成功的背后，是不懈的努力与坚持；总结的语言要恰当、得体，我们应该根据不同的对象和场合来选择恰当的语气和用词。以下是小编为大家整理的散文摘抄，让您感受到作者对生活的独特理解和感悟。
浅谈安全管理心得篇一
摘要：[目的]提升护理质量、防控护理风险。方法：提高护理人员综合素质，提高风险防范意识，规范护理行为，提高沟通技巧，杜绝差错事故发生。[结果]减少护理差错和不良事件发生。[结论]：确保护理安全，提高护理质量，提高整体医疗水平。
关键词：护理，医疗质量，护理风险。
医疗质量是医院全部工作所取得的医疗效果的集中体现，它是医院工作质量的核心，是医院的生命，关系到医院的生存和发展，是医院工作永恒的主题。护理质量是医疗质量的重要组成部分，其质量高低取决护士的护理技术和护理人员的职业道德素质；而护理人员素质是护理安全的重要保证，是防范护理风险的关键环节。有效防范护理风险才能保证护理安全，护理质量才能得到提升。现结合护理工作实际就如何提升护理质量、防控护理风险谈谈几点认识和体会：
一、提高护理人员自身的综合素质。
护理人员的素质高低是提高护理质量的重要因素。护理人员只有具备扎实的理论基础，过硬的护理操作技术，同时具有高度的职业责任感，才能具有敏锐的观察力、判断力和应急处理的能力，遇到急危重病人才会沉着冷静、有条不紊地为病人提供有效地安全护理[1]。要想提高护理人员的素质，关键是坚持学习、学习、再学习。并且要自觉自愿地去学、而不是被迫去学。医院可以采取以下措施：建立奖励机制如晋级、晋职等以激发护理人员工作学习热情，挖掘个人潜力；进一步完善绩效考核和分配体系建设，发挥良好的激励作用，让绩效正真体现多劳多得，优劳优得，这样才能激发大家工作积极性；为勤奋工作，好学人员提供学习的平台，以激发大家积极向上的进取精神；每年医院组织医德医风、健康教育、护理知识、护理技能竞赛和三基训练、提升服务能力，强化服务意识；开展“创先争优”活动、大力培养和宣传先进典型。此外，在科室组织开展人人都是老师的轮流讲课活动，学完后组织考试，使每个人得到了锻炼，增长了知识；参加医院组织的护理新知识、新业务学习；鼓励支持护理人员参加大学自学及电大、网络学院等学历教育；安排护理人员参加短期培训学习。通过以上竞争机制和激励机制，使护理人员有了希望，希望正是激励人的神妙成分，希望是点燃活力的阳光，没有希望生命将会枯竭，有了希望学习才会由被动变为主动，个人潜力就能得到大力发挥，护理质量就会得到很大提升。
二、加强法律知识学习培养良好的职业道德素养。
护理行为是一种社会行为，它不仅受到道德伦理的约束，同时也必须接受法律的规范，才能实现有效的管理和控制[2]。在临床护理中潜伏着许多法律问题。随着经济社会的快速发展，患者依法维护自身合法权益的意识逐渐增强，医疗纠纷投诉热点随之上升。护理是服务于病人的工作，因此，在工作中应加强法律知识学习，提高法律意识、安全意识、风险意识，注意遵纪守法，时常关注医疗纠纷涉及的法律问题。在保护病人合法权益的前提下，学会使用法律武器自我保护。另外，在护理过程中，一定要恪守职业道德，做到慎独，在独自工作无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，按道德规范行动。因为护理行为常在不知情或病人失去知觉时独自进行，而缺乏外界监督，在道德上必须具有自觉性、一贯性和坚定性，在执行各种护理任务，在进行无菌技术操作，在给病人做各种注射和治疗时，严格按操作规程办。这样既保证了病人利益，同时也起到自我保护作用。
三、强化风险意识，减少护患纠纷。
风险贯穿于人类的一切行为过程之中[3]，针对国际公认“医疗风险无处不在”状况，结合护理行为的各项活动、各个环节，护理人员要善于识别风险，鉴定、评估风险，尤其是医疗活动中紧密相关的风险因素，如各种疾病的严重性、疾病变化的复杂性、医疗检诊和可能引起的并发症、仪器和机器故障、医护服务系统和组织工作问题、人为错误、护患沟通障碍等，尽早进行遇见性判断，减少人为因素，使高风险因素降到最低。[4]护理工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，要把护理工作做好，一旦做不好，就会给病人造成一定的伤害。因此，工作中我们必须加强责任心，树立敬业精神，才能有效防止差错事故的发生，护理质量才能进一步提高。
四、杜绝差错事故发生。
1.严格执行各项规章制度，规范护理人员的行为，强化岗位职责。我们医院绝不缺少各项规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行，制度制定必须有人监管，不然，再好的制度也是纸上谈兵，制度定下来就要严格执行。
2.规范护理记录文书资料。护理记录是护士针对病人进行的一系列护理活动的真实反映，它不仅是衡量护理质量、提供诊疗的依据，同时也是《医疗事故的处理条例》所规定的重要法律依据。护理记录质量不仅反映护士个人专业水平，同时也反映医院的整体护理水平。因此必须书写规范，掌握客观、真实、准确、及时、完整的记录原则。护理记录单应有专人负责管理，护士长应加强日常监督，定期抽查，发现问题及时解决，并制定防范措施。
3.严格执行三查八对制度、交接班制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、手卫生消毒制度等，保持良好的工作状态，以饱满的精神，充沛的精力才能胜任繁重的护理工作。工作安排条理有序，避免杂乱无章，对每个病人情况应全面了解，做到心中有数，有备无患，同时还应具有高度的责任心和爱岗敬业精神，才能消除安全隐患，确保护理质量。
4.从医疗事故中不断吸取经验教训。最近两年我院发生了几件医疗事故，特别是丙肝事件，给医院造成了严重经济损失，在社会上也造成了严重的不良影响。每个护理人员都应该吸取教训，不断从一些不良的医疗事故或护理缺陷中总结经验，从中找出一些防范措施，从而杜绝类似的事件发生。加拿大管理学家明茨伯格曾经说：“一件没有预料的事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”。要把护理工作做好，一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。细节决定成败。有一次一个透析病人透析结束后，因为我们工作的疏忽清洁工不小心将病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋时踩到地上的碎玻璃划破脚掌，通过这件事引起了我们的重视，经过大家讨论，制定相应防范措施，每次透析结束前将病人的鞋摆放整齐，不仅避免同类事件的发生还可避免因低头找鞋而引起头晕导致跌倒损失事件发生。
5.加强护患沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容，同时，也是建立良好护患关系的基础。在工作中应重视病人的心理护理，健康教育指导，耐心倾听病人对诊疗、护理等意见，对病人反映的问题、提出的建议及时改进。通过护患双方的沟通，我们能根据护理活动中有可能发生的潜在风险，及时与病人或家属交谈，尊重病人的意愿，尽量满足病人的要求，让病人在理解、配合、支持的情况下主动接纳风险，调整心态，承担风险权利，使护患双方关系得到进一步融洽。[5]在护理工作中发生差错或操作失败时，首先向病人真诚的道歉，以消除病人不满，同时以尽快的速度把问题处理好，重视病人的意见，改进工作方法，避免差错或失误再次发生。护理工作中应注意语言的作用，一句话能化解大的矛盾，也能惹来无尽的麻烦。在一次工作中一个透析病人的超滤脱水不准确，一个护士无意中说：“我们设置没有错，超滤率也对，前一轮病人的脱水量都准确，你的为么会没有脱够呢？”，这样一句话造成误会，引起了病人的不满。故我们必须学会交流和处理人际关系的技巧。在工作中病人对我们发火或不满，就证明我们的工作没做好或病人对我们有误解，我们就必须有耐心与忍耐力，真诚、全力的去寻找事情的原因，给病人一个满意的结果，这样才能消除病人的怨愤。
总之，在临床活动中，即使是极为简单或看是微不足道的临床活动，都带有危险性，存在风险.因此我们必须加强自身素质的提高，树立高度的责任心和严谨的工作态度，加强风险防范意识，消除护理缺陷，规范我们的护理行为，找不足、找症结、改缺陷、定措施，做到防微杜渐，不断改进工作，才能确保护理安全，提高护理质量，提高整体医疗水平。
参考文献。
[1]田涛，陈会诊.浅谈强化安全护理与防范对策（j）护士进修杂志，20xx，16（1）.92.
[2]何广岩.精神科护理与行为控制问题（j）20xx，18.542.
[3]鸿图.做人要稳做事要狠[m]：北京：理工大学出版社，20xx，7.186.
浅谈安全管理心得篇二
建筑工程安全管理工作贯穿于工程项目实施的整个过程程，需要从勘察设计阶段开始，一直到工程竣工。
从建筑工程勘察设计阶段从建筑工程勘察设计阶段，就应该实施安全管理工作，需要建设单位要建设单位、设计单位紧密合作，根据工程要求对施工现场进行仔细的勘察行仔细的勘察，综合考虑工程施工中所有要素，包括水、电、气气、通讯等。勘察设计单位需要通过勘察，搜集相关的资料，严格的遵守建筑工程安全标准严格的遵守建筑工程安全标准，切实为工程项目、施工人员提供安全保障供安全保障。
在建筑工程施工准备阶段在建筑工程施工准备阶段，必须完成施工招标文件的编制制，这时工程建设单位需要在相关理论依据上，根据以往的经验验，保证施工技术方案、施工单位选择等都能够满足安全要求求。工程招标规范制定过程中，承包企业评价体系建立必须加入安全业绩标准加入安全业绩标准，由相关的安全专家一同参与工程安全评价工作价工作。建设单位在选择施工单位过程中，除了经济效益、施工质量外工质量外，也需要将施工安全作为选择的重要指标。关于施工许可证的申请工许可证的申请，还需要向有关部门提交项目安全方案，在安全方案中必须包括项目安全评估报告全方案中必须包括项目安全评估报告、安全责任、安全施工措施等具体的内容施等具体的内容。
实施施工方案过程中实施施工方案过程中，监理方需要根据工程施工具体情况况，对施工方案进行必要的安全审查，对有关内容进行总结，将安全检查工作作为监理单位工作重点将安全检查工作作为监理单位工作重点。同时，这一阶段必须对工程质量须对工程质量、安全以及进度进行有效的监控，施工单位必须承担起相应的责任承担起相应的责任，建立安全生产责任制度，明确施工安全责任任，将责任划分到具体的部门，甚至是个人身上。建立有效的安全管理部门安全管理部门，配备安全管理员，施工安全监督部门需要对施工行为进行有效的'管理与监督工行为进行有效的管理与监督。另外，在不同施工阶段，需要根据周边环境根据周边环境、天气变化、现场情况的不同，积极采取妥善的安全防护对策安全防护对策。
在工程施工过程中在工程施工过程中，安全管理工作主要是针对可能出现的安全问题的安全问题，采取妥善的管理措施。有效的控制建筑生产状态态，消除安全隐患，减少安全事故的发生，为建筑工程经济效益的提升提供基础益的提升提供基础。一方面一方面，必须建立行之有效的安全管理制度，健全安全管理体系理体系。从合理的施工组织、施工计划、安全责任、安全资源等具体的方面入手等具体的方面入手，通过有效的管理工作，提升施工操作安全性性。另一方面，必须严格的执行安全管理制度，建立有效的奖罚制度罚制度，提升施工人员的安全意识，消除安全隐患。
3.1加强对人为因素的安全控制。
根据相关调查显示根据相关调查显示，很多建筑工程安全事故的发生都是由于人为因素造成的由于人为因素造成的，在人为、物质以及环境三大安全影响因素中素中，人为因素始终占据主导地位。施工操作过程中，如果操作不当或者自身失误作不当或者自身失误，都可能导致安全事故的发生。因此，必须加强对人为因素的控制须加强对人为因素的控制，但是由于人为因素具有可控与不可控双从属性可控双从属性，给安全控制造成一定的困难。为了能够切实的提升人为因素控制效果的提升人为因素控制效果，必须在施工现场定期或不定期进行安全检查行安全检查，通过有效的分析判断，建立动态化的安全控制体系系。在人为因素控制中，应该强化安全教育，从心理层面提升施工操作人员的安全责任意识施工操作人员的安全责任意识。
3.2对施工现场物体的安全控制。
在建筑施工现场中在建筑施工现场中，施工机械、施工材料等如果处于不安全状态全状态，很可能导致安全事故的发生。因此，在施工过程中，必须对这些物质不安全状态进行控制必须对这些物质不安全状态进行控制，确保施工材料摆放安全全、施工机械处于安全状态，切实保证建筑工程项目施工安全全，促进安全生产。
3.3对施工作业环境的安全控制。
对于施工管理人员来说对于施工管理人员来说，都应该清楚的认识到安全生产与文明施工是不可分割的两个概念与文明施工是不可分割的两个概念，为了保证施工生产的安全性全性，需要对施工作业环境进行妥善的控制。不仅需要对施工场地进行定期的整理工场地进行定期的整理，保证环境的卫生、清洁，及时处理施工垃圾工垃圾，营造良好的安全施工环境。安全管理人员若发现施工环境中存在不安全因素工环境中存在不安全因素，必须及时的进行解除，消除安全隐患患，创建安全、和谐的施工环境，为安全施工提供有利的条件。
3.4加强对施工生产的科学控制。
在现代化发展过程中在现代化发展过程中，越来越多的新技术、新产品以及新材料运用到建筑工程中材料运用到建筑工程中，不仅提高了建筑工程安全施工水平，有效的保障了施工人员生命财产安全有效的保障了施工人员生命财产安全。当然，对于新技术、新工艺工艺、新材料的使用，还需要进行科学的安全控制，优化安全管理策略管理策略，从施工单位内容入手，提升安全管理意识，施工人员必须能够学习新的知识员必须能够学习新的知识，运用科学的安全控制手段，切实保证建筑工程施工的安全证建筑工程施工的安全。
4总结。
通过上述分析可知通过上述分析可知，安全管理是一个动态化的系统工作，贯穿于工程的整个阶段贯穿于工程的整个阶段。在实施安全管理过程中，必须加强对施工中相关因素进行合理的控制对施工中相关因素进行合理的控制，保证建筑施工生产处于安全的状态下安全的状态下。安全控制是建筑安全管理中的一部分，同时也是安全管理的执行部分也是安全管理的执行部分，两者相辅相成，共同为建筑工程提供安全保障供安全保障。新时期，建筑工程项目不断增多，为建筑工程安全提出了更高的要求全提出了更高的要求，只有妥善做好安全管控工作，才能为建筑行业的健康发展提供保障筑行业的健康发展提供保障。
参考文献：
[[1]王绍杰.浅析控制建筑施工安全管理的必要性[j].城市建设理论研究,2015(3):155~156.
