计划是人们通往成功的一条重要途径，它可以使我们更加有效地利用时间和资源。制定计划时要根据时间的先后安排任务的顺序和优先级。注意，这些范文只是作为参考，具体的计划需根据自身情况进行调整和定制。
慈善超市工作计划篇一
20xx年已经结束，这一年在超市做管理工作给我带来很多的感触，在此我把工作体会总结为以下几点：
第一、服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二、创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。领导确实有经商头脑。
第三、诚信是成功的根本。今年超市的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我们领导就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他的人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四、付出才有收获。虽然超市的生意还不错，但的背后是广大员工辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天每天五点起床，开着三马车去挺远的地方进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故。
第五、我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。
走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！所以，我应该找些事情做一下：抹货架。
正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。通过实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
慈善超市工作计划篇二
20xx年街道分会在区慈善总会的具体业务指导下，在街道党工委、办事处的正确领导下，在各界爱心人士的鼎力支持下，紧紧围绕中心工作，立足公益，面向社会，服务大众，不断拓宽慈善募捐渠道，广泛宣传慈善文化，及时救助社会困难群众，使我街道慈善事业得到了蓬勃发展。今年街道慈善分会可用慈善救助资金105.74万元，安排预算支出74万元。
街道分会通过救助，打造舆论声势，让社会各界广泛了解慈善，从而更加支持慈善、参与慈善，尤其针对企业密集的自身特点，街道分会在青峙工业园区进行试点的企业爱心笑脸墙成效初显，墙上一张张员工笑脸、爱心标语以及慈善标志融合在一起，潜移默化地影响着企业和员工，渐渐让慈善精神融入企业文化，形成企业文化的一部分，增强了他们的慈善意识，激发、调动企业和员工参与慈善事业的热情。同时，借助“慈善一日捐”活动，大力宣传模范事迹，尤其宣传近几年来向街道慈善分会捐资比较大的先进集体、先进个人，以先进典型感染人、启迪人、教育人、鼓舞人，使群众认识到慈善事业是利国利民、惠及民生的工程，利在当今，功泽后世，进而形成了全民参与携手慈善的社会氛围，为慈善事业的长足发展奠定良好的思想和群众基础。
每年“慈善一日捐”期间，街道社区结合各自特点，通过慈善义演、义卖、义展、义诊等多种形式开展募捐活动，拓宽募集渠道，引导群众以简便易行、可持续的方式参与慈善事业，为困难群众奉献爱心。5月21日募捐活动开展以来，街道发动广大义工志愿者进行面对面宣传形成全民募捐的氛围，充分发挥工业社区优势，同企业合作开展各种形式的捐赠活动，在发动员工集体募捐基础上设立企业慈善冠名基金、个人小额冠名基金，为爱心企业和爱心个人搭建公益活动平台。全年街道分会已募集善款169.07万元（截止20xx.12.9）。
为树立慈善组织的良好形象，管好用好慈善资金，使有限的慈善资金发挥最大的社会效益，街道慈善分会不断完善捐赠接收工作制度，及时公开捐款，捐赠单位和个人募集到的每一笔资金都进行登记，按照财会制度严格管理，对企业家个人成立的小额冠名基金及企业冠名基金使用情况每年发函通告，尊重受赠人意愿，保障受益人权益，接受社会各界和审计部门的监督，保证募集的资金用于全街道慈善事业，从而提高了慈善社会公信度，确保街道慈善事业的健康发展。
目前街道新建立小额冠名慈善基金1家，企业冠名基金4家，共计善款48万元。
社会救助是慈善工作的出发点和落脚点，街道积极开展形式多样的救助活动，设立企业外来务工人员救助、结对失独贫困家庭、慰问敬老院老人、慰问特殊家庭、慰问高龄退伍军人、慰问贫困残疾人等一系列救助活动。在公益事业方面也下功夫，如发动企业开展“共植万顷绿地，同撑一片蓝天”共建生态公益林项目、与小港浃江知行社合作开展 “爱在优抚 情暖戚家”关爱特殊老兵工作的慈善一街一品项目，充分发挥慈善事业在社会保障中的补充作用，加大了救助力度，扩大救助面，今年1-11月经申请办理公益项目和临时救助21户，发放救助金96.2万元，开云KY官方登录入口 及大学生助学4人，发放助学金1.6万元，外来务工人员应急救助1户，发放救助金0.1万元，发放爱心超市卡85只，累计金额5.1万元，起到了“上为政府分忧，下为百姓解愁”的作用。
在各企事业单位和各界爱心人士的大力支持帮助下，慈善工作像一盏明灯，更加深入到百姓心中。我们救助困难老兵、帮助困难的孩子上学，为苦难的群众化解燃眉之急，为孤寡老人、孤残儿童送去温暖和关爱，我们为社会和谐作贡献，这些举措促进了慈善事业在戚家山生根、发芽、开花、结果。我们渴望有更多的人走近慈善，让更多需要关爱的人得到温暖。今后，我会将克服困难，弥补不足，再接再励，继续探索慈善事业的发展规律，创新慈善事业的活动方式和管理模式，为建设一个平等、和谐、团结的社会主义大家庭作出新的贡献。
