总结是对我们的学习和工作生活等方面表现进行概括和总结的重要书面材料。为了写一篇较为完美的总结,我们应该事先搜集和整理相关的素材和信息。这些范文可以帮助我们更好地理解总结的要点和重点。
剧团新员工个人年终工作总结篇一
我有幸参加了中小学骨干教师培训班,聆听了区市专家的讲座,讲座能结合教学实际,观点新颖,使我深受启发,使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高,为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训,使自己有了不少的收获:
一、提高了专业知识水平,提升了自己的师德水准。
培训通过聆听王纬光、马兰老师的教育专题讲座,使我语文学科基础知识进一步得到深化,加强了我对有效教学设计理论理解,掌握了语文学科的一些发展动态,了解到语文学科理论与技术的新发展,提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力,以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在任老师的带领下我们小学语文组的老师形成了良好的教学讨论和科研的氛围。小组中的培训教师相互讨论,各抒己见,教研员任老师深刻而又到位的点拨使我对语文教学有了新的领悟,同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益非浅。在专业知识的提高同时,对我原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我深切领悟到“学高为师,身正为范,学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天,自己还有很大的发展空间。
二、教育观念得到更新,教育教学理论掌握得更为系统。
通过集中理论学习请专家做讲座,和小组教师的互动交流,自己在网上的交流等方位全面的交流,使我们逐步更新了教育教学观念,了解了先进的教育科学基本理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式,把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间,任老师组织我们对专题进行讨论,使我们能够理论联系实际,切实提高实施素质教育的能力和水平。在培训中,我们一道从多角度、多层面对教学中的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思,使我们想到了一些从未想过的问题,发现了各自的差距与不足,对原有的.教育观念产生了强烈的冲击。这样的培训非常系统,平时忙于教学,很少有机会静下心来读书,来到这里一下子与这么多优秀教师进行讨论,聆听专家讲座,记了厚厚的笔记,回去还得慢慢消化。使我对教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。虽然只是短短的3天时间,却使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气,焕发出无限生机。
三、真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己肩负的责任。
通过培训,我从老师和一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领,而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹,化作动力的是思想的延伸,我们得到的是人格的提升、生命的升华,愿“一片金色的回忆,一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。
剧团新员工个人年终工作总结篇二
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
1、 工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
2、 对于工作新的认识: 对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
3、 工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在14年越走越好。
作为一名新员工,经过8月份对特检工作的接触与学习,我已融入了特检大家庭。在监检室继续学习的这个月里,我个人认为自己较好的完成了月初初定的目标:在工作中,以日常下乡监督检验和定期检验为契机,结合翻阅相关书籍、规程、规范、标准等相关材料的基础上,较好的实现理论与现场实际相结合,在监检室工作与学习的这一个月里,经过各位师傅的悉心指导,已初步熟悉并掌握了电梯监检与定检的工作流程及相关工作知识。
通过这个月的学习,发现自己有收获也有些不足。通过日常下乡检验与平时书籍资料的查阅,使我对检规有了更深刻的理解,但由于种种的原因,个人觉得工作中还是存在以下问题:
首先是工作中缺乏电脑的因素,迫使自己对检验平台的接触与学习机会几乎是片空白。由于检验员工作量较大,除了下乡检验完基本就是做报告,所以报告占了工作中的很大一部分,但由于本人没有配备电脑,在闲暇时间基本没有机会接触检验报告的编制。在学习上出现了一个较大的盲区,所以在此望领导重视,能尽快为我们这些新进人员配备电脑,以便工作需要及学习。
再者基于检验员的性质,存在较大的工作量,所以在学习上,个人觉得渐渐的有点疏忽的迹象。为此个人觉得我必须做好合理的规划和时间安排,以便争取更多的时间投入到学习中去,从而来充实自己,让自己继续充电,以缩小自己和优秀检验员的差距。还有就是希望院里能组织一次系统的检验培训(像上次“比对”前组织的检验学习)。安排一位师傅循着院标对设备逐点进行讲解与检验,能结合案例及原理对其各点规定和要求加以说明,这样就能更方便的对标准加以理解与记忆,不再使标准及规定显得那么生硬。
最后通过这个月参加工作的体会,我想对我院的检验工作提点建议:
特检院是一个带有盈利性质的服务行业,服务对象遍及人民生活的各个领域。正如企业文化所宣传的“人人卓越 社会信任”,那我们要如何做到呢?我们既是一个服务民众的行业,所以我们就要服务于民、取信于民。只有得到了社会信任我们才能更方便、更广泛的开展特检工作。在这方面我建议我院在外出下乡检验工作时,能够统一着装,人手一个安全帽,佩带胸卡,以便用户一眼便可看出这些人是来做什么的,以便工作的.开展以及群众的监督作用。 综上所述,以上是我这个月的学习培训、师傅指导与现场学习得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。 总体来说,我对2015充满了期望,新年新气象,希望在2015年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
售后服务与质量保障部 xx-x
2015年01月9日
剧团新员工个人年终工作总结篇三
时光飞逝,回首这一个学期戏剧社,感受甚多。在整个学期中,孩子们都积极参加训练,整个社团气氛融洽,充满了欢声笑语。我们社团在这个学期末举办了精彩纷呈的表演展示活动,都已圆满落幕。
我将从以下几个方面来回顾戏剧社的工作:
蒲黄榆一小戏剧社配备教师1人——王杨杨,毕业于中国传媒大学表演系,是故事屋戏剧教育资深教师。
一般来说,一个社团需要新鲜血液的加入才能保持它旺盛的生命力。所以在招生前我校做了充分的宣传。最终的学生人数为30人。
训练是我们社团最重要的内容也是我们的核心所在,本学期的训练和上学期的相似,在大家的空余时间安排训练,以满足广大社员的要求。
本学期戏剧社的课程频次为每周1次(周三),本学期共10~15次课。课程时长是每次90分钟(2课时)。本学期我校主要安排了两场话剧《恶作剧的下场》、《卫生真重要》。
主要分以下几个阶段。
第一阶段:台词及语言训练。
1、声音表情,练习情绪性的语言,深入剧中对话,人物、心理、情节等状态,能适度的表达并强而有效的传达语言内容。
2、气息控制和吐字归音训练,完成对语言精准度的认知和把握。
3、逻辑重音的理解及使用。明确语言逻辑组织的意义,学会通过重音组织提升语言表达的指向性及有效性。
第二阶段:剧目排演及团队分工。
1、选取适合小学生演出之独幕短剧,综合锻炼学生掌握和应用语言表达、肢体表述的能力。(剧目:《恶作剧的下场》、《卫生真重要》)。
2、分工协作,使学生独立担任剧目排演中幕后工作,台前幕后相互协作及配合,贯彻大局意识,在实际操作中使学生明确团队协作的意义和方法。
3、以鼓励原创,侧方辅导方式,使学生习惯开发原创思维,为剧目“献计献策”,引导学生灵活主动的解决问题,提升其动脑动手能力及自信心。第三阶段阶段汇报总结所排演剧目在与学校沟通后,择期公开演出,展示学生学习成果,使其感受付出与收获的喜悦。
经过一个学期对平时社员参加话剧排练的观察,在这期间,社员都认真刻苦,力争做到最后的胜利。虽然排练很艰苦,但仍有很多同学坚持了下来,我想对于他们来说这是一次锻炼自己意志力和耐力很好的机会。
对于社团来说,我们不仅要锻炼我们的社员,让他们深入学习话剧,而且要让更多的人认识和了解话剧,因此,期末进行话剧的表演是必不可少的。在这个学期末,我们参加了学校机社团展示活动。通过展演,对于我们的社团来说都是打响知名度,用表演震撼观众的不可多得的'契机。
作为本社的重点和亮点,它充分表现了社团的活力及能力。对于台下的观众来说,每一次表演都是一场视觉盛宴,一种心灵的震撼;而学校师生的欢呼及掌声,对于那些经过平日里严格而且艰苦的训练的表演者来说,是对他们表现的肯定和回报。在此,对他们为社团做出的贡献表示万分的感谢,也希望下学期的社团新生们能像他们学习,在今后的表演和比赛中再添辉煌,使本社再创佳绩。
社团招新新进成员为28人,可能因为自身兴趣爱好的减退或学习其他组织的工作等。现在社团固定来训练的成员有12人左右。我们一定会继续努力,也请大家一起共同努力和坚持。
一个学期的时间是如此短暂,似乎招新还是昨天的事情,相聚总是这样显得珍贵。在这一个学期中我们每个人在一起共同经历了社团的风风雨雨,有欢声笑语,也有遗憾叹息,每一分,每一秒都见证了大家的努力,大家的付出。最后展演活动的成功举办都饱含了大家的心血,社团正是因为有了大家,才如此充满青春和活力。
