有时候,我们需要调整自己的思维方式,以应对不同的情况。总结时可以参考一些范文或优秀的案例,以提升自己的写作水平。以下是一些经典的总结案例,希望对大家有所启发。
网店运营论文篇一
职位描述。
岗位职责:
1.通过电脑旺旺接待客户的咨询工作,给客户答疑解惑的同时,尽最大的可能引。
导客户下单;。
2、快递疑难问题查询;。
3、售后退货退款问题处理;。
4、未付款订单的催付等。
任职资格:
1、学历要求:开云KY官方登录入口 以上学历可接受应届生,会使用电脑进行聊天;。
2、打字速度快;。
3、学习沟通能力强;。
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;。
6、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强;。
7、可接收应届毕业生;。
广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理。
年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入!
联系方式:xxx。
联系地址:xxx。
网店运营论文篇二
产品套餐规划:制作喜贴,糖盒,喜字的组合套餐。
产品优化:下面这款是烟雨家的一款优化产品页面要包括:1、产品广告图(含结婚背景),2、产品尺寸(做产品长高宽尺寸)。
产品组合销售图(喜盒,请柬,喜字),3、产品组装流程4、产品包装流程。
产品上新:专人负责店铺的产品上新和产品优化,以便及时有效的完成工作。
2、店铺装修。
首页装修:首页装修以婚庆为主要元素。
活动宣传:在页面多个区域展现店内活动—给客户一个现在买有优惠的感觉。
品牌页面:参考下面链接,但下面链接还有很大的优惠。
二、推广规划。
1、打造人气宝贝:以下三款打造人气宝贝。
为什么打造人气宝贝:1、人气宝贝不需要很高的销量,但引流效果可以增加淘宝的搜索权重,二个人气宝贝相当于一个小爆款的引流。人气宝贝的标准:转化率,跳失率,收藏量宝贝评分等四项基本指标一定要大于行业平均水平。
2、打造直通车爆款:在人气宝贝中选出指标高的,众受度高的产品作为直通车打造爆款的对象,做直通车的时要产品的排名要高于行业平均水平的二倍店铺现在这款可以先定为做直通车爆款。
3、钻展推广:分为二步份。
1、推广品牌页面:达到店铺品牌展现率,让店铺在淘宝上有一定的知名度。
2、推广爆款单品:增加爆款的成功率,及爆款的成长速度。
4、活动推广:店铺前期目标是提高店铺的人气。
1、淘金币:淘金币算是一种低投入达到增加销量的渠道。
2、一淘:无投入,只要规划好申报活动的产品附合活动要求就行。
3、聚划算:申报婚庆类目聚划算活动,本店参加特点—竞争力度底。
三、季度规划:1月到3月份规划。
2、2月份:主要打造爆款和产品上活动规划。
1、从1月份人气宝贝中选出一款做爆款。
目的:“婚庆用品”搜索流量大,排到第一页可以有效的提高店铺自然搜索,从而达到提高店铺流量和销量。
2月份日均销量:3300—6000元月销量:10万至18万。
3、3月份:主要维持爆款,和店铺活动策划。
1、维持的加速2月份的爆款。
3、店铺规划4月份的聚划算款:申报淘宝婚庆类目更多的活动,及聚划算活动。
2月份日均销量:9000—10800元月销量:27万至32万。
网店运营论文篇三
制作简历容易,制作一份成功的好简历就不简单了,优秀的简历是没有明确的标准,凡是能助你取得面试机会很多的简历,都可以定义为优秀简历,这些的简历都有一个特点,就是它打动了招聘者,让招聘者初步认可了你。所以在制作个人简历时一定需要知道简历中哪一些是重点内容,招聘者关注的内容,只需要写好这一些内容,你的简历就算是一份好的个人简历了。
用人单位或招聘者最关的内容就是你的工作能力,在没有见到你本人或在与你本人面谈前,要了解你的工作能力那就得先从你的工作经历中了解,所以你的工作经历及成绩在简历中展示出来的好坏是很重要的。最主要是清楚的写明你从事过的工作单位及工作职位,最主要从事的工作及是否有工作成果,如果你的工作经历太多的话,最重要的是把近期的写好。在简历中写工作经历最重要的一点就是要把与求职职位相关的.经历写作出来,这样才能突出你是适合这一个职位的人选,不相关的内容可以不写,或略过。如果可以,你应该需要说明你的工作成绩,这样更具优势。
下面是小编分享的网店运营简历模板,更多内容请继续关注个人简历网。
个人信息。
目前所在:天河区年龄:33。
户口所在:湛江国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
身高:171cm。
体重:61kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:网站营运人员,网站策划/编辑,项目总监/经理/主管。
工作年限:7职称:初级。
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:12000~19999元希望工作地区:广州,增城,萝岗区。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:互联网/电子商务。
工作描述:1.负责天猫店的网店活动策划,网店宝贝优化,网店的点击率和浏览量、转化率等数据分析研究统计;以及营销工具的优化和利用(比如,定制、拍卖,搭配套餐,打折等等)。
2.负责天猫站外的网络推广工作和网站软文工作(论坛推广、博客推广、社区推广,分类信息推广、微博推广、问答营销推广、邮件群发等).
离职原因:合同期满。
公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务。
工作描述:1.具体负责手表b2c购物网站的网站搜索引擎优化,和网络推广及活动策划工作。
2.负责公司网站的网络推广策划工作和网站编辑工作(包括推广网站的咨讯网站).
3.负责网络推广软件的操作等工作!客服工作和保证公司b2c购物网站的正常运行。
4.负责行业咨询网站策划及编辑,并负责推广及优化指导培训相关人员进行编辑管理.
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:电子商务主管。
工作描述:1.管理公司网站,优化公司的网站,对公司的网站的修改和更新,负责公司网站在各个搜索里的排名,提高网站的排名和公司信息的排名位置,对公司的网站推广应用,负责公司产品的网络市场开发,网络的销售,网络业务等工作.
2.负责公司b2b行业网站的整个运营和担任公司b2c购物网站经营主管.
3.负责网站的seo网站优化排名和网络营销策划整体工作.
4.负责公司行政管理工作及公司业务工作和专卖店管理。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广东培正学院。
专业一:电子商务专业二:网络营销/erp与crm。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
1、精通b2b商务网站以及独立b2c商城的运营(2年多运营经验),能独立完成商城运营策划、服务器搭建、商城建设、seo优化、网络推广、商城装修,活动策划、客服以及物流等整体运营工作.
2、熟悉淘宝直通车,淘宝客、淘宝论坛、帮派、产品上架时间,收藏排行,关键词、规则,并对商城产品进行优化;还有天猫后台操作以及网店后台推广工具和营销工具。
3、精通网站seo优化技术,七年的seo实践经验,专业研究网站seo优化技术,网站关键字排名规则。
4、善于网络推广营销策略,seo优化推广、分类信息网、微博、微信、博客营销、b2b商务网站、论坛、口碑营销等多种网络推广手段。
5、熟悉操作百度推广平台,包括关键字付费竞价推广、网盟推广,以及网络广告投放媒体!
6、熟悉阿里巴巴网络营销排名规则和优化,精通产品关键字优化策略,熟悉阿里的推广手段如网销宝.黄金展位,标王等收费和其它免费推广手段,熟悉阿里巴巴平台的营运管理!
7、精通ecshop商城开源系统、shopex免费系统、dedecms织梦系统操作及使用!
自我评价。
校担任计算机义务服务中心骨干修机分子、担任电子阅览室网管员。参加过暑假实习;收获良多。
我希望有一个平台,能发挥我的点滴才华,而为您有巨大帮助!期待我们的合作!
