撰写报告需要注重实事求是,准确呈现相关数据和事实,避免夸大或掩饰实际情况。如何写一份高质量的报告呢?以下是一些建议供参考。报告的写作是一项需要技巧和经验的任务,通过实践和不断学习可以提高写作水平。
文秘见习报告篇一
这个学期我有幸参加了11级党支部组织的专家楼药房见习。
5月12日下午,我们开始了为期4次的药房见习。在进入药房之前,我们详细了解并熟悉了药房的相关规章制度,严格按照药房规章制度穿戴:穿白大褂,戴帽子、口罩,并在上班时间前到药房报到。药房的老师也没把我们当外人,首先招呼我们坐,随后老师们让我们随处看看,认认药。药房的柜台设为五个纵列,其中有几个的设置是一样的,也就是每个柜台相应的抽屉装的药都基本一样,个别中药师会根据个人需要和习惯稍作调整。认药的过程是有趣的,很多常见的花花草草都被晒干入药,很多只在课堂上老师的课件里见过的中药,在这里终于有机会亲眼目睹。比如槟榔、法半夏、桔梗、木通……还有一些名字相似,需要仔细辨别的药,如黄芩,黄芪。还知道了一些为了满足不同病人需要而经过特殊炮制的中药,比如甘草,炙甘草。甘草味甘,性平。能补脾益气,止咳祛痰,清热解毒,缓急定痛,调和药性。用于脾胃虚弱,中气不足、咳嗽气喘、痈疽疮毒、腹中挛急作痛等病症、缓和药物烈性,解药毒等。这里需要注意的是,甘草清热应生用,补中宜炙用。此外还有蜜炙的枇杷叶、麻黄、黄芪等等。
认药是一直都在做的事情,即使是帮老师们分药,认药这件事也没有停下。所谓的分药就是把中药师们称好的中药在肉眼估计的情况下均等的分为若干份,每一份就是通常人们所说的一服药。一开始每分一个药都先向老师确认或对照一下处方,遇到自己不懂得我会先思考一下,但是药房的老师都很热心,赖老师说不懂就直接问她,在药房,这样的学习方式比自主思考实用。“不懂就问”也成了老师们口头禅。不懂就问,是我在这里学会的,也是在这里很实用的认药方法。毕竟理论的学习在《药用植物学》和《生药学》课堂上都进行了,药房见习是实践,而且时间很短,想要学会和记住更多的东西就要高效地学习,而“不懂就问”正好可以促进高效学习。
在药房里,我们经常做的一件事是填药,就是看哪个药柜的药少了或者没了,就到中药库房里找相应的包装着的药加进去。这个过程也训练了我认药的本领。在堆满各种包装的药的仓库里到处找,药架上标有名字的毕竟很少,多数的药要靠自己辨认,需要到处翻找,这时就很考验认药的能力了。能一眼就认出来就很能节省多些时间去做其他事情,提高效率。
在库房找药是一件相当困难的事,特别是对我们这些对库房药物摆放不熟悉,对药相辨知能力一般的孩子来说更难。所以在这种时候同学之间的互相帮助就显得特别重要。几个人相互合作,在找自己的药的同时帮其他同学留意她们要找什么药,在翻找的时候看见了就递给对方;找到药的同学如果不急着忙也可以帮其他同学找找。在相互帮助的同时我们也建立了深厚的'友谊。
5月26号,我申请去了西药房学习。西药房的设置显然和中药房不一样。两边靠墙的分别是西药,包括片剂、胶囊剂等,右边是注射剂。中间的是中成药。中成药是最多的,占的空间最大。在西药房,我可以做的事情很少,除了摆放一下中成药,补上一些快用完的药就没什么事做了。这里需要注意的是,摆药时要看好有效期,有效期近的要摆在靠前的位置,有效期长的就摆在药架的里面,这是我以前不知道的,不过这样做的原因很容易想见。摆完药剩下的时间我就拿起各种中成药,看它们的生产商,生产地址,看看有哪些适应症,看看自己的生了病的亲人朋友可以用些什么药。虽然能记住的很少,但是还是有收获的。从药师的口中得知专家楼有一个便民医生,可以不挂号,去找他开处方,然后去药房买药。
人需要经历很多事情才能更好地成长,在我的职业规划中,我是希望有一天我也能成为一名药师的,这次的见习让我提前接触和着手了一些可能以后会做的事,我觉得很值得。感谢11级党支部和专家楼相关领导给的这次见习机会。
文秘见习报告篇二
通过九、十两周文秘实践操作见习课的学习,在受益匪浅的同时,我因此也生发出了自己的一些小小的感悟。现就上两周实习总结如下:
首先,动手方面。
第一次课,我们主要是练习盖章。就是平常看起来不起眼的盖章工作,可真正操作起来,着实也给了我不少的教训。记得,刚开始,我一听说要盖章,就第一个自告奋勇地去了,也不管三七二十一,拿起个印章蘸了下印油就开始乱盖一气。盖完才知道,没一个章是可以生效的,全有问题。主要就是没有分清圆形章,方形章各自之间不同的细微差异。通过那次实践操作课的学习,我方才知道原来盖圆形章是只需要包括年月的,而方形章必须要把年月日全部包括进去。通过盖章这件小事,让我汲取了一些教训,就是无论做大事、小事,一定都要用心去做,不能蛮干。
第二次课,办公室情景剧表演。说实话,以前对于这个节目,我一直都是漠然视之的。而这一次,由于恰逢自己见习,加之自己也有幸参演了,所以这次的情景剧表演给我留下了深刻的印象。一方面,我感叹于某些策划出完美情景剧剧本的人的才华,另一方面,也让我体会到了团队合作的那种昂扬奋进的大无畏精神。我以前是个胆子比较小,脸皮比较薄,不敢在公开场合抛头露面的那种学生,但是这一次,我不仅参与了剧本的策划,而且还参加了演出,这对我是一个莫大的挑战和突破。我很感谢学校组织的这两周文秘见习,着实让我增长了不少见识和才干。
第三次课,办公自动化设备的操作。说到这个,我不禁有些难为情。说实话,以前只知道文秘人员需要掌握办公自动化设备的操作,但由于没有以作业的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有这个要求而已。而那天,当老师要求我们完成课后作业时,我才恍然意识到,原来自己办公自动化操作的水平是如此的令人难堪,很多基本操作都还不会。当时,只觉惭愧又着急,看着同学们操作得一流似水,我真的切实感受到很大的压力。之后,我特意找计算机好的同学恶补了一下,最终勉强完成了作业。通过这件事情,让我明白,原来该学的还是要学的,因为说不定哪天就用上了。
其次,动笔方面。
在为期两周的见习活动课中,学校为我们特意组织了公文大赛。说实话,刚开始接触公文,基本上都是些理论,且理论也没怎么学好,一听说还要人人都参加比赛,成绩还要记录下来,当时我的心就慌了。平日里觉得自己的文笔还行,可一到正式场合,关键时刻就不行了,这着实也给了我不小的教训。这种情况,至少可以说明,自己的文字基本功还是不扎实的,且还没分清公文写作与文学创作的区别。通过上次的公文写作活动的召开,在自己亲自参与比赛的过程中,我认识到了公文写作和一般性的文学创作间的差别,并感愧于自己公文写作能力的欠缺,反省过后,决定要好好学习公文写作。
最后的两次课,基本上我是在处理一些笔头作业,包括会议记录,发言稿,通知等等的写作。提到这些写作,真的可以说是令我焦头烂额了。发言稿,究竟该写些什么内容,又该怎么动笔,这一直是我的头号难题。于是,我上网查资料,搜格式和范文,浏览了多篇范文,熟记了基本格式后开始动笔写作。但是,之前的准备归准备,一到真正用到自己所需要的地方,很多东西还是会显得捉襟见肘。一篇发言稿,来来回回,写了又改,改了又写,我着实被折磨得不轻。待好不容易将发言稿搞定后,会议方案我又不会写了。好不容易攻克了一个难关,紧接着就又会出现一个难题,就这样,循繁往复,来来回回,等我把所有的这些作业完成后,真的觉得自己挺不容易的。通过这几项习作的练习,我认识到自己在应用写作方面还有很长的路要走,在见习周结束后,自己要多下苦功,多多锻炼基本的应用写作能力。
最后,通过整个的为期两周的文秘见习,让我认识到一个优秀的文秘人员不是好当的,一定要具有过硬的专业素质,同时也要有一颗善于发现的心。
做事情,尤其是文秘人员,一定不能三心二意,马马虎虎。须知文秘的一个很高的要求就是要做好辅助,弥补领导的过失,如果自己马马虎虎,凡事不精益求精,小心谨慎,那么任谁也做不好文秘这项工作。与此同时,我还特别注意到,经过这两周的文秘见习,好像很多的同学对文秘工作都有了一个更加深入的了解,这有助于他们从现在做起,严格以一个优秀的文秘人员的标准要求自己的生活和学习。当然任何事情都不可能是完美无瑕的,这次的见习活动开展总体上是不错的,结果也很令人满意,但是不能排除其中的某些过程还是有所疏忽的。比如,很多同学当场演练的情节就没有得到很好的展开,一方面是由于学生人数太多,而负责的老师人数有限;另一方面也是由于时间的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我觉得让我们同学到校外去自己找相关单位去见习,也许效果会更好些。
综上所述,我觉得这次文秘见习活动办得还是很成功的,我们同学的表现也是挺让人满意的,希望我们的同学能够总结好这次见习的经验教训,为将来的学习工作打好基础。
说实话,这次见习,我真的没学到什么,对此,我表示强烈抗议以后文秘班的同学再在学校里实习了。如果学校没有能力安排我们同学见习,那就不要强留我们在学校,搞什么形式大于内容的浮夸风主义,这会让我们学生很反感的。
上述是我为上两周见习写的小结,由于需要上交,所以我只说好话,不敢有半句怨言。而现在,我终于可以说真话了,真是有种如鱼得水的感觉哈!说实话,上两周的见习真是糟糕透了,基本上就没上过一次正式课。两个星期见习时间加起来,不过一两天时间而已,甚至都没有。而这仅有的一两天时间还是在文秘实验室,玩了一整天的电脑度过的。
文秘见习报告篇三
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和文史学院秘书学系本科学生专业见习相关安排,本人于2008年秋季学期在学校团委进行了为期4个月的专业见习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的见习计划,注重在见习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业见习和学生干部工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时上交见习月报表,并经常和其他同学交流见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将见习的相关情况总结如下:
一.基本情况
刚开始,我是被分派到政法学院教务办公室见习了几天,主要是干了一些比较琐碎的工作,后来由于学生会工作的缘故,经两个单位互相协调,并报学校教务处和秘书学系负责人同意,我跟同班两个同学调换了见习单位。因为本人在校团委见习期间被分配的具体部门是校学生会专职秘书长办公室,而自己本身又是校学生会干部,所以见习期间我是以见习生和学生干部的双重身份来进行工作的。由于很多时候团学工作是一块开展的,所以我在主要做好学生会工作的同时,还负责了共青团的相关工作。共青团和学生会工作的性质就是服务广大青年学生成长成才,主要工作就是开展一系列有利于广大青年学生成长进步的校园文化、学术科技、社会实践、志愿服务等活动以及做好对广大青年学生的维权工作,为学校和广大同学搭建沟通和交流的平台,所以我在见习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的.。
二、主要工作
作为学生会常务副主席,在见习单位我的主要职责除了负责宣传、维权和调研工作外,还主持了学生会的日常工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:
(一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。
7.调研报告的写作。共起草和修改了《关于我校学生对全球金融危机的关注情况的调查报告》、《关于近期我校学生的思想、学习、生活等状况的调研报告》等各类调研报告6篇。
8.《学生会通讯》的编辑。见习期间全面负责了《学生会通讯》的编辑工作,共负责编辑和印发了学生会唯一的正式刊物《学生会通讯》5期。
(二)以提升组织管理能力为需求,参与了多项团学活动的组织工作。
2.组织和参与了多项大学生维权工作以及关于我校学生思想动态、学习生活、就业创业、权益维护等方面的调研工作。
3.全面负责了校学生会干部的学习实践科学发展观活动。
4.积极配合其他学生干部组织了“校园明星”优秀大学生评选、九月放歌、女生节等校园文化活动。
5.主持和参加了学生会的相关会议。负责了学生会体制机制改革和内务建设,带领和培养其他普通学生干部成长进步。
(三)以熟悉办公室工作为出发点,积极参与了团学组织的的日常工作
