在现代社会中,各种类型的报告应用广泛,如工作报告、年度总结报告、市场调研报告等等。写报告前,我们需要明确研究的目的和范围,确定需要收集的信息和数据。如果你正在写报告,可以参考以下小编为你准备的一些典型报告例句。
值班员个人述职报告篇一
各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在房产段财务和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。在此期间,由于工作需要,单位人员少,本人还兼职旭光塑料厂各项认证工作,特别是今年上半年,我学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
述职人:
值班员个人述职报告篇二
项目部有员工,党员,占总人数的xx项目部党委下设三个支部,即:机械化施工xx党支部、xx党支部和项目部机关党支部,项目部党委拥有一支壮大的基层生力军。
作为一名项目部党务工作的,应当带领全体党员,充分发挥项目部党委思想政治堡垒的作用,共产党员的先锋模范作用,体现群体及个体强大的凝聚力,带领全体员工紧密团结在项目部领导班子周围,圆满顺利地完成施工生产任务。
现将项目部组建来的工作向大家做一下汇报,希望大家能够给予诚恳地批评和指正。
通过民主表决,在印制《合理化建议表》向员工征集意见的基础上,结合与甲方签定的合同条款,出台《管理办法汇编》。在实际操作中,我对该工作进行了督促,由办公室确保将《合理化建议表》发放到每一位员工手中,目的在于倡导全体员工群策群力,使办法真正体现员工们的意愿,使各项制度的出台更具合理性、针对性。另外,我认为,制度制定了一定要落实,并切实具体反映到了项目部的一系列工作中。这样,才能保护好员工们的管理参与意识,奠定了项目管理的良好基础。
对于像我们这样经常在野外作业的施工队伍来讲,面临的外部压力还很大,一是在市区内施工所要求的文明施工程度高;二是工程设计标准高;三是对当地环境不熟悉。针对这些困难,项目部党委应坚持以提高员工综合素质,加快适应能力为目的,在全员中加大教育力度,组织多种形式、针对性知识的学习活动。在同在坐的各位达成共识后,项目部制定了全体员工、全体党员、各科室详细的学习计划、制度和措施,在时间、方法、内容上,都做了具体保证。由于长时间的政治理论学习,营造了浓厚的学习氛围,改善了员工们的精神面貌,为思想政治工作的顺利开展奠定了坚实的基础,也带动了业务人员学习的自觉性。使学习蔚然成风,潜移默化提高员工们的素质。
根据施工线路短、工程任务集中的实际情况,所属施工队被统一安排到项目部在现场盖的四合院中,后勤管理由项目部统一负责。由项目部建食堂、制定《现场管理办法》统一管理日常工作。以高起点、高标准、低消耗为原则,努力为员工们营造了一个良好的工作、学习、休息环境的同时,充分利用标语、旗帜、图牌等视觉形式,宣传树立了企业整体形象。成绩是鼓舞人心的,xxxxxx,在业主的首次大检查中,我项目部脱颖而出,获得好评,并于现场驻地会议室举行首次施工现场会。
在后勤保障工作中,成立民主管理小组,定期采纳员工们的合理化建议并给予切实落实。一系列措施,保护了员工们的主人翁意识,保障了员工们的民主管理权利,调动了员工们的工作积极性。
施工队队长竞争上岗、施工队伍选择、内部队伍任务分配、现场施工管理,诸此种.种,项目部党委都积极配合项目部领导班子,及时做好员工们的思想工作。并就此通过上报经验、建议等书面材料形式,督导各队、各科室参与项目部管理工作,集思广益,力争在该项目的管理中探求出一条崭新的项目部管队模式.申报了困难补助金。在员工出资持股、分红方面,带领员工们及时学习公司有关文件,向员工宣传出资入股的意义和作用。在配合施工生产、条件允许的情况下,为员工配齐乒乓球、篮球、象棋、电视机等各种娱乐设施。在施工间隙组织本单位员工及同相关单位员工进行联谊,团员青年是一支充满活力的新生力量,在施工生产中,项目部领导对其委以重任,在生活中,适时地启发他们,在活动中,充分支持、发掘他们的组织能力。
工作中各项成绩的取得是可喜的,同时,一些不足也就显现了出来:
1、解决好工学矛盾。项目管理,一方面要求提高员工素质,加强理论学习,另一方面要求保障员工们的工余休息时间,张驰有度。这就需要进行学习方式、方法上的创新。还有各种会议的召开,要做到精悍、有力。
2、继续做好后勤工作。
好的后勤工作起到安定民心的作用,项目部的后勤管理仍旧存在一些问题,所以还要想办法、出主意,将这项工作持久地抓下去。
作为一名项目部的党务工作者,在工作面前,要用实际行动兑现入党时的誓言,火车跑得快,得要车头带,项目部成绩的取得,更需要大家的群策群力、通力协作。
值班员个人述职报告篇三
