保安部门上半年工作总结(优质18篇)

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保安部门上半年工作总结(优质18篇)
时间:2023-11-16 06:36:03     小编:文锋

总结是对自己成长和发展进行梳理的过程,它可以帮助我们更清晰地认识自己的进步和不足。总结要紧扣主题,突出重点,掌握好总结的长度和篇幅。以下是小编精心挑选的一些总结范文,让我们一起来看看吧,相信能给我们写作带来一些启发和思考。

保安部门上半年工作总结篇一

尊敬的各级领导、全体同仁们:

在紧张、忙碌、充实、学习中半年过去了,回顾这半年的工作,保安部紧紧围绕着公司的总体战略,全体员工每天勤奋努力工作,严格履行职责,始终以脚踏实地的工作作风,锤炼严格的组织纪律观念,使得部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面,增强了使命感和紧迫感,为确保无重大责任事故,对部门员工进行了专项的技能训练。

总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,特作如下总结:

一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上有较大的提升。

服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业培训。因此,本部门全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式,开展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,部长走动式管理,现场纠错,使培训工作更具备时效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,员工的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

二、加强安全防范措施、落实安全管理制度,确保业主安全。

“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在。

心。部门在安全工作管理上,从不怠慢,严肃认真狠抓落实。要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候24小时监控。在消防工作方面更是加大了培训的力度,使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。

三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高保安部工作质量。

为了能更好的为业主服务,规范服务标准,对人员的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的问候语言,我们都进行了比较详细的规定。提高了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

四、存在的问题及应对措施。

1、由于退伍军人的就业分配,使得保安部人员全面更换。新招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问题。虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束,收效甚微。作为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理,加强培训力度,进一步约束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招聘工作。

2、保安员应对突发事件的能力不够。“张不开嘴、迈不开腿”是目前保安部的弊病。遇见陌生来访人员不好意思询问,临时事件行动不够迅速。为了解决这一问题,加强礼仪培训,纠正人员思想,让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全,还包括更好的为业主服务。

3、现今的保安员年龄偏低,自律性比较差。领导在时安分守己,领导不在时就一盘散沙。通过开展“这周我是班长”的活动,提高人员的责任心,增强团体凝聚力,只有个别人员的意识提高不明显。另一方面做好人员的心里辅导工作,及时调整员工心态,加强人员的自律性。

在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。

保安部门上半年工作总结篇二

根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在2011年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:

加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。

在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

近年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。

部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。

部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从x月份至x月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年x月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。

这就是近半年来部门的工作总结,相信在我们部门的每位成员的努力下,我们部门一定会越来越好。

保安部门上半年工作总结篇三

在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店上半年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了上半年的各项任务,为我们xx大酒店再创了新的业绩。

上半年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作总结如下:

在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成上半年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率上半年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在酒店,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在酒店值班,为酒店的顺利开张立下了汗马功劳。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币x万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的'安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,上半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。上半年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

上半年,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了xxx第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工xx、xxx分别获得了xxx米第一和第四名,由我部派代表参加的篮球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

保安部门上半年工作总结篇四

综合部自2016年1月份至今,半年开展工作以来,在酒店孟总和王总的指导下、与我部全体同仁的共同努力下顺利圆满完成本职工作,现将半年的工作总结汇报如下:

一、消防方面:

1、在消防方面做好预防工作,预防工作是消防的重要环节,要做好预防工作就

必须加强检查监督工作,同时制定每日三检制度;

2、处理1楼业主装修倒置消防主机电源盘烧坏事宜;

3、协助消防维修人员更换部分已埙坏的烟感和喷琳头;

4、定期对楼层消防栓、灭火器等消防器材进行清洁维护和保养;、

二、监控方面

三、 车辆维护保养及管理规定

1、合理安排车辆使用,提高车辆使用率,节约酒店车辆使用的费用,本部严格把关。

2、合理调配车辆,由用车部门或用车人填写“业务用车申请单”并须提前交安保部安排车辆,严禁出私车。

3、日常维护:驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养,每天上班后应对车 辆进行例行检查(油、水、电、胎)和卫生清理。确保车辆处于良好的技术状态,随时保证使用车辆的正常运行和行车安全。

(1)、完成更换福特车四轮刹车片及全车玻璃贴膜并福特车进行维修及保养工作;

(2)、完成对瑞风车4个轮胎及1个备胎进行更换,确保安全驾驶;

四、员工宿舍的管理

为了给员工创造一个舒适的生活与休息环境,宿舍制定了管理制度。

1、完成宿舍监控安装工作;

2、完成宿舍走廊灯维修及安装;

3、督促房东及时对房间内漏水进行修补;

4、严格加强宿舍管理制度;

5、定期的给宿舍员工开会;

6、加强给宿舍员工开展安全教育;

7、定期对宿舍卫生的检查;

五、综合部完成工作:

1、协助人事部办理温泉水检验工作;

