无论是学业成绩还是日常工作表现,总结都是不可或缺的。在总结中,要全面客观地反映自己的工作和成果,不夸大不缩小。能够借鉴这些范文中的写作技巧和表达方式,可以提升我们的总结能力。
银监办工作总结篇一
我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、营业部的日常管理工作。
营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。
二、加强自身学习,提高业务水平。
随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。
四、今后努力方向。
在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
银监办工作总结篇二
xx年度第一义季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了第一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水*的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公*公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
银监办工作总结篇三
比年来,我们在市^v^及有关部分的教导和赞成下,根据档案标准定,联合我局档案工作实际环境,狠抓档案办理,加大硬软件投入,连续进步等案办理程度,自动争创省一级档案达标单位。现将档案工作自查环境总结以下:
1、加强带领,抓好档案建立达标。分局由分担构造的局带领挂帅,办公室主抓,各科室内。
勤岗联动,凸起了档案工作的行政办理本能机能。自我局档案工作升省一级以后,我们从档案利用的实践中富裕认识到档案办理工作的紧张职位处所和效用,为此,分局班子高度珍视档案办理工作,把档案办理工作作为进步构造工作效果和工作质量,搞好税收工作的一项紧张内容来抓,经过议定比年来的常抓不懈,全员档案办理意识得以提拔,档案办理系统体例得以健康,档案办理轨制日趋严谨,分局的档案办理工作获得了长足的进步。
2、细致构造,科学筹划。三月份,在明了了档案办理省一级复查目标后,我们订定了切当可行的方法和程序。在联合近几年档案办理经验的根本上,做到加强《档案法》的宣扬、进修、教诲,明了档案工作的目标,鞭策档案人员,对这年来的档案进行料理和自查,找出薄弱关键,有针对性进行改革。
3、加强责任心,档案员当真践诺职责。分局各级档案员均属兼职,集数职于一身,工作忙碌,但他们都酷好本职工作。为了强化他们的责尽情识,比年来,我们经过议定多种式样进修宣扬《档案法》、《湖北省档案办理条例》、《湖北省构造档案工作目标办理考评方法》等档案法律规章,使分局干部职工和档案工作人员富裕认识到档案工作既是对历史当真、为实际办事、替将来着想的紧张奇迹,也是适应社会主义市场经济局势成长变化的一项紧张的系统工程。在实际工作中,我们经过议定构造进修,明了档案工作与税收征管等工作的关联,把档案工作切近工作实际,把一年一度的档案归档工作变成平常工作,从而禁止了以往那种应付查抄突击料理档案的被动场面。此次展开档案复查活动,各科档案员都能抱着当真当真的立场,根据《档案法》的要求,切当展开档案料理,当真查抄本科室的档案自查自纠工作,及时上报档案资料有,题目及时批改,使全部档案工作井井有条地运转。
4、美满配套办法,增坚硬件构筑。联合档案保管法则,根据市^v^的要求,我们将档案室安置了空调机、防盗门,购买安置了温湿度计,配齐了标准档案柜架和档案盒,配置了查问台,使库房档案办理做到了防盗、防光、防高温、防湿、防尘、防鼠、防虫的要求,包管了档案资料安定保管,很好地增进了档案办理的当代化进程。
银监办工作总结篇四
201x年,我们认真贯彻落实中、省纪委七次全会、市纪委十一届二次全会、县纪委xx届二次全会和^v^、省、市、县廉政工作会议及纠风工作会议精神,坚持以人为本、执政为民,标本兼治、纠建并举的原则,突出工作重点,狠抓工作落实,加大纠风治乱力度,着力解决群众反映强烈的突出问题,大力加强政风行风建设,纠风工作科学化水平不断提升。
按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,县纠风办切实履行职责,认真落实纠风工作责任制,充分发挥牵头部门的职能作用,及时制订印发了《20xx年全县纠风工作要点》,全面部署安排纠风工作,强化监督检查,有力推进纠风工作深入开展。
一、以专项治理为抓手,着力解决群众反映强烈的突出问题。
我们以解决群众反映强烈的突出问题为重点,强化督查,深入推进专项治理,切实维护群众合法权益。
1、扎实开展六个重点领域乱收费专项治理。及时成立了六个重点领域专项治理工作领导小组,制订印发了《关于治理商业银行等六个重点领域乱收费问题的实施意见》,部署开展了商业银行、电信行业、物流领域、大型零售企业向供应商及教育、涉农等六个领域乱收费问题专项治理,明确提出治理内容、标准要求、工作步骤和各牵头单位和部门工作职责。各单位、各行业及时召开会议动员部署,认真开展了行业自查和集中整改,清理收费项目,设立收费公示栏,对收费项目、标准等进行公示。组织有关部门对教育收费、农民负担和涉农收费、“绿色通道”政策落实及公路“三乱”等情况进行专项检查5次,有力的纠正了有关行业随意增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的问题,维护了群众合法权益。共查处涉农乱收费、乱罚款、集资摊派等损害群众利益案件1件,哄抬农资价格、出售假劣农资坑农害农案件3件涉及15万元,套取国家移民搬迁资金案件1件涉及万元。追究教育系统相关人员责任3人。
