演讲稿能够为演讲提供结构和框架，帮助演讲者将观点有条理地展开和阐述。演讲稿的语气可以根据不同的话题和目标受众来进行调整，可以庄重、活泼或者幽默。演讲稿是演讲者展示个人魅力和思想的窗口，以下是一些备受瞩目的演讲稿范例。
微笑从心开始演讲稿篇一
沟通，是人生一笔价值连城的财富。这财富，是悲伤时抹去泪水的一缕春风，是迷惘时唤醒灵魂的一声号，是孤寂时传送温暖的一束阳光，沟通的目的是创造和谐，让世界美好，沟通的双方要学会换位思考，相互理解，消除误会。可是日常生活中，有许多人却无沟通可说。
今天早上第二节课一下课，我们便潮水一般涌出教室，去玩“生化危机”。我和卢志贤当“僵尸”，几分钟过后，我们两一个人也没抓着，总是走来走去。忽然，廖俊鹏糕点被撞到了地上，他走过去对着张圆傅就是一拳，接着他们打了起来。我们刚好要再争一次谁当“僵尸”，就叫廖俊鹏来争。只见他闷闷不乐地把糕点丢进了垃圾桶，抛下一句：“我不来了!”就往班上走去。“叮呤呤......”上课铃响了，我们都回到了教室。“给我!”教室里一声大叫，立刻把我的目光吸引了过去。廖俊鹏又跟张圆傅打了起来。张圆傅飞快的抢走廖俊鹏手中的“三国杀”卡，然后掐着廖俊鹏的脖子，廖俊鹏也咬着张圆傅的手，接着李晓兵大喊在门外的.陈老师，他们终于停了下来。原来，事情的经过是，在玩游戏的时候，有人推了一下廖俊鹏，廖俊鹏的糕点就掉到了地上，而廖俊鹏又认定是张圆傅推的，于是就打了他一拳。最后他回到教室，拿了张圆傅的几张“三国杀”卡，张圆傅发现了，就去打廖俊鹏。按理说张圆傅有错，因为是他最先的一推，才会导致这样的后果。但我认为他们两人都有一个大错，就是没沟通，如果有了沟通，就不会发生这样的事了。不是吗?如果廖俊鹏的糕点掉了后，他不直接打张圆傅，而是问：“谁推的?”那张圆傅就可以回答：“我推的，对不起啊!”这样就不会发生后面的事了。
生活，因沟通而温馨甜蜜;生活，因沟通而精彩纷呈，我希望生活中多点沟通，让生活更美好。
微笑从心开始演讲稿篇二
尊敬的老师、亲爱的同学们:。
微笑是什么?有人说是表情、是心情。我想,微笑是一种振作,是一种坚强,是一种超脱的魅力;微笑是一种风度,它具有热情和友善,具有接纳和体贴,具有宽容和豁达,具有轻松和乐观。
冰心老人说过，爱是教育的基础。有爱就有一切。师爱具有特殊的魅力。她能融化冰冻的心灵，点亮起航的明灯。找回迷途的羔羊。师爱是一句温暖的话语，一个鼓励的眼神，一个会心的微笑。爱，从微笑开始。
每天，我微笑着呵护教育我的学生们。清晨，伴着朝阳，我们迎来了一群群学生，他们有的活泼可爱，有的淘气顽皮，有的聪颖，有的木纳，……，无论是谁，无论他来自什么样的家庭，无论他表现如何，我都微笑着善待他们中的每一个。偶尔也因调皮而埋怨，因退步而急噪，因违纪而失态，但以真心处之，不存杂念，孩子也自会真心待你，看到他们的点滴进步，你会不自禁地绽开更灿烂的笑容。当微笑走进课堂，爱的阳光也洒遍了教室的每个角落。当学生出色时，微笑是真心的赞许，当学生出错时，微笑是善意的宽容。当学生得意时，微笑是甜蜜的分享，当学生迷惑时，微笑是信任的期待。微笑就是盛开在脸上最灿烂的花。教育是什么?十几年的教育生涯告诉我，教育是充满生机的过程，是人与人心灵的相遇和对话。教育是期待，教育是牵手，教育是澄明，教育是心动，教育里饱含着真情的问候，教育里洋溢着微笑的面孔。面对我的学生们，我愿微笑每一天。
每天，我微笑着和同事们共处。人与人相遇，其本身就是一种缘。何况今天，我们为了共同的事业走到一起，我们又岂能不微笑着去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水，对于朋友是心灵的默契，与陌生人则是距离的缩短。大家以内心的真诚，以真挚的微笑面对生活，面对工作：每天，我们微笑着谈论学校的事业，学校的发展，学校的其他一切;微笑着穿梭于教室、办公室间，尽管每天似乎总有着做不完的事要忙碌着，但其乐也融融!我快乐，所以我微笑。
微笑从心开始演讲稿篇三
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
微笑能使我们享受到生命底蕴的醇味，感悟生命的美好。
