通过总结,我们可以发现成功的关键因素,进而在以后的努力中更加注重这些因素。在写总结时,要注意逻辑清晰、文字流畅,结构合理,确保文字内容有条理。在此,小编为大家推荐几篇经典总结范文,希望对大家写作有所帮助。
部门半年总结及下半年安排篇一
后勤处20xx年上半年工作总结在学院领导的关心支持下,后勤处遵循学院总体工作思路和后勤工作计划,后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。后勤处开展了以“转变思想观念、锐意改革创新、加强后勤管理、强化服务意识、坚决做好后勤保障、尽力谋取综合效益”为目标的活动,结合学院正在开展的“创卫”活动,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,现将20xx年上半年工作总结如下:
后勤处通过每周一的工作例会及每周四的集体学习例会,认真学习领会上级下发的各类文件精神,认真组织贯彻实施,加强职工互相沟通,促进工作协同开展,加快工作进程,提高工作效率。
(一)采购工作。
截止20xx年5月底,后勤处物质采购累计完成入库物资金额157250.5元,累计完成出库物资金额159297.6元。大宗商品采购中,完成电脑采购额216378元,空调采购额138000元。同时为了配合学院“创卫”活动,采购了一批“创卫”所需物资,保障学院科研、教学、医疗工作的顺利进行。
(二)维修工作。
上半年后勤处除了完成日常巡查检修工作外,还对一批。
重要场所进行了必要的改造。学院交换站安装20㎡防盗网,粉刷行政楼、附属医院、实验楼、学院围墙墙壁约200㎡,处理了一批报废的固定资产,对附属医院的门诊楼及住院部卫生间进行了改造,安装实验楼教室隔断30.42㎡,教学楼、行政楼部分地板砖维修40㎡。尽力为广大师生创造一个良好的工作学习环境。
(三)水、电、暖、燃气工作后勤处上半年共处理新区校园及附属医院、老校区、八一路门诊部水、电、暖、燃气方面问题及故障50余处,排除人员120余人次。更换各种水龙头250个,阀芯150个,角阀软管300余套,更换其他水、电、暖、燃气部件800个。完成了食堂八台风幕机的安装调试工作,配合生产厂家对10w伏特相变进行了检修保养,为了确保安全,对学院大门口的电动伸缩门进行了更换并在大门口安装了射灯,更换学生浴池照明灯10余个。同时新建开水房投入使用,节约燃气15000m3。确保学院各项工作的安全开展。
(四)绿化保洁工作绿化保洁工作是“创卫”工作的重点,后勤处积极配合学院“创卫”工作,增派绿化保洁人员,补栽苗木花草及平整土地1060㎡,修剪草坪和各类树木的剪枝磨芽累计60000㎡,校园新添置垃圾桶40个,清理学生公寓卫生间400余个,对全校进行了灭蝇灭鼠打药放药工作,对校园及家属区的化粪池进行了一次彻底清理,保证了学院“创卫”工作顺利进行。
(五)学生食堂工作学生食堂工作的核心是确保食品安全,保证食品质量。后勤处开展了在四月份开展了“食品安全月”活动,通过各种途径对广大食堂从业人员和师生开展食品安全知识的宣传,提高食堂从业人员和师生食品安全意识,确保食堂的食品安全。同时,完成了学生食堂排烟系统改造招标和售饭台保温装置招标工作,为暑期改造工作开展奠定了基础,为广大师生创造一个良好的就餐环境。
(一)存在的问题。
(1)在日常工作中偏重于日常工作,对理论学习不够重视,也忽视了思想素质的提高,工作中争强当先的意识不足。
(2)工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,平稳有余,创新不足。
(3)全局意识不够强。有时工作只从后勤处自身出发,对学院作出的一些的重大决策理解不透,与学院其他部门的协同不够。
(二)今后工作的方向。
(1)加强后勤理论学习与制度建设。通过学习政策法规及上级文件的精神,提高后勤员工的自身素质,努力掌握工作技能,提高服务水平,为广大师生提供更优质的服务。
(2)进一步健全后勤员工的岗位责任制,工作当中积极进取,认真完成各项后勤工作,建立良好的后勤管理秩序,确保后勤工作更规范、更完备、更有预见性。
(3)积极与学院其他部门协调沟通,通力合作,努力使后勤工作更进一步。
部门半年总结及下半年安排篇二
要写好工作总结必须把握言之有物、实事求是、突出重点特色及语言准确简明这几个原则。今天本站小编给大家整理了部门下。
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上半年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要体会:
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。
半年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事。
规章制度。
的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、爱上互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
半年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了。
工作计划。
将任务落实到人并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议检查工作计划的完成情况查找存在问题对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
上半年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:
一、注重工作计划性。
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的。
岗位职责。
要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点,抓住关键。
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量,讲求实效。
