工勤岗位个人工作总结(优质13篇)

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工勤岗位个人工作总结(优质13篇)
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总结是一种对自己成长和进步的评估和反思。总结时应该注意什么问题,如何避免遗漏重要的信息?这些总结范文可以帮助大家更好地了解总结的写作方式和技巧。

工勤岗位个人工作总结篇一

我叫xx,现为xx物业处经理。99年底中专毕业后,于20xx年4月2日成为xxx的一名正式员工。刚入职时,工作中总有一些茫然的感觉,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,体会到那时自己茫然其实是因为没有工作经验,太缺乏信心。

转眼间,在公司工作已经12年了,我从最基础的内勤做起,先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、项目经理。工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、善于学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己,就一定会有所收获。

自参加工作以来,与以前的自己相比,我认为自己的成就是我每年都在进步,是xx让我懂得人要活到老学到老,学无止境,只有不断的学习,才是提高晋升的途径。我每年都有支出一定的费用进行智力投资,给自己充电学习。20xx年我用4年的时间自修了法律专科课程,并取得了大专学历;20xx年参加了劳动保障部组织的物业管理员考试,并取得资格证;20xx年参加了建设部组织的物业企业经理岗位证书的培训,并取得证书;20xx年我学习了会计基础知识,并通过考试取得了会计从业人员资格证;20xx年10月我参加了专升本成人高考,通过考试已经被录取;20xx年我的学习计划是参加注册物业管理师培训考试。

与我的同学和同事相比,我认为自己的成长成就还是懂得学习,学习给我带来的无形财富,是别人比不上,也抢不走的。

20xx年5月我给自己制定的远期目标是在20xx年成长为一名合格的物业项目经理,20xx年1月,在公司领导的信任与鼓励下,我来到xxx物业任项目经理,到现在已经一年多时间了。

在这一年多的时间里,我通过努力,把自己的所学和所经历的全部用于服务业主,20xx年xxx物业费全年收费率达到93%,比20xx年增长9个百分点;20xx年xxx小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。

总结自己以往的工作,和过去的自己相比、与我的同事同学相比,我让为当前自己差距及要改进提高的主要有:

1、以事业心态看待我的工作。

具备行业专业能力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的职业经理人必然拥有远大的抱负和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展抱负的舞台。物业服务这一行业,已经是我对自己进行的职业规划,既然选择了,就要向更专业的层级努力。

2、通过关注细节提升能力。

这今后的工作中,应该用更高的标准要求自己,通过关注每个工作细节,言谈举止、衣着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作具体环节的落实、团队成员的激励、成本的控制等等,每一个细微之处的提升才能构成整体管理水平的提升,也才能实现经理人自身管理水平的提升。

3、物业服务行业的法律政策文件越来越完善,小区业主的维权意识也越来越强,所以加大物业服务法律和政策性文件的学习也是非常重要的,依靠法律和政府文件开展工作对于物业企业是有益的。

成长一为个合格的物业项目经理,我深知自己距离这个标准还很远,但我会一如既往保持努力向上学习的激情,用自己的所学回报公司对自己的培养。

我的近期是目标是于20xx年底顺利的完成xx小区创建河北省物业管理优秀住宅小区的工作目标,为xx物业的品牌建设增砖添瓦;同时xxx小区物业费收费指标达到公司的考核标准,控制收支平衡,为公司争取更大的效益。

我的远期目标是尽快的成为一名合格的项目经理,成为一名职业经理人。

工勤岗位个人工作总结篇二

xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作:

今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出xx年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:

一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,十月份,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。

二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,xx年x月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。

xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。

xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年x月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。

工勤岗位个人工作总结篇三

xx年悄然而至,回首20xx一年来,在领导的关切指导和同事的激情亲切赞助下,我认真履行了本身的工作职责,在工作中可以或许以新《管帐法》为根据,遵纪守法,遵守财经规律,坚持原则,秉公做事,顾全大局,认真履行管帐岗位职责,一丝不苟,忠于职守、尽职尽责地完成了各项工作任务。现将一年来学习和工作环境总结如下:

1、我认识到增强政管理论学习的紧张性和需要性,坚持把政管理论学习和积累作为晋升自身素质,进步工作才能的紧张道路。因而积极参加单位组织的理论学习;关注媒体新闻,了解大事要事,加强司法意识;进步政治思想和品德修养。

2、,坚持原则,客看公正,建立优越的职业道德。在工作中可以或许坚持原则,秉公做事,顾全大局,屈服支配、连合协作,忠于职守。

3、扎实工作、热情办事,加强办事意识,包管办事质量。在本职岗位上施展出应有的作用。观待来报账的同事,可以或许做到等量齐看,热情办事、耐心解说。在工作历程中,不刁难同事、不拖延报账光阴;对真实、正当的凭证,实时给予报销;对分歧规的凭证,指明原因,要求改正。

1、负责费用报销单的审核工作。在实际工作中,本着实事求是、细心审核、增强监督,依照财务报销和管帐根基工作规范化的要求进行审核。为领导把好第一关,对分歧理的单子一律不予报销,发明问题实时向领导。在审核原始凭证时,认真审核每一张凭证,对不真实、分歧规、分歧法的原始凭证敢于指出,武断不予报销;对纪录不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求包揽人员更正、弥补。

