总结是对过去的经历进行一个回顾和概括,是提高自身能力的重要方式之一。编写一份完美的总结需要我们对所总结的内容进行全面和客观的分析。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇一
xx是xx厂一名普通的员工,在我厂从事计划统计和库管工作。在这样一个平凡的工作岗位上,她几年如一日的默默工作,倾其所能的发挥着自己的光和热。
一、乐观积极,热爱学习,不断提高业务能力。
xxx为人积极乐观,对待学习知识始终饱含热情。在统计工作中遇到行业领域的一些专业知识、专业数据以及不同要求的统计标准,她都会通过网络和书籍主动查找资料,学会弄懂,牢记于心,并结合我厂污水处理的实际工作,力保统计数据的真实准确和及时上报;为了各种物资的安全存放、保养和便于查找领取,她也经常向专业技术人员请教,使各种物资如何存放的更方便、更科学、更合理。
二、耐心细致,认真负责的做好本职工作。
(一)统计工作可以说是乏味的,整天接触数字,但是她却没有感到枯燥,能够静下心来踏踏实实地做好每一张报表。每逢月末、月初是她最忙碌的时候,她对待自己的工作不等不靠,遇到问题仔细查找原因并及时与技术部门沟通,及时准确地向各个部门报送月报、季报、年报。她不断强化统计基础管理,提高统计工作质量,从她接手计划统计工作后,就充分发挥自己的技术特长,完善了计划统计工作的微机化管理,使统计数据的计算、查找更方便快捷,极大地提高了计划统计工作的效率和准确性,保质保量的完成了我厂统计工作的各项任务。作为环保型企业的窗口单位,xxx厂经常迎来各级主管单位和督查部门的明察暗访、突击抽查,各种统计数据则直接反映了我厂生产运行情况和水质达标程度,在历次的检查中,我厂的统计工作经常得到各方面的好评,这与xxx认真负责的工作是分不开的。
(二)库管工作看起好似十分简单,但想要做好就不容易了。在工作中,xxx通过自己默默地努力,始终做到账账相符、账实相符;库管工作比较零碎,材料物资型号多样、品种繁杂,但她通过精心的分类和科学的布置对库内各种物资的存储情况都能做到了如指掌,保证及时准确地存取物资。双阳厂物资按照不同种类的安全要求,存放在不同的地点,因设备需要时常进行维修,所以频繁取用物资尤如家常便饭,xxx工作的每一天楼上楼下不知要跑多少趟,她自己也会乐观的笑着说:只要做这项工作就会永无肥胖之忧。虽然如此劳累但她从无怨言,有时候下班后或节假日期间厂内设备出现故障,需要取用配件和维修材料,她还要耽误休息时间及时赶到厂里,为我厂快速恢复正常生产提供了物资上的保障。库房物资需要经常清点和整理,并进行账实核对,只要一有空闲xxx就会窝在库房细致的工作,同志们常说:丽丽不在库房就在去库房的路上。虽然库管工作比较脏比较累也比较繁琐,但她的确做到了干一行爱一行、干一行精一行。
三、热心助人,微笑着对待生活。
某某同志就是这样的一名员工在自己普通的工作岗位上耕耘着不普通的成绩用自己的真诚、勤劳和智慧赢得了广大职工的关注与好评信赖与尊重她热爱生活勇于进取为我厂职工树立了榜样不失为一个可学可鉴的巾帼建功标兵。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇二
帼建功标兵应当在品德上、才能上、工作上都有一定的过人之处。小编整理了事迹材料,欢迎欣赏与借鉴。
马,1996年入伍,20xx年转业参加公安工作,现为杨思派出所社区警长。她勤奋踏实,接待群众有礼有节,充分践行群众利益无小事、执法为民理念,赢得了单位领导、同事和辖区群众的好评。注重细节,做社区里的“记账人”。马在“三个实有”管理工作中,勤于梳理和总结,注重采集和整理辖区内各类基础情况信息,并及时登记造册,建立了社区里的“一本帐”。马常说:“好记性不如烂笔头”,她的“社区账本”不但里面囊括了管段里所有的房屋和人员信息,诸如前科劣迹、上门讨债、邻里纠纷、收养小孩、养宠物犬等等,不管有用没用,她都喜欢细细琐琐地在“帐本”上记上一笔。亲切热情,做社区居民的“知心人”。
马常自勉的一句话就是“你心里装着群众,群众心里才能有你”。针对辖区内各类琐事,不管大事小事,她总能耐心细致地听取意见,尽心竭力帮群众办事情。无论是饲养宠物、争抢停车位、房屋漏水引发的邻里争执,还是赡养老人、财产分割、夫妻不和的家庭内部矛盾,她都能积极开展教育疏导,尽力平息事态矛盾,尽量融坚冰为暖流、化戾气为祥和。深挖线索,做社区的“捉鼠人”。
马虽然是社区民警,但在抓坏人方面也有自己的一套办法,她利用社区民警扎根社区熟悉社区基本情况的优势,积极挖掘各类违法犯罪线索,共抓获发放反动宣传材料对象2名,涉黄涉赌对象21名,逃犯2名及10余名吸毒人员,并多次为办理其他案件提供线索,为打击违法犯罪作出贡献。马在工作生活中始终保持着谦虚谨慎的态度,在平凡的工作岗位上,用真诚的服务默默无闻的奉献给公安机关、奉献给人民群众,忠诚地履行着一个共产党员和一个人民警察的神圣职责,为创建“警民和谐”做出了积极努力。
她是新疆生产建设兵团农八师石河子市天富热电厂一名普普通通的运行职工,在平凡的岗位上默默辛苦工作,作为一名女性在工作中,在生活里又处处体现出女性的细微,让同事们无时不刻的感受到她的真情,她就是二厂锅炉一班副司炉。
作为一名普通的运行职工,作为一名女性,她也许没有什么轰轰烈烈的事迹,但是每天在自己工作中认认真真,严格要求自己却是平凡中透露出神圣,20xx年5月的一天在她的监盘调整过程中,她发现乙侧制粉再循环门操作没有反应,她立即到现场仔细检查发现原来是这个门长期操作磨损,门与连杆松动,经过检修的处理恢复了正常。今年班组人员极为紧张,加之新上岗人员较多,大型操作监护人手不够;班组技术力量薄弱,参差不齐。种种因素给安全生产带来了很大的影响。针对这些情况,主动请缨,指导班组新上岗的青工在工作上细心认真的操作,多给他们讲专业技术知识,手把手的教他们专业技能,使班组的青工快速成长起来,在冬季安全生产任务加重的条件下,不会影响到班组的安全经济运行。
班组的安全经济指标是考核班组工作的重要标志,为了使班组各项指标保持前列,她长期仔细统计班组的制粉耗电量,飞灰可燃物等指标,认真分析找出由于平时调整不及时,监盘不认真等因素造成的指标下降,给班员诚恳的提醒。锅炉岗位由于它的特殊性,女性较少,女性特有的细心更是让班组成员感受到真情,谁的工作服破了,掉扣子了,她总是第一个发现并把它们都缝好,班组成员谁该过生日了,她也总是不忘提醒工会小组长买生日蛋糕,让每一位过生日的班员都感受到集体的关怀和温暖。
在完成好本职工作的同时,还努力做一个“好女儿、好儿媳、好妻子、好母亲”,协调好家庭事务,使整个家庭和谐融洽。三代同堂,她以宽容和理解善待每一位家庭成员,做到“多一点理解多一点关怀”。作为女儿,她尊敬、关心、孝顺父母,在忙碌的工作之余仍然坚持抽空陪伴父母;作为媳妇,她克尽孝道,对老人嘘寒问暖,还经常陪伴老人谈心,做老人精神上的支柱;作为妻子,她可是个贤内助,丈夫在玛纳斯电厂工作,中午不能回来,晚上也经常加班,为了减轻丈夫的工作压力,她一人承担起家庭的所有事务,把家中的事情管理得井井有条,从不让丈夫因家事分心而影响工作,她不但从生活上照顾丈夫,还从行动上关心支持丈夫的工作,与丈夫互相关心、互相扶持,夫妻感情很融洽,两个人都在电厂工作,平时在一起两人讲得最多的的就是要求各自在工作中注意安全,“安全第一、预防为主”也是两个人互相提醒最多的话。
这就是运行岗位中的普通一员,工作中没有什么豪言壮语,只有默默地奉献,用她的平凡,朴实书写自己的人生,影响和感动他人。
姚纯是上师大附中的一名英语教师兼班主任,她在思想政治上积极上进,参加学校组织的政治学习、专家讲座等活动,不断学习充实自己,与时俱进。她深感教师的人格对学生的影响,尤其对于即将走上社会的开云KY官方登录入口 生。所以她严格要求自己做一个正直之人,做具备健全的人格和有着良好师德之人,无论作为班主任还是任课老师都给学生提供正能量,做他们的良师益友。
姚纯关心每一个学生的成长,重视班级管理,增强集体凝聚力,不断巩固已形成的良好班风和学风,深化“我爱我家”温馨集体建设:开展增进交流座位换、温馨。
生日祝福。
角、你书我画才艺展、触摸心灵同感悟、博采众长阔视野、值日演讲责任担等系列活动,召开“作业问题”、“我爱我家—如何增强责任心”、“习惯的力量”、“父母之爱”、“努力有用吗”等主题班会。她所带领的班级连续获得流动红旗,在学校各项活动比赛中获得好成绩,多次被评为区优秀班级或团支部。担任高三毕业班班主任期间,对于班上英语基础薄弱的学生,她更是经常利用课后时间,对他们的薄弱之处进行更有针对性的讲解,一周周坚持下来,原来基础较差的学生们都有了不小的起色,高考中也考出了他们最好的水平。毕业典礼那天,毕业生家长赠送给她的一面锦旗。
在教学方面她博采众长,精益求精。积极参与各级各类教学研究,敢于尝试多种英语教学方式提高学生学习兴趣,提升教学有效性;曾赴北京参加全国教育科学规划教育部重点课题研讨会,并在大会上做主题发言;曾在基础课领域多次进行市、区级的公开教学研讨,在英语选修课程教学方面大胆探索,刻苦专研。坚持10多年的英语戏剧教学实践,开创了《英语戏剧表演》课程,完成五万多字论文《gcse戏剧课程在开云KY官方登录入口 “英语戏剧表演”课程中应用的实践和探索》的撰写,和其他老师合作完成校本教材的编写,博得了英语教学专家和同行的充分肯定,该课程多次被评为上师大附中“优秀校本课程”,为教育事业做出了巨大贡献。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇三
徐春莉,女,1987年出生,现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼礼貌岗岗长,桐乡市国家税务局妇委会委员,20xx年6月毕业于浙江大学,20xx到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官,她一向爱岗敬业,勤勤恳恳,以负责的工作态度,实干的工作作风,娴熟的业务技能,赢得了单位同事和纳税人的好评,参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号,20xx年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”,所在巾帼礼貌岗多次获得“十佳巾帼礼貌岗”。
思想决定行动,素质决定潜质。作为一名共产党员,徐春莉同志时刻牢记党的宗旨;作为一名国税干部,徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导,认真贯彻执行党的各项方针政策,尤其是税收政策;遵纪守法,模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观,学荣辱、知荣辱、比贡献;用心参加党的各类活动,学习党的知识。作为巾帼礼貌岗的岗长,定期在岗位内举行党史知识测试,发奋做好岗位推优工作,培养优秀岗位成员入党。
