竞聘人力资源部主管的竞聘报告(优质13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 12:33:07
竞聘人力资源部主管的竞聘报告(优质13篇)
时间:2023-11-19 12:33:07     小编:纸韵

通过撰写报告,可以将复杂的信息简洁地传达给读者。在写报告之前,我们应该对资料进行分析和解释,以确保结果的准确性和可信度。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇一

我叫xx,护理本科学历,20xx年10月到本院参加工作至今,一直在脊柱外科从事护理工作,20xx年取得护师资格。

此次竞聘主管护师,我认为自己有以下几点优势:

我思维敏锐,心理素质良好,工作认真负责,善于与人沟通,凡是我经手的工作,都会尽心竭力地去做,力求完美。同时,我个人也十分渴望能够尽自己的力量,在工作中承担更多的责任,为病人做一些实事。

如果能竞聘成功,我将在科护士长的领导下和在主管护师的业务指导下,兢兢业业地做好临床护理等业务技术工作。

下面,我就如何做好脊柱外科护理工作谈谈我的想法:

一、认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用,做好帮带工作。

对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习,提高思想业务水平。

在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。

在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇二

尊敬的.各位领导、评委:

首先,非常感谢给我这次公平、公正、公开的竞聘机会。

我是xx科xxx,北京大学护理本科毕业。20xx年7月参加工作以来,一直服务于重症医学科。20xx年晋升为护师。一直担任重症医学科护理组组长。作为一名护理人员,我始终严格要求自己,服从组织安排,认真履行职责,较好地完成了领导交给的各项任务。曾被评为顺义区优秀护理工作者,顺义区优质护理标兵,三次被评为顺义区医院先进个人,更多次获得优质护理服务明星称号,多次在核心护理期刊上发表论文。

如果我能够竞聘成功,我将做好以下几方面工作:

进一步加强政治理论和业务知识的学习,提高综合素质和业务水平,更好地服务岗位工作。

要摆正位置,严于律已,在工作中,把多年的工作经验传授给年轻同事,把自己扎实的工作作风和积极向上的思想浸染年轻同事,带动护理队伍整体素质的提高。

做好自己本职工作的同时,积极配合主任、护士长做好科室各项工作。在工作中其实起到主管护师的作用。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把重症医学科的护理工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇三

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!首先感谢公司在人事制度改革方面为我们创造了公平竞争的环境,使我有机会参加这次竞聘。我竞聘的岗位是公司人力资源部副主管。下面谈谈我对人力资源部工作的认识及今后工作的思路。

在现代企业文化建设中,“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。“以人为本”就是要尊重人、理解人、关心人,要发挥全体员工的聪明才智,要激发全体员工为企业的`生存和发展做出自己的最大贡献。为此,人力资源部就是公司文化建设的策划和组织实施的主要部门。我认为,人力资源部的工作极具有挑战性,人力资源部的工作人员应该是热情,和善和公正无私的,我自信自己具备这方面的禀赋。因为我为人正直、办事公道、讲原则,待人热情随和,工作认真负责,敬业奉献。如果我能竞聘成功,我将以部门副职的职责组织开展公司人力资源部的工作。

一、首先要加强学习党与国家有关的政策、法规、学习时事、政治理论,解放思想、实事求是,紧跟时代步伐,与时俱进,不断提高自身素质及业务水平。

二、作为部门的副职,首先应配合好一把手的工作,摆正自己的位置,团结本部门员工并充分调动大家的积极性,围绕本部门的年度工作目标任务来实施,完成好领导交办的各项工作任务。

三、积极做好区公司员工的社会福利养老保险,医疗保险及有关商业保险工作,解决全体员工的后顾之忧。做好公司中层领导的竞聘、考核管理工作;做好对借聘用人员,临时工的管理工作。争取年内逐步完善各种管理规章制度,严格按制度办事,用制度管理人;并加强与各部门的联系,做好协调工作。

各位领导、同志们,上述几点是我对公司人力资源部工作的思考,目前公司的工作百事待举。但我认为人力资源部的工作应是根,尤应急做、先做、做好,才能为公司的领导分忧,才能为公司的发展奠定坚实的基础。只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为公司的发展添砖加瓦,积极工作。

谢谢大家!

