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借用车辆承诺书篇一
本人借一辆。用于期间使用。车主姓名：车牌号：。发动机号：车架号：。借用车辆完好，无任何损坏，行驶里程数：。
1.不用于营利性活动,不将车辆转借其他人员（尤其是非驾驶员），借车期间所。
发生的违章行为及事故均由本人承担。
2.借用期间出现的任何事故均由本人自行承担，公司及汽车所有人不承担任何。
责任，事故内容包含：刮蹭、划痕、车祸、被偷盗等；借用人必须负担除保险公司应该支付的赔偿金以外的任何所有费用。
3.借用人还车日期：。
借用人联系电话：。借用人身份证号：。
借用人紧急联系人姓名及电话：。后附身份证及驾驶证复印件。
日期：
借用车辆承诺书篇二
一、认真遵守国家道路交通管理的法律、法规和单位规章制度，自觉接受单位安全教育和监督管理，杜绝交通安全违法行为，做到安全行车。
二、不以单位名义办理私人机动车辆登记注册和相关证件、手续等。如有违反，本人同意按照油田公司和下寺湾采油厂相关规定接受处理。
三、严格遵守下寺湾采油厂关于不准驾驶私人机动车辆从事生产和公务活动的规定。如有违反，完全属于个人意愿和行为，若发生事故，一切责任和经济损失自负。
四、驾驶私家车上班，将车辆停放在单位提供的停车位或准许停放车辆的场所，决不乱停乱放，停车期间车辆发生被盗或其他损失，由本人承担后果。
五、发生交通事故，事故责任和经济损失自负。造成本人伤亡不符合工伤办理条件的，保证本人和家人、亲属不无理取闹。
六、因私家车驾驶人对车辆的使用、管理不当而产生的责任和经济损失，由本人自行承担。发生交通违法行为和事故，给单位造成不良影响或经济损失的，本人同意接受单位的行政或经济处罚。
七、驾驶私人车辆发生交通事故，在事故发生后24小时内，主动向单位领导汇报，保证不影响工作或让单位承担连带责任。
八、本承诺书自本人签字之日起至车辆所有权发生转移...
借用车辆承诺书篇三
尊敬的学生家长：
20xx年11月16日9时15分，甘肃庆阳市正宁县榆林子镇幼儿园一超载校车，与一辆大翻斗运煤货车相撞，目前，已造成21人死亡，事故发生后，引起社会极大关注。学生的交通安全心系学校与家庭，为了保障学生的安全，请您做好以下工作：
1、为了孩子的安全，家长尽量亲自接送孩子上放学，不要让孩子单独行走，不要让不满12周岁的孩子骑车上路。
2、家长言传身教，自觉遵守交通规则，看指示灯，靠右行。
3、依据《山东省中小学生幼儿园接送学生车辆管理办法》的.规定，家长及学生拒绝乘坐“三无”（无车牌、无行驶证、无营业执照）车辆和超员超载车辆；学生来回上学不准租用“三类”（拼装车、报废车和私人机动车、电动车、货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、后三轮摩托车、拖拉机等非客运）车辆接送学生。
4、学生乘坐车辆必须由家长选择符合条件的车辆，必须与车主签订安全责任书。
5、为了避免上、放学时校门口拥挤，请家长自觉在校门东西停车线外停车，不要进入步行区，让孩子自觉排队走。
6、敬请家长引起足够的重视，并和孩子一起注意交通安全，同时也请家长加强对孩子防火、防震、防止食物中毒及防止人身伤害等方面的安全教育。
请家长仔细阅读，认真履行，承诺以上内容，签字后以班为单位交回学校。
xxx。
20xx年xx月xx日。
借用车辆承诺书篇四
(现任岗位)，因本人日常工作需要，特申请使用公司车辆(车牌号：)，现向公司承诺如下：
一、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和公司车辆管理有关管理规定，履行车辆使用审批手续，坚持“文明行车、安全第一”的职业行为准则。二、车辆仅用于公务外出，且在公务结束后及时将车辆交回公司综合部，若我系公司部(所属部门)因实际情况未能及时归还车辆，必须经公司批准后方能延迟归还时间。
三、保证车辆使用期间的起始里程数、返回里程数及油耗等数据记录及时、准确、真实、可查(拍照采集)。
四、在每次用车前，严格落实车辆“三查”制度，保持车辆状况完好，如发现损坏或其他问题应及时报告公司综合部;同时应带齐所有交通部门备查的证件，如驾驶证、行驶证等。
