报告还需要清晰地陈述问题和解决方案,以便读者能够理解和应用。事先进行充分的调研和数据分析,以支持报告中的观点和结论。竞争对手分析报告
仪表工先进个人先进报告篇一
我叫xx,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。
我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。
毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。
经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。
在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。
在项目的开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。
在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。
短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。
在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。
仪表工先进个人先进报告篇二
我叫**,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
仪表工先进个人先进报告篇三
现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!
记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!
仪表工先进个人先进报告篇四
曾__,女,__年_月出生,学历开云KY官方登录入口 ,团员,毕业xx县xx中学,现在为公司办公室文员、助理。一年来,她凭着对公司办公室工作的热爱和忠诚,在平凡的岗位上默默奉献着自已热血和才智。在公司与所有职、员工“打”成一片。
她所在的部门工作人手紧张,她主动承担起外勤的工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,她几乎没有一天按时下过班的,但她却从未有过一句怨言。凭着她踏实的工作态度、娴熟的`专业技巧、对同事的满腔热情,同时她的工作能力和工作热情也引起了公司的关注,她始终坚持服从领导的安排。
成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。她任办公室助理岗位一职,能深刻明了每一条信息、每一个数据、每一份报告之后,都凝聚着公司全体领导及员工辛勤的汗水,体现着管理工作的进展、广大员工对我们的满意程度,所以能以高度的责任心来对待日常的办公室工作,每一个词汇、每一句话、每篇材料的中心思想都认真掂量、仔细斟酌,用心对待,尽自己最大的努力完成好各项工作任务和领导、上级交办的事务。
她从严要求自己,主动认真学习,关注时事,在实际工作、学习、生活中能自觉勤于钻研、锐意进取,贯彻落实好公司为集团化进军的发展观、努力完成好上级、领导交办的各项事务,兢兢业业干好自己的本职工作,始终保持高昂的工作积极性和主动性,全身心地投入到,恪尽职守,团结同事,乐于助人,为同事们和职工们做好服务工作,默默无闻,时时处处以职工是否满意作为其检视自己工作成效、纠正工作方向、完善工作方法的标准,赢得了广大职工一致赞誉,切实体现了一个办公室助理的职责。
以上足以证明曾______同事在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、默默忘我的工作作风上奉献自已热血和才智的成绩给予肯定。为公司发展贡献自己。现推荐为公司“先进工作者”。
仪表工先进个人先进报告篇五
***,男,**年出生,大学学历,**年来单位参加工作,现担任**。作为烟草人,他始终保持坚强的党性,自觉践行“三个代表”重要思想,深入学习科学发展观,贯彻执行党的方针政策和组织的决议决策,争先创优,以一名共产党员的标准严格要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行,具有崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神。
一、认真学习,不断提高政治素养。该同志能在工作中,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,自觉实践“三个代表”重要思想,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策。通过各种途径尽可能的学习业务知识,并运用于工作实践,特别是在争先创优活动中,认真学习,勤于思考,自觉从人生观、世界观的角度认真反思,对找到的问题有针对性地在工作中努力改正,带头树立党员形象。
二、强素质、重修养,公道正派。该同志时刻注意自我约束,一是加强团结,热心助人,维护与领导、同事们之间的团结,树立部门的整体形象,无论是对同事,还是对办事人员,总是笑脸相迎、热情接待、诚恳待人、想方设法让他们满意。但对原则性问题,却严把关。***作为,在目前的工作岗位上已工作了*年,在领导的指导下,经过不断学习、积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。
三、爱岗敬业、甘于吃苦。作为一名年青人,该同志热爱自己的工作,在***岗位的工作中表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担,从不推诿、从不拒绝,从不退缩;积极为做好本单位(科室)工作想办法出主意。该同志能够以正确的态度对待各项工作任务,学习相关方针、政策并贯彻到实际工作中去。积极参加各级组织的业务培训,努力提高自身业务素质,具备较强的专业心,责任心。该同志认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保障了工作的正常开展。
四、工作扎实,取得了较为突出的成绩。该同志凭着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的工作方法,在岗位上取得了突出的成绩,充分发挥了一名党员干部的模范作用。该同志按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果:(简单工作成效介绍)。*年来,该同志坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了上级交予的各项工作任务。
五、勇于创新,大胆开拓了崭新的工作局面。该同志在**岗位的工作中,积极探索、大胆创新,努力使自己所担负的工作呈现新局面。为使工作规范化,在科长的支持和领导下,该同志科学安排部署整个工作流程,使安全工作开展,做到走捷径不走过场,重过程更重质量,为****工作的开展取得良好的效应。
***以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行着一名烟草干部员工的职责。他真心诚意地对人,全心全意地工作,把做好本职工作作为自己最大的职责和最高的使命。他就是这样在平凡的工作岗位上默默奉献,在平凡的岗位上树立了良好形象。
综上所述,我科室现推荐***为20xx年度“先进个人”。
仪表工先进个人先进报告篇六
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的'泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。
业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。
“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。
仪表工先进个人先进报告篇七
我叫x,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。
我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。
毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。
经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。
在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。
在项目的'开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。
在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。
短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。
在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。
此致
敬礼!
