总结具有导向性和指导性的作用,可以引导我们更好地认识和把握事物的本质。如何合理规划时间,提高工作效率?总结范文中不乏闪光点和精彩之处,值得我们仔细品味和学习。
跨境电子商务策划书篇一
网上创业在选择新商品时,首先要明确自己的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼自己,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,自己的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮自己,因此我选择了销售精美首饰,也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的'网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户保持联系,做好客户管理工作。
选对商品钓大鱼。物以稀为贵,我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品,要找些少见的商品。
我会采取有效的促销策略,定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。
我会额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,我会事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
为了知道货物是否好卖,我会先在网站上搜索一下,卖同类商品的人有多少,包括卖相类似商品的,它的销售情况如何,产品价格如何定位,店铺如何设计,产品如何介绍等,知己知彼嘛!
我的经验还远远不够,能力还差很多,我会向界内人事请教,收集资料,积累经验,争取尽快做好一个合格的网上创业者。
跨境电子商务策划书篇二
以电子商务为基础,主打运行团购、商城、电子卷为主导,排队返钱为重要插件,实现商家与网站,网站与消费者的共赢模式。
本地化——提供最贴近的信息
生活化——提供最有用的服务
互动性——提供最开放的平台
后期规划:将发展为新型电子商务,主要结合手机短信和
手机网站,让商家和消费者互动起来,随时随地获取商家优惠信息,商家定向广告。
对网民——我们是理性消费指导专家,为您提供最新最实用最全面的生活资讯;
对商家——我们是您发布企业信息的平台,是助您提升企业形象的最佳途径,以提升商家市场竞争力!
面向群体:主要面向的群体是拥有一定消费能力和消费意识的中高端人群。
定位于享乐人群,特征是:平均年龄18—40岁;拥有一定的消费能力,生活积极乐观,容易接受尝试新鲜事物;拥有时尚、丰富、健康的生活方式,容易影响他人消费倾向。
答:没有,该模式是一种促销模式,跟消费返利同出一辙。消费者是买到实实在在的物品,就算没有我们给予返钱消费者同样要花出这些钱。卖卡的钱是商家自愿并签署合作协议而付的。这个属于商家私人行为,只是网站运营者把所有商家联合在一起而已,消费者即使没有返到钱也不会有损失,返现卡是商家免费送的,而且送的时候和卡的背面都明确写有游戏规则,消费者也是同意规则自愿来参加,所以完全不会是违法。
答:可以的,本系统目前只做了一套模板,如果更换模板,你可以自己做,如果不会可以联系我们定做模板,另收费。
答:很多人问这个问题专门开发成会员登陆的,
比如一个人有20张卡,如果想查看自己的排队情况,是不是需要把卡找出来登陆20次,现在有会员系统只需要记住用户名和密码随时随地都可以看,而且会员还积分功能,是不是要方便得多,第二是为了以后扩展全功能商业网站做基础!
很多人都问这个问题怎么可能自动打款嘛
这个是吓唬不懂的人,大家可以去版权局的查询网站查询,其他返钱网是注册的软件版权,意思是不能有人盗用,或者使用他的程序源码,她的源码是受保护的,并不是返现这个模式是她的版权。除非是专利,返钱网模式不可能申请专利,因为他是一种模式而不是一个产品,如果一个模式可以注册专利,那我注册零售业的专利,是不是全国都不能开超市,不能零售。
另外计算机软件是不能申请专利的,其次。phpwo返现网程序代码完全是原创代码,所以和她版权毫无冲突。
例举:金山杀毒有自己版权请问360杀毒等其他杀毒软件是侵权不
百度是搜索引擎有版权搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵权不
有的客户连使用qq和打字都不熟悉,这个就没办法了,您找个稍微懂点的人给你管理程序就可以了。
另外,本项目注重的是线下的市场运营,不是网站的运营!
空间就是存放网站程序和图片的一个虚拟服务器,放在机房里,供访问者24小时就可以打开,数据库是存放卡号和会员数据的。
答:域名就是网址。是访问你网站的唯一的一个网址。
跨境电子商务策划书篇三
普及移动电子商务相关知识,引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。
全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。
(一)海报宣传。
1、展板宣传。
活动前三天左右宣传部制作宣传海报,放在宣传栏予以宣传.
2、通知。
讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。
(二)准备。
1.由外联部联系主讲的相关人员;
2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;
3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后,及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。
时间:5月24日。
地点:3001教室。
内容:1、移动商务技术和应用;
2、移动商务价值链模式;
3、移动商务开发、管理、运营和安全。
汪兴宇(08国贸)。
程昊(08计算机)(排名不分先后)。
参会人员:起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学。
主办方:安徽大学江淮学院起航创业社团。
1.六点外联部负责组织学生入场,并组织同学尽量向中间和前面坐。
2.人事部负责电脑和话筒的调试,生活部负责主席台各类物品的摆放。
3.六点十分主持人做排练和准备工作。
4.预计讲座六点半开始,外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。
1、引导学生和老师进场。安排就坐,维持秩序;
2、主持人宣布讲座开始,并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;
3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;
4、如果有提问环节的话,中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;
5、讲座结束主持人致感谢词;
6、用掌声送主讲人员离开,安排学生有序地退场;
7、全体理事会成员清理会场。
1、若主讲人员迟到,可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的ppt;
2、开始如果观众少,可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;
3、活动时,相关人员要负责维持秩序,必要时主持人要发挥作用;
4、如果在互动环节出现冷场的情况,主持人要鼓励大家积极参与,或者工作人员积极地配合提问。
1、展板四个(40元);
2、材料费用50份(50元);
3、其他用品(10元)。共计:100元。
起航创业协会。
20xx年5月17日。
跨境电子商务策划书篇四
截止xx年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较xx年底增加7330万人;我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入电子商务时代。伴随着互联网迅猛发展,传统的生活方式已经满足不了大众的日常需要。遗憾的是,各大高校内电子商务尚未形成一股学习风气,多数人对电子商务一知半解,把网上购物等同于电子商务,是电子商务的全部。这是一个普遍的知识误区。
要么与时俱进,要么无所适从!
团购,一个xx年才兴起的电子商务模式,被称之为“c2b”。通过聚集起数以百千计的团友,运用最简单的经济原理——“量大价优”加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。作为一种新的生活方式,团购给我们带来的爆炸力已经逐渐显示出来了。
发挥电子商务协会特色,打响电子商务协会品牌。
作为广东轻工职业技术学院内电子商务爱好者与学习者自发组成社团——电子商务协会身上肩负着探索校园电子商务活动形式,营造校园学习电子商务氛围的使命。经过电子商务协会全体成员长时间的讨论、论证,得出“团购”这一新兴的电子商务模式具体可操作性,代表了电子商务性质,有利于推广电子商务知识的结论。
在这样的背景下,组织一场符合时代潮流,彰显大学生新时代积极向上风貌的活动势在必行了。
1.发挥电子商务协会特色,打响电子商务协会品牌。
2.营造校园电子商务的学习氛围,促进对大家电子商务的认识。
3.促使同学们学习团购知识,培养同学们的营销策划及组织能力,
4.引导同学理性消费,为同学带来新的生活方式,促使团购成为一种日常行为。
1.电子商务协会策划举办——电子商务协会举办电子商务类型的大赛,正是发挥协会特色,打响协会品牌的表现。
2.高校首创——团购这一新型电子商务形式目前尚未在其他大学校园中举办过类似的大赛,也就是说我们策划举办的这一次大赛将会是高校首创。
3.参与人群庞大——大赛有两条关系链:商家——团长——平台——团员及团员——平台——团员。这两条关系链的每一个环节都可以吸引数以千百计的人参与其中。
4,范围可以无限扩大——假如资金充足,这个大赛可以扩展到其他高校,只要探索出一个可行的模式,即可以复制到其他高校。
5.力求操作简单,人人都可以参加——我们协会力求将这一看似相当专业的大赛做到大众化,简单化,人人都可以参赛,人人都可以团购。而且还会为选手们提供培训,货源,物流公司等方便。
6,四方共赢——这是一个四方共赢的比赛,平台提供商可以得到人气,商家得到知名度,团长得到自己的能力及相应的利润,协会发挥了自己的特长。
广东轻工职业技术南海校区全体师生。
1,大赛启动阶段:3月20日—30日,举办方协会与赞助商,平台提供商,部分供货商家进行接触并确立双方合作关系。
2,测试阶段:4月1日—8日,协会将在协会内部小试牛刀,组织一场的团购比赛演习,为正式比赛提供经验。
3,宣传准备阶段:4月中旬,协会组织人手采取设计统一宣传口号,海报,横幅,宣传单,轻院电台广播宣传,q群宣传,编写、投放新闻稿。并接受选手报名,组织选手培训。
4,正式比赛阶段:4月中下旬(历时8至14日),协会组织比赛,统计比赛成绩,并组织颁奖晚会公布成果,颁发相应的奖金奖品。
1.注册成为团购组织的会员。
2.向团购组织提交你的购买消费意向或者直接报名参加已有团购活动。
3.收到团购组织者的活动邀请。
4.在约定时间前往活动地点(品牌经销点、卖场或者大型的展卖场)参加团购活动。
5.挑好自己要购买的产品后下订单。
6.验货付款提货。
跨境电子商务策划书篇五
20xx年3月15日—20xx年6月15日
由老师、班长、课代表、学习委员等组成市场规则由全体班级成员协商原则决定。
通过模拟企业化管理,锻炼同学们的实践操作能力,为以后的工作打下基础。加强同学们之间的沟通领会,彼此之间更多的接触,相互合作,共同进步。
提高自己的交流实践能力,实践模拟运行电子商务项目管理
1、将全班46人分为6组(6组6人,2组5人,每组至少2名男生。)
2、每组选一名组长和副组长,担任组织协调工作。
3、由组长分配组员在此次项目中担任的角色(ceo、cfo、cio、hr、cmo等)
4、项目由团队自拟,可任意选择创新,以最终“盈利”为目的。
5、评委进行评选选出优秀小组。
6、对优秀小组进行奖励,评定平时分数。
1、每组拟定一定相同资金(200万)对自己团队的资金进行合理分配合理规划,()最终评委需要对每个团队的财务进行审核,对可行性进行评估。
2、当项目进行投标时,每组派一名代表上台解说自己的项目。
3、在场人员可以对项目进行提问,最后由评委进行评分。
4、本次投标本着:公平,公开,公正的原则进行评选。
1、可以借鉴网上资料但避免抄袭。
2、此项目以团队为单位,每位同学需要服从组长安排积极参与其中。
3、评委本着三公原则,如对评分有异议者可与老师沟通。
希望通过本次活动可以调动同学的积极性,进一步了解电子商务项目管理流程,为以后工作打下扎实的基础。预祝本次活动圆满成功。
跨境电子商务策划书篇六
进入21世纪以来,随着计算机网络、通信技术的飞速发展,特别是internet在全球的广泛应用,电子商务已成为企业和组织开展各种商务活动的一种崭新的技术手段。以下是“电子商务大赛策划书”,希望能够帮助的到您!