五、因违反交通规则、自身操作不当等个人原因造成车辆损坏、遗失或发生安全责任事故，由此产生的一切罚款、赔偿等费用及相关责任由本人承担。
六、造成交通事故后，除向附近公安机关报案外，必须及时向公司综合部、保险公司报告。若造成交通事故后发生逃逸或不及时按规定上报的，一切后果由本人承担。
七、未经公司批准，若在使用期间将车辆移交他人使用、保管，造成的一切后果由本人承担。
八、若车辆在使用过程中发生故障，可视实际情况电话请示公司综合部，获得同意后由本人就近进行修理，并对修理情况进行监督、负责，产生的费用凭票据实报销。否则，产生的一切费用由本人承担。
九、出车前或返回时，发现车辆需加油、加气、清洁或里程数达到保养时间，需及时与公司综合部联系，以便做好随时保养的准备。
十、附件：本人驾驶证复印件(一份)、身份证复印件(一份)。
xxx公司承诺人(签章)：
(签章)联系电话：
借用车辆承诺书篇五
本人借一辆。用于期间使用。车主姓名：车牌号：。发动机号：车架号：。借用车辆完好，无任何损坏，行驶里程数：。本人因私借用车辆承诺如下：
1.不用于营利性活动,不将车辆转借其他人员（尤其是非驾驶员），借车期间所发生的违章行为及事故均由本人承担。
2.借用期间出现的任何事故均由本人自行承担，公司及汽车所有人不承担任何责任，事故内容包含：刮蹭、划痕、车祸、被偷盗等；借用人必须负担除保险公司应该支付的赔偿金以外的任何所有费用。
3.借用人还车日期：。
借用人联系电话：。借用人身份证号：。借用人紧急联系人姓名及电话：。后附身份证及驾驶证复印件。
借用车辆承诺书篇六
为保证乘坐学生的交通安全，解决家长的后顾之忧，我作为接送学生车辆司机，有责任和义务保证乘车学生的乘车安全。因此，我向社会做如下承诺，请社会进行监督：
1、熟悉接送学生车辆运行路线，熟悉乘坐学生，按时接送学生，坚决杜绝其他无关人员私乘接送学生车辆。
2、严格遵守交通法律法规和学校各项规章制度，服从交通民警的指挥，树立安全第一的思想。
3、出车前带齐有效合法驾驶、行驶证件；行车时，密切注意车内、车外动向，及时排除各种安全隐患；严格遵守交通信号、交通标线、交通标志，中速行驶，安全礼让；严格按照车辆核定载客人数乘坐学生，做到不超载超速行车、不私自改变行车路线、不因中途加油（水、气）停车；不边开车边接打手机。
4、定期对车辆进行维修、保养，确保车辆的制动、转向、刹车、雨刷、安全带、灯光等设备处于完好状态，杜绝带病车上路。保持车辆内外清洁卫生。
5、每天接送完毕以及每周日下午，检查油路、电路和车辆各种部件，并及时排除问题，确保次日顺利发车。
6、保证按规定参加车辆的检验，杜绝开私自改装车、拼装车、报废车等上路。
7、坚决杜绝酒后开车、闯红灯、疲劳驾驶、超载超速行驶等严重交通违法行为和其它不文明驾驶行为。
8、作风正派、举止文明、身心健康；服从学校和随车老师的监督管理；与家长、学生、随车教师和睦相处，密切配合随车老师做好学生的接送工作，确保正常营运。
以上承诺，我坚决做到。如因自己失职引发学生安全事故，按照国家、省市有关法律法规接受处罚。
承诺人服务学校：诸城市林家村镇大屯小学。
接送学生车辆车牌号码：鲁gr1613。
接送学生车辆驾驶员签字：xxx。
xxxx年x月x日。
借用车辆承诺书篇七
本人因春节返乡，需暂借公司车辆使用，车号x，并做出以下承诺：
1、 车辆暂借期间，严格依据交通法规驾驶车辆，如有违规现象，均由个人承担，公司不承担相应责任。
2、 驾驶车辆期间，严格按照操作规范驾驶，爱护车辆，确保车辆车况良好，如出现因个人驾驶原因造成的车辆出现质量问题，所产生的费维修用由个人承担。
3、 车辆暂借期间出现任何交通事故所产生的损失及后果均有个人承担，公司不承担任何责任。
4、 车辆暂借结束后，及时归还车辆，并保持车辆内外洁净、卫生。
5、 车辆暂借期间所发生的油费及停车费用等相关附加费用均由个人承担。
借用时间：
承诺人：
借用车辆承诺书篇八
车辆维修质量保证符合gb7258—20xx年。配件质量承诺。保证使用纯正配件，对因配件质量引起的损失，由我单位负责索赔，并承担此造成的一切损失。
（2）时间优先承诺。
