总结不仅可以帮助我们提高自身的能力，还可以为他人提供有益的经验和教训。为了写一篇较为完美的总结，首先要明确总结的目的和意义。总结是一种对过去一段时间经验和成果的概括，如果您想了解一些范文，可以看看以下是小编为大家精心挑选的。
银行科技部工作总结篇一
正悄悄地向我们走来。
我们有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作为支行负责计算机设备的人员，现将科技工作一年来的情况汇报如下：
一.全行计算机设备维护及维修工作稳步向前。
由于我行计算机设备比较陈旧，加之上级部门配发更新设备相对迟缓，所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。
每月均有5到10次计算机的维修工作，全年累计尽80余次的维修工作量，其中不乏有零部件的更换，鉴于支行经费紧张的实际情况，对于可以从旧设备上拆下来替代使用的，我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备，我才建议支行购买。
这样一来，全年可为支行节省一大笔费用。
二.自助设备全年运行正常，开机率稳步前行。
随着总行“大个金”业务的继续深入，自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。
为贯彻总省行有关自助设备的相关精神，同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入，在自助设备故障的处理过程中，力争做到“三个一”，那就是：第一时间发现问题，第一时间反映问题，第一时间解决问题。
防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点，支行主管科技的领导也相当重视。
三、xx年，我认真努力工作，在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。
我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。
在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
银行科技部工作总结篇二
第一条为了规范软件开发、调测及使用，保证项目各阶段衔接顺畅，提高项目决策程序的科学性，确保全辖计算机安全、稳定运行，根据《江苏农村商业银行股份有限公司计算机管理制度》的有关规定，特制定本办法。
第二条本办法适用范围为江苏农村商业银行股份有限公司以下简称本行。第三条本办法主要包括计算机系统项目的立项、开发、测试、验收、运行和维护制度。
第四条本办法所称项目，主要指应用开发类项目及优化改造类项目，基础设施类项目由省联社负责。项目所属的软、硬件购置，应包含在项目之中。
第五条项目费用是指项目实施过程中有关的全部费用，具体包括：1.前期费用。指项目立项前用于可行性研究、论证的所有费用。2.开发费用。指项目开发阶段发生的所有费用，包括：用于需求分析、技术实现、制度化、测试、试运行、验收等费用。
3.推广费用。指项目验收后，项目推广阶段发生的所有费用。
4.维护费用。指项目推广后，开发软件的局部修改、优化、维护的费用。5.软、硬件购置费用。第六条项目开发方式：1.科技部门自主开发。2.与公司合作开发。
3.外包。包括项目整体外包、部分外包。
第二章项目立项。
第七条项目审批的原则是：业务需要，能增强核心竞争能力，扩大市场份额，或能产生良好的经济效益。
第八条项目立项的基本流程是：明确项目牵头组，完成项目可行性研究，1申请项目立项，立项审批。
第九条项目立项的可行性研究前，由项目牵头组根据业务部门的需求制订可行性研究工作计划。
可行性研究工作计划批准后，项目牵头组向总行申请前期费用，并纳入年度预算，方可进行项目可行性研究。
可行性研究工作计划涉及到聘请外部专家或咨询公司，需支付专家或咨询费用的，项目提出部门必须提交方案，报相关部门批准。
第十条可行性研究工作须由业务需求部门和科技部门共同完成。需省联社计算机中心提供技术支持的，必须在省联社计算机中心的指导下，完成可行性研究工作。
第十一条可行性研究的主要内容包括：1.项目提出部门编写完整的《项目需求书》。2.项目牵头组组织需求的评价分析。
3.技术开发部门提出可行的技术方案并进行比较分析，若由外部公司提供方案，则须由科技部门审核后签署意见。
4.社会经济效益评价，不同实施方案的投入产出分析。5.项目实施中的风险及解决措施。
6.项目开发周期测算。制订开发计划，跨年度项目必须列出分年度计划。7.费用预算。项目所需各项投入和年度支出计划，以及测算方法和依据。第十二条可行性研究工作完成后，由项目牵头组组织专家论证。通过可行性论证的项目，可申请项目立项。项目立项、审批程序如下：
1.项目牵头组提出立项申请。
2.科技部门负责对立项申请资料的完整性、前期工作的合规性、项目目标、《业务需求书》、技术方案的可行性、开发方式、项目预算以及其他重要事项进行审查，提出是否同意立项的建议。
3.总行决策机构批准或否决立项。
4.除个性化中间业务外，所有科技项目必须上报省联社审批。
5.由科技管理部门和项目牵头组组织招标、签约等商务活动。并组建项目开发小组（以下简称：项目组）。
第三章项目开发。
第十三条项目组正式成立后，进入项目开发阶段。项目开发实行项目经理负责制，项目组的成员必须专职参加项目开发。
第十四条项目经理采取指定、招聘等方式，由科技管理部门、项目牵头组、监察、人事部门共同审定。
项目经理根据授权对项目组全权管理。具体包括：按照计算机软件开发规范，实现项目目标业务需求；组织分析、设计、开发、测试、试运行；组织编写有关技术手册和操作手册；组织技术培训；配合项目牵头组进行项目推广；负责推广过程中的技术支持。
应用开发类项目，应选配相关业务人员为项目副经理，负责相关业务需求的解释，把握业务需求实现的完整性和准确性；组织业务测试、业务培训；组织编写业务培训教材；负责推广过程中的业务支持；负责管理制度的起草工作；协调项目开发过程中发生的与业务相关的其他问题。
第十五条项目牵头组和科技管理部门应为项目经理开展工作创造条件，帮助解决开发过程中的实际问题，并监督检查项目执行情况。对于不称职的项目经理应报请领导及时撤换。重大项目由分管领导牵头组织检查，并负责协调项目开发中的重大事项。
第十六条《业务需求书》是应用开发类项目的开发依据。《业务需求书》一经确定，不得任意更改，确因业务发生调整需要变更的，由业务部门提供完整的需求变更说明，项目牵头组负责人审查后签字，提交项目组更改。变更导致增加的费用，按相关程序报批。
第十七条项目牵头组负责项目开发技术环境的落实。
第十八条项目开发过程中的资料、文档要按照科技档案管理办法进行整理归档，不得散失，个人不得占有。
第十九条项目组要定期向项目牵头组、科技管理部门报告项目实施情况，接受监督和检查。
第四章项目的测试和验收。
第二十条项目的综合测试和试运行：
31.项目开发完成后，需求提出部门应会同项目组制定测试案例和综合测试方案、提出测试申请。测试结束后出具《综合测试报告》。
2.综合测试通过后，由项目组、项目牵头组、试运行机构共同组织项目的试运行。试运行稳定后，由试运行单位出具《试运行报告》。试运行时间一般不少于1个月。
第二十一条申请项目验收必须提交完整的项目验收资料，包括：《验收申请报告》《业务需求书》（应用开发类项目）、《项目需求说明书》（基础设施类项目）、业务需求变更文件、《综合测试报告》、《试运行报告》、《项目费用支出报告》（包括前期费用、开发费用和人员费用）以及项目技术开发阶段有关文档等资料。
第二十三条项目投产须审核项目是否具备以下基本条件：1.有一定时间的稳定试运行期并通过验收。2.使用人员、运行人员经过培训。3.具有系统监控、系统维护等手段。4.提供故障恢复手段。5.有资源使用分析报告。
6.具有运行投产的系统资源、环境及岗位人员的条件。
第二十四条牵头部门负责项目资料和验收结论的提交、审查、备案存档工作。
第五章项目推广、维护。
第二十五条项目推广阶段工作包括业务培训、软件下发、安装调试、上线运行、技术支持等。
第二十六条项目推广由项目牵头组、科技管理部门、项目提出部门、项目组共同组织。项目牵头组负责项目推广的总体部署和总协调。
第二十七条在项目推广期间，项目组负责项目的技术支持，对程序运行中出现的问题进行修改、测试。
4织人员进行修改、优化，费用在维护费中列支，应规定项目维护期，重大项目维护期应不少于项目推广后的一年时间。
第二十九条项目维护期结束转入日常运行的技术支持工作应落实相关门部门并指定专人负责。
第六章项目费用管理。
第三十条项目费用管理的基本原则是：项目决算不突破预算，项目费用支出按财务授权管理规定和集中采购管理办法执行；项目费用支出，一律在本级财务核算。
第三十一条项目维护期结束后，项目牵头组应及时向财务部门申请办理项目决算。决算的内容包括：项目前期费用、开发费用、推广费用、维护费用、借用人员费用和设备、软件购置费用等。财务部门将决算报告报总行分管领导。
第三十二条外包项目、合作开发项目由财务部门按合同约定的支付方式和金额，直接支付给公司，项目完成后，连同项目组发生的各项费用，由项目牵头组按程序办理决算。
第三十三条费用在预算范围内的实报实销，超预算的要提交情况说明，按相关程序报批。
第七章项目外包和合作开发。
第三十四条有下列情况之一的可采取外包或合作开发方式：1.外部公司具有明显的技术优势和项目开发经验。2.能引进先进管理模式和产品。3.可显著降低成本，或赢得竞争优势。4.开发力量不足。
第三十五条项目前期研究阶段应对项目开发方式进行评估，在立项申请报告中提出外包或合作开发建议。外包或合作公司的选择按照《江苏省农村信用社采购管理暂行办法》的规定执行。
第三十六条对外包项目，科技管理部门、项目牵头组要委派指定专门人员参加项目设计、开发全过程，明确职责，确保项目按期交接。
第八章软件版本控制。
第三十七条软件版本控制是指对软件开发过程中所产生的各种形式的文档、程序及其数据集合进行标识、分发、变更和保管的控制。