2、每月实时做好所有费用支出的管帐记账凭证,正确无误的入对管帐科目,做到实时对账,分外是零余额和专项。

3、每月盘算发下班资和绩效,实时发下班资条给各科室,以及打印工资表。

4、实时正确无误的盘算陈诉院及顺德共700多员工的个人所得税。

5、每月陈诉缴纳员工住房公积金,对新入职和去职的员工做到实时增减陈诉。

6、盘算统计院务会议所需各部门科室收入表,同时盘算出同比和环比增长率和人均产值。

7、认真做好了照明学会、南方珠宝研究院、华安消防公司的帐套处置惩罚,每月按时陈诉缴纳各类税款,填报各种季度、年终财务报表、并按时报送。

8、以积极负责的态度在保质保量按时完本钱职工作的同时,还积极认真负责得实时完成了领导交办的其他临时性的工作和任务,并积极帮忙同事处置惩罚力所能及的日常事务。

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和人人的信任,更好的履行职责,就必须学习。这一年来,我依旧把学习放在紧张地位:

1、认真学习财经方面的各项规定及新的律例政策,自觉依照国家的财经政策和法度模范做事。确保管帐凭证手续齐备、规范正当,确保了管帐的真实、正当、精确、完整,以便施展财务核算和监督的作用。

2、汲取新知识,完善知识布局。尽力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,使自身综合才能获得进步,工作效率进一步晋升。

3、客气向领导和同事们学习请教,取长补短,进步本身的业务才能。

总结我这一年的工作,还存在着一些不够之处:

1、工作中尽管已经很过细,但不免存在一些小失误,固然都已实时解救,但照样影响了工作效率。

2、平时忙于工作不善于总结,造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的现象也偶有发生。

往后工作中要加倍细心,勤于总结,善于思考,改正不够,逐步达到事半功倍的后果。

展望新的一年,我决心容身新动身点,欢迎新挑战。进一步增强对业务知识的学习和培训,使自身的管帐业务知识程度获得更新和进步。要适应新形势对工作的更高要求,降服不够,勤奋工作,使本身能不停紧跟单位成长的方式并做出应有的供献。

工勤岗位个人工作总结篇四

我是公司行政办公室的一名主任科员,从事综合文秘岗位,主要负责印章管理、公务消费管理和文秘等工作。

我能严格遵照《公司印章管理制度》和内控要求,认真保管好公司印章。首先,在去年梳理各单位和各部门的公章使用情况的基础上,完善了新的印章台账,留存了新刻制印章的样式,落实了印章保管人。其次,严格按照印章管理规定要求,做好公章刻制、启用和废止印章的工作,使印章管理更加规范化。现在使用和借用公章除了有纸质用印单外,全部在电脑上完成使用和借用印章情况的台账,使印章管理更加规范、清晰。今年两家分公司新开工程量大,新建项目部多,需要刻制项目部和启用项目部印章的数量很多,而且时间又紧,我能迅速按照刻制印章的规定,马上走流程,联系刻制印章,完成启用手续,以最快的速度把新印章和启用印章的文件交给相关单位和部门,确保工作的正常开展。今年工程招投标量多,使用、借用公章也频繁。我能在各单位、各部门间协调好安排好,确保印章正常使用和流转。有时候市场部封标使用印章到很晚,我能坚守岗位,等印章使用完毕归还后才下班回家。

我还认真做好公务消费管理工作。能按照《公司业务招待与招待管理办法》的要求,认真做好各单位和各部门审核、登记公司业务招待费使用情况的工作,并做好年终统计工作,确保这项工作的认真开展。由于工作的需要,区域发展事业部的业务招待量很大,每次要审核、登记五六十份单子,我能不厌其烦地进行审核和登记。此外我还按照规定做好差旅费报销的审核工作。

我还按照内控要求,认真做好公司的收发文工作,按照要求能够及时做好上级文件的传阅工作和发文的签发、打印和下发工作,并做好公司收发文文件管理和归档工作,做到能迅速查阅历年的收发文件的内容。

除此之外我还能做好总经理室和行政办公室的行政内务管理,做好每周的会议安排、部分会议的通知和会务工作,还做好开具介绍信和机票、火车票的购买和报销等工作。我能认真地做好每周的会议安排,宪法宣讲会等大型会议也能组织安排妥当,能综合各方面会议信息,发挥好集团、各部门和分公司和服务中心的纽带桥梁作用,使公司的这项工作正常运转,确保各项会议如期顺利举行。此外,我还能为经理室做好一些服务工作,配合主任做好一些工作的布置和收集汇总工作,配合领导和同事承担行办的一些内部事务。

今年,我配合公司0a项目的启动作了一些工作,对现有的各项工作又重新作了梳理,使各项工作上了一个新台阶。明年启动oa项目后,我的许多工作都要在0a系统上操作,我要不断学习,掌握新方法,以更加认真负责的工作态度,更加高效、务实地做好各项工作,充分发挥自己的主观能动性,在工作中取得更大的成绩。

