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更换保洁公司报告篇一
康师傅在全国有七家公司,包括东北、华北、西北、华中、华东、华南、西南七家公司,拥有20家工厂,一共有155条生产线。
康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场,“亚洲精选”定位为年轻人,“福香脆”则是针对中小学生消费者的。”
一:市场概况及营销环境分析。
数据显示,康师傅在市场上所占份额约为42%,在方便面市场中占据这领导者地位。
而从近几年的方便面销售量走势图可以看出,方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势,20xx年达556.3亿包,人均消费量达42包。根据日本的经验,年人均消费达40袋后,方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断,一个行业的增长率维持在10%左右,即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在10%左右,进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业,门槛本身就高,加之行业先天的利润微薄,使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业,康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了70%,行业集中度很高。方便面市场竞争日益加大:
1:价格竞争白热化,渠道争夺日益激烈。
2:品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。
3:地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。
4:一线品牌(康师傅、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、白象)向上发展。
5:工厂布点增加,合理化布局。
6:追求经济规模效应,利润最大化。
从整体竞争格局上看,方便面市场的集中度很高,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的70%。而在忠诚度上,康师傅高达76%,统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。
而从区域差异化上,康师傅的强势区域主要集中在北方地区,而统一则集中在南方地区,但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点,有效保证了市场占有率。
康师傅在今后的广告目标为:
1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。
2、迅速打入目标市场,保持较高占有率,提高重度消费者数量。
3、提高指名购买率,塑造方便面的领导地位。
4、提高康师傅整体品牌知名度。
5、是康师傅广告深入人心。
三:消费者分析。
1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体,这部分人是方便面的忠实消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%,学生群体占了总消费人群的17%。
2、如果每月消费11袋者为重度消费者,则男性群体重度消费者占53.3%。于此相对应的'是女性消费者占46.7%。
3、随着收入增加,消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的开始关注营养成分,康师傅敏锐的注意到了这一变化,并经过调研,发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。
四:市场分析总结。
通过分析,我们可以先给产品进行定位:
1、口味的多元化。
2、适合享受、需求。
3、注重产品质量和商品利益。
4、包装形式和材质创新。
5、建立产品销售管道机制,通过建立产品销售管道机制来经营通路,使产品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路,建立良性循环的反馈机制,不断的听取消费者的感受和意见,这也是我们不断创新的动力源泉。
五:swot分析:
s:01.市场占有率高。
02.产品种类齐全口味多们,能满足了各个阶层的需求。
03.产品的价格分层而定,包装及设计新潮时尚,符合大众的审美喜好。
w:01.在农村方面的市场占有率不高,再而是价格优势也不太明显。
02.产品的绿色环保理念不够明显,在这方面缺乏竞争率。
03.由于本产品本处在成熟期,而本产品在国内市场上的需求量也已达到饱合,产品销量在中国市场很难有再大的发展。
04.产品的终端做的还不太人性化。
o:01.在继续保持产品原来优势上的地位的同时,加大其品牌形象。02.可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。
03.对市场做更加详细的细分,主要抓住主要的消费群体,也就是开云KY官方登录入口 及大学生,还有就是刚刚工作的年轻人士。抓住他们的特点及喜好。
05.加在产品在其它国家的品牌宣传力度,把产品打造成一个国际化的大品牌。
更换保洁公司报告篇二
20xx年对保洁公司来说是机遇与挑战并存的一年。保洁公司将本着“发展才是硬到理”的思路,紧紧围绕市医院卓越的管理模式,根据医院新的实际要求及期望,我公司将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大公司的机遇。提升整个保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本公司在整个保洁管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我公司要重点做好以下几个方面的工作:
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
实施首问责任制要求本公司员工需掌握的信息量加大,如医院楼层各方面信息等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,应急服务需求的解决能力。我公司会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为医院提供服务。首问责任制会从20xx年元月份底正式执行,公司将在相关投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。
为了使员工对保洁工作加深认识,加强员工的责任心,保洁公司20xx年二月份将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和公司对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
本公司将重点培训员工如何根据医院的各部门及科室的需求,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到医院领导表扬的员工,我公司会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:本公司管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,本公司以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要院方各部门及科室的协助与配合,更需要院方领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
更换保洁公司报告篇三
本文目录。
供电所(物业小区):
申请人:
x年xx月xx日。
朱衣镇供电所:
申请人:王春林,男,汉族,家住朱衣镇黄果社区3组,身份证号码511225198307093412,家庭人口3人。因原老房屋成为危房,后经政府相关部门审批,在朱衣镇黄果社区3组双堤坎将老房屋进行改建,因元电表老化严重,现申请更换电表,望贵所领导能给予批准办理!
特此申请。
申请人:王春林。
20xx年10月30日。
尊敬的供电所领导:
水边光纤站后面凌宏光电厂:电表能耗系统电表号为:dbhl100658被雷打坏不能转动,经核查原底度数1490度。厂方要求更换电表,更换电表时间xx年1月,现电表运行1300度于xx年7月交费。现申请更改能耗系统电表底度,特此说明。
经办人:
审核人:
横沥营销中心。
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尊敬的领导:。
我是**部兼管工作的,原先所配的电脑配置太低,经常死机,已不利于这种高效率的工作.因此需更换一台配制高些的电脑,为了提高工作效率,特别向领导申请为工作更换一台电脑,以利于今后能更好的开展工作,希望领导给予批准。
特此报告,呈请批示!
申请人:。
xx年3月10日。
尊敬的公司领导:
随着阳核项目办公室人员的不断增加,现有的电脑已无法满足工作需要,加上部份电脑年久失修,无法使用。为改善办公条件,提高工作效率,故而,申请配置8台台式电脑。望批准!
申请人:
校领导:
多年来,校团委在校党委、校行政的正确领导下,紧紧围绕学校党政中心工作,在加强青年学生的思想政治教育、服务青年学生成长成才、提高青年学生的综合素质、培养青年学生的创新能力和实践能力等方面发挥了积极作用,多次获得上级部门的表彰和奖励,为推动学校又好又快发展做出了应有贡献,也为学校争得了多项荣誉。
上学期开始,校团委机关原有电脑均不同程度出现问题(电脑系xx年前购置),经过反复多次维修,已不能正常使用,更不能满足正常工作需要。随着学生人数的不断增加,校团委的工作范围也逐渐扩大,为了能更好地发挥团的各项职能,更好地开展团的各项工作,校团委特向学校申请办公电脑6台,用于日常办公及各项活动资料整理和保存。
妥否,请批示。
申请人:
返回目录。
县公安局领导:
我校公章为旧式木质刻印公章,使用时间久,平时使用频繁,磨损较严重,轮廓残缺,现我校上交纸质材料盖公章时,均被对方单位指出所盖公章的印迹不合格,为推进我校工作业务开展,提高工作效率,现急申请更换学校公章。
特此申请,望审批。
此致
敬礼!