（一）精心组织，进一步扩大基金规模。认真落实发展慈善事业的各项工作措施，加大力度继续开展好20xx年的“慈善一日捐”工作，20xx年继续以企业加社区模式，充分发挥企业优势，扩大居民、企业员工参与面。进一步扩大“慈善冠名基金”规模，对有经济实力的规模企业，积极引导建立“慈善冠名基金”，已建立冠名基金的引导其建立长效机制，使今年的募集收入有新的突破。
（二）围绕中心，进一步抓好日常救助工作。牢固树立“依靠社会办慈善，办好慈善为社会”的工作理念，坚持应助尽助的原则，使慈善救助切实体现拾遗补缺的作用。做好扶助残疾人康复乐园、残疾人“阳光爱心屋”等公益项目；继续做好20xx“助学助教、安老扶幼、扶贫济困、救灾慰孤”等慈善救助活动，关心弱势群体，为他们排忧解难。同时结合有关重要节日，突出重点主题，开展慈善救助，六至九月份以“助学助教，救助贫困学生”为重点，十月份“九九重阳节”以“慰问孤寡老人”为重点，做好20xx年元旦春节慰问工作，为全街道的和谐稳定做出新的贡献。
（三）拓展渠道，进一步加大慈善宣传力度。学习先进地区的慈善工作经验，进一步加大慈善宣传力度，夯实慈善基础，推动慈善文化建设。继续开展慈善文化进社区、进学校、进企业活动。通过活动的开展，进一步扩大慈善文化的影响力。逐步形成“弘扬慈善精神、服务社会发展”的良好风尚。
（四）创新观念，进一步完善管理机制。一是固本强基，充实队伍。进一步完善义工队伍建设，健全义工工作管理制度，不断更新完善义工花名册、档案等义工资料库，完善各社区义工组织机构，明确各队负责人及联络员。同时逐步扩大义工队伍，定期组织义工开展为老、扶贫帮困等服务，组织开展一次全街道性的义工活动，以形成声势、扩大影响；二是切实加强自身建设。不断改进方法，提升服务水平，全过程严格按照项目计划及捐赠方的要求，专款专用，保证善款善物绝对安全，提高慈善组织的公信力和凝聚力。按照公开、透明、规范的要求，加强慈善资金的使用、管理和监督；三是不断健全救助金的审批和领发制度。完善捐赠接收工作制度，及时公开捐款，捐赠单位和个人募集到的每一笔资金都进行登记，按照财会制度严格管理，接受社会各界和审计部门的监督。
慈善超市工作计划篇三
奉节县慈善会紧紧围绕“党委领导政府推动全民参与慈善组织实施”的工作思路突出年初确定的“共同培育慈善文化让慈善意识在全社会浓起来;用改革创新精神搞募捐让募集善款多起来;尽心尽力搞救助让慈善救助范围宽起来;加强考察学习、回访和对外交往让从事慈善的人员工作能力强起来;搞好自身建设让慈善的公信力更加好起来”五大工作重点积极主动地开展各项慈善工作取得了显著的成绩呈现出八大亮点荣获重庆市慈善总会先进慈善机构光荣称号的表彰。
一、募集善款总额再创新高。
赠54.8万元，充分表达了一个国家级贫困县人民对灾区人民的深厚情意。全年涌现了30个爱心捐赠在3万元以上的单位和个人，其中有10个捐赠额在20万元以上，他们是：广西中烟工业有限责任公司为我县捐赠烟叶救灾基金100万元;山西省临汾市渝飞矿山工程有限公司董事长、奉节县慈善会副会长蒋茂平先生捐赠70万元，用于建设奉节县“茂平爱心敬老院”等;山西省楼俊矿业有限公司董事长郭亚辉捐赠70万元给我县有关单位，分别用于卫生、交通、旅游设施条件的改善和设立见义勇为基金;奉节县龙潭选煤有限公司捐赠35.91万元，用于玉树地震救灾和儿童福利院完善设施等;草坪煤矿为草坪村村民饮水及宜居工程捐赠32万元;奉节县富发矿产品有限公司捐赠30万元，用于大树镇兰靛村解决人畜安全饮水和槽木公路改造等;中国烟草奉节分公司捐赠25.095万元，为烟农烤房解决供电设施等;重庆巨能矿产有限公司捐赠22.5万元，用于爱心助养和草堂镇柑子村学堂坪公路改造等;环彬房地产开发有限责任公司捐赠21万元，为朱衣镇三江村改造公路等;重庆市乔泰船务运输有限公司为羊市镇中心小学和孤寡老人捐赠20.1万元，改善教学设施和五保户生活。
二、“慈善两日捐”创历史之最。
创造了新的历史记录。在捐赠的过程中，教育系统的学校、单位和检察院、统计局、机关事务管理局、工商联、扶贫办、发改委、地税局等县级部门或驻奉单位，在县上文件下发一周内率先完成任务。绝大部分乡镇、部门和单位都是按照县委、县政府文件要求的标准和范围，在规定的时间内按时足额缴纳的。
三、慈善救助范围更宽更广。
我们在继续实施好“情暖万家”、“金秋助学”、“一帮一助学”、“爱心助养”、“微笑列车”、“康复助医”、“爱心助残”、“安老抚孤”等慈善项目的同时、增加了“慈善公益项目建设”内容，让慈善受益者从个体扩大到社会，取得了积极的社会效果。一年来，各项救助款物总支出金额673.8万元，直接救助孤寡老人、孤儿、重大病患者、贫困大中小学生、残疾人和其他特困户达到18276人，比上年增加7.83倍，慈善公益项目受益人数达两万人以上。筹划组织实施了“慈善情暖万家”活动，累计筹募善款41万元，惠及了25个乡镇约名孤寡老人、孤儿、特困老党员、特困老村干部和特困农民。国庆、中秋节本会拿出30万元，配合民政拿出的100万元、县扶贫办拿出的20万元、对全县城乡低保户、建卡贫困户、重点优抚对象、五保户、困难农民工子弟学生开展慰问，惠及15000人。
四、慈善文化宣传得到强化。
曲一首，在中国奉节网、奉节慈善网等相关慈善网站发表各类信息500余篇，县电视台播放慈善专题节目或慈善信息67期(条)，夔门报刊发慈善方面的消息83篇。还举办了渝飞矿山工程有限公司茂平爱心敬老院捐赠暨开工仪式，乔泰船务羊市镇中心小学捐赠仪式，晋渝企业家来奉捐赠仪式等多场大型慈善宣传以及新世纪百货、洋洋百货慰问敬老院活动。
五、成功举办了首届夔州慈善奖颁奖晚会。
我们与县委宣传部、县精神文明办、县民政局、县文广新局、县教委和县电视台联合于4月23日晚，在广播电视局12楼演播大厅举办了夔州慈善奖颁奖晚会，对“度夔州慈善之星”、“20夔州慈善单位”、“夔州敬老爱老模范”和荣登20度慈善排名榜的单位或个人进行了表彰。县领导谢礼国、李光荣、吴兴荃、贺恩友、田承毅、罗启辉、吴宗发、龚举品、何永芬以及授奖单位(个人)或他们的代表，县级有关部门负责人和企业代表，县慈善会常务理事和部分理事出席颁奖晚会，县委书记谢礼国在会上号召全县各级各部门要积极宣传党和政府关于慈善工作的政策法规，宣传慈善事业的性质、任务和作用，宣传扶危济困中的感人事迹，大力表彰在慈善事业中涌现出来的先进人物和慈善典型，在全社会营造出“人人慈善，慈善人人”的浓厚氛围，要让慈善成为社会的一种时尚，成为社会生活的良好习惯和个人的自觉行为，成为全县精神文明建设和思想道德建设的一个亮丽品牌。