2、深化清理和规范庆典研讨会论坛活动工作。把展会、博览会纳入清理范围,在全县组织开展了展会、博览会、论坛、研讨会等清查工作,并对各类中介组织进行了调查摸底,规范活动报批、审核、备案等管理制度,严格控制活动次数和规模,减少节庆活动1个,节约经费47万元,巩固了专项治理成果。
3、切实纠正征地拆迁、保障性住房等方面的不正之风。督促住建、国土等有关部门认真落实土地征收和房屋拆迁补偿相关法律法规,加强信息公开、制度建设、监督管理,严格征地拆迁工作程序,规范征地拆迁等执法行为,县城西大街和南大街拆迁改造进展顺利,依法依规拆迁亩涉及30户。同时,强化对保障性住房建设的监管,推动建立和完善保障性住房建设、分配、监管机制制度,向万成佳苑保障性住房建设工程派驻监察组,全程参与工程建设、资金监管和保障性住房公开摇号及分配等事项,确保了保障性住房建设工程的规范实施。
4、坚决纠正食品药品安全领域的不正之风。建立健全食品药品安全事故责任调查制度和责任追究机制,落实各级各部门工作责任,部署开展小餐饮专项整治,严格采购登记、留样等管理制度,加强日常检查,通报处理2人,确保了群众饮食用药安全。
5、扎实抓好公务用车专项治理。认真贯彻落实省、市公务用车专项治理工作会议精神,按照“坚持分级负责,齐抓共管,总量控制,规范管理,积极稳妥,注重实效,标本兼治,纠建并举”的原则,成立领导小组,制定了《陇县党政机关公务用车问题专项治理工作实施方案》,严把公车标准和审批关,对全县66个单位的公务用车进行清查登记,建立了车辆数据库和单位车辆档案,对全县党政机关、直属事业单位和所属事业单位逐一核编了公务车辆数,新核编车辆数比实有车辆数均缩减了6%以上,专项治理取得实效。
二、以“深化提升年”活动为主题,不断提高制度执行力。
以制度建设“深化提升年”活动为主题,坚持在巩固中深化,在创新中提升,拓展延伸覆盖领域,着力提高制度的执行力和实际效果。
银监办工作总结篇五
机关单位财务工作计划如下:
1、财务领导岗位人员与公司签订廉政承诺书。
2、财务各岗位人员上岗前必须经过职业道德操守的培训学习,考查合格方可担任财务岗位。
4、开展经常性的日常检查。健全的财务内控制度如果得不到有效执行,也只能流于形式,只有坚持不懈地对内控制度执行情况开展经常性日常检查,制度的保障作用才能得以发挥。这种检查,从时间上,可以是定期检查,也可以是不定期抽查;从内容上,可以全面检查,也可重点检查。
从范围上,可以是针对所有财务人员,也可以是针对某一个财务人员。实践证明,通过开展制度执行情况多种方式的检查,能够及时发现问题,对于出现的问题也能够得到及时纠正。开展经常性的日常检查是预防财务人员职务犯罪的有力保证。
5、每年开展“小金库”治理活动。阶段“督导抽查阶段”“针对发现问题的整改阶段”最后是推动完善和建立健全防治“小金库”长效机制。
6、充分发挥单位审计^v^门监督作用。审计部门所进行的监督比较有针对性,对账务人员违法犯罪有很强的威慑作用。既能够及时检查纠正日常核算中行不规范事项,还能及时地发现财务人员的不规范行为。财务监察与财务部门自身组织的日常检查互为补充。必要时辅以法律手段。
7、依靠职工群众进行社会监督。在这一方面,往往依靠职工群众能够及时及早地发现问题。事实上,充分发挥社会监督有着很重要的作用。
8、取得领导的支持。健全的财务内控制度,需要得到领导的大力支持才能得到有效执行,才能发挥制度的监督和控制作用。很多情况下,一个单位发生集体贪腐等违法情况时,往往与领导有着直接关系。因此预防财务人员职务犯罪,需要领导自身率先垂范,需要监管部门的鼎力支持,更要对坚持原则的财务人员给予保护。
银监办工作总结篇六
尊敬的领导:您好!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,我一定认真克服缺点,发扬成绩。
同时,我还参加了市人事部门组织的创新知识培训和市征稽处组织的《湖北省公路规费征收管理实施办法》新规章的学习,全部顺利通过了过关考试。
_所每天征费收的钱不是很多,但是做帐、清钱、进帐、上解的程序却一样不会少。我认真对待每天的日常工作,严格执行现金管理和结算制度,仔细核对进帐金额与微机征收数据是否相符,坚持定期与会计核对现金与帐目。发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,确保日清月结无差错,上解结余符合上级的各项规定。
在日常工作和生活中,我还主动帮助所里承担其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂购买的食品,每天记录开支明细,有时候甚至安排饮食和接待工作,不仅帮所里节约了经费,而且对食堂经费开支起到了监督制约作用。
以上学习,为我有效地开展财务工作、履行职责奠定了良好的基础。
敬礼!
