习生活已经结束。
回首昨天,我在本学期共经历了三次大型考试——月考,期中考试和期末考试。在前两次考试中,我的成绩是呈上升趋势的,月考时在班级中排名24,年级排名39,期中考试结束后,便前进到班级16名,年级30名。也许是因为在前两次考试中稍有进步,我就有些骄傲自满,正如老师所说:过于自负。正是因为对自己没有正确的认识,所以导致了我期末考试的失败,成绩大幅度下滑。
综合本学期的表现,可以总结出一下几点。
(有明显的不足)。
1、不懂得抓紧时间,如何充分的利用好每分每秒,虚度光阴。不会合理的利用宝贵的学习时间。
2、不会自主学习,及时预习新课程,复习老师所讲过的内容,总是需要家长的督促,学习很被动。
3、上课时不会记笔记,无法抓住老师的重点,听课态度要加强。
4、有时做完作业后会多做一些练习题,但是不够持之以恒,总是满足于做完作业为止,不再加强复习和拓展。
1、在班中我担任语文课代表一职,有着较强的管理能力。可以顺利并快速的完成老师交给我的任务。但是对学习会有一定的影响,会占用一部分自习时间,在下学期,我会克服这方面的不足,合理的支配好时间,做到工作和学习两不误。
2、身为语文课代表,在本次期末考试中语文成绩却不是班级的前十名,但我会不断努力,争取在下学期提高自己的语文成绩,不辜负老师和同学的期望。
1、自从上初中以来,我认为我的纪律有很大的提高,但还是有欠缺,比如说在自习课上还不能完全抓紧学习的时间,没有起到带头作用。我会在下学期努力克服,纠正自己的学习态度。
1、在这一个学期,我认识了许多新朋友,并与他们相处融洽。
2、我乐于助人,在同学有困难的时候,我总是义不容辞,尽最大努力去帮助同学。
3、我积极参加学校的各项活动,但与此同时也占用了一部分学习时间,但时间就像海绵里的水,只要挤,总会有的。在下学期,我相信自己会更合理的利用好时间。
4、我尊敬师长,待人处事有礼貌,看见老师及时问老师好。
对于这次期末考试的成绩,我自己非常的不满意,但是这跟平时的学习态度和学习方法也是分不开的,如果平时没有好的学习习惯,想要考出一个好的成绩也是不可能的。这次考试使我正视了自己的不足,并吸取教训,端正自己的学习态度,改善自己的学习方法和学习习惯。我会不断努力,争取在下学期取得一个好的成绩。我相信,勤能补拙!
这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
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