商场停电应急预案范文(18篇)

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商场停电应急预案范文(18篇)
时间:2023-11-16 08:14:18     小编:MJ笔神

上司是我们工作中的引领者,他们的激励和指导使我们不断成长。善于运用修辞和技巧,如排比、比喻、应用句型等,以增加文章的表现力和吸引力。小编找到了一些非常有价值的总结范文,希望能够对大家的写作有所帮助。

商场停电应急预案篇一

1。接到停电通知状况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户与商户,并主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前应变工作。

2。没有接到任何通知、突然发生停电状况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解状况通知管理运作部。

3。保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4。管理运作部立即将停电状况通知小区内住户与商户,并主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。

5。若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。

6。安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关掉大门。

7。派人值守办公室、值班室,耐心接待住户与商户询问,做好解释与疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。

8。详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成损失。

1)工程物料部应经常检查应急照明与紧急广播系统,确保正常。

2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。

3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。

商场停电应急预案篇二

在平凡的学习、工作、生活中,保不齐会出现一些突发事件,为了尽可能减小事故造成的不良影响,通常会被要求事先编制应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的'商场突发停电应急预案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。

适用于本辖区商场物业。

1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。

3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。

(一 ) 停电应急处理程序 :

工 程 措 施

2. 安 全 措 施

善 后 处 理

(二 ) 停电应急处理方案 :

1、当购物中心发生停电事故时,工程技术主管必须马上到高压配电房,现场(值班)高压配电技术人员及时采取如下措施 :

1.1当属于购物中心区域内停电的

1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。

1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备 。

1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。

1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运 。

1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)

1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电 。

1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。

1.2.3通知监控中心和重要租户 。

1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)

2、物业人员安全措施如下 :

2.1 监控、安全保卫人员

2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。

2.1.2对停电区域实施重点监视。

2.1.3 通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)

2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。

2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。

2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。

2.2物业管理人员

2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。

2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。

2.2.3在停电时,如业户有特殊服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等 。

2.2.4 如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请 。

3.楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下

3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。

3.2 必要时,告之客户,暂时停止营业。

3.3 在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。

3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。

(三 )停电应急处理注意事项 :

1.停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救 。

2.电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态 。

3.购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人 。

4.在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出 。

5.管理部适时对人员进出路线合理调整 。

商场停电应急预案篇三

机房是我单位的重要场所,重要仪器、设备相对集中,一旦发生事故,会造成严重后果 。为此特制定本应急预案。

一、触电

(1) 一旦发生触电事故,应迅速安全切断电源,切忌直接接触触电者。

(2) 即刻拨打紧急电话120并通知相关领导,同时开展现场应急救护 。

二、火灾

1、报警程序:

即刻通知领导及相关部门,根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119).。

2、组织实施:

机房管理员一旦发现火情后,应即刻切断电源,并使用灭火器扑救起火设备。

三、空调漏水

若空调系统出现渗漏水,应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时临时用电扇进行降温。

四、设备发生被盗或人为损害事件

( 1)发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告中心负责人,同时保护好现场。

( 2)中心负责人接报后,通知保卫处,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。

( 3)当事人应当积极配合公安部门进行调查, 并将有关情况向领导汇报。

五、机房停电

(1)接到长时间停电通知后,应及时发布相关信息,部署应对具体措施。

(2)如遇临时停电,且停电时间在3小时之内,管理员要检查ups是否正常工作,以确保机房设备的正常运行。。

六、网络故障

(1)发生通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后,网络管理员应及时查清通信网络故障位置,隔离故障区域,组织相关技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

(2) 事态或后果严重的,应及时报告领导并请求协助解决。

七、不良信息和病毒事件

(1)发现不良信息或网络病毒时,管理员应立即断开网线,终止不良信息或网络病毒传播,并报告。

(2)中心负责技术人员应采取隔离网络等措施,及时杀毒或清除不良信息,并追查不良信息来源。

(3)事态或后果严重的,应及时报告相关领导以及相关部门。

八、服务器软件系统故障

(2)若重启失败,应立即安排备份服务器启用,并请求技术人员支援,作好技术处理。

九、注意事项:

第一、机房管理员要加强日常监控,及时处理、消除及上报安全隐患。

第二、备齐安全相关装备。

第三、及时做好备份。

商场停电应急预案篇四

在学校抑或是社会中,有时会出现一些突发事件,为了控制事故的发展,时常要预先开展应急预案准备工作。编制应急预案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的商场突发停电应急预案,仅供参考,欢迎大家阅读。

为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。

适用于本辖区商场物业。

1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。

3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的.安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。

工程措施。

2.安全措施。

善后处理。

1、当购物中心发生停电事故时,工程技术主管必须马上到高压配电房,现场(值班)高压配电技术人员及时采取如下措施:

1.1当属于购物中心区域内停电的。

1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。

1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。

1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。

1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。

1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)。

1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。

1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。

1.2.3通知监控中心和重要租户。

1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)。

2、物业人员安全措施如下:

2.1监控、安全保卫人员。

2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。

2.1.2对停电区域实施重点监视。

2.1.3通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)。

2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。

2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。

2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。

2.2物业管理人员。

2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。

2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。

2.2.3在停电时,如业户有特殊服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等。

2.2.4如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请。

3、楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下。

3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。

3.2必要时,告之客户,暂时停止营业。

3.3在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。

3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。

1、停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救。

2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态。

3、购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人。

4、在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出。

5、管理部适时对人员进出路线合理调整。

商场停电应急预案篇五

为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。

适用于本辖区商场物业。

1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。

3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。

工程措施。

2.安全措施。

善后处理。

1、当购物中心发生停电事故时,工程技术主管必须马上到高压配电房,现场(值班)高压配电技术人员及时采取如下措施:

1.1当属于购物中心区域内停电的。

1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。

1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。

1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。

1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。

1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)。

1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。

1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。

1.2.3通知监控中心和重要租户。

1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)。

2、物业人员安全措施如下:

2.1监控、安全保卫人员。

2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。

2.1.2对停电区域实施重点监视。

2.1.3通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)。

2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。

2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。

2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。

2.2物业管理人员。

2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。

2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。

2.2.3在停电时,如业户有特殊服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等。

2.2.4如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请。

3.楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下。

3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。

3.2必要时,告之客户,暂时停止营业。

3.3在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。

3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。

1.停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救。

2.电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态。

3.购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人。

4.在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出。

5.管理部适时对人员进出路线合理调整。

作为一个大型的商场,我们需要一些应急预案,大家看看下面的。一、目的为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。二、......

商场停电应急预案篇六

作为一个大型的商场,我们需要一些。

为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。

适用于本辖区商场物业。

1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。

2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。

3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。

4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。

5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。

工程措施。

2.安全措施。

善后处理。

1、当购物中心发生停电事故时,工程技术主管必须马上到高压配电房,现场(值班)高压配电技术人员及时采取如下措施:

1.1当属于购物中心区域内停电的。

1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。

1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。

1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。

1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。

1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)。

1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。

1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。

1.2.3通知监控中心和重要租户。

1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)。

2、物业人员安全措施如下:

2.1监控、安全保卫人员。

2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。

2.1.2对停电区域实施重点监视。

2.1.3通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)。

2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。

2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。

2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。

2.2物业管理人员。

2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。

2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。

2.2.3在停电时,如业户有特殊服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等。

2.2.4如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请。

3.楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下。

3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。

3.2必要时,告之客户,暂时停止营业。

3.3在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。

3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。

1.停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救 。

2.电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态。

3.购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人。

4.在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出。

5.管理部适时对人员进出路线合理调整。

商场停电应急预案篇七

防止停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

适用于一期1f-2f全体员工及办公区人员

3.1当日值班经理负责制定并监督执行情况。

3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3各部门各个员工执行本预案。3.43分钟之内应立即送上电。

4.1总要求

停电期间,立即停止一切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2停电应急办法

4.2.1导购的停电应急办法

4.2.1.1导购应立即停止销售商品,请顾客暂时停止选购商品,等待来电。

4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。

4.2.1.3若短时间内仍未来电,应请顾客放下手中的商品,向顾客说对不起,并协助护管队疏导顾客离开商场。

4.2.2收银员停电应急办法

收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2当ups供电停止后,收银员应用手工收款的方式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的'资料输入pos机。

4.2.2.3收款结束后,将所有单据、现金锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。

4.2.3防损部停电应急办法

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排,在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位,商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住,人员要求只出不进。

4.2.3.3防损部巡逻岗,主管,领班分别巡视各楼层,应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视,必要时到防损部值班室领电筒,携带电筒巡视。

4.2.4行政部停电应急办法

4.2.4.1局部区域停电处理办法

行政部电工至管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有无短路现象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

4.2.4.2商场全部停电处理方法

及时与电工联系,尽快恢复电源,行政部至每层配电室及时送电。

4.2.5超市部员工停电应急处理办法

超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出入商品。

停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下,冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库,并封闭冷藏库。

停电时间24小时以内,应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库,并及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。

4.2.5.2遇设备故障,主管或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案4.2.5.1相关内容。

4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法

4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门,配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。

4.2.6.2二线职能部门(除信息部外)人员应立即关闭计算机设备,等待来电。各部门主管级以上人员在安排本部门工作后,立即至卖场,配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

商场停电应急预案篇八

按照创建三甲医院的工作要求,为提高全院护理队伍应对突发事件的应急能力和处置能力、提高科室间工作配合能力、提升突发事件领导组的组织协调领导能力以及紧急救备队员的实践能力,特安排本次演练。

一、应急演练目的。

演练目的:

2、完善准备。

3、锻炼队伍。

4、磨合机制。

二、组织机构。

5、应急演练组:科室内各组相关人员。

(一)、应急演练目标:

1、市一院重症医学科突然停电,科室内重症患者生命安全面临难以保障的危险。以《商丘市第一人民医院重大意外伤害事故急救应急预案及程序》及《紧急状态下调配护理人力资源应急预案及程序》为标准,要求科室值班人员及时到位,科室二线人员紧急集结、迅速组织、汇报及时、合理抢救、记录详细。

2、科室所有人员做好停电紧急集合,迅速开展保障患者安全,保障科室内仪器的运转,科室内工作有序进行。要求抢救及时、保障患者安全、物资供应保障得力。

3、应急演练领导小组现场统一指挥,及时协调各项工作、下达指令,使模拟演练有。

序进行。

(二)、应急演练的过程。

总用时:30分钟(10:00—10:30)。

演练地点:重症医学科。

背景设置。

上午10:00,重症医学科病房突然停电,科内有住院患者12人,其中上呼吸机患者6人,其中呼吸机有储电功能3台,科内ubs电源两个,需迅速做好人员调配工作,迅速展开对患者的急救工作,尤其是带呼吸机患者的安全。

演练情景与实施步骤。

1、总指挥宣布演练开始,并授权总策划对演练全过程进行控制。信息组以录像、拍照等形式对演练过程进行记录。2、科内急救启动应急预案:

1)科室内突然停电,科室内值班护理组长判断是否是全病区停电,并评估病区环境和患者情况,备好急救物品,立即向“突发事件领导小组”报告,并报告电修班。总策划决定实施方案,负责分工,统一指挥,调配人力、物力,急救物资的配合,以保证人员及物资的充足使用。

1)指挥组(责任人:王淑彬)。

主要职责:统一指挥、分组配合、将待命的医生、护士按患者数量1:1比例分组,现场分类协调救治。

2)协调组(责任人:王秀霞组员2人)。

主要职责:协调各小组、各部门、协调医疗应急资源和伤员收治、信息汇总、统计、上报工作。

3)抢救组i:(责任人:刘萍、组员12人刘萍负责在1—6床、朱留勤负责7—12床患者的抢救),首先判断是否是全病区停电,评估病区环境,患者情况(明确哪些事ups供电,哪些患者带呼吸机),由抢救组ii备好急救物品,提供物资支援,保障患者的生命安全,保障各仪器的正常运转,处理各种突发事件。

人员组成:相应管床医生,值班护士。

机械通气病人没有ups供电情况下,继续以下工作。

判断呼吸情况,保持呼吸道通畅。

无自主呼吸,使用呼吸囊人工辅助呼吸。

有自主呼吸,保持呼吸道通畅,给予吸氧立即通知医生。

方法与人工呼吸囊辅助呼吸方法相同。

严密检测病人生命体征(呼吸频率、面色、血氧饱和度)。

随时处理紧急情况,遵医嘱用药紧急检修,尽快恢复供电。

遵医嘱调整呼吸机参数。

仪器恢复使用情况。

整个过程准确记录病人的生命体征。

4)抢救组ii:(责任人:李静组员4人)负责调配各种仪器,组织协调各种抢救、急救设备、物品,保障急救顺利有序进行。人员组成:科室内护士、医生。地点:重症医学科病房。

(三)、应急演练终止:带呼吸机患者得到简易呼吸器辅助呼吸,各种治疗仪器得到正常运转,由各救治组责任人向总指挥报告病人已妥善安置。总指挥收到全部病人安置就绪的消息后,宣布演练结束。全体参演人员集合,总指挥做演练总结。

(四)、应急演练要求:全体护理人员高度重视演练工作,将演练与培训有机结合。通过演练,提高全体护士应对能力、处置能力和对突发公共卫生事件应急的实战能力。

商场停电应急预案篇九

提高应对突发停电的能力,保障医疗工作正常开展。

将常1变压器故障导致停电的部门迅速切换,由常2变压器供电。

20xx年5月31日下午13点30分

门诊楼、住院楼、高配间。

总指挥:xxx

副总指挥:xxx

组长:xxx

副组长:xx

组员:工程部、保安部

将演练方案通知各停电部门,准备应急灯等。

20xx年5月30日,高配间常1变压器突发故障,导致门诊楼、医技楼、住院楼多部门停电,物业工程部迅速按照预案抢修,15分钟后,将供电切换至常2变压器,恢复供电。(此次演练,不影响手术室,血透室,icu等重点部门,因为这些部门装有末端自动切换装臵,应急时可自动瞬间切换至常2变压器,保证正常供电)

1、总指挥xxx宣布演练开始。

2、高配间常1变压器故障灯亮启,工作人员迅速报后勤保障部、物业主管,同时实施抢修。

3、后勤保障部接报后即刻指挥安保中心,利用公共广播系统发出突发停电通知,通知门急诊、病区医护人员维护秩序。进行安慰性宣传,稳定门急诊及关于电梯内病人或家属的心情(电梯困人预案实施)。