2、办理特种行业许可证年检工作;

3、成立质检小组,周二、周五对酒店区域及员工宿舍进行检查;

4、对日常需采购物品进行审批核实;

5、完成外来员工站住证的办理工作;

6、保障了员工班车的接送工作;

7、完成业主日常的接送机服务;

下半年计划

一、保安部下半年工作计划:

1、做好安全防范工作,确保酒店安全。

2、加强本部员工身体素质的训练,强化岗位技能知识,增强突发事件的应对处理,

提高员工整体服务意识。

3、增加本部员工酒店日常岗位技能培训,提高业务知识。

4、灵活处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序;

5、提高部门工作效率和质量;

6、消防工作还需要加大力度。

二、综合部下半年工作计划:

1、公司和酒店证照的年审工作;

2、加强员工宿舍的管理及卫生清洁;

3、对采购进行统一询价;

4、在下半年的工作中,继续严守本职,纠正工作中不足之处,积极配合领导的工作。

保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作汇报如下:

一、节日安全工作部署

1.制定各节日期间安全保卫工作方案。

2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。

3.做好节日前的安全检查工作

为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。

对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。

二、人员、物品及车辆进出管理

1.人员进出

制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。

2.外来人员及物品进出管理

51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。

3.维护停车场秩序

在客服人员和保安部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车位而引起道路拥堵的现象,保安纠正乱停车80余次。

4.非机动车辆的管理

保安部加强了大厦非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。

三、上访接待及会议保障

1.安保部全体人员克服了人员少、集团会议多,维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹-事人员,保安采取全程人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。

2.大型会议活动

上半年保障集团大型会议活动10多次,对于会议活动多的特点,保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。

五、消防安全及设备设施

1. 消防宣传

各单位进行宣传培训。

2.设备设施

对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。

保安排查安全隐患10处,及时通知领导消除了消防安全隐患。

处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起,值班人员责任心强,处理

及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。

六、培训工作

1. 部门周例会工作

坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本

周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。

2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。

为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,

保安部在对新入职的保安队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。

2. 实操训练

对全体人员进行岗位技能培训 , 保安部于6月集中对全体人员

进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。

八.杂项

1.积极备战防汛

在雨季来临前,准备防汛沙袋,码放在防汛要害部位,为防汛备战做好准备,成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。

每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦各处区域,发现漏水

点及时通知领导及工程维修,保安人员对漏水点采取相应的补救措

施,尽量避免造成更大的损失。

2.外差服务

根据集团工作需求,积极配合集团各项安全工作,上半年为集团出外差约60次,约300人次,保安员在不同环境的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障集团各管理中心工作开展顺利有效完成。

九、政府培训及会议活动

积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦的

办公秩序和安全。

保安部

安保部在2016年上半年工作中,认真贯彻落实公司2015年安保工作要点和安全生产工作。并在公司各管理处的支持下,顺利地完成了安保部上半年工作任务。现将工作总结汇报如下:

一、积极督导各管理处加强消防安全巡视、检查工作。

各管理处在2015年上半年工作中,对管辖区内商家进行了消防巡视2600余次,查出大小安全隐患86起,并在现场中督促纠正整改,其中较大的安全隐患13起,通过以下达停业整改通知书的方式督促进行整改,最大限度的杜绝了各管理处安全隐患的存在。

一是定期组织各管理处护卫队对所辖区消防设备设施进行检查、维护,并对查出现问题及时报工程维修部进行修复,保证了技防设备的正常使用。

二是定期联络公司安委会成员和安全生产检查组成员对公司所辖区公共场所消火栓巡检72次,灭火器检查及保养268次。

三是积极督导各管理处对业主、商家房屋装修、改造的检查每日不少于2次,现场违规纠正36起,教育违规装修单位和个人115人次。

四是各管理处对消防安全检查共386次,对商家液化气、消防器材不定期抽查72次,查出安全隐患19次,及时督导整改19次。

二、积极做好日常安全生产宣传教育和培训演练工作。

安保部在上半年工作中,在完善应急预案体系的同时,积极按公司2015年安全生产培训计划组织各管理处员工提高应急管理水平。

一是督导各管理处加强安全生产知识及消防应急技能培训,让员工了解物业安全服务的重要性和掌握发生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

二是督导各管理处利用节假日开展设施设备和安全生产大检查活动,并组织员工、业主、商家日常进行消防教育培训24次。

三是安保部为了让各管理处员工熟练掌握安全生产知识及消防安全“四个能力”,组织了1次能竞赛活动,有力地带动了全员的工作积极性。

四是组织护卫队各班、队长安全检查60次,监控系统检查93次,夜间查岗136次,与队员沟通60次,擒敌及业务技能培训12次。

三、按公司分工负责制,认真扎实地做好安全生产工作。

安保部在2015年上半年安全生产中,始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,及时向各管理处传达公司安全生产工作精神,并积极督导各管理处遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。

