无论是学习还是工作上的总结,都可以帮助我们更有针对性地提升自己。在写总结时,我们可以通过使用恰当的例子和故事来增强总结的可读性和说服力。以范文为参考,可以更好地了解如何在总结中准确表达自己的观点和思考。
营销课程心得篇一
展会营销是企业推广产品和服务的重要渠道之一,具有开拓市场、增加曝光度和建立品牌形象等诸多优势。因此,我参加了一门展会营销课程,以期能够更好地了解展会营销的基本原理和技巧,提升自己在展会营销方面的能力。
第二段:课程内容与反思(300字)。
这门展会营销课程涵盖了展会策划、展位设计、物料制作、客户沟通以及后续跟进等方面的知识。其中,我对展位设计和物料制作这两部分内容印象深刻。展位设计不仅仅是一个展示企业形象的空间,更是一种通过展览布局和展示方式来吸引观众注意力的手段。而物料制作则需要根据展会主题和目的制作出贴切的宣传物料,如海报、传单、手册等。通过这门课程,我意识到在展会营销中,展位设计和物料制作是至关重要的元素,可以帮助企业吸引更多目标客户的注意力。
第三段:课程启发与实践(400字)。
在课程中,老师通过讲解展会营销的成功案例,启发我们如何在实际操作中更好地运用所学知识。我们还进行了模拟展会,在小组中分工合作,设计展位、制作物料,并通过角色扮演来模拟客户沟通和销售过程。这些实践环节让我更加深入地了解展会营销的细节和难点,在实践过程中不断调整和改进,使自己的表现更加出色。通过这门课程的实践环节,我不仅学到了展会营销的一些技巧和策略,更重要的是培养了团队合作和沟通能力,这对我今后在职场上的发展有着重要的意义。
第四段:收获与成长(200字)。
通过这门课程,我不仅拓宽了自己的知识面,还学到了实践展会营销的技巧和思路。同时,我也看到了自己的不足之处,比如沟通能力和团队合作的不足。这让我意识到,展会营销不仅仅是一个人的事情,需要团队的协作和合作。在今后的工作中,我会更加注重和团队的沟通和合作,努力提升自己的职场竞争力。
第五段:展会营销的未来展望(200字)。
展会营销是一个不断发展和变化的领域,随着科技的进步和市场的变化,展会营销也会随之改变。我相信通过不断学习和实践,我能够不断提升自己在展会营销方面的能力,以适应未来的发展趋势。展会营销不仅是向观众展示企业形象和产品,更是与观众进行有效沟通和建立良好业务关系的机会。我将继续深入研究展会营销,不断实践和创新,以提升自己在展会营销领域的竞争力。
总结:
通过参加展会营销课程,我深入了解了展会营销的重要性和实践技巧。课程的实践环节让我不断调整和改进,培养了团队合作和沟通能力,为我今后在职场上的发展打下了坚实的基础。展会营销的未来充满挑战和机遇,我将继续努力学习和实践,提升自己在展会营销领域的竞争力。展会营销是一个不断发展和变化的领域,我相信通过不断学习、实践和创新,我能够适应未来的发展趋势,并取得更好的成绩。
营销课程心得篇二
20xx年x月11日至x月15日,在公司的精心组织下,我经历了人生中的第一次拓展培训以及为期四天的封闭式专业骨干课程培训。正是这一次的拓展及,使我受益匪浅,终生难忘。
第一天的拓展训练,让我体会最深的有以下几点:
团队需要核心和灵魂。几个集体项目如果没有人指挥,没有谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里如何完成任务,在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里七十多个人个人,要翻越4.2米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后在8分多钟内成功将其翻越(比我们设定的目标值15分钟,提前6分多钟完成任务),“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得服从与付出,如果团队中每个人都去做领导管理者,那么还会有执行与服从者吗?目标已经确定,就需要一些人充当管理者,只需要一种声音在团对中,制订出可行的方法,从而实现目标。
相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,需要很大的勇气与信任,而事实证明,只要我们信任我们的团队,朝向我们的目标努力迈进,我们就一定能取得成功,战胜自己。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。“孤岛求生”给了我们很大的启发,在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,成功将会一蹴而就。
小组组建时,我们就设定了小组的组长、秘书、吉祥物、队旗、队歌、口号等,落实分工确立了明确的职责,大家各司其职,在做集体拓展项目时,每个人开始都能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同事的才智发挥,也造成了局面的混乱。这点也让我们深刻的感受到在具体工作中,我们明确分工、落实责任的重要性。
知识和技能只是有形的,意志和精神则是无形。拓展训练更多的是对人心理的挑战而不是体能的挑战,它让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越。在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!在工作中,要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用激情和意志重新面对每一天的工作。
营销课程心得篇三
经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。
今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。
