公司下季度工作计划(汇总14篇)

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公司下季度工作计划(汇总14篇)
时间:2023-11-14 04:31:25     小编:念青松

制定计划是一种负责任和成熟的行为。制定计划时需要考虑现实情况,要合理分配时间和资源,确保计划的可行性。计划可以让我们在取得进展时感到更有成就感和满足感。

公司下季度工作计划篇一

提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

一、组建x名都物业服务中心管理架构。

二、拟写x名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。

三、根据《x名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。

四、拟写《xx前期介入接管》方案。

五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居。

六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。

一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。

二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。

四、准备相关交楼、装修管理文件。

五、制定客户服务管理规章制度。

六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。

七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。

八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。

一、跟进拆除xx房在公共飘台搭建雨棚的事宜。

二、跟进处理xx房窗台渗水的问题。

三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种。

四、联系公司项目部,安装。

公司下季度工作计划篇二

一季度是全年工作的基础,办公室必须紧紧围绕局(公司)的中心工作和煤炭行业安全发展主题,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,早安排、快行动,抓落实,确保各项工作有力、有序、有效推进,为夺取全年各项工作新成效奠定坚实基础。

1、协调组织各科室做好上级部门对我局20xx年各项目标管理考核的自检自查及迎检工作(一月份完成)。

2、组织开展对局(公司)工作人员20xx年度考核工作,兑现奖惩(一月份完成)。

3、做好20xx年公务员统计报表,局(公司)工作人员工资统计年报以及事业单位人才统计报表(一月份完成)。

4、组织开展春节走访慰问离退休干部、挂钩扶贫点困难户及煤矿工会困难职工(一月份完成)。

5、制定开展“四群教育”实施方案,分解落实各项工作任务(一月份完成)。

6、组织协调相关科室做好20xx年煤炭工作会议的筹备及召开。(二月份完成)。

7、制定20xx年局(公司)各科室综合目标管理责任书及各岗位目标管理责任书,分解落实各项工作任务(三月前完成)。

8、组织相关科室梳理、制定、充实和完善单位党风廉政建设、效能建设、安全生产、普法等各项工作领导小组和工作计划,确保年度各项工作有计划、有目标、有实施方案(三月前完成)。

9、抓好20xx年文件资料的收集整理工作(三月前完成)。

10、做好政务信息编报,抓好对外宣传工作(常项工作)。

11、组织开展政治理论、业务知识学习活动,抓好党的十七届五中、中全会,省九次党代会精神的学习贯彻(常项工作)。

12、做好单位日常文件接收、登记、传阅、催办、督办工作(常项工作)。

13、按照县人事部门的安排,做好局(公司)工作人员正常晋升工资的报批兑现工作(三月份完成)。

14、做好信访、车辆、环境卫生、后勤保障服务工作(常项工作)。

15、组织开展“三。八”妇女节活动(三月份完成)。

16、完成领导交办的其它工作(常项工作)。

20xx年的各项工作任务艰巨,办公室全体人员将恪尽职守,锐意进取,按照“安排工作有预见性,落实工作有创造性,服务工作有主动性”的总体要求,进一步强化全局意识、学习意识、责任意识、合作意识、纪律意识、服务意识,各司其职,统筹安排,精心组织,通力合作,逐月逐项,狠抓落实,并加强同各科室的协调配合,不断提升全局的凝聚力、执行力和战斗力,确保各项工作顺利推进。

公司下季度工作计划篇三

根据第一季度工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,我们制定了第二季度工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力资源,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年目标。

1.进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核供给科学依据。

3.完成日常人力资源招聘与配置。

4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分研究员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。

5.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,研究规划员工职业发展。

7.建立贴合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。

8.完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。

9.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展供给有力保障和支持。

公司下季度工作计划篇四

将20__年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种.种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清晰地记得,八月份是公司申报和预备晋升二级资质相关资料的关键时期,因为省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清晰,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20__年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

因为金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意水准在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意水准也在逐月提升,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