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇四

尊敬的各位领导:

大家下午好。

非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫,今年33岁,护理本科学历,xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。xx年取得主管护师资格。xx年,我到临沂市人民医院手术室进修学习,在xx年11月到烟台毓璜顶医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇五

尊敬的各位领导:

大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。

我叫xxx,今年33岁,护理本科学历,xx年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。取得主管护师资格。xx年,我到市人民医院手术室进修学习,11月到医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。

将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司财务管理与监督体系。

参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。

随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。

在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。

谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲,首先感谢公司给我们提供这次机会。20xx年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部,入司四年来一直从事综合部的工作,也因为这个正确的选择,让我学会了很多,开始了我人生新的阶段,在此,感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然,这几年在工作中也积累了不少经验,做了一些工作,但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大,用责任彰显价值,用奉献创造业绩,用敬业完美人生的理念,我想先谈谈本次竞聘的几点优势:

一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富,有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到综合部工作中来,锻炼自己,服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中,处理相关工作的同时协调各部门配合,较为出色地完成了各项工作。

二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给全体人员,使大家更加高效的工作。

三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书,勤钻研、善思考,不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块,一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

四是具有较为丰富的实践经验。四年来,我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位,通过对公司档案方面的工作管理,使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任综合部工作。“诚恳做人,勤恳做事”的信条,促使我踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。

三是做事计划性要强,做到井井有条,计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

如果能得到领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在经理的领导下着重做好以下几项工作:

一是献计献策,当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的,但服从性不等同于被动性,很多工作我想可以提前预测、主动开展,准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱,为领导决策提供信息,当好“参谋员”。

二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系,当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结,顾全大局,与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花气力,把工作做实做细、做在前面;二是脑勤,勤学善思,注重发现和解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤,向领导多汇报、多请示。

四是加强管理,当好“管理员”。综合部工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。综合管理部门承担着,行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作,是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作,引用严谨的管理方式,确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的综合部主管,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。同时,我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。

最后,我想说的是,我不是最优秀的人,但我要做最敬业的人;我不是最有能力的`人,但我要做最努力的人。给我一次机会,我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否,我都将一如既往为xx美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。

谢谢大家!

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇六

各位领导,各位同事:

大家好。我叫xxx,在总编办从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源中心培训主管岗位!

下面我简单介绍一下我自己。

我今年xx岁,党员,xx学历,工程师职称。xx年参加工作,xx年进入电视台,先在电视台技术口工作x年,随后在编辑口工作x年至今。我-如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的

成绩

的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意!

首先,我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物,使得我能够以全新的理念为指导,采用科学的方法做好人力资源工作。

其次,我善于观察,能及时发现问题,积极思考并提出解决办法,工作的针对性强,务实、塌实。

第三,我善于沟通,组织能力较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。

尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚

,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。

我的具体工作思路是:在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展:

首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。

一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,能力,知识,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资历而不唯学历资历,不拘一格选拔人才,创造一个“肯努力,有能力,就一定有机会”的用人环境!

二、绩效挂钩。促进绩效进步,调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。

三、精简,高效,满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理,减少中间环节,避免无谓浪费,提高工作效率。

四、善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。

其次,在员工培训方面,做到以下几点。

第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。

俗话说,无规矩,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际,认真编制、修订和完善各项规章制度,完善我们的人力资源体系。

第二,认真开展调查研究,确保培训工作有的放矢。

我要秉承“培训就是服务”的理念,严格贯彻执行“干

什么

学什么,缺什么补什么”的培训原则,充分了解业对于员工素质的整体要求,根据需求制订相应的、切实可行的培训计划,实施有针对性的工作,使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。

第三,引入目标管理机制,确保培训工作有条不紊.