见习期间共参加了6次团学活动和团学会议的会场布置工作以及日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理工作。共承担了17次团学活动的拍照工作。
(四)以提高辅助决策能力为起点,积极为团学工作的发展建言献策。
见习期间全面支持学生会专职秘书长和学生会主席开展工作,积极为团委、学生会的负责同志建言献策,努力力推动团学工作的高效运行。
三、见习体会与经验
通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验:
(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。同时,如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在起草一些文件的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为公文具有很强地思想理论性。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。
(二 )秘书必须是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在团学组织工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务安排能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉团学工作的实践及相关的理论,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学生会工作来说,我觉得要让一个组织高效合理运行,管理者不仅要具备管理和思想政治知识,还要具备心里学知识,要不断体悟学生干部的心里,做到以人为本,让大家既干得卖力,又干得舒心。
(三)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术。
1.学会拒绝。拿我的见习来说。由于工作分工,加上或许是自己的特长吧,见习期间在单位从事的大多是文字性工作,每天好像都是和文字、电脑打交道,学生会几乎所有的文字工作都让我一个人包揽了,经常加班加点。而且在这个时候有很多人都可能会让你写一些东西,这时对这些任务,就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。
2.主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
3. 注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
4.重视领导安排,按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。
5.不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。
6、要积极调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪,面对文秘工作中的挫折,经常保持自信和乐观的态度,要心怀坦荡,善于化压力为动力。
(四)必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主人翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。
(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。
(六)要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。在见习期间我亲自经历了学生会的机构改革,真可以说是举步维艰。很多时候有些人明明知道有问题,但就是不愿意改,因为改革就会影响到某些人所谓的名声与利益,我就在想,一个学生会的改革就这样难,更何况一个国家的改革。但有时候我们自己也很无奈,因为有些东西我们自己无法改变。所以我们要尽量去改变自己所能改变的,接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思考,那就是一种成长和进步。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在见习过程自己还存在着不少的缺点,比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动。说话不太注意方式,还有懒惰心里,不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中,我将会认真学习科学发展观,用科学发展观指导自己平时的学习和生活。不断加强理论知识学习,并努力做到与实践相结合。
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文秘见习报告篇四
20xx月21日我们在老师的带领下在上午8点-12点到上海市市东医院进行了实习。
在此之前我们已经了解本次实习的目的及重点和参观实习中需要注意的纪律和要求。我们生物医学工程专业所学习的重点在于各种医疗仪器,医疗器械和设备的原理及临床用途。本次实习就是为了让我们能够对于我们所学过的各种仪器设备有一个感性的直观的认识,从而把书本上的理论和现实中的技术联系与结合起来。市东医院占地面积并不很大,但是它拥有的设备和仪器还是很完整的,具有先进技术设备和治疗方法手段。因此,我们上午参观实习的内容很丰富,参观了四个科室,分别为放射科、内分泌科、检验科和设备科。过程中学到了很多,收获颇丰。
由于医院是一个特殊人群聚集的地方,病人需要一个安静的环境,因此在实习过程中,我们一定要注意保持秩序,避免高声喧哗,以免对医院的正常工作造成影响。同时,在参观过程中,要随时留心,记录有价值的信息内容,而不是走马观花,一无所获。
在老师的带领下我们参观了很多机房,总结下来分为三种:普通放射、ct以及mri。我们具体说下普放的代表设备philips公司的dr。dr即直接数字化x射线摄影系统,是由电子暗盒、扫描控制器、系统控制器、影像监示器等组成,是直接将x线光子通过电子暗盒转换为数字化图像,是一种广义上的直接数字化x线摄影。
现在普遍应用的dr主要是采用平板探测口对x线产生的图像信号进行扫描和直接读出,成像原理是先将x线信号转变为可见光通过光电2极管组成的藻膜层(tft)进行聚集,由专门的读出电路直接读出送计算机系统进行处理,工作原理。目前平板探测口分为以非晶硅为代表的间接转换数字摄影(iddr)和以非晶硒为代表的直接转换数字摄影(ddr)两种类型。非晶硅间接转换数字摄影平板的工作原理。
dr的组成一般包括高压发生器、x线球管及支架、平板探测器、系统控制器等构成与常规x线相比信号相比,优点除了具有cr的优点外,dr系统是用平板探测的x线接收装置,替代了传统的增感屏及胶片、实现了x线信号的数字化,信号的动态范围,空间的分辨率及密度分辨率高,曝光剂进一步减少。
数字化的图像质量与所含的影像信息量可与传统的x线成像相媲美。图像处理系统可调节对比,故能达到最佳的视觉效果;摄照条件的宽容范围较大;患者接受的x线量减少。图像信息可由磁盘或光盘储存,并进行传输,这些都是数字化图像的优点。数字化图像与传统x线图像都是所摄部位总体的重叠影像,因此,传统x线能摄照的部位也都可以用dr成像,而且对dr图像的观察与分析也与传统x线相同。所不同的是dr图像是由一定数目的象素所组成。
数字化图像对骨结构、关结软骨及软组织的显示优于传统的x线成像,还可行矿物盐含量的定量分析。数字化图像易于显示纵隔结构如血管和气管。对结节性病变的检出率高于传统的x线成像,但显示肺间质与肺泡病变则不及传统的x线图像。dr在观察肠管积气、气腹和结石等含钙病变优于传统x线图像。
用数字化图像行体层成像优于x线体层摄影。
胃肠双对比造影在显示胃小区、微小病变和肠粘膜皱襞上,数字化图像优于传统的x线造影。dr是一种新的成像技术,在不少方面优于传统的x线成像,但从效益-价格比,尚难于替换传统的x线成像。在临床应用上,dr不像ct与mri那样不可代替。
数字化的图像质量与所含的影像信息量可与传统的x线成像相媲美。图像处理系统可调节对比,故能达到最佳的视觉效果;摄照条件的宽容范围较大;患者接受的x线量减少。图像信息可由磁盘或光盘储存,并进行传输,这些都是数字化图像的优点。数字化图像与传统x线图像都是所摄部位总体的重叠影像,因此,传统x线能摄照的部位也都可以用dr成像,而且对dr图像的观察与分析也与传统x线相同。所不同的是dr图像是由一定数目的象素所组成。
数字化图像对骨结构、关结软骨及软组织的显示优于传统的x线成像,还可行矿物盐含量的定量分析。数字化图像易于显示纵隔结构如血管和气管。对结节性病变的检出率高于传统的x线成像,但显示肺间质与肺泡病变则不及传统的x线图像。dr在观察肠管积气、气腹和结石等含钙病变优于传统x线图像。
用数字化图像行体层成像优于x线体层摄影。
胃肠双对比造影在显示胃小区、微小病变和肠粘膜皱襞上,数字化图像优于传统的x线造影。dr是一种新的成像技术,在不少方面优于传统的x线成像,但从效益-价格比,尚难于替换传统的x线成像。在临床应用上,dr不像ct与mri那样不可代替。
在内分泌科室,我们主要了解了医生工作站系统的功能。
医生工作站主要功能就是帮助医生规范、高效的完成日常处方、病历的书写和维护。查阅医院药品信息。完善个人、医院、科室的病历、处方、申请单、诊断模板,操作快捷、方便。
医生工作站系统以电子病历为中心,支持医院建立门诊病历库,为医生提供高效的电子病历和电子处方管理平台,并为以后的病历统计分析提供有效的手段,对提高医院管理和医生的医疗水平作用重大。同时支持医院一卡通或医保卡的使用,为患者建立起连续的就医资料,提高对患者的诊疗与服务水平,从而提高患者的忠诚度;电子处方单符合卫生部最新标准。在实施医生工作站系统后,医生可以方便的获取患者既往的就诊记录、既往病史、用药记录、检查检验报告、当前病情发展情况、各种检验检查结果等,通过计算机下达处方和各种检验检查申请,记录患者病情及发展变化情况,在诊断时遇到疑难杂症利用计算机进行辅助分析。同时方便的获取相关医疗知识,查阅各种疾病的诊疗常规、药物信息、检验信息等医学数据。
医生工作站系统可以与收费管理、门急诊管理、实验室检查、住院管理等系统实现一体化集成。
其主要功能如下:
1、动态生成候诊、就诊的病人信息。
2、为医生提供辅助诊断分析功能。
3、为病人下达检查单。系统内置条目齐全的实验室检查库,根据医师的需要提供对检查项目的说明提示。
5、为病人生成病历。系统内置有电子病历生成器,并提供了中、西医各科主诉和体征用语库,标准词条数千条,方便医生调用。
6、供医生个人使用的常用处方模板定义。
7、供全院使用的医生公用处方模板定义。
8、医生常用病历管理。医生根据病种定义相应可用的协定处方、自选处方、门诊病历模板。
9、门诊病人档案信息查询,包括完整的处方、费用、病历、检验结果、检查报告、图像报告。
10、门诊病历统计分析表,根据医院的需求自定义统计表。
11、系统属性设置,包括工作站类型、应诊科室、挂号类别、领药区、病历处方打印方式、默认打印机等。
医生工作站系统既体现了以病人为中心的服务理念,又是医生得力的诊疗助手,可以帮助医生迅速提升门诊工作效率和诊疗水平。医生诊断病情时,碰到疑难杂症,可以利用系统进行辅助分析。医生开处方时,可以得到系统药物配伍禁忌的提示,可以得到医保政策的规范用药提示。联网工作还可以让门诊医生得到检验、影像、病理检查结果的迅速反馈。
在检验科,老师主要带我们了解了下仪器。检验科仪器主要有生化分析仪、血球分析仪、血气分析仪、化学发光免疫分析仪、尿沉渣分析仪、血凝仪、全自动血液流变仪、全自动细菌培养分析仪、微生物鉴定及药敏分析仪、离心机、生物安全柜等。
在医院生化分析仪、血球分析仪使用得较多,我们重点学习了。
生化分析仪的原理:运用光谱技术中不同原子吸光不同测量。其主要有两种方法,一是比色法,二是间接法。其意义:生化分析仪用于检测、分析生命化学物质的仪器,给临床上对疾病的诊断治疗和愈后及健康状态提供信息依据。市东医院是用贝克曼的仪器。老师还介绍了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德国西门子、瑞士罗氏、美国雅培、日本东芝等。
