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儿科年终总结报告篇一
伴随着201x年的到来,我们依依惜别了紧张、忙碌的201x年。满怀热情和期待的迎来了201x年。
一转眼来到好想你枣业股份有限公司3、4个年头了。以前在公司生产车间内上班,对红枣的认知也很少。直到4个月前来到好想你红枣专卖店才知道红枣有很多个品种,也见识了各种各样的人。首先感谢领导给予我这样一个发展平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励与督促。让我学到了很多知识与技巧。其次感谢我们这个团队。感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我去学习的地方,我从她们身上学到了不少知识,让自己变得更加成熟。
通过这4个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加认识到了,一个销售人员的知识面和社交能力技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这4个月的工作累积。我认识到了自己现有的不足和长处。一下我想说两个方面:
1、产品知识方面:加强熟悉红枣深加工产品的生产工艺和特点。熟悉各个品种红枣的价值。
2、公司知识方面:深入了解本公司的背景和产品生产能力、生产技术水平。
3、客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4、市场知识方面:要经常去烟酒副食、超市看它们适于销哪种产品、哪种产品销的快。了解它们的需求。
5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、快速的处理客户状况:有效的传递公司信息及获得信任,。
1、工作中的心理感言。谢谢公司给了我一个这样的发展平台,通过和大家一起工作的机会让我从大家身上学了不少的销售技巧,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中给与的帮助。这些都是我财富的积累。
2、职业心态的调整。201x的我们应该从清晨睁开第一眼开始,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通过这么长时间的工作累积,整体上对自己的工作业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。业务技巧和销售技巧有待突破。还有对市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
201x过去了,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。
儿科年终总结报告篇二
流云系不住,清风带走了岁月。20xx年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现总结如下:
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
儿科年终总结报告篇三
关于工作总结的年终总结报告模板:时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
一;日常管理。
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!
二:技改创新方面。
三;品牌战略的建立与实施。
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在20xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!20xx年的初步工作计划:
计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:
一:努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。
二:继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。
三:落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。
四:为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。
五:在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。
六:积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。
纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在20xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!
儿科年终总结报告篇四
20xx年10月19日20xx年机电一队各项工作,始终是坚持在“安全第一,预防为主”方针下开展的。主要工作内容如下:
