总结是对过去的经验和教训进行总结和反思,有助于我们避免再次犯同样的错误。总结的写作形式有哪些?我们应该如何选择适合自己的写作形式来表达自己的思考和观点呢?这些总结范文包含了不同领域的案例,可以为我们的写作提供借鉴和参考。
保安后勤工作总结篇一
本学期,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职工的共同努力下,我园不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式, “团结、尊重、务实、奉献”的园风和“热心、爱心、耐心、细心、诚心、信心””的教风正在逐渐形成,我们以“一切为了孩子,构建和谐乐园”为办园宗旨,努力打造高质量的农村幼儿教育,保教质量更趋完善。
师资队伍建设是我们永恒的主题,为了使幼儿园得到更好的发展,在管理上完全融合,管理人员在提高自身素质的同时,进一步更新了观念,积极主动地开展各自分管的工作,没有消极对待困难,而是积极寻找解决困难的方法,提高自己解决困难的能力。大家努力做教师的服务员和好伙伴,融入教师之中,积极为每一位教师的成长提供有利的条件,生活上互相关心,工作上互相帮助,与教师一同分担工作的艰辛,共同体验创造的乐趣。
“建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍”是我们努力的目标。随着幼教改革的不断深入,教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是,由于本园的多数教师都是刚从学校毕业的,缺乏经验,为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。面对今天我园教师队伍的现状,我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展,促进教师的专业化成长。根据教师的需要,我们确立了教师培训的五个方面的内容,即:师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上,由骨干教师担任组长,使教研组的设置更加科学合理,并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富,将理论和实际问题结合起来,使教师真正进入培训的主体角色,较好地激发了教师主动参与的热情,让教师们成长于学习之中,发展于工作之中。通过各种培训活动,许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神,需要强烈的责任心,工作中合作意识增强了,大家互相尊重,而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识,进一步体会到:人无远虑,必有近忧。如果没有忧患意识,满足已有的成绩,只能走向失败,所以教师们都以积极的态度去面对一切,以乐观的心态迎接挑战。
为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍,实现“抓骨干,骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用,坚持搞好我园的帮带活动,发扬老师们各自的优点,在互帮互助中共同提高,以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用,使新教师在思想、业务等各方面迅速成长,更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长,我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动,使她们在教学活动中经历锤炼,迅速成长,成为充满创造力,富有开拓进取精神的一支队伍。
发展是幼儿园的生命,特色是幼儿园的支柱。只有不断地开发特色,发展特色,幼儿园才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们清醒地认识到幼儿园要生存和发展,必须增强服务意识和特色意识。在服务上创出特色。我们克服了教师大多数业务知识欠缺,通过各种学习和活动提高大家的专业素质,老师们勤学、敬业,树立了为家长服务的意识,每天用春天般的微笑迎接孩子和家长,用夏天般的热情帮助孩子和家长,解决了家长的后顾之忧。结合实际,我们派出教师到中心幼儿园等姐妹园参观学习,吸取经验。我们以优质的保教质量,努力构建平等的师幼关系,和谐的家园关系,友好的社区关系,以此促进幼儿、教师、家长、幼儿园的同步发展。
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。本学期,我园的教研活动是有声有色地进行着。教研组活动的形式比较丰富,使教师们在自学与集体学习相结合,理论与实践相结合的学习、研讨活动中,获得理性认识,通过实践运用理论,以调整更新教育观念和行为。精彩的说课、上课、评课活动为老师们搭建了学习、展示、交流的平台,老师们设计活动组织活动的能力增强了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,积极营建平等、宽松、和谐的师幼关系,为创新教育奠定了基础。我们清醒地认识到:幼儿园保教质量的提高离不开教育教学研究,我们始终把教育科研作为创特色的重要内容之一。
我们积极引导教师参加教科研活动。
《纲要》指出:“幼儿园应与家庭、社区密切结合,与小学衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”农村家园合作难,缺乏合作意识的家长认为:“孩子上学,啥都应该老师教。”我园运用家园栏、家长会、家长开放日、电访等渠道加强家园联系,转变家长的观念。我们请家长到幼儿园观看活动,一起探讨教师的教学、孩子们的收获。一位家长深有感触地说:“幼儿园的活动真好,老师真不错,孩子接受这样的教育我们放心!”家长理解的笑容,孩子们活泼可爱的身影,教师们对孩子浓浓的爱意组合成一幅无比生动温馨的画面。幼儿在发展,教师、家长、幼儿园也在发展。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园办得成功与否,除了会挖掘自身资源外,还要学会开发家长资源,幼儿园的工作如果得不到家长的支持和认可,就无法形成教育的一致性,也就无法保证幼儿园教育的质量。我们重视家园联系,一是通过每期一次以上班级家长会和家长开放日活动,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家园联系栏或家长宣传栏。以清晰的文字,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。三是每学期向幼儿家长报告幼儿四育发展状况。我们以诚恳、积极的态度赢得了家长的密切配合。
1、爱每一个孩子,细心地照顾他们。我园教职工已经充分认识到幼儿园工作保教并重,而且因为有对每一个幼儿的爱,所以大家像孩子的父母一样细心地照顾着孩子们。孩子们活动后汗水打湿了衣裳,老师们及时地隔上一张毛巾;孩子吃饭慢了,老师们耐心地喂着他们;有的孩子太小了,不小心尿湿了裤子,老师们及时地为他换上干净的衣裤??孩子们虽小,但仍然被老师们那浓浓的爱感动着,他们亲切地喊着“老师妈妈”。