“微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点,做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。20xx年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位,在直接应对纳税人的岗位上,对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人,她都以最热情的态度,带给最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到此刻的成熟老练,从开始应对纳税人疑问的不知所措到此刻的`主动问询,她争取做到“让问题到我为止”。20xx年车购税档案电子化扫描她利用业余时刻加班加点提前完成领导交代的任务,20xx年青年礼貌号与巾帼礼貌岗建立工作与窗口工作她两手齐抓,20xx年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作,尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人,她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20xx年某天下班后,一位专管员打电话给她,说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来,需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天,如果来不及认证,企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻回到单位,一向等到晚上7点左右,纳税人匆匆赶来,她快速高效地为其办理了认证业务,避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭,她婉拒了。她说:这是就应做的,我们巾帼礼貌岗本就有“延时服务”这一制度。
虽然工作已经两年有余,但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己,发奋提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度,用心参加单位中青年干部研习班的学习,在20xx年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上,钻研计算机知识,透过自学获得了“全国计算机三级”证书,把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中,力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题,并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作,减少信息中心工作负担。20xx年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼礼貌岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时,她也用心做好文字信息工作,20xx年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。
作为巾帼礼貌岗岗长,徐春莉同志深知自己位置虽小职责重大。她创造性地开展工作,带领巾帼税务干部不断推进建立工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点,提高其建立热情,她与岗位成员一齐协助人教科做好“省级礼貌单位”建立和“嘉兴市级示范窗口”建立工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼礼貌岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动,引导岗位干部用心参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”,使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手,也使巾帼礼貌岗成为妇委会工作的助翼。
一个人的力量是有限的,需要全体干部的发奋。巾帼礼貌岗就如同一根链条,缺少任何一节,链条都无法运转,团结队伍尤为重要。获得荣誉难,守住容荣誉更是不易。几年来,徐春莉同志以服务赢得尊重,以任劳任怨得到肯定,以勇于创新收获赞赏,在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象,将魅力青春无怨无悔地献给国税事业!
三八巾帼建功标兵事迹材料篇四
小春,女,1987年出生,现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼文明岗岗长,桐乡市国家税务局妇委会委员,2009年6月毕业于浙江大学,2009到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官,她一直爱岗敬业,勤勤恳恳,以负责的工作态度,实干的工作作风,娴熟的业务技能,赢得了单位同事和纳税人的好评,参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号,2010年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”,所在巾帼文明岗多次获得“十佳巾帼文明岗”。
思想决定行动,素质决定能力。作为一名共产党员,小春同志时刻牢记党的宗旨;作为一名国税干部,小春同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导,认真贯彻执行党的各项方针政策,尤其是税收政策;遵纪守法,模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观,学荣辱、知荣辱、比贡献;积极参加党的各类活动,学习党的知识。作为巾帼文明岗的岗长,定期在岗位内举行党史知识测试,努力做好岗位推优工作,培养优秀岗位成员入党。
“微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点,做事再勤一点”是小春在纳税服务工作时的工作宗旨。2009年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位,在直接面对纳税人的岗位上,对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人,她都以最热情的态度,提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练,从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询,她争取做到“让问题到我为止”。2009年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的`任务,2010年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓,2011年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作,尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人,她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。2011年某天下班后,一位专管员打电话给她,说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来,需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天,如果来不及认证,企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的小春同志即刻返回单位,一直等到晚上7点左右,纳税人匆匆赶来,她快速高效地为其办理了认证业务,避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭,她婉拒了。她说:这是应该做的,我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。
虽然工作已经两年有余,但是小春同志始终以一个新人的标准来要求自己,努力提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度,积极参加单位中青年干部研习班的学习,在2011年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上,钻研计算机知识,通过自学获得了“全国计算机三级”证书,把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中,力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题,并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作,减少信息中心工作负担。2011年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时,她也积极做好文字信息工作,2011年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。
作为巾帼文明岗岗长,小春同志深知自己位置虽小责任重大。她创造性地开展工作,带领巾帼税务干部不断推进创建工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点,提高其创建热情,她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼文明岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动,引导岗位干部积极参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”,使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手,也使巾帼文明岗成为妇委会工作的助翼。
一个人的力量是有限的,需要全体干部的努力。巾帼文明岗就如同一根链条,缺少任何一节,链条都无法运转,团结队伍尤为重要。获得荣誉难,守住容荣誉更是不易。几年来,小春同志以服务赢得尊重,以任劳任怨得到肯定,以勇于创新收获赞赏,在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象,将魅力青春无怨无悔地献给国税事业!