外出故障急救时间承诺。靖边县范围内，自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达（准备时间5分钟，加路程时间即为到达时间）。在厂车日，按车型号表列出。
（3）服务优质承诺。
免费建立“客户档案”，客户可随时查阅车辆的技术档案状况。建立24小时服务电话，随时为用户提供服务。建立跟综服务制度，定期跟踪客户车辆运行情况，并提醒用户下次保养时间。制定了“文明服务公约”，服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
（4）价格优惠承诺。
我企业属二类维修企业，应执行6。00元工时的工时单价，现下浮0%为5。4元工时。由于我企业内部管理严格，内耗少，维修人员技术熟练，工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络，有全国网络和市网络，购进配件时做到货比三家，可购进质优、价廉的配件。
借用车辆承诺书篇九
致：***融资租赁有限公司（“出租人”）。
承诺书。
（“承租人”）与贵司就附表所载车辆（“租赁车辆”），签订了编号为的《融资租赁合同》（“租赁合同”）。为担保租赁合同的按时完全履行，承租人同意将租赁车辆向（“车管所”）办理车辆抵押登记（《抵押合同》如附件）。
并在此向贵司就车辆抵押登记的相关事宜，作承诺并确认如下：
1、由承租人向车管所办理租赁车辆抵押登记手续，承租人与贵司签订的《抵押合同》仅是办理租赁车辆抵押登记手续的必须文件之一。
2、尽管（1）出于租赁车辆使用上的目的，出租人同意租赁车辆以承租人名义进行登记，并且（2）为办理上述1的'抵押登记手续，以承租人为抵押人签订了《抵押合同》，但租赁车辆所有权的实质归属并不因上述（1）（2）两点而发生任何变化，承租人确认租赁车辆的所有权归贵司所有，贵司享有租赁车辆的所有权权益。
3、承租人不以任何理由向第三人声明或使第三人认为承租人是租赁车辆的所有权人。
附表：
型号。
车架号。
车牌号码种类及号码。
承诺人：（公章）。
法定地址：
联系电话：
法定代表人或授权代表人签字：
日期：年月日
附件：《抵押合同》。
借用车辆承诺书篇十
1.自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格按照丰田技术标准及汽车维修行业工艺规范实施服务，确保维修质量。
2.所采用的零部件、配件等材料必须符合国家及部委颁布标准（汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件）及行业标准，不得使用假冒伪劣产品或以次冲好，以旧顶新。
3.全年24小时救援服务，设立应急服务电话，实行24小时专人值班制度，车辆在西安市区发生故障，及时派人救援，1小时内到达。
4.在规定时限内完成维修服务，保障用车单位用车需要，车辆保养2小时内完工，车辆小修1日内完工，若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
5.必须按规定建设车辆维修档案，提供日常免费技术咨询服务，设立专线。
6.车辆维修质量标准严格按丰田标准，并保证不低于维修行业办质量标准。如出现维修质量问题，我方承担全部责任。
7.保证单位维修车辆在维修期间安全，做好不丢失、不损坏，否责我方承担全部责任。
二、质量服务保证措施。
（一）机动车辆维修保质期制度。
1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶0公里或100日。
2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日。
3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶2000公里或10日。
（二）质保期中行驶里程和日期指标，以先达到为准。车辆保质期以维修竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20000公里，以先到为准。
（三）。
1、在质保期内，因维修质量原因造成机动车辆无法正常使用，我公司无偿返修。
2、修复件不予保修。