2、科学合理安排幼儿膳食。我园后勤老师精心为幼儿制定科学合理的食谱,保证食谱的多样性、丰富性。还向家长征求意见,让家长出谋划策,为幼儿园提供孩子喜欢吃的菜谱。无论是点心还是午餐,幼儿园都严格按要求规范操作。
3、做好对肥胖儿、体弱儿、特殊儿的生活上的照顾工作,让幼儿感受到家庭似的温暖。
幼儿园坚持保教为中心,安全为前提,本学年,我们按有关文件精神,结合实际建立健全了安全工作的管理制度。成立了以园长为组长的安全工作领导小组,高度重视园舍安全的管理、监控,重视消防安全,加强消防设施的检查,特别是幼儿园儿童休息室。小组成员每周对幼儿园的场地、设施设备进行了全面检查,还根据天气的变化做到了不定期的检查,发现问题及时解决,保证幼儿园的设施设备的安全,保证了幼儿的正常活动。每位教职工都与幼儿园签定了安全工作责任书,增强了教职工的安全意识,大家明白了应从哪些方面做好安全工作。每周六按要求全园有共同的安全教育主题,这样使安全教育制度化、经常化。在一日活动中,首先强调的也是安全为先,组织活动得先保证幼儿的安全。户外活动时要求保教人员全部到位,要求每一位幼儿无论什么时候,都必须在教师的视线范围内,以确保幼儿的安全。
在厨房的管理中,炊事员严格按制度办事,购买食物、烹调食物都做到按相关卫生要求来做,后勤人员也坚持验收制度,行政人员坚持每天的检查,从制度上、从管理上、从实施上很好地保证了食品的安全卫生。幼儿园定期组织后勤人员和炊事员进行学习,提高她们的能力。炊事员和后勤人员注重根据幼儿的生长发育特点来安排食谱,注重食品的色、香、味,及时到班上了解幼儿的吃饭情况,调整幼儿伙食,让幼儿吃得开心,吃得健康。每天按要求进行食物留样。保证幼儿吃的健康。
我园的保育人员严格按消毒常规做好消毒工作,除每日的常规消毒外,每天幼儿的毛巾进行两次消毒,每周消毒一次幼儿玩具。传染病多发季节加强预防及消毒。幼儿体质弱,很容易受病毒的侵害,为保证每个孩子的健康,首先严把新生入园关,每个孩子必须经过医院的体检方可入园,若发现问题及时请其接受治疗,健康后才接纳。然后加强晨、午间检查,做到一看、二问、三摸、四查,严禁幼儿带危险品入园,并且做好消毒记录和晨午检记录。
在教师随车接送幼儿的问题上。我们加强了与接送车的联系,共同做好接送工作。坐车的幼儿我们发放通知书,对幼儿接送安全制度广而告知,很好地保证了接送幼儿的安全。
有付出,才有收获。这学期,通过我们的努力,取得的成绩令人欣慰:
1、举办了邀请家长参加的第一届体艺节,孩子们的精彩表演使家长看得喜笑颜开,幼儿园的工作得到了家长的信任。家长们看到孩子们的优异表现,都喜出望外,教师的工作得到认可和信任。
2、教职工队伍整体水平正在逐渐提高。在全园活动中,我们看到了幼儿园老师的成长是很迅速的,大家所组织的活动较好的运用了新《纲要》的理念,以幼儿为本,使孩子得到较好的发展。我们为教师扎实的基本功而喝彩,我们为幼儿在活动中所得到的发展而欣喜。
3、xx年x月顺利地通过了等级园的复评。
经过大家的努力,我们取得了一些成绩,但还有许多工作有待改进和提高。
1、部分教师对幼儿的心理琢磨不够,幼儿学习的积极性以及文明礼貌习惯还没有得到很好的培养。教师的专业水平和教师的思想素质有待进一步提高。
2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究,还应该使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合,使老师们能做到自己管理自己,使教学常规检查达到其真正的目的:优化一日活动,促进幼儿发展。
3、发掘我园的办园特色,增加社会知名度,为今后的长远发展打下坚实的基础,更好地为孩子、为家长,为社会服务。
本学期,是很不平常的一学期,这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下,老师们积极努力地工作,取得了一些成绩,但还存在着一些不足,我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争中站稳脚跟,必须不断努力,我们将进一步“以人为本,科学管理”,努力形成自身的办园特色,将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!
保安后勤工作总结篇二
本人于20xx年12月1日被调入xx宾馆保安部就职,至今有十二个月的工作时间。在过去的20xx年虽然工作时间较短,但是充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了xx宾馆20xx年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。
现将20xx年工作作以总结,叙述如下:
刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的`保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。
就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从20xx年1月6日至xx年3月31日,结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。
目前因为酒店管理公司乃社会服务行业,各个部门员工更换比较频繁,在xx年11月中旬我拟定了消防培训资料,并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在xx年世界大学生运动会到来之前,结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置,熟悉酒店管理公司消防组织机构,熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。
1、xx年全年保安部员工培训力度不够,主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在xx年加大保安部新老员工培训力度的同时,开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记,做到使用前上报审批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度,主要体验在保安员病假和事假的请假制度上,避免管理被动性和机械性。
3、工作秩序不够严禁,在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人,将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。
4、上报总经办,尝试改变以往的管理模式和管理制度,扭转管理这个词语的的概念,真正做到以思想和行动灵活的领导员工。
在xx年xx宾馆保安部为自己制定了新的目标,而且会在酒店管理公司的领导下求真务实,不断创新,坚决完成上级下达的各项任务。
20xx年即将结束。在此,为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助,我仅代表xx宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意!