在培训管理工作中,我不仅要根据员工培训需求,确定培训目标,制订年度培训计划,制订培训实施方案和考核措施,而且要进一步细化,制订每月的培训管理的分目标,并加强对目标完成情况的考核,使培训工作真正切合企业的实际,达到务实和可操作性强的目的,扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。

第四,强化入职培训。我还要针对企业的`具体情况,着力组织好新员工的入职教育,并协助组织安排和办理新招聘员工的培训

实习

,从源头抓起,保证为企业输送高素质的新员工,为企业的快速发展做出应有的贡献。

第五、人力资源培训管理有着很强的政策性,因而以身作则加强

学习

人力资源管理有着很强的政策性,理论性,如果不加强自身学习,将很难从事这份工作,更不用谈做好管理了。所以,工作中,我首先要加强学习,加强对人事管理、潜能挖掘等

专业

学历的学习力度,使自己真正做一名懂管理,精专业的管理者。

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!谢谢大家!

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇七

各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

我叫xxx,企业管理专业,本科学历,高级人力资源管理师。

今天,我竞聘的岗位是人力资源部部长。这个竞聘,既是本人抛砖引玉的一个课堂,也是增进各位了解本人的一个渠道。非常感谢公司领导给我这个机会。

在长期的工作中,我的职业就是跟人打交道,由此,养成了一种关注人、探究人、理解人的职业习惯,进而,发展到对这个职业产生浓厚的专研兴趣,锻造了我竞聘这个岗位的潜能和优势。下面,我就竞聘谈三点认识。

人力资源是第一资源,是形成核心竞争力的一个要素。当今的`人才竞争,实际上是人力资源管理的竞争。人力资源管理是企业管理的一个重要职能,他通过对人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系等管理,为企业做好“人”的工作。从而,促进企业降低成本,赢得效益最大化。

一个合格的人力资源部部长,一个成功的人力资源部门,如何在企业赢利目标中贡献自己的力量,关键的一点就是人力资源的潜能开发得怎样,是不是发掘和培养了人才,人才是不是都工作在最适合的岗位上。这既是企业人力资源管理的晴雨表,也是衡量人力资源部门和部长的一个要素。

第二点我有竞争该职位的优势。

一是有一定的管理经验。本人在公司有10多年的人事管理工作经历;从人力资源的基层管理进入到中层管理,是一步一个脚印走过来的。在平衡施工项目人力资源、劳动力余缺调剂、挖掘内部潜力和员工安置工作中,能够把握大局、灵活调度、重点指导,发挥群体功能,较好地完成了公司赋予的各项任务。

二是有良好的潜能。工作思路清晰,能够容人容事,权衡利弊,注重在实践中调查研究、综合分析、判断处理问题,能以发展的观点把握人和事。

三是有较强的主观能动性。本人具有坚强的服务、改进、创新意识,注重修正自己的态度,能够把企业和员工的利益摆在首要地位;具有较强的执行力,对领导交办的工作尽心完成;能够主动承担一些紧急或艰巨的任务。

一是要作好人才聚焦规划。本着适应企业发展、提高员工素质和适当进行人才储备的原则,摸清我司到底掌握了多少内部和外部的人力资源,拥有多少人力资本,其结构是否适应公司未来发展的需要,如何满足今后的需求,应采取怎样的开发措施,是要认真分析和研究的。要逐步完善公司人力资源性别、年龄、知识、专业结构;在优秀人才的管理上,根据“二八”管理原则,对公司目前1000名员工的规模,我司至少要聚焦200名以上具有独立指挥或独立工作能力的人力资本。因此,必须有针对性的开展好人才的培养、吸引和使用工作,为迎接公司三年滚动及中长期战略管理目标任务作好人才方面的准备。

二是要加强现代人力资源管理制度建设。现代人力资源管理制度涉及的范围和内容具有一定的广度和深度,对于我们这样一个国有改制企业来说,还只是刚刚开始。目前,要依据企业各层次经营管理规模,做好组织结构、薪酬和绩效考核制度的设计。根据公司总体管理目标,协同有关部门落实xx年的部门、个人、项目管理目标与绩效考核目标。为公司及各级部门实施科学的人事决策提供服务。

