总结是将繁杂的事物抽象为一般性的准则和规律,以便于理解和应用。总结的篇幅通常以简短为宜,不宜过长,以免显得啰嗦和冗长。下面是一些相关领域的总结范文,供大家参考学习。
卖鞋员工的年终总结篇一
回首看这一年柜员的工作,我也是从一个刚出学校不久的新人而成长到现在,可以更好独立处理好客户的事务,去被认可,同时也是在这份工作里头收获了挺多经验让我明白想要更好立足,自己也是要继续的去学习,同时也是看到自己在岗位上所有的一个小成绩,我也是在此来总结下。
作为柜员,虽然不是第一个去面对客户的工作人员,但是我也是知道我们的工作其实很大的程度也是最后来解决客户的问题,毕竟在大堂都是没有解决的,那么才会来到我们柜台这儿,毕竟排号也是需要一些时间,一些简单的事情都是可以自助的解决,我也是微笑的去服务,让客户满意,处理客户的问题时候,有些情况的确是我的权限做不了主的,我也是会耐心的和客户去解释,然后帮客户想办法,或者咨询领导来积极解决,而不是推脱或者让客户再去找更专业的工作人员来处理,尽量的让客户的问题在我这个柜台就是可以解决的,虽然有时候的确有些耽搁时间,但是我也是明白处理好他们的事情,才是我们服务最终的一个目的,作为柜员更是清楚,这种态度也是让自己更熟悉银行的事务,而不仅仅只是会做自己会的一些工作,那样其实进步是没有那么大的。
除了做好了工作,我也是积极的参与到银行组织的一些培训里面,去记好笔记,认真的听讲,我是个新人,也是要有新人的姿态,去积极一些,更主动一些,多学总是会更好也是让自己在处理工作的时候更顺利,同时也是明白柜员的工作虽然是比较的基础,甚至有时候工作重复起来也是让人觉得累,而且一些客户简单的问题,的确不是那么的想去处理但我也是明白这就是工作,和学习不一样,有很多的方面是需要自己去适应的,同时也是需要依靠自己的能力来处理,一年下来,有些工作做起来挺枯燥的,但我也是耐心的去为客户而服务做好,特别是一些老年客户,很多的事情,其实无法通过自助的方式去解决,我也是积极的给他们服务,我清楚,这并不容易,虽然我们年轻学习起来很快,但是也是有变老的时候所以更是要去体谅他们。
工作上,自己也是有做得依旧还有不够好的一些,当然也是清楚经验是要继续的积累以及自己也是要继续的提升去学习,争取在来年做得更好。
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
我在工作中始终树立客户x想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为x虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
卖鞋员工的年终总结篇二
本人有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟。
另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。
来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。
在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
卖鞋员工的年终总结篇三
不知觉,我已经进入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这一年的工作是难忘、印记深刻的一年。所扮演的角色的转换,连带着融入新的工作环境,工作思想、方法等一系列的适应与调整,我认为,任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力,压力虽然带来了累的感觉,但是累中也融进了收获的快乐。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注重自我提高,一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位,我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的,我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理在日常业务中与客户的关系,注意自己的谈吐,举止,努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过接近一年的工作学习的锻炼,我们在工作上取得了或多或少的进步,但是我们的工作要求比较严谨,一个小小的小数点,一个极其平凡的阿拉伯数字,也会造成很大的损失,这些都是可以通过不断的提升自己的业务素质尽量避免的。所以我要不断的细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在日常的业务操作上不断提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护信用社的良好形象。