一是利用公司周会积极宣传安全知识,并联络公司安委会成员在所辖区内开展节假日安全生产教育活动。

二是积极开展安全大检查、安全生产月活动,对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。

三是积极督导各管理处主管提高安全生产意识,切实担负起领导、管理、督查的安全生产责任。

四是悬挂安全生产横幅12条、张贴标语60条、制作宣传栏1期3块。发放消防安全及反恐宣传单500份。

四、积极协助、配合各管理处做好护卫队日常管理工作。

安保部在上半年工作中,为了加强各管理处护卫队员的管理,根据公司领导和各管理处工作要求,积极完善护卫队员工作岗位标准,制定了《护卫队员工日常工作考核管理规定及标准》。

一是积极督导各管理处严格护卫队管理制度,并对护卫队员在日常工作中出现的问题进行抑制和监督,有效地促进了护卫队员的物业工作态度及工作质量度的提高。

二是督导各管理处结合工作实际加大对护卫队员的日常培训和考核,通过培训及考核,提高了队员的岗位技能和工作态度。

五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重点。

1、各管理处护卫队在日常消防安全隐患检查中,对个别商家、区域存在消防安全隐患整改仍有欠缺和不足。

2、结合各管理处所辖区发案情况来看,各护卫队的治安防范工作仍需有待加强巡检力度。

3、各管理处安全生产检查工作存在走形式现象,对发现的问题整改不是很彻底。

4、各管理处现有护卫队员因年龄、知识等结构上的差异,导致部分工作被动,难以深入开展。

5、针对存在的不足,在下半年工作主要抓好以下几个方面:

(1)抓好落实安全生产联络、检查工作,做到组织、检查,整改、落实到位,积极完善各管理处在安全生产中存在的薄弱环节和突出问题。

(2)坚持常态化的安保监管工作,积极督促各管理处做好技防设备的日常维护和管理工作,及时发现、报告,排除隐患,保证设备不带故障运行。

(3)加强对各护卫队的培训和指导,重点放在礼仪礼节、服务质量,安全规定、岗位职责,业务技能上来提高护卫队员的整体服务工作。

(4)在细节管理方面,积极配合、协助各管理处主管做好护卫队日常管理工作的同时,积极完成公司领导交派的各项工作任务。

****物业管理有限公司 安保部

2016年上半年,安保部在公司及辽宁分公司安全保卫部领导下,克服人员紧缺等困难,认真落实了各项规章制度和责任制,本着以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针,齐心协力、团结一致,为维护公司生产经营、人员安全及治安防范等方面做了大量细致的工作,现将上半年工作总结汇报如下:

一、安全管理工作

1、根据年初公司制定的2015年安全生产管理工作方案,落实了公司各项规章管理制度及安全管理工作总体目标,半年来,实现了公司员工重伤、轻伤以上事故为零;设备责任事故为零;火灾事故为零;重大设备安全责任事故为零;职业病人数为零;在岗员工安全教育培训考试合格率达到100%;隐患整改率达到100%;公司负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗率达到100%;特种设备、防雷设施检测检验合格率达到100%;对新入厂、转岗的员工及外来代培实习人员的“三级安全教育”达到100%。

危害现状评价工作已完成并备案。目前,公司消防验收工作也在办理中,前期由于办理消防验收所需的图纸、资料不全,在办理消防验收过程中,遇到了一定的困难,但安保部有信心,克服困难,争取今年年底把消防验收手续办理完毕。

3、狠抓隐患排查治理工作。安保部坚持加大安全隐患排查整改力度,落实分公司安全保卫部工作要求,实行每月例行安全大检查。半年来,由公司领导带队在春节、五一前节后及每月例行现场安全大检查中共检查出大小隐患、漏洞55项,所查处的隐患漏洞均落实到责任部室、责任人。到目前为止,所查处的隐患漏洞全部整改完毕,隐患整改率达到了100%。安保部将继续加大隐患排查整改力度,落实责任,坚决将隐患消灭在萌芽状态,确保公司员工的人身安全和生产的顺利进行。

4、安保部在人员始终未增添补齐的情况下,始终坚持每日安全巡查工作,尤其是在节假日期间,安保人员积极主动的开展夜间治安巡逻检查工作。坚守岗位,全身心的看护公司财物,确保了公司财产的安全。特别进入三月份以来,根据公司生产部门检修工作的展开,安全保卫部工作重点就是抓检修现场的安全监管以及日常安全检查工作,并积极配合各部室开展安全管理工作,有效的保证了检修工程的顺利进行和人员的安全,为公司的安全管理工作做出了努力。

全监管,安保部克服人员缺少、工作繁重等困难,每天始终派人坚守在施工现场进行安全监管。半年来共查处外协施工单位违章操作5起,并进行了相应的经济处罚,确保了公司区域内施工现场和施工人员的安全。