申请人:
县人民政府:
回龙镇人民政府公章因使用时间较长,迹模糊不清,容易造成失误。为了保障公章的合法性和严肃性,特申请更换公章1枚,公章全称“中江县回龙镇人民政府”。
妥否,请批准。
申请人:
更换保洁公司报告篇四
宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。
宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。
在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。
20世界70年代,产品促销显著发展。伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。
90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合,宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。
二问题分析。
(1)分销渠道的改革。
在20世纪90年代,宝洁对渠道进行了改革。它希望开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的关系,用合作来代替谈判。它的目的是提高渠道的效率和服务水平为此,它有两个项目,第一个项目集中于通过连续补充计划(crp)来提高供应物流和降低渠道库存。第二个项目是通过订货和开票系统的修改来改善对渠道客户的总订货周期和服务质量。
说是争取顾客的有利武器。宝洁的这种做法解决了零售商的后顾之忧,使零售商只需要关心他的前台运作了。这种做法虽然在短期由于投入太大不会看见很大的收益,但是从长远来看,crp实施不但降低了宝洁的制造成本,同时也消除了信息放大作用而导致的大的库存成本,同时还可以扩大宝洁产品的市场份额。总之,crp的实施达到了双赢的局面。宝洁还参与了杂货业渠道的改革,开发有效消费者反应(ecr)方法。
订货,发货和帐单系统(osb)是宝洁分销渠道改革的另一项目。原有的系统是宝洁在20世纪60年代期间开发的,虽然经过了多次的升级,但是仍然缺乏效率,也没有什么效果。osb系统支持宝洁公司在为渠道成员提供服务方面的所有活动,包括定价,订货,发货,开票以及单独的信用系统。osb项目还集成了许多原先不能在职能部门和产品部门之间一起运行的相互分离的系统,使宝洁公司能够提高协调性和总体的服务水平。osb的`目的在于理解业务是如何运作的,然后将现有的流程自动化,使其具有足够的灵活性来满足不同部门和职能的各种不同的需要。系统消减了现有流程的大量的复杂性问题,消除手工处理的步骤,但不是对现有的流程进行重新设计。新的系统在解决了客户的发票扣除额大的问题,也改善了订单发货的质量,但是现行的定价和促销策略和过程问题人造成了扣除额。要彻底的改进定价和促销的问题,就必须修改osb的前端。
在新的订货流程中,宝洁将产品定价和产品规格整合在同一个数据库中。用于简化定价的数据库被设计成可以直接通过电子化的方式将数据提供到客户自己的系统中,这种做法导致了发票扣减的大大减少。这种新的订货流程使订货质量有了显著的提高。从1992到1994年,发票出错的概率降低了50%多,同期,有利于宝洁的发票的争议问题增加了300%多。
在新的订货流程中,宝洁还采用了价值定价的策略。所谓理解价值定价法,就是根据消费者理解的商品价值,即根据买主的价值观念来定价。这种定价要求企业在有利润可赚的同时适当减价,以及找到维持甚至改善质量的方法。价值定价立足于消费者,它不仅消除了零售商提前购买的动机,从本质上提供不变的采购成本以及伴随一些灵活的折扣或提供用来开展零售商店促销的基金,还培养了消费者的品牌忠诚。
一个中型的企业不可能实施如此做法。原因可以有以下几个方面:
1。宝洁在渠道改革投入了大量的资金用来做引进先进的管理思想和信息技术。这种巨大的投入不是一个中型企业可以承受的。
2。宝洁是一个有着很强管理体系的大企业,它对整个渠道有很强的控制力,在这种控制力的约束下来对分销渠道进行改革,当然会达到理想的效果。但是一个中型的企业没有这么强的控制力,它的重点在自己的核心竞争力上而不是对渠道的监控和改革,一旦失去这种强有力的约束,就会对双方造成极大的伤害。
对于零售商来说,特别是杂货零售商,他们的利润时很低的。商品的单位价格低,而销售数量很大。商店的运营利润也就很大一定程度上是依赖于有效率的运作。从案例中我们可以看出,零售商的一个很大的制约因素是有限的仓库容量,他们的订单大多是小批量的,采用成本很高的零担运输,尽管这样,他们也还是会时常出现缺货问题。并且,零售商为了进一步提高利润,他与制造商之间的价格之争也是不可避免的。就如同文章中所指出的,零售商们把采购的价格作为利润的一个重要的来源,这也就是为什么会在80年代出现为促销而出现的大批量的提前突订货的现象。总的来看,宝洁的这种做法会给零售商带来一些好处,但是要很好的实施这种做法也不是平坦顺利的。在实施上零售商可能会面临一些问题。
1。建立信息交互平台用于与宝洁之间信息的传递和共享。vmi的库存管理方式使零售商节约了库存的成本。但是vmi是建立在有效的edi基础之上的,这就要求零售商同样也应该拥有也宝洁信息系统匹配的数据交换系统。在这个系统的开发同样也需要有大量资金的支持。
2。与宝洁之间建立相互信任的合作伙伴关系。零售商和宝洁的这种合作要求零售商能够对宝洁信息透明,同时宝洁也要保证能给零售商及时,充足的供货。要达到双赢的目的,二者必须要有高度的信任作基础。
(2)信息技术的运用。
在1985年,宝洁公司与一个中等规模的零售连锁企业进行了补货的渠道的新方法实验。这一试验设计到采用电子数据交换每天将仓库想每个商店的产品发货数据从里零售商发给宝洁公司。然后宝洁公司利用发货信息而不是根据零售商产生的订单来确定向零售商的仓库发运的产品的数量。产品订货由宝洁公司计算,目前在于提供充足的安全库存,同时将物流总成本最小化,并消除零售商仓库中多余的库存。
这一初始实验的结果在降低库存和提高服务水平以及为零售商节约劳动力等方面,给人留下了深刻的印象。