一、建立了相应的规章制度。如职业道德规范、作业规程、学习制度等。在日常工作时,进行了落实和实施。一方面要求各班组成员必须认真自觉贯彻执行,不能图省事,怕麻烦,流于形式。另一方面这些规程和制度执行必须带有强制性。充分发挥机电一队员工主观性和生产积极性,团结协作,合理组织人、物力,充分利用。最终做到按质、按量如期完成上级下达的各类生产任务。
二、行安全质量标准化管理。机电一队根据不同岗位,不同工种生产作业每个步骤,从具体上规定作业人员应该怎样做,使作业人员工作规范化。同时根据不同生产作业所涉及的设备、器具等具有不同特性,制定了工艺作业标准。要求干部、员工必须共同参与,紧密配合。使广大员工充分认识到标准化作业是从根本上保障劳动安全与健康的重要措施。使员工能自觉按照安全质量标准化作业标准进行操作。
三、加大员工工作技能培训工作。机电一队各种安全操作规程种类较多。为了增强职工对事故的预测防范能力,进行超前控制,降低事故发生率,员工安全工作技能培训是安全生产重要内容之一。我队充分利用班前、周一、周五安全上大课时间,以班组为单位,进行系统培训工作。实现按章操作,上标准岗,干标准活,把设备完好率,持证上岗率,“三违”行为控制纳入安全工作培训之中。使之建立在更科学更牢固的基础之上。
四、精神文明建设取得很大成绩。机电一队从一开始就狠抓精神文明建设工作,以分管干部、班组长为首,团结全班组成员,充分发挥大家的聪明才智,开展各项活动。如新老员工结对、帮、传、带。在班组中选拔业务骨干担任重要角色,起到表率、监督、检查作用。充分体现班组在区队精神文明建设中的作用。
总之,机电一队在保证各类系统正常工作中作出了大量工作。逐步进行了不断完善。在以后工作中,绝对能担当重任,发挥我队工作稳定可靠、万无一失的作风。
儿科年终总结报告篇五
转眼又是一年,一年来审计部根据服务责任目标要求,积极探索和改进审计工作,较好的完成了各项审计任务,现将****年的审计工作总结汇报如下:
一、监督、服务职能的加强。
今年公司领导对审计部工作给予了高度重视和支持,明确审计部宗旨是:“监督服务,查错纠弊,促进管理。”审计部根据集团经营管理情况制定了审计工作计划,确定监督重点,审计范围,逐步完善了工作制度,审计工作逐步走向正规化、监督服务职能得到了进一步的加强,充分发挥审计部在公司管理中的作用。
二、监督、服务工作的成效。
在日常工作中,审计部结合各部门各公司的具体情况,有重点分阶段的展开了日常监审和专项审计,全年共审核结算x份,割算x份,定价x个,合同x份,出具标底x份,预算x份。
1、工程割算、结算方面:主要是对上报工程的内容范围,工程量计算和套项是否合理进行审查,必要时审计人员与相关工程管理人员进行现场调查、研究,尽量做到公平、公正,从本年工作来看,有以下问题,资料自控性不强,内容不完善,有的签证只有数量,没有工程内容,更无附图,隐蔽工程的实际情况也无从核实,单从资料来看反映不出具体的真实内容。再就是签字手续不全,重复割算,签字单中自填人工、材料、机械费价格,甚至是资料内容根本就与图纸或与实际做法不符。
2、定价及合同签订方面:审计人员根据各工程的不同特点,采取网上查询、市场调查比较等客观公正准确核价,合同签订前严格核实工程概况和结算标准条款,做好事前管控,这方面主要存在核价内容不清,做法不标准,合同签定滞后,先开工后签合同,各相关人员签字不及时造成合同下发迟缓等。
3、专项审计方面:今年审计部专项审计工作任务较多,工作繁重,其中主要有结算审计。在专项审计工作中,审计部首先摸清前期结算进展情况,存在的问题和争议,安排专职人员根据原始基础资料做出准确的结算,并多次到上级主管部门克难攻关,查找法律依据,加班加点,查找资料,书面上报“意见书”给专业主管部门驳斥有关单位的不公正资料,组织人员及时跟进,掌握情况后,加班加点出具准确数据。
三、加强管理,为审计工作打好基础。
1、规章制度的建立:根据集团领导要求,我们起草了《审计部工作职责》《审计部人员岗位工作职责》和《审计部工作流程》,对部分审计事项作出了详细的规定,通过较为规范的审计程序,对业务流程进行了控制,提高了审计质量,增加了工作的透明度,保证了审计工作的独立、客观、公正。
2、专业技能培训:审计工作任务多、涉及面广,人员相对较少,审计质量的好坏,很大程度上取决于审计人员的专业素质,为了进一步提高审计人员的专业素质和管理能力,我们在平时的工作中,除了要求每人做好基本工作外,还要学习其他专业知识,如精通土建专业的要掌握安装知识,做安装的要掌握土建等,使审计人员知识多元化。由于审计工作人员少、任务重,平时一人干多项或多种工作,穿插配合进行,工作量很大,加班加点是经常的事。
四、总结经验、提高工作质量。
过去的一年中,虽然取得了一定的成绩,但仍存在着一些不足之处,主要表现在:
1、由于审计部是内部监管部门,个别部门和人员对监管有一定的抵触情绪,不利于审计部全面准确的掌握情况。
2、各相关部门对工作流程了解不够,造成了审计工作相对滞后,在今后的工作中,我们在认真做好审计工作的同时,须更加注重同各级管理层的交流与沟通,争取各级管理层的理解和信任。
3、人员知识结构还难以满足集团全面审计的要求。
4、进一步提高服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
五、下一步工作设想。
1、完善子公司制度体系及内部审计工作流程,建立健全科学、严密、配套、有效的制度体系。补充和完善各项管理流程,减少管理漏洞,降低管理风险,通过规范的审计程序,控制整个业务流程。