公司下季度工作计划篇五

1、井下杜绝严重工伤及其以上人身事故、较大及其以上非伤亡事故。

2、地面杜绝轻伤及其以上人身事故、一般及其以上非伤亡事故。

(一)严控现场,确保安全生产。

1、四季度发生的责任事故,要从严追查上台阶处理。管理人员因违章指挥导致事故的,一律就地免职;触犯“管理红线、操作红线”的人员,按文件规定给予留用察看或辞退处理。

2、跟班人员出现工作失误,视情节对责任人罚款500—1000元;跟班期间发生人身事故的就地免职。

3、各类小分队要在原有检查覆盖的基础上,每月增加一次夜班检查频次,加强对边远头面和重点工程、零星工程和零散作业人员的安全管控,确保安全生产。

4、认真落实长平公司井下业务部室管理干部隐患排查考核规定,对未按规定完成隐患排查工作的责任者除按制度对个人进行处罚外,并株连考核责任人所在单位月度安全绩效考核分0.1分/人次。

5、严格按照长平公司关于印发《关于加强劳动纪律督查与工作秩序管理的规定》的通知要求,加强对各级管理人员进行考核。

(二)突出重点,强化系统安全保障。

1、加强通风瓦斯管理。通风队要对四盘区瓦斯情况进行重点控制,以应对突发事件。监测队要认真吸取瓦斯误报警事故教训,对特殊作业环境、条件恶劣作业场所的监测设备进行重点管控,确保数据有效上传,杜绝误报警事故。各基层队组要狠抓员工技能培训,切实提高瓦斯防范意识与管理技术水平,杜绝瓦斯事故发生。

2、加强顶板管理。生产技术中心要加强顶板管理技术研究,积极探索大采高工作面初次来压、周期来压、两巷超前支护及恶劣地质条件下的顶板管理工作。掘进巷道要合理调整技术参数,科学选择支护方式,尽可能减少井巷工程的维修量,降低人力、物力、财力消耗,提高经济效益;及时对全矿采掘头面、在用巷道以及边缘死角区域职责划分进行更新,消除管理死角,严防顶板事故。压力显现较大的巷道必须加强管控,挂牌管理。要认真做好特殊时段的顶板管理,尤其是落实好掘进队组交接班期间顶帮支护的相关规定,严格执行“三员到岗、挂牌开工”管理制度。现场发生超空顶作业行为,责任人按“红线”处理,确保安全生产。

3、加强矿井运输管理。运输部要认真落实晋煤集团关于《矿用防爆柴油机无轨胶轮车使用管理规定》要求,健全管理制度及技术档案,确保车辆安全行驶。重点工程运输和大件运输,相关队组及运输部都要安排专人进行跟班。重点区域运输作业,运输部要有特殊的管理规定。

4、加强防治水管理。坚持“物探先行、化探跟进、钻探验证”的防治水综合探测手段,充分发挥高精度三维地震技术等技术作用,不断提高防治水工作水平。特别是要以寺河奥灰水突出现象为教训,开展针对性研究,进一步摸清含水构造,完善技术资料,采取有效措施,降低含水层水头压力,提升矿井防水抗灾能力,杜绝类似现象的发生。施工队组要严格执行探放水规定,落实探放水措施,完善排水系统,坚持“宁可不干、绝不冒险蛮干”的理念,发现异常情况要及时汇报,紧急情况下要立即撤人,确保安全。

5、加强机电管理。机电部要加强井上下供电系统管理,按规定对主扇、瓦斯抽放泵站、主提升机、电梯等特种设备进行专项检查,及时排除隐患,确保设备安全稳定运行。机电工区、长平(釜山)机电队、运行队、洗煤厂等单位要合理安排检修时间,严格执行机电设备日检、周检管理规定,对关键部位实施重点监控,确保设备安全运行。要严格执行“两票”工作制度及安全措施,确保万无一失。各单位要强化日常维护、保养、检修工作,转动部位(转动轴、滚筒等)要保证护罩、护网齐全有效;分组作业时,每一小组都要明确一名安全负责人,强化设备检修现场的安全管控。