xx。
仪表工先进个人先进报告篇八
斗转星移,转眼我们迎来xx庆典,同时能有幸评上优秀员工,非常高兴,同时也感谢领导对我的肯定和鼓励,感谢同事对我的帮助和支持。回首一年的工作历程,收获和感触很多,现将我的工作、思想情况总结如下:
一、服从上司的领导,认真执行公司的xx工作,始终把维护公司利益放在第一位;。
二、在xx的领导下,紧抓“预防为主,防治结合”的治安方针及“预防为主,防消结合”的`消防方针,一年中xx没有出现治安和消防方面的纰漏;三、公司领导带客人到公司参观,做好了礼节礼貌等工作。客户到公司业务,做到了真诚和耐心;四、工作是我们的重要部分,不论积极还是消极,都会给人带来不同感受,而好的情绪往往xxxx于工作,我不会让工作中的烦恼、困难和压力困扰到自己,而去影响到工作,遇到困难我会用平常心去看待问题,告诫自己先做人后做事。我做到了心态端正、举止大方。
以上是我在工作中力争做到、做好的方面,纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在以下方面存在不足,恳请领导指正与批评:
一、工作中时有松懈。
二、工作方式过于急躁。
三、工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,宏业的明天会更好。作为宏业一份子,在未来的日子里,我将一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好本职工作,为宏业的发展贡献一分微薄。
仪表工先进个人先进报告篇九
一年来,在主管部门的领导下,在全体教师的努力下,我园认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》、《泉州市幼儿园保育教育常规管理细那么(试行)》精神,围绕上级的各项教育工作的要求,深化教育教学改革,优化教学手段,树立创新意识,不断开拓进取,以人为本的管理意识,以“幼儿开展为本”的幼儿园办园理念,关注幼儿的个体差异,促进每个幼儿富有个性的开展,全面提高了幼儿园的保教质量。
幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的,但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时,你就觉得责任远大。重视每一件小事,能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道,很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视,失败可能也是从一件不经意的小事开始。在工作中我敬业爱岗,把工作放在第一位。严于律己,深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心。不了解的就虚心请教,不急于表态,遇事共同商量,集体决策。在处理事务上,大事讲原那么,小事讲风格。注意营造一种融洽、舒心的气氛。我觉得我们幼儿园全体人员是一个坦诚合作,乐于奉献,锐意进取的大集体。
为了让教职工了解政治时事,学习幼教政策法规,把握幼教改革方向。组织教职工学习《教育法》、《教师法》、《教师职业道德标准》等文件精神开展形式多样的师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好典范。组织学习《守住心灵宁静》、《好教师是如何进行教育改革的》、《距离》等文章,开展比、学、赶、帮活动,使教师树立正确的世界观和人生观、价值观,不断加强自我认识,自我评价,自我监督,自我完善,自我提高,形成良好的师德风范,增强教师教书育人的奉献精神和岗位责任意识。
局部教师利用业余时间参加函授、自考提高学历,给知识充电。教师经常上教育网,不断吸收新信息。开展周执行校长、轮值组长日反响制度,具体工程由具体责任人进行筹划、组织、实施、检查、反响。开展教师教育技能的竞赛,如:开展教学大检阅活动、六项根本功技能比赛、自制教玩具竞赛、活动案例设计等活动,提升教师的专业化水平。以“送教下园”为载体,加强保教人员的专业培训,扎实有效地提高保教队伍素质。有论文、作品在驾云报发表,积极组织教师、幼儿参加各级各类竞赛活动。教师参加根本功技能比赛获县级综合奖一等奖和二个一等奖、一个二等奖的单项奖,教师获校级三等奖2人次,幼儿获校级三等奖1人次。
1、加强班级工作的管理力度,认真做好班级管理工作。管理好幼儿的一日生活,为幼儿创设良好的生活与学习环境。各班能根据本班幼儿的'实际情况,制订出合理的班级方案和一日活动常规,做到有方案,有步骤地开展各项活动,并把重大节假日、德育工作与一日生活有机结合,养成良好的行为、学习习惯和一日常规,以《祖国在我心中》为主题开展系列爱国主义教育活动。加强对班级常规及教学常规的监督、检查与指导工作。
2、在制定周、半日活动时合理安排各方面的教育内容,根据孩子的年龄特点把领域活动与主题活动有机结合,相互渗透,提供与教学相关的准备材料、组织教学过程充分发挥各种教育手段的交互作用,对课堂教学中存在的问题进行分析、反思,做好观察记录分析。采取抽签式听教师的随堂课,检查教材的使用情况,随机检查教师的备课、教学活动准备情况及半日活动组织情况,发现问题,及时与教师交流沟通。在元旦之际开展以“庆元旦童心展风采》的现场绘画比赛活动,提高幼儿绘画能力和审美情趣,在4-5月开展朗诵、讲故事比赛。在1月、5月分别开展自制户外体育器械、区域活动教玩具制作评比,充分发挥教师利用本地资源自制玩具,为幼儿提供丰富多彩的教玩具。“六一”举行表彰活动,表彰先进班集体、班级获奖、教师、幼儿竞赛获奖,“好宝宝”等。
3、强化内部管理。组织教师学习《浔中中心小学管理章程》、《浔中中心小学20xx—20xx学年工作方案》并撰写心得,进一步完善各项规章制度、奖惩制度、考评制度等,完善各岗人员的岗位职责、一岗双责,营造民主、宽松的工作气氛,使各项工作落到实处。
4、创设环境、注重熏陶。开学初,进行走廊、楼梯、班级主墙饰、家长园地环境的创设,做到美观新颖,突出主题。根据孩子年龄特点,力求做到生活化,情趣化,艺术化和儿童化,并遵循让孩子选择环境,创设环境的原那么,让孩子主动参与到环境中来,从中受到教育。并4月开展自然角评比,在5月份进行环境创设、家教栏评比,在参加文明处(室)评比中园长室获得三等奖。
6、进行个案观察记录。通过观察幼儿在生活中、游戏中的兴趣、情感、行为的表现,并对研究对象行为记录进行分析,发现问题、寻找原因、改进教育行为。在记录的过程之中,教师能深入接近孩子,走入孩子的生活,融入孩子的世界,参加他们。全面、客观、公正、平等的对待班内的每一个孩子。让它更有利于针对每个儿童的教育和对特殊儿童的行为矫正,让教师自主、深入的去寻求掌握观察儿童的方法,提高观察的敏锐力,真正把“因材施教”落到了实处。
1、围绕园本课题《利用外乡资源开展体育活动》,教学过程中存在的实际问题,认真开展园本培训学习,组织课题组教师认真学习有关课题研究理论知识,鼓励教师大胆提出自己的观点和想法,勇于尝试,形成科研的气氛,反思教学行为。如《幼儿合作学习的意义、内涵及特点》、《教育活动中教师提问与回应的策略》等文章和案例,通过业务学习、专题研讨等,让教师分享、反省与评价,相互学习,合作学习,增强教师专业能力,使课程理念更能有效的得到贯彻实施。