当清晨第一缕阳光与大地碰面时，新的一天开始了!公鸡也用清脆响亮的歌喉向世界问好。在每个清晨，我们可以向周围所有事物打个招呼，问候一声：“早上好!全新而又美好的一天来临了!”那么，在这美好的一天中，周围所有的事物都会以最好的姿态回馈你这一句亲切的问候。就连太阳公公也会以饱满的热情登场，让你这一天充满活力与激情。
当风儿向你跑来的时候，不要试着躲避他，更无需以厚实的棉袄来抵御他。其实，不用想得那么糟糕，只要微笑一下，张开怀抱，敞开心扉，让风吹入你的心房。他会给你带来不平凡的感受，抚平你略有躁动的心灵。
当春天来临，万物复苏的时候，向大地送上一句问候，向刚刚从睡梦中醒来的花草树木，鸟兽鱼虫打声招呼，为刚刚起跑的小溪加油，向归来的燕子，迎风起舞的杨柳送上一个最甜美的微笑，感受微笑带来的不一样的快乐。
夏天来临，我们迎来活力四射的季节。向着世界一笑，便会使世界变得祥和安宁。看到湛蓝的天空中，点缀着朵朵白云，白云在微笑着。望望树梢，那里栖息着一群小鸟，休息够了，便张开翅膀飞翔，用清脆的歌喉唱响夏天。小猫小狗们正在树荫下惬意地午睡，享受着梦境的美丽，他们那咧开的嘴角，似乎也含着一丝的笑意。
秋天来临，正是收获的季节。向正在耕种的农民伯伯送上一句温馨的问候，给他们递一杯水解渴，这样，会使他们乐得忘记疲惫和乏力，并以最质朴的笑容作为回馈。走向田野，向青蛙打招呼，与蟋蟀一起比一比歌喉。回家的时候不忘说声再见，以最甜美的笑容作为告别，谢谢他们与人类和睦相处。
看，微笑的力量就是如此难以估量。美好的生活从一个善意的微笑开始!让我们每天送给他人一个微笑，让自己收获更多的快乐。
微笑从心开始演讲稿篇四
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑从心开始演讲稿篇五
尊敬的xx：
从我们降临到这个世上的那一刻起，睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中传递的那份关爱。
从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信；开怀大笑使人心情舒畅。这些都是生命的自然悸动，还有一种笑是那样的淳朴，平静，使人享受到生命底蕴的醇味，体验情感，超越悲欢，这就是微笑。
人的一生是有限的，总有一天，你再也看不到世间的美景，感受不到世间的亲情。
然而只要我们的内心春风洋溢，人生的哪一个时候不是最美好的春天呢？只要我们有着一颗平静，珍惜，愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走，你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以，微笑着面对生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我们每个人所向往的，但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌，真想回到从前，但日历不能倒翻。请不要害怕开始，生活总把我们送到起点。请记住一句话：“压伤的芦苇，上天不会折断；将残的灯火，上天不忍吹熄。”勇敢些，请现出一个微笑，迎上前！
生活就是这样，换一种心态去面对，将是另一种风景，另一种境界。虽然不完美，但过的踏实。我们带着心中的微笑，穿过世事的云烟，就可以学着应变，努力耕耘，收获果实，并提升认知，强健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，缓缓的流淌在他人间，滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭，人与人之间需要彼此关爱，有家就有爱，有爱才有家！
请大家现出一个微笑，微笑是表达，让我们的世间充满真爱！
笑是人的本能，群体的微笑构筑和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐，而快乐才是生命不断走向高处的动力。
从一个最简单的微笑开始，重筑自己灵魂的免疫系统，再次将胸怀拓宽。
微笑吧！在每一个早晨，向着天边第一缕阳光；在每一个春天，面对着地上第一株新草；在每一个起点，遥望着也许还看不到的地平线......
