商场实训报告(优秀20篇)

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商场实训报告(优秀20篇)
时间:2023-11-19 06:45:10     小编:书香墨

报告的撰写需要一定的技巧和规范,只有做到清晰、准确、简练才能达到预期的效果。要写一篇较为完美的报告,首先需要明确报告的目标和受众。报告是一种针对某个特定主题或问题的详尽分析和陈述,要写一篇较为完美的报告,首先需要对所研究的主题进行充分的了解。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启示。

商场实训报告篇一

实习目的:

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。

在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。

时间飞快,转眼之间就放暑假了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实践中获得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼自己的胆量、积累经验,让我受益匪浅。

于是,学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题,显然这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。

所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实践能力,也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?原因很简单,他们需要的是有工作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。

第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。

工作内容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了货物的数量,写了一份清单。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,无论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认真就会出错,给自己或是别人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在提高自己的工作能力的'同时,也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。

们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

商场实训报告篇二

尊敬的各位领导:

您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信,我是犹豫很久后终于写下这封信,这是经过我深思熟虑后所作的决定。首先很感谢商场提供了一个宽阔的平台让我自由发挥。回头看看自己的成长经历,百感交集。感谢领导给予我的信以及同事的支持,商场给予我的包容让我快速地成长,在商场两年多的时间让我学到了很多的东西。

我离开商场是为了一个新的开始,因为对于我来说那些那些还未实现的梦想会时不时地跑出来,让我很痛苦太多的事情没有去做,而我现在的生活显得毫无头绪。我花了四、五年所争取到的、学习到的东西现在好像都没有用了,当初的努力似乎也白费了。我不想放弃我所学的专用知识,不想让时间把我所学的c语言、数据结构、货币政策、财政政策等知识冲淡直到遗忘。我想留给自己一段空闲的时间去做自己想做的事情,也许这个想法不切实际,但我必须去做,我不想在将来因为没有给自己机会而后悔。我想去学画画,我想去学习法律,我想去游览祖国的大好山河,我想陪父母多点时间,我想去读我的master……。选择是件痛苦的事情,而人生就是一个不断选择的过程,选择就意味着放弃,选择是有成本的,这就是经济学中所谓的机会成本原理。我的选择意味着离开商场,放弃很多的东西。经过我的权衡,我决定给自己一次机会去尝试着完成我的想法而不留下任何遗憾。

辞职人:

20xx年x月x日。

商场实训报告篇三

尊敬的领导:

您好!

在这个时候向您提出辞职我表示很遗憾,当时我怀着饱满的期望来到了公司,但现在却以这种方式告别公司,心中有些难舍,但我从公司学会了坦然。

回首间,三个月过去了,过去的点点滴滴都让我明显成长了许多,在此我学会了在课堂上无法学到的知识,和人的相处,做事的方式,以及处理事务的原则,在这临走之前我要感谢和我相处的同事,感谢他们对我的关怀、给我的帮助,也感谢所有同事给我树立了这个良好的环境。记忆尤新的是当初的面试,那时的我很迫不及待想进公司,想得到这份工作,想体会上班的感觉、体会这种隐形的氛围。直至十一月份进入公司我身临其境的感受到了这里的一切。

公司正在扩充“军队”,正值用人之际我却选择了退出,对此我深表歉意,对我来说也很遗憾失去了一个更好的发展机会,但由于综合原因我必须得辞去这份工作,希望公司能够理解我所做的决定,我虽离开了公司,但我还是为曾今是金岛的实习生而自豪。我想公司的发展会证明这一切。

我虽离开了熟悉的面孔,熟悉的声音,熟悉的环境,但我会将他深藏在脑海之中,在不久的将来我会依然回想起当年的画面。

最后,感谢公司在这三个月期间对我的教导和关怀,我将谨记在心,希望公司批准我的辞职。

此致

敬礼

辞职人:

20xx年x月x日。

商场实训报告篇四

熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部主管的基本工作职责。

实习地点:

一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。

银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于xx市核心商圈-武林广场商圈中心。营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国销售记录。

1.学习有关的报表与总结。

章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,kpi统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。

2.员工的入离职手续及员工的培训。

通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。

3.熟悉营管员的一日工作流程。

通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。

4.学习收银。

因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银是我见过最快的,标准的服务语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。

5.体验了值班经理的工作。

跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要注意的很多细节的东西,最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此,必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。

6.三信工作学习等。

商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动及时检查跟进,保证活动内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通,确保新进专柜的顺利开柜。

1.主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以"幽默、互动"的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识,加强自己对事物细节的把控。

2.主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论,对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法,多交流,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增强团队凝聚力。

商场实训报告篇五

根据(××××)审代字第10号“审计任务书”,我们于××××年××月××日至××月××日对国有××百货商场××××年的财务收支情况进行了审计。此次审计活动审查了该商场××××年度资金表、经营情况表、有关财务收支的账薄,抽查了年度内的有关记账凭证和原始凭证,盘点了库存现金,按照审计计划如期完成了审计任务。

经审计查明:该商场××××年度尽管经营业务有所发展,较好地完成了商业任务,但由于财经法纪观念不强,财会工作薄弱,仍存在内部控制制度执行不严,会计处理不及时,财务收支不真实等错弊行为。发现并落实的有如下问题:隐匿各项收入16152元,扩大各项开支40321元,人为加大销售成本25625元,造成偷漏营业税826.5元,偷漏所得税36265元。现将审计情况具体报告如下。

