总结不仅仅是对过去的简单回顾,更是对未来的明晰规划和目标设定。总结需要围绕主题展开,不要离题太远或过于泛泛而谈。通过总结,我认识到在工作中要注重团队合作和沟通能力的培养,这对工作的顺利开展起到重要的作用。
娱乐场所年度总结篇一
时光飞逝,转眼一学期过去了,一学期来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报总结。
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,学习其他老师的教学经验,丰富自己的教学方式,取长补短。
1、课堂习惯的培养。对于一年级的孩子们,课堂习惯的培养是班主任工作的重中之重,可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬,尽量少批评或不批评,利用孩子的上进心鞭策他们。再次,关心学生,事无巨细关心学生的生活,不仅是家长的事情,也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小,经常有个头疼脑热的。作为班主任,我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长,安慰他们。
2、抓好学困生。在课堂上不要紧紧盯着优等生,应多给学困生创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励,不要刻意的给他们布置过多的作业,给他们留出足够休息的时间,因为他们真的更需要休息。多与家长联系,让这些孩子多读点书,努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境,同时也促进班级的整体发展。
一年的工作使我认识到作为一名班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
以上是我一学期来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
娱乐场所年度总结篇二
为进一步将“清剿火患”战役期间查处的.火灾隐患彻底消除,全面净化辖区消防安全环境,11月21日,和田地区公安消防支队联合地区工商、安监等部门组成联合检查组通过采取“跟踪回访”的方式,对和田市10家娱乐场所在前期检查中发现问题的整改情况进行了检查,密切关注被检查单位是否存在火灾隐患“回暖”现象,进一步巩固“清剿火患”战役阶段成果。
文档为doc格式。
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娱乐场所年度总结篇三
本年度,由于认真贯彻《学校体育工作条例》,认真完成上级主管部门的任务,积极开展田径训练、规范训练管理。本着"健康第一"的指导思想,取得了体育工作与专训工作的双丰收。
在课部领导的关怀下,建立考核制度,认真实行考评办法,任务目标明确,训练经费、器材有保障,积极参与业训工作的研究,做好学生与家长的思想工作。
教练员有年度计划、阶段计划、周计划和课时计划、有年度工作总结。
在训练中,根据教练员特长、运动员特点,进行分工训练,明确任务,力求突破。各年龄档运动员能相互衔接,形成梯队,注重尖子培养。
在训练和比赛期间注重安全教育。训练运动量能根据学生特点进行,全年训练中运动员无任何伤害事故。
教练员全年训练时间较长,有寒暑假,对运动员在训练比赛中能够密切关注体质状况,完善请假制度,严格执行运动员守则,能注重对运动员的品德培养,关心他们的学习状况,能及时的与辅导员联系,能主动进行家访工作,力求训练成绩与文化课成绩都取得优异成绩。
教练员在训练工作中能健全运动员档案,对每位学生有特点分析与运动处方,教练员能积极进修,撰写论文。
20xx年参加湖北省阳光体育运动创编体育项目运动会所带队员获得团体总分第一。20xx年参加湖北省阳光体育运动冬季长跑所带队员获得男子组团体第三,男子单项第5名20xx年参加湖北省阳光体育运动冬季长跑所带队员获得女子组团体第三,女子单项第3名本年度体育业训工作由于领导重视,教练员团结协作,运动员刻苦努力取得了一定的成绩,但我还有许多不足之处,有待改进提高。在分工与合作上要进一步深入;在训练工作中应进一步贯彻安全教育、品行教育、体育意志与精神。在今后的工作中,我们将更努力地去完成各项任务,为体育教育事业贡献我们应尽的力量。
娱乐场所年度总结篇四
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
时间过的真快,转眼入伍就要一年了。到了年底,一年一度的年终总结就要开始了,当我们还来不急放下心回顾自己一年的学习、工作和收获的时候,我们就要成为老兵了,真是不敢想象呀!在我们还没有做好任何心理准备的时候,我们就要成为老兵了。以前班长常嘱咐我们说:“要好好的学习、训练和工作,多用心去观察。虚心地向老兵请教多学点东西,为以后自己能当好老兵时打下良好基础。”这些话还历历在目,仿佛间就是昨天才说的一样,而今天就已经成为事实摆在我们眼前了。成为老兵之后我们肩上的责任就更重了,这种压力就更大了,还要涉及到以后如何对新兵同志们的传、帮、教、带之重任。
环境改造人,部队锻炼人。成长在那种环境中,想不进步都不行。正是在那种环境的熏陶下,在老战士们热情的帮扶下,我这个毛头新兵不仅有军事训练上取得了成绩,在理论上也开始有了长足进步,为以后军旅的生涯打下了良好和扎实的基础。
不知不觉中已经过了四个多月了,现在还能想起当时在竞选时的情况。上台讲了不多,没有自信。就在准备上台时,还问自己行不行。最后还是决定给自己一个机会,一个锻炼的机会。结果我被选上了,我很高兴,也很担忧,因为我并没有什么经验,我没当过这个这职位。
对于班上的看法,相对其他两个同专业的班比,我们班纪律比较差,晚自习到课率也比较低。还有就是经常有的同学请假就直接打电话给班长,没请假条,结果每次学校学工处来统计人数和院里来统计人数时,经常无请假条,这种情况特别难堪,我坐在班上后面的位子,一眼望去,我们班的同学总是七零八落,经常有空位子,这是我的失职。
这个学期就要结束了,明年将会迎来新的开始,作为我个人,我希望自己明年有个新开始,提高自信、个人能力,能挑起班上的很多事,争取做得更好,弥补这个学期的不足。要求自己做好,才能更好的带动班上的同学,争取建立一个具有强烈集体荣誉感的班级,积极向上的班集体。不落下热和一个同学,因为我们是一个集体。
娱乐场所年度总结篇五
xx年我区人口计生局紧紧围绕年初确定的'工作目标,努力夯实工作基础,通过优化统计队伍,注重统计质量,规范业务管理,深化优质服务等措施,全区计划生育统计工作取得了新的进展。