有一句话是这样说的：“你不能改变天生的容貌，但你可以时时展现笑容。
请大家都笑一笑，从一个微笑开始，微笑着面对生活中的每一天，那就离成功很近，离幸福不远！
微笑从心开始演讲稿篇六
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
人生就像一只小船，生活就如一片大海，不会总是一帆风顺，总是会有一些大风大浪。海伦·凯勒写的《假如给我三天光明》就引导我：用微笑面对一切。海伦·凯勒在一岁半时因病失去听觉和视觉，成为一个盲聋人。一个听见声音的人，听不见万物声响和美妙的音乐的人，是一个灵魂不全的人;一个看不见世界的人，看不见世界的多娇和亲人的面容的人，是一个凄惨悲凉的人。但海伦·凯勒不这样认为，她觉得：“我既然活了下来。就是上帝给我的恩赐，我应该去珍惜。用微笑去面对这样的生活，用我已有的东西去创造我自己更加有意义，更加充实的生活!”她那微笑是多少苦难磨练出来的。换一种说法，这是多么充满艰苦的微笑。就是这一抹艰苦的微笑使她进入了哈佛大学，让她成为了世界赞叹的名人。
这时，我不禁想起了我自己，动不动就怨这怨那，一有困难就发牢骚。记得上学期，背得东西很多，我读了一遍就开始背。可是，心急吃不了热豆腐，我老是背不出来。背到最后，我竟记得哭了。更海伦·凯勒比起，我是多么的渺小。她什么都听不见，什么也看不见，她都没有抱怨。我这一点小风小浪有算得了什么?怎么能和她比?这么一点，小小的挫折，我就泄气了，那以后然如何面对更大的难关有如何解决?难道就坐以待毙，怨天尤人吗?不!不!我们应该以积极乐观的心态，用善意的微笑去面对一切困难，面对一切风风雨雨。
苦中一点甜，让我们用那一抹抹善意的微笑去面对生活中的苦难，让自己的生活更加变得更加多姿多彩!
微笑从心开始演讲稿篇七
从我们降临到这个世上的那一刻起，睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中传递的那份关爱。
从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信;开怀大笑使人心情舒畅……这些都是生命的自然悸动，还有一种笑是那样的淳朴，平静，使人享受到生命底蕴的醇味，体验情感，超越悲欢，这就是微笑。
人的一生是有限的，总有一天，你再也看不到世间的美景，感受不到世间的亲情。
然而只要我们的内心春风洋溢，人生的哪一个时候不是最美好的春天呢?只要我们有着一颗平静，珍惜，愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走，你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以，微笑着带对生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩!
笑对人生，从一个微笑开始。
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我们每个人所向往的，但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌，真想回到从前，但日历不能倒翻。请不要害怕开始，生活总把我们送到起点。请记住一句话：“压伤的芦苇，上天不会折断;将残的灯火，上天不忍吹熄。”勇敢些，请现出一个微笑，迎上前!
