计划是为了达到既定目标而有意识地制定和安排的一系列行动步骤。建立一个明确的反馈机制,通过不断监测和评估计划的执行情况,及时调整和改进。以下是一份详细的计划范本,供大家参考。
电气室工作计划篇一
2015年上半年,我公司如火如荼的完成了1机组酸洗、吹管、单体调试、系统试运、整套启动以及2号机组单体调试的工作。2台机组将如期的按计划完成。电气检修专业也如期的将生产准备工作按计划完成,以便完成基建和生产无缝对接。在这一期间,培训计划及实施、标准和制度的编制、检修规程的编制、检修计划的编制、班组日常工作项目准备等工作完成情况及下半年工作计划作如下阐述:
一、2015年电气专业上半年工作总结
2015年上半年主要完成了以下标准的讨论稿
a、 设备管理部电气检修班班长工作标准 b、设备管理部电气检修班技术员工作标准
5、
备品备件储备申购、随机备品备件清点、班组个人、公用工器具完成情况
c、 参与#1炉一次风机的电机腰侧轴瓦过热及振动处理,监督厂家处理空压机电机轴瓦温度高。 d、 参与燃料斗轮机的安装调试、中金永磁继电器缺陷查找和改造。
e、 #1机组吹管期间,处理化学水处理间和启动炉电动机和母线段故障。
f、 深入现场查找缺陷,上报设备中存在的安装缺陷和设计缺陷100多项,并跟踪缺陷的处理情况。 g、 协同运行人员对500kv开关场及主厂房内的设备标牌进行安装、统计和上报。 h、 维护水源井电气设备,处理缺陷20余次。
余米,安装空调电源5处,降低了以上室内温度,降低了变压器超温报警跳闸可能。
二、2015年下半年电气专业计划
2、标准和制度的编制计划
设备管理部生产准备工作计划
以上就是设备部电气专业2015年的下半年工作计划,在实施当中要根据生产实际进行适当的调整以满足生产的需要。
2015年7月4日
首先总结上学期的工作,上学期劳动生活部的工作已经步入正轨,无论是平时对设计系卫生的监督,还是在本着服务于同学而举办的各种活动,都能起到很好得效果。充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩。
一、下学期工作方案
1.带领劳动生活部全体成员,及各班生活委员做好各班教室、分担区的卫生检查评比工作,每周末报到学生会办公室。
2.如果有可能定期召开各班生活委员会议,了解并解决学生生活上的问题。协助相关部门做好落实。
3.与食堂取得密切联系,定期检查食堂卫生。
4.完成上级组织交办的'其它各项工作任务。
5.通过多种渠道收集同学们有关环卫方面的意见和建议,及时处理或上报给主管部门。
6.定期进行学院的卫生检查和评比活动,确保生活环境整洁。 .协助有关部门引导大学生形成良好的卫生习惯和健康的生活方式。
7.完成上级组织交办的任务。
二、部门成员要求:
(1)加强对部门成员进行纪律教育,重温平分标准,严格值勤,公平公正。
(2)开展有益的课外活动,加强成员之间沟通与了解。
(3)宣传“自我保护意识”知识,让大家掌握基本的自我防范知识,(以班级为单位进行宣传的)
(4) 同样按照上学期我部实际情况,系交与的工作,如每周三对班级卫生检查和寝室卫生的检查。
三﹑卫生检查标准:
(1)我部将继续做好周日至周五的卫生评比工作,每日评分分数及贴在生活区门口的宣传栏上填出。对本周卫生较差班级及予通告劳动委员或班主任要求整改,如果经常性的不打扫卫生的班级,有通告而不改的,将上报团总支老师反映并作处理。
(2)做好每周〝流动红旗〞的评分工作。
四﹑与其他校区的师兄互相交流工作经验,让两区的成员相互沟通,取得更好成绩。
五﹑及时对部门存在的问题整改。