(三)强化本职工作,做好优质文明服务工作。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务熟悉程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,随着在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实自己。在以后的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!新的一年即将到来,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标锥要求自己,提高自身专业素质,以高效的,创新性的工作报答联社的培养和组织的关心,为联社更好的未来而奉献终身。
卖鞋员工的年终总结篇四
一年的工作已经结束,现就农机站各项工作完成情况做一述职,请评议。
现有耕地4.7万亩,总人口6496人,农机技术管理人员3人,种植业主要以葡萄、制种玉米、棉花等经济作物为主。今年全镇共完成春播面积2.65万亩,其中机械播种面积2.61万亩,机械播种面积占总播面积的98%,其中机械播种棉花1.21万亩,制种豇豆210亩,辣子828亩,番茄1530亩,饲料玉米993亩以及1.16万亩的制种玉米播种任务,其中棉花高标准节水滴灌示范田2600亩。近年来,随着农民收入的提高和对新型农业机械的需求,全镇农业机械新增较快,截止目前,全镇农机固定资产总值为2352万元,农业机械总动力16305千瓦,拖拉机拥有量为1073台,其中大中型拖拉机143台,小型拖拉机930台,大中型拖拉机配套农具187台架,小型拖拉机配套农具1400台架。
一年来,我站全体干部职工定期进行专业知识的学习,还严格按照镇党委的安排,认真学习《宪法》、《两个条例》、《道路交通安全法》及《农业机械促进法》、干部进状态、社会主义荣辱观及党的“十七”大报告等内容,并写心得谈体会,从而提高了干部职工的政治理论水平,充分调动了干部职工的工作积极性,进一步牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,为搞好本单位的工作打下了良好的基础。截止十月底,我站共完成农机化信息49篇,并撰写了内容详细,有一定价值的调研报告5篇。随着“干部进状态”活动的进一步深入,干部职工在政治立场、理想信念、工作作风、为农服务意识等方面发生了根本性的转变。形成了一个政治上安定团结,业务上互帮互助的良好氛围。农机协会的组建工作正在筹备当中。。
为将农机管理工作抓出实效,我们着重突出以下几项工作:
1、为确保春耕生产有序进行,我站将冬训工作作为一项重点工作,今年按照镇党委、政府的安排,为方便广大农机手,改变以往集中培训的方式,派遣专人随同镇“科技之冬”宣讲团,巡回各村宣讲农机政策法规,《拖拉机维修保养》、《交通安全法》、《农业机械促进法》、《条例》《农机发展动态》等,分散受训人数达980余人,大中型机手复训率达100%,小四轮机手复训率达90%以上,为农机安全生产打下坚实的基础。
2、以服务为目标,以田管为重点,推进农机田管科学化进程。今年全镇冬修工作突出了一个“早”字,同时加大冬修督查力度。在春耕生产前,我站干部职工认真对全镇25台链式拖拉机进行检查,深入到农机户家中督促冬修,以保证冬修质量,为春耕生产的顺利进行奠定了基础。
截止3月20日,我镇冬修工作已全面完成,共计检修各类机车340台,配套机具678台架,使其达到良好的技术状态,确保了春耕生产的顺利进行。
提高,高标准、高质量地完成了全镇的播种任务。坚持不懈地抓好各项田管工作。由于今春气温低,阴雨天气较多,并出现霜冻,致使农作物普遍生长缓慢,物别是棉花等作物的生长期,严重受到影响。为弥补这一损失,我们与农技人员紧密配合,从加大田管工作力度入手,以中耕、开沟为重点,积极调配各种大中型中耕机进行中耕,有力促进了各类作物的苗齐苗壮。
我站干部职工认真学习贯彻在中纪委六次全会上的讲话及《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》把学习《两个条例》的精神贯穿到实际工作中去,处处以条例来约束自己的行为。今年我站被确定为行业纠风签约单位,我们从抓内部管理,树外部形象入手,健全了组织机构,完善了制度,进行了目标分解,签订了目标责任书,制定了相应的实施方案,聘请了义务监督员,广泛听取各方面的意见和建议,使我们为农服务的意识、服务质量有了很大的提高,得到了广大群众的一致好评。
今年在扶贫帮困、送温暖活动中,我站干部职工积极向汶川大地震灾区捐款捐物,在所在包扶的村积极协调有关工作,帮助贫困户义务间定苗、拾棉花、剥玉米皮等劳动,职工出资向贫困户捐款捐物350多元,使他们从不认识到熟悉了我们。
1、继续加强内部管理,建立和健全各项规章制度。
2、加强干部职工政治思想教育和专业技术培训教育,不断提高干部职工的政治素质和业务水平。
3、下年度在不断做好常规农业机械扩大和使用的基础上,大力推广新型农业机械,不断更新我镇的农业机械装备。
4、加大农机管理力度,抓好农机田间作业质量。
5、加强农机安全生产,继续严格整治“黑车非驾”,确保人民生命财产安全。
以上是我站的工作报告,希望各位及各位同事多提宝贵意见,并给予评议。
卖鞋员工的年终总结篇五
各位领导,各位同事,大家下午好:
今天我们欢聚一堂,在这里隆重召开一年一度的总结表彰大会。召开大会的目的是为了更好地树立典型,激励先进,总结经验,发扬成绩。在过去的一年里,因为有了大家的共同努力,公司取得了喜人的成绩,在这里,我要向与会的各位领导、各位同事表示真诚的感谢!