我是xx班的校委会,我是xx年当选的,现在已经完成一个学期了。在过去的一个学期里,我通过与老师和同学的学习,平均成绩为xx分。担任学习委员后,我更加关注自己的学习情况。无论什么样的学习情况,我都不会迟到早退,努力说服大家。坚持每天出勤,尽量做到公平公正。最后复习阶段组织大家一起复习,争取取得好成绩。我们班期末成绩不理想,跟我工作失误有很大关系。我会认证上学期的工作,找出原因,希望下学期能取得好成绩。如果我能坚持这学期,我会更加努力。
作为班级的学习委员,我在学习工作中的职责不容忽视。如果我留在下学期,我会尽力做到以下几点:。
第一,考勤工作。认真做好每天的考勤工作,及时记录学生的自习课,监督检查学生的出勤率,定期或不定期点名,督促学生按时上课,公平公正地对待每个学生。
第二,提高学习积极性。我会尽力鼓励大家按时早晚学习,提高全体学生的学习积极性,积极为大家营造良好的学习氛围,让全体学生都能取得理想的成绩。
第三,收集学生对教师和教师教学趋势的意见。很多时候,老师直接应付不了那么多学生,很多老师也没时间照顾那么多学生。学习委员会是师生之间的桥梁。学习委员会应及时向专业教师提出学生的建议和问题,熟悉教师对学生的基本要求;向学院汇报考勤情况,了解课程的教学安排,汇报学生对各课程老师教学质量的评价。
第四,帮助学生解决学习问题,有问题及时联系老师,尽快解决他们的问题,比如选课。换班等。及时上传各科课件和作业要求,及时向老师反馈学生学习情况,增进师生交流,起到良好的桥梁作用。
第五,学期开始,做好上学期的综合评价,做到公平、公正、透明。
第六,平时上课与老师沟通,双向反馈学生需求和老师需求,临时告知学生学习相关事宜。配合学院及时告知学生课程变化,不影响老师的教学过程和学生上课时间。
第七,配合班主任及时向学生传达学校和学院的通知,协调其他班委完成各项班级工作,配合其他班委学生组织各项活动。提高学生分享活动的积极性,鼓励学生参加各种比赛,提高综合能力。
总之,在班级工作中,我会努力开展一切工作,与班委有效合作,与同学交流,提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中全心全意为大家服务。最后,要树立团队意识和集体责任感,在自己的责任范围内照顾好一切和班级工作,积极开展自己的任务,为学生服务,保证所有学生的学习兴趣。作为班委,要认真负责,要有脚踏实地的态度,要有一定的组织执行能力,做事要公平、公开、公正,要积极落实学校和学院的具体任务。这是作为班干部首先要认识到的。相信在各班委和每一位同学的配合下,酒店一班会成为一个温馨的家庭,让我们每一个人都为酒店一班的团结而努力,请同学们支持和监督我的工作,以便更好的完成每一项工作!
值班员个人述职报告篇四
我调任__商城值班经理以来,认真完成了商城的工作。现对一年来自己在这些岗位上所做的主要工作进行梳理和总结如下:
一、行政事务。
全年继续坚持组织召开部门周例会,总结上周工作,沟通、布置本周工作。每次例会都针对近期工作表现进行一个主题理念、管理思想进行宣贯。这样持之以恒地把例会开好,以理清工作思路、增强协调配合、统一思想认识。
及时收集整理各部门的周总结计划,保证在每周一报储总审阅。收集整理月总结计划,在每月初报送储总审阅。应该说这作为总裁办的一项重要的常规工作,在20__年里坚持得比较好,基本上是一周不拉地坚持下来了,这样做对__及时地了解和掌握中高层管理人员及各部门的工作状况、工作进程、存在哪些问题等无疑具有重要的意义。
二、人力资源。
1、人员的招聘录用。
通过参加招聘会、登招聘启事、各人才市场及中介机构推荐、员工推荐介绍等多种渠道,基本满足了各部门各岗位的人员需要,保证了各项工作的正常开展。但客观地说,在这一年里,我们仍未根本改变仓促应对的状况,在人员特别是骨干人员的储备、人员招聘物色的前瞻性和预见性等方面做得仍然很不够。
2、人员的日常管理。
“建班子,带队伍”,如何牵头、并带动各部门做好员工的日常管理,对我和我的部门团队来说便是一项需要常抓不懈的重要任务。沟通谈话,交流思想——及时地找相关员工进行沟通谈话,倾听他(们)的意见和想法(哪怕是牢骚和埋怨),然后有针对性地提出公司或者是我们本人的分析、判断、建议或要求,这种心平气和的倾听与交流,常能达至“气更顺、思想更通、工作带劲”这样的功效。
三、审计督察。
1、代签代批。
我继续履行代签代批工作,我进一步加强了对一事一报、合同、报销单据的审核把关、代签代批工作,自认为是用心尽力的,首先是没有借此谋一丝私利,其次做到了几乎没有大的疏漏。
2、督察督办。
加强督察工作,该表扬的及时表扬,该表彰的及时表彰,该批评的也及时进行严肃的批评,该处罚的也及时进行严厉的处罚,全力倡导和树立一种正气,而狠刹歪风邪气。强化督办工作。主要是就周例会和周计划安排的重要工作、以及储总特别安排的工作任务对相关责任人进行督办,并及时向相关领导汇报督办情况。
值班员个人述职报告篇五
尊敬的院长、各位主任、护长:
大家好!