三八巾帼建功标兵事迹材料篇五
在日常学习、工作抑或是生活中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?以下是小编为大家整理的巾帼建功标兵事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
xxx,女,1976年10出生,中共党员,大专学历,中学一级教师,柏乡县第九次党代会代表,现任教柏乡实验中学英语学科,兼管计划生育和档案管理工作。
她1996年毕业于河北隆尧师范学校,20xx年取得邢台学院英语专业大专学历。任教以来,,勤奋执教、勇挑重担,默默无闻,赢得了学校领导和社会各届的充分肯定。由于教学工作实绩突出,20xx年被评为县级模范教师,20xx——05年连续四年在年终考核中评为优秀。04年20xx年荣获县“三八红旗手”称号,07年被授予柏乡县第三届十大杰出教师称号。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选择题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达能力》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。
xxx老师自1996年8月参加工作以来,以求真务实的工作态度,甘于奉献的工作作风,宽容正直的做人准则,全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上,已奋斗了十五个春秋,年年担任班主任。她热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和责任感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则,尊重学生的人格、个性、思想,强调师生的互动配合,利用课堂上的互动效应,引导启发学生,有力的巩固了课堂教学,促进了学生知识的掌握,收到了较好的效果。99年所教学生xxx同学在全国中学生英语能力竞赛中,荣获了初三年级组国家级一等奖,国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出:多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”,柏乡县第三届十大杰出教师。
工作中不断钻研,坚持自学、进修、实践、不断改进教学、教法的指导思想,因材施教,充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性,收到了较好的课堂教学效果。
作为一名教师,她也深深地知道,德高方为人师、情挚始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志学,向同事们学,向网络学,向报纸杂志学。通过学习,教育、教学理论得到了不断地丰富与提高,为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师,作为新时代的教师,也是日益感到自己的吃力,对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时间进修,学习电脑知识。在学术钻研方面,她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选择题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达能力》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。
20xx年9月,由于工作需要,侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名,其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务,使她从单纯的`上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大,她从不叫苦叫累,而是欣然接受。为了做好计生工作,她坚持“以人为本”的思想,增强服务意识,积极开展优质服务,满足育龄员工需求,使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康,代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工,不仅生活上给予关心,而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议,认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神,做到计划生育工作有部署和有检查。积极宣传国家计生政策和长效节育措施,计划外生育。
侯老师深知人民教师责任的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的努力。
就是在这样一个平凡的岗位上,xxx老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生和家长的尊敬与爱戴,赢得了老师和领导们的好评。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇六
xx如今已在本岗位连续工作20个年头,已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导,小事不计较,乐于做好业务技术上的传帮带,处处起表率作用。
一、所在岗位是一面旗帜。
xx在工作中时刻牢记着企业核心价值观。她所在的主控室“创先争优”活动中,成绩卓著,一年一个新台阶。xxxx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号,xxxx年继续被认定为全国“青年文明号”,xxxx年和xxxx年连续被xx煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。
这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。
二、工作的重要,不断提升自身素质。
xx所在的主控室是xx第一地面生产系统的神经中枢,是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”,担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她,大事是“统帅”,小事是“秘书”,表现出色。
她在工作中所说的每一句话都是一道命令,每写的一行字都是一条记录,稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点,事事都做得井井有条。在工作中,总是认认真真的做每一件事情,不懂就问,不会就学。她深谙“三人行,必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广,要合理组织指挥它的生产和检修活动,只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够,她一有空闲时间就往现场跑,深入观察。
三、团结友爱,优质服务。
团结是xx所在团队的特点,常言道:“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工,每班就有4人,若相处的不好,可能要经常“演戏”了,可她与姐妹们相处的很好,虚心向姐妹们学习,遇事抢干在先,争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨,无怨无悔,见荣誉就让,见困难就上,深得敬佩。她担负着“秘书”的职能,既要上传,又要下达。她深知“xx服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力,对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚,周到耐心,受到赞誉。
四、历经磨练,日趋成熟。
经过刻苦钻研和虚心学习,技术全面。在她的心中,企业的`效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关,每上一车煤,她都要精心策划配比,外运装一列火车,她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比,满足了用户需求。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇七
女性同胞还是要有自己的一番事业,要自立自强,给自己找点事做,日子会过得充实些,不会那么空虚。下面是相关的材料范文,快来围观吧。
张宴华是机修厂生产室模具班的一名电加工,在22年的工作岗位上兢兢业业,是模具生产线上的一名技术骨干。自从操作线切割机床后更是严格要求自己,任劳任怨,不停地自我加压,设定新目标,超越自我。凭着对工作的一腔热血和对企业的热爱,她一步一个脚印,保质保量干好每一件模子,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
张宴华主要从事线切割机床操作和编程工作。在工作中,她充分发挥出女同志严谨、细致的优点,在编程工作中认真计算、仔细检查,对每组数据和程序反复检查,力争做到零失误。在操作设备时不怕脏不怕累,一个人同时操作四台线切割机床,熟练掌握几台设备的性能和操作,全年生产合格率在98%以上,保质保量完成了线切割生产任务。