生化分析仪:贝克曼au-680。
血球分析仪分为:三分类血球分析仪、五分类血。血球分析仪的原理:根据血细胞非传导的性质,以电解质溶液中悬浮血细胞在通过计数小孔时引起的电阻变化进行检测为基础,进行血细胞计数和体积测定,这种方法称为电阻法。其意义:不但提高了实验结果的准确性,还提供了许多实验指标,对疾病的诊断和鉴别诊断起了重要的作用。其品牌有美国贝克曼、美国雅培、法国abx、日本希森美康、日本光电、德国西门子、丹麦雷杜等。
血球分析仪:希森美康xt-1800i。
在设备科我们了解了不少关于卫生安全的操作,一些设备操作规范,仪器的维修等知识,了解了设备科的工作职责。
其职责包括:
1、在院长和主管院长的领导下负责全院医疗设备采购、供应、管理及维修。
2、根据各科预购设备申报情况,编制年度设备需求计划并上报院长审批。
3、负责办理大型设备报批论证、调研考察、招标采购、安装验收。
4、做好设备维修工作,使其减少故障,增加使用寿命,保证医疗质量,提高经济效益。
5、建立健全各种仪器设备资料档案,及时收集归档各种使用维修资料。
6、建立、健全各项设备管理制度,实行设备管理科学化、规范化。
7、了解各科室的设备使用情况,发现设备问题及时上报院领导。
8、负责对设备使用人员进行指导、培训等。
上午在市东医院的实习就这么飞快地度过了,虽然只有仅仅的半天时间,但是其中学习的过程,学到的知识让我受益颇丰,相信在我以后的工作学习中会起到很好的作用。
下午12点45分到4点30分我们在仁济医院进行了实习。参观了检验科、了解了测试冠心病的方法以及除颤仪、超声诊断仪等。
在检验科,我看到了很多设备,一系列流水线的操作大大提高了工作效率。我们了解到化学发光免疫分析仪。化学发光标记免疫分析又称化学发光免疫分析,是用化学发光剂直接标记抗原或抗体的免疫分析方法。化学发光免疫分析仪包含两个部分,即免疫反应系统和化学发光分析系统。化学发光分析系统是利用化学发光物质经催化剂的催化和氧化剂的氧化,形成一个激发态的中间体,当这种激发态中间体回到稳定的基态时,同时发射出光子,利用发光信号测量仪器测量光量子产额。免疫反应系统是将发光物质(在反应剂激发下生成激发态中间体)直接标记在抗原(化学发光免疫分析)或抗体(免疫化学发光分析)上,或酶作用于发光底物。
文秘见习报告篇五
写一份文秘相关的实习报告不难,让我们也来写写。文秘的实习工作虽然简单但也不难马虎,一个小小的错误也可能给公司带来巨大的麻烦或损失。你是否在找正准备撰写“文秘专业见习实习报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
(1)加强英语及专业知识的学习:对于做贸易的人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(2)要有坚持不懈的精神:作为在校生,#fromhttp://end#我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯。
(3)坚持学以致用:贸易业务员,算是与专业对口,对外贸流程有一定的了解。然而经过在业务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
(5)与人相处,创造和谐工作环境:怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。
时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月。
在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
自学能力。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
现将这三个月的实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下:
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通。
(3)电话接听、记实,重要信息的转达。
(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收。
(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案。
(6)证照印契的使用及治理。
(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用。
(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正。
(9)案牍工作、部门后勤工作。
(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调。
(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。
(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
五、20__年度需要努力的方向及感想:
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近三个个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
在寒假期间,我和同学到了揭东县霖磐镇委员会进行社会实践。期间,我负责的是办公室文秘的工作。从来没有从事过文秘相关工作的我,首先向有关人员了解了大概的相关事项工作,提供具体时间内的实习效果。希望在这次实践中能够锻炼自己的社会能力,提高自己的社会意识,为将来走进社会作准备。
一、主要工作。
揭东县霖磐镇政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的基础上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。
协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听电话、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天打扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。
协助做好会务工作。实习期间先后参加了镇委办公室秘书科工作会议、镇委秘书长办公会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。
协助进行值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作。
二、主要体会与经验。
在本次实习中我注重对工作中的细微之处进行观察,并经常进行一些深入的思考和总结。通过本次实习,主要有以下体会与经验:
性。因此我们必须训练自己独立思考问题能力,最重要的是要不断提升自己的思想水平。
(二)要努力培养自己的信息意识和主体意识。现代社会是一个信息大爆炸的时代,每时每刻都有各类信息层出不穷,如果不及时了解和掌握相关信息,就会落后,尤其是对文秘人员来说,信息工作是我们工作中很重要的一个方面,只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。只有围绕主体工作,不断获取各方面的信息,并提升辨别、分析和处理信息的能力,才能够真正做好领导的参谋工作。另外在工作中不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织的荣辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的写作水平。写作是秘书人员最基本的工作,同时也是应具备的最基本的能力,对秘书人员来说来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。
学习中我们一定不能走极端,只强调某一个方面,而要做到理论与实践相结合,不是说那一个更重要。理论水平上不去,实践也好不到哪儿,说文化课不重要往往是不学习的借口。同样不注重实践,就体会不到理论学习的重要性。
(五)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术:1、要注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
2、重视领导安排,按时完成工作。对领导安排的工作一定要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况。因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。同时遇到不懂的程序要主动向直接领导请示,不越级、不要自作主张,这样就可以避免一些不必要的麻烦。
3、不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。
4、严守纪律,保守机密。“要注意保密”,这是我刚进单位,领导就对我说的话。秘书人员要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员就应该注意保密,养成保密的习惯。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好工作。
同时在实习过程自己还存在着不少的缺点和不足。比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动,说话不太注意方式,存有懒惰心里,处理事情还不够灵活,礼节方面的知识还掌握得不够等。但我都力求在今后不断克服改进。
实践出真知,同时实践也能够让人更加明确理论学习的重点和方向。这次实践,让我拓宽了视野,增长了见识,让我更加明白了自己的缺点和不足,更加明确了今后努力的重点,以便为将来走工作岗位做准备。同时实习单位的工作环境很温馨,同志们都以礼相待,从办公室每个人身上我都学到了对我很有帮助的东西,所以很感谢他们,感谢他们的帮助和照顾。
文秘见习报告篇六
此次见习,我来到了xx艺术幼儿园的小(1)班。在这里的一个星期里,我学到了很多东西,不光是平时的日常工作。
上次见习我去的是教育第三幼儿园,上次是在宝宝班,那时我就感受到了小朋友们良好的行为习惯,从早上入园到晚上离园,都不用老师多说就能做得很好。这次来到小班我更加感觉到原来一个孩子的教育很重要。因为这些孩子的习惯那么好,早上做操时要让小朋友们先把小椅子推到桌子下面去才可以去站队;吃加餐前要先上厕所、洗手,再搬着小椅子靠墙边坐着吃;玩玩具前要先给小朋友们讲好要求:要安安静静的玩。不可以抢其他小朋友的玩具。不能乱扔玩具,掉到桌子下面的玩具也要捡起来。说要收玩具的时候就安静的把每一个玩具放到筐子里,让玩具宝宝都回橱子里睡觉;喝水就站在一个地方喝,不可以跑到教室里喝;中午睡觉前要尽量自己脱裤子,睡醒了要自己穿鞋;下午吃完饭要排好队等爸爸妈妈来接,叫到名字的才可以出来。这些都是很基本的,而小班是培养孩子形成良好习惯的地方,所以也是非常重要的。
单两天清洗一次!孩子离园后教师都会好好清扫教室!
这次最大的收获就是我们有幸帮助老师装饰教室和做教具卡片,很感谢老师们这么信任我们,让我们参与到了装饰的行动中。贴画、剪纸、剪小花、摆桌子,虽然这些活都是些小活,但真的让我们积累了经验。只看到了结果与参与到过程中,就是有不一样的收获。看着变漂亮的教室和最后一天开公开课同学们看卡纸教具开心的样子,感觉很不错,觉得我们虽然离开了,但是我们做的东西留下来了。
最后,还要说一下每个班里最重要,最辛苦,也是我们这次见习的重点的保育员老师。最重要是指保育员要负责小朋友们的人身安全,每一个可能发生危险的动作都会想到,然后杜绝。有很多生活经验,有很多急救的知识也是我们需要学习的。最辛苦这一点,我们体会得到。每天要早到晚走,打水、提饭、擦桌子、拖地,在小班还要喂喂饭,我们只是干了四分之一的活就觉得很累了,保育员平时一个人干,脑海中还要想到会不会出危险,真的很佩服她。不得不提的一点是,这次见习我见到了张老师上课的方法,真的真的感觉我们还差很多,还有我们对孩子的教育方法也是还需要努力提高!