新的订货流程的第二次试验是在一个超级市场进行的,在这个阶段,宝洁公司建议零售商将尿布产品储存在连锁超市的配送仓库,零售商向宝洁公司提供有关仓库从各个商店每天所接到的订单数据,并允许宝洁公司根据仓库每天的发货数据来确定仓库所需要的补货数量。通过这样的操作,消除了昂贵的零担运输,并减少零售商店的缺货。公司和零售商通过降低成本和增加销售都会获得收益。总的来说,较低的成本促使较低的价格,通过更高产品可获得性提供更好的服务,将导致销售额的增加。
第二次试验证实了,通过减少渠道成本和增加销售量,物流创新在为零售商和制造商提供共同收益方面存在潜力。
与主要超级市场之间的crp的成功实施使其他零售商对这一新的流程产生了兴趣。到1990年,大多数超级市场已经全面实施了crp。这些较早采用crp的杂货零售商,在降低库存和缺货水平方面都取得了高度成功。
解决方案,然而,当流程和系统重组平行实施时,edi能够成为一个强力的工具。
在宝洁公司,edi的一个重要作用在于为crp的运行提供一个基本的平台。crp曾被表述为双向的edi,于双方公司的系统有着紧密的联系。当然,crp不仅需要系统变革,而且在crp中,每个组织的系统之间的相互连接程度,要比在没有crp客户的edi中要紧密得多。两个公司的系统之间由edi促使的连接,导致了公司之间的大量数据的无误差的自动交换。crp大大增加了渠道公司共享的数据量,这使得edi成为有效运行不可或缺的技术。尽管早期的第crp试验是用传真和电话来发送数据,但是宝洁公司的几位经理表示,没有edi的crp是不可行的。
edi通过降低交易成文为公司提供经济效益,即使在没有投入crp的情况下,这也促使了edi的采用。
在上述的应用当,生产家庭用品的宝洁(p&g)开始将信息系统作上、下游整合,希望通过正确和快速的信息传递、分析和整合,达到对市场的需求作快速反映并降低库存等目的。同时,这种企业间的信息共享系统可以给企业带来如下好处:
1、缩短需求响应时间;
2、减少需求预测偏差;
3、提高送货准确性和改善客户服务;
4、降低存货水平,缩短定货提前期;
5、节约交易成本;6、降低采购成本,促进供应商管理;7、减少生产周期;8、增强企业竞争优势,提高顾客的满意度。
1987年,宝洁公司通过了改写整个订货、发货和账单系统的决议。它支持宝洁公司为渠道成员提供服务方面的所有活动,包括定价、订货、开票和单独的信用系统。osb项目集成了许多原先不能在职能部门和产品之间一起运行的相互分离的系统,使宝洁公司能够提高协调性和总体服务水平。
通过对总订货流程的重新设计,宝洁公司在减少成本和提高质量方面产生了巨大的收益。除了减少发票扣除额以外,重新设计过的业务流程使宝洁公司能够降低整个订货流程中的成本。其尿布产品经理认为:随着宝洁公司协力合作,更好地利用从crp订货数据中获得的有关需求的改善信息,宝洁公司将实现进一步的成本节约。通过与供应商之间的更加有效的谈判,以及更好地利用实际需求数据进行计划和安排,在生产中还可以实现额外的成本节约。
从上面的分析中我们可以看到,在新的业务流程中,新的信息技术影响了各个环节,发挥了巨大的作用。最重要的,新的信息技术支撑着整个环节的运转。
宝洁是处于渠道核心环节的企业,它要将与自己业务有关(直接和间接)的上下游企业纳入一条环环相扣的渠道中,使多个企业能在一个整体的信息系统管理下实现协作经营和协调运作,把这些企业的分散计划纳入整个渠道的计划中,实现资源和信息共享,增强了整个渠道在市场中的整体优势,同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。
我们从渠道管理涉及的主要领域来谈信息技术在其中的作用。
渠道管理涉及的主要领域有:产品(服务)设计、生产、市场营销(销售)、客户服务、物流供应等。它是以同步化、集成化生产计划为指导,通过采用各种不同信息技术来提高这些领域的运作绩效。而信息系统的建立是需要大量信息技术来支撑的,在宝洁的整个运作流程中,新的信息技术的支撑作用是有目共睹的。它对渠道的支撑可分为两个层面。
第一个层面是由标识代码技术、自动识别与数据采集技术、电子数据交换技术、互联网技术等基础信息技术构成。当中要特别提到电子数据交换(edi)。edi技术是指不同的企业之间为了提高经营活动的效率在标准化的基础上通过计算机网络进行数据传输和交换的方法。edi是实施快速响应(qr)、高效消费者响应(ecr)、高效补货等方法必不可少的技术。目前,几乎所有的渠道管理的运作方法都离不开edi技术的支持。edi的主要功能表现在电子数据传输和交换、传输数据的存证、文书数据标准格式的转换、安全保密、提供信息查询、提供技术咨询服务、提供信息增殖服务等。
第二层面是基于信息技术而开发的支持企业生产。
在具体集成和应用这些系统时,不应仅仅将它们视为是一种技术解决方案,而应深刻理解它们所折射的管理思想。宝洁深刻把握了这一点,更通过和ibm的合作,在更广泛的范围推广了它的应用。
(3)ecr的利用。
高效率的消费者反应(ecr),内容是“生产者、批发商、零售商通力合作,及时对消费信息作出反应,为消费者提供高价值的商品或服务。”核心内容有五个原则:
原则1:向消费者提供高价值的商品或服务。
原则2:确立商品供给链内部的合作关系。
原则3:建立高效率的物流。
原则4:建立正确、及时的信息流。
原则5:建立共同的费用评价方法。
在这些原则下,ecr提出要在如下四个方面实行变革:
得非常容易,成本也很低。
更换保洁公司报告篇五
1、按照上级划定的保洁区域和制定的清洁工作标准,带领属下员工负责完成当日清洁工作。
1)保洁的区域包括主通道和生鲜区,有时候根据卖场的发展状况会有改动。如原来保洁有三个主通道的划分,老服务台前为分隔线,左右各一区,卖场入口通道为一区。现在卖场改造后,服务台换地方,并且,原来的烟酒区通道改为餐饮变成小通道后,就有组内分开打扫,保洁不再负责。
2)带领员工完成工作:早上上班后,到各个区域检查一下,看看员工是否在积极的工作,并且注意观察员工的状态,再与员工沟通,鼓舞干劲。
2、接受领导的督导和检查,服从上级命令。