生活就是这样，换一种心态去带对，将是另一种风景，另一种境界。虽然不完美，但过的踏实。我们带着心中的微笑，穿过世事的云烟，就可以学着应变，努力耕耘，收获果实，并提升认知，强健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，缓缓的流淌在他人间，滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭，人与人之间需要彼此关爱，有家就有爱，有爱才有家!
请大家现出一个微笑，微笑是表达，让我们的世间充满真爱!
笑是人的本能，群体的微笑构筑和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐，而快乐才是生命不断走向高处的动力。
从一个最简单的微笑开始，重筑自己灵魂的免疫系统，再次将胸怀拓宽。
微笑吧!在每一个早晨，向着天边第一缕阳光;在每一个春天，带对着地上第一株新草;在每一个起点，遥望着也许还看不到的地平线......
有一句话是这样说的：“你不能改变天生的容貌，但你可以时时展现笑容。
请大家都笑一笑，从一个微笑开始，微笑着带对生活中的每一天，那就离成功很近，离幸福不远!
微笑从心开始演讲稿篇八
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
记得微笑，就是多给自己穿了一件暖衣，再大的风寒也不怕。
不能否认，生命是一种受难的过程。是要被暂时的晴空和温暖的春风迷惑了眼睛，因为生活会冷不丁地给你莫大的打击。生命如雨。表面看起来似乎很美，但实际上很多时候你不得不承受很多的孤独，寒冷，更糟糕的是它不会因为你的任何不幸怜悯你，所以，当生活中没有快乐时，你自己就要快乐，你就是乌云遍布中的那一片晴空。当心灵之树被疾风骤雨荡起层层涟漪…。不要害怕，记得微笑！
你知道贝多芬吗？他就是微笑的化身。不过这种微笑是世间少有的，所以它并不常常有，即使有，也只游荡在心底。他是人类的精魄。而他的`一生也只是为了证明微笑的力量有多大。
人们都当他是一个厌世者，都讨厌他，唾弃他，可谁都不知道，他心底最纯洁最柔软的地方。他一生都挣扎在痛苦之中。他的头颅，永远困在火山口中，拼命巴望着冲破火山口，可是不可能！愤怒的雄狮被永远地困在火山口之中！谁都以为他疯了，谁都以灶她堕落了，就当人们逐渐遗忘他的时候，”第九交响曲”问世了，世人惊讶了。可光明的舞台被他抛开了，他宁愿躲在黑暗的角落里，他已经不怕孤独了，赤子是不怕孤独的。赤子孤独了，会创造一个世界，创造一个充满快乐，充满激情的世界！
为什么要吝啬自己的微笑呢？生活就如一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭，沉重的包袱并不是客观的生活强加给我们的，只要我们怀着微笑去面对它。
微笑是生活的一种态度。当我们面临不幸时，那些优秀的人会感激自己还有一个健康的身体。当人们患上重病时，那些优秀的人会感激自己拥有一颗健康的心，甚至人们连心都不再有的时候，那些人类中最优秀的人会骄傲地说：”我曾经活过！”
这就是微笑的魅力。
微笑从心开始演讲稿篇九
尊敬的xxxx：
大家好！
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢？有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的'事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有？”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚；
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙；
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少，
价值却很高；
给人幸福，
不求回报。
一个微笑，仅有几秒，
纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要；
也没有人穷，穷得给不出一个微笑。
朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
微笑从心开始演讲稿篇十
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少，
价值却很高;。
给人幸福，
不求回报。