处于对电加工的热爱,她干一样,学一样,精一样,由于老师傅相继退休后电加工人手紧张,她挑起了电加工模具加工的重担。她对调来的新同事在安全上严格要求,在技术上认真传授,对遇到不明白的地方耐心细致的讲解。张宴华尽管身体瘦弱,但她每天都是一台床子上对好刀后,又赶紧跑到另外一台床子上对刀。床身太高,瘦弱的她搬不动太重的模子,她就先把模子搬到床子上,然后爬到床子上,再把工件卡好。每天干完活后,都是满手油腻,难以洗干净,但她毫无怨言。电加工冷却液太脏容易断丝,影响加工进度,张宴华为了保证设备正常运转,她坚持每个星期换水箱。一年来,她总是加班超额完成工时,加班加点毫无怨言,遇到技术上的问题,她虚心请教工艺,直到弄懂图纸上的每个尺寸为止。
去年4月份,生产厂急需一批模具,接到任务后,张宴华立即投入到工作中,编程序、加工连续工作两天,每天都工作到晚上凌晨。经过她的辛勤努力,模具电加工从编程到线切割没有出丝毫差错,模具及时交付到了生产厂,为顺利生产赢得了宝贵的时间。5月底,生产厂修理36mn模支承,由于模支承厚度达210mm,而床子的加工厚度只有200mm,为了使床子可以达到加工厚度,她和组员共同想办法,做支架,自制夹具,使工件得以顺利加工。
张宴华虽然是一名普通女性,但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的岗位上爱岗敬业,无怨无悔,无私奉献,为企业生产经营目标的顺利完成默默地做出着自己应有的贡献。
毕业后离开原单位,闯荡“江湖”,几经沉浮,现在办起了在书画培训班,招收的学生从最初的八个已增加到四十多个。大大小小的奖项,几乎每年都揽到。她,就是被网友戏称为“第一美女画家”的江。
身为钳工心为画家,她的童年苦中有乐。
小时候家里经济条件不好,四个兄弟姐妹要读书,她只好十六、七岁就出去做零工,做的是工厂里最脏最累的型铸车间清沙工,当她艰难的举起十磅重的铁榔头时,一些老师傅玩笑的说她:“你这妹子这么小,要钱不要命啊?”但是也没有办法,还是做了两三年。
江回忆,爸爸、舅舅画画都画得很好,自己常常看着他们一笔就勾画成一个人,十分迷恋,便也跟着学。
在厂里做钳工时,就听从进厂开始打铁、后自学成才,成为厂里技术员、工程师的父亲告诫她:“你最好学一门特长。”由于一直以来热爱画画,江一边工作一边就读于“中国书画函授大学分校”。
那段时间,江心里就只有画画。下班回来把单车一丢,就一头扎进绘画。每天都这样,画到凌晨两三点,“好大的瘾”。夏天不吹风扇,画得汗流浃背,因为风扇会让画纸卷角。冬天不烤火炉,尽管冻疮长满了双手。
1992年大学毕业,江xx办理停薪留职离开了单位,从此再也没有回来过。
其后两年,江开始到处打工,在深圳等地饰品公司、广告公司做过美工设计,最后又回到了。
回来后为别人的玻璃门做美工磨花,在坚硬的磨砂玻璃上刻画出美丽的花纹来,是一项既要动脑又要动手的活儿,又脏又累。1995年,江结婚生子。孩子才八个大,小产假都没有休一天,江就开始借钱创业。“现在回想起来,都不寒而栗。”
第一次创业,委屈得在火车上向陌生人诉说艰辛。
江经营的小店也是一家为客户订做磨花玻璃的店子。由于xx市场已经饱和,她的小店前景并不乐观。为了寻求更好的发展,江决定到去开创新的市场。但这一辞行,却是顶着巨大的压力:丈夫在工作,不能给她半点帮助;母亲十分不理解她,常常骂得她偷偷地哭。
1996年,江只身一人到了,开始一个人的创业之旅。在开往列车上,她想着自己受的委屈,没有一个人能帮她解开心结。想起家人的话“别人画画可以卖钱,你画画干嘛?”,心里越发苦闷,自己坚持喜爱的东西难道有错吗?一个人坐在火车上,想死的心情都有了。这时火车里一个巡警见她气色不对,便询问她,面对一个陌生人,她一股脑儿把心里话全说出来了。
到后,生活还得继续。背玻璃、划玻璃、刻花、喷砂、深雕,每一个环节都得自己亲自去做,那些沉重的吊顶、隔断等都要用车架好,背到客户家。手臂、衣服经常被玻璃划伤,那些艰辛,说不出口。
当江在终于稍微稳定一点后,家里人的态度慢慢好转,父亲来给她帮忙。有一次,素芳跟父亲一起抬着一块玻璃,不小心让玻璃刺到父亲手臂,血流不止,缝了好多针。“现在想起来,还觉得对不起老人家”,江说着,背过身去,抹掉眼角的泪水。
尽管做生意让自己拥有了可观的收入,江心里永远放不下的是对绘画的热爱。20xx年,她通过一个大学时的同学,又与中断联系多年的书画老师、朋友们取得了联系,切磋画艺。工作之余,也从未中断过绘画练习。当然,画玻璃画对她绘画的造型、线条等也有很大的帮助。
艺术奇芭在雁城悄悄盛开。
20xx年,由于家庭原因,也因为对绘画始终不变的热情,江举家又从迁回了(小店经营稳定后丈夫、孩子等亲人都搬到来了)。凭着从亲戚朋友那里东拼西揍借来的两万元,她再一次踏上了创业的征程。这次,她在华新租了个门面,办起了书画培训班。这样既能养活自己,又可以继续自己喜爱的绘画事业。
这样,除了周末要上课,她又有了更多的时间潜心研习绘画。有时沉迷在自己的世界里,一直画到凌晨还不觉得累。有时外出两天没能作画,心里就十分牵挂,仿佛缺了什么。
纵观近年来的美术作品,装饰性变得更强成为主要特色。江坦言,时代在不断变化,每个年代的审美观也在发生改变,自己必须不断地吸收新的绘画元素,才能进步更快。“周围的老师和同学都在勤奋绘画,自己若不努力,岂不落后了?”
老一辈的画家都比较注重写实,江作为新生代的画家,既继承了上个世纪的沉稳风格,又不断探索着年轻一代的写意、抽象,更具女性画家的柔美特性。比如她的一副荷叶作品,主色调为红色,许多年轻人都能够接受。她的这幅作品,既表现了文人的出污泥而不染的境界,又具有女性的柔美、秀丽。
1992年,江作品第一次被选送到北京,被中国书画研究院收藏。至今,她还记得那幅画名为“绿树枝头春意闹”,画的是一树梨花,几只麻雀在枝头跳跃,盎然的春意便跃然眼前了。当时,有八九十幅作品参与,而只有三幅入选了,江作品就是其中之一。
20xx年联系上美术界的老师和同学后,江又开始参与各种书画活动,作品频频获奖,为书画在湖南赢得了良好的口碑,似一朵清新、雅致的出水莲花,亭亭玉立于世人面前。
许惠贞是世博家园社区第一居民区党总支书记,她经常说“社区工作虽然繁琐,但是群众事情无小事,只要哪里需要帮助,我就在哪里”。
她办事果断利落、为人热情爽朗,经常是先闻其声不见其人,15年时间她扎根在社区,诚心诚意为居民办实事,全心全意做居民的贴心人,尽心尽责为居民化矛盾、解难题,居民们都爱称呼她为“老舅妈”。
三林世博家园第一居民区总户数4191户,1万多人口,由a、b、l三个小区相连而成,位于三林镇最东面。小区居民均来自“三街一镇”(上钢街道、南码头街道、周家渡街道、三林镇),是为世博园场馆建设腾地动迁而聚拢到一起的。小区面积35万平方米,小区规模在三林、在新区都算大的。所以只要一上班,想要让许书记和她的同事们闲下来也真难。接待居民来访、调解矛盾、召开协调会,做好上级党委和政府职能部门下发的环境整治、文明创建、计划生育以及社区党务、文体活动、为老服务、助残帮困等等,每天都在忙忙碌碌中度过。
作为一名经验丰富的居民区老书记,她从不摆“架子”,无论工作上有多少急、难、愁的事情,只要面对居民,她的脸上总是洋溢着笑容,就像一位邻家大姐一样,耐心的倾听着每一位居民的诉求。她常说“居委是一座桥梁,联系着居民和政府,我作为居委的领头人,时刻不能忘记自己的职责,要走进居民的心坎里,全心全意的为居民服务”。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇八
xxx,女,1976年10出生,中共党员,大专学历,中学一级教师,柏乡县第九次党代会代表,现任教柏乡实验中学英语学科,兼管计划生育和档案管理工作。
xxx老师自1996年8月参加工作以来,以求真务实的工作态度,甘于奉献的工作作风,宽容正直的做人准则,全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上,已奋斗了十五个春秋,年年担任班主任。她热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心和职责感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则,尊重学生的人格、个性、思想,强调师生的互动配合,利用课堂上的互动效应,引导启发学生,有力的巩固了课堂教学,促进了学生知识的掌握,收到了较好的效果。99年所教学生xxx同学在全国中学生英语潜质竞赛中,荣获了初三年级组国家级一等奖,国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出:多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”,柏乡县第三届十大杰出教师。
工作中不断钻研,坚持自学、进修、实践、不断改善教学、教法的指导思想,因材施教,充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性,收到了较好的课堂教学效果。
作为一名教师,她也深深地知道,德高方为人师、情挚始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志学,向同事们学,向网络学,向报纸杂志学。透过学习,教育、教学理论得到了不断地丰富与提高,为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作和学生管理工作奠定了坚实的基础。她最初学历是中师,作为新时代的教师,也是日益感到自己的吃力,对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时刻进修,学习电脑知识。在学术钻研方面,她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选取题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达潜质》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。