4、物业接到通知后,工程部6名工作人员分成3组,分别进入门楼、住院楼的高配间和总高配间,将供电变压器从常1切换至常2,恢复供电,并对常1进行排故。

5、电梯班负责各电梯巡视。

6、保安负责门急诊巡视。

7、事后填写突发事件上报院办。

1、演练前准备工作要充分,宣传工作要到位。

2、电工切换电源要严格按照操作规程实施。

商场停电应急预案篇十

指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。小编精心为你整理了商场停电应急预案,希望对你有所借鉴作用哟。

1、目的。

防止停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

2.范围。

适用于一期1f-2f全体员工及办公区人员。

3.职责。

3.1当日值班经理负责制定并监督执行情况。

3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3各部门各个员工执行本预案。3.43分钟之内应立即送上电。

4.管理规程。

4.1总要求。

停电期间,立即停止一切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2.1.1导购应立即停止销售商品,请顾客暂时停止选购商品,等待来电。

4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。

4.2.1.3若短时间内仍未来电,应请顾客放下手中的商品,向顾客说对不起,并协助护管队疏导顾客离开商场。

收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2当ups供电停止后,收银员应用手工收款的方式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入pos机。

4.2.2.3收款结束后,将所有单据、现金锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排,在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位,商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住,人员要求只出不进。

4.2.3.3防损部巡逻岗,主管,领班分别巡视各楼层,应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视,必要时到防损部值班室领电筒,携带电筒巡视。

4.2.4.1局部区域停电处理办法。

行政部电工至管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有无短路现象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

及时与电工联系,尽快恢复电源,行政部至每层配电室及时送电。

超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出入商品。

停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下,冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库,并封闭冷藏库。

停电时间24小时以内,应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库,并及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。

4.2.5.2遇设备故障,主管或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案4.2.5.1相关内容。

4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门,配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。

4.2.6.2二线职能部门(除信息部外)人员应立即关闭计算机设备,等待来电。各部门主管级以上人员在安排本部门工作后,立即至卖场,配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

商场停电应急预案篇十一

防止停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

适用于一期1f-2f全体员工及办公区人员。

3.1当日值班经理负责制定并且监督执行情况。

3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3各部门各个员工执行本预案。

3.43分钟之内应立即送上电。

4.1总要求。

停电期间,立即停止一切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2.1.1导购应立即停止销售商品,请顾客暂时停止选购商品,等待来电。

4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。

4.2.1.3若短时间内仍未来电,应请顾客放下手中的商品,向顾客说对不起,并且协助护管队疏导顾客离开商场。

4.2.2收银员停电应急办法。

收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2当ups供电停止后,收银员应用手工收款的方式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入pos机。

4.2.2.3收款结束后,将所有单据、现金锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。

4.2.3防损部停电应急办法。

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排,在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位,商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住,人员要求只出不进。

4.2.3.3防损部巡逻岗,主管,领班分别巡视各楼层,应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视,必要时到防损部值班室领电筒,携带电筒巡视。

4.2.4行政部停电应急办法。

4.2.4.1局部区域停电处理办法。

行政部电工至管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有无短路现象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

及时与电工联系,尽快恢复电源,行政部至每层配电室及时送电。

4.2.5超市部员工停电应急处理办法。

超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出入商品。

停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下,冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库,并且封闭冷藏库。

停电时间24小时以内,应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库,并且及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。

4.2.5.2遇设备故障,主管或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案4.2.5.1相关内容。

4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法。

4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门,配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。

4.2.6.2二线职能部门(除信息部外)人员应立即关闭计算机设备,等待来电。各部门主管级以上人员在安排本部门工作后,立即至卖场,配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

商场停电应急预案篇十二

防止停电造成商品丢失,顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

2.范围。

适用于一期2f—5f全体员工及地下2f办公区人员。

3.职责。

3.1护管队负责制定并监督执行情况。

3.2行政部负责检查线路及机械故障修复。

3.3各部门各个员工执行本预案。

4.管理规程。

4.1总要求。

停电期间,立即停止一切营业活动,收回发出的商品,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产,各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

4.2.1.1导购应立即停止销售商品,请顾客暂时停止选购商品,等待来电。

4.2.1.2导购应注意所负责区域的商品安全,锁好存放商品柜门、库房门,请顾客协助稍等。

4.2.1.3若短时间内仍未来电,应请顾客放下手中的商品,向顾客说对不起,并协助护管队疏导顾客离开商场。

收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

4.2.2.1收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

4.2.2.2当ups供电停止后,收银员应用手工收款的方式,让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入pos机。

4.2.2.3收款结束后,将所有单据、现金锁进收银台,坚守岗位,听从指挥。

各楼层均有应急电源供应。

4.2.3.1所有护管队员工应服从当班主任(若无主任则由当班领班负责)安排,在指定区域进行安全巡视。

4.2.3.2护管队各个固定岗护管队员应坚守岗位,商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住,人员要求只出不进。