在见习一周之内做过的事情我会牢牢记住,就算是一些微不足道的事情也会把它当作一种经验。而且在幼儿园里感觉净化了心灵,在学到了社会化东西的同时也多了一份相信美好的心。也很感谢班里的三个老师在无形之中教会了我们很多东西。
文秘见习报告篇七
一、实习目的:
通过实习对工程造价和建筑施工有更进一步的认识,了解工程造价的基本操作程序、工作方法,了解施工工序、施工过程。在实训工作中重点解决建筑施工工艺、材料及机具类型,了解人工单价、材料单价、机械台班单价构成及常用材料单价、机械台班单价,了解管理费构成。
通过理论联系实践加深对已学理论知识的理解,毕业后能更好的适应市场的需求和社会的发展。
二、实习时间。
20xx年5月8日~~~20xx年5月22日。
三、实习地点。
四、实习单位。
五、实习部门。
预算科。
六、实习单位介绍。
x项目管理有限公司成立于x年x月,具有工程造价咨询、工程建设监理、工程招标代理资质,在xx市工商管理局注册的具有独立法人资格的工程项目管理公司。
经营范围:
工程造价咨询:招标控制价、投标报价、工程量清单及计价、预算、结(决)算、概算、投资估算、项目经济评价报告的编制与审核;建设项目(工程)全过程或若干阶段造价管理与服务;工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询;提供工程造价信息服务等。
工程建设监理:市政公用工程、水利水电工程、房屋建筑工程等建设监理咨询与服务。
工程招标代理:各种工程招标代理咨询与服务。
七、实习岗位介绍。
八、实习内容及过程。
由于自身的需要,前段时间刚刚参加完考试,并刚刚得知自己如愿以偿,虽然还会上学,但四个月的假期自己还是不能闲着,实习对我来说还是必要的,因为实习阶段是我们积累工作经验的重要阶段。它让我们把理论和实践结合起来。是我们从学校走向社会的重要坡道。减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间,我时刻严格要求自己,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范定额、清单,并依据定额和清单规范做简单的造价,预算,和在施工现场实践。现在回头看,我还是做了很多工作。首先刚进公司的第一天,就是先拿一个较为小的工程进行手工算量,我的第一份图纸是九台市土门岭蓝莓基地办公楼,一个2层砖混结构的工程。
因为自己并没有实际经验,所以只能在文字上对各种结构加以了解:砖混结构是指建筑物中竖向承重结构的墙、柱等采用砖或者砌块砌筑,横向承重的梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。也就是说砖混结构是以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。砖混结构是混合结构的一种,是采用砖墙来承重,钢筋混凝土梁柱板等构件构成的混合结构体系。适合开间进深较小,房间面积小,多层或低层的建筑,对于承重墙体不能改动,而框架结构则对墙体大部可以改动。
框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构,即由梁和柱组成框架共同抵抗适用过程中出现的水平荷载和竖向荷载。采用结构的房屋墙体不承重,仅起到围护和分隔作用,一般用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、空心砖或多孔砖、浮石、蛭石、陶粒等轻质板材等材料砌筑或装配而成。框架结构构件截面较小,它的受力特点类似于竖向悬臂剪切梁,楼层越高,水平位移越慢,高层框架在纵横两个方向都承受很大的水平力,这时,现浇楼面也作为梁共同工作的,装配整体式楼面的作用则不考虑,框架结构的墙体起围护和分隔作用,框架结构的特点是能为建筑提供灵活的使用空间,但抗震性能差。
框架-剪力墙结构,俗称为框剪结构。主要结构是框架,由梁柱构成,小部分是剪力墙。墙体全部采用填充墙体,由密柱高梁空间框架或空间剪力墙所组成,在水平荷载作用下起整体空间作用的抗侧力构件。适用于平面或竖向布置繁杂、水平荷载大的高层建筑。框剪结构的变形是剪弯型。众所周知,框架结构的变形是剪切型,上部层间相对变形小,下部层间相对变形大。剪力墙结构的变形为弯曲型,上部层间相对变形大,下部层间相对变形小。对于框剪结构,由于两种结构协同工作变形协调,形成了弯剪变形,从而减小了结砍的层间相对位移比和顶点位移比,使结构的侧向刚度得到了提高。水平荷载主要由剪力墙来承受。从受力特点看,由于框剪结构中的剪力墙侧向刚度比框架的侧向刚度大得多,在水平荷载作用下,一般情况下,约80%以上用剪力墙来承担。因此,使框架结构在水平荷载作用下所分配的楼层剪力,沿高度分布比样均匀,各层梁柱的弯矩比较接近,有利于减小梁柱规格,便于施工。
刚开始上班的一段时间我只是接触一些简单的工程量,计算一些混凝土量,以及土石方工程等等,到后来开始接触市政工程,景观、小品工程,有的图纸根本就不能手工计算,我试着用cad开始算量,也做到了学有所用,比如说计算景观工程时,计算一些地面石料的工程量,有些是不规则图形面积计算,必须用cad对电子版图纸进行面积出量,其实无论什么东西都有一个从不会到会的过程。当然工作中碰到的问题越多学到的东西也就越多。
表格的算量毕竟还是较慢,使用软件的算量已是一个必不可挡的趋势,只是自己一切都要从零学起,单位所用的办公软件最多的还是求实计价和广联达图形算量,其它的也用,但是会相对来说较少一点,每次只要有培训我则是其中接受培训的一份子,只是自己有些没接触过,学起来还是感觉比较吃力,万事开头难,一个坚实的基础还是必要的,坚持就是胜利。
前一段时间我参加了广联达的精装算量软件培训,学过后明白其原理无非就是利用各种方法把图纸中的各种量汇总为三部分:长度、个数、面积。例如图所示的平面图,想要计算其中踢脚线的长度,软件中是把踢脚线做到与实际相类似,把平面的线填充材质,然后做成立面的图。
在所有的预算图纸中并不是所有的尺寸都会一一给出,所谓人无完人,设计人员纰漏到了预算这里就是大的问题,有时图纸有电子版的当然可以用cad进行软件测量,没有电子版图纸时只能手工利用比例进行测量。当然并不是所有的工程实际施工时都不会有所改动,很多需要设计变更,预算时就必须要进行现场实际测量。有时候周日休息的时候,没事自己也回去施工现场看看,了解一下施工工序,这样对自己预算的工作帮助还是不小的。
由于自己对实际经验的缺乏,每次自己计算到一种构件出现问题时,自己就会记载下来,作为笔记,以备不时之需。比如说一些浅显的问题;+0。000指的都是室内地坪;在图纸未作说明的情况下,一般梁和板都是现浇的;条形基础计算基础量时为实体积,清单挖土量同宽度同基础底最宽的宽度,定额挖土量考虑工作面、放坡,并且可以看成矩形计算即:(基础底面宽+2*工作面+kh)*条形基础中心线长*h。计算外墙外边线时必须用保温外边线计算。计算构件混凝土量时,要用结构标高。梁垫的工程量计算完后都应并入梁体积中;砖混结构的女儿墙一般都为砖砌,压顶用混凝土浇筑;当内墙有120墙和240墙时,应分别计算其体积,因为套定额不同;女儿墙高度:自外墙顶面至图示女儿墙顶面高度,如果有压顶,算至压顶底部,并入外墙计算;压顶厚度一般60-80mm;窗台压顶一般厚60-120mm;过梁高度:在未作说明的情况下,一般净跨1m过梁高度按120mm计算。净跨为1。5m、1。8m时,一般高度按180mm计算,过量高度与墙厚无关,与净跨有关;用软件画图时标高都为结构标高。计算楼梯时,要按水平投影面积计算,有楼梯梁时算至梁边,五梁时按最后一个踏步+300mm计算,包括楼梯间休息平台。并且不扣除小于500mm楼梯井所占面积。构造柱的体积=构造柱断面*高度+马牙槎体积,马牙槎体积=出差尺寸(0。06)*构造柱单边尺寸*层高/2*n面槎数。
实习期间学会打印些文件也是必要的,不能每次需要出文报告时自己都得问别人需要打印哪些表,记录当然也就成了习惯,我的办公电脑上总会贴着一些便利贴,比如打印招标清单时所需要的表:a:单位工程工程量清单封面d:分部分项工程量清单表e:措施项目清单表(一)f:措施项目清单表(二)h:规费、税金项目清单表,并且其中不能出现定额项目,每次出表前,自己都要经过细致的检查,这样才能更有利于自己的工作。而给施工单位看招标控制价时需要的表则较为简单:c:单位工程招标控制价汇总表d:分部分项工程量清单表i:主要材料价格表,当每个标段中所含有的子目多时则需要出一份c:单项工程招标控制价汇总表。出正式的招标控制价时,则较为细致,需要a:单位工程工程量清单封面c:单位工程招标控制价汇总表d:分部分项工程量清单表d1:分部分项工程量清单综合单价分析表(一)e:措施项目清单表(一)f:措施项目清单表(二)h:规费、税金项目清单表i:主要材料价格表。
(1)墙钢筋的绑扎,应在模板安装前进行。
(2)墙的垂直钢筋每段长度不宜超过4m(直径12mm)或6m(直径水平钢筋每段长度不宜超过8m,以利绑扎。钢筋的弯钩应朝向混凝土内。
(3)采用双层钢筋网时,在两层钢筋间应设置撑铁或绑扎架,以固定钢筋间距。
梁、板钢筋绑扎应注意的问题:
(1)当梁高较小时,梁的钢筋架空在梁模板顶上绑扎,然后再落位;当梁高较大(1。0m)时,梁的钢筋宜在梁底模上绑扎,其两侧模板后装。板的钢筋在模板安装后绑扎。
(2)板的钢筋网绑扎,四周钢筋交叉点应每点扎牢,中间交叉点可相隔交错扎牢。双向主筋的钢筋网,则须将全部钢筋相交点扎牢。
(3)板、次梁与主梁交叉处,板的钢筋在上,次梁的钢筋居中,主梁的钢筋在下;当有圈梁或垫梁时,主梁的钢筋在上。
(4)框架节点处钢筋穿插十分稠密时,应特别注意梁顶面主筋的净距要有30mm,以利浇筑混凝土。
九、实习总结及体会。
所谓孰能生巧,通过这段时间的实习,感觉真的使自己的精神粮食增添了许多,得到了很多在学校里,在课本上所学不到的东西,也是自己懂得了实践出真知的道理,同时也发现了有很多东西理论与实践是有相当一部分差距的,生活真的很历练人,特别是在公司如何与同事相处,这些经验是相当宝贵的,是用财富买不到的,同时也是谁也拿不走的珍珠,与此同时,我也相信:一份耕耘一根收获。这次实习丰富了我在预算这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。相信自己:我能行,同时也相信火红的太阳下总有属于我的那一缕金色阳光。
针对这个问题解决的办法就时在以后的学习中做到扎实掌握,不死记硬背做到灵活运用,与实践相接合。
问题二:熟悉图纸的能力差,对平面的图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。
问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。
问题四:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。
问题五:理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。
问题六:实际中的建筑标高和结构标高在计算施工标高时容易混淆,尤其用五零线控制墙体、门窗洞口的控制高度时容易出错,分不清什么时候包括了地面做法,什么时候不包括。
十、实习的经验及收获:
首先本此实习的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象国两个月的实习我能承下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求,达到设计、施工标准化。没有这次实习也许绘图只是用书本上的照搬照画,不会考虑太多的问题,更不可能想到自己的设计是否能施工。