网店运营论文篇四
摘要:文章通过分析根据目前我国体育产业的发展状况,介绍发达国家体育产业资本运营的成功经验,探讨研究体育产业资本运作的路径选择,研究对推动体育产业的可持续发展、优化体育资源配置和实现体育产业的国际化发展具有主要的现实意义和理论价值。
关键词:体育产业;资本运营;资产重组。
一、体育产业实施资本运作的意义。
资本运作是市场经济发展到一定阶段的必然现象,是一种高层次的经营,对于企业追求利润最大化、扩大市场份额、形成规模经济、降低风险、实现资源优化配置等具有重要的作用。
第一,资本运作有利于推动体育产业的可持续发展。随着我国市场经济体制的不断深入,大部分体育企业都建立了现代企业管理制度,在保障投资者利益的同时,也促进了体育产业经营机制的转换和经营水平的提高。目前,排在我国体育产业前列的多数国有或国有控股体育企业,在条件允许的情况下都已相继进入资本市场。一大批体育企业通过资本运作快速崛起,并发展成为国内知名的体育企业。部分体育企业不仅具备了现代企业的形式和内涵,而且在融资能力和技术创新方面,具备了向更高层次发展以及参与国际竞争的能力。
第二,资本运作将促进体育资源的优化配置。目前,我国体育产业主要还是依靠大量的要素投入来换取体育经济的增长,因而形成资产存量大,体育企业素质不高,投资分散、重复建设等诸多弊端。通过体育资本运作,将有利于通过相关资产的流动重组来改变体育经济的增长方式。体育企业也将由生产型、生产经营型向资本经营型转变,由粗放型向集约型转变,并通过资本运作实现资源的合理配置,进一步促进我国体育产业跨地区、跨行业的大重组。
第三,资本运作将促进体育产业的国际化发展。资本运作将使更多的国际资本进入我国体育产业,同时为更多国内体育企业打入国际资本市场创造有利条件。体育产业在国际化竞争性中,如果其资本运营方式只局限于国内的资本积累和集中,将与国际性体育产业以国际资本的积累和集中形成反差,导致国内体育产业缺乏参与世界体育产业的竞争能力。通过兼并、联合、重组等方式组建以股份制为主要形式的体育产业集团,提高我国体育产业自身生存、发展能力和国际竞争力,并利用不同国家和地区的生产要素,通过多种形式参与各国的经济活动,能使我国的体育产业走出国门,进入全球化发展的轨道。
二、发达国家体育产业资本运作的启示。
发达国家体育产业的资本运作主要有风险投资和证券市场两种渠道。当体育产业发展水平较低时,主要依赖风险投资;而当其进入较高水平的发展阶段时,则主要由证券市场来提供必要的资本支持。欧洲的大多数国家和美国,为体育产业提供资金支持的大都是风险投资,而且多数是国际和国内著名的大公司。
欧洲体育产业发达的国家,特别是英国和西班牙,资本运作更多是依赖证券市场,如英国曼联、利物普等十几家足球俱乐部通过资本市场上市发行股票,不仅增加了俱乐部的资金来源,而且使世界各国球星分踏而至,从而带动了英国体育产业及整个国家的经济增长。西班牙最著名的职业足球俱乐部运营资本基本上是从证券市场上募集的,西班牙的足球股票是整个股票市场最活跃的一个板块,也是投资热情最高的一个板块。意大利、德国和法国体育产业资本运作主要还是依赖大公司的风险资本。
美国的体育产业极为发达,其体育产业创造的国民生产总值排在第三位,仅次于商业银行和证券市场。体育产业的资本利润率远远高于社会平均资本利润率,投资体育产业平均资本利润率高达15%以上。美国体育产业的高度发展,使其对美国社会生活产生了巨大的影响。美国的体育产业处于起步阶段时,一些比较幼稚的项目和不很赚钱的项目,其发展基本上也是依赖于风险投资。而当其发展到相当水平后,一方面,凭借自我积累来持续发展,另一方面,由于体育产业的平均资本利润率远远高于社会平均资本利润率,在资本市场的媒介作用下,吸引了众多的投资者加盟体育产业,从而实现了多元化的资本运作。
发达国家的体育产业发展表明:资本市场为现代体育产业发展提供了巨大的资金支持,资本市场为体育行业大重组提供了运作平台,要实现体育产业的快速和可持续发展,必须借助于资本运作。
三、实现体育产业资本运作的主要途径。
(一)通过多种形式推动资产重组。
一是开展企业并购,即通过对体育企业或体育相关企业以购买方式和承担债务方式兼并弱势企业,促进低效益企业生产要素向高效益企业流动,它是企业实现资本扩张的有效途径。二是实行改组,即通过股份制、公司化、集团化等改制重组,分离无效、低效资产,吸纳优质资产,实现资产优化配置。三是资本控股,即以资本购买那些具有发展潜力体育企业的控股权。四是资本租赁承包经营,即通过租赁承包经营方式,取得其他企业资本的经营权,达到迅速扩大经营规模的`目的。五是资本的裂变、聚合,不断寻找合作伙伴,繁殖新的经济增长点,让资产在流动中增值,形成裂变、聚合的良性循环。六是嫁接改造,即通过以产权为载体,资产折价入股等吸引国外资本或通过资本市场、产权市场以招商方式扩大企业资本规模,优化资本存量。七是对劣势企业进行托管。即在企业的产权结构基本不变的情况下,让优势企业获得对劣势企业资源的实际控制权。总之,通过以上各种资本组合和裂变方式,促进体育资本的合理流动和体育资本结构优化,以少量自有资本和增量资本带动更多的外部资本和存量资本,以实现体育产业的规模化经营。
(二)依托资本市场进行资本运营。
资本运营所依托的资本市场的手段可以有多种选择,比如可选择金融证券交易手段、产权交易型手段、基金交易手段等。通过证券市场进行资本运营既可以通过发行股票和债券来为体育发展筹集资金,也可以通过这些证券来收购兼并别的企业,如通过股市对公开上市的股份公司进行控股收购,在杠杆收购中则同时涉及到股票和债券的交易活动。利用进行产权交易手段进行资本运营即通过产权市场对企业的全部或部分产权进行交易,以此来进行资本运营,创造新的经济效益。利用基金交易手段资本运营主要是通过成立共同基金来进行资本运营的活动。基金交易型资本运营可以有三种作用:一是聚沙成塔的作用。因为资本运营往往需要巨额资金,而这些资金由单个企业承担则有较大的困难,成立基金就可以较好地解决这个问题。二是防范风险的作用。基金由众人出资成立,损失由众人分担;同时基金在运作过程中大多不是集中于一个目标,也有分散风险的作用。三是专家理财的作用。基金的管理和操作人员都是专业人士,具有专门的知识和经验,因而可以提高资金的运作效益和效率。
(三)实行多元化立体经营。
多元化经营是指体育企业通过开发新技术、新产品并购重组等方式,打破部门、行业界限,同时生产、经营多种产品或提供多样劳务,将企业经营触角伸到多个经营领域和多方位的立体经营方式。体育产业实行多元化立体经营,主要有以下途径:一是纵向延伸,即企业各经营内容要素相互依存,递延推进,环环相扣,紧密延伸。二是横向拓展,即企业各经营要素所涉及的领域或行业互不相干,没有内在联系的多元化经营。三是多元混合发展,即确立大市场观,进行多主体、多用户、多经济成份、多元化、立体化发展,科、工、贸、金融等优势互补,混合经营激活社会资本,不断壮大自己,形成规模优势。
(四)有效地营运体育无形资本。
体育无形资本是我国体育事业积累起来的重要财富,它包括各类赛事的举办权、经营权、冠名权、广告发布权、电视转播权、体育组织团队、名人的声誉、体育场馆租赁、土地使用权、体育类的促销、体育品牌、体育文化专利、特许权等。管好用活这些无形资本是体育资本运营的重要内容。运营无形资产可通过以下方式实现:一是扩散式运作。包括向外扩散和向内扩散,向外扩散是允许非体育企业生产自己的商标,而向内扩散是体育企业内部共享相关名牌。二是吸纳式运作。即运用体育无形资本的影响力和美誉度,广拓融资渠道,吸引社会资本和外商资本,弥补体育产业发展的资金短缺。三是扩张式运作。通过体育无形资产的反哺有形资产,激活带动有形资产,实现利润最大化。四是集聚式运营。以体育产业技术、人才、市场等优势为基础,以资产为纽带,组建以体育品牌命名的体育企业集团,促进体育产业现有生产要素向企业集团集中,使品牌的无形资产迅速升值。五是通过资产评估,将无形资产的价值得到社会的公认,扩大其社会影响力。六是加强无形资本的保护,维护体育无形资产的合法权益。
(五)建立高效的体育资本运营的人才管理机制。
体育产业资本运营,不仅是企业经营理念,更是高层次的管理手段、方法、技巧和过程,是一项复杂的系统工程,需要有高水平的、经验丰富的和创新能力强的卓越人才,特别是对企业资本运营起决定性作用的企业家。因此,实现资本运营条件下的体育企业家再造,是我国体育产业资本运营发展中的一个关键环节,也是体育产业实现可持续发展的一个重要手段。一方面要培养体育企业家的资本运营观念和能力,实现企业经营身份的一元化,造就现代意义上的真正企业家。建立体育企业家资本运营的激励和约束机制;另一方面要建立高效合理的用人机制,树立以人为本的管理理念,以市场为依托,面向社会,以公开、公平、公正的原则,广纳贤才,有针对性地培养和选拔一批有战略眼光、懂金融、体育、法律、企业管理、财务方面的专家和各类高级复合型人才,使体育产业的资本运营得以高效运行。
参考文献。
[4]胡忠青.传媒产业资本运营的利弊浅析[j].特区经济,2006,(8).。
网店运营论文篇五
1.用生e经抽取行业近三年的数据。
3.总结数据,做成表格和文档。
1.用市场行情分析对手。
2.找到真正的竞争对手:产品必须有很强的重叠性,比自己厉害一些的,优质的对手。
1.分析自己产品的主要消费人群。
2.分析自己产品的卖点。
3.分析自己产品价格定位,引流款:性价比高,毛利较低的宝贝,常规款:有。
4.产品结构:确立主力产品,确立sku数量。
6.产品上新:把产品归类好在相应的类目里,用魔镜爽yy来统计同行标杆的上。
四:装修自己的店铺。
1.根据店铺产品来选择主色调和装修风格,大气的装修能给顾客带来舒适的体验。
2.装修店铺重点放在手机端,手机端带来的流量和转化更多。
1.根据上下架时间来发布宝贝,计算好发布每一款宝贝的时间。
2.超级店长,店铺管理,自动上下架可编辑上下架时间。
1.用户体验度:搜索引擎优化的核心。
2.用天然搜索引擎提升关键词排名。
3.从seo优化中获得大量免费稳定的流量,获得自己的目标客户,
4.获取最优类目,
1.交消保保证金。
2.加入7天无理由退换货。
3.加入公益宝贝。
4.注意旺旺响应时间。
5.提高支付宝使用率,支付宝支付率=支付宝付款的金额/拍下的金额。
6.提高发货速度。
7.提升店铺层级,根据商家近30天的支付宝成交金额计算。
1.持续稳定的销量。
2.高质量的搜索点击率。
3.关键词搜索转化率。
4.动态评分。
6.回购率,生意参谋首页。
2.找一个跟同行完全不一样角度,完全不一样的色调图片作为主图。
3.去除相机里面的图片信息,用光影魔术手。
4.销量递增:不能时好时坏,销量保持稳定。
1.查看自己店铺宝贝上下架时间,生e经,宝贝分析,上下架时间。
2.查看同行商家宝贝上下架时间,生e经,行业分析,上下架时间。
3.上架避开竞争非常高的对手,买家来访高峰期就是我们商品下架时间。
4.查看买家下单及支付时段分布,市场行情,买家行为。
2.提高销量,提高转化率,回购率,收藏率,加购率。
1.布局好自己的关键词,上下架时间,橱窗推荐。
2.综合排名人气排名相互影响。
1.按顾客的需求和顾虑来包装自己的产品。
3.精准服务目标客户。
1.淘宝规则培训:对于客服,给他们讲解淘宝规则,给他们时间理解性记忆。
3.交流,沟通,话术培训。
4.客服售前,售中,售后培训。