一个微笑，仅有几秒，
纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要;。
也没有人穷，穷得给不出一个微笑。
朋友，微笑吧!在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
微笑从心开始演讲稿篇十一
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
一个微笑，一声话语，一个拥抱，往往是那么的不起眼，但它却散发着耀眼的光芒。
那是一个风和日丽的上午，我独自漫步在喧闹的大街上，却仿佛一切喧闹都不复存在，享受着独处时的静谧。
突然，一阵哭声把我的思绪拉回了现实，正纳闷的我看到了一个身穿五彩斑斓的衣服的小女孩，一颗晶莹剔透的泪珠从她的脸上划过，一看就是娇身惯养的孩子，就如那温室的花朵，从没经受到狂风暴雨的洗礼。见没人去帮助她，她只好更大声的哭了起来。无奈之下，我连忙跑上前去安慰她，她含着泪烛的眼神无辜的望着我，她是那样的无助，我的心顿时被她融化了，便轻声细语地说：“你怎么了呀？”她用低微而哽咽的声音说道：“妈妈给我买吃的，我不注意就走了，结果我就找不到她了。”说着，眼角又不禁流下了两滴泪水。
我对她微笑着，希望能缓解她的心情，她无助的表情顿时也好了许多，我用坚定的口吻，面部始终保持着微笑的对她说：“不要紧，我带你去找妈妈！”瞬间，她的脸上绽出了天真无邪的笑容，那幼小的心灵是那样的天真无邪连一个陌生人都能无所顾忌的相信，带着她一起走在她妈妈走过的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一个地方，尽管我对此没有几分把握，但却仍然带着这个孩子寻找。
“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上，随即，这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女，“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出，站在一旁的我会心的笑了，那笑，是发自内心真诚的笑。这时，相拥在一起的母女也笑了，那亲人分离后团聚的笑，她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿，她们转过头来，也给了我一个微笑，顿时，我感觉心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我顿时觉悟了，会意的回了一个微笑。
那时，我终于明白里微笑的魅力，它能给予人力量，它能给予人温暖，它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑，赠人玫瑰，手有余香。微笑散发着无穷的魅力，让我们尽情去绽放我们的微笑吧！
微笑从心开始演讲稿篇十二
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
在生活中，我们有时快乐，有时悲伤。当我们开心的时候，我们不必压抑自己的感情。该笑的时候就笑，这样才能自信乐观。
遇到挫折时，微笑是成功的起点；遇到麻烦时，微笑是一种思想上的解脱；当你在珍妮弗时，微笑是快乐的象征。
看到久违的朋友，在激动难以表达的时候，微笑是最好的表达感情的方式；朋友有困难时，给他一个微笑，这是对他最大的鼓励；当彼此之间有误会时，给对方一个微笑是消除误会的最好方式；当你遇到挫折时，面对困难微笑可以帮助你重新建立对生活的信心。
困难没什么大不了的，怕自己面对不了；挫折无所谓，我怕我已经没信心了，我怕我还没试过。生活中，艰难、悲伤、忧郁都是不可避免的。谁也不能随随便便成功。把握人生的一举一动，用真诚的微笑迎接雨后的彩虹。
微笑从心开始演讲稿篇十三
在上班的公交车上，售票员板着脸喊道：“那个乘客少坐，给老人让座。”
“喂，前面那个，家乐福到了。”
……
就在刚才，一个拄着颤抖的拐杖的老人走了过来，但是没有人起身让座。
车上人不多，就几步远，列车员喊前排座位的乘客离车载电视太近，没听见。
站在离她一个座位的后面，我俯下身伸手拽了拽她的袖子：“家乐福来了”。那人转身笑着对我说：“我在下一站下车，谢谢你，”一连串的感谢和灿烂的笑容。哦，原来是戴眼镜的阿姨。她看起来像五十多岁。
大妈准备下车，转身示意我坐到她座位上。我笑着指了指被站在她座位旁边的两个老师挡在后面的老人。大妈见此情景，一边说着抱歉，一边赶紧站起来让她坐下。