工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。例如:墙体也会发生偏移,楼梯支模时楼梯间的高度不够,阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题,都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。
另外,通过帮助资料员填写部分资料,使我对填写施工资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。
最后一点就是:这次实习我见到了只有在课本中才见过的打桩机械,了解了它的工作程序与原理。
文秘见习报告篇八
七月二日我来到了深业集团(深圳)物业管理有限公司深业大厦管理处为期一个月的实习。深业集团(深圳)物业管理有限公司不仅是中国物业管理协会的常务理事、深圳甲级企业,也是国家一级物业管理公司。
目前深圳市停车场大都属于收费管理。管理处主任安排我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度,如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。我向保安主管了解了停车场基本情况,并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。深业大厦的停车场有62个停车位,分为地面和地下车位。
在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后,我就开始参与车辆管理的实际工作。作为一个停车场管理员,他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象,因此必须统一服装并做到文明规范。在车辆进入停车场时,我用微笑面对每一位客户,向客户行礼,将车辆基本情况做一个登记,比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等,对于车辆有损坏的,应告之客户,然后将车辆出入证友好的递给客户。
车辆出场时,看车辆使用者与车辆是否相符(如果不相符应问明情况,与车主取得联系,征得车主同意后放行),然后查看出场时间,达到收费时间的应按照物价局统一收费标准进行收费,出具收费票据并收回车辆出入证。
在进行停车场巡查时,要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好,指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐,告诉车主关好车门车窗,并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查,检查车辆是否停好,有无损坏或缺少部件,发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时,立即与车主取得联系,并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情:一车辆的车门被划损,车主认为是在本停车场损坏,要求管理处负责赔偿,当时我不知道如何处理,于是向保安主管报告。保安主管立即赶来了解情况,发现该车位比较窄,且旁边车位已空置,从划损情况看,很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像,查出的确是旁边车辆开出时划损,且该车主是楼上一位业主,保安主管即刻与该业主取得联系,起初该业主不承认,保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料,经过协调,该业主同意给受损车辆予以修复,并承担费用。
在这件事情中,我感觉巡查工作没做到位,未能及时发现和处理,造成了车主的投诉,如果没有停车场录像作为证据,就会给解决问题带来极大难度。所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象,最近报道中也经常有类似的案例发生,我认为这要有一个责任明确过程,如果是由于管理工作没做到位造成的,管理公司应该付有一定责任,但是物业管理公司毕竟不是保险公司,它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务,收取的管理费是停车位的租金,并不是车辆的保管和保险费用,因此我认为在发生车辆被盗案件中,物业管理公司不应该承担这种损失。当然这种情况也要具体情况具体分析,前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。
随后,我又被安排进行绿化养护管理方面的工作。深业大厦是一个高层写字楼。
其绿化面积较小但绿化养护工作仍然是管理工作中不能缺少的一块。实习中我主要负责日常绿化养护工作的巡查和记录。我按照绿化管理工作内容、要求及标准对绿化养护工作进行巡查。
首先,我按标准巡查了所有的花草树木长势是否良好,看有无虫害、病态及修剪是否成型。
其次,我检查了绿化的保洁情况,主要查看绿地有无枯叶、石块、杂草、纸屑、烟头、花卉的清洁及修剪的枝叶是否随时清除和是否对绿地标识是否干净、整齐。
第三:浇水,每天我对绿化养护人员的浇水情况进行检查,注意到绿化养护人员都是在早、晚浇水,并且浇湿浇透。
第四,在巡视过程中我发现绿化工每周除草、松土一次,并将树木根部土壤做成锅状,经了解,是为了便于绿化保养人员对树木浇、灌水。
在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。
我在巡视检查中对一般问题(如清除杂草不及时、发现虫害等)交由绿化养护人员立即采取措施加以解决,并对检查结果及处理情况进行登记。从中我不仅学会了很多绿化养护的基本知识和操作,而且对大厦绿化植物的习性和绿化工具的使用有一定了解和掌握。
通过这次物业管理实习,接触具体操作工作,我学到了更多的物业管理工作知识。
在停车场管理实践中,我注意到需要建立完善管理制度以规范员工行为(礼貌用语、仪容仪表)和提高服务质量;日常的巡视工作和完善的设施设备能够保证车辆的安全。
绿化能营造良好的小区环境,因此要求绿化养护人员要熟悉植物特性,在不同环境中正确的养护方法以及如何操作各种工具。
物业管理是一门新的学科和行业,具有综合性、技术性、专业性等特征,涉及的知识面相当广,仅仅从书本上学习理论是不够的;物业管理工作具体而烦琐,需要有耐心,在实际运用和操作中,有许多东西还需要不断探索和完善。这次实习我感觉到时间很短,还没能更多、更全面的接触物业管理工作,今后在从事物业管理工作中,还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个合格的物业管理员。
随着物业管理的不断发展,我认为今后的物业管理学习更要理论联系实际,在理论学习过程中更多的进行各种具体工作实习,可以多设几项专题实习,并就这种专题实习进行学习讨论,集思广益。通过各种物业管理的案例分析,把当前先进的物业管理知识传输给学生,同时也传输了实际解决问题的方法。
文秘见习报告篇九
通过本次见习,对本人在专业认识、课程学习、调研方法、沟通技能方面等存在的问题和不足,并作出适当的原因分析。
1、医院人员工作量分布不均:不同科室信息化的完善情况不同这会导致信息化完善的科室工作人员的负担减轻,导致少部分人空闲,打酱油,浑水摸鱼。
2、医院的部分硬件设备不完善,耽误时间,存在信息错误或者数据信息无法及时传送备份。
3、医院也有出现排队难,专家就诊多次预约不上的情况。
医院组织与管理知识方面:针对医院医院组织与管理,我认为医院应当采取定期(以周、月、年)检查维护工作,另外由于医院的系统是由软件公司提供,医院应对医院内部人员进行培训以方便与开发公司协调。
医院信息化知识方面:在医院信息化方面我认为医院已经做得很完备了。医院正在稳步实现数字化医疗设备、计算机医疗平台、业务应用系统等一体化的医疗数字化。这必将引起对硬件、软件设备的考验。需要开发出更便捷的设备资源。
收获:医院采用的是构件化、图形化、一体化的开发平台,能够符合绝大多数的人员使用,同时我在见习期间明白了医药领取的基本流程,熟悉各个科室的分布和就诊流程。
xx天的见习飞快地过去了,留给我的远远不止这些,我会永远记住这六个字:严谨,博学,仁爱。
文秘见习报告篇十
很久没碰我的word文档了,那好像是我曾经在学工部、宣传部、学习部的专属。今天是xx年6月6日,很久也没触碰到我的那本日记了,但一触碰便决定写点什么?整理我的实习生活吧!今天也是个特殊的日子,高考的前夜,牵挂着万千学子、家人的心!此刻,依稀想起2年前,我和静是最后一个离开教室的吧。。。
前言。
开端。
xx年6月3日,我开始了自己的第一站---xx一中(老校区)。注意着自己的衣着,注意着自己的言谈举止。或者说就像春日里的一株新芽一样,我不断的探索者新的事物,并饱含激情地向各位老师请教数学教育这一行业。我期望并坚信自己会有所收获,我的的确确算得上超积极、主动!
周瑞老师带着我们全班跨进了xx一中的大门,二哥的同学马鸣老师向我们讲述了实习的安排和注意事项,而接下来则是我们与师傅们见面的时间了。
我又一次走进了开云KY官方登录入口 教室,未曾想过我会以实习老师的身份走进。诺小的教室,承载着60名学生的梦想,抬头便看见“进竞净静”四个大字,这何尝不是现在的我所需要做的呢?教室后面的墙上刻上了每个学生的名字、座右铭、梦想。曾经的我们也这样,只是回头来看他们,很有感触。教室真的是一个承载者青年人梦想的土地,他们的明天将在这里起航,这里写下了他们亮丽的青春。在此,深深地祝福你们。。。
师傅初印象。
听课之四季。
一开始我想把听课比作是一种运动,因为听课时我的身体是静止的,但是我的思维会随着老师的讲课而发散运动。但后来觉得,把听课比作是四季很是贴切。因为这里面有两个四季,一则是不同老师的不同种风格,就像四季一样;另一则是听课是一个循序渐进的过程,就像是四季一样。
听课第一天就体会到了第一个四季,听了6个老师的六种不同的风格,有春日的和煦,有夏天的绵绵和热烈,有秋日的丰收,有冬天的冷俊,就像一个大熔炉一样,6种感觉不断冲击着我的大脑。所以第一天的感觉是新鲜的,就像春天一下,一切都是全新的。集百家之所长,相必接下来的日子会更加有收获,心中无限期待!
当第二天再去听那么多老师讲课时,心中不觉多了几分倦意。所有的事物已不再那么有新意,我已经听不出老师们的讲课技巧,只是白白的当个开云KY官方登录入口 生,认真听老师讲课,学习新的知识。我本能的意识到,这样真不行,于是我抛弃了我的准师傅,跟着准师傅的老婆李云兰老师学习,我只听两位老师的课。此时我给自己定下了一个目标:我要让李老师真诚地对我说,“希望你以后有时间都来这里听听课,我也会让你试着讲讲”。我的实习生活有了新的动力!接下来的两天我一直和李老师学习、交流,学习去管理学生,了解了一个教师的成长历程,这对于我来说,尤为重要。我把这个过程比作夏天,因为它一扫我性格上的锋芒,而充斥的是我努力奋进的过程,也让我学会做一个有心人!那是一种淡雅的幸福。
秋季总是收获的季节,最后两天:我的两位师傅(李老师、尹老师)会对着我笑,有时讲讲生活小家常,讲讲他们以前的学生。如果有什么事,会最先让我去做。最后一天,我们获得了讲题的机会,我的师傅李老师对我说:“如果你以后周末有时间,都可以来听听课,还可以听其他老师的,报我的名字就可以进来的。可以帮我监监考,改改作业,让你讲讲课。”谢谢!