教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入。
教学。
教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。
我感觉要成为师德高尚的老师,我在这半年的教学工作,有了以下开云官网app下载安装手机版 :
一、教师要经常自省:
我认为教师这项工作,体现师德的意识是很强的。为人师,不仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学,也可以应付过去,这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己,这是积极进取的表现。一个人,贵在自知之明,这需要有自省作为手段。不“省”,自己就不知道自己长在哪里,缺在何处,一个人缺乏自知之明,容易骄傲自满,时间一长,就会脱离群众,就会退步,就会降低自己威信。当然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正确对待学生的意见:
师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系,教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾,处理得好,会教学相长,形成一种师徒般的师生关系,但处理不好,会产生对立情绪,造成教师不愿教,学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理,研究人的个性,因为每个学生都有不同的个性,然后根据不同个性的学生去因材施教,去处理一些问题,才能收到良好的效果,老师要多了解学生的要求,不管是在思想工作还是教与学工作中,只要多了解学生的要求,我们的办法才会更多,处理问题会更慎重,师生间只要形成了一种和谐关系,教学工作、思想工作就会比较顺利。
三、
必须树立平等对待观:
我觉得每个学生都有自身的闪光点,只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待,教师应服务于全体,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面,对每一个学生的思想品质,学习成绩以及身体素质都要悉心关照,服务周到,促使其全面发展。
四、建立良好的师生关系,促进学生的智力,潜能开发。
作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法,尽量让其讲完其看法,然后我再讲讲我的看法,不同之处我们探讨,这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本,鼓励学生积极思考、创新。
“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。
侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。
xxxx年x月x日,xxxx给我们安排了一场以“投顾式服务和团队营销”为主题的精辟培训课程,课程分为顾问式证券营销的原则、营销团队业务管理与推进和完成一次高质量陌生客户开发三个部分。乍看之下,课程似乎和营销客户经理关联度较大,但在高级培训顾问潘治宇先生的系统讲解、风趣解说及精彩互动下,我在暗叹自己肤浅之余也引发了无限深思。应该说此次培训我感触颇深,受益匪浅。
从顾问式证券营销原则中看到一套高效实用的证券营销模式,抑或说是找到一套高效实用的客户服务模式。在这其中,潘老师说到了证券服务营销的四项基本原则:pian(痛苦)、power(权利力)、vision(愿景)以及value(价值)。依我看来,这四项基本原则也是做好客户服务的根本所在。在了解客户所面临的投资问题(痛苦)的基础上进而了解客户是否有影响力和权利做出投资决策(权力)从而找出真正的投资决策人,至此我们才能真正了解到客户的投资目标(愿景)从而从性价比的角度帮客户做出改变,到此我们才能帮助客户实现目标甚至是超越目标(价值)。四个原则循序渐进,但都又都在建立在一个基础之上真正了解你的`客户。我想,当我们在客户服务中,在每个客户身上真正贯穿这四项基本原则的时候,我们也就找到了一套高效使用的客户服务模式。
从营销团队业务管理与推进中我们了解到了如何提高陌生客户开发的成功率,而在我看来,这些要素如果应用到客户服务中,我们也能逐步赢得客户的信任。“一日之计在于昨天晚上”,潘老师提醒我们在做客户服务时应当早做准备。他将营销拓展的客户分为5类:“合格潜在客户”、“合格的经手人”、“合格的决策人”、“选定解决方案”和“成交”。在我们早做准备的基础上将客户归为不同类别,进而从各个阶段特征出发采取不同的手段以便成功开发到客户。在客户服务中,我们或许也可以试着将所管客户分为4大类:仅完成初次拜访的客户,找到真正投资决策人的客户、了解基本投资需求并给予帮助的客户、了解投资目标并能帮其做出决策的客户。营销拓展的目标在于真正开发到客户实现“成交”,而客户服务的目标在于完全了解客户实现客户的投资价值。在这个过程中我们只有从不同客户的熟悉程度出发,满足客户现阶段最需要的信息,我们才能逐步取得客户的信任,也才能真正的服务好客户。
从完成一次高质量陌生客户开发中深度挖掘客户的理财需求以提升客户价值,在这一点上或许营销和客服做到了殊途同归。在这最后一个环节中,潘老师着重强调要通过“特征优点利益呈现产品”,产品或服务的中性事实、数据或特点是特征,产品或服务的特征如何使用或帮助客户是优点而产品或服务如何满足客户表达出的明确要求则是利益,也只有很好的了解它们之间的区别才能使得在挖掘客户的理财需求中运用得炉火纯青,使我们的产品更具吸引力。而在于客户的交流中,潘老师也提到了6要素:同理心表达、有条件的同理心(转折)、抛出矛盾从而引发思考、例举事实、示弱、延迟满足。这是一个循序渐进,在不断以退为进中争取客户认同的过程,能够做到这几点,我们也才能真正提升客户价值。虽然只是短短一天的培训课程,但却让我倍感充实,我从中看到的客户服务种种要素,从中学到的种种客户交流技巧却让我感受到了自身客户服务工作中巨大的提升空间,在今后的工作中,我也将以学到的种种要素及方法运用到实际中,实现其真正的价值。