(一)被审计单位概况国有××百货商场系××市百货公司所属的中型百货企业,以零售为主,兼营少量批发业务。19××年××月开业,经营大小百货、文化用品、针纺织品、五金交电、服装、鞋帽、家具、家用电器等各类商品17000多种。商场设党支部,××××年实有干部职工225人,除支部书记1人、经理1人、副经理2人等党政管理干部合计18人外,直接从事营业的人员207人,占全体人员的92%,财会专职人员6人,占全体人员的2.67%,按商品大类设15个商品柜组,每个柜组的副组长为不脱产核算员。近年来,在商业经济体制改革中,商场的经营业务有所发展,较好地完成了商业任务。该商场××××年的流动资金平均占用额为145万元(其中商品资金占82.7%),年销售总额为1387万元,实现毛利176万元,毛利率为12.73%(比××××年增长12%),实现利润总额85万元,利润率为6.13%(比××××年增长13.33%),开支商品流通费41万元,费用水平为2.95%,比上年下降3.06%,全年全员劳动效率为61664元,人均利润为3778元,总的看来,各项主要经济指标完成情况较好。但是,据有关部门介绍并从审计结果证实,商场的管理工作、财会工作处于中间状态,需采取措施,进一步加强。

(二)发现的问题和处理意见除内部控制制度不严存在漏洞,以及账务处理不及时、长期挂账,致使会计材料不实等问题已分别指出纠正外,查实的属于财务收支的其他错弊问题和处理意见如下。

1.加大销售成本,压低销售利润。

(1)经查,该商场经营的两种电扇,××××年××月份进货的价格每台已调低30元,而月末计算销售成本时仍按当月初成本计算,而未按先进先出法计算,使当月售出的780台电扇,每台多计成本30元,共计加大成本23400元,压低了销售利润,造成偷漏所得税12870元。商场财计股长××承认有弄虚作假的错误行为并做了书面检查。

(2)该商场的'小百货、文化用品和粮果烟酒3个商品柜组的库存商品分别实行售价金额核算,分柜组计算已销商品的进销差价。经审核计算发现,这3个商品柜组12月份的已销商品进销差价并未实际计算,而是按11月份的进销差价率计算的,致使12月份实际实现的进销差价少计2225元,造成少计利润,漏交所得税1223.75元。商场财计股长××承认错误,并称这是由于当时因年终财会业务繁忙图省事而造成的,并非故意作弊,经查证,××所述属实。以上两项人为地扩大销售成本、压低利润的行为,造成偷漏所得税14039.75元。虽责任人已作出检查,但情节较为严重,除应立即调整账项、补缴所得税外,对××××年××月所售电扇780台有意多计成本偷漏所得税12870元,已征得税务局同意,处以一倍的罚金。

商场实训报告篇六

根据(××××)审代字第10号“审计任务书”,我们于××××年××月××日至××月××日对国有××百货商场××××年的财务收支情况进行了审计。

此次审计活动审查了该商场××××年度资金表、经营情况表、有关财务收支的账薄,抽查了年度内的有关记账凭证和原始凭证,盘点了库存现金,按照审计计划如期完成了审计任务。

经审计查明:该商场××××年度尽管经营业务有所发展,较好地完成了商业任务,但由于财经法纪观念不强,财会工作薄弱,仍存在内部控制制度执行不严,会计处理不及时,财务收支不真实等错弊行为。

发现并落实的有如下问题:隐匿各项收入16152元,扩大各项开支40321元,人为加大销售成本25625元,造成偷漏营业税826.5元,偷漏所得税36265元。

(一)被审计单位概况国有××百货商场系××市百货公司所属的中型百货企业,以零售为主,兼营少量批发业务。

19××年××月开业,经营大小百货、文化用品、针纺织品、五金交电、服装、鞋帽、家具、家用电器等各类商品17000多种。

商场设党支部,××××年实有干部职工225人,除支部书记1人、经理1人、副经理2人等党政管理干部合计18人外,直接从事营业的人员207人,占全体人员的92%,财会专职人员6人,占全体人员的2.67%,按商品大类设15个商品柜组,每个柜组的副组长为不脱产核算员。

近年来,在商业经济体制改革中,商场的经营业务有所发展,较好地完成了商业任务。

该商场××××年的流动资金平均占用额为145万元(其中商品资金占82.7%),年销售总额为1387万元,实现毛利176万元,毛利率为12.73%(比××××年增长12%),实现利润总额85万元,利润率为6.13%(比××××年增长13.33%),开支商品流通费41万元,费用水平为2.95%,比上年下降3.06%,全年全员劳动效率为61664元,人均利润为3778元,总的看来,各项主要经济指标完成情况较好。

但是,据有关部门介绍并从审计结果证实,商场的管理工作、财会工作处于中间状态,需采取措施,进一步加强。

(二)发现的问题和处理意见除内部控制制度不严存在漏洞,以及账务处理不及时、长期挂账,致使会计材料不实等问题已分别指出纠正外,查实的属于财务收支的其他错弊问题和处理意见如下。

1.加大销售成本,压低销售利润。

商场实训报告篇七

熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部主管的基本工作职责。

实习地点:武林银泰一楼。分至于营业一部,部门主管章主管。

一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。

银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于**市核心商圈—武林广场商圈中心。营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。

1. 学习有关的报表与总结。章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,kpi统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。

2.员工的入离职手续及员工的培训。通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。

3.熟悉营管员的一日工作流程:通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。

4.学习收银:因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银是我见过最快的,标准的服务语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。

5.体验了值班经理的工作。跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要注意的很多细节的东西,最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此,必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。

6.三信工作学习等。商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动及时检查跟进,保证活动内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通,确保新进专柜的顺利开柜。

1.主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以“幽默、互动”的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识,加强自己对事物细节的把控。

2.主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论,对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法,多交流,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增强团队凝聚力。

商场实训报告篇八

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您这x年来对我的`信任和关照。

由于某些原因,今天我在这里提出辞职申请。

这段时间,我认真回顾了这x年来的工作情况,觉得来公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这期间公司同事们对我的帮助对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。