[[2]莹洁,高攀,冯高乐.浅谈建筑施工中的安全管理与安全控制[j].城市建设理论研究,,2015(3):87~89.
[[3]赵健文,田玉格.浅谈房屋建筑和市政基础设施施工安全风险分级标准[j].建筑安全,,(13):205~207.
浅谈安全管理心得篇三
7月30日至8月2日，短暂、紧凑而充实的卫生部第三期《护理管理培训班》结束了，但给我带来了很大的震撼!因为，这是卫生部第一次举办培训班直接培训临床科、区护士长!因为，我从中看到了国家对医改对护理工作的高度重视!举办学习班就是旨在引导全国护理的改革与卫生部保持方向与方法学的一致性。
卫生部医政司郭燕红副司长出席开幕式，并作了以“改革护理模式，提升管理水平，着力推进优质护理服务持续发展”为题的重要讲座，她指出今年是深入和推广优质护理服务关键的一年，要看质量不看速度。要充分认识加强护理工作的重要性和必要性，充分认识护理工作在保障医疗安全和医疗质量方面担负的重要责任，充分履行护士职责，加强护士队伍建设，切实改革护理模式，改革护理管理方式，实施岗位管理，量化绩效考核，改革分配机制，完善激励机制，促进护理职业发展，坚持让群众得实惠、让医务人员受鼓舞的公立医院改革目的。郭副司长语重心长、深入浅出的讲话，深深地鼓舞了全场的学员，有学员甚至留下了激动的泪水。
我听了以后也是按捺不住激动的心情，向么莉主任表示希望卫生部培训班的内容能放到网上，让全国更多的护长都能直接接收到郭副司长传达的心声。
我院成主任非常珍惜这次卫生部举办的培训机会，向卫生部医院管理研究所护理中心争取增加名额，就是希望有更多的护长直接聆听卫生部的声音，能更加准确全面地理解和更加深入地开展优质护理服务。就像郭副司长所说，希望大家都能抓住机遇，积极投入到这场护理改革当中，为了让自已及亲朋好友能享受到更安全、更高质量、更人性化的护理服务。
来自北京大学公共卫生学院简伟研博士运用生动事例讲解了高效管理的基本原则，其中分类管理与重点管理使我了解掌握统计方法的重要性;在护理管理中如何运用二八法则，做好现场管理;在管理中多问多思考，做好风险评估，运用整体原则少走弯路;向大树学习，做到灵敏管理，作为管理者，应搭建平台，包容各种不同的声音，用开放的胸怀，做一个卓越的领导者。
台湾长庚医院护理部朱宗蓝主任在讲授护理人力资源管理中，介绍自已作为护理部主任在工作超量的情况下，如何做好工作设计使工作不被打断，使我深感护理管理者做好时间管理的主人的重要性;在临床工作中，运用循证护理，将科研成果运用于临床，将较复杂的工作区分成几个较简单的工作单元;另外与我院护士轮调培训不同的是，台湾长庚医院是从n3才开始轮调，作通才培训。护理工作模式与排班模式有多种，没有一成不变的，应根据不同情况取舍，甚至多元模式并存。
而台北荣民总医院护理部陈玉枝主任更是以快乐管理的理念带给我们临床护理质量控制与激励的新方法与新理念，其中订定质量指标给了我们很多提示，为我院在制定护理质量指标方面提供了参考。而陈主任以身作则传递文化的做法，更是为我们树立了成为一名成功的有魅力的护士长的典范。
会议期间，大会还组织学员分成三组就“各单位在开展优质护理服务过程当中的困惑和障碍”、“作为护理部主任、副主任或科护士长、护士长，您如何认识这些问题的?您的解决方案是什么?”以及“各单位或科室的排班原则和模式。”等主题进行讨论，大家畅所欲言，特别是我们组对护理排班模式及质量标准进行了讨论，为各医院护理管理者打开了思路。
浅谈安全管理心得篇四
在水工建筑施工过程中，质量管理人员需要切实加强施工管理，对建筑质量做好评测，对每一道施工环节可能存在的质量问题进行监督，质量管理人员还需要在施工过程中做好协调与分配管理工作，使各岗位都能明确自身责任，同时质量管理人员还需要规范施工人员的行为，确保在施工过程中各道工序都可以达到精确的水准。在水工建筑施工的各道工序中，无论是多么细小的程序，质量管理人员都需要认真检查，避免出现工程裂缝等问题，对水工建筑整体质量造成影响。水工建筑工程企业若条件允许，也可以建设一个完善的质量达标生产线，在施工前进行检测，施工中进行认证，施工后进行质量复查，这样一来，水工建筑的质量就可以得到有效保障[1]。除此之外，水工建筑工程的质量管理人员需要督促施工人员严格按照设计图纸规范操作，确保施工的各道工序都精准无误，提高水工建筑的安全性。
建设单位需要提高对安全质量管理的重视程度，明确建设单位安全投资的费用标准以强化建设单位的安全质量管理力度，在签订合同时还需要明确指出投入建设的具体条款。质量安全管理部门还需要结合安全技术与安全管理监管标准制定具有建设单位特色的安全管理制度，并将其落实到工程施工中。水工建筑工程质量管理人员需要加强工程质量与进度方面的管理，严格按照双方签订的合同去规范管理，在保证水工建筑质量的前提下，提高建筑工程的施工效率，进而创造更大的经济效益。
对水工建筑工程建设单位来说，安全问题是极为重要的，安全问题既会威胁施工人员的身体健康，同时还会对建筑使用者的安全造成威胁，因此，为了加强水工建筑的质量管理，建设单位需要制定水工建筑的安全制度。建筑工程需明确安全责任制，选拔专业素质较高的安全质量管理人员，同时要落实责任制，在水工建筑工程施工过程中若发现质量安全问题，就需要立即找出相关负责人，采取奖惩方式，避免发生事故后无人负责的情况出现。建筑工程的相关负责人还需要对建筑容易存在的问题进行监督排查，消除在水工建筑工程中易存在的安全隐患，确保水工建筑工程安全质量工作的顺利进行[2]。就我国现阶段的建筑工程质量管理情况来看，相关的管理制度还有许多的发展空间。为了完善相应的安全管理规章条例需要借鉴和吸收国外建筑工程安全质量管理方法，制定具有建设单位特色的安全管理制度。
4结束语。
建筑施工质量安全是关系到社会与经济发展的重要因素之一，建筑施工质量安全过程相对复杂，特别是水工建筑工程更是如此，企业需要加大对水工建筑质量管理的力度，安全管理人员需要熟练掌握安全生产与质量管理间的关系，进一步提高安全质量管理力度，切实保证水工建筑的质量安全，提高其经济效益与社会效益。
作者:刘彩虹单位:广东粤源水利水电工程咨询有限公司。
参考文献:。
[1]何国强.提升水工建筑工程安全质量管理力度的方法[j].科技创新与应用，，3：176.
[2]于钦宝.浅谈水工建筑质量控制与管理[j].科技创新导报，，35：58.