3、由于使用原因产生的'故障不予保修。
4、保修期内，与该保修相关的维修保养项目不得到其他厂家维修，否则不予保修。
20××年3月19日。
借用车辆承诺书篇十一
为了保证自己和他人的人身财产安全，本人自愿承诺并遵守、认真履行下列条款内容：
一、认真学习并自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施细则》，严格执行交通安全管理部门的车辆安全管理规章制度，坚持文明行车、安全第一,宁停三分、不抢一秒的职业行为准则，牢固树立零违章、零事故、零亡人的安全理念，不断提高自己的道德修养和安全行车的法律意识。
二、积极参与交通安全管理部门组织的安全教育和培训，接受镇安办、派出所的日常安全检查、监督管理。
三、保证在行车时系扣安全带，并经常检查车辆安全状况，严格落实车辆《三查》制度，保持车辆技术状况完好，检查刹车完好性，绝对不开带病车辆，严格按规程操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生。
五、发生交通事故，及时向交警部门、镇安办、派出所、保险公司报告，绝不擅离事故现场或逃逸，因个人违章行为发生道路交通不安全事件，由本人承担一切经济和法律责任。
六、出现下列交通违法违规行为的，本人自愿接受交通管理部门、派出所及安办的相关处罚：
1、酒后、疲劳驾驶车辆；闯禁令标志；
2、驾驶“三无”车辆或带病车辆；
3、超载超速行车、野蛮驾驶；
4、违章抢行，不按规定礼让、未按规定倒车、调头；
5、行进路口不减速、不避让优先放行的机动车、非机动车和行人；
7、造成交通事故后擅离事故现场或逃逸；
8、造成交通事故后不按规定报告给交警部门、镇安办、派出所、保险公司。
9、将车交给非司机驾驶或交给准驾不符的其他司机驾驶；
10、其他严重违法行为。
保证人：xxx。
20xx年xx月xx日。
借用车辆承诺书篇十二
尊敬的学生家长、亲爱的学生：
近期“校车”事故频发：11月19日早上8时左右，山东省蓬莱市潮水镇潮水四村幼儿园雇用的面包车与一辆大货车相撞，事故造成幼儿11死3伤。该车属8座面包车，事发时实载15人。同日，江西省贵溪市滨江乡洪塘村春蕾幼儿园的接送车侧翻坠入水塘，造成11名幼儿死亡、4人受伤。出事车辆是7座面包车，而事发时车上共载有17人。10月31日，河南浚县新北学校的一辆接送车因超车撞上路边石头，导致侧翻，1名学生当场死亡，5名学生不同程度受伤。10月24日，湖南岳阳市华容县一辆载有17名小学生的校车，在接送学生途中因司机操作不当侧翻，共造成3名学生受伤。学生的交通安全心系学校与家庭，为了保障学生的安全，请您做好以下工作：
1、为了孩子的安全，家长尽量亲自接送孩子上放学，不要让孩子单独行走，不要让不满12周岁的孩子骑车上路。
2、家长言传身教，自觉遵守交通规则，看指示灯，靠右行。
3、依据《山东省中小学生幼儿园接送学生车辆管理办法》的规定，家长及学生拒绝乘坐“三无”（无车牌、无行驶证、无营业执照）车辆和超员超载车辆；学生来回上学不准租用“三类”（拼装车、报废车和私人机动车、电动车、货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、后三轮摩托车、拖拉机等非客运）车辆接送学生。
4、学生乘坐车辆必须由家长选择符合条件的车辆，必须与车主签订安全责任书。
5、为了避免上、放学时校门口拥挤，请家长自觉在校门东西停车线外停车，不要进入步行区，让孩子自觉排队走。
6、敬请家长引起足够的重视，并和孩子一起注意交通安全，同时也请家长加强对孩子防火、防震、防止食物中毒及防止人身伤害等方面的安全教育。
请家长仔细阅读，认真履行，承诺以上内容，签字后以班为单位交回学校。
年级班学生（签字）家长（签字）。
邹城市城前镇岔河小学。
20xx年11月21日。
借用车辆承诺书篇十三
本人借一辆。用于期间使用。车主姓名：车牌号：。发动机号：车架号：。借用车辆完好，无任何损坏，行驶里程数：。
1.不用于营利性活动,不将车辆转借其他人员(尤其是非驾驶员)，借车期间所发生的违章行为及事故均由本人承担。
2.借用期间出现的任何事故均由本人自行承担，公司及汽车所有人不承担任何责任，事故内容包含：刮蹭、划痕、车祸、被偷盗等;借用人必须负担除保险公司应该支付的赔偿金以外的任何所有费用。