述职人:_____。
20___年_月___日。
银监办工作总结篇七
自任教以来,勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责。对教学不断研究,不断创新,对自身不断完善,努力提高政治思想觉悟,文化专业知识水*,刻意培养教育教学能力。
“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的主题。可以说,思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业。
首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。虽工作几经周折,我依然毫无怨言。
有人说,一个教师应该具备半个演讲家的口才,半个作家的文才,半个演员的表演艺术……绌于言词的我为了锻炼口才常常废寝忘食的学习。为了提到写作能力,我还自修了写作培训。为了充实的教学理论,更新教学理念,我阅读了数十本理论书籍。总之,我努力朝着我的话去做:一个合格的教师应该有着永远清醒的头脑,时常新鲜的血液。
一名教师的广义目标是为教育事业做贡献,而狭义地说,实际目标就是教好书,培养出人才。对此,我近十年的教育生涯是最好的注解和补充。近十年来,我连续担任语文教师兼班主任,*时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是这些底年级刚进学校的学生,他们一点也不懂,我下决心教好他们,每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划,根据刚入学的学生的个性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚归,风雨无阻。
*时很注意自己班主任应有的职责,课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力。同时对后进生和差生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。*时经常与学生打成一片,了解他们的心理特征,做他们的知心朋友。在课堂上,为了调动学生的积极性,我经常鼓励他们,给戴红花。使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业,发现问题及时纠正,想尽一切办法,提高和巩固他们和知识,经常叫他们谈谈心。
为了使学生尽快地得到进步,我还利用双休日、傍晚、假日与家长取的密切联系,和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人,这些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也进步了。*时为了使更好更快地掌握知识,我认真备课,充分利用课堂时间进行认真教学。课内重视学生思维能力和创新思想的培养,让学生多动脑、提问题。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,才能教好书,管好班级。近十年来,我一直都担任班主任,辅导员工作。
在工作中从不歧视差生。而是想方设法了解学生,深入到学生中间,做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩距,热爱学习,热爱集体。我所接管的班级也能够在比较短的时间内形成良好的班风,学风。光有爱而缺乏课堂教学艺术是不能达到科学。高效的目的的。我从事语文教学,在教学中刻苦钻研,勇于探索。
根据目前学生接触媒体的实际情况,主张教学实践应紧随社会发展趋势,迎合社会发展需要,与理论紧密联系,用理论指导实践,在实践中总结经验,提升理论。
银监办工作总结篇八
金融扶贫工作开展以来,xx银监分局全面落实银监会及河南银监局关于金融扶贫工作要求。在xx市委、市政府的正确指导和大力支持下,综合运用政策引导、窗口指导、监管督导、沟通传导等多种措施,强化目标管理,突出问题导向,力促辖内银行业机构摆正立场不动摇、落实政策不走样、立足创新不停步、发展业务不懈怠,有效发挥了监管部门在金融助力精准扶贫中的引领作用。
一、落实顶层设计,抓好谋篇布局。为充分发挥监管引领作用,结合辖内实际,研究制定了《推进普惠金融发展工作实施意见》《xx市银行业扶贫小额信贷工作考评办法》等一系列实施意见和工作方案,逐渐确立“一二三四”工作布局:一是坚持“一个目标”。即坚决响应^v^号召,确保打赢金融助力精准扶贫攻坚战。二是落实“两个责任制”。即围绕小额扶贫信贷这个主抓手,推动银行建立“功能性”和“区域性”的分片包干责任制。三是建立“三大机制”。即坚持问题导向,建立纠偏机制;强化目标管理,建立考核机制;加强政策支持,建立内生机制。四是推广四个体系。即全力帮助支持卢氏县建立金融扶贫金融服务体系、信用评价体系、产业支撑体系和风险防控体系“四个体系”,并在全市大力推广。
二、加强政策支持,激发内生动力。在上级授权范围内,最大限度给予银行业机构差异化的政策支持,鼓励银行用足用活政策,加大金融资源向扶贫领域倾斜力度。主要体现在:
一是鼓励金融产品和服务方式创新。在不违背国家扶贫贷款政策、风险可控前提下,鼓励银行在承贷主体、信贷产品、贷款方式和管理手段等方面进行创新,激发银行参与创新的热情,为全市创新金融扶贫产品和服务创造了有利条件。
二是推动落实尽职免责制度。一是督促银行业机构加快完善扶贫小额信贷尽职免责制度,在贷款发放过程中通过明确的尽职要求,强化正面导向,积极调动本行投放积极性。二是要求辖内各银行业机构在对下级机构和工作人员考核中充分体现尽职免责原则,并在日常工作中全面落实该原则。三是对各家银行业机构落实尽职免责制度情况进行检查或抽查,对执行不力的,及时予以纠正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行对扶贫贷款不良率高出全行各项贷款不良率年度目标2个百分点以内(含)的,不得作为内部对主办部门考核评价的扣分因素”外,还要求“监管部门对银行业机构设定的不良贷款“控降”目标,扶贫贷款不良率可高于整体不良贷款率2个百分点”。
四是加大资源倾斜力度。一方面,按照银监会要求,督促银行建立“四单”制度,即:单列信贷资源、单设扶贫部门、单独研发扶贫金融产品、单独考核。另一方面,要求各二级分行普惠金融工作部门与其他部门必须平级,与公司部、个金部等部门享有同等管理权限,独立对下级机构进行考核,且专职人员不得少于5人。目前卢氏农商行成立了“金融扶贫服务部”,农发行xx分行在卢氏县成立了“扶贫金融事业部”。其他银行机构均抽调5名以上业务骨干负责扶贫小额信贷工作。
五是提高市场准入效率。鼓励金融机构下沉服务重心,为做好金融扶贫工作夯实基础。凡是有利于扶贫工作开展的机构、业务、高管准入,一律加快办理进度。去年以来,新审批分支机构15个。如中原银行在灵宝豫灵开设分支机构,按规定机构开业和高管的审批时限分别为60天和30天,现在一周之内即为其办理完毕。对于暂不具备条件的机构空白村,要求银行继续采取便民金融服务点、金融电子化机具、电子渠道等多种形式提供简易便民服务,尽快实现“乡乡有机构、村村有机具、人人有服务”。
三、实施分片包干,实现精准发力。
3/9。
银监办工作总结篇九
我行行风建设工作坚持以党的^v^三个代表^v^重要思想为指导,按照区行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。
一、认识明确,领导重视,切实加强了行风建设工作的组织领导。
1、安排部署到位。组织召开党委会议,围绕全行行风建设工作进行了专题研究部署。聘请了行风监督员,制定了《xx银行支行行风评议活动实施方案》,在目标责任书上明确了纠风治乱工作要求,进一步确立了^v^谁主管、谁负责^v^和^v^管行业必须管行风^v^的原则,将目标任务进行细化、量化、硬化。