三是要研究项目人力资源的精细化管理。随着我司项目职业经理人制度的推行,公司、项目部、员工三者的责权利更加明晰。由于项目人力资源管理具有很明显的周期性和非系统性,项目结束该人力资源管理也随之结束,很容易造成人力资源管理上的真空。因此,这就需要依靠系统化的公司人力资源管理来调整这些关系。要根据公司《施工项目管理手册》,尽快制订全司《施工项目人力资源管理实施细则》,并以此来指导、协调、规范、服务施工项目的人力资源管理。

四是要紧跟形势,塑造人力资源部门新形象。人力资源部是考核与培训的牵头部门,经常要与员工打交道,也与员工有着某些直接或间接的利害关系。你的一举一动、一言一行都可能引起员工的种种反响,这些反响似乎又是对部门的一种无形考核。你要求别人更新观念,那么你是否还存在一些路径依赖意识。因此,加强自身建设,塑造部门的新形象大有潜力可挖。要有针对性地进行现代人力资源管理理念的学习和自我培训,提高人力经营管理素质,努力实现公司赋予人力资源部门各阶段的管理目标。

现阶段,要结合公司关于总部、子分公司精简高效的要求,做好定员定编工作。首先要优化总部“1:1:1”老中青三结合的人才结构;其次是要根据公司施工项目人才资源使用实际,参照先进施工企业的经验,逐步实施子分公司“2:3:4”编制计划。即施工产值小于8000万的项目人员编制控制在26人以下;大于8000万,小于1.5亿的控制在34~50人以内;大于1.5亿的控制在47~65人以内。

各位领导、各位评委、同志们,如果竞聘成功,我将充分发挥本人多年积累下来的管理经验,为实现公司项目管理年及三年再造目标贡献我的力量,如果不成功,我将服从公司的安排。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇八

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:。

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部。

规章制度。

及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地*,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

篇二。

尊敬的各位领导:。

您们好!

感谢公司为我提供了这个极其珍贵的自荐机会,我是来自,自加入咱们物业公司以来我始终勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握物业前期承接查验的各种技能、流程,所在区域的各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在繁忙的工作之余,本人还自学各种专业书籍,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。如今公司为我们提供了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘工程主管一职。

如果我是工程主管,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领下属完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:。

一、首先要有计划的进行员工培训,让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。

二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度,要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不至的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质很好,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,把各项工作做到。

三、定期对员工进行考核,以提高员工的技能及综合素质,合理安排下属员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好各种设备设施的运行、保养及维修工作并做好安全教育、安全管理等相关记录。

如果我是工程主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司领导的工作,坚决服从领导的工作安排,抓好分管工作,为领导提供多方面的参考意见,在思想上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通、协调,营造团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护领导形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。

工作总结。

定期汇报领导。

作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中取得成功,但是我绝不回避失败,不管最后结果如何,我将一如既往地“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。谢谢大家!

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇九

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

首先我先来个简短的自我介绍,我叫xx,一直在xx当一名既合格又优秀的导购,在此感谢xx按摩椅公司给我此次机会,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作经验,我自xx年5月从学校出来实习,实习了一年多的时间,第一份工作让我收获了不少,受益匪浅,而这份工作正是我第二份工作,在两年多的时间里,我做的都是一种性质的工作,那就是销售,我喜欢销售,销售可以给人带来动力,带来自信,带来无尽魅力,这也就是我所想挑战的原因。

但话又说回来,起初我刚接触按摩椅时,我就对按摩椅这行业没多大兴趣,但慢慢接触才发现这个奢侈品是很不错的,从哪点可以看出它的卖点呢,无论是从产品的性能或是产品的性价比都非常的不错的,产品从出售到售后必须走三大程序,从售前到跟踪服务在到售后,这都是很全面的服务,缺一不可,如果我们大家努力把这几大程序做好,那么也就等于我们的销售不成问题了,加油。

这次我来竞聘这个岗位我带着十足的信心,带着十足的把握,这些信心都是大家赐予的,所以我希望我以后不管带哪个团队我首先以身挫折,树立好自已的榜样,努力把大家的心态调为,把业绩做好,这个就是我短期的目标。

最后感谢xx按摩椅公司器重我的才能,希望我不辜负大家对我的期望,我相信我会比别人做得好,我不比别人差,谢谢。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇十

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫《责任》:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:

1、客服存在的问题有哪些?如何解决?