6、认真贯彻落实辽宁分公司下发的关于认真开展“安全生产月活动”的`精神和具体工作要求,积极有效的开展安全宣传教育活动,安保部制做、张贴了宣传栏和安全月主题标语,对全体职工进行了安全培训并考试。安全月活动中,公司聘请了旗消防大队赵队长来公司指导组织公司各部门员工进行了一次消防应急救援演练,演练过程严肃认真,员工们也积极参与,演习效果非常好,达到了演习目的,使员工们在发生初起火灾时能够冷静对待,正确使用灭火器进行灭火和逃生疏散。

二、治安防范工作

1、继续完善治安保卫基础工作建设。两个门岗及厂内车辆警示标识由于受到雨水冲刷,字体标识已模糊不清,安保部及时进行了翻新、更换,做到清楚、醒目,使进厂车辆在厂内安全有序通行;厂区南侧铁围栏在外协单位施工过程中开焊,安保部及时通知相关部室对开焊部位及时进行了补焊。

蹭事故,确保了公司财产不受损失。

3、加强队伍自身建设。随着夏季水泥输出旺季的到来,特别是安保人员流动频繁的情况下,在紧张忙碌的工作之余,根据分公司安保部的要求,安保部开展学习集团车辆管理“九大流程”及岗位业务方面的培训,包括军姿、文明用语方面的训练。通过学习、训练,警员自身素质及业务熟练度有了显著的提高。

4、积极开展治安防范巡检工作。对于厂内要害部位、治安重点防范部位我们加强了夜间巡逻检查工作,进行不定时的巡查。半年来,公司没有发生一起被盗案件和治安案件。

5、加强了对外协施工人员的治安管理,落实了对外协人员进入厂区交纳本人身份证复印件等相关手续,同时由治安主管对其进行面对面的安全法制以及遵守公司管理规章制度的教育,并办理进门证方可进入厂区施工。

6、安保部在工作繁忙之余,对厂外一号门卫道路两边进行了绿化,种植了花草,并积极参加和完成公司下达的植树工作任务,为公司绿化建设做出了我们自己的一份贡献。

7、加强对防火工作的日常检查和责任制的落实。为了切实加强对易燃部位的消防管理,安保部针对公司编织袋入库实行专人全程监管,防止将火种和闲杂人员进入库区,同时对所有部位配备的消防器材实行和落实部位责任人和器材责任人,并对消防器材进行检查,上半年维修更换消防器材45具。

总之,这半年来,安保部工作任务繁重,在人员经常流动配备不

一、安全工作

1、下半年工作中我部门将总结上半年工作经验,加强对新入厂员工及老员工安全教育培训力度取保公司安全生产,使每名员工能够掌握充足的安全常识,提高职工自我保护意识。

2、加大对生产、办公、生活区域隐患排查及员工生产操作过程中的隐患排查工作力度,积极做好安全生产责任制度的落实工作,使每位员工清楚本岗位在公司安全生产工作中的职责及责任,对所存在的安全隐患能够及时有效的发现、整改,力求公司在下半年安全生产工作中无人身伤害及设备安全等事故的发生。

3、做好职业卫生防范工作,督促特殊作业及岗位员工佩戴劳动防护用品情况,提高公司内员工自我保护意识,避免公司职业卫生病害事件的发生。

4、进行公司职工职业健康体检及特种设备年检工作。

二、治安防范管理工作

厂运输车辆秩序。

3、做好“三防”工作增强警员防范意识,加强对重点部位以及夜间的安全治安巡视,保障公司财产安全,做好“防抢、防暴、防盗”工作,为公司营造稳定的安全生产工作氛围,保证公司年度安全生产顺利完成。

保安部门上半年工作总结篇五

20_年成为过去,新的一年已经到来,我虽是一名普通的集散中心的保安员,但在我心中,集散中心就是我的家。同事就是我的兄弟姐妹,集散中心的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在x队和x队的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了领导的认可,我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保集散中心的安全。

在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年综合办组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结散中心的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保集散中心财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结:

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对进出的车辆严于记录,做到文明服务。

3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20_年已经过去,我们满怀地迎来20_年,新的一年意味着新的机遇新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下集散中心的明天会更好,做为集散中心的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

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保安部门上半年工作总结篇六

20xx年上半年工作,保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将如下:

1、制定各节日期间安全保卫。

2、召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障的培训。

3、做好节日前的安全检查工作。为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时各部门进行整改。

对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。

1、人员进出。

制定新的门禁后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及综合楼人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。

2、外来人员及物品进出管理。

规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐、访客、上访等人员,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦及综合楼,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。

3、维护停车场秩序。

在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车而引起道路拥堵的现象。

4、非机动车辆的管理。

保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。

1、信访安全接待1—6月份共接待上访人员49次,共计828人次,其中50人以上来访的为9次,共计600人次;10—50人来访的为5次,共计140人次;10人以下来访的为35次,共计88人次。安保部全体人员克服了人员少、会议多,维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹访人员,部门采取24小时人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。