20xx年9月,由于工作需要,侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名,其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务,使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大,她从不叫苦叫累,而是欣然理解。为了做好计生工作,她坚持“以人为本”的思想,增强服务意识,用心开展优质服务,满足育龄员工需求,使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体和生殖健康,代表学校上门探望慰问有病和产后的女员工,不仅仅生活上给予关心,而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议,认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神,做到计划生育工作有部署和有检查。用心宣传国家计生政策和长效节育措施,计划外生育。
侯老师深知人民教师职责的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的发奋。
就是在这样一个平凡的岗位上,xxx老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生和家长的尊敬与爱戴,赢得了老师和领导们的好评。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇九
尊敬的各位领导、同志们:
大家好:
值此“三八”妇女节,我很荣幸今天能站在这儿发言,此时此刻我最想说的是:作为水利战线的女职工,我们是幸福的。在甘州水利这片沃土上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知,这一切的一切,都源于水利事业的发展,都源于水利经济的壮大,源于“以人为本”的理念在我们水务系统的体现。今天我作为巾帼建功的标兵,在这儿发言,代表的不是我个人的荣誉,而是代表所有默默耕耘在水利战线,为甘州水利发展奉献着青春和汗水的女职工。水利事业的发展离不开我们这些工作在一线的工人。我们没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的只是一颗做好份内工作的责任心。
我于1991年12月参加工作以来,一直在大满水电处,先后从事过灌溉试验、电话员、养护工,担任过支渠主任、水管站站长,不管从事什么工作,我都严格要求自己,以强烈的责任心、扎实的工作态度去做好本职工作。
xx年,黑节工程开始实施,大满灌区项目多,任务紧,灌区计划创办砼预制厂,领导让我担任预制厂负责人,这对于我来说是一项新的挑战。刚开始我还有点胆怯,怕干不好,经过领导们鼓励,我勇敢地挑起了这副担子。不懂专业,就虚心学习吧,从预制件进料、预制、养护,严把质量关口,为了保证预制件的合格,我有时顶着烈日,和民工一起拉着水管养护预制件。一年下来,我负责的预制厂年产量达3万多件,且生产量最高,损耗最少。
随着黑节工程项目的减少,灌区又把主要精力放在了灌溉管理上,原来只有男同志能干的支渠工作,这一次破格让我去担任,这对我来说又是一项新的挑战,当时我管辖的是大满镇平顺村、什信村的灌溉,平顺村有二十个社,是井河混灌区,经济作物种植繁杂,灌溉轮次多,水费收缴难度大。对于没有支渠工作经验的我来说,就得比别人付出更多的精力,走村串户供水收费。那一年的工作中,虽然很累我也积累了许多工作经验,为以后更好的工作奠定了良好的基础。
xx年灌区新设花儿渠管理站,我担任站长,工作相应轻松一点,到了xx年,灌区将水管工全部辞退,人员大量减少,我又兼任花儿渠支渠主任,该站虽然只管理一条支渠,但是大满灌区引水时间轮期最长的一个支渠,全长公里,承担大满镇的5个村、48个社、15500亩的农田灌溉任务,收缴水费75万元,沿线有24个引水口,灌溉管理难度大,又有3个村没有种植制种玉米,作物种植比较复杂,给花儿渠的供水巡水带来了一定的难度,有些作物不耐旱,上游村民经常私自撬闸偷水,为了确保下游灌溉顺利进行,我们不得不经常晚上沿渠巡水。遇上天阴下雨,群众不要水,我们必须顶着风雨到村社做大量的说服工作。
为了确保水费按时足额到位,我从不放过最佳收费时机,特别是进入冬灌以后,我站还有15万元水费未到位,我就带领其他两名男同志驻扎在引水村社,一面合理调配水量,一面入户收取水费,饿了,在农户家吃点便饭,晚上只能和衣混居在社长家的炕上,整整半个月没有回过家。但值得我欣慰的是,至冬灌结束,我站水费任务全额到位。
其实我和众多姐妹一样每天都是风里来,雨里去,灌溉期间,有多少个深夜,被电话惊醒,不管是雷雨交加还是寒风刺骨,我们都得从温暖的被窝中爬起来,冲入深沉的黑夜,去解决问题。在紧张、劳累的工作中,我真正体验到了水利工作中一个平凡女人生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。
在我不断成长的道路上,我要感谢领导和同事们对我工作上的大力支持、生活上的无私关爱、精神上的积极鼓励。是你们让我真切感受到信任集体,友爱互助的温暖。我对你们最好的回报就是更加努力的工作,让生命在奉献中闪光。
谢谢大家。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十
建设银行xx县支行,现有员工26人,其中女职工9人。支行先后被评为市行先进集体、xx县妇女联合会授予“巾帼建功示范岗”荣誉称号,2010年被省行授予省级“女职工文明示范岗”荣誉称号和“红旗团支部”。县支行自2006年,一直保持着省分行“青年文明号”荣誉称号,2009年、2010年连续被评为延安分行先进单位。2010年县委评为“人民群众满意服务窗口”单位,2011年被县委授予拥军的优属先进单位和省级卫生示范单位。这些成绩的背后,有着一位多年来对建设银行事业的满腔热忱、兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗的负责人xx,xx不骄不躁,始终把荣誉当作动力,以每一个荣誉为新起点,高定位目标,紧紧围绕建设银行发展,结合银行业的服务营销特点,不断激发全行职工“争先创优、爱岗敬业”的工作热情,鼓励员工们在平凡的工作岗位上,树立行业新风、展示巾帼风采。xx,女,现年39岁,中共党员,1991年参加工作,现建行xx县支行行长。入行多年以来,凭着多年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧为xx县支行业务发展做出了应有的贡献,受到上级行领导和同事一致好评。
一、加强理论学习,遵规守章,提高素质,打造出作风优良团队。
为了加强理论知识的学习,该同志在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习分行和xx县支行制定的各项规章制度,掌握了基本内容和精神实质,为做好建行各项工作奠定了基础。除了学习建设银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,娴熟的技能和扎实的理论知识,让她工作起来得心应手,多个岗位的工作使她积累了丰富经验。她作为支行负责人,有机会接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,又手把手地对全体员工进行了指导,使行内员工在最短的时间内掌握了业务系统的基本原理和操作知识。
规范的管理,加强内控建设,是构筑安全高效团队的前题,xx在规范管理方面,作出了相应的工作举措。一是实行了全行上班签到制度,坚持早上班半小时的工前学习制度不变,有效地增强了员工的组织纪律性。二是建立、完善了各项规章制度及岗位职责,强化监督制约机制。三是加强各项工作的管理检查力度,有效的杜绝违规经营行为。四是扎实有效地开展会计网点规范化管理活动,高度重视会计业务规范化管理,按照岗位、业务环节进行了梳理、检查、规范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各项规章制度落实到了每一个岗位,把防范措施渗透到了各个部位、环节,形成了严密的内部制约体制,进一步规范提高了会计核算质量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科学、规范的轨道,取得了荣誉,多次受到省市的表扬,进行经验交流。
二、提供优质服务,热情周到,情系客户,树立建行良好社会形象。
众所周知,银行是窗口服务单位,更是全县20多个金融网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响建行的声誉、形象和威信。xx始终本着亲临到位的工作作风,每周抽出二天时间在营业室坐班,坚持“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使她跟客户建立了良好的关系。她对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,时时处处向外界传播建行先进的企业文化。2011年9月的一天,一个公交车售票员到柜台存钱。当时,xx在柜台带班。她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元、角为单位的9600多元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到建行存款,有什么问题找她。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十一
陶晓燕,女,37岁,汉族,大学文化,1995年2月参加工作,现任涓桥镇人民政府党委书记、人大主席,主管安全工作。俗话说“金杯、银杯不如老百姓的口碑,这奖、那奖不如老百姓的夸奖”。一进入涓桥,问起镇里的政府怎么样,人们得到的都会有一个相同的回答“镇里的女书记不错,实实在在带领他们为了涓桥老百姓办事情”。陶晓燕同志在任涓桥镇党委书记一年多的时间里,缘何获得了广大群众的一致称赞。因为,在这一年多的时间里,涓桥镇有了惊人的变化。现在涓桥镇内正气浩荡,党风端正,民风淳朴,党的凝聚力、号召力、战斗力大大增强,各项事业兴旺发达。