在20年我们为社团谱写一段温馨愉快,而又辉煌的乐章。面对即将到来的充满未知的20xx年,我们已经做好了准备,以最高昂的斗志,最饱满的姿态迎接新的挑战,我们都坚信,社团的明天会更好!通过对学生台词及气息训练锻炼其语言表达及逻辑组织能力,学生的情感释放力和感受力有了很大的提高,通过短剧排演,使学生体验人物分析及塑造,提高了学生自信心。
在剧目排演中,本社团对学生进行分工,分为:表演者、舞台监督、服装设计师、音响师,学生深刻体验了团队协作及建立大局、全局意识,孩子们的原创性动脑、动手能力有所提升。
通过本学期的社团活动,社员们也从最开始的陌生到现在的熟悉。演出部的社员们在表演能力上有进一步提高,音响师的社员在电脑操作和音乐调控的技巧上也有进步,服装设计师的社员们的创作能力也是不凡的,舞台监督的社员们改编出了完美的剧本,所有的社员尽心尽力为剧社服务,任劳任怨。
社团中每一个社员都是真正热爱话剧社,真心喜欢表演的同学。我们都在积极维护话剧社这个团体,努力成为一名优秀社员。在这一学期的活动中,各社员开朗的性格为社团营造了良好的氛围,社员之间也在互相学习着,从这学期的活动中总结出了经验,为以后的活动有很大帮助。
通过期末展演活动以及平时的训练,整个社团内部亲如一家,所有成员相亲相爱。剧社给我的感觉没有其他社团的严肃拘谨,更是永远不会和死气沉沉搭上边,每个人都是积极主动开展本社的各项工作。
总的来说,社团的各项工作都是在欢乐而有序的进展之中的。我们全体社员定将再接再厉,不畏艰难,勇于创新,争取更大的进步。在所有社员的努力下,剧社鲜活的生命在顽强茁壮地成长,突破了一个又一个难关,取得了一个又一个成长的喜悦和收获,通过今年取得的成绩,我们相信,在今后的日子里,我社仍将不负众望,继往开来,为剧社写下自己的光辉岁月。
剧团新员工个人年终工作总结篇四
(1)按计划组织党员和干部职工政治学习,发挥党员的政治核心作用,提高党员素质,发挥党员模范作用,凝聚人心,促进各项工作的发展。
(2)抓好“双语学习”提高全体职工的汉语水平。
(3)加强干部队伍建设和党风廉政建设,提高党员和干部职工整体素质,党员干部要勤政廉政,克已奏公。
(1)认真学习业务,编排表现出时代精神的代表性文艺节目,发挥创作能力。
每天坚持基本功训练,学习借鉴优秀的`有民族特色的文艺节目,结合实际搞好创新工作,每年创作节目不少于15个,每年演出任务要超出100场。
(2)继续开展“百日广场”和《公益性演出》活动。继续开展文化下乡活动,要保证每乡每村至少演出一场节目,丰富乡(镇)人民的文化生活。比前年搞好“百日广场”活动和文化交流,多参加自治区和州上举行的各项比赛,要注重城乡文化互动互补,以城市广场文化带动社区文化,并延伸到乡(镇)、村、坚持“双百方针”、“二为方向”,真正做到“乡乡有活动、村村有歌声”,把文化下乡活动不断深入持久地开展下去。
(3)抓好节庆文化活动。将一年一度的春节晚会和库尔班节晚会,作为文化品牌精心打造。
(4)加大对外宣传工作力度。文化互动过程中,为发挥文艺活动的宣传作用,提高了广大人民群众的文化意识。
剧团新员工个人年终工作总结篇五
20xx年,在市文化局领导下,市歌舞剧团一班人带领全团干部职工认真组织学习各级领导关于我市文化建设的重要讲话,围绕全市文化工作的总体思路,结合我团工作实际,制定了我团20xx年工作计划,并按计划完成任务,部分超额完成。现做如下总结:
一、20xx年创作排练送戏下乡节目28个,接待演出节目10个,商业演出节目18个,代表如《钢筋铁骨路桥汉》、《欢天喜地住新房》、《十个大嫂夸水利》、《走火》、《李安全》、《如此孝子》、《鲜花与牛粪》等其它歌舞节目共计3台50余个,在各种不同场合演出深受各行各业观众喜爱。
三、截止11月底全部完成送戏下乡任务,共演出1场。其它演出场次80余场。加强了与企业联姻,为湖北土老憨生太农业集团创作了以宜都楠管《说唱土老憨》小品《神奇的清江野鱼》,宜都邦鼓《密柑飘香》为代表的原创节目6个,辅与我团具有宜都地域特色的节目6个,打造了一台完整的企业文化产品,成功演出10场,受到企业、商家、观众的`高度赞誉,以探索出一条市场之路。
四、在集中精力完成主要工作的同时,注重加强干职工素质提升,集中开展6次党员、干部学习培训,写学习心得120篇,办学习专栏四期,提高了干职工的思想素质,发展新党员2名。
五、加强队伍建设和业务学习。7月底通过与宜昌市艺术学校联合招收3名新学员,目前已在宜昌市就读。九月二十三日对全部干部职工进行业务考核,为人才队伍建设奠定基础。
六、注重培养和推出新人,合理结构班子成员和中层干部,新聘中层干部8名,为剧团发展储备力量。
七、注重社会效益和经济效益两手抓,全年演出创收23万元,剧场创收22万元,完成文化局下达的创收任务。
八、抓好中心工作的同时,完成文化局安排的其它工作任务、财务管理、消防安全、计划生育、社会综合治理等各方面工作均按各级要求圆满完成,全团上下合谐团结。
20xx年我团将在市委市政府领导下,在市文化局指导下,抓住文化大发展,大繁荣的大好时机,稳步推进文化体制改革,围绕建设小康宜都开展工作:
一、一县一品舞台精品工程。