2、转换思路,向多元化内部审计发展,把内部审计的思路从查找现存的错误,转向为识别和查找业务工作中的风险点和可控制点,从事后追踪逐步转为事前和事中的监督与防范。
3、建立内部审计激励机制。对内部审计人员的工作进行监督、考核和评价,肯定成绩,并进行适当奖励,激发审计人员的工作热情。
六、下一步措施。
从一年工作情况来看,下一步工作要着重注意以下几方面的问题:
1、结算、割算方面的隐蔽签证资料,随着公司的调整需做重点核查核对工作,对内容不完善或相对矛盾的签证,进行统计上报,希望现场工作人员认真、准确、客观地签收相关工程量。
2、割算前最好对各工程出具完整的预算,割算过程中要注意搜集分析,发现偏差及时调整。另外要学会经济指标分析,养成自我审查和评估的习惯,使我们的工作能力和业务水平不断提高。
3、定价方面,要求各指挥部提供书面做法、报价及工程量等资料,以免有些做法变更后,导致核价内容与做法不一致。
4、合同方面,签订前,针对工程实际情况,合理确定工程成本,考虑合理利润,在公平自愿的情况下,签订施工合同。
5、加强工作作风建设,端正工作态度,提高服务质量,树立工作形象。审计部是集团公司的窗口之一,在下一步的工作中,我们要提高服务意识,加强认识,树立良好的工作形象。
总之,在今后的日子里,审计部在公司领导的重视和支持下,内部审计工作一定本着“监督服务、查错纠弊、促进管理”的宗旨,加强内部审计专业培训、提高专业水平,不断改进工作方法,进一步提高监督与服务并重的理念,坚持实事求是,客观公正的工作态度,更加努力的把工作做细、做好。
儿科年终总结报告篇六
本着省行分开展同业体验活动的通知精神,我荣幸地参与了这次活动,并选择了建行和中行进行体验。
首先我选择宿迁建行营业部办理业务。首先进入营业室,大堂经理很热情的接待了我,询问办理何种业务,该营业室营业大厅内开设了高、低柜营业区、咨询服务区、自助服务区、客户等待休息区和贵宾理财室等区域。告知大堂经理要办理借记卡,大堂经理把我引导至填单台填写开卡申请表,与我行不同的是,表上需求额外填写如:性别、职业、国籍、民族等信息。这样在开户时录入客户信息时省去询问客户时间。我行开卡时只需填写姓名、证件类型、证件号码、地址、金额和联系电话,在新建客户信息时,需询问客户职业等信息,信息录入时间会增多。大堂经理在我填单同时,把我身份证用二代鉴别仪直接识别,并打印核查结果,同时复印身份证。
向我营销推荐信用卡等产品,并且大堂经理向柜员说明我有购买黄金意向,请柜面向我进一步的介绍产品。办理业务结束时,柜员把卡与身份证及业务客户联双手递送给我后微笑起身送别。
办理业务时查看手机发现建行有无线wifi,询问柜员后知晓每个网点都有免费wifi供客户使用,使用时长两小时,客户可以在等候区上网浏览网页或通过手机银行办理业务等。离开营业室大堂经理欠身微笑送别。
这次在建行办理业务中,客户填单(表)很详细,并且每份不同业务凭证都有规范打印板式,供客户参考,省去很多询问时间;大堂经理对非正在办理业务客户关注度较高,并能及时识别客户对产品的兴趣点;客户办理业务时,大堂经理与柜员及时详细沟通,以便于柜员进一步的营销产品;网点设有无线wifi,客户可以更好的体验建行手机及其他移动产品的电子银行客户端。
接着我来到中国银行西湖路支行,中行西湖路支行位于宝龙城市广场商业街,商户客户居多,业务较繁忙。进入网点时候,大堂经理会上前迎候,并询问我何种业务。我同样告知办理借记卡,随即把我引领至填单台办卡申请表规前,并作简要提示填写注意点。当时网点客户较少,我在等候区等待时,大堂经理主动向我营销中行网上银行及手机银行等业务。办理业务时,柜员办理业务效率很快,办理完卡及网银后柜员即刻通知大堂经理,引导我去网银自助区,网上银行并且为我演示了一遍网银查询余额、转账等业务,我所提及的问题,大堂经理都能详细解释,很容易理解和掌握。
在中行的这次体验很舒心。首先中行工作人员服装大方时尚;大堂经理业务知识面广泛,可以有效的做到对客户的引导和分流,对于客户的识别度很高;大厅内设置了立式点钞机,相对于我行点钞机操作简便,客户接受使用度高;网银自助区,客户可以使用外网,大堂经理可以直接指导客户于外网使用网银充值购物;填单区及柜面都设有老花镜,方便眼睛不便客户填单签字。
通过对建行和中行营业网点的体验,我收获颇丰。几点建议想法如下。
首先,对于网点设施及环境。我行可以在辖区网点增设填单台,不同种凭证填单打印好填写格式,摆放整齐。大厅内工作人员应经常关注大厅环境及卫生情况,及时处理客户建议投诉等。
其次,在硬件配置上。网点可以配置无线wifi可供客户无线上网浏览网页体验我行便捷的手机银行业务,客户连接时长可做时间限制。在合适位置可以增设便捷式点钞机方便客户清点现钞。
再次,在服务和营销上。网点大堂经理对客户进行识别并提高关注度,尝试在客户正式办理业务之前营销我行产品。如当客户关注我行贵金属展示柜,可以上前进行关注并作产品介绍,进一步获知可以购买欲望和联系方式等信息,并主动和窗口柜员对接,继续对客户营销。柜员在做好服务流程及业务办理效率同时,针对不同客户营销适合客户的产品。
儿科年终总结报告篇七
一.进料品质控制:
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,xx年年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。
