总结不仅仅是简单地回忆过去，更重要的是要对过去的经验进行反思和总结。总结应该站在客观的角度，对自己的表现进行客观评价，同时注重自我反省。以下是一些成功人士的总结经验，希望能对大家有所帮助。
深化全国文明城市创建工作总结篇一
20**年上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区20**年会议确定的各项目标任务，建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。
一是认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神，坚持“两手抓，两手硬”的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署。同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末，市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息11篇，增强了宣传教育的针对性和实效性。
学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。
一是强化市容市貌整治。上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上，开展了“天天行动，月月提升”、“四进社区”主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。
继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。健全“三结合”教育网络，增强教育的实效性。建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络。在学校教育中，重点在抓好学科德育渗透上下功夫，建立完善了学校德育工作评价体系;在社会教育中，重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫，广泛组织学生参加社会实践活动;在家庭教育中，重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫，进一步促进构建和谐家庭。
突出三大主题，探索未成年人教育的有效途径。针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题，从未成年人身心成长的特点出发，紧贴未成年人的思想、学习、生活实际，重点突出三大主题教育。一是以文明礼仪教育为基础，引导未成年人养成良好的行为规范。加强礼仪训练，对未成年人进行礼仪教育，使他们不仅明白“理”，又要学会“仪”。二是以法制纪律教育为重点，引导未成年人增强遵纪守法的观念。我区通过大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，增强了中小学生的法制意识，自觉依法规范言行和维护自身权利。三是通过多种渠道引导未成年人，使他们懂得了做人的基本道理。
继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府。全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。
1、加大基础设施的投入力度。加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度，重点做好绿化工程及其配套设施的建设。在推进城市开发建设过程中，注重城市绿化、美化、亮化和净化，逐步提升全区“四化”的档次和品位，努力营造舒适的人居环境。今年以来，在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备，解决了道北群众看电视难的问题。于去年，在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络，定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识。
2、改善服务质量，提高我区服务软环境。服务经济建设、提升城市综合功能，是创建全国文明城市的目的所在。一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率。强化行政服务职能，推进政务公开。二是深化服务行业服务质量。加大规范服务的力度，各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作，便于考核的规范化服务标准和保证措施，重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务，严格规范各行业的价格行为和收费行为，查处价格欺诈，公开收费项目标准，规范收费程序。
3、着力长效管理，开展文明社区的评比工作。在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上，按照有关文件精神，继续强化宣传教育，完善管理机制，加大全区各单位精神文明建设的力度，继续深化和提供文明单位、社区创建工作。通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设，促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高。
创新活动形式，增强宣传实效。春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道，到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动。每年东湖区都将举办群众文化艺术节，已经连续举办四届，今年上半年，正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节，预计8月中下旬开幕。正在积极组织人员进行广场舞彩排，百人大合唱彩排，为全市文化活动贡献我区的一份力量。通过大力开展群众性文化活动，为群众送去了丰富的精神食粮，积极倡导了文明高雅的生活情趣。
总之，20**年上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实，取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平。
深化全国文明城市创建工作总结篇二
在市、区文明办的统一领导和部署下，__街道紧紧围绕创建文明城区的总体要求，深入贯彻落视察光明社区时的重要讲话精神，从强化领导措施、加大创建工作宣传力度、深化环境综合整治工作等方面入手，创新开展志愿服务活动，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城区创建工作，现将三年有关工作情况总结汇报如下：
一、健全运行体系，强化任务落实。
（一）不断加强领导。为提高街道创建水准，__街道建立了由党工委书记为组长，街道主任为副组长，班子成员为成员的文明创建工作领导小组。领导小组下设办公室。形成一把手亲自抓，一级抓一级，层层抓落实的局面。
（二）明确落实责任。先后制定了《__街道创建第五届全省文明城区工作实施方案》《__街道打造“美丽__、幸福家园”环境综合整治工作方案》《__街道巩固提升全国文明城市国家卫生城市创建成果工作方案》等方案，将相关任务指标细化分解，任务到点，责任到人，真正做到街道上下齐心协力、全员共上。
（三）全面部署工作。多次召开专题部署会议，对街道文明创建重点测评工作提出了明确要求，从时间节点、重点难点、人员安排等方面进行了详细部署。
二、营造浓厚氛围，实现共建共创。
（一）多形式展开宣传。一是利用辖区单位led显示屏刊播文明创建标语；依托社区展板、宣传栏等制作创建文明城区宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅；通过微信、微博等公共平台大力宣传文明创建精神。至今，街道、各社区共刊播文明标语x余条；制作宣传喷绘x多幅。二是通过挂点社区的街道干部下社区指导和动员，以上门入户等形式宣传和发放《全国文明城市测评调查问卷》宣讲资料，提高居民对文明创建工作的知晓率和支持率。
（二）多渠道营造氛围。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域开展“小蜜蜂”志愿服务活动，通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。
三、深化环境整治，提升管理水平。
（一）加强文明建设，创新工作模式。一是宣传发动公信力。街道在全区首创街道城市管理公众号，及时报道工作动态，并增加了问题投诉服务专栏和保洁人员监控考勤管理系统两项特色化工作，已有近x名群众订阅关注。二是创新环卫模式。投入近x万余元采购环卫快速保洁车x余辆、小型高压冲洗车x余辆、不锈钢垃圾桶x余个。引进合迅环卫保洁车辆人员考勤系统，实现了路面保洁质量的常态化管控。三是以“美丽__幸福家园”环境综合整治为牵引，全面推进社区“微整治”，试点居民生活垃圾分类，打造精品社区庭院x处，文教路x号、文教路x号被评为“最美庭院”。三是制订《__街道“美丽__幸福家园”社区环境综合整治检查考核办法》，成立社区庭院卫生督查队，每天对全街道社区庭院卫生进行排查并录制问题视频每周通报，及时排查重大问题，每年整改率达100%，实现了辖区“路平道净见本色、线齐物整有秩序、灯亮墙美提形象”的目标。
（二）持续精细管理，改善城市面貌。一是针对辖区内广告垃圾屡禁不止的问题，采取疏堵结合的方式，组织两支专业队伍对辖区内__个社区开放式庭院楼道的垃圾广告进行粉刷，同时在庭院主要出入口处制作大型便民服务广告栏，在楼道内制作小型便民服务广告栏，引导规范垃圾广告日常化管理。年均共粉刷楼道x平方米，清理广告垃圾x余条；新增统一大型规范的“便民信息张贴栏”便民服务栏x余块，小型x块，制作卡片式便民服务x余条、便民信报箱x余个。二是坚持以“美丽__幸福家园”环境综合整治活动为抓手，大力实施“两建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x处，屋檐顶棚垃圾x处，卫生死角x处，庭院杂物x处，清理楼栋单元x个，整治社区庭院x个，共发动x人次参加劳动。
（三）狠抓市容秩序，全面优化环境。一是扎实开展“蓝天行动”，辖区内烧烤店烧烤器具全部更换为无烟烧烤炉。采用“加大巡查、专人负责、严管重罚”的工作方法，联合公安、交警、工商局等部门多次开展整治行动，取缔出店、占道摆摊经营。同时增派夜间巡查人员，加大机动巡查力度，对重点夜宵烧烤路段派专人守点，动静结合，辖区范围基本实现无烟烧烤，夜市无出店、占道摆摊现象。二是深入开展违法建筑清理和楼院私搭乱建等专项整治活动。年均拆除违建x平方米，清理管线x处，废弃垂挂管线x米，整治乱挂乱掉x起。三是对辖区“三乱”每周街道综合执法队集中整治x次，年均处理各类违章违规案件x起，规范出店占道经营约x起；取缔流动摊点约x起；规范非机动车乱停乱放约x辆；收缴占道广告牌约x块；；发送限期拆除违法建筑通知书x份。
四、弘扬志愿精神，开展创建活动。
（一）开展文明创建爱心志愿活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“感恩母亲节，传承好家风”志愿服务、“预防地中海贫血”健康知识讲座、“青年心向党勇做弄潮儿”知识竞赛“手拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵”爱心传递、“时间银行+居家养老服务”上门义诊服务、“楹联庆新春书法进社区”等一系列“学雷锋”爱心志愿服务活动，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创建氛围，发挥积极的助推作用。
（二）开展精神文明建设评选活动。持续推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身边的好人”“好家规好家训”评选等文明创建活动，深入挖掘发现更多李恒敏、雷红芸、丁康平、戴征兰等身边好人，定期推选身边好人好事、最美志愿者、东湖暖心人等人物故事，共评选出文明家庭50余户，征集好家规家训一百五多条，通过表彰会、道德讲堂等形式广泛宣传，使“学好人、做好事”渐成风尚，用榜样的力量助推社会文明建设。
五、夯实服务载体，创新活动内容。
（一）开展未成年人思想道德教育活动。依托街道关工小组、“双百工程”活动、“五老”志愿者等大力开展青少年教育活动。全面发挥社区公众服务职能，以光明社区“玩具接力坊”、“书香角”、“心愿角”、“青少年书法室”、“多功能文化活动室”组成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”阅读基地、福州路北“鹤卿书馆”等品牌阵地为依托，对那些父母无力指导或没有时间照顾的学生，下午放学后由社区工作人员、“五老”人员或志愿者集中组织到社区学习室写作业、做活动。二是号召帮扶对象积极参加“传承雷锋精神、争做文明市民”、“心系群众送温暖、感恩亲人”、“手拉手、爱传递”、“回报社会、洁净家园”义务劳动等活动，让爱心不断传递下去，形成“人人愿为、时时能为、处处可为”的社会风气，进一步深化志愿爱心服务建设。
（二）开展传承家庭美德“道德讲堂”活动。重视群众在“道德讲堂”建设中的主体地位，多联系群众身边的事例，多反映群众的切身感受，多用群众语言和群众喜闻乐见的形式，联合__市孝谦传统文化中心的讲师和爱心志愿者在光明社区共同成立以宣传孝悌忠信礼仪廉耻等中华传统美德为主题的道德讲堂。每周一期的课堂听课人数多达__人左右，三年来，共开课80余次，使“道德讲堂”真正成为群众自己的讲堂，切实把中华民族传统家庭美德和先进的家庭教育理念送到千家万户，把精神文明建设牢固树立。