工勤岗位个人工作总结篇五

自今年五月份休完产假回归工作岗位以来,在领导的信任和同事们的帮助下,我迅速熟悉工作,加强学习,进入角色,在总结中成长,在审视中完善自己,思想上有了很大提高,工作上不出纰漏,完成了自己岗位的各项职责。现总结如下:

回归岗位后,因工作需要,在领导的安排下,我调换了工作岗位,重点负责规范性文件的审查备案,根据自身业务工作需要,我认真钻研法学理论知识,积极向同事取经,重点学习了《山东省行政程序规定》、《山东省规章和规范性文件备案规定》等法规、规章,参加了xx法制办举办的《全市政府立法理论与实务培训班》,以使自己能够胜任新的工作岗位。在加强法制业务知识学习的同时,我积极参加政府办公室组织的各种形式的学习活动,针对办公室工作特点,学习有关文件、报告和辅导书籍,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

一是积极做好规范性文件的审核备案工作。全年对xx余份政府文件进行严谨的分析判断,耐心与起草部门沟通,准确判定是否属于规范性文件。审核备案规范性文件一件,与起草科室跟踪对接起草、公示、征求意见、印发等每一个环节的每一个细节,并对文件进行合法性审核,为文件的出台保驾护航,文件印发后,分别向xx法制办及xx市人大常委会备案。

二是积极做好规范性文件专项清理工作。根据上级安排,组织全市各级各部门对不利于民营企业发展、生态环境保护、涉及产权保护等几大领域的规范性文件进行全面清理,审查规范性文件40余件,确保了政令畅通和法制统一。

三是加强了行政执法监督工作。下半年,我参与了行政执法监督检查,主要对10余个执法单位的行政执法案卷进行评查,对案卷材料中存在的立案调查审批表不规范、询问笔录执法人员未手写签字、处罚决定书不完整、当事人陈述申辩情况记录不完整、送达回执未写明送达地点等问题提出意见,对规范执法方式、加强执法监督、规范案卷装订起到了积极作用。

四是积极迎接上级考核,严格执行对下考核。法制办承担xx市对我市的法治政府建设考核,对于自己负责的重大行政决策和规范性文件审查备案工作进行了充分的准备,积极与上级沟通,完善考核材料。同时,参与了市督考办统一组织的对各乡镇的年终考核,对各乡镇的政府法律顾问落实情况进行实地考察调研,客观公正的评价打分。

五是认真完成其他各项日常工作。全年参加各类会议30余次,按要求完成每月两篇信息上报任务,起草各类文字材料10余份,积极参加xx法制办开展的行政复议典型案例征集,上报的《初某不服市地税局不予办理退税案》入选xx市行政复议典型案例。

在今年近7个月的工作中,虽然自身从主观上付出了很大努力,也取得了一些成绩,但与新形势、新任务的要求相比,还存在一定差距,针对自身的差距与不足,今后应明确以下努力方向:一是要进一步加强学习。端正学习态度,通过持之以恒的学习,不断地开阔眼界,提高素质。二是要进一步改进工作作风。练就朝气,克服惰气,在工作上讲热情、讲激情、讲干劲,不推不靠,不拖泥带水。三是进一步提高自身综合素质。下功夫提高办文办事水平,下功夫提高专业水平,丰富法律知识,提高法律素养,争取把工作能力提升到一个更高的层次,为推进依法行政、建设法治政府作出新的更大的贡献。

工勤岗位个人工作总结篇六

20xx年已过去一半,在沧州中铁脱硫脱硝项目这一年里,我的内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。这一年里,同事们对我的帮助很大,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我的技术储备更上一个台阶,在工作上,围绕沧州中铁自备电厂脱硫专业的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。现将自己的工作总结如下:

项目部是经济社会构成的最基本单元,从这个角度看,项目部是一个社会的构成“个体”,是一个有思想、有活力、又不断成长变化的个体“人”。然而这个个体“人”在社会上发展的如何,能为社会创造多大价值,自身能有多大收益,关键还是看这个“人”的“思想”、身体状况和实际行动三大关键要素。这三项少一项都会在很大程度上影响个体的发展。没有“思想”,这个人就是个头脑简单、四肢发达的体力劳动者;有“思想”,身体状况太差,体弱多病,也难以实现目标;有“思想”,身体状况又好,但没有实际行动,只能是一个空想主义者,坐等“梦想水泡”破灭。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,已能够胜任现场工作。在今后的工作中我会和业主、监理、同事多学习多沟通取长补短,积累经验提升自己的工作能力。

非常感谢公司和项目领导来对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:

1、主要是专业学习的主动性还不够;

2、工作缺乏沟通主动性、创新性;