二.制程品质控制:
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
xx年年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:
1. 培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2. 在器件二部推行“5s”现场管理,并进行评比,使“5s”理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。
3. 运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
4. 客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。
儿科年终总结报告篇八
回顾201x年,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间圆满完成了一年的生产任务。一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,勤勤恳恳地工作,较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将201x年来的工作总结,具体如下:
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我始终把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,树立全心全意为人民服务的思想,牢记"知识就是生产力"。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作,在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。俗话说"火车跑的快,全凭车头带"。车间生产时,我经常在车间进行检查,带领员工认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,发现问题及时处理,提高工作效率,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。我始终坚持以"认真、负责、积极"作为工作宗旨,完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。
强调车间建设要坚持以人为本,以树立团队精神为核心,以车间管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把讲安全变成了想安全,形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好车间巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康,确保安全生产。
提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。最大限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成随手关灯、下班前关闭电脑,杜绝浪费,从自身做起。
(一)、应该继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责。
(二)工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。
(三)工作中缺少创新意识,有待于提高。
1、向管理创新要效益。
2、向不合理要效益。
3、向追根揭底要效益。
4、向提前预防要效益。
5、向回收要效益。
6、向小改小革要效益。
7、向设备要效益。
8、向工艺要效益。
9、向数字要效益。
10、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
11、狠抓车间管理,确保各项工作顺利完成。
12、重点做好员工技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
13、抓好员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作。
14、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
15、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,在201x年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。
儿科年终总结报告篇九
两年前,带着憧憬、期待、激情和尊重来到中国邮政xx区邮政局,光荣地成为一名营业员。时光飞逝,20年的紧张和充实过去了。20xx是我一生难忘的一年。今年是我从学校进入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学到了很多,这让我在业务知识和生活上都收获了很多。当然,这离不开领导和同事的帮助。在此深表感激!