（三）开展“在职党员+志愿服务”活动。以深入推进城市基层党建为契机，充分发挥在职党员政策理论水平高、文化知识广和专业技能强的优势，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，引进__孝谦传统文化学习中心、豫章社工事务所等社会公益组织，和__等高校志愿者组织，结合在职党员进社区活动，借助__师范大学、省图书馆等驻区单位资源开展一对一帮扶活动，三年来，共帮扶困难群众x次余人，困难党员x余人次，实现微心愿x个。组织党员干部参加社区义务巡逻，清洁家园大行动等，共劝导不文明行为x件，占道经营x户，铲除小广告x余条，清理庭院x余栋。
深化全国文明城市创建工作总结篇三
20xx年，对于xx县全体干部群众来说是历史性的一年。
从20xx年开始创建全国文明城市，于20xx年xx月获评“全国文明城市”，一个国家级贫困县首次创建全国文明城市（简称“创文”）便一举成功，这既让人不由惊讶，又让人心生敬佩。
如同当初撸起袖子抓脱贫一样，如今凝心聚力抓“创文”，xx县比起其他地区来需要付出更多的努力。大家深知，摆脱贫困是从经济基础上向小康生活迈出的最根本的一步，而走向文明则是从社会道德风尚上向和谐社会跨越更重要的一步。
摘掉一顶“旧帽”，加冕一顶“新冠”。
xx县以“兴邦先兴故里，爱国当爱家乡”鼓起全县人民的家园意识和创建豪情，坚持一手紧抓脱贫攻坚不放松，一手狠抓“创文”工作不掉队，让创文工作引领全县干部群众转作风、重实干、抓落实、提效率，打造文明新县城、幸福新xx的同时，更创下了深度贫困县创建文明城市一次成功的“xx奇迹”。
一、“创文”就要心往一处想，劲往一处使
对于xx县这样一个贫困县来说，创建文明城市如逆水行舟，不进则退，用“攻坚”来形容并不为过。经济基础薄弱、城市设施老旧、配套服务不够完善、居民素质相对较低一系列问题摆在眼前，不敢输，也输不起。
因此，在“创文”工作伊始，县领导就要求全体干部群众“心往一处想、劲往一处使”，做到从思想认识、组织领导、创建经费、宣传发动、工作措施方面“五到位”，以“攻坚克难”的决心和“战之必胜”的信念，将“创文工作”落实到位。
一支以县委书记、县长任组长，各县委常委、副县长任副组长的创建总指挥部迅速成立，由人大、政协两套班子组成的两个“创文督导组”即刻上岗，一套行之有效的周例会制度和督查通报制度建立起来无数个“第一时间”见证了该县全面动员、全面部署、全面推进的行事果决，无数次研讨争论记录着该县自愿加码、层层落实、坚决执行的干事热情。
为提高“创文”工作质量，xx县成立了x个片区分指挥部，划片作战，县四大班子领导分片分区域冲锋在一线、工作在一线，领着干、带头干，全员上阵、全面排查，用“最大决心、最严要求”推动“创文”工作稳步开展，做到“不改到位绝不放手，不改彻底绝不松劲”，精准实施了夯实创建保障、攻坚创建短板、营造创建氛围、擦亮创建窗口、抓实创建重点、实施创建联动“七大创建举措”。该县明确划定了牵头部门、责任部门、协同部门，制定了三年周期总规划及年度目标任务，由各单位认领任务并签订“责任书”；
各单位将年度目标责任细化后，由部门一把手认领并分解制定各部门月度计划；
各部门责任到人，根据个人实际情况，在保证正常工作不耽误的同时，按工作日落实创文具体工作。通过化整为零，层层分解，创文工作由“派个人抓”变为“人人都抓”，由单独划出时间专门开展工作，转变为以“润物细无声”的方式渗透进了每一项日常工作中。
在整个“创文”周期中，xx县始终坚持一张蓝图绘到底，一件接着一件干，全县围绕“创文”这个中心工作，创新思路、创造方法、创建模式，摸索出了一套行之有效的“xx经验”。
一是领导干部争当宣导员，走上一线，以身作则，提振创建士气。“烟头、纸屑请扔到垃圾桶”“等红灯请站到台阶上”“大爷，走路注意脚下，小心摔倒”一夜之间，xx县的大街小巷多了不少身着红马甲手持小红旗的文明交通劝导员，他们都是来自全县各个职能单位的工作人员，这其中还有县委书记、县长的身影，一些“眼尖”的群众还用手机拍下了照片。这对于xx县的干部们来说并不会觉得“难为情”，反而成了记忆里欢乐、难忘的部分。全县党员领导干部带头走上街头穿起“红马甲”，当上“文明宣导员”，以“十字路口劝导文明交通”“进社区推广垃圾文明投放”“街头卫生服务一小时”等方式，以身作则参与创建工作，让“创文”融入血液当中。
二是重视日常模拟考核，以考促改，以考促建，提升创建标准。“您好，如果您方便，能否帮我们填一份问卷？谢谢！”在十字路口、人民公园、小区门口，志愿者会将一份份文明城市调研问卷发放到群众手上，大到城市建设，小到楼宇噪音，累计x万份问卷中，涉及文明建设的问题事无巨细。通过问卷及时发现问题，将问卷的作用同周例会、月考核、年打分结合起来，以问促建、以考促改。与此同时，xx县还对“创文”工作定期开展专项视察、专题询问和专题调研，及时发现问题、提出整改措施、跟踪督办。通过建立健全定期测评制度，每季度组织一次督查暗访，及时发现问题，制定整改措施，明确责任单位，限时督促。
xx县政府始终重视发挥政府主导作用，统领全局，站在全县未来发展的战略高度，将创文工作作为头等大事来抓，领导主动带头、干部主动作为，为创建全国文明县城提供了澎湃的动力。
“一次创文，一次创成”。xx县本着这样的创建宗旨，用必胜之心引领全县上下鼓足干劲、扎实开展“创文”工作。
二、“创文”是全社会“沉浸式”参与的过程
“拼博到感动自己，努力到‘无能为力’”。这是一位xx籍作家对该县“创文”的诠释。在整个“创文”周期中，xx县广大群众积极主动作为，“沉浸式”参与创建，通过自身的主动参与切实让城市文明氛围更加浓厚，让城市的文明程度大幅提升。
“最大的变化就是头顶上那些广告彩带没了，头上‘清爽’了！”一位居民说，过去城区不少街道上方都拉着广告彩带，远远看去非常凌乱，而在“创文”整治后，彩带不见了，街道好像也变宽了。
在xx县，“创文”带来的城市环境的改变不是一点半点。“创文”开始以来，xx县从“神经末梢”入手，在“麻绳最细处”攻坚，结合“两下两进两拆双修一提升”专项整治，即广告下墙、管线下地，车辆进位、进库，拆除违建、违规广告，建筑立面品质提升、背街小巷品质提升、环境卫生品质提升以及景观亮化品质提升，解决了路面破损、苗木缺失、工地围挡、街路照明等公共设施短板问题，并对广场、公园、公厕、垃圾收集点等市政设施进行升级完善。
为了提高群众知晓度，xx县狠抓宣传工作不放松，运用各种手段，开展“全程宣传”“全员宣传”“全息宣传。如，依托宣传车开展街道流动宣传，在各平台滚动播放文明创建宣传标语，印制《创建文明城市宣传手册》、市民文明公约、居民文明公约等资料，组织志愿者深入街道、社区等开展宣传活动，组织“文明实践新时代全面小康新生活”主题书画大赛及文艺展演等。为了让宣传形式更加活泼多样、喜闻乐见，xx县还将宣传口号印制在手机支架、围裙、台历等实用物品上，在开展入户宣传、社区宣讲等各类宣传活动时发放给群众，拓宽了创建工作的宣传面，提高了创建工作的群众知晓度。
xx县还坚持“以文化人”。一是将社会主义核心价值观宣传教育融入创建全过程，让核心价值观公益广告覆盖全县所有公共场所、公共空间，在主次干道、背街小巷和公路沿线村庄绘制文化墙xxxx余幅，让社会主义核心价值观和红色传统文化、优秀传统文化融入城乡大地；
二是开展“道德模范”“xx好人”“新时代好少年”和“文明家庭”评选活动，累计表彰各级各类模范xxx人，特别是“文明家庭”评选，提高了孩子在文明城市创建中的参与性，通过少年儿童“小手拉大手”，给父母做表率，让文明之风吹进每个家庭；
三是不断加强文明村镇和文明单位建设，共评选全国文明乡镇x个、省级文明单位x个、市级文明单位xx个、十星级文明户xxxx户，让先进精神下基层，让群众树立“我文明我光荣”的理念；
四是重视发挥新时代文明实践中心的引领作用，全县xx个新时代文明实践所、xxx个新时代文明实践站、x个新时代文明实践基地，组织邀请“xx好人”“道德模范”走进新时代文明实践中心，开设“板凳讲堂”讲述他们的故事和事迹，推动文明城市精神成风化俗，发挥思想道德引领作用。
此外，xx县还将全县划分为家庭、单元、街道、社区等小单位，制定干部包社区，楼长包单元，志愿者包家庭等工作方案，利用干部回家、在家时的便利条件，了解所在社区创建中存在的问题和群众的具体需求，反馈给所在部门；
利用“楼长制”解决社区如垃圾存放、杂物堆放、噪音污染、邻里纠纷等日常影响文明形象的问题，做到问题不下楼，矛盾不出院；
利用志愿者开展家庭服务的机会发现社会公共服务存在的盲区，让基层创文工作从“面对面”“点对面”“点对点”等多渠道全面铺开，以每个人的文明习惯小进步带动全县文明形象大飞跃，推动县域发展质量在“创文”中不断提高。
特别值得一提的是，xx县在“创文”中注重发挥志愿者的作用，全县成立了“x+n”志愿服务队伍（即，x支常备志愿服务队伍分别为：理论宣讲、普法教育、环保卫士、守护健康、科技科普、教育服务、文化下乡、扶贫帮困；
xx支特色优势志愿服务队伍分别为：党员先锋、扶残助残、新型农民、移风易俗、文明交通、道德模范、青年志愿、巾帼志愿、职工志愿、社会志愿服务）共xxx个，开展各类文明实践志愿服务活动xxx余次，通过建立志愿服务“积分制”，以“积分换礼品”“积分换书籍”等方式，动员全县干部群众主动参与志愿服务；
另一方面打造“爱心城市”，推出“积分换互助”的志愿服务新模式，在志愿者有需要的时候用积分换取其他志愿者上门为自己服务，解决志愿者“单向服务”的痛点，让“帮人的人有人帮”，让创建工作成果普惠群众。
在创建全国文明城市中，xx县形成了全社会共同参与的良好氛围，用人与人的温暖互动，构建了人与城共生共进的良好氛围。
“创文”并不一定要大手笔、大开销勒紧裤带，把钱用在刀刃上。
面对刚摘掉国家贫困县“帽子”的现实基础，xx县领导深知在短时间内很难补足“创文”所需的必要花费，唯有集中力量办大事，发挥服务型政府的作用，通过完善公共服务、改造基础设施、建设便民场所，提高群众满意度和幸福感，才能让“不文明”没有机会滋生，推动县域全方位高质量发展。
因此，xx县把有限的资金用在了最急需和最特需的地方，“创文”三年，xx县可谓每天都是“勒紧裤腰带过日子”！
重改造、少兴建，尽量减少支出，节约创建成本，“能修不拆”“能补不动”“能改不造”。在基础设施建设改造上，xx县一方面全力推进城乡环卫深度保洁，紧盯公园广场、农贸市场、商业大街等重点部位整治，坚决防止反弹回潮；
另一方面加大城市综合执法力度，出台管理、处罚办法对随意张贴、喷涂、散发、丢弃小广告和宣传品等顽疾进行严格整治、从重处罚，保持城市优美环境；
对于老旧居民区、旧场馆等已制定规划中亟需改造的项目，就一定时期内能安全使用的部分进行集中修补粉刷，对确实不能继续安全使用的部分，按计划进行拆除新建；
通过实施清理私搭乱建、清理乱堆乱放、村容村貌整治专项行动，开展城乡人居环境提升行动，实施净化美化亮化工程，完成了园路亮化、广场亮化、廊道亮化、凉亭亮化，对老城区广场、河西广场、公厕等多处基础配套设施进行维修，在公园路口安装了导示图、指示牌等，有效对财政资金进行了集约、节约使用。
为了提供便民服务设施，打造惠民项目工程，让群众能够不花钱享受好服务，万平方米，更换分类垃圾箱（桶）xxx个，增设交通护栏xxxx米，施划标线x.x万平方米，新增施划停车位xxxx个。为了改变过去菜农随意摆摊设点的行为，该县在县城内专门建设了惠民菜市场，提供免费摊位供菜农使用，且结合早晨进城卖菜的农民较多的情况，开辟了临时早市。
此外，xx县还完善了全县文明服务标准，如在窗口单位开展文明礼仪岗位宣传教育，规范各项标识标牌，完善窗口服务设施，提升服务水平，开展道路交通文明劝导志愿者活动，促进群众养成良好的交通习惯，引导公共场所经营业主文明管理、诚信经营、微笑服务，落实“门前六包”责任，推进志愿服务制度化、常态化、科学化，保障志愿服务工作健康发展等，用文明服务引领文明行为。
“有秩序，有内涵”，这是不少xx人如今对家乡巨变的体会。
全盘考虑、全面建设、全体参与，换来了如今xx县讲文明树新风，环境美人心齐的全新社会面貌。
创建文明城市三年间，xx县上下联动、全民共建、众志成城，将文明城市建设这项长期、持久的工作融入了每个人的血液，让全国文明城市这份荣誉和追求写在了全体xx人心中，在全县凝聚起了共建共治共享、同心向上的文明社会新氛围。从“拒绝”文明到“接受”文明再到“享受”文明，人人爱xx、人人为xx的文明社会新画卷徐徐展开。
深化全国文明城市创建工作总结篇四
1月20日，在全国精神文明建设工作大会上，中央文明委授予满洲里全国文明城市称号，使满洲里成为内蒙古自治区继包头之后第二个走进全国文明城市行列的城市，夺得了反映城市整体文明、科学发展水平的全国综合性荣誉。回顾创建历程，我市在自治区党委政府支持关怀下，在自治区党委宣传部、文明办和呼伦贝尔市委、政府的科学指导下，在市委市政府正确领导和坚强指挥下，创建全国文明城市工作具有创建工作起步早、规划部署科学、调度推进有力、“六城联创”格局大、“三大工程”载体实、对标达标力度强、重点难点热点问题得到攻克、常态化程度高、长效机制建设到位的几大特点。现以集中创建历程和基本工作、创建工作十大成效、创建工作几点体会为重点进行总结汇报。
满洲里市具有对外代表中国的窗口意识，市委市政府历届领导班子秉持“一任接着一任干，一张蓝图绘到底”的理念，励精图治，勇创一流，自加压力，唯标是夺，争创工作起步早、成效大。在__年获得了创建全国文明城市工作先进市的基础上，__年全面发起创建全国文明城市3年攻坚战。按照市委、市政府的统一部署，我市3年多的集中创建工作历经了__年5月-__年6月的规划部署、全面发动，__年6月—20__年12月底对标达标、全面实施落实，1月—7月初的巩固提高和迎检自查，7月-9月的迎检组织四大工作步骤，取得了高点启动、组织到位、设计科学、特色鲜明、环环相扣、波浪推进、实效突出的创建成绩。
(一)规划部署，全面发动。这一阶段从__年5月-__年6月。主要做了以下几项工作。