2、在科研活动中,主要采用集中研讨、年段研讨、小组研讨等的方式,以体育活动展示观摩、评析、反思等形式进行。科研活动呈现良好的局面,教育手段不断推陈出新,组织形式丰富多彩。如大三班林玉树组织的体育活动《玩沙包》、中一班林秀明组织的《玩绳》等能够利充分用外乡资源开展教学。教师听课后有什么困惑及时反响,共同探讨,取人之长补己之短。通过教育教学大检阅,随机抽查的形式,了解教师的教育观念、教学水平及幼儿的学习常规、学习习惯、开展情况等。提高了教师了解儿童、设计课程、创设环境、支持活动、实践反思、合作教育等方面的能力。定期交流教改经验,解决教师日常教学中存在实际问题。在11月份县级“教坛新秀”赖金树老师向全县公、村民办幼儿展示了语言活动—《有趣的线条》,受到了同行的好评,5月份围绕课题由林秀明组织县级教学研讨活动《玩草盘》,受到一致好。在4月份开展体育活动方案设计评比活动。
1、标准各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度。做好新生幼儿和插班生的体检工作,严防传染病的传入。幼儿的毛巾、杯子、碗筷等日用品进行严格的清洗和消毒,保持园内整洁,室内通风,在家长园地向家长宣传预防传染病的常识。做好每天晨检制度,把好门口关,教师严格执行交接班制度,做好幼儿入、离园护导工作。
2、严格执行《浔中中心小学幼儿园食品物品采购及验收管理实施方法》合理开支,加强膳食管理,合理制定幼儿食谱,每天做好食品采购并由值日行政、值日教师三人验收签名。开展食品进行校园活动,严格执行当日食用的当日采购及留样记录。厨具、餐具等每天消毒,厨房、用餐地点每天清扫卫生。定期对活动室、寝室、物品消毒,做好幼儿被褥不定期让家长带回清洗、曝晒工作,提高幼儿的午睡质量。
3、平安建设保障有力。加大平安工作管理力度,进一步完善平安工作的各项规章制度,加大对各项制度落实、执行的检查力度。将平安工作纳入常规、日常生活和教育教学当中,提高幼儿的平安防范意识和防范能力,杜绝恶性事故和责任事故的发生。一是强化平安宣传教育,提高防范技能。9月份组织全体教职工围绕《幼儿园的火灾危险性》开展培训工作。进一步完善预案,开展各类平安演练,11月9日开展火灾疏散演练活动,3月15日开展防震减灾应急逃生演练活动,在“平安教育日、平安教育周”中开展一系列平安教育活动,不断增强师生平安防范意识和提高自我防护能力,定期开展有专题的平安知识宣传教育如重大节假日、法制教育、防火、交通平安、预防拥挤挤踏事故等,并在节假日致家长一封书。
二是加大隐患排查力度,建立排查整治台帐。
三是对照学校平安管理目标责任考评标准,落实各项工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职责明确,气氛浓厚,形成“齐抓共管,群防群治”的平安工作格局。
仪表工先进个人先进报告篇十
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的推荐、鼓励和帮忙下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽努力做好了自己的本职工作,具体而言,能够大体从以下几方面来说。
一、注重学习,提高自身专业技术水平。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的开展工作、履行职责奠定了执业基础。
二、注重敬业意识,尽努力做好自己的本职工作。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不就应仅仅拘泥于客观现实,而是更就应用心发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的潜力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中也时时恪守这一原则。
三、深入调查研究、了解信息化方面各个群体的利益诉求。
信息化工作涉及医院的方方面面,用心主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的用心开展具有很重要的好处。更外,个性感谢各个领导尤其是相关科室主任的用心参与和推荐,真心期望各位继续发挥自己的潜力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
仪表工先进个人先进报告篇十一
回首年来的工作经历,感受颇多,能够用十六个字来总结:
从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作潜力持续增强,个人也日趋自信。
思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富水准。在持续增强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存有的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,展开调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了超多的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务就应有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有必须的影响力和现实指导好处。也正是勤学敏思,我结交了很多网上和现实中爱好相同、有必须思想深度的作者、修改和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有好处。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无贴合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。
学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作潜力和业绩持续提升。
一是持续增强文字功底,努力提升办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,积极向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多实行换位思考,努力提升写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提升文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮忙下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月即时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提升了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。