3、业务水平还不完善,有时存在马虎疏漏现象。

在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

一年来的工程技术管理工作使我学到了不少知识,业务技术和管理水平有所提高。今后的工作中更要重学习提水平,新形势下的工作要求我们必须具备较高的政治素质和业务水平,而作为一个管理人员,更要在加强学习,提高个人综合素质上下功夫,努力适应工作需要。一是要加强法律法规学习,时刻保证知法、守法、符法,学会用法分析处理问题;二是要加强业务知识的学习。业务知识是干好工作的“看家本领”,所以我要自觉学习好,只有自己学会弄懂了,才能干好各项工作;在做好技术管理工作的同时,不断学习先进工程的管理经验,在实际工作中大胆运用提出了多条合理化建议,提高了自己的组织协调能力。始终把施工工艺和施工方法的升级作为自己的一项主要工作,向书本学,向工程实践学,向有经验的管理人员和一线执行员工学,学习他们好的新的方法和做法,使之成为自己的心得和体会,更好地指导自己的工作和工程施工管理,全面提升自身综合素质,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为脱硫专业创造利益的宗旨,努力实践脱硫专业各项目标完成的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手:

认真收集各项脱硫专业存在缺陷数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

在以后的工作中,坚持按照专业和工程服务处的工作要求,真诚对待同事、认真听取同事工作中反映的问题,提出的合理化建议。同时,严抓缺陷率,要求保证消缺完成率100%,杜绝重复缺陷,做到该修必修、修必修好原则,做好设备保养现场文明卫生工作,为脱硫专业检修维护更上一程台阶。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,为电力工程部脱硫脱硝专业的目标作出自己的贡献!

协调跟踪山东浩德威集团安装队质量存在问题以及解决方法和外来维护检修管理工作,发现安装和土建方面不合理地方要求现场整改、发出缺陷统计百余条,避免了设备存在隐患影响以后设备正常运行。

本人工作思路清晰,开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

总的来说,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司领导的管理,严格执行公司的规章制度,较好地履行了工程服务处领导安排的工作,发挥了组织协调能力,充分调动班组员工的工作积极性,较好地完成了全年的工作任务。

新的一年里我将继续加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。踏踏实实,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

工勤岗位个人工作总结篇七

xxx年已过去一半,在沧州中铁脱硫脱硝项目这一年里,我的内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。这一年里,同事们对我的帮助很大,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我的技术储备更上一个台阶,在工作上,围绕沧州中铁自备电厂脱硫专业的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。现将自己的工作总结如下:

项目部是经济社会构成的最基本单元,从这个角度看,项目部是一个社会的构成“个体”,是一个有思想、有活力、又不断成长变化的个体“人”。然而这个个体“人”在社会上发展的如何,能为社会创造多大价值,自身能有多大收益,关键还是看这个“人”的“思想”、身体状况和实际行动三大关键要素。这三项少一项都会在很大程度上影响个体的发展。没有“思想”,这个人就是个头脑简单、四肢发达的体力劳动者;有“思想”,身体状况太差,体弱多病,也难以实现目标;有“思想”,身体状况又好,但没有实际行动,只能是一个空想主义者,坐等“梦想水泡”破灭。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,已能够胜任现场工作。在今后的工作中我会和业主、监理、同事多学习多沟通取长补短,积累经验提升自己的工作能力。

非常感谢公司和项目领导来对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:

1、主要是专业学习的主动性还不够;

2、工作缺乏沟通主动性、创新性;

3、业务水平还不完善,有时存在马虎疏漏现象。

在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

的组织协调能力。始终把施工工艺和施工方法的升级作为自己的一项主要工作,向书本学,向工程实践学,向有经验的管理人员和一线执行员工学,学习他们好的新的方法和做法,使之成为自己的心得和体会,更好地指导自己的工作和工程施工管理,全面提升自身综合素质,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为脱硫专业创造利益的宗旨,努力实践脱硫专业各项目标完成的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手:

认真收集各项脱硫专业存在缺陷数据,全面、准确地了解和掌握

各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

在以后的工作中,坚持按照专业和工程服务处的工作要求,真诚对待同事、认真听取同事工作中反映的问题,提出的合理化建议。同时,严抓缺陷率,要求保证消缺完成率100%,杜绝重复缺陷,做到该修必修、修必修好原则,做好设备保养现场文明卫生工作,为脱硫专业检修维护更上一程台阶。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,

但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,为电力工程部脱硫脱硝专业的目标作出自己的贡献!

协调跟踪山东浩德威集团安装队质量存在问题以及解决方法和外来维护检修管理工作,发现安装和土建方面不合理地方要求现场整改、发出缺陷统计百余条,避免了设备存在隐患影响以后设备正常运行。

本人工作思路清晰,开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

总的来说,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司领导的管理,严格执行公司的规章制度,较好地履行了工程服务处领导安排的工作,发挥了组织协调能力,充分调动班组员工的工作积极性,较好地完成了全年的工作任务。

新的一年里我将继续加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。踏踏实实,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

下面是我对沧州中铁项目存在的一些问题进行了汇总剖析。

现场问题汇总

1.施工开始,施工方反应迟缓,施工进度严重滞后问题。

解决方法:建立健全项目部各项管理制度,约束施工单位。对于不合格的施工单位,及时清退更换,用制度来管理,保护总包单位的名誉,使工程得以顺利向前推进。

相关管理制度《建筑安装工程分包管理制度规定》、《项目启动管理程序》、《工程开工管理规定》。

2.设计单位错误频出,加之未提前对施工图纸进行三方会审,专业图纸之间、平立剖面图之间矛盾,造成施工过程中困难重重,改动。返工现象频频出现,给施工增加了时间负担和用工成本。

