通过总结,我们可以梳理思路,明确目标,从而更好地规划下一步的行动。总结的语言要简洁明了,用词准确,避免废话和冗长的句子。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店晋升个人总结篇一
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位已是第22个年头,晋升。自打成为一名光荣的人民教师以来,我以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”作为自身教育理念,扎实工作,勤奋学习,革故鼎新,与时俱进;视教师为渡工,为学生引航开渡;视教师为春蚕,无私奉献;视教师为红烛,燃烧自己照亮别人。特别是自20__年被聘为晋升为中教一级教师,担任政教主任以及年级组长以来,更是让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。现我将近5年来的教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的成绩总结如下:
一、政治素质与师德师风。
本人热爱中国共产党,拥护社会主义制度,坚信马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真践行“__”重要思想,遵纪守法,文明执教,克已奉公,具有较高的道德修养水平,始终以优秀共产党标准来衡量要求自已,永葆共产党员先进性,有着过硬的政治素质。在师德方面,我不断加强修养,塑造“师德”。始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个教师立身之本的极其重要的位置上。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然,从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师表,力求从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。
作为政教处主任、年级组长,我更是全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,不断更新教育理念,树立全新的人才观,不断改进教育教学的手段、不断探索有效的管理、紧跟时代对教育教学发展要求,永葆时代气息。不断强化强化尊重学生,为学生服务的意识,遵循学生身心发展的特点和教育规律,关心爱护每一个学生,尊重学生的人格,注重学生的心理健康教育,探讨如何加强青少年思想道德建设的方法和途径,使政教处的工作更加求真务实,在关爱暂困生,转化差生方面卓有成效。在教育教学中,认真贯彻党的教育方针和政策,不体罚和变相学生,不加重学生的课外负担,不“乱收费、乱订资料、乱补课”,与年级组的教师们一道,锐意进取,努力拼搏,共同提高年级的教育教学质量。
二、业务水平与工作能力。
二十几年来,我始终工作在教育教学的第一线,团结协作,拼搏进龋特别自20__年晋升中学一级以来,我每天早来晚走、周六周日也难得休息,每天在校工作时间平均在十个小时以上,教育教学成绩十分显著,每年均被评为学校先进个人,受到学校表彰。20__年10月,撰写《谈高三历史后期复习》在县级历史教研会上交流,获得好评。20__年高考教学质量评估全县文科应届综合科第五名;20__年领导德育工作荣获20__年全县德育工作三等奖。20__年德育工作荣获县学校德育工作特等奖。20__年撰写的《高三历史复习中如何发挥学生的主体性》在市历史教研会上交流,获得一致好评。20__年撰写的《与时俱进,以德立校》被县委宣传部评为优秀调研文章。20__年四川省未成年人思想道德建设知识竞赛活动中,荣获优胜奖。__年,领导的校团支部获“四川省红旗团委”荣誉称号。
三、爱岗敬业与教学工作。
20__年以来,本人在教学工作中,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,认真履行自己的职责,做好了本职工作,不管活有多累,人有多困,都坚持出勤,从未有过缺课,迟到早退等不爱岗敬业的现象。平时积极组织本年级组的教师开展说课、评课活动,认真履行教学“六认真”,同时并不断指导政教处加强未成年人思想道德建设工作。我还积创新的运用各种教育方法,提升了自己的教育教学水平。不但如此,还大胆改革、不断推陈出新,积极投身教科研,结合教学实践和自己、学科组以及学校的科研课题,笔耕不辍,撰写了多篇教育科研论文:
20__年论文《与时俱进,以德立校》在“创新杯”教师教研论文评选活动中荣获一等奖;20__年《__二中加强和改进学生思想道德建设的几点体会》入选__市纪念邓小平同志诞辰100周年理论研讨会。20__年论文《历史教学中的爱国主义教育》参加“创新杯“全国教师论文评选荣获一等奖。20__年论文《开云KY官方登录入口 历史教学中差生的转化与对策》,参加“创新杯“全国教师论文评选荣获一等。
任职5年来的风风雨雨,见证了自己的默默工作与辛勤耕耘,见证了自己成长与发展,见证了自己付出的心血与汗水,用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献,用自己显著的成果与业绩,不断诠释着新时期的教师精神,不断书写着自己事业的壮丽篇章。
酒店晋升个人总结篇二
1.准备工作:
1、在传菜台右侧准备10个左右的长托盘及5个圆托盘。
2、准备银托:将干净的银托整齐的摆放在传菜台的左侧,大银托10个,小银托20个。
3、用固体酒精保温米饭。
4、准备干净无损的餐具。
2.传送冷菜:
1、由传菜员接到订单后,检查订单是否已盖章,订单上是否写清订单时间、服务员姓名、客人人数、台号和日期。
2、检查订单上是否有客人的特殊要求,如有,马上通知厨师长,并将结果告诉服务员。
3、通知冷菜间制作冷菜,并保证冷菜在5分钟内送进餐厅。
3.传送热汤:预计客人用完冷菜后,将热汤送进餐厅。
4.传送热菜:
1、传送热菜时,先传高档菜,后传鸡、鸭、肉类,最后传送蔬菜、炒饭类,如客人有特殊要求,即按特殊要求传菜。
2、小吃配相应的热菜送进餐厅,注意辛辣的小吃配清淡的菜。
5.传送甜食:接到订单后,请厨师制作,送进餐厅不得超过10分钟。
6.餐厅营业结束的收尾工作:
1、将所有银托放回银器柜。
2、托盘及餐具送管事部清洗。
3、将所剩米饭交给厨师。
4、更换传菜台的台布。
传菜工作其它注意事项:
1.传菜部领班检查食品的质量及数量:
1、每一道菜从色、香、味、形上要符合标准,不合标准的立刻退给厨师长。
2、每道菜做出来以后,首先由传菜部领班观察食品数量是否合格。
3、保证食品新鲜、不变质,才可以将菜送进餐厅。
2.餐厅服务员再次检查食品质量,保证菜的种类、份量与客人订单一致,然后再端到客人的'餐桌上,杏则退回厨房,请厨师长解决。
3.妥善解决客人关于食品的投诉:
1、如果客人投诉食品,服务员应对客人表示诚恳的歉意,马上撤掉此道菜,退回厨房,并立即通知厅面经理。
2、厅面经理向客人道歉,征得客人的同意后,请厨师长重新制作此道菜,并保证质量。
3、餐厅营业结束后,将客人的投诉记录在餐厅的每日报表上,以通知餐饮部经理。
酒店晋升个人总结篇三
现在服务行业人才竞争尤为激烈,只有具备优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客人,客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
二、努力做好酒店的治安和消防工作。
我部门对酒店的重点区域和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的例行安全检查,排除电线短路问题的存在,发现不安全因素及时排除,对发现的安全隐患,及时跟进处理,不能处理的,如实上报。
消防工作责任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一个重要组成部分,年初的酒店自动消防报警系统,可以说是处在瘫痪状态的,连最关键的烟感预警系统都无法正常的工作,万一发生火警,后果不堪设想,此问题相当严峻,经过与总办沟通,在强烈要求下,找来专业人员解决了消防主机存在的问题,恢复了酒店消防主机的应有作用,保障酒店、员工、宾客的生命财产安全。我们坚持执行每月对酒店消防设施、设备定期进行例行检测、维护、保养,使其随时处在战备状态。确保酒店消防安全工作万无一失。
三、持之以恒的管理。
管理好内外、负一、负二楼停车场。特别是针对集团车位经常被客人占用的情况,针对性的采取了措施,给每个车位做了个性化标示处理,直接把车牌号码喷在车位上并作了提示处理,经过这些努力,集团车位基本保证没有了被占用情况。
四、不足之处。
虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店总办的领导下,在各部门的大力支持下,我们将紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,以优质安保服务为酒店的发展和稳定做出新的.贡献!
酒店晋升个人总结篇四