浅谈安全管理心得篇五
总包单位（以下简称甲方）：
分包单位（以下简称乙方）：
工程名称：
工程地点：
为了加强建设工程施工现场安全生产的管理，保障建设工程顺利进行。促进安全生产、文明施工，确保不发生伤亡事故及双方的利益不受损害。依照《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国劳动法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》等的有关规定，双方本着平等、自愿的原则。在承包、分包合同范围内另签订本安全生产责任合同。甲、乙双方均应严格遵守本协议书规定的权利、责任和义务，确保在施工过程中安全生产。
一、甲方的权利、责任和义务：
1、对乙方施工生产安全进行监督、管理、检查。
2、由甲方主管安全人员向乙方人员进行入场安全教育，必要时进行各种培训，乙方应及时进行班组安全教育，提高自我保护意识和防范措施，让每个工人在教育记录上签字。
3、甲方对施工现场的安全生产进行全面管理，负责领导、组织、规划、检查、处罚及监督教育等相关具体活动事项。
4、有权对其中出现的问题进行批评、教育，甚至停工整顿。
5、严格审查乙方安装资质，不得与不具备施工资质或施工资质与承包内容不相符的分包单位签订合同。
6、对乙方进行定期或不定期的检查，发现隐患、违章要及时通知，提出整改措施，对整改不利的给予罚款处理。甲方有权对严重违章行为和存在较大隐患的施工过程停工整顿，不执行甲方要求的，清除出场。
7、乙方使用的机械设备等要由甲方验收合格后方可使用。
8、安排乙方施工生产任务的同时，对按照规定程序审批的施工组织设计书（方案）进行安全技术交底。
9、甲方负责处理乙方在安装期间与其他施工队伍交叉作业的调配工作。
10、甲方负责作业区域的警戒线的拉设工作，并派现场安全员进行现场监控，禁止非安装人员进入作业区域，如非安装人员进入作业区域，造成的人员事故由项目部负责。
二、乙方的权利、责任和义务：
1、承包人应严格遵守国家有关劳动保护法规及发包人各项安全管理制度，作业前必须由乙方的安全员和技术员对乙方的作业人员在现场进行安全技术交底，严禁非乙方人员进行作业，同时填写书面记录。
2、乙方应根据工程项目制定安全施工方案，并征得项目经理部同意。
3、乙方对所承包工程的安全生产负全面领导、管理责任。
4、所有特殊工种作业人员，必须持有有关行业部门颁发的上岗证书，严禁无证上岗。
5、乙方必须设专、兼职安全管理人员，负责乙方的安全生产管理，配合甲方的工作。
6、遵守甲方提出的各种合理要求、各项法规、制度，不得违章办事和作业，乙方应落实岗位责任制，不得违章指挥。
7、爱护和保护好各种安全防护设施、设备警示标志及劳保工具、设施器具，并做到使用劳动保护用品符合安全规范的要求。
8、服从管理人员及上级检查人员的指挥、管理和检查，遵章守纪。
9、对甲方的违章指挥有权拒绝执行，并提出自己合理、正确的意见和充足的理由。
10、乙方每次更换和调动人员，必须事先向甲方通报，并落实好各项合法手续，严禁出现未经教育和考核的人员上岗。否则出现一切后果和责任事故，由乙方第一负责人和相关负责人承担。
11、乙方不得使用（含租赁）国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全工艺机具和设备。
三、事故调查处理：
1、发生因工重伤或死亡事故，由甲方牵头，甲乙双方参加，按照规定报告有关进行调查，查清事故原因，分清事故责任，提出对事故责任者的处理意见。
2、甲方违章指挥、不按照要求健全安全防护设施、不按规定进行安全技术交底组织施工，造成伤亡事故的，由甲方承担相应的责任和经济损失。
3、乙方不服从甲方安全生产管理、违章作业、冒险进入施工禁区及损坏安全防护设施、不按照规定进行安全技术交底及组织施工，造成伤亡事故的，由乙方承担一切相关的责任和经济损失。
4、由于甲方主要责任造成的伤亡事故，乙方有权要求甲方进行经济赔偿。由于乙方主要责任造成的伤亡事故，甲方有权要求乙方进行经济赔偿。
四、其他：
1、本协议未尽事宜亦按规定正常执行。如果双方还有其它条款、甲、乙双方可协商解决。
2、有新的法律、法规、条例规定时，以新的为准。
五、补充条款：
1、补充条款与协议正文具有同等法律效力。
2、本协议自签字盖章之日起，开始生效，工程完成后本协议自行解除。
3、本协议一式贰份，甲方、乙方各保存一份。
总包单位（盖章）：分包单位（盖章）：
总包单位负责人：
年月日年月日分包单位负责人：
浅谈安全管理心得篇六
摘要工地人员复杂，作业环境差，施工过程危险源较多，作业人员的安全意识薄弱。另外，安全监督管理制度不健全，缺乏有效的安全防护措施，责任未落实到人;管理人员和操作人员未进行有效的安全培训教育，安全教育流于形式，现场违章指挥，违章操作;责任追究制度未真正落到实处，奖惩不分明。
1前言。
二十一世纪以来二十一世纪以来，我国社会经济飞速发展，建筑行业在这一时期得到了长足的进步一时期得到了长足的进步。尤其是城市化建设以来，建筑工程数量不断增多程数量不断增多、规模不断加大，给施工安全管理提出了更高的要求的要求，只有做好安全管理，加强安全控制，才能确保施工安全全，为建筑工程发展提供安全保障。基于此，加强对建筑安全管理与安全控制的研究具有十分现实的意义管理与安全控制的研究具有十分现实的意义。
浅谈安全管理心得篇七
摘要：随着我国社会经济的快速发展，建筑工程逐渐增多，水工建筑安全事故也随之增多，政府需要加大对水工建筑的安全管理力度。但是就当前的水工建筑安全管理情况，仍然存在许多的问题。作者就对水工建筑安全管理的重要性进行了分析，并对目前存在的问题进行了探讨，提出了加强水工建筑安全管理与控制的方法。
在现代水工建筑工程的质量管理中，安全与质量是极为重要的，这就要求现代水工建筑安全的管理人员加大监管力度，对水工建筑工程进行严格的质量管理，确保水工建筑能够实现全面合理的科学化管理，创造更大的社会效益与经济效益。水工建筑企业需要制定规范的管理体制，提升水工建筑施工的安全与质量。
安全管理是项目工程中所必须的环节，也是企业开展各项活动的基础，在水工建筑工程中，安全与质量都是必不可少的因素，是整个项目工程中不可缺少的组成部分。在水工建筑工程中，安全主要体现在建筑工程中施工人员的安全与建筑物的安全，一般来说，建筑工程的安全质量管理主要集中在对建筑物的质量监督[1]。水工建筑工程安全质量管理需要事前抓安全，在施工过程中严格操作规范，做到施工过程中的安全，一旦发生安全事故，施工人员需要按照相关规章进行事后处理，切勿手忙脚乱，一般的，事故在发生前都会有一定的预兆，在施工工程中就需要做好质量管理与控制，对存在威胁施工安全的隐患进行修正，这样才可以有效降低安全施工发生的可能性。
水工建设是水利工程的重要基础，受地域及施工周边环境的影响，水工建筑施工难度增加，而防渗透技术是水工建筑工程中的重要技术，只有做好水工建筑的防渗透工作，才可以保证工程的顺利进行。就我国当前水工建筑施工情况来看，很多施工单位都忽视了防渗透技术，导致水工建筑出现质量裂痕，无法保障建筑安全。由于水工建筑需要承受较大的水压，如果防渗透工作没有做好，那么水压力过大会对建筑造成一定程度的侵蚀，影响建筑的稳固性，同时抗压强度也会造成影响，甚至会造成整个建筑的`坍塌，造成不可挽回的损失。水工建筑项目投入资金较大，而防渗透作为保证建筑安全性的重要一环，如果出现渗透问题就会造成一定的经济损失[1]。因此，水工建筑施工时需要格外重视防渗透处理，确保水工建筑物的稳固安全。
2.2水工建筑工程受自然环境影响较大。
建筑工程项目的工期较长且复杂，特别是露天施工时间较长，这样一来，天气环境便会对建筑工程造成一定程度的影响。在水工建筑工程施工过程中若遇到潮湿、地震、泥石流等自然灾害，那么已经建好的部分建筑物便会受到自然环境影响而造成损坏，这就要求在进行水工建筑工程施工时采取有效措施应对自然环境的影响。
通常情况下，水工建筑质量安全性问题主要包括两类，工程外观质量与工程内部及表层裂缝问题[2]。外观质量问题主要表现在外观设计上，水工建筑的外观设计既要满足建筑的功效与特点要求，也要迎合建筑施工效益的标准。在进行水工建筑外观设计时需要充分考虑实际情况，并对外观设计进行调整，在施工工程中采取有效手段，将自然环境对建筑质量的影响降到最低，提升外观质量的水平。水工建筑的裂缝问题也是目前水工建筑工程施工中的常见问题，裂缝的出现对整个水工建筑的影响都非常大。水利工程作为我国基本建设之一，近几年得到了一系列的调整与改进，这也使得在建设过程中常会发生裂缝问题，混凝土质量不达标。一旦出现建筑裂缝就需要进行及时的修补，这样一来，建筑的修理经费就会大大增加，制约建筑发挥正常功效。因此，在进行水工建筑施工时需要做好裂缝的质量管理，提高水工建筑的安全性。
建筑行业存在较大的危险性，施工条件也比较复杂艰苦，这也导致专业的水工建筑安全管理人员相对较少，随着近几年建筑行业的快速发展，越来越多的农村务工者投入到建筑行业中，一部分作为水工建筑安全管理人员。然而由于这些工作人员本身的技术水平与职业素养就相对较低，在施工过程中常常会出现技术违规与操作不良的问题，这样一来，就无法正确掌握施工中的安全隐患，这在无形中会给水工建筑安全质量造成威胁，限制水工建筑的进一步发展[1]。
浅谈安全管理心得篇八
护士长是护理管理工作的主体。调动护士积极性，提高护士素质是护士长工作的核心。我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心。
提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍。
天有三宝：日，月，星辰;国有三宝：将，帅，良臣;我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐，对护士也随之带来很大的心理压力，作为护士长，要加强自身素质和凝聚力，在工作生活中要主动关心她们，发现护士因某种原因而不能安心上班时，要主动替班，并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取。
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。
20xx年10月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。
患者身上带着颈内静脉置管，t形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，t管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。
浅谈安全管理心得篇九
近年来，随着我国水电建设规模的不断扩大，各水电施工单位每年中标承建的施工任务逐年增加，对水电施工企业而言，其本质仍旧属于劳动密集型企业，而随着国家经济体制的改革，我国的国有企业的用工制度发生了巨大变化，企业原有相对固定的作业工人数量逐年减少，而目前承担水电施工建设任务的施工企业基本上仍是国有的大型企业，随着施工任务的增加和熟练工人的减少，其进行施工时不得不大量引进分包队伍，而水电施工原有的职工大部分转向各级管理岗位。目前引进分包的主要形式有三种，一是切块分包施工任务，二是进行劳务分包，三是专业分包。引进的分包队伍从总体上讲人员素质良莠不齐，施工能力有限，加上大量使用自身素质不高的农民工，自我防范意识差，是施工过程中存在的最大不安全隐患。据不完全统计，目前在我国建筑市场发生的重大人身伤亡事故中，受到伤害的人员80％以上均是通过各种途径进入施工现场的农民工，因此，加强施工分包单位的安全管理工作可从根本上解决事故发生的频率，体现“以人为本”的管理理念，本文将重点从五个方面阐述如何做好施工分包单位的安全管理工作。
2． 安全经费的投入是做好安全工作的基本保证