保安后勤工作总结篇三
xx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。
根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:
一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。
二、在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的倡议,动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划:
一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!
保安后勤工作总结篇四
积极开展扶贫及残疾人献爱心活动。为认真落实中央和省关于精准扶贫精准脱贫的工作要求,深入了解塔头村乡村振兴战略的实施和社会主义新农村示范村建设情景,20xx年xx月xx日,副校长xx带队到塔头村调研指导精准扶贫工作,我处xx处长等随行,并向塔头村捐赠了x万元扶贫资金;同时,进取号召并组织员工开展捐赠活动,共捐款xxx元,为学校定点帮扶贫困村等奉献一点爱心。
为解决从xx村农民因台风“xx”而面临烂在地里的萝卜的困难,采购8800斤萝卜,在自营的4个食堂打造“萝卜宴”,获得了我校广大师生的一致好评,引来了xxx报等多家媒体争相报道。
20xx年修订和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤处饮食服务中心饭菜售价管理规定》、《后勤处饮食中心师生投诉处理办法》、《后勤处饮食服务中心食堂合作经营项目管理规定》、《xx财经大学后勤处饮食服务中心食堂安全管理规定》、《饮食服务中心工作职责》等6份内控制度的制定,做到工作有章可循。
20xx年上半年,完善了多项规章制度,修订了《xx财经大学小额工程管理办法》和《后勤处采购实施办法》、制定了《小额工程管理实施细则》;进一步推进学校垃圾分类管理工作,制定《xx财经大学学校生活垃圾分类管理工作实施方案》,进行xx省高校省级学校生活垃圾分类教育基地的申报工作。
1.做好本科教学评估的各项工作。成立后勤处“平安学校”创立工作小组,制定《后勤处“平安学校”创立工作方案》,建立健全后勤安全工作机制,将学校后勤安全各项工作细化细化再细化,落实落实再落实,做到职责到岗,岗位到人,人尽其责。组织相关人员对学校进行每一天巡查,发现问题及时解决;作为必访单位,完成《后勤处本科教学评估自评报告》的编写和支撑材料的收集、整理;做好专家进校期间交通车辆的安排,为了节俭经费,在学校车辆不足的情景下,安排4位后勤处工作人员使用私车作为专家用车;对学校路面进行高压冲洗及打磨;补种花草树木约1500平方米;为消除安全隐患、美化学校,安排物业公司对学校约8万平方米的废弃工地进行平整后撒播花种,在评估期间开成一片格桑花海,受到评估组专家和师生的好评。
2.完成xx省寓专会各项工作。作为省高校学生公寓管理专业委员会主任单位,完成全国学生公寓管理专业委员会委员梳理调整工作;圆满完成xx省学生公寓管理专业委员会20xx年会暨高校学生公寓管理干部培训会议的筹备和组织工作,会议的各项安排受到了各参会高校的`一致好评。
根据省教育厅及后勤协会工作安排,成立了专家组起草和讨论《xx省高校学生公寓(宿舍)管理办法》;完成省高校后勤协会寓专会组织的20xx学生公寓管理专业委员会主任、副主任单位工作会议。
3.落实台风“xx防御工作,确保学校安全。为加强学校防台风安全管理工作,最大程度保证广大师生人身及财产安全,在“山竹”来临前,后勤处提前做好了防控措施,对学校所有教室及公共区域的门窗、水电、各食堂食材备料等进行了全面排查,对可能存在安全隐患的地方立即进行了整改,并备足各项应急装备,成立应急小组,确保台风期间学校安全稳定;“山竹”过后,后勤处快速组织人员进行各项安全排查和清理工作,杜绝安全隐患。
4.做好登革热的预防工作。制作《灭蚊除病、预防登革热》宣传画报,组织学生多次统一进行灭蚊,并安排员工多次进到宿舍分发灭蚊片共计55000片。
5.做好绿化工作,美化学校环境。完成校友捐赠树木种植63棵,进行绿化改种补种约450平米,进一步美化学校环境。
6.保障水电正常使用。完成日常水电、土木报修8600单,完成42项修缮工程的施工管理,完成电梯、水电抢修任务13起,确保了学校各类考试和大型活动水电供应;顺利完成华师高教新村周转房装修等25项工程施工管理及项目需求编制、预算审核、报送等工作;经过合同节水项目的实施,对供水管网运行情景进行实时有效的监控和分析,及时发现漏损点和用水异常设备、设施及时维修,实现主动漏损控制,杜绝漏损和浪费,进行有效的管理。经测算,上半年我校节水效益分成约为23万元,直接减少了水费的支出。
7.落实车俩维修审批程序。车辆维修遵循“先审批、后办理”的原则,按规定填写《车辆报修审批表》后报审,完善车辆维修审批程序,有效控制了车辆维修费用;xx年以来完成xx校区到三水校区班车约1050趟,接送教师人数达45000次,总公里数约72万公里,做到了全年安全无事故。20xx年上半年,开通了xx往返三水校区客运专线。
8.加强管理,建设安全、和谐公寓。完成xxx学年本科生和研究生学生宿舍的调整分配工作。在充分与学生处、各学院沟通协调的基础上,制定《xxx学年学生宿舍调整分配方案》,完成20xx级三水回校生、研究生新生等8022名学生宿舍的安排,在学生宿舍调整和分配工作中,对学院和学生提出的申请和要求,都能及时回复,并做好耐心细致的解释工作。
为规范学生宿舍的管理,增强育人功能,提高服务质量,印制了约10万份住宿协议,与全校近26000名在校住宿学生签订住宿协议书;分别制定《xx毕业生离校退房方案》、《毕业生离校须知》,让学生了解离校流程,确保14882名毕业生顺利离校;制定《xxx年学生宿舍调整分配方案》,完成20xx级三水回校生等6575名学生的宿舍安排工作。
9.规范流程,不断提高维修工作效率。学生公寓保修约1600单,公共区域约3705单金额约50万;做到随时待命,遇紧急情景及时抢修以及处理临时故障共计10项,台风xx灾后维修共计30项。
20xx年承接了学校相关部门申请的装修项目如教学楼后篮球场改造、学生活动中心室内改造、财大创谷创新创业文化系统工程等,造价金额合计约660万,全年资金往来573.5万元。
至20xx年11月30日止,共抄计水电费791.94万元,比去年同期增加了62.48万元;完成工程预算及合同审签60余项,合同金额合计约670万。完成工程结算共60余项,送审合计约638万。完成xx校区服务类项目的采购及合同审签40余项,合同金额合计约100万。
10.力抓食品安全,改善用餐环境,扩大品牌影响力。食堂监管员每一天对食堂用电、用气、食材质量、操作程序和规范等进行检查,建立工作台帐,定期开展检查食品卫生安全专项检查。
20xx年4月,由广财饮食中心提议编撰“xx高校食堂大众菜菜谱”的提议,得到了华南师范大学、华南理工大学等高校饮食同行的认可,获得省伙专会支持并得以顺利实施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序进行,对食堂后厨工具的摆放和仓库物品的存放进行定点划线,同时实行专人专项管理,制度落实到人。定期对食堂的安全卫生情景、从就餐环境、食品卫生、食品质量、工作人员个人卫生及服务态度等方面加强管理。
11.加强员工培训,不断提高职业素养和执行力。定期组织员工进行业务培训,将理论与日常工作实际联系相结合,提高员工的文化知识与业务水平,增强与服务对象的沟通技巧。
保安后勤工作总结篇五