自主创业已经成为当今社会一大热点,在创业全民化、就业优良化的大背景下,大学生自主创业已是一个必然趋势。电子商务大赛正好顺应这一趋势为在校的电子商务专业的大学生提供一个创业的平台。
1、通过电子商务大赛,为在校大学生提供一个自主创业的平台。让他们运用自己所学的专业知识为自己的网店或者公司谋求一个发展的机会。把专业知识,就业知识,创新意识,投资意识,风险意识融入校园学生文化活动的比赛。开拓视野,加深对所学专业知识的理解。
2、同时也让同学们提早了解自主创业方面的知识,进一步认识社会竞争的激烈,重新定位自己的职业生涯规划。
3、可以展现同学的才能和团队的协作精神,锻炼自身的能力、培养市场意识、提高实战和创新的能力。增强学生的社会实践应用能力,让大学生在未来的社会竞争中处于优势;活动本身也极具挑战性,对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。
迎创新之风尚,展学子之风采。
电子商务大赛是顺应电子商务发展趋势而举办的一次大赛,此次大赛为广东松山职业技术学院09级电子商务专业组主办,共分初赛和总决赛两个流程。
08级、09级、10级的电子商务专业的学生。
团体(2-3人)或是个人均可,可以在各班的学习委员处报名。
初赛:20xx年12月10日。
决赛:20xx年12月24号。
八、赛内容与形式。
内容:
2、网络营销——服装销售方案。
1、电子商务大赛会徽设计,可手绘亦可电脑绘制,自主创新,与该大赛主题紧密联系,不得抄袭,违者取消参赛资格。
形式:初赛+决赛。
(1)电子商务大赛会徽设计:手绘作品上交原稿,电脑绘制作品则打印上交。
(2)服装销售方案:参赛作品应该是基于具体的电子商务应用,着眼于特定的市场、竞争、营销、运作、管理、财务等策略,描述该电子商务项目的商业机会,阐述可能得到和利用的资源,完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的方案。
3、决赛要求:把初赛的方案做成ppt的形式,方便到时讲解,方案尽量结合图解,实际案例,使方案更有说服力。
电子商务大赛会徽设计占30%(评分标准见附表一),服装销售方案占70%(评分标准见附表二)。
1、20xx年11月27日大赛宣传(广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单,挂横幅)。
2、20xx年11月28日—31日参赛选手报名(个人或团队,团队人数2至3个人)。
3、20xx年12月10日大赛初赛。
初赛形式:征稿,参赛选手上交方案书。
内容:
2、网络营销——服装销售方案。
4、大赛决赛。
a、决赛时间:**年12月24日。
b、决赛地点:学术报告厅。
c、决赛形式:ppt展示和现场答辩。
e、决赛流程:1、(19:15——19:30)礼仪小姐邀请嘉宾入席,欢迎各观众进场。同时开始播放迎宾曲。
2、(19:30——19:45)主持人宣布晚会的开始、介绍嘉宾、介绍赞助单位,拉开比赛的序幕。
3、(19:45——19:55)主持人介绍各参赛团队的名单跟本次活动规则,每个参赛团队活动时间控制于10分钟内。
4、(19:55——21:30)比赛环节:
1)参赛团队就自己的ppt进行简单陈述,团队成员可轮流介绍。
2)参赛团队陈述完毕后,请在座老师嘉宾提问问题,参赛选手针对问题做出个性答辩。
附:中间穿插交流环节或者节目表演。要求主持人积极带动全场氛围。
5、赛后点评:所有参赛团队陈述完毕后,请老师上台为选手做正反两面的点评。
6、嘉宾讲话:老师点评之后,请代表嘉宾针对此次活动环节及意义作讲话。
7、主持人公布各团队分数及获奖名次。
8、请颁奖嘉宾对得奖选手颁奖。
9、主持人宣布比赛结束,礼仪小姐欢送嘉宾和评委。
10、比赛结束,清理现场。
(一)大赛初赛:由专业老师和主办方组成评审团,分别给各队选手评分。
(二)大赛决赛:由专业老师和邀请嘉宾组成评审团,分别给各队决赛选手评分。
邀请嘉宾:***老师、经管系学生会会长,电子商务协会会长,经管系辅导员。
1、主办单位:09级电子商务专业(2)班橙果组。
3、协办单位:赞助单位:待定。
执行工作小组。
相关工作。
负责团队。
团队负责人。
负责人联系电话。
宣传组。
海报广播台等宣传工作以及报名登记征集工作。
宣传部长。
执行组。
赛场的布置、摄影与嘉宾通知工作。
组织部长。
交流组。
参赛选手的通知沟通工作及作品征集工作。
外联部长。
执勤组。
参赛选手的培训,参赛等的出勤工作。
秘书部部长。
第一等奖:证书+奖品。
第二等奖:证书+奖品。
第三等奖:证书+奖品。
最佳团队奖:奖品。
最佳创意奖:奖品。
最具市场前景奖:奖品。
麦克风、评委牌、评分表、奖品。
十六、活动具体人员安排。
主持人(2名):(待定)。
计时员(2名)(待定)。
计分员(2名):(待定)。
奖品等物品的购买:(待定)。
嘉宾牌、号码牌制作:(待定)。
名称。
用途。
数量。
费用(元)。
备注。
跨境电子商务策划书篇七
满洲里拥有发展对俄跨境电子商务的难得机遇,但专业人才的短缺是当前的难题,当地高校必然承担培养本土跨境电子商务专业人才的任务。满洲里学院培养跨境电子商务人才,应建设跨境电子商务专业群、双师型专业师资队伍,实施校企合作,设立专业人才培训机构,开展广泛的国内外学术活动。
在全球电子商务风起云涌的大背景下,跨境电子商务必将成为我国对外贸易合作的新模式与新引擎,基于特殊的地理位置,沿边地区发展跨境电子商务具有得天独厚的优势和巨大潜力,也是其推进外贸企业转型升级和打造新经济增长极的战略选择。任何产业的快速发展都需要坚强的人才支撑,但就全国来看,跨境电子商务这一新兴产业的人才供给严重短缺,对于地处偏远的沿边地区情况更为严峻。因此,沿边地区高等院校必然承担本土跨境电子商务专业人才培养的责任,以破解跨境电子商务人才紧缺难题,为跨境电子商务企业提供强有力的人才支撑。本文以地处中俄沿边高校——内蒙古大学满洲里学院为例,分析沿边地区大力发展跨境电子商务的机遇,探讨沿边地区高校跨境电子商务人才培养的思路和策略。
地处于中俄蒙三角地带的满洲里是第一欧亚大陆桥的交通要冲,现已形成集铁路、公路、航空于一体的立体化口岸疏运体系,口岸货运量始终雄居全国同类口岸之首,2013年始,年口岸过货量累计超过3000万吨,在国家沿边开放格局中具有举足轻重的地位和作用。满洲里与俄罗斯、伊朗、蒙古、美国等多个国家和地区建立了贸易关系,其中与俄罗斯贸易的占比最大,多年来对俄贸易额在满洲里外贸总额中的比重保持在90%左右。满洲里在发展对俄跨境电子商务方面具有明显和优势和机遇。首先,当前电子商务国际化趋势日趋明显,电子商务正在向跨国、跨区域、跨经济体延伸,并将在全球经济一体化、数据技术创新发展及国际电子商务环境逐步完善的作用下不断加速。全球的跨境电子商务大发展势在必行[2];其次,中俄跨境电子商务存在巨大潜力,中国电子商务平台是俄罗斯人最爱逛的网店,中国产品也成为俄罗斯跨境网购的最大来源[3]。物美价廉、种类丰富的中国商品在俄罗斯极具消费吸引力,俄罗斯已成为中国跨境电子商务的重要海外市场,而且,2014年,俄罗斯网络购物交易额在社会消费品零售总额中占比不到2%,而中国的占比已突破10%,足见跨境电商在俄罗斯的巨大潜力;再次,跨境电子商务的发展有政府的大力支持和推动。近年来,国务院、商务部、海关总署已出台多项政策,要求相关部门完善相应的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等支撑系统。自治区政府也明确提出加大对电商的财政支持力度并出台相关推动政策。满洲里把发展对俄跨境电子商务列为全市经济工作的重心,满洲里被自治区商务厅列入跨境电子商务重点城市,又获准设立自治区首家综合保税区,随之而来的一系列优惠政策都将有助于跨境电商的开展。
作为全国最大陆路口岸,外贸产业一直是满洲里经济发展重要的支柱之一。随着互联网经济的发展,满洲里充分利用互联网便捷、高效的特点,将外贸产业与互联网深度融合,跨境电子商务取得较快发展。满洲里跨境电商产业已初具规模,现已建成跨境电子商务产业园,跨境电商交易平台、物流平台等达13家,规模电商企业达40余家,淘宝店铺超过300家,涉及俄罗斯特色商品、木材交易等多个领域,并被评为内蒙古自治区级跨境电子商务示范基地。2016年,满洲里市全年电子商务交易额突破7亿元,同比增长122.5%。跨境电子商务的发展提升了满洲里市对外贸易总额,并助推了外贸企业的升级转型,呈现出外贸产业新增长点的特性。在发展过程中,新兴跨境电子商务企业、涉足跨境销售的传统外贸企业、市场经营者及创业群体等都对跨境电商专业人才提出了强烈需求。跨境电子商务是新兴的贸易形态,其专业人员综合能力要求较高,从业人员应当掌握跨境物流、报关报检、跨境支付、出口退税等外贸业务技能,具备良好外语沟通能力,以便与国外客户顺畅交流、洽谈,还要掌握网络营销技巧和跨境电商平台应用[4]。就全国来看,跨境电子商务人才供给都存在短缺,满洲里市情况更为严峻,现有外贸人员在互联网应用上存在较大欠缺,由于地理位置和经济原因,对外来的人才吸引力不高,引进人才也存在较大困难,因此,人才短缺已经成为阻碍满洲里市推进跨境电商快速发展的关键因素。在此情况下,担当培养紧缺人才重任,为实现虚拟市场和实体市场融合发展提供有力人才支撑是满洲里学院不可推卸的责任。