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设。
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
部门半年总结及下半年安排篇三
时光飞逝,转眼间20__年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的__人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟。
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。__工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项__工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献。
作为一名__人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想。
在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是__工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。
部门半年总结及下半年安排篇四
公司各部门:。
xx年,各部门围绕年初制定的目标任务,认真扎实开展各项工作,取得了较好的成绩。
为了回顾工作,总结成绩,提炼经验、改进不足,尽早谋划明年工作,经公司决定,请各部门、领导、中层、职工对xx年工作进行全面认真总结,现将有关事项通知如下:。
一、上报时间:于xx年12月26日前上报办公室。
二、总结内容:。
1、部门总结:各部门要围绕年初制定的目标任务,对一年来的工作进行总结,重点体现部门工作特点、工作取得的主要成绩、经验以及存在的问题和工作思路。
2、个人总结:个人围绕自己的岗位职责,就一年来的思想观念、学习、工作表现、工作任务完成情况及存在的问题、改进措施和明年的工作思路等方面来写。
三、几点要求:。
1、这是年终考核的一项主要内容,总结材料要全面、实在、内容详实,要体现工作的亮点和特色。
2、各部门负责人要认真做好工作总结的指导、检查和把关工作,主管领导做好审核工作。
各分支机构:。
为了更好地总结经验,找准不足,以利明年工作的开展,总公司要求各分支机构,认真搞好xx年的工作总结,现就有关问题通知如下:。
(一)、主要工作。
1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;。
3、xx年以前已签合同的完成情况(项目进度、收费情况等);。
4、管理费上交情况(xx年及以前欠交数额,xx年应上交、能实交、欠交数额);。
5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;。
6、财务收支、管理情况。
(二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训。
(三)、明年的打算、建议。
二、几点要求。
1、各分支机构领导要高度重视,
2、总结要祥实,数据要准确;。
3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册,邮寄到总公司管理部。
同时,全部书面资料要通过邮件报送电子版。
报电子版时需标明主题:“xx分公司xx年工作总结”;。
3、所有资料请于xx年12月15日前上报集团公司管理部。
邮编:100005。
信箱:xxxxx@。
特此通知。
一年来,我办紧紧围绕经济发展总体目标、线上的考核目标和年初工业经济工作会议的部署,分管领导、办公室全体成员在金融海啸带来的地球经济衰退、全镇工业各项指标全面下降的艰难时刻,力所能及做好线上各项工作。
我镇工业经济形势依然严峻,大部份企业进退失据、举步维艰。
一、今年工业经济运行情况。
(一)范围企业下降趋势难逆,增长速度全县排名靠后。
全镇全年预计实现工业总产值、销售产值11亿元,同比持平或略有下降;完成外贸出口交货值6亿元,同比持平;实缴税金3200万元,同比下降3%左右;实现利润4500万元,同比下降了10%。
全镇范围企业预计完成工业总产值8亿元,同比下降9%;实现销售产值7.8亿元,同比下降10%。
范围以上企业工业总产值占全镇总产值的73%;销售产值占全镇的71%;外贸出口交货值占全镇的83%;实缴税金占全镇的62%;实现利润占全镇的58%。
根据以上数据对比可以看出,范围企业对我镇工业支撑作用明显。
县实力型企业电气有限公司预计全年能完成工业总产值3.1亿元,同比下降6%;轮业有限公司预计全年能完成工业总产值1.1亿元,同比下降了17%。
佳何彩印、科强电池、电子等企业均有不同程度的下降,下降企业家数可能要达到20家。
(二)科技创新推进缓慢,产业结构急需优化改革。
因土地因素的制约,我镇在扩大再生产和招商引资方面一直难有起色,造成技改投入连年下滑。
但短期内要形成有一定范围的市场尚有难度,轮业有限公司的年产100万只铝合金车轮生产线二期项目,进展有所加快,但年内难以形成生产力,威驰游艇制造有限公司的游艇制造项目的建设因种种原因目前处于停顿状态。
我们始终把招商引资工作当作为企业的技改项目增添新鲜血液和企业发展过程中的一个不可替代的增长点来看待,一只眼盯牢外资,另一只眼也绝不放过内资。
努力创造条件;在工商登记等过程中,我们将全面落实企业服务代理制贯穿始终,第一时间为华朗翰办公设备有限公司办妥各项手续。
通过争取引进外资,让那些科技含量高的企业落户我镇,为我镇产业结构的转型与优化改革积聚能量。
(三)经济发展环境有待改善,服务认识仍需加强。
镇党委、政府在落实县里扶持企业发展的一系列政策,加强政府引导、服务、协调,完善涉工项目全程服务长效机制等方面从不含糊。
促成了科强电池有限公司工程技术中心和高新技术企业的申报成功,争取到企业创新资金50万元;电气有限公司获得中国驰名商标称号;此外,我们还为轮业、电气、文具等11家企业争取到各项资金和补助共计40.8万元.