一年多来,陶晓燕同志团结带领党政班子同事,高举邓小平理论伟大旗帜,忠诚实践“三个代表”重要思想,时刻以科学发展观统领经济社会发展全局,牢记全心全意为人民服务的宗旨,身先士卒,以踏实的工作作风,无私奉献的人格魅力,以人为本的先进理念,紧紧团结依靠全镇干部群众,勇于创新开拓,积极奋发进取,克服种种困难,为涓桥镇的经济、社会发展倾注了一腔热情。
面前“高”一格,群众面前“矮”一点,困难面前“抢”一步,决策面前“胜”一筹,权力面前“慎”一点。三年多来,陶晓燕同志是这么想,也实实在在这么做了。
俗话说“新官上任三把火”,有的人一旦手握实权,便图一时之快,凭主观来决策,看似风风火火,实则贪图虚名。而陶晓燕同志认为没有调查就没有发言权,决策一旦失误,损失可是老百姓的切实利益,甚至可能牺牲一个地方的发展,来不得半点马虎。上任的头几个月,她不辞辛苦地深入到各村组、各企业、各学校、各站所等最基层了解情况,召开不同层面的座谈会听取大家意见,并结合涓桥镇的实际,拓宽工作视野,拿出了涓桥镇未来的经济社会发展规划,提出了重振涓桥建设城西卫星镇的战略目标,为涓桥镇的下步发展开好了头,部好了局,从此,涓桥镇的发展步入了一个新的轨道。
居,有困难向村、镇及时反映。像这样的例子还有很多。难怪群众都说陶书记是他们的贴心人。
一个正直无私的党委书记活生生地摆在了全镇干部群众面前。榜样的力量是无穷的。正因为陶晓燕同志的带头作用,现在涓桥境内干群团结一致、齐心协力、努力奋进在涓桥跨越发展的进程中,各项工作不断取得突破,被评为“2011镇街道党建先进集体”、“2011工业强镇”、“第四批选派干部到农村任务工作先进集体”并在2011全区镇街考评中荣获“先进单位”称号。
我们认为她在普通的工作岗位上,耕耘着不普通的成绩,用自己的真诚、勤劳和智慧赢得信赖与尊重。在巾帼建功中,她勇立潮头、与时俱进、锐意进取,为广大妇女树立了榜样,不失为一名可学可鉴的巾帼建功标兵。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十二
xx,露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员,已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导,小事不计较,乐于做好业务技术上的传帮带,处处起表率作用。
一、所在岗位是一面旗帜。
xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动,成绩卓著,一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号;2002年和2003年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”;2004年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”,同年,被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”;2005年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;2006年被露天煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;2007年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号,2008年继续被认定为全国“青年文明号”,2009年和2011年连续被露天煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。
这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。
二、实践中不断提升自身工作能力。
xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢,是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”,担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她,大事是“统帅”,小事是“秘书”,表现出色。
她在工作中所说的每一句话都是一道命令,每写的一行字都是一条记录,稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点,事事都做得井井有条。在工作中,总是认认真真的做每一件事情,不懂就问,不会就学。他深谙“三人行,必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广,要合理组织指挥它的生产和检修活动,只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够,她一有空闲时间就往现场跑,深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落,每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教,每次都有新的收获,数千米胶带长廊中,到处都闪动过她的身影,留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎,一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身疲惫她毫无察觉,每次回来后,还谈笑风生地交流在现场的收获。
三、团结友爱优质服务历经磨练日趋成熟。
团结是xx所在团队的特点,常言道:“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工,每班就有4人,若相处的不好,可能要经常“演戏”了,可她与姐妹们相处的很好,虚心向姐妹们学习,遇事抢干在先,争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨,无怨无悔,见荣誉就让,见困难就上,深得敬佩。她担负着“秘书”的职能,既要上传,又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力,对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚,周到耐心,受到赞誉。
经过刻苦钻研和虚心学习,思想进步,技术全面。在她的心中,企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关,每上一车煤,她都要精心策划配比,外运装一列火车,她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比,满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等,样样都运用的娴熟自如,受到广泛赞誉。
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三八巾帼建功标兵事迹材料篇十三
张__是胖都市丘明中学的一名老师,她是西部爱心公益社山东站的站长,也是胖都市爱心公益协会的创始人。从20__年至今,她差不多在公益这条路上走了整整五年。
一、西部贫困山区暑期义务支教,无怨无悔。
从20__年开始,张__连续四年跟夫君、相公、小孩到贵州省印江县土家族苗族自治县杉树乡对马小学、甘肃省古浪县新堡乡石井子小学和宁夏中卫海原县关桥乡王湾小学、方堡小学等地进行暑期义务支教。为此,她每年都要自掏腰包花费近万元,却一直无怨无悔。
20__年暑假的对马小学支教开启了张老师的公益之旅。对马小学在大山深处,教学条件专门有限,张老师他们的到来给小孩们带来了更多的新奇与欢乐。有的学生家远,要走十几里山路来上课,中午全然无法回家吃午饭。张老师主动承担起了给这些小孩做午饭的工作,一做就是二十天。这不然而一个繁重的劳动,而且也有不小的花销,张老师一家都独自承担了下来。
20__年7月,张老师再次去宁夏支教,她想方设法筹集资金给小孩们带去了六万余元的物资。还给每个支教学校捐赠了一个全新的乒乓球桌。当张老师亲手把爱心书包一个个交到小孩们手里的时候,当看到围着乒乓球桌玩得不亦乐乎的娃娃们脸上那灿烂的笑容的时候,张老师的心都甜得醉了。
教课之余,还要做困难学生的家访和被资助学生的回访工作。趁走访的时机,他们一家三口每人选择了一个小孩进行资助,女儿还经常跟她资助的甘肃的丁继展小朋友通信,三年下来,两个小孩差不多成了无话不谈的好朋友。
二、依托西部爱心公益社山东站,关注西部教育。
每年的支教结束后,张老师又以西部爱心公益社山东站为依托,把大量精力放在了给西部山区发放爱心物资上。仅邮递费用一项每年都要花费近五千元,张老师一家就用自己的工资全部承担了下来。
迄今为止,他们共向贵州、四川、甘肃等贫困地区的学校捐赠衣物5万多件套,学习用具1万多件套,爱心书包1300多套,各类体育器材、书籍5000多件套,总价值38余万元。
三、成立胖都市爱心公益协会,专注胖城公益,让爱开花。
20__年初,张老师又发起并成立了胖都市爱心公益协会,在关注西部贫困儿童的同时,又把大量的精力放在了关爱胖城贫困儿童上。
胖都市东尚里村孤寡老人李坤恒七十多岁了,因病半身不遂十几年,生活十分困难。当张老师了解到这些情况之后,便发动志愿者们关心李坤恒老人。他们不但把李坤恒老人家里老旧的电线全部更换一遍,还给老人去送去了过冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天,李坤恒老人感动得流下泪来,拉着志愿者的手久久不肯松开。