1.开展跨境电子商务专业群建设。鉴于满洲里学院目前并没有开设电子商务专业,所以,跨境电子商务专业群建设在具体实施过程中可分为两个阶段。第一阶段:以现有专业为基础增设相关教学内容,围绕跨境电子商务能力需求调整相关专业课程体系。跨境电子商务专业领域涉及外贸、计算机、网络营销、物流、外语等不同知识和技能,与我院现有的国际经济与贸易、应用俄语、艺术设计等专业密切相关,侧重培养跨境电子商务人才,需要对这些专业教学内容进行调整。从满洲里市跨境电子商务企业岗位的现实需求出发,结合国际经济与贸易、应用俄语、艺术设计等专业领域培养要求,与企业共同协商针对性地增加跨境电子商务实务、跨境物流管理、外贸俄语等专业课程,及企业认知、模拟实战等实训课程,重点培养一线岗位上的实际操作型人才。第二阶段:条件成熟后,申请开办跨境电子商务专业并作为我院特色专业加以重点建设。建立由跨境电子商务协会、企业、学院三方组成的跨境电子商务人才标准制定专家小组,深入调研各层次跨境电子商务人才所需掌握的知识与技能、能力与素质,共同设计跨境电子商务专业人才培养模式和培养方案,开发考试教材、考试题库,建设以跨境电子商务专业为核心,国际经济与贸易、应用俄语、艺术设计等专业相互交叉为辅的专业群平台,培养实操型和管理型专业人才。
2.建设双师型专业师资队伍。培养出高质量的跨境电子商务人才,关键是拥有一支高素质双师型师资队伍。在扎实跨境电子商务专业相关理论知识的基础上,选派优秀专业教师到企业顶岗锻炼,了解跨境电子商务运营的业务流程,参与企业的跨境电子商务实践,鼓励教师参加培训获取跨境电子商务师等相关职业技能证书,同时,注重引入企业技术人员或管理人员进学校,以兼职教师或讲座的形式为学生传授知识,强化技能,通过“专职教师+兼职教师”的方式建设双师型专业师资队伍,切实解决人才培养过程中理论与实践脱节等问题[5]。
3.校企合作,构建人才实习、实训及创业孵化基地。借助企业的资源,开展校企合作,与满洲里电子商务产业园有限责任公司共建跨境电子商务人才校内外实习、实训及创业孵化基地。在学院挂牌设立“满洲里电子商务产业园实创培训基地”,学院负责提供场地,保障水、暖、电、宽带等基本设施,产业园内企业在基地设立经营分部。双方共同协商设计实习教学计划,由学院组织、安排学生的实习活动,企业提供必要办公设备、项目、技术和培训师资,指导学生利用真实跨境电子商务平台,开展对俄电子商务业务实践,让学生融会贯通专业基础知识和专业理论知识,有效掌握相关技能。鼓励大学生在基地自主创业或举办创业大赛,创业的学生可享受学院房屋、设施、水电等相关政策支持,并可获得企业在平台、产品、渠道等多方面的支持和业务拓展等专业指导,实现网上的低门槛创业,通过实战培养学生的创业精神和意识,快速提升学生的业务能力,增加了大学生创业的成功机率。在满洲里电子商务产业园挂牌设立“满洲里学院校外实习、实训基地”,为学生的行业认知、见习、实习、毕业设计及社会实践活动提供场所和专业指导,接受学院专业教师到企业顶岗工作或挂职锻炼,并根据自己需求优先录用满洲里学院符合条件的毕业学生。
4.设立面向学生和社会的专业人才培训机构。目前,为支撑跨境电子商务行业健康、快速发展,国家层面的相关电商人才培养工作也在紧密开展,工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会,依托中国电子商务协会人才认证体系,在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。我院可抓住这次机遇,独立或与其他机构联合申请“中国电子商务师”培训资质,设立跨境电子商务专业人才的职业技能培训及认证机构,进行跨境电商人才的培训和专业化认证,开始以培训在校学生和合作企业员工为主,待条件成熟后面向全社会开放。5.举办相关讲座、学术论坛等科研活动。定期聘请跨境电子商务领域的知名专家和行业内的高管或业务精英,举办有关跨境电子商务产业背景、业务规范、经营策略、市场状况及发展趋势等学术讲座,普及跨境电子商务知识、宣传跨境电子商务行业、培养学生对跨境电子商务的兴趣和热爱,为下一步学习和行业进入做好铺垫。鼓励学院教师的科研向中俄跨境电子商务方向靠拢,深入调查、研究满洲里及口岸地区跨境电子商务的具体问题,为行业的发展出谋献策,同时也通过科研加深对专业领域的理解,促进教学工作的开展。邀请国内及俄罗斯相关专家学者,举办以中俄跨境电子商务为主题的国际学术会议,共同讨论中俄跨境电子商务发展过程中的各种问题及应对策略,充分发挥高校科学研究对地方社会经济的服务作用。
跨境电子商务策划书篇八
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)。
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)。
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)。
2、建设网站目的。
(1)为什么要建立网站。
(企业的需要还是市场开拓的延伸)。
(2)网站功能。
(根据公司的需要,确定网站的功能。)。
(3)网站的目标。
(确定网站应达到的目标和作用)。
3、网站技术解决方案。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管。
(2)操作系统――unix,linux还是window2000server/nt。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案。
(4)相关程序开发――网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
4、网站内容规划。
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)。
5、网页设计。
(1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等。
(2)制定网页更新和改版计划。
6、网站维护。
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等。
(3)内容维护――内容的更新、调整等。
7、网站测试。
在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用。
(1)服务器-稳定性、安全性等。
(2)程序、数据库测试。
(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等。
(4)其他测试。
8、网站的发布与推广。
(1)发布的公关、广告活动。
(2)搜索引擎登记。
(3)其他推广活动。
9、网站建设日程表。
各项规划任务的开始完成时间、负责人等。
10、费用明细。
各项事宜所需费用清单。
跨境电子商务策划书篇九
相对于全国跨境电子商务发展水平而言,宁夏仍然远远落后其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务发展更为薄弱。直到2013年以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的“优百贸”跨境电子商务平台建设,才填补了宁夏跨境电子商务领域的空白。通过“优百贸”和“丝路通”两个平台的实践探索,构筑宁夏自有跨境电子商务品牌,目前业务已经初具规模。
2011年11月,银川市被正式授予国家电子商务示范城市,成为西北地区唯一入选城市。2013年1月2日,海关总署批准宁夏银川市为跨境电子商务试点城市,宁夏银川再次成为西北地区唯一入选城市受到国家有关部门的重视。国家的两个跨境电子商务试点城市聚焦银川,为银川发展电子商务带来了极好的机遇,与此同时,也给银川本土电子商务企业带了新的挑战。