解决方法:工程参建单位在收到设计院施工图设计文件后,对图纸进行全面细致的熟悉,审查出施工图中存在的问题及不合理情况并提交设计院进行处理。通过图纸会审可以使各参建单位特别是施工单位熟悉设计图纸、领会设计意图、掌握工程特点及难点,找出需要解决的技术难题并拟定解决方案,从而将因设计缺陷而存在的问题消灭在施工之前。图纸会审由建设单位负责组织并记录(也可请监理单位代为组织)。工程各参建单位:建设单位、监理单位、施工单位、各种设备厂家。

3.施工单位对当地地质情况不了解、不熟悉,地质勘探资料不全。在土建施工过程中,对地基开挖时,发现了流沙层,施工困难。当时没有第一时间做出反应,拿出处理方案,造成施工进度滞后。

解决方法:整理和全面了解地质勘探料,熟悉当地地质情况,

工勤岗位个人工作总结篇八

回顾半年工作历程,我历历在目。结合本人工作实际情况,现将个人半年工作总结如下:

一、半年工作情况汇报:

半年来,在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下,20xx年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间,本人能够严格要求自己,认真遵守站内各种规章制度,按时完成站内交办的工作任务。

标准化档案整理情况:按照县公司统一要求,201x年档案已分类装订,烟农户籍化档案已填写完毕。20xx年档案除暂时还未能够整理的情况下,其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管,做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查,结合本站实际所存在的问题,正在进行全面的整改。

生活开支情况:结合站内实际情况,做到细开支、精开支,避免一些不合理开支,并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况,以报账形式,通过两位站长审核票据、签字审批后,并在站内每月工作例会上进行公布通报,接受大家监督,做到帐目清楚、公开透明。

基建情况:今年,根据国家烟草局提出地“以减少面积、提高烟叶质量为主”地工作方针,20xx年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外,组织协调烟叶大棚建设。

二、脚踏实地,认真做好本职工作:

半年来的工作实践使我体会到,做好任何一项工作,都需要付出辛勤的劳动汗水。在工作中,我努力从每一件事情上进行经验总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向师傅们学习,吸取他们的长处,反思的自己不足,就能不断提高业务素质和业务水平。

我认为干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置,严格遵守职责。只有把位置任准,把职责搞清,从小事做起,踏实做事、诚实做人,克服各种困难,脚踏实地工作,才能做好本职工作。

三、加强自身学习,努力提高工作业务水平:

我越来越深刻地认识到知识的欠缺,平时多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,用知识不断武装自己的头脑,并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。

四、工作中存在的问题与困难:

二、业务水平和工作效益有待进一步提高;。

三、需加强理论学习,提高自身素质和工作业务水平;。

五、今后工作努力方向:

针对本人工作中存在的问题,加强改进,注重实效,不断努力提高工作效益和业务水平,力争取得更大的工作新成效。

总之,半年以来,虽然取得了一定的工作成绩,但也存在着许多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。

工勤岗位个人工作总结篇九

时光荏苒,岁月匆匆,20××年已然结束,迎来新的20××年。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将20××年工作总结如下:

一、人事行政及管理工作。

1.员工考勤管理。

主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

2.员工入职、离职管理。

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

3.办理社保及公积金。

及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜)。

4.员工劳动合同的签订及管理。

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。20××年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及t3内做好合同登记存档。

5.采购事宜。

负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

6.成都系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在t3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。

7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

8.员工培训。

给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。

9.样品管理。

严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

二、招聘事宜。

三、20××年工作计划。

在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20××年工作计划汇报如下:

1、加强沟通,抓好招聘工作。

随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,20××年人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

2、员工考勤管理。

考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

3、员工入职、离职管理。

及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

5、员工劳动合同的签订及管理。

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。

6、完善20××年各类办公物品的采购工作。

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在20××年的工作中,提高一个新的台阶。

工勤岗位个人工作总结篇十

--—--学年年是让人难忘的一年。这一年学校事情多,变化多,相应的是自己经受的考验也多,得到的锻炼也多。纵观一年来的工作,自己能摆正心态,不计是非得失,埋头苦干,勤勉工作,为学校的稳定和发展尽心尽力,较好地履行了校长职责。具体汇报如下:

一、政治思想方面。

我热爱祖国,热爱人民,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,坚持党的正确方针路线,坚持四项基本原则,坚持马列主义,高举--的伟大旗帜。不断提高自身的政治思想素质,不贪图享受,永远忠诚自己的祖国,忠诚教育事业。树立“以人为本”的教育思想,形成正确的人才观、质量观。我遵守国家法律,遵守各级规章制度,遵守学校劳动纪律,不做违法乱纪的事。听从上级安排,以服从命令作为天职。遵守《教师职业道德规范》,不迟到,不早退,不私自离校。关心学生,热心公务,团结同志,为人师表,有强烈的责任感和敬业精神。不管何时何地,从事何种工作,我都保质保量地完成,深受领导和家长的好评。我遵守社会公德,发扬中国优良传统,不计个人得失,不谋取私利,不贪图名利,学校评优或表彰,总是主动让给别人,五年来在校只评过一次荣誉类奖。关心他人,当别人需要帮助时我主动伸出援助之手,而不计报酬。在家孝敬父母,爱护家人,不与左邻右舍发生冲突,时时注意维护教师形象。