1、围绕全市文化工作重点,创两江文化特色品牌,继续打磨《清江清,长江长》,做好具有标志性或代表性文艺品牌,力争做成一部优秀舞台文艺精品。
2、借青林寺谜语项目后建设深度开发之势,动意创作一台以青林寺谜语传人为素材的舞台剧。
二、十个优秀节目创作上演。
以宜都梆鼓、宜都楠歌、宜都民歌为载体,创作上演10个优秀舞台作品,在送戏下乡、旅游接待、商业演出中演出完成150场,力争170场送戏下乡演出任务。
三、100万创收任务。
充分挖掘利用演出队、宜都剧场、文化广场市场潜力,力争创收达到100万。
剧团新员工个人年终工作总结篇六
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我转型的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。通过这段时间的.工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对充满了期望,新年新气象,希望在里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
剧团新员工个人年终工作总结篇七
新员工刚进入企业,对于现状开始会很难适应,也会因为没有明确的目标而感到无所适从,若是企业没有明确的新员工培训目标,没有合理的新员工。
培训方案。
新员工便无法通过培训提升技能、无法快速适应本岗位工作、更无法增强对企业的归属感。今天本站小编给大家整理了新员工个人。
希望对大家有所帮助。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
试用期以来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强优秀政治理论学习,认真学习“凝聚中国力量,实现中国梦”论述、党的报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研公务员办公业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
(一)、是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
(二)、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)、是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
(二)、是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
(三)、是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
本人从6月中旬进入东航工作,分配到行查开始学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮助我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是责任与使命感。起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,面对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每天的航班信息、国内国际三字代码及航空公司代码等一系列基本知识,通过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。
古语有云:登高必自卑,行远必自迩。分拣与接航班工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到后来的自然运用,非常感谢一起工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。接航班工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等情况,这一部分就和分拣完全面对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的心情,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似情况,可能永远无法知道自己能做到哪一步,自己的应变能力又有多少。填写单据的熟练度也是通过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。
现在处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。
工作的细枝末节,无法一一道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于现在的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的责任感只有自己知道,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,希望自己再接再厉!