统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的苦差事,需要一支政治合格,作风优良,业务过硬,管理有方的工作队伍,为炼就一支这样的队伍,区人口计生局领导高度重视,主要从三个方面来强化统计工作。
一是充实统计队伍。今年区划调整撤乡并镇以来,区人口计生局组织对全区7个乡镇、办事处的计划生育工作人员进行考察考核,在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了一批年纪轻、学历高、责任性强的优秀人员充实到各个乡镇的统计岗位,其中有6个乡镇、办事处计生办均起用了年纪轻、学历高、责任心强的新统计员,目前我区统计员平均年龄25岁。统计员到岗后,区人口计生局一方面加强工作作风建设,让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。
今年共组织7个乡镇、办事处的分管领导、计生办主任统计员和村(居)委会、辖区单位计生专干学习“一法四法规”及各项业务3次,参培人员231余人,重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识,同时还利用每个月统计员例会的机会,分析工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全区统计队伍的整体素质得到了进一步提高。今年省市计划生育抽查我区7个样本点中统计准确率达到99%以上,平时报表及时率为100%。在年度业务考核中大部分乡镇、办事处统计工作扎实到位,一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在形成。
二是加强网络建设。打印机信息引导服务是统计工作中的难点问题,一方面各单位硬件较差,机子严重老化,另一方面操作员水平较低,难以适应工作要求,今年我区所有乡镇、办事处都开通了宽带和市区计生部门进行数据联网,有5个办事处更换了打印机和打印机,同时对各乡镇、办事处统计员进行了育龄妇女帐卡管理软件操作的强化培训,三月份指导a办事处计生办给九个社区居委会安装育龄妇女帐卡管理软件,并对社区计生专干进行软件操作培训,提高计生统计质量,加速了计生信息化建设进程,切实提高了统计员的计算机操作水平。
三是强化业务工作。今年区人口计生局在年度评估考核中加大了统计工作评估分值。区人口计生局局长先后多次参加统计员例会,督察统计工作,认真阅看各个乡镇、办事处的统计分析、年度报表。各乡镇、办事处领导也对统计工作非常重视,加强对统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为计划生育统计工作营造了良好的工作打印机。
当好领导的参谋,是统计工作的重要职能,为此我们主要抓了两个方面的工作。一是严密组织抽样调查。一年来共组织2次常规调查、3次举报调查,调查样本点8个村(居)委会,共调查总人口13000余人,其中已婚育龄妇女1500余人,调查总出生人数330余人,查出错漏报出生9例,为调查分析和计划生育工作评估提供了第一手材料,促进了后进村、社区的工作。二是认真写好统计分析。每次调查完毕,统计股都将调查情况进行认真汇总并向全区通报,既为领导决策提供依据,又为基层工作指明了方向。同时每个月根据统计报表情况进行对比分析,严格要求7个乡镇、办事处统计员认真写好半年、全年统计分析。通过调查分析真正发挥了统计工作为领导当参谋的作用,让各级领导及时准确掌握全区计划生育工作的基本动态。
统计股可以说是计划生育工作的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下四个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚持原则,秉公办事。一年一度的乡镇评估排队工作是各级普遍关注的问题,也可以说是热点和焦点问题,为此我们坚决依照评估方案、调查方案和统计口径,公平公开公正办事,确保评估工作的真实性。在今年几次大规模抽样调查中,坚持在全区通报结果。三是坚守岗位,优质服务。统计股工作量大,人员少与各方面联系比较多,这就要求我们坚守岗位,服务到位,今年共发放了二孩《生育证》300余本,未发现一例错发现象,生育证发放准确率100%。同时统计股工作人员随时下乡维修打印机指导信息引导服务工作,保证了全区7个乡镇、办事处计算机信息网络畅通。
通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,但面临的工作任务仍然十分艰巨,形势不容乐观。具体表现为:一是统计员队伍素质还有待进一步提高,责任性还有待进一步加强,特别是村级计生专干业务水平不高、统计口径不熟,容易造成出生错、漏报现象。二是由于专业结构的局限,各乡镇统计员计算机应用水平不高、发挥作用不强与现行计划生育统计工作要求相差较远。三是统计质量不高。部分乡镇仍然存在统计错、漏报现象,计外出生的上报仍受到较大干扰,严重影响了全区计划生育统计工作整体水平的提高。
娱乐场所年度总结篇六
一年来,继续教育处在校党委、校行政的领导下,紧紧围绕学校党政工作计划和部门工作要点,贯彻落实学校第二次党会确定的“提升层次、优化结构、规范管理、提高质量”继续教育办学方针,齐心合力,共谋发展,服务意识不断增强,办学质量显著提高,学历教育办学规模实现突破,自考助学教育各类学生数稳步增长,非学历教育市场竞争力不断提升,学校继续教育各项工作取得了快速发展。现将本学年继续教育工作情况总结如下:
1、加强政治理论学习。紧紧围绕“坚持党的群众路线、建设高水平大学”这一主题,继续深入学习贯彻党的十八大三中全会和学校第二次党代精神,认真落实校党委关于改进工作作风,密切联系群众,强化执行力的十项规定,加强“学习型、服务型、创新型”部门建设工作,加强党风廉政建设,全面落实党风廉政建设新要求,不断增强全处尤其是党员、干部的宗旨意识和群众观点,努力提高服务校院事业发展和广大师生的能力和水平。
2、加强业务知识学习。以学校新一轮干部聘任工作为契机,不断加强继续教育管理队伍建设,全面提升其工作能力和服务水平,适时举办了一期学院继续教育管理人员业务培训班,共有25个学院54名管理人员参加了业务培训。及时编制和印发《扬州大学继续教育工作指南》,进一步明确了招生宣传、学历教育、自考助学和培训工作的规范管理和服务流程,有效强化了管理队伍的责任意识和服务效能。