因为个人情况,不合适在本单位继续工作,所以我决定辞职,请领导批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

商场实训报告篇九

(1)经查,该商场经营的两种电扇,××××年××月份进货的价格每台已调低30元,而月末计算销售成本时仍按当月初成本计算,而未按先进先出法计算,使当月售出的780台电扇,每台多计成本30元,共计加大成本23400元,压低了销售利润,造成偷漏所得税12870元。

商场财计股长××承认有弄虚作假的错误行为并做了书面检查。

(2)该商场的小百货、文化用品和粮果烟酒3个商品柜组的库存商品分别实行售价金额核算,分柜组计算已销商品的进销差价。

经审核计算发现,这3个商品柜组12月份的已销商品进销差价并未实际计算,而是按11月份的进销差价率计算的,致使12月份实际实现的进销差价少计2225元,造成少计利润,漏交所得税1223.75元。

商场财计股长××承认错误,并称这是由于当时因年终财会业务繁忙图省事而造成的,并非故意作弊,经查证,××所述属实。

以上两项人为地扩大销售成本、压低利润的行为,造成偷漏所得税14039.75元。

虽责任人已作出检查,但情节较为严重,除应立即调整账项、补缴所得税外,对××××年××月所售电扇780台有意多计成本偷漏所得税12870元,已征得税务局同意,处以一倍的罚金。

2.审计报告范文-隐匿收入,偷漏所得税。

(1)该商场自××××年××月起将6个临街门面橱窗租借给本市6家工厂作为商品宣传广告栏用。

商场每月收取租金1200元(每个橱窗200元),全年合计14400元,记入“应付款—其他应付款”的有关明细账户下,长期悬挂,不作清结。

商场承认此项收入准备用做“意外”支出,但尚未动用,以致偷漏营业税744元和所得税7510元。

(2)该商场××××年10月为“家用电器厂代销”33台滞销收录机,每台代销手续费50元,共得手续费1650元,采用以上手段,计偷营业税82.5元和所得税862.13元。

以上两项均属营业外收入,应计入企业“其他收入”账户,并应照章缴纳营业税,计算经营成果。

长期悬挂,备作“意外”开支,属隐匿收入行为,虽均未动用,但已造成严重后果,应立即补交所漏营业税826.5元,余额转入××××年××月份“其他收入”账户计算损益。

3.审计报告范文-扩大商品流通费开支。

(1)××××年××月××日支付“购蒸笼9只”费用一笔,单价35元,计315元,支付炊事用具款307元,两项合计622元,列入“费用—其他费用”。

该项开支均属商场集体食堂,按商业财务制度规定应由企业福利基金列支,此项违反规定制度的行为造成漏缴所得税342.10元。

(2)××××年××月××日支付“购消防运动会奖品”费用一笔,计493元,列入“费用—其他费用”。

根据财务制度规定,职工运动会奖品属于福利基金开支范围,此项乱计费用的行为造成漏交所得税271.15元。

(3)××××年××月××日支付“修仓库围墙”款20503元,以“费用—修理费”列支;××月××日支付“打水井”款6052元,以“费用—保管费”列支。

经查两项工程的有关文件,证实该两项工程均系批准的自筹资金更新改造项目,应由企业“更新改造基金”列支,此项乱计费用的行为造成偷漏所得税14605元。

以上几项合计扩大费用开支27670元应立即进行账项调整,应由专项存款支出,偷漏的所得税15218元应补缴入库。

4.审计报告范文-乱列其他支出。

(1)××××年财税大检查中,该商场因乱计费用偷漏所得税受到罚款11000元的处理。

按现行会计制度规定,支付罚款应由“企业留利基金”承担,但该商场将此项罚款于××月××日支付时,以“待转罚款”为名先在“应收款—其他应收款”账户列账,后于××月××日和××月××日分别由“其他支出”列支,造成财务成果不实,又偷漏所得税6050元。

(2)××××年××月××日在商场经理××的同意下,该商场将截至××月份的医药费超支费用1642元由“其他支出”列账,违反了现行财务制度,并漏缴所得税903.10元。

以上两笔乱列其他支出12642元,均属有意违反制度的弄虚作假行为,特别是将罚款列支“其他支出”更是错上加错,情节更为严重,理应受到严肃处理。

对上述乱列其他支出的行为应立即纠正,由企业留利基金承担,转由企业专项存款支付。

为维护财经纪律,除将偷漏所得税6953.10元补缴入库外,对其罚款乱列支出偷漏所得税6050元的行为,已征得税务局同意处以偷漏所得税数额1倍罚金的处罚。

(三)评价和建议从这次审计中发现的以上问题可以看出,国有××百货商场财会工作质量较低,主要负责人法制观念淡薄,且并未从历次财务检查所发现的错弊行为中吸取教训,以致仍发生有意、无意隐匿收入,扩大开支,财务收支严重不实。

偷漏国家税收等一系列违反国家财经纪律和财会制度的行为。

为了维护国家利润,严肃财经法纪,促进其改善管理工作,我们建议如下。

1.除对上列问题分别按各项处理意见进行纠正、调整、补缴营业税826.50元及所得税36265元并缴纳罚款18920元外,还应为转作企业留利基金的部分补缴相应的能源交通建设费。