六、奉节县2010’夔州慈善论坛圆满落幕。
我们与县委宣传部、县精神文明办公室合作，经过半年。
时间的筹备，于10月18日在夔州宾馆隆重举办了夔州慈善论坛。来自重庆市慈善总会和县四大家领导以及慈善论坛组委会相关人员、乡镇慈善工作站负责人、慈善监督员、慈善论文作者和新闻媒体工作者共170多人参加了论坛。全国人大常委、民建中央副主席、重庆市慈善总会会长程贻举、中共奉节县委书记谢礼国、中共奉节县委副书记、县人民政府县长李光荣在会上分别作了重要讲话并向获奖者颁发了获奖证书与奖金，12位慈善论坛作者在大会上作了交流发言。市慈善总会副会长兼秘书长徐幼琴、县人大主任吴兴荃、县委常委、宣传部长吴宗发、县人大常委副主任龚举品、副县长吴康轩、县政协副主席周太平等领导光临论坛指导。这次论坛对“共同培育慈善文化，让慈善意识在全社会浓起来”作了精彩的诠释。
七、整合成立了县志愿者协会。
我们与团县委、妇联、总工会、县委政法委、永安镇一起，在县精神文明办公室牵头下，经酝酿协商，整合了全县志愿者队伍，于12月17日在夔州宾馆正式成立挂牌奉节县志愿者协会。县委副书记贺恩友、县委常委、政法委书记雷德环和相关部门负责人以及200余名志愿者代表参加了会议。会议聘请县委副书记贺恩友为名誉会长，县慈善会会长吴应南为顾问。会议决定了志愿者协会首届领导班子，任命了1名会长、1名常务副会长、9名副会长，成立了青年、平安、巾帼、社区、新经济组织、慈善以及“六城同创”等七个志愿者大队，据初步统计，全县各种志愿者已超过11000人。
八、自身建设进一步加强。
我们利用各种机会，对慈善工作人员进行培训提高，加强与同行的交流，积极学习借鉴先进经验，完善慈善阳光管理制度，使透明度和公信力更加增强。5月5日，由常务副会长黄开运带领相关工作人员到四川威运考察了解慈善工作;9月2日，会长吴应南带领工作人员出席了在长寿湖举办的部分区县慈善会联席会议，交流工作经验;11月18日，慈善会领导又带领6名相关人员参加了由民建中华思源工程扶贫基金会、中共重庆市委宣传部、市工商联、市民政局和重庆市慈善总会组织举办的“中华慈善〃重庆之夜”活动，开阔了眼界。11月，组织我县慈善爱心人士撰写论文，有7篇文章入选青岛慈善论坛论文集，其中吴应南会长的论文获论坛唯一的一等奖并应邀于12月8日赴青岛首届“慈善青岛”论坛宣读了论文。12月12日，常务副会长黄开运出席了市慈善总会组织的慈善情暖万家活动启动仪式。全年先后接待永川、云阳、城口等区县的慈善会来我县传经送宝，相互交流，增进友谊。同时，强化了捐赠款物的监督和透明度，采取网站、简报、专栏、电视、报纸五种形式进行公示，定期不定期地通报慈善捐赠与救助的情况，公开接受社会广泛监督，确保了慈善款物管理规范化、常态化、程序化、透明化，有效地赢得更多企事业单位和群众的参与支持。
有了提高，但与我县需要救助的总量还有较大差距，比如在干部职工两日捐方面，明显出现参差不齐的情况，一些单位或部门应付了事，没有把慈善行为当成应该履行的社会责任;三是慈善宣传的广度和深度有待进一步推进，特别是在与新闻媒体的合作上有待进一步加强;四是募捐、救助形式单一，有待进一步探索创新;五是慈善队伍扩大化、专业化、规范化建设有待加强。
二〇一〇年十二月二十八日。
送：重庆市民政局、重庆市慈善总会;县委常委、人大常委。
会主任、副主任，县政府副县长，政协主席、副主席;本会名誉会长。
抄送：各乡镇政府、县级各部门、慈善监督员。
发：本会会长、副会长、常务理事、理事、单位和个人会员(共印280份)。
慈善超市工作计划篇四
3、投资和经营预测：为决策进一步指明方向，解决“需多少钱”、“收益如何”的问题；
4、工程管理：工程进度和质量决定着筹备进度和质量，并对日后经营产生重大影响；
5、招商管理：招商进度和质量决定着筹备进度和质量，并对日后经营产生重大影响；
7、其他工作，包括后勤、营运、企划、防损、行政、收货、财务、信息等部门的各项工作，也影响着筹备进度、筹备质量和日后经营。
(一)市场调研期。
1、成立市场调查小组，制定市场调查计划；
2、进行市场调查，获取市场信息和数据；
3、进行商圈分析和补充调查，进一步获取市场信息和数据；
4、进行市场细分和选择目标市场，确定目标顾客；
5、进行市场定位；
6、进行投资和经营预测；
7、提供市场调查报告和投资、经营预测报告；
(二)正式筹备期。
1、成立筹备小组；
2、制定筹备期详细计划；
3、按筹备计划展开工作；
4、综合检查；
5、管理移交；
6、相关人员工作职能转变；
7、新管理组织管理运行；
8、开业。
1、安全。
新店筹备期必须大力重视“安全”问题，狠抓不放。要制定各项工作的安全管理规范，严格执行并严格检查。如果筹备期出现火灾、盗窃、诈骗、工程等问题而导致财产损失、人员伤亡，将严重影响筹备进度，并会给企业造成惨重损失，有的还会遭到社会媒体的报道，给企业造成极不好的影响，所以一切工作必须强调“安全第一”。
2、施工队管理。
施工人员在施工期间极易出现各种问题，并会影响到店铺的筹备和开业，所以在安全、秩序、卫生等方面企业相关部门必须对其进行管理和监督。由于施工队不是企业员工，而且多数施工人员可能文化、素质不高，较难管理。所以，店铺在工程招标、签定施工合同、签定涉及装修的供应商的合同时就必须考虑到此问题，尽量在合同中说明清楚，并对施工人员进行相关培训，以便于施工管理。
3、分工与合作。
新店筹备的各项工作是复杂、繁琐的，而且环环相扣，极易出现问题，往往一个环节出现问题，其他环节就被影响，加上筹备工作较为辛苦，极易造成相关人员互相扯皮、报怨甚至消极怠工的问题。所以，筹备期各部门应该做好沟通、协调工作，各自的工作既独立又紧密，大家相互帮助、相互配合。