二是牢固树立服务意识,创造性地展开工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,持续提升为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都实行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、即时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。
三是持续强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。
作为服务于千家万户的公益性企业,
供电公司的法律事务也表现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面增强自身的法律知识学习,努力提升自身法律水平和法律事务处理潜力,另一方面增强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,即时联系了法律顾问和电力警务室,积极增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步增强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同资料上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,增强了公章使用的登记制度的执行。
稳定压倒一切,企业的经营务必有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,应对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的理解,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制群众上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终持续稳定,没有出现上访和越级上访;即时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,表现出良好的发展态势。
多年来我从事的工作都是在后台,很少直接应对客户;即使是直接应对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。个性是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者务必能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。
当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终持续了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。
回首年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有潜力去理解挑战,我将从此刻做起、从身边做起、从点滴做起,实行不懈的努力,全方面地提升自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
仪表工先进个人先进报告篇十二
每当在电视上看见播放人民警察的画面就让我非常敬佩,仰慕。警察,代表着正义和善良。能有机会加入公安队伍,成为一名警务辅助人员,让我感到非常荣幸。
三个月以来的工作经历,让我对公安工作由完全不懂到逐步熟悉,每天做好通知签收、报表统计上报、案宗上传等工作。虽然加班加点是常有的事,会失去很多与家人团聚的时间,与朋友相聚的机会,但是,能够用这些时间为人民群众多做实事、多做好事,我觉得一切都是值得的!
通过这段时间的历练,我觉得要想做一名称职的辅警,必须要熟练掌握整体公安业务工作,精通群众工作,而这都需要提高自身能力和素质。我认为,可以从以下几个方面提升自己。
首先要提高协助执法能力。工作中,要积极主动参与协助办案,在各类案件发生后,要主动配合做好辅助工作。同时,要善于思考问题,发挥自身特长,学会举一反三,尽最大努力为办案民警提供帮助。
其次要提高语言表达能力。我们从事的是协助民警日常接处警、执法办案及走访群众等工作,应该时刻注意自己的一言一行,一举一动,考虑问题尽可能周到全面,说话办事尽量适当得体,特别是对待群众纠纷、救助,一定要有平和心。
再则要提高事物处理能力。辅警是基层公安工作的重要辅助力量,具备解决纠纷、处理事情的能力尤为重要。因此要向身边各位前辈看齐,认真学习、积极思考,努力提升自己解决问题的能力。
最后要提升调查研究能力。这就需要我们对辖区情况的深入了解和彻底分析的正确把握上,然后得出正确的结论,向领导和其他民警同志提供有价值的情报信息,为决策做好服务,更好地贡献自己的力量。
以上就是我参加辅警工作以来的一点点心得。在今后的工作中,我坚信无论在工作或其它方面遇见难题,只要怀有一颗不畏艰难的心,面对挫折与困难,迎难而上,用心工作,定会使自己的从警之路更加完美。
感动于心实践于行。
通过辅警招考,我被分配到派出所工作。在派出所工作的三个月以来,让我对公安工作有了更深的了解和体会,感触颇深。
在这段时间里,我认为要做好公安工作,就要做好以下八个字,即诚信、敬业、团结、创新,我的理解是:
诚信就是诚实,不做虚假的事,目的是要做到让百姓认可,让百姓认识到有事找警察,只要警察能办的,我们都会全力解决;不能办的或办不到的,要给其指出解决问题的途径。
敬业就是心态问题,把工作当成一种乐趣的人,他就一定会敬业。我到派出所工作虽然时间不长,却让我深深体会到了全所民警的敬业精神,每天面对各种离奇古怪的纠纷,面对各种鸡毛蒜皮的争吵,他们认真调解、认真解决问题。我从民警身上看到了服从安排、讲求实效、迎难而上、敢于担当的工作态度和吃苦耐劳的工作作风。这种工作作风也深深感染着我,让我渐渐熟悉并喜欢上了这份光荣神圣的职业。
团结就是团队精神,一个人不能完成大的使命,而团队精神就是一个取长补短最佳的方式。一个派出所就是一个团队,虽然团队中会遇到很多问题,但是只要团队的精神在这里,一切就会迎刃而解。我们现在有很多工作都是靠大家来共同完成。
创新就是战斗力,没有创新我们就会原地踏步。没有诚信也不会想到要去创新,没有敬业,也懒得去创新。创新就是能力的提升,只有不断的创新,才会更有执行力,才会不断适应当前各项工作要求。
现在我将这八个字作为我的座右铭,在工作中一步步落实,从而更加完善、丰富自己。在今后的工作中,我将在所内其它同志的关心帮助下,继续发扬任劳任怨、勤奋努力的工作作风,充分发挥辅警的职能作用,争取取得更好的成绩。
仪表工先进个人先进报告篇十三
在我看来,一个优秀的教师,首先应该是一个“大写”的人。所以,我努力“修身养德”,处处以集体利益为先,时时以孩子成长为重。每次外出听课、培训,我总要换好课,有的班级拉下了,我总是想尽办法补起来。虽然在别人眼里看来:“科学课不就是副科嘛,有什么关系?”但我觉得教师这碗饭靠的就是良心,我要对得起自己的良心;总是辛勤地来经营自己的这份事业,虽然,离领导对我的期望值还远了些。但真心地希望自己的认真负责,勤奋务实能减免几分厕身教育届的汗颜。无论是万小的“正”字校训、还是实小的“端、勤、毅”,都时时刻刻地鞭策着我,让我丝毫不敢懈怠!