2、大型会议活动。

上半年保障大型会议活动10多次,对于会议活动多、信访多的特点,保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。

1、消防宣传。

为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大堂张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片,下发各单位进行宣传培训。

2、设备设施。

对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。保安部排查安全隐患10处,及时通知领导消除了消防安全隐患。

处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起,值班人员责任心强,处理及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。

1、部门周例会工作。

坚持部门周例会工作,各上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。

2、对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。

为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的大堂岗及外保队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。

2、实操训练。

对全体人员进行岗位技能培训,保安部于6月集中对全体人员进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。

1、积极备战防汛。

在雨季来临前,准备防汛沙袋,码放在防汛要害部位,为防汛备战做好准备,成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。

每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦及综合楼各处区域,发现漏水点及时通知领导及维修班,保安人员对漏水点采取相应的补救措施,尽量避免造成更大的损失。

2、外差服务。

根据管委会工作需求,积极配合各项搬运工作,上半年为管委会出外差约5次,约30人次,保安员在没有薪酬的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障机关事务管理中心工作开展的顺利进行。

积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦及综合楼的办公秩序和安全。

保安部门上半年工作总结篇七

各位领导,各位同仁:大家好!

回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,保安部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,加强了酒店消防设施设备清洁、检查和维护工作,确保消防设施和设备正常运行。现向领导及各位同事汇报。

一、年初各部门签订消防安全责任书16份、装修施工5份、高空作业1份。

二、消防安全培训人次65人,少数民族15人,考试合格率达百分之。

三、消防演练3次(灭火器灭火演练、夜总会应急疏散演练、客房应急疏散演练)。

四、部门进行消防应急培训18个课时,员工考核18次。

五、部门员工加强体能训练(队列、擒敌拳),圆满完成了每月酒店组织的升旗仪式。

六、部门积极处置酒店多起应急突发事件(夜总会打架事件1月17日、2月16日)。

七、第一季度和第二季度消防清洁、检查和维护共计111个项目。

八、酒店多次接收县消防大队和州消防支队检查,得到消防上级领导好评,给酒店争得了荣誉(评定公告栏“四个能力”良好)。个人考取国家消防职业资格证书“五级/初级技能。

九、上半年部门上交停车费五万七千三百九十元(57390)。

十、以上工作成绩离不开员工的努力,月度优秀员工是亚森江、怕尔哈提、麦尔单、艾孜买提、库尔班和艾山江。

上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。

谢谢大家!保安部。

20xx-7-30。

保安部门上半年工作总结篇八

酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的'检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中了复查,受到了消防部门的好评。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。

上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

保安部门上半年工作总结篇九

20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成了20x,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20x作予以总结:

今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。

审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。

经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年9月份到xx为x五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。

明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年准备把“保密制度”与“发生突发事件应急预案”加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

今年从x月x始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。

我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的.速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。

1.加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。

3.严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。

4.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

5.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。

6.坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。

总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。

保安部门上半年工作总结篇十

xxxx年学校认真贯彻落实自治区教育厅、市委、政府关于校园综合治理等一系列重要指示,紧紧围绕学校工作重心,坚持“责任上移抓领导,重心下移抓基础,关口前移抓防范”的思路,按照“脚踏实地、与时俱进、重点突破、开拓创新”的原则,以实现学校“零发案”为目标,以领导责任制和目标责任制为龙头,以加强基础工作、严密治安防范为重点,坚持安全稳定工作为教育教学服务,为师生服务,全面推进校园综合治理各项措施的落实,有效地维护了学校稳定。一年来,学校没有发生一起不稳定事件,没发生一起群体性事故,没发生一起重特大治安案件,为全体师生创造了一个比较稳定、安全、有序的环境,营造了“安居乐业”、“安居乐教”的良好氛围,维护了正常的教育教学秩序。

随着新校舍落成投入使用后,地理复杂多变,校园安全保卫工作显的尤为重要,现我就xxxx年学校安全保卫工作总结如下。

一、加强领导整章建制。

校党政工作的重要议事日程,高度重视、真抓实管。定期召开行政会议,根据上级安全保卫工作的要求,及时布置和改进学校安全保卫工作。

1、明确制度。搬入新校园后,学校根据校情建立修定了《学校安全检查制度》、《学校内部安全防范细则》、《校园安全管理规定》、《重要部门安全管理规定》、《学校及周边社会治安综合治理工作预案》等一系列规章制度及安全工作方案,使学校安全保卫有章可循。

2、确立网络。健全了学校各级组织机构,成立了学校安全工作、社会治安综合治理工作、预防和处置突发事件工作等领导小组。在全校范围内实行“谁主管,谁负责”的原则,校长同分管领导、科室主任、班主任、保卫人员签定四级安全工作责任书,把刑事案件、治安案件、灾害事故、帮教转化、民事调节等工作作为责任内容,制订目标,实行目标管理。