过去的xx年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:
1、xx年财务预算计划工作。
今年1月份,根据xx总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向xx总公司上报了xx年公司财务计划。并且,根据xx总公司下达公司的xx年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门xx年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、xx年年财务决算工作。
xx年年财务决算工作,是xx公司会计报表第一次上报xx总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。
为了减少利息支出,减支增效。今年4月初,根据xx总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的决定,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资xx万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份,经过多方努力,从xx工行xx支行取得贷款xx万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项xx万元,为公司节约利息支出xx万元。今年11月至12月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,按照银行规定,如不能按期归还贷款,一方面加罚息xx%,一方面取消公司贷款xx万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案,千方百计筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等办法,筹措资金xx多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出xx万元。
4、中小企业融资工作。
xx公司从去年4月份整体划转xx总公司管理以来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,发挥现有资产的最大效益,已是公司经济工作的重要环节。为此,xx年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx银行报送贷款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号,拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求贷款支持。4月份向建行报送贷款资料,5月份多次向xx支行报送贷款资料,多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力,6月份从xx支行取得贷款xx万元。进入9月份后,公司先后有工商行xx支行x笔贷款xx万元到期,财务部全力以赴,公司领导大力协调,通过员工集资等办法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。xx年先后为中陕总公司解决中小企业融资xx万元,财务部代表公司为xx总公司业务发展解决急需资金问题,作出了显著成绩。
5、财会工作量化管理。
xx年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
6、财务人员业务学习。
为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
7、会计档案的归档整理工作。
今年3月份,财务部对xx年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记,按照会计档案工作要求完成了xx年年会计档案整理工作。
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酒店晋升个人总结篇五
本人1995年毕业于酉阳民族师范学校,1995年8月分配到酉阳县清泉乡中心小学,__年借调到龚滩中学,一直工作至今,__年4月获得县教委正式调令,成了龚滩中学一名名副其实的教师。1999年至__年参加西南师范大学汉语言专业自学考试,获得西南师范大学颁发的汉语言专业专科文凭。__年,参加重庆市普通话培训,达到普通话二级乙等。__年10月参加教师计算机培训,获得教师计算机培训初级等级证书。__年年9月经酉阳县职称改革领导小组会评为小学高级教师级,__年参加重庆市专业技术职务资格外语考试,成绩合格,获得d级证书。__年7月获得初级中学语文教师任职资格。
自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,力争做一个合格的人民教师。认真学习和领会党的十六大精神和“三个代表”重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,在教育教学中坚持备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。为此,多年来,我不断从以下三个方面努力,使得我在教育教学工作中不断取得新的进步。
一、做一个富有爱心的教师。
爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育...其次,我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法,使家长的教育更具理性。而家庭和学校的互动更为有效,很好的解决了学生思想等方面的问题。
二、做一个科研型教师。
教师从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我积极投身于学校教研工作,积极撰写经验文章。其中指导的学生作品曾被省市级报刊《江门文艺》(__年第12期)、《文学与人生》(__第17期)刊登,获得市级征文大赛三等奖。所任学科多次达到同年级学科前列,深受学校领导和学生家长的好评,曾多次被评为中小学优秀教师及教育工作者,自己的诗歌、小说、散文以及教学论文也多次在各级报刊发表。
三、做一个理念新的教师。
酒店晋升个人总结篇六
一年来,在局党委的正确领导下,我始终以实践“三个代表”重要思想为指导,坚持高标准、严要求,不断加强政治理论学习,刻苦钻研业务,不断提高自己的理论水平和业务素质。恪尽职守,爱岗敬业,用脚踏实地的实际工作精神,圆满地完成了各项工作任务,具体收获表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断加强自身的理论水平和业务素质。
自己首先把学习摆在首位,在思想上严格要求自己,认真学习习近平同志的讲话精神,坚持党的基本路线、方针、政策,以实践“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻上级精神,与党的思想保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累,深刻领会相关法律法规、政策的精神实质,努力使自己成为政策通、业务精的一名乡镇优秀工作人员。
二、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在自己平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献,努力做好本职工作。一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解所包村各方面工作的开展情况,分析工作中存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作开展的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。20__年,全面完成了镇党委政府交给的各项工作任务。
三、兢兢业业,切实做好各项服务工作。
我始终坚持严格要求自己,兢兢业业,不迟到,不旷工,不早退,勤开会,时刻以高标准严要求衡量自己。牢固树立服务基层,服务群众的思想,树立办实事,务实效,求实事的工作作风。牢记党全心全意为人民服务的宗旨。
四、存在的问题及努力方向。
1、理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
2,业务知识还很肤浅,没有在农业科技服务三农方面深下功夫。
回顾自己一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
酒店晋升个人总结篇七
酒店员工在晋升的时候一定要一篇总结报告,主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。下面是本站小编为您带来的酒店晋升个人总结范文,欢迎阅读!