1.进门问好。
2.接待咨询。
4.处理异议。
5.促成交易。
6.确定订单。
7.礼貌告别。
2.处理下单还未付款的订单。
3.跟踪已发货的订单。
4.查看关闭的订单。
1.包装设计:加上产品logo,外包装快递袋贴上二维码扫码送优惠券等。
2.支持七天包换包退。
3.商品到哪个地方发短信提醒顾客。
4.商品快到时发短信提醒顾客。
1.控制成本。
2.利润最大化。
3.制定每日,每周,每季销售计划。
1.手机端seo优化。
2.手机端详情页优化。
3.手机淘宝直通车,位置1+5+1+5+1+10+1+10。
4.设置码上淘。
5.一阳指店铺。
6.开通手机淘金币。
7.无线搭配套餐。
8.手机海报。
9.微淘。
10.手机营销。
1.渠道一:主图码,显示在直通车主图或pc搜索页。
2.渠道二:详情页引导,将二维码放在详情页。
3.渠道三:在导航条上做一个手机专享页。
4.渠道四:包裹,内包装,外包装,感谢信,优惠卡,售后服务卡。
5.渠道五:线下宣传单。
6.二维码是pc端到手机端的搬运工。
2.官方三大营销工具,搭配套餐,满就送,店铺优惠券吸引更多流量。
3.店铺红包。
5.心选。
6.店铺联盟。
7.微海报。
8.促销管理。
9.淘金币。
11.天天特价。
12.聚划算。
1.美折。
2.淘粉吧。
3.折800。
4.特价猫。
5.楚楚街。
6.蘑菇街。
7.9.9包邮。
8.包裹二维码。
9.广效宝。
10.爱用交易。
11.货源动态。
12.淘宝交易。
13.淘宝商品。
14.聚数据。
15.生意控-超级搭配。
1.激发需求,营造信任,化解异议,及时促成。
2.fabe特征,优点,利益,证据,
4.梳理卖点,优化图片,嵌入文字描述导航。
6.值这个价吗,好在哪里,为什么要买,为什么在这里买,为什么现在就买。
7.产品的详情页由两大部分组成,他们分别是页面气场和描述内容。
8.产品层,竞争层,消费层分别考虑。
9.细节展示。
1.制作店铺优质名片,突出个性,卖点,优惠。
2.走到哪里就可发呆哪里。
3.大流量引入广告的配合活动:电视台,明星代言,报纸,杂志等。
2.紧迫。
3.比价。
4.特殊。
5.疯抢期:0-1点,煽风点火(实时数字发布,激发疯抢气氛,刺激买家尽快下单)产品导购(帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单)话题炒作(第一时间销量/类目排名,下单量等。为店铺吸引眼球)。
2.组合关键词:紧密排列优先原则,顺序无关原则,分词符号原则。
1.帮派运营方案:特殊人群。
2.买家试穿体验。
1.卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-购物车营销(15天内加购商品100件以上)。
1.新店起步10个宝贝较合理。
2.新品要选择长尾词进行竞争。
3.下架时间卡好位。
4.注意属性等的相关性。
5.测款。
3.会员生日专享,就算不购买,也要发生日问候短信。
4.会员关系管理可自动向指定顾客发放优惠券。
5.以老带新。
6.每月会员日。
1.百度推广,付费。
2.免费:百度百科,百度知道,百度经验,百度贴吧,百度文库,百度文章。
3.百度官网。
1.免费建站。
2.免费的要好好利用,发挥。
1.注册,设置,图文用秀米。
2.确定目标人群,个性化。
1.加入各种各样的qq聊天室/qq群。
1.写出有情感的文章,打动消费者。
1.判断。
2.测试,用直通车测试。
3.选款,多重维度,添加精准词汇,提高精准流量,优化单品转化,提升流量价值。
4.直通车后台操作。
5.店铺的整体优化。
6.布局权重,
1.集满多少赞可免费领取优质商品。
四十:魔斯密码策略。
1.制定罗斯密码,设置题目,答对有优惠。
1.抓住20%关键行为。
2.重点打造20%产品。
1.可把打包发货承包出去。
1.博大的胸怀。
2.千军易得,一将难求。
3.同甘共苦,身先士卒。
4.轻财爱士。
5.赏罚分明,赏罚要出于公心,公正才可以服众。
6.充分发挥将领的长处。
1.坚定,坚持不懈—追求理想不惜牺牲一切。
2.耐挫,越挫越勇—面对失败毫无退却之心。
3.能忍,能屈能伸—条件成熟时再下手也不迟。
4.虚心纳谏,听劝—决断时能听的进不同意见。
5.善变—随时都可改变自己的主意(变通)。
6.敢为,感想敢干—为了天下可以全然不顾。
1.对产品的热爱和熟悉程度。
2.敏锐的市场触觉和分析能力。
3.敏锐的数据分析能力。
4.极好的视觉把控能力。
5.优秀的演讲和培训能力。
6.管理能力,人际关系,亲和力等。
1.抢占先机,占据有利资源。
2.开拓未知市场。
1.免费搭乘,吸取前面的经验和教训,如关键词。
2.根据对手行动作出相应策略。
1.如果公司有紧急任务,看这个人是立即草拟执行方案,还是提出反对意见。
2.如果火车晚点3小时,你是否愿意跟他在火车站候车厅单独相处3小时。
3.看这个人对待他身边人的态度,如果态度恶劣,说明人品很差。
1.有德有才,优先使用。
2.有德无才,培养使用。
3.无德有才,限制使用。
4.无德无才,坚决不用。
1.对身边的人友好,不管在饭店还是其他场所,要对服务员及身边的人友好。
2.淡忘一个人的缺点,认同一个人更多的优点。
4.一句祝福一个微笑的距离,远远大于人与人之间的模糊。
5.他人虐我千百遍,我待他人如初l恋。
网店运营论文篇六
学历要求:大专以上学历,3年以上网店运营相关工作经验。
岗位要求:
1.负责公司淘宝店铺的运营推广,提高店铺浏览量,点击率和转化率,热爱钻研互联网营销。
2.从事淘宝/天猫运营工作2年以上,非常熟悉淘宝/天猫/聚划算、阿里巴巴等电子商务平台规则。
3.了解网络营销,对数据敏感,具有良好的专业培养潜质,良好的协调组织能力,善于沟通。
岗位要求:
1.熟悉站内推广工具,站外推广,直通车推广,淘宝客推广,seo优化,提高点击率,提高质量得分,提高roi,要有属于自己的推广技巧和核心。
2.熟悉淘宝活动和报名流程,有一定的活动文案策划能力,通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,能打出产品爆款和抢占搜索排名。
3.网店促销活动策划实施,竞争产品调查汇总,对数据分析有深入研究,熟悉数据魔方和量子恒道等数据分析工具,收集分折网络热销产品以及热门促销模式。
4.要求工作认真负责,执行力强,主动性和积极性高,能适应加班和一定的抗压能力。任职资格:
联系方式:xxx。
联系地址:xxx。
网店运营论文篇七
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
网店介绍。
(一)网店基本情况:
网店名称:尚流服饰。
(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:各种饰品挂件。
(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流。
(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(一)消费者分析。
1.购买行为分析。
众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说,没有买不到的,只有想不到的。据我调查,服饰的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。
再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的。而男生在这方面则比较理性,多数买了也是为了送人,比如女朋友。
购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。
购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。
购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。
2.客户分析。
客户的总体消费态势:选择价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品,因此更换频率比较大,消费者购买的频率也相对频繁。
现有的消费时尚:用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心理,团购是现在最流行的网购方式。
对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格,一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行元素更换的速度是成正比的。
对本产品的偏好程度:有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的.。还有的人喜欢波西米亚的。所谓萝白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。
客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。更所谓爱美之心人皆有之。
(二)高校市场分析。
大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、更优质随意的生活。而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的,所以,在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价服饰在这里有很大的市场。
大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销量的重要时机。
(三)市场背景分析。
在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因为销售对象不同,购买力不同。淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最先要做的事情。中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。
1.产品设置类别。
淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.该店铺在竞争中的地位:
该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。
3.产品的竞争对手:
在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、产品价格又不贵的店铺,积累了很多人气,在短时间内难以超越。
4.竞争对手的优势与劣势:
优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。
5.竞争对手的策略。
传艺生活馆与大多数网店销售模式一样,竞争对手的策略:主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客。