营销课程心得篇四
第一段:引言(约200字)。
作为一名经济学院的学生,我有幸参加了学校举办的营销战术课程,这门课程开设的初衷是为了帮助学生了解和掌握实际营销工作中的一些具体策略和技巧。在这门课程中,我收获了很多知识和经验,对于未来从事营销工作,我有了更为全面和深入的认识。
第二段:学习收获(约300字)。
课程上,老师通过丰富的案例和实际操作,向我们介绍了市场调研、产品定位、推广策略、销售渠道等各个环节,在这个过程中,我们不仅学习到了理论知识,更重要的是学会了将这些知识运用到实际情境中。例如,在市场调研环节,老师教导我们如何设计和执行市场调研问卷,通过调查用户需求和行为习惯,帮助企业了解市场情况并制定相应的营销策略。这个环节让我们深刻体会到市场调研的重要性以及如何进行科学合理的调研。此外,在产品定位和推广策略的学习中,课程通过实际案例和游戏模拟等形式,让我们深入理解并掌握了如何通过目标市场的分析和竞争对手的对比,找到产品的差异化优势,并通过精准的推广方式,将产品信息传达给目标消费者。
第三段:实践实践(约300字)。
在课程的实践环节中,我们分为小组进行了一次真实的市场调研项目。我们小组选择了一家广告公司作为目标市场,并制定了详细的调研计划。我们通过访谈和问卷调查等方式,了解了目标市场的需求状况、竞争对手的产品优势以及潜在客户的消费习惯等信息。在这个过程中,我们遇到了各种问题和挑战,例如,如何提高效率、如何设计问卷等。但是通过团队合作和老师的指导,我们克服了困难,并最终完成了调研报告。实践环节的经验让我充分意识到理论知识与实践经验的有机结合的重要性,并对我未来的工作生涯起到了积极的指导作用。
第四段:探索拓展(约200字)。
课程的结束并不意味着学习的终止,相反,它使我对营销领域产生了更大的兴趣,并激发了我探索更多相关知识和经验的欲望。在课程结束后,我开始主动了解一些营销领域的新动态,关注一些顶尖营销人士的思考和实践。此外,我还考虑参加一些相关的培训和实践项目,以进一步提升自己的专业能力和市场洞察力。我相信,只有不断学习和实践,才能成为一个优秀的营销人员,为企业带来真正的价值。
第五段:总结(约200字)。
通过这门课程,我不仅学到了许多实用的营销知识和技巧,更重要的是,我了解到了市场营销背后的逻辑和思维方式。通过实际操作和团队合作,我锻炼了自己的调研和推广能力,并认识到了实践经验对于日后工作的重要性。这门课程让我对自己未来的职业规划更加明确,我希望通过不断学习和实践,成为一名优秀的营销人员,为企业的发展做出积极贡献。同时,我也会将所学到的知识和经验分享给身边的人,以助他们在实际工作中更好地应用营销战术,实现企业的目标。
营销课程心得篇五
在营销领域,营销思维作为一种重要的市场营销理论,对于企业的市场经营和商业发展具有重要的指导和意义。而在个人职业发展方面,营销思维同样也是一种非常重要的能力和素养。最近我参加了一门营销思维课程,有着非常深刻的收获和体会,下面我将分享自己的一些学习心得。
在课程开头的时候,老师就向我们阐述了营销思维的重要性。想要在商业领域获得成功,具备一定的营销思维是非常必要的。因为营销思维是一种非常综合的能力,涉及到市场调研、品牌定位、消费心理、传播渠道、策略制定等多个方面。其中,对于市场调研的重视程度特别高,因为只有深入了解市场,才能更好地满足消费者需求和打造自己的优势。当我们拥有了优秀的营销思维,就能够更好地把握商业机会,提高竞争力。
在掌握营销思维的基础之后,接下来就是考验我们的运用能力了。具体来说,我们需要从以下三个方面入手:
一、目标市场。
根据不同产品或服务特点,确定目标消费人群。通过充分了解目标消费人群的需求、偏好、价值观等信息,针对性地制定相应的营销策略,以增加市场的占有率。
二、品牌定位。
在目标市场的基础上,通过将品牌形象和消费者需求进行对接,使品牌形象符合消费者需求,以达到品牌价值与消费者需求汇聚的效果。
三、市场推广。
在目标市场与品牌定位的基础上,加强市场营销策略力度。具体而言,可以通过网络、媒体、公关、活动等多种形式进行市场推广,提高品牌知名度和美誉度,以促进消费转化。
在课程的实例讲解环节,老师还为我们列举了一些著名企业运用营销思维的成功案例,给了我们非常明确的指导。以阿迪达斯为例,他们通过独具匠心的大使宣传,逐渐打造出一个适合人们理想中的形象,成为全球最受欢迎的鞋类品牌之一。之所以他们成功,是因为注重抓住目标人群的特点和价值观念,打造出与众不同的品牌形象。
通过学习这门课程,我深刻了解到如何运用营销思维在企业运营和个人职业发展中的重要性。在以后的生活中,我也会把这种思维方式运用到人际沟通、自我营销和一些商务合作中,进一步提升自己的竞争力和影响力。我非常感激老师们所提供的宝贵经验和实际操作技巧,这些经验和技巧对于我未来的职业生涯和个人成长都将会非常有帮助。
总之,学习营销思维对于每一个人来说都是非常有价值的,无论是创业者、营销从业者、还是一般市民,只要掌握了这门课程的核心知识体系和运用技巧,一定会在自己的事业和生活中取得巨大的成功。让我们一起深入学习,充分运用营销思维,创造更加美好的未来。
营销课程心得篇六
作为一名电信营销专业的学生,我有幸参加了一门名为“电信营销”的课程。通过这门课程的学习,我收获了很多知识和经验,深入了解了电信营销的本质以及其在实际应用中的重要性。下面我将结合自己的学习体会,总结出电信营销课程的几点心得。