1)只要是上级的命令,一切都是服从。保洁有固定的区域划分,员工的年龄段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是领导指示的工作,都是开导自己的员工,让他们积极的接受附加的任务,比如说新餐厅开业时,保洁中午加班清晰抽油烟机等。
2)对于领导提出的意见会欣然接受,不找过多的理由。
3)有检查才会有动力,对待工作不怠慢,随时准备好接受检查。
3、合理调配员工,合理安排保洁员公休时间,保证不空岗或偏岗。
1)合理调配员工:根据员工的工作能力和员工的性格,还有年龄特点,来安排员工的工作岗位。比如说:生鲜区,由于水渍比较多,需要经常推地,耗费体力比较大,所以将仅有的两个男保洁员安排到里面;大门口主通道来往的人比较多,顾客丢的杂物多,比较费腿力,必须来回走动,还要勤快,所以安排稍年轻的保洁员。
商量着把调休事先安排好,如果员工有特殊事不能按照排好的班进行,就让她和其他人调班。这样既不影响工作,又让员工得到满意。
4、对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任区清洁工作,不留卫生死角。
保洁员不但要在早上将所有区域卫生打扫一遍,最主要的就是保持清洁。所以要不断地跟进员工的保洁状况,有句话说“员工只干检查的事”。必须经常对卖场装况检查,跟进。才能保证保证员的工作效率。
一般在上午、下午、晚上都会在三晌的忙闲时间段分别检查一遍。发现不到位的及时的指出来,提醒员工做到合格。
以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
1)爱护保洁工具,比如要求员工在使用扫帚的时候不能推着用,职能顺着扫帚毛的方向,延长使用寿命。保洁使用的小铲子,每人一把,责任到人,让他们自己保管好等等。
2)清洁剂目前使用过的只有洗衣粉,每隔一段时间都会让员工用洗衣粉把拖把清洗干净。有强腐蚀性的清洁剂,目前还没有接触过。
3)清洁用具放在固定的位置,不能随意乱放。
6、培训新员工对工作和企业制度的认知。
虽然我们不开班前会,但是每次都让员工参加员工大会等,让员工了解了许多关于企业文化的东西。每来一个新人,首先会告诉他要视顾客为亲朋好友,视员工为兄弟姐妹。然后告诉他咱们的纪律规范。同时老员工带他的时候再经常的提醒他要如何遵守企业制度。
7、对员工的纪律、行为进行管理。
1)每天在跟进保洁员清洁效果的同时,检查员工的纪律,是否在聊天,是否倚货架,
偷懒等。
2)培训保洁员在打扫过道时,礼貌的提醒顾客让路,能让顾客通行的不能要求顾客绕路行走。
8、负责公司临时安排的清扫工作。
随时接受公司安排的临时工作,比如7月份让保洁加班。
打扫活动室,8月童装换地方大挪动的时候,保洁员都积极的参与,没有怨言。
1、对员工车辆和顾客车辆进行管理。
1)根据部门领导和公司的安排,划分员工停车和顾客停车的区域。
2)保障车辆的安全。
a、根据划分好的区域,严格的要求车辆在规定范围内停放。比如咱们的自行车区绝不允许摆放电车。而且公司不看管顾客的三轮车,只要有三轮车进入,都提醒顾客自行寻找停放地点。
b、为保障安全,顾客和员工的车辆都分有停车牌,保证每位员工都凭牌取车,每位顾客车辆上都挂有牌而且随身要携带对应点的存车牌。另外,提醒顾客停车后落锁。
c、对车辆的安全要负责到底。对于员工的车辆:经常有员工晚上加班,车管员即使到了下班的时间也不能随意离开,一般都是等到最后,或者将们锁上,钥匙要给夜班保安。对顾客的车辆如果在等了很长时间后还每人来,就会将车辆拖到公司后院大门内并用锁套住,来保证车辆不丢失。
2、保证停。
车场内的秩序和形象。
带走。
2)时刻维持存车区内的清洁。及时的清理杂物。
3)将顾客的车辆摆放头尾方向要一致,并且有序的摆放:先在靠路边的划线区内摆放,再摆到中间的划线内。
3、对车管员进行管理。
1)为了车辆的安全,车管员一定要精神集中,不能擅离职守,所以对车管员首先要重视纪律培训。并且经常性的提醒车管员要遵守规定,不能松懈。
2)有时候,车区的停车位满了,顾客无法停车,会对我们提出很多意见,甚至不满。这时候,就要要求员工礼貌的解释原因,并向顾客道歉,安抚顾客的情绪。
3)不定时的抽查车管员的工作状态,看是否有松懈,检查车牌是否有丢失等。
4)每天都要对存车牌进行盘点,确保与车辆对照,准确无误。
1、如何保证本部门定性工作效果及部门的秩序和士气。
位。
2、分析服务现状,亮点、存在问题及下步思路。
1)车管员在主动服务方面做的不错,只要有人进车都会马上帮忙找出空位,让其停放。
2)保洁一般不用接触顾客,只有在清洁地面大片水渍时,提醒顾客绕道走,以免滑倒。这一项做的也非常到位。
3)相对比来说,保洁员比车管员在说话口气上稍好些,车管由于在外面环境嘈杂,所以说话非常大声,语气稍重些的话,都会让顾客觉得不满意。这一点,会继续加强提醒和培训员工。
4)下一步思路是首先从自身做起,对顾客说话要讲求方式,用自己的行动树立榜样,来培训员工。平常注意跟进员工时要现场培训。
3、管理的下一步工作重点及推进思路。
4、人员结构分析:
1)分析所负责组内有潜质及有问题的员工,下步调整思路。
a、车管课,员工工作态度都非常好,很负责。由于工作环境问题,与顾客沟通时的态度也都不相上下。
b、保洁课,表现非常好的是车冬梅,不但干活负责,
而且非常积极,有问题交待时,总是冲在最前面。
王福兰工作时,工作速度稍慢点,但是工作态度很好,不管任何人交待的事情,都会立即照办。
c、车管保洁的人员年龄偏大,之前已经劝走了三人,根据公司规定目前还有车管上任桂英、刘爱文,保洁上王喜明都已经超出规定的年龄范围,干到月底还会继续劝退。
d、目前为了平衡人员结构,急需年轻点的员工。
5、对以后工作规划。
1、车保的工作都很简单,每天都是重复做同样的事情,我们需要的就是继续不断地保持,让每天做的事情都像第一次做时那样认真。
2、公司在不断地进步,车管也不能后退,目前车管需要的是让员工的素质进一步的提高,来维护公司的形象。
a、以身作则,不断地鼓舞员工士气,鼓励员工改进自身能力的积极性。及时的对表现好的和进步的进行表扬。
尊敬的各位领导、同事们:你们好!