学习着,收获着。更重要的是,把收获的最新理念运用到课堂教学上,努力让每个孩子都喜欢上科学这门学科;很兴奋,在我的课堂上,孩子们能自主充分地参与探究,体验着“真刀实枪”搞科学的过程;在课堂外,孩子们能积极主动地交流最新科技动态,认真地参与测量气温、养蚕等活动……学生的肯定、喜爱,是我作为一名科学老师的最大幸福!
人必须要有奋斗的目标。我常想:苏州市学科带头人会是我教育历程的最后终点吗?累的时候,也想歇歇,可总有新的任务在前头。5港区小学的市级公开课,07,12第九届课堂教学展示的亮相……每一次,都是一个新的起点。压力虽然也有,但不必去问结果,一路风尘一路风景,并不是每个人都有机会体验的。
常记得这么一句话,“一花独放不是春,万紫千红春满园”,作为一名学科带头人,我该充分地发挥好自己的示范辐射作用。和很多青年教师结成了对子,有自己学校的,有其他学校的,总是毫无保留地把自己的经验跟他们分享;每个学期都争取上示范课,组织徒弟们开展研讨活动;尽可能地为他们创造好的环境,真心地希望他们能够通过自己的努力有所收获。也常做一个搬运工,把从专家那边学来的理论搬给他们……能为别人做点什么,有时候,也是很幸福的。
在万红,我一直负责德育工作。为了把学校德育工作做出实效,我以德育课题为抓手,每学期落实不同的`研究重点,工作不断创新,努力打造快乐品牌:在大家的共同努力下,学校在德育百分考核中年年获得满分,xx年年,万红被评为了苏州市德育示范学校……xx年8月,我回到了实小这个大家庭,开始分管教科、体艺卫、信息技术工作。角色的转换,生疏的治理领域,让我倍感压力的同时,又觉得庆幸。庆幸自己又有机会可以在更多的方面得到提高。作为一个集团型的学校,治理上难度很大,如何做到三校区合一,如何提高治理的效率?我在学习中工作,在工作中思考:体育节活动,让我体验到了作为一个治理者该有的组织、协调能力;教科、教研活动,让我意识到了作为一个治理者该具备的策划、创新能力;图书订阅工作,让我第一次真切的感受到学校为教师的成长投入了多大的财力,作为一个分管校长,我要思考:如何带动老师开展好读书活动,使更多的老师得以成长……我知道,我的治理生涯中还将碰到一系列新的问题。好在我的身边有很多的榜样,(比如,在座的各位副校长)更有治理的专家——蒋校长。他们强烈的事业心,他们的治理方法和技巧,他们的创新精神,……让我找到了前行的方向。
仪表工先进个人先进报告篇十四
20xx年7月初,半岛中部,古九州之生态山庄。调研团带着对陌生环境的期待与担忧,带着对暑期实践的热情与决心来到了这里展开了为期三天的对于传统农庄存在现状的考察。
考察从凌晨四点攀登山开始拉开序幕。山海拔421米,大约半个小时,我们爬至山顶。就山而言,它经过开发,成为4a级景区。然而在山顶瞭望,周边风景如画,却是由停运的索道,无人问津彼此交织的山脉构成。我们期望这些能成为旅游风景区,我们会向身边的人们推荐它,会运用我们的专业知识推荐它。
第二站我们前往镇的花卉园区,我们选择了几家花卉养殖大棚进行参观。我们发现大致一家农户会大面积养殖一个种类以及它的一些周边种类,农户通过运用杂交等方式延长花期,并且农户们的家门口便是花棚。
关于花卉的买卖则是通过当地经纪人。花卉大部分的收益是买卖的差价,而作为种植的一方是无法从中获利的。虽然在传统的销售方式中农户无法获得很多的利润,但是我们依旧在花卉养殖农户眼中看到的不仅仅是对于养殖花草赖以谋生的敬业,还有对于花草养殖的热情与喜爱。
接着,我们又赶往绿植批发商城,那儿便充满了商业化的气息。
各种植物已经通过修饰。美丽的花盆,精致的裁剪,已经和消费者买到手的成品一样了。在询问了各方老板后,我们得知,这儿的规模很大,他们的买房都是自己找上门的,并没有通过新媒体平台那些方式售卖。在我们询问觉得是否有必要加入网络这个当今时代方便做买卖的平台时,他们都称不懂,也觉得现在生意就不错根本没必要。
随后我们又来到了西瓜种植园基地,不用进暖棚我们便知道这儿种的是西瓜,因为开裂的西瓜满地都是。农场主们邀请我们吃西瓜,就地掰开后我们便就地边捧着啃边聊西瓜销售现状。西瓜产量大味道甜但存在严重的销售信息不对称情况,市面上两元钱一斤的西瓜往往是以两毛钱的价格对外批发的,瓜农付出劳动多但收益少。我们相信这一定不单单是西瓜生意的现状,传统种植的农民因为能力思维仅仅限于种植,所以吃了不小的亏。
我们还前往了排名第四的印刷包装厂,高科技的机械设备与传统工人运作模式带领企业一直处于产值领先。作为出版印刷与学院的学生,我们经过这次实地参观原纸加工印刷包装工程,我们正真感受到见识到印刷的流程,那些在学校实验室无法见到的设备。在与托普经理交谈的过程中,他说“我们很希望大学生能前来就业,你们大学生今天来参观年轻的气息真的很能感染我们,感染一个企业。”
在的实践中,我们还前往博物馆进行参观,作为中国唯一一个县级国际博物馆,内有状元真迹,以及前人的石雕工艺都看得我们连连感叹。还有范仲淹,赵秉忠等名人故居,都让我们感受到文化传承的力量,让我们有了来前未曾有过的对于小地方的崇敬。
在我们实践所处的村以孝文明,我们参观了当地的村委,和他们的村庄。村委很显气派,将村的特色也都展现得淋漓尽致,在村委的带领下活动也很多样,让我们感受到了新农村建设的气息。但普遍的现状是,村庄里面都只剩下老人,年轻人们都在外打工,村里缺少活力,面临发展停滞不前的问题。