剧团新员工个人年终工作总结篇八
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——x造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
剧团新员工个人年终工作总结篇九
去年的此时,我还是在一个黑暗的厂房里过着我的上班加班白班夜班的一如既往的。
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
严格按照精英标准。
1.经的起诱惑鼓动负能量忠诚。
2.积极主动地工作。
3.做别人不愿意做的事情。
4.把简单的事情做好不是一个简单的事。
5.有不断提升自己的标准好学。
6.能有效的解决办法有办法。
7.善于沟通。
8.尊重自己的选择不回避。
剧团新员工个人年终工作总结篇十
20xx年度,我剧团认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》、《福建省民办非企业单位管理暂行办法》等相关法律法规,积极发挥登记机关职能作用,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,规范、健康发展,具体工作开展如下:
一、完善组织机构建设和制度建设,在文化局的领导下开展业务活动,定期举行理事会会议,年初制订工作计划,对20xx年的工作进行总体部署,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,建立长效的发展机制。年终开展工作总结,就剧团一年来的工作进行回顾,评定任务完成情况,总结经验,吸取教训,为剧团以后的发展打下了更坚实的基础。
二、不断的完善自身条件,通过各方面来提高群众的满意度。随着剧团的发展,群众的需求也越来越大,如何满足群众的需求已经是我们单位发展的重点,而这重点当中,服务质量、剧团环境、硬件软件设施是重中之重。为了朝这个方向努力,我们开展了剧团演员礼仪培训,从第一个接待环节开始,让他们能在舒适的服务环境中参与活动。
三、继续深入学习实践科学发展观,更好的服务于百姓。我们进一步拓展了服务方式和范围,充分利用剧团这个很好的'载体。创新服务方式。
四、财务状况:
1、收入:全年完成收入1728.45万元,其中提供服务收入705.万元,比上年增长47.3%;商品销售收入1022.17万元,比上年增加58.4%。
2、支出:全年费用支出合计1247.26万元,其中业务活动成本支出1094.18万元,比上年增加30.2%,管理费用支出48.19万元,比上年增加13.1%。
3、资产:总资产的增加额为595.78万元,比上年增加73.92%,净资产增加481.2万元,比上年增加67.22%,其中非限定净资产增加额为481.2万元,比上年增加93.27%,资产负责率上升3.42%。
4、资金来源及使用方面:因为我院是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据剧团的业务收入,合理、有计划的安排费用开支。把结余的资金用来添置设备和扩大剧团的经营规模。
20xx年,我们是进步的一年,是收获的一年,在前进的道路上我们获得了更好的口碑,吸引了更多的人员,剧团的规模在扩大,剧团的业务在增长,我院的工作人员将继续努力,坚持以群众为中心,努力创新,为广大群众提供更好更优质的服务,为xx的文化事业做出应有的贡献。
剧团新员工个人年终工作总结篇十一
从走出校门迈上工作岗位至今已经一年多的时间了,回顾这一年来的工作,我在团领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照团的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
剧团对我来说是一个全新的工作领域。是我走出校门后的人生第一站,一些不尽人意甚至有些残酷的现实让我自己深刻地了解了自食其力的意义。面对洪涌竞流的压力,我努力学习充电相关专业,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,塌实做好自己应该做的工作,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
在下乡慰问演出时协助道具的整理与摆放,认真向同事请教学习并做好场记与报幕工作。
草拟综合性文件和报告等文字,对剧团所有的文件、通知、等各类材料整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻上级有关文件与批示。
及时收集捕捉剧团的演出动态和与其相关的资料,并整理成文字以稿件的形式面向社会不同层次的各大媒体刊物发表。如期完成上级制订的外宣任务。扩大了我团在外界的声誉与知名度,为剧团再上新台阶打下了坚实的基础。
我认为宽容是一种美德,可被纵容的宽容就是另一种意义上的懦弱。我能够以微笑真心面对身边每一位同事,相信就能得到同样的回报,将心比心是最唯美的`意境。也是我们融洽和谐的最基本的因素。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的舞台经验与办公文字经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向:
一年来,我不断学习在工作上取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,许多工作我都是投石问路边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还有些欠缺需要不断的充电来完善自己。
在新的一年里,特别是我县进入百强县以后,我决心更加严格要求自己,认真提高业务、工作水平。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关常识。第二,本着实事求是的原则,遵守团内一切规章制度,与同事团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。维护剧团利益,积极为剧团创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。为剧团跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
剧团新员工个人年终工作总结篇十二
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光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的.好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
剧团新员工个人年终工作总结篇十三
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名刚毕业的学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论和社会知识,用先进的理论武装头脑,以广博的社会知识拓展视野。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
在公司的这段时间里我感受到了公司这个大家庭里的每一个人都在帮助我,给我工作和生活上的帮助,领导们的关心和支持给我工作上的动力,我是不会忘记的,在今后的工作中我会更加的努力,用我青春的激情来对待这份来之不易的工作。
我相信我用心的去努力工作会收获我的人生价值,在工作中不断追求进取,以回报公司对我的信任,在这段时日里我学到了许多书本上没有的东西,也学会了很多做人的道理,使我受益匪浅。
最后我要感谢各位领导对我的关心,我也将在今后的工作中更加的努力,以不负领导对我信任,干好我的本职工作。
我来到公司转眼就已经有几个月的时间了,这几个月自己觉得是过得很快的,不知不觉就已经到了年底了。作为公司的新员工在这段时间当中我还在熟悉工作的阶段,到现在我对工作也已经有了一定的了解了,在之后我想我是一定能够为了提高自己的工作质量而努力的了。现在新的一年马上就要来了,我想我应该要为自己这一年的工作做一个总结,同时也为自己新一年的工作确定一个努力的方向,具体的内容如下。
在刚刚进入公司的时候我是每天都不能够在下班时间之前做完自己的工作的,虽然我知道是因为自己才刚刚进入公司很多东西还不熟练所以才会出现这样的情况,但自己心里确实是比较的着急的,好在通过自己的努力这样的情况也只持续了比较短的一段时间。现在我已经能够很好的完成自己的工作了,虽然会出现比较多的错误,也没有很好的工作能力,但现在我是有了很大的进步了的。在进入公司的这几个月我是非常的努力的,因为虽然我现在是新员工,但我不可能一直都是新员工,还是要让自己在每天的工作中都学到一些东西的,工作也要越做越好才行。