年5月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都h、k栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
东油行政部:岳爱华。
20xx年1月日。
更换保洁公司报告篇六
生理特征:身材矮、青春期××意识萌动。
性格特质:多愁善感,言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保,自我观念差。
家庭职业背景:农村农民。
家庭感情:所谓“代沟”严重、少有交感互动。
受教育经历:从初中到开云KY官方登录入口 ,是应试教育下十足的考试狂,在种种压力环境下,唯分数是从,忽视压抑其他一切方面的学习、锻炼、培养、体验。现为华中科技大学本科三年级学生。
二、案例陈述。
内容提要案主在大学里偷偷喜欢同班的女生m,一年多后以一种不可思议的方式表白了,被拒绝后内心茫然失措,情绪多变,心情矛盾痛苦,影响了案主的日常学习生活。
案主自述大一时,我和许多新生一样盲目茫然、郁闷空虚。有一种声音告诉我:快点找个女朋友吧!由于平常上课总喜欢窝在最后几排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的视线。我看她越看越美啊,好像似曾相识啊,她给我的感觉太好了,特别是她很有气质。我开始疯狂的想她,但从不外露,没有人知道。我不敢表白,甚至连正面看她的勇气都没有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“软件”都不如她啊,我怕表白,癞蛤蟆想吃天鹅肉啊?没门!加上她又是我班的,抬头不见低头见,要是失败了,我以后怎么在班上混啊,俗话说得好,“兔子不吃窝边草”。尽管有一对成功的同班情侣向我作了“示范”,尽管我真的一天到晚想恋着她,我一直不敢捅破这层纸。后来听人说她有男朋友,我本不自信,这样一来,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰着。你知道我是一个腼腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常学习生活中,我从不和她搭话,路上见了远远的躲之不及,或当作没看见、不认识:“冷酷到底”!我是个没用的人,胆怯懦弱的人。不是没有机会的,比如有一次搞调查,但是,我始终无法迈出当面和她表白的勇敢一步,因为我感觉自己太烂了,感觉她对我一点好感都没有,配不上啊。可是我真的好喜欢她啊。矛盾啊痛苦啊那种滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨铭心。
天涯何处无芳草,何必单恋一枝花?道理我也懂的,可我总会钻牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵树上。迷茫啊!
三、分析治疗。
理论模式:人本心理治疗法(rogers)。
基本概念:自我观念(自我概念)(selfconcept)――人在内心深处关于自己的形象,是个人在其成长生活的环境中对人、对己、对事物交感互动时由所得经验逐渐形成的综合性观念,是有组织的连贯的一整套自我看法和评价体系。
理论假设:
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有与他人和谐相处的愿望与能力,而且有自我成长、自我实现的内在动力(动机、需求)和潜能。
3)所以,要对人的本性、潜能抱有乐观的态度、十足的信心。深信每个人都可以自己挖掘、发展自己的潜质,要以当事人为中心,使案主独立自决,达到自我实现。
4)案主的问题(困境)产生的原因是因为他(她)拥有一个偏低的自我观念。不能接纳自我、袒露自我、自尊自爱、自信自主,自我形象感拙劣,自我评价较低;“理想我”与“真实我”、自我感觉到的我与别人眼中的我之间不一致而内心冲突矛盾、焦虑困苦,而自我否认、掩饰、逃避、防卫,形成恶性循环,陷入囚徒困境。6)因为,自我概念决定人的心理(思想、知觉、意识、动机、需求、心情、情绪、态度、观念等)和行为(记忆、学习、社交、活动、适应、习惯等)。
治疗目标:协助案主去伪、存真、自我认识、自我重建(此乃治疗必经程序),以自我实现。使其独立自主、自爱自信,悦纳自我、他人、世界,使人格更为统合,提高生活耐挫力和环境适应力,培养自我成长、实现的能力。
――对案例的剖析治疗:
开始,我(假象的我)以倾听为主,让案主尽情放纵宣泄,我尽量表现出真诚一致、无条件积极关怀,并表达同理心。基本上案主放开了自我,很坦白,这很不容易,敢于面对的勇气和坦然令人佩服。
案主淋漓尽致地泄情诉苦,表面上是在说他因为胆小怯弱、害怕不自信而不敢向暗恋对象表白,用间接的方式表白被拒后自我压抑郁闷,茫茫然无所措,陷入痛苦困惑、无法自拔的困境,实质上,根本性的问题是:案主不敢接纳面对自己,总在逃避,竭力掩饰,有意无意地自我防御和自我保护,对人对事缺乏主见(独立人格),自卑自贱、自怨自艾、自我想象。很明显,案主的自我观念有问题,从而导致了他内心和行为上的异常。在生活中,案主性格内向,自我封闭,不敢坦然面对真实的自我,不愿积极主动与人交往,自信心不足,多愁善感,内心敏感,感情细腻丰富,情绪易波动,容易受别人及环境的影响。于是,待人处事上采取防卫方式,这是不能应付、解决内心困境的,只会使自己更加焦躁不安、忧郁悲观。案主对自己的形象认知未免太过悲观和低贱了吧?他已经没有了对自己独立的价值判断标准,很在意别人对他的评价、别人眼中反照的自我,而不相信自己的认知、判断。
案主的困惑其实就是认识自我的问题。因此,引导他大胆地面对自己,看清自己,还原自己,形成正确的自我观念和评价。让他看到一个真实客观、可爱不错的自我,开始自尊自爱自信起来,让案主自主自决、重建自我。
打开心扉,让心灵的天空不设防(相对),与自己、他人、外面的世界积极主动地互动,让案主感觉到,其实,生活很精彩!
四、疗效评估。
由于采用的是人本治疗法,不像行为治疗法那么易测量易评估,但是大致来说,还是可以试着观测评鉴的。
这里仅从治疗的工作目标实现的程度上加以分析。
经过人本心理治疗,按主明显自信、开朗、快乐多了,开始重新体认以往的经验,重新审视周围的人事,开始悦纳自己、别人、环境,行为表现上较成熟、较社会化、适应调谐能力增强,性格试着外倾,与人交往更开放更主动更自信更自然更开心更频繁了,独立、统合、健康的人格初具雏形,自我成长能力增强,逐步走向自我实现。
当然,有很多不确定的复杂易变的因素,以及含糊而弹性的评价指标(概念的可操作性不强),始终让人不能对本案的疗效抱有过分乐观的态度和期望。
另外,也很难确定当事人取得的疗效一定都是由于工作者的人本治疗贡献的。有些心理问题和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈。可能,是多种环境、条件、因素交互作用的结果。这点,真的很难鉴定,至少当前的心理学研究还无法“搞定”。
五、工作感受。
限于篇幅,我只谈遗憾、缺点、不足、局限性。
由于是自我治疗,带来很多问题,一些正规的治疗程序和方法无法尝试、训练、应用、实践和体味升华,不利于专业知识的有效内化。深为遗憾!