3、深入开展党的群众路线教育实践活动。按照校党委工作部署和具体要求,新一届处领导班子成员通过“思想动员大会、集中理论学习、广泛征求意见、查摆问题、整改措施”等环节,对本处和个人“四风”方面存在的具体问题进行了深刻剖析并提出了整改措施。走访调研20个学院,了解学院和师生面临的问题,收集了40多条针对办班办学提出的问题和建议,同时利用各种机会征求合作办学单位意见,通过调查访谈、围绕“即知即改、边查边改、建章立制”整改举措,进一步明确了继续教育工作努力方向。
4、根据继续教育工作面临的新形势,及时优化专业设置,积极打造品牌专业和特色项目,寻找新的办学增长点。精心组织成教本科新专业申报,今年新增“电子商务、车辆工程、计算机科学与技术”等3个高起本函授专业、“高分子材料与工程学”1个专升本函授专业,以及“音乐教育”等5个自考助学专业,特别是高起本函授专业已扩大到13个专业、自考助学专业已扩大到50个专业,并实现了新专业当年申报、当年招生开班的新气象。“土木工程”省级成教特色专业顺利通过省教育厅验收并获“优秀”等级,从而彰显了学校继续教育专业办学优势,与此同时,还组织开展了第四轮校级成教特色专业和精品课程的申报、评审工作,经评审,共有《机械设计制造及其自动化》等5个专业被确定为学校特色专业建设项目、《化工原理》等7门课程被确定为精品课程建设项目。
5、根据各学院继续教育事业发展不均衡的实际情况,加强分类指导,支持和引导学院发挥学科专业的优势和特色,开展市场调研、调整办学类型,寻找新的办学突破点。积极引导学院充分依托学校优质教育资源、自身办学优势和校友资源,开展市场调研,结合市场需求,确立贴近市场的“有所为、有所不为”继续教育办学理念,集中力量,着力寻求办学突破口,比如:医学院、建工学院、商学院和教科学院的学历教育在校生规模约占全校70%以上,商学院、机械学院、兽医学院、建工学院和生技学院的自考助学教育在校生规模约占全校50%以上,农学院、医学院、水能学院、旅烹学院和数科学院的培训规模约占全校60%以上,学校继续教育工作呈现“学历教育、自考助学和培训工作”齐头并进各具特色的喜人态势。
6、认真梳理和分析影响继续教育工作中存在的问题和困难,积极争取上级主管部门和学校相关部门的理解,寻找新的办学支持点。面对今年学历教育招生计划严重不足的现状,分析原因,主动交流,据理力争,客观陈述我校招生窘境和压力,最终申请追加了学历招生计划数1880个(其中高起本380个),较为圆满地完成了今年的招生任务。
7、全年强调“生源是龙头、管理是关键、质量是生命、效益是目标”办学理念,充分依托学校的多学科优势和教育资源,努力开创“稳步和扎实发展成人学历教育、巩固和健康发展自考助学教育、大力发展高层次非学历教育和职业技术教育培训,以高层次继续教育培训和职教培训为重头戏”的继续教育工作新局面。坚持“全员招生、全年招生、资源招生、合力招生、规模招生、规范招生”招生新举措。加大招生宣传力度,力求招生宣传工作的针对性、有效性、规范性,努力提高生源质量和招生规模。
8、成人学历教育招生工作。合理编报各类成人学历教育招生计划;加强同高职院校联系与合作,积极倡导整建制、成规模的专业对接合作办学;鼓励学院加强与行业企业联系合作,认真做好“水利水电工程”等10个校企合作专业的生源组织工作。今年我校成人学历教育各专业报名确认人数12391人,比去年增加约20%,完成成人学历招生计划数6324人(其中:高起本1062人),比上年增加1339名,招生规模较去年增加约26%,特别是高起本招生规模实现翻番,今年成人学历教育招生规模取得新突破。另外,积极拓展云南省教学点的“专升本”和“高起专”招生工作,招生工作正在进行中,预计今年外省招生194人(含高起专99人),在校生数达到370余人。至20xx年10月,我校成人学历教育在籍学生为9789人,其中:函授生4931人、业余生4858人。
9、自考助学教育组织工作。面对自考助学生源组织困难的实际情况,全处统一思想,引导学院积极拓展生源市场,上半年召开了学校“专接本”对接学校工作会议,共有26所高职院校参加,有的放矢地指导各学院打造生源基地,寻求合作办学新思路和新方法,多渠道、多层次、多形式开拓生源市场。全年自考助学专业注册人数2519人(其中:助学二学历355人),较去年增加18%;“专接本”注册人数1642人,较去年增加23%。
娱乐场所年度总结篇七
一转眼已在招行度过一年了。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
一立足本职工作,处理好每向任务
20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平。
在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的.客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”
客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。
大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。
临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。
我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
承蒙上级抬爱和教职工的信任,本人接任xx二中校长。
现将这xx-xx学年的学校工作作一个简要总结。
八九年级学业水平考试刚刚结束,比之往年,成绩有所提高,不再赘述,我今天要汇报的是学校工作不足和急需整顿的几个方面。
一、职责分明,但工作落实力度不够。
校长苏x和副校长王x主抓校建工作,书记卢xx和副校长邓xx主抓德育、安全、卫生工作。
本学年前段时间各方面工作还算顺畅,但下学年的后段时间工作有所松懈,导致校建项目不能如期开工、学校整体卫生较差、人为破坏公物情况严重。
虽然我们每天课后都加班加点的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是负责领导落实力度不够,一方面是负责领导工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中,负责领导要根据自己负责的工作,定期或不定期的、积极主动的召开相关教职工会议,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明确职责,用好该用的人员,达到:明确做什么、知道怎么做、什么人来做。
二、工作中不够团结。