1、问卷调查，听取民意。__年5月，市委宣传部组织了大规模问卷调查活动，围绕满洲里干部群众关心的热点问题，设计了包括120多个问题的问卷，分别在机关、社区、企业进行调查，并针对60个集中性热点问题进行了分析，有图表，有数据，提出了一整套对策分析与建议，形成了《满洲里干部群众关心的热点问题分析报告》，充分反映了干部群众的意见和加快发展的愿望。市委市政府高度重视这一调研成果，形成了“干部知识更新工程”、“市民文明素质教育工程”、“弱势群体脱贫工程”决策基础。此报告上报给自治区党委，时任自治区党委副书记的陈光林同志和自治区党委常委、宣传部部长分别作了重要批示。被称作我市创建全国文明城市的基础工程的满洲里“三大工程”得以迅速启动。
2、精细调研，思想先行。首批全国文明城市评选之后，我市一方面认真制定了《满洲里市精神文明建设规划》，另一方面，积极调研争创全国文明城市。市委宣传部组织召开6个层面的调研座谈会，认真分析了满洲里市创建优势，存在的问题，正视边境口岸地区历史欠账多、自然条件先天不足、人口构成复杂等困难，梳理出6大类100多个问题与困难，提出“以创促建”的工作思路和一系列规划性建议。
3、积极争取，果断决策。__年3月，市委常委、宣传部部长吴铁城受市委委托向自治区精神文明委提出创建申请。5月，自治区党委、政府和自治区精神文明委作出支持满洲里市作为全区的候选城市参评第二届全国文明城市的部署。满洲里市委、市政府更加认为争创全国文明城活动，是把“三大文明”建设任务有机结合落实到基层的有效载体，是对群众进行思想教育、提高边境开放城市的市民素质和社会整体文明程度的有效途径，对于内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力，塑造中国改革开放良好形象，具有十分重要的战略意义，因此在中共满洲里市十三届十二次全委(扩大)会议上，将__年工作主题确定为“全国文明城创建年和满洲里俄罗斯年”，作出了创建全国文明城市的重大决策。在同年8月召开的第十四次党代会上再次明确了在进入全国文明城市行列的目标。
4、科学谋划，系统设计。__年初，市委、市政府以增强城市综合竞争力为主线，以“三大工程”为载体，围绕中心、服务大局、重在建设、以人为本，不断推进和深化自治区文明城和全国文明城创建工作，把精神文明建设纳入经济社会发展规划。按照全委会要求，市委宣传部认真组织调研，从创建全国文明城市深远战略意义、现实意义和对推动经济社会发展的巨大作用，从政治上、大局上、战略上认真把握分析、吃透精髓、深刻理解，从而找准重点看准问题，突出措施，做到一步，抢前抓早。借鉴张家港、大连、青岛等十几个城市的成功经验，形成了以创建自治区文明城市和全国文明城市为龙头，统筹国家卫生城市、国家环保模范城市、国家双拥模范城市、国家科普示范城市、中国旅游城市创建的“一城带五城、六城联创”格局，认真制定了《满洲里市精神文明建设规划》，编制了《创建全国文明城市__-度规划》和__年创建全国文明城市实施方案，受到市委高度肯定并予以转发，从__年开始连续3年印发了年度性实施方案。规划和方案科学分析文明城建设的重大现实意义，客观分析对经济社会发展的巨大助推作用，把握制约创建的重大问题，用系统论的观点突出重点，未雨绸缪，超前思考，超前运作，高点启动，全程控制。并围绕建设高效廉洁的城市管理、可持续发展的经济结构、生态型的城市环境、文明型的居民素质、学习型的城市风气、多元型的城市文化，突出重在做实、重在群众参与，千方百计推进创建工作。从创建成功的结果看，当时的调研和规划符合创建工作的规律和实质要求，起到了事半功倍的指导和推动作用，为创建成功奠定了科学的基础。
5、召开大会，强势启动。__年5月17日，市委市政府召开了2200人参加的规模空前的创建全国文明城市誓师动员大会，向全市发出号召，举全市之力，力争进入全国文明城市行列。
6、统一思想，坚定信心。市委、市政府不断深化对市情和创建全国文明城市特殊意义的认识。吴浩峰同志就满洲里的创建工作提出要求。在市委14届4次常委(扩大)会议上的讲话中指出：“在市民素质教育方面，在与老干部座谈时，他们提到满洲里现在很美，但也存在一些不文明的现象。所以，我们要深入实施市民素质教育升级工程，以多种行之有效、喜闻乐见的方式，对市民进行思想道德教育，让社会各个层面都从精神上、感情上热爱满洲里、热爱自己的家园，为创建全国文明城市、提高城市的素质文明打好基础”。通过市委、市政府领导的努力，全市上下明确了满洲里在国家加快向北开放的前沿作用;认识到建设文明、富裕、和谐的满洲里，具有对内展示我国民族区域自治政策成果，对外展示中国改革开放成就的窗口地位和特殊代表性;认识到满洲里作为中国改革的缩影、向北开放的窗口和欧亚陆桥的枢纽，代表自身是小形象、小目标，而代表呼伦贝尔、内蒙古乃至全中国才是大形象、大目标;认识到创建全国文明城对打造中俄蒙交界地区中心城市，加强三国交界地区经济、政治、文化交流合作，使满洲里尽快成为多国合作多赢的亮点或典范区域的促进作用;认识到不仅要努力成为万里边境线“三个文明”协调发展示范城，而且也要以首批沿边开放城市的形象丰富全国文明城总体构成的意义;认识到不仅要保持每年向国家提供几十亿税收，大力繁荣口岸经济，也要努力在文化方面为国家建设一个聚集多元、中西交融、取长补短、交流提高的大平台;不仅认识到天时、地利、政通、人和的创建环境的基础意义，也认识到全国陆路口岸、少数民族地区、沿边开放城市所形成的综合优势和突出代表性，加快创建步伐成为全市上下的共识和30万人民群众的共同意志。
7、强化领导，高效组织。市委、市政府成立了以市委书记为总指挥、四大班子领导为副总指挥，市委常委、宣传部长专抓创建工作，各责任单位为成员的创建全国文明城市工作领导小组。总指挥部下设创建办公室，与宣传部、文明办三位一体，分设十个组，抽调有关部门领导和业务骨干，加强日常工作指导检查。从组织上加强了文明办机构，增加了领导职数，增设了未成年人教育处。根据精神文明建设经费随财政收入增长逐年递增的规定，明确了精神文明建设投入机制，使创建工作在组织、人员、经费上得到了保障。重申把创建工作列入干部实绩考核的重要内容，实行一票否决制。及时调整及科学细分测评体系所要求的责任目标,从__年起，由市委常委、宣传部部长亲自组织与有关责任单位进行沟通对接，共同研究，共同确定重点难点问题，使目标责任更加具体科学，提高了针对性、可操作性和实效性，达到了不走回头路，不重复，不浪费，避免了纷乱和扯皮推诿现象，也使督查更有依据，为推动创建工作创造了条件。下发了《全国文明城市测评体系和满洲里市责任分解一体表》，层层签订了《创建全国文明城市工作目标责任状》，按照当时的《全国文明城市测评体系》，把体系中的7个大项、37个小项、118个标准指标，逐一分解到各有关部门，落实责任，明确工作任务、重点要求、关键措施和时间进度,提出了具体可操作的创建工作目标和实施步骤，加强了督导检查力度，形成了“党委政府负责、部门各司其职、全民共创共为、上下联动”的大创建格局。
8、廓清思路，科学行事;总体布局，全程设计。确立了“着眼于加快发展、统筹发展抓创建，着眼于三个文明协调发展抓创建，着眼于执政为民抓创建，着眼于提高人的素质抓创建，着眼于人与自然的和谐发展抓创建”五个“着眼于”的创建目标，长规划和短安排有机结合，在制定《创建全国文明城市三年规划(__-)》、创建全国文明城市年度性实施方案的基础上，以市委市政府名义下发了“三大工程”三年规划和年度规划。根据规划，分步实施，做到了突出重点，全程掌控。__年提出分三步走的设想：即__年进入魅力城市行列，20__年进入自治区九文明城市行列，进入全国文明城市行列。20__年，在中共满洲里市十四届二次全委(扩大)会议上，吴浩峰同志代表市委提出要求：“我们要按照文明城市创建的总体部署，紧密结合全市各项工作的实际，不断完善创建全国文明城市工作.
深化全国文明城市创建工作总结篇五
20xx年上半年，在区党委、管委会和上级有关部门的正确领导和关心指导下，我区的深化全国文明城市创建工作始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步创新载体，丰富内涵，贴近实际，切实推进社会主义核心价值体系建设，不断增强宣传思想工作的影响力、吸引力和感染力，为全面实现我区20xx年会议确定的各项目标任务，建设“富裕、生态、和谐的新东湖”提供强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。
一是认真贯彻落实“三个代表”和党的xx届三中全会精神，坚持“两手抓，两手硬”的方针，始终把精神文明建设、深化全国文明城市创建纳入重要工作议事日程中。根据我区党政领导人员的变化，及时调整充实了精神文明建设领导小组，确立了一把手负总责，分管领导负责抓，工作人员具体抓，定期召开专题会议，进行研究部署。同时，将深化全国文明城市创建工作作为基层组织考核的基本标准和条件，作为年度“评先树优”的重要依据。二是继续完善了全国文明城市创建工作制度，保证了整个创建活动的顺利开展。三是不断创新丰富新形势下宣传思想工作的内容和形式，组织年轻干部到市委信息督察室进行调训学习，向满洲里日报、内蒙古日报、广播电台积极投稿，不断弘扬宣传先进个人事迹，宣传我区各方面的先进典型和经验，至6月末，市级媒体刊登我区信息36篇，省级媒体刊登我区信息11篇，增强了宣传教育的针对性和实效性。
学习实践科学发展观是全市、全区政治生活中的一件大事。把学习实践活动摆上重要议事日程，更是深化全国文明城市创建工作的重中之重，我们高度重视，精心组织，把深入学习、提高认识、贯彻落实贯穿始终，把解放思想、改革创新贯穿始终，把解决问题、完善体制机制贯穿始终，把依靠群众、发扬民主贯穿始终，使活动取得了良好效果。通过一系列的学习活动，进一步增强了全区党员干部加快我区经济社会发展的紧迫感和责任感，激发党员干部和群众的积极性和创造性，集中精力推动把我区各项工作推上了一个上新的台阶。
一是强化市容市貌整治。上半年，我区精神文明办在综合执法部门、街道办事处的配合下，集中开展了整治行动，彻底清理违章搭建，并建立长效保洁机制，对主次干道、公共场所等区域的保洁任务进行细化分解，进一步明确责任单位、责任人，实行全天候保洁。强化对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为的监督管理和执法查处。二是多措并举提升市民素质。从行为文明、举止文明、语言文明等方面入手，利用各类媒体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德系列教育，促进广大市民知礼仪、重礼节、懂礼貌、讲文明。深入落实《满洲里市开展文明区创建竞赛活动及公共文明指数测评实施方案》、《集中开展精神文明建设“六优行动”实施方案》的基础上，开展了“天天行动，月月提升”、“四进社区”主题实践活动，推进了城区管理、公共安全、公共文明专项提升，进一步提升我区安居乐业的生活环境水平。
继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。健全“三结合”教育网络，增强教育的实效性。建立健全了学校、家庭、社区三结合教育网络。在学校教育中，重点在抓好学科德育渗透上下功夫，建立完善了学校德育工作评价体系;在社会教育中，重点在加强对未成年人的教育服务工作上下功夫，广泛组织学生参加社会实践活动;在家庭教育中，重点在家长与孩子的有效沟通上下功夫，进一步促进构建和谐家庭。
突出三大主题，探索未成年人教育的有效途径。针对当前部分未成年人自我中心意识膨胀、法律意识淡薄、热衷网络游戏等问题，从未成年人身心成长的特点出发，紧贴未成年人的思想、学习、生活实际，重点突出三大主题教育。一是以文明礼仪教育为基础，引导未成年人养成良好的行为规范。加强礼仪训练，对未成年人进行礼仪教育，使他们不仅明白“理”，又要学会“仪”。二是以法制纪律教育为重点，引导未成年人增强遵纪守法的观念。我区通过大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，增强了中小学生的法制意识，自觉依法规范言行和维护自身权利。三是通过多种渠道引导未成年人，使他们懂得了做人的基本道理。
继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，营造浓厚氛围，推进道德教育，引导道德实践。组织开展公民道德建设知识宣传活动，着力抓好20字公民基本道德规范的普及和推广。大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所、街道结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，创建诚信政府。全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全区营造了良好的氛围，逐步形成诚实守信光荣的社会新风尚，进一步树立了文明新风，发展了先进文化，正确引导群众发挥经济社会建设主体作用。
1、加大基础设施的投入力度。加快推进了二卡创汇农业科技园区、生态农业科技服务中心、文体馆、民族幼儿园、廉租房等重点工程建设的速度，重点做好绿化工程及其配套设施的建设。在推进城市开发建设过程中，注重城市绿化、美化、亮化和净化，逐步提升全区“四化”的档次和品位，努力营造舒适的人居环境。今年以来，在我区新开河道北共安装了270个地面卫星接收设备，解决了道北群众看电视难的问题。于去年，在新开河街道办事处4个社区安装了党员电化教育网络，定期为社区内党员、群众播放党建、科普文化知识。
2、改善服务质量，提高我区服务软环境。服务经济建设、提升城市综合功能，是创建全国文明城市的目的所在。一是努力提高党政机关和执法管理部门的服务质量和效率。强化行政服务职能，推进政务公开。二是深化服务行业服务质量。加大规范服务的力度，各行业特别是公安、司法、教育、卫生、国土、文化、计生、财政、农业、医疗等行业制定了符合各行业自身实际、简明具体、易于操作，便于考核的规范化服务标准和保证措施，重视群众意见比较大的卫生和教育等行业的规范化服务，严格规范各行业的价格行为和收费行为，查处价格欺诈，公开收费项目标准，规范收费程序。
3、着力长效管理，开展文明社区的评比工作。在我区街道办事处所属4个社区均已创建完成市级精神文明单位的基础上，按照有关文件精神，继续强化宣传教育，完善管理机制，加大全区各单位精神文明建设的力度，继续深化和提供文明单位、社区创建工作。通过加强思想道德建设、科学文化建设、城镇环境建设，促进全区的经济发展和人民群众综合素质的提高。