(一)、由于采用单一的人本治疗模式,导致以下一些问题不等:
i、只笼统解决了内心(主观世界)的根本的问题,
怀疑在实际生活中,在与人互动的行为中,缺少相关环境要素的系统配合(配套机制)而疗效甚微。
ii、人是思想的巨人,行动的矮子。知道、懂道理是一回事,实际行动表现又是另一回事。似乎可以怀疑人本治疗的疗效。
iv、如果采用多种治疗模式综合治疗,似乎更合乎生活实际,更能收到疗效,但是,这样子就没有自己的专业权威和体系特色了。这是一个悖论。
(二)、个案社会工作的伦理要求尊重案主的隐私权,强调保密性,但这在实际操作中与目标任务在某些方面、在一定程度上造成了冲突、矛盾,此乃社会工作的伦理难题。
(三)、在做个案社会工作时感觉有时有些地方太过于程式化,(技术化、程序化、模式化),难免显得僵硬、做作、冗赘,让人感觉不自然。而心理学上的心理治疗看上去更单纯、间接、干脆、直接。老实说,心理异常及问题的治疗,个人认为只要运用常人的心理常识、生活常理适当加以开导开化就行了。当然,这对开导者的综合能力有一定要求。
(四)、在写作第一部分的“案主资料”和第二部分的“案例陈述”时,我有意无意地根据接下来的分析治疗之需要,对事件本身进行增删、强调、润色,这在实际的社会个案工作过程中是不可能的。这是作业,根据理论需要提取案例,可以理解。
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更换保洁公司报告篇七
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
不知不觉在上海公司呆了快一年了(去年 5 月进公司),在公司 工作的近一年中,在集团公司各位领导的栽培和信任下,我学到了很 多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力,学到了很多知 识。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境中工作和学习。 而今,我决定离开,也许这样会好一些。
提出辞职我想了有段时间了,公司的环境对于员工很照顾很保 护,鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处 于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾向,其实, 这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。
虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直 在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉 得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作已 经很少,一个星期足以交接干净,我希望所有该处理的事情都在3 月 10 日前处理妥当。马上就要离开公司了,在这最后的一段时间里, 我会做好所有的交接工作,正常上班,静心等待您的.答复、处理。今 年的工作也许比较难找,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将 感激不尽!
离开这个公司,我满含着愧疚、遗憾。我愧对公司对我的期望, 愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历威海奔腾的发展与以后 的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么 都没能留下来。
最后,衷心祝愿公司健康成长,事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
尊敬的公司领导:
您们好!经过深思熟虑,我决定辞去我目前在***部所担任的职位。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮,而是我经过长时间的考虑之后才做出的决定。我也相信您一定会在看完我的辞职报告之后批准我的申请。现实中有很多的无奈,每一人都会遇到这样情况。“家家有本难念的经”,事实就是这样,我在工作生活中都遇到了很大的问题,我需要换一个环境,换一种心情继续工作下去。
我已决定离开**部,希望领导不要挽留,我在**部并不是举足轻重的人物,也没有很强的工作能力,自从过完年到现在,思想波动比较大,思想一直很消极,所以我坚信公司领导能批准,我在以后的工作中,一定会更好的工作下去,牢记我在**部工作的情景,我相信我会做到的,继续不断的努力下去,相信每一人都会有一个美好的未来。以往我一直在不断的努力,今后我也将会继续不断的努力下去!
请坚信:那份永恒已经为我们共同所拥有。我真切的感激、诚挚的歉意、莫名的感动都放在这里了,请拿走各自需要的那一份!愿**部能飞得更高、走得更远、所向披靡、战无不胜!愿我的同事们健康、快乐、开心、幸福!
此致
敬礼!
辞职人:xx
更换保洁公司报告篇八
一、进军“东方之珠”
1973年,赫赫有名的肯德基公司踌躇满志,大摇大摆地踏上了香港这个弹丸小岛。
在一次记者招待会上,肯德基公司主席夸下海口:要在香港开设50至60家分店。
这并非是信口雌黄。这种由贺兰迪斯上校在1939年以含有11种草本植物和香料的秘方首次制成的肯德基家乡鸡,由于工艺独特,香酥爽口,备受世界各地消费者的喜爱。到70年代,肯德基在世界各地区有快餐店数千家,形成了一个庞大的快餐店连锁网。于是,它又把目光瞄准了香港这颗“东方之珠”。
1973年6月,第一家家乡鸡在美孚新村开业,其它分后亦很快接连开业。到1974年,数目已达到11家。
在肯德基家乡鸡店中,除了炸鸡之外,还供应其它杂类食品,包括菜丝沙拉、马铃薯条、面包,以及各种饮料。鸡分5件装、10件装、15件装和20件装出售。此外还有套餐,例如售价6.5元的套餐,包括2件鸡、马铃薯条和面包。
肯德基家乡鸡首次在香港推出时,配合了声势浩大的宣传攻势。电视广告迅速引起了消费者的注意。电视和报刊、印刷品的主题,都采用了家乡鸡世界性的宣传口号:“好味到舔手指”。
声势浩大的宣传攻势,加上独特的烹调方法和配方市场营销案例分析,使得顾客们都乐于一尝,而且在家乡鸡进入香港以前,香港人很少品尝过所谓的美式快餐。虽然大家乐和美心快餐店均早于家乡鸡开业,但当时规模较小,未形成连锁店,不是肯德基的竞争对手。看来肯德基在香港前景光明。
二、惨遭“滑铁卢”
肯德基在香港并没有风光多久。
但其失败已成定局。失败原因也明显,它不仅是租金问题,而且主要是没吸引住顾客。
当时的香港评论家曾大肆讨论此事,最后认为导致肯德基全盘停业原因,是鸡的味道和宣传服务上出了问题。
为了适应香港人的口味,家乡快餐店采用了本地产的土鸡品种,但却仍采用以前的喂养方式,即用鱼肉饲养。这样,便破坏了中国鸡特有的口味,甚是令香港人失望。
在广告上,家乡鸡采用了“好味到舔手指”的广告词,这在观念上也很难被香港居民所接受。而且,当时的香港人认为家乡鸡价格太昂贵,因而抑制了需求量。