光阴似箭,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。回顾,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望,新的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。自xx年5月10日从川沙一店调入周浦店,努力工作,扬长避短,现。
工作总结。
如下:
一、成本管理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;。
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划:
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、店面管理;。
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态;。
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理:
1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
“革命尚未成功,同志还需努力,”我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。
xx年吉享客周浦店。
工作计划。
第一、餐厅内部管理方面:
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工。
岗位职责。
和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品安全,执行五专原则,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电、煤等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,执行五专原则,为客人提供舒适、优雅的用餐环境。
第二、营销方面:
1、利用外卖渠道广为宣传,增加餐厅在本区的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,以“抓住老顾客,留住新顾客”为宗旨,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
第三、经营战略:
本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段,周围主要以服装店铺为主,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,除特殊天气外,周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力,我们要发扬自己的特点,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
20xx年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。
xx年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结:
首先,从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。
针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,正如我所说的20xx年已经即将过去,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
20xx年是洗浴竞争激烈的一年度,处在北京的汉拿山和处在汉拿山的我为中心,以崭新的面貌来迎接新的挑战,以下是我20xx年的工作计划,我的目标没有最好,只有更好。
一、注重团队建设,分工明确、目标一致,这也是每一个企业所谈的一个话题,给大家分享一个故事,在雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列,同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声,如果发现受伤的同伴,雁群会自发的出现两只大雁脱离队形,靠近这只遇到困难的同伴,协助它降落在地面上,直至它能够重回群体,或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终,当领雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。
从上述大雁飞行过程中所循环的原则中,不难看出团队建设中的几点要素,这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神,也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。
二、重视客户价值,做到人性化服务,要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训,把基层员工的发展列为企业发展的一部分,加强服务人员和基层管理干部的素质培训,向客人提供一流的服务质量。具体做好以下三点:
1、从思想教育入手,培养服务员要以主人翁的身份去工作,每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。
2、扭转传统破旧的思想观念和意识,开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”,管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨,因此各方面的服务都局限于规范化和标准化,这种单一的服务方式有它的相对不足之处,因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬,不易接触和相互沟通。这样,一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客,或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中,服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好,且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求,便于企业经营管理方面的调整和提高,从而使顾客满意,并成为企业的忠诚客户。
3、抓紧服务技能和培训,保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到,另一方面就是快速敏捷,热情周到具有情感的“人情服务”,而快速敏捷则正是服务技能的体现。
4、培养员工的记忆力,加强对企业会员的认识和熟悉,达到会员共享。
三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发,定期召开管理分享会,探讨不同管理的模式,取长补短。并加强基层部长的管理意识,定期给予培训,工作上给予指导和鼓励。
四、做好各部门月销售计划,定期给予检查和指导。