首先,电信营销是一个多学科综合知识的集合体。在这门课程中,我们学习了市场营销、电子商务、计算机技术等多个学科的知识,这些知识的综合运用是电信营销的核心。例如,在市场营销中,我们学习了市场调研、市场定位、产品定价等基本概念和方法,而在电子商务中,我们学习了网上营销、网络推广、客户关系管理等技术和策略。这些知识的综合运用,可以使企业更好地了解市场需求、制定合理的战略方案和推广策略,提高电信产品在市场中的竞争力。
其次,电信营销是一个创新和变革的过程。在信息时代,科技发展迅猛,市场竞争不断激烈。电信企业要在激烈的竞争中脱颖而出,必须不断创新和变革。在课程的学习中,我们重点关注了电信产品的创新和营销策略的变革。通过案例分析和讨论,我们学习了很多电信企业在市场中成功创新的经验和失败的教训。这些案例让我深刻认识到,创新是一种不断学习和适应市场需求的过程,只有不断变革,才能保持竞争力和市场份额。
第三,电信营销是一个以顾客为中心的过程。在当今服务经济的发展趋势下,顾客已经成为企业竞争的核心要素。在电信营销课程中,我们强调了顾客体验和客户关系管理的重要性。通过学习顾客行为和需求分析,我们可以更好地了解客户的心理需求和购买决策过程,从而更准确地制定营销策略。同时,我们也学习了如何建立和维护良好的客户关系,通过与客户的互动和反馈,提高客户的满意度和忠诚度。
第四,电信营销是一个全球化的过程。随着经济全球化的进程不断加快,电信企业面临着更广泛的市场和更多的竞争对手。在电信营销课程中,我们学习了国际市场营销和国际营销策略。通过学习不同国家和地区的市场环境和文化特点,我们可以更好地适应和开拓国际市场。同时,我们还学习了如何制定国际营销策略和管理国际营销团队,更好地利用国际资源和市场优势,提高企业在国际市场中的竞争力。
最后,电信营销是一个社会责任的过程。作为电信企业,除了追求经济利益和市场份额,还要承担社会责任。在电信营销课程中,我们重点关注了企业社会责任的原则和实践。通过学习电信企业的社会责任报告和社会公益活动,我们认识到企业要做好电信营销,除了赢利,还要关注环境保护、消费者权益和社会公益等方面,实现可持续发展。
总之,在电信营销课程中,我学习到了很多专业知识和实践经验。通过课堂学习和实践操作,我更加深入地了解了电信营销的本质和重要性,锻炼了创新思维和分析能力。我相信,通过对电信营销课程的学习,我将为将来的工作奠定坚实的理论基础,并能够在实际工作中应用所学知识,为电信企业的发展做出贡献。
营销课程心得篇七
作为一个文科生,我曾对销售和营销这些商业术语充满了困惑和陌生感。然而,通过参加开口营销课程,我对这个领域有了更深入的了解。这节课程不仅为我提供了关于销售技巧和战略的宝贵知识,而且教会了我如何在职场中与他人建立良好的沟通和互动关系。在这篇文章中,我将分享我在开口营销课程中获得的五个重要体会。
首先,开口营销课程教会了我如何寻找并满足客户需求。在过去,我常常以自己的观点和理念去说服别人。而现在,我意识到成功的销售并不只是单向地向客户展示产品或服务的优点。相反,它更关注于与客户建立关系,了解他们的需求,并为其提供定制化的解决方案。通过这门课程,我学会了通过倾听和提出问题的方式,积极地了解客户,从而使我能够更好地满足他们的需求。
其次,课程中的角色扮演让我学会了在沟通中更加自信和自然。在过去,与陌生人或在职场上与同事进行对话时,我常常感到紧张和不自在。然而,通过参与课程中的角色扮演活动,我在一个模拟场景中模拟了销售对话,从而获得了更多实践经验。这使我能够更好地应对真实情况下的职业场景,增强了我的自信心,并且让我学会了如何更好地展示自己和与他人进行有效的交流。
第三,开口营销课程教会了我如何利用市场营销和促销策略来推动销售。在课程中,我们学习了各种策略,如市场细分、目标市场选择、品牌定位和推广等。我了解到通过研究和分析市场,了解竞争对手,并使用适当的推广工具可以帮助企业更好地吸引客户并实现销售目标。这个知识对于我来说非常珍贵,不仅对于将来从事销售工作或创办新企业有帮助,而且在日常生活中与商家进行谈判时也能派上用场。
第四,课程中强调的团队合作让我意识到在市场营销中互相支持和协作的重要性。在当今的商业环境中,没有哪个销售人员能独自完成所有任务。课程中的讨论和团队项目帮助我认识到成功的销售需要一个协调一致的团队合作。通过与团队共同合作,我们可以分享不同的观点和经验,相互补充,并最终实现共同的目标。这让我明白了团队合作的重要性,并且在未来的职场中我将更加注重与同事之间的合作和互助。
最后,通过参加开口营销课程,我认识到销售过程并不仅仅是为了赚钱,而是为了建立良好的关系并提供有价值的解决方案。通过与客户建立信任和合作的关系,销售人员可以帮助他们实现目标、解决问题和满足需求。这个观点对于我来说是一个重要的启示,它改变了我对销售的态度。我明白了销售与他人的共赢是可能的,并且通过提供真正有价值的解决方案,我们不仅可以赢得客户的信任与忠诚度,还能够迅速发展业务和实现长期的成功。
总而言之,开口营销课程为我提供了宝贵的知识和经验,使我能够更好地理解销售过程和创造客户价值的重要性。通过课程,我掌握了与客户沟通的技巧、建立自信和自然的职场表现以及利用市场营销策略推动销售的能力。这门课程的收获对于我而言是巨大的,并且将在未来的职业生涯中对我产生深远的影响。我相信通过不断学习和实践,我将成为一个优秀的销售人员,并在市场竞争日益激烈的商业环境中取得成功。
营销课程心得篇八
第一段:引言(100字)。
教辅营销课程是我大学期间的一门必修课程,通过学习与实践,我深刻体会到了教辅营销的重要性以及其影响力。在这门课程中,我通过理论学习和案例分析,加深了对于营销学的理解,并掌握了一些实际操作的技巧和方法。在接下来的四段,我将分享我在这门课程中的开云官网app下载安装手机版 以及对于教辅营销的独特认识。
第二段:对教辅营销的认识与理解(200字)。
通过学习教辅营销课程,我认识到教辅营销不仅仅是一门学科,更是一种思维方式和方法。传统的教育传播方式在信息化的背景下已经无法适应人们的需求,而教辅营销的出现正好填补了这一空白。教辅营销以市场营销的理念与方法为基础,通过综合运用市场调研、企业形象塑造、产品定位、推广策略等手段,在教育领域中进行精准营销,以满足学生和家长的需求。通过教辅营销的思维方式,我们能够更好地将学校教育资源与市场需求相结合,提供精准、有效的教育服务。