6.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。促销活动频繁,发货速度快。
(一)目标市场。
(二)产品定位。
服装类包括:外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等。每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、毛衣外套系列,规格样式有短款、长款等。构思有复古类、超前类、优雅类等等。
(三)产品分析。
1.产品的性能:服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象。
2.产品的质量:中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。
3.产品的价格:中低档饰品价格控制在20元至500元之间。
4.在同类产品中的档次:该饰品属于中档产品。
5.产品的材质:服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱。
6.客户对产品材质的认识程度:这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害。
7.生产工艺:服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成。
8.产品的外观与包装:服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素。
9.对客户的吸引力:服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。
10.与同类产品的比较:性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品则多了一项凸显身份的功能:质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低,不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品。
网店运营论文篇八
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
网店介绍
(一)网店基本情况:
网店名称:尚流服饰
(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:各种饰品挂件
(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色 ,引领潮流
(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些 产品都是我们精选出来的, 更物美价廉, 更容易取得消费者的认可与信任; 有了企业的支持, 只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(一)消费者分析
1.购买行为分析
众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购 物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说, 没有买不到的,只有想不到的。据我调查,服饰的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点。 而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也 起着不容忽视的作用。
再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的。而男生在这方面则比 较理性,多数买了也是为了送人,比如女朋友。
购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。
购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分 消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。
购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。 从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。
2.客户分析
客户的总体消费态势: 选择价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品, 因此更换频率比较大, 消费者购买的频率也相对频繁。
现有的消费时尚 :用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心 理,团购是现在最流行的网购方式。
对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格, 一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只 能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行 元素更换的速度是成正比的。
对本产品的偏好程度:有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢波西米亚的。所谓萝 白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。
客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。更所谓爱美之心人皆有之。
(二)高校市场分析
大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、 更优质随意的生活。 而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的, 所以, 在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。 大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价 服饰在这里有很大的市场。
大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销 量的重要时机。
(三)市场背景分析
在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便 宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因 为销售对象不同,购买力不同。淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上 商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最 先要做的事情。 中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰 品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。
1.产品设置类别
淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.该店铺在竞争中的地位:
该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。
3. 产品的竞争对手:
在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、 产品价格又不贵的店铺, 积累了很多人气,在短时间内难以超越。
4.竞争对手的优势与劣势:
优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。
5.竞争对手的策略
传艺生活馆与大多数网店销售模式一样, 竞争对手的策略: 主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客。
6.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。 促销活动频繁,发货速度快。
(一)目标市场
(二)产品定位
服装类包括: 外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等。每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、 毛衣外套系列, 规格样式有短款、 长款等。 构思有复古类、超前类、优雅类等等。
(三)产品分析
1.产品的性能:服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象。
2.产品的质量:中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。
3.产品的价格:中低档饰品价格控制在 20元至 500 元之间。
4.在同类产品中的档次:该饰品属于中档产品 。
5.产品的材质:服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱。
6.客户对产品材质的认识程度: 这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害。
7.生产工艺:服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成。
8.产品的外观与包装:服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素。
9.对客户的吸引力:服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。
10.与同类产品的比较:性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品 则多了一项凸显身份的功能: 质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低, 不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品。
网店运营论文篇九
1. 用市场行情分析对手
2. 找到真正的竞争对手:产品必须有很强的重叠性,比自己厉害一些的,优质的对手
1. 分析自己产品的主要消费人群
2. 分析自己产品的卖点
3. 分析自己产品价格定位,引流款:性价比高,毛利较低的宝贝,常规款:有
4. 产品结构:确立主力产品,确立sku数量