20__年6月,为了全市走读生的交通安全咨询题,张老师联合胖都市江川农资公司开展了给全市中学生免费发放自行车反光贴的活动。一期活动做下来,一共为农村中学6000余名学生安装了自行车反光贴,为小孩们的安全出行提供了有力保障。
过了一个难忘而有意义的暑假。
今年九月,张老师在得知孙伯镇中心小学学生李继宗罹患白血病的消息后,主动联合溢香水韵水培花培训基地举办了小城大爱水韵溢香为白血病小孩李继宗募捐救命款的水培花爱心义卖活动。当天募集善款6727.2元,全部交到了小孩爸爸的手里,为小继宗生命的连续贡献了一份力量。
莱芜的爱心义工吕胜美不幸得了白血病,张老师跟志愿者先后两次自驾车奔赴莱芜去看望她,并送去了几千元的爱心捐款;泰安的陈丽不幸患了白血病,张老师又带领志愿者驱车前去走访;胖城潮泉村13岁小小姐王海霞得了糖尿病,张老师带志愿者几次登门走访捐赠爱心款;安站镇牛家庄村3岁的王英豪得了白血病,张老师跟志愿者多次到他家走访,送去爱心款;孙伯镇11岁李继宗罹患白血病,张老师组织义卖活动给他筹款;胖都市三中丁老师得了急性白血病;都市实验学校的亓老师一家四口被烧伤从重症监护室,到烧伤病房,再到白血病、癌症病人的家里,哪里有困难,哪里有需要,哪里就有胖都市爱心公益协会志愿者和张老师的身影。
这几年,张老师带领跟她一样的志愿者们利用自己的业余时刻做的大大小小的公益活动数不胜数,受益人群差不多超过一万余人。她所要做的就是要尽自己所能,让更多的人了解公益、参与公益,从而让更多需要关心的人受益于公益,让和谐之花开遍整个桃都。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十四
__厂装配班共有十八名组员,其中女职工十三人,占全厂女职工总数的三分之一,一年来,__厂装配班在车间的正确领导下,在全体职工的共同努力下,超额完成了年初公司下达的各项生产任务,取得了优异的成绩,并得到了公司领导的一致好评。
装配班负责托辊生产的最后一道工序——托辊的组装。装配班虽然女职工多,可在生产上她们一点也不比男同志示弱,生产作业和劳动强度也不比男同志低,可她们充分发扬了巾帼不让须眉的优良品质,勇于拼搏进取,不怕苦、不怕累,敢和任何一名男工媲美。
在过去的日子里,她们在班长___的带领下,不断调整自己、保持积极的工作心态,摆脱了弱势人群的思想,真正撑起了半边天,特别是在车间生产忙时,她们紧密团结充分发扬了主人翁的精神,舍小家、顾大家,放弃了节假日休息和做家务、照顾孩子的时间,生产繁忙时,她们加班延点抢任务,从没有因为个人生活琐事而影响整体,也从没有一个人叫苦喊累,而是紧紧抱成一个团,形成一个团结向上的整体。正是在她们这种精神的带动下,托辊厂上下生产士气高涨,从而提前并保质保量的完成全年的各项生产任务。一年来,共生产三连辊238841挂,直辊28518件,还有各种特出托辊总计148900余件托辊,创造了自托辊厂成立以来的历史新高,同时,优质的产品也赢得了广大用户的信赖和好评。__厂装配班也多次被公司授予先进班组和三八红旗集体的光荣称号。
时光流逝,岁月如梭,转眼又迎来了新的一年,在过去的一年里,__厂装配班取得了可喜的成绩,但成绩只能代表过去,在新的一年,特别是回归后她们决心迎接新的挑战。当前托辊生产量不断增长,在车间的正确领导下,继续发扬优良的传统美德,用实际行动主睛、让铿锵玫瑰一词在她们身上得到完美的诠释,并努力完成公司下达的新的工作任务,在她们的心中、眼中、手中那片天将会更加红红火火。
2014.9。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十五
在我们的身边有这样的一群人:
她们热爱生活,会平衡工作和生活的关系,给自己留一个呼吸的空间。
这群人,我们称之为“巾帼建功标兵”。她们可能不够完美,却有直面生活的勇气。她们看起来很平凡,却始终能定义自己美的样子。
安xx,女,1975年3月出生,陕西大荔人,汉族,大学文化,工学学士,7月参加工作,1995年12月加入中国共产党,现任渭南市移民开发局办公室主任。
该同志在县、市移民部门长期工作,先后经历了灌区管理、规划编制、项目管理、文秘、党务、综合等多个岗位的历练。担任办公室主任五年来,充分发挥综合协调、督查督办工作职能,尽心竭力为局党组和领导班子服务,把局党组和主要领导的工作思路、意见及时落实到机关各项工作,确保了全市移民系统业务工作的顺利推进。在移民部门的机关建设、行风塑造、政策宣传等方面做了大量卓有成效的基础性工作。是一名知识结构合理,既懂业务、还擅管理,同时又有基层工作经验的复合型人才。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十六
_,女,汉族,甘肃_人,中共党员,19_学校年5月出生,20_年9月参加工作,现任_教务科教师。
4月,教务科被_工会授予“巾帼建功示范岗”,_作为示范岗负责人,在_工会的领导下,组织全科女职工立足岗位,巾帼奉献,为职工培训和教育教学工作作出了积极的贡献。
一、加强政治学习,提高自身政治思想素质。
在20的政治学习中,该同志能够认真学习马列主义、毛泽东思想及中国特色社会主义理论,按照_群众路线教育实践活动的要求,对党的十八大、十八届三中全会重要精神进行学习,特别重视对习近平总书记、王三运书记的一系列重要讲话的学习并撰写了学习笔记。同时,该同志积极参加处党委和教务科组织的各类政治学习和公益活动,学习《教育法》、《教师法》等教育法规,丰富了知识储备,完善了知识结构,打牢了在巾帼建功示范岗上履职尽责的知识基础,树立了良好的道德规范。通过学习,在思想上对女工工作有了更深的理解,自身素质有了更进一步提高。
二、扎实组织开展“巾帼建功示范岗”活动,立足岗位,巾帼奉献。
_支部现有教师35名,其中19名为女姓教师,女性比例达到了54%。女职工工作认真负责,爱岗敬业,热爱教学管理服务育人,发挥了“半边天”作用。
为了充分调动女职工工作的积极性和主动性,充分发挥“半边天”的作用,教务科结合科室实际情况,把开展“巾帼建功示范岗”创建活动与职工培训、教育教学工作结合起来,与单位的科学发展结合起来,组织女职工开展了听课、观摩教学、优质教案评比、优质课竞赛、计算机操作比赛等教学竞赛活动,一年来,听课160人次;开展公开课和观摩教学6人次;通过各项活动的开展,增强了女职工学习的意识、竞争的意识、发展的意识,营造了一个人人思进、人人上进的氛围,促进了教学培训质量的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献,热情工作。
1、围绕教学整改活动,紧密配合科室做好整改工作。
教育教学工作是_的中心工作,职工培训工作更是重中之重,一年来,_紧密配合科室,做好各项与教学相关的工作并在今年的教学整改活动中积极建言献策,参与教学各项制度的完善工作并认真完成科室教学督导工作。
针对教务科“10.21”教学事故造成的影响,教务科多次组织相关人员召开座谈会,认真学习公司《关于进一步加强员工教育培训和考核工作的通知》及处务会精神。根据_《关于开展培训教学管理专项整治活动的通知》中“第一阶段”的相关要求,_协助教务科整理排查出教学管理、班主任管理及科室管理等9个方面的问题,并积极向科室建言献策。在进一步的完善工作中按照_《关于开展培训教学管理专项整治活动的通知》中“第二阶段”的相关要求她参与制定了“教学管理”办法、参与整理了“教师管理”办法、“班主任管理”办法及“学员管理”办法,将这些办法上报处行政。
为了保证各项管理制度的有序运行,教务科为每项管理办法配套了相应的落实措施。教务科成立了“教务科督导小组”,每天至少进行3次不定时抽查,主要检查课堂纪律、环境卫生及班主任职责、教师职责的履行情况,做到自查、自省,及时整改科室、教学、教师等方面的各项内容。她在接到领导安排成为督导组成员后,认真梳理教学工作中常出现的漏洞,与其他督导组成员一起按时到岗,严格执行督导任务,对短训班学员的到课率、教师出勤情况、班主任管理情况进行3次以上检查。同时,要求教研室主任、教研组组长严格教案的审核工作,做到课前有书面和电子教案,培训结束后有总结。她在每月的精细化考核中严格审核各项责任落办情况,做到工作无差错、无漏洞。为_打造一支执行力强、业务素质高的教师队伍做好督促服务工作。
2、积极参与“四德教育”到现场、到基层活动。
为进一步贯彻落实集团公司关于开展“四德”教育的重要部署,促进“四德”教育在集团公司的全面深入开展,_经过一年的精心准备。于年“四德”教研组、“心理”教研组的多名教师在工会副主席_的带领下,深入各个生产矿进行了为期一个月的教学活动。她积极参与了该活动,与教研组教师一起着重从思想认识导入,剖析“四德”教育对社会进步、集团建设、家庭幸福、个人成长等方面的重要性,并结合生动事例重点讲解“四德”教育的内涵、层次、重要性等,以拓宽广大职工干部的思想认识领域,全面提升对“四德”教育的理解、掌握和实践。
3、热忱工作,积极参与“情系安全手拉手”一帮一结对安全互助活动。
今年根据_工会“情系安全手拉手”一帮一结对安全互助活动的要求,_积极响应_女工小组的要求。从三月份第一次与结对人联系开始至年底,每月督促女职工打一次电话或发一次短信,在重要的节日发送节日问候;在法定假日中确定结对对象是否加班;在平时正常班时嘱咐安全上岗。能够在生活上给予结对对象关心,工作上给予支持,用“安全”联系彼此。从一个个安全知识的传递中建立友谊,从一句句提醒安全的话语中温暖对方,真正做到了“情系安全手拉手”。
4、协助科室加强外出进修教师的管理。
2014年教务科完善了外出培训教师转型管理工作,今年上半年有5位教师外出培训归来后与业务精、能力强的煤矿主体专业教师签订了《主讲、副讲教师协议书》,通过“传帮带”方式将专业学习进一步加深;下半年教务科派出8名年轻有潜力,要求上进的教师分别赴兰州_和甘肃_x学校进修学习。针对外出进修教师学习地点分散、难管理的特点,她参与制定了《外出进修教师考核办法》。该办法于今年九月份开始实施,她每月月末参加“外出进修教师座谈会”并做好记录与各项资料的收集工作,与教务科相关负责人一起严格对外出进修教师进修情况进行月考核,本年度考核外出进修教师4次,召开“外出进修教师座谈会”4次,达到监督外出进修教师学习的目的。