2.责成市百货公司对该商场的财会工作进行整顿,从此次审计所发现的问题中吸取教训,并采取措施予以改进。

3.该商场经理××和财计股长××对上述舞弊行为负有直接责任,应向市百货公司作出检讨。

对于本报告各项内容及建议,该商场已出具书面材料表示完全同意。

以上报告妥否,请审核。

根据××××)一代的词。

十、“审计的承诺,“我们在××××××年×日××××天在国有x百货公司×××年的财务收支审计。

购物中心的审核活动检查××××本年资本表、管理、表的财务收支,账薄,共抽查的年的原始凭证和记帐凭证,数一数这些形成的现金,根据审计计划完成审计任务。

审计发现:购物中心××××年职业,尽管有些人审计报告范文(适用商场)发展、更好地完成工作任务,但由于金融faji观念不强、弱财务工作,仍有内部控制制度执行不严,会计处理不及时,财政收入和支出,不是真实的错弊的行为。

找到并执行以下问题:隐藏的收入16152元,扩大成本40321元,增加销售人员花了25625元,因为toulou营业税826.5元,toulou所得税36265元。

(一)被审计单位情况。

国有x百货x市百货公司属于媒介部企业,主要在零售,除了一些批发业务。

19××××年开幕,业务规模百货、文化用品、针纺织品、五金交电、服装、鞋帽、家具、家用电器和其他种类的商品17000多种。

商店党支部,××××年有员工225人,除支部书记1人,总经理和两个副总经理及其他政府管理干部结合18人外,直接从事业务的员工207人,约占92%的人员、会计全日制人员6名,占全体员工的2.67%,货物类别设置guizu15货物,每一个guizu副组长hesuanyuan报价。

近年来,商业经济体制改革,商场业务有所发展,更好地完成工作任务。

购物中心××××年的流动性占据额是145万元,平均(其中商品基金82.7%),年销售总额为1387万元,实现毛利人176万元,利润的12.73%(比××××年增长12%),实现利润总额850000元,利润率为6.13%(比××××年增长13.33%)、消费商品流通费用是410000元,成本水平为2.95%,比上年下降3.06%,整体劳动效率为61664元人民币,按人均3778元的利润,总的说来,主要经济指标完成得很好。

但是,根据有关部门和引入审计结果证实,管理会计工作,购物中心在中间状态,需要采取相应措施,进一步加强。

(2)发现的问题和处理意见。

除了内部控制制度不严存在漏洞,会计处理,而不是在时间、长期信贷,从而使材料审计报告范文(适用商场)和欺诈指出正确的分别属于财务收支的彻底检查其他错误的缺点和处理意见问题的建议如下。

1。增加的销售费用、销售利润下降。

(1)检查,购物中心管理的两种电扇,××××××年股票价格已下来每30元,和计算的销售费用是由早期当月晚成本核算,而不是根据先进先出法计算,使这个月销售的780台电风扇,每台多计成本30元,总增加成本23400元,沿着销售利润,导致toulou所得税12870元。

广告储存财富计划领导,都承认诈骗和错误行为的笔试。

(2)购物中心的小百货、文化用品和酒精和烟草的水果的guizu三商品价格分别库存商品金额核算,提出计算具有guizu销产品销售价格。

该项研究还发现,计算,已经开始销售货物guizu三12月产品销售价格差别并没有实际计算,但从11月到微分计算的销售价格,造成真正贯彻到12月销售价格差异(2225元的利润越来越少,通过计划、loujiao所得税1223.75元。

储存财富计划领导者,x承认错误,并说这是因为它正忙着核算年终挂钩,并不是故意欺骗、核销、x提到是正确的。

以上两个人扩大销售成本,降低利润的行为,toulou所得税由14039.75元。

尽管联盟夥伴做了一个检查,但情节严重的,应当立即捕获所得税调整张,外面的××××××年销售780套的球迷多计toulou所得税费用12870元,已经同意同意的税局、成为一个优秀的时代的。

2。

审计报告模型essay-hidden收入,toulou所得税。

(1)购物中心自××××××年六外观日期将被租借到城市街道窗口六厂是广告与广告产品。

商场收取租金每月1200元(人民币200元的窗口),全年合计14400元,写下“payables-other由于”的有关明细帐,长期悬架,不作领带。

商店的收入用于承认“偶然”的支出,但未使用,以便toulou营业税744元、所得税7510元。

(2)××××年购物中心在十月份以“家电厂家代销”和一个缓慢移动的录音机,每台代销手续费50元、1650元的费用,上述方法,计划去偷营业税82.5元、862.13元所得税。

两者都对营业外收入,应包括在企业“其他收入”账户,这里应该缴纳营业税,计算结果的运作。

长期悬架,准备“事故”开支,属于隐瞒收入的行为,尽管没有使用,但已引起严重后果,应立即充满漏营业税826.5元,平衡的××××××年“其他收入”账户的计算和损失。

3。

审计报告模型essay-expanding商品流通费用支出。

(1)××××××年×天支付“九装运“花了一笔,单价35元、315元的项目,支付307元的电器、两个金额合计为622元,包括在“expenses-other费用”。

购物中心费用属于集体食堂,按照商业金融体系由企业福利基金规定应行,对违反本法规定所得税制度的泄漏行为造成342.10元。

(2)××××××年×天支付“为消防游戏奖”花了一笔,计划493元,包括在“成本——其他费用”。

据《金融制度的规定,职工福利费开支奖属于范围、成本费用的一种计划的行为loujiao271.15元所得税。

(3)××××××年×天”修补仓库墙壁”支付20503元人民币,拥有“expenses-the修”排,××××天“打井支付6052元人民币,拥有“expenses-the保管费”排。

在此基础上两个工程的相关文件,证实了这两个项目是批准自筹资金更新改造项目,应由企业“创新基金”排,行为不检,项目的成本toulou所得税14605元。

上面几层的总成本27670元应该扩大立即考虑调整,应由专用存款支出,所得税15218元固定在toulou仓库。

4。

审计报告的`其他支出essay-a清单模型。

(1)××××年大税务稽查购物中心计划toulou所得税费用罚款11000元的治疗。

根据现行的审计报告范文(适用商场)会计准则的行为有关,罚金应支付的“先进企业基金”承受,但是该商场将优良的在x月x天内付款,以“转求精”的名字在“应收账款、其他应收款”列账帐户,然后x月x,x月x,“其他消费”分别由排,造成财务结果不是真实的,toulou所得税6050元。