6、强化系统工程建设。对涉及系统安全运行的工程,相关专业部室要牵头组织现场办公会,共同确定工程内容、施工方案及施工工期,形成会议纪要。施工单位要严格按照会议纪要的要求组织施工。对擅自改变工程内容及措施的行为或发生事故的单位,要对施工单位及主管业务部室从严处罚。

(三)强基固本,夯实安全管理基础。

1、四季度,对质量标准化排名后三名的单位,分别扣除责任单位月度安全绩效考核分1.0分、0.8分、0.5分。

2、各单位要把“易发事故”的预防措施写入规程(措施),专业部室要严把规程、措施的会审关,严禁“串审”,发现“串审”现象处罚部室相关技术人员及队组编制人300元/次。

3、抓好员工素质提升再培训工作。各队组要紧扣生产现场实际,充分利用员工培训学习日、班前会、班后会等多种形式,加强岗位“应知、应会”的再学习,提高员工操作技能。

4、扎实开展安全技术会诊。各基层队组要认真总结本单位当月安全生产运行情况,并积极开展危险源辨识和风险评价,对下月安全工作重点作出安排,抓好危险源控制。措施制定要得力有效、操作性强,坚决杜绝零敲碎打及突发性事故。

5、加强区队自主管理。各基层单位要制定“9.16”事故反思活动安排,班组长以上管理人员要撰写事故反思小结,深刻吸取综采一队人身伤害事故教训,反思小结要求书面手写,于10月25日前上报安监部401办公室。四季度,基层队组要每月确定一项安全整治内容,并形成记录备查。未组织开展的单位,处罚单位正职200元/次。

(四)强化重点工程、零星工程的安全管控。

业务主管部室要加强对4313工作面末采、搬家,4314工作面安装、初采以及采掘工作面过构造、特殊地质条件下作业等重点难点工程的安全监管,确保组织到位、措施到位、监管到位。重点工程业务部室要安排跟班,解决协调现场问题,对现场问题协调不力造成事故的按管理过失追究相关人员责任。

加强零散作业和零星工程管理。对存在交叉作业的施工地点和区域,施工单位必须派干部跟班作业。

公司下季度工作计划篇六

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10月14日,在市公司深入推进转型发展动员大会上,市公司副经理周跃进根据大会安排,代表班子就四季度的工作计划从“六个抓好”进行安排部署,并提出了“三个确保、一个主攻、一个加强、一个杜绝”。要求各单位以动员大会为契机,上下一心、振奋精神、凝心聚力、奋力拼搏,紧紧抓住四季度地方煤炭产量复苏、销售市场进入旺季的有利时机,将目标层层分解落实,通过三个月的努力,确保各项指标的完成。

一是抓好四季度的奋斗目标。四季度的.指标是按照三季度实际完成确定测算,是一个经过努力“跳起来”才能摘到的指标。同时,目标方案在多方征求各家意见的基础上,制定了与之配套的奖励办法,对完成或超额完成的单位,将分批次进行物质奖励。二是抓好煤矿建设工作。抓紧抓好煤矿整合收尾工作和工商注册登记,乘势而为,圆满封口;抓紧抓好煤矿工程建设。各县区公司要分别情况、抓住重点,加快推进建设步伐。各矿要定出四季度的工程进度目标,倒排工期,责任到人,确保工程按进度、保质量推进。要从项目的前期准备到人才、技术、资金、队伍等,全方位考虑明年如何加快建设。机关各部室要切实搞好协调服务,开设绿色通道,实行办结,提高办事效率,帮助煤矿解决实际问题。三是抓好物流建设和两路经销。各县区、各直属煤炭销售公司要抓住四季度地方煤炭产量复苏的有利时机,想方设法组织货源,扩大销量,一鼓作气,取得更好成绩。四是抓好多元产业和业务扩展。汽车销售维修、酒店业和房地产业,要抓住销售旺季时机,通过广告等媒介扩大影响,吸引新老顾客,做大业务量,力争有一个超常发展。五是抓好体制机制的探索和建立。抓好开源节流,加强资金管理,严格控制费用,加强费用核定,规范财务流程,并做好明年预算。要按照集团公司的要求,全面推行预算管理,加强资金管控,精耕细作,使资金产生的效率和效益。进一步探索煤矿管理、物流建设等方面的体制机制,形成一个符合晋城实际的、切实可行的运行模式。六是抓好安全生产工作。要树立“安全重于泰山”的安全意识。尤其是煤矿要抓好瓦斯治理、抓好防透水工作,其它产业也要把安全抓在手上,放在心上。