走过了收获颇丰的2011年上半年,我们迎来了更加激情昂扬的2011年下半年。电气学院第八届团总支已走过半年的旅程,经过领导老师和广大同学的参与与沟通,我们电气学院第八届团总支更加成熟、更加富有活力。在下半年里,团总支全体学生干部“奉献青春、塑造自己,做时代的新青年;积极进取、升华自己,做时代的新人才”的宗旨和“我能我行我拼我赢”的格言,积极配合学校和学院的各项工作,为老师服务、为同学服务。我们将坚持团总支团结务实的工作作风,为学校、学院的发展和本科评估自己的一份力量。
一、 指导思想
本学期,我院共青团工作的指导思想是:进一步学习和落实科学发展观,在建党纪念90周年和创先争优活动展现自我。本着团结青年、教育青年、服务青年的宗旨,进一步加强和改进青少年思想政治工作,深入推进中学生素质拓展计划,加强团的自身建设,坚持“以人才培养为目标,思想教育为主线,活动为载体”,围绕学校的中心工作,紧扣素质教育主题,积极开展工作,服务于中学生成长成才,为学校的发展多做贡献。力争我校的团工作在实践中探索,在继承中创新,共青团工作做到有计划、有落实、有总结,努力开创我校共青团工作新局面。
二、组织建设
1、团总支各部门需要重新进行科学整合,进一步明确各成员的做事能力,重新整理各部门,使团总支各部门更精简,做事更有效率。实行目标化管理,对各项工作进行考核制。
2、不论是内部工作还是对外工作都必须做到分工明确、任务具体、责任到人,发扬敬业奉献、协同工作,互相促进的工作作风,按时按质按量完成院里的各项工作和任务。
3、团总支在制度建设方面还需加强管理,严格按照我院干部规范条例来执行。干部意见收集工作仍需做好。
三、吸收养分、完善部门
1 、新的生命源自新的血液,在路签新生刚到,团总支各部门紧抓契机,积极纳新,为各部门注入新的活力。相信只要我们精心培育我们的梧桐树,定会有更多的凤凰会心甘情愿的来到我们团总支。
黄石理工学院 电气与电子信息工程学院团总支 于各项工作的顺利展开。
四、迎新生和搞军训
1、新学期一开始我院重要的事情是配合学校作好迎新的工作,团总支周密部署作好迎新的工作,同学生会协商共同制定出详细的迎新计划。要做到周密、缜密、细密,包各种情况考虑到。
2、军训是一项大型工作,必须切实加强与重视。要做好后勤保障、纪检考核、人员值班和文娱活动等方面的详细计划。同时要加强军训安全工作的重视,做到万无一失和有事必应。
五、认真学习贯彻学校和学院的各项工作
思想上要以科学发展观指导,开展确实有效的活动,以提高自身素质。目前团员意识教育在轰轰烈烈的开展,我校也在积极开展,我院则要积极配合。
1、积极配合校团委认真完成校体育节、科技节、校园之星等各项大型活动的开展。
2、组织部在团会方面要进行精简,定期召开大型和有影响力的团会。以“与青春有关的日子”、“ 我为祖国添光彩”、“ 感恩”、“ 寻找身边的优秀人物”等主题召开团会。同时要组织好各种活动,做好一二九演讲比赛活动。
3、实践部要加强管理在上半年新建立的青年志愿者实践基地。每月的要做好常规活动和特色活动,充分展示我院的专业特色。要在志愿者注册、电器免费维修、考研宣传等活动上下功夫。
4、编辑部在下半年要制作面向2011级新生的报纸《电气心语》,在制作期刊、院报上要进行创新,加入新鲜成分。同时要加强见习干事的新闻素养和新闻道德的教育与培养,进行专业性培训。
5、宣传部的展板数量要进行控制,各部门要进行展板制作申请制度,必须经过主席团同意才可以制作,同时要保证展板质量。要开展海报大比拼和大学生书画艺术展等活动。
在新学期里,电气学院团总支会在学校和学院的指导下,不断完善、不断更正、不断创新,切实加强自身建设和组织建设,将学院的工作做的更好更强,一定要更上一层楼!