在征集技术难题的过程中,说服企业克服怕麻烦的思想,共有轮业、科强电池、电气、电子四家企业在网上公布了4个技术难题。
在企业用地指标紧缺的情况下,镇领导想方设法、主动争取用地指标。
会同派出所及有关职能办公室经常对“三合一”企业的安全生产工作进行定期不定期地检查,落实整改措施,并及时组织回头看。
此外,我们还排除万难,组织完成了村、企负责人和企业安全管理员参加安全生产教育培训复训,参加人数达创纪录的77人。
我们还根据上级要求按季建立了安全生产监督检查台帐,出台了各项镇安全生产管理制度。
在全国第二次经济普查工作中,克服人手短缺困难,获得上级业务部门的表扬。
此外,我们还自动加压,争取我镇作为特种设备试点乡镇。
(四)商贸投资力度还需加大,三产发展需添新的动力。
全镇共完成商贸投资额1911万元,可超额完成上级下达的1800万元的考核目标,全镇巳新开小小超市连锁店、美佳惠服装店、彬龙美发店等32家商贸企业,此外,尚有一批商贸企业正在主动筹建当中。
在取得成绩的同时,我们也应看到存在的地域狭小、人口不多等商贸发展先天不足的客观事实,一些大的连锁超市、加盟店、便利店很难在镇域内立足,境内仅有的三家超市经营举步维艰。
经济滑坡、购买力下降造成三产增长乏力,要完成5990万元三产增加值考核指标,需花其他镇乡几倍的努力。
因此,我们应抓住湾开发的大好时机,乘湾开发的东风,为三产发展添加新的动力,争取在商贸发展方面有一个质的飞跃。
部门半年总结及下半年安排篇五
中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜又忧。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感到一种自豪感,一个学期转眼过去,半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错。现将这学期的工作总结如下:
一、陶冶情操、修身养性。
作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一学期中我认真参加每次政治学习和培训学习。在一次次的观看与领会、讨论与反思,使我们经历了一个从不理解到逐步理解,从模糊到逐步清晰,从畏难、知难而上到热情接纳的过程。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名年青教师,我在工作中无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,我虚心听取,认真接受,以更高的要求来要求自己,鞭策自己。
二、不断学习,努力提高自身素质。
在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。在各次教育活动交流,听课活动中,我都能认真参与,积极发言。每次实践后我总对我自己说:“这并不是过了,就结束了。而是仔细想想,认真听听,好好学学。哪儿还不够,该怎样做会妥当。”通过这一次次的自我反思与实践,我觉得我自己只要坚持认真学、认真做,我会做的更上一层楼的。
在空余时间,我会阅读一些幼教杂志,去图书馆翻阅有关幼教资料,从网上浏览一些幼教方面的网站,以了解一些最新的幼教前沿和新的教学理念。我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、全身心的投入,热爱尊重理解幼儿。
为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级计划、月周计划、等各类计划,在一日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个孩子都能在原有基础上有所提高。
幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。
平时,我也尽可能寻找每个孩子身上的闪光点。活动中,当孩子们提出建议时,我总是用满意的眼光支持他们,并鼓励他们有自己的想法,让大家畅所欲言。
四、坚守岗位,兢兢业业。
本学期我担任配班工作,每周认真备课,准备教具,与主班老师共同商讨活动计划,从设计教案,准备教具,实施,到最后写记录及课后反思。
在组织好幼儿一日活动的同时,还做好保育工作,每天早上开窗通风,户外活动中注意孩子的冷暖,提醒孩子饭前、便后手脏了要洗手,帮助孩子养成讲卫生的好习惯。通过一学期的努力,孩子们已经养成了一定的卫生习惯,自理能力也有了很大的提高。
通过这一学期的工作,我在其他同事的帮助下学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
部门半年总结及下半年安排篇六
1.关于招标:。
在年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。
亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。
招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。
在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。
在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。
2.关于招标中出现的问题:。
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。
并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:。
1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整,工作总结《年度部门工作总结计划》()。
2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分最高者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
3.关于招标工作的几点建议:。
招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键。
如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉。
对公司的招标工作建议如下:。
1.招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议。