第三十八条科技管理部门须制订软件版本管理办法，由专人对项目组正式移交的各种软件版本进行编号登记，归档管理，保证软件版本的完整性、准确性和一致性，与公司合作开发或外包开发项目应在开发合同中明确项目成果及版权的归属。
第三十九条在项目开发过程中对软件版本的控制由项目组委派专人负责。项目验收后，项目组应将最终的软件版本正式移交给科技管理部门。
第四十条投产后软件版本的修改必须严格履行申请和审批程序。1.对于因业务变化或应用系统运行需要进行的软件修改，应用部门或运行机构必须提交经其负责人签字认可的书面申请。
2.申请经科技管理部门负责人、分管领导批准后，由开发人员完成对软件的修改，经测试验证和项目实施管理部门审核后，由软件版本管理人员对软件版本进行归档。
第四十一条软件版本的领用须进行严格控制。
1.领用人应提出书面申请，并报科技管理部门负责人签字批准。2.软件版本管理人员进行领用登记后，把软件版本的备份交给领用人。第四十二条未经科技管理部门负责人同意，任何人不得对软件版本以任何形式进行复制。
第九章项目成果管理。
第四十三条项目推广运行后，科技管理部门将组织有关部门对项目是否达到设计要求，产生的经济效益，软件质量、安全性、运行维护情况等跟踪调查。
第四十四条项目文档必须完整、妥善保管。自行开发的项目文档由项目组负责整理；外包的项目文档由项目牵头组督促承包单位负责整理。科技部门按《江苏农村商业银行股份有限公司科技档案管理办法》负责文档的归档。
第四十五条系统内自行开发的项目版权属开发单位所有。项目参加人员有义务维护版权所有者权益。对于窃取项目成果，泄露给外部公司或竞争对手的，6按照相关规定予以处理，触犯法律的，将追究法律责任。
第四十六条项目的转让在不影响项目安全使用的前提下转让项目的使用权，必须由科技管理部门报分管领导审批，并实行有偿转让，合理收费。
第十章附则。
第四十七条本办法由总行负责解释和修订。第四十八条本办法自印发之日起执行。
银行科技部工作总结篇三
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一、综合业务网络系统的准备及上线运行。
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下，区联社做为上线试点机构，打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里，历经多次数据移植、模拟运行、试运行，一直到正式运行。
1、上下联动，加强领导，为“系统”上线提供组织保证。
为确保综合业务系统的平稳顺利上线，我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组，并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况，制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案，风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状，明确了责任及工作目标和要求，坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力，合作有序，为“系统”上线提供技术保证。
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作等方式相结合，取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排，上线工作按计划稳步高效推进。
(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作，在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试，为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求，我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理，确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试，通过系统自动核对、人工核对，确保数据准确无误。
二、健全规章制度，完善安全管理，确保安全运行。
牢牢树立以制度管理人员的思想，认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，我们在日常计算机管理上坚持预防为主，综合治理，有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联【】260号)的文件要求，全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行，成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管。
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理办法，制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。
三、做好维护工作，加强检查力度，确保业务系统安全运行。
科技部门的工作重点一是管理监督，二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识，加强现场培训工作，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合，苦干加巧干，顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作，有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排。
为进一步提高区联社的信息化建设水平，改进金融服务，增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求，结合实际，现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想。
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我社的信息科技工作的指导思想是：以信息化网络建设为中心，坚持网络建设与制度建设相结合，与员工素质提高相结合，全面提高信息化建设与应用水平，强化计算机安全，确保系统安全高效运行，促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标。
1、结合实际，强化技术培训，提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备，对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任，大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度，对网点电子设备加强维护，保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合，拓展中间业务，拓宽业务渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点，结合我联社实际，可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理，网络知识，并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率，对常见简单问题，能够在较短的时间内自行解决，以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
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认真履行监督管理与服务基层的双重职责，做好日常检查和计算机技术服务工作，加大检查与辅导的力度和深度，对检查中发现的问题，提出整改意见，并现场给予辅导，提高操作人员的操作技能。
(二)落实计算机安全制度，保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，做到以制度管人。制度要先行，落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度，即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法，评先罚劣，奖罚分明。
(三)强化技术保障，加强科技管理。
科技管理服务部门，要始终坚持服务和管理并重的原则，定期巡回维护、维修计算机设备及线路，尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，有效防范计算机犯罪的发生。
银行科技部工作总结篇四
20xx年是区联社科技工作非同寻常的一年，在这一年时间里，区联社科技部门立足本职工作，在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下，围绕业务经营和信用社网络化建设，坚持抓好计算机管理和为基层网点服务，不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作：
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下，区联社做为上线试点机构，打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战区联社全体员工在两个多月的时间里，历经多次数据移植、模拟运行、试运行，一直到正式运行。
1、上下联动，加强领导，为“系统”上线提供组织保证。