电气与电子信息工程学院团总支
2011年9月
附件:各个部门活动具体安排
1、 组织部工作安排
九月份:认真做好迎新工作,团员证的注册和团员信息管理,为大一新生进行思
想及教育工作,系干招新工作。举办新生示范团会,使新生了解组织部
的职能。
十月份:开展与国庆节有关的团会,为见习系干提供平台。
十一月:以感恩为主题开展班会。我们有太多的人和事需要感谢,以感恩为主题
举办一次团会。
十二月:以寻访身边的优秀团员为主题开展一起团会。组织一次以优秀团员、团
2、 干,各班团支书和老师的一次讨论会。 实践部工作安排
九月份:1、由于新生的到来,我们团总支实践部将会在学院书记以及主席团的
带领下积极的做好迎新准备工作 ,并且在迎新的过程中积极服务与新
生,让新生来到电气学院能感受到家的温暖!
2、为了响应团委的号召,我们实践部将对新生进行消防志愿者注册活
动!志愿活动从心生做起!
3、为了让新生更好的了解我们实践部的工作,为了让他们参与到志愿者
活动中来!我们计划在9月底进行一次志愿者动员大会的召开!让新生
彻底了解我们的工作!
十月份:1、经过和特校协商,准备把本月定为我院的特校活动月。首先为了加
强和青年志愿者交流能力和沟通能力,在我校对我院学生举行几次手语
教育课。其次是组织一次篮球友谊赛,组织我院的篮球爱好者同特校篮
球队进行篮球友谊比赛,活跃学生校园生活气氛与氛围。
2、我们是学“电”的,当然要将我们所学奉献给大家,我们实践部将与
电子技术协会一起去市区搞一次免费电器维修,一方面锻炼我们自己,
另一方面服务大家!
3、在世界粮食日到来之际我们要号召所有大学生保护粮食从我做起!
十一月份:1、在记者节的日子里,我们会用特殊的方式想这些可爱的人们致敬!
2、消防日里,我们可以联合消防大队,进行一次消防知识大比拼,
然后让所有人都能够了解消防知识,避免火灾的发生!
3、我们还会在校园里进行消费者权益维护的活动,让我们的大学生
学会维护自己的合法权益!
十二月份:做好一年的总结,迎接新的一年
3、 编辑部工作安排
1、认真落实“湖北省新青年小说大赛”(9月20日前完成)
2、征文(2011年9月、10月、11月分月分主题举行)
采用新的征文模式,争取征到一批质量高的稿件,定期挂到我部博客上供大家品评,也为报纸、期刊作储备,同时发现一批热爱文学的人。在每次征文中做好计划总结和反馈。
3、特色活动的策划(2011年9月17日举行)
为了丰富电气学院第二课堂生活,展示电气学子的风采,电气学院以“激发写作兴趣,提高写作水平,提供交流展示平台,全面提升文化素养”为宗旨,组织了“电气学院2011届军训感言暨现场作文大赛”。
4、对编辑部新成员进行专业的培训,邀请党委宣传部老师团委编辑部优秀
4、 学生干部为同学们上课。 宣传部工作安排
1、将学校的活动做好宣传,积极主动配合学院领导老师的工作;
2、就是积极主动协助其他兄弟部门做好活动前后的宣传工作;
4、十一月、十二月份是一年一度体育节和科技节, 我们部门会积极配合学院将各项活动提前做好宣传工作的,在此期间我们部门还会搞一些大型活动的来丰富校园文化生活。
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电气室工作计划篇二
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的的指示精神,树立新的教育、教学理念,大力推进信息化,大力提高教师实验教学和利用现代化教育技术手段的能力,进一步深化教育教学改革,以新课程理念为标准,做好实验工作,保证实验老师和学生能更好地完成学习任务。
本学期以课程改革为中心,以实验教学为重点,更新教学理念,探索新的教学方法,规范实验教学管理,提高教师自身素质和学生操作能力,根据楼区教育局的工作要求,并结合我校具体情况做好以下几方面工作。
1.认真组织教师学习新课标,按照新课标的要求认真制定工作计划,做好本职工作,继续贯彻执行《邵阳市邵东县教育局关于实验室规范化管理规定的若干标准]》,狠抓落实工作。
强仪器的保养,每周对各种仪器进行检查与保养,并坚持写好保养维修记录,按时填写仪器借用记录,特别做好安全防护工作。
3.以现代教育技术普及应用为重点,狠抓现代教育技术设备的装备和电教的提高工作。
4.继续抓好教师应用现代教育技术设备的全员培训工作。
5.充分利用现有的设备,努力开足开好实验课,实验开出率要求100%。只有开足开好实验课,才能争取到上级领导的重视,才能得到更大的投入,坚持不懈地抓紧抓好教学仪器、实验教学的档案建设。做到“帐物相符、整洁有序、开足实验、有据可查”。
6.运用现代教育媒体,做好学科电化教学的设计、实验、管理和评价,大力推进信息技术在教学过程中的普通应用,促进信息教育技术与学科课程的整合,逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生的互动方式的变革,充分发挥信息课的培训和开展电化教学实验的研究、信息教育模式和教学方法的研究。
范家山中心小学。
二o一一年三月一日。
电气室工作计划篇三
本人1992年7月毕业于工业大学自动化系工业电气自动化专业。1992年7月至20xx年6月在××省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。
在此期间,我历经多项国家、盛部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。
xx年6月,我由××省工业设备安装公司调入中国国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。
回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。
从工业大学毕业后,我分配到××省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底,先后参加了原××厂新建工程、水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、矿务局热电厂3×35t/h+2×6mw锅炉-汽轮发电机组安装工程(国家重点工程)的电气调试工作。在此期间,作为专业骨干,参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。
包括:发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手,到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作,增强了自己的系统概念及把握全局的能力。