一年来,我端正了思想和工作作风,树立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政主人翁意识,始终保持高度的工作热情、主动性和责任感,端正工作作风,认真履行岗位职责,积极主动,以大局为重,密切配合,各司其职,服务意识强,积极为客户服务,促进我局各项业务的顺利发展。
作为商界顶级的综合柜,我清楚的认识到,我不仅仅是综合柜的助理,更是一个普通的销售人员,我有义务协助开展一系列工作,努力把巅峰推向巅峰。面对大量复杂琐碎的事务性工作,要强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、恰当,避免遗漏和错误。
商业是展示我国邮政企业形象、反映我国邮政精神和综合素质的“窗口”。业务窗口每天面对很多客户,对每一位客户都要热情、亲切、耐心,处理业务更快捷、准确。业务员是一个企业最普通最普通的岗位。作为企业的前沿,它代表着邮政的企业形象,保持着企业在市场竞争中的优势,这与我们业务员的地位密切相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中要用真情实感沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说:“我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!”现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
儿科年终总结报告篇十
今年以来,执法支队在局党委和上级业务部门的领导和支持下,紧紧围绕全市农业工作大局,认真履行农业行政执法职责,有效的规范了农资市场秩序,切实维护了农民的合法权益,保障了农业生产和农产品质量安全。截至目前,全市共出动执法人员11310人次,检查农资生产、经营企业1569家次,整顿市场3397个次,立案49起,结案49起,办结案件涉及金额18.7万元,共受理群众举报72起。其中市执法支队共出动执法人员1130人次,抽检农药、种子、肥料产品120个次,立案11起,结案11起,受理群众举报19起。
根据市编委《关于整合组建德州市农业综合执法支队的通知》(德编【20xx】5号)文件要求,整合市农业局农业行政综合执法支队(农药监督管理站)、市农机局农业机械监理站、市畜产品质量安全监督所(市动物卫生监督所)、市水产办的执法职责和机构编制,组建德州市农业综合执法支队。整合之后,执法支队核定人员编制由原先的19人增至28人,市畜牧局和市农机局共7名同志调入本单位,大大地充实了农业执法人员力量,将更有利于我市农业综合执法工作的开展。
单位整合后,我们始终坚持周五上午集体学习制度,持之以恒地加强政治理论学习,培养政治鉴别力和敏锐感,提高宗旨意识。在业务学习方面,重点学习《种子法》等新颁布、新修改农业相关法律法规及国家、省、市新的政策规定,巩固学习《行政处罚法》等法律知识,增强法律素养、提高执法水平。
**月**日,全国、全省及我市农资打假专项治理行动电视电话会议召开,根据会议精神,我们制定我市20xx年农资打假工作要点,转发《省农业厅、省公安厅关于开展严厉打击制售假冒伪劣农资违法犯罪专项行动的通知的通知》(德农字【20xx】30号),与公安部门联合开展农资打假专项行动。针对春季农资使用高峰期,我们加大了对各县(市、区)的农资产品监督检查力度,重点对种子未审先推、无证生产、标签不合格;肥料假冒、无登记证号、擅自修改标签内容;农药无证生产、质量不合格、标签不规范等违法行为进行严厉打击。全市共查获不合格产品42995公斤,货值18.7万元,检查企业470家次,整顿市场1050个次,挽回经济损失110.6万元。
(一)严格落实《山东省农药经营告知管理办法》和《山东省剧毒高毒农药限制区域销售使用管理办法》,实行农药经营告知和高毒农药定点经营、实名购买制度,从源头上防止非法农药产品进入流通领域,保证高毒农药的源头清、过程明和可追溯,实现农药经营环节的制度化、规范化。
(二)加大农药抽查力度,及时发现问题产品,净化农药市场。按照省药检所要求,今年抽取农药样品90个(其中烟剂产品10个)。目前已全部抽取完毕并送省药检所检验。
(三)开展农药质量和使用专项整治行动,保障农产品质量安全。为全面贯彻落实全市食品安全工作会议精神,进一步加强农药质量监管,强化农药使用监管,规范农药经营行为,**月**日制定印发了《德州市农业局20xx年农药质量和使用安全监管整治专项行动实施方案》(德农字【20xx】10号),**月**日,省农业厅下发《关于深入开展农药质量及农药使用专项整治行动的通知》(鲁农质监字【20xx】20号),结合通知中新的工作精神及工作要点,我们进一步加强了农药质量及农药使用安全执法,强化行政执法与刑事司法的衔接,通过公布投诉举报电话,鼓励农药生产企业打假和广大群众监督举报,健全问题发现机制,形成全社会共同推进农产品质量安全的良好氛围,确保我市不发生农产品质量安全事件。截至目前,本次专项整治行动共出动执法人员1350人次,检查农药生产企业110家次,检查农药市场、经营门户290个次,受理群众举报21起。
制定印发《德州市20xx年放心农资下乡进村宣传周活动方案》(德农字【20*】27号)。**月**日,德州市20xx年农资打假专项治理行动及放心农资下乡进村宣传周活动启动仪式在陵城区德强农场正式举行,本次宣传活动以“打假护农保春耕”为主题,重点向农民传授农资识假辨假和科学使用知识,宣传农资法律法规。活动现场共设立农业政策法规、农业技术、真假农资识别等咨询台及放心农资产品展示台,10余名专家到场指导,利用挂图、宣传册、明白纸等农民群众喜闻乐见的形式,手把手传授假劣农资识别、病虫害防治、维权方法等实用的知识、技术和政策,积极为农民群众做好指导服务。活动当天共接待当地农民群众600余人,发放了“识假辨假明白纸”、农业科技生产宣传页等资料3500余份。