20xx年的工作已经结束,在本年度的工作当中,在护士长的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况述职如下:
我是一名是护士,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。在医院最先开展picc置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。协助护理部开展crp培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5.1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。在20xx年年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的药师及护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。
在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己,勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对待每一项工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通无限,合作无间。
在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开展,到现在建立了科室六大专业组。cpr抢救组、创伤组、输液组、仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业务及管理工作。我院的院前创伤抢救配合是x首批掌握此项技术的医院。我科护士能也掌握20x版cpr大抢救配合流程并有能力成为抢救过程中的领导者。
在科室管理上,我科成为医院现场管理的试点科室,经过同事的努力成功通过医院验收,使科室管理更规范,而且在验收以后还不断的进步,本人诚邀各位再次对我们科随时进行检验,我们会看到急诊不断进步的痕迹。
这两年急诊科获得了很多的荣誉。
20xx年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道优秀义工项目。
20xx年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被x市总工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度x唯一获得此项荣誉的集体。在10月份我科成功在x区突围而出,成为代表xx市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团x区团委评为“青年岗位能手”。
在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让我不断的成长、成熟。
以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
值班员个人述职报告篇六
作为一名刚刚毕业的毕业生,2年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,平时我都放开手脚,有想法就去动手,不再眼于只想不做了。
三个月来,我也清醒的认识到自己工作存在的不足,表现在:
1.与领导及同事们的协作.交流缺乏主动性,
2.工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
3.个别工作做的不够细致,偶尔会出现协调不足。
4.自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
一、毕业班工作;
二、初一招生工作;
三、教师队伍建设;
四、信息技术工作;
五、教学常规管理工作。
从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下:
去年的毕业班是98级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,98级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22,一批升重点率30,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。
1、班主任班级管理到位、及时、得当,98级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起98级就湿润的眼眶中看得一清二楚。
2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使98级学生学风正,考风正。
3、后期管理抓得紧、吸取97级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。
4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。
5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。
6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。
01年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:
1、大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。
2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。
3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,10天的报名接待工作,每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示世纪人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。
4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为世纪二中的声誉写下了浓墨重彩的一笔。
5、撕心裂肺录取收费:01级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。
世纪中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为世纪中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。
1、培养团队精神,世纪中学教师年青,热情高,易接受新鲜事物,缺少经验但学习劲头足,锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识,为师资水平的很快提高创造了条件。
2、走出去请进来增加学习机会,学校组织了多次外出学习、参观、听课活动,是投资最多的一年,学习了先进的理念,感受了教学改革的气息,吸取了先进方法,开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。
3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气,年青教师听课不少于40节,老教师不少于20节。被听课次数也在5次以上。
4、不失时机推举名师,本学期王秀英、杨艳茹老师参加县、市观摩课、评优课活动二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课,学校给二位老师很大的支持。名师工程已初见成效。
5、开展课题研究,提高文化品位,学校申请立项7个课题,承担上级分配课题2个,研究风气日渐浓厚。“美丽5分钟”课题顺利通过市级专家初检,并获好评。现又申报了三项省级课题。
6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性,不同的长处。有擅演讲的,有具备表演才能的,有善于动脑筋的,有特别会抓重点的,有特别周到、仔细的,不同的特点不同的培养方法,培养他们的优势,发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。
学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。91以上的教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。在多媒体教室授课300多节,课件不再神秘。powerpoint已经普及。微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期1000余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作20小时,学生的操作能力得到有效的培养。
教导处三位老师工作投入、积极配合、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校各项规章制度的落实做出了自己的贡献。综上所述,学校各项工作都取得了显著的成绩。这是全体教师同心协力的结果,是上级领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果。我在其中尽了自已一份力。
本学期即将结束,工作中还存在很多不足,如为教师营造学校温馨气氛不够,听课后系统的评课做得很少,以后工作中努力弥补,谢谢全体教工,领导的支持。谢谢!谢谢大家!!
