总结是智慧的结晶,是经验的积累,让我们不断优化自己的行动和决策。总结是对过去经验的一次回顾和总结。下面给出了一些详细的写作指导
销售课程讲师篇一
1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀!
行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。
每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总:
人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。
课程销售要熟知这6大模块,尤其是相互之间的关系,要把培训融合到日常的人力资源中去,从培训到学习,从个人培训,到组织学习,这样的培训对企业才真正有价值。
课程销售要从讲师那里要课程调查问卷,或有能力自己设计调研问卷。还要当好现场助教,帮助学员和讲师。更关键的是要做好课程的落地,在课程结束后一周去拜访培训经理,甚至和每一个学员面谈,了解他们在后续工作中,对培训内容的落地情况。
话术:张经理,这个培训课程结束后,我们还将做后续三项工作,我们奉行的培训理念是:培训的结束才是学习的开始。希望你能在xxxx方面配合。
卖手机的小姑娘,对手机的各个功能非常熟悉,卖冰箱的小姑娘也是,但卖培训课程的姑娘们,对讲师和课程熟悉吗?其实课程销售是要背大纲的,不理解的地方,要给讲师电话询问。这样她在培训经理面前是问不倒的,显得多专业呀!
2、接触客户:保险和传销的死缠烂打,被某些叫斯x达的培训机构,用到了极致,怎样才是接触客户的好方式呢。
贸然给培训经理电话是非常不礼貌的,况且电话是两头都看不见人,培训经理拒绝你是分分钟的'事情。更何况你不知道培训经理,在接电话时,他是不是在开会,在洗手间,在培训现场,他是不是方便。所以即便打电话给培训经理,还是先发个短信,问他什么时间合适,尊重一下培训经理为好。
打电话给培训经理,还要注意找到话题的切入点,不要以上来就推荐课程。
话术:郭经理你好,我是深圳某某公司的课程顾问张叉叉,上个月我们给深圳的某公司做过培训课程,他们的培训经理张三说是你的朋友,他说你们的情况差不多,所以让我联系一下你。(注意停顿,和互动)。
课程销售给培训经理发邮件比较妥当,正常情况下,培训经理每天都看邮件。但要注意邮件的称呼,邮件的行文,邮件的结尾,要附上公司网站等信息,让培训经理一看,就知道是你是专业培训机构的专业人士。
最好在给培训经理的邮件上,附加一些培训落地、企业大学、讲师选择等的文章,让这个邮件更有价值。但切忌不断发这些东西,来骚扰培训经理,邮件是为当面拜访铺路的。发完邮件后,第二天可以给他个电话。
你要首先成为他们的粉丝,多和他们转发互动,多私信交流,从陌生人,成为熟人,成为朋友,最后生意可能就来了!微博是工作的,不只是娱乐的。
经常参加新浪微博:@培训师郝志强或其他培训圈专业人士,组织的线下活动,你在主题交流的同时,可以认识企业的培训经理,职业讲师,在彼此的身上,或许可以发现商业价值,多好!
你也可以组织这样的聚会,就是发2个微博的事儿,我们的聚会有标准流程ppt,你发邮件过来,我给你回复:
课程销售和培训经理谈一下,行业的经典人物,八卦一下最近的动态,你没必要和客户一样专业,只要是客户合格的听众,和谈话伙伴就可以了。没事就在网络上,搜索一下客户公司的名字、行业关键字等,日常积累很关键。
一般来说,业务部门比培训部门要强势很多,这也是让很多培训经理抱怨的地方。课程销售接触的企业面,比培训经理宽,她可以和培训经理谈一下,同类企业的做法。
话术:田经理,销售部的培训时间又变了?这事闹的,培训通知已经发了,这让你们培训部怎么做呀,那些天杀的销售部(省略2000字)。我知道某公司,培训部和销售xx配合的......
课程销售能做课前调查的,不稀奇!只要找讲师要到大纲,就可以做,但能面对面和学员访谈,就要功夫了。
课程销售最核心的能力,应该放在课程结束后,帮助培训经理,把课程内容落地上面,这是国内99%的培训机构,没有做到,而企业迫切需要的核心能力。
话术:马经理,这个项目我们将做xxx的课前调研,但更关键是的是,我们将在课程结束后一周内,搞个行动学习,搞个案例分享,搞个户外拓展等项目,进一步深化课程的内容,让学员把培训落地。
课程销售在拜访培训经理时,不可能滔滔不绝,侃侃而谈,要尽量让培训经理多说才好。经常问的一句话是:
话术:曹经理,你们上个月做了个xxx培训,不知道请的是哪个讲师,培训效果如何呀?
