总结是提炼经验、反思思维、总结规律的过程。总结的写作过程中应该注意哪些问题，怎样提高写作效率？以下是一些值得借鉴的总结样本，供大家参考和学习。
在物业公司会议上的讲话篇一
尊贵的周厅长，各位审计组领导，同志们：
今日，省审计厅周厅长、省国资委xxxxx任组长，在百忙之中来到我处，对原公司经理xx同志的离任审计表示欢迎。在此，我首先向各位领导简单介绍公司的基本情况。
该公司主要生产销售粗铜、阴极铜、铜精矿、硫酸、磷肥、黄金、白银、硫酸镍、铂、钯、硒、铁精矿、硫精矿、无氧铜棒、彩色铝型材、水泥等产品，从事矿产采选、有色金属冶炼、建筑工程等设计、建设和技术服务，自营和代理矿产品、设备、来料加工、外贸和期货交易。《大江》牌注册商标获湖北省著名商标；《大江》牌阴极铜获中国名牌产品称号，被评为国家免检产品。大江号的金锭、银锭及彩色铝型材均为湖北省名牌产品。本公司已通过iso9000质量体系认证，并获得上海黄金交易所颁发的标准金锭、金条企业资格证书。大银币已经获得了伦敦贵金属交易所的注册认证。
经过持续不断的技术改造和工艺创新，公司技术装备水平和生产能力得到了显著提高。年产量为240万吨，选矿342万吨，阴极铜25万吨，黄金4000公斤，白银120吨，硫酸60万吨，铁精矿35万吨，铜材加工10万吨。生产诺兰达熔炉及其配套的制酸、制氧、余热锅炉等主要生产设备，均达到90年代国际先进水平。
近几年来，公司先后获得“全国重合同守信用单位”、“全国外贸质量效益型企业”、“全国质量管理先进单位”、“全国技能人才培养突出贡献奖单位”、“湖北省优秀企业”等荣誉。
众所周知，xx同志从1997年开始调任xx公司经理，到去年九月退休，在xx公司工作了整整十年。10年来，在他的带领下，公司取得了国有企业三年脱困攻坚战的胜利，生产规模和能力大幅提高，技术装备水平不断提高，产品质量上了一个新的台阶，企业经济效益明显改善，职工收入稳步增长，公司的改革和发展取得了很大成绩。这一可喜的进步和变化，为xx公司今后的发展奠定了坚实的基础，也是xx同志英明决策和科学管理的结果。身为接班人，我们在表示由衷敬佩的同时，也深深感受到了肩上的巨大压力。
鉴于此，去年八月公司新班子一上任，就明确表示要把发展放在第一位，立即着手对“十一五”规划进行修订，提出了五项发展战略。企业发展的“五大战略”包括资源开发战略、规模提升战略、结构调整战略、资本运营战略和人才强企战略。这三项战略分别是核心发展目标和后两项战略，它们是实现核心发展目标的保证。建立了以主要领导为组长的“五大战略”推进委员会，明确了班子成员的职责分工。
发展资源策略。通过巩固和扩大现有资源，努力控制周边资源，积极寻找替代资源，参与海外资源的'开发，到“十一五”末，实现企业自有矿产资源年产量3万吨以上，可控制资源储量350万吨以上。
尺度提升策略以创建一流铜矿企业为主要目标，采用先进实用的粗、精工艺，国内一流的精炼工艺，分步达到40万吨配套能力，力争今年四季度开工建设。
重组战略。公司主要调整和优化了产业结构，产品结构。该公司租赁常州德辉铜业有限公司生产线，成立常州大江铜业有限公司，已于今年2月投产，设计生产能力为年产无氧铜杆5万吨，产值30亿元。由高新张铜联合组建的xx有限公司，主要生产铜内螺纹管等产品，年产量2万吨，已于七月一日正式投产。
资金运营策略。这三项战略的实施主要是有资金保证的。
人才强市战略研究；以培养和引进相结合的方式，重点加强三支队伍，即经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才，力争到“十一五”末，使公司三类高级人才达到100人以上，为三大战略的实施提供人力资源保障。
到20xx年底，通过实施“五大发展战略”，企业资产总额将比20xx年翻一番，年销售收入达200亿元以上，再造一个大冶有色；资源短缺的状况得到缓解，冶炼生产规模得到扩大，产业结构趋于合理，生产技术、设备和技术水平有了明显提高，基本达到了上等铜企业的要求；企业经营观念得到更新，管理水平有了很大提高，企业盈利能力和抗风险能力有了很大提高，资金紧张的局面有了明显改观，职工收入在xx地区名列前茅，工业污染得到治理，生活环境整洁、职工普遍安居乐业，企业保持和谐稳定，发展进入良性循环。
截至20xx年12月底，公司在册职工共10921人，不含控股单位。该公司共生产阴极铜x吨，金x公斤，银x吨，硫酸x万吨；销售收入x亿元，利润x亿元，交税x亿元，均创历史新高。
本年度，公司上下按照年初的工作部署，抓生产、抓管理、谋发展、创效益，产品产量达到计划，产值完成较好，各项工作有序开展。元至8月，生产经营有序进行，产值利润再创新高。截至8月底，企业实现工业总产值x亿元，完成计划的84.33%，比上年增加42.47%；销售收入x亿元，完成计划的97.61%；利润12032万元，完成计划的75.2%；实际纳税3.18亿元。冶炼主要产品的产量完全完成计划任务。这些粗铜完成了x吨，占年计划的64.86%；阴极铜完成了x吨，占年计划的63.13%；黄金完成了x公斤，占年计划的59.21%；白银完成了x公斤，占年计划的48.32%；硫酸完成了x吨，占年计划的71.84%；铁精矿完成了x吨，占年计划的77.48%。
上述就是公司的一些基本情况，希望审计师一行在我公司任职期间多提宝贵意见，公司各单位和部门对审计师的工作都要给予大力支持和配合，尽量提供方便，共同完成审计工作任务。
在物业公司会议上的讲话篇二
同仁们：
大家好，大家辛苦了！
感谢公司，感谢人事行政部能给我这个机会站在这里作为员工代表讲话，我感到很幸运，很欣慰，很激动，同时感到责任很大，压力也很大。作为员工代表，我要跟大家分享6点我个人的浅见：（说的好，请大家给我鼓掌；说的不好，请大家给我鼓励。谢谢！）
第1点：我们要“铭记与总结过去”
第2点：我们要“把握与珍惜现在”
第3点：我们要“憧憬与共铸未来”
第4点：我们要“加强沟通，经营人心”
第5点：我们要“有六个心”
第6点：我们要“六方共赢”
用户、员工、股东、合作伙伴、股民、银行六方共赢
最后，我衷心祝愿大家：
身体健康，工作顺利，家庭和-谐，事业有成，中秋、国庆快乐！
最后，我衷心祝愿公司：
基业常青，并成为电子联行服务行业最受人尊敬的先驱与领袖！
进入新的世纪，中华民族迎来了历史长河中的又一盛世，经济高速发展、人民安居乐业；走过辉煌的“十五”，我们的事业也得到了迅猛发展，截止2015年底，随着宁同高速公路的开通，我省高速公路通车里程突破2000公里。“十五”的五年，正是京沪处通车运营的五年。五年来，京沪处全体干部职工，在交通厅、项目办的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持下，勤于开拓、勇于创新，取得了一个又一个的佳绩：收费额连年攀升，2015年通行费收入5.68亿元，2015年一跃达到11.3亿元，5年累计收入45亿元；服务区经营收入也突破1亿元；同时为司乘人员提供了一条安全、畅通的高速公路。更重要的是我们塑造了一支文明、进取的高速公路运营管理队伍和廉洁勤政、务实高效的执法队伍。五年来，我们的精神文明建设硕果累累，所有下属单位全部被评为“青年文明号”单位，吴桥主线站还被评为国家级“青年文明号”和省级十大标杆单位称号，东光路政队被交通部评为“全国交通行业文明示范窗口”单位。在2015年的国检中，我处的管理及服务水平受到上级领导的一致认可。五年来，高速交-警四支队严格执法，为我们创造了良好的治安环境；沧州建行热情服务，保障了的正常流转；沧黄处、石黄处两个兄弟单位与我们携手并肩、互帮互助，共同创造着河北高速公路的美好未来。几年来，我们在合作中建立了友谊，在交流中增进了感情。因此，在这里我向一直关心和支持京沪处事业发展的朋友们表示衷心的感谢！
展望未来，任重而道远。xx年，是国家“十一五”规划的第一年，也必将是我们阔步前进、再塑辉煌的一年，我们将乘着“十六届五中全会”的东风，以创新的精神向更高的目标攀登。
最后，祝本次文艺汇演圆满成功，祝我们的友谊天长地久，祝大家新春愉快、身体健康、阖家欢乐！
亲爱的员工同志们： 大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开2012年“感恩过去，放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。