为进一步增强基层农药经营人员安全用药水平、保障初级农产品质量安全,提高农业执法人员法律素养、规范执法程序**月**日-**月**日,对我市各县(市、区)执法大队长、农药风险监测员、农资经营户及生产合作社等单位代表共计120余人开展20xx年行业关键技术(农药安全使用及农产品质量安全)培训,省农药检定所所长杨理健从全国、全省农药生产经营使用概况,农药抽检情况及高风险农药的使用和监管等方面进行授课。 市执法支队队员就农产品质量安全、农业行政处罚程序、农业行政处罚案卷制作、农药监督抽查程序及抽样单填写规范、农药使用安全风险监控等进行了专题讲课。
通过此次培训,提高了参训人员对农药使用技术的指导水平,学习了有关农药管理规定,提高了素质技能,为德州市农药的经营使用以及农药监管打下了良好基础,为确保我市农产品质量安全增加了有效保障。
儿科年终总结报告篇十一
伴随着2012年的到来,我们依依惜别了紧张、忙碌的2011年。满怀热情和期待的迎来了2012年。
一转眼来到好想你枣业股份有限公司3.4个年头了。以前在公司生产车间内上班,对红枣的认知也很少。直到4个月前来到好想你红枣专卖店才知道红枣有很多个品种,也见识了各种各样的人。首先感谢领导给予我这样一个发展平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励与督促。让我学到了很多知识与技巧。其次感谢我们这个团队。感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我去学习的地方,我从她们身上学到了不少知识,让自己变得更加成熟。
通过这4个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加认识到了,一个销售人员的知识面和社交能力技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这4个月的工作累积。我认识到了自己现有的不足和长处。一下我想说两个方面:
1、产品知识方面:加强熟悉红枣深加工产品的生产工艺和特点。熟悉各个品种红枣的价值。
2、公司知识方面:深入了解本公司的背景和产品生产能力、生产技术水平。
3、客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4、市场知识方面:要经常去烟酒副食、超市看它们适于销哪种产品、哪种产品销的快。了解它们的需求。
5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、快速的处理客户状况:有效的传递公司信息及获得信任。
1、工作中的心理感言。谢谢公司给了我一个这样的发展平台,通过和大家一起工作的机会让我从大家身上学了不少的销售技巧,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中给与的帮助。这些都是我财富的积累。
2、职业心态的调整。2012的我们应该从清晨睁开第一眼开始,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通过这么长时间的工作累积,整体上对自己的工作业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。业务技巧和销售技巧有待突破。还有对市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
2011过去了,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。
儿科年终总结报告篇十二
一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的bug,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。
2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。
3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。
4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。
儿科年终总结报告篇十三
酒水销售个人工作总结我是营销部的xxx,是xx年2月份进入公司的,xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在xxx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的`电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等....想做好营销一定要勤奋:
一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;
二、要勤拜访,增进客情关系;
三、要勤动脑,如何有效的为客户服务。
四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;
五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。
xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司xx年再创辉煌!