学校的校长、书记、两个副校长四个行政领导,遇到大一些的事情或疑难的事情,我们都是互相商量,群策群力的去处理,但是教职工反应,教务内部和政教内部不够团结。
如果要共同做一项工作,共同做事的人又不团结,这件事情就会永远做不好。
我总结汇报工作,就是报忧不报喜,我们分管领导不是不好意思,而是要正视教职工反应的问题,找出问题,立马解决。
协调、团结自己科室的所有人员,先做人,后做事。
共同办事的人心往一处想、劲往一处使,什么事情都能引刃而解。
三、加强师德师风工作,加强教职工的责任心。
xx二中在地方口碑极差,分析原因有三:一是酒的问题,一是麻将的问题,一是个别教职工的责任心问题。
周一到周五学校明令禁止喝酒,但部分教职工经常聚集喝酒,喝酒并不是什么伤风败俗的行为,主要是“酒德”修养不够,不会控制量,酒后骂张三、骂李四,不会换位思考,看不见别人工作的辛苦,酒后滋事,社会、家长评价极差,影响极坏。
周一到周五学校明令禁止打麻将,但是有部分教职工我行我素,不但行为有损学校形象,而且在麻将桌上的言论贬低学校,毫无集体主义感。
由于部分教职工的师德师风败坏,致使学校口碑越来越差,兢兢业业的广大教职工也心灰意冷,认为干也一样,不干也一样,严重挫伤了工作的积极性。
所以,加强师德师风工作是学校工作的重点之一。
四、学校制度不健全。
一方面,整个学校没有一个好的规章制度;一方面,各处分管的工作也没有具体的方案措施。
今后的工作中,我们要尽快建立健全各项规章制度,建立健全学校考核激励制度、奖惩制度、评优推先制度等。
制度是管理的保障,是一个组织健康成长的行动指南。
首先,建立完整的学校各项规章制度,使各种活动有章可循。
其次,学校的各项规章制度要有较强的可操作性。
制度的落实要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽热,要公开、公正,赏罚分明,工作中对事不对人,公平、公正地评价每一位教职工,广大教职工应自觉遵守,不越雷池半步。
五、办学条件极差。
一是面积狭小,xx二中占地14.2亩,校园内坎高路陡,地处滑坡带,俗话说“家窄娃娃多”,加上好动的娃娃又没有活动场地,导致学生很难管理。
一是教师住宿条件极差,好多教师一家几口人,只能挤在教学楼横头马背或临时性活动板房,面积小、不隔音、东冷夏热,试想,连基本住宿需求都得不到满足,还能激发我们教师的工作热情吗!一是校园美化极差。
现在学校连亮化都没有做好,还找不到一点点美化的影子,环境能够熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引学生,怎么能感化学生。
一是校园周围环境疑难复杂。
配电房占了农户的地要求解决、厕所排便淹坏农户橘子地要求解决、整个学校处于农户包围之中,至今没有一条通畅的排污通道,学校大量的生活污水和废水以及所有厕所粪便无处排放。
总之,我作为一校之长,在这段时间里,使学校全盘工作出现如此之多的漏洞,我要负不可推卸的责任,但是校长不是神仙,一个学校的工作是一盘棋,要靠全体教职工树立高度的责任心,大家心往一处想,劲往一处使,群策群力,相互理解,xx二中才会走得更好,走得更远。
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娱乐场所年度总结篇八
设备管理和维修人员年终总结回顾过去的一年,喜忧参半,喜的是联动线产量又创新高,绩效管理已进入实施阶段,精装联动线已投入运行。忧的是车间操作人员技术水平低下,产品质量无法保证,给设备的管理和维修带来不便。
过去的一年由于公司人员的调动装订车间的设备管理有我一人负责,虽然经常加班加点基本上保证了机器的正常运行,但在工作中还存在很多不足。现将一年来的工作中存在的不足和20xx年工作的重点分以下几个方面进行汇报:一、工作的不足。在20xx年一年的工作过程中,我觉得在以下几个方面还有待改进。
1、在设备管理方面,设备管理经验不足,有待学习和改进。年初因人员的调动由原来两人负责的工作变为一人致使造成部分工作顾此失彼。如自己制定的每月的预修计划都不能按期完成,使预修计划形成一种摆设。在20xx年我要严格执行月修计划,当然也要按设备实际运行状况进行实时地调整。
2、在巡检过程中,对发现的设备问题未引起足够的重视。吃一堑长一智,以后要加强这方面的学习,争取在下一年有所改进。
3、专业知识和技术水平有待提高。这些我将会在以后的日子里通过刻苦的努力学习、实践,不断的积累经验,在实践中来锻炼自己,完善自己。
4、车间操作人员、技术水平不高,目前车间操作人员懂得设备结构组成、原理、性能、掌握操作,而且还能对故障快速诊断和维修的很少。
娱乐场所年度总结篇九
2021年即将过去,在这一年来,既有收获也有失败,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收x余元,治愈率达xx以上,总有效率xx,得到了患者及临床医生的好评。
娱乐场所年度总结篇十
回顾一年来的工作,有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作等方面的情况想支部作一个总结汇报。
一、自觉加强理论学习,增强组织纪律性。
在过20xx年,我主动加强对业务知识的学习,以此提高自己工作的执行力。5月份单位成立了考评办,由原先的企管科调入考评办工作。在此期间确实感觉到知识对工作的提高是一个十分重要的基础,工作之余重点加强对专业知识的灌输学习,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对各单位工作全面了解,通过学习,提高了自己的政治性和鉴别能力,在大是大非问题面前,使自己能够始终保持一个清醒的头脑。
作为一个党员该做什么,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,对工作开展力度不足,处理问题不果断,从这些方面,使我清楚地认识到自己的缺点和不足,并在日后的工作中循序渐进地加以改善,我有信心在新的一年中改正一些不足和缺点。因为我是一名党员,就应该拿出吃苦耐劳的精神、奉献精神,不断完善自己,充实自己,为适应我矿各项工作深入持续的开展,打好基础。
二、踏实工作,全心全意的做好本职工作。
我是一名考评员,公正公平处理问题、发现问题,解决问题是我的首要任务。作为一名考评人员就要有较强的责任感和使命感,时刻不能放松对自己的严格要求,无论在工作上遇到多少艰难困苦和阻碍,都要保持一个良好的精神状态,千方百计把本职工作干好。不断的更新和完善考评各项工作开展,不断地提高自身素质,积累经验,提高自我。