本次大会的议程共有五项:
一、各部门主管作部门工作总结。
二、宣读优秀员工名单并进行颁奖。
三、优秀员工代表发言。
四、宣布优秀班组并进行颁奖。
五、公司领导xxx作公司全年工作总结。
下面进行会议第一项,首先有请秩序维护部主管xxx为大家作部门总结,大家欢迎!
下面有请xxx部主管xxx作部门总结,大家欢迎!有请xxx_部代表xxx作部门总结,大家欢迎!
请大家掌声欢迎财务部主管xxx作202x年度公司财务情况汇总报告。
感谢几位部门领导的发言,刚才他们都实事求是地总结了一年来的工作成绩,并提出了今后的工作目标。的确,在过去的一年中,大家用勤奋和智慧努力耕耘,各自在自己的工作岗位上施展着才能,都有着杰出的表现。也因此换来了丰收的喜悦。今天,我们将在这里对一部分优秀员工进行表彰。下面,我为大家宣读各个部门的优秀员工名单并为他们颁奖,客户部优秀员工xxx,xxx部优秀员工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部优秀员工xxx,xxx部优秀员工xxx、xxx。
让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺,希望他们在今后的工作中取得更好的成绩!下面请各部门优秀员工代表发言,说说他们为什么这么优秀。
感谢几位优秀员工的发言,他们是我们公司的代表,大家学习的榜样。由于名额的限制,还有许多表现突出的员工没有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收获,公司会永远记住你们的付出!
有一句古话说得好“千人同心,则得千人之力,万人异心,则无一人之用。”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!这,就是团队的力量!我们拥有着优秀的员工,当然也拥有着优秀的团队!下面,我为大家宣布202x年的优秀班组,并为他们颁奖,20xx年度的优秀班组是--xxx_部绿化组,xxx、xxx、xxx。请大家用热烈的掌声向他们表示祝贺!
有请xxx_部绿化组优秀员工代表xxx发言,大家欢迎!感谢_师傅的发言,因为你们的辛勤付出,才让我们的小区更加美丽,再一次感谢你们。
卖鞋员工的年终总结篇六
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考磨练。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。
由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
卖鞋员工的年终总结篇七
转眼之间,20xx年已曩昔,在这一年里始终严格要求本身切记公司规章制度,环抱公司指导思想,以连合同事扎实工作的态度,尽力做好本职工作。现将一年的如下:
审核整理工作。
1、在记录单发放方面,按规定发放、缴销,节沐日提前做好记录单的发放挂号各项工作。
2、在记录单审核方面,审核中发明问题实时与相关科室沟通,低落记录单毛病率;新员工呈现的毛病针对本人逐一解说。
4、出具报表方面,核对数据精确无误后按时出具各种报表。
5、结算工作。
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,订定结算规章制度,统一结算法度模范,结算时发明问题实时沟通交流,实时改正。
3、科室每周学习日学习优秀册本业务沟通交流把呈现的问题进行总结改进。
4、检票记录单的培训转变以前的培训方法现在新员工较多针对新员工和失足较多的检票员应用科室学习光阴培训把平时呈现的差错进行总结整理用实际的例子解说,后果明显毛病削减。
1、营销方面的知识学习不敷。
2、对工作欠缺积极性和主动性,对本身缺少信心。
同事之间互相连合奉献意识强,颠末人人的尽力完都成旅游任务。
1、继承深入学习公司企业文化。
2、审核中发明问题与相关人员多沟通,多交流,削减毛病。
3、继承做好包车旅游货运鼓吹工作争取提前完成公司下达的任务。
以上是我个人工作总结,如有欠妥之处敬请列位领导和同事批评指正。
卖鞋员工的年终总结篇八
以人为本。善于发现自给自足问题,结合员工实际情况,加强员工厨艺修养和烹饪技能培训,积极响应公司号召,减员增效,综合人员编制由原来的68人减少到60人。让员工得到更多的福利,从而提高员工的积极性。相反,员工工作更认真。更负责任。所有部门相互帮助,随时听取厨师的调任,并前往需要帮助的地方。让每个员工都像自己的企业一样工作,每月定期评估、张贴和宣传各部门的工作量和责任感。基于公平、公正和公开的原则,员工支付的工资越多,他们获得的收益就越多。成本:
今年,在成本方面实现了以下两点。原材料控制:
1、尽量用完库存商品,并首先使用,以避免变质和过期
2、在不影响菜肴口味的情况下,减少油量,使菜肴更加清爽,降低成本
3、尽量充分利用原材料。在开发菜品的基础上,各角落剩余材料部门相互补充和利用
禁止长时间流水。风扇定期启动。在工作不忙的情况下,及时集中处理,尽可能节约能源
与去年同期相比,省气约2万元,省电2万元,节水3000元,营业收入超过150万元
一、与集团公司保持高度一致,配合前台门店经理做好管理工作
i、大厅现场管理
卖鞋员工的年终总结篇九
光阴似箭,岁月如梭。20xx年即将过去,今年我由站内的替班岗调到开发区受理点,再到老站受理点,这是参加工作以来第一次去站外工作,非常感谢领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情和如何感恩,在此我向站领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,我才能较好的完成各项工作任务。