5. 产品定价:根据同行价格区间参考,根据店铺利润核算,根据店铺里的产品角色定价
6. 产品上新:把产品归类好在相应的类目里,用魔镜爽yy来统计同行标杆的上
四:装修自己的店铺
1. 根据店铺产品来选择主色调和装修风格,大气的装修能给顾客带来舒适的体验
2. 装修店铺重点放在手机端,手机端带来的流量和转化更多
1. 根据上下架时间来发布宝贝,计算好发布每一款宝贝的时间
2. 超级店长,店铺管理,自动上下架可编辑上下架时间
1. 用户体验度:搜索引擎优化的核心
2. 用天然搜索引擎提升关键词排名
3. 从seo优化中获得大量免费稳定的流量,获得自己的目标客户,
4. 获取最优类目,
1. 交消保保证金
2. 加入7天无理由退换货
3. 加入公益宝贝
4. 注意旺旺响应时间
5. 提高支付宝使用率,支付宝支付率=支付宝付款的金额/拍下的金额
6. 提高发货速度
7. 提升店铺层级,根据商家近30天的支付宝成交金额计算
1. 持续稳定的销量
2. 高质量的搜索点击率
3. 关键词搜索转化率
4. 动态评分
6. 回购率,生意参谋首页
2. 找一个跟同行完全不一样角度,完全不一样的色调图片作为主图
3. 去除相机里面的图片信息,用光影魔术手
4. 销量递增:不能时好时坏,销量保持稳定
1. 查看自己店铺宝贝上下架时间,生e经,宝贝分析,上下架时间
2. 查看同行商家宝贝上下架时间,生e经,行业分析,上下架时间
3. 上架避开竞争非常高的对手,买家来访高峰期就是我们商品下架时间
4. 查看买家下单及支付时段分布,市场行情,买家行为
2. 提高销量,提高转化率,回购率,收藏率,加购率
1. 布局好自己的关键词,上下架时间,橱窗推荐
2. 综合排名人气排名相互影响
1. 按顾客的需求和顾虑来包装自己的产品
3. 精准服务目标客户
1. 淘宝规则培训:对于客服,给他们讲解淘宝规则,给他们时间理解性记忆
3. 交流,沟通,话术培训
4. 客服售前,售中,售后培训
1. 进门问好
2. 接待咨询
3. 产品推荐
4. 处理异议
5. 促成交易
6. 确定订单
7. 礼貌告别
2. 处理下单还未付款的订单
3. 跟踪已发货的订单
4. 查看关闭的订单
1. 包装设计:加上产品logo,外包装快递袋贴上二维码扫码送优惠券等
2. 支持七天包换包退
3. 商品到哪个地方发短信提醒顾客
4. 商品快到时发短信提醒顾客
1. 控制成本
2. 利润最大化
3. 制定每日,每周,每季销售计划
1. 手机端seo优化
2. 手机端详情页优化
3. 手机淘宝直通车,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 设置码上淘
5. 一阳指店铺
6. 开通手机淘金币
7. 无线搭配套餐
8. 手机海报
9. 微淘
10. 手机营销
1. 渠道一:主图码,显示在直通车主图或pc搜索页
2. 渠道二:详情页引导,将二维码放在详情页
3. 渠道三:在导航条上做一个手机专享页
4. 渠道四: 包裹,内包装,外包装,感谢信,优惠卡,售后服务卡
5. 渠道五:线下宣传单
6. 二维码是pc端到手机端的搬运工
2. 官方三大营销工具,搭配套餐,满就送,店铺优惠券吸引更多流量
3. 店铺红包
4. 橱窗推荐
5. 心选
6. 店铺联盟
7. 微海报
8. 促销管理
9. 淘金币
11. 天天特价
12. 聚划算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特价猫
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包邮
8. 包裹二维码
9. 广效宝
10. 爱用交易
11. 货源动态
12. 淘宝交易
13. 淘宝商品
14. 聚数据
15. 生意控-超级搭配
1. 激发需求,营造信任,化解异议,及时促成
2. fabe特征,优点,利益,证据,
4. 梳理卖点,优化图片,嵌入文字描述导航
5. 市场调研,梳理调研,品牌就是讲故事,把产品商业化,把顾客带人梦境,不断调整
6. 值这个价吗,好在哪里,为什么要买,为什么在这里买,为什么现在就买
7. 产品的详情页由两大部分组成,他们分别是页面气场和描述内容
8. 产品层,竞争层,消费层分别考虑
9. 细节展示
1. 制作店铺优质名片,突出个性,卖点,优惠
2. 走到哪里就可发呆哪里
3. 大流量引入广告的配合活动:电视台,明星代言,报纸,杂志等
2. 紧迫
3. 比价
4. 特殊
5. 疯抢期:0-1点,煽风点火(实时数字发布,激发疯抢气氛,刺激买家尽快下单)产品导购(帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单)话题炒作(第一时间销量/类目排名,下单量等。为店铺吸引眼球)
2. 组合关键词: 紧密排列优先原则,顺序无关原则,分词符号原则
1. 帮派运营方案:特殊人群
2. 买家试穿体验
1. 卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-购物车营销(15天内加购商品100件以上)
1. 新店起步10个宝贝较合理
2. 新品要选择长尾词进行竞争
3. 下架时间卡好位
4. 注意属性等的相关性
5. 测款
3. 会员生日专享,就算不购买,也要发生日问候短信
4. 会员关系管理可自动向指定顾客发放优惠券
5. 以老带新
6. 每月会员日
1. 百度推广,付费
2. 免费:百度百科,百度知道,百度经验,百度贴吧,百度文库,百度文章
3. 百度官网
1. 免费建站
2. 免费的要好好利用,发挥
1. 注册,设置,图文用秀米
2. 确定目标人群,个性化
1. 加入各种各样的qq聊天室/qq群
1. 写出有情感的文章,打动消费者
1. 判断
2. 测试,用直通车测试
3. 选款,多重维度,添加精准词汇,提高精准流量,优化单品转化,提升流量价值
4. 直通车后台操作
5. 店铺的整体优化
6. 布局权重,
1. 集满多少赞可免费领取优质商品
四十:魔斯密码策略
1. 制定罗斯密码,设置题目,答对有优惠
1. 抓住20%关键行为
2. 重点打造20%产品
1. 可把打包发货承包出去
1. 博大的胸怀
2. 千军易得,一将难求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 轻财爱士
5. 赏罚分明,赏罚要出于公心,公正才可以服众
6. 充分发挥将领的长处
1. 坚定,坚持不懈—追求理想不惜牺牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面对失败毫无退却之心
3. 能忍,能屈能伸—条件成熟时再下手也不迟
4. 虚心纳谏,听劝—决断时能听的进不同意见
5. 善变—随时都可改变自己的主意(变通)
6. 敢为,感想敢干—为了天下可以全然不顾
1. 对产品的热爱和熟悉程度
2. 敏锐的市场触觉和分析能力
3. 敏锐的数据分析能力
4. 极好的视觉把控能力
5. 优秀的演讲和培训能力
6. 管理能力,人际关系,亲和力等
1. 抢占先机,占据有利资源
2. 开拓未知市场
1. 免费搭乘,吸取前面的经验和教训,如关键词
2. 根据对手行动作出相应策略
1. 如果公司有紧急任务,看这个人是立即草拟执行方案,还是提出反对意见
2. 如果火车晚点3小时,你是否愿意跟他在火车站候车厅单独相处3小时
3. 看这个人对待他身边人的态度,如果态度恶劣,说明人品很差
1. 有德有才,优先使用
2. 有德无才,培养使用
3. 无德有才,限制使用
4. 无德无才,坚决不用
1. 对身边的人友好,不管在饭店还是其他场所,要对服务员及身边的人友好
2. 淡忘一个人的缺点,认同一个人更多的`优点
4. 一句祝福一个微笑的距离,远远大于人与人之间的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l恋
网店运营论文篇十
随着电子商务行业的发展,特别是专业的电商运营人才越来越显现出在行业中的重要性!我们不仅仅是在招聘员工,我们更是在培养未来中国电子商务的中坚力量,打造未来中国电商第一品牌。
岗位职责:
1、负责淘宝直通车、淘宝客等推广工作和店铺活动报名工作;。
2、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出改进措施方案;。
3、分析访客流向数据,协调美工人员对网店页面进行调整或改版;。
4、定期与其它部门同事沟通,针对目前存在的问题进行协调和跟踪。
任职资格:
2、了解电商基本的日常运营与操作;熟悉淘宝卖家后台监测工具的使用和分析。
3、具备一定的市场研究、市场调查、市场推广及市场活动策划能力,有市场活动推广成功经验;有淘宝网站、天猫商城推广工作经验的优先。提供一对一的培训,优先接受应届毕业生,只要你有激情!工作简单轻松,办公环境优良。职业发展前景广阔,月薪过万不是梦。
公司管理层一律员工选拔从不外聘,重能力不看资历。
公司创立之初处于快速成长阶段,发展空间大,晋升阶段:实习运营专员-普通运营专员-高级运营专员-金牌运营专员-运营经理-运营总监-副总经理,管理层年薪不低于20万。舞台和空间给你,机会在你手中。
联系方式:xxx。
联系地址:xxx。
网店运营论文篇十一
制作简历容易,制作一份成功的好简历就不简单了,优秀的简历是没有明确的标准,凡是能助你取得面试机会很多的简历,都可以定义为优秀简历,这些的简历都有一个特点,就是它打动了招聘者,让招聘者初步认可了你。所以在制作个人简历时一定需要知道简历中哪一些是重点内容,招聘者关注的内容,只需要写好这一些内容,你的简历就算是一份好的个人简历了。
用人单位或招聘者最关的内容就是你的工作能力,在没有见到你本人或在与你本人面谈前,要了解你的工作能力那就得先从你的工作经历中了解,所以你的工作经历及成绩在简历中展示出来的好坏是很重要的。最主要是清楚的写明你从事过的工作单位及工作职位,最主要从事的工作及是否有工作成果,如果你的工作经历太多的话,最重要的是把近期的写好。在简历中写工作经历最重要的一点就是要把与求职职位相关的.经历写作出来,这样才能突出你是适合这一个职位的人选,不相关的内容可以不写,或略过。如果可以,你应该需要说明你的工作成绩,这样更具优势。
下面是小编分享的网店运营简历模板,更多内容请继续关注个人简历网。
目前所在:天河区年龄:33。
户口所在:湛江国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
身高:171cm。
体重:61kg。
人才类型:普通求职。
应聘职位:网站营运人员,网站策划/编辑,项目总监/经理/主管。
工作年限:7职称:初级。
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:12000~19999元希望工作地区:广州,增城,萝岗区。
公司性质:民营企业所属行业:互联网/电子商务。
工作描述:1.负责天猫店的网店活动策划,网店宝贝优化,网店的点击率和浏览量、转化率等数据分析研究统计;以及营销工具的优化和利用(比如,定制、拍卖,搭配套餐,打折等等)。
2.负责天猫站外的网络推广工作和网站软文工作(论坛推广、博客推广、社区推广,分类信息推广、微博推广、问答营销推广、邮件群发等).