当然,这一年在工作上还存在一些缺点和不足,在考评工作管理上还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持做到身体力行。其次是交际能力还有待进一步的提高,多参加一些活动,增加自己的交流沟通基础,更加广泛地投入到考评工作中来。
在今后的工作、学习和生活中,要发挥考评员应有的带头作用,认真地完成自己的份内工作,注意工作中的细节发扬好习惯,摒弃工作中的坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好各项工作、制度、方针政策的宣传和落实,进一步提高自己的综合素质。
娱乐场所年度总结篇十一
一、对20--年度毕业的医师进行了为期两周的岗前培训。
培训内容包括医德医风、医院各项主要规章制度、抗菌素的规范使用、病历的书写要求、12项医疗法律法规和14项医疗核心制度、门诊病历的书写、处方管理规定、科研和发表论文的有关规定、教学要求、医患沟通、医院继续医学的教育和住院医师培训的有关文件规定。岗前培训结束后,要求每人书写开云官网app下载安装手机版 、进行培训考核。
二、为了不断加强医师的理论学习,提升医师专业理论素养和实践技能。
医务处自今年4月份至10月份利用每周三下午对全院临床医师进行医学基础理论与实践技能的培训。本次培训授课共26次,52学时。今年培训的重点内容是心电图、-光片、ct、mri、检查报告单的有关知识和判读技能,以及诊断症状学的有关理论。
三、加强医师培训工作,举办多种培训和学术活动。
今年举办院内学术活动和培训讲座26次,其中重要的培训和讲座有:
1、举办了四大穿刺培训、心肺复苏培训、“讲病”竞赛。
2、组织外国专家来院讲学、手术示教4次。
3、举办外出进修、归国人员汇报评议会6次,有25名医师在全院做了国外见闻和本学科最新学术进展的报告。
四、对住院医师12月份进行了大内科、大外科出科考核。全部通过考试。
五、上半年和下半年分两次召开各科室主任会议,听取住院医师规范化培训期间发现的问题、研究解决的办法。
六、上半年和下半年分两次召开培训基地指导老师会议,听取各科室住院医师规培汇报,布置新的工作任务。
七、上半年和下半年分两次召开轮转住院医师会议,就半年来检查培训情况和医务处组织的考试考核情况进行通报,听取住院医师培训期间出现的问题,提出的建议,对住院医师工作提出新的要求。
娱乐场所年度总结篇十二
20x学年上学期已接近尾声,作为年级组长,严格按学校的规章制度办事,在校领导的关心和本年级组老师的支持下,尽自己所能把本职工作做好。尽可能地发挥年级组的作用,配合做好学校分配的的各项工作,特别是及时做好上情下达工作。为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽的努力。
一、协助抓好年级教师建设。
1、加强师德建设,使教师素质和职业道德有了新的提高。本学年开学初,我们认真学习教育理论,认真学习学校的各项规章制度,认真学习学校及各部门的工作计划,不仅提高了教师的思想认识,并且付诸教学实践,使广大教师认识到,在教学工作中,应全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。
2、注重营造办公室的学习氛围。
3、学校的安全教育永远放第一位,因为学生的生命是无价的,出了安全故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患,反复强调安全,提高教师的安全意识,特别是室外课安全。提醒班主任及担任室外课的老师,时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力,本年组在本学期中没有发生一例重大安全事故。
二、做好上传下达工作。
把领导的每一条指示,做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见及时向上反映。同时,记录好本学期的年级组长工作记载。如果发现某位老师有情结就及时做好思想工作。
当然,我的工作中还确实存在不足和问题。我们相信,有学校的正确领导,全体教师共同努力下,工作定能迈向更高的台阶。
时间过得真快,转眼一年又过去了。回顾这一学期来的工作,现总结如下:
年级组长这个工作好似“夹心饼干”,上压下挤真得有点心理承受能力才行。工作这么多年,我深深体会到:作为年级组长应该宽容大度,让大家团结合作,同心协力,十分重要。
一、学会换位思考,学会替别人着想。
换位思考可以使我们更好地去理解别人。用一种宽容的态度待人。每当同事间发生矛盾,我总是心平气和地给她们分析原因,启发她们站在别人的角度去考虑一下,将矛盾平息。另外我们级部今年来了几位新教师,由于刚来到一个新环境,她们有些慌乱,不适应。我总是能体会她们的心情,耐心地指导她们,使她们能很快地适应这里新的工作环境。在这次幼儿园开展的“人人一堂好课”活动中。上课前,她们十分紧张,不知所措,她们主动要求试上课,我总是耐心地听完她们每一次试上课并和她们一起分析修改教案。由于她们的认真钻研和我的耐心指导,几位老师的课堂教育水平得到很大提高,并获得了同事、领导的一致好评,从而也进一步增强了她们溶入我们这个集体的信心。
二、把同事当“领导”多征求并听取她们的意见。
虽然年级组长是一组之长,但我们不是以一种领导的姿态自居。碰到问题我主动向同班各位老师征询意见,如:在开展家园亲子活动时,我便和教师一起商量,搞怎样的活动比较好,最后在大多数教师的建议下,我们开展了“让家长带废旧材料来园和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具开展亲子体育游戏。由于是老师共同协商的统一意见,集中后大家一致觉得可行,因此在活动中教师们也能十分投入地去搞,活动取得圆满成功。
三、真诚待人,把同事当朋友。
平时同事有困难时,我便主动去帮助她们,同事在工作上、生活上受挫时总是主动为她们分忧。如:有同事请假了,另外一个老师一个人,我总是主动帮忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不顺心的事,当她们向我倾诉时,我总是耐心地开导她们。有的同事在教学上遇到了困难向我求助时,我总是真诚地提出建设性的意见,帮助她们。作为一班之长,我总是用真诚之心去对待每一位老师,真诚地赞扬同组老师,对她们工作上的不足之处,当面指出并主动帮助其改正。用真诚无私去感动同事,让别人感到我的诚意,从不居高临下地指责。
作为年级组长,我总不断提高自身的素质,让别人信服自己。多看书,不断充实自己,提高自身素质,严格要求自己,处处以身作则,营造团结宽松的班组氛围,让大家觉得在这个班组里,心情愉快干劲十足。确实团结就是力量。