3、狠抓落实。把目标和责任落实到各级领导肩上,一级抓一级、一级对一级负责,做到分工不分家,把安全保卫与其它工作同部署、同检查、同总结、同评比。把安全工作与领导个人政绩、经济利益相挂钩,使学校安全保卫工作既成线又成网,形成层层有人抓,事事有人管的格局,把安全工作真正落到实处。

二、明确责任提高素质。

职业学校安全保卫工作,是一项较为复杂的工作,其服务对象主体的知识层次、思想品质、自我约束能力、组织纪律观念层次不一,这就要求保卫人员树立热心为师生服务的观念,要有视校园安全为己任的使命感。即时了解校园安全状况、学生动态信息,才能防患于未然。为此,我校从市保安公司聘请三名专业人员充实到安全保卫中,定期对安全保卫人员进行在岗业务培训,逐步提高和改善安全保卫队伍的整体素质,实现“内强素质,外树形象”的目的。

三、以人为本齐抓共管。

一是以创建平安校园为目标,以树立防范意识为切入点。落实人员密集场所和大型集会安全工作方案,提高处置突发事件的应急能力和自我防护能力。二是以治安保卫为重点。对要害部位、重点时段和重点人员定人定岗定期进行排查,做到“经常检查安全不间歇,及时整改安全隐患不过夜。三是以树立服务理念为宗旨,把别人的安危当作自己的安危,把小事当作大事,把缓事当作急事,把事故苗头当作必然发生的事故去解决。xxxx年,学校没发生一起重大安全事故。

四、严密防范措施落实。

在推进学校安全保卫工作进程中,我们突出抓了“严密防范,严格管理”,坚持“整建结合,重在建设”,“打防结合,以防为主”,“标本兼治,重在治本”原则。

一是充分发挥人防、物防、技防相结合的作用。xxxx年学校投资近10万元用于加强安全保卫力量和安全保卫装备。二是在安全防范中把安全检查作为行之有效的措施。认真执行学校季检查、部门月检查、班级日检查、保卫人员经常查的制度。做到检查有记录、安全隐患有记载有报告有落实,确保安全检查不走过场、不流于形式。对查出的问题和隐患要及时向学校提出整改意见和要求。三是针对季节的特点,加强对校园重点部位,易发案地点,学生生活区等区域的巡逻检查。严格清查校内流动人员,取缔校内外各种无证商贩,净化校园。

一年来,在各级党政部门的指导下,在全校广大教职工的大力支持下。我校安全保卫工作得到了长足发展,取得了一些成绩,初步实现了学校秩序稳定、治安安定的总体目标,为保证学校改革和发展的顺利进行,为学校教学、生活提供了安全、文明、健康的校园环境发挥了应有的作用。

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保安部门上半年工作总结篇十一

全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展。今天本站小编给大家为您整理了物业保安部上。

希望对大家有所帮助。

一、主要工作业绩:确保了小区上半年无安全治理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好。

岗位职责。

作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项。

规章制度。

管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

保安部门上半年工作总结篇十二

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2020年的工作,在__分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就2020年的工作情况总结如下:

首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们__木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于__木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:

一、抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。

二、重视客户单位的安全防范。

善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,__木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!

三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则。

每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!

如队员__到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我__木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

五、其他方面。

1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。

3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在2020年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。

最后我代表我们__木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为__乃至是全国的品牌公司,祝_总及公司各位领导新年快乐!

保安部门上半年工作总结篇十三

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

保安部门上半年工作总结篇十四

光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。

在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚xx出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。

因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。

这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。

面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

保安部门上半年工作总结篇十五

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xxx半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xxxx这样一个大型企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的x个人,增加到现在的xx人,是刚开始时的x倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期x个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周x天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚xx出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们xx冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的'基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xxx身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在xxxx从事保安工作的。xxxx是一个定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在xxxx发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

保安部门上半年工作总结篇十六

第一章、保安部部门职能:

(一)负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作;

(二)负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作;

(三)负责公司和贸易城防火、防盗和报警工作;

(四)对贸易城内部重点商品实行重点保护;

(五)负责贸易城内部现金保护工作;

(六)负责配合处理贸易城管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾;

(七)负责公安、消防等外部关系的协调工作。

第二章、保安部部门职责:

(二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理;

(三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到实签制度;

(五)做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作;

(六)做好商户财产安全的保护工作;

(七)逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能出现任何疏漏;

(九)负责监督商户的装修工作,并执行撤场例行安全检查及财物检查工作;

(十)完成领导交办的各项临时任务。

第三章、保安部各岗位职责:

一、保安部部长岗位职责:

(一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;

(二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;

(三)熟悉和掌握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;

(四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷;

(六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;

(十)配合监督商户装修工作;

(十一)以身作则,不许滥用职权;