在工作中我是有出现很多的错误的,但自己在发现之后能够及时的改正,在之后的工作中也会多去注意自己以前有犯错过的地方,基本上犯过一次的错误是没有再出现第二次的。同时我也会严格的去遵守公司的纪律,这段时间以来我是没有迟到过一次的,也没有因为纪律上的问题而遭受批评。我知道自己是在能力上有很多的不足的,所以就应该要从表现上来弥补自己的不足。这几个月我是很努力的,也算是取得了一定的成果。
新的一年工作马上就要开始了,我是想让自己在新一年的工作中能够有进步的,所以我要给自己制定一个目标,在明年的工作中为了完成目标而努力。现在我对自己的工作的内容已经很熟悉了,也知道了工作应该要怎么完成,所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和质量的,更好更快的去完成每一天的工作,这就是我新的一年的目标。
我是一定会为了完成自己的目标而努力的,我相信只要是付出了努力就一定能够有收获,我相信自己在明年是一定会有很大的进步的,我也会继续的加油的。
领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回顾一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:
本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内,也是企业的新鲜血液,在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主200余户,投放各类通知20余份。截止xx年12月底,办理接房x户,办理装修x户,现小区在住人数x余户。
本年度物业费收缴情况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了一定的难度。进入_月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。截止12月底,已缴纳物业费业主x户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。
在xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。
xx年工作计划和重点:
xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在xx年的基础上,提高_至_个百分点,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
同时希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为x物业公司谱写崭新辉煌的一页。
剧团新员工个人年终工作总结篇十四
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大更多的奉献,也为个人的提高创造更多的空间。今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的'工作环境,为今后干好工作打下了良好的根底。现将一年以来的工作、学习作以总结:
到新的企业对于我来说是一次难得的时机,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程工程的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
到公司后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的根底。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的开展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的根底上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有回绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有缺乏之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯实根本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。
2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
剧团新员工个人年终工作总结篇十五
转眼之间就到年底了,作为公司的一名新员工在我工作的这段时间我是有了很多的收获的。相比于刚刚进入公司的时候我是有了很大的进步的,虽然跟其它的同事相比我还是有比较大的差距的,但我也一直都在努力的去缩小差距,让自己进步更多。现在今年的工作也已经结束了,为自己这一年在公司的工作做一个总结,进行一个深刻的反思,才能够在来年取得更大的进步。
在公司工作的这几个月我在工作上确实是有出现错误的,但我也明白犯错是不可避免的事情,所以在犯错之后我也会及时的去反省自己,让自己在之后避免出现同样的错误。在工作中我也会严格的管理自己,让自己尽量的不要出现一些严重的错误,在工作完成之后我会先仔细的检查,在工作的过程中也尽量的做到细致,这样就能够避免自己出现一些不应该的错误。虽然现在我工作的效率是不高的,但我觉得我先应该提高自己的工作质量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去学习,我知道自己还是有很多的不足的,所以只有更加努力的学习才能够让自己一直都有进步。现在作为新员工最重要的就是多去学习,学习一些新的知识,让自己能够把所有的工作都完成好,不要出现分配给自己的工作有不会做的情况。同时也要注意不要出现错误,自己不知道的事情要先问过领导或者同事之后再做决定,不要自己认为可以就可以。
这段时间我也一直都遵守着公司的规章制度,对于我来说,不仅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的规章制度的,作为新员工在能力还不足的情况下不仅要努力的`去学习,也应该要做到遵守纪律,这样才能够有留在公司工作的机会,也让领导和同事对我有着期待。
很快就要开始新的一年的工作了,自己在新的一年里是应该要有更大的进步的,也要更加努力的去学习。这一年自己还是有很多的地方没有做好的,所以在新的一年是要把自己没有做好的地方努力的去改进,让自己能够把工作完成得更好。我的目标是要在保证自己的工作质量的时候去提高自己的速度,这样我想我应该就能够把工作完成得更好了。
总之新的一年继续的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的问题,让自己在新的一年能够有更好的成绩。
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剧团新员工个人年终工作总结篇十六
岁月流转,时光飞逝,转眼间年已经过去,我于xx年x月xx日加盟xx有限公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
回顾这半年来的工作,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我学到了很多,也懂得了很多。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩,在此向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢!因有你们的帮助,才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程,也令我在公司的发展上一个台阶。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将年的工作情况总结如下:
室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。
在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。
剧团新员工个人年终工作总结篇十七
时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在20xx工作了_个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
20xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。
经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
在即将结束的20xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
2、管理制度不完善,难以实施。
我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。
总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!