回顾一年来的工作,后勤部在公司的正确领导和大力支持下,在本部门干部、职工的共同努力,团结拼博,紧紧围绕公司经营管理工作,加大各项工作力度,以服务要效益,以服务促发展,以深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)为出发点,坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"为原则,为公司生产经营管理,提供强有力保障,成绩显著。主要表现在以下几个方面。
1、强化服务素质,提高服务效能。
后勤工作与公司经营管理工作紧密关联,事事相关,物物相联,一事搞不好会影响下步工作,一物缺少就会影响下步生产,我们认识到后勤服务工作无小事,施行“三一”(每月一次部门会议,学习党的路线、方针、政策,学习上级的指示精神和工作部署,每旬一次工作汇报,了解各自工作进展情况,每周一次碰头会,群策群力解决工作碰到的热点、难点问题。做到“三力”(公司经营营理全身给力,服务基层尽心尽力,部内工作形成合力),根据后勤部门的职能,在于服务机关、服务基层的要求,首先做好后勤服务与保障工作:
1、与机关、基层工作紧密配合,协调一致,主动做好相关部门的设备添置、维修及各种物资供应工作,为机关工作、基层创收提供优质服务。
2、对公司房产、设施及办公用品、用具进行日常的维护修理,,保证各类设施的正常使用、延长其使用周期及效果。
3、后勤服务部积极配合好公司各项会务、培训活动、节日慰问品及劳保物品的发放工作,特别是上级部门安排在本市的各项会务。做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作,使各项活动顺利开展。
4、我部负责的行政车辆主要:保障公司领导的`日常用车及协调机关各部门的工作用车。一年来,在相关人员的精心护理下车辆运转正常,没有发生任何事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得:一是定期加强对司机进行安全教育,增强安全意识,克服安全管理任何麻痹思想现象。二是司机认真遵守安全驾驭制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,确保安全行车。
5、强化安全意识,加大对办公场所、生产场地的水电安全管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,印制下班不忘三件事(不忘灭烟头、断电源、锁门窗)50张供各个部门粘贴,发放30张消防器材检查记录单供各单位使用,,杜绝长流水、长明灯、乱丢烟头等现象,不断提高员工安全理念。
6、加强食堂管理,落实食堂卫生安全措施,确保食品质量,打造职工放心食堂。
整理完善。建立材料卡帐、台帐、电子帐册,使仓库账目日臻完善清晰更好服务财务部门工作。
8,仓库管理工作作为公司管理的一部分,我们每项工作都紧跟市公司经营管理步骤,以服务中管理、原则中灵活的工作方式,以增效节支,遏制大量库存为目标,最大限度地节约企业成本,个别站点对个别生产用品用料的用途特点不清楚随意请领用品用量,我们及时把握当月用料量不准,月中缺少材料,影响生产,对新开网点未及时预领用品用料,尽管预领增加我们不少工作量,我们还是打破常规预支使用,使生产顺畅有效开展。
9,领导亲切关怀,工作一丝不苟。公司主要领导多次亲临指导物质供应管理工作,给予我们很大的鼓舞和动力。由于后勤物质供应工作的独特性,一方面为公司降低经营成本尽可能做到零库存或少库存,一方面为生产需要又必须及时有效地保障供应,我们对每一件物品的使用特点用途必须了解,对每月使用主要产品物质量,对各季主要生产用品使用情况都必须预知,并对各个单位的物资出库单逐条核对避免错领误领,造成不必要的浪废。
10、提高内部理财观念,做好降本压费工作。
作为公司的后勤服务部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到事事精打细算,处处勤俭节约。对劳动生产低耗用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量货比三家选用性价比高的物品。做好通信费结算清理工作,为公司减少费用支出。
13、我部在搞好公司后勤服务工作同时,积极配合公司搞好各个节日的“四扫”营销工作,每次都超额完成任务,春节公司下达本部门份,我部完成超额完成任务%,“五一”下达盒,我部完成任务盒超额完成%,国庆下达盒,我部完成任务盒超过%,特别是国庆期间,听说公司的礼品任务最后还差200多盒时,我部主任李绵连夜联系多家公司销售最后完成了任务,取得良好的成绩。
第一、后勤管理作为公司经营管理工作的一部分,必须放在公司整个管理步骤里,从服务生产经营中加强后勤服务管理,这样才能相得益彰,事半功倍。
第二、搞好后勤服务管理工作必须有严格的职业操守和良好的职业素质,既要保证生产经营的物资供应及必需,又要使每一物资资料产生效益的最大化。
第三、搞好后勤服务管理工作必须有一套严密地工作流程、完备的制度,使后勤服务管理持续健康地运行。
(三)20xx年的后勤服务管理工作虽然取得一定成绩,但也暴露出我们工作中仍存在一些问题和漏洞:
第一、由于后勤工作具有分散临时不确定性,工作量多有不可预知性,沟通协作有效性,活动性质适度性,给工作增添不少难度,有时对工作安排不够细致周到,导致工作出现纰漏现象。
第二、在实际工作中,对于领料程序工作还不够认真细致,盘库时往往有时出现个别盈亏现象。
第三、在工作中,我们仍然发现对于公司的物质系统管理还不够科学,对降耗节约还有许多工作要作。
第四、日常管理制度形成后,检查监督的力度不够。由于点多面广,深入基层检查的力度不够还有待进一步增强。
(四)回顾20xx年的仓库管理工作是肯定的,存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是如何确保市公司年度财务预算的最小化与生产经营的物资消耗所产生的效益最大化,掌握这一运作点还要付出很大努力。所以,我们务必戒骄戒躁扎实工作的心态保持下去,.坚持按制度办事并不断创新工作,使后勤服务管理工作再上新台阶,为市公司开创经营工作新局面做出一点贡献。
1、继续深化“服务工作”的执行。加强服务、管理,再服务、再管理的观念,围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。在干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有事必接、接事必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质,提升队伍的整体才智,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每工作中。
3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习岗位职责,注重服务与精细化管理知识相结合,不断提高员工服务意识。
4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神,加强节电、节水、节汽、节约办公用品等具体措施,认真组织实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强监督检查,落实工作到位。我们将克服重重困难,作好服务的同时,把工作落实到位。
保安后勤工作总结篇六
公寓管理中心20___年在后勤服务总公司"三服务、两育人"的服务宗旨指导下,严格遵循"讲政治、懂经营、会管理"的经营理念,通过全体员工创新务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下:
公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",始终以"用我们百倍的努力,换你十分的满意"为出发点,认真做好学生的管理和服务工作。
针对20___届两校区毕业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立毕业生领导小组,加强领导,明确责任,分工协作。6月5日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求发展的学生创造了清馨的环境,拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20___届毕业生退宿须知》,使学生及时了解相关退宿事项,保证了退宿的顺利进行。
6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展"全天候服务"活动,及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度,热情周到、细致入微的服务,保证了全校毕业生平安、顺利的离校,也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏,圆满完成送老生工作。
迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境,公寓中心利用假期时间,有计划,有目的,有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体健康,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞辛苦的工作着,悬挂欢迎条幅,装饰大厅,营造欢乐氛围;针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专人接待报到学生及家长。
本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的服务,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作。
公寓中心认为现代企业是学习型企业,对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时,还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习,正是"工学师鉴",取其精华,通过理论学习,实践探索,我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则,如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》,保证服务工作划一管理,也充分保证服务质量。
为进一步全面落实服务规范化,我们组织员工进行"十字文明"用语和业务水平知识等方面培训,并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核,此活动既提高管理人员业务水平,也加强管理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语,实行"微笑服务"逐步完善规范用语。
随着时代的发展,社会的进步,我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中,我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位"规范公寓交接班例会"评比活动,突破公寓中心只讲服务,不讲文化的界限,井然有序的交接班例会队伍,言简意赅,井井有条的交接班例会内容,无不推动公寓中心规范化建设向前发展。
安全工作长抓不懈,公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分,我们在工作中始终本着"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落实安全防范工作。公寓中心从公寓内消防安全,学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。
安全制度建立:
公寓中心与下级部门签定安全管理责任状,下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状,公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状,公寓管理人员与学生签定安全责任状,层层下设实行分区、分片、分组式管理,增强学生管理人员与学生的安全意识,保证学生人身、财产安全。
学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》,公寓内配制消防栓、灭火器,制定安全保卫制度,明确公寓内安全防火责任人,此外公寓每日进行日检和夜检工作,主要检查学生寝室安全事项,及时发现问题及时解决,使20___年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾,虽及时扑灭,但造成了严重的影响,公寓中心向总公司做深刻检查,杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理,加大防盗检查力度,发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度,与学工处、江南综合办配合,实行"零报告制"。
公寓是温馨的家,丰富公寓文化生活,美化公寓环境是我们追求的目标,是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工,振奋工作热情,还是对学生进行"环境育人"的心灵课堂。
1、公寓中心针对女员工较多的特点,在"三八妇女节"期间,进行了"三八"劳动者拔河比赛活动,充分体现了公寓服务人员团结一致,奋发向上的集体主义精神。
2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作"四个一流"为主题,谈公寓工作的体会,反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲,员工们讲出了自己的心声,展示了自己的风采,以点带面,全面提高了员工的综合素质,调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册,发到员工手中作为教育材料。
3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办"学生公寓书画大赛"。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅,其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审,共评出56幅获奖作品,现已悬挂于松北各公寓大厅,收到了良好的效果。
4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于"迎评促建"工作要求,公寓管理中心本着"以人为本"的精神,为了保证在校学生的安全,为了提高员工队伍的素质,公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了"识别住宿学生"的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核,其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。