2013年网商发展指数报告显示,同国内其他省市相比,宁夏电子商务发展存在着非常大的差距。2013年全国网商发展指数平均为7.45,而宁夏为5.11全国排名倒数第五;全国网商指数平均为2.81,而宁夏为1.18全国排名倒数第六;全国网购指数平均为12.09,而宁夏为9.13全国排名倒数第五。这些数据表明宁夏电子商务发展任然很滞后,究其原因,最根本的是缺少电子商务龙头企业的引领,缺少大型的电子商务平台,电商企业经理发展意识不强,电商企业成长缓慢;而跨境电子商务的发展更是空白。宁夏自治区政府在大力鼓励发展跨境电子商务的同时,也积极培育本土化电子商务企业。2013宁夏希望信息有限公司投资2000万,建立宁夏中阿电子商务有限公司,并结合宁夏跨境电子商务发展优势和实际,制定了企业跨境电子商务发展规划,建设以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的"优百贸"跨境电子商务平台,构筑宁夏自主电商品牌,目前业务已经初具规摸。
1.宁夏中阿电子商务平台——“优百贸〃。"优百贸"是目前宁夏率先建设完成且上线运营的跨境电子商务平台。2013年9月平台上线至今,注册用户已达8万户,投入资金累计超过200万美元。宁夏中阿电子商务平台——"优百贸"的建成和运营,使宁夏同全国各省一同步入大型综合电子商务平台行列,缩短了与国内其他省市的差距,成为宁夏电子商务核心平台,带动和促进了宁夏周边地区实体经济和产业繁荣发展。
宁夏中阿电子商务平台——"优百贸”是一个集成化的平台,是中国、宁夏与全球,特别是阿拉伯国家和穆斯林地区的电子商务通道,通过整合电子商务各个环节的流转,实现信息、资金和仓储货物的闭环电子商务交易。
"优百贸”以"优品聚天下,百粹汇中阿,贸易通全球〃为宗旨,通过互联网在该平台上以中文、英文、阿拉伯文三种文宇语言开展b2b2c跨境贸易,成为宁夏首家搭建完整的信息流、资金流、物流的全流程跨境贸易平台。"优百贸"在对外贸易的同时,也具有开放功能,也可积极寻找阿拉伯国家优质出口商品并吸引名牌企业入驻,为阿拉伯国家和穆斯林地区企业在中国开辟市场提供服务,缩短了同境外各企业及最终用户的供求信息流转距离,促进了中阿经济贸易发展。目前,"优百贸"销售额达到80万美金,未来将携手联想、美的、海尔等全球知名厂商共同拓展中东市场,2015年销售额预计突破500万美金。
经过近一年的发展运营,"优百贸"在出口方面已经获得许可网销的产品类目有33类,主要有3c类家电、健康与美容、户外用品、服装和包、珠宝、家用类、办公类、美发类等产品,共计421种,涵盖了国内丰富的海外热销产品。进口方面,"优百贸"上线产品涉及德国、意大利、英国、法国、美国等15个国家,共13个类目,以进口葡萄酒、食品和饮品为主类。"优百贸"上线至今,先后受到美国、加拿大、英国、法国、德国、俄罗斯等欧美国家客户的关注,同时,沙特阿拉伯、约旦、卡塔尔、阿拉伯联合酋长国、约旦、埃及等阿拉伯国家的用户也相继访问注册并持续开展线上贸易。
“优百贸17在建设发展跨境电子商务平台的过程中,也进行了多方面的研究与尝试,并且取得了以下几项突破性的进展:
其一,在跨境电子商务商品交易资金支付方式上,宁夏中阿电子商务平台已经携手国内在重庆第一家拿到跨境支付牌照的易极付合作,并与国际最大的第三方支付平台贝宝(paypal)公司进行合作,目前"优百贸"平台支持57种外币,突破了跨境电子商务资金流的问题。
其二,在跨境电子商务合作方面,已经与国内知名电商平台京东、阿里进行了多次沟通,与其高层针对阿拉伯市场进行了一系列的研究与探讨,取得突破性进展,在政府部门相关引导下,将共同开拓阿拉伯市场。
其三,在跨境贸易产品方面,美的、雷士照明的产品以b2b贸易的方式向阿拉伯国家开展线上贸易。通过现有渠道逐渐扩大贸易额,以跨境电子商务的方式逐步替代传统线下贸易。
2.银川跨境电子商务平台"丝路通〃。2014年12月26日银川跨境贸易电子商务业务"丝路通〃正式上线。105笔包括品牌家电产品、穆斯林工艺品、穆斯林服饰及宁夏特产在内的货物订单顺利通过银川综合保税区分拣流水线,启程运往阿联酋迪拜和沙特阿拉伯等地。
跨境贸易电子商务是国际贸易的新方式和新手段、新业态,开展跨境贸易电子商务,对宁夏积极融入和参与国际经济合作、抢占国际竞争制高点具有重要作用。2014年,银川综合保税区进出口贸易额超过了15亿美元,在审批快、建设快的基础上,实现了封关运行第一年再造一个“银川外贸"的目标,为拉动宁夏进出口贸易快速增长做出了重要贡献。银川跨境贸易电子商务实现了业务上线,标志着银川综合保税区发展迈出了崭新的一步。
2014年9月中旬,银川综合保税区管委会与迪拜杰贝阿里自贸区管委会进行了会谈,提出了以跨境电商合作为契机,促成迪拜方面在银川综合保税区建设清真产业园中园的设想,将阿方清真认证及海关、检验检疫监管等功能前罝到中国宁夏,为中国产品出口到阿拉伯国家打开便捷通道,力争将宁夏打造成中阿贸易投资便利化的示范区。
电子商务已成为经济发展新的驱动力,跨境贸易电子商务已成为国际贸易的新方式、新手段、新业态。跨境贸易电子商务突破了国界和时空的限制,打通了中阿贸易的桥梁,弥补了宁夏在交通、物流及地理环境上的劣势,为宁夏内陆开放型经济试验区发展提供了新的贸易业态形式。跨境贸易电子商务业务的上线,标志着宁夏拥有了面向中东市场的网上平台,中国产品和穆斯林特色用品将更加便捷地走出国门。这对于宁夏打造新丝绸之路经济带战略支点,推进国际化进程,实现经济新常态下转型升级,打造面向阿拉伯国家和地区的商品集散和商贸物流中心具有重要而深远的意义。
就跨境电子商务发展而言,虽然宁夏被国家批准为第二批跨境电子商务试点城市,但其发展仍然远远落后于其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务交易星也相对少。宁夏跨境电子商务起步较晚,但是其他省份可借鉴的经验较多,只要迅速完善各类政策,营造良好环境,跨境电子商务将成为宁夏第三产重要的支柱产业和增长极。
跨境电子商务策划书篇十
随着互联网的发展,虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生。从1997年起,到马云创建阿里巴巴b2b电子商务平台,再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生,我国的电子商务步入了快速发展的时期。
跨境电子商务作为电子商务中的一个重要分支,也受到了高度重视,通过互联网和快递等服务,国与国的民众间互通有无,商品实现了跨国销售,到20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元,20xx年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元,跨境电商占到了整个电子商务市场的28.4%,跨境电商在电商市场占据着举足轻重的地位。
目前我国的跨境电子商务仍处于发展初期,政府也有着一定的政策支持,发展潜力巨大,但也存在着管理政策缺陷、跨境海关壁垒、物流障碍、交易信用等诸多方面的问题,针对目前跨境电商的市场发展现状及存在的诸多问题,我们必须提出创新性的商务策略加以应对,进而促进我国跨境电商的发展。
近年来,我国电子商务迅速发展,淘宝、聚美、乐峰、唯品会、拍拍网等一系列的电子商务平台如雨后春笋般发展起来。同时,跨境电商平台也随之发展,出现了众多跨境电商平台,据业内人士估计,目前国内跨境电商多达几万家,交易体量也越来越大。目前跨境电商快速壮大,已经成为电商领域的新蓝海,跨境物流电子商务平台的搭建无疑将进一步助推跨境电商的爆发。
(一)中国进出口贸易环境。
世界贸易组织称,20xx年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—20xx年,外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计,20xx年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称,20xx中国进出口增速或超上年水平达8.1%。
可以看出,我国进出口贸易环境良好,国外对于中国商品的需求比较高。虽然受国内人工成本增加的影响,使得出口贸易总额增长放慢了脚步,但总体上还是呈稳步上涨的趋势。在20xx年的一项调查结果显示,世界五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在20xx年将达679亿元人民币;至20xx年,这一数字预计将激增至1440亿元人民币。
20xx年我国进出口贸易月度走势。