3.借用人还车日期：。
借用人联系电话：。借用人身份证号：。
借用人紧急联系人姓名及电话：。后附身份证及驾驶证复印件。
签名：
日期：
借用车辆承诺书篇十四
北京市交通委员会运输管理局朝阳管理处：
北京华正万通物流有限公司向贵处申请道路货物运输经营许可，现承诺自取得《道路运输经营许可证》之日起6个月内购置符合道路运输车辆燃料消耗量限值标准的'车辆(燃料限值达标车型)，并办理车辆道路运输证件，拟购置车辆如下：
车辆数量____部;。
车辆类型。
厂牌型号：
若我单位未按时履行上述承诺或履行行为不符合道路运输管理相关规定的要求，我司同意贵处有权撤销已颁发的《道路运输经营许可证》。
特此承诺。
借用车辆承诺书篇十五
致：***融资租赁有限公司（“出租人”）。
承诺书。
（“承租人”）与贵司就附表所载车辆（“租赁车辆”），签订了编号为的《融资租赁合同》（“租赁合同”）。为担保租赁合同的按时完全履行，承租人同意将租赁车辆向（“车管所”）办理车辆抵押登记（《抵押合同》如附件）。
并在此向贵司就车辆抵押登记的相关事宜，作承诺并确认如下：
1、由承租人向车管所办理租赁车辆抵押登记手续，承租人与贵司签订的《抵押合同》仅是办理租赁车辆抵押登记手续的必须文件之一。
2、尽管（1）出于租赁车辆使用上的目的，出租人同意租赁车辆以承租人名义进行登记，并且（2）为办理上述1的'抵押登记手续，以承租人为抵押人签订了《抵押合同》，但租赁车辆所有权的实质归属并不因上述（1）（2）两点而发生任何变化，承租人确认租赁车辆的所有权归贵司所有，贵司享有租赁车辆的所有权权益。
3、承租人不以任何理由向第三人声明或使第三人认为承租人是租赁车辆的所有权人。
附表：
型号。
车架号。
车牌号码种类及号码。
承诺人：（公章）。
法定地址：
联系电话：
法定代表人或授权代表人签字：
日期：年月日
附件：《抵押合同》。
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借用车辆承诺书篇十六
我公司基于(身份证号,以下称购车人)采用融资租赁方式购买的车辆（主车车型；发动机号；车架或底盘号；拖车/挂车车型；车架或底盘号），申请入户挂靠我公司特作如下承诺：
二、我公司承诺将在年月日之前完成车辆入户手续，并保证入户车辆在入户之日起5日内将车辆发票及登记证书原件，行车证和车购税本复印件交给贵公司，逾期入户或逾期交付资料的，我公司均将向贵公司按日元支付逾期费。
年月日之前完成抵押登记手续，逾期按日元支付逾期费；我公司保证除外不会再另行设定抵押。
四、我公司保证购车人能以我公司名义，在购车人未清偿贵公司欠款并在没有完全免除风险责任以前，连续投保第一受益人为的车辆损失险、全车盗抢险、自燃险和不计免赔特约险，贵公司为以上保险的'第二受益人。
五、我公司保证能全力协助贵公司依有关约定处分车辆，所得款项优先用于融资租赁公司及贵公司债权的清偿，我公司不会以任何理由留置和占有车辆。自接到协助通知之日起日内未办理过户手续的，我公司将按日元支付赔偿金。
六、在购车人未清偿贵公司欠款并在没有完全免除贵公司风险责任以前，我公司未经贵公司书面同意单独或协助购车人处分车辆的，应自处分之日起按日元支向支付赔偿金至购车人清偿贵公司欠款，并至购车人完全履行融资租赁付款义务之日止。
七、我公司同意为购车人所欠贵公司的款项提供担保，与购车人关联的合同或协议等文书中所约定的权利和义务已充分明了。担保期限自车辆入户登记之日起五年；车辆抵押不是购车人的物的担保，不会就此寻求对物的担保以外的债权承担保证责任；。
八、入户车辆产生的交通或商务事故损失，或货运和劳务纠纷，我公司保证不会连带到贵公司和融资租赁公司。入户车辆对我公司所造成的任何损失，我公司不会就此向贵公司和和融资租赁公司主张任何权益。
特此承诺。
承诺人：
日期：年月日
本人对承诺人的以上承诺完全清楚。本人在此特别声明：本人申请入户在承诺人名下的车辆是我以融资租赁方式购买的车辆。
购车人：
日期：年月日
借用车辆承诺书篇十七
为了使车辆的维修与保养，确保车辆维修及时和维修的质量，本厂竭诚做出下列维修服务承诺。