创新活动形式，增强宣传实效。春节期间组织社区秧歌表演队沿主要街道，到各单位、广场等地进行了表演;积极开展群众文化活动。每年东湖区都将举办群众文化艺术节，已经连续举办四届，今年上半年，正在积极筹办东湖区第五届群众文化艺术节，预计8月中下旬开幕。正在积极组织人员进行广场舞彩排，百人大合唱彩排，为全市文化活动贡献我区的一份力量。通过大力开展群众性文化活动，为群众送去了丰富的精神食粮，积极倡导了文明高雅的生活情趣。
总之，20xx年上半年我区的创建全国文明城市工作狠抓了责任和任务落实，取得了一定的成效。但与上级领导和广大群众的要求相比还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把全国文明城市创建深化工作提升到一个更高的水平。
深化全国文明城市创建工作总结篇六
x书房、x驿站，设施完善、服务周到，市民流连忘返；
人行天桥，一桥一景，让人感受到一座城市的文明脉动……如今，走在中心城区，文明清风扑面而来，开展全国文明城市创建带来的喜人变化让市民连连点赞。
关于加强社会主义精神文明建设的重要讲话和重要指示精神，持续推进《全国文明城市测评体系》各项指标任务落实，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民的理念，突出重点、抓住关键，持续补短板、强弱项、增内涵，推动文明城市创建向纵深发展，以润物细无声的文明情怀改变城市面貌，以更加丰硕的创建成果惠及全市百姓。
市委书记丁小强、市长储祥好亲自挂帅，策划、决策，统筹推进创建工作。市四大班子领导强化对分管领域创建工作的调研督导，推动解决群众反映强烈的突出问题。丁小强强调，要坚定信心、再鼓干劲，夯实责任、狠抓落实，全力以赴、合力攻坚，坚决打赢全国文明城市创建攻坚战，努力把x建设成为一座有序、整洁、文明、美丽的现代化城市。
成果共享，百姓生活更幸福。
城市之美，在于精致；
城市管理，在于精细。
创城是方向，惠民是目的。我市始终把创建的落脚点锁定在造福于民上，从群众需求出发，以创建全国文明城市为契机，加快推动经济、城市、民生等领域高质量发展。
近日，记者在中心城区北城街道棉麻家属院看到，这个建设于上世纪x年代的老旧小区，通过改造，已“旧貌”换“新颜”。今年以来，x区委、区政府坚持人民至上，在摸底调研的基础上，认真征求居民意见，将居民反映强烈的、基础设施较差的x个小区列入改造计划。
“幸福感、获得感”是城市文明创建的试金石。对百姓来说，身边的美好变化才是增强幸福感的“源泉”。市城管局作为城市管理的职能部门，在中心城区开展了“门前四包”专项整治、公共停车领域综合整治行动、市容市貌大整治行动。
……。
“城市面貌日新月异，一条条大街宽阔平坦，一条条背街小巷整修一新。城市变美变干净了，居民小区环境变好了，受惠最大的还是我们老百姓！”谈到文明城市创建，总会听到市民情不自禁发出的感慨。
几年前，中心城区主要街道公厕数量少，卫生情况也常常受到诟病。通过创城，这几年我市每年新建和改建的公厕数量正在成倍递增。“公厕设置了无障碍卫生间，配置了除臭器、杀菌灯，有保洁员固定清扫，几乎闻不到任何异味，打破了人们对街头公厕的传统印象。”市民李强说。
行走在大街小巷，原来灰色的水泥墙被美丽的彩绘覆盖、冰冷的井盖上呈现出惟妙惟肖的卡通人物……一幅幅彩绘让原本毫不起眼的市政设施变成了漂亮的“艺术品”。通过创城，我们的城市每天都在进步，这些点滴变化正汇聚成磅礴力量，让生活在这座城市的百姓真切感受到了创城带来的可喜变化，生活越来越舒心。
潜移默化，文明理念入人心。
文明，是一座城市的内在灵魂。如何有效提升市民文明素养？全市从立规矩入手，引导市民逐步形成文明好习惯。
展板展示等活动为载体，讲述x好故事，传播x好声音，让讲道德、遵道德、守道德变成广大干部群众的精神追求和自觉行动，让文明的春风吹拂每一个角落。
素质提升，核心价值聚民心。
一座城市昂扬前行，离不开强大的精神支撑；
一座城市生生不息，离不开丰润的文明滋养。
创建文明城市依靠谁？文明城市创建为了谁？我市从创建之初便给出答案：全体市民。我市始终把“提升市民文明素质、提升市民幸福指数”作为创建文明城市的追求，坚持把创建为民、创建靠民、创建惠民贯穿于创建全过程。
省第十二次党代会报告指出，“高质量发展是为了过上好日子，让老百姓底气更足、笑脸更多、生活品质更高。”老百姓的需求在哪里，创城的目标就定在哪里。我市持续推进文明交通行动，不断整治交通乱象，科学优化拥堵点段交通组织，深入开展“礼让斑马线”活动，全面增强市民文明交通出行意识，营造安全、和谐的出行环境。同时，组织市直文明单位参与文明城市创建工作，积极投身文明交通引导志愿服务活动，在交通高峰时段织密志愿服务网络，引领文明出行成为新风尚。
坚持全民参与共创建，大力倡导不乱扔果皮纸屑、不随地吐痰、规范停放车辆等文明行为。通过不断扩大宣传工作的覆盖面，努力营造了全民参与创建工作的浓厚氛围，使文明城市创建成为全员参与的“大合唱”。
伴随着全国文明城市创建工作的持续开展，一个个在时代变迁中渐失光彩的老旧小区，通过实施改造，实现了华丽变身。小街小巷、马路市场改造稳步推进，道路提升、立面改造、拆除违建，公厕、停车场等公共基础设施不断完善……一项项民生工程、一件件民生实事，持续为民生“加码”、为幸福“加速”。
内外兼修，文明创建有广度。
文明，是一座城市的幸福底色、内在气质、实力见证。市第五次党代会报告提出，要深化群众性精神文明创建活动，丰富新时代文明实践中心功能，推动志愿服务制度化，争创全国文明城市。
市委、市政府把新时代文明实践中心建设作为一项基础性、战略性工程抓紧抓实，与改善民生进程同频共振，与创建文明城市齐头并进，与乡村振兴目标合拍相应，为全市经济社会高质量发展提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养。目前，全市x个县（市、区）新时代文明实践中心实现全覆盖，建成新时代文明实践所x个，新时代文明实践站x个，组建新时代文明实践志愿服务队伍x余支。
今年以来，市新时代文明实践中心全面落实中央、省委和市委关于。
党史。
学习。
教育。
的部署要求，突出“永远跟党走”这一主题，把党史学习教育纳入新时代文明实践中心、所、站的重要。
工作。
着力普及党史。
知识。
开展好“我为群众办实事”实践活动用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心、取得实效。在全市广泛开展“十必到”志愿服务活动通过“x+x”包挂（每x名志愿者包挂x户群众每月至少上门走访一次）开展“x对x”结对帮扶服务推动文明实践由“进村”向“入户”深化、由“见人”向“走心”深化把文明实践融入全市“五面红旗”创建持续推进移风易俗不断提升乡风文明建设水平。
东风荡漾花千树，文明实践气象新。一朵朵“新时代文明之花”正争相绽放在x大地，成为一道道亮丽的风景线。各县（市、区）坚持激活、整合、下沉、共享，把各个条条块块中的资源整合起来，根据文明实践活动需要和群众需求再配置、再优化，通过机制创新激活文明实践的“源头活水”。河津作为x市唯一的全国新时代文明实践中心试点县，积极探索“x”河津文明实践新路径，开展了丰富多彩的文明实践活动，推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根。万荣县作为省级试点县，坚持“一个中心，千村千面”的工作思路，按照建好“场子”、挂出“牌子”、列出“单子”的要求，全面增强“八传八践”的新时代文明实践功能。盐湖区将全区x支志愿服务队x.x万余名志愿者全部录入区调度中心系统平台，建立完善群众“点单”、中心“派单”、志愿服务组织和志愿者“接单”、群众“评单”的“四单”机制，搭建服务群众平台……创建全国文明城市正在为x全方位推动高质量发展提供强大的精神力量。
深化全国文明城市创建工作总结篇七
2021年，全省城市管理监督执法工作的总体思路是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神以及省委省政府决策部署，把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，树立城市“全周期管理”意识，推动治理理念、治理手段、治理模式创新，创造干净、整洁、有序、安全的城市环境。
1全面推进生活垃圾分类工作。
认真贯彻落实住房城乡建设部等12部委《关于进一步推进生活垃圾分类工作若干意见》。持续加强合肥、铜陵两个国家级生活垃圾分类示范城市建设，巩固示范成果、总结推广示范经验。以示范带动全省，因地制宜、有序推进其他14个设区市以及所辖县（市）生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理设施体系建设。分层推进省级以及各设区市的城市生活垃圾分类立法工作。
2推进生活垃圾处理能力建设。
积极落实国家发展改革委等3部委《加快推进城镇生活垃圾分类和处理设施补短板强弱项实施方案》，持续推进城市生活垃圾焚烧处理和厨余垃圾处理设施建设，实现设区市厨余垃圾设施全覆盖，年度新增生活垃圾处理能力1500吨/日。全面开展生活垃圾处置情况专项调查，开展生活垃圾填埋场规范化整治。
3推进建筑垃圾治理工作。
抓好省住房城乡建设厅等5部门《关于加强建筑垃圾管理及资源化利用的指导意见》的贯彻落实，推动淮北市、蚌埠市、淮南市持续巩固提高全国建筑垃圾治理试点成效，形成可复制、可推广经验。推动建筑垃圾变废为宝，推进其他市、县（市）落实建筑垃圾减量排放、规范清运、有效利用和安全处置工作任务。
1开展“五大整治”
贯彻执行住房城乡建设部《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》。在城市及县城的建成区范围内有重点地开展街面秩序、环境卫生、人行道净化、户外广告、架空管线“五大整治”工作。组织第三方评估机构，实地开展城市管理效能评价工作。
2抓好“三个示范”
坚持以“示范道路”“示范街区”“示范小区”的试点示范为抓手，对标国家和长三角先进地区标准，结合《安徽省城市街区整治提升导则（试行）》，排查问题短板，科学拟定方案，有力有序推进整治，全面提升城市品质和精细化管理水平。
3统筹疫情防控。
贯彻落实住房城乡建设部关于统筹做好疫情防控和城市环境卫生有关工作精神以及省有关部署要求，适时组织开展春季、秋季市容环境卫生大扫除活动。加强环卫保洁，确保生活垃圾日产日清。加强环卫设施和公共场所的消杀工作，提升城镇公厕服务水平。加强环卫人员安全防护，关心关爱一线环卫人员。
1深化城市管理体制改革。
继续推进“大城管”建设，推动建立健全党委政府统筹协调、各部门协同合作、指挥顺畅、运行高效的城市管理工作体系，健全部门协作联动机制，提高城市管理执法效能。
2加强制度建设。
积极推动立法机关加快城市管理及综合执法领域立法工作，为城市治理提供法治保障。结合实际建设完善城市管理、执法和评价标准，清理、规范执法事项。
3强化执法能力建设。
加强执法队伍规范化建设，持续巩固“强转树”专项行动成果。坚持严格规范公正文明执法，用好执法文书示范文本。按照《城市管理执法装备配备指导标准（试行）》配备执法装备，保障需要、厉行节约。
4推进长三角一体化城管执法协作。
结合执法协作三年行动计划安排，加强联动衔接，推动在更大领域和范围开展协作。推动区域一体化城管执法能力和水平整体提升。
1加强智慧城管“一个平台”建设。
充分发挥城市管理委员会作用，强化城市运行管理平台建设的顶层设计和统筹规划。加强设区市与所辖县（市）智慧城管平台的一体化建设。积极与各市“城市大脑”建设相衔接，加强信息互通、资源共享和协调联动，既要主动争取资金项目支持，也要避免重复建设。创造条件推进城市治理“一网统管”。
2加快信息系统升级改造。
加快省和设区市智慧城管平台优化和数据对接，发挥平台综合管理、执法和服务功能。市县结合工作需要，建设完善智慧市政、智慧路灯、智慧渣土、智慧园林、智慧执法等各类信息化系统。根据国家综合管理服务评价体系要求，适时调整完善综合评价工作。
3推进地下管网系统建设。
加强地下管网信息化管理和运行安全智能化管控。落实省政府工作部署，建设、完善和应用好地下管网地理信息系统和运行安全监测系统，促进城市“生命线”高效协同管理。
4推动城市管理进社区。
推动城市管理服务向居住社区延伸，依托城市管理信息化平台，建立群众反映问题受理处置机制。做好部门职责分工衔接，依法及时查处物业服务区域内违法违规行为。
1坚持党建引领。
抓好政治建设，加强党史学习教育，学习新中国史、改革开放史、社会主义发展史，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。以党建为引领，发挥党组织战斗堡垒作用，推动党建与业务深度融合，全面提升城市管理、服务和执法水平。
2提高城市管理安全风险防控。
加强对人员密集、问题易发的重点场所、区域的日常巡查；规范对生活垃圾处置、厨余垃圾处理，户外广告、门店牌匾设置，窨井盖管理等的安全管控。全面排查建筑垃圾堆放点隐患，建立渣土受纳场常态化监测机制，消除堆体安全隐患。健全建筑渣土处置领域扫黑除恶常态化机制。持续推进涉及高铁、普铁沿线环境安全隐患排查整治工作。加强食品安全工作。建立完善应急处理机制，妥善应对处置突发事件。健全部门间信息互通、资源共享、协调联动的工作机制。
引导党员干部率先垂范，带头参与生活垃圾分类，指导配合社区开展垃圾分类宣传和志愿者服务活动。持续加强宣传和舆论引导，宣传最美“环卫工人”、最美“城管人”等先进典型，讲好“城管故事”，营造良好氛围，推进文明城市、卫生城市、园林城市创建等工作。持续开展“扫黄打非”工作，持续做好生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作。
深化全国文明城市创建工作总结篇八