对于施工单位而言，其本质仍是企业，企业最终的目的是追求利润最大化。企业不追求利润就无法去生存和发展，因此，企业在其生产经营活动中，对于那些不能直接产生效益却要消耗成本的项目，企业会利用各种手段去避免消耗，安全工作就是如此，不能产生直接的效益却要消耗成本，因此，对于企业而言，会使用各种手段尽量降低其成本消耗，甚至是冒险。从水电施工招投标工作开始，这一企业理念就充斥其中。业主单位是水电建设的投资方，其性质也是企业，减少投资其利润就会增加，而在整个项目建设过程中，其实实在在的最终永存使用的工程量基本上是无法减少的，因此只有从一些临建设施及措施费用上减少工作量以求降低成本，安全施工成本从一开始就是其要压缩的对象。在投标过程中，施工单位为了中标，为降低投标价，将安措费等费用降的很低，有的甚至取消此项费用。在与业主进行合同谈判时，又不得不对原有报价进行再次调整，对本来已经做的很低的安全费用等报价再次降低。对于分包单位而言，在和中标的施工单位（总包单位）签订施工分包合同（协议）时，总包单位往往会直接将施工安全费用转嫁给分包单位来直接承担，使得那些本应该由总包单位承建的一些安全设施直接由分包单位承担，列入分包单位必须完成的施工临建项目而不支付费用。这样就会造成分包单位无法从根本上保证安全经费的投入，在施工过程造成很大的安全隐患。
安全经费的投入不足，势必会降低安全设施的设计标准，增大安全隐患。以我们国家二滩电站的建设和目前正在建设的小湾工地为例，两者都是国家级特大型工程，大坝及厂房等设计的型式完全相同，其施工方法、施工条件也基本一样，不同的是二滩工程与国际惯例接轨，电站施工管理的管理方主要是国外公司，小湾的管理者是中国自己的公司。以施工照明为例，整个二滩工地的施工照明是在缆机的下游面和缆机基本同高度的部位设置了一排高空照明灯，整个大坝施工工作面，晚间施工几同白昼，而小湾工地到了晚间除过几个施工的作业面有几盏照明灯外，其他地方漆黑一团，这样，一旦发生紧急情况或有的人在晚间活动时，均可能引起意外情况的发生。这完全是由于安全经费投入不足或安全设计时为了节约经费而造成的。
要从根本上解决以上问题，关键在于国家政府对整个行业的加强监控，从源头上保证安全经费的投入，加大对招投标过程的审查与监管力度，特别是要加强分包管理，堵塞漏洞。目前我国的市场经济极不规范，招投标工作暗箱操作、政府干预过多，不遵循市场规则，人治大于法治，长官强制化的管理多于理性化的管理，对于施工单位和分包单位而言，在整个水电市场，始终处于弱势群体，需要整个社会去关心，以切实解决施工过程中存在的各种安全问题，试想一个分包商长期拿不到应得的工程款，又要不断地增加投入去适应工程进度的需要，作业工人连基本的生活费用都难以保证，分包商还能用什么去作安全经费的投入，不管你上边有什么条文约束，有什么处罚，在此情况下均显得苍白无力，若处理不善，甚至会发展成暴-力事件。我国现在从法律、法规的角度已经制定了不少规章制度，但在执行过程中的力度还是非常差，政府监管机构应着手从经费投入的源头上解决问题，加强对施工安全设计工作的审查。特别要加强对施工分包合同的检查管理。
3． 健全的安全生产责任制是做好安全管理工作的组织保证
安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。它是企业安全生产管理中最基本的一项安全制度。施工分包单位有很多是非国有企业，必须督促其在投入生产前建立健全安全生产保证体系，确保责任到人，各负其责。在施工过程中，总包单位必须对分包单位安全保证体系的贯彻落实进行有效监管，对分包单位的安全责任制落实不到位的负连带责任。施工分包单位管理者直接指挥着现场的操作人员进行操作，并为其提供劳动报酬，因此是安全责任制的最终落实者，必须确保其责任到位，努力做好安全预防工作。
4． 提高施工分包单位施工人员的素质是做好安全防范工作的基础
水电施工分包单位由于其自身固有的特点，在施工过程中使用了大量的廉价劳动力，这些劳动力大多来自文化教育相对落后的偏远山区。在施工现场，这些劳动力有相当一部分人从事的是最脏、最累的体力劳动，劳动条件相对较差。水电施工现场本身又有很多不安全因素，如高处交叉作业、高空坠物、预留孔洞、机械事故伤害等均较多，稍不小心，就可能发生人员伤害事故。而有很多分包单位（或个人）对临时聘用的一些劳务人员未进行教育就投入到施工现场从事劳动，或者说进行了简单的教育，但新进场的人员素质较差，你讲的东西他一点都听不懂，讲了也是白讲，到了施工现场，由于好奇或者偷懒躲到一般人看不到的地方去休息，结果发生意外。在几个工地上曾发生过有些民工在皮带机停用时躲在上面睡觉，结果开皮带机的人也不知道，一开机，皮带机连人一起带走发生意外。因此，如何提高施工人员自身的素质，让他们预知一些存在的危险，也是施工安全管理工作的一项重要内容。
首先，总包单位在进行工程分包时，必须严格审查分包单位的安全资质。而在目前的.施工分包审查中，大多数审查都是流于形式，施工分包单位的资质均是借用过来的，实际承包工程的均是私人老板。这和我们国家的整个建筑市场的诸多不规范行为息息相关，必须从源头上解决，首先保证建设资金投入，施工单位不能低价中标，国家整个企业机制要完善，建筑市场要整体规范化。如果做不到保证资金投入及整个建筑市场的规范化，在进行施工分包时，目前的现状很难改变。
其次，作为分包单位，应尽量提高其从业人员的准入制度。诚然，自身素质较差的人员相对来说其人工费用较低，但是随着社会经济技术的进步，只能从事简单劳动的劳动力的需求量逐步减少，水电施工过程中施工机械的投入逐步增多，直接的人工费投入已大量减少，过去那种搞一个水电工程需要大量人力的情况已大为改观。而目前中国社会有许多外出打工的劳动者，有一定的文化基础，已进入到水电施工这个行业，相对而言，虽然他们的费用稍高，但只要给上一定的时间，通过学习实践，他们一般均能掌握自己所从事行业施工的基本技能，成为现场施工骨干，并且愿意长期为一个单位服务。因此，作为分包单位，从一开始就应该使用那些素质相对较好的劳动者，尽量保持施工人员的相对稳定，这是减少施工事故发生的有效手段。
最后，作为施工分包单位，应经常对其从业人员进行教育。主要要侧重于施工操作技能及安全防范知识的教育，要让其从业人员知道那些东西可能造成什么样的伤害以及怎样预防。教育的形式可灵活多样，最好采用座谈式教育，每天上班前或下班时对施工现场的危险源进行比较详细的说明，提醒应该注意的问题。
5． 上级安全管理人员的管理方法及业务素质是分包单位做好安全工作的重要因素
管理是一门科学，更是一门艺术。施工分包单位的安全管理工作直接接受总包单位的检查监督。作为安全管理，在实际工作中应坚持强制性与教育性相结合，管理过程要分清主次，对那些危急生命财产安全的项目要紧抓不放，将有限的安全投入真正用在刀刃上。而我们现在的总包单位现场安全管理的现状是：制定一本安全管理办法和实施细则，实施细则主要就是罚款条例；现场总包单位的安全管理人员一到施工现场，根据自己的经验或判断，觉得分包单位违章了，马上罚单一开，维护安全管理人员的权威性，而从来不去过问施工分包单位为什么没做好、没做到，或者自己的认识本来就是错误的还要分包单位按错误的指示执行。举个例子，在一个四周均做好安全防护、铺满脚手板的施工平台上进行钻孔作业，且该平台是一个整体上独立的施工平台（离地面高度超过2m），在其上进行施工作业的操作人员非要你系安全带，安全带也没有地方系，只有挂在旁边的防护栏上，有必要吗，这样系起的安全带，在施工作业过程中，只会对施工人员的活动起到制约作用，发生意外时你都无处可逃，而现场安全管理人员却振振有词，说超过两米的高空作业，施工人员必须系好安全带。笔者找了很多关于高空作业的规定来看，均没有说在一个施工平台上进行施工必须系安全带的规定。因此，总觉得总包单位的安全管理人员的说法及做法不对，但他们不管，照旧罚你的款，造成施工分包单位抵触情绪很大。因此，要在施工过程中，切实加强总包单位安全管理人员的业务素质，使得他们懂得什么是真正的安全，安全管理到底应该怎么做，怎么管。安全管理工作本身就是“人性化”管理工作的体现，在管理过程中，要注重方法，现场发现问题，及时整改，不要动不动就是处罚，对那些无法改正的事情，即使你进行了多次处罚也无济于事，而最终导致的结果只能是施工无法进行。施工总包单位的安全管理人员应尽其所能，坚持安全预防为主的原则，为分包单位创造安全良好的施工环境，保证工程施工的顺利进行。
6．良好的施工环境是做好安全工作的有力保障
水电建设的施工环境包括外部环境和内部环境。我国的水电施工项目一般均在经济欠发达的偏远山区，当地政府从内心讲均是支持项目建设的，他们为水电建设项目创造外部环境。水电建设者们离不开当地政府的支持，但从各个施工的项目看，工地的偷盗（甚至是抢劫）现象极为严重，脚手架刚搭好，当地农民晚间给你卸走几根管子，造成很大的安全隐患。施工单位也不敢使用当地的农民工，为什么，主要还是安全管理方面的问题，当地人内外勾结，偷盗施工材料，令你难以防范，出上一点点小事故，胡搅蛮缠，令你得不偿失。而当地政府对工程建设的态度已由建国初期那种全力支持工程建设转变为狭隘的地方经济建设主义和地方保护主义。当地人民穷呀，偷来的东西可卖钱使人民脱贫！因此，作为工程施工的外部环境，主要靠业主单位与当地政府紧密合作，才能创造出良好的外部环境。
施工企业自身的安全管理体系及各种规章制度营造了施工内部环境，各级建设单位应从工程建设的实际出发，在各种安全法律法规的约束下，不断地完善自己的管理制度和方法，为施工作业人员创造良好的安全施工环境。
7．结束语
水电施工分包单位承担着大量的直接的施工任务，必须保证有足够的安全经费投入，创造良好的施工及管理氛围，提高其从业人员的施工素质，才能有效要做好安全防护工作，从根本上减少水电施工安全事故的发生。
浅谈安全管理心得篇十
对于我们收费所来说，如何保证高速公路各出入口的安全与畅通，如何保护职工生命财产和国家财产安全，如何营造收费所欢乐、祥和的气氛，它要求我们从讲政治的高度来重视收费所安全管理问题，将管理处“安全生产、预防为主”的安全管理方针，切实落实到收费管理各项工作中去，确保收费所的一方平安。下面我就从收费所安全管理目标、安全管理内容、安全管理办法等几个方面与大家共同进行探讨。
收费所安全管理按照区域划分可以分为收费现场安全管理、上下班途中安全管理和收费所小区安全管理三个方面内容：
1、收费现场安全管理：包括防火、防盗、防抢、防雷电、防意外交通事故等内容；
2、上下班途中安全管理：包括防抢、防意外交通事故；
3、收费所小区安全管理：包括防火、防盗、用电管理、使用煤气安全、食物卫生、职工外出、外来人员管理、票管室的安全、“黄、赌、毒”的禁止，以及公务车的管理等内容。
要搞好收费所的安全管理问题，其实就是要解决如何对收费所的物和人实施有效管理的问题。对收费所的安全管理我们应该采取“人防为主、物防为辅”的八字方针，具体做法是：
对于如何搞好收费所安全管理这个话题，是“仁者见仁、智者见智”，所采取的管理方法也因管理者和各收费所的实际情况不同而异，然而不论采取什么样的方法，我们的管理目标却是一致的，那就是：看好自己的门，管好自己的人，确保收费所的一方平安。(厉勇)。
浅谈安全管理心得篇十一
摘 要:随着科技的进步与经济的发展，电力资源不断为人们所开发与利用，改变着人们的生活、工作以及学习方式。在构建社会主义和-谐社会的背景下，电力行业作为国民经济的重要领域，在社会与经济发展中具有重要作用。伴随电力行业的发展与人们安全意识的提高，电力施工安全问题逐渐受到人们的关注与重视。
关键词:电力施工 安全事故 安全管理
当今社会，电力技术的进步促进了电力行业的发展，带动了电力施工领域的发展。同时，随着人们安全意识的提高以及国家政府对于安全工作的重视，各个领域安全管理工作获得了长足发展。在这种社会背景下，电力施工领域的安全管理工作被提上了议事日程，受到社会各界的高度重视。了解电力施工中事故频发的原因、加强电力施工的安全管理工作，具有重要的作用与意义。
1、电力施工安全事故的原因