儿科年终总结报告篇十四
时光如流星划过,瞬间即逝。
进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。
还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。
现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1.明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。
这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。
就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。
为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。
使所有物资都做到有帐可查,有据可依。
随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。
随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。
当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。
再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。
以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。
装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。
做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1.要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。
对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。
从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。
这也是我们做好每项工作的一个关键环节。
遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。
确保库存货物的安全性存放。
随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。
自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。
专业知识欠缺,综合能力不强。
今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的'自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。
自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。
.平时团结同事,维护公司利益。
每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、继续学习完善自我。
学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。
打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。
在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。
对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。
为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。
做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。
努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。
并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。
希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。
只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。
做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。
在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。
通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。
做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。
接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。
对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。
对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。
我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。
只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。
平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
儿科年终总结报告篇十五
不知不觉间,来到公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
硫氨段工作自己总结一下。
1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
儿科年终总结报告篇十六
年终总结,既要对一年来的工作进行检阅,又要为下一年的工作积蓄好前进的力量。你20xx年的个人工作年终总结写好吗?下面就是本站小编给大家整理的年终总结报告,希望大家喜欢。
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系。
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻。
岗位职责。
停车场岗位职责突发事件保卫工作程序消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理。
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量。
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、x年的工作打算。
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项。
规章制度。
保景区平安。必须保证景区的消防安全运转确保景区消防安全做到万无一失坚持以防为主防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度用制度管理人成立安全巡查小组定期对景区及周围各种场所进行巡查发现安全隐患及时协同其它部门进行整改杜绝一切安全事故的发生。
20xx年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高。
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个。
成语。
虽然这只有八个字但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应景区未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务。
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
20xx年度,本人坚持四项基本原则,坚持党的各项方针政策,积极参加党组织的各项活动,并担任材料一系党支部宣传委员,做好党组织的宣传工作,同时,认真做好材料一系教研活动的记录工作。
在教学、科研及教书育人方面的。
如下:
(一):教学方面。
课堂教学方面,本年度共承担3门本科专业课程和1门研究生课程的课堂教学工作。在实践教学方面,承担冶金工程专业课程设计、生产实习以及。
毕业论文。
等实践环节的教学工作。教学过程中注重学生分析解决实际问题能力的培养,关注学生全方面发展。
全年教学工作量饱满,教学认真,效果良好,荣获优秀教学质量奖三等奖。
(二):教研方面。
(三):科研方面。
课题:参加国家863、国家自然基金等省部级以上项目3项。
(四):教书育人方面。
为响应创新型社会对人才创新能力培养的需要,利用业余时间积极鼓励和指导学生参加课外科研活动,指导学生完成科研立项4项(全部结题),申报并指导学生开展校级创新项目1项。
以上是20xx年度工作的总结,谢谢各位同事在工作中给予的大力支持和帮助,在新的一年里,将更加努力一如既往的做好各项工作。
儿科年终总结报告篇十七
开头:____年,我县分公司在省、市公司的正确领导下,在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下,按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,认真贯彻省公司“四个以”的决策,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入___万元,占比上年增收15、25万元,增长13、49%,企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《__县分公司20__年员工岗位责任制及目标考评方案》,定岗定员,责任到人。实施月度考核,季度末根据考核结果发放当季效益工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。增加安全防护投入,为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,制定了《__分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》,既大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,全年共新增城区用户___户,使我县有线电视用户达到了____户,新增用户率达8、9%。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查,细分市场,并写出了调查报告,有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段;二是加大宣传,精心策划。投入宣传经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣传单,配送邮政广告10000多份,利用有线电视进行广告宣传,并在收视率极高的自办节目《__新闻》前配播“__数字电视欢迎您收看《__新闻》”的广告,收到了良好效果;三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲自出面洽谈,争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒,使用户在短时间内迅速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的安装,耐心解答用户的咨询,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来,经过卓有成效的工作,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共发展数字电视用户达___户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的___大楼原有网络进行布线,发展大楼内单位用户__户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户___户,全年累计实现互联网业务收入____元。