娱乐场所年度总结篇十三
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!时间总是那么快,转眼我们大一即将结束了,首先,很感谢老师和同学们的关怀,使我成为我们大家庭当中的一员。
让我有机会为班级服务,尽管贡献不大,但我乐在其中,也很感谢那些给我帮助以及对我提出批评的老师和同学,使我懂的了很多。
回顾这大一的日子,军训生活、篮球比赛,拔河比赛等各项体育活动以及给我们带来团结精神。
专业知识竞赛 使我懂得了团结和学习两者的重要性。
缺一不可。
与同学们一起相处受益匪浅。
大家都来自五湖四海,口音的不同也带来不少欢乐。
但还是没有改变我们之间的友谊,我们还是一家兄弟姐妹。
作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐,在班里同学们教会我如何去学习各类班级活动,在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。
在参加班内的和学院的活动中同学们的积极参与让班上添加很多色彩。
经历过这一学年的学习锻炼,使我学到了不少知识。
经过了一年的学,我现在与从前的自己最大的不同就是:现在的我乐于做一个组织者奉献者,积极的参到各种组织活动中。
在这一学年,班里的气氛是和谐融洽的。
在学习上大家都是争先恐后,使我感到了学习的重要性。
但我们还是学的不够,然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。
我喜欢帮助他人,因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值;我热爱接受挑战,在这菁菁校园里,我尽情的施展自己的才华.想想一年来的经历,让人回味咀嚼的真的很多,我忙碌着,也快乐着,向着自己追求的目标努力,我自认为我做到了"创造自己肯定自己 超越自己".
我班拥有很多积极向上的同学,一批乐于帮助、甘于奉献的同学。
每次在个不同的活动中都能看到他们的身影,不求回报、无私奉献。
我深深地被这些同学所感动。
他们也成为我班的砥柱中流,这也值得大家向他们学习。
在今后的日子里,希望大家能够进步。
最后,我工作不足,希望同学们向我提议,给予我改正进步的机会。
大学的第一个学年,留给我的是美好的回忆.这其中有成长的喜悦,也有成长的痛楚.再多的辉煌与黯然都是昨天,我十分清楚要我面对的是又一个新的学年.
回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!
大学生年度个人总结进入高等学府深造,成为一名跨世纪大学生,这是我儿时以来的愿望和梦想。
在跨入国立华侨大学校门的那一刻,我儿时的理想终于实现了,也圆了我的大学梦。
大学里浓厚的文化气息和广阔的自由天地让我有了更好的发展机会和空间。
我就象一块渴水的海绵,贪婪地吸收着知识;就象一只久困的鸽子,在广阔的天空中自由飞翔。
正是从那时起,我便立志要成为一名思想上进,政治合格,素质过硬,在德智体诸方面全面发展的合格大学生。
四年来,我不断朝着这个目标努力学习,踏实工作,努力提高自身素质,争当一名德、智、体全面发展的合格大学生。
回顾这四年来的大学生活,深感本人在各个方面都得到锻炼和发展,特别是在党、团组织领导的帮助下,本人的学习成绩、政治理论水平等都有了进一步的提高。
一个人无论成功与否,他首先必须是一个思想正派的人,一个爱国的人。
我深深地意识到:要成为一名合格的大学生,必须从培养和提高自身思想素质开始。
只有树立了正确的人生观、价值观,树立了为人民服务,为社会主义事业奋斗终身的远大志向,才能为大学四年以及今后的学习工作指明方向、提供动力。
因此,我在刚入学不久的1997年10日便向敬爱的党组织郑重递交了入党申请书,并从那时起,我就以一名党员的标准严格要求自己,以党员的标准规范自己的学习和工作。
针对自己思想政治素质和理论水平不高的问题,我在日常的学习工作中就不断认真学习党的各项方针政策,研读各种马列专著,领会和总结毛泽东思想、邓小平理论在实践中运用的原理,并通过参加华侨大学党校和系定期的党章学习小组的学习,使自己的政治理论水平有了显著提高,使自己从思想上逐步成熟起来。
经党组织严格审查,我被批准于1999年12月28日光荣地加入中国共产党。
入党后,我严格遵守党的章程,时刻记住自己是一名共产党员,更加严格要求自己。
按期交纳党费,定期向组织汇报思想。
在同学当中,充分发挥党员的先锋模范作用,从课堂学习到课外生活再到社会工作,都努力做到严于律己、乐心助人、尽职尽责。
经过不懈的努力,本人于2000年5月再次被评为“1999-2000年度校优秀共青团员”以及2001年5月被评为“2000-2001年度校优秀共青团干部”。
四年来,国际形势风云变幻,国内外敌对势力发动了多起反华攻势。
北约悍然轰炸我驻南使馆,邪教邪教组织危害社会及李某某叫嚣“两国论”等等,作为一名新时代大学生,在中国驻南斯拉夫大使馆被炸事件中,为强烈抗议美国暴行,我加入到华大同学游行抗议的队伍中。
邪教蔓延全国之际,我能认清其本质,与邪教作斗争。
我坚决拥护党中央的各项决策,决心加倍努力学习,为祖国的富强贡献自己全部的力量。
在党组织和党员同志的关心帮助下,通过自身努力,我于2000年12月28日被党组织批准转为中共正式党员。
学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,它甚至会影响人们一生的学习与工作。
因此,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的意识到,作为一名合格的跨世纪大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。
因此,“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。
通过与同学进行经常性的学习经验交流,并虚心向老师和同学请教,不断改进了学习方法,使自己的成绩不断进步,顺利地通过了国家计算机二级和国家英语四级考试。
由于学习成绩优秀,我曾三次获得校优秀学业奖学金。
在加强自身理论学习的同时,我还注重自己动手能力的培养,坚持理论联系实际,积极参加课外科技竞赛,在2000年福建省第二届大学生点子设计竞赛中获得优秀奖。
此外,本人还积极参加假期社会实践活动,并且荣获“华侨大学1998年度暑期社会实践积极分子”称号。
四年来,我积极参加各项社会工作。