(2)××××××年×在店经理同意的x,该商场将x在医疗成本超支1642元的“其他消费”列账,违反了当前金融系统与泄漏所得税903.10元。

以上两笔列其它没有意义的支出12642元,属于欺骗系统有意违反行为,特别是将被罚款排"别的开支”是错的,如果情况更为严重,理应受到严肃处理。

对上述一系列其他的消费行为应立即纠正,先进的企业基金承诺,将由企业特殊的存款支付。

为了维护金融纪律,除了toulou所得税将6953.10元补缴财政部、优良的toulou所得税乱支出6050元的行为,已同意的税务局同意征收toulou所得税金额1倍的罚金刑。

(3)的评价和建议。

从审计中发现的上述问题可以看出,国有x百货公司财务工作质量较低、主要负责人的合法性,而不是前面所有的财务检查发现错误有害的经验教训,所以这仍然是不发生隐性收入,扩大消费,财务收支,认真的。

toulou国家,一系列税收违反国家财经纪律和会计系统行为。

为了维护国家的利润,严重的财政faji,促进提高管理工作,我们建议如下。

1。

除了上述问题分别按各种处理意见、调整、修正826.50元,免征所得税36265元,18920元罚款的外,还应该变成部分先进企业相应的能源和资金捕捉交通建设费用。

2。

对指导城市百货商场的财务工作,从审计发现问题的教训,采取改进措施。

3。

商店经理××和财富对上述项目负责人直接负责x欺诈行为,应检查百货公司。

这份报告内容和建议、购物中心都产生一种书面材料同意。

这个报告是妥否,请审查。

审计组领袖x(印度)。

审计师x(印度)。

x(印度)。

××××××年×天。

商场实训报告篇十

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入xx商场之后,由于您对我的关心、指导和信任,我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在商场的工作,我学到了很多商场方面的知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。

为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的销售业绩,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。

我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在商场的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx商场的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝商场领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

商场实训报告篇十一

目录:

cis(企业形象识别系统)简要。

cis(企业形象识别系统)图式。

mis(企业理念识别系统)简要。

mis(企业理念识别系统)开发。

l企业使命。

l经营宗旨。

l经营哲学。

l经营战略。

l经营方针。

l行为准则。

l企业价值观在兴华商场即将开业之际,为更好的将商场整体形象传达给公众,强化兴华商场倡导高品位生活的品牌理念,树立差异、独特的企业形象,与兴华商场的营销战略相适应,故而全面导入cis(企业形象识别系统)。此时正是cis导入的最佳时机。各商家都没有独特、鲜明的企业形象,以新华百货为例,企业形象老化根深蒂固(百姓消费),企业理念陈旧(来我新华、便是一家),顺口溜的语言风格更加深了百姓消费的商业形象,加之商场室内外装修没有特色,员工整体素质不高,企业形象外化传播几乎没有的情况下,兴华商场站在市场的顶端,以高姿态、高品位、高格调、高价值的姿态切入市场,全面导入cis,先入为主、区别于竞争对手,与竞争对手拉开差距,抢占高端市场,形成独特、鲜明的企业形象。

兴华商场的建立和cis的导入,必将开创一个全新的消费领域,引导消费潮流。我坚信兴华商场成功的建立cis(企业形象识别系统)一定能创造出可观的经济价值和社会价值。现对cis(企业形象识别系统)作详细介绍:

一|:cis(企业形象识别系统简要)。

cis的定义:意图地、计划地、战略地展现出企业所希望的形象,对企业本身来说通过企业内外的信息传播,以此产生最佳的营销环境,这种观念和手法叫做cis(企业理念识别系统)。

cis的内涵:统一而独特的企业理念和以企业理念为指导的行为活动及视觉设计所构成的展现企业形象的系统。

cis的内容:当代科学的cis导入内容为:

mis(企业理念识别系统)、(内在文化)。

bis(企业行为识别系统)、(内外结合)。

vis(企业视觉识别系统)、(外在表现)。

mis理念识别(mindidentity)理念识别是最高决策层也是ci的基本精神所在,完整的企业识别系统的建立是以企业经营理念的确立为核心,是整个系统产生的原动力和实施的基石,它相当于兴华商场的“心”,即:想法。

bis行为识别(behavioridentity)行为识别是通过动态的活动形式或训练建立企业形象的,它规划了企业内部的组织、管理、教育以及对社会的一切活动,它相当于兴华商场的“手”,即:做法。

vis视觉识别(visioniidentity)视觉识别是通过静态的识别符号,也是就具体化、视觉化的传达形式,组织化的视觉方案,传达企业的经营信息。它相当于兴华商场的“脸”,即:看法。

cis的程序:cis是由里及表,塑造企业差别化形象的艺术,导入程序应是mi——bi——vi,三部分系统的三位一体提升运作过程。mi是整个企业形象识别的基础,客观反映现今企业的整体情况,企业领导人的战略部署,发展方向、经营理念等,是企业最基础,最根本的指导思想,辐射、指引bi(企业行为识别系统)vi(企业视觉识别系统)。

cis(企业形象识别系统)内容、结构图式。

cis的作用:

营造企业判别,提高企业的知名度。ci就是企业的个性策划,使企业拥有鲜明的外在个性和内在风格,自下而上的表现过程,ci策划的第一部就是完成企业个性化设计,以此提高企业的知名度。