受国际经济形势大环境的影响,中国的出口增速逐渐趋缓,过去的7年里,出口年均增长不到10%,在外贸疲软的当下,国内越来越多的企业参与到跨境电商贸易,越来越多的出口商尝试使用网络平台与海外买家进行交易,使得跨境电商的贸易发展速度很快,paypal跨境贸易中国区总经理胡柏迪在首份《全球跨境电子商务报告》的发布会上比喻道:跨境电商出口和传统出口就像一个篮球中套了一个网球,而这个网球膨胀的速度比篮球快得多。
(二)中国电商行业发展。
根据市场研究公司e—marketer最新发布的数据显示,20xx年中国中小企业b2b电子商务营收规模为194.5亿元,同比增长16.4%。艾瑞分析认为,20xx年,部分b2b企业在线交易规模增长较快,企业的交易佣金收入也随之上升,进而拉动了行业整体营收规模的增长。仅20xx年第一季度中国中小企业b2b电子商务市场营收规模就达50.4亿元,同比增长14.0%,环比下降2.1%。从整体来看,中小企业b2b电子商务市场总营收规模的增速保持较为稳定的水平。
随着电商的飞速发展,中国电商行业在政策、物流、信用、电子支付、供应链金融等支撑体系的建设也不断完善,中国传统企业大规模进入电商行业。其中跨境电商受到了高度重视,随着电子信息技术和经济全球化的深入发展,电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显,已经成为中国对外贸易的发展趋势。
艾瑞统计数据显示,20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元,同比增长32.0%,但相较于中国整体进出口贸易市场规模,占比仍处于较低水平,仅占9.6%。艾瑞预测,在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下,中国跨境电商交易规模将持续高速发展,电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。中国的电子商务将呈现出爆发式增长,发展潜力巨大。艾瑞预测,从20xx年至20xx年,将从0.8万亿元增长到6.5万亿元,年均增速近30%。
由此看来,中国跨境电子商务市场保持快速增长。从国际市场来看,一是经济全球化仍将深入发展,贸易自由化和区域经济一体化继续推进,双边和区域自由贸易协定数量不断增加,国际产业转移从加工制造环节向产业链两端延伸,为中国延伸产业链条、优化要素配置带来机遇;二是新兴经济体和发展中国家工业化、城镇化进程加快,经济有望保持较快发展,为中国开拓市场提供新的支撑;三是科技创新孕育新兴产业,加快产业升级,促进国际分工深化,推动产业发展,扩大国际贸易空间。
从国内市场来看,一是中国产业体系日益完善,基础设施明显改善,劳动力素质不断提高,科技创新日益深化,出口产业综合优势进一步增强;二是产业结构升级、城镇化和人民生活水平提高,带动各类生产资料和生活资料进口增长;三是战略性新兴产业快速发展带动相关产品和技术的进出口,专业市场开展对外贸易,将为外贸增长提供新的增长点;四是国家加快中西部开发,提升沿边开放水平,中西部地区和沿边地区贸易投资环境进一步改善,吸引投资和产业转移能力增强,进出口具备了更快发展的基础和条件。
伴随着跨境电商的快速发展,一些问题也随之出现。跨境电商发展仍受政策缺失、海关壁垒、支付安全与物流难题摩擦制约。
(一)管理政策缺陷。
从电子商务交易形式上分析,纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴,国际普遍认可归入gats的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等,但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地,则归入货物贸易范畴,属于gatt的管理范畴。此外,对于特殊的电子商务种类,既非明显的服务贸易也非明显货物贸易,如通过电子商务手段提供电子类产品(如文化、软件、娱乐产品等),国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。因我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规,对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。
2.交易主体市场准入问题。
跨境电子商务及支付业务能够突破时空限制,将商务辐射到世界的每个角落,使经济金融信息和资金链日益集中在数据平台。一旦交易主体缺乏足够的资金实力或出现违规经营、信用危机、系统故障、信息泄露等问题,便会引发客户外汇资金风险。因此,对跨境电子商务及支付业务参与主体进行市场准入规范管理极其重要与迫切。
3.支付机构外汇管理与监管职责问题。
首先,支付机构在跨境外汇收支管理中承担了部份外汇政策执行及管理职责,其与外汇指定银行类似,既是外汇管理政策的执行者与监督者;其次,支付机构主要为电子商务交易主体提供货币资金支付清算服务,属于支付清算组织的一种,又不同于金融机构。如何对此类非金融机构所提供的跨境外汇收支服务进行管理与职能定位,急需外汇管理局在法规中加以明确,制度上规范操作。
(二)海关贸易壁垒。
尽管基于互联网的信息流动畅通无阻,然而货物的自由流动仍然受到国界的限制,这也是目前跨境电子商务发展的最大壁垒----海关。
进出口货物需要通关,这是一个国家框架下的行为准则,是跨境电子商务不可逾越的关卡。即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超过海关规定数量,而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担,此外,因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。
(三)跨境电商物流业发展滞后。
电子商务较之传统商务模式的优势在于信息流、物流、资金流的高效性和便捷性。作为整个产业链中的上下两环,线上商品交易与线下货物配送两者发展须相辅相成,正如淘宝的产生及发展带动了境内电子商务物流的变革,圆通、申通、顺风等一大批民营快递公司的兴起,使国内电子商务交易的便捷性得到极大的保证及提高。
而相比之下,当前跨境外贸电子商务的快速发展却让准备不足的物流运输渠道措手不及。随着小额跨境电子商务交易的急速发展,跨境电子商务物流业正在经历一场新的变革,兼顾成本、速度、安全,甚至包含更多售后内容的物流服务产品应运而生。如以海外仓为核心的跨境电子商务全程物流服务商已经出现,通常小额跨境物流配送需要15-30天的时间,而通过对不同卖家需求不同的货运方式组合,这一配送时间已经大大缩短;此外,海外仓储建设的逐步完善更将提升卖家在国际贸易中的竞争地位。
电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式,由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。国内供应商的假冒伪劣成为跨境外贸电子商务发展的顽疾,因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件时有发生。
相比国内电子商务交易,跨境电子商务更需要完善跨地区、跨文化的信用体制来支持其复杂的交易环境。在实际操作中,由于各国法律不同且存在地区差异,缺乏统一的信用标示,各国的信用管理体系尚不能很好的应用到跨境电子商务领域。相比信用体系建设及管理相对完备的美国及欧盟国家,我国的企业信用管理机制则显得滞后很多。
(一)物流模式创新。
从上面的跨境电商发展瓶颈可以看出,目前跨境电商饱受物流成本高、风险大的折磨,解决这一问题,亟待提出创新性的解决方案。
跨境电子商务虽与国内电子商务的物流配送有所不同,存在着运输距离远、时间长、成本很高的特点,但也可以借鉴国内具备高效物流配送水平的电商,例如京东商城、唯品会、1号店等,均拥有高水平的物流配送体系,或自建物流配送体系,或与高水平物流公司合作,基本可以实现商品24小时到达,且物流成本通过加附在每一件商品上,增加商品交易量来降低物流成本。
跨境电商在物流配送上,可选择一流物流公司进行战略合作,或者在资金允许以及货物交易量大的情况下,自建物流配送渠道,包括海运、公路、铁路运输,通过大的货物交易量来降低成本,进而达到在提高物流效率的同时,减少物流成本的目标。
(二)培养商户与消费者习惯。