作为一名学生干部,在我看来,如果不能实实在在为同学做些实事,则既是对同学也是对自己的不负责。
因此,在工作中,我时刻不忘作为学生干部应为大家服务的思想,尽自己所能做好本职工作。
作为院系主要学生干部,在我先后担任班级团支部书记、系团总支组织部长、系学生党支部宣传委员、信息学院九七年段团总支部书记期间。
除了处理好日常事务外,我还能尽自己所能,为同学办些实事。
工作大胆而且有自己的思路。
我组织郊游活动增进同学间的.了解;组织迎新晚会欢迎新入学的同学;举办业余团校增强团员对团的认识;开展民主生活会促进同学间的思想交流。
在我系承办的“象牙塔”杯乒乓球赛、“联通杯”排球赛、国庆五十周年游园等活动中出色完成任务。
在我的倡导下,我们系列与华大附中结成共建单位,全系同学捐款资助附中两位生活上有困难的同学。
本着服务社会的精神,我还定期组织系里学生干部到华大老人院维修电器以及打扫等义务劳动,受到系领导和老人院长的好评。
日常生活中,我也能关心同学、团结同学,主动帮助有困难的同学,利用课余时间为同学补课。
我时刻注意自己的榜样作用,处处带头,发挥党员的先锋模范作用。
在处理班级事务方面,我始终认为“应和班委打成一片,和广大同学打成一片”,在团结大家的同时,以自己的行动去影响周围的同学。
在我和班委的组织带动下,不论是灾区募捐还是义务献血,不论是参加青年志愿者还是其他集体活动,我们班同学都是个个争先,踊跃参加。
班委还时常帮助班里个别学习、生活上困难的同学,不使他们游离于班级这个大家庭之外。
在全体班委的努力下和同学们的配合下,我班于99年5月被评为校“先进班级”和“先进团支部”。
在我校开展的创建“文明校园”活动中,作为一名党员,一名学生干部,同时也作为华侨大学的普通一员,我充分认识到了创建“文明校园”活动的意义重大。
自己首先能从思想上给予充分重视,在活动中以实际行动,认真履行党员义务和学生干部的职责,起到模范带头作用。
我们作为跨世纪的一代大学生,应当摆正自己的位置,立志成才,肩负起跨世纪的重担,勇攀知识高峰,把报效祖国的远大志向作为发奋学习的强大动力,增强自己的时代感,光荣感,使命感,才能无愧于社会,无愧于人民,无愧于迎接我们的这个伟大时代。
今年是我大学的第三年。
两年来,在各级校领导、老师和同学们的关心、匡助下,经由自身的不断努力,我在各方面均取得了比较大的提高。
现将个人工作总结讲演如下:
思惟政治上:始终保持与党中心高度一致,当真学习江书记总书记“三个代表”重要思惟和“七一”讲话精神,积极参加学院及班上组织的思惟政治学习流动,不断进步自身的政治素质。
果断拥护独立自主原则及“一国两制”的方针,反对任何形式的霸权主义和分裂主义。
政治上要求提高,积极向党组织靠拢。
不知足于党校内入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和糊口中不断增强自身的党性原则,按照新党章划定的党员尺度来严格要求自己,虚心向身边的党员学习,并结合国际海内政治形式,按期作好思惟汇报。
工作作风上:在学生会的工作中,我始终以泛博同学的共同利益为最基本的起点,正符合“三个代表”中的最基本也是最重要的一条“要代表最泛博人民的根本利益”。
所以,处处从同学们的需要出发,为同学们服好务。
两年来,自己也严格遵守学校制定的各项工作轨制,积极参加学校组织的各项流动,虚心向有经验的同学请教工作上的题目,学习他们的提高前辈经验和知识。
敢于吃苦、善于钻研,能按划定的时间与程序把事情办好,完成领导交办的各项工作。
同时积极、主动地配合其他部分工作的开展,不断进步工作效率。
科学文化知识学习上:学习耐劳、当真,立场端正。
学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及,需在今后的学习过程当中慢慢改进。
作为世纪的接班人,新世纪给我们新的要求,在经济发展日新月异,科技提高翻天覆地的环境下,必需更多、更快、更广的吸收新知识。
我这两年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等等,也有所了解,投入了不少时间再学习上,每次考试也施展的可以。
在大学的后两年中,对学习任务有了更高的要求,在这样的枢纽时刻,我会加倍努力学习,把更好的成绩带进大四。
所以,假如说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我一定会全力以赴。
总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是积极探索、逐步成熟的两年。
因为参加党校的时间不长,政治思想觉悟还有待进步;对大学学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在学生会的工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。
新的一年里,我一定当真要向党员同学学习,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
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娱乐场所年度总结篇十四
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,欢迎阅读。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通。要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备。即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视。就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。
5、细腻。主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚。热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,()以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
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娱乐场所年度总结篇十五