二、强化师生管理。

质量是学校的生命线,管理才能出效益。

(1)管理好班子成员。领导班子团结合作,分工不分家。形成工作面前齐抓共管。补台不拆台,通气不赌气,齐心下活一盘棋。树立“无功便是过”、“管理就是服务”的意识,在服务的过程中充分尊重教师、学生的人格,记人之善,忘人之过,肯定长处,宽容不足。重视人的主观能动性,强调自我教育,自我完善。实施人性化管理,构建和谐校园。

(2)加强师德师风建设,树立教育行风新形象。学是师之骨,德为师之魂。我认识到自己肩负的教书育人的重任,注重提高自身和教师的素质,把师德修养放在更加突出的位置。做到:以高尚的人格感染人,以文明的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。

(3)打造一支作风过硬,业务精湛的教师队伍。积极进行教育改革,实施新课程。和教师们一起认真学习教育理论和现代信息教育技术,提高自己的业务水平。深入到教学第一线,上课、听课、评课,共同探讨教改中存在的问题。积极承担科研课题的研究,在科研中总结经验,撰写成果,由经验型过渡到专家型。努力打造了一支品德高尚、精于教学、科学育人、热情为学生服务的教师队伍。

(4)制度面前人人平等。人管人不行,让制度管人。先后修改和完善了《龙吟中学教师综合考核细则》、《班主任考核细则》、《值周教师考核细则》、《值宿教师考核细则》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作则,要求教师做到的自己首先做到。比如出勤:不迟到,不早退,不无故缺席,即使回江津,我努力做到学生上晚自习后才离开,第二天上课前回到学校。制度面前人人平等,自觉成为师生的示范者。

(5)强化学生管理。

首先,开展向我学习,向教师学习的示范活动。教师就是学生最好的榜样。其次,解决学生学习生活中的问题为重点,加强心理健康教育,开展心理咨询,对学生青春期问题进行专题辅导,为学生创造宽松和谐的心理环境。第三、建立学生成长档案。学校党、政、工、团协调一致,经常交流育人经验,建立成长记录,针对性的做好每个学生的思想工作。第四、加强住校生管理。经常深入到寝室、食堂、了解学生在校的生活、学习情况。第五、安全工作第一要务。树立“安全责任重于泰山,防患胜于救灾”的思想。我经常检查校园、校舍、水电、设备设施等的安全,确保师生平安。

三、后勤工作。

1、加强财务制度建设,认真执行校务公开。加强经费的收支管理。严格执行上级文件规定,依法收支,不挤占挪用。杜绝乱收费现象。

2、后勤管理严格实行以下规定。

(1)、学校不许为学生私自订购教辅读物和其它物品。

(2)每期末,在全体教师会上详细公布学校经费的收支情况,实施民主监督。

(3)校长差旅费由书记签批和凡有500元以上的采购提交行政会讨论再执行。。

(4)伙食团人员聘用,大家推荐,试用满意则留用,否则解聘。

(5)伙食团实行教师自己管理,物品由值周教师轮流采购,校长审核签字支付,做到了保证质量的同时加强了监督。

(6)节省开支,精打细算,不大吃大喝,把有限经费用在最需要的地方。

四、不足与思考。

1、对新课改的教育思想和教育的方式方法的接受上还有明显的差距,步子迈得不大,措施还不够得力。

2、对中青年教师的培养提高上还做得不够,尤其对学科带头人、骨干教师的提高上缺乏力度,没有使他们真正发挥潜力。

3、关心同志们的生活、学习等方面还不够具体、细致。

工勤岗位个人工作总结篇十一

本周班组成员工作操作正常,无违章违规操作,严格遵守运行规程,按时完成规定各项正常冲洗、巡检任务。能够及时发现出现的问题,处理问题,应对设备出现问题处理方式较以前有所提高。关于近期系统出现的问题也做过各种分析。

工勤岗位个人工作总结篇十二

时间在不经意中流逝,不知不觉我们这一批80后已经到乡镇挂职一年了,回首这一年的经历,感触丛生。说心里话,去年刚报到时,心中有很多顾虑,也有些许不情愿。远离了大城市的繁华喧闹,告别了优越的生活条件,来到简陋的乡间小镇。木板床、土厕所、四面透风的门窗、没有上下水的不便,深深困扰着我们这些没吃过苦的80后。夜幕降临时,寂静的乡野里只有鸟虫的低鸣;忽明忽暗的灯光下,躁动的心久久难以平静。沟通的障碍,习俗的迥异,让我们很长一段时间内无法进入角色与当地融合。那时的我们感到前所未有的迷惘,找不到前行的方向。