第三段:教辅营销的实践应用(300字)。
在教辅营销课程中,我们通过学习实践案例、进行调研和分析等方式,深入了解了教辅营销的实践应用。我们学习到了如何对学生进行市场需求调研、如何制定营销策略、如何进行品牌推广等技巧。在课程设计的项目中,我们分组开展了一个教辅产品的市场推广计划,通过调研分析目标市场的需求,确定产品定位和推广策略,最终取得了不错的成绩。这次实践让我深刻体会到了教辅营销的复杂性和挑战,也对我今后从事教育行业提供了宝贵的经验。
第四段:教辅营销的影响与展望(300字)。
教辅营销在中国教育领域中的影响力逐渐增强。传统的教育方式已经无法满足人们对于个性化教育的需求,而教辅营销则通过精准的营销策略和创新的教学理念,打破了传统教育的束缚,为学生和家长提供了更多的选择。随着教辅营销的不断发展,我对于其未来的展望也更加乐观。我相信,在信息化的时代,教辅营销将扮演着更为重要的角色,为教育产业的发展提供更多的可能性和机遇。
第五段:结语(200字)。
通过学习教辅营销课程,我对于教育市场的认识从曾经模糊到更加清晰,对于实际操作的掌握从薄弱到渐渐成熟。教辅营销课程给予了我理论知识和实践技能,让我在今后的学习和工作中受益匪浅。我相信,在这个不断变化的社会环境下,教辅营销将成为教育行业中不可或缺的一部分,对于教育的改革与创新起到重要的推动作用。我将继续学习、深入研究教辅营销,并将其运用到实际工作中,为教育事业的发展做出自己的贡献。
营销课程心得篇九
作为一名学习市场营销专业的学生,我有幸在课程中学习到了许多营销战术的知识和技巧。这门课程不仅从理论上介绍了各种营销战术的实施手段,更重要的是让我们进行实际操作,通过案例分析和团队合作,深入了解和掌握了市场营销的真谛。以下是我对这门课程的开云官网app下载安装手机版 。
首先,这门课程的教学方式非常独特,注重实践操作。在课堂上,老师会利用文案设计、市场调研等方法,向我们展示不同营销战术的实施过程。这使得我们不仅能够理解理论知识,更能够亲身参与,并将理论应用于实践中。通过这种学习方式,我们能够更好地理解和掌握不同营销战术的实施技巧,为将来的工作做好充分的准备。
其次,这门课程注重培养学生的团队协作能力。在课程中,我们经常需要分成小组进行案例分析和课堂讨论。每个小组都有不同的观点和分析方法,我们需要集思广益,相互协助,共同完成任务。通过这种团队合作的方式,不仅加强了我们的沟通和协调能力,也培养了我们的领导能力和团队精神。这对于我们以后在工作中需要与团队合作的情况非常有帮助。
第三,这门课程注重理论与实践的结合,具有很强的针对性。在课程中,我们学习了很多市场营销的经典理论,同时也进行了实际的操作案例。通过将理论应用于实践中,我们能够更加深入地理解理论的内涵,并提升自己的实践能力。通过在实践中不断优化和调整策略,我们能够更好地应对市场的变化,适应消费者的需求,实现营销目标。
第四,这门课程强调市场环境的分析和判断能力。在课程中,我们学习了如何对市场环境进行全面的分析,包括消费者、竞争对手、外部环境等方面。通过对市场环境的深入了解,我们能够更好地预测市场趋势,判断竞争对手的策略,为企业的决策提供可靠的依据。这也是作为市场营销人员必备的核心能力之一。
最后,这门课程开拓了我的思维方式和市场视野。在学习过程中,我不仅了解到了国内市场营销的最新动态,还了解到了国际市场营销的前沿理论和案例。课程中的个案分析和专家分享,让我领略了其他行业的市场实践,并深入思考如何将这些实践应用于自己的行业。这种开阔的思维和广阔的市场视野,将为我未来的工作提供宝贵的思路和指导。
综上所述,这门营销战术课程是一门非常实用和有趣的课程。通过学习这门课程,我不仅掌握了营销战术的核心知识和技巧,还培养了团队合作、实践操作和市场分析等能力。我相信这些知识和技能将对我的未来发展产生积极的影响,使我成为一名优秀的市场营销人员。
营销课程心得篇十
段落1:介绍营销舞蹈课程的背景和重要性(200字)。
营销舞蹈课程是一门将舞蹈与营销技巧相结合的课程,旨在提高学员在舞蹈领域的市场竞争力。如今,舞蹈市场竞争激烈,优秀的舞者不仅需要具备精湛的舞蹈技巧,还需具备一定的营销能力,才能在这个行业中脱颖而出。因此,参加营销舞蹈课程成为越来越多舞者的选择。
段落2:介绍我参加课程的初衷和收获(250字)。
我本身是一名对舞蹈充满热爱的舞者,但在市场上却面临竞争激烈的局面。因此,我决定参加一门营销舞蹈课程来提升自己的竞争力。在课程中,我学习到了如何制定个人品牌,并通过营销手段将自己的舞蹈作品推广出去。通过分析市场需求,我学会了如何选择适合自己风格的舞蹈作品,以及如何包装和宣传自己。此外,通过课程的实践环节,我也学会了如何利用社交媒体和网络平台来推广自己和舞蹈作品。这些知识和技巧的学习帮助我更好地与观众和潜在客户进行沟通,提高了自己在舞蹈市场中的竞争力。
段落3:描述我在课程中遇到的困难和克服的挑战(300字)。
在课程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,制定个人品牌和推广策略需要一定的市场调研和分析,这对我来说是一个全新的领域。我需要了解目标观众的喜好和需求,才能够制作出符合他们口味的作品。此外,舞蹈作品的宣传也需要时间和精力,我需要为我的舞蹈录制视频、拍摄照片以及编写宣传文案。这些都是我以前未曾接触过的内容,需要在课程中学习和实践。
但是,通过老师的指导和同学们的互相帮助,我逐渐克服了这些困难。我们在课堂上分享彼此的经验和建议,共同解决问题,互相鼓励,帮助我们共同成长。通过多次的练习和实践,我逐渐深入了解舞蹈市场,也更加了解自己的定位和长处。这些困难和挑战让我在课程中收获了更多的经验和成长。
段落4:总结课程对我的影响和发展(250字)。