使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选择。
另外,在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问,更好的为工程服务。
2.招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。
3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外。
所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作。
因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的进行配合,对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工单位的投标文件,如不符合招标文件中的具体要求。
那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨。
5.对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。
6.公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度。
如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩。
目前,成本合约部积极响应肖总“大干四个月,拼抢三十天”的号召,坚守岗位,努力工作。
争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。
路明的发展,需要成本合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力,强化业务流程。
与各部门一起携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的.空间迈进。
部门半年总结及下半年安排篇七
1、根据学院实际情况,认真做好各项工作的计划及安排,做好各级各类文件、通知的收发工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室责任范围内的事务。
2、完善重要的来信、来电、来件登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,不拖办,不敷衍,并及时处理好系统文件的呈报工作和文件汇签程序。
3、促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,更好地服务于学院各项工作。
总而言之,在今后的工作中要在学院领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,完善公文处理,规范工作程序;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习,切实改进工作作风,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
部门半年总结及下半年安排篇八
1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要,本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人,除我和陈强外,全是新来人员。从春节前开始,技术中心在行政中心的帮助下,发动各种关系联系招聘,先后联系和面试了52人次,新聘员工15人,还有3人仍在联系面试之中。
2、技术中心在行政中心的协助下,对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》,并参加了公司组织的考试,经培训合格后,安排上岗。此外,还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术,提高他们的业务能力,使他们很快熟悉了工作环境,进入各自的工作角色。
3、确定了基层技术员名单,基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》,已初步确定基层技术人员名单,并制定相关的管理和培养计划与细则,拟定了《基层技术员管理细则》。
4、通过招聘工作,搭好了班子,充实了队伍,进一步提高了我们的实力,有利于半年工作总结格式公司可持续发展和工作形势的需要。
1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。
2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。
3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。
4、修订了《xx版华圣苹果生产施肥技术方案》和《xx版华圣苹果生产病虫害防治方案》。
1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。
2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效销售经理半年工作总结填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。
3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。
4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。
5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。
6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。
通过检查和督促,相互学习,取长补短,建立和完善了基层的讲课模式,编写地税局上半年税收工作总结修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。
从四月份开始到现在,研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时,我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。