相信在座的每一位同事都感受到了2012年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变，前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的，好像有变化，变化的多，变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性，需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程，其实我本人也不喜欢改变，所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感，从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分：第一部分是艰苦奋斗，开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗，开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗，开源节流。
首先，我要向大家强调的是，艰苦奋斗，开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白，某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定，这是不懂辨证关系的，是情绪化、头脑简单化的表现。
自董事长在2002年11月正式进入sla药业，历经10年的时间，公司一直处在一个上升阶段，销售收入从不足**万元提高到**亿元，翻了**倍，这里面凝结着董事长的正确战略决策，凝结着核心管理团队的团结与智慧，凝结着一线销售人员付出的汗水，这些都是不可抹杀的，是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说，成功是一个讨厌的教员，它诱使聪明人认为他们不会失败，它会掩盖一切矛盾，它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。**亿元是一个十分可怕的数据，它让我们骄傲的同时也蒙蔽了sla药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升，身边很多药企，包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
总结十年的增长历程，从单纯依靠妇幼渠道利用婚检，依靠计生行政干预强制发放sla，到组建otc队伍、执行psa计划，商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事，加大拓宽分销市场，事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。“变”促进了sla药业(前北大药业)的发展，在公司从业经历超过了五年的同事们，你们应该切身地感受到了公司的历次变革，你们也受益于这种变革，因为变革，你们的能力才会有很大的提高;因为变革，你们的职业生涯才会不断前行;因为变革，你们的收入才会不断增加。
我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。在座的每一位营销同仁都要清醒意识到改革已经开始发生，并正在发生，改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理，抱着看一看，等一等的观望态度，这样你就会掉队、甚至会被淘汰。
我相信，脚踏实地山让路，持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机，以执行力为以后工作的主导思想，以细节管理为工作的基本方法，扬长避短，策马扬鞭，与时俱进，谱写一中教育集团崭新的篇章。
同志们：
今天，我们在这里召开2015年安全生产工作会议，总结2012年安全生产工作经验和教训，部署2015年安全生产工作任务。
2012年安全生产工作回顾
2012年，认真贯彻落实安全生产工作会议精神，坚持“严细实”管理，着力提升基层安全管理人员素质和职工安全意识，重点强化新职工和三期技改安全管理，全面实施安全生产标准化，实现了重伤以上事故为零。
一、细化体系，夯实“双基”，按“严细实”要求进一步规范管理
近几年来，进一步完善细化安全管理体系，夯实“双基”，制定了严格的考核体系。将主要领导和设备管理人员纳入事故考核；提出并深化主要领导安全“五个一”工程；强化了领导和管理人员重点环节、重点时段、重点区域的值班和现场带班管理；大力推进“专业角度抓安全，安全角度管专业”；持续深化零违章保零事故、危险作业、伤害预知预警等安全基层和基础管理，初步形成了自己的安全管理模式。
分厂的安全管理也得到了持续深化。炼钢厂持续强化“区域负责制”和“安全值班长制”，全年共查处违章和隐患x万多项。检修中心结合作业场所和作业环境，有针对性地开展了现场提问、现场辨识等安全管理方法。动力厂规范煤气系统倒阀程序和作业检查，加大考核力度，全年煤气阀门作业x余次，全部安全无差错。运输部做实零违章保零事故管理，全年共有x人次进行了脱岗培训。
二、强化新职工的安全管理
针对2012年新职工集中入厂的实际，按张总的要求，从年初开始就把新职工的安全管理作为安全工作的重中之重。首先，严格学校学习期间和进入公司后安全培训管理，x名新职工有x人进行补考，x人进行第二次补考，x人进行第三次补考，直至全部合格；并对炼钢、炼铁、轧钢、检修运输四个系统的新职工进行典型身边事故案例培训。强化二、三级安全培训效果，对分厂培训教案、考勤、试卷等进行规范检查，并对新职工进行抽考，通过培训前准备、培训全过程管理以及培训后的抽查检查，使新职工的三级安全教育培训起到实效。第二，公司着重开展了师带徒管理，并规范师徒协议的签订与履职，强化激励和约束机制，有效减少了新职工的不规范行为，促进了安全技能的提升。第三，对新职工进行岗位危险培训，对应知应会知识掌握情况进行抽测和考核等。第四，各分厂从领导到班组，都加大了对新职工的安全重视程度，从而实现了新职工轻伤以上事故为零。
三、强化三期技改特别是投试产期间的安全管理
针对技改项目全面开工、近万人入厂、立体交叉作业、工期短、任务重等实际情况，按张总要求，多次进行监督检查，特别对特种作业持证上岗进行规范；施工过程中多次召开如“吸取韶钢事故教训确保施工安全”等专题会议，及时整改查出的各种隐患。
加大投试产期间的安全管理力度，组织召开“强化试生产期间安全管理”等多次专题会议，对可能发生较大事故的危险源，如焦炉、高炉、转炉煤气，氧气、氮气管网、x万煤气柜并网投用等，从每个阀门开始，按标准规范进行排查，现场签字确认，不标准、不规范的坚决不予送气；对每个热试现场，公司及各分厂工程技术和安全管理人员24小时跟班监察，确保万无一失。
对投产后的工序多次进行安全设施检查，查出各项隐患x项，并督促整改。
四、全面推进安全生产标准化工作，提升和规范安全管理水平
在2011年x个单位通过国家二级安全生产标准化认证的基础上，全面推进其余单位的安全生产标准化获证达标工作，8月份全部一次性通过省局评审，现公司已整体通过国家二级安全生产标准化认证。
按国家、省市要求，三期技改项目开展安全预评价，编制安全专篇并通过了市局评审和备案，严格履行了“三同时”手续。x钢生产安全事故应急预案已通过省局备案。
按四同管理要求，进一步强化业务外委及设备包保安全管理，修改《关于加强业务外委安全管理的规定》，督促业务承揽单位同步开展了安全生产标准化创建，对承揽单位基层管理人员进行系统安全培训，开展承揽区域危害辨识和检查，同时严格考核，全年考核近x万元。
五、强化危险源管理和隐患排查治理，提高本质安全
继续强化重大危险源安全管理。按国家、省市要求，对达到国家等级标准的x个重大危险源在市局进行了登记备案；按“危化品实施导则”重新制定危化安全检查表，对煤气系统、铁水罐、钢水包、中间罐及新区“五气”系统等内控危险源进行多次专项安全检查。
细化起重设备及操作的安全管理。公司从专业角度制定了《起重机械安全管理规范》，各单位结合实际，修订本单位起重设备及操作安全管理规定，从硬件本质安全及天车工操作上加大管理，并按起重机械安全检查表进行严格检查。
组织召开了“确保新区铁路线行车安全”、“吸取炼铁厂‘2.12’煤气中毒事故教训，强化煤气安全管理”等多次专题会议，针对实际问题提出了具体要求并落实整改。
扎实开展“双安全月”和“百日安全无事故”活动。举办安全演讲比赛、新职工典型事故案例培训、评选百名优秀班工段长及优秀区域负责人、应急演练竞赛、天车工技术大比武、知识竞赛等活动，有效提高职工的安全意识和安全技能，营造了浓郁的安全氛围。
六、2012年安全工作存在的问题和教训
2012年，公司实现了重伤以上事故为零，安全生产形势保持总体稳定，但也存在问题，发生了x起轻伤事故、1起造成钢达公司4人煤气中毒事故，业务承揽单位及技改施工发生4起死亡事故。
主要存在以下几方面问题和教训：