电气调试工作是一项技术含量很高的工种,是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查,是施工过程中的关键步骤。
在水泥厂新建工程,大多数电气设备由国外进口,技术属国际先进水平。我们克服了资料不全,无其他经验可借鉴等困难,认真研究设备性能,制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专家的好评和肯定。该工程竣工后,获1996年度××省建筑工程汾水杯质量奖。
以上是我参加工作后的第一阶段工作经历。正是在这一阶段,我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性认识,第一次将专业知识应用于实践,并实现了理论与实践的第一次结合。也正是在这一阶段,我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的能力。
电气室工作计划篇四
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)。
以上,是我对xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
电气室工作计划篇五
本人于今年9月应聘辽宁xx集团工程项目部负责工程电气管理工作,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。
1、回迁楼工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程时施工已接近一半,并且施工期紧、工作量大、设计变化多,续建部分又是先施工后出图的实际情况。我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作,网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下,我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜,避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生,使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电暂时申请不下来的情况下,锅炉设备还要试运,考虑如一次性提料电缆投资太大,后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资,先从施工单位协调借一条电缆试车,现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机(电机功率55kw)未采取降压启动方式安装,我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。
2、九年一贯制学校工程:因本工程争取做报优工程,首先加强现场临时用电安全管理,暂舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因学校电气设备较多监理又少,所以我每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为明年地上部份电气施工做好准备。
3、洋房工程:因今年冬施工期比较紧,在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符,电视主干管管径标注不明确等事宜,已及时通知设计院改正,保证洋房在电气使用功能上更加完善。
总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,但也存在着缺点在今后的工作中我应在看好自己专业图纸同时,也要结合土建和水暖及内装修图纸,针对工程中存在的问题及时调整,我在今后工作中克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。
通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:
1、在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划、管理有过程、事事有结果的管理模式。
2、在临时电和正式电申请上,我要积极主动的把现场所能提供的技术数据报给公司外协部有关人员,尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。
3、在新建超五星级酒店和热源场电气施工管理上,我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验,从图纸会审到实际安装各个环节严格管理,着重检查设备质量和安装工艺,争取建设一个优质配套工程。
4、回迁楼二期和洋房小高层电气管理上,我要发挥我积攒的高层施工经验,合理的提出合理化建议,避免强弱电、消防管线施工中发生冲突,尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。
5、在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据,着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象,在蓝图出来之前必须让其从新设计。
6、进一步加强对监理和施工现场电工管理,并充分组织好现场人力资源,做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。
7、加强自身的知识和经验积累增强全局意识,要做到风清气正、和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好、做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己所负责的专业尽量搞好不让领导过多操心。
以上是我20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,
但我相信在公司和工程指挥部领导的带领下,我将会按照公司管理模式,坚持程序化、规范化、专业化管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中,为xx集团美好发展做出我应有的贡献!