4.2.3.3护管队巡逻岗,领班,主任分别巡视各楼层,应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视,必要时到护管队值班室领电筒,携带电筒巡视。

4.2.4.1局部区域停电处理办法。

行政部电工至管辖局部区域配电室检查,检查楼层空开、线路故障、有无短路现。

象,及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

4.2.4.2商场全部停电处理方法。

与立丰工程部联系,尽快恢复电源,行政部至每层配电室及时送电。

超市部分商品储存需低温,切停电期间冷冻、冷藏设施。

4.2.5.1超市当班主任安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度,冷库不得出入商品。

停电60分钟以内,冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下,冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库,并封闭冷藏库。

停电时间24小时以内,应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库,并及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时,所在需低温储存商品应及时与供应商联系,将商品暂存供应商处,待来电后将商品调回。

4.2.5.2遇设备故障,主任或领班应通知行政部,由行政部维修或通知设备维修厂家维修,同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭,以保持温度.如短时间内无法修复,应执行本预案.1相关内容。

4.2.6办公区工作人员停电应急处理办法。

4.2.6.1在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门,配合各部门主管、领班、护管队员做安全保卫工作。

4.2.6.2二线职能部门(除电脑部外)人员应立即关闭计算机设备,等待来电。各部门主任级以上人员在安排本部门工作后,立即至卖场,配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

4.3恢复照明后,行政部对商场服务设施、线路进行检查;电脑部对电脑设施及pos系统进行检查,各部门员工对商品及所管辖区域设施进行检查,排除隐患。

商场停电应急预案篇十三

应急处理预案是应答突发事件,掌握事故发展,下降事故丧失的有效办法根据国度、省市对于增强公共保险应急预防工作请求及《安徽省中小学校学生人身平安事故防备与处置措施》的划定,联合我校可能涌现的不定期停电情形,如遇晚自习或宿舍停电,为了全部住宿学生的安全,学校应相应制订停电应急预案。

一旦在晚上有停电突发事件产生,要立刻启动应急处理预案,依照同一指挥,分级负责,各司其职的准则,及时控制局势,尽力将事故迫害降到最低水平。

1、总务处按期对学校电器、线路等进行检讨,以防止因本校本身因素呈现的意外停电事变。

2、根据上级文件精力配置应急灯,保障每个寝室以及各疏散通道都有应急灯,严禁在寝室使用蜡烛。

3、对生活指导教师、值班行政等装备好手电筒以备急用。

4、常常应用班会课、校聚会等对学生进行停电应急有关常识的宣扬教育,并能依据应急预案进行演练。

1、各班辅导老师首先将学生节制在教室内,稳固学生情感。

2、值班行政敏捷懂得情况,告诉有关负责人;如停电不能在短时间内恢复须疏散学生,应即时通知各班辅导老师。

3、分散学生时,所有辅导老师分辨把持楼道跟楼梯口,组织学生有序疏散,教导学生下楼梯一律靠右边行走,制止学生在疏散进程中愣住哈腰去系鞋带或捡丢下的物品,各楼层疏散必需错开时光,避免拥挤、蹂躏。

4、疏散时所有辅导老师应随所在班级同窗一起,负责疏散时的指挥和组织,直到所有学生分开教学楼。

1、教师在第一时间通知值班领导,并要服从值班领导的部署。

2、停电后,各个宿舍学生必须坚持宁静,严禁大声喧闹、嬉闹,不准擅自点蜡烛。

3、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝,并留神安全;。

4、在此期间,住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来;。

6、负责宿舍检查的老师必定要负起义务,拿手电到宿舍督促学生就寝并处理当急事件;。

7、值班行政引导监视并指挥上述过程。

商场停电应急预案篇十四

停电前的准备:

2、综合部将停电情况通报厂部,并逐一通知生产部、技术部等部门;

5、综合部将停电的具体情况及我们的`应对措施形成报告,报送上级有关部门;

6、综合部在停电前一天,储备生活用水,食堂采取必要措施,保证职工用餐。

停电当天操作程序:

2、停电前1小时,关闭提升泵,关闭提升泵,关闭进水闸门由生产部负责。

3、停电前半小时,鼓风机停机由生产部负责。

4、停电期间,技术部负责对鼓风机等大型设备进行检查。

5、按惯例供电局停电有提前和延后的可能,将根据停电的具体时间进行调整。

白天程序:

1、技术部对突然停电要做出迅速反应,马上与供电部门取得联系,了解停电原因及何时来电,向主管报告,并通知生产部和综合部。

2、技术部值班人员要在突然停电后,检查变电系统情况,为来电作好准备。

夜间程序:

1、技术部值班人员要迅速作出反应,拨打值班领导电话。

2、马上与供电部门取得联系,了解停电原因和何时恢复供电。

3、生产部、门卫、值班室应备应急手电筒。

冬季停电需要采取的措施:

1、技术部值班人员随时与供电局联系,确定停电时间及报告;

2、生产部在停电期间,做好防寒、防冰工作;