一是重心下移管理还不到位，部分基层安全管理人员不能针对自己单位实际，有效地落实公司的制度和指令，安全管理的效率不高，存在等靠现象，甚至还有应付的情况。
二是违章作业依然是发生事故的主要原因，出现的几起事故就说明了这一点。职工的安全意识还不强，安全考核也不严，对职工违章行为的考核存在打折扣现象；个别安全管理人员怕得罪人，不能很好的执行公司关于违章作业和脱岗培训的相关要求。
三是个别单位重大危险源管理有漏洞，竖炉烘干机煤气泄漏和铁水罐漏铁水事故就属于这类原因，这些单位的重大危险源管理需亟待加强。
四是业务承揽及设备包保单位事故多发，已经成为制约x钢安全生产的重要因素，甚至危及x钢的正常生产。表现在管理水平低、不到位，人员素质差、参差不齐，发生了4起死亡事故，也暴露出项目所在单位和主管部门的管理不到位。
2015年安全工作任务
2015年，安全生产所面临的形势更加严峻，新项目步入正常生产，新职工独立上岗作业等，都给安全生产加大了难度，因此，今年各单位要：以近三年入厂青工安全管理为重点，以新项目的危险辨识评价及规程完善为突破口，进一步深化“严、细、实”管理，落实安全责任，夯实安全基础工作，实现重伤以上事故为零。
主要做好以下几方面工作：
一、对近三年入厂青工实行倾向化管理
去年，公司招录新职工x人，08年以来入厂青工近x人，按发生的伤害事故统计，青工发生事故占事故总数的x%。为此，必须把近三年入厂青工的安全管理当作今年安全管理的重中之重，实行倾向化管理。
各单位要严格按郝书记的九点要求认真开展安全培训，突出班组安全教育；严格执行安全联保制，明确结联保对子的老职工是安全现场直接责任人，发生事故及违章要连带考核；强化班组管理，要以新职工为主进行班前安全抽测，明确班组长是安全现场第一责任人，加大对青工的监督检查频次和考核力度，让班组长象看护自己的孩子一样，看护好新职工；安全管理人员要严查青工违章作业，对达到脱岗培训标准的必须脱岗培训，同时要连带考核联保人及班组长。各单位还要根据岗位特点及事故教训，有针对性地开展各种活动，促进青工安全意识提高。
二、着力开展新项目的危险辨识，完善规程和推进零违章保零事故管理
今年，各单位要组织专业人员及岗位工以新项目为重点重新进行全面系统地辨识和评价，更新《危险源控制信息表》和《岗位危险源点控制卡》，辨识结果要上墙，要强化遵守执行。
以危险因素辨识为基础，做好规程修订工作。主要领导要亲自参与，组织专业人员对照工艺、设备、操作逐条修改和完善岗位安全操作规程，使规程严密详实、简明扼要、可操作性强。修订后组织学规程、用规程，达到会背、会写、会用。
大力推进零违章保零事故管理。按修订的规程，重新辨识违章及习惯性违章行为，完善《职工违章行为积分考核管理实施细则》，做实零违章保零事故管理。公司查出的违章行为，要连带考核单位领导及相关管理人员。
没有新项目的单位也要同步做好老系统的危险辨识、规程完善和零违章保零事故工作，做到动态管理。
三、进一步深化严细实管理，落实安全责任，推进重心下移，夯实安全基础工作
深入推进重心下移，切实提升各级安全管理人员的责任。随着x万吨钢产能的形成，过去那种只靠公司直接推进的管理方式已不适应公司大型化安全管理要求，因此必须深入推进重心下移，推动自主安全管理，充分发挥各级安全管理人员的作用。
主要领导要以安全“五个一”工程为重点，加大直接参与安全管理的力度。各级安全管理人员要努力提高自身的安全素质和管理水平，主动开展工作，深入一线检查指导，切实把重心下移工作做到位，确保区域无隐患，职工无违章。
进一步强化“专业角度抓安全，安全角度管专业”。充分发挥工艺、设备等专业人员的技术优势，从专业角度开展深层次的隐患排查治理；认真执行现场带班管理，严格执行相关制度和作业程序，控制检修和处理突发故障安全。
针对重大危险源管理存在的漏洞，各单位必须严格按“危化品实施导则”及公司要求，细化管理，落实全过程控制。继续开展实战性应急竞赛，完善预案管理。继续强化“五气”系统管理，切实抓好常态化隐患排查治理工作。
要认真吸取宝钢“12.17”事故教训，进一步推进起重设备和安全操作管理，凡违章作业的，一律脱岗培训；班组长违章指挥发生事故的，予以免职。加强钢包及铁水罐管理，严格按制度检测耳轴、罐体、罐架，保证安全运行。
四、进一步强化业务外委及设备包保安全管理
业务承揽及设备包保单位一直没有跟上x钢的安全管理要求：领导重视程度不够，以包代管，不讲投入，不讲安全；基层安全管理人员不具备基本安全工作能力；安全培训只是考一次试，答一张卷子，应付了事，没有起到教育作用；职工流动性大，不具备上岗要求，严重威胁x钢的安全生产。
今年，对业务承揽及设备包保单位要提高交纳安全抵押金的额度，公司要制定管理规定，加大考核力度，严肃考核，尤其是加大重伤以上事故的处罚力度，同时要与业务承揽及设备包保单位的安全管理人员挂勾，以严厉的考核促管理和安全基础工作提升。
对业务承揽及设备包保单位基层管理人员实行培训持证上岗制度，考核不合格的要取消任职资格，生产技术部要制定相应的考核细则及管理规定。
各单位必须结合岗位操作规程和危险因素，对业务承揽及设备包保区域岗位工进行系统培训，使其具备基本的岗位操作安全知识和安全技能。
各项目所在单位和主管部门要按业务外委等相关管理规定规范管理，严格执行相关程序，加大检查力度，形成公司、分厂、工段三级检查网络，做到同步管理、同步教育、同步检查、同步考核。
业务承揽及设备包保单位的主要领导要按x钢安全“五个一”工程的要求，深入现场抓安全，采取有力措施减少职工流动，保证人员稳定；要选用负责任，具有一定管理能力和知识的人员担任区、段长及安全员，强化区段安全管理；特别是要强化电工、钳工等技术工种的管理，加大培训及考核力度。
同志们，2015年，是x钢x万吨钢全面投入运行的开局之年，也是公司适应大型企业安全管理的头一年，公司面临着极其严峻的生产经营形势，安全工作面临巨大的挑战和压力。大家必须从x钢实际出发，进一步解放思想，创新驱动，转变观念，提高效率，适应新变化，迎接新挑战，以更扎实有效的工作，实现事故为零的目标。
各位员工：
月朗星疏，秋风送爽，今天晚上，我们怀着高兴的心境，欢聚一堂，单独欢度 2015 年中秋佳节！
首先让我代表集团指导，向日夜奋战在第一线、战胜了重重艰难，获得了优异功绩的全集团群众员工致以节日的祝福和亲密的问候！大家辛劳了，谢谢大家！
各位员工，今年以来，我们面对的是一个非常严峻的企业运营内部环境，工资成本大幅上升、动力材料大幅涨价、出售价钱大幅紧缩、群众币汇率初次调升等，合作进一步白热化。据统计，全国电子百强出售额仅增 9% ，库存增加 32% ，成本降落 33% ，百强中 11 个企业亏损， 8 个企业零增加， 45 个企业成本降落。电子行业面临新一轮残酷的“洗牌”，××当然也不能够置身度外， 2015 年，××仅工资成本上升及汇率变化影响两项，增支减收要素便高达近亿元。
沧海横流，方显出豪杰本性。面对这样严重的艰难，××全体群众员工不恐惧、不泄气，沉着挑战，埋头苦干，终究又闯过了难关， 1-7 月，全集团出售额仍大幅增加 17% ，达 54 亿元，估计全年出售额将初次打破百亿元大关。在消化了近亿元的.增支减收要素后，全集团盈利虽有所降落，但由于自主产业的快速发展，××部分红本仍略有增加。瞻望下半年发展优良，估计全年××将会有较好功绩。
今年，××在中国企业 500 强中陈列第 293 名，在中国制造业企业 500 强中陈列第 146 名，××旗下的多媒体和信华公司，在中国企业 1000 大资产周转率前 200 名中辨别陈列第 17 名和第 25 名，“ ××××* ”品牌在世界品牌大会 2015 年中国最具价值品牌中陈列第 286 名，价值 21.25 亿元。
吹净浮砂始见金。在这场大考验背后，我们看到，有的企业大幅发展，有的企业严重亏损，有的企业接近倒闭，而××仍是摇摇欲坠，稳步行进，这便昭示着××美好的将来！我们有理由对此感到高兴与骄傲。
各位员工，虽然我们创造了灿烂的功绩，但面对新的“洗牌”，××指导层并未敢掉以轻心，而是进行了认真的回忆与考虑：我们将如何以变革求生活，以创新求发展，××将来之路将如何走，美好的幻想将如何完成。我愿借此机会向大家作一个初步的描绘与宣示，愿与大家单独研讨切磋。
第一，将来的××将是一个主业非常明显突出，主业在国际甚至国际都享有一定地位的公司，这个主业我们肯定一是汽车电子，一是新材料。世界经济发展史告诉我们，按专业化原则组织企业的消费运营，是企业做大做强的不二法门。有所失才干有所得，为达此手段，我们要下决心加入一些我们不占优势的行业，舍得剪除一些枝蔓、舍得扔掉一些坛坛罐罐。要心不旁鹜，目不斜视，咬定青山不抓紧，把主业做大做强。今年以来，我们已在开端举动， 5 月我们克制重重艰难，排除严重搅扰，决然对通用、多媒体两大企业进行了整合，现两企业均己走上正轨，成本大幅增加，整合大见成效。近几个月，我们又在进行较大幅度的产业构造调整，凡运作几年仍无望到达年利千万，年销过亿的企业，原则上都在调整之列，办法是关 ( 闭 ) 、卖 ( 股 ) 、 ( 合 ) 并、转 ( 产 ) 。在调整中，将不可防止地要牵涉到一些员工和多数指导群众的安顿成绩，我们将按照其功过德才，做出妥善的安排。今后，××当然还要继续发展，几大重点企业将成为新项手段孵化器，原则上不再为新项目建立新公司了。