此外,技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训,截至目前共进行12场次,听众超过3600人次。
1、从春季开始,技术中心配合运营中心完成了xx年农药的选定和订货工作,共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。
2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课,传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。
3、编写了农资宣传资料,《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》,写出了心得和体会,提出了的工作思路。
4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》,在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解,对产品的需求进一步拉动,开展了行之有效的农资促销工作。
5、进行了卓有成效的技术服务工作,截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门),实地指导451场次。
6、为应对“半年一战,战必胜”、“要猛将,不要孬种”的六月份肥料销售攻坚战,在协助税务局稽查局上半年工作总结运营中心确定推广肥料后,认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求,在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等,以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务,我们先后赶到洛川、宜川,对总站所有业务经理集中起来动员一次,为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务,彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。
7、针对现实情况,开展调查研究,并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》,不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势,使下一步制定销售战略能够做到有的放矢,为秋季施肥销售准备了一手资料,而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势,为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时,继续通过技术服务,拉动农资销售,通过示范园用药用肥,解决了部分服务站肥料积压问题。
8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家,通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则,确定了合作厂家,并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿,以供选择。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病虫害防治用药方案,为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。
10、协助运营中心审核秋季推广肥料,核算施肥成本,编写袋皮施肥说明,审议保险公司上半年工作总结合同,制定秋季施肥运作方案,完成申请用款计划。
1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等,并结合自己的农技和农资推广工作,写出了心得和体会,提出了工作思路。
2、为了配合员工月度技术培训工作,我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。
3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。
为了华圣果业公司的进一步发展,适应新形势,特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问,为华圣发展出谋划策,献策献力。在各总站的协助下,与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议,双方强强合作,今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。
部门半年总结及下半年安排篇九
按照《交通运输部办公厅关于开展精神文明建设工作调研的通知》(交办政研明点[]7号)和《xx省交通运输厅关于开展精神文明建设工作调研的通知》(x交办便[2016]82号)要求,以及市交通局领导批示,结合我县交通运输行业实际,我局积极开展了全县交通运输行业精神文明建设工作调研。
全县交通运输系统精神文明建设工作坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以创新、协调、绿色、开发、共享五大发展观为指导,认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和重要讲话以及省委十届三次、四次、五次六次、七次全会精神,紧紧围绕交通运输行业工作大局,以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点,扎实开展“学先进、树新风、创一流”活动,职工文明素质明显增强,服务质量明显提高,行业形象明显改善,有力推动了全县交通运输事业全面协调发展。
一、形势需求。
今年是“十三五”开局之年,当前交通行业精神文明建设面临着新形势新任务新机遇新挑战,交通行业发展对精神文明建设有着新需求新期待。
(一)加强队伍建设,提高服务能力和水平,需要行业精神文明建设提供坚强支撑。