电气室工作计划篇六
本人于今年9月应聘辽宁x集团工程项目部负责工程电气管理工作,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。
1、回迁楼工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程时施工已接近一半,并且施工期紧、工作量大、设计变化多,续建部分又是先施工后出图的实际情况。我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作,网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下,我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜,避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生,使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电暂时申请不下来的情况下,锅炉设备还要试运,考虑如一次性提料电缆投资太大,后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资,先从施工单位协调借一条电缆试车,现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机(电机功率55kw)未采取降压启动方式安装,我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。
2、九年一贯制学校工程:因本工程争取做报优工程,首先加强现场临时用电安全管理,暂舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因学校电气设备较多监理又少,所以我每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为明年地上部份电气施工做好准备。
3、洋房工程:因今年冬施工期比较紧,在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符,电视主干管管径标注不明确等事宜,已及时通知设计院改正,保证洋房在电气使用功能上更加完善。
总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,但也存在着缺点在今后的工作中我应在看好自己专业图纸同时,也要结合土建和水暖及内装修图纸,针对工程中存在的问题及时调整,我在今后工作中克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。
通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:
1、在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划、管理有过程、事事有结果的管理模式。
2、在临时电和正式电申请上,我要积极主动的把现场所能提供的技术数据报给公司外协部有关人员,尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。
3、在新建超五星级酒店和热源场电气施工管理上,我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验,从图纸会审到实际安装各个环节严格管理,着重检查设备质量和安装工艺,争取建设一个优质配套工程。
4、回迁楼二期和洋房小高层电气管理上,我要发挥我积攒的高层施工经验,合理的提出合理化建议,避免强弱电、消防管线施工中发生冲突,尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。
5、在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据,着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象,在蓝图出来之前必须让其从新设计。
6、进一步加强对监理和施工现场电工管理,并充分组织好现场人力资源,做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。
7、加强自身的知识和经验积累增强全局意识,要做到风清气正、和谐做事的工作态度,积极主动的'把工作做好、做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己所负责的专业尽量搞好不让领导过多操心。
以上是我20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,
但我相信在公司和工程指挥部领导的带领下,我将会按照公司管理模式,坚持程序化、规范化、专业化管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中,为x集团美好发展做出我应有的贡献!
电气室工作计划篇七
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
电气室工作计划篇八
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的'质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
((wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)。