离职原因:合同期满。
公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务。
工作描述:1.具体负责手表b2c购物网站的网站搜索引擎优化,和网络推广及活动策划工作。
2.负责公司网站的网络推广策划工作和网站编辑工作(包括推广网站的咨讯网站).
3.负责网络推广软件的操作等工作!客服工作和保证公司b2c购物网站的正常运行。
4.负责行业咨询网站策划及编辑,并负责推广及优化指导培训相关人员进行编辑管理.
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:电子商务主管。
工作描述:1.管理公司网站,优化公司的网站,对公司的网站的修改和更新,负责公司网站在各个搜索里的排名,提高网站的排名和公司信息的排名位置,对公司的网站推广应用,负责公司产品的网络市场开发,网络的销售,网络业务等工作.
2.负责公司b2b行业网站的整个运营和担任公司b2c购物网站经营主管.
3.负责网站的seo网站优化排名和网络营销策划整体工作.
4.负责公司行政管理工作及公司业务工作和专卖店管理。
离职原因:
毕业院校:广东培正学院。
专业一:电子商务专业二:网络营销/erp与crm。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语优秀粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
1、精通b2b商务网站以及独立b2c商城的运营(2年多运营经验),能独立完成商城运营策划、服务器搭建、商城建设、seo优化、网络推广、商城装修,活动策划、客服以及物流等整体运营工作.
2、熟悉淘宝直通车,淘宝客、淘宝论坛、帮派、产品上架时间,收藏排行,关键词、规则,并对商城产品进行优化;还有天猫后台操作以及网店后台推广工具和营销工具。
3、精通网站seo优化技术,七年的seo实践经验,专业研究网站seo优化技术,网站关键字排名规则。
4、善于网络推广营销策略,seo优化推广、分类信息网、微博、微信、博客营销、b2b商务网站、论坛、口碑营销等多种网络推广手段。
5、熟悉操作百度推广平台,包括关键字付费竞价推广、网盟推广,以及网络广告投放媒体!
6、熟悉阿里巴巴网络营销排名规则和优化,精通产品关键字优化策略,熟悉阿里的推广手段如网销宝.黄金展位,标王等收费和其它免费推广手段,熟悉阿里巴巴平台的营运管理!
7、精通ecshop商城开源系统、shopex免费系统、dedecms织梦系统操作及使用!
校担任计算机义务服务中心骨干修机分子、担任电子阅览室网管员。参加过暑假实习;收获良多。
我希望有一个平台,能发挥我的点滴才华,而为您有巨大帮助!期待我们的合作!
网店运营论文篇十二
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
(一)淘宝店长。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)。
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)。
主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)。
1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求。
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写span/css优先。
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写。
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(五)配送人员。
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的.服务客户的意识及团队合作精神。
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。
4、有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点。
(一)店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题。
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理。
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
网店运营论文篇十三
1.建立为失踪人口及相关服务的x网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
在市场分析上我们需要注意以下几个问题。
1.网站的功能作用。
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供x休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益。
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。3.网站需要的广告和客户,一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
(一)战略步骤(快,广)。
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群。
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立x的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集x休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则。
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为x,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
网店运营论文篇十四
自互联网internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的饰品网站,当他与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜在的商业价值表露无遗。根据cnn公布的数据,全球饰品电子商务已连续八年以上超过350%的速度发展,20xx年度全球电子商务销售额突破1500亿美元饰品这一装饰类首饰,他面向的对象时年轻人,她所要求的要追求潮流,美丽大方,个性化饰品,而我们的产品应运而生,我们考虑年轻人为主要特色,满足求异,个性,非主流,创意,限量版,手工艺品,细致与颜色他陪可以完美的展示一个年轻人的形象。
如今饰品行业繁荣,各种档次的专卖店,销售网点星罗棋布:各种款式,各种层次的产品充分能满足了日益增长的市场需求。大众化的产品,大多数没有自己的品牌,而如今的消费者偏好各异,追求创意,唯一,手工饰品,而我们针对这些需求,开创自己的品牌—525我爱我。
二、项目简介。
(一)网店基本情况。
1.网店名称:98°love。
2.网址:淘宝网。
(二)经营模式。
专卖店型:
意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
(三)产品定位。
针对女性,我们打造精致女人。
(四)产品介绍。
以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中,主要有戒指,手链,胸针,头饰,项链,以手工制作为主。我们的主打品牌以525我爱我为主题,诠释做精致女人的幸福。我们的三大亮点:个性化定制,手工制作,限量版。
三、项目运作的可行性。
(一)竞争分析。
纵观本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
(二)自身优势。
1.广泛性。
现在的商家都可以成为在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性。
利用在线购物网站的优势的招商工作产生互惠性。
3.地域性。
打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。。
(三)市场现状:。
1.经营场所的广阔性。
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性。
3.产品价格约束性。
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。
四、定价策略。
市场定价:80元——300元。
根据材质,是否特别定制,纯手工定价。
1.定价目标。
统一调配产品价格,使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向。
根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整。
根据产品市场调控情况而定。
五、营销策略。
1、购买行为分析。
只有想不到的没有买不到的众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的.要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对强。
2、购买动机。
消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。质量和服务。
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
3、产品策略的调整。
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。尤其是大学生,价格不贵。
网络方面。
1.流动主题网站的建设策略。
我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。
我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系,丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。
4.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。
5.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。
6.创办一份电子杂志。
电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。
7.在邮件程序中安装“自动落款”功能。
8.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。
9.在合适的网站里做付费标帜广告。
10.发起联盟计划。
11.论坛上推广。
12.注册搜索引擎。
13.把会员利益跟网站利捆绑在一起。
网下宣传活动。
14.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。
15.参加公益活动:。
16.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动,如聚会,k歌,旅游等。可以采用aa制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的会员!