为确保综合业务系统的平稳顺利上线，我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组，并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况，制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案，风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状，明确了责任及工作目标和要求，坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力，合作有序，为“系统”上线提供技术保证。
为贯彻落实省联社“科技兴社”战略，快速推进“金信工程”建设，让全辖员工掌握综合业务系统操作技能，一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员二是明确培训内容，即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合，取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排，上线工作按计划稳步高效推进。
一认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作，在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试，为成功上线提供了可靠的技术保障。
二认真做好账务核对。按照省市社的要求，我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理，确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
三认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试，通过系统自动核对、人工核对，确保数据准确无误。
牢牢树立以制度管理人员的思想，认真贯彻落实相关规章制度严格管理加强安全教育使安全规范操作的观念深入人心加强权限分级管理，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，我们在日常计算机管理上坚持预防为主，综合治理，有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》辽农信联260号的文件要求，全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行，成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案讨论稿。
科技部门的工作重点一是管理监督，二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识，加强现场培训工作，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
银行科技部工作总结篇五
科技管理服务部门，要始终坚持服务和管理并重的原则，定期巡回维护、维修计算机设备及线路，尽可能的减少各类故障的发生。
加强技术保障工作， 为全行业务发展提供有力支持 我行技术保障工作在继续保持营业部领先优势的同时， 加强管理， 力求创新发展， 充分认识技术保障工作在全行业务发展、 经营管理中的地位和作用， 始终把为领导决策服务， 为全行经营管理服务，为全行业务发展服务定位为工作的着眼点和立足点， 踏踏实实做好服务， 管好设备， 为全行业务发展提供有力支持。
一、 认真学习、 踏实工作， 全面完成各项任务 1、 学习贯彻上级精神， 踏踏实实做好科技工作。
今年以来， 从总行、 省行到营业部， 相继出台了计算机管理的各项制度、 检查提纲细目、 操作规程和网络管理的相关要求等， 我们及时组织全体科技人员认真学习， 统一思想， 掌握相应的要领要素， 根据我行的实际情况在日常工作中逐一落实。
并按营业部技保处的要求， 编写了终端、 ups操作规程; 网点故障处理流程， 得到了上级的肯定。
2、 完成各项科技任务， 积极推进信息网络建设。
三是完成了办公室电子公文系统的投产工作并作了相应的备份;
五是及时搭建测试环境， 完成了新业务的测试和投产工作。
二、 保证安全、 服务一线、 努力做好技术保障 1、 注重计算机安全管理， 消除各种不安全隐患。
首先依据省行、营业部计算机安全检查提纲， 坚持每月对部、 室、 网点设备的网络安全、 电源安全、 计算机防病毒情况、 非法外联情况、 设备保养情况进行检查， 发现问题立即纠正， 及时消除各种安全隐患， 保证了计算机 设备的安全; 其次及时完成趋势防病毒管理系统升级工作， 并顺利连通北方中心 tmcm 服务器; 第三是五个网点 ups 进行了更换， 解决了设备容量不足问题。
同时解决了 4 个网点蓄电池故障， 排除了电源隐患。
2、 加强检查和维护力度， 保证业务的正常开展。
一是科技人员加班加点， 根据西关分理处的实际情况， 制定有关方案， 做了大量前期准备工作， 顺利完成了网点搬迁、 整合工作。
二是及时补充安装局域网系统， 保证了我行损失类、 可疑类贷款卖方尽职调查工作及房屋清产工作的顺利进行。
三是给所有网点开通了 notes 网络， 四个网点安装了理财中心系统及理财邮箱。
支持了网点理财业务的开展， 提高了网点办公自动化水平。
四是制定了《终端操作规程》、《ups 操作规程》、《网点故障处理流程》 并被上级采用转发。
五是完成了网点交换机的安装和网络改造工作， 并给所有网络设备制作、 粘贴了中文标识，便于网点人员协助排除各类故障。
六是完成了市级财政国库集中支付系统安装、 新版本测试环境的搭建、 测试和投产工作和 “灾备” 演练。
七是共处理打印机故障 380 余次， 终端故障 90 余次， 补登机故障 20 余次， pc 机故障 100 余台次， 升级各类应用系统 500 余台次。
三、 重视培训、 规范管理、 提高员工业务技能 为了配合不断推新的业务需求， 对网络的发展和科技的服务提出了更高的要求， 因此， 我们今年以来除积极参加省行、 营业部举办的培训班外， 根据支行实际需求， 组织 notes 网络基本操作和计算机规章制度及计算机安全防范培训班两期， 网上银行培训 8 期次。
1、 notes 网络延伸至各网点， 及时培训， 保障安全。
所有参训人员基本掌握了培训内容， 保障了计算机及网络系统安全管理和正确使用。
2、 根据中间业务和网上银行业务发展的需要， 熟练操作网上银行的各种业务、 普及宣传网上银行的各种功能， 已是每位员工必须掌握的基本技能， 为此， 我们利用班后时间， 以投影方式， 用我们内网现场演示， 会同电子银行中心人员到各网点举办了 8 期培训， 收到了较好的效果。
四、 求真务实、 统筹兼顾、 扎实搞好保先教育 我们现有科技人员均为共产党员， 按照营业部和支行党委的统一安排， 我们参加了从 7 月 10 日起展开的保持共产党员先进性教育活动。
在开展先进性教育活动中， 我们把能否真正解决基层反映强烈的突出问题， 作为衡量先进性教育活动成效的一个重要标准。
大家普遍认识到， 服务就是解决问题， 特别是竞争日趋激烈的金融业， 更注重人的需求。
对服务的要求特别高， 要以真诚换真心， 要将服务细化、延伸化。
在检查中肩负使命， 在工作中倾注感情。
要有效率意识、 效益意识、 时间意识和成本意识。
坚持有什么问题就解决什么问题， 什么问题突出就着重解决什么问题。
如计算机管理方面， 科技人员在我行的占比不足， 要保证计算机及附属设备的正常运行， 工作量的确很大， 加上我行设备更新周期长， 许多设备陈旧， 配置低， 有的甚至老化， 无形中增大了工作量， 而现在的计算机管理实行逐级考核， 一切服从服务于生产经营， 确实压力很大。
在经理的带领下， 科技人员不怕苦， 不畏难， 在做好日常维修维护工作的同时， 硬件人员从备机和备件入手， 未雨绸缪， 以网点现用的机型为基础， 积极准备多种应急措施， 增强服务意识， 提高快速反应能力; 加强专业知识学习， 充分利用班后时间， 系统学习计算机和网络专业知识， 处理和解决行内各 种计算机故障。
经过艰苦的、 卓有成效的工作， 使我行计算机设备完好率始终保持在 99%以上， 设备故障修复率达 100%， 网点和办公计算机及附属设备故障都能得以及时排除或更换， 有力地保证了我行的生产经营。
五、 与时具进、 未雨绸缪、 力争科技再上新阶 工行已于 10 月 28 日正式挂牌。
我们科技工作要努力做好三个服务， 即通过内部网络， 为领导决策服务， 为全行经营管理服务， 为全行业务发展服务， 在当前股份制改革形势下， 全行经营管理的机制和体制都将发生重大转变， 科技工作要适应形势变化实现三个服务宗旨， 未来应如何发展， 值得我们去认真思考。
24 小时监控等种种压力， 进一步解放思想， 拓展管理思路， 统一管理制度、 操作规程， 酿造管好、 用好设备的良好氛围、 凝聚士气、 激发积极性， 通过强化领导、 落实责任、 健全管理制度、 加强培训等一系列措施， 变劣势为优势， 在省行营业部范围内， 集各家所长， 谋一流佳绩。
连续数年科技工作名列前茅。
但是， 面对新形势下的新要求， 我们的工作还存在着许多薄弱环节， 诸如设备正处于故障高发期， 科技力量不足; 支行的设备更新缓慢， 影响业务开展; 忙于日常维修维护管理， 难以进行自身提高和对员工系统培训等。
为此， 我们制定了 06 年度的工作设想， 一是根据我行信息系统运行管理制度， 更新支行的计算机管理制度和奖惩办法， 与此同时，进一步加强内部管理， 完善规章制度建设， 并以此为基础， 倡导新的服务理念， 在现有的条件下， 为生产经营提供最好、 最快的服务。
二是积极努力， 争取尽快进行设备更新， 摆脱支行计算机资源落后的局 面; 三是建立并完善备件和软件及数据备份制度， 及时响应各种故障请求; 四是配合营造大个金格局， 对客户经理进行系统培训， 提高计算机知识水平; 五是建立完善良好有序的服务、 维修维护机制， 分期分批对现有设备进行维修维护， 充分发挥其应用效能。
各位领导、同志们：
大家好!