我想真正的冬季是在实习结束后能把实习中学到的转化为实际行动,在实习的温度冷下时,秉持自己的信念,做个有心人。
文秘见习报告篇十一
本来打算寒假期间到报社好好实习,增长传播学方面的基本知识,锻炼自己综合素质的,没想到春节前突然接到学校通知,要求学生到与专业知识相关的单位见习,为期一周,还要写报告,找见习单位评价、盖章。如果我是新闻传播学院的学生,一个月的报社实习经历绰绰有余了,可惜,我学的是商贸英语,无论是business还是english都跟报社不沾边。无奈之下,只有提前结束报社实习,找个能跟外事、外贸、翻译或者英语教学相关的单位呆上一段时间,来满足学校的要求了。别的地方咱也没熟人,大过节的也不方便再去四处找单位,幸亏公安局还有从事外事工作的地方,我就来到了出入境管理处。
我的老师是当年我妈的徒弟,绕了一下,居然差辈了。没关系,反正我也没打算一口一个老师的叫,太见外,喊姐姐多亲。跟着小朱姐姐学习、聊天,见习得真是愉快。
具体情况就不多说了,以下是我的见习报告,绝对原创。
徐州市公安局出入境管理处基本情况。
徐州市公安局出入境管理处成立于1978年,前身为外事科,目前在编干警15人,机构设置处长室、副处长室、秘书科、外管科、出国境科。徐州市局出入境管理处具有管理和服务双重职能,尤其是服务,通过推出急事急办和一号窗口等便民新举措,展现了公安机关亲民爱民的工作作风,树立了良好的出入境窗口形象。
1.了解了办公常用设备的使用与维护。
出入境管理出接待大厅主要办理出入境手续,打印机、复印机、扫描仪、
传真机等是必不可少的工具,在外管处见习期间,我主要帮助警官收集及整理各项材料,熟悉了各类办公用具的使用方法,将信息技术与办公室秘书工作、档案管理工作等基本知识结合起来,了解了智能化的日常事务管理工作。
2.了解了中华人民共和国出入境管理的相关法律法规。
办理出入境相关手续涉及到的法律法规包括中华人民共和国护照法、中国公民因私事往来香港地区或澳门地区的暂行管理办法、办理劳务人员出国手续的办法、中华人民共和国公民出境入境管理法、中华人民共和国国籍法、中华人民共和国外国人入境出境管理法、办理港澳商务十项便民举措等。由于很多外国人及来徐的港、澳、台胞不了解相关的法律法规,签证到期确不来办理延期,造成很多麻烦。2月26日,一位老先生来帮寄养的韩国籍外孙女办理签证,可是距离上次的签证截止日期已经9天了。按照规定,韩国小女孩这9天属于非法居留,应当处以每天500元人民币的罚款。但念在孩子刚满3岁,监护人年龄大加之理应办理签证延期的时间正好处于春节放假期间,警官酌情处理,仅对孩子的签证代理人进行口头警告处理。
3.在外事工作中锻炼了自己的英语应用能力。
外管科主要负责外国人和港、澳、台胞的签证工作,与外国人接触的机会很多。见习期间,我与前来办理签证的外国人交谈,口语得到了很好的锻炼。另外,徐州发生的各类涉外案件也需要外管科的警官进行翻译工作,协助调查,我也有机会参与翻译。2月22日,在小南湖一酒吧就发生了一起涉外纠纷案件。一名中国人在酒吧喝酒时与一名德国人发生口角,有一名英国人上前帮忙调解,可是那名中国人听不懂英语,误以为英国人是德国人的帮手,一气之下把来劝架的英国人打得头破血流,去医院缝了十多针。云龙湖派出所负责调查此案,邀请外管科钦主任协助翻译,我跟随钦主任一同前往,帮忙做笔录。这次翻译工作是我充分认识到学习英语的重要性,并锻炼了自己听说写的能力。
1.掌握国家关于出入境管理的法律法规及相关政策十分必要。
随着中国在国际社会的地位逐渐提升,中国与世界的关系越来越密切。出国探亲、学习和旅游的中国公民日渐增多,同时,来中国的外国人数量也与日俱增,办理出入境手续时必不可少的。想要方便及时的办好各种手续,首先就要加强自己对该方面知识的了解,防止出现证件不齐,无法一次办清的麻烦局面。更重要的是,要遵守相关法律法规,避免违法行为的发生。
2.英语交流能力十分重要。
目前来徐工作求学的外国人不在少数,而且有逐渐增多的趋势。为了避免工作生活中遇到外国人无法交流的尴尬,普通公民掌握必要的日常交际英语很有帮助。正如我在见习期间遇到的涉外纠纷案件那样,该名中国人之所以打伤了前来劝架的英国人,归根结底就是不懂英语,误以为英国人是德国人的同伴,上前恐吓自己。如果他懂得简单的交际英语,可能根本不会发生这样的恶性案件。
文秘见习报告篇十二
xx大酒店建于20xx年,酒店坐落于笔直的步行街旁边,距离市中心2公里,拥有1000平方米的停车厂,和90套全景客房、套房,豪华客房,每间客房均设有宽敞的露台和阳台,可全方位饱览落日美景。部分客房设有室内或室外嬉水池,私人凉亭和贵妃床。酒店拥有职工一百多名,其中客房拥有50名员工,餐饮60名,保安数十名。维修工五名。三以上饭店设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施.
2.实习岗位的简介。
酒店财务部设有一个会计,一个会计助理,一个出纳。我的实习岗位是出纳,但是酒店又给了我一个岗位就是前台主管。日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,以及税票的开据,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的好食好客管理软件和速达财务软件。
出纳的日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算三个方面的内容。
1.货币资金核算。日常工作内容有:
(1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”、“付讫”戳记。
(2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转帐支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行帐户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
(3)认真登日记帐,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐,并结出余额。现金的帐面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于末达帐款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。
(4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。
(5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。
(6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。
2、往来结算。日常工作内容有:
(1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转帐手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收帐款和无法支付的应付帐款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。
(2)核算其他往来款项,防止坏帐损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细帐,根据审核后的记帐凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。
3、工资核算。日常工作内容有:
(1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策,滥发津贴、奖金的,要予以制止或向领导和有关部门报告。
(2)审核工资单据,发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准,审核工资奖金计算表,办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等),计算实发工资。按照岗位和部门归类,编制工资、奖金汇总表,填制记帐凭证,经审核后,会同有关人员提取现金,组织发放。发放的工资和奖金,必须由领款人签名或盖章。发放完毕后,要及时特工资和奖金计算表附在记帐凭证后或单独装订成册,并注明记帐凭证编号,妥善保管。
(3)负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成和支付工资的来源,进行明细核算。根据管理部门的要求,编制有关工资总额报表。
二、实习内容及过程。
三年的理论知识第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张,兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,害怕自己会做不好,但是我相信努力一定会得到回报。
进入酒店,我熟悉了酒店的个个部门和部门人员,到那以后我的工作就是实习出纳,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,常洋洋教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,一切工作准备就绪,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,动手能力的增强所,没多长时间就上手了。
接下来的几天,任会计安排我浏览酒店以前的凭证,并观察前任出纳的工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:酒店为了回馈社会对酒店的支持,客房、餐饮全部打五折,最后不知道营业额该记多少。在这种很尴尬的场面,只好硬着头皮去问,任会计虽然没说什么,他只是给我提了一下,于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如服务费、停车费等的归属;“其他应付款”账户在不同时期明细的使用等。对于税票的开据,酒店实行机打税票,税票一式两联,分为发票联和记账联,每张税票实行连续编号,如果有打错名称或金额的,任会计给我了一个刻有作废字样的印章,说盖到那张税票上,说明这张税票作废不能在使用,也是以备地税局进行查验。税票的记账联每天要交予会计那里进行核对和记账,记得有一次我把报表给会计看,会计问我这总张数里面包括不包括这作废的,我说不知道,会计说自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打击了,我灵机一动运用了办公软件,马上就知道了结果,之后肯定的对会计说“包括”,之后会计笑了,竖起了大拇指。
经过长时间的学习,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱、对账。酒店的好食好客软件是和收银机的系统连在一起。收银机的权限只能进行简单的操作,收银机先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无错误,然后开“xx大酒店专用收据”,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,登记账簿。
在登记账簿之前我们要做的准备工作是:
(1)如何审票,把好报销票据的第一关,比如:
1、对于车票的发生时间、里程数、钱数都要一一核实,并在背面标注,并要有经手人签字。
2、对于请甲方吃饭的招待费要事先让经理知道,去酒店报账前要先让经理签字等。
3、(1)对于无票据要写白条时要先记录月末统一让经理签字后再报销的一些处理方法。
(2)根据能予以报销的票据写凭证、黏贴单、费用表、员工交通费用表、周统计表。
(3)每周都要进行现金清查看是否与帐相符。
(4)平时对于每项材料的出入库都要准确的记录,方便酒店了解项目部材料的使用情况。
(5)每周不定期的去库房盘查,月末对库存进行清点,确保账实相符。
(6)对于每项从酒店领用的办公用品、自己买的办公用品都做好记录,方便酒店对项目部办公用品的使用和办公费用的发生有一个了解等。
实习期间,收款业务只涉及收发现金,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先款项的支付要经总经理批准,并签字,表明付款征求同意;然后把我的名字也要签上,最后由会计签字确认。三个签字少一不可。酒店的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。
酒店收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。其工作内容主要包括:
(一)夜审班前准备。
班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有两部分:
1、前台客房结账单及收银日报表。
2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。
(二)夜审工作流程。
1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。
2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。
3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。
4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。
5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。
6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。
7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。
8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。