电气室工作计划篇九
班级是学校教育和管理的基本单位,也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保证。班级管理是以班级为单位的一切教育活动及作为班主任的一切职责的总称,“是指以一定的价值为目标,求得具备一定要素的业务的完成。”([美]杜克主编《班级管理》)因而班级管理是班级教育的总和。
要把班级管理搞好,就需要做大量深入细致的工作(一)要有坚强的班集体核心。班委会与团支部成员要团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。积极开展团体活动,比如踏青等有利于增进同学感情的活动,使大家树立我们是一家人的团队精神。班干部同学更要关心同学,帮助同学,使班级形成互帮互爱的风气。要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼,同时树立大家主人翁的意识。
(二)建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可。树立学习第一的观念,建立学习小组年,在班长和学习委员的统筹,在各科代表的安排下,有组织的开展学习讨论和讲课,形成互帮互学的学习气氛,争取使每一个人的成绩都有所提高。
(三)在文体活动方面,班干部首先要积极宣传学校组织的各种活动保证,调动大家的积极性,保证每一个活动我们班都积极参加。同时,我们自己也要定时组织一些活动。比如说每周一次班级的小型联欢,让尽量多的同学上台表现自己。也可以根据时事或者联系我们实际生活中的一些事开展小的演讲,给大家发表意见锻炼口才的机会。除此之外还可以联系大家的喜好适当的组织一些活动,要以锻炼大家能力为根本目的。
(四)我们班应该都要有一个共同的愿望,就是让我们xx班成为电气系最好甚至全院最好的班级。为了向这个目标靠近,我们就加强班级管理工作。具体表现在考勤(即“三早一晚”),宿舍管理,两大方面。严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由班长负责,各个宿舍长协助助。提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。加强宿舍卫生管理,保证良好的作息,杜绝深夜上网,舍长和班干部负责监督。妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。班干部和各宿舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望能说出来,大家一起想办法。
(五)班级规章制度:
(1)旷课【包括晚自习】一节扣2分。
(2)请假一节扣0.5分早退迟到扣0.5分。
(3)旷操扣1分。
(4)宿舍上白榜扣1分,红榜加1分。
各班委的具体分工如下:
班长:班长是我们班的顶梁柱,是我们班形象的体现。首先就要做好表率作用,为我们大家带一个好头。其次,班长要做好统筹工作,对于班级的事务要有明确的工作安排与计划,坚持每周一次班干部会议,总结本周工作,做好下一周工作安排。班级的各项事务都要经过班长与各个班委的协商,班长还是同学们与辅导员沟通的桥梁,要及时的向大家传达系里的安排,及时向辅导员反映我们班级的情况。积极支持并协助好学习委员组建学习小组,带领各组组长组织学习活动,帮助同学们更好地学习。班长还应该树立好我们班级的形象,不论对内还是对外都要体现我们班良好的精神风貌。与此同时,班长还要协调好我们班与其他各班,各年级,甚至是各系的关系。
副班长:负责班务日志的记载,做好每一次班会的记载工作,坚持每两堂课点一次名,以保证同学们不无故旷任何一堂课,促进班级学风的建设。协助好班长做好每日早操查勤的工作,同时要多收集同学们对班级发展的建议和看法,做好记录的同时要选取有价值的意见在班会提出并讨论,坚持每天要记一篇班级工作日记,对当天班级发生的各类事务做记录,统一在班会中公布。
团支书:作为一名团支书,首先自己要对我们的团组织,党组织有一定的了解,带领团委的干部多组织班级团会,争取做到一月一次党的思想教育,使大家热爱党,了解党,并积极向党组织靠拢,发展入党积极分子。及时传达院里、系里团委会的思想,同时努力宣传由各级团委组织的各项活动,多组织各种活动,调动大家的积极性。团支书要和班长相互合作共同决定班级的发展,保证班委与团委的相互协调,为班级的美好明天共同努力。
学习委员:学习委员负责教务日志的记载,做到实事求是。督促同学们积极地、按时地完成作业,帮助学习小组安排集体学习任务。作为同学们与各科老师交流的纽带,学习委员要留心同学们对于一些学科以及该科老师的看法与意见,及时向老师反映同学们一些建议与想法,保证融洽的师生关系,便于提高老师上课和同学们听课的效率。对于临时改课或换教室的情况要做到及时通知。目的就是要提高大家学习成绩、带动大家的学习热情。
体育委员:作为体育委员,在协助体育老师完成每堂课定的教学任务的同时,多组织同学们在课外开展一些体育活动,保证大家有更多的锻炼身体的时间,使大家有好的身体素质。早操时要带领同学们做好锻炼。对于系里、院里组织的一些有关体育的活动,体育委员要积极组织班级同学参加。
文艺委员:多组织文艺活动,比如一些节日的庆祝晚会、与其他各系的联谊晚会。增进同学之间的友谊,给大家才艺展示的舞台。关注院里的各项文艺活动,宣传并组织同学们参加。
心理委员:要多关心同学们的心态变化,对大家多一些关心。对于个别有些心理障碍的同学要发动集体的力量,使他感受到集体的温暖,走出心理阴影。心理委员要多看一些有关书籍,提高自身的心理素质。如果有同学有比较重的心理问题要鼓励他到咨询室。
宣传委员:对于我们班级的一些好人好事要及时宣传,有各类活动要在班级做好宣传工作。宣传委员是属于团委的,那就要对一些由团委主办的活动要着重做宣传。