2、领导机制到位。成立了行风评议工作领导小组,负责对行风评议工作的领导和督促检查,设立了行风评议办公室,确定专职人员负责组织实施。全行形成了上下联动,条块结合,整体互动,^v^一把手^v^负总责,分管领导具体抓,层层落实责任的有效运行机制和工作格局。
3、责任明确到位。把行风建设作为一项重点工作,纳入我行综合目标管理,把行风建设与工作考评相结合,并按责任内容逐项落实。
二、完善措施,狠抓落实,促进了行业作风明显好转。
2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。召开动员大会,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法。向社会和客户发放问卷调查表累计500余份,召开行风监督员代表参加的征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,结合行风测评结果的反馈情况,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,限时整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。
3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行^v^首问负责制^v^,谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。
好评。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。
尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和行风问卷调查结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。
针对存在的问题制定整改措施如下:
(一)服务不主动、不热情、不到位问题。
1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、人文学、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。
2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。
3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,及时分流客户。
(二)加强员工工作管理问题。
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。
2、加强制度管理,层层落实责任。各支行行长,主任具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善厅堂环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。
(三)沟通告知不到位问题。
要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。
(四)安保宣传工作需加强问题。
一是对客户加强安全告知,提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与公安的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。
我行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进我行行风建设上一个新台阶。
银监办工作总结篇十
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的`业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20__年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
银监办工作总结篇十一
上半年,在内蒙古银监局的指导和监督下,内蒙古银行业协会(以下简称协会)全体人员牢固树立为会员单位服务的思想,坚持以实现会员单位共同利益为宗旨,认真践行^v^自律,维权,协调,服务^v^四项职能,在加强行业自律维权,规范行业经营行为,推动行业文明规范服务等方面做了大量工作.新一届秘书处班子组建以后,提出了^v^提高认识,借鉴吸收,完善制度,明确职责,规范操作,提高效率^v^的总体工作思路.在加大内部管理,规范办事行为,提高执行力的同时,紧紧围绕^v^四项职能^v^,开展了一系列活动,现将情况报告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)认真组织第三届会员大会筹备工作,为新一届协会工作顺利开展奠定基础.为了做好换届工作,秘书处召开专题会议进行了研究部署:一是成立以会长为组长的筹备领导小组,下设办公室负责具体工作,为了进一步明确责任,确保会议顺利召开,又成立了会务组和材料组.二是多次召开专门会议和会长办公会议研究有关事宜.三是为确保文件质量,材料组的同志们加班加点对41份约五万字的会议材料进行了认真修改.四是会务组在人少事多的情况下,对整个会务进行了周密细致的安排,确保了第三届会员大会的圆满召开.
(二)加强行业维权,维护会员权益。
2.抵制不正当竞争,打击高息揽储行为.为加强行业自律,维护我区金融市场秩序,共同监督,抵制行业内不正当竞争行为,针对市场出现的高息违规揽储行为,协会下发了《关于严格禁止内蒙古地区银行机构违规揽储行为的通知》,并设立了举报电话,强化社会监督功能.
3.再投诉工作继续有序开展.继20xx年协会印发《内蒙古银行业客户再投诉处理工作暂行办法》以来,20xx年上半年秘书处共处理了6起针对我区银行金融机构一线员工服务态度问题的再投诉案件,秘书处对投诉人进行了电话回访,投诉人对处理结果均表示满意.秘书处还将继续主动与会员单位再投诉联络人紧密联系,做好协会再投诉工作.
4.开展维权调研,掌握会员需求.为切实了解会员单位的需求,便于有针对性地开展维权工作,协会秘书处制订了调研提纲及问卷,并组成调研小组就银行卡,中间业务,银团贷款,打击逃废债等业务开展了调研.调研结束后及时撰写了调研报告,针对会员单位的意见和建议,秘书处积极协调国开行内蒙古分行及中国银联内蒙古分公司等单位,听取他们的意见和建议,积极寻求解决问题的办法,此举受到了好评.
(三)做好筹建银团贷款专业委员会的前期工作.在吸收外省协会的经验和做法的基础上,秘书处起草了《内蒙古银行业银团贷款公约》,《内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会工作办法》,《内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会业务规则》,《内蒙古银行业协会银团贷款项目俱乐部合作公约》和《银团贷款业务数据统计报送制度》五项制度初稿,在广泛征求国开行内蒙古分行以及工行,农行,中行,建行,交行内蒙古分行意见的基础上,进一步征求内蒙古银监局意见,为下一步筹建银团贷款专业委员会做准备.
(四)精心组织,周密部署,有序开展文明规范服务活动。
1.积极组织和开展^v^文明杯^v^竞赛系列活动.为配合自治区^v^文明委^v^做好文明规范服务的检查,评比工作,由内蒙古银监局牵头,协会秘书处负责竞赛活动的具体组织和实施,起草并印发了《内蒙古银行业^v^文明杯^v^文明规范服务竞赛系列活动方案》.为了及时宣传^v^文明杯^v^竞赛系列活动的先进典型,秘书处编发了6期^v^内蒙古银行业文明杯文明规范服务竞赛系列活动工作简报^v^.目前,竞赛活动已进入到全面实施阶段(此项工作将持续到20xx年9月底).