4、处理异议:培训经理哪有那么乖的,你说签单,他就掏钱,怎么可能呢?他总要说一些理由。
比如:这个讲师我没有听过。讲师以前没有从事过我们行业的工作。我想找个从宝洁出来的职业讲师。培训课程的价格还能降多少。等等。
(你先想一下,你现在是怎么做的。你发邮件给我:我有个卖课程的话术,80多页,我回复给你,每邮必回,来邮件注明公司。)。
培训课程结束了,讲师赶飞机走了,学员不能走,学员要做讲师布置的作业练习,来强化这几天学到的课程内容。课程销售在现场,如果学员有问题,就进行现场辅导。我的每一门课程,都有少则3页,多则8页的课后练习,把学员练吐为止,对课程内容绝对记忆深刻,就像小时候我们下学后,老师给我们布置的作业。
这是常规的路数。用一张固定格式的表格,学员在上面写,回到工作岗位上,准备采取什么行动,完成时间等事项等等,据说这张表还要交给学员的上司存档,和监督落实。但这明显是个坑呀!聪明的学员为何要把自己逼死?我觉得练习比什么行动计划,更有价值。
这是个好办法!其实行动学习对主持人的要求不是很高,只要注意流程,比如设定主题,让大家各自写出观点,然后小组交流达成一致,再上台汇报,大家点评等等。只要课程销售稍微用心一点,完全就可以在课程结束后一周或课程结束后的1个小时内,带学员用行动学习的方式,来解决企业面临的一些问题。具体操作可以买书看看。
销售课程讲师篇二
3、负责完成部门下达的工作任务,不断总结和提升自己,跟团队一起进步。
1、本科学历(有销售经验可以放宽到大专),喜欢销售工作;
2、普通话标准,音质佳,表达能力强;
3、喜欢交流和学习,有较强的服务意识;
4、工作积极主动、能够承受压力、勇于挑战高薪。
销售课程讲师篇三
1、为继续教育中心的企业培训课程招收学生。包括课程的销售,宣传,联络等工作。
2、负责合理制定和发布招生信息,通过多个有效平台传递并获得反馈招生信息。
3、维护和开拓新的招生渠道,执行并完成年度招生计划。
4、动态把握该课程的市场价格,定期提供市场分析及预测报告。
5、须根据要求确保生源质量,负责学生招收进来以后的相关后续工作。
6、耐心详细解答相关的电话咨询,协助完成本部门上级指派的其它工作。
1、了解国家产业政策与国内外企业发展动向与需求,有在企业从事管理或培训经历者优先。
2、对销售工作有兴趣与愿望,有相关销售工作经验,组织或参加过展台销售者优先。
3、熟悉网络宣传销售的方法与渠道,组织实施过网络销售者优先。
4、能够独立进行销售工作,具有一定的销售理论知识,具有良好的人际沟通能力;擅长拜访客户和开发新客户者优先。
5、具有本科及以上学历,具有良好的文字及口头表达能力。
销售课程讲师篇四
课程销售顾问北京群智立卓管理咨询有限公司北京群智立卓管理咨询有限公司,群智立卓职位描述:
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
1.大学本科或以上的学历
2.有培训行业或管理咨询领域的销售经验
3.有企业培训服务和hr管理咨询工作经验者优先
3.基本的口头和书面英语表达能力和计算机使用能力
4.良好的沟通和客户关系管理能力
5.具备自我管理能力,思维灵活,有创新和学习能力强
销售课程讲师篇五
培训课程销售工程师通标标准通标标准技术服务有限公司上海分公司,sgs,上海通标标准技术,通标标准,通标职责描述:
1、负责培训课程和相关项目的销售工作;
2、开发新客户,收集客户需求,与老客户维持良好的互动关系;
3、根据客户需求,设计和撰写培训规划;
4、策划、跟踪销售全过程以确保完成销售任务
1、大专或以上学历,英语良好;
2、1年以上销售经验,有工厂工作经验或培训咨询公司销售经验者优先;
3、对人力资源管理和工厂流程熟悉者优先考虑;
4、有较强的进取心、责任心和协作能力,能承受较大的'工作压力。
销售课程讲师篇六
篮球课程销售郑州宏动汇体育文化传播有限公司郑州宏动汇体育文化传播有限公司,宏动汇岗位描述:
1.客户对象:4—17岁喜爱篮球运动的少年儿童及其家长。
2.工作内容:完成招生咨询工作,
市场推广工作,
客户服务与维护工作,
授课期间辅助教学工作。
岗位要求:
1.有较强的语言沟通能力,富有亲和力;
2.为人诚恳,工作态度积极,能吃苦耐劳,踏实肯干;
3.热爱体育,专业不限。
销售课程讲师篇七
1、明确电话的目的(你的目的和客户的目的)。
2、明确电话的目标(你的目标和客户的目标)。
3、为达到目标所必须问的问题。
4、设想电话可能发生的事情并做好准备。
5、设想客户可能会提到的问题并做好准备。
6、所需资料的准备:产品详细资料、记录本、至少2支可用笔最后,一定要把对方当成你的朋友!