首先，施工人员的行为存在安全问题。其中包括两个方面，一方面，施工管理全过程中领导层的违章管理、生产层的违章指挥和施工瑶的违章作业。另一方面，一直存在重视工程质量、忽视施工安全与文明施工的情况：重视经济利益，忽视安全保障，怀有侥幸心理对待建筑施工安全的被动局面。施工人们的安全问题行为存在的主要原因包括五个方面。一是市场竞争不规范，安全投入难以足额到位。二是片面追求施工进度，大搞形象工程，任意压缩工程期，而严重违背基础的建设程序。三是安全责任没有得到全面的落实。四是招用了新毕业的学生，使用了大最的临时工和分包单位，这些人员的操作技术的熟练程度不够，同时对他们的安全教育也不到位。五是加班加点造成疲劳作业，施工人员无法正常控制自己的行为，意识不到作业的危险性。
其次，电力施工中，物的不稳定、不安全的问题。这主要是指施工过程中使用的施工机搬、设备、物料以及施工环境、施上对策以及其他生产要点存在缺陷而引起事放的状态。电力施工过程中，物的不安全问题都与施工人员的不安全行为或人的操作与管理失误有关。物的不安全状态不仅反映了物的自身特性，而且反映了施工人员的素质与决策水平。
最后，相关管理部门与人员对于电力施工的安全操作的监管力度不够。在电力施工单位与电力施工过程中，部分安全管理人员存在浮躁思想，安全观念淡薄，平时不能够深入施工现场进行检查、监督，没有掌握第一手的、真实的、全面的现场信息，对施工现场的安全防范措施是否准确有效，施工现场是否存在安全隐患不能够进行深入细致研究，并且热衷于走过场、瞎指挥。
2、加强电力施工的安全管理
其一，加强施工单位安全文化建设，提高施工人员素质。加强施工单位的安全文化建设，营造良好的安全生产环境，强化施工人员的安全意识，从而提升相关施工人员的安全素质，保证他们的思想与行为能够符合安全施工的客观标准。安全事故可以通过科学的方法以及严格的管理来预防，其关键工作在于控制与约束施工人员的不安全行为。施工单位应该加强对施工人员的安全培训，提高施工人员的安全意识，并强化安全防范措施。因此，施工单位必须积极营造珍惜生命、互相关爱、安全生产的良好氛围，保证施工人员处于一种舒适、安全以及以人为本的人文环境中，培养其积极、健康的思想，促使其以一种平和、自尊的心态投入到工作中，在潜移默化中提高施工人员的安全意识，让安全理念成为每个施工人员的行为习惯。除此之外，施工单位可以通过开展事故演习以及预控训练等活动，加强施工人员的自我保护能力，增强其安全意识，提高安全素质，从而减少人为事故的发生。
其二，提前建立与制定相关事故的应急预案。在施工现场编制施工方案的目的，就是为了最大限度地预防与控制在施工过程中发生意外情况，保证施工人员的伤害能够迅速得到回应，最大限度地减小人员的伤害程度，并且在最短时间内获得有组织的紧急救治，应急预案应该考虑到各种突发事件。电力施工过程中，制定的主要预案应该包括火灾事故处置应急预案、化学危险品应急预案、机械设备应急预案、射线事故应急预案、食品中毒应急预案、防台风防汛应急预案以及伤亡事故应急预案等等各个方面与领域。
其三，建立、健全相关的安全管理规章制度。电力施工过程中，涉及到安全的工种、工艺、设施设备、材料以及环节是错综复杂的，没有严密的规章制度、操作规程以及严格的管理措施。因此，很难做到预防为主，消除不安全因素和事故隐患，消除生产安全事故。电力施工过程中，安全事故不断发生，主要是由于部分施工单位，没有能够认真贯彻相关的安全管理制度以及安全工作规程，落实各项安全管理措施以及安全技术措施。在一些电力施工过程中，安全管理工作浮于表面、流于形式，安全管理与监护的相关人员不能够切实履行管理与监护职责。因此，应该健全和细化安全管理制度，岗位操作规程，制定详细准确的施工安全方案、技术方案、作业指导书，规范作业人员的行为。从而做到有章可循、违章必究、奖惩分明。
其四，建立与完善相关的事故预防工作，即做到事前控制为主。安全和生产是一对与生俱来的矛盾，不可避免也不能够回避，而是应该正确对待。相关电力施工单位应该在组织生产的同时组织抓安全。在现实生活中，抓安全存在着两种抓法：一种是事前抓，一步一个脚印扎扎实实地抓;一种是事故发生后、手忙脚乱，头痛医头、脚痛医脚地抓。任何事故的发生，事前都有征兆，相关人员一旦发现了苗头，应该及时做出整改。因此，相关人员应该要对工程建设项目做好危险点辩识分析工作，并切实落实相应的安全措施，确保安全时刻处于在控制和可控制的状态。
其五，加强电力施工过程中的安全监督检查工作。安全检查是施工单位做好安全管理工作的一种至关重要的手段，通过安全检查能够及时发现问题、消除安全隐患、避免事故发生，从而提高电力施工安全管理的有效性。在电力施工过程中，部分施工人员由于安全意识不强、综合素质不高，往往不能自觉遵守相关规章制度，经常会出现领导与监督人员在时一个样、不在时又另一个样的'情况。相关的电力施工单位、监理单位以及设计单位应该共同组成安全监督检查机构，对现场作业场所、作业人员以及施工工器具等进行监督和检查，及时解决施工过程中发现的问题，降低风险。一旦发现违章行为时，必须严肃处理，通过强制性的手段培养施工人员自觉遵章守纪的习惯。不同施工人员之间应该相互监督，发现他人有违章现象时应该及时制止与举报。
其六，做好电力工施工安全管理的验控工作，提升安全管理的整体效能。努力改变过去各个项目分兵把守、各个施工单位各自为政、安全管理各行其是的分散、脱离安全管理的落后状况，促进施工单位项目建设分头实施、安全管理联控联动的管理模式。即应该做到整个工程在安全管理上总控，各项目子系统分控，横向信息畅通，先进管理方法交流共享，安全隐患和事故互通共警。整个工程安全管理中的任何地方、任何时间的变动，都会在整个系统中都所反应，从而形成整个工程安全管理的整体联控联动，提高安全管理的整体性与灵活性。
3、结束语
当今社会，在电力施工的过程中，人与物的各种不确定因素，致使电力施工中埋藏着各种安全隐患与安全问题。只有在对这些潜在的安全隐患进行科学、有效的分析与处理，明确各自可能导致伤害与事故的危险因素，判断出潜在的安全隐患所具有的危害程度的背景下，电力施工安全的相关人员，才能够找到电力施工安全管理的有效措施与途径，从而才能预防与控制事故，减少人们的人身与财产损失。科学的电力施工安全管理对于电力行业，乃至国民经济的健康发展都具有重要意义。
浅谈安全管理心得篇十二
摘要：结合当前化工企业的发展情况，在分析化工企业技术管理与安全生产关系的基础上，从多角度探讨了化工企业技术管理与安全生产中的问题，结合实践经验，提出加强化工企业技术管理和安全生产措施，希望对于今后的化工企业发展具有一定帮助。
关键词：化工企业；生产技术管理；安全生产；解决对策。
当前，化工企业的生产直接影响每个人的生活，化工产品在日常生活中随处可见。随着化工企业生产规模的不断扩大，人们越来越关注化工企业生产中的安全问题。化工安全生产存在生产的每一个环节中，应该从技术和管理的角度来分析化工企业技术管理与安全生产之间的相互关系，并结合实际分析所存在的问题，并突出解决措施，从而更好保证化工生产的安全性[1,2]。化工企业技术管理与安全生产间的关系：第一,具体的化工产品生产中，任何环节都不能脱离化工生产技术管理工作。撇开技术来谈化工生产是不现实的，但实际生产中不可避免存在诸多问题。为了进一步控制对社会的不好影响，应充分重视生产中的安全相关问题，重视化工生产安全管理工作。由此可见，化工安全生产和化工企业技术管理具有紧密联系。第二，在化工企业生产管理中，应该贯彻科学发展观的要求，满足化工产品的安全生产需求，通过应用正确的技术管理，有效地降低存在的化工产品安全性的问题，促进化工产品的安全生产。大量具有易燃易爆、腐蚀性的药品在化工生产中出现，再加上高温、高压等工况的存在，很多药品存在较大的安全隐患问题[3]。为了进一步保障人们的人身安全，应该充分发挥化工生产技术管理的作用，重视化工生产的安全管理工作。所以，技术管理对于控制和降低安全问题非常重要。
1化工企业技术管理与安全生产中存在的问题。
第一，安全管理制度没有有效贯彻落实。大量药品存在于化工产品中，具体的生产环节中，应该严格遵照相关部门的安全规定进行处理操作。根据相应大部分化工企业的实际情况，大部分没有落实国家的政策规定以及规章制度，经常会造成很多问题出现，导致违法事件的发生。比如，由于工作人员疏忽大意，造成未经允许的外来人员进入，他们不具备化工生产的专业知识，容易造成安全事故的发生。可以通过设置合理的奖惩模式，全方面落实好各项规章制度，不能仅仅将其作为摆设而不赋予其约束力。第二，部分工作人员综合素质能力较低。为了保障化工生产安全，则应该重视努力提升工作人员的专业素养，避免由于工作人员的操作不规范而造成不必要的损失。部分企业并不重视工作人员的素质培养，不重视培训工作，再加上工作人员没有足够的实践经验，容易造成操作中各种问题出现，不能全面正确使用各项设备，对于出现问题的设备，也就随易修理，容易造成安全事故。第三，操作方面存在问题。在具体的生产过程中，涉及到非常复杂的步骤，原料也种类繁多，具有较高的危险系数。这就要求工作人员在操作中应该具备小心谨慎的态度，避免因为自身的失误而造成不必要损失。当前，大部分事故都是由于工作人员疏忽所致[4]。这就要求企业应该重视工作人员的安全意识、知识能力以及责任心方面的培养，对于化工生产的安全问题严加重视，降低事故发生概率。第四，安全意识方面存在问题。大部分化工企业的工作人员都有着安全意识方面的问题，难以具备较高的责任心，并重视细节问题。仅仅简单化处理问题，并不从根本上追本溯源，经过一段时间的影响，又会导致更加严重问题的产生。究其原因，主要包括：一是，化工生产中，并没实现员工考评与安全制度相互结合；二是，监督工作人员环节的缺失。应重视合理将安全管理部门设置在化工企业中，开展必要的监督工作，通过安全培训活动来加强安全意识的提升，了解学习紧急避免的常识。第五，违规操作以及设备原因。工作人员在操作过程中，由于失误会造成事故产生，考虑到大部分涉及到都是化学药品，具有较强的危险性。因此，在应用过程中，一定要格外注意，严格遵照规定执行，切记偷工减料，避免错误操作。
2加强技术管理和安全生产措施。
第一,保障安全管理制度落实到位。化工企业应积极响应国家相应的安全制度，结合自身实际并不断完善，从而制定出符合自身特点的安全管理制度。对于操作中每个细节进行充分考虑，保障从每个环节中对于安全管理制度进一步完善。化工企业应该从各个细节落实好安全管理制度，并结合违反规定行为进行必要的警示或者处罚，并积极开展相应的安全教育，将安全意识贯彻落实在每位员工心中，保证应用正确生产技术来避免出现类似的错误。第二，加强安全意识的提升。化工企业应从各方面来重视如何有效提升工作人员的整体素养，积极开展安全知识相关方面的培训教育工作，不断利用多种形式增强安全意识，可采用小视频、宣传页来进行安全知识的宣传。在进行员工的教育活动中，结合真实事例情况，不断告诫员工，安全第一的原则。第三，重视工作人员的培训工作。化工企业的安全管理制度并不能对于现实状况进行完全改变，具体操作中，每一环节都涉及到工作人员。这就要求工作人员具备较高的专业业务能力以及安全施工规范的要求，化工企业则应该经常性要求专家学者为工作人员进行授课，提升专业业务知识以及技能水平，还应定期组织参观学习活动，利用实践环节促进工作人员业务能力，使其具备较高的工作水平。第四，对于设备检修工作进一步完善。在进行设备购买过程中，应符合实际工况要求，选择抗腐蚀抗高温的设备，并进行专业化操作培训，保证员工能有效正确使用设备，避免因为操作设备失误而造成的安全事故问题。
3结语。
通过上述分析，结合化工生产过程的特点以及发展情况，化工安全生产和技术管理相互间具有相互影响、密切结合的联系，因此，应该结合化工企业的实际情况，严格遵照相应规章制度来生产，保证化工机械设备的正常使用。化工企业应结合自身情况以及存在的问题，制定好相应的应急措施，避免安全事故的发生，这样也有利于实现化工产品的长期稳定发展，有利于化工企业的科学持续化前进。
参考文献：
[1]崔学忠.标准化作业在煤化工企业安全生产中的运用[j].科技展望,20xx(10).
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[4]刘伟.化工企业安全生产管理路径分析[j].企业改革与管理,20xx(22).