2.对公约,行业标准贯彻落实情况开展检查.按照中国银行业协会《关于对公约,行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》要求,协会秘书处及时转发了文件,并要求会员单位认真开展自查活动,目前此项活动正在有序进行.
(四)认真开展教育培训工作。
1.精心选拔^v^三办法一指引^v^培训师.为了保证培训质量,协会秘书处按照中银协的要求,经过认真筛选,精心选拔3名信贷人员推荐参加中银协举办的培训,均获得中银协颁发的^v^中国银行业贷款新规培训师资格证书^v^,为下一步对会员单位开展培训工作打下了良好基础.
2.圆满完成中银协安排的从业人员持续教育试点工作.为探索银行业从业人员持续教育的经验,中银协在全国36家协会中,选择了内蒙古,辽宁和江苏三省区协会进行试点.协会接受任务后,成立了领导小组,深入会员单位进行逐一落实,最早完成了试点准备工作,受到了中银协的好评.
3.认真落实上半年银行业从业人员资格考试督考工作.为了保证考试顺利进行,协会秘书处积极与ata公司内蒙古地区负责人协调,联系,精心组织五个督考小组,按照中银协有关要求,认真履行督考职责,按时向中银协报告考试情况,圆满完成了督考工作.
(五)以信息沟通为渠道,实现银行业信息共享。
1.召开通联工作会议.为互通有无,相互交流,努力做好20xx年通联工作,年初协会秘书处召开了20xx年度通联工作会议,会上宣读了《内蒙古银行业协会20xx年通联工作报告》,并对20xx年内蒙古银行业协会通联工作先进单位和个人进行了表彰奖励,获奖单位和个人代表进行了经验介绍.
银监办工作总结篇十二
总结。
根据全法宣办字[2013]1号《关于开展春节期间法制宣传教育工作的通知》精神,我办领导高度重视,切实做好法制宣传活动,现将具体情况总结如下:
一、召开专题会议结合我办的工作实际,组织全体员工召开了专题学习会议,讨论了本部门和银行业系统法制宣传相关事宜,并学习了《宪法》、《公务员法》、《道路交通安全法》、《野生动物保护法》、《信访条例》等法律法规。
二、电子横幅宣传要求各银行业金融机构网点的电子游字宣传栏,春节期间重点播放“七不准”、“四公开”、打击非法集资等规定和常识,营造学法、懂法、守法的社会气氛。
三、
贺年卡片宣传利用春节期间同事和亲朋好友互寄贺年卡片的时机,全县各银行业机构共同制作了2万枚主题为防金融诈骗的贺卡,同时,从赣州银监分局领回5000枚主题为拒绝高利诱惑、远离非法集资的贺卡,在各银行业机构网点的窗口发放。
开展法制教育,是时代发展的必然要求,任重而道远。我们有决心进一步集思广益,积极探索,常抓不懈,为建设和谐社会做出应有的贡献。
最好的资料给最好的您。
银监监督自查报告。
银保监介绍信。
银监办工作总结篇十三
本文目录。
晋中银监分局寿阳监管办事处成立于xx年5月,现有员工3名,承担着对寿阳县辖区40个银行业金融机构的监督管理职能。今年以来,我们办事处在晋中银监分局党委的正确领导下,根据晋中银监分局工作会议精神,确定了“以重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻和落实“xx大”精神,紧紧围绕分局中心工作,认真履行监管职能,情系民生、防控风险、营造和谐、共谋发展,服务寿阳”作为工作总体思路,继续围绕监管中心工作,坚持巩固文明创建成果,不断加强作风建设、努力提升监管能力,以创建“六型”监管团队为载体,以维护寿阳辖区的一方金融平安为已任,坚持依法行政、依法实施对银行业金融机构的监督管理,促进了银行监管有效性的提高和各项工作任务的圆满完成。全辖银行业金融机构安全运行,未发生各类案件,促进了寿阳县域经济又好又快的发展。xx年3月,被山西银监局授予“文明单位(集体)”荣誉称号;xx年4月,被中国银监会授予“青年文明号”荣誉称号、xx年9月,再次被山西银监局授予“文明单位(集体)”荣誉称号;1月,被晋中银监分局授予“先进集体”、“信息先进集体”等荣誉称号,1月,被寿阳县委、县政府授予“服务经济建设先进单位”荣誉称号;7月,被晋中银监分局授予“先进基层党组织”、以来,3名员工先后被晋中银监分局授予“优秀党员”、“优秀信息员”、“监管标兵”等荣誉称号。
纵观寿阳县辖内银行业金融机构业务经营运行状况,主要呈现以下五个特点:
一、主要工作。
2、开展了对枪支管理大检查。
(六)抓住“四个服务”不放松,强服务,树新风,不断提升监管能力和水平。
二、存在的主要问题。
(六)继续组织开展“三访三送”和“五帮五助”活动,提升银行业服务水平和整体社会形象。积极配合寿阳县委、县政府及有关部门做好寿阳县域经济和新农村建设这篇大文章。继续关注民生,体察民情,服务大局,指导和支持银行业金融机构加大对小企业的信贷服务,积新型银行的市场准入和运营监管工作,促进寿阳县域经济又好又快发展。
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今年3月份以来,德州银监分局按照市委百局帮百区推进社会新农村建设的统一部署和“单位包村、干部驻村”的工作要求,我局选派了两名同志到德城区黄河涯镇馨秋社区开展驻村帮扶工作。
一、提高认识,搞好合村并建帮扶工作。