四、加强专业理论学习,提高教学质量。
作为教师拥有爱心固然重要,但仅有爱心是不够的,还要具备过硬的本领,才能培养全面发展的人才,所以为了加强专业理论学习,促进专业成长,教研组每月有计划地组织教师开展公开教学,这样就给每一位教师提供了学先进、赶先进的学习机会,学其长处,补自己短处,进一步提高教学质量。在担任护理技术操作示教课的教学过程中,_能够认真备课,认真钻研教材,学习新知识,创新教学方法,调动了护士班学生的积极性、趣味性和动手能力,并与临床实践相结合,灵活应用。为使学生能熟练掌握过硬的操作技能,尤其是对难度大的操作,指导学生相互之间亲身体验进行练习,如各种注射法中肌肉注射,静脉注射等,她都是手把手指导学生练习,在教学中不厌其烦,因材施教,耐心指导学生的操作技能练习,努力做到让学生满意。
_经过个人的努力,在教学管理工作中取得了较好的成绩,多次被评为_先进工作者、优秀党员。
三八巾帼建功标兵事迹材料篇十七
xxxx年的春天,年仅19岁的xxx选择了中国银行xxx支行,成为中行的一名储蓄员,凭着自己对人生的追求,凭着对中行事业的热爱,她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋,十三年来她以超人的毅力、执着的追求,付出了比常人多得多的艰辛,搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行文明岗优质服务的优秀典范,为中行增了光,添了彩。
十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。
一、脚踏实地、苦练技能。
她刚刚参加工作时,由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏,刚开始上岗操作时,常听到客户地抱怨:“态度虽然不错,但动作不够快”。当她听到这句话时,脸上一阵火辣,争强好胜的xxx暗暗下定决心:“中行是我的归宿、我的未来,既然行领导把这个岗位交给了我,我就要化压力为动力,要做,就做到最好。一定要练就一套过硬的本领,早日胜任工作,对得起自己,对得起中行。”。
于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。从此,她的提包里多了计算器、点钞券,她常常放弃节假日,边钻研业务理论知识,边苦练基本功,白天虚心请教老师,晚上挑灯夜战,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接着练。俗话说“万事开头难”。刚练计算器的时候,手指僵硬,速度缓慢,还练伤了筋骨,稍微动一下都感到疼痛,但她还是贴上膏药继续练。看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事,她的脸上露出了笑容,这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!
当时点钞项目由于实际差错概率大,动作不易掌握,几乎没有同事选测点钞项目,执着的她偏偏申请要求参加该项目测试,于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。当她听说其他同业银行有个点钞技术非常高的能手,她就千方百计去拜那人为师,虚心求教。长年累月下来,点钞纸不知被她点破了多少,封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。记得98年时她接到了要去市分行进行技能比赛的通知后,敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能,在一个多月里她没有逛过一次商店,没看过一次电视。为了掌握点钞单指单张的技巧,她上门去向其他银行的老师请教,为了提高点钞的速度和耐力,她常常一练就是几个小时,几天功夫,手指上就磨起了一层层老茧,锋利的封条在她的手指上划下了一道道伤口,但她没喊一声苦,没喊一声累。“只要功夫深,铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证,比赛后她荣获了包括点钞单指和多指点钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一,她的计算器成绩还载入了宁波分行业务技能人才库中。
2004年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。由于这是一个新项目,许多人都感到难度很高,xxx认定能攻克它。一接到通知,她就早早自觉地开始训练了。由于孩子还小总要粘着她,她就每天晚上把孩子哄唾后再练习,每天练到深夜才休息,一早又要起来照顾孩子和工作。她从自己的薄弱方面着重下手,不厌其烦地一次又一次地训练,辛勤地付出,终于使她的成绩从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平,“梅花香自苦寒来”,几年来,在总行测评中,获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手,在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞(单指单张、多指多张)、微机中文录入项目的全能第一。2004年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。当2006年钟声敲起的时候,她并没有因为已取得好成绩就放松对自己的训练,轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参加训练,在2006年测评中,她的个人金融柜台业务和微机计算器录入两项以远远超出测评时间的成绩取得一级能手,超越了自我。并在2006年市分行举行的全辖技能比赛中获得“个人金融柜台业务”的第一名。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园,她不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,经常利用休息时间在本支行以及其他市辖兄弟行去当业务技能演示员、讲解员。与同事们共同切磋提高业务技能水平的要领和训练计划安排,在她所处的专柜有一位同事技术测评老是练不上,xxx就主动与她结对,手把手地教她该如何操作,怎样才能加快测试时间和提高测试成绩,在她们的共同努力下,该同事的测评成绩有了很大的进步,在最后的总行测评中取得了能手级水平。
二、态度决定一切。
在各大银行争相上市的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的.声誉,就必须要以真诚纯朴的情感加之“热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从她进入中国银行的那天起,xxx就将她的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以柔情似水的女儿心默默地为顾客送上一份温馨,她时常揣摩服务技巧,与同事共同探讨服务技巧,交流服务心得,坚持把优质服务放在首位,以主动热情的服务方式,耐心周到的服务风格,快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神,赢得了客户的声声赞誉。
她常说:“态度决定一切”,“好的工作态度是我们成功的关键”。平时,她苦练业务技能,掌握文明用语,为了稳定客户无论对待什么样的客户,她都是满面的春风和笑容,甚至还忍受着委屈。一次,一个年龄比较大的储户支取一笔到期的存款,忘记了存单密码,xxx提醒对方说是六位,对方却一口咬定是四位数,xxx建议他办理挂失手续,他却坚持不肯,由于着急上火,还埋怨她服务态度不好而大吵大嚷,说今后再不到中国银行存款。xxx一直忍受着委屈陪着笑脸。这位储户后来查到了自设的密码,自觉理亏冤枉了小同志,还在营业厅办理了转存手续,而且成了他们的常客。
支行附近有位老大妈目不识丁,每次存钱都要xxx替她填写凭证,xxx总是面带微笑,不厌其烦,还一字一句向她解释清楚。每次为退休工人代发工资,一大堆人拥在柜台前,各有各的要求,但即使再忙再繁锁,xxx和同事们也总是细心加耐心,让他们一一满意为止。
三、真诚待客、精细服务。
xxx常说:“上班就要像上班样,要象演员那样进入角色,不能把自己的烦恼带到柜台上来。”对待客户要做到:“生人熟人一样,大人小孩一样,存款取款一样,金额多少一样,票额大小一样。”
2005年的一天,一个做海产品生意的人到柜台存钱。当这位客户拿着散发着恶臭的一捆捆破币和好几袋零钞来到柜台时,xxx二话不说就热情地接待了这位顾客,认真清点后,为其办理了存款手续。这位顾客感动得说:“你真好。我到其他银行都去过,他们都用不耐烦的态度对我,只有你这么热情,以后我把钱都存到你们这儿来。”
她对待客户都如同家人,耐心、细致、热情、周到。由于她所处的专柜,国外汇款和票据托收特别多,当客户的国外汇款和光票托收到帐时,她总是及时地与客户取得联系,让客户能够早一点放心、早一点转存。有一次,一位客户的国外汇款由于没留电话,而地址又不详,于是她就托人到派出所去查询,几经辗转,终于与客户取得联系。那天,客户来办理业务时说“我接到我女儿的电话说钱已汇出,可我左等右等总不见消息,心里正着急,幸亏你们及时通知我,真是太谢谢了!”她对客户说:“大伯,因为这笔汇款您女儿没写清地址所以没能及时与您取得联系。我看,您还是在这里开一个账户,把账号报给您女儿,这样既能缩短在途时间,到帐后又能直接入您的账户,这样,你就可以放心了。”大伯忙说:“好好好,我相信你们银行。这样我就不用再跑一趟转存了。”
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