4、最高管理者。
由于新店筹备工作复杂、参与人员复杂、参与部门复杂，而且有第三方的人员和部门存在，所以管理、沟通、协调难度较大，因此，必须保证筹备小组最高管理都的权威，所有参加筹备工作的人员和部门必须服从最高管理者的管理。
5、市场调研。
市场调研的客观性和准确性对店铺的投资和经营有着重要的影响。市场调研小组、企业管理层、店铺管理层应该具有一定的对等性和关联性。很多连锁企业和大型企业在开店时出现选址失误、经营失误的问题，往往就是由于市场调研层、决策层和店铺管理层地位不平等、过于分离，而导致决策者被某方面利好因素冲昏头脑错误拍板或店铺管理层未深入了解市场而造成的。
慈善超市工作计划篇五
省慈善总会工作的总体思路是：认真贯彻党的十八届六中全会、省委十届八次全会精神和省民政工作会议要求，围绕贯彻落实《慈善法》这条主线，对慈善工作进行全面规范；盯住脱贫攻坚这个重点，加大和创新慈善募捐、慈善救助的力度和形式，在脱贫攻坚中有所作为；以加强慈善宣传为突破口，扩大慈善影响，营造浓厚氛围。具体安排如下：
一、认真贯彻落实《慈善法》。
一是充分发挥报刊、广播、电视、网络、微博、微信等宣传媒介作用，对《慈善法》的重要内容进行有针对性的重点宣传。
二是加大对慈善工作队伍的教育培训力度，拟在年内举办一次全省慈善工作人员参加的《慈善法》专题培训班，邀请相关专家授课，促进对法律规定的消化理解，提高依法开展慈善工作的'能力。
三是深入开展慈善宣传月活动。利用9月5日“中华慈善日”契机，将9月份定为吉林慈善宣传月，采取举办吉林慈善成果展、表彰“感动吉林慈善奖”、选树宣传慈善典型等多种形式，在社会营造浓厚的慈善氛围。
四是按照《慈善法》的具体规定，对慈善工作进行全面梳理，研究落实办法，制定贯彻措施，规范我省慈善工作，加快推进全省慈善事业发展进程。
二、创新募捐方式，加大善款募集力度。
一是在“项目招捐”上下功夫。围绕困难群众迫切需要、特别是全省脱贫攻坚需要，谋划设置救助项目，动员社会力量参与，使更多的爱心企业、个人参与慈善救助活动，募集更多救助资金。
二是下力抓好小额冠名基金募捐。动员中小企业或爱心人士在总会设立小额冠名基金。
三是扎实搞好“全员募捐”活动。组织慈善工作人员走出去，深入企业、机关、学校等开展劝募活动，募集更多救助资金。
四是借助有影响的活动募捐。积极参与全球吉商大会、东北亚博览会、长春农博会等活动，拓展募捐渠道。同时，加强与新闻媒体的协作配合，探索在总会设立临时“救急难”基金。
三、扎实开展慈善救助项目，推进项目规范运作。
一是巩固提升慈善品牌项目，实现可持续发展。继续抓好总会“圆梦大学”、“生命之光”等品牌项目的开展，确保品牌项目不失，并力争在出成果、出精品、出经验上见成效。
二是推动项目创新，结合实际研究设置新项目。在做好传统项目救助的同时，结合形势任务的发展变化，特别是脱贫攻坚工作任务，不断开发新项目，拓展救助领域。省慈善总会年新增救助项目不少于10个，救助困难群众力争达到0人次。
三是强化项目管理，推动项目制度化、规范化发展。认真研究制定慈善救助项目的立项论证、规范操作、监督检查、跟踪问效机制，及时通过网站、微信、微博公示救助信息，每个项目抽查回访比例不少于20%，每个项目每年必须拿出救助成效报告，确保救助项目规范实施、有序开展、良好运作。
四是巩固发展外联合作项目，加强与中华慈善总会、澳门明德慈善会、衣恋集团等慈善公益组织、爱心企业的合作，扩大项目实施规模，救助更多困难群众。
同时，加大个案救助力度，针对新闻媒体报道并在社会上产生重大反响的突发情况，及时介入给予慈善救助，提高慈善工作的社会影响力。
一是编印制作“善在吉林”宣传册。重点介绍总会正在开展的助医、助学、助困项目和用于项目“招捐”的新项目情况。拟印制20000份，发放到省、市、县、乡、村，扩大宣传覆盖面，提升社会影响力。
二是加强总会自媒媒体平台建设。开通吉林省慈善总会微信公众服务号，及时有效地宣传报道慈善救助项目、开展的募捐活动，同时能够让广大社会参与者利用手机微信平台实现在线捐赠。
三是开设固定慈善宣传专栏。采取总会出资一部分、争取新闻媒体减免一部分的办法，与电视台或其他媒体合作开设慈善宣传专栏。与新文化报联合开展圆梦大学、感动吉林慈善奖评选等活动。
四是与吉林省视科天行文化传播有限公司合作，充分利用火车站、机场等人员密集场所，采取设立宣传牌、播放宣传片等形式，宣传慈善救助项目、报道慈善募捐救助活动、展示慈善救助成果。
慈善超市工作计划篇六
作为一个合格的采购员，除应具备丰富的商品知识外，还应了解与采购有关的法律、法规等相关的专业知识。具体如下：
1、国家规定的商品检验标准；
2、商品安全期限；
3、商品品质的辨别方；
4、商标知识；
5、销售技巧；
6、商品功能；
7、商品的制作技术；
8、商品制造成本的构成；
9、商品价值的显现方法；
10、供应商的优缺点；
11、商品的季节变化规律；
12、供应商谈判技巧。
慈善超市工作计划篇七
在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。"打造20个百万品牌"和"引进10个成熟品牌"的"两手抓"工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然20xx年建二狠抓现场管理，全面推行"亲情式服务"体系，在一线员工中开展"服务意识"的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
第三、"执行"观念深入人心，人力资源不断挖潜。以"打造企业执行力"为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。20xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训"五个一"工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