我相信,参加营销舞蹈课程是我舞蹈生涯中的一次重要经历。这门课程让我对市场营销的重要性有了更深刻的认识,并提供了一系列可行的策略和工具,帮助我在舞蹈领域中崭露头角。通过课程的学习,我更深入地了解了自己的优势和劣势,并学会了如何充分利用自己的优势来打造个人品牌。此外,我还学会了如何与潜在客户进行有效的沟通和交流,提高了我的销售技巧。这些知识和技能不仅对我的舞蹈事业有了积极的影响,也对我的个人发展和职业生涯有了较大的提升。
段落5:展望未来和建议(200字)。
通过参加营销舞蹈课程,我为自己的未来制定了明确的发展计划。我将继续学习和探索市场营销领域的新技术和方法,不断提升自己的竞争力。同时,我也希望与更多的舞蹈同行交流和分享经验,相互学习和成长。对于其他对舞蹈事业有激情的人,我强烈推荐参加营销舞蹈课程,它将为你的舞者之路打下坚实的基础,并为你的职业发展带来更多的机会和成功。
营销课程心得篇十一
近年来,随着互联网和信息技术的迅速发展,电信行业也在蓬勃发展。为了适应市场的需求,我参加了一门电信营销课程。通过学习这门课程,我不仅深入了解了电信营销的基本原理和方法,还获得了实践技能。在这篇文章里,我将分享我的开云官网app下载安装手机版 。
首先,电信营销的核心是了解客户需求。这门课程强调了倾听顾客的重要性。通过面对面会谈和市场调研,我学会了如何主动与顾客沟通,了解他们的需求和期望。这种主动性帮助我更好地把握市场动态,及时调整销售策略。了解顾客需求是开展电信营销的基础,只有真正满足顾客需求,才能取得销售的成功。
其次,在电信营销中,建立信任关系是非常重要的。这门课程教会了我如何与顾客建立良好的长期关系。要建立信任关系,我学会了保持诚实、透明和负责任。通过提供准确无误、及时的信息和服务,我赢得了顾客的信任。建立信任关系有助于培养顾客忠诚度,长期发展和维护这种关系将为企业带来稳定和可持续的收入。
此外,电信营销课程还教会了我如何有效的市场定位和品牌营销。在这门课程中,我学到了如何分析市场的需求和竞争环境,并针对不同的目标市场制定相应的营销策略。我也了解到了品牌建设的重要性,品牌是消费者认知和信任的重要标志。通过精心策划和有效推广,企业的品牌形象能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的潜在顾客。
除了理论知识,电信营销课程还重视培养实践能力。通过课程中的案例分析和团队实践项目,我学到了如何应对真实场景中的挑战。实际操作中,我更深刻地体会到销售技巧的重要性。例如,在与客户沟通时,我学到了如何与顾客建立良好的沟通方式和技巧。我还学到了如何利用社交媒体和在线平台来拓展客户群体,提高销售效果。这些实践能力提升了我在电信营销领域的竞争力。
最后,电信营销课程不仅仅关注个体竞争能力的提升,也注重团队合作能力的培养。通过课程中的小组讨论和团队作业,我学会了与他人合作解决问题的重要性。团队合作需要相互信任、沟通顺畅和目标一致。通过与团队成员合作,我更加意识到每个人的贡献对于整体成绩的重要性。团队合作能力不仅在现实生活中有用,也在今后的职业发展中起到了重要的作用。
总之,我通过参加电信营销课程,学习到了很多技能和知识,不仅对电信行业有了更深入的了解,也提升了个人的竞争力。我相信,在今后的职业生涯中,我将能够运用这些知识和技能取得更多的成功。
营销课程心得篇十二
展会营销是企业在市场拓展与销售方面不可或缺的一种营销方式,通过参加展会,企业可以迅速拓展业务,增加品牌曝光度,提高销售额。为了更好地了解展会营销的技巧和策略,我报名参加了一门展会营销课程。在这门课上,我深入学习了展会准备、展位设计、活动策划、客户沟通以及后续跟进等方面的知识,收获颇丰。
第二段。
首先,我学到了展会前的重要准备工作。在展会前,企业应该做好充分的市场调研和对竞争对手的分析,以便确定展会的定位和目标。同时,我也了解到了展会前的展位选择、展位规划以及工作人员的培训等方面要注意的事项。这些准备工作对展会的成功至关重要,只有做好准备,才能顺利展开其他后续操作。
第三段。
其次,我对展位设计有了更深入的了解。一个吸引人的展位设计可以吸引潜在客户的目光,提高展位的曝光度。通过课程,我学到了一些展位设计的技巧,包括布局、灯光、展示物品等。与此同时,我也学习到了如何将企业的形象和价值观通过展位设计展示出来,以吸引符合企业目标的客户。这些技巧和知识对于一个成功的展位设计是非常重要的。
第四段。
活动策划也是展会营销中不可忽视的一部分。通过活动策划,企业可以吸引更多的观众,加强与客户之间的互动,提高品牌知名度。在课程中,我学到了一些活动策划的方法和技巧,包括舞台布置、活动流程设计、奖品设置等。对于一个成功的活动,细节决定成败,通过课程的学习,我对活动策划有了更清晰的认识。
第五段。
最后,我学习到了客户沟通和后续跟进的重要性。展会期间,与潜在客户的良好沟通是获取客户信任的关键。通过课程,我学习了一些客户沟通的技巧和方法,包括如何主动与客户交流、如何引发客户兴趣等。我也了解到了后续跟进工作的重要性,只有在展会结束后紧密跟进,才能够将潜在客户转化为实际的销售机会。
总结起来,通过这门展会营销课程,我对展会营销的技巧和策略有了更深入的了解和认识。我了解了展会前的准备工作、展位设计、活动策划、客户沟通和后续跟进等方面的知识和技巧。这些知识的运用将对我未来的工作和职业发展产生重要的影响。展会营销是企业成功的一项重要战略,而我通过这门课程的学习,已经掌握了一些关键的展会营销技巧,相信在将来的工作中能够充分地运用这些知识,实现更好的销售业绩和企业发展。
营销课程心得篇十三
有了一些收获以后,马上将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法!那么写开云官网app下载安装手机版 要注意的内容有什么呢?以下小编在这给大家整理了一些营销课程开云官网app下载安装手机版 范文,希望对大家有帮助!