在服务上,家乡鸡采用了美国式服务,在欧美的快餐店一般是外店,驾车到快餐店,买了食物回家吃。因此,店内通常不设座位。而香港的情况则不同,人们在买的地方进餐,通常是一群人或三三两两买了食品后坐在店内边吃边聊。家乡鸡不设座位的做法市场营销案例分析,等于是赶走了一批有机会成为顾客的人。因此,家乡鸡虽然广告规模较大,吸引了许多人前往尝试,但是回头客就不多了。
途和对产品的接受,受到当地的风土人情影响,食物和饮品类产品的选择亦取决于这一点。当年的鸡类产品不能满足香港人的需求,宣传的概念亦不适当。”
肯德基是大摇大摆地走进香港,又灰溜溜地离去。
三、卷上重来。
一转眼8年过去了。
1985年,肯德基在马来西亚、新加坡、泰国和菲律宾已投资成功。这时,他们准备再度进军香港。
这次,家乡鸡重新进入香港,是由太古集团一家附属机构取得香港特许经营权,条件是不可分包合约,合约期满时可重新续约。特许经营协议内容包括购买特许的设备、食具和向家乡鸡特许供应商购买烹调用香料。
首家新一代的家乡鸡店耗资300万元,于1985年9月在佐教道开业,第二家于1986年在铜锣湾开业。
在1985年的时候,当时的香港快餐业已发生了许多新的变化,可以分成三大类——汉堡包,占据了整个快餐店市场的2成份额。长期以来,最大的市场是本地食品类,市场占有率接近7成。肯德基家乡鸡是新一类——“鸡专家”。
因此,随着竞争对手的增多,肯德基要想重新占据市场已比较困难。开业以前,公司的营销部门就进行了市场调查和预测,结果表现为前景乐观。
这一次肯德基开拓市场更为谨慎,在营销策略上按香港的情况进行了适当的变更。
首先,家乡鸡店进行了市场细分,明确了目标市场。新的家乡鸡店和旧的不同,现在它是一家高级“食堂”快餐厅,介于铺着白布的高级餐厅与自助快餐店之间。顾客对象介于16至39岁之间,主要是年轻的一群,包括写字楼职员和年轻的行政人员。
其次,在食品项目上,家乡鸡店进行一些革新。品种上,以鸡为主,有鸡件、鸡组合装、杂项甜品和饮品。杂项食品包括薯条、沙拉和玉米。所有鸡都是以贺兰迪斯上校的配方烹调,大多数原料和鸡都从美国进口。食品是新鲜烹制的。炸鸡若在45分钟仍未售出便不会再售,以保证所有鸡件都是新鲜的。
在价格上,公司将家乡鸡以较高的议价出售,而其它杂项商品如薯条、沙拉和玉米等以较低的竞争价格出售。这是因为,如果家乡鸡价格太低,香港人会把它看成是一种低档快餐食品。而其它杂项食品以低价格出售,则是因为家乡鸡分店周围有许多出售同类食品的快餐店与之竞争,降低杂项食品价格,能在竞争中取得一定的优势。
在广告上,家乡鸡把1973年的广告口号“好味到舔手指”改为“甘香鲜美好口味”。在地铁车站和报纸、杂志上都能看到新的广告词。很明显,新的广告词已带有浓厚的港味,因而很容易为香港人接受。
家乡鸡店第二次在香港登陆时,公司认为主攻方向是调整市场策略,以适应香港人的社会心理和需求。因而广告并不作为主攻方向。如:佐敦道分店一时颇为低调,只在店外拉了横幅和竖了一块广告牌。宣传方面也是采取低调的手法,只集中在店内和店外周围推广,广告宣传亦于开业数月后停止了。
四、香港终于接受了它。
家乡鸡店重新开业后数月,公司进行了一次调查。调查者选择了知道有肯德基家乡鸡店的人为调查对象,询问他们对家乡鸡的印象,以及肯德基与其它快餐店相比,有何不及的地方。64%尝试过家乡鸡的被访问者认为菜式的选择有限,21%的人认为食品价钱太贵,其它则觉得店铺位置不方便,大多数92%的补充访问者都知道香港以前有过家乡鸡店。但同时也有71%的人表示将会在日后再次光顾家乡鸡店。
公司的营销人员对此次调查作出的结论是:1973年公司在香港的失败仍然严重影响着消费者对家乡鸡的看法,但随着时间的流逝以及家乡鸡影响的扩大,消费者的这种印象会逐渐淡化。
家乡鸡连锁店针对调查结果,对营销策略又进行了一些改变,如增开新店时,尽量开设在人流较大的地方,以方便顾客,同时扩大营业面积,改变消费者拥护的状况,以及增加菜的种类等。
家乡鸡的营销策略的调整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一个市场,分店数目占肯德基在世界各地总店数的1/10强,肯德基也成为与麦当劳、汉堡包和必胜客薄饼并立的香港四大快餐食品之一。
肯德基终于被香港人接受了。
评点:
任何一个跨国集团在进行异域扩张时,都不能漠视当地的文化背景,应该有所借鉴,有所结合。肯德基的第一次进军之所以会失利,就是因为置香港本土文化的特点于不顾。
企业的领导者在进行营销方面的决策时,应牢记一条,那就是只能以顾客为导向,失去了顾客的支持与认同,任何决定都只能以失败而告终。这正是营销与推销的区别所在:前者应强调生产能够满足消费者需求的产品,而后者只是将自己生产的产品卖出去。
“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或许会给国内的商家一点启示。
更换保洁公司报告篇九
__市总工会:
我公司原名称为:“__市zz物业管理有限公司”,现已变更为:“__物业管理有限公司”。由于企业名称变更,为理顺关系,方便工会工作开展,经研究,要求将__市zz物业管理有限公司工会更名为__物业管理有限公司工会。
特此请示。
__物业管理有限公司。
____年__月__日。
更换保洁公司报告篇十
尊敬的教育局领导:
我校监控设备自20xx年校友捐赠使用至今已近6个年头,由于长时间不间断使用导致自然损耗,系统软件运行速度迟怠,摄像头部分现已无法工作,即使极少数摄像头还在坚守岗位,监控效果也早已模糊不清,现有系统已超过其正常运行寿命,导致无法升级,须加紧更换整套监控设备。
根据上级安全隐患排查整改要求,原有8个摄像头已经无法覆盖50余亩10214平方米的校园,无法对校园师生人身安全、财产保护以及合理维权提供有效保障。部分区域急需新增监控点,东西两栋教学楼、教师住宿楼、学生寄宿楼、文化广场、实验室、电脑室、多媒体室、停车场、单车停放场等近20个师生活动场地均需增添高容量摄像系统。
近期,时丰中学校长张弘邀请经营监控设备的专业人士通过考察,预算全部更换系统所需费用约需30000余元。校方自文化建设以来,各项硬件设施建设至使学校负债已超90万,学校财力捉襟见肘,资金紧缺,而安全隐患排除事关重大刻不容缓,特向领导作出如上汇报,敬请领导亲临审查、望请加速审批。
校方郑重承诺今后将采取更多措施,强化校园安全管理及财产保护,督促维护人员更加精心服务,最大限度减少人为损坏和自然损耗。
时丰中学校长:xx。
时中安保主任:xx。
20xx年5月1日。
更换保洁公司报告篇十一
尊敬的领导:
我校自2013年8月投入使用,学校内原取暖设施已基本全部损坏,不能使用,加之学校内教室阴冷,各班级学生实在难以承受,另有我校取暖面积过大,取暖效果不好,暖气温度上不去,有部分教室闲置不用,就不需要暖气,决定改造不予供暖,这样就可以减少供暖面积,提高供暖质量。还有去年严冬后,我校地沟中有大量暖气管道冻坏,也需要维修,故我校计划对现有暖气管道进行改造、维修。经初步测算需30万元。妥否,请领导批示!