禁忌7、忘记或叫错客户的姓名。
禁忌8、不熟悉产品知识或不了解产品动态信息或者介绍产品单调、生硬、抽象。
禁忌9、故弄玄虚,使用一些客户听不懂的行话和术语或者夸张表述,无端夸大产品优点。
禁忌10、不会倾听,不让客户多讲。
禁忌11、不会赞美客户。
禁忌12、诋毁其他产品或品牌,特别是客户已有的产品或品牌。
1.放松自己,整理心情,把产品从脑子里过一遍,集中精力,放松双肩仰一下头!再次放松双肩面带最亲切最可爱的微笑。
2.拨号:【如果是女人接就直接称呼x总,比较好沟通些,哪怕不是本人,这个女人也会态度比较不错的告诉你你要找的人的电话号码】“您好!xx先生(经理)是吧?我是(在xx会上与您认识的)玫瑰夫人厂家的,呵呵,当时和您谈得不错,现在来个电话给您问候一下!另外就是想请问一下您,咱们今年的产品选的怎么样啦。”保持愉快的发自内心的'微笑!
如对方说:我要考虑一下可以应对。
3)因为我们是与您在呼市会上认识的,返点政策仍然按展会政策执行,再过几天,一个是您有可能失去这个市场,失去利用这个产品赚钱的机会,再一个就是返点政策会恢复成十返一!
如果对方说:价格高可以应对。
1)价格是价值的体现,我们是要把这款产品做成一款高端的,质量稳定的,能长期销售有回头客的产品!
2)目前针对一些偏远的或者购买力相对较弱的地区,我们为了让经销商能尽快的用咱们的产品实现销售来获得最大的收益,我们会把返点摊平到拿货价中,这样应该是20.8一套,公司再承担一部分,给您20元每套的拿货价,您也能算出来,这个是非常非常合算的一个价格了!过了这段时期,这个针对呼市会的优惠政策就会取消了。
如果对方说:市场不景气可以应对,咱们都知道聪明人的一个赚钱诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。现在咱们正好可以趁着这个时机,我们合作把市场搞起来,那我们的成功都是不可复制的!
如果您有广告段的话,根据您的地区范围,我建议您进x件货试试,因为如果不是真的投放到市场上,光靠我来给您讲,再大的收益也到不了您手中!您先运作起来,效果我相信您会满意的!
这么好的产品这么专业的策划,而且我们又有无效退款保证,您还顾虑什么呢,抓住这个机会吧。
销售课程讲师篇八
2、开发新客户,收集客户需求,与老客户维持良好的互动关系;。
3、根据客户需求,设计和撰写培训规划;。
4、策划、跟踪销售全过程以确保完成销售任务。
1、大专或以上学历,英语良好;。
2.1年以上销售经验,有工厂工作经验或培训咨询公司销售经验者优先;。
3、对人力资源管理和工厂流程熟悉者优先考虑;。
4、有较强的进取心、责任心和协作能力,能承受较大的'工作压力。
销售课程讲师篇九
职位描述:。
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标。
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作。
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案。
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制。
5.拓展市场推广资源和渠道。
1.大学本科或以上的学历。
2.有培训行业或管理咨询领域的销售经验。
3.有企业培训服务和hr管理咨询工作经验者优先。
3.基本的`口头和书面英语表达能力和计算机使用能力。
4.良好的沟通和客户关系管理能力。
5.具备自我管理能力,思维灵活,有创新和学习能力强。
销售课程讲师篇十
1、教育行业1年以上销售、市场和客服工作经验者优先考虑;。
2、饱满的工作热情和战斗力,吃苦耐劳,主动学习;。
3、较强的沟通表达能力和团队协作精神,具备客户服务意识;。
4、良好的市场开拓分析能力和创新意识;。
5、愿意扎根行业从基层做起,视工作表现和能力重新评级和评薪;。
销售课程讲师篇十一
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;。
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;。
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的'问题;。
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;。
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;。
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;。
2、具备一定的学科规划与分析能力;。
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;。
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;。
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;。
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;。
销售课程讲师篇十二
1、电话咨询潜在目标客户,向潜在客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;。
2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;。
3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;。
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;。
5、完成领导交办的其它事宜。
1、专科或以上学历,财会、市场营销专业优先考虑;。
2、普通话标准,具有良好的'沟通表达能力;。
3、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,愿意挑战高薪,具有团队合作精神;。
4、热情而自信,想要赚钱,不想浑浑噩噩过日子。
销售课程讲师篇十三
4.解决客户在学习中遇到的各类问题,做好客户维护。
1.形象气质佳,热爱教育事业,愿意帮助更多孩子及家长找到合适的音乐教育道路;。
2.性格开朗,销售是你的`兴趣,bonus是你的目标;。
3.思维敏捷,善于倾听,具亲和力,能吃苦,抗压能力强,热衷于与人沟通;。
4.你为人诚信,对于目标坚持不懈;。
5.大专及以上学历,有1年教育行业销售经验者优先考虑;。
6.可以适应灵活休息日及上班时间。
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