第二，将来的××将是一个有本人核心技术，核心合作力较强的公司。环顾四周，无数历史的现实的案例告诉我们，当今世界，一个企业要想生活，要想有本人的将来，这是最重要的一条，那些只靠呼喊、靠当初级搬运工的企业，那些在技术上小脚女人、武大郎开店、靠买方案过日子的企业，不管其本来曾如何灿烂，始终是站不住脚的。我们要花大本钱建立本人的研发队伍，要下大力气制造创新的技术平台，在可见的将来，我们要重点掌握的是：新平台机芯开发技术，配套的伺服技术，多功能电子平台整合掌握软件技术、嵌入式软硬件技术，无线传输及导航技术，抗震抗高低温抗电磁搅扰技术，工业设想技术，高端激光头制造技术，可吸收材料使用开发技术等。我们要从体制上鼓励员工重视技术、热爱技术、研究技术。要聘请、培养、选拔本人的学科带头人，给他们以较高的地位与待遇。目前各公司正在积极调研，确立本人将来 2-3 年的技术、产品道路图，这是一个很好的开端。
第三，将来的××将是一个高度正轨化国际化的公司。我们将经过国际资本运作，充分利用国际资本、国际人才、国际技术、国际市场发展本人，留意汲取别人的经历和教训，逐步地谨慎地走向世界。经过与国际接轨，我们将建立起完全正轨的运营机制，将建立起更为有效的持股鼓励机制及高效精密的管理机制。目前国资转让、国外上市、国际人才聘请、股份制变革、集团指导机制优化等任务正在紧锣密鼓之中，进展成功。
经过这样一场深刻的变革创新，××将以焕然一新的面貌，出如今中国大地，将以更強大的生命力，活泼在世界经济舞台上，这就是我们××的今天。
各位员工，任何真理都是极朴实的，这些变革创新的目标我们都素昧平生，要真正完成就不简单了，没有勇士断腕的决心，没有踩得了玻璃、咬得了铁钉的气概是不行的。万丈高楼高山起，为了完成我们宏伟的目标，我们要从当前做起，从我做起，在今年余下的 3 个多月中，各司要发动最初的冲刺，狠抓订单、狠抓质量、狠抓进步效率、狠抓降低成本，针对各司的实际情况与薄弱环节，制定对策，抓紧落实，保证今年各项经济目标的全面完成与超额完成。我们××人将是这样，既襟怀大志，又一步一个脚印，为国度、也为本人创造一个更美好的今天！
举杯邀明月，天涯共此时。我希望大家今晚吃得舒心、玩得开心，抽奖顺心、单独渡过一个悲哀的节日之夜！
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在物业公司会议上的讲话篇三
各位领导，各位同仁：
大家下午好！
非常感谢公司能够给我这么高的评价，我觉得这不是我一个人的荣誉，荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。
首先，我要感谢张总和各位副总的支持，在工作上，是领导的支持才使我的工作得以顺利开展，其次，我要感谢各位同事们，没有各位同事相互配合、相互帮助，我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务作为主旋律的，无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，“创优创先”的理念是永恒的，一个物业项目的服务和经营成功与否，项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理，是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力，项目经理是一个项目的灵魂，他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务，以下是我工作的一些心得，希望能与大家交流：
然后，坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩，不成方圆”。要知道，工作中必须高标准、严要求，才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围，今年年初，公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业，我们项目响应公司号召，整理档案资料，规范了实际操作，按照体系标准制定了新的工作标准，最终通过了来检查的专家组的初步审核。
最后，是要处理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理一定要具有亲和力，让业主愿意同你交往，因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素，在确保规范管理的前提下开展亲情服务，让员工更加真诚地为业主服务，同时，积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升，最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
当然，我离完美的项目经理标准还有很长的路要走，我今后会更加努力，不断学习，与公司的各位同事一起，共同为公司的发展壮大做出贡献。
最后在新年即将到来之际，我为大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连。
在物业公司会议上的讲话篇四
各位领导，同事：
大家好！
岁月如歌，跋涉似舞。20xx年，xx市xx实业发展有限公司又走过了不平凡的一年。20xx年，是我们xx人挑战自己、超越自己的一年。今天的年终总结表彰大会事实上就是xx实业公司的一次盛大阅兵。在这里，我要真诚地向各位合作伙伴，医药公司、各供货单位，向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意，并再次感谢大家的支持和帮助！
下面我将从以下几个方面总结20xx年，展望20xx年：
年初我们定下了“3个门店全年销售完成2200万元”的目标，面对日益变幻激烈的市场风云，xx人迎难而上，在激烈的市场竞争中，勇立潮头，在市场的波涛中歌唱，在竞争的刀锋上舞蹈。用行动，谱写了一首首xx人的赞歌。为了实现目标，每一个xx人都加足马力，汗水洒满了365个日夜。大家紧紧围绕着战略部署，坚持“一切为了xx”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。经过一年的拼搏，我们终于不负众望，提前2个月超额完成任务，实现了我们公司战略三步走的第一步。
目标的实现离不开广大顾客和合作伙伴的`信赖与厚爱，更离不开xx人的顽强拼搏和团结奋斗。作为公司的总经理，我深深的被全体员工以公司的发展为己任、忘我工作的精神所感动，如我们的执业药师xx，生副总经理，每开一个店，他都亲力亲为；总经理助理兼人事部经理罗木明，不计个人得失，忘我工作；财务部梁彩娇、黎冬梅和刘伟，没有假日和上下班之分；配送中心的全体员工，经常加班加点工作，几万件货物都是自己扛上楼；酒店的周春经理等等，还有许许多多令我万分感动的员工，他们用自己的实际行动，在xx这个舞台谱写着自己精彩的人生。
20xx年是公司“责任、沟通、学习、创新”年，我们全体xx人围绕着公司的战略部署，xx这个大团队持续创新，迎接挑战。x月份xx店开业、x月份xx店开业并扩大xx店的经营规模、x月份xx店开业等等，把xx大药房的触脚延伸至xx大街小巷，xx大药房也在xx心中形成良好的口碑。对xx旗下的xx酒店进行了全面装修，塑造了一支可敬、团结、精干的队伍，在目前xx市酒店激烈的竞争当中，环宇酒店的业务依然蒸蒸日上，为xx实业的发展奠定了良好的基矗对xx实业的xx公司，在所有员工的共同努力下取得了可喜的佳绩。为使迪安产品在xx新市场站稳脚跟。我们xx实业公司将加大xx公司的投资力度，相信会有一个更好的发展。
山不厌高，海不厌深。xx事业的发展是无限的。事业的发展与管理的进步又相互依托、休戚与共。我们深知管理的重要性。20xx年，我们建立竞争机制，加大员工责任心的培养力度，让敢于承担责任的员工主动跳出来，形成“能者上、平者让、庸者下”的格局。
在物业公司会议上的讲话篇五
尊敬的xxx：