回过头来，我还没忘记夸我一句：“你的心和你的样子一样美”！她笑起来很亲切，话也很真诚！
站在我旁边等下车的阿姨脸上总是挂着慈祥的笑容，说：“谢谢，谢谢你提醒我，我记不住站名了，只记得最后一站是家乐福。”她告诉我和站在她面前的售票员。
我说阿姨心态很好，不介意这么叫你(我在想阿姨好像有点老了，应该叫她大姐)！因为仔细看她，好像应该更年轻。
阿姨一边反复说：“我喜欢，喜欢”，一边指着“我今年70多岁了！”
我感觉有几双惊艳的眼睛在车里飘着，看着那个微笑的老人。
“再见，再见。””阿姨下了车，大声招呼车里的人。
一路留下了温暖的笑容。
当公交车再次启动时，售票员的脸上多了一点笑容，向车站报告的声音也多了一点甜蜜。
车内气氛顿时开朗了许多。
我的心已经被姨妈感染了。我看着她下了车，又看了看窗外。虽然没有阳光，但还是那么明亮。
微笑从心开始演讲稿篇十四
就这样，一直知道了我小学四年级时。那是一个炎热的夏末，天地热得就像一个大蒸笼，闷热至极。刚放学的我拖着疲惫的脚步，一步一步走进了家门。刚放好书包，便看见一位中年妇女陪着妈妈从后院走来。我很惊异，问到：“妈，这是谁啊？”妈妈一听，回答说：“这是你的一位阿姨，来我们家做生意的……快叫阿姨……”我不得不极不情愿地叫了一声“阿姨”。那声调，至今想起来都还令我感到悲寂。
但她听后，却很高兴，一边答应着，一边对我微笑，我先是一怔，便陈在阿姨的笑容里了。但便很快醒悟过来，心中却感到————这微笑，真美。
直到一天，我正顽皮地嬉闹于阿姨的米粉架下，深觉不爽，便独自地爬到那并不牢固的架子上。正当尽兴时分，忽听得“轰”的一声，我随着架子滚落下来，虽未磕着碰着哪儿，但由于被吓着了，所以大哭。哭声招来了阿姨，我见阿姨来了，以为她要责备我。但出乎我的预料，她并未对我破坏了她辛苦劳作所得的劳动成果而发怒于我，而是先将我扶起，又嘘寒问暖。当我从牙缝硬梆梆地挤出了“没事”的这两个字眼，她却高兴异常，对我说“你这个小顽皮……”
从那个微笑后，我终于能敞开心扉，对他人微笑了。我渐渐发现微笑真的是一种神奇的力量！当我再次被他人踩着碰着后，我不会再像以前那样震怒至极，而是以一种微笑的心态去面对他人。也许那人会呆滞一会儿，但也会还以一个歉意的微笑。那时，是阳光灿烂满地的时候！啊！那个以前的拥有冷漠如兽的神情的我一去不复反啦！
微笑从心开始演讲稿篇十五
有人这样形容人生：
人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天，我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧！
推开银行的大门，第一映入眼帘的既不是崭新的装璜，也不是统一的着装，而是我们的脸。但是，我们的装璜可以统一，我们的着装可以统一，我们的脸能统一吗？答案是：能。因为我们的脸上都有微笑呀！
《辞海》说，笑是“因感喜悦而开怀”，也是人类内心世界的七情六欲之一，但它却是一种高质量的精神状态，特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法，而“尘世难缝开口笑，菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开，不容易，出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻，有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来，站在门边象在犹豫什么，小石见了马上站起来微笑着说：“大爷，有什么要帮忙吗？”看到微笑老大爷受到了鼓舞，走过去问：“小妹妹，我家拆房子了，零钱整出一大堆，能帮帮忙换一下吗？”“能”小石爽快地应了下来，几位同事都过来帮忙，不到二十分钟就好了，老大爷拿着五十几元钱，像中了大奖似的非常开心，逢人就说：“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换，我也在好几家银行碰了壁，在鄞州银行的门口，我看到了里面小姑娘的笑脸，进去试试，成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅，用微笑温暖着每一位客户。你看，营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统，一阵风，谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心，一股强烈的责任感，一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营，创新服务，快乐成长”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的鄞州银行人，只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