经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。
今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。
教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。
我感觉要成为师德高尚的老师,我在这半年的教学工作,有了以下开云官网app下载安装手机版 :
一、教师要经常自省:
我认为教师这项工作,体现师德的意识是很强的。为人师,不仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学,也可以应付过去,这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己,这是积极进取的表现。一个人,贵在自知之明,这需要有自省作为手段。不“省”,自己就不知道自己长在哪里,缺在何处,一个人缺乏自知之明,容易骄傲自满,时间一长,就会脱离群众,就会退步,就会降低自己威信。当然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正确对待学生的意见:
师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系,教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾,处理得好,会教学相长,形成一种师徒般的师生关系,但处理不好,会产生对立情绪,造成教师不愿教,学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理,研究人的个性,因为每个学生都有不同的个性,然后根据不同个性的学生去因材施教,去处理一些问题,才能收到良好的效果,老师要多了解学生的要求,不管是在思想工作还是教与学工作中,只要多了解学生的要求,我们的办法才会更多,处理问题会更慎重,师生间只要形成了一种和谐关系,教学工作、思想工作就会比较顺利。
三、必须树立平等对待观:
我觉得每个学生都有自身的闪光点,只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待,教师应服务于全体,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面,对每一个学生的思想品质,学习成绩以及身体素质都要悉心关照,服务周到,促使其全面发展。
四、建立良好的师生关系,促进学生的智力,潜能开发。
作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法,尽量让其讲完其看法,然后我再讲讲我的看法,不同之处我们探讨,这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本,鼓励学生积极思考、创新。
“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。
侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。
__年x月x日,__给我们安排了一场以“投顾式服务和团队营销”为主题的精辟培训课程,课程分为顾问式证券营销的原则、营销团队业务管理与推进和完成一次高质量陌生客户开发三个部分。乍看之下,课程似乎和营销客户经理关联度较大,但在高级培训顾问潘治宇先生的系统讲解、风趣解说及精彩互动下,我在暗叹自己肤浅之余也引发了无限深思。应该说此次培训我感触颇深,受益匪浅。
从顾问式证券营销原则中看到一套高效实用的证券营销模式,抑或说是找到一套高效实用的客户服务模式。在这其中,潘老师说到了证券服务营销的四项基本原则:pian(痛苦)、power(权利力)、vision(愿景)以及value(价值)。依我看来,这四项基本原则也是做好客户服务的根本所在。在了解客户所面临的投资问题(痛苦)的基础上进而了解客户是否有影响力和权利做出投资决策(权力)从而找出真正的投资决策人,至此我们才能真正了解到客户的投资目标(愿景)从而从性价比的角度帮客户做出改变,到此我们才能帮助客户实现目标甚至是超越目标(价值)。四个原则循序渐进,但都又都在建立在一个基础之上真正了解你的客户。我想,当我们在客户服务中,在每个客户身上真正贯穿这四项基本原则的时候,我们也就找到了一套高效使用的客户服务模式。
从营销团队业务管理与推进中我们了解到了如何提高陌生客户开发的成功率,而在我看来,这些要素如果应用到客户服务中,我们也能逐步赢得客户的信任。“一日之计在于昨天晚上”,潘老师提醒我们在做客户服务时应当早做准备。他将营销拓展的客户分为5类:“合格潜在客户”、“合格的经手人”、“合格的决策人”、“选定解决方案”和“成交”。在我们早做准备的基础上将客户归为不同类别,进而从各个阶段特征出发采取不同的手段以便成功开发到客户。在客户服务中,我们或许也可以试着将所管客户分为4大类:仅完成初次拜访的客户,找到真正投资决策人的客户、了解基本投资需求并给予帮助的客户、了解投资目标并能帮其做出决策的客户。营销拓展的目标在于真正开发到客户实现“成交”,而客户服务的目标在于完全了解客户实现客户的投资价值。在这个过程中我们只有从不同客户的熟悉程度出发,满足客户现阶段最需要的信息,我们才能逐步取得客户的信任,也才能真正的服务好客户。
从完成一次高质量陌生客户开发中深度挖掘客户的理财需求以提升客户价值,在这一点上或许营销和客服做到了殊途同归。在这最后一个环节中,潘老师着重强调要通过“特征优点利益呈现产品”,产品或服务的中性事实、数据或特点是特征,产品或服务的特征如何使用或帮助客户是优点而产品或服务如何满足客户表达出的明确要求则是利益,也只有很好的了解它们之间的区别才能使得在挖掘客户的理财需求中运用得炉火纯青,使我们的产品更具吸引力。而在于客户的交流中,潘老师也提到了6要素:同理心表达、有条件的同理心(转折)、抛出矛盾从而引发思考、例举事实、示弱、延迟满足。这是一个循序渐进,在不断以退为进中争取客户认同的过程,能够做到这几点,我们也才能真正提升客户价值。虽然只是短短一天的培训课程,但却让我倍感充实,我从中看到的客户服务种种要素,从中学到的种种客户交流技巧却让我感受到了自身客户服务工作中巨大的提升空间,在今后的工作中,我也将以学到的种种要素及方法运用到实际中,实现其真正的价值。
这学期学习了市场营销这门课程,虽然课本达六百多页,我认为核心就是一句话——实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。正是由这句话展开,我们研究主体(企业与消费者),分析环境,细分市场,制定定价与品牌战略乃至关注分销渠道的环节,都是为了以这种方法实现组织的目标。