前段时间集团找了物业公司部分经理进行了访谈，对物业公司接下来的制度性改革也采集了一些意见，在这个过程中大家也有讨论，今天我们的目的之一是要统一大家的思想。集团为什么要对物业公司进行制度性改革，对物业公司班子进行绩效考核？因为企业经营环境越来越艰难，行业间的竞争趋势也越来越激烈。物业公司要更好地可持续发展，要做一些改革。改革的目的，或者说绩效考核的目的，不是为了降低员工的工资，而是要使企业发展得更好，使员工通过努力获得更高的收入。访谈是为了听取来自不同层面对公司经营管理、团队建设等方面的看法和建议，是为了企业能够更良性的发展。在此从三个方面对物业公司的发展进行探讨。
一、企业属性特性。
企业如何发展，是企业管理永恒的主题，开发公司、物业公司如何发展，每个员工都很关注，不同的岗位关注程度、深度不尽相同。开发公司是一家股东高度分散的集体性质的民营企业，股东不实质性参与公司经营管理，企业自身属性加剧了我们对发展的渴望和焦虑。企业要存活要发展，依靠的是经营团队的管理能力与职业操守，同时也要求我们全体员工在工作上要更敬业、更自律。公司的使命是为股东创造财富，为员工谋福利，为社会做贡献，三者缺一不可。
二、行业属性特性。
物业行业是一个高度劳动密集型的服务行业，人工成本占总成本甚至占总收入的比例高达80%-90%,就目前的行业状况来说，这是一个低利润行业。物业收费标准的增长跟客户日益提高的服务需求及业主对美好生活向往的要求是相矛盾的，跟员工成本的刚性增加是相矛盾的，跟日益老化的楼盘的管理难度是相矛盾的，因此这又是一个艰苦的行业。那么如何为股东创造效益，就物业公司的定义来说，财富不单是片面追求利润，而是要体现在做好集团地产和厦航楼盘的保障上，维持厦航物业的好品牌，在行业中形成良好的口碑，这就是物业公司存在的价值。
三、外部经济环境。
改革开放四十年，社会各行各业充分竞争，行业走向集中垄断，这是发展趋势。物业公司创立初衷，主要是服务厦航和集团，在市场也有一定的口碑。随着厦航对外采购逐渐走向市场化，厦航酒店公司的逐步发展，再加上集团地产项目萎缩，在集团和厦航都没有新增楼盘能够支持物业公司的情况下，物业公司该如何发展？要认清自己的定位，虽然不是集团利润的创造主体，但也不能给集团增加太多的管理负担和劳资隐患，这就需要经营团队去认真思考：
（三）做好现有项目，何时择机择盘而动？通过修炼内功，在行业内形成一定的区域标杆，依托良好的口碑吸引优质楼盘慕名而来，就可考虑接什么楼盘，何时接的问题。
（四）在不同阶段不同发展模式下，物业公司应该如何管理，提出以下建议：
1.机构配置。不同发展模式下对职能部门和项目部的资源配置要有不同的侧重，如果积极外拓，则要强化职能部门的业务能力，增配资源；如果要巩固现有楼盘，则须依托于项目一线强效保障，职能部门提供有力支持。
2.管理的重心应围绕项目服务品质的提升和一线队伍的管理，明确薪酬待遇往哪里倾斜。
3.重新考量公司的绩效考核的引导方向，寻找不同项目考核的差异点，制定对职能部门考核的方法，体现绩效考核的公平、公正。
4.不同类型的楼盘项目，如何体现其管理服务关注点的差异和人才的合理配置？
5.在整体业务能力提升上，引导性地处理好传统的经验管理与企业规范化管理之间的矛盾与冲突，避免项目与职能的对冲。
7.增强团队的凝聚力。公司团队要以自己当家作主的心态，认真探讨探索企业的管理。企业管理没有严格的对错，只有合适和更合适之分，管理的思路和方法也会随着业务的发展及不同时期的工作重心重点而不断调整，团队也才能在调整中形成共识，增强凝聚力。
每个项目不论大小，都可以当做是一个公司来管理，日常工作中要面对客户、业主、员工和政府部门，项目经理需要一定的综合能力，但不同项目不同时期工作重点的体现是不一样的，这也需要项目经理有一定的应变应急能力。物业公司要针对不同楼盘培养不同能力的'人才，派驻选搭不同班子，以确保项目管理的持续、稳定。
建议公司组织员工干部对以上问题讨论。集团也将制定框架性的绩效考核方案引导物业经营团队日常工作。
在物业公司会议上的讲话篇六
同志们：
首先很高兴在这里与分公司的干部职工同志们见面。说实在话，今天坐在这里，心情十分复杂。
一是感到欣慰。看到台下一张张充满激情与活力的脸，我能感到分公司的干部职工队伍是一支富有活力，具有挑战精神，有很强战斗力和执行力的队伍，与我七年前在这里会战的情形相比，是翻天覆地的变化。
二是感到了压力。今天的分公司与会战时的草桥项目部相比，变化今非昔比。成立八年以来，在全体分公司人的努力下，尤其是老总在分公司打拼的六年时间里，带出了一支纪律严明，敢打硬仗的干部职工队伍;把管理推上了规范有序，精细高效的新高度;创造了连续六年稳产30万吨以上的奇迹。总公司党委安排我到这里工作，要百尺竿头更进一步，要锦上添花，深恐自己水平不高，能力有限，辜负了组织的信任和职工群众的期盼。深感肩上的担子很沉很重。
同时也充满了信心。一方面，有王总在分公司六年打下的坚实基础，有以为书记的党委的坚强领导;另一方面分公司拥有一支不怕吃苦、敢打敢拼、敬业奉献的干部职工，有良好的精神面貌，有完备的规章制度，有高效的工作作风，有和谐的人际氛围。我有信心有决心在大家的支持帮助下，和大家一道把分公司各项工作在新的起点上不断推向前进。
分公司作为总公司最早成立的单位，经过8年的艰苦磨练，玉汝于成，积累了丰富的管理经验，培养了顽强的作风意志，积淀了深厚的的文化底蕴，这是分公司的宝贵财富，必须长期坚持。我到分公司工作，主要职责就是带领大家继续弘扬分公司的好传统、好做法，把分公司的精神发扬光大。今后我们要坚持做到四个不变。
一是立足分公司实际，维护分公司、发展分公司的立场不能变。我们看问题、做决策、办事情都要从分公司实际出发，多做有利于分公司长远发展的事情，多做对分公司干部职工有益的事情。那些伤害分公司发展基础，损害分公司干部职工切身利益的事情坚决不能办。
二是艰苦奋斗、雷厉风行的作风不能变。艰苦奋斗是我们战胜困难的法宝。说了算，定了干，是王总在分公司时大力倡导的风气，必须坚持下来。任何时候、任何情况下都要保持，不能丢、不能变。
三是分公司先进的管理制度不能变。分公司成立8年，形成了一整套系统全面的规章制度和行为规范。这些制度、规定体现了几代分公司人的智慧，有些是用鲜血甚至是生命换来的，弥足珍贵，必须坚持下来，不能变。
四是分公司党委确定的各项目标任务不能变。年初分公司党委已经对今年的产量、成本、安全、综合治理、廉政建设等各项目标任务进行了分解落实。这一系列措施办法符合分公司实际，具有很强的可操作性，各单位要咬紧目标抓落实，没有丝毫放松、商量的余地，希望大家要坚定完成的信心不动摇。
今天，来这里开会的都是班长以上的干部，是分公司的精英骨干，是分公司的中流砥柱，借此机会我向大家提四条、八个字的建议。
第一个是简单。就是要简单工作、快乐工作。一方面要学会化简为易，善于抓事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，不能把简单的问题复杂化;另一方面，人际关系上要简单，在工作上我们是上下级关系，生活中我们是兄弟姐妹，不能把社会上的一套搬到分公司来，不能把人际关系复杂化。在周一的班子会上，我对班子成员提出了三点要求：一是认准了的事、对分公司有利的事，班子成员可以自己做主，不用逐级请示汇报;二是自己拿不准的事，有顾虑的事，不用遮遮掩掩，要及时反映上来，大家一起商量，出主意，想办法;三是所做的每一项工作要经得起上级的检查、群众的监督和时间的检验。这三点要求同样对基层干部适用。凡是大家认准的事情、凡是对分公司有利的事情，大家就放心大胆的去干，我和王书记永远是你们坚强的后盾。
第二个是坦诚。人与人之间要坦诚相待，开诚布公。我们是为分公司长远发展服务的，是为分公司七百多名干部职工谋利益的。记住了这一点，就要求我们做一切事情都要有公心，不能有私心。只要是出于公心，一切问题都可以在摆在桌面上解决。在这里，我诚恳的接受大家对我的监督。我办公室的门永远对分公司的兄弟们敞开着，我也可以公开我的电话186x8989，今后大家对分公司的工作、对我的工作有何建议和意见，尽管通过各种途径向我反映，我一定虚心接受。
第三是勤奋，第四是执着。这四个字很好理解。勤能补拙。做事情缺乏执着，就会半途而废，最终一事无成。就目前我们所从事的工作，不是什么高科技，也不是什么深不可测的东西。只要我们有专注执着的态度，有勤奋敬业的精神，大家都能胜任，都能干好，都能干出成绩来。
简单、坦诚、勤奋、执着这八个字，是我对自己的一贯要求，今天提出来和大家共勉。
同志们，今天是4月29日，明天开始就是3天的五一小长假了，希望大家按照刚才高经理、王书记的要求，排好班，值好班。要高度重视节日期间的安全生产，严禁开私家车上下班、车辆三交一封、尽量少动火施工、严格启炉检查等措施，越是因为过节越要抓得更紧。最近，我们的管线流程腐蚀穿孔较多，大家回去要嘱咐岗位职工巡好线，千万不能发生大面积跑油、污染事故。同时，各队也要安排好职工的节日生活，让节日值班的同志都能安心工作，让回家的同志放心休息。
最后，祝大家五一节快乐!谢谢大家!