(十二)对保安员的聘用,解聘提出建议;

(十三)完成领导交办的其他工作。

二、保安部保安、消防主管岗位职责:

(一)在保安部长的领导下开展对中俄自由贸易城的治安保卫工作;

(二)严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;

(三)负责整个责任区的消防管理工作;

(七)组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见;

(八)负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作;

(九)定时不断巡视中俄自由贸易城各区域、督导当值各岗的工作;

(十一)制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施;

(十二)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;

(十三)对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;

(十四)完成领导交办的其它任务。

三、保安部领班岗位职责:

(一)在保安部部长的领导下,安排本班各项具体工作,分配队员岗位,发放器材;

(二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度;

(三)检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差;

(四)如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报;

(五)做好保安器材的交接和保管工作。

四、商场巡逻保安员岗位职责:

(九)提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;

(十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;

(十一)查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;

(十三)对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;

(十四)作好巡视记录,按规定程序进行交接班。

五、门岗保安员岗位职责:

(一)负责维持中俄自由贸易城出入口进出秩序,保证出入口畅通;

(四)制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响营业秩序;

(五)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。

六、中庭保安员岗位职责:

(一)负责中庭人流疏导,维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助;

(二)负责开启各层电子显示屏;

(三)负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;

(五)制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由贸易城;(六)如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件,及时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序。

七、停车场保安员岗位职责:

(三)当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;

(五)当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;

(六)指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等;

(七)负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

八、监控室保安员岗位职责:

(一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作;

(二)负责监控室内的卫生清扫工作;

(三)发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看;

(四)负责监控录象带的管理工作;

(五)发现火警立即报告并按报警程序报警;

(六)正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;

(七)做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障;

(十二)完成领导交办的其它任务。

九、机动保安员岗位职责:

(一)按规定着装配带保安装备;

(二)随时在制定部位侯命,接到命令迅速到达现场;

(三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;

(四)协助内保清场。

第四章、保安部基本管理规章制度:

一、保安部管理规章制度:

(一)总则:保安部负责中俄自由贸易城管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度。

(二)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。

(三)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。

(四)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。

(五)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。

(六)保安人员必须严格遵守20个不准。

1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;

2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;

3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;

4、不准在夜间值勤时打瞌睡;

5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;

6、不准擅离岗位、脱岗、串岗;

7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;

8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;

9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物;

10、不准带亲友到岗位上“陪岗”;

11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;

12、不准打人、骂人;

13、不准知情不报或包庇坏人。

14、不准当班员工下班后进入工作场所;

15、;严禁打架斗殴,聚众闹事和赌博;

16、不得故意损坏公物和他人财物;不得影响他人工作;

17、严禁卖淫和出租传播淫秽录像及物品;

18、严禁携带弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。

二、保安员交接班制度:

(六)接班人员未来,交班人员不得下班。若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。

三、保安警用器械管理规定:

(二)无特殊情况或未经保安部批准,严禁将警用器械提供给他人;

(三)严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍;

(四)若有丢失或损坏要予以赔偿,分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿;

(五)交接班记录,确保其处于良好使用状态。

四、对讲机使用管理规定:

(一)每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用;

(三)严格按规定频率使用,严禁私自乱调频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿;

(四)交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导;

(五)带班长负责交接,并进行充电,妥善保管充电器,丢失照价赔偿。

五、停车场制度:

(一)记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证;

(二)维持好车辆的进入停放秩序,对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐;

(五)未经保安部批准,不许在停车场内洗车或维修车辆;

(八)停车场保安人员就餐要轮班。

六、保安检查制度:

(二)有主管组成检查组,不定期对保安各岗位进行检查。主要检查:人员在岗情况,执勤情况,军容军纪等。发现问题,及时召开会议解决;。

(三)带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报,保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

第五章、消防安全管理。

一、消防安全管理制度:

(三)安装使用电器设备,必须符合有关技术规范,并采取必要的防火措施;

(五)严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内;

(六)严禁把易燃易爆物品带进中俄自由贸易城;

(七)不得在中俄自由贸易城的任何地方燃放烟花爆竹;

(八)保护中俄自由贸易城内道路的.畅通,不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料,停放车辆或者搭建棚屋,否则无条件清除。

二、消防安全疏散通道的管理规定:

(四)举行大型活动时必须有专人监护,各通道门严禁上锁;

(五)对违反本制度的部门或个人,将按公司的安全制度处罚,造成严重后果的追究刑事责任。

三、消防安全培训制度:

(一)消防安全培训是确保市场运转的重要保障;

(二)由公司制定总的培训计划,领导进行审核批准,保安部实施;

(四)培训内容包括:消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等;

(六)每位员工认真学习做好记录,不得迟到、早退或无故不参加培训,由保安部负责检查培训情况。

四、其它消防职责:

(一)配电室消防职责:

4、高低压配电室,必须配备足够的灭火器材,并经常维护保养,以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识,会使用灭火器材。

(二)电梯机房消防职责:

1、机房内禁止存放各种杂物,机房不得改作他用;

2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部,要定期清扫,及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物;

3、对电器线路和检查部分,要检查维修,以防打火短路等事故的发生;

4、检修擦洗零部件用到汽油时,要采取有效防火措施,确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理,不得乱扔乱放。

(三)市场管理部消防职责:

4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品,减少隐患;

6、各楼层通道、楼梯内不准堆放杂物,以保持畅通无阻;

8、商铺要设立禁止吸烟的标志。

(四)人事行政部消防职责:

2、办公区内禁止吸烟;

3、办公区要根据实际需要,配备一定数量的灭火器材,预备急需之用。

保安部门上半年工作总结篇十七

上半年,华厦大酒店在旅控集团的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,紧紧围绕“聚焦、落实、保障”三个关键词,继续贯彻“加强党建作引领、精准营销拓市场、提升品质亮品牌、精细管理促发展"的年度工作主题,深化落实“品质提升年”的管理目标,全力开拓经营,夯实基础管理,优化设施配套,稳定服务品质,营业总收入、经营利润以及三大主营业务板块营收均超额完成当期预算指标,较好地完成了集团下达的经营任务。在经营效益增长的同时,连续第三年调升员工的工资福利待遇,真正实现员工收入与企业效益同步增长,切实提高员工的幸福感、获得感。

作为广州城市传统中轴线与滨江景观带的交汇点、海珠广场商圈的地标建筑,华厦大酒店在“中国楼宇经济创新奖”评选中荣膺“最受客户欢迎商务楼宇”称号,莫晓晖总经理被授予“2018中国楼宇经济十大魅力女性”殊荣。

莫晓晖在总结发言中指出,酒店上半年取得了良好的经营业绩,既是自身努力的成果,同时也受益于整体大环境上升的因素。下半年的经营仍将面临很多不确定因素,须时刻保持审慎的态度和清醒的头脑,找差距,补短板,着力加强服务的稳定性、管理的精细化以及直销渠道的建设力度。结合酒店年度核心工作、上半年工作成效与不足及对发展形势的分析研判,莫晓晖对下一阶段工作进行了部署:

一是坚持党的领导,加强党的建设,充分发挥党组织“把方向、管大局、保落实”的领导核心和政治核心作用。通过持续深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,学习教育,调查研究,检视问题,整改落实,同部署、同推进,切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署上来,努力践行把国有企业独特的政治优势转化为市场竞争优势。

二是持续抓好营销谋划,积极应对行业变化与市场挑战,着力提升经营效益。通过拓宽渠道,优化资源整合,创新产品策划,强化营销联动,继续加强对传统暑期淡季的市场开拓力度,并提前做好第126届广交会的营销部署。结合节令食品销售的契机,提高经营收益。同时,积极开展物业招租工作,努力推进大堂空置商铺和部份中小型写字楼场地的招租实效。

三是深入抓好精细化管理,扎实推进升级改造建设,全面提升综合竞争优势和可持续发展能力。面对经济新常态、行业新业态、信息新技术、客户/员工新生态的发展格局,酒店上下要继续秉承与时代同步、与市场接轨、敬畏规则、以人为本的经营理念,深化体制机制创新,不断推进管理的精细化、专业化和标准化往纵深发展。同时,结合酒店“边经营边改造”的实际需求,扎实推进酒店今年13项改造工程,并提前为下一年度升级改造做好谋划。

四是强化红线意识和底线思维,全面落实企业安全管理主体责任。今年下半年是建国70周年大庆,各级管理人员要端正思想、提高认识,牢固树立安全红线意识,切实履行安全主体责任和区域管理责任制,不断总结安全管理工作经验,严格落实消防安全、营运安全、设施设备运行安全、建筑施工安全和网络安全的各项要求,为企业整体安全有序发展保驾护航。

谋势而动,乘势而上,改造升级,焕新出发。下一阶段,在旅控集团的卓越领导下,华厦人将继续秉承“干净、专注、激情、荣誉”的旅控精神,主动作为,勇于担当,为旅控集团和酒店事业的全面提速、夺取更大突破而努力奋斗!

保安部门上半年工作总结篇十八

各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20的新篇章。我部肩负着商场各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务。在公司及各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,圆满完成了公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:

一、安全保卫状况。

我部共有保安人员x名,在上级的正确领导下,认真贯彻执行商场有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,全年来,通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为商场的安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

4.加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证商场各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障商家财产、顾客的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立商场形象“窗口”。

始终把树立商场形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以商场为家、不计个人得失的观念,全心全意为商家、顾客服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立商场良好的形象“窗口”。

四、工作中存在不足。

3.服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、2019年工作计划。

1.加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作;。

4.完成消防器材的年度检验工作。

在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务,保障商场的正常营运。

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