浅谈安全管理心得篇十三
（1）高危风险评估能力差。因护理人员流动性较大，护理队伍组成不稳定，新入职护理人员相对较年轻，由于经验不足，专科理论知识缺乏，对老年骨科患者中潜在或已存在内科疾病患者可能发生的风险缺乏预见性评估，发现问题及解决问题的能力有限。多发伤、复合伤或病情变化较快的老年患者的护理更具有特殊性，颈椎手术后容易发生呼吸道堵塞而危及生命，腰间盘突出老年骨科患者因视力减退或膝关节退行性病变而容易跌倒等。这类可能发生风险或意外的老年骨科患者，对护理人员预见性和评估能力要求更高，而多数护理人员因理论知识缺乏，只机械地执行医嘱，当患者病情发生变化时不能及时采取有效措施，从而导致不良事件的发生。
（2）责任心不强。临床护理工作中，部分护理人员不能严格执行护理操作规程，落实核心制度；对患者病情的观察不到位、不细致，对病房的巡视工作不到位，仅留于形式，导致未能及时发现不安全因素。如老年患者体温调节能力差，骨科手术出血多，术后体温容易发生波动，护理人员如观察病情不到位，患者可因高温而容易发生脱水及电解质紊乱等问题，如不能及时发现并提醒主治医生采取相应措施，严重时可危及老年患者生命。
（3）业务水平缺陷。部分护理人员因缺乏专业的、科学的理论知识，导致他们的临床护理工作缺乏预见性，而老年骨科患者原发疾病迥异，处理方法各不相同，如在护理老年骨科患者时，不能对不同患者实施有针对性的护理，在致命并发症发生时，护理人员措手不及，不能及时采取有效措施，错失了最佳治疗时间。
（4）护患间缺乏有效沟通。对于因意外损伤而入院的老年骨科患者，患者及家属情绪往往比较激动、急躁，护理人员缺乏良好的沟通技巧，服务态度不好，不能合理、耐心地给予相应解释，会导致护患间工作无法顺利开展。如老年骨科患者合并糖尿病而造成手术伤口愈合延误导致家属不满时，护理人员应依据专业知识，耐心向患者及家属说明高血糖容易造成伤口延迟愈合、严重时可造成感染而危及生命的情况，避免因误会而造成的不必要的麻烦。
（5）法律意识淡薄。护理人员由于法律知识不足，缺乏应有的危机意识和应急防护措施，在执行护理操作过程中容易忽视潜在的隐患。病房护士流动性大，其护理专业素质也存在较大差距。当患者较多，加之病情复杂时，部分护士在执行护理操作过程中，未能按要求严格护理、执行护理核心制度及护理操作规程，未能严于职守。
1.2引起跌倒的外部因素。
（1）环境因素。因老年骨科患者多为外伤入院治疗，此类患者多行动不便，病房内拐杖、助行器等障碍物较多，患者夜间均留有陪人，因陪人床摆放不规范，造成病室内通道狭小、拥挤；床头呼叫器故障而不能及时与护士沟通；保洁员清洁地面时地面湿滑，未能及时放置警示牌；以上这些因素均可能导致患者跌倒或滑倒。（2）药物性因素。腰麻、神经阻滞麻醉术后的患者，由于神经阻滞，其肢体疼痛消失，自行下床时因肢体感觉弱且无力而造成跌倒。部分老年患者也可因药物不良反应导致跌倒，如糖尿病患者使用胰岛素容易发生低血糖而晕倒。高血压患者使用降压药或体位突然改变发生低血压。使用抗心律失常、强心、利尿、血管扩张药或任何对平衡造成影响的药物都会引起跌倒。（3）骨科辅助支具使用情况。如轮椅、助行器、拐杖都是老年骨科患者辅助步行的主要工具，若支具维护不当，如拐杖底部防滑垫损坏、丢失、拐杖支架连接松动，致其性能存在问题但未及时发现，可使患者失去平衡导致跌倒。（4）其他因素。老年骨科患者多数长期卧床，因患侧肢体疼痛，活动受限，不能自主运动，卧床通常超过2周，突然起坐，可因出现眩晕导致跌倒。
1.3引起跌倒的自身因素。
老年骨科患者情绪不稳定而导致注意力不集中，是引起跌倒的主要因素之一；身穿病服过长、过大，鞋子大小不合脚或鞋底不防滑；老年骨科患者关节多僵硬，或因外伤或闭合性骨折而不能正常坐立，活动受限时，起床时会因体位突然改变而导致大脑供血不足，发生头晕而跌倒。
1.4引起坠床的因素。
老年患者发生坠床通常与纠正失衡的能力降低等有关。老年骨科患者由于多为长期卧床、活动受限制，加之因惧怕疼痛而翻身困难，如翻身时幅度较大或远处取物，都会加大坠床的风险。
1.5引起烫伤的因素。
老年患者皮下脂肪少，皮肤弹性较差，其感觉也较迟钝，进行如微波治疗、红外线照射或使用热水袋等理疗时，如时间、温度长或功率偏大，均可引起烫伤。
1.6引起误吸的因素。
老年骨科患者由于神经反射性活动减退，吞咽肌群不协调，而造成吞咽障碍。进食时易发生呛咳，因误吸可引起吸入性肺炎。也有老年患者服药而误食药品的锡纸包装，据统计每年因误吸、误食窒息死亡占死亡患者总人数的1.3％。
1.7引起压疮的因素。
老年骨科患者大多长期卧床并伴有其他疾病，不能自主活动，身体各项机能下降，缺乏营养摄入或营养吸收不佳时，导致患者身体状况不如正常人，加之老年患者反应迟钝，感知度减弱，护理人员如不及时帮助其翻身，即可导致压疮的发生。
2.1重视护理人员专科培训。
根据护理人员专业水平，医院护理部应定期对全院护理人员进行业务、分层、理论、操作的培训及考核，从而提高护理人员专业技术和理论知识水平。科室每月针对老年骨科患者，以护理安全为核心进行专科理论知识及技术操作培训，并进行考核。将考核结果纳入质量考核，与绩效考核挂钩，从而使护理人员从意识上给予重视，积极主动学习，确保护理质量。强调“以患者为中心的护理服务理念，关爱每一位患者”，为建立良好护患关系打下坚固的基础。
2.2全面评估风险因素。
从医院的设施、环境、患者精神状态、病情、家属及陪护人员理解能力等各个方面进行全面评估，筛选安全隐患发生率较高的老年骨科患者，建立高危风险评估登记，班班交接，重点监护，加强对陪护人员及家属风险因素的告知力度。
2.3制定风险防护措施。
（1）运动障碍患者。老年骨科患者因肢体功能障碍、步态不稳而行走困难，此类老年患者必须。
24h看护。根据患者实际情。
况增加床栏，防止坠床。（2）智力障碍患者。针对智力障碍的老年患者，详细登记高危风险评估表，并建立老年患者走失评估表。针对神志不清的老年患者进行适当约束，防止坠床。
2.4完善应急预案。
完善压疮高危评估、跌倒、坠床、走失等应急预案，外出患者做好相关记录。
科室成立护理安全管理小组，由成员（责任护士）—小组长（高级责任护士）—组长（护士长）的三级质控管理，便于及时发现并纠正存在的安全隐患，对全科护理人员进行相关培训，从意识上重视安全管理的重要性。
2.6进行全面系统的健康宣教。
护理人员对患者及家属进行全面系统的健康宣教工作时，因老年骨科患者的理解、沟通能力相对较差，健康宣教质量要求较高，宣教后须确认宣教效果。加强患者及家属对危险因素的认识，消除患者及家属的顾虑，鼓励患者和家属共同参与护理安全管理，从而提高患者的护理依从性。进行跌倒相关健康教育。健康教育是系统有组织、有目标、有实施计划的一项评价性教育活动，可以维持和促进人体的健康。向所有护士、老年骨科高危患者和家属提供健康教育及指导训练方法，使其从意识上重视跌倒预防。重点对护士、护工、保洁、患者及家属等相关人员培训风险防范措施，并进行预防跌倒的健康教育。
2.7加强法律意识及专业知识培训考核。
定期组织护理人员学习相关法律法规，不定期进行提问考核。加强护理人员骨科专科知识、技能培训，包括新业务、新技术开展、科内患者安全应急预案、护理常规、常见并发症及处理措施及原则，使其掌握扎实的专科理论知识及熟练的专科操作技术，提高护理人员对不安全因素的识别能力，提高护理工作的预见性。
护理安全隐患存在于护理工作过程中的各个环节，护理人员必须具备严谨、认真的工作态度，才能保证护理质量的安全[3]。老年骨科患者突发事件较多，做好护理安全管理非常重要，护理人员在与患者沟通的过程中，首先要从患者及家属的角度出发，为患者着想，保证患者安全的同时给予最大限度的尊重和关心，同时护理人员需加强自我保护意识，这样才能有效提高护理质量，确保质量安全，让患者和家属满意[4-5]。建立完善的安全管理制度，合理排班，完善日常工作分配，护士长需不定期抽查并指导工作，针对存在的问题应及时与护理人员沟通并指导纠正。针对性地制定护理安全管理计划及措施，落实护理安全管理方案、成立科室护理安全管理质控小组，强调专科护理知识及专科技能培训，加强法律知识培训，重视患者及家属的入院宣教及安全教育质量，科室全员参与质控管理，加强科室护理安全管理。提高护理人员的预见性思维，并有计划地实施护理服务。通过护理安全管理实施，大大增强护理人员的主动服务、以患者为中心的意识，护理人员积极性明显增强，各种护理安全事件发生率显著下降，促进了老年骨科高危患者早期康复，使患者及家属对护理工作的满意度大幅度增高。
作者：龙卓毓单位：西安凤城医院。
[2]郭庆玲.浅谈护理安全管理对于降低护理不良事件的意义[j].当代医药论丛，2013，11(12)：18.
[5]尹建娇.科室护理安全管理中护理质控小组的的作用分析[j].临床医药文献杂志，2015，2(2)：1150.