五、做好各部门月节能计划,不定时的给予抽查,对发现浪费的现象给予严肃处理,做的比较好的部门给予奖励。
六、加强自身管理意识和工作责任心,不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项,争取做到日毕日清。
总之,在未来的20xx年里,在董事会和程总的正确指示和领导下,在我们全体的共同努力下,汉拿山一定会始终屹立在北京洗浴行业的最高峰,将跟随市场的变化而不断发展进步,而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航,无惧任何挑战,去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心,请大家对我要有信心。
过去的一年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
(一)搞好三项基本建设。
一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是员工队伍建设。
1、不断加强员工队伍建设。
2、大力开展基础建设。
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了深圳速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达x万元,经过改造后的xx大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建设。
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
(二)抓住了一个中心。
去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
(三)实现了两个亮点。
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
200*年,全年客房入住率为65%,平均房价为120元,在xx市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
200*年,餐厅上座率为65%,日均收入0.92万元,成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二楼以高档宴会,高档接待群体为主,三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜高手,几乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们很少休息,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志,才使xx大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎和表扬。
一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作也都有了很大起色:
1、我们的财务部在李总监的带领下,对酒店财务日清、周理、月总结等,项项明了,笔笔清楚,年底又做了决算,在百忙中赶着做出了200*年酒店年度资金预算。
2、工程部员工们始终做好自己的本职工作,默默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。
3、采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下,完成了酒店全年的采购任务,很不简单。
4、公室和质检部在王主任的正确领导下,积极协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店减少每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题及时介入,保证各部门的正常工作。
5、安全管理是酒店经营发展中的重要工作,加强保安队伍建设,是确保酒店安全的重要保证。为了提高保安队伍的整体素质,切实发挥保安员的作用,在赵海斌经理的领导下,大力开展业务培训和检查工作,确保了酒店经营全年无重大事故。
去年,人事部改进了招聘方法,在招聘过程中,坚持“我们要找的是乐于为客人服务的员工”,通过人才交流中心、网络招聘等产生明显的效果。酒店在职员工大专以上学历的占百分之十,开云KY官方登录入口 、中专学历占百分之五十,员工队伍整体文化素质比较高。人事部协同各部门打破了传统的培训方式,在搞好公共课培训的基础上,重点进行了思想理念、道德理念和职业理念的培训,效果是明显的。
200*年取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在这个会议上,我不可能列举的那么详细,我要强调的一点是,取得工作成绩的根本原因是取决于全体员工不懈的共同努力。期间涌现出一大批优秀员工及先进集体与先进班组,他们是全体员工的先进代表,也是我们xx大酒店的骄傲,我们要向他们学习,学习他们那种顾全大局、敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业、勤恳钻研的工作态度,更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。
员工朋友们,通过大家的团结协作、共同努力,鲁南大酒店在过去的一年里,管理趋于规范、制度趋于健全,取得了一定的进步,基本上完成了全年的经营、管理指标。
回顾过去一年的酒店工作,我们深切感到,酒店的一切工作,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助,得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。过去的一年,是老酒店新发展的一年,是我们这个老酒店重新组建与规划的一年,是极不寻常的一年,遇到的困难和问题比预料的要大的多,取得的成绩比想象的要多得多。
酒店晋升个人总结篇八
我是迟金军,19xx年7月毕业分配,一直从事放射工作,1997年6月晋升放射医师职务,20xx年5月取得放射主治医师资格,20xx年12月聘任。自任现职以来,始终严格要求自己,认真履行岗位职责,工作积极肯干,听从领导,服从分配,以良好的医德、医风、熟练的操作技能和较高的专业技术水平为人民群众服务,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
自觉加强职业道德修养,在思想上,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,行动上和党中央保持高度一致,积极参加群众路线教育实践活动,服务群众,廉洁律己,文明行医,不以职务之便向病人及家属索要财物,积极参加“三好一满意”、“医疗惠民”活动,履行活动承诺,用实际行动践行诺言。任职以来,医疗服务得到群众的一致好评,从未受到患者及家属的投诉,连续多年在年度考核中被评定为优秀等次,多次获得县、市级以上荣誉称号。
在工作中重视学习,不断更新知识,自觉加强业务学习,刻苦钻研专业技术,起到了学科带头人的作用,积极订阅专业刊物,了解国内外医学新动向。定期为放射科举办学习讲座带领科内医师进行业务学习。任现职以来,先后在《世界最新医学文摘》、《中国骨质疏松杂志》、《医药》杂志发表学术论文4篇。