二、社区基本概况。
三、培养一个好班子。
四、新农村建设情况。
五、创建高标准社区文化大院。
六、用科学机制制定合村并建规划。
七、摸透村情民意,扎实推进新农村合并建工作的开展。
摸清社区经济状况和群众心意,是有效推动工作开展的提。入驻后,我们及时与当地党委政府沟通,召开村两委班子座谈会,入户走访调查研究,对社区的基本情况、风土民情和经济状况进行了认真的调查了解,做到以中有数。同村两委班子共同构画了社区新农村建设蓝图。及时向德州银监分局领导汇报社区基本情况,困难程度、干群要求,争取我银监分局领导的支持,我局局长、副局长、办公室主任多次到村指导工作,5月18日上午我局局长还带领办公室主任、人事科科长、黄河涯农村信用社主任到该社区指导工作,向黄河涯镇政府和馨秋社区领导表明支持新农村建设的态度,指出了该社区脱贫致富的路子,信用联社主任表态,馨秋社区、黄河涯镇只要选好致富项目需贷款支持,信用联社全力支持。使我们驻村帮扶工作的决心更加坚定,为做好新农村建设帮扶工作打下了良好基础。
银监办工作总结篇十四
1)“真没办法……你,快逃!”——市丸银卧底的痕迹明显了。
2)“市丸银,请多指教。”——递给小乱菊干柿子,两人的不灭情缘从此开始。
3)“而且,我也讨厌悲伤的故事。”——也算市丸银真正的心愿。
4)“射杀他,神枪。”——始解发动语。
5)“bye-bye!”——经典的调皮镜头。
6)“第一个——搞定!”——出手把日世里两半,告诉蓝染“我是你这边的人”。
7)“卍解!神杀枪!”——终于卍解。
8)“要我救你吗?……骗你的!”——玩心理战乃高手中的高手。
9)“结束了,这样一切都结束了……”——有人说银紧握崩玉的表情像救世主。
10)“我不是在看戏啦!我只是找不到需要我出手的机会。”——从集开始,蓝染和市丸银的裂痕明显了。蓝染被队长围殴时,市丸银就是笑着看戏,但他还需要掩饰。
11)“你就多多包涵吧,六番队队长,至少我不想和你作对。还有,替我向你妹妹问好。”——出场后搞怪,同时埋下和露琪亚的伏笔。
12)“将爱比喻成美丽的人,是不了解爱的人。将爱比喻成丑陋的人,是自以为了解爱的人。”
14)“完全不行呢!太——不像话了!”——年少的市丸银干净利索地杀掉蓝染手下第三席官,天才之名从此诞生。
16)“想说什么快点说,不过你说得再快,该死时还得死!杀了他,神杀枪!胸口开洞而死,应得偿你所愿吧!”——百年忍耐的爆发,出手冷酷无比。
17)“原来如此,难怪他和我谈不来。”——市丸银十分明白他这笑面虎脸在他人心中的印象,笑着自嘲了两句(在我的心里不是滋味……)。
18)“我无话可说!(摸头笑道)这是我的疏忽,我不想替自己辩护。”——对总队长的质问,装傻蒙混过去。
19)“你明日为蛇,开始噬人,用你噬人之口声声嘶吼着说爱我,我是否还能同今日一样对你说‘爱你’呢?”
21)“与其来追杀我,不如看看五番队副队长的伤势吧?”——推测他本身不愿真害死桃子,加上不忍让乱菊伤心,选择了放水离开。
22)“原来是他,那家伙就是老大!我……要把他给……!”——再也没有笑里藏刀似的诡异,只见正义凛然。
23)“只是有点意外,没想到伊鹤真的生气了呢。嗯,看他这么有精神,我也放心了。”——吉良没有因自己叛离尸魂界一蹶不振,自然放心。
25)“那么,遇见我的这天就是乱菊的生日。呐,这样可以吧,乱菊?”——从此月日是乱菊生命里最重要的一天。
26)“才交手过一次就发现这件事,所以第二次就躲过吗?恐怖,恐怖!这孩子还会继续成长呢。不过,还不够——还不够啊!”——由衷地赞叹一护的潜力,随后用自己的方式打磨他。
27)“能克制镜花水月的唯一方法,就是在始解发动前触摸刀身。为了问出这句话,不知花费了我多少年的时间。”——何等的忍耐与毅力。从这句话开始市丸银就被漂白地透明无比了。
28)“哦呀,真可怕。比起这个,还是好好保护她不要被坏人接近吧。”——所谓的“坏人”应该指蓝染,现在看来银其实在暗示冬狮郎,可惜冬狮郎后来再也没有回想这句话。
29)“啊啊……太好了……!好坚定的眼神……如果是现在的你……我就能放心交付于你然后离开了……”——他恐怕是真的累了……参见鼬背负着叛徒骂名、忍耐着弑亲之痛、苦水无法对弟弟说,最后抑郁成疾一病不起的结局。
30)“真是可惜呢……能让你再抓久点就好了。再见了,乱菊。对不起!”——全集中十分有名的经典台词,市丸银那张无奈、伤感、愧疚、与以往全然不同的苦笑面容给大家留下了深刻印象。利用仅有的机会才透露这么一点真心,他的痛不比乱菊少。随后,他将伤感咽在肚里烂掉。
银监办工作总结篇十五
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了20__,迎来了20__。在此,我把自己在20__年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。
从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
银监办工作总结篇十六