应对现代交通运输业发展的历史机遇和严峻挑战,需要有一支大力弘扬行业核心价值体系,不断提升服务能力和水平,具有强大凝聚力、创造力和战斗力的干部职工队伍。随着现代社会的发展和改革开放的深入,人们的思想观念和文化需求日益表现出多元、多变、多样的复杂趋势。如何在干部职工中确立共同的价值理念和精神追求,增强队伍凝聚力和行业发展力,是一项需要认真研究解决的重要问题。交通运输既是一个工作门类多、从业人员数量大的基础性产业,同时也是一个与人们群众接触面广、社会关联度高的服务性行业,行业文化的软实力建设尤其重要。践行行业核心价值体系是提升干部职工服务能力和水平、增强行业凝聚力战斗力的有效途径,也是精神文明建设工作的首要内容,必须结合行业发展和队伍建设的实际,把践行行业核心价值体系摆在突出的位置,从根本上保障先进思想文化对职工队伍建设的精神统领作用,切实提高职工队伍素质、落实交通运输业科学发展的重任。
(二)加强舆论引导,营造现代交通运输业良好的发展环境,需要行业精神文明建设提供内在活力。
交通运输行业与老百姓的切身利益密切相关,社会舆论关注度较高。无论是交通基础设施建设,还是交通运输管理与服务都需要得到社会公众的理解和支持。在营造内外部和谐发展环境上,新闻宣传有着不可替代的重要地位和作用,同时,新闻宣传又是精神文明建设领域的重要工作和重要手段。随着互联网信息化的快速发展和新媒体的日益繁荣,新闻舆论对社会政治经济生活的影响力越来越大。加强和改进新闻宣传工作,提升舆论引导能力和水平迫在眉睫。要充分发挥新闻舆论宣传典型、弘扬正气、解疑释惑、正面引导的作用;也要发挥好媒体批评监督、鞭挞邪恶的作用;还要不断提升应对突发交通公共事件的舆论引导能力,疏导矛盾,鼓舞士气,促进发展。总之,要科学地运用和引导媒体舆论,最大限度地营造良好的交通运输发展环境,赢得社会公众的理解支持,激发广大干部职工的创新激情和发展活力。
二、现状分析。
“十二五”时期特别是党的十八大以来,我县交通运输行业精神文明建设不断深化,全行业文明程度持续提升,公共服务能力和水平显著提高,行业凝聚力和影响力明显增强,实现了精神文明建设的阶段性目标。坚持用中国特色社会主义理论武装干部职工,科学发展观在全行业深入人心,行业核心价值体系初步构建,干部职工思想道德素质明显提高;在面对特大雨雪冰冻灾害、地震灾害时刻,全员动员,迎难而上,主动应对,有效作为;群众性文明创建活动持续深入,政风行风有了新的转变,社会公众对交通运输服务的满意度明显提高,“服务人民、奉献社会”的宗旨得到进一步贯彻落实。
三、行业精神文明建设存在的问题。
应该看到全县交通系统精神文明建设的总体形势是好的,但仍然存在一些不容忽视的薄弱环节,主要表现在:创新不够、精品不多、特色不明显;各单位之间发展不平衡,一些单位对精神文明建设工作重视不够、要求不高、压力不大、投入不足;少数基层单位精神文明建设工作未能做到常抓不懈,在工作方法上存在重硬件、轻软件,重形式、轻实效,重检查、轻长效的现象;交通职工队伍整体素质有待进一步加强。
四、进一步完善文明创建活动的工作机制。
健全完善创建活动体制机制。要进一步健全完善创建活动的领导体制、工作机制和物质保障机制,及时总结文明创建活动的新鲜经验,以更加开放的视野,不断完善文明创建的长效机制建设,使创建工作水平与交通运输事业发展水平协调同步。
加强创建活动组织领导,充分发挥局属各部门及下属各单位参与创建的主动性和创造性,统筹安排创建活动,集聚创建合力,提升创建的整体水平。消除文明创建活动的盲点,使创建工作由点向线、向面延伸,从窗口单位向行业系统延伸最广泛地发动和吸引职工群众参与,形成全行业齐创共建的生动局面。
科学规范创建活动内容。创建活动要与行业管理工作紧密结合,更加突出科学性规范性要求,增强针对性和实效性。要把创建活动纳入到各部门各单位日常工作中去,和其他工作一起研究、一起部署、一起落实、一起考核。要系统总结创建活动与经济工作和管理工作紧密结合的经验,科学制定创建规划,健全完善目标责任机制、检查考评机制、表彰激励机制、责任追究机制和物质保障机制,克服创建活动的随意性和粗放性,使行业文明创建工作真正做到常创常新、永葆活力。
部门半年总结及下半年安排篇十
(一)村道建设规模空前提高,成效显著。
1、领导重视,政策上给予支持,组织上给予保证。一是区政府把30公里农村公路建设做为政府承诺办好的“十个方面”实事之一,并印发了《**区xx年农村公路建设工作方案》,对被列入本年度省、市农村公路建设计划的村道建设项目,除省、市补助外,区财政给予每公里2万元的补助;对保质保量按时完成任务的乡(镇)、办事处,区政府在验收工程合格后给予每公里1500元奖励,同时奖励乡(镇)、办事处三职负责人3000元、对没有按时完成任务的单位,通报批评,取消下年度公路补助资金。对因放松质量管理,自行降低标准,造成重大质量事故或重大经济损失的,要严肃追究有关人员的责任。二是区委、区政府及时调整充实了农村公路改造工程建设指挥部,并结合实际成立了高庄、宝莲寺两个分指挥部。
2、克服困难,筹措资金,确保工程按时开工。为确保农忙之前、雨季来临之前“村村通”工程顺利完工,对一些经济状况较为困难的行政村,在上级补助资金尚未到位的情况下,局领导想方设法帮助筹措起动资金,使工程得以顺利开工。为保证工程建设质量,在工程招、投标过程中,区交通局积极做好指导和监督工作,择优筛选施工队伍,确保“修一条路,畅通一个行政村”、“修一条路、群众满意一条路”。
3、周密安排,精心管理,严把质量关。为切实加强工程质量监督,区交通局成立了工程质量监督小组,主管局长担任组长,挑选业务精、素质高的骨干人员组成小组成员。质量监督小组成员分包项目,责任到人,对每一个工程项目从进料、摊铺、拌和、振动到铺打水泥路面等每一个施工环节进行全过程监督,并记录监督笔记,确保严格按照国家四级公路标准进行施工建设,确保把我区农村公路建设工程修成让群众满意、政府放心的“民心工程”、“放心工程”。
4、加强养护,延长公路使用寿命,提高资金使用效益。工程完工后,及时督促乡(镇)、村组织施工队伍修建排水沟、培护路肩,确保路面排水畅通,从而延长使用寿命和服务年限,使投资兴建的每一条路都能最大限度地发挥其价值和社会效益,确保“修一条路,管一条路,养一条路,护一条路”。
我区今年村道建设项目共计27个,截止目前,已完成22个工程项目,完成投资331万元,完成里程17公里。
(二)县道、乡道建设稳步推进。
1、合理规划,积极争取县乡公路建设项目。年初,局主要领导及县乡所所长深入乡(镇)、村调查道路状况及民情民意,将道路状况最差、严重阻碍当地经济发展和农民出行的,群众反映最强烈、愿望最迫切、急需修建的道路,与乡(镇)领导、区领导共同研究,合理规划,积极向上级反映争取项目,使今年县道三贵线g107至黎官屯段工程项目、乡道高宝线胡官屯至东瓦亭段工程项目列入了省市县乡公路投资计划。
2、按照程序,扎实做好项目施工图设计、工可报告编制工作。项目审批后,我局按照程序,找符合规定资质、信誉较好的公路勘察设计公司,对工程项目进行实地勘察、测量,编制可行性研究报告、设计施工图纸。