回顾本年的工作,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但我不怕苦累、不怕麻烦,因为我身边既有老当益壮、与时俱进、甘当人梯的老员工,更有勤奋好学、敢闯敢干的新员工,是她们在时刻帮助我,俗话说笨鸟先飞,记得刚到开发区时,走客车的货我还能游刃有余,但走物流的货物我却是一头雾水,走什么物流,怎么登台帐,怎么跟踪,怎么回访,这一切的重要而琐碎的工作都是柳姐和刘琳手把手的教我,再到老站受理点,是赵姐和王姐把工作经验一点一滴的传授给我,为我以后的工作节省了资源。八月份之前我都是在站内的替班岗工作,遵章守纪、团结同事、始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,每天和各岗位交接好工作,做好沟通,等客户上门做好服务工作。但站外的世界是现实而残酷的,虽然我时常去附近的单位和门头房走访宣传,陪着笑脸说破脸皮也没有几个人赖得理你,还是每天都会有很多快递从我的身边溜走,每每看到我就会很心痛,突然感觉自己很渺小,可见我们维护好新老客户是多么重要,维护好才会有货源,就是面对“河东狮吼”的客户,我也会变得和颜悦色。把自己的耐心和细心交给客户,虽然身在站外,但始终牢记站领导“爱车站、做主人、爱岗位、做能人、爱同事、做责人”时刻提醒自己,身为车站的老员工,时刻发扬带头作用,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,发挥并传递好正能量。
虽然身为老员工,但我也存在很多不足,遇事处理不果断,考虑问题不全面,有时候自以为是,没有创新力等等,这些种种的缺点都是我以后需要积极改正的,我会不断学习来修正自身的缺点,取长补短,努力实现个人价值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并严格要求自己,充分发挥自己的能动性和积极性,更加勤奋的工作,刻苦的学习业务知识,努力提高文件素质和各项工作技能,做好传帮带工作,紧跟领导的步伐,跟我们的团队共进步,共发展,为公司做出应有的贡献。
建议:依靠咱们良好的信誉度,大力发展物流,引进专线。
物流业专线和快递运价都比较透明化,我们要努力做到门到门服务。
继续推广网上下单的业务,让客户足不出户,省时省力。
开通短信通知业务,节省人力物力。
卖鞋员工的年终总结篇十
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20_年销售情况。
20_年我们公司在_、_等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2019年度老板给销售部定下__x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_-_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2_-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好_年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们_-_科技有限公司在20_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
卖鞋员工的年终总结篇十一
现在,一年过去了。我再次记录下我工作中的缺点,并希望明年自己纠正这些不好的地方。
”首先,过去一年我最大的问题是我没有个人管理计划。虽然我对自己的工作要求很严格,但由于缺乏工作经验,我没有前进的方向和计划。这让我在工作中浪费了很多时间和机会,甚至犯了错误第二,到目前为止,我还不能积极融入目前的团队。也许是因为我今年太专注于工作了,但我忘记了人际沟通。在接下来的一年里,我们应该抓住机会促进与同事的交流在一年里,我学到了很多,还留下了一些其他的东西。现在看来,我需要好好规划我的生活和工作,学会选择和沟通。看来在明年的工作中我还有很多东西要学”
卖鞋员工的年终总结篇十二
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了进步。
1.熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的日常工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的日常工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成日常工作任务。
2.熟悉了解日常工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的'各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头日常工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的日常工作,日常工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多日常工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1.缺乏沟通,不能充分利用资源
在日常工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成日常工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的日常工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的日常工作效能。
2.缺乏计划性