经常对机器进行保养和检修,消除了事故隐患,保障了机器正常运转。能对地方病、常见病、多发病做出正确的诊断与治疗,对疑难病、特殊病例也有正确的认识。能够认真指导下级医生创造性开展工作,积极参加临床科室会诊,不断提高临床诊断符合率,任现职以来未出任何医疗差错事故。
日常工作中,严以律己,出满勤、干满点,勤奋扎实工作,认真完成职责工作,一丝不苟,按照院部分工安排圆满完成各项工作任务。无迟到、早退、旷工、病事假现象,模范地遵守医院的各项规章制度。
总之,任现职以来,思想坚定,工作认真负责,团结同事,能够创造性的开展工作,指导下级医师开展诊疗活动,能够满足临床诊断要求,已经具备了晋升放射副主任医师资格,评聘后,本人将更好地履行职责,努力干好各项工作,为卫生事业奉献自己的力量。
酒店晋升个人总结篇九
在职责上勤奋努力。回顾一年来的自身工作。我主要是:
一、注重工作的力。
把握好工作规律,工作有条不紊地。常规性工作和突击性工作相,统筹兼顾。工作的和任务后就不停留在号召和被动应付上,而是抓,一年来的工作和本院催办的情况。在“三民工程”活动中工作组周家乡宋家村,参加每月10号的民情沟通日活动,对该村资料台帐建设建言献策,工作进展。沟通,下情上达。乡里在三民工程物质建设上遇到,寻求市中院支持,多次后,为宋家村用于购置电脑和投影机的8000元款项到位。周家乡党委非常满意,党委书记带上我到市法院表示感谢。今年,在8名公务员考核录用上克服人多分散的矛盾,抓紧工作,节约开支办事。在科级非职务办理过程中,基础工作,程序,材料详实,与区委组织部汇报沟通,思想工作到位,地了8名同志的主任科员的任职和3名副主任科员的材料报送了20名同志的法官等级和警衔,123人次的工资和津贴,干部任免12人,3人转正定级,2人的退休手续的办理,38人次的续职等培训。工作涉及到个人利益,排查,公开公示,漏、错。率先在全市法院政治处自身的力量了全省新的人事信息系统安装录入工作,的做法在省高院《政工院园地》予以刊登。与此表彰奖励和教育活动等工作。县联动竞争性选拔干部工作中动员,使我院符合参加,组织挑选。组织学习型党组织建设。在由区委宣传部前头,区委组织部、区机关工委的批学习型党组织建设情况抽查中,了肯定,被列为建设学习型党组织工作六个好的,通报表扬。
高昂的工作姿态。在法院综合工作20足年余,任政治处主任也7年有余。在岗位过长,总会有惰性。一直能够的心态投入到工作当中去。其主要的原因,工作的性高。能够把工己任。工作长说明了更多的组织培养,,唯有工作才是对组织的回报;在工作长,能够积累更的工作经验,工作更能够游刃有余,能够把工作任务得更快;私心杂念少,社会应酬不多,能够静得下心来工作,能够有精力工作,能够有心思去工作,而不会患得患失,斤斤计较,感到有吃亏,感到组织上有亏待;工作的乐趣,的。人在为生计奔波发愁时而一份稳定的职业,倍感珍惜,投入。在的工作当中细致不应付。讲求工作,谋划在前,经常加班加点已融入日常生活中。
在干部队伍建设上,能够与党组舆论同声,行动同拍。对队伍中的思想波动,能够和党组一班人合力合拍,协助院长谈心交心,做思想工作,化解矛盾,怨气。在经济责任审计等涉及法院全局干部选拔任用组织谈话中,能够从班子团结,法院整体形象,有利于干部成长的角度谈看法,谈情况,谈建议。在涉及人事、表彰奖励、教育培训,能够原则和标准,工作实绩,不搞亲亲疏疏,不做交易,公道正派。
二、的主要问题。
应该说的工作努力的,在工作的定位上追求从要求向更高的层次描绘,考虑工作在前、细致,注重工作的力,也了的。也清醒地看到有不少的问题和。主要在四个:
在与班子之间汇报、沟通、交流思想、工作少。政工工作是政治处的职能工作,但上是法院的一项全局性的工作。当前在新的下法院的队伍建设的任务越来越重,要求越来越高,越来越多样,政工是主力军,但仅仅靠政工单打独斗是做不好工作的,更需要举全院之力。这就对政工要汇报、沟通、交流支持上了要求。而在点上我做的很,关起门来干事,交流、沟通、汇报少。
在新的下如何创新思想政治工作办法不多、思路不宽。思想政治工作中的新问题,创新思想政治工作方法不活,路子不宽,载体不多,内容不新,地、前瞻性工作,更多的是停留在按部就班,以日常工作任务为主。思想政治工作不活跃,性不强,收到的不。发掘先进、总结经验、弘扬典型,如何营造向上、奋发争先,怀有强烈的集体荣誉感和工作责任心的还做得。
在队伍建设中有畏难情绪,感觉大。新下队伍建设的难度加大,工作是务虚来的,现在审判工作的任务非常艰巨。在的情况下再把务虚的工作布置下去很容易流于,的难度比以往大,很有畏难情绪。现在上面部署的工作越来越多,而且上面的分工细,上头千条线,下面一根针,二个人要应对上面那么多的事情,感觉到。
三、今后的努力方向。
上述问题和根源,今后的整改措施主要是“拉高标杆追赶跨越,科学发展争当先锋”要求,着力五力建设,即:把“创先争优”的前提,贯穿解放思想的灵魂;把服务力“创先争优”的关键,科学发展的实践;把制度力“创先争优”的基础,深化工作机制的创新;把力“创先争优”的,务实操作的实效;把免疫力“创先争优”的保障,体现廉洁从政的要求,在七个深化功夫:
(一)在勤奋学习,履职的能力上深化功夫。学习是胜任本职工作的内在要求和必由之路。要新的历史条件下的新要求,就要学习,能力和。在学习上要能够静得下心来,挤出,真正把学习当作生活、工作责任、精神追求。学习,坚定理想信念,政治素养,锻炼道德情操,提升思想境界,实践人生追求,履职能力。
(二)在服务、总揽全能力上深化功夫。要善于从工作考虑和问题,自觉把政工工作置于中去谋划、去安排,的政治方向,政工工作服务、服务审判、服务干警的。
(三)在善于沟通、的能力上深化功夫。要在实践中养成严谨的工作作风,亲和的人格魅力,较强的表达能力和能力。要在工作中率先垂范,勤勉敬业,一丝不苟,细致,以此工作的感召力。面对工作,努力宁静的心态、从容的心情、理智的头脑和豁达的胸怀。要地总结经验,学会沟通,善于沟通,多请示,多汇报,多做解释工作,努力、理解和支持,工作合力,队伍建设更上一层楼。
(四)在求真务实、调查的能力上下功夫。政治处主任是班子,但更多的是生产队长,二个人的来说不把高高挂起。,在工作中要付出更大的努力,不摆花架子,不做表面文章,不流于,亲躬亲为,脚踏实地地做工作。,为使工作更有性,更富有实效效性,对工作中孤立就工作而工作,要勤于总结,要善于思考,多搞调研,工作的质量。
(五)在钻研、胜任本职的能力上深化功夫。在当前工作任务重,要求高,事情多,人员少的情况下如何使工作游刃有余,就要努力:做思想政治工作要活。表彰奖励工作要新,教育培训工作要实。干部任免职级晋升工作要公。法官警衔工资工作要细。考勤绩效考核工作要慎。支部工会工作要勤。
酒店晋升个人总结篇十
尊敬的院领导:
我叫___,男,31岁,汉族,中_员,硕士研究生,20__年本科毕业,于20__年取得国家执业医师资格证书,20__年研究生毕业来本院在内分泌肾病科任住院医师,从事临床工作至今。在医院及科主任的直接领导下,在临床工作中认真踏实、恪守敬业,细心负责,全面履行了自己的工作岗位职责。现述职如下:
一、加强政治思想学习,不断提高自身素质。