剧团新员工个人年终工作总结篇十八
今年我在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,一直遵循为客户效劳的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:
首先,自觉强化政管理论学习,提高自身修养。我主动参与各项学习活动,并注意自学,仔细学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线效劳中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并主动与身边的同事沟通沟通,努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务学问。
此外,我参与了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的学问储藏和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的'各项方针和政策,看到了农行进展的巨大潜力,增加了我们业务进展的紧迫感。
在分理处工作的这一年中我详细参与的工作和取得的成果主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户x3户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄反抗赛中百花分理处取得了较好的成果,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己努力奉献了一分力量。
(二)在分理处工作至今,不管在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化效劳,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的好友、财务管理的参谋、业务进展拓展的源泉、产品发布的渠道。如今以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分效劳群体,找准效劳定位,强化效劳沟通,维护客户关系,真正让客户喜爱农行,喜爱农行的产品及代销产品。在年的下半年胜利销售保险趸交x万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰x0万元,销售基金3万元,揽存140万元,为y分理处完成各项方案奉献了自己的一份力量。
2、努力与客户沟通,化解各类冲突,做好客户的分流工作。
客户经理是对外效劳的窗口,是农业银行对外的形象。个人素养的上下直接就反映我行的效劳水平,低柜柜员也算作客户经理一类。
因此我一直在努力完善自身的综合素养,给客户提供质的效劳。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到肯定的分流客户,减轻高柜压力的作用。
近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方遇到困难简单产生暴躁心情,对公业务学问水平不够高,综合协调力量有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
第一、自觉强化学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,特别是对公业务学问,全面提高综合业务学问水平。
第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持苏醒的头脑,与时俱进,制造出更大的辉煌。
第三、连续提高自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。
剧团新员工个人年终工作总结篇十九
20xx年的钟声即将敲响,回首10年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。10年对我来说,是收获的一年。10年,我走出校门,踏入社会。来到兴业银行。
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,向自己的目标努力。
剧团新员工个人年终工作总结篇二十
尊敬的各位领导,各位员工:
大家好!