在分局的参谋和争取下,邓智毅局长于4月份带领21家省级金融机构到襄阳召开湖北银行业支持“四个襄阳”建设工作会,省局与襄阳市签订了《战略合作备忘录》。在省局支持下,xx区域性金融服务中心建设步伐加快,2012年引进了汉口、兴业2家银行,浦发、平安、广发等银行提出了设点计划。各行面向襄阳制定了业务创新试点、信贷审批绿色通道、贷款额度优先配置等倾斜政策,有效支持了襄阳省域副中心城市建设。省委常委、襄阳市委书记范锐平对襄阳分局支持实体经济发展政策措施专报给予了批示肯定。
二、实施惠农工程,农村金融服务有特色。
三、坚持创新驱动,服务小微企业有亮点。
四、狠抓制度落实,案件风险防控有措施。
坚持将防险控案作为监管工作的重中之重。结合实际制定了2012年案防工作意见,召开了全市案防专项工作会,组织各行一把手签订了案防承诺书,采取了“八个一”的案防工作措施,即:层层召开一次案防工作动员会、层层签定一份案防责任承诺书、组织一次案防专题教育培训、每月开展一次案防突查、每季开展一次案防排查、每行推出一项特色品牌、每年组织一次应急演练、年底组织一次案防工作考评,继续保持了案件防控高压态势。
五、加强监管督导,做实贷款五级分类有动作。
坚持将做实贷款五级分类作为2012年重点监管工作,及时印发工作意见、召开推进会,组织对8家银行进行贷款五级分类现场检查,发现并督促整改贷款风险分类不准确、贷后管理不到位、贷款风险分类管理制度不完善等五大类问题,促使辖内银行业贷款风险分类意识明显增强,分类工作质量明显提升,形成的《做实贷款风险分类工作的制约因素与对策建议》调研报告被银监会刊用。
六、夯实监管基础,数据质量管理有起色。
坚持以数据质量竞赛为载体,两次召开“提升数据质量”动员会、现场会,两次下发通报文件,不定期编发数据质量竞赛简报,通报情况、交流经验、剖析问题,加强统计数据报送质量监管。并对2家村镇银行开展了统计现场检查,督促银行机构夯实基础,提高了统计数据的报送质量。
七、创新工作模式,治理不规范经营有作为。
银监办工作总结篇十七
各银监局,国家开发银行,国有商业银行、股份制商业银行,邮政储蓄银行,各省级农村信用联社:
近年来,商业银行同业业务快速发展,一些银行机构存在经营行为不规范、风险管控不到位的问题,不符合国家宏观调控政策和银行业监管要求,不利于银行体系稳健运行。为规范商业银行同业业务治理,促进同业业务健康发展,现就有关事项通知如下:
一、本通知适用于中华人民共和国境内依法设立的商业银行与金融机构之间开展的以投融资为核心的各项同业业务。主要包括同业拆借、同业借款、非结算性同业存款、同业代付、买入返售和卖出回购、同业投资等业务类型。商业银行以外的其他银行业金融机构参照执行。
二、商业银行应具备与所开展同业业务规模和复杂程度相适应的同业业务治理体系,由法人总部对同业业务进行统一管理,将同业业务纳入全面风险管理,建立健全前中后台分设的内部控制机制,加强内部监督检查和责任追究,确保同业业务经营活动依法合规,风险得到有效控制。
三、商业银行开展同业业务实行专营部门制,由法人总部建立或指定专营部门负责经营。商业银行同业业务专营部门以外的其他部门和分支机构不得经营同业业务,已开展的存量同业业务到期后结清;不得在金融交易市场单独立户,已开立账户的不得叙做业务,并在存量业务到期后立即销户。
对于商业银行作为管理人的特殊目的载体与该商业银行开展的同业业务,应按照代客与自营业务相分离的原则,在系统、人员、制度等方面严格保持独立性,避免利益输送等违规内部交易。
四、商业银行同业业务专营部门对同业拆借、买入返售和卖出回购债券、同业存单等可以通过金融交易市场进行电子化交易的同业业务,不得委托其他部门或分支机构办理。
商业银行同业业务专营部门对不能通过金融交易市场进行电子化交易的同业业务,可以委托其他部门或分支机构代理市场营销和询价、项目发起和客户关系维护等操作性事项,但是同业业务专营部门需对交易对手、金额、期限、定价、合同进行逐笔审批,并负责集中进行会计处理,全权承担风险责任。
五、商业银行应建立健全同业业务授权管理体系,由法人总部对同业业务专营部门进行集中统一授权,同业业务专营部门不得进行转授权,不得办理未经授权或超授权的同业业务。
六、商业银行应建立健全同业业务授信管理政策,由法人总部对表内外同业业务进行集中统一授信,不得进行多头授信,不得办理无授信额度或超授信额度的同业业务。
七、商业银行应建立健全同业业务交易对手准入机制,由法人总部对交易对手进行集中统一的名单制管理,定期评估交易对手信用风险,动态调整交易对手名单。
八、商业银行应于2014年9月底前实现全部同业业务的专营部门制,并将改革方案和实施进展情况报送银监会及其派出机构。
九、商业银行违反上述规定开展同业业务的,银监会及其派出机构将按照违反审慎经营规则进行查处。
十、银监会及其派出机构按照法人属地监管原则推动商业银行专营部门制改革。银监会相关监管部门负责推进银监会直接监管法人机构的改革,必要时各银监局参与配合。银监会各级派出机构负责推进辖内银行业金融机构的改革,上级监管机构应加强工作指导。
2014年5月8日。
(此件发至辖内银监分局和地方法人银行业金融机构)。
银监办工作总结篇十八
1、逐步建立健企业统计规章制度,加强统计管理工作。
2、加强统计基础工作建设,提高统计工作水平。
一是不断建立健全企业统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。