我是xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。
一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。
回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。
但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。
并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的'贯彻执行。
其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。
在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。
尽管我们的地区网系统在xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。
我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、 科技项目、重点实施
在科技项目方面，xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。
在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。
通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。
如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
银行科技部工作总结篇六
20xx年是区联社科技工作非同寻常的一年，在这一年时间里，区联社科技部门立足本职工作，在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下，围绕业务经营和信用社网络化建设，坚持抓好计算机管理和为基层网点服务，不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作：
一、综合业务网络系统的准备及上线运行。
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下，区联社做为上线试点机构，打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里，历经多次数据移植、模拟运行、试运行，一直到正式运行。
1、上下联动，加强领导，为“系统”上线提供组织保证。
为确保综合业务系统的平稳顺利上线，我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组，并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况，制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案，风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状，明确了责任及工作目标和要求，坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力，合作有序，为“系统”上线提供技术保证。
为贯彻落实省联社“科技兴社”战略，快速推进“金信工程”建设，让全辖员工掌握综合业务系统操作技能，一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容，即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合，取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排，上线工作按计划稳步高效推进。
(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作，在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试，为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求，我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理，确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试，通过系统自动核对、人工核对，确保数据准确无误。
二、健全规章制度，完善安全管理，确保安全运行。
牢牢树立以制度管理人员的思想，认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，我们在日常计算机管理上坚持预防为主，综合治理，有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联260号)的文件要求，全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行，成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。
三、做好维护工作，加强检查力度，确保业务系统安全运行。
科技部门的工作重点一是管理监督，二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识，加强现场培训工作，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查，切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合，苦干加巧干，顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作，有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排。
为进一步提高区联社的信息化建设水平，改进金融服务，增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求，结合实际，现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想。
我社的信息科技工作的指导思想是：以信息化网络建设为中心，坚持网络建设与制度建设相结合，与员工素质提高相结合，全面提高信息化建设与应用水平，强化计算机安全，确保系统安全高效运行，促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标。
1、结合实际，强化技术培训，提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备，对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任，大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度，确保计算机网络系统安全运行。
3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度，对网点电子设备加强维护，保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合，拓展中间业务，拓宽业务渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点，结合我联社实际，可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理，网络知识，并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率，对常见简单问题，能够在较短的时间内自行解决，以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
认真履行监督管理与服务基层的双重职责，做好日常检查和计算机技术服务工作，加大检查与辅导的力度和深度，对检查中发现的问题，提出整改意见，并现场给予辅导，提高操作人员的操作技能。
(二)落实计算机安全制度，保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度，完善现有的计算机管理办法，做到以制度管人。制度要先行，落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度，即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法，评先罚劣，奖罚分明。
(三)强化技术保障，加强科技管理。
科技管理服务部门，要始终坚持服务和管理并重的原则，定期巡回维护、维修计算机设备及线路，尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理，有效防范计算机犯罪的发生。