慈善超市工作计划篇八
为全面弘扬中华民族乐善好施的传统美德，促进荥阳全民慈善活动的深入开展，根据市委、市政府《关于在全市开展全民慈善活动的意见》，我校特制定本方案：
以党的十七大精神为指导，全面落实科学发展观，以扶贫济困、互帮互助、奉献爱心为宗旨，以当前荥阳正打造慈善城市的大气候为契机，力争通过开展扎实有效的活动，增强师生慈善爱心，推动全民慈善活动的开展，努力把荥阳建设成为慈善城市。
依法组织，广泛发动，舆论引导，扶贫济困，坚持自愿，鼓励奉献。
善良的慈善城市增砖添瓦。
1、设立慈善募捐箱。
积极响应教体系统的指示精神，设立慈善募捐箱，在校园设置永久性的创建“慈善城市”的标语、营造浓郁的慈善氛围。
2、建立慈善募捐和危困救助信息双重绿色通道。
深刻领会上级慈善指示精神，建立与市慈善总会对接的募捐和扶危、助残救难的慈善组织，专人负责，使募集的善款能及时全额上缴至市慈善总会。同时深入了解我校师生的家庭及生活情况，对需要救助的危、困、孤、残人员信息整理在案，随时反馈到市慈善总会及时得到救助，同时利用“慈善爱心周”、“慈善一日捐”、“慈善助学金”等，鼓励学校师生将一日的零花钱救助需要帮助的弱者。
3、开展慈善教育进课堂活动。
每月一课，依据教研室负责组织编写慈善课本，对全体学生进行慈善教育，从小培养学生助人为乐的精神。
4、开展小手拉大手活动。
通过向家长发宣传页、家长学校、或开家长会的方式广泛宣传，同时，要求学生向家长做好全民慈善活动宣传，由学生影响家长，由学生慈善的小手拉动家长慈善的大手，使全市每个家庭、每位家长都受到感染，都崇赏慈善之举，参与慈善活动，献出慈善之心，伸出慈善之手。
5、开展“师生结对、助学扶贫”为主题的两进两帮活动。
积极响应校长进社区、教师进学生家庭的指示精神，要求每位教师帮扶一名“学困生”，每位学校领导帮扶一名家庭经济困难和学习困难的“双困生”的“两进两帮”活动。通过“两进两帮”活动，了解学生家长对我市教育的意见和建议，掌握全我校学生家庭成员职业状况、文化素养、家教方式、家庭经济状况等，建立学生家庭信息档案，协助家长做好校外家庭教育，为全民慈善活动提供扶贫助困信息。
慈善超市工作计划篇九
：(不包含送礼部分)：
市场销售部：20xx盒
餐饮部：3000盒
客房部：800盒
1、制作宣传布条，悬挂大厅人流量较大的显眼位置;主题是“花好月圆人团圆，唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。
2、设计并印制5000份宣传广告单，用于销售人员外出洽谈业务时提供给顾客并用于住店、用餐客人的宣传。
3、在大厅布置月饼展厅。
每一个来家家乐超市购物的顾客，尤其是家庭主妇、学生、农民工。
家家过节家家乐，月香月甜月团圆。
1、中秋节当天：有送有赠有温情，人来人往人人尝。
2、中秋前后：把祝福送给你，把月饼带回家。
1、开会分配工作任务到个人以保证后面事项有序进行;
2、进货，保证促销产品到库;
3、确定具体促销所需地点如：超市内食物区，超市门口显眼区，抽奖区等;
4、购买订购相关用品和打印有关资料——横幅、宣传单、红包;
5、场地布置，搭建商品台、粘贴宣传横幅等，整个场地要烘托出节日的喜庆、热闹。
(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一，既不显单调又不至于花里胡哨。
1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼;
3、购买月饼单品满50元参加抽奖一次，满100元参加抽奖2次，依次类推;
抽奖规则：一等奖三位送价值100元的护肤品一套;二等奖五个送价值 30元的洗发水一瓶;三等奖若干：送价值10元的水杯。
5、购物抓现金，凡是购满1000元以上的(包括1000)就有一次机会抓现 金机会，现金红包分20元50个，50元20个,100元10个。
2、选好广告媒体，充分利用广告媒体多样性进行宣传;
(2)广播广告：可以利用超市广播上下午购物高峰期做简单的介绍。
3、拉横幅：
(1)中秋节当天横幅为：有送有赠有温情，人来人往人人尝。
(2)中秋节前后横幅为：把祝福送给你，把月饼带回家。
买它物附带赠送促销、公关促销、购物满一定数额有奖促销、服 务促销等。
1、月饼种类是否齐全，数量是否够;
2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过，必须保证月饼的新鲜;
3、促销的气场是否具有活动性;
4、服务员保持微笑，礼貌服务;
5、顾客是否了解我们的活动;
6、注意广告语的设计，既要鲜明个性、又要感动人心。
略
慈善超市工作计划篇十
本文目录。
我会将继续利用各种宣传工具和各种渠道，采取多种形式及新闻媒体，广泛深入开展宣传慈善，弘扬慈善精神，培育慈善文化，宣传慈善典型，唤起全社会人人心怀慈善，人人关心慈善，人人参与慈善，不断增强人们的慈善意识，使更多的有识之士、社会各界参与到我们的慈善队伍中来，使热心慈善、参与慈善成为社会的新时尚、新风气。在今后一段时间，我们将建立一支强有力的义工队伍，吸收义工1000人以上，从而不断壮大我们的队伍，使更多的人来支持慈善工作。
二、广开筹资渠道，争取更多的慈善资金支持。
在抓好义工队伍的同时，更重要是要发动更多的企业家、社会各界爱心人士、各有关部门单位捐赠善款，广泛开展“慈善送温暖，爱心献社会”等捐赠活动。在募捐的形式上要有新的突破，坚持集中捐赠和经常性的捐赠相结合，大力开展多种形式、灵活多样的募捐活动。在募捐的对象上也要有新的突破，争取更多的慈善家支持帮助，只有募集更多的慈善资金，才能更广泛地开展慈善救助活动。
三、完善救助体系，开展多形式慈善救助活动。
广泛开展“助学助教、安老扶幼、扶贫济困、救灾慰孤”等慈善救助活动，关心弱势群体，为他们排忧解难。我们将计划组织有关人员，由会长、副会长带队到有关的村、社区宣传慈善，并结合开展有重点的救助活动。同时，要结合有关重要节日，突出重点主题，开展慈善救助，六至九月份以“助学助教，救助贫困学生”为重点，十月份“九九重阳节”以“慰问孤寡老人”为重点，元旦春节期间以“送温暖”为重点等各项既有意义又很实在的慈善救助活动。