二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。
三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。
3、加强统计执法检查,努力提高统计数据质量。
根据统计工作的要求和企业《xx办法》的规定,在全企业范围内开展了统计工作执法大检查。统计部门就统计工作开展与执行情况进行了认真自查,自查率达100%;统计部门对本专业基层统计工作进行抽查,并将检查报告和检查表报企业企管部。通过统计大检查,进一步贯彻了《xx法》及其《xx》,较好地执行了企业的统计工作管理办法,提高了统计人员依法统计的意识,促进了基层统计基础工作的规范化,从源头上保证统计数据的质量,推动了企业统计工作的发展和提高。
二、当前统计工作中存在的问题和不足。
在一年来统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:
1、对统计工作的认识不足、重视不够。一些人认为统计工作可有可无,统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展,进而给企业经营生产带来负面影响。
2、统计归口管理职能仍需加强。归口管理的职能虽然在逐步加强,但由于长期以来各专业统计各自上报,缺乏沟通,数出多门,造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。
3、统计执法检查力度有待加强。近一年,企业虽然按统计规章进行了统计执法检查工作,但由于思想上对统计工作的重视不够,统计自查流于形式,走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员,牵涉面大,致使统计抽查工作不能全面展开,局限在狭小范围,不利于统计工作的正常开展。
银监办工作总结篇十九
根据县委、县政府办《关于新一轮整村推进实施“1119”帮扶工程通知》(x办文[20xx]37号)要求,现结合农业部门工作实际,特制订xxx村农业帮扶工作方案如下:
一、指导思想。
坚持以“三个代表”重要思想为指导,以政风行风评议、争先创优活动为契机,紧密联系机关党员干部的思想现状和基层组织、特困党员和困难群众的现实需要,将单位帮扶村与党员帮扶贫困党员两项工作紧密相结合,因地制宜开展科技扶贫。突出结构调整、基础设施建设,科学规划、分步实施,全力推动梅家河乡下里坪全村快速实现脱贫致富奔小康目标。
二、任务目标。
结合农业部门职能,制定帮扶计划,确定帮扶项目,明确帮扶政策,采取得力措施为xxx乡xxx村办理几件实事、好事。
1、制定扶贫项目规划。以项目为抓手,以产业为重点,围绕现实农业产业规划项目、配套基础设施,坚持差别式扶贫和参与式扶贫和应地制宜原则,帮助发展茶园、柑橘项目各1个。
2、突出重点帮扶人群,发挥党员在全村脱贫致富中的作用。20xx年局机关党员结对共建帮扶困难党员20名,全年组织专班到贫困村工作达3次以上,捐资帮扶困难群众资金不得少于1万元。
三、主要措施。
1、加强领导,成立扶贫开发工作专班。局成立了以局党组书记、局长xxx为组长,副局长xxx、xxx、xxx、xxx为副组长,局机关各股室和局直二级单位负责人为成员的扶贫工作领导小组,小组下设办公室,由值班局长xxx兼任办公室主任,全面负责农业系统结对帮扶工作。
2、加大帮扶力度,确保任务目标的实现。一是20xx年6月中旬组织局项目办、特产中心、农技推广中心等部分茶叶、柑橘专家前往xxx村,对该村村内的茶叶、柑橘产业发展进行详细规划。二是免费为该村茶叶、柑橘种植大户赠送微型水泵、太阳能杀虫灯等20盏台。
3、结对帮扶,责任到人。局机关20名党员干部结对帮扶困难党员20户,任务到人、责任落实。每名机关党员要深入到被扶对象中了解思想、生活现状,接受群众教育,增进群众感情,研究每个贫困户的贫困原因,根据实际,对症下药,制定脱贫、帮扶措施,帮助解决实际困难。局党委将党员的帮扶工作实绩纳入年终考核。
4、做好信息宣传工作。强化帮扶工作宣传,及时报送信息稿件,力争多方争取其它部门给予下里坪村大力支持,使其全村村民早日脱贫致富。
银监办工作总结篇二十
1)还是不行啊,最终也没能夺**菊你失去的东西,啊,果然,“再见,乱菊,对不起。”那时候能道歉真是太好了。
2)我不是在看戏啦!我只是找不到需要我出手的机会。
3)与其来追杀我,不如看看五番队副队长的伤势吧?
4)那么,遇见我的这天就是乱菊的生日。呐,这样可以吧,乱菊?
5)而且,我也讨厌悲伤的故事。
6)很喜欢很喜欢这个词的发音,double,双唇一歙一合的纹丝合缝感,轻轻吐出的音节如圆润的水滴轻盈落下,打在玻璃上发出一声的轻响,波澜不惊,就像你给我的感觉一样。
7)完全不行呢!太——不像话了!
8)只是有点意外,没想到伊鹤真的生气了呢。嗯,看他这么有精神,我也放心了。
9)哦呀,真可怕。比起这个,还是好好保护她不要被坏人接近吧。
10)射杀他,神枪。
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