银行科技部工作总结篇七
在省联社、市办事处正确领导和有力支持下,区联社做为上线试点机构,打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里,历经多次数据移植、模拟运行、试运行,一直到正式运行。
1、上下联动,加强领导,为系统上线提供组织保证。
为确保综合业务系统的平稳顺利上线,我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组,并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况,制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案,风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状,明确了责任及工作目标和要求,坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。
2、齐心协力,合作有序,为系统上线提供技术保证。
为贯彻落实省联社科技兴社战略,快速推进金信工程建设,让全辖员工掌握综合业务系统操作技能,一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容,即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合,取得了较好的培训学习效果。
3、统筹安排,上线工作按计划稳步高效推进。
(一认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作,在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试,为成功上线提供了可靠的技术保障。
(二认真做好账务核对。按照省市社的要求,我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理,确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。
(三认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试,通过系统自动核对、人工核对,确保数据准确无误。
二、健全规章制度,完善安全管理,确保安全运行。
牢牢树立以制度管理人员的思想,认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们在日常计算机管理上坚持预防为主,综合治理,有效的防范了计算机犯罪的发生。
1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联【】260号的文件要求,全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行,成立了信息齐全领导小组和工作小组。
2、根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度,确保计算机网络系统安全运行。
3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿。
三、做好维护工作,加强检查力度,确保业务系统安全运行。
科技部门的工作重点一是管理监督,二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意。
识,加强现场培训工作,有效地规范了计算机操作行为,提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。
和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。
在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合,苦干加巧干,顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作,有力的保障了业务的顺利开展。
年度工作安排。
为进一步提高区联社的信息化建设水平,改进金融服务,增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求,结合实际,现提出区联社信息科技工作计划。
一、指导思想。
我社的信息科技工作的指导思想是:以信息化网络建设为中心,坚持网络建设与制度建设相结合,与员工素质提高相结合,全面提高信息化建设与应用水平,强化计算机安全,确保系统安全高效运行,促进区联社各项业务的快速发展。
二、工作目标。
1、结合实际,强化技术培训,提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备,对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任,大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。
2、建立健全科技管理制度,确保计算机网络系统安全运行。3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。
4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度,对网点电子设备加强维护,保障机器正常运行。
5、与业务部门紧密配合,拓展中间业务,拓宽业务渠道。三、工作措施。
(一提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。
1、针对计算机培训实践性强的特点,结合我联社实际,可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理,网络知识,并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率,对常见简单问题,能够在较短的时间内自行解决,以免影响正常业务。
2、做好微机网点检查辅导工作。
认真履行监督管理与服务基层的双重职责,做好日常检查和计算机技术服务工作,加大检查与辅导的力度和深度,对检查中发现的问题,提出整改意见,并现场给予辅导,提高操作人员的操作技能。
(二落实计算机安全制度,保障计算机业务稳健发展。
根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,做到以制度管人。制度要先行,落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度,即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法,评先罚劣,奖罚分明。(三强化技术保障,加强科技管理。
科技管理服务部门,要始终坚持服务和管理并重的原则,定期巡回维护、维修计算机设备及。
线路,尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,有效防范计算机犯罪的发生。
银行科技部工作总结篇八
延安大学物电学院学生会科技部。
2013年12月30日前言。
在我院领导老师及学生会主席团的引领下，在学生会其他兄弟部门的协助里，在部门干部及干事的团结合作中，科技部作为我院特色部门已迅速成长为一个具有其鲜明特点的团队，也在本学期学生会工作中取得了较为显著的成果，在老师、学生中获得了较好的口碑。伴随考试的紧张氛围，本学期也将临近结束，而科技部在本学期举办的各项活动也告一段落。无论完美还是遗憾，我们一起经历的、为之奋斗过的都将为我们日后的工作提供可以借鉴的经验，也将成为每个成员的大学生活记忆中不可磨灭的一部分。
一、学生会科技部内部建设。
部门简介：
科技部是我院学生会组织和管理学生科技、实践活动的职能部门。科技部通过网络、科技活动等多种平台为同学创造良好的科技氛围和丰富学生的课余文化生活。主要负责院网站的日常建设和维护，组织各项科技活动。为其它活动提供幻灯片、dv等视听资料。此外，科技部以其专业的电脑技术维护学生会电脑，帮助同学们解决各种电脑疑难问题，向同学们宣传科技知识，使同学们在科技时代引领科技潮流。部门结构：
部长一名，副部长一名，部员八名：（其中摄影2人，幻灯片制作与修改2人，音响灯光控制4人；）。
部门理念：以管理学院网站及活动照片采集为工作重心，为各部门活动处理各项技术问题，并开展作为特色部门所应有的特色活动。
部门职责：
1主要负责学院网站的管理与维护以及部分图文材料的编辑和上传工作；
2负责各部门活动中的后台控制及活动照片，视频的采集工作；
5完成学院交给的其它任务。
二、年度奋斗目标及工作汇报。
年度奋斗目标：