微笑从心开始演讲稿篇十六
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家下午好，首先自我介绍一下我来自西餐部，我的名字叫李，希望大家记住我。承蒙领导和大家的厚爱，给评于微笑大使的称号能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动。为这种认可与接纳，觉得自己融入到大酒店这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力！
公司正在努力创四星，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选微笑大使，是对我工作的肯定，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好微笑大使的形象。在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。为了公司四星的改造，我们是借助中餐部的操作和简单的包厢操作，在这样的的环境中，我们没有理由抱怨，因为我们就是其中的一份子，只要付出就会有回报，这不仅仅是物质上，而且也是精神上的。我愿与大酒店共同进步！虽然我来公司的工作时间不长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的那几日，种种感觉和情景，仍历历在目。正是一个家的温暖，和同事的帮助，与包容让我有机会踏入并留在了大酒店。
无论是在生活上还是工作中，都得到了领导们的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。提起家，我想在脑海中浮现的是自己出生，成长的那个避风港湾，一位著名的诗人写到“家是心灵停靠的港湾，是人们抚平创伤的良药，它更是人类心灵情感的寄托和归宿”。可见人们对家有着特殊的深厚情感，为了使家的明天更好，人们付出了毕生的精力，全身心拼搏在各自的工作岗位上。从温馨的小家到步入社会团体的大家，互相服务，协调帮助。在今天我们把大酒店当作自己的家，一个能给员工春天般温暖的酒店是一个能拾心留人的酒店，一个能够让员工心甘情愿，竭尽全力工作的酒店，是一个能在激烈竞争中立于不败的酒店，选择了大酒店，我始终无悔我的选择。作为大酒店家族的成员，我们要牢固树立“家兴我荣，家衰我耻”的信念，建设好这个家，它不仅要求我们创造一流的工作业绩，还要求我们通过“细心、体贴、周到、个性化”的服务使每一位顾客高兴而来，满意而归，用我们真诚的微笑打动每一位顾客，让他们真正有来大酒店就像到家的感觉，这也是我们大酒店家族成员不懈奋进的目标和永恒的追求，“请把我的祝福微笑带走，请把您的建议意见留下。”这是我们应永恒不变的工作信念。我骄傲是因为我有着大酒店这个家，她是一跳跃为国家级四星级的酒店。作为家族成员，我们应该积极进取，不断提高业务水平，立足本职岗位，谋其职，尽其责。用一颗感恩的心去面对。我不惜我的微笑，我不但要将我的微笑带给每一位光临大酒店的顾客，更要给我身边的每一位兄弟姐妹，用我的微笑点缀我们相处的每一天。让我们在这个欢乐和谐的大家庭中团结一心，携手共建美好的家园。
借助这次机会让我们共同，祝愿大酒店的明天更加辉煌，我们的的家园更加美好，谢谢大家再次把我介绍给大家我来自西餐部，我的名字叫李，希望大家记住我。
微笑从心开始演讲稿篇十七
有人这样形容人生：
人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌声便多了动人的旋律。
人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
从我们降临到这个世上的那一刻起，睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容，第一次感受到的是,家人笑容中传递的那份关爱。从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信；开怀大笑使人心情舒畅。这些都是生命的自然悸动，还有一种笑是那样的淳朴，平静，使人享受到生命底蕴的醇味，体验情感，超越悲欢，这就是微笑。