雅安西门汽车站隶属于“四川蜀通运业有限责任公司”，地处川藏、川滇西线(国道318线和108线)交汇处，是中国优秀旅游城市、全国十佳魅力城市——雅安的主要客运交通窗口。始建于1998年，竣工于3月，占地面积25亩，于4月5日投入运行。西门车站与成雅高速公路配套建设，以从事高速公路直达客运和长途线路客运为主，兼顾周边区、县普线客运。全站共有职工76人，另有保安队27人、保洁组7人、运政驻站人员6人、驻站警务室3人。5月交通车站关闭后与我站合并，营运线路44条，省内外参营企业46家，日发班250余班，日客流量9000-14000余人次。各项规章制度完善，各岗位有明确的岗位职责，对参营车辆有进站参营协议和安全管理规定。车站听从各级政府的领导和指挥，坚持“以人为本、安全第一、优质服务”的宗旨，在创建文明城市过程中，我站积极响应。上半年我们通过全站员工的共同努力，环境建设日益完善，员工素质显著提高，服务质量明显加强。下面，将我站上半年精神文明建设工作总结如下：
成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的文明城市创建领导小组，目标责任签订到各科室，形成站领导亲自抓，负总责，各部门层层抓，确保各项工作责任到人，措施到位。
为整治工作的全面开展，我站召开了全体职工会议，深入学习贯彻《雅安市交通运输局创建省级文明城市汽车客运站整治工作方案》，为全体工作人员印发了文明礼仪手册，对所有员工进行了客运站文明创建工作学习培训。并贯彻《市交通局开展关于“世界无烟日”公共交通行业禁止吸烟的会议》精神，专门成立西门汽车站“控烟”工作领导小组，对员工进行了戒烟控烟培训学习。还和四川农业大学文法学院合作，通过拉横幅、贴标语、设置免费饮水休息区，向广大市民发放了《创建省级文明城市倡议书》和《文明手册》等宣传资料多份，向广大市民宣传了创建的意义、条件等方面知识。
我站认真落实市委三届一次会议精神，突出“提升雅安形象，提高生活质量，优化发展环境，推动跨越发展”主题，不断提高人员素质，营造文明城市旅客候车、乘车环境，为20xx年创建四川省第三届文明城市奠定坚实基础。
我站自建站以来，就始终遵循“诚信服务、满意旅客”的宗旨开展经营管理活动，坚持把“三优、三化”作为创建“文明汽车客运站”的重要内容。
在强化优质服务意识中，主要抓一下几方面工作：
(7)严格执行“公共场所禁止吸烟规定”，制作警示牌，宣传牌，张贴警示标语语多处，设置控烟劝导员4名，并对车站工作人员不文明吸烟的行为进行处罚。
通过系统管理全站员工的服务意识和个人素质得到了不断提高。
(1)站台旅客吸烟现象虽不断加强劝导制止，但无法禁止;。
(3)站外通道固定摊点占道问题一直无法解决;。
(4)流动摊贩占道经营;。
(5)人力三轮、出租车、摩托车，在通道及非停放区乱停乱放;(6)宾馆、饭店喊客拉客现象突出。
为了营造优美、舒适的候车环境，西门车站在遵照雅安市政府要求，关闭交通车站后，大部分班次迁往我西门车站，为了提高服务质量和乘车环境，我站于6月投资60多万元对车站的基础设施进行了改造、维修、更新：
其中对候车大厅全部进行粉刷，更换了125坐乘客座椅，拆除候车大厅的`保洁、保安办公室，使候车大厅更为宽敞，并由原来的5个检票口增至8个，检票口由原来老旧的桌式检票机更换了7台较为先进的柜式检票机，并更新6台3p空调和2台42英寸纯平电视，并对厕所进行了翻新改造增加了蹲位，对站台进行加宽改造，增加更换了站台的雨棚，并对车站周围进行了绿化、美化、净化。
并于今年上半年投资20多万元对车站设施进行了改造优化。从卫生设施、设备、广场改造等方面进行了精心布局：
(1)对卫生间进行了更新维护;。
(7)增加了运政驻站人员;。
(8)对站内外场地、墙面和各类电线等进行了修缮;。
(9)在车站周边和站台更新新增卫生设施;。
(10)站内设立了警务室，配备了警务人员;。
(11)后车场安检区域增设了绿化带和宣传标语。经改造后使西站格局焕然一新，车辆、旅客进出站秩序极大改善，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。
在下半年创建工作中，我们将结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的各种活动，全面提高创建工作水平。
三是坚持对全员进行安全知识和职业道德知识培训，全力抓好源头安全管理，严把“三不进站五不出站”安全关，杜绝“三品”进站上车，坚持“安全第一、预防为主”的科学管理，创建平安和谐共荣的客运经营秩序，确保客运安全;四是对参营驾乘人员和单位进行优质文明服务的规范教育，要求做到“做文明人、开文明车”，并加强窗口规范化服务，进一步规范员工服务言行，提高车站服务质量，做到神态自然，语调适中，措词贴切。
五是继续加大站前广场的喊客拉客现象的治理，跟不文明行为作坚决斗争。六是继续做好企业“送温暖”工作，进行员工的生日慰问、退休欢送、困难补助、旅游休假和节日活动等工作，增强内部团结。通过这些活动的开展，营造安定氛围，增强集体荣誉感和爱站意识，努力为构建和谐社会尽一份力。
深化全国文明城市创建工作总结篇九
1月20日，在全国精神文明建设工作大会上，中央文明委授予满洲里全国文明城市称号，使满洲里成为x自治区继x之后第二个走进全国文明城市行列的城市，夺得了反映城市整体文明、科学发展水平的全国综合性荣誉。回顾创建历程，我市在自治区党委政府支持关怀下，在自治区党委宣传部、文明办和x市委、政府的科学指导下，在市委市政府正确领导和坚强指挥下，创建全国文明城市工作具有创建工作起步早、规划部署科学、调度推进有力、“六城联创”格局大、“三大工程”载体实、对标达标力度强、重点难点热点问题得到攻克、常态化程度高、长效机制建设到位的几大特点。现以集中创建历程和基本工作、创建工作十大成效、创建工作几点体会为重点进行总结汇报。
满洲里市具有对外代表中国的窗口意识，市委市政府历届领导班子秉持“一任接着一任干，一张蓝图绘到底”的理念，励精图治，勇创一流，自加压力，唯标是夺，争创工作起步早、成效大。在xx年获得了创建全国文明城市工作先进市的基础上，xx年全面发起创建全国文明城市3年攻坚战。按照市委、市政府的统一部署，我市3年多的集中创建工作历经了xx年5月-xx年6月的规划部署、全面发动，xx年6月—xx年年12月底对标达标、全面实施落实，1月—7月初的巩固提高和迎检自查，7月-9月的迎检组织四大工作步骤，取得了高点启动、组织到位、设计科学、特色鲜明、环环相扣、波浪推进、实效突出的创建成绩。
1、问卷调查，听取民意。xx年5月，市委宣传部组织了大规模问卷调查活动，围绕满洲里干部群众关心的热点问题，设计了包括120多个问题的问卷，分别在机关、社区、企业进行调查，并针对60个集中性热点问题进行了分析，有图表，有数据，提出了一整套对策分析与建议，形成了《满洲里干部群众关心的热点问题分析报告》，充分反映了干部群众的意见和加快发展的愿望。市委市政府高度重视这一调研成果，形成了“干部知识更新工程”、“市民文明素质教育工程”、“弱势群体脱贫工程”决策基础。此报告上报给自治区党委，时任自治区党委副书记的陈光林同志和自治区党委常委、宣传部部长分别作了重要批示。被称作我市创建全国文明城市的基础工程的满洲里“三大工程”得以迅速启动。
2、精细调研，思想先行。首批全国文明城市评选之后，我市一方面认真制定了《满洲里市精神文明建设“十一五”规划》，另一方面，积极调研争创全国文明城市。市委宣传部组织召开6个层面的调研座谈会，认真分析了满洲里市创建优势，存在的问题，正视边境口岸地区历史欠账多、自然条件先天不足、人口构成复杂等困难，梳理出6大类100多个问题与困难，提出“以创促建”的工作思路和一系列规划性建议。
3、积极争取，果断决策。xx年3月，市委常委、宣传部部长吴铁城受市委委托向自治区精神文明委提出创建申请。5月，自治区党委、政府和自治区精神文明委作出支持满洲里市作为全区的候选城市参评第xx届全国文明城市的部署。满洲里市委、市政府更加认为争创全国文明城活动，是把“三大文明”建设任务有机结合落实到基层的有效载体，是对群众进行思想教育、提高边境开放城市的市民素质和社会整体文明程度的有效途径，对于内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力，塑造中国改革开放良好形象，具有十分重要的战略意义，因此在中共满洲里市xx届十二次全委（扩大）会议上，将xx年工作主题确定为“全国文明城创建年和满洲里俄罗斯年”，作出了创建全国文明城市的重大决策。在同年8月召开的第十四次党代会上再次明确了在进入全国文明城市行列的目标。
4、科学谋划，系统设计。xx年初，市委、市政府以增强城市综合竞争力为主线，以“三大工程”为载体，围绕中心、服务大局、重在建设、以人为本，不断推进和深化自治区文明城和全国文明城创建工作，把精神文明建设纳入经济社会发展“十一五”规划。按照全委会要求，市委宣传部认真组织调研，从创建全国文明城市深远战略意义、现实意义和对推动经济社会发展的巨大作用，从政治上、大局上、战略上认真把握分析、吃透精髓、深刻理解，从而找准重点看准问题，突出措施，做到一步，抢前抓早。借鉴张家港、x、x等十几个城市的成功经验，形成了以创建自治区文明城市和全国文明城市为龙头，统筹国家卫生城市、国家环保模范城市、国家双拥模范城市、国家科普示范城市、中国旅游城市创建的“一城带五城、六城联创”格局，认真制定了《满洲里市精神文明建设“十一五”规划》，编制了《创建全国文明城市xx-度规划》和xx年创建全国文明城市实施方案，受到市委高度肯定并予以转发，从xx年开始连续3年印发了年度性实施方案。规划和方案科学分析文明城建设的重大现实意义，客观分析对经济社会发展的巨大助推作用，把握制约创建的重大问题，用系统论的观点突出重点，未雨绸缪，超前思考，超前运作，高点启动，全程控制。并围绕建设高效廉洁的城市管理、可持续发展的经济结构、生态型的城市环境、文明型的居民素质、学习型的城市风气、多元型的城市文化，突出重在做实、重在群众参与，千方百计推进创建工作。从创建成功的结果看，当时的调研和规划符合创建工作的规律和实质要求，起到了事半功倍的指导和推动作用，为创建成功奠定了科学的基础。
5、召开大会，强势启动。xx年5月17日，市委市政府召开了2200人参加的规模空前的创建全国文明城市誓师动员大会，向全市发出号召，举全市之力，力争进入全国文明城市行列。
6、统一思想，坚定信心。市委、市政府不断深化对市情和创建全国文明城市特殊意义的认识。吴浩峰同志就满洲里的创建工作提出要求。在市委xx届4次常委（扩大）会议上的讲话中指出：“在市民素质教育方面，在与老干部座谈时，他们提到满洲里现在很美，但也存在一些不文明的现象。所以，我们要深入实施市民素质教育升级工程，以多种行之有效、喜闻乐见的方式，对市民进行思想道德教育，让社会各个层面都从精神上、感情上热爱满洲里、热爱自己的家园，为创建全国文明城市、提高城市的素质文明打好基础”。通过市委、市政府领导的努力，全市上下明确了满洲里在国家加快向北开放的前沿作用；认识到建设文明、富裕、和谐的满洲里，具有对内展示我国民族区域自治政策成果，对外展示中国改革开放成就的窗口地位和特殊代表性；认识到满洲里作为中国改革的缩影、向北开放的窗口和欧亚陆桥的枢纽，代表自身是小形象、小目标，而代表x、x乃至全中国才是大形象、大目标；认识到创建全国文明城对打造中俄蒙交界地区中心城市，加强三国交界地区经济、政治、文化交流合作，使满洲里尽快成为多国合作多赢的亮点或典范区域的促进作用；认识到不仅要努力成为万里边境线“三个文明”协调发展示范城，而且也要以首批沿边开放城市的形象丰富全国文明城总体构成的意义；认识到不仅要保持每年向国家提供几十亿税收，大力繁荣口岸经济，也要努力在文化方面为国家建设一个聚集多元、中西交融、取长补短、交流提高的大平台；不仅认识到天时、地利、政通、人和的创建环境的基础意义，也认识到全国陆路口岸、少数民族地区、沿边开放城市所形成的综合优势和突出代表性，加快创建步伐成为全市上下的共识和30万人民群众的共同意志。
7、强化领导，高效组织。市委、市政府成立了以市委书记为总指挥、四大班子领导为副总指挥，市委常委、宣传部长专抓创建工作，各责任单位为成员的创建全国文明城市工作领导小组。总指挥部下设创建办公室，与宣传部、文明办三位一体，分设十个组，抽调有关部门领导和业务骨干，加强日常工作指导检查。从组织上加强了文明办机构，增加了领导职数，增设了未成年人教育处。根据精神文明建设经费随财政收入增长逐年递增的规定，明确了精神文明建设投入机制，使创建工作在组织、人员、经费上得到了保障。重申把创建工作列入干部实绩考核的重要内容，实行一票否决制。及时调整及科学细分测评体系所要求的责任目标，从xx年起，由市委常委、宣传部部长亲自组织与有关责任单位进行沟通对接，共同研究，共同确定重点难点问题，使目标责任更加具体科学，提高了针对性、可操作性和实效性，达到了不走回头路，不重复，不浪费，避免了纷乱和扯皮推诿现象，也使督查更有依据，为推动创建工作创造了条件。下发了《全国文明城市测评体系和满洲里市责任分解一体表》，层层签订了《创建全国文明城市工作目标责任状》，按照当时的《全国文明城市测评体系》，把体系中的7个大项、37个小项、118个标准指标，逐一分解到各有关部门，落实责任，明确工作任务、重点要求、关键措施和时间进度，提出了具体可操作的创建工作目标和实施步骤，加强了督导检查力度，形成了“党委政府负责、部门各司其职、全民共创共为、上下联动”的大创建格局。
8、廓清思路，科学行事；总体布局，全程设计。确立了“着眼于加快发展、统筹发展抓创建，着眼于三个文明协调发展抓创建，着眼于执政为民抓创建，着眼于提高人的素质抓创建，着眼于人与自然的和谐发展抓创建”五个“着眼于”的创建目标，长规划和短安排有机结合，在制定《创建全国文明城市三年规划（xx-）》、创建全国文明城市年度性实施方案的基础上，以市委市政府名义下发了“三大工程”三年规划和年度规划。根据规划，分步实施，做到了突出重点，全程掌控。xx年提出分三步走的设想：即xx年进入魅力城市行列，xx年年进入自治区九文明城市行列，进入全国文明城市行列。xx年年，在中共满洲里市xx届二次全委（扩大）会议上，吴浩峰同志代表市委提出要求：“我们要按照文明城市创建的总体部署，紧密结合全市各项工作的实际，不断完善创建全国文明城市工作.