17.在胜利广场入口处建立标志性建筑物。
通过建筑物视觉传达效果,使更多的受众群体了解网站,提升企业形象。
19.校园推广:
传统媒体宣传。
20.报纸宣传。
21.外媒体宣传。
网站自身宣传。
22.网站定期向会员发放网络优惠卷。
23.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取产品,或者可以用积分换算成现金,直接购买需要的产品。
六、发展规划。
网店群的受众设定:面向全中国。
建设进度。
整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下:
第一季度:成立网店,收集资料,委托设计网页。
第二季度:参与网页开发,开始策划营销计划。
第三季度:网店进入调试阶段,开始在媒体投放广告。
第四季度:网店正式投入使用。
三年内在全国范围内有一定知名度,盈利超过30万。
具体如下:初期实现的目标是每天店铺浏览量达到100次以上,每月店铺交易次数达到500次。
七、风险评估。
在我国电子商务的发展还处在成长阶段,做小饰品电子商务相对来说有一定的风险性,我们推出的网店的成功率虽有70%,但我们会不断努力,减少风险。相信定能在小饰品取得成就。
八、财政预算。
总体费用预算:
货物成本:2万。
广告及店铺装修成本:1万。
人员工资:3000每月。
在初期宣传营销阶段,成本应控制在最低范围内。
网店运营论文篇十五
策划时间:9月12日。
一、网店销售前景。
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
网店介绍。
(一)网店基本情况:
网店名称:尚流服饰。
(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:各种饰品挂件。
(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流。
(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(一)消费者分析。
1.购买行为分析。
众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说,没有买不到的,只有想不到的。据我调查,服饰的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。
再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的。而男生在这方面则比较理性,多数买了也是为了送人,比如女朋友。
购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。
购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。
购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。
2.客户分析。
客户的总体消费态势:选择价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品,因此更换频率比较大,消费者购买的频率也相对频繁。
现有的消费时尚:用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心理,团购是现在最流行的网购方式。
对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格,一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行元素更换的速度是成正比的。
对本产品的偏好程度:有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢波西米亚的。所谓萝白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。
客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。更所谓爱美之心人皆有之。
(二)高校市场分析。
大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、更优质随意的生活。而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的,所以,在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价服饰在这里有很大的市场。
大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销量的重要时机。
(三)市场背景分析。
在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因为销售对象不同,购买力不同。淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最先要做的事情。中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。
三、竞争对手分析。
1.产品设置类别。
淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.该店铺在竞争中的地位:
该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的'产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。
3.产品的竞争对手:
在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、产品价格又不贵的店铺,积累了很多人气,在短时间内难以超越。
4.竞争对手的优势与劣势:
优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。
5.竞争对手的策略。
传艺生活馆与大多数网店销售模式一样,竞争对手的策略:主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客。
6.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。促销活动频繁,发货速度快。
四、产品推广计划。
(一)目标市场。
(二)产品定位。
服装类包括:外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等。每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、毛衣外套系列,规格样式有短款、长款等。构思有复古类、超前类、优雅类等等。
(三)产品分析。
1.产品的性能:服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象。
2.产品的质量:中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。
3.产品的价格:中低档饰品价格控制在20元至500元之间。
4.在同类产品中的档次:该饰品属于中档产品。
5.产品的材质:服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱。
6.客户对产品材质的认识程度:这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害。
7.生产工艺:服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成。
8.产品的外观与包装:服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素。
9.对客户的吸引力:服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。
10.与同类产品的比较:性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品则多了一项凸显身份的功能:质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低,不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品。
网店运营论文篇十六
本策划书为一项针对晏t极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
二、环境分析及网店介绍。
随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的.压力。
随着腾讯的不断做大做强,人们对于qq增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了qq会员收费,qq秀,qq游戏等全线互联网服务。随着“qq幻想”和“qq华夏”以及“地下城与勇士”、“qq炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大,qq增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的qq币等虚拟商品的火爆销售额。
三、问题与优势。
问题1:现阶段经营者以学习为主,课余时间少,没有过多的时间经营网点。目前经营者无收入来源,没有过多的资金投入网点建设,接触面小,无多源客户来源,市场信息不明确。
问题2:刚开的网店缺少信誉度,顾客只看不买,成交量低。
问题3:各类虚拟充值店正发展迅速,竞争对手多。
优势1:虚拟充值店无需找货源,直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物,并且周转资金需求少,回流快,只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势,节省了经营者的时间、资金和精力。
优势2:学校潜在市场大,时髦的大学生对这些业务都很感兴趣,需要增值业务的人多,并且还可以校内推销,熟人推销。
优势3:与专业知识挂钩,可以充分利用平时所学习的知识,让所学知识得到实践,不再花更多的时间再去学习如何做。
策划目的:本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及信誉度,从而得到小额的盈利。
四、营销目标与目标市场。
近期的营销目标为:
(一)赚回所投入的软件成本300元。
(二)将网店信誉提升到四颗星。
目标市场:
网店主要的目标顾客是在校大学生以及经常玩qq游戏的非大学生。
五、营销策略。
1、注册好店铺网店联盟,可以更好的扩大推广范围。
2、连接交换,文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。
3、网络广告:banner广告弹出广告广告交换,垃圾邮件。
4、qq群发信息,利用群发软件发布网店信息。
5、签名广告,发布文章,论坛发贴后面直接签上自己的网址,或者用超连接签上自己网店的名称和关键词。
6、qq广告,在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。
7、msn广告,设置和网店有关的个性签名。
8、论坛灌水,在论坛或者留言板上发布自己的信息。
9、将网店登陆到行业站点和专业目录。
10、文章宣传!在文章中提到网店或者以网络营销成功案例的形式介绍。
网店运营论文篇十七
网络游戏及qq、移动冲值业务在中国的发展前景相当的乐观具分析我国3.6亿网民中有接近2亿人在以上的三项中消费过,形成了巨大的消费市场,而且在淘宝、易趣等电子商务平台中,虚拟物品的交易占交易额的70%左右,而且无须运费,顾客选购基本上以价格对比为主,其他影响顾客选购的因素较少。网上开店可以卖的东西很多,也有很多产品很冷门,目前,为网络游戏虚拟物品交易提供服务的电子商务网正在崛起,关于网游产业的一个事实,网络游戏拉动的相关产业规模,已远远超出了网络游戏本身的市场规模。网上开店做掌柜和玩家的关系,在绝大多数网游玩家看来,网游中的虚拟物品都不可以用现实的货币来衡质的,玩网络游戏几乎都逃过时间、精力和金钱的积聚过程,只有通过不断地打怪升级等办法,才能满足玩家对极品装备的欲望,但这种“时间金钱精力=极品装备(高等级)”的公式,并非所有玩家都能做到的,于是就产生了打装备出售的“职业玩家”。网上开店的安齐果素保证。调查显示,在保证安齐的情况下,超过80%的玩家表示愿意接受用合适的价位,购买游戏中的虚拟装备。一位玩家表示:“我打的《偶迹(mu)》,每个月花68元购包月卡,购卖装备却至少花500-600元。”按照市价,《传偶》中一套底级装备售价在300元左右,而中上等级的装备则大多在1000元到20xx元。在华义的《石器时代》里,去年通过官圆途径拍卖的一只虚拟宠物“朱雀”,最终以人民币6300元的天价成交。网上开店卖什么是最好最终的走向,据去年进行的一项调查显示,22.64%的用户曾使用现实货币购购过网络游戏中的id或虚网店代理货源拟物品。以我国目前收费运营中网店代理货源网的几款支流网络游戏计算,总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例网店代理货源计算,将会有9000万个注册账号参与现金交易,以每笔交易金额100元计算,整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的中心,虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。于是,一些少量网络游戏虚拟物品交易网坐应运而生。在美国,ebay网坐上有专门进行网络游戏虚拟物品交易的目录,香港网络游戏娱乐公司仅处置虚拟物品电子交易的齐职工作人员就超过100名。如此看来,虚拟物品的市场也是不可估量的。