9、数据整理。
10、出具夜审报表:
a、编制“xx大酒店营业日报表”。
b、编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。
c、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审协助处理的要注明清楚,填写时要认真。
11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。
(三)日审工作流程。
1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容。
每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况写在通知书的第一联上,最后将通知书编号存档,月底统计后,注上处理意见报财务送经理处理。
2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后按照账单的号码,在票证核对表上按号划销。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交我这里进行处理。
3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表。
客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。
4、核对餐厅结账单:
1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因,并由厅面管理人员签名证实,收银员应起监督作用。
2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。
3)打折手续应完整:用酒店优惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;如果是酒店管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过好食好客软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。
酒店还下设一个商务中心,每天的营业额于第二天的8点前交予我这里,并进行核对,核对好了加盖印章并签字,里面的东西每月盘点一次,盘点的方法采用实地盘点法,并在盘存单上进行记录,通过每月的盘点,可以很容易的了解到本月的销售额和销售的数量,每次盘点都要录入软件,然后在电脑生成报表,报表一式三份,每份都要签名并盖章,这三份报表会计拿一份,我拿一份,经理拿一份,这份报表一个季度汇总一次。
汇总好了进行会计处理。
在工作中我也遇到了许多问题。下面是以后工作中应该注意的地方,每天收到业务人员的营业款时,看是否以系统打出的数字相等,如有不相等,就要把长短款统计出来。
然后要把钱整理好,要当天存入银行。每天存入银行的钱都要有“回单”,所以要及时的登记银行存款日记账,并且要核对当天存入银行的金额是否相等。
日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。对于库存现金,每天都要送存银行,留够企业的日常开支就好了,酒店需要支付现金时,必须从库存现金(备用金)或开户银行支付,不得从本单位的每天现金收入中直接支付,即要做好收支两条线。每天必须在营业终了后,对实际库存现金和现金日记账账的账面余额要相互核对,做到日清日结,如果发现账实不符应及时查明原因,并予以处理。在登记日记账的时候我倍加小心严格按照标准的方法去登,错误的时候用红字进行更正。对于账本的装订,日记账采用订本式,这是因为防止丢失和损坏,以及便于查询,收款凭证与付款凭证也要与日记账进行核对。
其他工作:
1、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催缴,这样可以有效的实现资金的流动,实现利润的化,这项工作每隔十天进行一次,由我和大堂经理完成。
2、核对保险名单,与保险酒店办理好交接手续,完成对我酒店员工意外伤害险的投保工作。
3、做好各种财务报表和统计报表并及时送交相关主管部门。
4、迎接酒店的评估,准备所需相关财务资料,及时送交办公室。
5、为迎接审计部门对我酒店账务情况的检查工作,做好前期仔细检查工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导进行审阅。
月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额—本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。
我们的会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳,由于我是出纳,所以主要办理支票业务,办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票日期,出票金额,收款人要素等有无涂改,支票有无超过提示付款日期,支票是否透支。支票核对后,我需要到银行填写相关凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
月底是最忙的时候了。每次核算工资,我都要忙一两天。酒店实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由部门经理负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。好食好客软件进入入职表,查看员工进入酒店的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1800元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在“其他—员工集资”中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后,根据经理统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字。
对于酒店这款好食好客管理软件,通过它我随时可以掌握客房的入住率和监督前台收银工作,对于前台粗心导致的错误,经查明不是故意导致的,我可以用我的权限进行处理。并进行详细记录。
除了以上工作,我还要做很多“小事”,比如:交电话费、网费、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。
一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了,利用这有效的时间加强和拓宽了我的知识面,使实习能够更全面,更深入。
三、实习总结与体会。
在这短短几个月里,我每时每刻都告诫自己,我在酒店里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着酒店的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了酒店的认可。最让我高兴的是客房的房态平面图经过我的设计,不仅能够一眼看到客房的住宿情况而且能够有效的制约乱登房现象。
近几个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从理论上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。
把自己在学校学习的理论知识同实际比较联系了起来,感觉在学校里不怎么知道的程序在这里了解了,还有就是刚开始时是把钱的位数都写错了,还有就是大写的人民币符号,后来随着接触越来越多,就渐渐的了解了;还有就是自己摸索出怎样快速有效的管理仓库的货品,和运用好食好客进行酒店的管理和监督,以及加深了对office的应用,以及再和政府部门打交道时的说话技巧。这些软件的有效运用不仅使账目更清楚而且条理化,跟着会计在国家税收方面还了解了很多,还有就是酒店基本户的网上银行的收付转。
实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。
四、致谢。
在此我要特别感谢xx大酒店以及任会计等人对我的帮助,没有他们我也不能成长的如此之快。在今后的时间中,我会更加努力、更加出色的!同时也要感谢指导老师对我的指导,没有老师的帮助我也完成不了。正是由于你们的帮助和支持,我才能克服一个一个的困难和疑惑,直至本文的顺利完成。
文秘见习报告篇十三
一晃眼,在大学里又过了三年,这的确说的实在。三年前,我们作为一个学生生活再开云KY官方登录入口 学校里;现在,我们却要在中学校里学习着用一个老师的身份生活一周。这就是我们的大学物理教育见习,此次我们的物理见习是在宜宾市三中进行的,虽然说只是只有接近一周的时间,但是我要说的是真的不虚此行,他是我们物理教育成长中的重要一环。
在学校里,我和同学的见习指导教师是高一物理伍少波老师,所见习的班级也是他带领物理的班级,在见习期间,伍老师给了我们很大的帮助和支持。
物理教育见习的主要内容是听物理课,我们六个人分成了两个小组轮流去听伍老师的讲课,几天下来,我总共听了五堂课,由于临近高一同学的月考,差不多都是复习课程。我在伍老师讲课上的身影上看到了他在教学过程中处理事情的游刃有余和知识上的谨慎严密。在复习课上,每当复习到某一个知识重点,他都能很快熟悉的点出试卷或者作业中运用到这个知识点的题目出来,再讲解试题以巩固知识点。从这里,我甚至可以想象得到伍老师在新课讲解中那种信手拈来的感觉。物理课上,同学们的学习气氛也很浓郁,老师一提问题马上就有同学回答,当然也有个别同学开小差,但这都是小事,伍老师一个瞪眼就能让同学规矩,这个大概是老师的威信所在吧。
要说在见习期间最令我难忘的事,得算我守的一节晚自习辅导课。这是我第一次站在真实学生面前的讲台上,当时的心情不紧张那是不可能的,加上我的普通话也不很在行,一堂习题课下来给我自己的感觉就是不怎么好,但是学生们还是给了我最大的支持,同学们那种求知欲望也使我很受鼓舞。用一句我班上同学说过的话,高一的学生真的太可爱了。
几天的高一物理教育见习,我自己有几点感受:首先,我们千万不能够好高骛远,要戒骄戒躁。具体怎么说呢?我们不能奢望一步到位,通过短短的一段见习时间或者一点点的努力就要求自己做到像老师一样的完美。须知成功和时间是成正比的。另外,我们要重视物理教育见习,不能因为觉得高一的物理知识简单或者其他的原因就对见习过程感到无所谓,这跟小孩学走路一个道理,见习也就是摔跤的过程,其作用不言而谕。
其次,学会和学生之间的交流。这不仅要求我们要会与学生交流,更是要用对方法。我们再和学生交流的时候,要注意自己的角色转换,要保持教师所有的高度。其实这一点我做的还很不到位,晚自习上没能压住场子。
再次,我们也要拥有自信。爱默生曾经说过“自信是成功的第一秘诀。”自信可以激发自己的潜能,是一种对我们有利的心理暗示。具体说来就是我们要相信自己所拥有的知识,并且可以成功的运用它为学生授业解惑。一个自信的老师,站在台上自有他的一股威信。这样才能更好的完成教学过程。
最后,我们要自强。这个可能是最重要的吧。前面我说过要自信,但是自信不能停留在想象上,要成为自信者,就要像自信者一样去行动。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就真正确立起来。自信的行事的前提是我们要有令自己自信的本事,这就要求我们要学会自强。例如丰富的知识,过硬的教师素养,充分的课前准备等等。在见习听课时,我们很容易注意到真正的老师在上课时很少拿着教材或者教案上课,但是他们又对所要讲解的知识信手拈来,这样不仅使学生对自己的老师有自信,而且还能大大提高教学的效率,这个就是老师在课前充分备课的效果。
真正的感受其实是无法用语言完全的表达出来,想要在将来做一个比较完美的教师,我们要努力提高自己的教师素养,用知识将自己武装起来,时刻做好准备。这就想是古语说得一样:学然后知不足,教然后知困。
见习完毕后,我时常在内心感叹:古人陆游说的真是不错‘纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行’,书上得来的知识确实容易,但我们要讲知识传授给学生又是另一会事,他并不是我们想象中的那么简单。
大学生的教育见习,给我上了一堂无可替代的课。
文秘见习报告篇十四
课程教授的目的在于传授启发,一堂优质的课堂应该兼顾传授知识和启发思想两项职能。简单来说,从学生角度讲就是有所知、有所悟,能让学生从课堂中吸收很多知识的精华。而从教师的角度来讲,一堂优质课需要具备很多的条件:条理清晰、旁征博引的讲述、良好的沟通等等。今天,我们09小学教育班的全体同学在老师的带领下,参与观摩了在我市举办的“广东省第七届小学生优质课观摩评比大会”。通过观察学习来自我省各个小学的优秀教师代表们的授课过程,我学习到了很多知识,也感触颇深。
一、见习目的。
教育见习是师范专业人才培养过程中重要的一个实践性教学环节,是专业教学法课程的有机组成部分。因此,本次见习活动的目的是让我们这些师范专业的学生了解社会、初步接触教学实际,增强对本专业学科知识的感性认识,获得本专业教师教学初步的实际知识,为后续课程的教学作好准备也弥补课堂教学的不足;训练学生从事本专业课堂教学工作的相关教育教学技能;巩固和运用所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养学生分析、研究、解决实际问题的初步能力。
于201x年3月31日下午2时,教育学院2014级小学教育专业班全体学生,在班主任穆xx老师的带领下进行了教育见习。本次见习采取集体的形式,主要见习单位是在本市体育馆,我们参与观摩了在我市举办的“广东省第七届小学生优质课观摩评比大会”,并以观察学习来自我省各个学校的优秀教师代表的授课过程来进行见习。
三、见习内容、过程和完成的任务。