值班员个人述职报告篇七
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
值班员个人述职报告篇八
自从10月份竞岗以后,组织让我担任了xx电力调度所所长一职,上任一年来,我不负局领导的厚望,按照我上任时许下的诺言,守土有责,勤勤恳恳,任劳任怨地做好每一项工作,一年来,在局领导班子的领导及所里同事以及全体员工的大力支持帮助下,我带领全所员工x地完成了各项工作任务,为xx电网的安全、稳定、连续运行做出了一定的贡献,得到同事的好评,下面,我向大家汇报一年来本职工作完成情况,请给予评议。
一、不断加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致,树立崇高的理想,培养坚强的意志和高尚的品格,才能够抵挡一切x,排除一切干扰,战胜一切困难。一年来,我深入学习实践科学发展观,刻苦学习专业知识,不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立新形象、勇创新业绩,在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为xx电力事业的发展做出自己应有的贡献。
二、积极践行南网方略,按照生产管理“体系化、规范化、指标化”的思路推进电力调度工作的全面进步。
生产管理“体系化、规范化、指标化”的管理思路是南方电网公司明确的安全生产管理方向,目的是使南方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设,使全员树立风险管理的思想,系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下,一年来,我积极带领班组全体人员,在局分管领导及上级调度部门的指导下,较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身安全事故,确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们一年来开展的主要工作汇报如下。
1、运行方式与计划检修。
(2)、及时地投退补无功偿电容器,确保电网电能质量的合格;。
(3)、坚持做好每月的计划检修工作,主持召开了停电平衡会议,合理安排停电时间,避免重复停电的发生,缩短用户平均停电时间,提高供电可靠率。
(4)、全面清查xx供电局35kv主变运行情况和过载能力;同时与营销部门配合,对xx电网有自备发电机的用户进行清点登记,确保电网的安全供用电。
2、继电保护工作咎电保护工作是我们调度所的弱项,但在上级调度部门的指导下,一年来我们先后开展了:
(1)、35kvxx站新增工业园线间隔的整定计算工作;。
(2)、35kvxx两次更换主变的整定计算工作;。
(3)、在中调的统一部署指导下,开展并完成了xx电网35kv及以下保护整定值校核及整改工作,并配合输变电管理所做好各变电站的保护装臵定检工作,确保定值无误。
3、调度运行与倒闸操作。
在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度,深入开展同“三大安全敌人”作斗争,特别是把好“倒闸操作”关,严格执行调度操作指令票制度,杜绝无票操作,杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作,调度不给予发布指令,从而保证了电力生产工作中的人身安全,截至今年10月份,xx调度所共填写了调度操作指令票662张、受理第一种工作票336张、第二种工作票40张,合格率达到了100%。
4、迎峰度夏与防风防汛工作。
(1)、今年5月2日0时-5月8日23时xx电厂#2机组停运期间,以及6月7、8日8:30-23:00时xx电厂9#机组抢修,省中调实施了有序用电的紧急预通知,我们调度所及时与营销部门配合,按照指标要求完成错避峰有序用电安排,及时与客户做好解释沟通工作,顺利地完成了错避峰用任务,确保了主网的安全;(2)、防风防汛工作方面,年初,我们调度所在上级调度部门的指导下,修编了xx电网黑启动操作手册,编写了黑启动典型操作指令票,并根据电网运行情况进行了黑启动操作模拟预演,为防风防汛工作做了许多前期准备工作,在台风到来之前及时编写电网台风期间保电运行方案,提前做好事故预想,并成功地抗击了今年的“洛坦”、“纳沙”、“尼格”台风,限度地保证了xx电网主网架的安全稳定运行。
5、通信自动化工作完成情况。
在上级调度部门的部署指导下,今年来,我们调度所完成了xx电网各变电站的遥控点号核对工作,自动化图形核对工作,并计划年底前完成各变电站一次主接线图及双重编号的核对整改工作。
6、重要节假日保供电任务工作完成情况。
狂年来,局领导班子特别重视重要节假日的保供电工作,在分管领导的指导下,我们调度所先后编写完成了六个保电方案,分别是:《xx电网元旦春节保供电方案》、《“xxxx论坛”保电运行方案》、《清明节期间xx电网保电运行方案》、《五一节期间xx电网保供电运行方案》、《中秋节期间xx电网保供电运行方案》、《国庆节期间xx电网保电运行方案》。由于在保电工作过程中领导重视,未雨绸缪,所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。