二.风险预测。
对于很多在网上投资的实体网店而言有一定的成本,所以投资风险是必须考虑的。但对于我们的木瓜奇迹网游代练以及装备和游戏币网店而言并不存在任何风险,因为装备或者宝石等等都是我们自己在游戏中打出来或者与其他玩家交易所得,将风险降低到零。所以我们会发动更多的玩家一起参与到我们的行列当中,低价手来,转手高价卖出,其中的利润空间很是可观。
三.营销策略。
(一).商品策略。
现在人们生活水平快速提高,年轻人的`思维逐步被大众接受,影响了社会潮流,对于精神方面一些人已开始对其加以重视,玩网络游戏就是最好的反映,宣传并吸引更多的人群参与其中,共同来玩木瓜奇迹,并愿意以网购的形式获得装备等物品是我们的营销重要环节,因此,商品是面对这些人群,投其所好,及时调整商品种类与价格,货架结构,并予以价格优势、性价比优势来吸引更多顾客。
(二).价格策略。
本网店的价格针是针对不同玩家的需求和购买能力而定的。各阶层玩家都能找到属于自己的消费区间,价格体系按数量从低到高依次制定,需求少的,价格较高,需求多的,通过打折相对较低。只为了赚人气,赚信用;中间数量的,针对消费的主流群体,目的是为了实现较高的成交率和一定的利润空间;数量多的,针对专业玩家群体,不求大的利润,为的是弥补普通玩家的数量,追求平衡。选择专业玩家是我们的一大策略。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。
(三).促销策略。
坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找寻找玩家,游戏中的宣传是一个很重要的途径。在节假日大量宣传,各种装备宝石等打折出售,增加点击量与信誉。在具体促销中,可选择一两件装备定个底价,目的是为吸引人气。还可以采用拍卖法,借此迅速提高店铺浏览量,并销售出一部分装备,为网店作宣传。
四.营销swot分析。
(一).优势。
1.投资成本低,运营成本低,回报利润率高;
2.方便,上网看信息、浏览网站或者手机电话联系进行购买;
3.会员享受实惠,有打折,有积分抽奖换购。
(二).劣势。
1.玩家较少,到访网店数量较少,购买率低;
2.店铺较小,信誉较低。
(三).机会。
1.玩网游的玩家数量在不断增加,店铺发展潜力巨大;
2.利用周边同事和同学发动大量的玩家参与。
五.具体营销方案。
(一).网上营销与推广。
1.通过搜索引擎营销:
人们上网都是一个习惯,就是用搜索引擎,以百度为例,当我们在百度输入关键词的时候,除了竞价排名及赞助商链接,一般以百度自身的显示内容为主,所以为了达到营销的目的,我利用用百度本身的产品,百度空间和百度知道,做营销。
a:首先是百度空间,我们可以开一个百度空间,将一些水果、蔬菜的图片及资料,放在空间里,在每篇文章的开头,一定注明一下关键词,譬如:木瓜超帅装备,灵魂宝石,祝福宝石等字样,这样直接就被百度收录了,因为空间是百度的产品,网民在搜索这个关键字的时候,直接都是显示在搜索结果的前面,所以容易达到营销的效果。
以很容易造成影响力,同时达到营销的效果。
2.利用qq营销:
申请几个qq号,名字设计得性感一点一定设置成女的,这样很容易被网友搜索到并添加为好友,还有一点就是一定要多加几个群,不管是什么群,都可以加,因为年轻的玩家都是我们的市场,所以一定要多加群,没事的时候在群里发点广告,就是不发广告,这要网名设计得经典,就会有人找你聊天,或者是看你的资料,然后就在资料设置网店的网址,这样就可以吸引网友点击购买,从而达到营销的目的。
3.有效的在淘宝虚拟物品交易平台上进行价格优势显示,用低价赚取口碑。
4.现如今,微博越来越火爆,我们将利用新浪微博,腾讯微博等做宣传。
(二).网下营销。
通过对朋友以及同学同事做宣传,有一起玩的可以打折出售好的游戏装备,以此来做宣传,增加购买量。
(三).活动营销。
节假日等网店大酬宾活动,买一送一,比如买祝福宝石满1200送1200等等的方式来吸引玩家购买。
团队自身分析。
我们团队有两名网络游戏资深玩家,有多年的点卡金币购买经验,对这个行业多少有些了解,我们选择了这个网店内容看中的就是我们小组在这一方面的一些经验。
商品定位。
我们的商品定位面向社会,产品的需求主要来源于在校的大学生,及公司白领和一些玩游戏的人群。
六.总结。
在网上卖游戏装备我们是局限在一个特定的群体中,所以,我们只有做好宣传,为玩家提供比其他店更好地服务才能得到顾客的信任。我们会更加的努力,把我们的网点开得红红火火!
网店运营论文篇十八
中国汽车服务网以建立一个汽车全方位服务的信息平台,以优质的服务质量,为会员提供汽车维修费用、购买汽车配件等产品的打折优惠,真诚回馈会员。本着网站前期的目标,抓住我们现在有先机,没有其他的网站在做前提下,独树一帜有了市场资源,为了更好地拓展网站业务的发展,拟定了以下工作计划。
内容建设是网站的重要部分,为了迎合网站的中心目标,我们必须先整合网站的内容资源,包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源,信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容,销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道,同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。
1、确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时,进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量,规划、调整网站现阶段的工作内容,体现中国汽车服务网信息及服务的权威性。
2、做好客户需求调查,在现有的《企业黄页》数据库的基础上,增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据,使项目成为以中国汽车服务网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。
3、进一步加强网络建设,以网络为主要平台,增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把《中国汽车服务网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
6、通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。
维修商合作内容计划:发展北京各类维修商的合作,与维修商之间建立一个友好和谐的.合作关系。共同享受双方资源的意愿,维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠,同时为网站提供更多的维修技术的支持,并免费为会员提供紧急的援救拖车业务;网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
7、销售商的合作方式:发展北京各类销售商的合作,与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息,最新汽车市场价格,行情动态,主要的还是内容方面的合作;网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
8、汽车配件与用品方面企业合作:一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时,网站的资源整合时间周期的缩短,配合地发展配件与用品企业上网,实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行产品展示与销售业务,网站拥有巨大的需求客户(维修商,个人用户),为此类企业创造更多的商机(1200元/年)。
作用:维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值,会员可以通过网站得到维修商的优惠价格,与销售商的合作,买车的人许多也是第一次接触汽车,对相关的汽车知识并不了解,虽然他们已经选定了要买的车辆,但对日后的使用,养护和维修没有认识,对相关的市场也不了解,同样需要专业上的依赖。网站赢得了会员的信赖,个人有车会员用户是网站收入的一部分(会员费:168元/年)。
维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作,目的是为了增加网站的价值信息,充实网站内容,属于网站收入的后备资源,广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行的,我们抓住现在有机会,早日把这些资源建立起来,为下一步工作而准备。
1、与北京市驾校合作。
北京市目前有汽车驾驶学校70家左右,每年学车人学都要在15万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群特定性好,减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽车知识了解甚少,很多人在学完车以后会进行购车的计划,还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险,维修,养护等方面的问题抱有相当大的迷惑,在很大的程度上有依赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人,对网络的使用率很高,并且容易接受新颖的服务方式,对会员制的服务认知良好,对我们的宣传和服务容易接受。每一家驾驶学校都有很多的报名点,他们分设在北京市的各各地区,范围相当广泛。并且针对人群特定,有良好的宣传效果。可以很快提升网站知名度。
我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务,并对在合作驾驶学校学习驾驶的学员给与我网站会员年会费的优惠。
2、上街宣传。
上街宣传只能是短期的宣传方法,但减少了与人合作上的诸多问题,可以不受任何限制随时进行,但需要人力上的很大投入。因为行业的特定性针对性好掌握,相对浪费不是很高。时间地点的选择范围可以根据实际需要随时改变。最佳时间是周末2天,地点主要是停车场附近和商业区以及大型住宅区。
3、报厅。
报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道,每个报厅都会经营不同的报纸与杂志,我们针对销量大的报纸进行夹页(网站宣传单)。
4、网络宣传。
通过与各大网站之间的合作,资源共享形式,充实网站内容,增加网站在网络中的暴光度。
5、展会。
参加汽车类展会可以在特定人群中达到宣传效果,参与这类展会的是各类汽车厂商汽车和汽车消费者以及各类相关人员,在展会内宣传可以和快速提高网站在汽车行业内知名度的宣传效果。
6、市场活动。
联合合作企业商家举行一些利于网站推广的活动,包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动,有利于网站的推广与品牌建立。
在本阶段,以网站为业务平台,进一步加强对汽车维修商及使用者的客户服务,完善服务体系,全方位地为客户提供优质、快捷、实用的普片性服务及个性化服务。具体包括用户的电子杂志推广、在线及线下咨询、相关链接、网上历史数据保存等服务。加强上网企业(维修商、个人会员)与客户、客户与客户间的互动性、服务性,把《中国汽车服务网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
网店运营论文篇十九
学历:中专政治面貌:0。
婚姻状况:已婚籍贯:河南-新乡市。
身高:173公分体重:70公斤。
专业:计算机工作经验:8年。
期望工作地点:新乡市。
求职意向。
行业/职位:销售电商运营期望月薪:5500元工作性质:全职。
教育经历。
语言能力。
语种:汉语能力:熟练。
工作经历。
公司名称:裕泰茶庄。
公司规模:5~10人。
所在部门:网络部。
工作分类:计算机/it行业运营。
职位月薪:2000~2999。
公司规模:10~100人。
所在部门:网销部。
工作分类:计算机/it行业网店运营。
职位月薪:2000~2999。
公司规模:10~100人。
所在部门:网络部。
工作分类:阿里巴巴店铺运营经理。
职位月薪:2000~2999。
公司规模:10~100人。
所在部门:网络部。
工作分类:美术/创意/广告设计平面设计。
职位月薪:1500~1999。
自我评价。
人脉在我国各个领域都具有非常重要的作用,在求职方面便写个人简历之前也需要广积人脉,通过人脉可以活更多求职方面的信息。
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