因为我们都是教育专业的学生,所以本次见习主要采取听有经验的教师上教学观摩课的形式,我们小学教育专业的学生主要通过观摩小学生优质课授课过程,深入观察教师授课过程,直接感受优秀的课堂教学过程,并在课后与同学分享交流以学得更多的经验。
31日下午2点多我们全班54人就乘车来到了市体育馆,我们的班主任穆老师已经到了。穆老师领着我们进入学校,跟学校领导接触好后。我们就开始了真正的见习——观摩小学生优质课评比的授课过程。因为我市隆重举办本次的“广东省第七届小学生优质课观摩评比大会”,来参加评比的老师均是来自全省各个地区的小学优秀教师代表,这些老师的授课很有水平,非常值得我们学习和借鉴。所以,我们班的班主任穆老师为我们特意安排了本次见习活动。在我们见习之前,我们也有进行过试讲,而在此次的观摩见习时,我们发现了自己在试讲中存在的许多问题,毕竟学校对我们这些初学者的试讲都是抱以锻炼能力的心态,对我们的授课水平要求不高。在评比过程中,我们认真的观察各位老师的讲课理念、对重点难点的处理、对课堂的驾驭,以致老师的动作、神态和语速我们都仔细的观察。在观摩过程中我们发现,这些被授课的小学生无论在知识、能力和思维上都跟我们试讲时教授的小学生有很大的差别,所以我们也注视着学生的一举一动,观察他们的知识水平、思维能力和课堂行为。在课后我们积极的与同学分享交流各自的开云官网app下载安装手机版 以学得更多的经验。本次的见习使每一位同学都收获了很多,也有很多的体会。
(三)完成任务。
本次的见习使我初步接触了小学教育的教学实际,增强对了对小学教育授课知识的感性认识,获得本专业教师教学初步的实际知识,初步训练从事小学教育课堂教学工作的相关教育教学技能;巩固和运用了所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养了分析、研究、解决实际问题的初步能力。
四、见习体会。
1、我们一定要学习老师们先进的教学理念和教学方法,与时俱进,不断创新教学模式。听课的过程中,我们注意到一些小学老师摒弃了过去传统的教学方法,不再采取满堂灌的教学思路,老师们利用丰富的经验和驾驭课堂的能力,引导学生参与到教学活动中,充分调动他们的积极性,使整个课堂充满活力。同时,我们也发现这些小学教师在教学过程中体现了新课改的理念,在教学课堂中完全把课堂还给了学生。首先,课前进行座位的调整,一个学习小组围坐一圈,上课后组织教学,然后以精彩的导入进入新课的学习。其次,通过学生自主看书并在这个过程中对学生进行一定的引导提醒学生该注意的问题,注重学生看书的效果,强调学生对重要信息提取。再次,提出一些有针对性的问题让学生自己解答,当学生遇到不能解决的问题时老师再进行解决。最后,对于重难点问题,积极引导学生谈论、思考,充分调动学生的积极性。最重要的是在过教学过程注意对学生情感态度和价值观的引导树立。
2、小学生在课堂上表现得异常活跃。小学生由于自身的年龄特点,在课堂上表现的异常的活跃,当老师提出一些要求时都能积极的投入,对于回到问题也是争先恐后,整个小学教学课堂朝气蓬勃。
3、老师注重与学生的情感交流。我们注意到,在教学过程中,授课老师的眼神、动作、语言和神态都与学生的学习活动配合完美,老师通过用眼神和动作对学生的回答和思考进行鼓励和引导,也向学生传递自己的教学思想,让学生充分感受到老师的教学心情和课堂气氛,从而带动学生积极地投入到思考和回答问题的过程中。因此,教师学会与学生在眼神、动作、语言和神态等方面的交流,有利于调动学生学习的积极性和提高教学质量。
4、优质课的授课过程和我们的试讲存在巨大的差别。无论是在课前的准备,还是在授课过程中教师该具有的丰富理论知识和高超授课技巧,乃至在讲课过程中出现突发情况的处理能力,都是我们所不能及的。因此,我们需要提高我们的相关教育教学技能;巩固和运用所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养自身分析、研究、解决实际问题的能力。
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文秘见习报告篇十五
我的实习单位是xx市xx县xx派出所。
实习的岗位是助理警务人员见习公务员。我的主要职责是辅助帮助民警和警长完成一些实际任务。包括进行文字档案的整理、户籍信息的采集和整理工作巡逻、报警情况的记录,以及巡逻等任务。由于民警和警长大部分时间是在作具体的案件调查,因而有些职责需要他人的辅助完成,这一职责就是由此而产生的。
实习过程概述。
实习是从x年1月15日开始的,到x年5月是24日结束。
实习最初我先了解了xx派出所的外部治安环境和派出所内部的人员岗位设置及安排。这个过程很短,就进行了一天的时间。但我感觉似乎进行了很久,因为新到一个地方,我总是感觉不安。接着我进入实际的工作中,主要是对报警和巡逻的情况进行记录,还有对文档进行整理,以及巡逻任务,这个期间处理理很多个案件,也是我和这些民警的主要接触时段,我们在没有纠纷的时间或巡逻中对许多的法律和社会问题进行探讨,对他们的理解和观点很有感触,受到的启发也很多。基本上一半多的时间都用在此期间。
实习主要情况及体会。
实习过程并非很辛苦,收获有很多。有很多方面,我将对此一一阐述。
对于偷窃问题,一般主要发生在过节期间,由于这些时候,人们疏于防范,以娱乐放松为主,有的选择出门。这样毫无疑问为盗窃的发生提供了条件。这就为我们研究某些案件发生原因提供了模型,对于这些案件的预防和降低发生概率有记大的帮助。针对在节日期间的情况,治安派出机构可以事先对人们加以警示,并加强巡逻以减少该类案件的发生。
就现在的民警管理体系制度xx派出所的民警工作模式是一周轮班制。由于民警工作主要是围绕案件,由于案件的突发性,所以它们的休息时间极不固定。因此对于它们的时间纪律性不应当过分要求,但有些民警在平时没什么案件的时候依旧很懒,很晚才会报到。因此,在我们看来纪律有待加强。
在该派出所的实习过程中,见到他们对大多数的案件采取调解的方法,极少涉及到刑事案件的解决。因而我对调解与裁判解决间的区别有了进一步的认识。调解不以强制的第三人介入为手段,而裁决则必须由特定的司法人员作出。调解不会单独参照法律,而是综合使用各种手段,大道人情化的说服,尽力让双方兴平气和,双方之间的权利和义务,可能仅是达到兴平气和的妥协的途径之一,不以最终产生正式结果为目的。裁决则以法律作为基础性的手段,理清双方的权利,义务和责任,人情道德除非有法律的认可否则今是一个参考,切裁决的过程必须有一个正式的结果。这些东西是课堂上难以习得的。有些民警对于自己的管辖范围和是否允许配枪问题提出自己的看法。对于管辖问题,有的民警说,因两口子打架而扰民,这没有产生治安问题,究竟是否可以报警让民警去管;晚上有的孩子下学了。不敢走夜路回家,是否民警也要管。对于管辖范围来说,这是“度”的问题,必须合理平衡警察管理职责的“度”,在服务群众和合理职责间科学划分。对于是否允许配枪的问题,我感觉这是一个利弊衡量的问题。必须要从我们国家的综合国情和目前的警察体制上寻找突破口,辨明其中的利弊。
自我评价。
简单来说,自己的实习基本成功。但需要自己在多个方面加以提高。
对于这此实习,我学到的东西不是很多,但却也令我受益匪浅,认识到自己的许多值得改善的地方。首先是对程序的遵守。不进法律讲求程序正义,其他领域也很强调程序的合理合法,要不然肯定会出现问题。就拿我实习手续的办理来说,当我被允许可以到派出所实习后,所长首先要求我们的就是学校开局的实习证明,要求学校保安科盖章,到了保安科,他们又要求系里开具证明信,这是严密的保证和责任的分配划分过程。值得我们很好的学习和注意。其次。具备较强的社交能力和丰富的社会经验是非常有必要的。由于自己把大部分时间用到学习上,这样在面对社会问题时,对某些问题的思考和解决就显得很理想化和理论化,不太切实际。对此一位民警大哥哥告诉我们,社会经历很重要,对于社会的情况越是理解,对自己的人生规划和职业选择就越是有帮助。我也是这样想的,希望可以增加自己的社会经验和历练自己,但一直找不到机会,心情又是很郁闷。希望可以从这次实习中得到些锻炼。最后,感觉自己的理论应用于实际的能力需要进一步的提高。在这次实习中,我们会经常碰到一些法律问题,也经常被人问及一些法律问题,但在应用自己的所学去回答这些问题时,总感觉力不从心,不能清晰地将自己所学的知识和专业思维转化为对问题的准确把握和分析,理不清楚其中的头绪。这可能和我们平常的习惯有关,平常的学习中,我们多接触那些由法学家改造了很多的案例,没有实际地面对和处理实际的案件和纠纷,这就必然让我们感到对现实的脱离。因此,我们在以后的学习中尽量去接触现实的真正问题,并逐步将自己的理解转化为实际的日常概念。除此之外,还有团队合作的精神需要我去重视。在学校里,基本上没有对团队合作锻炼的机会,但在这次实习中我充分体会到这种精神的重要性,需要我去培养。
我想这次实习对于自己明确学习方向,改善学习方法会有相当地帮助,另外对于自己在何种方面提高自己的能力也有了一些启示。
文秘见习报告篇十六
4月份,人文与旅游系08旅管班分为两组在长沙市旅游景点岳麓山、岳麓书院、韶山毛泽东故居、天心阁、省博等进行了为期5天的见习。此次见习活动内容主要是学习和讲解,旨在让同学们把课堂所学知识同社会实践相结合,以提高实践能力和专业技能水平。此次见习活动的开展,有利于提高了同学们的技能,增长了同学们的社会经验,希望以后有更多的机会参加类似活动。
1、视野扩大,增长知识。
这次实训是为期一周的校外旅游见习与商品考察,由廖明旗老师带领旅管班全体同学进行实训工作。实训前每位同学资料准备充分,各景点分别有同学的实地讲解,景点主要位于长沙包括岳麓山、岳麓书院、麓山寺、韶山毛泽东故居、天心阁、湖南省博物馆等。此外,还有在太平街等地方的商品考察,如刺绣、红瓷、古玩、风味特产等。廖老师辛苦了,同学们也积极配合,都获得了不少知识,收获了很多东西。可谓是玩和学双丰收啊!
2、景点讲解,亲身体验。
当我们走进一个景点的大门时,我们就不只是游客了,我们也要做一名导游对着景点展开讲解。在其中,每位同学都是信心十足,准备充分,说话流畅,各有所长各有所短。也是在聆听与自己说的过程中,我们发现了许多问题,互相鉴借与学习,扬长避短。努力学,努力做。
2、1岳麓山、岳麓书院、麓山寺,在这些有着浓厚的湘楚文化的地方,我们能感受到文化带来的冲击,深入书院就是书香之气扑鼻而来。这儿,同学们开讲绘声绘色,只是导游风范欠缺。
2、2了解旅游,深入旅游,我们进行了商品考察,在形色各样的市场发现商品潜规则和价值所在。考察的商品包括:湘绣、红瓷、茶叶、浏阳菊花石等工艺品,还有风味小吃,文物等。旅游购物也是一大方面,这次考察基本上对商品都有所了解,丰富了自己的知识。
2、3红色旅游,振奋人心。我们去的是毛泽东故居,在那参观游览,瞻仰伟人风采,感受中国成长的艰辛啊。毛主席出生按当时的环境来看还是不错的,也许注定了改变中国的人物就是我们敬爱的毛主席吧。这儿我们也是分批开讲,在聆听之中感受到了每位同学的进步与可观之处。
2、4在路途上的欢迎欢送词,真是体验了十足的导游味儿,但是效果不是很好,还需要改进。
2、5小雨绵绵,似乎意味着文夕大火给老城长沙带来的破坏而感伤。最后一天我们首先游览了天心阁———古城长沙的缩影。看到历史变迁,也为那场大火而感可惜。
2、6省博,庄重与严肃,让人有点恐怖,也许就是电视效应。省博就是马王堆出土文物陈列馆,展出的都是一些马王堆的出品。我们有都蓄势待发,走进大门又开始新一轮讲解,有t型帛画、素纱褝衣、马王堆女尸等等,让人看到古人的智慧并不比今人差,或许很多地方更为出色吧。在这我讲解了马王堆女尸,感觉人多好紧张,整体都还不错。
3、受益多多,整装待发。
经过这次旅游见习,我学到了很过新知识或者书本上根本找不到的知识,锻炼了自己的能力,培养了自己的毅力,提高专业技能水平和提高了实践能力,为以后从事导游工作做好准备。
附注:感谢廖明旗老师的指导,实训期间一直陪我们一起行动,真的辛苦了。我们也会争气的,为做一名合格的导游员而努力!
文秘见习报告篇十七
暑期的记者实习活动开始,尽量做好一些准备,但是仍有一些漏洞层出不穷。现在我在一点一点的总结这些教训,并希望自己可以改正。
1.不够守时。6:30起床,距离报社不远,但仍会出现时间不够,迟到半小时。原因有两点,一是速度慢的像蜗牛,另一点路痴,昨天坐返车,今天做错车。最终导致迟到!这可是记者的致命弱点。
解决方案:回去记时,提高速度。研究延安市的公交路线,熟记于心。
2.不够灵活。跑了一天新闻,有很多线索,而真正能独立完稿的依然很少,首先采访的目的不明确,漫无目的的问问题,被动的被被采访者牵着鼻子走。思维不活跃,有些固定局限在某些学校的框架中。
解决方案:要变被动为主动,加强专业知识的训练。写和实践相结合。
星期一是周刊的例会,却发现问题多如牛毛。散漫的工作环境让你找不到新闻的感觉,工作人员的无纪律性。令我大吃一惊的是大量的新闻中植入广告,变身有力的宣传工具,只要花钱,就可以帮你在这张纸上办实事,新闻的纯粹性没有,倒摇身一变成了为金钱的服务的人员,有些可悲。
今天老总批评员工,因为大家的不守时,无纪律。已经成立了两年多的周刊,管理如此混乱,今天才提出要细化采访和写作,把稿子的质量和数量挂钩工资。听说要做车展,又是拉动一大笔资金,新闻,什么新闻?当问老师关于写人物通讯的问题,竟很冷的听到不给钱就不写,这是很冷的笑话。
文秘见习报告篇十八
根据教学计划的安排,xx年x月x号至xx年x月x号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!
1,起初的适应阶段。
由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。
2,之后的积极工作,努力学习。
根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:顾客就是上帝,客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店——酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。
实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
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