1、24小时及节假日全天候服务。
2、服务宗旨：质量第一、用户第一、信誉第一。
3、本厂对客户的服务方针：热情、方便、周到、及时。
4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。
5、小修车辆不跨日（特殊情况外）。
6、本厂为每位客户建立维修档案，对车辆维修质量进行跟踪回访服务。
7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。
8、享受免费调刹车及前速。
9、对前来维修车辆的驾驶员，必要时可提供住宿方便。
10、夏季负责检查空调系统，冬季负责检查暖风系统及水道系统。
11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。
20××年3月19日。
借用车辆承诺书篇十八
本着对学生人身安全和学生家庭幸福，对自身的人身安全和家庭幸福高度负责的`态度。本人承诺：时刻保持清醒的头脑，严守交通法规，坚持安全运行。在接送学生时做到不酒后驾驶，不超载超员，不超速行驶，确保万无一失。
xxxx年x月x日。
借用车辆承诺书篇十九
我公司经营道路危险货物运输，为了提高货物运输服务质量，确保安全运输及生命财产的安全，特做如下承诺：
一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。
二、驾驶员、押运员具有良好的.业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗，身体健康，能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行。六、诚实守信，保证质量。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机、押运员进行安全培训和教育，定期对客车进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通运管机构的管理，按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。
辽宁xx运输有限公司。
20xx年4月8日。
借用车辆承诺书篇二十
为保证汽车维修客户合法权益，为客户提供优质、方便、快捷的服务，中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下承诺：
一、质量服务月口号：
二、汽车维修企业向广大客户做出如下承诺：
1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念，服务用语规范、礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求意见，开展提醒服务；答复客户咨询，排除客户疑虑。
3、诚信为本。坚持诚实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业项目，维护客户正当权益。
4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格的配件。
5、依法经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。
6、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。
7、文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。
8、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中，按《机动车维修服务规范》要求，公开作业规范、收费标准、监督电话。
9、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督；认真受理投诉，妥善解决问题。
20××年3月19日。
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