三、存在的问题及下一步的'工作思路。
(一)、存在的问题。
一年来,我们虽然做了不少工作,也取得了一定的成绩,但这与南网的要求还存在相当大的差距,主要表现在:
1、自身素质有待进一步提高。
2、继电保护工作力量薄弱,这对电网的安全、稳定运行影响极大,可以说电网能否真正安全稳定运行总感觉心中不踏实。
3、安全形势依然严峻,值班人员安全意识还没有真正到位。
(二)、下一步的工作思路。
2、认真研究和分析xx电网的安全状况,采取积极措施,确保电网安全、稳定运行;。
3、强化统一调度、精心调度、经济调度、灵活调度,切实做好电网的各项运行管理工作,限度地保证全县电力供应,全面完成xx电网生产调度的各项任务;4、服从大局,团结协作。一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面,我决心在新的一年里,密切团结所内及局里各位同事,在局新一届领导班子的带领下,努力开拓电力工作的新局面。
值班员个人总结本人,男,34岁,文化程度中专,职称为车站值班员,技术等级为高级工,现任车务段站副站长。本人于1993年7月自铁路技校毕业,分配到原宣城车务段站历任扳道员、助理值班员、车站值班员,月调任车务段任副站长。
回顾入路以来十六年的工作经历,我一直都在运输生产一线工作,从入路的第一天起我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题,“安全责任重于泰山”,确保安全是铁路职工职业道德规范的基本内容,也是义不容辞的法律责任,在任何时候都要以“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识,以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去.安全要靠人来保障,而业务水平的高低直接决定着保障安全能力的强弱,所以我从参加工作开始,一刻也没有放松过技术业务知识以及安全生产有关的规章的学习,通过学习使我掌握了本岗位所需的业务知识和实际操作能力,特别是非正常应急处置能力的提高。并在去年经过车务段预赛选拔荣幸的代表车务段参加铁路局业务比赛,并取得良好成绩。
值班员个人述职报告篇九
我是__,在这一年来的工作已经结束了,带初一班我是感觉每天的工作很充实的,在这一点上面我感觉还是非常充实的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这年终之际,也应该认真的看待自己的工作,对此也应该要做出一定的调整,我深刻的意识到了这一点,也一定会在以后的工作当中取得成绩,未来还会有更多需要去做好的事情,对于一年来的工作述职如下:
过去一年来在工作当中,我还是做的比较认真一点的,我希望自己可以继续维持下去,这一年来还是深有体会的,我遵守学校的规章制度,端正心态,保持一个好的态度,也知道在这方面自己需要调整好的地方,树立好的作风,不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点,这一点也是我需要去考虑清楚的,我希望自己可以做的更加认真一点,除了每天搞好教学工作之外,我还是做的非常认真的,我能够深刻的体会到自己能力的提高,在这个过程当中,我还是做的足够好的,作为一名教师我还是可以做的更加到位的,在教学工作方面我确实是深有体会,负责好自己本职工作,也是积极的请教好周围的老教师,这一点让我深有感触的,我坚信自己能够在这一点上面做的更好,现在回想起来的时候还是很充实的。
和周围的教师虚心的请教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点,初一班的学习也是比较紧张的,在这方面确实我还是有一定的问题的,我也是深刻的体会到了这一点,在这方面我是能够做的更好一点的,在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的,初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备,这对我个人能力也是一个不错的提高,对此我也是有着深刻的理解,在今后的学习当中我也会认真去维持下去的,对于今后的工作我也是考虑了很多,也是需要做出一定的成绩。
在今后的工作当中,我也一定会坚持做好的,做出成绩来,提高教学质量还有班级的整体成绩,让自己去接触更多的知识,现在回想起来真的是很有意义,我也一定会让自己去做的更好一点的,这也是我对自己学习应该要有的态度,未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点,做出成绩来。
值班员个人述职报告篇十
本人现任睢宁农商行监事长、纪委书记,主抓监事会、纪委工作,分管监察、工会、基建和信访等工作。现将20xx年履职和廉洁自律情况报告如下:
20xx年,本人重点在监督、质询、反馈、协调、参与等方面,认真履行本岗职责,在农商行经营合理性、有效性方面动脑筋想办法,加强监督与审计,并提出切实可行的意见和建议。在监事会的有效监督下:
一是董事会的方向把握正确,各项决策较为科学;。
二是行长室的各项业务指标完成较好;。
三是资产质量进一步夯实;。
四是风险防范到位,流程化操作进一步规范;。
五是服务水平明显提高;。
六是企业形象、社会影响力和知名度快速提升;。
七是农村商业银行成功组建。
(一)以完善法人治理为前提,提升监督制衡能力。
借农商行组建之机,按照完善法人治理结构的要求,制定《江苏睢宁农村商业银行监事会议事规则》、《江苏睢宁农村商业银行监事会履职尽职考评委员会工作制度》和《江苏睢宁农村商业银行监事会对董事、监事、高管人员履职评价办法》等,从制度上明确了监事会的工作程序、议事规则、监事长和监事的职责权力以及履职尽职考评委员会的工作制度、奖惩考核等,加强监督与协调,更好地服务于业务经营管理。
(二)强化履职与监督,把关单位运营方向。
1、独立执事,加强监督。认真行使监事会监督决策职权,参与董事会相关会议,对董事会制定的各项经营目标、相关规定等提出可行的建议,从监事会的角度对董事会的议事程序、议事规则的合规、合法性进行有效监督;对行内涉及高管人员聘任或解聘、利润分配方案、重大关联交易及可能损害存款人和股东权益等事项,发表独立意见,切实履行《章程》赋予的职责,为农商行发展保驾护航。
2、推动“三长”协调运转。做好“三长”工作日志,与董事长和行长之间经常通报情况,使“三长”之间相互理解、相互支持、相互监督,做到履职不越位、办事不错位、工作不空位,体现“运转协调、有效制衡”的法人治理要求。20xx年,本人共列席董事会6次,列席行长室会议20余次,主持召开4次监事会。
3、积极监督重要环节。对重要岗位人事变动、大额费用支出、集体物品采购、网点装潢装修、信贷管理等重大事项决策过程实施全程监督并形成机制,增加决策的透明度。
(三)加强教育与责任落实,深化党风廉政建设。
把党风廉政建设、治理商业贿赂、案件防控治理工作职责分解到各部室、支行、岗位、人员,层层签订《党员干部廉洁从政书》,进一步完善责任落实体系。充分利用员工入党、干部提拔、节假日等时机,开展预防教育,切实关注“九种人”,让干部职工给爱好“上把锁”,给交往“设道岗”,自觉抵御各种腐败思想的侵蚀。
(四)做实监察和信访工作,强化问责与监督。
1、加大警示教育力度。邀请县法院、纪委、公安部门专家给全行信贷人员进行警示教育,通过观看警示教育片、警示教育图展等方式,对易发案件环节的工作人员进行警示教育,取得较好效果。
2、发挥监察“侦查”作用。坚持对基层支行调查走访制度,定期参加支行民主生活会,关注重点岗位重点人员的思想动态,倾听基层员工和群众的意见,把建议和意见反馈给总行,发现苗头、倾向性问题及时给予提醒和告诫。
3、健全信访工作网络。重点解决业务发展中的焦点、热点及信贷人员廉洁等问题,特别是在十八大期间,严格落实“零报告”制度,重大紧急信息随时报送,建立起上下贯通、左右衔接的排查网络,为单位发展营造良好的发展氛围;积极做好群众来信来访的登记和查处工作,群众来信来访查结率达100%。
(五)保障权益,加大投入,促进农商行和谐健康发展。
继续推行爱心工程、温暖工程、健康工程、文化工程“四项工程”,开展在职工生日当天赠送鲜花和生日蛋糕活动,为考取大学的职工子女送去励志费,为六周岁以下的职工子女发放独生子女费,“六一”儿童节为职工子女发放读书费,为干部员工进行健康体检,加大对员工的福利待遇管理,确保职工利益化,解决员工的后顾之忧。
同时,积极开展多姿多彩的职工文化活动,通过元旦健身走、舞动乡村、合规文化建设征文、春节晚会等活动,以此增强企业向心力与员工凝聚力,提升企业内涵。
本人作为睢宁农商行监事长和纪委书记,自觉将自己置于党和员工的监督之下,深入贯彻落实党风廉政建设责任制,狠抓廉政建设和反腐倡廉工作,提高廉洁从业的自觉性,保持清正廉洁的高贵品质。同时,本人能坚持勤政廉洁,坚决做到“三不”:不以权谋私,未借工作之便为家人和亲属谋私利;不搞权钱交易,无“吃、拿、卡、要”行为;不用公款相互宴请、铺张浪费,在廉洁方面经得起考验和检验,能自觉接受党和群众的监督。
20xx年工作取得了一些成绩,但还存在不足:监事会的监督水平仍需进一步提高,监督层面还需要进一步拓宽;外部监事的履职能力还有待于进一步提高;同时,监事会深入基层的频率有待加强,在如何更好地维护职工权益等方面仍需进一步努力。
本人将进一步加强监事会组织机构建设,加大专业委员会的工作职能,与监事会成员一道,积极参与经营管理,搞好组织配合,为董事会决策和经营班子工作提供有力的保证,促进经营决策科学化、业务管理规范化、岗位操作流程化,实现睢宁农商行可持续发展的目标。
以上述职,请予评议!
值班员个人述职报告篇十一