5、公寓中心在元旦期间进行以"年年新气象,欢乐大家庭"为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛,为学生迎新创造一个快乐环境,增进员工与学生的交流与互动。其中,松北九公寓获冠军奖,松北十公寓获亚军奖,江南二公寓获最佳创意奖,松北七公寓获最佳趣味奖。
培养专业技术人才,创新节能维修,是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训,做到每位维修人员掌握多种技能本领,能够进行公寓内尖端维修,做到公寓内小问题自己解决,大问题中心群力解决,技能的培训既实现快捷服务又节约成本。
公寓中心对公寓内设施维修,实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务,也保证设施设备维修的质量,材料来去也一目了然,也变相激发维修人员创新,重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度,节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见,同时也作为考核员工的一项标准。
清新整洁幽雅的环境,使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标,我们在硬件设施配备过硬的前提下,保洁制度也一炉出台,在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致,我们的员工在不同的时间,不同的区域做不同的保洁工作,确保每一公共场所洁净无尘,窗明几净,真正创造"环境一流,服务一流"家一样的公寓,做到学生满意,家长放心。
为了加强对国有资产的管理,公寓管理中心成立了检查小组,对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点,建立统计薄,层层落实责任制,保证固定资产帐物相符。
在社会主义市场经济改革推动下,高校公寓管理也努力要求"上层次,上档次",公寓中心适应发展而需要,于20___年11月20日在社会中吸收优秀人才5名,为员工队伍的发展注入新鲜的血液,也推动员工队伍综合素质水平提高。
随着公寓中心的发展壮大,外聘员工数量的增加,中心健全组织机构,实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部,建立员工档案存储;设立两校区库房物品管理,专人专项分工管理,既做到权责明确,又保证物品及时发放;实行洗衣房跨校区统一管理,既节约人力又降低成本;公寓设立24小时领班管理制,极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。
在公寓民主管理建设中,使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理,在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。
保安后勤工作总结篇七
200x年x月x日的各项工作基本告一段落,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是200x年9月有幸被xxxxxxx录用,在xx进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供应有的支持。基本上满足各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约时间,还大大提高数据的查询功能,为财务分析打下良好的基础,使财务工作上一个新的`台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理各单位的往来款项的收支。同时与银行建立优良的银企关系、与税务机构建立良好的税企关系,并圆满完成对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
保安后勤工作总结篇八
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做。
阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序。
巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;。
九月份消防局举行关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看之后很赞同认可!
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
新的一年来临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成酒店各项安全保卫工作。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
1.治安安全。
安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善内部安全环境。这使酒店的安全秩序有明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。
7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全。
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进行年检及加压维护,8月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
1、为建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有一定的提高。通过对员工的培训,增强各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到酒店客户的好评!
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
保安后勤工作总结篇九
时光荏苒,岁月流逝。不知不觉,本学期就要结束了,回顾本学期后勤工作,在学校领导的关怀下,通过我们的努力,取得了一些成绩,但是也存在一些问题,为了将今后的后勤工作做得更好,现将本学期后勤工作总结如下:
1、完善了财务管理的各项制度,做到了帐帐相符,帐钱相符,帐物相符,增收节支,一切为教学服务。
2、坚持了收费两公开,一次性收费。严格执行上级文件,无乱收费现象,做到了每声一据,家长、社会反映满意。
3、加强了书款帐的管理,做到了及时清结,退还学生,手续健全,家长明白。
4、严格执行了三项制度,对总校购入来的教学用品及其他各项物品,做到了收支明确,及时登记入帐(学校建立了领购帐和学校物品发放帐)。
5、坚持公共财物赔偿制度,谁损坏谁赔偿的原则。
6、坚持学期末物品请点制度。
1、本学期初,根据我校的实际,制定了规划,做到了有计划,有目的,有措施的进行。
2、绿化,抓住有利时机,为风景树浇水。
3、美化、香化。
(1)重新布置了宣传橱窗。
(2)管理好花池子,责任到班,真正做到:花开正艳,室内外香气芬芳。