为保障四季度工作计划的全面推进落实,会议提出了“三个确保、一个主攻、一个加强、一个杜绝”,即:确保完成四季度任务,力争完成全年收入、利润两大指标;确保煤矿整合到位,实质性快速推进;确保重点工作落到实处,解决热点难点问题。主攻煤矿重点工程。加强经营管理,抓好成本控制,搞好财务指标。杜绝安全事故的发生。

公司下季度工作计划篇七

1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

3.对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每天要抽查每个人的完成情况,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。

4.工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处,形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。

5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。

6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。

方案设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。

1.学习专业技术,学习iso/ts16949体系思想,按照iso/ts16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

年度计划要点:

1.样品合格率必须达到95%以上。

2.样品计划完成率必须达到70%。

3.年度改进项目必须3项以上。

4.工装/设备定期维护保养完成率98%。

5.新产品过程开发完成率96%。

6.工装制造不良率3%。

7.技术降成本100万以上(详见附件一技术降成本措施计划)。

8.生产现场出现问题必须赶到现场解决。

2.工艺图纸方面:据xx年新工艺编制结果(163份/月),在xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上,并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。

3.产品图纸刷新方面:

(1)对于老产品图纸刷新争取在xx年把大部分现场生产要用到的老图纸刷新修订完毕。

(3)明年对刷新图纸先进行量化试运行,以提高技术员的积极性,量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。

4.工装夹具模具方面:

(1)、据工装组xx年制作结果486付(平均每月40.5副),xx年计划为平均每月41副(包括检具),模具组xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副),计划在xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。

管,并做好记录,减少样品保管过程中的样品丢失现象。

6.日常工作方面:

(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。

(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。

(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。

公司下季度工作计划篇八

为了完成财务任务,保证第一季度的任务有效达成,决定从平常小事开始做起,完成工作任务。

更具员工的具体情况,我们财务部门决定在第一度就开始实施,培训财务部新人,提高在岗人员的工作能力,按照规定,每一个员工都必须才加一月一次的财务培训课程,培训由公司举行或者是有公司发送网络课程员工自行学习,并且会在月底检查学习情况,通过考试成绩和工作的最终结果给出相应的奖励惩罚。

对于员工的培训从多个方面,财务是公司的重点,所以也要时刻培训公司人员的专业素质,尤其是我们财务做的是与现金有关的工作,让他们知道相关的法律法规,素质搞了就会更好的做好自己,避免一些员工铤而走险做出违法乱纪的事情,工作先做人,好的品质需要培养同样我们公司也非常重视这一块,培养归属感。

1、每个月都有公司的文化宣传活动,通过活动让公司全体成员参与到其中,了解到其中的具体工作,清楚工作的细节和原因,做好工作的基础。

2、鼓励在岗工作人员考证与岗位相关的证件,并且,大力提上公司内部学习,推动公司积极学习的风气。

3、提高部门人员的相互学习氛围。

4、有了效率才能够让我们工作加快,效率不能放下,提升部门工作成员工作,展开新的工作节点。

5、我们财务做的就是资金管理,想当与古代账房,对于员工日常核算工作,做到细致入微避免出现问题,必须经过至少两次核算,保证最终的结果。

6、鼓励员工内部竞争,通过良性竞争提高公司的活力,展开工作的效果,增加工作的热度。

对于工作中的问题部门专门成立部门解决,针对这些问题做好相关的'核实考察,通过经验丰富的员工的讲解提升工作力度扩大工作效果,提升工作速度,也能让工作发生质变,有结果。