工作中,本人能够牢固树立“全院一盘棋”的思想,坚持“大事讲原则、小事讲风格”,坚持民主集中制的原则,在班子中讲团结、讲大局,认真执行党组议事规则。在廉政方面严格要求自己,能够严格执行党员领导干部廉洁从政的规定和本院的各项规章制度,认真落实党风廉政建设责任制,做到自尊、自重、自警、自省。同时加强对配偶、子女和干警的廉政教育,以身作则,为全院干警做好廉结自律的表率。并通过加强党风廉政建设和效能管理,在全院上下推行实施了廉政保证金制度和廉政谈话制度,规范了全院绩效考核制度,深入开展了以“零违纪”为主要内容的作风建设年活动,并取得了实实际际的成效,对干警在工作中出现的一些苗头性不良现象及时给予制止和纠正,干警的廉洁自率意识有了明显提高,工作作风、审判作风、纪律作风有了明显转变。
认真履行职责,全面抓好审判业务工作,提高审判质量。
我自从去年再次当选鄂前旗法院院长职务以来,至今工作已满一年,一年来,本人能够积极主动的带领党组一般人认真开展好法院的各项工作,与党组班子成员精诚团结,务实协作。认真履行自身职责,团结和带领全院干警,紧紧围绕旗委中心工作,服务大局,着眼于法院审判实际,进一步全面加强审判业务工作,坚持“大处着眼、小处着手”,着力在提高审判质量、提高司法服务水平和落实司法为民具体举措上下功夫。
一是在坚持“大立案”的前提下,进一步强化了案件审判的流程管理,严格了案件审限跟踪制度,杜绝了超审限案件,提高审判效率。同时对审结归档的案件,实行案件质量督察和评查制度,提高案件审判质量。
二是在具体的审判工作中,倡导“说话和气、办事认真、公平正义、人民满意”的服务理念,进一步强化诉讼指导和诉讼调解工作,与党组班子一起,认真贯彻落实旗委政法委提出并要求的“构建大调解”工作格局精神,充分发挥法院在指导人民调解工作中的主导地位,努力构建司法“大调解”工作格局,北京奥运会期间,选派干警深入各镇及农村牧区开展司法调解工作,共调处纠纷24起,现场解决14起。此项工作得到了地方党委、政府和群众的好评,取得了较好的社会效果;同时在提高诉讼调解率、努力化解社会矛盾和“判后答疑”、“案结事了”上下功夫,今年截止11月底,我院共调解结案286件,调解率占结案总数的55.56%,较上年度又有新提高。
三是进一步加大执行工作力度,努力化解“执行难”,开展执行积案专项清理活动,我本人亲自参与并采取有力措施,穷尽执行,执结了一批案件,目前全院旧存执行积案基本已被全部清理。新收执行案件中执结了145件,预计到年底也基本能够得到圆满解决,确保当事人的合法权益能够得以实现。
(三)必须高度重视人才的选拔和培养,防止选人用人中的不正之风。我体会到,作为一名领导干部,既要爱护人才,更要合理使用和大力培养人才,这是对党的事业负责的表现。在选人用人中,我本人和院党组能够认真贯彻《党政领导干部选拔任用条例》和旗委组织部门的有关规定,选拔审判员和中层干部都经过院党组的民主议事程序,保证干部选拔任用的民主化,让优秀人才脱颖而出,基本做到了法院内部人尽其用。
(四)必须具备敬业奉献精神,才能在法院领导岗位上有所作为,才能不断开拓工作新局面。我觉得,领导既是职务,是荣誉,更是责任,在任何情况下,都没有理由放弃责任,甘居落后。在鄂前旗法院担任院长,我始终感到有四种考验,一是重大责任的考验。既要圆满完成法律赋予的神圣使命,又要搞好内部管理;二是巨大压力的考验。既要带领全院完成繁重的审判任务,又要处理错综复杂的各种矛盾,维护稳定促进发展;三是廉政建设的考验。既要洁身自律,又要抓好全院的廉政工作,还要抵御社会上各种诱惑;四是优胜劣汰的考验。既要完成各项任务,又要争先创优,还要不断研究新问题,继续前进。面对艰巨任务和考验,我不要求自己是全才,但要始终保持强烈的事业心和高度责任感,时刻把全院的事业挂在心上,因此,能够发扬立足岗位、无私奉献的精神,谋全局,把方向,扑下身子,一心一意抓工作。由于在工作中发自内心地付出了心血和汗水,我更加珍惜我们鄂前旗法院近几年来来之不易的良好工作局面,更加感谢全院干警对我工作的理解、帮助和支持。
总结。
一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但成绩的取得主要是旗委、上级法院正确领导、指导的结果,是全体干警辛苦努力的结晶,我只是尽了一名领导干部应尽的职责,做了我应该做的工作。由于工作能力、领导水平所限,工作中也存在不少问题和不足,离人民群众的希望、领导的要求还有一定的差距,还存在不少问题,突出表现在:深入审判一线调查研究,了解工作还不够,掌握情况还不全面,不深入;对已经布置的工作还需要加强检查督促,有的工作还需要进一步抓好落实,努力抓到位;与干警谈心交流的面还不广,对干警的思想状况了解不够,对干警反映的有些问题办理速度还不快,解决还不太及时。就全院工作而言,队伍的整体素质还不能完全适应形势发展的需要,少数法官的司法观念、业务能力与法院工作发展的要求不相适应;少数法官工作作风不实、职业操守不强,办案质量和效率还不高。全院经费紧张,“两庭”建设尚未完全达标,对于这些问题,我和党组其他同志将高度重视,认真研究,采取有力措施,努力加以克服和解决。在今后工作中,我将进一步加强学习,克服不足,以与时俱进、开拓创新的精神,求真务实,努力工作,力争为全院发展作出更大的贡献,以此回报党和人民的信任。
值班员个人述职报告篇十二
各位领导,各位同事:
大家好!