相较于海外企业,中国跨境电商行业起步较为落后,因此,重视并引导企业和消费者积极参与跨境电子商务在市场拓展初期显得尤为必要。以20xx年底由国家发改委、海关总署共同开展的国家跨境贸易电子商务服务试点工作为例,郑州、上海、重庆、杭州和宁波5大城市(现在已经扩充至9个,包括广州、深圳、福州、平潭)的跨境电商试点使得越来越多的国内企业商户和个人消费者认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及丰厚的利润空间。
(三)盈利模式创新。
目前跨境电商大多是通过售卖产品或服务来获得盈利,只能通过提升产品品质、单个产品盈利或提升服务质量来获得更多的盈利,造成跨境电商盈利模式单一。而在目前国际形势不佳、同行业竞争加剧的状态下,跨境电商想要获得更多的利润,就必须寻找新的赢利点。新的赢利点大致可从以下几个方面中获取:
1.收取中介费。
目前国际间为了压低商品成本,交易主体均在努力寻找低价的供应商,同时,供应商也在国际上寻找更多的买主,但由于信息上的不对称,使得国际间的贸易现状无法满足d交易需求。因此跨境电商可以通过出售国内国外双方交易主体的求购信息,充当交易主体双方的中介角色,收取信息费来获得盈利。
2.增加广告收入。
当跨境电商平台做到一定规模时,平台内大量的会员数量、点击量和浏览量可以为跨境电商平台带来另一个赢利点。平台可以通过为商家发放广告,利用平台的浏览量等将广告信息告之于广大的会员和网民,达到一定的宣传效果,进而获取广告费用。
跨境电商平台内的交易数据包含着交易商品品类、数量、质量、价格等数据,电商可以对这些数据进行整理出售,即是现在所流行的大数据营销。这些数据可以反映出在特定时期内商品品类的交易情况,为国际国内贸易提供一定的市场依据。
跨境电子商务策划书篇十一
1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。
2、市场分析:
(1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率。
(2)目标划分:即目标区域和目标占有率。
(3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。
(4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。
3、行业分析:
(1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)。
(2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。
二、产品成本和价格定位。
1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。
2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。
三、销售策略。
1、销售模式。
常规模式和网络模式。
2、销售政策。
在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。
3、销售措施。
为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。
4、促销手段。
阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。
5、销售广告。
《__报》l/4版(企业形象广告)x次(间隔x天)。
《__报》通栏(销售广告)x次(间隔x天)。
其它地市晚报、广播电视报配合刊出。
广告语:制氧机使高原更美丽。
6、售后服务体系。
收集消费者的意见并改进。
跨境电子商务策划书篇十二
:近年来,跨境电子商务的第三方支付迅速发展,随之也产生了相关的支付风险。首先,本文通过分析跨境电子商务,引出跨境电子商务的第三方支付业务。其次,着重分析其支付的风险问题,并对风险的解决措施提供相关建议,再针对跨境电子商务的支付所产生的影响进行分析。最后,探讨了在新常态下的跨境电子商务发展问题。
跨境电子商务支付是以互联网为载体,交易双方为主体的一种支付结算手段,其伴随着电子商务和互联网的蓬勃发展而发展。近些年来,电子商务的发展是日益发展壮大,支付方式也随之多样化。而互联网的出现,为支付方式的创新与发展提供了广阔的平台。目前,paypal作为世界第一的国际贸易支付工具,拥有巨大的市场份额。2010年,阿里巴巴和海外最大的第三方支付平台paypal联合宣布,双方达成战略合作伙伴。我国的跨境电子支付结算体系正处于发展阶段。
跨境电子商务支付结算的风险主要体现于信用风险、网络风险、法律风险以及管理风险等方面。由于跨境电子商务支付方式的特殊性,使得交易的真实性难以确定,并且虚拟化的交易带来了一系列单据审核的困难。本文主要针对跨境电子商务的支付风险进行相关的研究与分析。
由于跨境的货物贸易可能造成款项已付而货物未收,或者货物已发而款项未收等现象,第三方支付平台对于其监管也只是停留在虚拟的层面上,很难确定交易的实际情况,因此,对于交易双方而言,都存在着一定的信用风险,可能承担着对方违约的风险来进行交易。另外,在此引入第三方介入也是存在诸多困难的。比如paypal在针对海外贸易发生纠纷时,可能会对其他国家有意偏袒,使得我国企业在面对海外贸易时所产生的经济纠纷及信用风险得不到保障。
跨境电子商务支付是通过互联网的渠道来支付钱款的,因此在交易转账的过程中会产生一系列网络安全问题,比如遭受黑客攻击,数据系统遭到损害,使得大量内部数据被泄露或者篡改。另外,由于支付的虚拟化,会造成相关的交易单据审核产生困难。
由于跨境电子商务支付涉及多个国家,因此在支付过程中所产生的矛盾纠纷在不同的法律制度和监管体系中会增加其跨境支付的法律风险。例如在跨境电子商务中退货的问题,一般情况下各国的法律会偏向于保护本国的企业,可能会造成交易中的某一方损失。
跨境的支付结算会伴随着资金到账时间问题,一般资金不能立即到账,需要经过结算银行购汇或结汇支付,一般支付平台完成交易资金清算常需要7至10天,可能会导致企业的资金周转出现问题。比如,企业需要交易所得的货款来支付职工工资、生产产品、购买原材料等,但是由于资金在支付过程中停滞了一段时间,那么就会造成企业的经营周转出现问题,造成了企业经营的流动性风险。
针对跨境电子商务支付的一系列风险,企业以及第三方支付平台可以采取以下措施来防范风险:
第一,对于信用风险,可以建立信用机制,针对失信的交易方纳入信用黑名单中,限制其跨境交易范围。第二,对于网络风险,可以加强交易系统的维护,对交易数据加密,配置网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灭的技术手段。第三,对于法律风险,各国可以联合起来专门建立有关于跨境电子商务支付的法律,针对解决跨境电子商务支付结算中所产生的`纠纷。第四,对于流动性风险,企业可以通过购买保险、向银行借款等,来抵御流动性风险。
一方面,在跨境的电子商务交易中,伴随着清算银行的购汇和结汇,使得在支付结算中人民币的使用次数增加,结算时使用的人民币也增多,因此随着跨境电子商务的蓬勃发展,世界经济一体化以及国际贸易的频繁往来,从而逐步推进人民币国际化的进程。
跨境电商对我国新常态下经济的发展具有很大贡献。与传统交易方式相比,跨境电子商务大大节省了中间成本,降低了社会资源的占用,有利于促进出口国和进口国的就业,推动我国由“中国制造”向“中国创造”的转变。推动中国新型城镇化建设,跨境电商的诞生意味着贸易商无需到大城市做生意,减少人口的流动,这有利于推动中国新型城镇化建设。同时伴随着跨境电商带来的的生产,销售,交换,物流等业务,这些都将带动周边区域经济的发展,拉动需求的增长,从而解决当地人民的就业问题。
随着“一带一路”的推进和跨境电子商务在全球的发展,由于各国或地区政治、经济、文化的差异,这要求跨境电子商务经营者在进行市场定位时,要做好相关市场研究工作;结合新常态下沿边开放和新丝绸之路等战略的开展,物流企业可与跨境电子商务网络平台合作,建立海外仓持基地,节约陈本,提高经营效率。同时为有效应对国内外市场的变化,跨境电子商务企业之间应加大合作协调的力度,避免恶性竞争,提高跨境电子商务企业的谈判能力。
新常态下,要实现我国跨境电子商务规范化发展,跨境电子支付结算、跨国资信调查与跨国物流体系三者缺一不可。但目前我国在这三大要素方面的发展比较有限,制约了我国跨境电子商务规模的扩大。在新常态下,国家一直对跨境电子商务的发展持积极乐观的态度,希望能促进贸易增量不断扩大,同时也致力于从政策和法律规范层面对存在的各种支付风险进行防范。
[2]郭雪姣,刘学林.跨境电子商务服务供应链风险分析[j].企业科技与发展,2014(16):7-9.