四、注重自身建设，提高慈善的社会公信度。
慈善分会建立至今已有六年时间，有许多工作需要认真去总结，使之不断健全完善，为此，加强慈善会自身建设至关重要。今后，我会将通过加强自身建设，严格内部管理，树立了良好的形象，以获得社会各界的信任和支持。一是要进一步建立健全各项。
规章制度。
恪守慈善宗旨按照章程办事创新运作模式坚持联审制度主动接受社会监督进一步增强慈善会的公信力、吸引力和凝聚力；二是建好各村、社区以及各企事业单位慈善工作站充分发挥各工作站的作用；三是要加强慈善会和慈善工作站的沟通与协调使之发挥更大的作用把慈善工作做得更好更完美；四是要加强对外学习交流与合作学习经验计划下半年组织相关理事到慈善工作做得比较突出的地方去学习取经借鉴各地的先进经验。五是进一步做好慈善超市工作力争做到广覆盖。
慈善是美德，需要我们大力去弘扬；慈善是善举，需要我们大力去发展；慈善是风气，需要我们大力去倡导。慈善事业是世界上最美好和崇高的事业。让我们共同携起手来，团结一心，齐心协力，做好工作，让更多有善心的人们，人人都献出一片真情的爱，让慈善的甘露洒满，为慈善事业的发展、构建和谐社会贡献力量。
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一、认真贯彻落实《中共市委、市人民政府关于加快我市慈善事业发展的意见》文件精神。
在2月底召开第一届理事会第四次会议，组织全体理事学习文件精神，深刻领会发展慈善事业的重要意义。
二、创新募捐方式，建立长效机制。
（一）认真抓好市人大批准设立的首届“慈善日”慈善募捐工作。建议以市委、市政府办公厅名义发文，动员全市各级各部门积极参与“能帮就帮·慈善一日捐”（6月6日—7月6日）活动。提倡中直、区直驻邕单位、全市党政机关、企事业单位、社会团体、民主党派、大中专院校、驻邕部队（含武警部队）、街道办事处、社区居委会、乡（镇）干部和职工每人捐赠一天的工资收入，提倡营利单位捐赠一天的利润或节约的一笔资金。
（二）在2—7月，与广告有限公司、文化传播有限公司分公司公司合作，联合承办第二十二届世界超级模特环球大赛，并邀请香港和国内的明星举办慈善募捐晚会。
（三）争取在今年设立4—6个慈善冠名基金。
（四）拓宽慈善募捐网点，重新制作一批美观、实用的捐赠箱放置于我市的酒店、银行、商场等公共场合。
（五）积极主动地开展经常性社会募捐活动。
三、拓宽救助范围，打造品牌项目。
（一）继续实施慈善助学、慈善助医、慈善助困、慈善情暖万家、慈善爱心年夜饭等品牌项目。
（二）做好“善学彩虹弱视工程”救助工作。在去年治疗贫困弱视儿童项目基础上，继续筛选治疗新的患儿。
（三）继续做好“慈学彩虹耀”资助我市20名贫困大学生第三学年救助金发放和回访工作。
（四）实施“慈善助孤”、“夕阳工程”项目，在六·一儿童节和重阳节慰问我市部分孤儿和孤寡老人。
（五）做好突发性重大自然灾害的慈善应急救助。
四、加大慈善宣传，扩大社会影响。
编印《慈善》专刊、《慈善简报》，编辑制作慈善活动影像资料，通过路牌、公交车、报刊、电视、电台等多方位、多角度做好慈善公益广告，扩大慈善宣传力度。
五、发展慈善义工队伍，积极开展社会服务。
（一）发展壮大慈善义工队伍，加强对慈善义工的管理、培训，加强对义工站的指导、协调。
（二）组织慈善义工走进社区、福利院、敬老院、孤儿院开展一系列的慈善义工服务。
六、加强自身建设，壮大工作队伍。
进一步健全、规范捐赠款物的管理制度、信息披露制度、和总会内部管理制度。加强与会员的沟通联系，积极发展团体会员，充分发挥会员的作用。建立建全慈善组织网络，指导未建立慈善组织的县、区完成慈善会的成立工作。
慈善超市工作计划篇十一
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
。 实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
**年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
**年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在**年虽有改变，但效果并不明显。
20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销**年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
慈善超市工作计划篇十二
在罗列的超市年度销售工作计划中有八方面内容：第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 08年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
08年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在08年虽有改变，但效果并不明显。 20xx年，青山周边区域的`商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 09年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
慈善超市工作计划篇十三
回顾这刚刚过去的超市收银领班工作，我感觉自己在工作当中虽然取得了一定成绩，但是很大程度来讲我还是欠缺的。
一、面对即将新到来的20xx年，我感觉自己还有很多要务得完成，需要我采取足够的态度重视才可以。因此，我逐制定超市收银领班工作计划，如下：