学习市场营销的过程中,我时时感觉到市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科,它既是一门科学也是一门艺术。原因是科企业在进行营销的过程中,首先必须把握营销的内在规律,了解市场需求的本质,这样通过预测市场供需关系的变化趋势,才可以顺利实现价值,完成营销活动。这是科学的一面。但是市场营销也必须应用一定的策略技巧,正如市场营销的核心:要比对手更有效地满足目标市场,这就需要创新与发散的思维,从而发掘对手遗漏的因素,利用有利的条件,为自己的营销增砖添瓦。比如针对不同文化的广告宣传应不相同等。这便是艺术的一面了。
对于本课程的建议:
1、我建议换一个版本的教材,或者自编讲义。
我觉得课本在阐述市场营销本质逻辑方面做的不够理想,全书分为四部分,却明显分量不均,并且衔接的逻辑关系也不够明确。我觉得可以重新整理为:第一部分:营销学的准备知识——营销理论与历史的介绍,营销环境与营销主体的研究;第二部分:营销初期阶段——目标市场的选择、产品定价、分销与供应链、零售批发;第三部分:如何赢过对手——品牌战略、新产品开发、沟通、广告促销公关。
2、本课程可以与管理学、项目评估、经济学等必修课程以及心理学、社会学等选修课程贯通与互相支持。可以将以上几门课并称为课程组,交叉学习。
3、开放bbs讨论版,不仅讨论课堂理论和实际案例,还可以交流各种有趣的市场营销知识。
4、组织学生走访一些企业的销售部,让学生了解市场营销实际的运作过程,从而学习起来更有动力。
在大二下学期我学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,没那么大的兴趣,而当第一节课老师在自我介绍时,发现他竟然跟我是老乡,当时激动坏了,瞬间便提起兴趣,在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习,老师的认真讲解,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
其中让我印象深刻的有以下几点:
1。市场的三要素:人口、购买力、购买欲望;
2。企业存在的目的是创造顾客并保有价值;
3。营销的四要素:产品、价格、渠道、促销;
4。swot分析法,用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
这学期我有幸学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,直到王老师给我讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈。
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。虽然在理论上学习了这么多,但想要做一名合格的销售人员还需要具备很多自身条件,真正实践还得经得起社会考验,在课堂上,老师给我们讲了销售员应该必备的几大素质,一,强烈的自信心。二,勇敢。三,强烈的企图心。四,对产品的十足信心与知识。五,注重个人成长,不断的学习和反复学习可以大幅度的减少犯错和缩短时间。六,高度的热忱和服务心。七,非凡的亲和力。八,对结果自我负责,100%的对自己负责。九,明确的目标和计划。十,善用潜意识的力量。通过这些的了解,我发现我的差距还有很远。
我相信通过市场营销能力的培养对我以后的工作必定大有帮助,我会利用所学的`知识来从事我的销售工作,把知识应用于实践才是真正的硬道理!
在__银行工作已经很多年了,一直做前台网点的高级柜员,接触了大量的客户,营销经验谈不上有多老道,自己总结了几点营销技巧。
一、产品深度要了解,营销态度要真诚。
营销大师菲利普科特勒曾经说过:三流的营销卖产品,二流的营销卖服务,一流的营销卖自己。向客户营销我们的产品时,首先,自己一定要熟知我们的产品,不能让客户问住,切记不能对产品一知半解,与客户建立信赖关系是非常困难的一件事,本来客户对产品已有了兴趣,因为自己对产品解释得不透,客户的第一反应就是对你产生怀疑,你再一味的去强调产品的好处是没有用的。但是一旦这种信赖关系建立起来,你就是把一块石头卖个钻石价给他,他也会欣然接受。
其次,与客户沟通时态度一定要真诚,把自己放在客户的位置上,用客户的思维思考,着重突出网银、手机银行、短信银行能带来的好处,并详细准确地列出收费标准,以及与其他渠道办理业务的收费比较情况,让客户觉得你是真正为他着想的人,客户对你就会产生一种依赖感。我刚到建行的时候,客户都不认可我,即使我这个窗口空着,旁边同事的窗口忙着,客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务,当时我也非常郁闷。后来经过我的不懈努力与多次体验,许多客户觉得我也不错,办业务也挺快,懂得也不少。客户同我之间走出了一条从试着接触开始,到开始建立信任,再到逐渐加深信赖,最后到完全信赖的关系之路。信赖感的取得也许需要__次的接触,花几个月甚至更长的时间,但是毁掉它也许只需要x分钟。因此,我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。
二、眼神要精准,判断要准确。
在前台工作时间长了,接触形形色色的客户多了,就要对客户进行分类,大体判断出客户的一般需求,与客户进行沟通后,要迅速精准判别出客户的真正需求,针对性的开展营销。比如,年龄较大客户来开卡,推荐使用网上银行和短信银行,尤其家有外地大学生的家长,这两种电子产品操作简便,方便快捷。年青白领与学生首选手机银行和网上银行,他们头脑灵活,反应迅速,接受新事物较快,网上购物、游戏充值是营销亮点,尤其手机转账手续费一折,成功率高。来网点办理交通罚款的客户或者咨询交纳各种费用的客户,推荐使用网上银行。遇到比较顽固的客户,用电话银行交话费打动他,我试了许多回,基本都成功了。
三、手勤、嘴勤、思想也要勤。
前台柜员营销和其他岗位不同,没有固定的客户资源。客户都是稍纵即逝的,今天你讲了半天,没能促成,有可能下一次就到其他网点去出单了。你就丧失了一次为本网点中间业务收入作贡献的宝贵机会。但也不要气馁,最少你已经让客户动心了,给客户留下了很深的印象,下一次,你在他面前营销的把握就会很高,不能因为一次没说通,下次见到他就三缄其口,与客户面对面的营销,一定要做到眼明手快,嘴勤手勤,还要看人下菜碟、见人说人话,在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有5个:
1、收不收费;
2、特别功能是什么;
3、是否安全;
4、我已经有好几家银行的网银了,没有办的必要。
5、办理手续麻烦不,我赶时间;
所以在交谈之前,一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/12877676.html】