跨境电子商务策划书篇十三
随着跨境电子商务的发展,争议也随之产生,除了交易金额高的争议,单笔交易金额低的跨境电子商务交易也是数量众多。而现有的国际商事争议解决机制无法满足其快捷、高效、低成本解决争议的需求,在线争议解决方式应运而生。在线争议解决方式是非诉讼争议解决方式和网络通信技术相结合的产物,是争议解决程序主要在互联网上进行的争议解决方式,包括在线协商、在线调解和在线仲裁等。
在线争议解决方式与电子商务采用了同样的媒介――互联网,其可以满足快捷、经济解决电子商务争议的要求。在线争议解决机制可以成为复杂和成本高昂的司法程序的替代,本身具有很大的优越性。
1.节约了时间成本,降低了争议解决的费用。在线解决跨境电子商务交易纠纷可以及时处理争议,使交易双方避免将争议诉诸政府行政机构或法院,而产生的时间上的延误和费用上的增加。
2.节约了行政和司法资源。跨境电子商务交易中存在大量的小额交易纠纷,如果每件纠纷都诉诸公权力解决,那么行政机构和司法机关包括小额诉讼法庭将要承担很大的工作量,不堪重负。
3.交易方可以保留寻求法律救济的权利。法律是保障公民权利的最后一道屏障,在使用法律手段之前一定要穷尽其他手段,在跨境电子商务交易纠纷中,先将纠纷利用在线方式解决,如对在线争议解决的结果不满,可以诉诸法院,争议方又多了一重保障。
在跨境电子商务在线争议解决机制中,在线争议解决网站处于重要地位,决定着争议方能否获得公平、快捷的争议解决服务,这也是跨境电子商务在线争议解决方式能否最终为各方认可、成为持续运转的成功机制的关键。因此,对其资质要求也必不可少。
1.充分披露信息。
首先,在线争议解决网站应准确披露自身信息,包括联络信息(电话、电邮、地址)以及机构信息(设立地或登记地)。这样可以方便寻求争议解决服务方识别提供服务的机构,在需要时能够及时有效的和该机构联系,在该机构有任何违法行为时,相关法律执行机构也能查到该机构并给予惩处。
其次,披露争议解决服务信息。披露在线争议解决的条件或限制,提供争议解决的基本常识。说明和解释所提供争议解决方式的类型和具体程序,披露相关程序规则。解释各种争议解决方式的不同,包括介入的中立第三方的作用,如在线调解、在线仲裁中第三方的角色定位。公布每种争议解决方式的解决期限、费用、解决结果的性质,如对当事人是否具有约束力及约束力的大小。为每种在线争议解决方式配上简明的流程图,以方便寻求服务方。
再次,设置评价反馈和定期报告机制。在线争议解决网站应该定期公布报告,包括受理在线争议的数量、正在解决的争议案件数、已解决的争议的案件数量;争议通过何种在线方式解决的,是在线调解还是在线仲裁;争议解决的结果,是否被双方认可并履行;经营者和客户各自胜诉的案件数量,案件处理的平均时间,争议方成安的平均费用等。
2.保证争议解决公正、中立。
确保争议解决公正、中立,主要依靠对中立第三方的约束、争议解决程序设计和争议解决网站的自律与他律。
首先,中立第三方应具备一定的资质。对能力的要求,中立第三人应具备一定的协商谈判能力,主要是能引起当事人在线协商的互动;能够知悉一定的在线争议解决程序,如不公开报价系统;掌握一定的背景知识,如解决争议所需要的技术背景、全球化背景和法律背景。对技能的要求,能通过互联网和其他资源来收集、利用和处理信息;能对程序进行管理;能对当事人的互动进行引导。对职业道德的要求,公正无私,保证在线和试听交流过程最大限度的透明化;保证机密性,为确保自动化程序的安全,必须采取风险管理策略。
其次,在线争议解决程序设计应符合正当程序的标准。程序设计应该实现平等对待争议双方,使各方均有陈述其主张的合理机会,不因争议解决程序而处于信息或技术劣势。在线争议解决网站应采用技术手段,帮助争议方掌握启动和参与在线争议解决程序的技能,避免争议一方因技术劣势在争议解决程序中处于不利地位。在线争议解决网站还应通过对程序的控制,保证其公正性。
再次,在线争议解决网站也应具备一定的资质。在线争议解决网站本身应具备陈丹法律责任的能力,聘请喝个的中立第三方作为执业人员,设立中立、公正、高效的程序规则,制定合理的收费制度并履行设立网站的手续。此外,在线争议解决网站还应制定自我约束的行为标准,或参加信誉标记组织,遵循其制定的行为准则,接受其监督。
3.保证信息保密和数据安全。
一方面,在线争议解决网站应制定保密规则,同时,在组织架构、程序设计上采取措施并运用技术手段对争议双方提供的信息进行保密,限定解除信息人员范围,以及对信息的使用方式。在编制相关统计数据报告时,删除相关个人信息。此外,在线争议解决网站还应为争议双方就信息保密问题提供投诉途径。
此外,在线争议解决网站应通过制定数据安全保护规则,参加信誉标记组织或认证项目,保护争议方提供数据的安全。采取安全防御措施,避免其持有争议双方提供的信息数据被非法侵入、破坏、使用或篡改。在线争议解决网站可以考虑设置数据管理体系,将数据安全保护纳入体系设计,进行内部监控和动态管理,定期评估和调整数据安全保护措施,并制定突发事件应对方案,建立重大安全事故通报制度,以便采取相应行动保护个人数据安全。
跨境电子商务在线争议解决想要取得最终成功,快捷、低成本的跨境执行机制是其重要保障。建立争议解决结果的网站执行机制,方是跨境电子商务在线争议解决实现成功运作的出路。因为跨境电子商务在线争议解决结果中,和解协议、调解协议和非约束性决定等都不具有强制执行力,需要当事人自行履行。此时,就尤其需要督促手段以来促使并保证争议方的自行履行。督促手段包括定期披露和评价反馈,即在网站上定期披露经营者自动履行争议解决结果的信息,包括争议案件的数量、争议解决结果、经营者是否自动履行、未能自动履行处理结果的原因;借助信誉标记督促,将信誉标记纳入跨境电子商务在线争议解决机制,鼓励经营者承诺遵守相关行为准则,自动履行争议解决结果;收取保证金督促,要求经营者向第三方交易平台交纳一定数额的保证金,在卖方未按时交货,或货物数量品质不符合约定给客户造成损失的情况下,有第三方交易平台向客户先行赔付,然后再追究经营者的责任;网站的处罚措施,如果争议方不自动履行争议解决结果,第三方交易平台采取警告、冻结或关闭争议方账户、公式等方式予以处罚。这些督促方式不是互相排斥的,可以合并使用。
如果跨境电子商务在线争议解决的结果是仲裁裁决,在当事人不自动履行时,就应借助执行机制。执行机制需要独立于法院,否则不可能满足跨境电子商务在线争议解决机制快速、低成本执行争议解决结果的要求。那么,此时需要用到网上执行机制。鉴于电子商务交易普遍采用第三方支付平台付款方式,交易方一般都在第三方支付平台拥有账户,网上执行机制目前较为可行的方式是,与第三方支付平台合作,在争议方不自动履行争议解决结果时,依据救济的金额,直接从该方在第三方支付平台的账户上划款,支付给申请执行方。网上执行机制实质是替代执行的一种机制,而非强制执行机制。基于对个人财产的保护,强制执行必须由有权机关根据有效的执行依据,按照严格的程序进行。网上执行机制不具备前述条件,其合法性与正当性在于负有履行争议解决义务一方的统一。这种同意可以通过在第三方支付平台用户协议中加入相关条款获得。相关条款可以规定:如争议方不自动履行跨境电子商务网上争议解决机制作出的仲裁裁决,第三方支付平台将依据仲裁裁决,将相应的款项从争议方的账户划转到申请执行方的账户。
跨境电子商务策划书篇十四
信息技术的不断发展以及经济全球化的不断深化,跨境电子商务得到快速的发展,成为全球市场经济发展的一种新兴发展模式,极大地推动了市场一体化的进程。最近几年,我国传统行业在对外贸易中已经放慢了脚步,跨境电子商务业务却依然保持着迅速增长的趋势,但是在发展获得效益的同时也存在一些不足。促进我国跨境电子商务发展政府要完善相关政策和制度;提供基础建设,打造跨境电子商务一体化流程;重视人才培养。企业要了解市场需求,提供符合消费者习惯的高质量服务;打造品牌竞争力;加强企业合作分工,扩大全球市场份额。