1，做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流动性质很高的职业，根据超市人事部门统计，本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2，做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度，不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。
3，做好收银员工资结算工作。
认真核查日常收银工作疏漏点，确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。
二、年度工作计划：
（一）、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此。
（二）、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
（三）、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才。
（四）、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录。
（五）、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放。
（六）、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚。
（七）、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境。
慈善超市工作计划篇十四
亲爱的同事们：
下午好。现将恩施分公司运营部20xx年工作及20xx年计划向大家汇报。
20xx是“五年发展计划”的收尾年。恩施分公司运营部以培训指导为管理切入点，狠抓全体员工相关业务技能，以提升现场管理、强化流程为主题，通过现场培训、组织互检等方式推进运营。具体总结如下:
1、狠抓基础管理，加强实施和落实:20xx年，分公司运营部下发了指导性强的管理通知，从门店环境、食品安全、销售环节等方面与门店共同提升管理水平，加强检查和跟踪，采取分公司运营部检查、门店互检、质检员自查、下发通知等多种形式，及时改善门店管理薄弱环节。
根据阶段管理的要求，进行工作布局，从管理流程落实、员工服务标准、现场购物环境、时间运营薄弱等关键管理环节入手，梳理存在的问题，保证门店的规范运营。
2、严格控制收货，确保进店商品无假冒伪劣:为加强食品安全监管，分行运营部要求门店在收货环节严格执行操作，严格检查三期和商品质量，从源头控制假冒伪劣和过期商品进店。同时对所有门店的质检员进行有针对性的培训，要求质检员加强三期商品的检验，确保没有过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留的检测和管理，以及生鲜和熟食设施和设备的消毒和管理，以确保食品安全，为消费者提供最佳质量和最安全的产品。
3、做好库存管理，合理控制商品周转:根据总部要求，按流程进行日常重点商品的合理需求和突出展示，及时上报淘汰、破损、滞销商品，通过dm推广、物有所值交换等方式消化库存，压缩库存，持续加快库存周转，提高门店库存管理效率。
4、调整商品类别:通过详细的市场调整，拟定品类、品种、品牌需求，根据市场需求，跟进门店的品种数量、品类丰富度，确保完整的业务类别。
5、强化培训机制，提升专业技能:一方面，为了提升员工的专业技能，提升门店的商业形象，分行运营部通过展览比赛充分调动员工的创新意识，使门店陈列得到明显提升；另一方面，加强对质量检查员的技能指导。不定期培训质量检查员，结合门店质量管理问题，明确质量检查员的工作要求，促进门店质量管理的规范化、标准化。
1、执行公司建立的价格监控管理制度，分行运营部定期收集和监控门店反馈的1000种重点销售商品的市场调查，汇总后转发给相关部门进行合理调整，确保门店重点敏感商品的价格优势。
2、严格按照商品价格管理的标准流程操作商品的进价、售价和促销价格，维护促销信息，并根据供应商和采购部门的需要对关联商品进行短期降价和调整。确保恩施分公司门店所有商品的进价、售价、促销价一致。
3、提升公司形象，建立价格监控体系:加强价格诚信建设，在分行内部建立定价和调价体系，全面监控、检查和跟踪价格制定、价格识别、价格执行、促销、价格变动等日常工作。确保商品标识清晰，不存在价格欺诈。
4、每周向市物价局上报《城镇居民食品价格监测表》、《城镇居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息，并接受我公司物价局的价格检查。
5、保证基本信息的维护:11年输入口处理7753单，10年2830单，增加173单。96%。去年1-12月，完成销售价格变动4089次，促销变动9342次以上，降价1036次，进货价格变动280次。根据门店运营的需要，完成了分店52档单店的促销。
慈善超市工作计划篇十五
回首20xx年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的'惆怅，作为一名店长我深感到责任的重大，为做好15年超市工作，更好地服务好顾客，现结合14年工作经验，特制定如下工作计划：
不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势，对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了xxx超市连锁优势。
大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。
努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。
加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
慈善超市工作计划篇十六