3、增强透明度,公开、公平、公正进行招投标工作。采取委托招标的方式进行招投标,由我局委托招标代理公司进行招标,区纪检监察、审计、财政、发改委、交通等部门进行全程监督,严格资格预审工作,尊重专家意见,确保有经验、有资质、有能力的单位中标。
截止目前,县道三贵线107至黎官屯段工程项目正在招投标,乡道高宝线胡官屯至东瓦亭段工程项目已确定中标人,即将开工建设。
(三)交通规费征收工作完成预定目标。
交通规费征收人员吃苦耐劳,任劳任怨,发扬不怕苦、不怕累的精神,加大规费稽查力度,严厉打击“拖、欠、漏、逃”交通规费的行为,最大限度地减少了交通规费的.流失。针对部分不法车户夜间偷驶,以图避开交通规费稽查人员检查的行为,稽查人员灵活机动,利用夜间进行突击检查。
截止目前,各项交通规费共计完成77万元,占年任务的58%,其中:拖拉机养路费完成34.7万元,占年任务的45%,摩托车养路费完成42.3万元,占年任务的76%。
(四)农村客运场站建设方面。
经过仔细调查,认真研究,精心规划,积极向市处申请了宝莲寺客运站建设,并得到了审批。目前,该项工作正在开展之中,该站建成后,将填补我区无农村客运站的空白,大大方便农民出行。
(五)寓管理于服务中,不断提高对道路运输市场的管理能力和服务水平。
1、清理整顿维修市场。为净化我区机动车维修市场环境,保护合法经营,制止非法经营,我局运管所组织有关人员对维修市场进行了全面摸底排查,对未经许可擅自从事机动车维修经营的,符合开业条件的,责令其办理相关手续,对不符合开业条件的责令其停业整顿。
2、多措并举,认真搞好审验及换发道路运输经管许可证、副本及道路运输证工作。局领导高度,运管所成立了审验及换证工作领导小组。一是采取发放宣传页、张贴通知、村民广播等多种形式广泛宣传开展年审及换证工作的通知,以免车户贻误审证时机、错过年审;二是对车辆较为集中的单位、村庄,重点办理,上门服务,切实便民。
部门半年总结及下半年安排篇十一
20__年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划。
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事____的数据差距很大,她半年的销售额是____万多,回款是____万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到____万,即每个月要做____万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
部门半年总结及下半年安排篇十二
20xx年上半年,县发改委在县委、县政府的坚强领导下,在省、市发改委的具体指导下,紧紧围绕紧紧围绕“推进发展升级、加快绿色崛起、凝心聚力建设幸福xx”的总体目标和“东连、西融、南接、北靠”的发展战略,认真履行部门职能,努力创新工作方式,准确把握经济发展新常态,开拓创新、真抓实干,上半年工作取得了新的进展。现将有关情况报告如下:
一、20xx年上半年工作总结
(一)在加强经济宏观管理上有新贡献。
切实加强经济运行分析,研究破解热点、难点问题,并提出对策措施,努力做到科学监测,强化分析,适时提出宏观调控政策建议,当好领导的参谋助手,并认真撰写季度经济分析报告2篇。
今年上半年,全县经济主要指标运行良好,1-6月份,预计全县实现地区生产总值51亿元,同比增长10.5%;1-5月份,全县完成财政总收入7.02亿元,同比增长16%;其中公共财政预算收入完成6.01亿元,同比增长19.7%;固定资产投资完成34.07亿元,同比增长23.89%;完成规模以上工业增加值20.8亿元,同比增长10.8%;1-6月份,预计城镇居民可支配收入和农民人均可支配收入实现12000元和4970元,分别增长12.25%和13.5%。
(二)在规划编制水平上有新提高。
一是全面启动了“十三五”规划编制工作,成立了“十三五”规划编制工作领导小组,下发了“十三五”规划编制工作方案,提出上报了“xx县争取纳入国家和省十三五规划重大产业、重大事项和重大项目的建议”,起草了“十三五”规划基本思路。二是完成我县千亿斤粮食增产工程项目20xx年度建设任务的上报工作及实施方案和资金申请报告的编制和江西省高标准农田建设规划(xx县规划)修编工作。
三是正式启动生态文明先行示范区建设工作。成立了xx县生态文明先行示范区建设工作领导小组,草拟编制了《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》,并下发各部门各单位征求意见。
(三)在项目建设工作上有新成效。
始终坚持把抓投资、上项目作为促进经济社会发展的重中之重。
1-5月份全县完成固定资产投资34.1亿元,增长24.1%,增速位居全市第四。争取省重点项目方面,我县成功争取旭腾高科项目、中广群发项目、成琚药业项目、上万高速项目等4个项目列入20xx年第一批省重点项目计划,占全市的1/4,占县级单位的2/5,并均已按照承诺进度稳步推进,旭腾高科技项目列入省49次调度会,解决用地计划300亩。康泰机械线切割床生产项目、汇丰玻璃制品生产项目等18个项目已投产或基本完工。
争取资金方面,截止目前,全县争取到位各类资金6.6亿元,完成年度计划(10亿元)的66% ,其中争取到位竞争性资金7336.6万元,完成年度计划的(2亿元)的36.68%。
(四)在改革发展事业上有新进展。
一是作为经济体制和生态文明体制改革专项小组联络员单位,制定了《经济体制和生态文明体制改革专项小组20xx年工作计划》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组20xx年工作要点》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组20xx-2020年工作规划》,并做好了专项台账。
二是牵头推进了公车改革工作,成立了xx县公务用车制度改革领导小组,认真采集了我县行政单位和参公事业单位公务用车信息,并汇总核定了我县公车改革摸底及经费测算情况。
三是认真开展现代服务业申报和日常工作。完成申报服务业集聚区厂房建设6家,申报建设面积75810平方米,成功争取到我县纳入上饶市现代服务业集聚区。
引进赶街网农村电商平台、一亩田农村电商平台、城南故事电子商务有限公司等3家电子商务公司,完成了我县规上服务业的摸底调查,掌握了我县服务业的基本现状和发展势头。
(五)在重大战略实施上有新亮点。