互联网技术的快速发展极大地方便了人们的生活,也在不断改变人们消费的方式,随着经济全球化的发展,跨境电子商务得到空前的增长。跨境电子商务是基于互联网技术,通过网络来实现不同国家和地区之间贸易往来,是传统电子商务的升级化应用,也是经济全球化发展的必然趋势之一。在跨境电子商务平台中,商品展示、询价交谈、下单货运等都通过互联网技术实现,消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境电子商务的模式和传统电子商务一样,主要有b2b、b2c、c2c三种。在中国,跨境电子商务的发展一直保持着迅猛增长的势头,2014年作为我国“跨境电商元年”,中国对外贸易中跨境电子商务已经占据了较大的比重,并且这个比例也在逐年增加。然而,在我国跨境电子商务发展迅速的同时也存在了一些不足之处,如支付手段、关检、货运物流等方面,这些障碍严重阻碍了我国跨境电子商务的发展和进步。因此,我们应该深入剖析中国跨境电子商务发展中遇到的问题,制定出符合跨境电子商务发展的方针和政策,促使我国跨境电子商务稳定、健康的发展。
跨境电子商务是通过互联网的方式进行不同国家和地区之间的商品贸易往来,其很大程度上取决于国内电子商务的发展,是电子商务在经济全球化下的一种新型模式,因此,国内电子商务的成功经验以及互联网等信息技术的便捷为我国跨境电子商务的发展提供了良好的发展基础。与传统国际贸易相比,跨境电子商务有着许多优势:成本低廉,由于交易双方是通过互联网直接进行商品的交易,省去了门店、差旅、国际话费、商品周转等一系列不必要的费用,大大降低了交易的成本;高效便捷,信息化是21世纪发展的主题,各种信息化平台不断产生,信息资源的快速共享让商品在全球范围内得到展示,促进了买卖双方快速达成交易。近年来,社会各界不断关注中国跨境电子商务的发展,政府部门高度重视,为了给国内跨境电子商务提供一个良好的发展环境,政府也相继出台了一些政策方针,以促进跨境电子商务基础设施的建设以及吸引企业更多地参与到跨境电子商务中,让跨境电子商务成为我国对外贸易的新的经济增长点。例如,商务部的《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》,税务局的《网络发票管理办法》等从对外贸易能力、互联网交易发票等跨境电子商务业务中涉及的主要流程出发,推出了各种优惠政策和规范化指导。同时,国内各省市也相继出台政策以辅助本地跨境电子商务的发展,例如北京、广东、上海等地设立了跨境电子商务示范基地,在关检、税务、物流、支付等方面为跨境电子商务企业的发展提供了便利。
跨境电子商务是基于互联网技术发展的,而其支付方式也由传统的先进交易等转变为电子支付方式。近年来,国内第三方支付企业得到快速发展,为中国跨境电子商务提供了极为便捷的支付手段。但是,这些第三方支付方式也有一些不足:首先,虚假交易发生几率高,第三方支付企业主要提供一个网络担保的功能,实际交易中很难对交易双方进行完整的身份确认,这就容易造成虚假交易的发生,甚至被不法资金所利用,国际犯罪的风险加大;其次,法律监管不利,国家在跨境电子商务业务部分没有出台有效的监管措施,大多数跨境电子商务是以国外银行合作的方式进行支付的,政府在这一部分存在监管真空,不利于对第三方支付企业的违规操作监管;最后,交易金额受限,根据中国外汇管理制度相关规定,第三方支付企业在单笔贸易中交易金额需在1万美金以内,否则需要提交税务凭证,而这又是税务局所缺乏的部分,因此,造成中国跨境电子商务大资金交易的限制。
国际间的商品贸易都需经过关检,跨境电子商务自然也不例外。跨境电子商务基于互联网使商品在展示、咨询、交易等环节都实现了快速的流通,但最终交付商品时却往往卡在关检上。商品要想出境,都必须经过报关、检查、缴税等一系列流程,这就造成了跨境电子商务交易双方的成本增加,也大大拖延了产品到货的时间,这显然已经违背了跨境电子商务价格低廉、快速到货的主旨,因此,海关的种种限制已经成为阻碍跨境电子商务发展的最大障碍之一,国家必须高度重视并提出相应的政策措施来减少关检对跨境电子商务带来的影响。
在跨境电子商务交易过程中,无论是商品展示、信息交流、确认支付等流程都可以通过互联网进行快速实现,但最终完成商品的交付必须经过物流。虽然中国跨境电子商务迅猛发展,但是跨境物流的发展却没有跟上,目前的跨境物流还存在几点不足:第一,体系不完善,基础设施建设力度不够。跨境物流对仓储、货运、关税等有着较高的要求,需要有完备的基础建设和健全的管理体制。第二,缺乏标准化流程。长距离运输、设备周转是跨境物流的主要特点,一套标准化的设备装卸等运作流程是有效地降低物流产生的成本的保障。第三,信息化基础薄弱。目前我国跨境物流行业的信息化覆盖率还不足一半,与发达国家相比存在不小的差距,主要表现为效率低下、服务质量差、货物分拣错误率高等。
不论是传统交易还是电子商务交易模式,诚信都是放在第一位的。但目前中国跨境电子商务中,交易双方的信用障碍也成为了一个令人头疼的问题,主要表现为假货泛滥、非法网站多、缺乏法律制度等。假货在跨境电子商务交易中不仅使买方受到经济上的损失,也让企业甚至是国家的信誉受到质疑,严重影响了企业和国家的形象。由于跨境电子商务是基于互联网产生的,而各种非法互联网钓鱼网站或软件问题也层出不穷,使消费者蒙受了较大的损失。同时,国家在互联网犯罪方面的法律制度不完善,没有形成有效的惩罚措施,造成整个跨境电子商务市场的不规范,阻碍了跨境电子商务的发展。
跨境电子商务的不断增长,已经成为我国对外贸易的一种主要方式,政府应该高度重视跨境电子商务所带来的经济增长点,制定出一系列帮助扶持政策,更好地推动我国跨境电子商务发展,主要有以下三个方面。
1.完善相关政策和制度。
近几年来,国家在跨境电子商务的重视程度虽然变得越来越高,也制定了一些有助于发展跨境电子商务的方针政策,但大多数只起到了缓解现存问题的作用,无法真正解决诸如关检、税赋、信用程度等痛点。因此政府应该联合多个部门,如海关、税务部门等,通过实际市场调研,制定和完善符合跨境电子商务发展的政策和制度。
目前,我国的跨境电子商务有80%以上是由国外机构支付手段进行交易,国内电子支付等手段占据比重较小。政府应该主动加强支付平台的基础建设,扶持国内支付机构的发展,提高我国跨境支付平台的竞争力。并且,国家也应该支持企业建立报关、完税、国际运输与仓储等一体化服务队伍,提高跨境电子商务的便捷度,促进跨境电子商务企业的发展。
3.重视人才培养。
任何新兴行业或技术的发展都离不开人才的引进,这也是行业能否在市场中占据有利地位的关键。一方面要加大对跨境电子商务人才的引进,以弥补目前人才缺失的不足,另一方面应该加强校企合作,鼓励企业和高校对跨境电子商务人才的培养,作为我国跨境电子商务的人才储备。
1.了解市场需求,提供符合消费者习惯的高质量服务。
不同国家和地区有着不同的文化、信仰、理念,跨境电子商务作为全球贸易手段之一,企业在进入一个新的市场前必须对当地进行一个深入的市场调研,根据当地的风土人情来定制差异化的服务,以满足该市场的实际需要,以高质量的服务和高口碑的产品来赢得当地消费者的青睐,保持市场份额。
2.打造品牌竞争力。
企业要保持对国内外新市场新技术的了解,及时地根据市场的变化来制定出符合企业发展的战略方针。同时,企业也要大力发展技术水平,打造一个具有高价值的品牌,通过品牌建立、营销一体化等手段,提高企业在国际市场的竞争力和影响力。
3.加强企业合作分工,扩大全球市场份额。
跨境电子商务是经济全球化和市场一体化下的产物,一些利益相关的企业间应该加强合作,实现信息和技术的共享,将企业间的优势资源进行整合,实现跨境电子商务服务的一体化,完善整个产业链,以低成本、高质量的产品和服务提高企业的竞争力,达到企业共赢的局面。据不完全统计,2012年我国跨境电子商务进出口贸易总额约为2.3万亿元,比上一年相比增长率高达32%,并且随着中国跨境电子商务的快速发展和交易规模的不断增加,艾瑞预测我国跨境电子商务进出口贸易总额在2016年将达到6.5万亿元,其规模和潜力是巨大的。跨境电子商务作为信息化技术发展和经济全球化下的产物,极大地推动了国家经济发展的进程,也必将成为未来国际贸易的主导方式,这对我国企业来说既有广阔的市场前景,又需面对许多新的挑战。因此,政府和企业应该积极面对,在政府主导下,通过制定和完善跨境电子商务相关政策,来减少跨境电子商务企业在政策上的阻碍,并且,企业也应该不断提高技术水平,提高品牌竞争力,加强企业合作分工,共同实现我国跨境电子商务的有效突破。
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