3.专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的日常工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职日常工作,积极配合同事日常工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤日常工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤日常工作。
2.积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的日常工作能力。
3.克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。
卖鞋员工的年终总结篇十三
本学年由于学校实际工作需要,我承当了四年级、二年级两个班的美术教育教学工作。现对一年工作总结如下:
(一)激发学生学习美术的兴趣兴趣是学习美术的基本动力。
教师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。
(二)使学生形成基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
(三)教师自身素质的培养
教学之余,我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教育教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。
卖鞋员工的年终总结篇十四
不知不觉,我已经来到总站五个月了,从刚踏出学校时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容与坦然,我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
还记得刚来的时候,什么都不懂,是师傅一点一点的教我,从一开始的一头雾水到现在的从容镇定,在检票口,从一开始的不敢喊客到现在的能喊多大声就喊多大声,生怕旅客听不到做不上车,从一开始的磕磕巴巴上车宣传到现在的流利而全面,在出站口,从一开始的是车就往外跑到现在的知道哪些车该发,哪些车不该发,从一开始的不知该往前还是该往后走到现在的知道该怎样配合大家才能更加方便,有条不絮的指挥车辆出站,这些都见证了我的成长。
这半年,我学到了很多,然而我最大的收获就是对这个行业有了一个很好的认知,日复一日的工作很乏味,相对来说,我们对于工作的热情也在一点一点的减少,这就需要我们要不断的给自己动力,在检票口,每检一张票,每打一张单,每发一辆车,就会觉得特别有成就感,每当旅客向我咨询在哪检票或在哪购票的时候,我都能更好的回答旅客,每当旅客向我投来赞许的目光,我就会觉得很开心,就会觉得我的付出没有白费,但是,有的时候,我们也会反感,也会不想搭理旅客,可是又换位想想,如果是我们的家人来坐车,在人生地不熟的地方,不给她好脸色,我们会是什么感受,如果我们人人都献出一点爱的话,那么这个汽车站将会无限美好。
在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,对于业务知识,背的快,忘得也快,往往是考试前一天背,考完就忘,这就需要我们多回顾,没事多看看以前的,在不自信方面,有时候总是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以处理好,却老是缺乏底气,就好比处理业户,老是不会说,不敢说,在不自律方面,不能更好的监督自己,在检票口,老是会做一些小动作,在不自调方面,对于生活和工作中出站的一些问题,不能更好的调节好,老是想,所以在今后的工作中,要学会心里调节,尽量不要把情绪带到工作中来。同样,我们科室相比之前,凝聚力比以前好了,团队意识也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知识竞赛,虽然只有五个人参加,但是我们大家却都一起努力着。
20xx即将过去,20xx即将到来,新的一年新的开始,20xx年,我会一直坚守岗位,把各项工作做到位,检好每一张票,发好每一辆车,认真完成上级布置的任何一项工作,工作中,细心细心再细心,尽量不要在出现那些可避免的错误,20xx年,让我们一起加油吧!
20xx年马上就要过去,回顾今年的工作在各位领导和同事的关怀帮助下,能够严格的要求自己,严格按照车站的各项规章制度,约束自己。先将今年的工作做以下总结:
1.在检票工作中认真按照岗位职责认真要求自己,严把安全关,按照一岗双责的要求,把自己的各项工作做好。
2.严格遵守车站个各项规章制度,认真旅行自己的岗位职责和工作标准,上岗期间规范自己的言行举止。
3.不断加强自己的业务知识和各项服务技能,提高自己的水平。工作中服从领导安排,认真完成下达的工作任务,保质保量完成本职工作。
今年张站提出“五不自”,我们科室针对“五不自”进行了个人剖析,会上自己进行了个人剖析,自身存在很多不足之处,同事们也给我指出了很多需要改正的地方,不自知:观念陈旧对自己不能严格要求,干一天算一天没有责任心。不自信:平时与同事交流很少沟通不多,这也是不自信的方面。不自励:没有主动性做事邋遢,要时刻鼓励自己共同进步。不自律:首先作为一名老员工注意自己的言行举止,严格遵守各项规章制度,充分起到模范带头作用。不自调:有事带不良情绪上岗,放不下影响工作质量。
通过这次深刻的剖析,首先端正自己的思想,调整好心态,今年在刘英科长和蝉娟的带领下服务二科取得了很好的成绩,虽然取得了一些成绩但也存在一些不足之处。
为了能更好的服务旅客,在今后工作中努力做好本质工作,作为一名老员工,要充分发挥模范带头作用,要敢于承担责任,有敬业精神,不论在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一处使,劲往一处用,团结协作,努力做好传帮带,处处严格要求自己,尽自己最大的努力,把工作做好。
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