浅谈安全管理心得篇十四
从护理安全的现状出发，分析影响护理安全的因素及护理管理者对护理安全的重视程度，以引起护理管理人员的足够重视，增加其防范意识并采取措施，以保证病人安全。
护理人员数量不足：护理人员数量不足在一定程度上影响护理质量和安全。由于护理人员不足，只有通过长期超负荷劳动来完成工作任务，久而久之护理人员出现身心疲惫以及工作热情下降导致潜在不安全因素。
护理人员素质不佳：低年资护士工作经验不足，技术水平较低，法律意识淡漠，缺乏观察、综合分析问题及解决问题的能力，所占比例又大;护理学科带头人及护理骨干少;部分高年资护士虽临床经验丰富，但理论较差。
护理规章制度不健全、不完善以及执行职责制度不严格：查对制度未认真落实致错抄、漏抄医嘱、给药错误;交接班制度不认真，心中无数;不严格按规程或简化程序，凭印象草率办事;观察病人不认真，病情变化或病情恶化未及时发现，失去抢救时机;给病人多通道用药时标识不明确，导致加错药;急诊急救药品仪器设备未严格管理，致急诊急救工作运转受阻，抢救病人不及时;未严格按院内感染消毒隔离制度执行，增加病人医源性感染。
服务质量不佳：服务意识不强，服务态度生硬，服务技巧不佳，给病人造成生理心理上的不安全感和不安全结果。
管理监管不力：护理管理者没有针对性地进行超前预防及教育管理，管理不力，要求不严，未认真履行管理者职责，对护士工作中的不安全环节缺乏管理措施，把关不到位。
合理配置人力资源：根据护理工作强度及复杂性合理配置护士的数量和质量，合理搭配不同技术水平的护士，避免超负荷运转。合理配置护工，减少护理人员非护理工作量，增加护士的直接护理时间。分层次使用护理人员，设制助理护士岗位以缓解护理人力资源的不足，招收新毕业护士经过考试试用考核聘为助理护士，主要从事基础护理工作，作为护理人力资源的有效补充，同时还可降低人力资源成本。
多元知识培训，提高护士整体素质：对工作经验不足和应变能力差的护士，重点进行培训、学习、指导，并指定带教老师带教;对专业知识缺乏、技术力量差的护士进行理论和专业技能方面的培训，训练其技术操作能力，定期进行考试、检查理论知识的学习状况，鼓励自学和深造，以提高专业技术水平;派出工作能力强、理论知识丰富、技术操作水平高的护士到上级医院进修学习;培养每一个护理人员终生学习的兴趣和能力，以提高医院的整体护理水平。强化安全意识，对护士进行持续有效的安全教育，进行有关护理安全的案例分析，牢固树立安全第一的思想。加强法律法规学习，依法行医，不违规操作。培养护士的应变能力和语言沟通交流能力，提倡优质服务，让病人诚心接受治疗。对病人加强安全教育，主动遵守医院的病人管理制度。培养护士加强责任心、重视病人的投诉、及时解决病人提出的问题。严格执行各项护理技术操作规程和规章制度，重视“三基”培训，定期进行考试考核。鼓励自学，写读书笔记、加强科室学习。
加强职责制度教育、监督执行力度：完善各种职责制度，反复组织学习，让每个护士知晓，并自觉贯穿于整个护理过程中。分层落实各级人员职责，监督检查核心制度的落实。
对专业思想不牢固的护士进行爱岗敬业教育，树立以病人为中心的思想。
重点加强缺陷控制，注重“五个重点”，重点科室、重点环节、重点时段、重点病人及重点员工是安全护理中的薄弱环节，也是管理中的重点、难点。重点科室如急诊科、icu、产房、手术室、儿科、血液透析室等，是医院高风险科室，因此成为护理安全管理的关键科室，应加强管理，关键科室除具有护理人员的执业证书外，还要具备本专业培训合格证书。重点环节如输血操作、病人管道的管理、压疮的预防等，这些环节应有具体的防范措施;重点时段如夜班、节假日等，在岗护士相对较少的时段，在这些时段更要加强护理质量的监控;重点病人包括急危重病人、大手术、新入院病人、新生儿等，这类病人病情相对复杂，易出现纰漏，对此类病人要加强管理;重点员工是指新毕业护士，进修实习护士，容易出错的护士，他们是发生护理安全问题的高发人群，对这些人员要加强培训，监督和管理。
浅谈安全管理心得篇十五
它通过燃料(包括煤、油、液化石油气等)的燃烧所产生的化学能转换成热能，并把热能传递给水而得到人们所需要的蒸汽或热水。一般只供工业或采暖使用的锅炉称为工业锅炉。
锅炉能顺利生产出蒸汽和热水，在锅炉房内需配置锅炉附属设备、水系统设备、油系统设备及安全设施。
浅谈安全管理心得篇十六
1.地质钻探从业人员必须接受安全教育，经考核合格方可上岗。钻机机长是机台的安全责任人，负责全机台的安全施工。新工人必须在机长或熟练工人指导下进行操作。
2.进入钻场必须戴安全帽，穿整齐合体的工作服，严禁赤脚或穿拖鞋。禁止酒后操作施工。
3.机台从业人员必须遵守劳动纪律，操作时要精力集中，不准嬉戏、打闹、打瞌睡，不准擅自离岗或串岗。
4.进场前，应弄清场内架空线路、地下管网、通讯电缆等分布情况，场地附近有高压线路时，钻塔与高压线必须保持安全距离，10千伏以上不小于5米，10千伏以下不小于3米，不得在高压线下作钻机整体迁移。
5.现场管材、物品、工具等必须摆放整齐。钻场内严禁存放有毒、有腐蚀性的化学药剂。使用时，必须按有关规定戴好防护装备。
6.起落塔架时未经检查设备不准起落。起落时，塔架周围严禁站人。7.开孔前必须检查钻机、柴油机、天车、塔架等各种机械的螺钉是否上紧，塔材是否配套齐全，钢丝绳是否完好，确定安全可靠时，方可开工。8.钻机立轴，天车中心（或前缘切点）与钻孔必须在同一垂直线上。
9.塔上工作人员必须系好安全带，不准把头、手伸至提引器上行下落的范围。10.机械运转时，不准从事零部件的拆装工作，不准触摸和擦洗运转着的部件。11.各种外露的传动皮带、明显轮、转动轴链条等应有防护罩或防护栏杆，且栏杆上不准放臵任何物件。
12.钻机提升系统各联接部件要可靠，干燥清洁，制动有效，天车及提升系统无故障。
13.钻机的制动离合系统应防止油、水及杂物侵入，防止钻机离合失控。14.提引器、提引钩应有安全闭锁装臵，摘、挂提引器时，不得用手摸提引器底部。
15.钻进时，由机长负责钻机的运转，注意观察孔内、钻机、柴油机、水泵的工作情况，发现问题及时解决。16.孔口工作人员不准把手握在垫叉把底部，上、下垫叉要先切断动力，粗径钻具升出孔口后，应用双手抱住钻具管身，禁止把手伸进钻头内去试探岩芯或低头用眼睛看岩芯，不准用手掌托住钻具底端。
17.使用牙钳或其它工具紧、拆钻具，当阻力较大时，严禁用手握牙钳或其它工具，应用手掌向下用力，以防牙钳或其它工具压伤手。
18.提钻、下钻时，操作钻机人员要注意提引器的高度，当孔口的工作人员都处于安全位臵时才能放下，严禁把钻具一下放到底。
19.卷扬机工作时，严禁用手触摸钢丝绳，垫叉未离开钻具，不能开机。20.打吊锤时，要有专人指挥。吊锤下部钻杆必须安装冲击把手，打箍上部应连接钻杆，挂牢提引器并拉紧钻杆。严禁手或身体的其它部位进入穿心锤工作范围内，以防吊锤砸伤。
21.使用千斤顶时，要垫实地梁、绑牢千斤顶及帖子。打紧卡瓦时，必须用铁锤垫打。卡瓦上部要用冲击把手贴紧卡死并绑牢，孔口要围好，提引器要绑牢，顶拔时要缓慢，不能过猛，要有一定的间歇时间。
22.使用螺旋千斤顶时，禁止任意增加扳杆的长度，两边丝杆顶起的高度要保持一致，不得超过丝杆全长的三分之二，推杆过程中，头、胸部应远离扳杆，回扣时，禁止使用升降机提吊被顶起的事故钻具。
23.反钻具时，操作人员不准站在钳子或扳杆的反转范围内。24.场内应配备适当的防火器材，防止火灾事故发生。
25.进行锚杆造孔作业时，操作钻机人员应面对钻孔，不准背对钻孔操作。26.已开挖的超前钻探作业时，桩孔口应盖好盖板，防止失足跌落桩孔内。在无可靠防护的情况下，不得进入桩孔内进行任何操作。
27.在堤坝钻探时，钻孔终孔后，必须严格按规定用水泥砂石回填好。
水上钻探施工除遵守陆上钻探施工有关安全规定外，还必须遵守以下规定：1.进场施工前必须先到现场了解施工水域的水深、河空、航道船只来往情况，钻孔布置位置以及有关水文、气象资料等情况，编好施工设计，制订技术措施和安全生产措施。2.根据施工占用航道的情况，向航运安监部门提出申请，确定施工水域范围，设置航标及其他安全设施。
3.在水上进行钻探或基桩施工必须使用专用船只或架设固定式平台，其规格大小应以保证施工安全为前提。
4.在安装设备时，人员要站稳，升降设备时操作要平稳，使用钻塔不宜太高，设备与底座连接牢固，设备分布要合理，以保持工作平台各部位受力均衡。
5.工作平台四周应安设牢固的防护栏杆，设人员上下船（台）专用梯子。6.水上工作船（台）面上必须铺设地板，不得留有孔洞。工具、材料摆放要整齐干净。
7.钻探船（台）上应备有足够的救生设备和消防器材，并放置在明显位置。8.在通航的水道上施工夜间应悬挂信号灯，夜间作业应有足够的照明。9.接送工作人员和运送材料的船只应由专人负责，船只不得超载，船上工作人员应穿上救生衣。
10．施工期间要密切注意风、雨、水情的变化，遇四级以上大风应停止水上一切作业；遇台风、洪汛预报，作业人员要及时回到岸上。
11.作业船(台)远离岸边施工时，船（台）上应备有无线通讯工具，并与岸上基地保持联系。
12．发生孔内事故，严禁使用千斤顶起拔事故钻具。
13.为防止水面漂浮物对船（台）的冲击，应在船（台）上游方向设置“a”字形栏挡架。
14.加强对职工水上施工安全教育，重视安全生产，自觉遵守水上交通规则。15.加强安全管理，明确岗位职责，遵守劳动纪律。
浅谈安全管理心得篇十七
随着我国公路建设的飞速发展，公路通车里程迅速增多，桥梁数量也随之增加。而桥梁施工管理的严谨有序、节能降耗、有法可依、详细内容请看下文。
劳资双方的和谐对于国家基础设施建设成功与否在重要性上很有位置，具有普遍意义，对于一般的施工单位来说更是必修课。工程进度和质量是所用工程的重抓项目，公路桥梁建设工程中另一个的核心问题是安全，工程要严格按照国家规定的安全第一，预防为主的方针进行生产活动，贯彻“安全发展”、“以人为本”的安全理念。可见安全施工是工程建设中最让人关心的问题。质量管理与安全管理息息相关，质量松懈将引发质量安全事故，其损失和造成的维护也巨大。
在施工过程中，施工人员会因为外界环境因素、自身心理因素等原因产生不安全心理这样的情绪，外界因素主要包括社会因素、环境因素、劳动管理方法等。因此，要对施工人员在不同环境情况下产生的不良情绪进行综合的分析，要消除施工人员的不良心理情绪，这就要求基层管理人员在日常的施工过程中要深入施工人员周围，观察收集施工人员情况，及时发现其心理变化动向，从而降低因施工人员的情绪问题导致的操作安全问题。合理安排休息时间，防止人员过劳因为工程施工人员工作强度大，工作量大，因此就要合理、适时的安排人员的休息时间。
完善奖罚制度，提高员工积极性工程质量项目经理要完善相应的奖惩制度，通过建立工程质量监理奖惩制度。对工程施工过程中的违规操作、隐瞒质量、弄虚作假、擅离职守等人员行为所造成的事故进行相应的处罚;对工作积极认真，事前预防重大事故发生的人员或班组要给与表彰奖励，从而提高员工认真工作的责任心。
做好机械保养与维护。机械的维护工作要通过相关的专业机修人员在计算机的辅助管理下给与维护，机械操作人员要做到配合、监督工作，在日常操作中要对机械认真观察，做到一日三查，对设备进行基本保养，谨慎操作。
浅谈安全管理心得篇十八
武汉大学动力机械学院方友明潘笑。
fangyoumingpanxiaowufe。
摘要：本文介绍了由plc和单片机组成的工业锅炉模糊控制器。该控制器具有低成本、抗干扰能力强的优点，应用于工业控制现场，有着重要的现实意义。
关键词：单片机plc通讯模糊控制。
1前言。
随着微电子技术和计算机技术的进步，可编程序控制器的功能也得到了突飞猛进的发展。在plc组成的工业控制设备中，大多利用plc的并行接口进行功能的扩展，这就要占用大量的i／o点。plc的rs－232接口可以与单片机实现通信，就可充分利用单片机成本低、扩展方便的特点，使plc应用更具灵活性。采用单片机与plc组成的控制系统既具备单片机价格低、功能强的优点，同时又具备plc抗干扰能力强的优点，适用于工业现场控制。
改进后的系统对输入信号采取分组分时采样，极大扩展了系统的容量。模糊算法在plc中实现，控制性能良好。单片机无总线，系统抗干扰能力强。目前国内外还没有成熟的'产品，因此，加强这方面的研究与开发非常必要。
2系统特点。
2．1系统扩展性好。
系统对输入信号采用分组分时采样，极大扩展了系统的容量。
2．2系统可靠性高。
plc抗干扰能力强，且选用的单片机无总线，更加提高了整套控制系统的抗干扰能力。
2．3显示界面直观、方便。
整个系统的显示界面包括：水位显示、阀位显示、水位计右侧坏报警、水位计左侧坏报警、超压报警、泵b运行、泵a运行、送风机运行、引风机运行等。
2．4组态灵活方便。