自在临床工作以来,热爱医疗工作,一步一个脚印踏踏实实同医院成长,注重自身的思想建设,在院党总支领导下,系统地学习党的政策和理论,不断提高自身政治素质,充实自己,始终严格以党员的标准要求自己,主动参加党组织的各项活动,了解时事,与时俱进,做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致,主动保持共产党员先进性。以“八荣八耻”指引自己的思想,始终保持清醒头脑,保持严谨、细致的工作作风,加强医德医风学习,一切以病人着想,廉洁、文明行医,不损害医院形象及患者利益,同时在医院各级领导的关心下,发扬院训“真诚、良善、仁爱、执着、勤奋、求实”的精神,优质服务于病人,努力构建和谐医患关系,坚持学习科学发展观,端正服务理念,增强服务认识,通过找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真做好各项医疗工作,不断提高业务水平。
自从在内分泌肾病科担当住院医师工作以来,在科主任的指导下,切实履行临床医师的职责,认真做好各项医疗工作,有优良的服务认识和服务态度。熟练掌握了本科疾病以及并发症诊疗技术常规,掌握和了解了常见病、多发病诊治技术,特别关注合并其他内科疾病情况,提高了处理内科系统疾病的综合能力,通过独立管理床位、值班,使我提高了整合知识的能力,加强全方位能力训练,熟练诊治本专业糖尿病_症、_症酸中毒、低钾、高钾、急慢性肾衰竭等各种急症、重症。曾在科主任指导下及兄弟科室的协助下使用呼吸机成功抢救两位重症糖尿病合并呼吸衰竭患者,将一位糖尿病合并肝腹水等多种并发症重症患者腹水完全消失的病例,既是一种挑战,也让我受益匪浅,终身难忘。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。科内的病例讨论、查房提高了我的临床决断力,每次病例讨论结合患者的实际情况,提出自己的临床诊治意见,增强了独立自主性并提高了其临床判断的能力,对患者疾病发展的大致趋势和可能预后做到胸有成竹,并及时与患者及家属沟通,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。在担任质量控制员期间,在科主任指导下严格按照要求,参加有关质控员会议,承担起病房环节病例及出院病例的检查审理工作;使我科病历书写及病历质量大幅提高。配合科室领导,做好科室临床路径监管与上报。完成各项指标任务。在科主任的指导下,主动开展胰岛素泵、肾脏穿刺等新技术新业务,并进行临床总结与思考评价。
通过几年的临床工作,深切的认识到努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习是一个合格的医生应具备的素质和条件,除了反复在医疗实践中学习,还通过订阅杂志及书刊、网络,经常参加学术讲座,丰富了自己的理论知识,学习新的医疗技术,扩大了知识面。并坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作、理论与实践有机结合,相互促进,共同提高。20__年通过职称英语考试,通过国家卫生专业技术资格(中级)考试,及计算机中级职称资格考试。
总之,自参加工作以来,各级领导给予了我很大的关心和帮助,在工作中我和我的同事们团结协作,互相支持,使我在各个方面都取得了不小的进步。工作虽然取得了一定成绩,但是年龄轻,临床经验仍然不足,还存在一定差距,如果能够晋升成功,是对我工作的肯定和鼓励,也是对我的激励和鞭策,在今后工作中,继续努力,再接再厉,克服不足,创造优异的工作成绩。
酒店晋升个人总结篇十一
20xx—20xx学年,感谢学校的信任,在毕业年级担任三个班的物理老师。从那时刻起,我就真切感受到我们168中学的文化。我便向物理组的两位同仁,以及其他老师们学习,努力向他们靠近。幸得老师们的共同努力,高考成绩理想,为学校连续获得“合肥市教学质量综合一等奖”贡献了自己的力量。
20xx年至如今,我担任20xx届年级的物理教学工作,我严格要求自己,精心备课,所带班级的物理成绩一直在年级名列前茅。我还负责这个年级的物理的学业水平测试,据目前掌握的情况来看,通过率和优秀率都很高。
除了教学工作,我还担任物理竞赛教练工作。从高一开始,我一直陪伴着学生。尤其是在这个暑假,我一直没有休息,和学生一起认真准备第29届中学物理竞赛。付出是有汇报的,在刚结束的预赛中,我负责的这个年级,共有57名学生达到90分以上,其中最高分176分,在合肥名列前茅。140分以上共有11人,100分以上35人。为学生参加复赛奠定了很好的基础。
二、德育工作。
20xx年开始我担任6班的班主任工作。在工作中,我任劳任怨,积极和任课教师、家长和学生沟通,克服了各种困难,取得了良好地效果。尤其是有段时间,有两位老师由于怀孕,在长达一个月时间里两门学科无老师正常上课,我积极和学生沟通交流,安排学生自主学习,没有给学校添麻烦。
由于工作认真,获得了学校和同仁的认可,来我校后的连续三年里,年度考核均获优秀等次。20xx—20xx学年度我还获得优秀班主任称号。
三、教科研。
我有三大爱好,陪学生、读书和码字。在和学生共同成长过程中,我还不停的看书。三年来,我读过的书占满了小平房所有的课桌、板凳和床底。我开了教育教学博客,在上面分享着我的每日工作、每日所思、每日所读,和很多热爱学生的老师一起研究。三年来,我在《班主任之友》、《青年教师》、《信息教研周刊》(已得到录取通知,样刊两个星期后寄)期刊上各发表文章一篇,在另两本省级期刊发表文章两篇;还有一些随笔、语录、班会材料、备课材料被如《新教师》、《中学生阅读》、《百名智慧班主任工作妙招》等书刊收录;三年来,获奖情况也颇为喜人,其中国家级二等奖一篇,省级三等奖一篇,市级二等奖一篇(均为教育主管部门组织的评选)。
在168中学只有一种人——肯干而且能干的人;在168中学只有三种教师——优秀的教师,非常优秀的教师,极为优秀的教师!在这里,我唯有向其他教师学习,把学生当成自己的事业,用严实精细作为自己的行为准则,在成就学生中成就自己,在成就学校中成就自己,才能这片热土上书写自己的传奇。
酒店晋升个人总结篇十二
本人***,毕业于福建师范大学汉语言文学系,20xx年11月获得福建师大教育硕士(语文专业)学位。9月被聘为中学二级教师职务,20xx年10月获得中学一级任职资格,任现职超过,符合学校设置的一级教师十级岗位竞聘条件。
既然选择了教书育人,便只顾风雨兼程。本人自任教以来,勤恳踏实,认真负责。纪律性强,能积极配合各级工作。待人真诚,爱生如友,坚持用心用爱教学与对待学生。在教学上,注重自我总结和兼容并收,多渠道吸收先进教法和思路,能形成自我的思考和方式,并取得较好的成效。教学课堂上,本着人文主义情怀,注重学生的闪光点和发散思维,讲究拓展和生发,激发学生的学习兴趣,形成民主、和谐、愉悦、高效的特色课堂教学风格。在教学实践上,注重学习思维的训练和方法的总结,所教班级成绩良好,名列前茅。
本人教学之余,注重提高自身的修养素质和业务水平,于20xx年攻读教育硕士学位,经过一年的脱产学习,努力使自身的教学素质得到新的提升,并在xx年以优秀等级毕业论文取得教育硕士学位。生活中多关注时政民生,文化潮流,并能应用于课堂教学中,致力于营造大语文的教学氛围。
下面简要介绍本人任现职以来近十六年所取得的一些成绩:
本人担任6年班主任等职务工作,带出了四届高三毕业班,一届初中毕业生。获得综合表彰县区级“教坛新秀”1次,校级“优秀教师”,“先进德育工作者”等5次;参加各类技能大赛获全国读书比赛“读书百杰奖”1次,区县级说课一等奖1次,校级一等奖2次,二等奖2次,三等奖1次。所撰论文省级三等奖1篇,市级三等奖1篇;本人还参与两个省级新课改课题的研究工作。
在二中代课期间,能积极配合学校各级工作:参与学校代班主任、代请假老师课等工作:并能配合班主任进行家访、担任副班主任等德育工作;参与学校教学教研、值班轮岗、周末加班工作等。教学工作满勤,从未请假。
感谢20xx年二中提供的招聘平台,让本人能够重新起航,感谢!