1、层层签定责任状,建立各项制度,依法治校,人人抓管,把安全放在了第一位,防止了各类事故的发生。
2、建立了校舍档案,加强了校舍安全检查工作,发现问题及时得到了解决和处理,确保了学校财产和人身安全。
3、加强了值班值宿工作,特别是防汛防洪做到了有组织、有措施,24小时不离人,确保学校的一切工作安全运转。
1、有时服务不到位,给学生带了不必要的麻烦(垃圾池子未清理)。
2、学生的桌椅还有一些应及时修理。
总之,成绩只能说明过去,展望未来我们信心百倍,在今后的工作中,我们会共同努力再创佳绩。
保安后勤工作总结篇十
本人20xx年在xxxx分xx司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
(一)职场管理方面
1、指导xxxx、xxxx等xx家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xxxx、xxxx等xx家机构职场装修预算。
3、xxxx、xxxx等xx家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《xxxx职xx管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第xxxx届xx工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作xxxxxx次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20xxxx年xx实际及的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在20xx年双重收取集团彩铃费用xxxx多xx,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在xxxxxx至xxxxxx未按合约履行违规收取的通讯费用xxxxxx。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xxxx年xx《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
保安后勤工作总结篇十一
自担任银行后勤工作以来,来我们取得了不错的`成绩,主要得益于银行的正确领导,银行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。以下是这段时间的后勤工作总结。
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言。员工就走出柜台,深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。
行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取多个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。
特别是当得到网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。
营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,但面对同业不计成本的无序竞争,以后的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使之后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,以后的代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员,加之本地地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。
以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
保安后勤工作总结篇十二
20xx—20xx年度第一学期的学校后勤工作在校长室的直接领导下,总务处具体安排下,全体后勤职工的共同努力下较好地完成了校长室下达的各项任务,现对本学期的工作简单总结:
1,财务人员严格认真地做好经费的结报,帐目清楚,条理分明,能及时地报出各类年报,报表。
2,各项收费全额上报,纳帐管理,严格按照上级文件规定收费。
3,认真做好结算学生代办费工作,并公布。
1,严格遵照上级规定,向定点供货单位订购油,盐,酱,醋以及各类荤,蔬菜品,一切为师生服务,努力做好伙食工作。
2,做好伙食各方面的安全卫生工作,无任何大小饮食卫生事故。
3,为学校认真做好各类活动,会议的招待工作。
4,严格伙食帐管理,杜绝一切不正常开支,同时严格执行上级利润规定,杜绝不合理收入。
5,出色地完成中启东市中小学田径运动会及60周年校庆的伙食招待工作,得到了来宾,领导的一致肯定。
1,完成了校门内绿化景点工程及校门外局部绿化工作。
2,完成了科技楼前后绿化改造工程。
3,完成了学生公寓楼防水工程的改造工程。
4,完成食堂蒸汽管道改造工程,专用食梯安装工程及油烟管道清洗工程。
5,完成学校池塘的改造工程,增设灯带喷泉及锦鱼放养。
6,完成对四合院外墙面整改工程及校史室的改造工程。
7,正常开展校园内水电,课桌,门窗的维修工作。
8,完成20xx上半年学校基本建设的规划,设想。
回顾20xx年度的后勤工作,展望20xx年,为更好地为教育服务,为师生服务,我们将做好如下工作:
1,抓好常规管理,充分调动每位职工的积极性;努力提高职工的服务质量及服务意识。
2,尽可能改善师生伙食,服务好全校师生,杜绝各类食品安全事故的发生。
3,在学校基本建设及一些活动中提出意见或建议,积极取到参谋作用。
4,加强校产校具管理,建立健全的校产校具承包责任制。
5,一如既往地按规定规范做好基建,维修工作,力争用最少钱办该办的事,为发展东南中学作出应有的贡献。
东南中学总务处
20xx年1月10日
保安后勤工作总结篇十三
20xx春期,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。
1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。
2、一年来园内有二位保育员因事辞职,因此更换二位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。定期举办的业务、理论知识培训,通过集中培训、学习,大家在座谈中,都觉得受益非浅,有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。
3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来,园还组织全体教职工进行评优工作,评出大顺乡优秀工勤人员一名,园优秀工勤人员数名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用,树立榜样、起着带头的作用。
安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有车辆过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:
a、加强门卫的巡视力度,与交警、派出所联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。