在2013—2014学年度中，科技部对外将秉持往届科技部具有的优良工作作风，做出具有科技部特色的系列工作，举办与之相应的各项活动，时刻学习并更正工作思想，并保持定期与我院领导老师、主席团、其他各部门及本部部员、我院在读生交流学习，了解我院各个领域的最新动态，时刻准备改进工作策略和方向，做到为我院学生会树立良好形象的同时，通过“科技成果展”及下学期将策划举办的“雷锋月家电义务维修（主题待定）”等具有我院专业特色的活动，来挽回往届我院特色活动消沉的现状，为我院打出新一轮特色品牌，力求做到无愧于“特色部门”这一称号！对内，科技部将学习干部培训大会中提到的优秀工作行为，做到让部员以科技部为荣，并能在工作中发挥个人长处，培养合作意识，为日后步入社会提供工作经验，同时为我部成员的大学生活中添上浓墨重彩的一笔。工作汇报：
1、2013年10月上旬：进行新成员纳入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作计划并着手开展；
（2）为我院学生会成员制定通讯录；
3、2013年10月下旬：为我院学生会换届大会收集照片并制作ppt；
（2）招募并组建成立我院首届科技先锋队，并进行前期培训；
（2）收集我院各级学生信息并建立完善我院首个飞信群；
（2）在我院学生会换届大会等活动中完成幻灯片播放、现场扩音等工作；
（3）在我院恳谈会、宿舍文明评比等活动中进行摄影工作。
三、
日后计划及改进办法。
日后计划：
在下学期工作中，我部将保持一如既往的工作热情，密切配合我院领导老师、主席团及其他部门展开相应工作，并时刻了解我院师生需求，掌握最新动态，完成年度奋斗目标中我部对自身的要求，举办其中提到的一系列活动，同时以最集中的精力和最诚恳的态度完成将要面对的所有工作及突来的考验。现将下学期预计将要举办的活动依次总结如下：
1、制定并严格执行科技先锋队培训计划；
2、举办并完成摄影大赛决赛；
3、拍摄并合理剪辑成首部具有我院特色主题的微电影；
4、组织科技部及科技先锋队举办雷锋月义务家电维修活动；
5、举办电子竞技大赛；
6、完成我院领导老师、主席团、其他部门要求协助的其他各项工作。改进办法：
通过本学期对我部各项工作的策划、举办、反思，我发现我部在工作中存在办事拖沓、工作分配不均、干事在工作中较为随意、部门成员沟通不足等问题。针对以上各项问题，总结改进办法如下：
4、严格执行学生会部门例会制度，一周一小会，遇事一大会，也可多次组织部内成员外出游玩、聚餐等，为成员提供较多交流机会。
四、工作心得。
通过本学期在科技部中处理各项事宜、组织开展活动，让我和副部白壮了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并决定日后要以个人工作、行为方式、待人接物方面得到部门干事认可。同时，在与学生会主席团、各干部、各干事的工作相处中，我觉得应该真正做到彼此身份平等，互相尊重、重视每一个人，让每一个人感觉到公平的待遇，并逐渐互相认可、信任。然而，人与人之间的交往合作难免会产生误解、不公平等等，这就要我们做到不害怕受委屈受误解，并适当分开工作与私情。就像在干部培训大会中学到的：做人做事要张弛有度，要说做过的做说过的，对个人目标要积极奋斗，并定期自觉对自身不足进行修正。在日后的学生会工作中甚至走入社会接触更复杂的人、事时，我们将正确定位发展方向，眼光往远看，追求别人的优点，揣摩自己的不足，并时时刻刻保持认真的态度，善于发现优秀的人并与自己对比，发现不足后积极改正，并始终对工作保持热情。最后，我想以我院学生会一名普通成员的身份、以我们科技部一名普通成员的身份要求自己：“我将以饱满且坚持不变的热情投入以后的工作，以严谨认真的工作态度要求自己、要求部员，用科技部所有成员的最大努力来使我部每一项工作高质、高速进行，同时一定不辜负院领导老师、主席团对我部工作的关注和期望，争取通过本年度工作来为我院打响‘科技’这一先锋品牌！”
延安大学物电学院学生会科技部。
2013年12月30日。
银行科技部工作总结篇九
时间有如白驹过隙，一学期的工作即将结束。回顾一学期的工作历程，吉林农业大学动物科学技术学院科技部，在学校团委、学院领导的亲切关怀下，在各院科技部的帮助下，在动科院全体学生的通力配合下，秉承优良传统，本着“务实创新，锐意进取”的精神，积极响应学校、学院的号召，不断提高“自己”、积极、高效地完成每一项工作。
在本学期的工作中，科技部完善内部机制、修缮管理体制、丰富服务内容、提高团队凝聚力，科技部整体实力得到提高。当然在工作中不可避免的出现失误，工作总结如下：
开学初期，科技部全体成员加入迎新工作中，积极帮助新生，使他们了解学生会科技部。即使这样，由于科技部不是管理部门，当然接触新生的机会少，不能让他们更好的了解科技部职能和科技部特色，我们便筹划在纳新大会上以部门的独特亮点吸引新生，制作与科技论文、创业计划有关的ppt，部长的实际讲说等，取得了不错的效果。
作品宣传工作：宣传工作从上学期开始，通过制作内容丰富新颖的海报吸引同学们的兴趣。同时，我们向与dv制作有关的部门进行进一步宣传，保证参赛作品的质量。
作品收集与筛选工作：10月上旬开始收集整理参赛作品并做好记录共工作。将收集上来作品，根据学科进行分类并对其进行修改整理，最后上交到学校。成果：上交作品中，有六个进入了决赛，并且均获优秀奖。
为使大学生了解更多的专业科学知识、专业新兴科技信息，培养学习专业科学知识的兴趣，同时提高大学生的科技创新能力，营造浓厚的学习氛围。科技部组织开展以“扬科技风帆展动科精彩”为主题的专业知识讲解大赛活动，活动历时一个月，经过初赛选拔，经过科技部内部人员及其他兄弟部门的协助，帮助参赛者修改ppt、讲解指导等，最终将比赛搬上舞台，参加决赛的五位选手分获一、二、三等奖，比赛落下帷幕。
本次比赛，选手以ppt形式对专业知识，科技发展，就业方向的讲解，使大一新生对所学专业更加明了，同时激发了他们对所学专业的兴趣，为我院建设良好学风奠定了基础。
本学年的主要工作是对学院科技方面的工作进行管理，对我院的科技创新实践活动进行总结整理，同时我部又积极参加学生会的其它活动，如：权保部，安检部，青年志愿者协会等部门的活动。这些活动不仅锻炼了新一届科技部成员的能力，而且还为学生会科技部的发展做了铺垫。
1、活动的宣传方式和经验较为匮乏，应多向其它部门吸取经验。
2、掌握相关专业技能的人少，对工作造成了一定的不便，应创造更多的机会对干事进行相关培训。
3、在活动开展中，学生会各部门缺乏默契，整体的配合有待提高，从而有利于活动的具体展开。作为学生会部门，我们深感责任的重大，面对知识创新的.挑战，学生会在日益走向开放的校园中如何发挥其基层作用，为学校的基础文明建设和科技的发展做出应有的贡献，还需要我们在以后的工作中不断地探索和追求。但是由于工作经验的缺乏，我们在工作中遇到了很多困难，今后我们要总结教训，提升自身素质，把科技部的工作做的更出色。
科技部在这忙碌又充实的一学期中走了过来，收获了汗水收获了喜悦，但是我们不会骄傲自满，固步自封，因为更多的挑战还在前面，我们需要继续总结、努力。我深信动物科学技术学院科技部在我们新一届成员的努力下将会走向更辉煌的明天！
银行科技部工作总结篇十
团总支学生会科技部。
二〇一二年六月五日。
光阴似箭，本学期也在不知不觉中悄然接近了尾声！回首刚刚过去的这一学期，我们有太多太多的感慨与收获，感慨自身经验与能力的不足，收获科技部的成长与成熟！本学期科技部在我院领导老师的正确指导下、在各部口的团结协作、共同努力下，顺利圆满的完成了本学期的各项任务，现总结如下：
一、挑战杯挑战杯是“挑战杯”全国大学生系列科技学术竞赛的简称，是由共青团中央、中国科协、教育部和全国学联共同主办的全国性的大学生课外学术实践竞赛，也是我院特别重视的一个比赛。本学期的是”挑战杯”中国大学生创业计划竞赛(俗称”小挑战杯”);我部负责向各个班级发通知，向同学们绍了挑战杯并鼓励本院学生积极的参加挑战杯比赛。然后负责接收我院学生的科技作品并交给老师，之后，配合老师并按照老师的指示顺利完成了我院挑战杯的各项工作！
二、第四期《子午线》出版第四期《子午线》收集了“挑战杯”中获奖的优秀作品，由我部负责编辑、排版，并在出版前做了进一步的精简与修订工作。然而，由于种种因素，《子午线》的出版时间有所推迟，这是我们工作的不足，对此我部已做出深刻的检讨与反思。虽然出版推迟了，但也同时为我们提供了充足的修订时间，从而保证了本期《子午线》高质量的出版，给同学们一种焕然一新的感觉。之后，我们负责把本期《子午线》分发至我院的每一个宿舍、我校其他院系的各个系办公室里。进而不仅可以很好的宣传《子午线》而且能够使广大同学通过我们的杂志进一步的了解我们资环学院！非常感谢我院领导老师的信任和支持，感谢主席团及其他部口的帮助与配合！虽然下一学期我们科技部就要跟学习部合并成新的学习部了，但我们应有的工作以及工作态度不会改变！我们在下一学年中会继续尽职尽责，了解学习部，努力融入学习部中去，一起共同努力，弥补不足，不断完善自身建设，探索工作的新思路和新方法！不仅要做好自己应有的工作，而且还要积极配合学生会的工作。
资源环境与旅游学院团总支学生会科技部2012年06月11日。
银行科技部工作总结篇十一
四月份是一个美丽的月份，人间的四月天很明朗；同时它又是一个忙碌的季节，是春天的到来，是播种的时刻。四月份的科技部在全体成员的努力下，在院团总支的关心下，本着服务同学，发扬科技精神的宗旨，通过扎扎实实的努力，圆满的完成了四月份的工作。
为响应学校关于培养大学生创新创业的号召，在我院大力推行素质教育和创新教育，积极鼓励同学们大胆创新，弘扬积极进取的精神，我部积极准备，共向校学术科技部提交了新桥梁人力资源有限公司、野本金银花有限责任公司、公用平板电脑亭的策划方案，圆满完成挑战杯创业计划书的撰写和组织工作。