慈善超市是一个可以购买和捐赠物品的地方，我在这里度过了一次难忘的经历。这个地方是慈善组织为了帮助有需要的人设立的，我在这里不仅买到了自己需要的物品，还感受到了捐赠带来的乐趣。通过这次经历，我深刻地意识到慈善的重要性，以及每个人都应该为社会做出贡献的责任。
首先，慈善超市给了我一个慈善的平台。在这里，我可以选择购买一些便宜、好用的物品，也可以将我不再需要的物品捐赠给那些需要帮助的人。这是一个实现真正意义上的互惠互利的地方。当我发现自己有能力帮助到别人的时候，我不再只是关心自己的小事情，而是意识到我可以通过自己的力量，为这个社会做出一点点贡献。
其次，慈善超市鼓励了我更为环保的消费观念。在这里，每个物品都是经过认真筛选的，所以我购买的物品都是质量过硬的，可以长时间使用的。而且，这里的物品都是二手的，因此减少了对自然资源的消耗。通过购买和捐赠物品，我意识到自己可以通过简单的行动，为环境保护贡献一份力量。不仅如此，慈善超市还会用所筹集到的资金支持一些环保项目，这让我更加坚定了环保的信念。
再次，慈善超市给了我对社会弱势群体关注和帮助的机会。通过来这里购买物品，我了解到这里的收入将被用于为一些弱势群体提供帮助，包括儿童、老人、贫困家庭等。当我知道我的每一次购买都能为这些人带来福利的时候，我感受到了成就感和快乐。我曾经自以为慈善是高高在上的事情，而来到慈善超市后我明白了慈善是每个人都可以参与的活动，只需要用自己力所能及的方式帮助别人。
最后，这次体验让我明白了慈善不仅关乎物质的捐赠，还包括对他人的关爱和关心。在慈善超市，我看到了许多志愿者无私奉献的精神。他们不计较个人利益，为了帮助他人无私地付出着自己的时间和努力。他们认真地聆听每位顾客的需求，提供热情的服务。这让我深受感动，我也决定以后自己也会加入志愿活动，为他人提供帮助。
总之，这次慈善超市的体验使我深刻地认识到慈善的重要性和意义。通过在这里购买物品，我不仅满足了自己的需求，还对环境起到了保护作用。同时，我的每一次购买也为一些弱势群体提供了帮助。而这一切的背后都离不开那些无私奉献的志愿者。通过这次经历，我已经明白，自己也应该成为一个行动起来的人，为社会发展、为需要帮助的人做出自己的贡献。让我们共同努力，让这个世界变得更美好！
慈善超市工作计划篇十七
1、强化自己理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。
2、本年进行售货员业务综合能力的培训，实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
3、加大“佰乐百”品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。
4、规范店面标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。
5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行“进店有问候，售中有服务，走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。
6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
8、巩固好现有tg市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源。
9、注重安全(商品、消防、人员)，做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。
3、做好元宵节的促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、超市店季度考核。
1、做好清明节前促销。
2、针对当地市场调研分析，员工分批进行调研活动，总结竞争市场发展动态。
3、对外地区供应商的调研。
4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。
5、超市店季度考核。
1、店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、季节性商品货源的跟进。
3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
4、超市店季度考核。
1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
5、超市店季度考核。
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
3、组织召开百货上半年销售分析会议。
4、超市店季度考核。
1、公司成立三周年，各店“感恩回馈”促销活动。
2、对暑期筹备组工作的跟进。
3、9.1开学前期各项工作准备。
4、超市店季度考核。
1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。
3、9月10日教师节超市活动的安排。
4、9月27日中秋节促销安排。
5、超市店季度考核。
1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好季节性商品筛选。
3、对营运工作的完善。
1、过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、开展主题为“关注消防，珍爱生命，共享平安”的“119消防宣传日”活动。
1、准备年终总结工作。
2、安排超市百货员工年度总结工作。
3、对店面系统检修，维护，确保全年系统安全。
4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
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