此外,还为县政府领导办公室接入了广电互联网,受到县领导的高度评价,同时也较好地宣传了广电增值业务,展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的_个光节点外,已经开通光节点__个,并为__工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设_公里,杆路架设__公里,新架墙吊线路_公里,复挂光缆线路_公里,布放管道光缆__公里,布放架空光缆__公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县__个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路__公里,新架墙吊线路_公里,复挂光缆线路__公里,布放管道光缆_公里,布放架空光缆___公里,开通乡镇光节点_个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《___县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络____户,整合协议在10月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,服务就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏,让每位员工面对群众,接受监督;三是在电视台公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障,全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了___段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房用电安全隐患1起,确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神,并成立了由分管副总经理任组长,各部门负责人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先,对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后,根据统计情况,对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排,逐步整治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止,县城__工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神,制定分公司员工工资分配办法,执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则,增加了外线人员和技术人员的补助,增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;同时,每季度进行1次政治、业务知识考试,聘请县委党校老师进行监考和阅卷,考试成绩与考评工资挂钩,考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习,平时分散自学,季度考试的方法,着力提高员工思想政治素质和业务技能水平;二是开展了“三项学习教育”活动,大力倡导良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后,我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍,做到员工人手一册。随后,召开分公司全体员工大会,进行专题学习和动员,制定了专题学习计划,要求大家提高认识,认真研读,做好笔记,得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动,全年培训人员16人次。通过学习培训,有效推动了员工素质的提高,增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是员工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓,不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先,做好员工的管理工作和思想工作,时刻关心每位员工的思想动态和精神状态,尊重人的本质,积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件,以民主平等的态度进行对话交流,多点关心,多点人情味,在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次,加强宣传力度,制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾,使员工增强对__广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三,积极组织员工撰写论文,参加征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总经理___撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(本文权属本站所有,更多文章请登陆查看)《声屏世界》杂志发表。此外,信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《__广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司第一。
回顾20__年的工作,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使企业获得了跨越式发展,但在经营过程中也存在着一些问题,如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后,原有网络质量低下,导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。20_年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步规范运营,以实现“网络做大,事业做强,效益提高”的目标。
儿科年终总结报告篇十八
总体来讲是一个非常低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去,甘愿在海螺度过春节,总是抱着不放心的思想去查看生产线,凡事都要亲力亲为,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一个极为细致的领导。队长一直潜伏在珠三角地带,多半为在广州,曾经多次以书面形式向ceo发出请求,同时希望公司能在不影响正常运转的情况下,能投资在广州这一地带,好让公司拿下广州这块肥肉市场,在队长做足这个详细计划同时,我相信队长有这个能力,公司有这个实力。
我个人分析与点评:一年来的工作表现,强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过多年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向高层领导、董事和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
首先,我自己要严于律已,不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重高层领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风,只希望把所有工作圆满完成。
其次,工作中的不足与今后的努力方向,多年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保公司安全生产,务实奉献,高效创新。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
最后,我知道我想讲的有太多,我只想讲一句,我希望大家做好本职工作,在20xx年里没有完成的,在20xx里再继续,再努力,再完成,为公司发展创造更多的效益,共创辉煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年快乐,马上成功,心想事成,加官进爵!
儿科年终总结报告篇十九
跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点!昌隆是个团结、友好的集体,开展过各种活动、潜能培训,让我们在工作中快乐成长并走向成熟,同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转眼间我已在昌隆工作有半年了,在这半年里我学到了很多、也改变了我更多,更让我在做人与处事方面中得到锻炼。下面是我在这半年来的工作总结:
偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职,这又是我新的起点吧!试用期是两个月,两个月来决定能我是否合适做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚开始在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期,那时候资料很多,对于我这刚接手的职员来说却是忙不过来,经常都是延长时间才下班,最后还是在主管的帮助下减少我的工作量,顺利的完成我的工作,感到很欣慰……经过一段时间在主管的带领指导下,这份工作我慢慢适应了!两个月后我转正为正式员工,既然我选择了,那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。
商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经承担本职位以来,我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、对于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多,更何况只有自己在商务中心上班,和同事们交流的机会也不多,和同事们在一起的时候很少主动和他们交流,这样也许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、善于交友的人哦!我相信从事酒店行业的每一位职员们都应该懂得礼节·礼貌、乐观直爽的。
2、工作半年了我没有自己订过机票,都是主管帮助下订过几张,如果偶然主管不上班客人要来订机票,我担心会出错。
3、在打资料的过程中,有时候资料又多忙不过来我没有仔细查看,其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。
4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码,但不经常用,久而久之会淡忘,偶尔要打电话起来要翻翻本子。
5、做事情没顺序、反映迟钝,有时急要的文件没有及时的打印出来……。
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