人的一生是有限的，总有一天，你再也看不到世间的美景，感受不到世间的亲情。然而只要我们的内心春风洋溢，人生的哪一个时候不是最美好的春天呢？只要我们有着一颗平静，珍惜，愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走，你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以，微笑着面对生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！笑对人生，从一个微笑开始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。
甜美的生活是我们每个人所向往的，但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌，真想回到从前，但日历不能倒翻。请不要害怕开始，生活总把我们送到起点。请记住一句话：“压伤的芦苇，上天不会折断；将残的灯火，上天不忍吹熄。”勇敢些，请现出一个微笑，迎上前！生活就是这样，换一种心态去面对，将是另一种风景，另一种境界。虽然不完美，但过的踏实。我们带着心中的微笑，穿过世事的云烟，就可以学着应变，努力耕耘，收获果实，并提升认知，强健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，缓缓的流淌在他人心间，滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭，人与人之间需要彼此关爱，有家就有爱，有爱才有家！请大家现出一个微笑，微笑是表达，让我们的世间充满真爱！笑是人的本能，群体的微笑构筑和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐，而快乐才是生命不断走向高处的动力。
从一个最简单的微笑开始，重筑自己灵魂的免疫系统，再次将胸怀拓宽。微笑吧！在每一个早晨，向着天边第一缕阳光；在每一个春天，面对着地上第一株新草；在每一个起点，遥望着也许还看不到的地平线。有一句话是这样说的：“你不能改变天生的容颜，但你可以时时展现笑容。请大家都笑一笑，从一个微笑开始，微笑着面对生活中的每一天，那就离成功很近，离幸福不远！朋友们;那就让我们永远时刻的微笑吧!
微笑从心开始演讲稿篇十八
窗外的梧桐树下，一个刚开始蹒跚学步的小男孩，牵着妈妈的手，像一只刚出生的虎仔一样，横冲直撞，深一脚，浅一脚地走着。突然，一个调皮的石子横在了小男孩的面前，仿佛在像小男孩挑衅，小男孩停下了不太稳当的脚步，蹲下身看了看那个横在他面前黑溜溜的小石子，随后又站了起来，小心翼翼的抬起腿——用尽自己全身的力气，抬得很高，很费劲的跨过去，然后舒了一口气。这时，抬头看了看身旁的妈妈，向妈妈传递了一个微笑，妈妈会心地向他点头，给予了肯定、鼓励的微笑，这相互默契的微笑的开始，便是勇往直前的信念。
绿荫下的篮球场上，两支篮球队在进行着紧张而又激烈的比赛，双方拉拉对的喊声也一浪高过一浪，突然，穿橙色球服对的队长，一个扣球，顺利地把球举在自己手中，继而又绕了大半个操场最终达到三分线外，一个退步上篮，那颗球就顺着他的手，在球场上划过一道美丽的弧线，发出一声清脆的撞击篮板的响声，沿着球框转了几个圈，最后从球框的中心落在了球场上，队长回头朝拉拉队方向做了一个“胜利”的收拾，那洋溢着青春的脸上，露出了一丝胜利的笑容，这笑容的开始，便是坚定目标的航向。
公园小路旁的石椅上，一位老奶奶给老爷爷读报纸，成了这个公园美丽的一角，也是这个公园一道最美的风景线。当晨曦里还和着露水的味道，老奶奶牵着老爷爷的手，迈进了公园。在那个固定的位置，老奶奶拿出报纸，取出自己的老花镜，扭头说：“老头子，我开始读了，你认真听着！”老爷爷微笑着点了点头，在老爷爷微笑的注视下，老奶奶用手认真的指着报纸上的字，一个一个地念给老爷爷听，生怕读错什么，老爷爷则像小学生一样坐得端端正正，生怕漏掉什么内容，过了一会儿，老爷爷拿出水杯，说：“老太婆，喝点水，润润嗓子吧，歇一会，咱们再读。”这一对老人，感染着公园里的每一个人，人们都像他们投去羡慕和敬仰的目光，二人便有相互微笑着。这温暖微笑的开始，是相濡以沫最好的见证。
嘴角上扬45度，一个简单的微笑，就可以将信念坚持下去，让力量永恒下去，让幸福温暖下去。
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