xxxx学校。
2015年4月22日。
更换保洁公司报告篇十二
尊敬的领导:
我校自8月投入使用,学校内原取暖设施已基本全部损坏,不能使用,加之学校内教室阴冷,各班级学生实在难以承受,另有我校取暖面积过大,取暖效果不好,暖气温度上不去,有部分教室闲置不用,就不需要暖气,决定改造不予供暖,这样就可以减少供暖面积,提高供暖质量。还有去年严冬后,我校地沟中有大量暖气管道冻坏,也需要维修,故我校计划对现有暖气管道进行改造、维修。经初步测算需30万元。妥否,请领导批示!
xxxx学校。
更换保洁公司报告篇十三
尊敬的×××:
××大学南校区第二实验楼自3月投入使用,在学校各级××的关怀支持下,我院实验室搬迁及建设工作圆满完成。但是由于不同实验室设备的不同,所以在某些方面还是遇到了一些问题,特别是并行计算机实验室,为了今后更好的学习和研究,希望得到校××的支持,申请完善实验室低压配电设备的更换。申请理由如下:
1.并行计算机实验室机房(c216)有并行计算机机柜4台,每台有20节点服务器,同时还有5台微机及空调2台,稳定工作额定功率可达45000w,额定电流为205a,同时考虑到开机瞬间冲击电流的影响(冲击电流是稳定电流的10~20倍),最大冲击电流可达4000a,在尽量不同时开机的情况下,一台机柜的最大冲击电流也有1000a,而目前实验室低压配电设备的额定电流才100a,远远低于实验室的用电要求,同时并行计算机终端室(c214)和微机构与微力实验室(c210)也存在类似额定电流过小问题。若不及时更换配电设备,轻则并行计算机不能工作,影响学生学习和科研工作的进行,重则导致配电设备因过载烧坏,甚至发生火灾。
2.c203室除了日光灯照明外没有任何接入电路设备(如低压照明箱),以致该办公室不能使用任何用电设备。
1.把并行计算机实验室机房(c216)、并行计算机终端室(c214)、微机构与微力实验室(c210)低压照明箱换成最大工作电流为1000~1200a的低压照明箱,其中c214室为1200a,c216室和c210室为1000a。
2.给c203室安装标准低压照明箱。再次希望并感谢校××能批准我们的申请,在今后的工作中,我们会不断的努力,不断创新,争取把实验室工作做的更好!
申请部门:机械工程学院。
20××年×月××日。
更换保洁公司报告篇十四
教育局:
我于__年从__学校毕业后分配在__区从事教育工作,在__小学工作四年后,于20__年x月调至__小学工作至今。因本人工作的__小学与家较远、丈夫不在市区工作等原因,导致小孩年幼无法照顾等实际困难,特向领导提出申请,将本人调到离家较近的路第一小学工作。
__年x月,我与在x县上班的爱人结婚。20__年我们按揭在巷购置了房屋。我的父母在__市居住,爱人的父母在x县居住,均因年事已高,不能来__区与我们一起居住,不能给我们提供任何帮助。我们的儿子今年4岁,现在市保幼院读书,我们工作繁忙,根本无法亲自接送。因为丈夫从事公安工作,无暇顾及家庭,教养儿子,以及家务劳动,都由我独自承担。因我们家至__小学较远,长期以来,我一直在学校与家庭间奔波,疲倦之极,实在难以支撑。
为解决家庭实际困难,免除后顾之忧,更好的投身工作,我希望就近调入大公路第一小学工作。请领导批准。
此致
敬礼!
申请人:
日期
更换保洁公司报告篇十五
公司经理室:
本部门现使用的hpofficejet—4500一体机自__年购置至今已有五年,该机已到报废年限,且经常维修仍不能满足日常工作需要。为确保标准化达标工作的正常开展,急需重新购置一台一体机,望经理室同意为盼。
安全保卫部。
20__年_月_日。
更换保洁公司报告篇十六
教育局:
我校幼儿园于10月11日已全部搬入新改造园内,园内原取暖设施全部冻坏,不能使用,加之园内教室阴冷,小小幼儿实在难以承受,现急需安装取暖设施。另有我校取暖面积过大,取暖效果不好,暖气温度上不去,有部分教室闲置不用,就不需要暖气,决定改造不予供暖,这样就可以减少供暖面积,提高供暖质量。还有去年严冬后,我校地沟中有大量暖气管道冻坏,也需要维修,以上三项具体事项如下:
安装、改造暖气:
600铸铁方片:420柱×35=14700元;
气对丝:900×1.8=1620元;
气垫:1200×0.1=120元;
防锈漆:2桶×320=640元;
银粉磁漆:2桶×98=196元;
25气补芯:80×2=160元;
气堵头:80×2=160元;
正开眼堵头:40×2=80元;
反开眼堵头:40×2=80元;
铜跑风:40×2.5=100元;
25铝塑管:400m×18=7200元;
25外直:110×18=1980元;
25外垂:110×24=2640元;
生料带:1箱×120=120元;
麻:2公斤×48=96元;
25可调头:240×2.5=600元;
地沟维修:
75铝塑管ppr:10根×265=2650元;
75×40三通:8个×24=192元;
75管箍:10×11=110元;
50ppr直管:10根×124=1240元;
50×32三通4×8=32元;
32×25内三:4×16=64元;
32三通:8×25=20元;
32×25内直:4个×12=48元;
32ppr直管:16根×72=1152元;
32管箍:8个×1.5=12元;
32弯头:4×2=8元;
25等径球阀:20×42=840元;
水泵维修:
水泵;2×1700=3400元;
水泵配套设施:600元;
人工工资:安装新暖气组400片:16组×350=5600元;
维修40组:40×150=6000元;维修地沟管道:5000元;
维修水泵:1000元;
小计:17600元。
以上三项所需资金共计58460元,望批准为盼!
杨米涧乡中心小学。
201*年10月12日。
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