在物业公司会议上的讲话篇七
同志们：
今天，我们郑州xxx公司在此召开这次年度工作总结会议，主要是对20xx年的工作进行总结，并对20xx年的全面工作任务进行安排部署，动员公司各有关部门进一步统一思想，振奋精神，鼓足干劲，乘势而上，推动我公司整体工作再上新水平。上面，xx副经理已经总结了全面工作，在此我不再细谈，整体来看，过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多，但运行的状况比预期的要好。归结为一句话，成绩显著，振奋人心！这是全公司广大干部群众团结拼搏，争先进位，苦干实干的结果，特别是在座的各位付出了艰辛的劳动，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人，向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢！因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信赖，就没有公司今天发展的美好前景。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻，企业运行成本、费用增长较快，出现了利润减少的趋势。下面，根据公司领导班子集体研究的意见，我讲三个方面的问题。
汽车是一个现代城市的重要载体，是带动一个地区经济发展的驱动力，作为汽车维修行业，我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师，作为一名汽车维修工作者，我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来，公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置，通过一系列强有力的措施，推动了公司建设的超常规发展，取得了令人瞩目的成绩。但是，对照先进兄弟服务站的发展速度，对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势，对照广大客户的愿望和要求，都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑，统一“三种认识”。
第一，我们的基础建设投入不是多了，而是力度不够大。自去年以来，我们累计投入基础建设资金xx元，实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程，现公司整体经营面积扩展到xxx平方米。而前段时间我参观的xxx（地址），仅去年一年，就投入基础设施建设资金xx元，经营面积达到xx平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势，我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除自满自足和畏难发愁思想，以资金大投入带动城市规模大膨胀，推动公司经营效益大发展。
第二，我们公司整体竞争力不是强了，而是优势不够突出。现在，汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上，而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分，直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营，我们经营各方面的功能不断完善，经济承载能力不断提高，但总的看，经营的框架还没有完全拉开，现有的基础设施刚刚配套，经营环境才得到初步改善，还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，进一步加大经营力度，增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力，提升市场竞争力。
第三，我们经营成绩不是很高了，而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体，而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹，得到了广大客户和生产厂家的认可和好评，但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求，如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务站建设，树立公司的良好形象，创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展，我们将在公司推行“四个一”工程：确定一个明确的整体发展思路。新的一年里，公司将在保持现有红岩服务站、xx服务站xx定点维修站，能够独立承揽xx的维修保养工作的基础上，再加一把劲，再鼓一下力，对公司的管理程序、经营程序进一步规范，进一步壮大南阳分公司，争取取得xx专业认证，在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中，占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境，离不开友好相处的同事关系。
的、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中，明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同创造公司美好的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里，公司将适度加大业务精干人员的招聘工作，引入竞争机制。同时，在现有职工中开展比学赶帮超活动，让技术熟练的带动技术一般的，让管理经验丰富的带动管理生疏的，进而使公司的各个环节走向高效、规范，富有竞争力。让每一位职工在公司里，业务技术得到提高，同样富有竞争力。
新的一年里，我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力，并肩携手，共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标，我想请大家思考一个问题：四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的？广西xxx公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的？甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的？经过思考，我想答案有很多，天时、地利、人和缺一不可，但我认为最重要的一条是：人和！这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失，如果广西xxx的合作伙伴同床异梦，如果微软几个兄弟不放眼未来，他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗？回顾我们自己的公司，我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础，我相信在我们的共同努力下，一定会有一个美好的发展前景，我相信我们在座的每一个人，也请你们相信我！当然，我们都清楚，发展对公司来说决不是一句空话，发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动，发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里，我们要脚踏实地，从公司发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目标，突出重点，扎实工作，切实做到“四个确保”，我们才有可能迎来美好的发展空间。
（一）抢时间、争主动，确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工程什么时候开工，什么时候完工，都要有详细的进度打算，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。
（二）严格维修标准，确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点，是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，如果质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向厂家交待，也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活，也不要干“豆腐渣”活，对此，我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位，只要在工程质量上出现问题，我们就要严肃追究责任，绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修保养全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
（三）坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的`隐患。现在我公司的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，如果一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
（四）坚持规范运作，确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持，这一点是肯定的，另一方面，作为公司的各个部门也要树立节约的意识，争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金，保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制，实行“一支笔”审批，严禁乱开资金支出口子；维修保养造价要严格按照预算，每一个环节都要精打细算，尽量减少不必要的开支，既要把事情办好，又要打紧打严，节省投资。
公司经营方略能否顺利实施，事关公司在新的一年里，将在激烈的市场经济大潮中处于什么地位，事关公司的发展将走向何处，事关我们公司每一个人的经济收入是否能得到较大的提升，事关我们每一个人的努力是否能得到合理的回报。可以说是全公司各项工作的重中之重，必须重点部署、重点督导、重点推进，切实做到“四个到位”。
的成完不成有说法。今天，公司就是要把发展这副沉重的担子交给大家共同来扛，可谓责任重大，大家要义无反顾地挑起来，并要想尽千方百计把它干好。
（二）协调配合要到位。公司各部门都要以大局为重，自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来，以实际行动支持公司建设。对公司发展经营中遇到的问题，要多支持、多配合、多提建议、多出主意，一切为公司的发展让路，绝不允许消极应付、推诿扯皮，更不允许设置障碍，这要作为一条严明的纪律去执行。
（三）督促检查要到位。公司的各位领导要加强检查，定期调度，及时掌握各部门经营进展情况。公司也将定期召开研讨会，认真听取各部门对公司发展的意见和建议，并根据各部门经营情况进行检查评比，对速度快、质量好的部门予以表彰，对因工作不力拖后腿的部门进行经济处罚。
同志们，今年公司的发展任务已经非常明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关，希望大家按照公司的要求，自己加压，负重奋进，认真负责地把各项工作办好、办实，努力开创公司发展的新局面。谢谢大家！
在物业公司会议上的讲话篇八
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尊敬的各位业主：
你们好!
欢迎你们正式入伙__名城住宅小区，并成为我们尊敬的业主。在此，__物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。
__名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。__物业成立近10年来，作为一家资深的特区物业企业，坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展，目前横跨数省，深获相关客户肯定。__物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构，将竭诚为业主提供、热情周到的服务，同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规，在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。
现在，请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间，前往小区管理办公室办理相关入伙手续，我们将竭诚为你们提供服务。
我们衷心期望在我们工作服务时，能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望，是我们工作努力的方向;你们的满意，是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。
真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!
敬祝全体业主：生活美满，入伙顺意!