在的两个夜晚,我们还体验了连续两天简单洗漱,背靠大地面朝星空的山上露营生活。地上的石子让我们躺下时感到明显的不舒适,一天下来的汗水却无法擦拭。没了城市生活的安逸,没了门窗带来的安全感,只剩下徒步于山路的疲惫。但因为是和小伙伴们一起,因为我们是一个调研团,这样的疲惫让我们无比心安。
仪表工先进个人先进报告篇十五
在年礼貌城市创立工作开展以来,该同志在街道党工委的领导下,不断创新工作方式、方法,以提升社区礼貌程度为着力点,以提升居民的礼貌素质为核心,以群众性精神礼貌创立活动为基础,不断丰富宣传形式,进取主动做好创立工作,圆满完成礼貌创立各项工作。
一、尽职尽责,克服困难,认真做好礼貌创立工作。
做为街道党群科长,不但承担科室和结对北安门社区礼貌创立目标和任务,并且还担负街道的创立宣传、培训、检查和组织系列创立活动等工作。该同志不畏困难,尽职尽责,认真细致做好创立工作。根据市区礼貌办和街道党工委要求,分别制定了《后宰门街道关于创立礼貌城区工作的实施意见》、《关于成立后宰门街道创立礼貌城区专项组的通知》等文件,结合街道工作实际,按照礼貌城市创立测评细则,将创立工作进行了分解,将科室、社区目标任务又进一步细化、分解,落实到人、职责到人,对巩固礼貌创立成果起到了良好的促进作用。进取做好礼貌创立宣传、培训、检查等工作,充分利用“礼貌交通、礼貌出行”、“礼貌执勤、礼貌劝导”、“礼貌过节”等活动平台,进取组织街道、社区、驻区单位、社区居民等人员参加礼貌创立宣传活动,进取开展交通执勤、礼貌劝导、礼貌礼仪常识宣等系列创立活动。
二、身先士卒、以身作责,稳步推进礼貌创立工作。
该同志经常加班加点,进取主动参与礼貌创立活动中,处处以身作责,时时身先士卒,经常深入社区、走家入户,应对面做好创立宣传,真情听取群众意见,并就群众反映问题进行汇总和及时反遗,帮忙群众解决一系列问题。围绕礼貌创立组织开展一系列创立宣传活动。举办了专题讲座:邀请了市礼貌礼仪宣讲团来街道、社区做礼貌礼仪知识专题讲座7场;礼貌创立调查问卷知识讲座4场;群众性知识普讲座及科普活动9场;礼貌迎奥运知识讲座3场。如南京理工大学的戴伟喜教授向大家做了精彩的“百年奥运”报告。举办社区影视文化节。各社区放映露天电影6场,电教片30多场次。在他的影响下,涌现出一批批礼貌创立先进个人,街道礼貌创立工作得到稳步推进。如:党群科的同志分别主动联系一个社区,进行创立宣传、培训、辅导、检查等工作,对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理,重点检查各社区人员是否落实、宣传是否落实,反映的问题是否落实,工作还存在的不足,并及时进行了反遗,并进行一周一次情景汇总,对问题进行妥善处理和及时反遗,使群众确实看到创立工作为居民解决了一些问题,给老百姓带来实惠,使群众认同礼貌创立、进取参与创立工作。
三、做好配合、协调、督察工作,确保礼貌创立工作正常秩序。
该同志进取配合区下派到街道专项督查组工作,全方位督查街道辖区内各项创立工作,做到严格督查问题,及时整改,落实职责问责追究制度。协调各科室、各部门、各单位,及时办理市民意见转办单,目前已收市、区要求办理的转办单17个共46个问题,已全部反应到相关分管领导、职责科室和社区,进行妥善处理,并把处理结果核实后及时反遗给市区礼貌办;街道和社区礼貌观察员、社区居民反应的96个环境卫生、乱停乱放、宣传栏上的小广告等问题都及时进行督导处理,并及时进行了反遗,使群众确实看到创立工作为居民解决了一些问题,使群众认同礼貌创立、进取参与创立工作。截止目前,街道创立工作有较大突破,未发生一例因创立工作不力被追究职责事件。另外,配合区、街督查组进一步加大了对各科室、各各社区、各职责单位的《全国礼貌城市测评体系》和《操作手册》的综合培训和检查力度;二次组织社区人员到兄弟街道学习;多次协调区礼貌办会同实地考察项目所涉及的工商、建设、卫生、文化、民政、司法、老龄、团委、教育、科技等部门,对街道列入申报点项目的工作人员,进行专项的辅导和检查,完善了申报点所涉及的台账、基础设施等检查前各类准备工作。
四、进取归纳总结创立成果,探索长效管理新方法,确保礼貌城市创立取得新成效。
创新工作方式和方法,不断总结创立工作经验,查找存在的问题,制定整改措施,进取探索长效管理新方法,巩固创立成果,提高了礼貌城市创立的知晓率和参与率。进取研究制定长效管理办法,组织党员义工和志愿者600多名人员参加交通路口执勤和在车站、游园、书报亭、网名吧等公共场所进行礼貌劝导,使辖区内公共秩序有较大改观。总结推广先进典型,大力宣传礼貌城市创立的好经验好做法,宣传在创立礼貌城市工作取得的显著成效,宣传广大干部群众参与创立活动的生动实践,用典型的力量推动礼貌城市创立工作持续健康发展。充分利用街道和社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些“创立全国礼貌城市”宣传画,利用单位电子显示屏滚动发布有关礼貌创立的具体宣传信息和提示,在街道和社区的显著位置悬挂一批礼貌创立宣传横幅;并利用驻区单位能够利用的电子屏、橱窗、板报等载体,为其供给宣传画、横幅等宣传材料和信息,帮忙他们进行礼貌创立宣传。在加强现有的礼貌创立宣传形式外,创新了社会宣传机制,借助省、市强势媒体宣传报道礼貌创立工作中涌现出的感人事迹和创立成果。