20xx年已经结束。农历新春佳节将至,首先在这新年到来之际恭祝各位领导及集团全体员工虎年吉祥,万事如意!总结过去,交流经验,畅想未来。汇报一下20__年的工作情况和20__年的。
20xx年,我作为公司的技术总工,在集团公司朱总经理的正确领导下,在分公司各职能部门及项目部的支持下,解放思想,调整心态,转变观念,全面完成了年初制订的各项生产目标任务,各项指标发展又取得了新的成效。
追忆往昔我心潮澎湃,20xx年10月成为东润集团中的一员,当今年干的越来越带劲的时候,我才真正意识到自己从集团开始工作到现在已经八年时间过去了,就在这转瞬即逝的时间里,自己从一个在各个建筑公司穿梭夹杂有各种幻想并抱有各色目标的“梦想家”转变成为现在实实在在用自己的智慧和执行能力服务于社会的有用的人,这个转变中有过视线清晰地向往,有过顽强不懈的努力,也有过彷徨、失望所引起的无奈与着急,同样也有过前路迷茫而堕落的消极情绪,也曾受到过上级领导的关心帮助与鼓励,从中我收获良多,性格也稳健了很多,思考问题处理工作多了些可操作性和实效性的想法和执行手段,也许成长就是这样潜移默化、脚踏实地。翻开自己的工作日记,那些点点滴滴的成长痕迹,体现在日常工作的专业上,也体现在生活细节的感受上,习惯了写日志,偶有心得我都会把这些东西记录下来,算是一种自我鼓励和学习,下面我将自己20__年的工作情况以及思想方面的收获总结后做一下汇报:
工作的初期,虽然有过近十年工作经历,对即将开始的工作环境也有所估计,做足了充分的准备,但是由于建筑行业是一个需要更多实践经验和理论知识结合的行业,需要了解、学习和掌握的东西很多,我未敢有半点儿的大意,慎小慎微的做好领导安排的每一份工作,我内心告诉自己任何一个行业要想做好都需要花费很大的时间精力和精神支持,开始从一点一滴认真做起,很幸运自己被安排到公司的工程部,一个和我专业非常对口也和我自己的性格吻合的部门,主要从事对工程质量、安全进度的监督检查;资质年审、证书延期学习等工作,这是一个对建筑公司起着非常重要作用的部门。我先是从工程管理做起,先后学会了沟通、协调,从基础学起,必须要对工程项目和项目部经理的性格脾气都要非常熟悉,才能做得精做得准,只有这样在面对各种重点难点的时候对其才更有说服力,才能更有效保质保量的做好工程进度中的各项工作。面对这些繁琐且需要更多耐心和细心并要具备统筹安排能力的工作,必须对每项工作,在一开始就要进行分析,做计划安排,如何去做,如何做更高效,刚开始我没有这方面的考虑,经常会做一些无用功,导致延迟工作的完成时间,有时候晚上会加班,影响到第二天的正常工作,幸好有部门各位领导的指导和帮助,我开始考虑如何计划性的安排工作。领导的帮助不仅仅局限于工作,在我平时的生活中,每当内心有所波动的时候,领导与我的谈心,对我无私的关怀与帮助,这种感激时常让我有种豁然开朗的感觉,这种工作氛围是之前在家中才有的感觉,我非常珍惜,当然也会更加努力去回报这些倾心帮助我的人,专心工作,多思考勤行动,用心把每份工作做到最好。
走上工作岗位,也就是走上了群体生活,我一直坚信一个人的力量是有限的,而群体的`力量是无限的,每一个人身上都有可以学习和借鉴的东西,不管是总经理、副总经理和部门负责人,因为东润集团是一个各部门相互配合共同完成的系统,一名优秀的管理者一定是能够熟悉各部门职责,清楚各部门之间的协同作用力,各司其职,各尽所能才能让这个系统更高效的运转起来,为产品的高质量完成服务。所以在工作中遇见涉及到相关部门能解决的问题,我都会认真去请教,从中不但能学到相关的专业知识,而且促进了各部门间更好的沟通协作。而且我发现沟通也是一门哲学,是需要用心去钻研和学习的,最重要的是这个过程,有时候别人无意的一句话会开启并激活自己的一些想法,让自己的视野更开阔,同时在相互沟通的过程中也会去检验自己的专业技能和管理水平以及思考问题解决问题的思路,也会逐步完善自己的人生观,因为通过别人的这面镜子看到的自己更真实,从中可以发现自己的各方面欠缺,从而改正让以后做到更好。
时间总是在不知不觉中匆匆流过,回顾那些过往,看到自己成长和收获的同时也看到自己需要补充和打磨的不足和缺点,虽然自己充满精力和信心的去做好每项工作,由于很多都是一些内业,这样就少了很多去现场的机会,从而对现场的一些具体操作和实际经验有所欠缺,所以在后面的工作中我要有目的性的多去现场,多了解现场实际情况,对不熟悉的新工艺和新技术要多请教现场项目经理,只有这样谦虚的求教才能使自己的专业知识更扎实,也才能更顺利和切合实际的做好自己的工作。
作为一个行业的重点负责人,我需要学习的东西很多,包括部门需要做的和这个行业需要懂的以及要成为一名更专业的知识,这个过程是一个漫长的过程同时又是一步一个脚印稳健扎实前行的过程,既然选择了这个自己所爱的行业,就要为之付出心血和努力,要用自己每一次的进步去夯实自己脚下的路,我坚信一份付出就会有一份收获。
敬礼!
汇报人:司俊营。
20__年01月10日。
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