培植企业文化,加强内部的凝聚力。ci策划实际上通过企业身份的定位,创立企业精神、文化、风格、管理的程序,影响员工发挥作用,以此为基础培植企业员工的文化认同感,增强企业凝聚力。

扩大对外影响,培育消费忠诚感。成功的ci可以树立良好的企业形象,并应此赢得公众的消费忠诚,消费者的忠诚是支持企业生存和发展的巨大精神力量,是企业长久生存、发展的宝贵财富。

促进企业营销策略的整合,企业的营销工作是一个体系,单靠商品力、销售力是无法赢得广大消费认同的,通过整合营销的各个环节塑造良好的企业形象,在广大消费者心中形成差异,造成判别化消费倾向,培育消费者的忠诚感,可以说企业的形象销售是当代市场竞争中制胜的法宝。

ci导入的注意事项:

ci导入得目的是定位企业身份,传播企业形象,许多企业导入ci得目的不明确,结果在没有做足充分的研究基础就盲目推行ci,结果造成:一方面企业内部员工不理解、不支持、持观望态度,另一方面,由于缺乏对企业身份的认识和准确的定位,结果企业形象的传播在大众心目中一片混乱,这不但不能起到传播企业良好形象得目的,反而混淆了原来企业在公众心目中的形象,给企业带来巨大灾难。

企业应重视ci导入计划工作的制定,一般ci的导入需用一年时间来完成这项工作,其中包括大量的市场调研,严谨的论证等工作,是在计划的指导下完成的,所以重视计划是ci企划能否成功的关键所在。

切实制定详尽、具体的实施办法,在实施方案中必须包括导入的时间、有关机构的组成、完成期限和预定完成的内容、具体行动方式、指导企业导入ci的程序。

控制企划费用的支出,提高工作效率。

mis(企业理念识别系统)内容。

企业使命:指企业行动的原动力,他有两层含义:功利性、社会性。

经营宗旨:指企业以怎样的方式和理念开展市场营销工作。

经营哲学:企业的经营哲学就是企业的指导思想。

经营战略:为履行企业使命,实现企业宗旨,在经营哲学的指导下,企业决策人要进行战略规划。经营战略就是企业对周边环境分析的基础上,所制定的长远目标及发展方向。经营方针:指为执行和实现企业经营战略而做的指导性规定,是企业经营哲学的细化。行为准则:指企业所有员工在其各自的工作岗位上应遵守的有关具体规定和制度。

企业价值观:指企业及所有员工对其活动意义、作用的认识,判断及由此而决定的行为。企业文化:企业文化是企业通过营销实践、cis导入、信息传播等,企业实际运作过程中长时间形成的独特文化,是企业无形的价值所在。

企业文化的基本点:一个中心、两个基本点。

一个中心:企业文化必须服务于企业经营。

两个基本点:

1、对外以顾客为导向,对内以员工为导向,以顾客为导向应该变成一种意识,根植在每个员工心中。

2、在企业上下形成一种处处为顾客着想的气氛,以员工为导向,提倡企业用对待客户的态度对待员工,通过重视和肯定员工的价值与重要性,使员工满意,进而达到顾客百分百满意。

兴华商场mis(企业理念识别系统)开发。

企业理念:倡导高品位生活。

企业使命:

1、提高本市民的生活水平。

经营目的。

2、改善生活环境、引导消费。

3、重塑商业中心的新形象、加强城市核心竞争力。

4、作xx商业的第一品牌、领导消费时尚前沿。

经营宗旨:精品世界、时尚前沿。

经营战略。

经营哲学:追求卓越、顾客至上。

经营定位:(经营方针)服务于社会中、高层消费群体的国际化精品购物中心。

1、以国内外知名流行精品为购物广场的主打商品,突出希缺、流行、品位、华贵、身份、价值的内在品质,引导生活方式、引领时尚消费。

2、以华丽、大气的建筑外观,优雅、轻松的内在购物环境映衬贵族化高品位购物生活。

3、以科学、严谨的商业管理模式经营购物广场。

4、以全新的商业服务模式开展有针对性的个性化服务。

企业价值观:

为企业求发展、为员工谋福利、为社会创效益、为经济助动力。

行为准则:

信念:高品位、高标准、高效率。

目的观:提高生活品位、开创差异消费。

责任观:服务社会金鹰、推动经济发展。

质量观:精品、正品、时尚品。

服务观:顾客在我心、用心来服务。

法律观:遵守国家法律、弘扬法制精神,伸张社会正义、争做优秀公民。

财税观:争创效益、回报社会。

人才观:以人为本、以才生财,广纳贤才、育教育人。

组织管理规范:

信念:组织明晰、制度健全、人性管理、利益共享。

向上:合理建议、坦率沟通、积极配合、尊重服从。

向下:关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高。

平等式:沟通信任、和谐相处、团结协作、齐心奋进。

对顾客:热情、周到、细致、爱心、耐心、关心。

对共同参与者:互惠互利、相互支持,共担风险、携手共进。

对社会:增加就业机会、促进社会繁荣,创造社会价值、推进社会进步。

对国家:以产业报国、为人民争光。

对人类:爱心,关心、环保、健康。

企业精神:开拓进取、顽强拼搏、诚信为本、不断创新。

开拓进取:意味着金鹰人进入市场的方式和决心,积极面对来自各方面的挑战。

顽强拼搏:意味着金鹰人对进入市场的信心,并有能力战胜一切困难,不断超越,体现金鹰人成就事业的人生价值。

诚信为本:意味着金鹰人对待工作认真负责、一丝不苟,对人、对事、对物公正守信,胜得顾客、各方商家、社会的认可。

不断创新:意味着金鹰人对前沿消费的非凡敏感,表现在:对经营商品的创新、对购物环境的创新、对服务模式的创新、对生活品位的不断创新。

下一步组建cis导入机构即:cis导入委员会,负责cis整体的开发。包括:内容组成、作业程序,理念教化、对外传播等实施阶段的具体工作,为兴华商场科学、全面的导入cis做好前期工作。

商场实训报告篇十二

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入xx商场之后,由于您对我的关心、指导和信任,我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在商场的工作,我学到了很多商场方面的知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。

为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的销售业绩,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。

我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在商场的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx商场的一员而感到荣幸。我确信在公司的'这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝商场领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

申请人:xx。

xx月xx日。

商场实训报告篇十三

尊敬的领导:

您好!