这一次与其说是工作总结,不如说是对自己挂职一年来感受的梳理,在这里向组织和领导进行思想汇报。

首先感谢各级组织部门对我们的关心。在与其他市州挂职干部的交流中,我了解到临夏州是最重视挂职干部培养锻炼的。相信每一个到临夏挂职的80后都会对郭部长在迎接我们的培训班上所作的重要讲话印象深刻。郭部长的讲话语重心长,充满了对临夏的热爱,并把这种深情传递给了我们。不但让我们了解了州情,更让我们明确了今后的方向和使命。和政县的两任组织部长也是始终把挂职干部的成长作为一项重要工作,经常组织召开座谈会,让大家交流思想,互相学习,共同进步。今年,县委组织部还针对我们各自的特点,给我们提供展示才华的平台。我和另外两名挂职干部被抽调到县非公企业工委协助做好属地企业的党建工作。我负责我所在的三合镇辖区内的华龙和八八两户企业。作为“空降兵”和“外来户”,一开始工作受到了很大阻力,在上级组织部门的鼓励和帮助下,我积极寻找解决办法。利用原单位的优势,帮助企业在媒体免费宣传,开拓产品市场,赢得了公司老总的信任、理解与支持。

在获得了敲门砖后,便经常前往企业走访、调研,与每一个党员深入交流,在熟悉企业基本情况的基础上,加强党建工作。按照县非公企业工委“一强化、二理顺、三摸清、四狠抓”的原则,规范党支部的各项规章制度、文件记录,督促党支部坚持“三会一课”,加强党员教育管理。坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的思路,指导开展“双找双培”、“一个党员一面旗”“三亮三比”等系列活动,积极探索研究非公党建工作的新思路、新方法,为党组织提高战斗力搭建新平台,为党员发挥作用提供新舞台。在迎接“全省非公党建现场会”期间,在上级党委、组织部门领导的带领下,加班加点,舍弃了很多休息时间,甚至没有节假日,帮助企业准备各种资料,制作宣传展板,撰写接待方案,反复修改完善解说词,最终圆满完成了观摩活动的解说工作,表现也得到了各级领导的认可。为此,我个人在建党90周年之际,被评为和政县优秀共产党员,临夏州优秀党务工作者。我深知,这是组织给的荣誉,更是组织的鞭策,激励我在今后取得更大的进步。

再说说和政县各级领导给予我的莫大支持。在今年四月份召开的全县挂职干部座谈会上,县委李书记亲自参加并与挂职干部面对面交流,让我们十分鼓舞。李书记再次强调各乡镇要妥善安排好挂职干部的生活,要给挂职干部提供干事创业的平台,不要让挂职流于形式。以李书记为首的县上各部门、各级领导是这样说的,也是这样做的,他们没有把我们当外人,真真正正把我们纳入和政县的集体中,对于县上的各项活动,我们也都作为其中一员而并非观众。以我个人为例,充分发挥媒体人的优势,参加了全县“信合杯——热爱祖国、热爱家乡”的演讲比赛;主持了两场“庆祝建党90周年文艺演出”;拉动多家省市级媒体,组织报道“20xx和政西部花儿(民歌)歌手邀请赛”等一系列活动;争取原单位支持,与和政县共同制作长达360分钟的大型直播节目“直播甘肃——走进和政”。

与县委宣传部、县广电局密切配合,采制了“记者带您游和政”系列节目,连续一周在甘肃人民广播电台播出。其中一期《走进和政古动物化石馆》,推送到中国国际广播电台播出,让全世界聆听和政,了解和政。最近半年来,利用我们广电总台的平台,加大了对和政经济、社会、文化的宣传报道,在得到县上各级领导的充分肯定的同时,我感到责任和压力更加巨大。目前,我正在与县广电局积极筹备恢复和政广播电台的方案,力争尽快申请财政资金的支持,为当地拓宽宣传渠道、扩展宣传范围打造新的媒体平台。届时,广播将成为县委、县政府权威发布、应急处置的重要出口,让所有大山深处、信息闭塞的老百姓也能听到党和政府的声音。

在乡镇,我更是得到了前所未有的锻炼。三合镇,驻守和政县北大门,地理位置十分重要,是各级领导检查的首选之地,因此,日常工作量大面广。我来到这以后,发现镇上的干部职工从来没有双休日和节假日,每天都扑在繁忙的工作中,他们这种敬业奉献的精神深深感染了我,使我不由自主的向他们学习。按照镇党委分工,我分管党建、宣传,并配合做好办公室日常管理等工作。去年我们到任后,正赶上“作风建设年”的总结阶段以及“创先争优活动”的动员开展阶段,又适逢党的xx届五中全会召开,宣传、学习任务较重。我从自身学习抓起,定期组织单位党员干部和群众学习党的基本理论、政策,提高全体干部的思想意识。集中学习了中央、省、州、县各级组织在总结作风建设年及开展创先争优方面的各类文件精神及领导讲话,认真学习了党的xx届五中全会公告,并督促大家闲暇之余认真自学,做好笔记。