强化监督,通过公司督促,通过这样的方式让员工做好日常的工作任务。

为了促进部门财务管理强调合作,让各自的优点发挥出来,完成工作量和工作要求来完成工作任务,做好工作的补充和完善。

一个部门最重要的是有活水进入,更具要求反馈给人事部门,并且把新招聘人员做好培训管理,通过平日的工作,让员工参与到一些提升工作效率的事情上,培养有用的人才,把我们财务部支撑起来成为我们财务日后的基石,提升整体的财务工作水平。现在的计划是指定大致的方向,让部门成员知道如何去做,达成任务需要。

公司下季度工作计划篇九

一、为了更好的服务门店,提高到点商品的品质合格率,减少门店对商品品质的投诉,我部门要每天检查库存商品的品质,对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。

二、在检查商品品质的同时,把库存商品的日期记录清楚,以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。

三、规范搬运组员工的工作流程,不可以再出现乱放商品的现象,按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的.同一种商品,要把旧日期放前新日期放后面,方便拣货员工做好商品的先进先出。

四、关注各个库区的温度、湿度,有异常情况及时调整。

五、针对叶菜商品不好存放的问题,我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布,再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上,然后盖上湿绒布,再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干,水分不会流失。

六、“十.一”黄金周即将来临,保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。

七、提前安排好库位,认真做好冬储菜的存放。

八、圣诞节、平安夜期间,要提前和规采沟通,做好各种苹果的存储。

以上就是我对20__年第四季度的工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排,认真的工作。

公司下季度工作计划篇十

x年第二季度,xx收费站在上级领导的关心和指导下,不断加强内部管理,努力做好收费业务工作,全站员工齐心协力,认真贯彻落实崇左运营公司及xx分公司的各项工作要求,积极开展文明优质服务,未发生服务质量投诉事件和安全生产责任事故。现将xx收费站的各项工作情况具体总结如下:

1、组织收费员工认真宣贯学习集团公司运营管理文化收费服务标准,坚持使用文明用语,热心为司乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。切实做好重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等工作,严格按照集团公司提出的“使用者优先”工作要求,树立了xx公司优质服务品牌形象。

2、切实做好“三月三”、清明、五一节等重大节假日期间收费站安全保畅及文明服务等工作,不断提高综合管理水平及服务水平,切实开展文明创建活动,树立优质服务品牌形象。

3、进一步加强收费队伍建设,规范收费工作程序,通过以收费班组开展收费业务技能培训的方式,进一步规范收费操作程序,提升收费服务质量和水平,贯彻落实好xx公司开展文明服务培训工作要求,增强收费员工“比、学、赶、帮”的创先争优的工作氛围。

4、认真贯彻落实崇靖分公司等上级对安全生产月工作要求,进一步增强员工安全意识,加强xx收费站收费现场安全防范工作,开展安全消防及防抢防盗演练,提升安全管理水平,全面落实安全管理各项制度和措施,积极打造更加和谐、安全、有序的“平安高速”收费站建设。

5、切实开展“三园”收费站区建设,组织收费员工动手打造图书阅览室、峡谷菜园及峡谷农场,丰富员工业余文化生活,积极营造“温馨之家”氛围。

6、深入开展”美丽高速·清洁站区”活动,改善职工生活、工作环境。以“畅舒之路、温馨之家”为目标,开展绿化亮化活动,美化收费工作环境。

1、继续加强收费业务知识、文明服务和安全教育培训,要求监控员加大对收费现场的监督指导,切实提高收费人员业务水平、文明服务水平与综合能力,为司乘人员创造优质、高效、安全的通行环境,塑造良好的交通行业窗口形象。

2、做好后勤保障工作,开展文体活动,丰富员工业余生活。召开膳食委员会,征集收费员工对收费站食堂的意见和建议,提高食堂管理水平,严抓食品卫生管理,提升职工的满意度。并组织职工们开展丰富多彩的文体活动,增强员工的凝聚力和战斗力。