3、生产部在室外超过零下5度时,停电超过4小时以上应负责仪表的停运,设备管理的防水工作,防止损坏设备。

来电恢复生产操作程序:

1、来电后半小时启动鼓风机,由生产部负责,技术部配合;

2、鼓风机运行稳定后开启进水阀门,启动提升泵,生产部负责;

3、夜间停电后,来电操作根据时间长短,由生产部电话安排是否开机;

4、休息日、节假日停电后的来电操作由值班负责人决定,生产部负责人指挥协调进行;

5、来电后,由生产部负责检查设备状况,技术部门对大型设备进行复查。

商场停电应急预案篇十五

2.如有计划的'停电,提前以书面形式通知业租户,并做好相关设备设施、重点部位的防护准备工作。

3.当出现停电事故时,指挥中心和工程值班人员要通知相关部门、上报相关领导,并尽快查清停电原因:

1)如属内部设备故障应及时进行抢修;在确认安全的前提下,在最短时间内排除故障;

3)工程部值班员应对停电故障情况做完整记录;

5.工程部门各机房值班人员应将设备控制电源关闭确保设备安全;

7.夜间发生停电以后,有安全员加强对停电区域的巡查,确保园内安全;

8.各部门工作人员要做好相关表格的记录;

9.事故处理完毕后,相关部门拟写事故调查报告,上报公司,相关资料存档。

商场停电应急预案篇十六

预防接种冷链是国家免疫规划实施的重要保障之一,但近年来各地普遍用电日趋紧张,对冷链的运转造成一定的影响。为保证国家免疫规划工作的顺利实施,保护儿童健康,特制定本预案。

贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗储存和运输管理规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《预防接种工作规范》相关规定,建立预防为主、长效管理与应急处理机制,做好冷链管理,保证接种质量,保证人民群众的身体健康和生命安全。

1.适用范围。

本预案适用于突发停电事件。

2.预防为主。

预先考虑到可能发生情况,有针对性的提出措施,解决工作中的实际问题。

3.依法处置。

对冷链管理不完善,严格按照《中华人民共和国传染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗储存和运输管理规范》《疫苗流通和预防接种工作规范》《预防接种工作规范》有关规定处理。

成立冷链管理应急处置小组。

1.旗疾病预防控制中心和各预防接种单位分别制定处置小组,由分管领导进行统一调度,综合办公室统一安排,联系冷链设备维修、电线线路的日常维护工作。当需要将疫苗送至外单位冷库、冰箱存放时,由免疫规划工作负责人联系冷库、冰箱并安排车辆。

2.预防接种冷链由免疫规划疫苗管理人员具体负责,责任到人,主要负责冷链的日常管理及停电时的监测、指导,保证冷链系统正常运转以及预案的响应等工作。

(一)做好日常准备工作。

1.冷藏箱及冰排的配备,保证免疫规划冷链设备正常运转、配备足量的冰排。

2.疫苗数量的控制。

保证免疫规划疫苗的正常用量,预防接种门诊留有一定的机动数。对非免疫规划疫苗数量,根据每季度预防接种门诊上报的疫苗使用数进行准备。

3.备用发电机定期维护保养,必须储备24小时以上发电用量的汽油。

(二)预案分级。

根据停电时间的长短,实行二级控制措施。

2.分级处理。

a级:停电24小时内。室温在10-25℃之间时,在冰箱内存放一些冰排解决。室温在25℃以上时,在冰箱内存放大量冰排。保持冰箱内的温度在2-8℃之间。

b级:停电24小时以上。室温在10℃以下:严密监测冰箱内的温度,一旦内温度上升,超过8℃时,在冰箱内存放一些冰排。室温在10-25℃之间;:在冰箱内存放大量冰排或冰块解决。室温在25℃以上时,在冰箱内存放大量冰排并通过减少存放疫苗,使冰箱内的温度保持在2-8℃之间。冰箱内的温度上升,超过8℃时,将疫苗送到外单位的冷库存放或使用发电机给冷链室供电。并保证存放温度控制在2-8℃之间。

1.日常监测管理:做好每天上下午2次监测,公休日安排人员测温。及时发现和解决工作中存在的问题,及时报告。

2.加强温湿度实时监测仪的维护和利用,开通短信报警功能和实时监测,每月打印温度曲线。

4.各预防接种单位要与旗疾病预防控制中心做好沟通联系,必要时将疫苗送到旗疾病预防控制中心的冷库存放。

5.备发电机或通过租用发电机备用,一旦停电冷库或冰箱内温度超过8℃时,立即启用。

商场停电应急预案篇十七

发生停电时,事发分行行长为停电现场第一负责人,应在第一时间迅速按规定采取应对措施;各相关部门处理停电情况应任务明确,相互配合,保证在最短时间内恢复供电,防止业务和营业中断。

针对突发停电,分行成立了由行长任组长,办公室、财务会计部、公司业务部、个人金融部、营业部等部门负责人为成员的突发事件处理指挥领导小组,负责突发事件的组织指挥、决策有关事宜。