深化全国文明城市创建工作总结篇十
城市是人类社会发展步入文明的标志，人的自由全面发展是社会和谐的重要目标、人类进步的生动反映。文明城市是城市高质量发展的综合体现，是城市品牌的最高荣誉。创建文明城市需要全民参与，共同努力，系统规划，深入实施，接续奋斗。文明城市创建成果要惠及民生百姓、促进经济发展、保障社会和谐稳定，实现高质量发展、高品质生活和高效能治理的有机统一、相互促进。
创建文明城市，促进人的全面发展。城市的形成依靠人口集聚、产业集群，城市走向文明则依赖人的全面发展，人类社会文明程度提高。创建文明城市既是对城市规划建设、发展治理的检阅评价，更是对城市居民文明水平的衡量。文明城市创建需要全民行动，同心同行。有感于我市提出的“任有千难万险·坚定不移创建”信心和魄力，“一人一片，一天一事，一鼓作气，一以贯之”的策略和定力。最为感动的是市级领导干部们的亲历亲为，分管包保，强力督办。在单位我自觉参与文明创建工作，参加各类志愿服务活动累计20个工作日，真切期待更多的居民投入到创建工作中，每一位市民都能养成文明行为习惯，支持文明创建工作。文明蔚然成风，文明融入生活，人的文明修养增强，社会文明程度提高，获评为全国文明城市的目标终将实现。
创建文明城市，服务高品质生活。城市是居民生活中心，城镇化是社会经济发展规律必然。文明的城市让生活更美好。自然生态公园城市为我们提供了生态良好、生产发展、生活宜居的环境基础。文明城市为我们提供了优良的空间环境、和谐的社区邻里、便捷畅通的交通、宜人愉悦的旅游、安全舒适的消费。有了文明的城市，才有高品质的美好生活。
创建文明城市，促进城市高效能治理。文明城市创建是系统工程，涉及城市规划建设管理诸多领域。文明城市创建的系列举措和工作开展，密切了党群干群关系，凝聚了广大市民力量，志愿服务、下基层、党员直接联系服务群众等实践推动了社区基层治理提升，小区党支部、红色物业全覆盖，把党和政府的温暖传递至百姓心田，共建共治促进社会和谐稳定。
创建文明城市，促进城市高质量发展。文明城市创建推动社会经济发展。以城市更新、老旧小区改造、市政基础设施和公共服务建设为内容的城市建设带动城市经济发展，服务城市商业迭代更新，推进服务业转型升级。文明城市是一流营商环境的体现，更是社会经济发展的环境保障。文明城市更具发展竞争力、人才吸引力，对招商引资、招才引智等工作具有巨大促进作用。让文明城市创建的成果加快转化为生产力，惠及城市居民，必将蓄积无限发展潜力，推动实现城市高质量发展。
深化全国文明城市创建工作总结篇十一
今年以来，区统计局以党的十九大、十九届。
四中全会。
精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,学习贯彻国家、省、市统计工作部署，围绕“六稳六保”“争先创优”“六争攻坚”等中心工作，紧扣高质量发展要求，全力服务经济社会发展大局。现将工作开展情况汇报如下：
（一）提升统计服务效能，助力区域经济高质量发展。
1.加强统计监测预警，当好经济运行发展的“晴雨表”。一是持续跟踪监测全区经济运行情况。定期召开统计数据分析会，精准分析全区经济的波动情况，及早对倾向性、苗头性问题发出预警。二是主动并轨专班工作。密切关注gdp支撑性指标、争先创优行动“6+5”指标等相关指标的运行情况和变化情况，与各职能部门形成统计信息共享的良好机制，助力于提高部门数据质量和经济形势研判的时效性和准确度。
2.深入统计分析研究，当好政府决策部署的“智囊团”。一是深入研究重点监测评价考核体系。重点关注市对区高质量发展考核、领导班子和领导干部绩效考核、全面建成小康社会监测评价等三大指标体系，积极作为，服务全区经济高质量发展。二是全面深入统计分析解读。积极撰写经济运行分析，对我区经济发展中存在的优势和劣势详细分析并提出对策建议供领导决策参考。其中《江北区2019年高质量考核分析》等专报获得区主要领导批示。2020年，共撰写各类信息300余篇，其中国家级录用2篇，省级部门录用50余篇，省市信息录用均名列前茅。
3.提高统计服务水平，当好经济发展窗口的“模范生”。一是结合发展需求，全力抓好企业纳新工作。持续跟进区招商引资工作进展，对商务、税务等部门的资料及时梳理排摸，推进新增项目、新开企业早纳统、早贡献，助力新增企业成为拉动行业指标提升的重要力量。截止10月，全区统计单位月度新增67家，今年年度新增工作即将开展。二是完善监测体系，为特色小镇创建保驾护航。依托特色小镇统计监测各项工作制度，进一步强化组织领导，完善规章制度，线上核查严控数据质量，线下走访掌握小镇创建动态，做好颗粒归仓，顺利完成省级特色小镇验收。
（二）狠抓数据质量把控，落实防范和惩治统计造假。
1.完善机制，严格管控。一是加大数据审核查询力度。按照“开网即查、随报随审、查询核实”的工作要求，从数据报送、反馈审核等各个环节做到即时审核、及时查询和限时修改，坚决筑牢统计数据质量的“防火墙”和“隔离带”。二是健全数据质量管控机制。在全区范围内开展统计数据质量的专项整治，制定完善《江北区统计数据质量管控办法》，在全区建立起全员、全流程、全领域的统计数据质量管控机制，有效推动防范和惩治统计造假工作制度化、常态化、长效化。
2.加强执法，深化认识。一是强化统计执法检查。深化统计执法“双随机”抽查机制，实现专业全覆盖，始终保持对统计违纪违法行为“零容忍”的高压态势，以强有力的统计执法维护统计调查的权威。截至目前，已完成检查企业52家，对有违反《统计法》行为的4家企业进行了统计行政处罚。二是加强统计普法宣传。结合七人普工作、基层调研、业务培训等工作，有针对性地开展统计报表制度培训辅导、统计法律法规宣传，进一步提高基层统计人员防范和惩治统计造假的责任意识、红线意识和底线意识。
（三）加强基层基础建设，不断夯实统计工作根基。
1.统计力量不断增强。一是辖区内八个街道（镇）和两个园区均已设立了统计工作办公室，由分管经济工作的副主任（副镇长）具体负责，配备享街道（镇）中层副职领导待遇的统计负责人及符合统计工作要求的专职或兼职统计人员。二是行政区划调整后，及时对接外滩街道和前江街道统计工作办公室及统计人员落实情况。
2.统计指导纵深开展。一是根据行政区划调整，第一时间组织召开了全区基层统计人员业务培训会，培训内容涉及工业、服务业、投资等多个专业，各街道（镇）、园区统计工作分管领导及负责人均参加了此次培训。二是结合“三服务”工作，对基层和企业进行定期走访，分类指导，夯实数据源头质量。
（四）秉持以民为本理念，扎实开展各项普查调查。
1．科学统筹谋划，有序推进全国第七次人口普查。一是积极落实前期保障工作。按照上级工作部署，克服了行政区域调整带来的影响，完成了机构组建、物资保障、两员选聘、经费落实等前期保障工作。二是有序推进各阶段工作任务。完成了全区158个普查区的边界修改确认、2532个普查小区划分以及5万个建筑物标绘工作；培训普查指导员500余人，并参与指导街道（镇）级业务培训18场，培训普查员近1700人次；共清查摸底306674户，摸底表登记人数636187人，其中户籍人数268314人，与公安部门数据相吻合。目前，正式登记已于11月1日0时正式开展。
2.聚焦热点实事，积极开展各项社情民意调查。一是针对今年疫情对经济发展的影响，各专业积极开展疫情对经济影响的快速调查。二是根据上级部署，积极开展浙江省群众安全感调查、党风廉政建设调查和农民工市民化等多项调查。
（五）始终坚持党建引领，不断提升统计队伍建设。
1、抓政治强党性。积极开展当好浙江建设“重要窗口”模范生大讨论和不负韶华，攻坚担当”机关干部责任大讨论，充分发挥统计职能作用，做好区委区政府数据参谋，全面提升统计服务水平。
2、抓学习强理论。落实周二夜学制度，把学习融入日常、抓在经常，切实做到学习有制度、有。
计划。
有记录有笔记有心得。今年开展集中学习30余次。
3、抓组织强作风。为全面落实中央和省、市、区委防控疫情的决策部署，发挥统计专业优势，积极投身到区疫情数据统计处理及数据监测中，为疫情防控贡献统计力量。
（一）统计基层基础建设有待加强。就当前全区统计工作现状来看，部分街道（镇）基层统计工作人员任务繁重，部分企业统计人员人员统计意识不够强，统计业务能力有待提高，且人员变动较频繁，为基层统计工作带来一定难度。
（二）统计法制建设有待加强。统计法治宣传工作还比较薄弱，对统计法律法规的学习和认识不足，对统计法治工作和执法检查工作支持力度不够，全社会依法统计意识还有待提高。
（一）加强统计监测研判分析。全面客观分析经济运行情况，准确反映经济运行状况和变化趋势，着力提升统计服务水平，扎实做强经济运行监测分析工作，为全区经济高质量发展提供及时、准确的统计分析。
（二）高标准完成人口普查工作。按照上级人普工作部署，扎实普查登记及复查、数据质量检查验收等各阶段工作，努力查清全区人口数量、结构等信息，确保人口普查数据质量。
（三）着力打造统计干部队伍建设。围绕科学发展的新要求和面对的新形势、新挑战，着力提升统计干部的理论素养、业务能力和实践本领,打造一支作风过硬、业务精良、能力较强的统计队伍，为江北区经济社会发展提供优质高效统计服务。
深化全国文明城市创建工作总结篇十二
我村进行文明创建至今，按照完美乡村建设的具体要求，为进一步改善投资环境，村里在抓经济发展的同时，以村庄建设整治，村民素质提升为抓手，开展文明村创建。与此同时，我村把环境综合整治和文明建设结合起来，在整治工作中取得了一些成效，现将我村创建文明新村工作情景汇报如下：
党委成员高度重视文明创建工作，把文明创建工作摆在重要位置，不断完善文明创建工作机制，促进文明创建工作扎实推进。
（二）成立文明创建工作的领导小组，制定创建工作要点，并制定一系列的规章制度，如党委干部准则，村民自治公约，确保文明创建活动从上至下，全面贯彻到村里各个地方。
（三）经过开展“创先争优”活动，进取宣传，提高党委干部、村民创先争优意识，动员全村村民进取参加，推动了文明创建活动的开展。
二、加快经济发展，完善基础设施，服务文明创建工作村民物质生活的提高，基础设施的完善，才能更好的为精神生活的建设服务。
（一）发展村级团体经济，提高村民生活质量。发展后，不仅仅进一步发展村的村级团体经济，村民的基本生活得到了保障，也解决了一部分人的工作问题。年纪较大的村民能够新农保、新农合带来的福利。
（二）完善基础设施，保障村民生活。加强对村交通秩序和户外广告等村容秩序管理，实行集中整治，无乱搭、乱建、乱停、乱放等现象，对个别违章建筑坚决给予拆除，保证村庄建设的整齐。强化村庄环境卫生管理，开展城管革命活动，对花坛、道路边的杂草进行定期处理，进一步提高全村的管理和服务水平。加强建筑施工管理，定期检查各施工单位，建筑单位全部设立施工围墙（隔离护栏）和安全防护网，所有建材按指定地点堆放，无乱堆现象，坚持做到卫生、文明施工。
党委成员经过多方学习，进取讨论，构成了贴合本村实际情景的村民自治公约，树立文明文明、助人为乐、关心团体、保护环境、尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的新风。建立健全育教网络，创建领导小组，配备专（兼）职人员。切实加大宣传力度，经过远程教育平台，固定宣传栏和集中宣传等多种形式，开展文明教育宣传，倡导科学文明健康的生活方式。每个村民小组有兼职教员，组织学习、宣传。我村进取开展“农民健康教育行动”，健康知识入户率达90%以上；同时进取开展文明创建活动，经过评“十文明户”增强村民文明创建意识。
把科技、文化、法律、卫生送进农户，大力宣传科学思想、科学精神、科学知识和科学方法，传播先进文化，普及法律知识，加强农村卫生服务，提高农民素质和群众生活质量。经过科技下乡活动的开展，构成平等友爱、良好和谐的社会风尚，邻里互助、团结提高的人际关系，传播健康、文明、科学的生活观念，帮忙广大农民移风易俗，转变观念，提高素质。
素质的提高，教育的问题要从小抓起，村里注重小孩的长大，创办了幼儿园，配备了很好的硬件设施，吸引了周边村民送小孩过来理解教育。对于未成年人的思想道德建设工作，村里也是进取的开展。村里的经济得到了很好的发展，绝大多数的村民都在村里的工业园上班，很好的解决了夫妻分居两地，留守儿童的问题。此刻小孩能够在父母的关爱下健康长大。对于困难家庭村里还会给予必须得补助，村里设置爱心超市，免费为困难家庭供给生活用品，领导逢年过节还开展送温暖活动，上门为那些家庭送他们需要的物资。
经过村领导的奋力，村民的思想由只为自我的发展研究到此刻明白为村团体经济的发展做贡献；由之前动不动就上村委会闹事转变为基本上没有闹事的现象，明白从大局研究，明白文明解决问题。思想得到了很大的转变，素质得到了很大的提升。