“学高为师,身正为范”几乎不能表达我此时和这一学期以来与学生,同事们朝夕相处建立起来的深厚情谊。孔子望着滚滚流水慨叹“逝者如斯夫!”我也无比感慨时光流逝的如此迅速,千言万语只能用自己的追求——做一个谦虚,认真的有心人来表达。
20xx年暑假末,承载着中学领导的重托和对个人工作的提升,响应教委的支教政策,带着一个憧憬、一个期望,我来到中心小学支教,教授六年级毕业班的语文,这个工作对我来说是机遇,更是挑战,特别是面对一群将要和我同时到中学的可爱的孩子。
做一个什么样的人?要做一个谦虚的人。谦虚对待领导,谦虚对待同事、谦虚对待工作,谦虚对待学习。这里的领导和同事都是那样的可亲可敬,所以同他们相处没有一点陌生感,我完全可以将身心投入工作中。对待工作,我必须谦虚,虚心向同事们学习,探讨教学方法,教学重点和教学基本功,提高个人的教学能力,同时与所有同事探讨孩子们的特点和对孩子们的教育影响,培养他们的学习自信心。
做一个认真有心的人。认真是做好各项工作的前提,这是我从教以来一贯坚持的原则,在这里得到了充分的肯定。首先对待挑战我必须认真,认真对待教材和与学生的结合,领会新课改精神和教育理论,教学方法的结合,认真备课、讲课、批改作业和课后的辅导,认真落实教学常规,促进了自己在语文教学领域能力的提高。其次是认真听课,评课、反思教学工作,抓住20xx年教学能手评选工作的契机,学习提高了个人的教学能力。认真对待课堂上出现的各种情况,摸清问题的规律,找到方法,不断提升了教育境界。将语文知识讲活、练实提升了学生对知识的理解和应用能力,弥补了学生在学习习惯和认识方面的不足,培养了他们乐学好学的精神,认真跟好对学生的辅导,做好班级管理工作。
教师的优点在于有心,有心对待自己的思想认识的提升,有心对待教育思想、教育理论和教育方法的提高,有心对待教学工作的反思,有心对待学生的成长和全面发展。我在工作中努力关爱所有的学生,排解学生在学习与生活中的困难,关心每一个学生的心理情感世界,纾解他们对学习的误解。我还努力做到尊重学生、理解学生、信任学生,做到为他们的成长加油,为他们的进步和成功喝彩,逐步培养了学生的自尊心和自信心,提高了学生接受教育的自觉性、学习的兴趣、自信心和成就感。
总之,在这半年的教学工作中,我在德、能、勤、绩四个方面与个人反思方面都取得了可喜的成绩,先后在网上发表了班级20多篇优秀作文,并取得了网上朋友的好评。最后我借用陶行知先生的话“不要你的金,不要你的银,只要你的心。”来说明“做一位谦虚,认真的有心人”弥足珍贵。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
值班员个人述职报告篇十三
我在鄂托克前旗农行敖镇分理处综合柜员,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下:
一、思想方面。
我个人觉得,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面,克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了。我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现为在危机关头、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折。
二、工作方面。
在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的而自豪!,我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也羸得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、学习方面。
作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,因此,我时刻不放松业务学习。这两年来,我一方面向同事们请教业务知识;一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。如:我们农行组织了“三基本”的培训和考试,我积极参加、努力学习,在前面的几次考试中都取得了可喜的成绩。另外,我现在还在继续学习《公共基础》,提高自己业务素养。
只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
值班员个人述职报告篇十四
新年伊始,万象更新。在这崭新而充满挑战的20xx年,我回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
我于20xx年3月份进入xx工作,目前主要负责xx省内和xx省部分地区的民政xxx项目工作,在公司的正确领导下和同事的帮助下,我按照公司的要求积极落实年度的各项工作,在思想上、行动上与领导保持一致,深刻贯彻公司的宗旨“笃信、精臻、崇勤、尚新”。现本人将20xx-20xx年的的主要工作向各位领导作如下汇报:
入司以来,我积极融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的运作和业务情况产品情况。作为最前线的项目实施人员,我们必须具备高素质、高技能,在工于时间我加强业务知识的学习和产品知识的学习,温习以往的技能知识,不断拓展知识和认知面。
中在磨练着我的意志力和适应能力以及项目之间的协调能力。在忙忙碌碌中我很充实的走过了20xx年。
如果说20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收获的一年,紧跟着公司的步伐公司的产品也在不断的创新,20xx年公司推出了“数字民政综合系统”等相关产品。随着公司业务市场不断的壮大,我被派遣到xxx省出差,用我自己话说就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在这里我首先要克服气候的不适应,还有饮食的不适应等困难。xx市的民政综合平台项目和xx县的民政项目是我最难忘的,因为xx项目是xx地区第一个民政项目,是公司打入xx的招牌民政项目,在做这个项目时我们都顶着很大的压力,因为这个项目太关键太重要了,虽然在项目中遇到了很多之前没有预计到困难,比如程序的整体调整和修改、“xx”系统的改造等等,这些都需要一点一点的与局领导沟通确定,最后再返回公司进行修改调整,最终我解决了这些难题。同时也充分验证了沟通的重要性、协调能力的重要性。
xx项目是由我主导实施的,在这个项目中我的收获颇多,因为这个项目的时间很紧迫、人员有限,必须作详细的计划安排,在这里我也总结了几条经验:
1.在项目的实施之前必须对项目整体作一个初步的时间预算和工作计划;
2.在项目中需要根据实际的情况进行人员的调动和协调;
3.项目的每一步进展,都需要做一个总结(已经做了什么、还有什么需要协调、后期工作怎么安排等等)。
4.要充分的调动客户积极性,要求客户方完全配合项目工作,因为客户方的配合程度直接影响我们项目的进度和后续工作的开展。
5.当日计划的工作当日完成,不可拖延。
以上是我对这两年工作的简单描述和总结。虽然在工作中有了不少的收获和经验,但是在我个人方面也是存在一些不足的地方。
虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩,但与公司领导的要求期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表现在:
1.知识面小,需要不断的学习;
2.在工作中的方式方法上存在较大差距;
3.在管理能力上还需要不断提高;
4.看问题不够深刻。
1.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。
2.团结部门成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干工作的良好氛围,以主人公的精神投身工作。
3.今年的目标之一是扛起项目经理一职。
20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,我将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为xx的发展尽心尽力,奉献一己微薄之力,我坚信我有这个能力和实力担当重任。
让我们为了xx的明天,共同努力,共创美好的明天!
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