酒店晋升个人总结篇十三
回顾20xx年的工作,我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了x在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较x年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
截止到20xx年12月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
(一)新会员拓展。
截止到x年12月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
20xx年即将过去,在未来的xx年工作中,本柜台力争在保证x年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们x的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们的优质产品。在x年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将x的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
酒店晋升个人总结篇十四
xxxx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作艺术,使我受益匪浅包括在座各位的医院每位同事都是我的老师写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律个人报告律己,团结奉献,认真履行岗位职责。
院办室作为医院沟通上下、重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料了20xxxx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》共同做好医院宣传工作。努力发挥自己的能量,的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;一些敏感问题上,不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁个人报告廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失。
走上办公室这个岗位后,受的条件和优势,在任何情况下,所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,,与领导接触的机会较多。三年来,收获良多。三是向同事们学。古人说我较好地完成了各项工作任务。在宣传材料的写作、出色地完成了各项宣传任务。另一方面,我不断提醒自己要执着地追求,把别人的困难当作自己的困难,三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息,,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、联系各方的枢纽。
三年来,我始终注意把握好自己的一都能按时按要求完成,300余篇,约积极协调组织各有关部门做好每月的质控医院形象广告的制作、五是充分发挥服务职能,热情为各科室和全院职工服务,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,守得住清贫,严格遵守党纪国法,积极协助院办室主任做好,三人行必有我师。从不同角度看它的职能和作用是非常特殊和,对下不张狂;日常工作中,一是完成了大量的文件起草和公加班熬夜成了家50万字。二是与同志们一起完成电视广告的发布等方面,努力做好领导特别是在车辆调配使用等不推、不脱、档案管理工作被认定为国家尽力地干好,不同别人计较享不把以权谋私看作本事,不为利所缚、不为欲从而赢得同志对我们工作的支,院领导的人格魅力、领导风范和工作协调左右、三年来,三是在质控方面。四是与相关科室同志们密切合作,坚持向一线倾斜,要经得住诱惑,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
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酒店晋升个人总结篇十五
尊敬的领导,您好:
一、基本情况。
我叫***,男,1977年3月出生,6月毕业于**高等专科学校,同年7月参加工作。20xx年参加了函授学习,并于20xx年取得**师范大学函授本科学历。197月至今,一直在***中学任教,***乡属于边远的山区农村,交通条件差,经济落后,而我却在这里工作了14个年头,还将继续工作下去。自20xx年7月获得中学数学二级教师资格,至今任中二已满,任现职期间年度考核都是称职,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,我符合申报中学一级教师条件。以下是我十年来尤其是近五年来的工作述职。
二、申报理由。
(一)思想品德。
本人热爱祖国,忠诚于党和人民的教育事业,认真执行党的教育路线、方针和政策,积极贯彻实施素质教育。关心国家大事,遵纪守法,积极参加各项学习。坚持教书育人,用正确的世界观、人生观影响学生,教育学生。有较高的师德修养,较强的责任感和事业心。工作上服从学校的安排,任劳任怨。参加工作以来,曾多次在中学教学论文评选中获奖,最高奖项为国家一等奖,在**县中学举行的优质课竞赛中,获得三等奖,还获得优秀教师等多项荣誉称号。
(一)教学能力及成果。
我比较注重抓主干知识的学习以及联系生活实际学习生活中有用的地理知识。其次,我注重对学生进行学法指导,充分发挥学生的主观能动性,让学生学会学习、乐于学习。对优生,我鼓励他们在老师指导下独立钻研,充分展现他们的优势。20xx年会考我任教的116班地理平均分为84.72,比学校平均分82.39高2.33,居全县第9名,20xx年会考我任教的120班地理平均分为85.4,比学校平均分高3.5,居全县第7名,20xx年会考我任教的123班125班的地理平均分为80.47,居全县12名。
(二)教育能力及成果。
担任班主任期间,我认为要塑造一个人,特别是初中生,首先要端正思想。学习成绩有高有低很正常,但是思想不能落后。也就是俗话说的“成才先成人”。然后就是集体主义问题,不管是现在还是将来,团队合作很重要。当然现在具体来说就是班风问题。个人思想问题会影响班风,班风好会促进个人的快速发展,当然班风不好会阻个人的发展。例如20xx--20xx学年度我所带的110班,从见到他们的第一天起,我就一直在强化我的这些观点,结果这个班六次获得“优秀班集体”。“优秀班集体”可是考虑了诸多因素,并且用比较科学的量化方式评选出来。在重视集体效益的同时,我也重视学生个性的发展。例如对于学习成绩优秀的学生,我经常私下找他们聊,像学习方法、学习经验等,使他们的成绩有更快速度的提高。
(四)培养青年教师情况及效果。
在青年教师培养方面,由于我长期从事地理教学工作,所以,我对地理的重点、难点都比较熟悉,我校的鲁**老师和付**老师由于第一次接手地理教学,所以我们经常一起讨论地理中的知识点,教他们如何突破难点,在我的帮助下都迅速成长,取得了良好的教学和教育成绩。