非常抱歉在这个辞旧迎新之际跟您提交这份辞职报告,因为我个人的原因,不得不在这里跟您辞职了,请您原谅一个想要有更好前途的员工的心。

在跟您说我具体的辞职原因前,我还是得感谢您在这两年里面对我的关照,真的,非常谢谢。在商场里上班的这两年,让我这个怎么看都不像是商场工作人员,而更像是学生党的人,接了一点地气,有了一点社会上打拼的经验,也有了一点生活的阅历。您因为知道我一个学汉语言的,肯定有很多不懂不会的地方,您特意把我安排在了有很多人可以请教的商场服务中心,让我可以发挥我的专长的同时也能够学会在大型商场上班的窍门。如您所愿的,在这两年里,我学会了如何在大型商场里面做一个优秀的员工,也学会了如何与来我们大型商场购物的顾客打交道。可惜的是,我的内心终究不是属于大型商场的,在这两年里,我上班之余都在积累自己的'力量,都在偷偷地学习,为得就是有一天可以重新回到学校去读书,去做自己想做的事情。

现在跟您提辞职的原因,也就是我考上了研究生,我又要回到学校里去读书了。虽然读完了研究生还是会去找工作,但是多读一点书对于我自己来说是非常有益的。在大型商场上班的经历也是非常宝贵的,这段经历,兴许在未来会化作我笔下的一个故事,我会把这个故事告诉所有人,告诉他们我曾经在大型商场里工作过,在那里学会了很多在学校在书本上学不到的知识和经验。当然,这是未来的事了,在我认为我的能力还不足以把这个故事写好写精彩之前,我还是想继续好好的读书,好好的学习,不辜负自己这两年在大型商场经历的时光,不辜负自己付出的青春。

我相信领导您在看到我的辞职报告时,心里也会有一份欣慰。您手下的员工也有爱读书爱学习,还有要去读研究生再造的人了。这也许也会让您觉得大型商场的工作是一个锻炼人的地方了吧?的确是这样,在大型商场做员工的这两年是我学到社会知识的两年,意识我学会扎根群众的两年。未来的我,一定会想方设法的把这两年记录下来,让更多人看到大型商场里面真实的工作与生活是怎么样的,让每一个择业的人都多一种职业的选择。

此致

敬礼!

申请人:xx。

xx月xx日。

商场实训报告篇十四

我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百货商场,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:

1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。

2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。

3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

1、每个月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。

2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。

3、每一周及每个月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。

1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。

2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。

3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。

亮点:

1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppt的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。

2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用excel表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。

不足:

1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。

2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。

1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。

2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。

4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

商场实训报告篇十五

尊敬的领导:

您好!

自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。

但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。

辞职人:xx。

20xx年x月x日。

商场实训报告篇十六

我商场是----市大型商业集散地之一,总建筑面积87720平方米,承担着城区----万居民的商品供应。2017年,吸纳商业经营户----家,商品经营涵盖百货、家电、餐饮、服务、娱乐、商务等--大类,全年完成租赁收入5000万元。

今年年初,经董事会、经理层研究决定,2018年租赁收入计划在2017年基础上增长10%,即完成租赁收入5500万元。

二、不利因素分析。

一是闲置面积严重。截至今年3月14日,商场出租建筑面积74971.18平方米,占总建筑面积的85%。闲置建筑面积12749.19平方米,占总面积的15%。这很不利于商场的正常营业及良性发展。

二是部分商户合同到期。今年部分商户面临合同到期,4月30日合同到期商户73家,其中百货类61家,餐饮类8家,服务类4家。以上商户是否能全部续约,还是未知数。

三是部分合同存在变数。在签订租赁合同时,部分商户在租赁合同中约定:如商场出租率低于70%,其有权拒交租金,并有权终止合同。如4月30日到期的商户有部分不再续约,也没有新的商户入驻,商场出租率极有可能低于70%。四是电商冲击严重。近几年,随着淘宝、京东等电商的迅猛发展,对实体经济发生了严重冲击,特别是经营服装、鞋帽、服饰、小商品的百货类商户,受电商影响,营业收入逐年下降,甚至有的在勉强维持。

五是单纯提高租金不太现实。商场的大部分商户,在此经营多年,商品经营稳定,为商场的繁荣与发展作出巨大贡献。如果不改造现有的经营设施,单纯的提高租金,会伤害商户的利益,甚至会造成商户流失。

三、为完成目标拟采取的措施。

一是对商场进行升级改造。在现有营业面积不能增加的情况下,通过投资----万元来改善商场的购物环境,对商场实施升级改造,每平方米拟提高租金---元,年租赁收入可增加---万元。

二是租赁期限更加人性化。以往商户签约期限均为---年,或---年。今年租期实施人性化管理,即根据商户需求,可签约3个月,或半年,或一年。这样可为商户节省部分流动资金,同时增加经营信心。

三是加大招商引资力度。采取全方位的招商引资方式,填补商场经营的空白点。即力争启动全部闲置场所,增加商品经营种类、服务种类,年租赁收入可增加----万元。

四是对管理人员工资进行绩效管理。即把商场经营情况与管理人员的工资结合起来,从增加的租赁收入中拿出---%,作为绩效工资发给管理人员,提高他们的工作积极性。

总之,只要商场管理层、全体员工上下一心,群策群力,和衷共济,2018年的经营目标也是有可能实现的。

-----------商场。

2018年3月15日。

商场实训报告篇十七

尊敬的各位领导:

您好!