今年上半年,我们多次对娱乐场所消防安全工作进行研究,大会小会,逢会必讲安全工作,在思想上时刻绷紧安全工作这根弦。今年初,我局制定下发了《文化娱乐场所安全生产专项治理工作计划》,对全市娱乐场所专项治理的组织领导、工作目标:整治重点、主要措施、实施步骤、经费保障、责任追究都作了具体明确的规定。月份,市文化局分管领导与各县区广电文化局分管领导签订了娱乐场所消防安全工作责任状。
在娱乐场所审批和年检时,坚持消防安全一票否决制,必须以其场所消安全合格为前置,否则,对新办的娱乐场所不予审核发证,对有证的娱乐场所不予年检。从××××年下半年开始到××××年上半年结束的“网吧”专项治理暨重新审核登记工作,全市上报到省文化厅重新审核的分家“网吧”,其场所全部经消防部门验收合格,受到省文化厅的好评。我们在核准大型演出活动时,也以场所消防安全合格为前置。为确保该项工作落到实处,全市演出场所的'核准与年审、歌舞厅的申办、大型演出活动的核准,一律由市文化局扎口管理。
春节前,市文化局召开专题会议,对全市娱乐场所消防安全检查进行了具体部署,同时派出由分管局长带队的督查组,到各县区督查。从督查情况看,各县区广电文化局对此项工作均高度重视,都成立了领导小组,抽调专人、专门车辆、安排专项经费,对娱乐场所进行了排查,发现的隐患,基本整改到位。各县区广文局都建立了相应台帐。上半年,市文化局共对各县区及市直娱乐场所进行了次消防安全检查,由局长和分管局长分别带队。在日常巡查和执法检查中,文化市场执法人员把娱乐场所消防安全作为一项重要内容来抓,依法查处了一批夜间关闭门窗、超时经营的“网吧”,取缔卜批无证游戏室、录室“网吧”和歌舞厅。
乐场所时,均通过市电视台公开曝光,收到了良好的威慑和教育作用。
常紧张;各县区均面临缺乏车辆和经费等实际问题;未经消防部门验收合格的无证娱乐场所不时地冒出来。今后,我们将继续把安全工作放在第一位,坚“预防为主,安全第一”,警钟长鸣,常抓不懈。
一是加强对各县区的指导和督查,确保娱乐场所消防安全专项整治取得明显成效。
二是在娱乐场所的审批和年检过程中,继续坚持消防安全一票否决权。
三是积极与消防支队和宿豫县配合,完成宿迁剧场和工人电影院两家全重大消防安全隐患单位的整改工作。
四是加强夜间巡查,依法查处“网吧”夜间关闭门窗、塑垃经营问题。
五是与有关部门联合,取缔无证经营娱乐场所。
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娱乐场所年度总结篇十六
作为一名从基层成长起来的国家工作人员,我养成了脚踏实地、吃苦耐劳的性格。始终严格要求自己,积极主动创先争优,经常自重、自省、自警、自励,讲真话,办实事,鼓实劲,做老实人。淡泊名利,埋头苦干,不计得失,严格自律,公道正派,求真务实。事业心和敬业精神强,热爱工作,经常加班加点,任劳任怨。尊重同志、团结同志,乐于助人,同事关系融洽。党性观念较强,廉政纪律严格,恪尽工作职守,努力做到上不愧党,下不愧民,无愧于已。
一年来,在组织的精心培养、教育和同事的热心帮助下,
在从事组织所安排的各项工作过程中,使我进一步坚定了信念,增长了才干,提高了水平。在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。但也充分认识到自己的不足之处:在学习上的深度和广度还有待进一步加强;领导艺术还需要不断学习和加强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,争取成各项工作更上一层楼。
娱乐场所年度总结篇十七
男汉族生于19xx年10月30日家住xx区x村。从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月光荣的加入了警察这支光荣的队伍巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下结合大队和自身工作的具体实际情况认真分析思考研判扎实勤奋工作在各方面取得了比较好的成绩圆满完成了领导交给的各项任务现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下请领导批评指正:
一、德方面。
作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
二、能方面。
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。
三、勤方面。
在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。
娱乐场所年度总结篇十八
自20xx年4月下旬我来到顺泊公司从实习到正式入职,短短的几个月里我从一个在校学生一点一点传化角色积极学习踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又向前迈进了一大步,早领导和同事的帮助支持下我的业务水平及思想觉悟必须随着对岗位的熟悉而升温。此刻请允许我总结汇报一下我现在的工作岗位主要工作:
1、依法循章对停车场车辆进行管理。
2、负责按物价部门收费规定监督停车场管理员收取车辆保管费。
3、熟悉掌握停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行考核,填写《员工考核表》。
5、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
6、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
7、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
以上简单的概括了日常的管理工作,并且我会在今后的工作中不断的提高业务水平。
接着我汇报一下对20xx年的计划和打算。随着车辆的日益递增社会各界人士对停车场的需求越来越大着这意味着社会多我公司的业务需求量也会日益增大;我下一年主要工作将会放在已有车位但没人看管的路段上,通过招聘的来解决无人路段的问题。将已有车位合理的利用管理起来。其次大力的推广和销售我公司的停车消费卡使之普及化。
同时加强各类宣传、教育、培训工作,提高员工综合知识与技能。公司的发展土壤是员工,员工受教育的程度、知识水平的高低、业务能力的强弱等基础文化素养,与公司的发展密切相关。加大对员工的从业培训,和在岗检查。
在新一阶段的工作中我将会踏踏实实的工作,积极的与领导和同事们把公司推向新的高度。
文档为doc格式。
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