关于学校下达的有关20xx本科生科研立项申请工作的相关文件，我部与社调部积极配合，及时向各年级各班传达文件精神，召开了关于科研立项的研讨会，力求做好宣传工作，向各班各有关人员下达相应任务，并邀请校社调中心调研部部长王记平开展理论培训，目前科研立项各项工作正有条不紊的进行之中。
为争取在五四评优中为政法学院添砖加瓦，贡献力量，我部认真完成各项材料汇编工作，积极主动配合院团总支的各项安排，不懈怠，不推诿，切实落实和推进各项工作又好又快开展。
四月已经沉寂在岁月的留声机中，与其在感叹时间的白驹过隙，不如用我们的“实际”和“行动”去谱写下一个月度的灿烂。我们坚信，五月份的工作会一如既往地高质高效完成。
银行科技部工作总结篇十二
时光如梭，辉煌的20xx已经从我们身边走过，美好的20xx正悄悄地向我们走来。回顾20xx，我们有辛酸・有痛苦，但更多的是幸福。我作为支行负责计算机设备的人员，现将科技工作一年来的情况汇报如下：
由于我行计算机设备比较陈旧，加之上级部门配发更新设备相对迟缓，所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有5到10次计算机的维修工作，全年累计尽80余次的维修工作量，其中不乏有零部件的更换，鉴于支行经费紧张的实际情况，对于可以从旧设备上拆下来替代使用的，我尽量替代；对于实在没有或因型号原因无法替代的设备，我才建议支行购买。这样一来，全年可为支行节省一大笔费用。
随着总行“大个金”业务的继续深入，自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神，同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入，在自助设备故障的处理过程中，力争做到“三个一”，那就是：第一时间发现问题，第一时间反映问题，第一时间解决问题。
防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点，支行主管科技的领导也相当重视。在支行各方面的积极配合下，此项工作取得了令人满意的结果。全年无重大病毒事故发生，未受到上级行的通报批评，对于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上级部门的认可。在接下来的一年中，我将继续保持上一年在这方面的好的做法，力争保持防病毒工作的良好发展态势。
据统计，全年共对我行的信息系统进行了30余次升级工作。
鉴于我行的实际情况，我对ups实行一个月放电一到两次的制度，确保在市电断电的情况下，ups能够提供尽量多的电力支持，实现了上级行关于“电停・柜面业务不能停“的指导思想。
在网络通讯方面，一旦发现通讯故障，我在积极与上级行取得联系的同时，运用自己的相关知识对故障进行分析，找出问题的所在，在排除非我行设备故障原因的同时，在第一时间通知有关各方，力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障支行相关业务的顺利开展。
做为支行的科技人员，除了保障本行计算机及相关设备的安全稳定运行，我同时负责全行代理业务系统及企业网上银行的上门安装・调试・培训等工作。全年累计共上门服务40余次，为我行代理业务及网上银行的顺利推广和应用提供了强有力的技术支持。
诚然，在过去的一年里，科技工作确实取得了不错的成绩，但同时也暴露了许多不足。在接下来的一年里，我将在继续发扬上一年好的方面的同时，努力向兄弟行学习，借鉴一些的好的经验和办法，使我行在科技这一方面有一个长足的发展，为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。
银行科技部工作总结篇十三
作为一个从无到有的部门，科技部经过上个学期的磨练，日臻成熟，逐步融入到学生会的体系之中。
再再而三的出现。在这方面一个成功的案例当属去年圣诞晚会。由于准备工作做的充分，在每一个细节上都做的相当细致，当时工作人员一点压力都没有（况且当时播放音乐的工作人员还不是学生会的人，是临时从班级里找的）。这种准备工作不充分的原因之一就是科技部与主办部门沟通联系的脱节，导致一方完全不知道另一方的任何详细情况。这应该是本学期科技部工作做的最差的一个环节！
科技部本学期的另一重大问题出现在前半学期的人员安排上。首先，由于科技部多数情况下做的事技术活，因此在各种宣传海报的制作上，基本是部长一个人承担，结果很严重，我的干事什么都不懂。她们做的事情就只是拿拿资料什么的，这种分工上的不合理直接导致科技部成了一个人的部门。其次，没有完全发挥副部在各种活动中的积极作用，没有塑造好副部的一种集体意识和活动分配行为能力，没有真正的融入到部门和学生会之中。这里面有客观的因素，但主观因素是不能被忽视的。
在不同环境下的组织策划和行为能力；二.摆脱部长对固定活动的固定思维，适当发挥干事在这些活动中的主观能动性；三.减轻部长的工作负担。从后三次活动（英文广告演绎大赛，第二次电影展播和闭幕舞会）来看，这样的尝试是相当成功的。虽然各干事由于经验不足往往把很多事情复杂化，但总体上她们充分体现出了自己的责任意识和自己的能力，也在这次换位尝试中给我交了一份满意的答卷！业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随！在自己本职工作范围内的事情，没有做好就应当算是失职。科技部制作海报，节目单和宣传品属于本职工作，没有什么可以津津乐道的。但科技部本学期的两大失职确是不可否认的：在英语节子活动中的英文原声电影展播中，我们活动的准备和策划中的出入很大，其中就包括宣传视频的制作以及电影的处理，这是失职之一。其次，在干事培训上是一块空白，结果只能在电影展播中赶鸭子上架，这是失职之二！
前车之鉴，后事之师。科技部的任何活动资料和经验，乃至干事的所有感受都是本部门的一大财富，并不是“食之无味，去之可惜”的东西，因此，科技部开有自己的博客，把一点一滴的工作历程一一记录下来，给后面的工作留下应有的东西！
银行科技部工作总结篇十四
回顾过去的一年，我们学习科技部在院团委老师的悉心指导下，围绕学校中心工作，坚持“以人为本”的工作理念，狠抓实干，开拓进取。在落实日常工作的前提下，大胆创新，紧密联系同学，在不断摸索中探索出适合我们的工作方式，开展了一系列贴近同学、服务同学的活动，逐步形成自己的品牌特色活动，为同学的学习、生活提供了帮助。
过去的一年，我们在团总支的指导下，在全体成员的共同努力下，在全体同学的大力支持下，拓展工作思路，取得了一定的成果。
学习科技部的自身建设好比本部的灵魂，也是我们工作的基础。我们在不断实践中总结出经验，在不断前进中成长、创新。我们坚持了服务同学的宗旨，加强内部制度建设，提高干事职责意识，充分发挥干事主观能动性。
同时加强对干事素质的提高，实行干事考核制度、例会制度和活动小组长负责制度。活动开展时做到事先有计划、事后有总结的良好机制。充分听取了同学的意见，集思广益。
当然，我们也强调了干事的自身教育，使学习科技部既能成为学生增长才干，锻炼能力的基地，更成为为同学奉献的服务基地。
新学年开始，我们认真积极开展了学生会招新活动，面向全院，选出了一批整体素质较好的新生，即xx届干事。
我们一直将营造浓郁的学习氛围作为工作重点，开展丰富多彩的学术文化活动，优化育人环境，巩固同学的专业思想，大力倡导学生科研活动。
缺少实践检验的理论是苍白无力的，因此我们还很注重理论与实践相结合，举办了“第x届‘建院杯’课外学术科技总品大赛”以及“第x届‘建院杯’创业计划大赛的初赛及复赛”，通过同学的现场解说，使同学对各方面知识更加了解，也促进了科研活动的发展。同时，还举办了“第x届‘子风杯’大学生辩论赛”邀请了学校老师现场点评，大大丰富了同学们的文化生活。
为了增强同学们的诚信意识，每学期末我们都在全院范围内组织诚信考试。
我们始终以日常工作为前提，积极认真帮助学院老师组织学生进行教学信息反馈，在老师和学生之间建起一座桥梁，加强师生间的联系，以提高教学质量。
每周六及节假日为同学们播放积极向上的电影，既丰富了同学们的休闲娱乐生活，又为同学们注入了积极的思想，同时，增强其时代感。并于建国xx周年之际，组织了建国xx周年纪录片展播系列活动，增强同学们的爱国主义精神。
这一年来，学习科技部工作的突出成果离不开每个成员的辛勤付出，同时，我们也遇到过很多的困难，面对困难我们并没有放弃，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悦，飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，学习科技部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌。”
银行科技部工作总结篇十五
中辽东学院外语学院科技部在过去的一年里，在团总支老师和主席的亲切关怀下，在外语学院科技部全体同学的通力配合下，秉承优良传统，本着“务实创新，锐意进取”的精神，圆满地完成了学校交予的各项工作任务。
在院领导的领导下，在团总支老师的具体指导下，本年度下半年我部的工作顺利结束了。在本学期的工作中，科技部又得到了进一步的成长，完善了部内的机制。当然在工作中不可避免的出现了不足，现将工作及得失总结如下：