组织委员:我们都知道大学的活动比较多,班级的活动也同样重要,那就要求我们的组织委员对与班级各个干部组织的活动都要积极配合,把每一次的活动都办得有声有色。
纪律委员:负责维持好课堂学习、集会活动等班级的纪律秩序;加强对同学们的纪律教育,加强班级的纪律规范建设;协助并督促班级管理员维持班级纪律秩序。生活委员:贯彻学校在生活管理工作中的各项意见和措施,如配合系里做好“补助金”的发放工作;协助班主任保管和使用班费;整理好账目,使账目清晰,准确。每隔一段时间向班级同学公布经费的使用方向,便于民主监督;在每次使用班费前要征求同学的意见,是否能使用班费。以上就是我们作为班干部在20xx年班级工作计划。总而言之,在这个学年,我们要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
电气室工作计划篇十
维检五部电气作业区在20xx年克服人员紧张、技术薄弱、作业点点多面广、维护检修十分困难的情况下,在部领导的正确领导下,作业区加强制度完善、激发员工主动性、做好精细化基础管理。以部重维护、精检修的要求,作业区配合维检部着重开展了维护班组长应聘、维护计划值工作的开展。出台了《电气作业区维护巡检规定》,作业区并请示维检部设立维护运行技术员管理维护工作。在电气白班方面,作业区一是开展绝保工作,二是做好特大检修的作业方案制定及安全管控工作。通过其相关管理,在20xx年中作业区的管理、安全、技能逐步步入良性循环,确保作业区在仪表、高低压电气设备的维护检修安全、优质完成全年任务。
1、维护工作方面:
a、作业区制定了《维护班组职责分工规定》,规定内容为班组专职设备,巡检路线及要求内容,维护故障处理汇报程序等。在20xx年内维护班组处理故障1496项,其中重大故障11项,如trt伺服系统故障、吊车给磁系统故障、炼钢svc电容击穿跳闸故障、烧结10kv2段跳闸故障、烧结er3胶带机断路器合不闸故障、热轧精轧变电所到卷取变电所联络开关柜跳闸故障、二空压1#低压离心机plc故障等。
b、作业区针对维护人员技能差的情况,在20xx年中培训了“trt电气设备系统”、“发电机励磁机工作原理”、“阀门电控系统”、“快开阀电控系统”、“高压开关柜工作原理”、“能动供配电系统”、“空压机电气工作原理”、“电力变压器工作原理”等23次。班组组织了“万用表使用方法”、“兆欧表使用方法”、“电笔使用注意事项”、“能动水系统工艺”、“隧道沟水泵电气工作原理”、“变压器风机控制工作原理”等培训84次。维护班组编写单点教材23篇。上报合理化建议60篇。
c、针对维护人员安全方面,作业区要求班组执行安全确认卡、kyt活动开展。在20xx年内维护班组查找现场安全隐患63起,整改41起。
2、检修工作方面:
a、电气白班两个班组,作业区制定了《电气白班职责分工规定》,规定内容为班组检修设备内容,重大设备维护检修要求,重大故障处理汇报程序等。在20xx年内,检修项目共541项,其中定修163项。抢修4项。如跨区域作业炼钢绝保试验、煤化工厂绝保试验、炼钢svc电缆改造、连锁信号电缆铺设、炼钢4#主变定修、高炉休风trt联合检修、自备电厂发电机组联合检修、干熄焦发电机组联合检修、能动办公楼电缆被盗恢复、3#电缆沟电缆被盗恢复等。作业区根据部施工作业方案细化了人员安排及作业任务落实,如《炼钢svc电缆改造施工及人员安排方案》、〈高炉休风trt联合检修内容及人员安排方案〉、〈电缆铺设施工及人员安排方案〉等。
b、针对能动电气设备情况,作业区开展了各种培训,有集中培训讲课、现场设备实训、班组内部培训、师傅与徒弟互学等。在20xx年内作业区在白班班组开展15次集中培训,62次现场设备实训,班组内部培训30次。主要对高压开关柜绝保试验、变压器绝保试验、pt断路器、电流互感器绝保试验、仪表校验、plc常见故障处理、西门子gl150变频器系统、引风机变频器系统、gis开关柜系统、空压机系统等进行了培训。两个白班在20xx年内合理化建议上报90篇,单点教材30篇。
c、针对安全方面,作业区对白班班组推行了作业卡制度,对每种作业必须开展标准作业卡和安全确认卡,目前有9种电气安标卡在使用。特别是高压设备的检修,要做好作业票的使用。煤气区域做好报警仪使用、高低压转动设备做好停电票使用、高空作业拴挂好安全带。在20xx年内白班班组上报安全隐患53项,整改51项。主要隐患有电缆隧道缺陷、架空线路塔缺陷、变电所内安全隐患等。
3、其他方面:
作业区在绩效方面,拉大收入差距,多劳多得,激发员工工作积极性。制定了《电气作业区绩效管理细则》,对班组的绩效分配方式、方法作了规定,并每月召开绩效会,作业区的分配情况、班组员工加班情况进行公开公示。全年作业区约加班1300班/次。作业区为加强班组管理,做好安全、检修、维护工作,推行了每周一到周五例行协调会,对头天的作业情况和安全方面进行总结,对当天的作业任务进行安排协调及安全措施的落实。这样抓好班组长和技术员,使得作业区工作更好安全可控,任务较好完成。
1、安全方面:
a、安全基础工作抓得不实,班组的安全管理台帐还存在不规范现象。
b、现场安全工作有走过场现象,现场安全措施不到位,发生了6.17舒海全安全事故。7月发生电气检修二班没有拴挂安全带和联系确认不到位事件。
c、班组长安全管理意识淡薄,执行力不强。从而发生了电气乙班安全紧急文件没有学习情况。d、个别员工安全意识淡薄,在厂区内骑电瓶车带人的情况发生。
2、维护检修方面:
a、维护检修人员技能差,造成炼钢水处理变电所断路器合不上闸处理延时事故、烧结变电所2段误操作跳闸事故、自备电引风机变频器检修质量事故发生。
b、维护检修人员责任心不强,造成中央水处理1段开关柜检修中断路器合闸线插座头断,工器具丢失损害等情况发生。