仪表工先进个人先进报告篇十六
斗转星移,又一年过去了。承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!
放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不但仅科室的总体工作质量得到了较大提升,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的推荐、鼓励和帮忙下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。为医院的正常运行,尽努力做好了自己的本职工作,具体来说,能够大体从以下几方面来说。
在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,掌握了当前最新网络技术中的多门技术,为更好的展开工作、履行职责奠定了执业基础。
客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。所以任何事物都有其客观性,但是我认为不就应仅仅拘泥于客观现实,而是更就应积极发挥自己的主观能动性,持续塑造自己的敬业意识,在自己的'潜力范围内尽力做好自己的本职工作,并且在平时工作中也时时恪守这个原则。
信息化工作涉及医院的方方面面,积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极展开具有很重要的好处。更外,个性感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和推荐,真心期望各位继续发挥自己的潜力,为医院做出自己新的贡献。
当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提升和完善。对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提升。为此,在新的一年里,我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。
临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,我会再接再厉提升自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。
仪表工先进个人先进报告篇十七
今年是我县交警机构改革.工作机制创新的之年也是道路交通安全法横空出世后开始实施的之年同时也是我县交警工作充满机遇和挑战的一年.在过去的半年中我中队全体干警认真学习三个代表思想切实践行"立警为公执法为民"的思想紧紧围绕大队制定的年度工作目标岗位责任制开展工作团结一致刻苦耐劳迎难而上积极打拼使交警中队在今年的各项工作中有了一个新的良好的开局.为了总结过去放眼未来把我队的工作不断推上前进特将本队今年的工作向组织和领导总结汇报如下.
(一).过去半年工作的回顾。
在过去的半年中中队全体干警思想观念上敢于打破常规努力创新积极拓宽交通管理工作的新领域精神上追求健康.团结.向上学习上与时俱进不断更新新知识工作上只争朝夕既追求数量也注重质量既遵循法制原则又考虑方便群众.经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作,在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积施工、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出交通安全管理执法环境不佳的情况下,通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查维护了辖区道路交通秩序,保障了道路交通的正常运行,有力地缓解了交通拥堵,有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生确保了各项警卫任务万无一失,主要道路集镇的交通环境得到改善受到了上级领导和社会各界的一致好评。交通事故稳中有降,上半年辖区道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数分别下降了。非税收入完成万圆比去年同期增长了.占全年收入任务数的.中队队伍整体素质和交通管理水平有了较大提高,始终保持了良好精神状态,为圆满完成各项任务提供了根本性的保障。总的来说我队主要做了以下工作:。
1.在1--3月份狠抓了三个代表思想和端正执法指导思想的教育切实打牢立警为公.执法为民思想基础半年来中队干警自觉利用晚上和雨天等相对空闲的时间采取集中和自我学习的方法深入学习了及其.等配套政策法规和标准.为保证新法实施情况下的正确执法准确适用法律提供了理论基础增强了业务素质.