在物业公司会议上的讲话篇九
各位同事们：
你们好!首先我代表公司全体同仁对你们的到来表示最热烈的欢迎!衷心期望你们在全新的工作环境中，创新向前、不断追求，推动公司发展，实现个人和企业双赢的目标!xx企业是一个充满活力和期望的群体，你们面临的是充满挑战与机遇的工作。我们应共同珍惜眼前共事的时光，有温暖、有激情、有体谅、有幽默，对人生和事业充满信心。从今天起，你们已成为这个企业的一名成员。在市场畅销的大好形势下，我们迎来了前所未有的发展机遇。你们的到来，为公司的发展注入了新鲜的血液、增添了新的动能。这是公司之福，也是你们个人成长发展的重要契机。从事任何工作，既要有热情，更要有头脑;既要能苦干，更要会巧干。在此，我提几条推荐供你们参考。
尽管我们生长于不同的环境、毕业于不同的校园、不同的专业，但我们的目标是一致的，都是为了适应社会的需要，最终实现自身的人生价值。既来之，就要去适用新的环境、新的生活。期望你们不仅仅在生活、工作上适应，在思想上也要适应。你们有时会感到公司没有你们想象的公平，要明白，生活的'评价，是会有误差的，真正绝对的公平是没有的。但在努力者面前，机会总是均等的。要承受得起委屈，要深信，在公司，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。
当你们进入公司那一刻起，你们就成为了公司团队中的一员。尽管大家此刻只是一名普通的员工，但公司兴亡你我有责。所以期望大家在这个新的环境中，充分发挥主观能动性，用心创造，勇于探索，努力培养自己独立完成任务的潜力。当发现公司的管理和运营有不尽如人意处时，不要停留于抱怨和发几声牢骚，要深入实际认清状况，提出务实可行的解决问题的推荐和方案。
年轻人往往容易抱怨怀才不遇，不受重视或嫌上级不肯放手，干预过多。这时你们要反思一下自己与别人沟通协作的潜力。一个人在企业中做事是不可能随心所欲的，在工作中当你们有一个设想或方案要实施时，你们需要说服你们的同事、说服你们的上级支持你们，你们期望你们的上级能倾听下属的意见，那么你们也就应理解上级对你们的工作提出意见和推荐更是正常的，而不是什么都不放手或干预过多。与周围环境持续良好的沟通，使环境能为自己的工作提供帮助和支持至少不施加阻力，这是一个人适应社会的一个很重要的潜力。
任何理论都源于实践，最终还要回到实践中去。相信你们已经积累了必须的理论知识及工作经验，但还需要在工作中不断实践及学习，要虚心向身边的同事学习，向先进的骨干学习，学习他们的从业精神和丰富的实践经验，并根据实践需要，再次向书本学习，不断更新自己的知识资料和知识结构。
公司向普天之下有志之士打开一扇永不关掉的成功之门，我们期望有更多的优秀人才加盟xx企业，共建我们的家园，向着立团队志气，创it楷模这一宏伟目标迈进!我们期望：你因xx企业而自豪，xx企业因你更精彩!
在物业公司会议上的讲话篇十
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尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好!
一元复始，万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会，我感到很高兴。__年是物业公司成绩显著的一年，我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
__年已经落幕了，__年才刚刚开始，我们任重而道远。__物业今年有几个重大事项需要全员参与，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、__和__交房……就在这一年，我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析，巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我们在未来的一年里，要力争零缺陷，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定具体的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训，对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查，项目负责人为第一责任人，对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进行经济处罚，不能干好干坏都一样。
在新的一年，我媚励员工多学习与物业相关的知识，提高专业技能，提升管理能力，在这个广阔的平台更好地发展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工提供学习家，报销部分学习费用，打造学习团队，这也是与__地产的企业文化相一致的;同时，我们会继续关心员工的生活、福利，努力为员工创造舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，减少人员流失率。
__物业正处于一个极速发展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的__物业!
我是__年1月才来的，你们上一年的成绩我无缘参与，__年将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年，在__总的领导下，我定会全力以赴，与__物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为__物业贡献自己的一份力量!
最后，祝大家新年快乐，阖家幸福，谢谢!
在物业公司会议上的讲话篇十一
各位来宾、各位同仁、各位家属、女士们、先生们：
xx年即将结束，新的一年又将来临。金鸡交好卷，黄犬送佳音。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司向长期关心和支持我们的各位朋友、各位嘉宾致以新年的问候。向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁致以新年的祝贺。向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢！
高歌猛进铸就新的辉煌：xx年公司共生产各类产品近万台。共推出和改善电能表、终端产品及主站系统软件产品余种。
20xx。
年，公司实现销售收入突破亿，比。
20xx。
年的亿增加收入亿，增幅高达。完成外贸出口万美金。至此，公司连续4年年增长率超过40，实现了跨越式发展。公司荣登美国福布斯中文版杂志。
20xx中国。
潜力100榜。
20xx。
年，我们还会继续荣登2xx。
中国。
潜力100榜。公司销售市场继续扩大，已在全国21个省建立了驻外销售办事处，
20xx。
年，市场竞争非常激烈，产品价格非凡是电能表价格大幅下降，业内同行经营业绩普遍不佳，公司取得的这一成绩，来之不易，它凝聚着我们公司全体员工的辛劳和汗水。我们向工作战斗在销售、产品推广、项目工程、市场服务第一线的同仁们致敬，我们向工作战斗在车间生产第一线的同仁们致敬，我们向技术中心、销售中心、产品技术部、工业设计部、生产制造部、品保部、检测中心、企业治理部、采购部、财务部、办公室、人力资源部、车队等所有从事技术、治理、行政的.同仁们致敬。在即将过去的一年里，我们
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业已取得的这些成绩，必将振奋人心，鼓舞斗志，为公司新的一年的发展奠定坚实基矗。
20xx。
年，是我们实施五年战略规划第一阶段的最后一年，做好。
20xx。
年工作，对公司发展极为重要。
20xx。
年，国家宏观能源政策走势及国家电。
网
公司、南方电。
网
公司电力营销工作安排对公司产业发展十分有利。一是两步制电价的执行范围会扩大到除居民和农村外的所有动力用户，二是国家电。
网
和南方电。
网
十分重视电能计量工作，将继续加大对电能计量装置的投入，三是电力营销现代化建设工作进程加快。这将为我们公司的电能表、用电现场服务与治理系统等产业带给一个难得的发展机遇，我们要紧紧抓住这一机遇，实现公司健康、稳定、持续发展。
困难与期望相伴，挑战与机遇并存。
20xx。
年，在公司内部，多年来的高增长产生和积累了很多问题和矛盾。我们急需解决这些问题和矛盾。在公司外部，低价无序的市场竞争将会更加激烈，电力采购集约化步伐加快将会影响市场格局，市场需求多样化需要更多品种、更多规格产品的支撑。业内大企业大竞争局面已经构成。要实现公司做专做强，我们任重道远。
20xx。
年，我们要以战略的思路把握时代赋予的新机遇，我们要以全面的目光审阅新的市场变局，我们要以坚定信心，再创辉煌！
在物业公司会议上的讲话篇十二
同志们：
"安全高于一切、责任重于泰山""安全生产、人命关天""安全就是生命、安全就是效益、安全就是稳定"，这些理念、这些口号虽然已深入人心，但在如何落实安全生产制度措施，确保安全;如何履行安全职责，从我做起，把每一项具体工作做好;如何真正在每一项实际具体工作中把安全放在第一位，凡事想到安全等等的认识还是有差距的。我们各级领导、各级管理人员和广大员工一定要深刻认识确保安全生产必须在全天候、全过程、全员的管理上下功夫，做到全覆盖，不留空档、不留死角、不留遗憾。
深刻认识确保安全生产必须把小事当大事来抓，防微杜渐;把别人的事故当自己的教训来吸取，反思不足;把无事当有事来对待，防患于未然;把过去的事情当现在的事情来铭记，警钟长鸣。深刻认识确保安全生产，细节决定成败，要在细节上做文章;安全事故往往发生在不引人注意的细节上，很多时候是在阴沟里翻船。思想指导行动，认识决定工作程度。只有安全思想认识进一步深化了，安全措施、工作力度才能到位，安全生产才有保证。
从上到下，全集团各单位安全措施都很健全，都很完备。现在缺的不是制度措施，缺的是执行力度，缺的是落实效果。这次会议以后，各单位、各部门要在安全措施的执行上狠抓落实。
一是态度上要严肃认真。要认认真真、老老实实执行各项安全措施，不怕麻烦，不打折扣。
二是监控上要责任到位。不能敷衍塞责，不能下不为例，不能搞变通。
三是领导要模范带头。执行安全措施要从领导做起。不能随意决策，不能违规指挥，不能随意干预正常的施工生产组织。
按照股份公司这次领导干部紧急会议部署，安全大检查要延长到6月底，集团公司延长到7月底。要按照今天的会议部署，各单位要对前一段安全大检查的情况进行认真的分析检查，安全大检查是否全覆盖达到了100%，安全隐患是否100%都查找出来了，查找出来的问题是否100%整改了，在分析检查的基础上，进一步制订推进安全大检查的措施，对安全大检查进行再部署、再动员、再深化。
各单位要把安全大检查作为当前生产经营的头等大事来抓，要把握"四个提高"(全员的`安全生产意识得到提高、项目标准化管理水平得到提高、工程队建设水平得到提高、企业信誉得到提高)的总体要求，抓住"两区域"(生产区、生活区)、"一制度"(安全规章制度的建设及执行力情况)的检查重点，进一步加大安全检查的力度，努力使安全大检查的过程成为夯实安全基础管理、提升安全管理水平的过程。全集团要建立领导责任制和领导责任追究制。
谁检查、谁负责、谁担责。集团公司领导已明确分工，实行"分片包干"。各单位也要把责任制和责任追究制建立起来，使安全大检查的部署要求真正落到实处。
抓好施工安全，管理层是重点，作业层是关键。施工生产最终依靠作业层来完成，作业安全不过关，安全生产就是一句空话。工程队作为施工企业作业层的主力，是安全工作的基础。基础不牢，地动山摇。大量事故警示我们：一次防护失误，就有可能造成车毁人亡;一次野蛮施工，很有可能带来灭顶之灾。