3、其他方面:
a、业余时间违反规定情况:通勤车上使用假票的情况,在厂区内骑车带人的情况,下班后喝酒后进医院的情况。
b、违反劳动纪律的情况:个别班组存在职工不请假或请霸王假的情况,定置管理脏乱差,个别员工存在流动吸烟的情况。
1、协助部门领导做好电气作业区各项工作。
2、针对人力资源状况暂时没法改变的情况,作业区计划加强内部培训,形成良好的学习氛围。在20xx年作业区编写课件50篇,单点教材100篇,内部培训课时500小时。
3、制定并完善作业区绩效管理细则和作业区管理细则,班组细化的相关绩效分配细则及考核细则。做到分配公正公开,考核有据可依。
4、拓展维护检修工作,在20xx年绝保工作成功开展的情况下,总结其相关经验。在20xx年争取做好继保工作,并培养4-5名继保技术人员。
5、安全方面,健全相关安全台帐,抓好基础化管理。主要做好员工安全常识运用,班组安全技能培训,安全精细化管理。着力抓好班组长、安全员的安全管理。
6、重点抓好维护班组的基础管理,从维护巡检到故障处理,现场安全管控的各处环节抓好抓实。对维护相关工作分步骤、有计划、讲主次的开展维护工作。
7、作业区加强检修班组的现场管控,做好事前预防。作业区根据重大作业内容编制其作业方案,班组根据其作业方案编制作业细则,使作业人员知道作业每个环节,做到保证质量,安全可控。
电气室工作计划篇十一
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
电气室工作计划篇十二
回首20xx年在我负责工程电气管理的这一年里,因工南充现代物流园一期交房验收,整改,消防,电梯验收许多事情需要对接协调。物流园二期处于半开工状态,水电图纸问题需要处理,现出问题需要协调,所以整个工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,管理出一个合格的水电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。
一期还房抓紧和管委会,电力,消防,电梯单位协调,终于年底把消防,电力验收完毕。二期加强现场临时用电安全管理,宿舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因电气预埋楼层较多监理又少,所以每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为地上部份电气施工做好准备。在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名合格建筑电气管理人才。
通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:
在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力.
电气室工作计划篇十三
我是xx-x电气设备有限公司的一名职员,xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为xx-x电气设备公司在xx年的工作打下了良好基础,xx年,对于xx-x电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定xx年个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
以上就介绍了电气设备公司职员个人工作计划,包括了方面的内容,希望对工作计划有需要的朋友有所帮助。
我是xx-x电气设备有限公司的一名职员,2015年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的.成绩,为xx-x电气设备公司在20xx年的工作打下了良好基础,20xx年,对于xx-x电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划如下:
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2015年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
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电气室工作计划篇十四
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的.事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉。
按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)。
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
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电气室工作计划篇十五
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi―xg―s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。
20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi―xg―s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
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