四、开展形式多样的文明创建活动，丰富村民精神生活[整理]（一）扩展群众性文明创建活动，以“五好家庭”“好婆婆”“好媳妇”“女能人”为载体，进一步强化村民的精神文明素质，不断提升村民快乐指数，充分调动格方方面的进取性，奋力建设文明新村。
（二）以党员远程教育中心为阵地，利用各种丰富多彩的形式培训活动，学习《公民道德建设实施纲要》，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，教育公民自觉遵守构成了“崇尚科学、远离迷信、远离黄赌毒”的乡风村风民风。
（三）开展丰富多彩的文体活动。村里直接投资建设了文化广场，为群众开展文体活动供给了场所。每年开展大型文艺活动不少于4次，起到了极强的宣传作用。仅20_年截止到6月份，已经举办晚会4场。今年是中-国-共-产-党建党_周年，经过“颂歌献给党”大型红歌会，重温党的光辉历程，极大的激励了全村党员和普通群众建设新村的热情。不断满足村民日益增长的精神文化需求，营造了进取、健康向上、团结和谐的人文精神。
_年，我村在文明创建方面做了很多的工作，成效显著，可是还是存在着一些不容忽视的问题。在文明创建工作的方法和多样性上还有待加强和提高。今后，我们将再接再厉，认真总结经验，不断完善，巩固提高，在完美乡村建设上走出贴合自我的一条阳光道，不断把文明创建工作推向新高度。
深化全国文明城市创建工作总结篇十三
**年以来，**县自然资源局紧紧围绕县委、政府关于创建全国文明城市工作安排，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以创建“全国文明城市”为目标，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、效果良好的发展态势，现将创建活动开展情况报告如下。
一是制定工作方案，确保工作安排部署到位。成立了以局长为组长、副局长为副组长、各站所负责人为成员的争创全国文明城市领导小组并下设办公室；制定并向局各站所下发《**年争创全国文明城市实施方案》与《**年争创全国文明城市公益广告宣传方案》，在局例会、局务会、党组会上多次安排部署创城工作。二是广泛宣传动员，创建氛围浓厚。运用新媒体平台宣传公益广告32次，利用县城区内公园、广场安放温馨提示语标牌50个，在县城主干道路节点安装创建文明标语位置17处，设置围挡、横幅等20余处，利用“4·22世界地球日”、安全生产月、“6·25全国土地日”等宣传活动，累计发放创城宣传资料1000余份。
深入开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化。今年3月份，成立了**县自然资源局志愿者服务队，共注册志愿者101人，积极组织开展“爱国卫生日”、志愿服务规劝、“交通文明劝导”等志愿服务活动24次。
一是开展城市公园建设及主要节点绿化工作。已实施**县生态公园二期建设工程，绿化面积8500平方米，亮化、绿化、大门、健身步道、微型足球场、篮球场等288666.7平方米；完成银新干沟水系两侧绿化工程（兴庆区交界--原种场银新干沟北终点）55227.6平方米提升改造；完成县城主干道路绿化景观提升工程，其中，对富民路西路、新二中学校东门口两侧分车带进行整体绿化提升改造，绿化面积34842平方米，对新二中对面河坡地进行绿化，绿化面积20269平方米，在滨河路、天平街行道树栽植国槐96株、**杨152株。二是实施绿化改造提升工程。完成如意湖绿化提升改造工程，绿化面积44**3平方米；完成1**国道两侧绿地改造提升工程。1**国道县城段，园艺路-贺**路，总长7.6公里，绿化面积230624平方米，已栽植各类乔灌木、色带2.5万余株，已在养护期中。三是做好城市裸露空地绿化。对全县裸露空地开展了排查工作，并及时对奥林匹克小区北面、太阳城中学门口、正源北街与园艺路交界路口等19处裸露空地进行绿化，总面积共计141328平方米。四是做好县城庭院单位绿化。组织对县城机关、学校、园区企事业内绿化补植和新植。共完成县城31个庭院单位绿化工作，栽植各类树木276285株（墩、穴）、共计45个品种，其中乔木36312株、花灌木239973株，花草籽217公斤。
大力推行不动产登记与税务部门信息互联互通，建立不动产登记和税收征缴“一窗受理、集成服务”工作新机制。进一步优化窗口服务质量，压缩业务办结时限，不动产首次效率提高50%，转本位登记效率提高67%；启用不动产登记自助服务端，通过自助机查询机办结调档业务588件，自助打证机打印不动产登记证明2188本。上半年，受理各类不动产登记业务54901件，共颁发不动产权证书8440本，不动产权证明11337本，办理调档查询业务14557件，开具住房证明20567件，业务量全区第二。
深化全国文明城市创建工作总结篇十四
两年来，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻xx大精神，紧紧围绕“两手抓、两手都要硬”的方针和争创自治区级文明单位的目标开展文明创建活动。活动中坚持以改革创新为先导，以服务大局为已任，突出队伍建设、依法治税、科技兴税、开展群众性活动等重点。积极投身于经济发展大潮之中，各项工作取得了丰硕成果。机关面貌焕然一新，干部队伍整体素质明显提高，征管改革、人事改革和依法治税同步推进，地税收入稳步增长，党风廉政建设成果得以巩固，我们的工作曾多次受到上级局和市委、市政府的表彰。主要做法是：
（一）创建目标到位。在创建工作中，我们根据x自治区、市级文明单位考核验收细则和《x自治区地税系统社会主义精神文明建设规划》，制订了《市局关于创建自治区级文明单位工作实施方案》、《市地方税务系统创建文明和谐执法单位试行办法》等多项制度和管理办法，确定了“高起点、全方位、长规划、短安排、分步走”的创建工作思路，以机关带基层，在全系统广泛开展了争当“十佳地税局长”“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”等争先创优活动，致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。
（二）方法措施到位。一是实行了一把手负责制，成立了市局文明创建工作领导小组和创建办公室，增强同志们的责任感和使命感，使机关文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，创建专班具体抓，干部职工积极参与的创建格局。二是坚持实行奖惩激励机制，把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。三是经常组织学习精神文明建设相关文件和《公民道德建设实施纲要》。参与《市文明创建工作手册》的编辑，让每个同志在思想上有动力和目标。
（三）工作协调到位。创建工作是一个综合性强的系统工程。要得以顺利开展就必须精心运作、统一协调，内外并重。一是我们注重加强同市直机关工委、市文明办、市团委等部门的联系，及时请示，汇报创建工作，争取指导和支持。二是注重机关内部各科、（室）及分局之间的相互协调。做到分工明确，责任具体，目标一致。三是自觉接受社会各界监督。两年都开展了民主测评，发放《征求意见书》，征询社会意见和建议，受到了社会各界的好评。
（二）抓好思想队伍建设。一是抓学习，开展了“三个代表”重要思想，党的xx大精神、新党章和“两个条例”等一系列学习教育活动，积极参加各级党组织举办的理论培训学习班，不断增强干部职工的敏锐性，在实践中自觉坚持“三贴近”的工作方针，把群众“满意不满意”作为衡量创建工作的标准。二是抓思想道德建设。坚持以“社会公德、家庭美德、职业道德”为主要内容的“三德”教育，提出了“敬业、勤奋、务实、廉明、创新”的地税职业道德规范。开展了社会主义、爱国主义、集体主义教育，组织学习了先进模范人物事迹，从而培养了干部职工爱岗敬业的思想品质。三是抓业务学习。重点抓好了干部学历教育，税收业务培训，法律知识培训和计算机知识培训，我们通过认真调研制定了《全市地税系统干部教育培训实施办法》，先后举办了《行政许可法》、《税收征管法》培训班。并坚持一季一考，以考促学，使市局上下形成了良好的学习氛围，学习型机关得以凸现。
（三）抓好党风廉政建设。市局机关在党风廉政建设上常抓常新。一是认真贯彻落实党风廉政建设责任制及一系列廉政制度，做到警钟长鸣；二是制订了《满洲里市地方税务局关于实施效能监察的暂行办法》，切实解决有令不行，有禁不止的问题；三是深化内部财务管理，实行经费预决算制度，加大“两权”监督力度，大力推行政务公开，规范执法行为和政务行为；四是狠抓内部审计、外部监督的信访案件的查处工作，从源头上预防和治理腐败；五是组织全体党员干部认真学习《两个条例》和考试。
（四）抓人事改革，激发队伍活力。市局本着切实发挥市局机关在业务上的指导作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，进一步加大市局机关和局直属单位机构人事改革力度，取得了较好的效果。市局通过采取“上挂”、“下挂”、“岗位轮换”、“纵横交流”的办法，推进人事制度改革，激发干部潜能，达到了“干部能上能下，人员配强配齐”的目的，使调整后的市局机关和基层分局生机勃勃。
（一）把握活动载体环节。一是大力开展“争先创优”活动。市地税广泛深入地开展了创建文明单位活动，争当“十佳地税局长”、“十佳征管能手”和“十佳服务标兵”的争先创优活动；二是每年“七一”举行纪念大会，评比表彰先进党支部、党小组和优秀党员，请市党校教授授党课，营造学先进，赶先进的热潮；三是组织市直单位年度“先进工作者”和“优秀公务员”分别赴外考察学习，让干部职工进一步开阔视野，增强工作热情。四是重大节假日，组织开展了丰富多彩的文娱活动如演讲、球赛、歌舞、画展、体操等比赛；在迎“五一”、“五四”活动中，我们开展了系统篮球、拔河比赛；“八一”建军节组织复退军人参加打靶活动。从而极大地丰富了干部职工业余文化生活，陶冶干部职工情操；五是积极参与自治区地税局和市里组织的各项有益的活动，先后参加了乒乓球、体操、秧歌、演讲、征管法知识竞赛、文艺汇演等比赛活动，并取得了较好的成绩，形成了积极向上的良好风气，锤炼了团队精神，增强了干部的集体荣誉感；六是开展扶贫济困活动，先后对失学儿童、下岗贫困职工、孤残儿童，福利院老人、灾区群众等开展“奉献爱心，回报社会”的捐款活动。
（二）把握基础设施环节，我们按照“高起点、高标准”的机关建设和美化绿化的创建思路，在建有各类活动室的基础上，近两年，市局经过努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多种健身、文化、娱乐活动器材。建成了市局机关及市直局域网，接通了宽带网，实行了办公自动化。使机关的环境面貌发生了新的变化，实现了两个文明建设的协调发展。
（三）把握税（费）收入环节。我们紧紧围绕税收中心工作抓创建，促进了税（费）收入任务的年年超额完成。一是落实岗位责任制。将税（费）收入逐级分解，层层落实到人，通过领导包片、科室包点，严格考核奖惩兑现，增强了抓收入的责任心，调动全员抓收的积极性。二是强化征管，依法治税。大力宣传税法，加强征管质量考核，加快信息化建设步伐，实现了征管改革进一步深化，基础进一步巩固，实现了“一个网络，一个平台，四个系统”的税务管理信息等统一体化的要求；三是严格稽查，加大税收案件的查处力度，对偷抗税进行严厉打击，保证了税收任务的圆满完成。
（四）把握优质服务环节。大力开展文明优质规范服务。一是开展送政策上门活动，真心服务纳税人。为了帮助外来客商充分了解税收优惠政策，市局组织编写了《满洲里市地方税收优惠政策摘编》一书，并将该书连同《简明纳税手册》、《满洲里市地税局办税工作指南》等一起送到纳税人户手中；二是在机关大力倡导服务基层、服务征管、服务纳税人的活动，全面推行“阳光办税”，“争当人民满意的公务员”活动，在缴税大厅对“税务登记、受理申报，发票、税务咨询、税款征收、税法宣传”实行了服务，建立了公开办税专栏，做到说文明话，做文明事、当文明人，使文明创建渗透到税收工作的方方面面，每个环节。同时积极为发展经济出谋划策，挂点工作受到市委、政府及当地群众的一致好评。
深化全国文明城市创建工作总结篇十五