工作中，大家表现良好，并且在与其他部门的合作中，融洽了部门间的关系，在新生中也树立了良好的形象。这次总的工作中，其他部门出现了一些这样那样的问题，我部虽然没有出现同样问题，但也应引起重视。
1、由于某些作品未在评审结束前上交，给评审工作带来不利；
2、从活动中，可以看出我部少数试用委员工作积极性不够，公关礼仪欠佳，这使对委员的工作思想及技能的培训成为必要。
3、在几次网站维护中出现了一点疏漏，这督促我们要加强技术操作能力等。
作为一个学生会部门，我们深感责任重大。面对知识创新的挑战，学生会在日益走向开放的校园中如何发挥其基层组织作用，为学校的基础文明建设和发展做出应有贡献，需要我们在以后的工作当中不断的探索和追求。另外，由于刚刚整合不久，我们在一些方面还存在缺点，由于工作经验的缺乏，我们在工作时较为被动，今后我们一定总结这些方面的教训，使科技部的工作更加出色，充分发挥本部在社团活动中的作用。
本学期的工作已经接近尾声，这将是我们走向又一个辉煌的最强有力的保证。
银行科技部工作总结篇十六
斗转星移，时间飞逝，不觉文法学院科技部在过去的'一年里，在院领导的领导下，在团总支老师的具体指导下，本年度我部的工作即将结束。在这一学期中，我部积极配合我院分团委工作，不断创新，积极工作。取得了一定的成绩，但还存在许多的不足。现将工作及得失总结如下：
特色工作：
1、科技立项问卷调查。
在校科技部的指示下，我们对土建学院做了此项调查，中间有一些波折，但最后圆满完成了。此项活动中，我们拉近了与校科技部，各学院科技部的联系，更加方便以后工作的开展。
另外，这项活动使我们干事的第一次工作，工作结果我很满意，在这后的交流中，他们说自己也有了一些做工作的感触和认识。
2、大学生职业生涯规划。
此项工作本部属于辅助工作，在我们全团队的努力下，最终获得了校内第一的好成绩。
3、咬文嚼字。
我们部是承办书刊杂志这一块，到目前为止已经做了两期的内容，已逐渐熟悉上手，现在看来，困难主要是在找资料这一块，还是需要我们去向院刊学习，争取在排版，内容上上升层次。
4、syb创业培训。
这项工作是配合科技立项，挑战杯一起做的，宣传成果较好，参与人数也较多，但在资料的整合阶段有一些小差错，今后会多加注意这方面的。最后，很遗憾培训没有开展成，已经向各班同学表达了我们的歉意，若有下次，希望可以成功开展。
5、科技立项，挑战杯，芙蓉学子系列工作。
这些项目的工作是本部的最重要的工作。
科技立项在本部的宣传努力下，全院申报了68项，最后通过校选的有26项，成绩较好，超额完成学校分配的任务，进一步拉近了我院与科技类赛事的距离，提高了我院学生参与科技类竞赛的热情。同时这也提高了同学们的协作能力和创新能力，加强了师生之间的联系和交流。
但在这其中也出现了一些问题，我部忽视了对参赛作品的严格格式要求，导致了工作的重复，降低了工作效率；指导老师过于集中，有些项目申报内容过于简单，抄袭现象严重等。同时，通知发放后，我们往往无法保证全员到会，虽然当中存在一些客观性原因，但在通知技巧和发动人员等问题上，我部要更细致的考虑各个活动的各种细节，以保证活动的顺利进行。
今年的挑战杯本部做的有所欠缺，最后申报项目较少，而且质量不高。活动过程中也出现了一些问题，如对表格填写内容了解不够透彻、格式要求过松等，部分事情没有及时的向老师了解，自主性太强，因此以后的工作中，我部应该更多的和老师同学加强交流，确保工作高效完成。
6、查课。
这是本部配合学习部一起做的工作。虽然进行时间较短，工作也算圆满完成。
工作难度：
由于我院属文科类学院，广大同学普遍性的对科技存在狭义的理解，很多同学潜意识里认为科技与自己无关。实际上，科技不仅包括自然科学，也包括人文社会科学，二者本质上、效力上是一致的。如何把同学们的观念转变过来，如何把同学们的科技视角转移到社会现实、社会问题和社会科学上来成了科技部工作的一项重要内容，是科技部工作能否进一步开展的瓶颈。
工作缺漏及经验：
1、工作中宣传力度有待进一步加强。此外，宣传页不仅限于事前宣传，事后成果也要及时予以通告。
2、部门交流略显不足。
首先，内部成员之间要经常召开部门会议，集思广益，交流心得，及时掌握部员的思想动态。做到活动前，职能分工明确，各部员对活动内容全面了解；活动后，及时交流经验，总结和吸收教训，找到问题的症结。
其次，本部与各班级之间应适当召开交流会，加强与各班级的联系，把大家凝聚成一个团体，增强团体意识，减少工作中的阻力。
再者，要加强与主席团的交流，多多学习，征求意见，让主席团及时掌握我部动态。
最后，可适当与其他学院兄弟部门交流，吸取经验，进一步充实完善我部工作。
3、通知发放往往会有所折扣。
鉴于各人素质不同的原因，通知发到同学们手中时往往出现失真、不全面的情况，我部要想把活动内容细致化、准确化，就必须适时召开班级部门会议，解疑答惑，事先尽可能的把通知研究透彻，使内容条理化、系统化。
银行科技部工作总结篇十七
年终将至，20xx年的工作也进入了冲刺和收尾阶段。回首整个20xx年，紧张而又充实。
虽然今年整个一年都是在加班中度过，基本上没有过休息和周末，如果用一个字来形容今年，那就是“累”，但是每当我想到全国的柜员都在使用我开发的系统，每当我看到通过柜面系统打印出来精致的存单和存折，每次我解决一个棘手的技术问题，每次我能够让客户少一些等待，我都为自己感到骄傲，为整个项目团队感到骄傲，那些所有的苦与累、所有的汗水和泪水都不再重要，重要的是我们做到了。
感谢领导能让我参加这个项目，并且让我担任更多的责任。其中，上线前的主要工作有soa柜面系统的交易开发和上海综合业务系统的交易开发，流程和非流程交易中各技术点和公共模块的开发，包括abc到ce的图像上传、abs到pe的流程启动、影像同步、推流程和取任务机制、abs与esb的服务调用、mq查询、abs日志记录等；各类现金存取款交易的一笔多单功能，各交易增加公共检查功能，包括黑白灰名单的检查、账户状态检查、累收累付检查、电子存折控制、内部户控制等；任务模块的开发，包括对应岗位的待处理任务、回退任务等；第三方控件的持续完善，客户端控件自动更新程序等；ldap服务器管理、web service服务开发和数据管理、数据维护、参数维护，授权模型开发、交易权限控制等；上线前现金、凭证的数据转化和移行，机构、柜员、岗位、交易、额度等级和各类柜面参数的移行等。
上线后，我加入了soa系统跟踪小组，每天跟踪处理和解决各分支行和业务部门碰到的各种问题，以及各类新需求开发、交易优化，票据系统新增岗位的联调等工作。同时，处理涉及teller小组的各类数据变更、数据索取工作。
虽然soa项目已经上线了，但是对teller小组来说还有很多工作要做，包括全面接手公司abs系统平台、插件、交易；各种新需求的开发，原有交易的优化和修改，对系统风险控制、效率问题的优化等等。
工作之余，我也积极参加部门和行里的各项活动。在年初的部门新年晚会里，我担任晚会主持人，并组织去年入行的新员工编排小品，为大家奉上精彩的节目；代表我行乒乓球兴趣小组成员参加“20xx年乒超联赛浙商银行队新闻发布会”，组织兴趣小组进行乒乓球比赛；参与《视窗》投稿；参加行里组织的登山活动等。如果有机会，我还希望为大家主持节目、组织活动，因为我喜欢我们这个团队，在这里我们相处融洽、一起奋斗、共同进步。
感谢各位领导和同事在工作上给予我的帮助、鼓励和批评。借此机会，我特别要感谢我的项目经理王镓麟，不管是在工作还是生活上都给予我帮助。每当我由于压力太大抱怨工作时，当我情绪低落时，当我在未来面前对自己的前途感到迷茫时，王镓麟都会给我鼓励和支持，虽然都只是一些简单的话语，但对我来说却都是使我继续前行的动力。
20xx年既是取得成绩的一年，也是暴露问题的一年。随着工作时间的增加，我也逐渐暴露出各种各样的问题。这一年的工作下来，有很多让我觉得需要反思的地方。比如业务知识的缺乏，在接手公司开发的交易时只能通过代码了解功能需求，而不能从业务层面入手；工作缺少主动性，仅仅完成领导布置的任务，而不会主动去要求工作；工作不细心，往往只捕捉了大问题，而忽略了小问题，造成时间成本的浪费；处理问题太心急、没有耐心，考虑问题不周全等等。虽然有的只是些小问题，但有的却是态度问题，如果说今年我多少还带着刚入职时的冲动和激进，那么明年开始工作两年的我一定会端正态度，努力工作，向老员工看齐，向优秀员工看齐。
银行科技部工作总结篇十八
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。
平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的`情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。
但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
银行工作总结范文2018(二)
发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金xx万。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
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