无数经验告诫我们：谁不重视作业层的安全管理，谁就会吃大亏。希望大家警钟长鸣，时刻以如临深渊、如履薄冰、如坐针毡的心态切实抓好作业层的安全管理。当前，全集团要按照铁道部、股份公司和集团公司工程队建设的部署要求，扎实推进工程队建设，逐步建立健全工程队的全员培训与持证上岗制度、劳务管理制度、岗位责任制度、安全质量管理制度等，不断提高工程队的安全意识、管理能力和作业水平，为现场安全控制打下良好的基础。
抓好安全生产，必须明确责任、追究责任。各单位、各部门一定要把安全责任分解到岗位、落实到人，做到安全责任覆盖无盲区。要分级分岗明确领导责任、管理责任、操作责任、监管责任，构建职责明晰、科学有序的责任体系。各单位的主要领导是安全生产的第一责任人，要对本单位的安全生产负总责。
分管领导负直接领导责任。要严格落实责任追究制度。今后一旦发生安全事故，没有客观理由可讲，没有解释余地可言，是谁的责任就要查处谁，不姑息迁就。发生事故苗头，也要从严追究，做到发生一起，调查一起，处理一起。在安全生产的问题上，谁都不能踩红线，谁踩了红线，谁就在砸集团的市场，谁就是集团的罪人。对于这样的人，我们不能心慈手软。希望每个员工，尤其是领导干部不要犯迷糊，不要抱侥幸心理，更不要以身试法。各级纪委要把安全生产作为效能监察的重点，对于违规违纪发生事故的要从严调查处理。
各级党组织要围绕生产经营中心，紧扣安全生产重点，切实发挥好服务保证作用，为企业安全生产与和谐发展保驾护航。
一是要发挥宣传教育作用。各级党组织要按照安全生产的要求，扎实有效地开展安全生产教育，增强员工的安全意识，提高员工的安全操作技能。要发挥宣传工作的优势，通过张挂安全标语、宣传画、警示牌，制作工序安全提示卡，实现安全教育的有形化、长期化，增强安全教育的效果。
二是要发挥制度规范作用。要进一步完善党组织参与企业重大决策制度，参与安全生产责任制度和奖罚机制等重要安全规章制度的制订，为安全生产提供制度保障。带头和动员干部职工实施安全生产决策，落实安全生产制度措施。
三是要发挥模范带头作用。要广泛开展"党员先锋岗""党员责任区"等有针对性的安全主题活动，通过党员在安全生产中的先锋模范作用激发广大员工安全生产的主动性和积极性，带动广大员工在安全生产中遵章守纪，自觉履责。各级党组织和广大党员要充分发挥应对危机的能力，在编制安全生产预案时谋划在前，在防范和处置突发问题时冲锋在前，充分展示各级党组织和广大党员的良好形象。四是发挥领导协调作用。各级党组织要加强对工会、共青团组织的领导，发挥群众组织在安全生产中的优势，认真开展"一法三卡"、"安全监督岗"等活动，齐抓共管确保安全。
在物业公司会议上的讲话篇十三
各位同事：
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大家好！
和各位同事表示最热烈的欢迎！
-->倾心追求的先进管理模式，也受到越来越多的。
中国。
企业的欢迎。pem标准是国内外优秀组织追求卓越的成功经验的。
总结。
对企业的经营管理具有前瞻性和引领性充分体现了现代质量经营的管理理论和方法。该标准具有权威性和广泛的影响力是构建企业差别竞争优势的'主要因素特别是在当前遭遇经济不景气的大环境下pem对企业的生存和发展有着极其重要的指导意义。
-->，首先我们会尽快熟悉“pem”要求，力所能及参与“pem”导入的各项工作，及时解决推进工作中遇到的问题，在这里，我对部门。
领导。
和全体员工提几点要求：
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各部门。
领导。
要组织员工学习，有效执行。
工作计划。
积极开展工作流程、职责的优化工作抓好弱项改进实现绩效的提升。全体员工要通过各种形式来学习“pem”知识在做好本职工作同时积极参与到“pem”的改进活动中来集思广益献计献策共同完成“pem”的导入工作。
同时，为了更好推进“pem”的导入工作，鼓励表彰先进，督促后进，公司决定实施“pem”导入项目的奖惩措施。
和关心下，在各位。
专家。
老师的大力指导下，通过全体员工的共同努力，我们的公司就会成为一个尽社会责任的高尚的企业，一个守法、讲道德的企业，一个创造高绩效的企业，一个有价值的企业。我们将努力争取成为“深圳市龙岗区百家企业卓越绩效模式”的标杆。
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谢谢大家！
在物业公司会议上的讲话篇十四
尊敬的公司领导：
您好，我叫xxx，今年32岁，大专经济管理专业，2001年进入公司后一直从事物业管理工作，经历从物业前期介入，多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试，在不断的学习中，根据我对物业管理工作的深刻理解，参照xx花园物业管理工作的现状，我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。
党的十六大提出了“与时俱进，开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初，公司领导针对物业管理工作就提出了“全新，全意，全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式，这正体现了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式，业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部，在如此重要敏感的阶段，物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任，如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚，物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做，目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想，科学的办法，物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。
物业部工作的创新主要体现在观念创新，服务创新，管理创新等几个方面，他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。
首先是观念创新。
思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式，条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难，无论是业主还是相关部门均不太满意，在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想，去不断适应社会进步和市场规律，要眼光向外，积极学习接受先进的思想和办法，不断总结和研究，宣传自己的优势，批评和改正自己的错误，以人为本，不断创新，使物业部的工作得到提高。
其次是服务创新。
通过了观念的创新，体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本，为人服务的行业，服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区，如何在公司领导的指导下，不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区的要求，改变目前低层次的服务水平。就要不断的创新，以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通，互相理解，互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的`需求，充分挖掘现有资源的潜力，为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容，“全新，全意，全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。
具体的服务改进方案有以下设想。
空房，代聘家教保姆，代办家政清洁服务，代洗车看管，护理家庭绿化的花草树木等等，目前物业部没有搞但有这方面人员优势，此类服务若搞好不仅填补空白，能使公司形象提升，还会增加一定的收入，但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管，物业部有专业绿化和操作人员，几乎不用投资，在管理好公共区域绿化的同时，还能提供包括育苗，代管，修剪，施肥等服务，如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展，充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化服务，就是通过与业主在文化方面的交流建立感情，物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛，合唱，以家庭为单位的艺术竞赛，组织业主自娱自乐，鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围，感受到如住xx花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户，又提高物业品牌为营销作一定铺垫。
以上服务创新还仅仅是一些设想，尚有很多不成熟之处，还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽计划，进行可行性研究，成本概算，收益分析。
最后是管理创新。
管理创新是观念创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程，改变现在家长式的管理方式方法，不断创新，使目前的人员更加合理积极的运转，创造新的生产力，取得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念，建立公平的竞争机制，使员工建立“以公司为荣，以服务为乐”的工作态度，建立科学合理完善的规章制度，建立岗位责任制，参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程，在具体的方面细分，对每个员工的工作都能进行考核。建立并切实执行员工培训和激励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚，才能使他们在工作中不断努力，一点一滴的树立起物业部的良好形象，产生强大的凝聚力和向心力，达到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部门整体水平的目的，同时也为公司高尚的企业文化建立贡献一份力。
物业部需要一个勇于正视现实，承认差距，积极学习，敢于迎接挑战，能够快速接受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程服务，房屋管理，设备管理，安全管理，环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻体会的开拓者，在公司领导的指导下，从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。
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