对plc采用梯形图的组态方式，通过cpt编程实现相应的保护联锁功能和控制算法，可进行在线编辑，系统组态灵活、修改方便。
2．5系统结构简单可靠，便于安装维护。
3模糊控制理论。
3．1模糊控制理论的基本思想。
对于一些常规方法难以控制的对象，有经验的操作人员进行手动操作，往往可以收到令人满意的效果。人的手动控制决策可以用语言加以描述，总结成一系列条件语句，即控制规则。根据控制的基本思想就是利用计算机来实现这些控制规则，而控制规则一般是由语言来表达的，这些语言表达又带有相当的模糊性。这些规则的形式正是模糊条件语句的形式，可以用模糊数学的方法来描述过程变量和控制作用的这些模糊概念及它们之间的关系，又可以根据这种模糊关系及某时刻过程变量的检测值，用模糊逻辑推理的方法得出此时刻的控制量。
模糊控制器的模型不是由数学公式表达的数学模型，而是由一组模糊条件语句的语言形式，模糊控制器又称模糊语言控制器。模糊控制器的模型是由带有模糊性的有关控制人员和专家的控制经验和知识库组成的知识模型，是基于知识的控制，因此模糊控制属于智能控制的范畴。
因此可以说，模糊控制是以人的控制经验作为控制的知识模型，以模糊集合、模糊语言变量以及模糊逻辑推理作为控制算法的数学工具，用计算机来实现的一种智能控制，模糊控制原理如图1所示。
3．2模糊控制的特点。
2不需要知道被控对象的数学模型；
&nb。
sp;?4?模糊控制与计算机密切相关。从控制角度上看，它实际上是一个由很多条件语句组成的软件控制器。用二值逻辑的计算机来实现，模糊规律经过运算，最后还是进行确定性的控制。
4控制系统原理框图。
改进后的工业锅炉模糊控制器由sysmaccpm2aplc和at89c2051?2k8位flash?单片机组成，该芯片没有总线，只有输入／输出端，使得系统的抗干扰能力得到很大的提高。
为了节省系统的投资，在plc只有12个输入点的条件下，采用分组时采样的方法，将24个信号分两次采集，全部采集完成后，再进行主程序的控制和计算。工业锅炉模糊控制器原理如图2所示：
5输入信号分时采样程序。
6结束语。
本套工业锅炉模糊控制器充分利用了单片机和可编程控制器的特点，系统具备低成本、抗干扰能力强、控制性能良好等优点，且系统硬、软件维护简单方便，尤其适用于工业控制现场，具有广阔的应用前景。
参考文献。
1sysmaccpm2a产品说明书．。
2sysmaccpm2a编程手册．。
3谢宋和编．单片机模糊控制系统设计与应用实例．北京：
电子工业出版社，1999。
4冯冬青编著．模糊智能控制．北京：化学工业出版社，
1998．9。
5?张晓坤主编．可编程控制器原理及应用．西安：西北工。
业大学出版社，1999．12。
6郭宗仁等编著．可编程序控制器及其通信网络技术．北。
京：人民邮电出版社，1999．5。
7陈宁编．可编程控制器基础及编程技巧．广州：华南理。
工大学出版社，1999．1。
浅谈安全管理心得篇十九
随着社会经济的发展，交通道路条件的不断改善，道路交通客运市场也随之发生了深刻的变化，给道路交通运输企业带来了新的机遇和挑战。我们企业经历了企业下放，经营机制转换，从计划经济走向市场经济，从单车承包、租赁、全额承包等分散经营的过程，目前逐渐走向集约化、规模化、快速化，发展高速、快客，城际公交等，实行“公车公营”的发展趋势。行车安全管理方式也随着经营机制的转变而转变。对于公路快速客运企业，要取得良好的经济效益和社会效益，就必须牢记“安全生产是最大的节约，事故是最大的浪费”。行车安全管理工作，是一个复杂的系统工程，涉及到人、车、路三大因素，现结合本公司实际情况，对抓现场管理，促进行车安全浅谈一点自己的看法与体会。
行车安全管理工作中的源头管理是抓好安全生产的基础，共有七个方面组成：安全活动；安全培训教育；聘用驾驶队伍的管理；信息源的管理；目标管理；车辆安全技术的`管理；生产环境的源头管理。而现场管理是源头管理的深入与补充，它克服了源头管理中相对动态的不足。
现场管理正是运用动态的形式，强化对动态的管理，它的主要管理内容为：
1.在时间上，必须保证二个三分之二的人力，精力与时间深入现场，深入生产一线，深入司乘人员之中。
2.在功能上，必须按照现场管理的监督、检查、指导、服务、纠正为前提，并充分发挥，现场的监督与源头的把关功能；现场的检查与隐患的整改功能；现场的信息收集与信息的加工和反馈的功能；现场的教育与服务的功能。
3.在要求上，一是必须以“人、车、证、线、牌”的现场管理为重点，特别是加强对经常出故障车辆，新聘驾驶员和安全不放心人员作为现场管理的重中之重。二是对行为上的隐患必须体现“有法必依，有章可遵，执行必严，违法必究”，对硬件上的隐患要做到检查不留死角，整改不留后患。
4.在责任上，安管人员要有严谨的工作作风，要从“严、细、快、实、勤”这五个字上下功夫。严：就是对自己的工作标准要严；细：就是了解安全生产情况要细，监督、检查工作要细，做人的思想工作要细；快：就是捕捉和交流安全信息要快；实：工作作风要实；勤：就是要脑、嘴、手、脚都要勤，勤思考、勤检查、勤服务，为抓好现场管理而尽心尽职。
抓行车安全现场管理工作，是领导干部、管理人员深入现场办公，提供服务，消除事故隐患，变被动为主动的有效措施。以我公司为例：从衢杭快客专线开通以来，从公司总经理到一般管理人员，不分节假日，不论刮风下雨，始终坚持轮流值班。早送头班车，晚迎末班车，并专门在设定地点接送路单，了解情况，在这一过程中，我们制定了一整套严格的管理制度和工作规范操作程序。首先抽查驾驶员上岗是否仪容端正，服装整洁，是否佩带工号牌；其二抽查驾驶员是否例保，是否做好出车前准备工作，证件是否齐全；其三驾驶员是否在车内吸烟等违规行为；其次，值班人员把路单交给驾驶员时，交代一些工作，如：雨天路滑，谨慎驾驶，路差慢行，不盲目开快车，中速行驶等每天对驾驶员不厌其烦地进行交代，晚上每班车回场我们值班人员走到驾驶室前接路单，不管那辆车多晚，始终等着末班车的回来。早送晚迎工作，是管理人员深入现场天天与驾驶员出车回场两头见面，一方面可以了解车况路况以及提醒和告诫工作，另一方面对驾驶员是一种安慰，使他感到时时处处有人关心着他，这一举措对行车安全十分有利。
做好现场管理管理工作，时时了解车辆运行动态，驾驶员遵诺、守规情况，掌握当日的客流量，流时、流向等为公司积累第一手资料十分重要，在做好早送晚迎工作的同时，每个月定期或不定期地对车辆、驾驶员进行专项检查，加强车辆的例检和门检工作，把事故苗头消灭在萌芽状态，防患于未燃。严把车辆安全技术状况关，决不允许一辆“病”车上路行驶。如有一次检查当中发现早上6：30头班车右后第四片钢板断裂，旅客已上车，驾驶员说第四片钢板断裂问题不是很大，回来再修吧，但是我们立即调换班车，要求车辆进厂钢板换好后再上路，决不能存在侥幸心理，严禁车辆带“病”行驶，确保行车安全。在行车安全管理上，要认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的指导方针，抓好现场管理也是贯彻这一方针的生动体现。实践证明，在行车安全管理上，抓好现场管理是行之有效的一项有效措施。
三、现场管理队伍素质的重要性。
管理工作的好坏，现场管理队伍人员素质是基础，是关键。
安管人员自身应具备思想作风正，工作责任强，文化水平高，身体条件好。还应自觉注重学习，拓宽视野，以提高业务技能和管理水平，具备较强适应性和处事应变能力。在操作中还要把安管人员的工作实绩与经济效益挂钩，对工作中做出显著成绩的安管人员，按其工作实绩给予一定奖励，以激发他们的工作积极性和主动性。
安全管理是一门综合性、系统性的管理科学，它随着道路运输市场的发展而变迁，社会经济发展的重心而转移。管理的内容、形式、要求也随之变化，我们要不断地学习新知识、新技术，研究新问题，探索新路子，不断地补充、完善现场管理的内容、方式，以适应道路运输发展的需要和适合广大群众乘车的需求，使安全管理工作更好地服务于生产经营，确保旅客的生命财产安全和社会稳定。
参考文献：
［1］《导向与探索》.
［2］《安全生产管理度制》.
［3］文献资料.
浅谈安全管理心得篇二十
护理质量控制与安全管理是指护理人员在进行护理工作中，要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保患者在治疗和康复中获得身心安全。而产科是医院的医疗纠纷高发科室，风险大，对产科护士的知识面要求广，应急能力要求强，无菌要求高，其各方面的安全隐患也较多，是一个不同于一般临床科室的高危科室。本篇从分析产科护理质量控制和安全管理存在的若干问题人手，探讨提高产科护理质量的途径，报道如下。
1.1护理人员服务意识欠缺，缺乏责任心。
有些产科护理人员缺乏现代化的护理理念，专业水平有欠缺，服务意识差、情绪化严重，甚至把生活与感情带入工作中，造成其工作不到位，工作质量无法得到提升。
1.2沟通缺乏导致医患关系紧张。
产科护理不仅仅是对产妇进行病理方面的护理也要对其进行心理方面的护理。护理人员如果不能及时地与产妇及产妇家属进行沟通，消除家属的疑虑和不满，在对待家属和病人的询问中态度冷漠，语气生硬[1]等，这些都会进一步激化医患双方的矛盾，造成医患关系的紧张。
1.3护理质量评价内容的设置与患者需求相矛盾。
许多医院的原有产科管理制度没有把病人放在首位，很多制度都是为方便医院管理而设定的，很少为患者考虑，例如产妇分娩时，本人非常希望自己的丈夫能亲眼见证小孩的诞生，但医院不允许。这时，即使产科人员提供了无微不至的照顾也无法让产妇及其家人感到非常满意。
1.4产科护理质量的检查和安全控制流于形式。
很多医院的护理人员把护理质量考核视为工作负担，不能从内心上热爱护理工作，考核往往搞突击，一些计划、记录、产科护理小结等也是随便乱抄应付过关，使考评流于形式，考评结果不能真实反映护理质量。
2.1增强法制教育，强化安全意识。
定期组织护理人员学习法律知识，内容涉及《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《侵权责任法》等，提高护理人员学法、懂法、守法的自觉性。
2.2提高护理人员自身综合素质和技术质量。
加强“三基三严”知识、应急预案、规章制度、护理操作、专科知识、急救知识与技能等的培训，定期对护理人员进行相关专业知识技能的培训，提高其业务能力，并在上岗前进行考核，要提高护理人员对于临床上常见的产科危重情况的处理能力，使护理人员对于产后大出血、弥散性血管内凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血压综合征等危急重症的救护流程做到烂熟于心[2]，在突发情况下做到对患者进行及时、有效、科学、规范的救治。
2.3建立完善的规章制度，落实各项工作标准和岗位职责。
医院要建立各项工作评审标准，完善各项规章制度，明确产科工作流程，建立健全产科工作流程，最大程度避免护理纠纷的发生。
2.4建立长效监管机制，做好检查监督工作。
良好的监管制度要有有效的执行措施，在各项规章制度建立的同时要做好各项执行措施，由护理质量监控小组进行定期的考核，通过定期、定性、定量的检查，将检查考评的结果与评选先进、晋升职称、发放奖金等挂钩。同时，护理部采取定期和不定期检查方式堵塞漏洞，重点抓易发生差错及纠纷的各个环节。
2.5转变服务理念，提高服务态度。
转变服务观念、服务模式和服务功能，是保证患者安全的基础。树立以患者为中心的服务意识，树立“以人为本”的服务观念[3]，倡导人性化的护理服务，增加全方位的服务手段。要求每一位护士以热情、积极、充满自信的精神面貌迎接每一天的工作；积极调整心态，使各种护理活动由被动服务转变为主动服务，努力为患者提供优质、高效的服务，满足不同患者的健康需求。
2.6产科护理工作。
产科护理工作是医院医疗服务的重要内容，护理的质量不仅关系到患者的生命和健康，而且直接关系到医院的形象和声誉，科学有效的质量管理方法对提高护理质量至关重要，是护理管理的核心，只有建立健全各项规章制度，落实好每项监督工作，转变服务理念，提高服务态度，才能最大程度的提高产科的护理质量。作为一名管理者，在日常工作中应积极发挥质量控制、指导、协调和监督作用，做好服务中各环节的质量管理，使产科护理质量得到显著提高。
护理质量的优劣和护理安全管理是衡量一个医院管理水平的直接且重要的指标之一。产科的护理项目多样，工作量大，护理内容涉及到新生儿的护理、一般护理、手术护理和产妇产褥期的护理等多个方面[4]，这就要求产科护理人员和护理管理者不断提高自身素质，真正达到“内强素质，外塑形象”的要求。产科护理人员一定要减少护理质量缺陷，以身作则，真正让医院体现出一切为了患者的医疗宗旨。
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