1、分行办公室负责调配各类应急资源,统一指挥应急处理;安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及ups等物品的日常保养和及时配送;保障支行通讯线路的顺畅。

2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户服务工作。

(一)、网点停电时:

1、分行相关负责人在接到停电通知后,应迅速做好正常营业的应急措施。

2、办公室或其他指定负责人要迅速与供电部门取得联系,确定停电原因及恢复供电时间,并视情况向总行信息技术部、行政保卫部等相关部门报告。同时派人检查网点ups电源,关闭除营业室和监控室以外的其他电源,保障营业和安保的正常用电,必要的时候减少营业窗口。

3、突发停电后,相关部门及部门负责人需第一时间向办公室提出发电机使用申请,同时清理发电机摆放位置、发电电缆铺设通道。发电机工作时,会产生噪音、废气并释放一定热量,应确保合适的位置摆放,并协调保安人员,配合发电机供应商的技术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。

4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。

5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并加强夜间安保措施。

5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。

6、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特殊情况需报总行相关部门批示,并提前做好公告。

(二)分行办公室接到停电通知后:

1、根据网点描述停电原因等,快速响应,安排人员协助网点及时准确弄清停电原因;

(三)分行保卫人员接到停电通知后:

1、迅速查看停业网点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警服务公司确保报警系统工作正常。

2、停电期间加强网点安全防范;如遇夜间停电,加强网点巡查,确保有2名以上保安人员同时在岗值勤,保证网点安全。

3、因停电无法正常营业时,保干部要立即报告辖区公安机关等相关部门,做好应对突发事件准备,防止挤兑、盗抢等趁火打劫的事件发生。

(四)分行营业部接到事发网点通知后:

1、迅速了解停电的原因和恢复供电的时间;

2、要求柜台关闭非必须开启的业务机器,减少供电负荷;

3、了解柜台业务系统的运行情况,根据运行情况采取应急措施;

4、指导柜台处理紧急业务;

1、保证应急发电机摆放位置正确,发电机电缆铺设通路正常。

2、各营业网点确保报警电话的通讯畅通

停电应急预案模板二

1.在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。

3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。

5.若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。

6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。

7.派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。

8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9.突发停电的预防措施:

1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。

2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。

3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。

商场停电应急预案篇十八

为科学有效应对我市物业管理区域可能消失的平安突发大事,规范应急处置工作,切实消退我市物业管理区域平安隐患,保障物业管理区域内的公共平安,特制定本预案。

1.2编制依据。

《中华人民共和国突发大事应对法》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》、《青岛市物业管理条例》等相关法律法规和规定。

1.3编制范围。

本预案适用于全市物业管理区域内平安大事的应急处置工作。

1.4编制工作原则。

1.4.1以块为主,属地管理。平安大事发生后,在各区(市)物业行政管理部门的统一领导和协调下,坚持条块结合、以块为主、属地管理,实行区(市)管理制,建立敏捷快速、功能全面的预警和应急反应机制。

1.4.2以人为本,依法规范。以保障人民群众的生命平安为动身点和落脚点,最大限度地削减平安大事造成的人员伤亡和危害;应急预案要符合有关法律、法规、规章的规定,要与相关政策相连接,要依法行政,依法实施应急预案。

1.4.3预防为主,平战结合。各物业服务企业应当落实预防为主的思想,树立常备不懈的观念,常常性地做好应对平安大事发生的思想、预案、机制和工作等方面的预备。建立平安应急处置专业小组,加强管理人员平安方面工作的培训力度,定期组织企业员工、小区居民进行平安应急演练。

2.1指挥机构。

根据平安应急工作的需要,成立物业管理平安工作领导小组。由市物业办主任担当组长,组员由各区(市)物业行政管理部门负责人组成。

2.2工作机构。

物业管理平安工作领导小组下设办公室,办公室设在市物业办,主任张宣文,常务副主任王西涛。办公室职责:统一协调全市物业管理区域内的平安督查工作,对重点问题提出指导性看法;组织召开平安工作联席会议,准时部署上级有关平安工作的指示精神和相关文件的传达;准时向上级机关报送相关重大事项和突发大事的应急处理状况;其它内部工作事项的通知、协调等工作。

2.3成员单位及职责。

各区(市)物业行政管理部门成立相应组织机构,确立特地办事机构、专职工作人员,依据本区域的实际状况,明确职责分工,仔细组织督促、落实平安工作,准时处理解决平安工作中的问题,强化工作措施,加强平安检查工作的监督和检查工作。

2.4督察长效机制。

由各区(市)物业行政管理部门抽调精通业务、责任心强的1-2名工作人员,组成2个督导组,定期对各区(市)的平安工作进行指导、督察,并提出指导看法。各区(市)物业行政主管部门应当成立相应检查小组,对辖区内的平安隐患进行全面督察,并将检查状况整理汇总准时上报。