2.狠抓了客运车辆和营运三轮摩托车的户籍化管理紧紧把握事故的源头关除多方位加强对客运车驾驶员的安全学习教育外,我们采取民警驻站、检验车辆把关、道路巡查相结合的内外配合的三位一体的管理办法从源头和路控上消除各类违章半年来,共查扣“双无”客车5辆,已报废7辆,查处营运客车各类违章250辆次,对违章驾驶员记分15人,拆除了13辆卧辅车的行李架和超载座位,卸客转运36辆次,督促12辆车车主当场雇佣了符合驾驶资格的驾驶员(其中大客3人),督促20辆及时续了两个保险,与车主签订120份安全责任合同书,收到了春运期间无重大交通事故发生的良好效果。保证了今年春运平安度过.
3.花大力气清理整顿了无牌无证倾卸大货车和摩托车上路行驶以及无证驾驶的问题整顿路段由主要交通干线扩展延伸到偏远的县乡道路,时间从过去单一的白天变为白天夜间结合应用.1--5月查扣的摩托车中已有310辆办理了挂牌入户手续,232人报名参加了培训.查扣倾卸大货车48台强制报废6台落实交通安全整改措施40台.消除一些严重交通安全隐患.
4.开展超员超载整治工作,做好交通事故预防工作。半年中共查处客货车严重超载行为136起排查黄杨公路老棉花仓库为代表的事故黑点6处建议整改5处.有效地遏止了交通事故的发生.
5.抓交通安全管理工作的薄弱环节—交通安全宣传工作,以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。春运工作伊始到现在我们组织召开了2次大规模的客运和营运三轮摩托车辆户籍化司乘人员安全教育大会,组织他们学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定,对他们提出了具体的明确要求。年度检审期间,我们组织全县汽车驾驶员在影剧院学习3天,参加的学习司乘人员达700多人次,及时通报了我县的交通事故情况。特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例.在汽车站,集镇街道,公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图治理无牌证车、治理机动车超员、超载违章通告124份,通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识,努力提高全民的交通安全法规意识。
6..建立交通事故快速处理机制提高办案效率方便群众保护群众利益尽量缓解处理事故的经济成本和社会成本过于庞大局面.主要内容有:发生单方交通事故,未损坏公共设施或他人财产的,当事人可自行驶离,并报告公安交通管理部门;损坏公共设施或他人财产以及需要民警到场的,应立即将车辆移至附近不影响交通的地点,报警等候处理。发生两车以上的交通事故,当事各方要在共同标明车辆位置(有条件的可拍摄事故现场)后,将车辆移至附近不影响交通的地点。当事人还可以自行协商解决民事赔偿问题,并报告公安交通管理部门,也可以立即报警由公安交通管理部门依法处理。这措施受到群众的好评.*县人民政府办为其办的车祸事故得到快速处理而专程给中队送来了锦旗以示感该!
7.建立快速反应机制有效遏止交通事故逃逸事故和公路突发事件的发生.非特殊情况必须保持有干警24在队值班接警后五分中必须出警辖区今年发生的四起逃逸事故有两起得到及时的处置辖区公路今年各种突发事件在接警后均得到及时的处置今年中队成功配合县内外其他警种截获处置公路涉车案件2起成功处置越级上访车辆2起受到了县公安局领导和外县同行的赞许.
8.根据辖区交通管理面大点多,路控线漫长许多道路点面控制无以所及,路控警力不足交通安全隐患得不到及时的消除的现象.中队打破常规敢于创新决定在辖区建立县乡道路交通安全社会化管理网络机制。首先在;偏远的*乡推出了建设乡村交通协管站的试点以求提升交通安全管理整体效益和水平.这个工作网络机制就是公安交警部门沟通与广大交通参与者的纽带和桥梁,就是公安交警部门在广大农村地区实施长效管理的根据地,就是公安交警部门对广大农村交通安全情况进行适时监控的雷达站,也是公安交警部门对广大农村交通参与者进行道路交通安全法制宣传教育的喉舌我们寄希望它的建立能够闯出一条新的历史条件下乡村道路交通安全管理工作的新路子能够带来乡村交通安全管理的春天和偏远地区民众平安出行的福祉!
(二)当前交警中队存在困难和问题及对策略。
半年来,经过全体干警的共同辛勤劳动的努力,我们虽然取得了一定的成绩,但和年初的工作安排,上级部门的要求,广大人民群众的要求还有一定的差距,在后半年的工作中,我们有能力有信心,不断发扬成绩,弥补不足,用实际行动做出新的应有贡献,为我县的经济建设为保护国家和民众生命财产在交通运输中的安全再立新功。
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