(五)参加继续教育情况。
在工作之余,我积极参加各项继续教育培训,使自己更好地适应教育、教学发展的需要,其中有20xx年举行的国培计划,由于自己的认真学习,努力的付出终于迎来了回报,不仅圆满的完成了学习任务,还获得了优秀学员的称号。在**省基础教育资源征订中,我的多篇资源获得了优质资源奖。我还积极参加学校组织的班主任工作论坛,及师德学习培训,努力提高自身的认识水平和业务能力。
小结:上述内容是我担任中学二级教师以来的一个缩影。任职十四年来,我做了许许多多的工作,其中有失败的沮丧,也有成功的喜悦。但选择教师这个职业,我从来没有后悔过。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,如果能够成为一名中学一级教师,我将一如既往地勤恳工作,努力钻研,在教育、教学工作中发挥更大的作用。
酒店晋升个人总结篇十六
很荣幸能在这里述职,作为一个有着二十多年教龄的老教师,我历时两年四进考场,拿下计算机五个模块的合格证书,创造了我这个年龄段教师独立作战的小小记录,三年来我锲而不舍的报了12门继续教育课程,亲历亲为地修得246个学时,展示了我这个年龄段教师吃苦耐劳的秉性,我十分珍惜这样的机会,也感谢各位领导老师多年来对我的帮助和鼓励。
我是12月晋升中级职称的,20xx年符合高级教师晋升条件,参加校内排队,20xx年通过了黄冈市晋升高级职称水平能力测试,加入了学校候排的第一梯队,但同年8月我南下深圳,教学生涯由此翻开了新的一页。
五年中,我担任了三年备课组长、半年科组长,四年班主任、一年年级组长,现任高二(8)(11)两个理科班的数学教学和高二年级组长,从黑板加粉笔到自如运用现代信息技术,在开云KY官方登录入口 新一轮课程改革中,我服从安排努力拼搏,取得了长足的进步。
一是常规教学日益成熟。累计承担了5次全校公开课,3次市区教学视导课,1次国家级示范开云KY官方登录入口 迎评课,今年3月获学校教案评比一等奖,6月获学校优质课大赛二等奖。
二是教学成绩名列前茅。我所任教的班级成绩每期考试均位居学校同类班级前列,多次获得学校奖励。20xx年6月在第十七届“希望杯”全国数学邀请赛中,被评为“数学竞赛优秀辅导员”。20xx年3月在深圳市高三数学研讨会上作了题为《实施“三中”战略提高复习质效》的经验发言,受到大会好评。在20xx―20xx学年高考工作中成绩突出,被深圳市宝安区教育局评为“高考先进个人”。
三是教学研究颇有心得。本人爱好写作,笔耕不辍,撰写的教学反思《学生启发了我》登载于校刊,教学论文《开云KY官方登录入口 数学概念课教学方法初探》在省教育学会主办的《广东教学》上发表,《浅谈开云KY官方登录入口 数学课堂中的直观教学》在广西教育学院主办的《中学数学参考》上发表,另有一篇“教师博客”被《宝安教育》刊用,一篇教学论文在《深圳教研》上登载。
四是热心指导青年教师。从教案编写到课堂教学,指导结对教师调整教学标高、规范课堂结构,很高兴的看到她们在学校和宝安区开云KY官方登录入口 综合素质大赛中获奖,她们为学校赢得了荣誉。
五是班级管理卓有成效。本人秉承教书育人的神圣使命,努力做学生的良师益友,连续五年考核被评为称职以上,其中刚刚过去的一学年度被评为“优秀”等次。
以上是我对五年来教育教学工作的自我表扬,工作中还存在许多错误和不足,敬请领导老师批评指正。
现特申报晋升中学数学高级教师职称。
酒店晋升个人总结篇十七
我叫_x,自20_年8月参加工作以来,从事语数教育教学工作近20年,并一直担任班主任工作。20_年6月被评为小学二级教师资格。现任教于大庄镇高村小学,任职期间,我忠诚党的教育事业,热爱学生,认真履行工作职责。在学校领导和其他老师的帮助与支持下,我在自己的本职工作中取得了很大进步,现将任现职称以来的工作情况简述如下:
一、积极追求思想进步,不断提高师德修养。
我思想上积极要求上进,热爱社会主义社会,热爱中国共产党,忠于党的教育事业,热爱学生。认真参加各类政治业务学习,及时了解国内外时政要闻。在平时的工作和生活中严格要求自己,积极参加校内外的各种公益活动。热爱教育事业,热爱学生,事业心强、责任心强,注重为人师表,积极提高自己的思想理论修养和专业学术修养。任职以来,服从学校安排,认真执行学校的各项制度。
二、做好教育教学工作,努力提高教学质量。
坚持认真备课,备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,认真总结教学中的优缺点,不断为自己的教学积累经验。
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上尽量做到少讲,把多的时间用于学生动口动手动脑;在教学中尽量做到“因材施教”,因此我在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
布置作业做到少而精,不做过多的机械的重复性练习,减少学生的课业负担,并且作业要求做到有针对性,有层次性。做好课后辅导工作,注意分层教学:在课后,为不同层次的学生进行相应的'辅导,做好培优辅差工作。对后进生的辅导,我也采用了多种方法,比如“一帮一”式的辅导和教师个别辅导相结合,多表扬少批评,树立后进生的自信心,力争其进步。
三、做好班主任工作,培养新一代的人才。
班主任所面对的是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲较强的学生群体。因此,班主任在工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展指导。我注重培养学生的集体荣誉感意识,经常通过班级、校内开展的各种大、中型活动来对学生进行教育,增强学生的班级荣誉感,提升学生对自身价值的认识,树立他们的主人翁意识。此外我还注意加强学生思想品德的教育和管理,我历来的观点是:要学会学习,必须先学会做人。所以我在多年的班主任工作中,总是在寻找各种能有效地加强学生思想和言行的管理方法,也积累了不少经验,当然教师首先要做到为人师表,率先垂范,用自己的言行对学生进行潜移默化的教育。
在班级管理中,我也带领学生创造丰富多彩的班级文化,充分展示学生的一技之长,发展学生个性,培养学生才能。开展丰富多彩的活动,寓教于乐,使学生在活动中主动积极地自我发展。同时,活动为每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会。我还定期召开主题班会、组织知识竞赛、辩论赛、演讲赛。充分利用黑板报、设计表扬栏、展示栏等,让学生自己组织、自己管理、自己发展。通过丰富多彩的活动培养学生的实践能力。
四、主要业绩。
通过学校教师领导的关心、支持和帮助,我的教育教学水平不断提高,所任教的学科成绩一直名列前茅,受到了学生及家长的好评。
成绩属于过去,明天任重而道远。我深深地知道,之所以能够取得这样的成绩是与上级领导和学校领导的支持分不开的,在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自已的业务水平,服务学生,回报社会!
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