2.5信息报送和处理。

2.5.1各区(市)物业行政主管部门和物业服务企业应当建立平安大事信息快速报送制度。制定应急值守制度、应急报告制度和应急举报制度,准时精确的向有关部门报送信息。

2.5.2各区(市)物业行政主管部门和物业服务企业应当按有关规定准时向上级部门报告有关平安大事的应急处置或完成状况。

2.5.3在平安大事应急处置中,相关单位应当实行24小时值班,随时通报状况,准时、精确反馈信息。

2.5.4物业管理平安工作领导小组办公室负责收集、汇总各类平安信息,经过分析讨论后,准时通报相关单位。

2.6指挥和协调。

2.6.1各区(市)物业行政管理部门应当实行有效措施确保政令畅通。属于跨区域的协调工作,由物业管理平安工作领导小组负责协调、指挥。2.6.2应急预案启动后,各区(市)物业行政管理部门应当准时协调本区域内的物业服务企业,根据有关部门的规定落实相关平安工作。

3.1物业管理区域的高层建筑、商场、写字楼的各种设备设施,如配电室、泵房、中央空调机房、发电机房、电梯机房等存在的设施缺损和因不能使用所造成的平安隐患。

3.2物业管理区域内违章建筑、违章搭盖占用防火间距、消防通道、疏散通道等平安隐患,物业管理区域内出租房屋、沿街店面存在的平安隐患,在建筑四周空中和地面设置影响应急车辆通行的平安隐患。

3.3物业管理区域内应急设施的整治,设施无法正常使用或因被偷盗等缘由缺损造成的平安隐患。

3.4物业管理区域内停车场因车辆集中停放造成的平安隐患,以及停车场内因缺损或不能使用的应急设施造成的平安隐患。

3.5物业管理区域内存在集生产、销售、储存、居住为一体的三合一、多合一建筑和小商场、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞消遣、小网吧、小美容洗浴、学校校(幼儿园)、小医院(诊所)、小生产加工企业这些九小场所,以及擅自转变建筑使用功能的仓库、劳动密集生产车间、员工集体宿舍集生产、销售、居住为一体的建筑物的平安隐患。

3.6物业管理区域内存在易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所存在的平安隐患。

4.1物业服务企业应当对公共区域平安防范的重点部位设置警示标识,可能引发人身伤亡事故的部位或场所要设置统一规范、文明礼貌且醒目的警示标识,告示留意事项,明确禁止行为。

4.2物业服务企业应当对业主的自我检查防范予以告示,提示业主对雨蓬、花架、晒衣架、空调室外机架和阳台扶手等部位摆放花盆、吊挂杂物等行为,强化自我平安防范意识。

4.3物业服务企业应当加强对公共区域平安防范重点部位的日常巡查,加强对管理区域内的消防设施及公共设施设备定期巡查并做好巡查纪录,发觉问题准时整改,不留隐患。涉及到房屋平安、筑漏修缮的,必需进行回访,增加平安系数。

4.4物业服务企业要依据实际状况的变化准时修订公共区域平安防范预案,要对平安防范应急预案进行全面检查、调整完善,明确平安防范应急处理程序。

4.5物业服务企业应当严格根据市政府的有关规定,对已制定的恶劣天气平安防范应急预案,加强执行力度,强化值班制度,凡遇恶劣天气,要马上行动,根据责任分工和要求全面做好平安工作。

4.6物业服务企业应当对物业管理区域出入口实行定时值班和巡查,推行24小时平安防范制度,对符合条件的小区要严格根据标准落实客人、车辆出入登记制度,并确保小区内车辆停放有序。

4.7物业服务企业应加大对小区平安防范的`投入,提高技术防范水平。对已实施楼宇对讲、电控防盗、家庭防盗报警、小区重点部位监控等技防工程的应加强维护。

各物业服务企业应高度重视物业管理平安工作,把做好平安工作提高到事关群众生命财产平安、事关构建和谐社会的大局来熟悉。加强检查、监督、落实小区的平安工作。物业企业负责人作为管理小区平安工作的第一责任人,要把平安工作提到当前企业的头等大事来抓。如有平安问题发生,应在第一时间向有关行政管理部门报告,并准时赶到现场解决处理。

6.1平安大事应急处置完毕后,各区(市)物业行政管理部门要查明导致引发平安大事的缘由。属责任事故的,要查明责任人及各自责任的大小,并拟写调查报告准时报送相关部门。

6.2通过总结,找出预警和处置环节中的阅历和教训,逐步完善应急机构,提高预警和应急处置力量,提升管理水平,避开类似大事再次发生。

7.1预案演练。

各物业服务企业每年应组织一至两次平安大事应急预案的演练。演练前要明确演练的内容和目标,制定周密的演练方案。对参加演练的人员要进行平安训练并落实平安措施。演练范围内要设置明显的标识并事先通知演练范围内的人员。演练后对演练效果进行评估并作好总结。

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