练活动,强化安全生产责任制,坚持用制度管人,按制度办事。

xx收费站。

x年x月x日。

公司下季度工作计划篇十一

请阅读上公文站发现学习。

1、农业工作:一是对因灾受损的水稻进行核查并上报保险公司,并配合进行勘查理赔;二是搞好冬种冬播;三是对新发展的金银花种植组织验收。

2、农经工作:继续加强监督机制,规范农民负担管理,加大惠农资金的审计力度,对还没有记帐的村进行记帐并对各村进行一次财务审计,对去年有“一事一议”的三个村进行专项审计。做好检查的准备工作。乡党委政府安排的其它中心工作。

3、动物防疫工作:一是对全乡进行一次地毯式疫情排查;二是继续做好动物秋季防疫工作;三是加大全乡动物免疫力度,严堵病源进入;四是加大对瘦肉精的打击力度和水产品违法案件打击工作;五是加强站内管理;六是抓好能繁母猪100条的入保工作,七是积极完成其他工作。

4、林业工作:做好伐后验收工作,加强林政管理,认真完成全年的收费工作,积极稳妥的推进集体林权制度改革工作,加大秋冬森林防火力度,做好退耕还林验收工作。

5、水利工作:继续加大对防汛抗旱和山洪地质灾害的防御工作力度,做好防汛、抗旱的各项工作,做到正常水位不出险,遇特大洪灾不群死群伤,遇特大旱灾不减产减收,做好水利冬修规划和施工管理,进一步加强安全饮水工作。

6、农机工作:一是完成农用车年检年审工作,二是继续加强农机安全监理工作,三是继续加大农机推广力度,完成农机购置补贴任务。

一是抓好机电提灌建设,使需水之处应提尽提,应灌尽灌,对全市固定提灌站进行维修改造,使全市的机电提灌站设备在春耕之前处于良好的运行状态,确保灌区内的春耕生产用水和生活用水。

二是大力推广适合山区农业机械化的机械,认真宣传落实购机补贴政策,鼓励农业手和农机大户跨区作业和营业性作业,促进农业机械化事业的发展壮大,加快推进农业现代化的步伐。

三是积极争取上级立项投资机耕道建设,充分调动广大人民群众积极参与机耕道建设,进一步提高劳动生产率,促进粮食增产、农民增收。

四是加大农机手的和农民工的培训,进一步解决有机户无活干,无机户有活无机干的矛盾,使农机户能购机、会用机,充分发挥农业机械的作用,大力发展农机事业、解决滞留民工就业问题。

五是认真贯彻落实学习实践科学发展观活动精神,用科学发展观统揽农机事业发展,贯穿于整个农机工作中去,体现到行动上,落实到工作上,增添措施,使农机事业充满生机和活力。

公司下季度工作计划篇十二

今年第一季度,在区委、区政府的正确领导下,在上级主管部门的指导下,我局牢固树立和认真落实科学发展观,按照区委“三好”工作目标,结合水利农机自身实际,狠抓水利工程建设,强化水行政执法,搞好防汛保平安,扎实开展农机工作,大力加强自身建设,推动水利农机事业又好又快发展。

一直以来,我局把加快防洪工程的整治,提高防洪标准作为“保命工程”、“保家工程”切实抓紧抓好。去年在区委、区政府以及市水利主管部门的大力支持下,争取资金700万元对茶山防洪堤工程进行全面维修应急处理,截至目前,茶山防洪堤应急处理工程基本完工,四月初能够全部完成,保证度汛安全。

年初,按照《防洪法》、《xx省〈防洪法〉实施办法》及国家、省、市防汛部门和区政府对今年防汛工作的要求,我局对防汛工作做到了早安排,早部署,早准备、早检查。未雨绸缪、求真务实,实现平安度汛。一是3月初,全区汛前安全大检查。组织水利技术人员与各乡镇、涉农街道负责人到维修加固工程、河堤、水库、机埠等处进行安全大排查。二是全区各级各部门签订了防汛抗旱责任书,落实了行政首长负责制,做到了主要领导亲自抓,分管领导具体抓;三是建立健全了防汛指挥机构,落实具体工作人员;四是准备了充足的防汛抢险物资;五是编制了河流度汛方案,《xx区防汛抗旱应急预案》已经政府制定出台。