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在忙碌的工作中，不知不觉迎来了新的一年，回顾过去的一年是有意义的和有价值的。以下是xx为您整理的创建全国文明城市工作总结,供您参考，希望对你有所帮助。
自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我区高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在区党委、管委的正确领导下，全区上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创城工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。
一、强化领导、落实责任，确保创文工作顺利开展。
----------------精选公文范文----------------1。
---------------------------------精选公文范文--------------------------为确保全区文明创建工作整体推进、深入开展，我区成立了由区党委书记、管委会主任任组长的“省会创建全国文明城市领导小组”;为便于快捷指挥，我区还成立了以管委会常务副主任为指挥长，由副书记和主管精神文明建设工作的副主任为成员的“三人指挥中心”，下设×个专项整治指挥部。各指挥部都成立了领导小组，设立了专门办公室和督查组。同时，结合我区实际制定了切实可行的创建行动方案，建立了健全的目标责任制和督查机制，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全区上下齐心协力、共创文明的良好格局。
二、全面发动、广泛宣传，在全区营造出了浓厚的创城氛围。
---------------------------------精选公文范文--------------------------封信×份，创文入户调查表×份，未成年人思想道德建设笔记本×本，宣传展板和条幅×块。为宣传工作营造了良好氛围。二是寓教于乐，编排创文文艺节目。坚持寓教于乐，我区与河南八频道共同组织了“社区总动员”大型综艺节目，组织大河报和郑州电视台在朝凤路启明广场举行的“我秀我家”社区活动。三是分类指导，开展宣传教育活动。广泛开展“六进”宣传活动。采取包户宣传的方法，组织人员进社区挨家挨户向居民宣传创城知识;进各施工工地对建筑工人宣传安全施工、文明施工;进各大超市、商场，采取“入门见画”的方法，在显著位置设置宣传牌，张贴宣传画;进中小学校开展“小手拉大手、共创文明城”活动;进沿街各商户宣讲创建文明城市×问知识;进企业宣传文明创建和安全生产知识。通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了全区市民对创城的知晓率、参与率和支持率。
一是大力开展志愿者服务活动。我区动用×名志愿者累计参与活动达×余人次，开展“文明交通服务”、“社区服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“公交站牌排队日”、“讲文明、树新风”、“关爱农民工子女和留守儿童”、“志愿者进学校”等主题实践活动，提高了市民道德素质，营造了互帮互助的良好氛围。
二是开展交通秩序整治活动。以畅通郑州为载体，集中整治突出交通违法行为。严查酒后驾驶、超载超员、超速行驶、争道抢行、闯信号、农用车违法载人等严重交通违法行为。创文期间，处罚、记分×人次、拖车×台、暂扣×人次、拘留×人。有效地规范了道路通行秩序，预防和减少了交通事故的发生。
---------------------------------精选公文范文--------------------------告集中清理整治等专项整治行动。
四是是开展建筑工地综合整治活动。深入开展文明工地创建活动。进一步建立健全安全生产制度，对市区建筑工地采取拉网式检查，狠抓施工现场环境“脏、乱、差”问题不放松，规范建筑工地围挡和物料堆放;治理渣土乱放乱堆乱埋现象;改善工人居住条件。做到工地整洁，出入运输工具干净，确保净车出场，无滴撒漏现象。
五是开展集贸市场综合环境整治活动。建立工作台帐，制定了详细的治理方案，发动商户全员行动，彻底清理卫生，规范物品摆放秩序;清理市场内外流动商贩，确保市场经营秩序;加强多部门联合执法，清理假冒、伪劣、变质等食品，确保食品安全与卫生。
---------------------------------精选公文范文--------------------------栏，规范市民张贴行为，使小广告问题得到了有效遏制。
七是开展“五小”专项整治活动。充分发挥管委会职能部门、办事处、村三级监管网络的作用，采取“日督导、日整改、周总结，周通报”的方法，加强对区内×家“五小门店”卫生制度、日常管理落实情况进行管理，有效遏制了“五小门店”问题的反弹。
八是积极推进未成年人思想道德建设。通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动，教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语，推动学校形成良好的学风、教风和校风，提升师生精神面貌，形成和谐的校园文化，营造未成年人健康成长的良好环境。
四、迎检准备充分，任务完成圆满。
---------------------------------精选公文范文--------------------------把手为成员的迎检指挥中心;×名志愿者组成的志愿者服务指挥中心;近千名绿化、环卫工人组成的环卫绿化指挥中心。建立了指挥平台，确保一声令下，随时投入工作，有效地保障了迎检工作开展。
二是重点突出，反应迅速。迎检期间，每天“朝七晚十”对xx广场、xx体育场、×个社区、xxx商场、xx农贸市场、xxx农贸市场、xx市网球中心、郑州市十一中、列子小学等×个重点迎检部位安排人员值守，安排志愿者在区内重点部位、重要路段巡查，及时发现、解决和上报问题。执法局、交警中队、建设局、办事处、教文体局等责任单位全员出动，在责任区域内进行拉网式排查，发现问题，及时反馈，及时整改。
---------------------------------精选公文范文--------------------------庭困难。
深化全国文明城市创建工作总结篇十六
今年我分局在区委、区政府和市规划委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十六届四中全会精神为指导，以保持共产党员先进性教育为突破口，以效能建设为中心，以“推进城市化、建设新怀柔、展示新形象、做出新贡献”为主题，全面贯彻落实区委九届二次、三次会议精神和2005年政治工作考核要求，努力创新工作机制，转变工作作风，全面覆盖，层层创建，重点突破，整体推进，努力营造文明健康的舆论氛围、繁荣发展的文化氛围、心齐气顺的工作氛围，为推进怀柔区经济和城市化建设的蓬勃发展提供了强大的精神动力、思想保证和智力支持。
今年是怀柔区城市化建设大发展的一年，三大板块全面启动，京承高速公路、杨雁路、红螺路、富密路、101国道、111国道等一批道路建设工程相继开工，在全区上下掀起了城市化建设的又一轮高潮。我分局结合工作实际，以精神文明建设为载体，全面协调，规划工作取得了飞跃发展。
一是强化措施，全力突击，重点工程项目迈上新台阶。
通过明确责任、完善制度、转变作风，使今年我区涉及规划的28项重点建设工程全部按期或提前完成了规划方案的审批。
二是积极筹备规划编制，为城市化建设斩荆辟路。
在市政府、市规划委对怀柔区城市化建设高要求、严把关的情况下，面对新时期总规、控规、镇村规划同步运行的新形势，我分局创新机制、改变工作模式，加强指导，完成了新城总体规划、镇乡域规划的编制工作，做到了城市建设规划先行，为怀柔区经济战略大发展扫除了障碍。
三是以精神文明建设为中心，加快落实新农村建设任务。
成立专题小组，以中心城区板块推进、农村地区结点推进、产业发展集约式推进的发展思路，以分散指导编制村庄规划为原则，多次召开论证会，确立了险村生态搬迁型、土地置换型、产业拉动型等八种旧村改造模式，并且在半个月内为明年的旧村改造试点村完成了现状地形图的测绘工作，总测绘面积超过6平方公里，有力地推动了新农村建设，为全面开展明年旧村改造工作铺平道路。
一是制定学习计划，加强理论学习，不断提高干部职工的政治素质和理论素养。
年初以先进性教育活动为契机，制定各项理论学习计划，结合工作实际，采取行之有效的学习方式，在“学”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中学习与个人自学相结合，集中讨论和个别谈心相结合，扎实开展学习教育活动，并在学习的基础上撰写理论体会文章，同时向社会各界发放征求意见表广泛征求意见，并提出相应的整改措施。
二是加强业务学习提高工作水平。
针对市规划委进一步调整精简审批程序的规定和新的审批流程图，及时组织全体职工反复学习，真正掌握，加快审批速度，提高工作水平;同时，我们还开展了文书写作知识培训和文明礼仪培训，完善了对外发文格式，在群众中树立了良好的形象。
三是坚持以人为本，主题教育活动高潮迭起。
今年以来，我分局坚持以人为本，不失时机地组织开展了多种形式的主题教育活动。2月份我们开展了以“推进城市化、建设新怀柔、展示新形象、做出新贡献”为主题的实践活动，针对“新时期我为推进怀柔城市化进程做贡献”展开大讨论，深入基层对困难群众实施“一对一”帮扶活动，从财力物力上支持农村，为村民办实事。3月份开展了以职业道德建设为主题德“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，组织全体党员参观密云县县城规划建设，取其精华，弃其糟粕，为怀柔城市化建设当好参谋。9月份开展了以“看展览、思廉政、树新风，我为推进城市化建设做贡献”为主题的演讲比赛，增强全员的廉政思想意识。11月份为了增强广大团员的思想认识和责任感，增强团员意识教育，深化“推进城市化、青年争先锋”的主题，我们组织开展了以“新北京、新奥运，新形象、新贡献”为主题的团员标准大讨论活动，为推动城市化进程注入了精神动力。
一是强化宣传意识，广拓宣传途径。今年我分局与怀柔报联合推出规划知识宣传专题，辟专版分6期刊登，普及了规划知识。同时，我们积极向怀柔信息、怀柔报及其他媒体投稿，宣传规划成果、传递工作动态，加强了部门之间的交流。
二是定期开展健康有益的文化、娱乐、体育活动。组织演讲比赛和爬山比赛，在分局五楼为职工开辟200平方米的活动场所，配备各种健身器材，丰富了职工的业余生活。
三是按时保量地完成市、区下达的党报、党刊征订工作。今年我们共完成了人民日报、北京日报、北京晚报、参考消息、京郊日报、前线、求实、劳动午报、工会博览、城乡建设等23种报纸杂志的征订任务。
一是严格落实党风廉政建设责任制，创造性创造性地开展了领导干部廉洁自律工作。分局党组按照区委要求，将《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》切实落实到行动中，制定廉政考核办法，召开民主生活会，实施领导重大事项汇报制度，打造了一只过硬队伍。
二是加大违法案件查处制度，采取预防为主的方针，努力将案件控制在萌芽阶段。
三是落实“四项制度”，采取上党课、听汇报、办演讲等多种方式开展党风廉政建设教育活动。
四是聘请社会各界人士担任我单位的行风监督员，主动接受行风监督员的监督，定期召开座谈会，及时沟通及时整改。
一是建立工作任务台账，通过细化有效的保证了各项工作按时按质地完成。
二是创新思路，改变机制，真抓实干，务求实效，精简了审查内容，调整了审批环节，采取请进来走出去探下身的办法，通过加强横向、纵向之间的联系，切实提高办事效率。
结合今年开展的保持共产党员先进性教育活动，我分局认真制定了文秘工作制度、财务工作制度、__制度、信访工作制度、业务咨询与受理工作制度等十几项工作制度，使全局的各项管理更加规范，为构建和谐社会提供了保障。
通过今年精神文明工作的全面开展，全体职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强，增强了文明服务的自觉性，推动了服务水平的提高，促进了各项工作圆满完成。我们将认真总结经验和不足，认真落实长效机制的建立，争取更大的成绩。
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