2、我的优势。

3、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。

举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面。

心态:我从年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了。

客服专家:在xx年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

以上就是我个人的竞聘组长演讲,希望能和各位朋友分享!请再次允许我以那首名字叫《责任》的诗结束:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。

谢谢大家!

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇十一

各位朋友:

给予的这次机会。我非常珍惜这次机会,珍惜这个可以展示自我,推销自我的平台。让大家对我有个全新的认识,我也从这次活动中多学习,不断充实自我。今天我要竞聘的岗位是餐厅主任。希多多支持我!

为题材,来与大家一起分享学习。

首先,我非常自信能胜任这个职位,我认为自己具备担当这个职务所必备的政治素养和个人品质。

一、我是一名共产。

员,

思想。

工作作风比较过硬。办事稳妥,处事严谨,原则性强,这是做好内审工作的证。

二、我敬业。

精神。

比较强,工作认真、勤奋,任劳任怨,这是做好内审工作的基础;

三、我性格开朗,思维敏捷,接受能力强,这有利于开拓内审工作新局面;

四、我为人诚实、正派,团队意识强,能够服从。

领导。

很好的与同事团结共事,并具有一定的协调沟通及。

领导。

能力,能够制造部门团结共勉的氛围。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇十二

竞聘人基本情况:张纲现年29岁大学本科工学学士学位。专业技术职称:助理工程师。职业技术资格:高级维修电工。竞聘岗位:设备部设备主管。

学习经历:20xx年9月至20xx年6月黄河科技学院电子工程专业学习,20xx年3月至1月河南工业大学机械工程及自动化专业学习。

工作经历:20xx年11月至今郑州思念食品有限公司设备部前处理工段从事食品机械机电维修工作,20xx年5月至20xx年华中科技电子有限责任公司(国营七九四厂)设备部从事机电设备管理、维修、改造工作及仪器仪表管理、维修、改造工作。20xx年3月至20xx年5月白象食品河北分公司从事方便面生产线安装调试维修工作。20xx年1月至20xx年8月胜立塑胶工业(深圳)有限公司从事塑胶机械维修及管理工作。

1.参与拟定所辖工段的设备管理制度与流程,并且监督执行。

2.负责拟定所辖工段的设备年度维修计划、季度维修计划、二级保养计划、设备鉴定规程。

3.负责组织设备维修管理工作。

4.负责下属员工的管理工作。

如果竞聘上岗,假如我是设备部设备主管,针对设备部的现实情况,我将本着以下思路开展设备部的工作:

一、现状分析:

1、作为十几年企业,现有的设备已经老化陈旧,随着公司产能的逐步提高设备磨损及自身弊病逐步体现,加上现有设备图纸技术资料员工没有系统化的去学习,有的设备已做改动而图纸资料没有更新,在工作和学习中势必带来不便。所以,必须实施规范管理,逐步补充完善图纸资料。

2、人员配置不合理,最突出的是员工没有人尽其才及工作不饱满,工作单一,延续着传统的老企业每人只干一种工作的陈旧观念。重新进行劳动力资源和人力资源配置实现资源共享,按劳分配,充实一线的设备管理力量。

3、生产与设备不能有机结合。在生产管理与设备检修过程中,相互扯皮的时候较多,影响工作进度。因此,必须实施专业归并管理,和人力资源集中使用、开发,充分调动每一位人员工的积极性和创造性。逐步推动实施tpm管理及ie管理。提高设备综合利用率,降低重大故障率逐步缩减维修与管理成本。

二、制订工作计划:

1.根据设备部现有部门与四个工段的职能和工作标准,成立相应的职能小组。

首先,明确我们设备部的任务是:对内作好修理维护,对外开展业务。这是一个光荣而艰巨的任务,这其中要做好的工作的许多,但我认为这些工作最终都表现为一种服务。既然是服务,就要讲究个高效率和高质量,同时考虑到我们的团队是一支技术型的团队,所以,逐步建立一个扁平化,授权型,学习型的组织构架将显得犹为重要,在设备部现有四个工段的这个组织构中,所有的人员将被分为如下小组:值班运行组、设备巡检组、备件制作修理组、系统调试检修组、技术中心,这个中心将把前面几个小组对设备所获技术信息作为输入,进行技术分析和处理,得出结果(处理办法)去指导四个工段的工作,从而可实现对设备状态快速回应。这也体现出管理上的自控理念和机电一体化思想,更重要的是我们积累了大量的技术信息,为保养、大修、技改,对外生产等工作打下一个坚实的基础。可以说,对内工作做得越好,我们就越有时间进行学习提高素质,越有能力对外业务,说到对外业务,如何做?我想这和各种备件的采购管理,大修项目管理,技改项目管理,保养管理一样,应该有这么一个理念。什么理念呢?就是一个工程项目管理的理念(比如工业工程管理与生产管理就有许多不同)。本着这个理念,我们能把这项工作做得更好。

其次,当组织构架、规章制度决定以后,人员的激励和管理就成了关键因素,这从客观上讲是团队文化建设的问题,具体说,是个管理方式方法的问题,我认为,管理办法无好坏之分,关键看是否适合被管理对象,是否能引导、调动和激励大多数团队成员的积极性。所以作为一个部门负责人或者说一个职业经理人,除了应具有专业技能外,重要的是要创造一个环境,营造一种氛围,创造一个公平的、和谐的工作环境和竞争环境,一个对下属充分了解以发挥每一个成员积极性和创造性的环境。这方面在我以前的工作中,作了一定的探索也取得了一些成功的经验。我们想顺着这个思路下去,一定会把工作做好,对此我充满了信心,因为在面对工作中的每一件事和每一个人时,我首先要做的将会是付出我的真诚!职能组设置遵守如下原则,即:高效、精减、统一原则;对事不对人的原则;全员竞聘、择优聘用的原则;统筹兼顾、有情操作原则;层层负责,分级聘用原则。

2.根据机构设置,结合公司生产经营目标,层层落实,满足于生产,服务于生产。

科学、规范管理,提高设备运转率和设备管理水平。为生产服务,多出产品,出好产品。树立品牌意识,在设备的零配件采购中,严格合同管理确保备件质量,维护企业利益,以便于我们及时满足生产需要,服务于生产。

3.杜绝舍近求远现象发生。

做好配件的维修和预修理,最大限度提高设备运转率,才能完成公司的生产经营目标。

三、确立目标:

本着为公司董事长负责、为公司总经理负责的思想,胆大心细,干好自己职责范围内的工作。认真领会、坚决执行主管领导精神,切实维护企业形象。科学化、规范化管理,做强做实,深化改革,促进企业生产经营和企业的长远发展。

1.首先要配合好车间工作。月初,根据生产计划,听领导分析产品结构,提出合理化建议。利用自己的专业知识调整,维修好设备,使其能够达到最佳确切工作状态和物料消耗低的状态,在保证质量的前提下,提高生产效率。

2.我有信心立足于本职一如既往的去工作。继续在一线中发挥自己的长处,做一些创新项目。因人而异带好大学生和新进员工,打破自己思考方式的刻板化,局限化,模式化。这样才能成长,才能突破,才能完善。

面临下一步的挑战,我都会保持良好的心态去面对。这样才能,正思维,正见,正语,正精进。在科技日新月异的时代里,努力超越自我,把食品机械维修与保养,做精做强。使自己更富有进取心,迎接美好的未来。

竞聘人力资源部主管的竞聘报告篇十三

一、思想端正,心态积极。

二、爱岗敬业、认真负责。

三、严格自律、防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强。

五、善于团结同事,服务意识强。

六、受过专业的培训和学习。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施。

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

2、培训工作方面:

最后我用丘吉尔的一句。

名言。

来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!!

谢谢大家!!!

【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/13327427.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
Baidu
map