b、申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的进行运转,得到上级检查团的一致好评,并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”
新的保健员主抓园内卫生保健工作,由于是刚从学校毕业出校门,对幼儿园的琐碎工作较为不熟悉,因此要花较为大的时间来对其进行讲解、培训、示范等,保健员也能勤勤恳恳、脚踏实地的学习,通过参加泉州市儿童保健培训、晋江市保健员定期培训等也学到了一写些理论知识,加上园实地操作,用心钻研,一学年也都能基本上掌握工作的大方向,能独立操作保健室的有关资料填写,到班级及进行指导卫生工作,配合妇幼所做好防疫接种、体检等工作。抓好晨检关,每天入园时保健员做到一摸二看三问四查的检查工作,发现有病儿、传染源等马上做好切断隔离,保证幼儿安全入园。每两月做好膳食的营养计算,召开膳委会与家长代表共同制定好幼儿一日的营养膳食。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。
一年来围绕以幼儿健康成长为核心,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境,根据需要添臵所需的设备设施:
a、厨房改造至宽敞明亮,添臵大型燃气灶具一套、,每班购买影碟机。
有责任到人分区到位;保证时刻干净。以上为本学年的工作总结,存着一定的工作成效,但也是着一些不足的工作有待下次进一步努力。如教玩具配备不足,只够供部分幼儿使用。环境卫生的整洁度不够。幼儿的午膳营养量中,海鲜类、蔬菜类达不到要求。
保安后勤工作总结篇十四
1、没有充分调动后勤各岗位人员的积极性和创造性。
后勤人中存在不思进取、得过且过、养老混天的现象。原因有多方面,例如后勤人大多年龄偏大,主观上存在退居二线、混几年退休的想法;后勤人员在绩效工资等待遇上与前勤教师有一定差距;后勤岗位工作的优劣不太好区分,绩效工资基本上是平均发放,不利于调动积极性。
2、财物管理不严密。
各处室、各功能室及有关部门的财产没有一个完整的登记,过程中财务的借出使用、回收管理上也较粗泛。个别财务出现不应有的遗失、损毁等事故,例如学生桌椅损坏较严重。
3、食堂饭菜质量还没有大的提高。
教师食堂虽然作了一些改革,但教职工的满意度还不高;学生食堂存在早餐品种单一、中晚餐花样不多等问题,学生就餐率偏低。
4、增收节支、为教职工谋福利做得不够。
1、加强财务管理。
(1)完善财务管理制度。
(2)进行一次细致的财务登记。
(3)与责任人签订财务管理责任书。
(4)学生健康桌椅编号。
2、加强岗位目标管理和后勤人员思想政治工作。
(1)进一步细化后勤各岗位责任目标,注重考核的严肃性和一贯性。
(2)加强后勤人员的思想政治工作,消除一些错误认识和落后观念,例如后勤不重要,搞后勤没有奔头等。
(3)积极争取,让工作出色的后勤人在绩效考核、职称晋升、评优等方面看到希望。
3、积极为改善教职工福利待遇创造外部环境和物质条件。
保安后勤工作总结篇十五
20xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 xxxx 年的后勤工作总结如下:
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
保安后勤工作总结篇十六
冒着暑气、流着汗水,提前拉回书作业、购置办公用品、安装学生用床、焊修破损门窗、油漆黑板、修剪路篱、粉刷集体办公室墙壁、整修餐厅地坪、粉刷墙壁、粉刷教楼、整修标语、伟人像、整修线路、宣传“两免一补”政策、宣传新《义务教育法》,一周内配齐学生书作业、教师用教具及教学用品,使教学工作步入正常轨道。
严格执行上级的收费标准,及时组织人员规范填写票据,公示收费标准,明白收费,没有乱收费现象,学生家长满意、社会满意。
对各教室处室使用的公物统计造册,每月检查一次,发现损坏及时整修。
入冬以来,天冷风多,偶有大风,便有窗玻璃刮掉,为保证学生取暖,即使再有风也及时装上玻璃,教室寝室都是如此。购置煤炉、配发煤球,保证学生取暖、喝开水。
专人管理用电,该关灯时由冯建忠老师到逐个教室通知,学生节电意识较强,对破损围墙及时维修,保证了学校安全。
每个月都对学校环境及建筑物进行排查,发现问题,尽早修整。排查有记录、有汇报,整修有记录、有总结。多雨季节对排查出的危房、墙、线路,及时向校领导汇报,及时进行了整修。
不足之处,由于教学人员紧张,后勤在一个半人工作的情况下,正常运行而有序。对伙食管理缺少奖惩制度,没有学生参加的伙食管理委员会,学生喝汤太少,开水不足,入冬以来有的学生手脸不卫生。教师节电意识较差。由于自本学期开始免收杂费,推迟了收费时间,造成部分学生领取课本、作业本后离开学校,损失近千元。
保安后勤工作总结篇十七
转眼间在xx幼儿园已经工作了四个半月了,这是我第一次写工作总结,以前总是看着别人写,不知道为什么会写那么多,可是现在我明白了,之所以写的多,是因为体验的多。
在xx幼儿园的工作是以前没有遇到过的,可以说我在这四个月里,从一个什么都不会的大学毕业生到一个逐渐成熟的共产党员,这些都是xx幼儿园给我的。在这里我每天学的东西很多,以前我不会使用电笔,现在会了,有时候家里装修的东西,我都明白了很多,每天晚上自己在这里住的时候,我都会回想一下今天我都做了什么,总体来说,有以下几个方面:
每天早晨,我都会第一时间去每个班级,询问安全方面的事情,看看每个班级是否有需要维修、维护的地方,做到了及时、准确的将各班的安全隐患消除,让孩子们有一个安全的环境。在平时孩子出来散步和运动的时候,我也会到全园的每一个角落排查是否有安全隐患的地方,这样,确保了全园的安全问题。
没有满足,我做的并不够,比起别人我还有需要学习的东西,我想,在今后的几年里面,我一定会成为一位将我园的所有设施都弄明白的老师。
虽然我不是保健医,不是保育员,但是在卫生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通风换气,早上6:00起床,然后我会把会议室的门窗打开,舞蹈教室的门窗打开,2楼的窗户打开,做到通风,争取在其他老师来之前把幼儿园里面的风换一边,这样,老师们就能呼吸到了新鲜的空气,不会得病,有精力去面对每一位孩子。这样,不但是对孩子负责,更是对家长负责。
在xx幼儿园工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的时候觉得很累,有的时候觉得很忙,但是还没有出成绩。于是,我给自己制定了一个比较有规律的每日安排,把每天要做的东西都安排一下,然后用短时间把应该做的东西分为“着急、不急、无所谓”三点,先做“着急”的,在做“不急”的,最后做“无所谓”的。这样,可以帮助各班级老师们完成他们想要的效果,也做到了节约时间,提高了效率。慢慢的,我已经习惯了这种生活方式。另外,我还为保卫,保洁制定了一些相关的规定,每月我们都会进行评比,做到赏罚分明。让我们幼儿园的每一位工作者认识到,无论做什么,我们都是讲制度的,这样即方便管理,又可以使我们xx幼儿园走向成熟。
面对了日益增多的孩子们,我感到了我们对孩子的未来是多么的重要,现在校车事故频繁发生,安全,对于每一个幼儿园都是重要的,既然家长们把孩子交给了我们,我们就要以满腔热忱去面对家长对我们的期望。当然,在幼儿园不断成熟的期间,我也在不断的成长,作为一名共产党员,我更是要做到不怕困难,不怕累,为幼儿园的明天奉献自己的力量,在幼儿园期间,我也会不断的学习,不断的进步,期望我的将来会是美好的将来,我们的幼儿园会是蓬勃的幼儿园。
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