今年,重点指导大家学习政府工作报告及杨善洲同志先进事迹这两项重要内容。此外,有计划的开展民主生活会,听取大家汇报开云官网app下载安装手机版 ,和大家一起发现问题、解决问题。经常走访村远程教育基地,查看学习记录,检查学习效果。通过不断地学习以及老党员的示范带动,我镇年轻干部职工入党热情高涨,工作态度积极。我们也在不断地考察和培养入党积极分子,定期发展正式党员。挂职以来,我走访了全镇7个村,了解每个村的人口构成、土地耕种等情况。我很喜欢深入农户家中近距离交谈,既能了解农民所思所想所急,又能把党的方针政策、法律法规向他们宣传,发挥挂职干部的桥梁纽带作用。当看到一些困难家庭和弱势群体的时候,恻隐之心油然而生,深感党员干部肩负的责任和使命重大,也深深感到自己能力的不足。

我镇很多群众生活在大山之中,出行不便,饮水困难,这些都是亟待解决的问题。为此,我协助镇领导,多方联系,积极奔走,从省财政厅农业处争取到12万元项目资金,用于乡村道路改建。除了做好分管工作,我还积极参与镇上其他各项工作。如林权制度改革、计划生育创国优、人口普查等。尤其是去年的村两委换届这一乡镇政府的大事,我在挂职期间能亲身体验,深感机会难得。在镇领导的带领下,我们一同积极筹备会议,深入每个乡村做好宣传发动工作,认真编制选举办法、制定流程,强化监督,做到公开透明,使我镇的换届工作顺利完成。

最后,想说一说我的挂友们。和政县有六名省管80后挂职干部,我们来自不同的地区和行业,却有着共同的青春激情和壮志情怀。我的五位挂友才华横溢,都是非常杰出优秀的人才,他们利用各自的资源,发挥聪明才智,为和政做了大量好事、实事。从他们身上,我学到了很多,在与他们交往的过程中,我也进步了许多,他们当之无愧是我挂职经历中的一笔巨大财富。

要说的话似乎永远都说不完,要感谢的人也无法一一提及。总之,一年的挂职锻炼,使我们对省情、州情、县情、镇情、民情都有了进一步真实的了解,实际工作能力也有了进一步的提高。通过学习实践,让我感受到了基层工作的艰辛和复杂,体会到了做好群众工作带来的光荣和喜悦,认识到了农业的重要、农民的艰辛和农村的困难,更体验到了基层干部的敬业奉献和坚强执着。

通过挂职锻炼,我也深刻认识到我们年轻干部还存在很多不足,急需进一步锻炼提高。主要是对基层工作的规律还没真正掌握,对农村的风俗习惯还不够适应,基层实际工作经验尤为欠缺,尤其是做群众工作的实践能力还不强。我决心在今后的工作中,坚持“踏实务实诚实、想事干事成事、公正勤政廉政”的一贯原则,按照上级组织要求,恪尽职守,务实创新,依靠各方面的大力支持和共同努力,使分管的各项工作在过去的基础上发生新的变化,较好地促进全镇经济社会快速健康发展。努力做好以下几点:。

1.以“创先争优活动”为契机,不断提高自身素质。认真学习党的政治理论、党风廉政建设文件资料和科学文化知识,努力增强党性观念,提高自身业务水平,坚持学以致用,不断增强领导能力和处理复杂问题的能力。克服自身存在的不足,重新树立“宗旨”意识,更好的为群众服务。

2.进一步做好分管工作,加强镇、村、社党支部活动场所建设。按照乡镇党员组织活动的实际情况,积极为广大党员提供集中学习、活动的场所,使党支部活动场所,不仅能为党员服务,还能真正成为党员带领群众、团结群众、服务群众、教育群众和丰富群众精神文化生活的综合服务阵地。

3.以党风廉政建设规定为准则,树立自身良好形象。严格执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,严于律已,宽以待人,坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,不吃拿卡要。在事关群众利益的问题上,不回避,做到件件有落实,事事有回应。在工作上,坚持求真务实,敢于负责,崇尚实干,以务实的态度和扎实的作风保持党在人民群众心中的良好形象。

我有决心,也有信心,在挂职岗位上,在组织、领导和同志们的帮助下,认真学习,努力实践,发挥自身优势,为促进三合镇经济社会又好又快发展贡献自己一份微薄的力量!

工勤岗位个人工作总结篇十三

电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”

2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。

5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。

总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细节成就完美!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,激情,自信!特别是在和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆。”王家荣老师说:“问题是我们的老师。”

销售是个很有趣的工作,每天都会面临许许多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话,有的人会非常的泄气或沮丧,觉得又碰到了一个非常困难的问题;有的人会非常的积极和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义,往往就是我们会得到的结果。

客户说我考虑考虑,其实内含的意思有很多种,所以请不要着急寻找什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的需要考虑,也或许他只是一个虚假的借口,也或许他隐藏了某些其它的东西。所以我们销售人需要深入分析,客户到底是属于哪一种类型,然后我们根据具体情况再做出适当的处理,这并没有一个固定的答案,需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以需要我们销售人细心聆听,积极探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的决定。

要想在电话营销方面取得更大的成就,就必须具备专业、熟练的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话,但对于在电话中需要掌控的一些事项,我们真的注意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要注意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。

总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。

让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创造一个自己的舞台!

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