以“世界水日”、“中国水周”为载体,加强水法宣传,提高全民水法规意识。截至目前,我局共张贴宣传画、标语500张,散发宣传资料180份,横幅10条,出动宣传车20余台次。通过完善措施,健全制度,强化职责,全面推行了水行政执法责任制,加强了水资源管理保护,加大了水资源费征收力度。

一是购机补贴已经启动。在省市农机购机补贴工作会议后,我局立即召开了全区各乡镇、场主管农机工作的领导会议,传达上级会议精神。到目前,已发公告80份,写标语100份,横幅5副,印发购机补贴与产品目录100份。目前,全区已购各类补贴机具54台。二是春耕备耕工作,农机下乡服务。积极组织技术服务人员深入基层,对参加农忙作业机具的使用、维修、保养工作进行技术指导。三是“3.15”整顿农机销售市场。规范农机具供应和维修市场,杜绝假冒伪劣农机产品,确保农民利益不受损害,确保农机市场持续、健康发展。

我局做为全区第一批深入学习实践科学发展观活动单位,局党委非常重视,在全局范围内,就深入学习实践科学发展观活动的方法、步骤、内容、时间段及工作要求等进行了安排部署。力求通过大讨论,进一步统一认识、更新观念,创新思路,查找差距、抢抓机遇,转变作风、凝集人心、共谋发展,推动水利农机事业在新一轮发展上实现新跨越。

以科学发展观为指导,以区委提出的“三好”为目标,以水环境综合整治为主题,以加强自身建设为基础,突出安全水利、生态水利、民生水利,以水利农机工程建设为重点,扎实工作,努力抓好各项水利农机工作可持续发展。

组织完善各项防汛抗旱预案,做好各级防汛抗旱指挥部成员调整工作,健全各级组织机构;加强检查指导,以重要防汛工程、险工险段为重点,修复水毁工程,密切关注气象变化,及时预报雨情、旱情,加强抗旱服务队伍建设,指导全区随时做好抗旱准备工作。

坚持以人为本,把解决农村饮水安全作为水利工作的重要任务,下阶段农村安全饮水工作将全面启动。坚持不懈地搞好农田水利基本建设,以河堤治理为重点,改善现有农田水利设施,完善农业灌排体系,推广节水灌溉,做到旱能灌、涝能排,提高水利用效率。切实抓好病险水库整治工作,确保水库运行安全。搞好水土保持预防监督专项行动,进一步治理全区水土流失。

一是继续抓好机耕工作。组织农机人员做好机具检修,技术培训咨询等服务工作,狠抓春季农田机械化作业任务落实,充分发挥农业机械田间生产的优势,确保春耕生产高质量完成;二是进一步搞好农机购置补贴。一方面通过公告的形式,把补贴操作规程公开向全区人民宣传购机补贴政策和办理程序,并通过广播、电视新闻,宣传报道购机补贴信息;另一方面我们还直接向购机农民宣传购机补贴政策,递送补贴信息,让购机农民能够切实享受中央的惠农政策,确保补贴购机的真实性,使购机补贴工作成为农民心中的“民心工程”。

公司下季度工作计划篇十三

1、配合各业务科室做好档案资料收集、整理和归档工作。

2、单位房屋改造及设备购置项目。

3、王吉洪交通事故赔偿事项。

4、做好社会救助培训班会务工作。

5、主要做好2012年度工作目标管理考核准备工作。

(1)党风廉政建设的党性党纪党风教育,全年组织党员干部集中学习,组织召开专题民主生活会。

(2)按责任书要求,做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产、人口和计划生育工作的考核事项。

(3)按工作目标责任书的要求,配合局财务科做好农村福利院资金审计检查工作。

(4)社会救助大厅来信、来访、政策咨询工作。

6、认真做好领导交办的其他事项。

公司下季度工作计划篇十四

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的'挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

因为缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,持续提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观看保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有许多,意向客户也许多,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种。种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清晰地记得,八月份是公司申报和预备晋升二级资质相关资料的关键时期,因为省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清晰,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,持续修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

因为金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意水准在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意水准也在逐月提升,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

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