非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信,我是犹豫很久后终于写下这封信,这是经过我深思熟虑后所作的决定。首先很感谢ws提供了一个宽阔的平台让我自由发挥,从一名商管走上领班的岗位。回头看看自己的成长经历,百感交集。感谢领导给予我的信以及同事的支持,ws给予我的包容让我快速地成长,在ws两年多的时间让我学到了很多的东西。

我离开ws是为了一个新的开始,因为对于我来说那些那些还未实现的梦想会时不时地跑出来,让我很痛苦太多的事情没有去做,而我现在的生活显得毫无头绪。我花了四、五年所争取到的、学习到的东西现在好像都没有用了,当初的努力似乎也白费了。我不想放弃我所学的专用知识,不想让时间把我所学的c语言、数据结构、货币政策、财政政策等知识冲淡直到遗忘。我想留给自己一段空闲的时间去做自己想做的事情,也许这个想法不切实际,但我必须去做,我不想在将来因为没有给自己机会而后悔。我想去学画画,我想去学习法律,我想去游览祖国的大好山河,我想陪父母多点时间,我想去读我的master。选择是件痛苦的事情,而人生就是一个不断选择的过程,选择就意味着放弃,选择是有成本的,这就是经济学中所谓的机会成本原理。我的选择意味着离开ws,放弃很多的东西。经过我的权衡,我决定给自己一次机会去尝试着完成我的想法而不留下任何遗憾。

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

商场实训报告篇十八

尊敬的xx:

您好!

感谢领导近年多来对我的关心和照顾,我很遗憾自己在这个时候提交辞职报告。最近这段期间,我认真的回顾了自己这四年多的工作。自从20xx年8月份来到xxxx公司至今,我完成了从一个小孩到成人的转变。在公司里有过欢笑,有过收获,也有过痛苦。来公司工作是我的幸运,这几年公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助更是让我感激不尽。

每次拿到工资时,我都感到幸福,可这幸福中带有太多的苦涩。我发觉自己不适合这份工作,人总是要面对现实的,我觉得自己能力不足还需出去学习一下,如果我能适应这份工作,我真希望自己留下来,可考虑再三后觉得自己没有这份能力去拿这份工资,为了不耽误公司的发展,我还是提交了这份辞职报告。

由于实在不能适应xx经理这份工作,这一年来工作的压力,让我的脾气暴躁,让我没有时间关心自己的饮食与健康,我的身体和思路实在吃不消了。每一天,我都很苦闷,我真的承受不了这样的工作压力,主要可能还是我玩心比较重还不成熟,我要崩溃了。我真的迫切的需要换个环境。

再者,在职期间我没有做过伤害公司利益的行为,如有疑问待查证后再审批此辞职报告。个人在公司的欠款会在离职前还清。(公司给予我很大的帮助,在父亲生病期间是领导们帮我度过的,这是一辈子不会忘记的)。

请公司领导安排一下后期工作交接人选我将全力配合,我不会因为自己的离职而耽误公司的正常运转,一定把工作交接清楚后方可离职。此报告截止到12月31日执行,在此期间我将站好最后一班岗,四年了虽然有些舍不得,但是人各有志、天下没有不散的宴席。

所以恳请您谅解我做出的决定,也请您支持我的决定。我将与12月31日离开xxxxx公司。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

商场实训报告篇十九

亲爱的同仁们:大家好!

我于20xx应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。

在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:日常管理工作:

1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。

对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。

针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。

对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。

对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。

5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。

审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。

6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。

未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。

同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。

确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。

这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。

商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。

因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。

企划宣传:

在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。

有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。

对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。

媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。

选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。

商场内外氛围包装。

相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。

每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。

为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。

商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。

招商管理:1、商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。

可理的租金定位,和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。

2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。

3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

工作中亮点和不足:亮点:1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。

同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。

避免在工作中走型,走样。

2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。

3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。

另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用jpg的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。

以此来提升商场的整体效果。

不足:1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。

所以,现在要做的就是多于业主接触,,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。

商场实训报告篇二十

尊敬的xx领导:

您好!

经过再三考虑,我决定辞去xx商场的工作。

首先,我深深地感谢您对我的关心和帮助!在xx商场的这段日子里,我过得非常愉快。遇到您这样的好领导,是我的福分,我会永远铭记您这个贵人的。这段日子里大家都干得不亦乐乎,整个部门生机勃勃,欣欣向荣!我想如果我留下,不久的将来,一定能学到很多知识,为您分忧。

命运之神如此眷顾,我本该珍惜;但是,我遇到了我认为更好的机会,我梦想中的xx商场,向我发出了邀请,这对于我来说,是个非常难得的机遇。我权衡再三,还是决定离开xx商场。

虽然我还在试用期内,理论上处于一个双向选择的阶段,但是如此离开,从感情上讲我非常过意不去。

这近两个月的经历是我难以割舍的,我唯一的遗憾就是还没能为xx作出我应做的贡献就不得不离开。说实话,我也不知道我的选择是对是错,但我不后悔,我一定会认真走我选择的`每一步路。

在离开之前我会站好最后一班岗的,把各种资料做好总结,顺利完成工作的交接。

最后,我恳请您的谅解!我将在月底离开,希望以后的日子里能有和您再次见面或者共事的机会!

此致

敬礼!

申请人:xx。

xx月xx日。

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