一是积极参与南昌、上饶两市就鄱、余、万三县加快融入南昌核心增长极的战略协作框架协议签订工作,并梳理出6类13个对接20xx年度融入南昌核心增长极重点项目。
二是充分利用“鄱阳湖生态经济区建设省直部门联席会议”, 积极上报了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产、江南糖果产业园和成琚药业三个主要项目,并通过省直联席会议解决了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产项目一期用地指标300亩,其他两个项目难题也正在同步进行解决中。
三是继续抓住全省县域经济发展先行先试县的重大机遇,进一步深入推进了“一中心三基地”建设(全国稻作文化展示中心、知名生态旅游基地、特色新型产业基地和鄱阳湖优质农产品基地) 。
(六)在中心职能工作上有新突破。
一是做好项目审批工作,提高审批效率。上半年,共争取省、市级行政审批项目7个,县级审批备案项目66个,共计73个。同时,我委制定了行政审批事项下放承接方案,进行了审批项目审批流程再造,减化行政审批流程,承接工作进展顺利。
二是科学制定权利清单和负面清单。按照县“三单一网”工作安排,我委共梳理行政权利54项,分为行政强制、行政处罚、其他行政权利等三大类;科学制定了市场准入负面清单(第一批),具体分为企业投资项目类、外商投资产业类、生态环境保护类、用地审批类、安全生产类等五类产业负面清单,共计84类限制禁止类产业项目,并正式上报至省“三单一网”办公室。
(七)在干部队伍建设上有新举措。
一是深入开展“为官不为” 问题专项整治行动。根据县委以及县纪委十二届五次全会精神和工作要求,科学制定了《县发改委关于开展“为官不为” 问题专项整治实施方案》,全面开展以整治“慢作为”、“庸作为”、“懒作为”专项整治行动,切实解决“不想为”、“不会为”、“不敢为”、“慢作为”等突出问题,坚决纠正“为官不为”的不良作风。
二是持续推进党风廉政建设。制定了党风廉政建设责任制,签订了党风廉政建设责任书,认真落实了由我委牵头反腐工作任务,并分解落实到各分管领导和经办股室。
三是扎实做好20xx年党风廉政建设社会评价群众满意度工作。
科学制定《县发改委20xx年党风廉政建设社会评价群众满意度工作实施方案》,深入陈营镇珠山村认真宣传做好党风廉政建设社会评价工作,发放《20xx年党风廉政建设社会评价宣传提纲》等资料400多份,收集群众反映意见建设10条,帮助当地群众解决实际困难6件。四是坚持机关效能建设常抓不懈。
我委始终坚持把建立健全高效制度体系作为效能建设工作的首要任务,在上下班考勤、财务管理、为企业服务工作流程、绩效考核等方面注重制度建设,抓实抓好适用、管用的机关效能管理制度体系。
二、存在的问题和不足
上半年的各项工作虽然取得了一些成绩,工作效能不断提升,作风越来越扎实,但仍然存在诸多问题和不足之处,主要表现在以下方面:一是受国际国内经济下行压力影响,部分重要经济指标全市排名靠后,从1-5月份数据看,固定资产投资总量全市第九,其中工业固定资产投资增长全市倒数第二,接待旅游人数和旅游总收入总量和增幅全市都靠后。
二是投资增长的压力不断加大。
重大项目开工不足,年初安排的未来科技城、惠达运营中心、好多鱼鱼饲料生产项目等13个项目推进缓慢;因项目前期工作滞后、投资主体资金紧张,一些已开工的项目,进展缓慢,不能按计划进度进行建设;部分项目,到目前资金无法落实,不能按计划开工建设。
三是工作思路、工作方法和知识结构还不能很好地适应新形势、新任务、新要求,研究重大问题、党员干部进取意识、机遇意识、责任意识亟需增强等。对此,我们将在今后的工作中认真研究,积极探索,不断改进。
三、20xx年下半年工作打算
上半年,我委工作虽然取得了一定成绩,但离县委、县政府的要求还有一定差距,下步工作中我们将查找差距、增添措施、落实责任,扎实做好各项工作,确保圆满完成全年目标任务。
(一)围绕中心抓谋划。
一是科学编制“十三五”规划。准确把握宏观政策和经济走势,高起点、高质量、高水平编制全县“十三五”发展规划,力求规划与国家产业政策和投资重点相衔接,与全省区域发展战略相衔接,与全市、全县发展定位相衔接。紧紧围绕国家投资导向和市场资金流向,精心谋划一批重大项目,力争皖赣铁路宣城至贵溪段扩能改造及昌景黄高铁途径xx并设立xx站、xx通用机场等进入国家和省市“十三五”规划盘子。
二是全力做好经济监测。及时制定20xx年国民经济和社会发展计划,提出经济工作建议,确定主要经济指标年度目标。
准确把握宏观经济走势,认真分析发展的阶段性特征,积极开展经济形势分析和预警预测工作。
三是继续抓好调研分析,着力在提升课题质量上下功夫,提高课题研究的前瞻性、应用性、针对性。广泛开展调查研究,拓宽调研思路、创新调研手段,提高调研质量,更好地为县委县政府决策服务。
(二)紧贴发展抓项目。
要把项目建设作为转型发展第一抓手,提升经济发展后劲。一要创新推进机制。按照“五个一”责任制要求,实行一周一通报,一月一调度、半年一小结,一年一总结制度,加大对重点项目的督查力度,加快项目建设进度。
把考核作为推进项目建设的重要手段,奖优罚劣,形成科学有效的奖惩激励机制。二要强化要素保障。着力引进和培养规划、建设、管理、资本运作等方面专业人才。
用好用活土地政策,提高土地投资强度,确保用地需求。
学会用市场经济的手段推动发展,重点是要在破解资金难题上下功夫,继续做大平台,推进平台融资,积极争取债券发行和利用ppp模式,进一步释放民间投资潜力,保障项目建设的资金需求。三要充实项目储备。
根据国家的产业政策和投资方向,及时清理全县重点项目库,调整和补充一批投资规模大、带动能力强的大项目、好项目,抓紧做好项目前期工作,争取上级更多的项目和资金支持。完善争资立项考核奖励机制,年内争取上级资金10亿元以上。
(三)强化职能抓管理。
全面启动生态文明建设。按照《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》,严格落实分工任务,建立健全生态文明先行示范区建设领导和组织协调机构,科学制定出台专项规划和配套政策,使全县上下形成推进生态文明建设的共识与合力。大力抓好节能减排。
严格节能减排目标责任制,加强节能降耗预警调控,深入开展节能目标责任评价考核,确保完成上级下达的年度节能减排目标。落实投资项目节能评估和审查制度,突出抓好工业、建筑、交通、公共机构、商业等领域节能,实施节能改造、合同能源管理推广等重点工程。认真做好改革攻坚。
一是制定出台我县贯彻落实《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》和省、市实施意见的具体方案。二是根据国家意见和省、市里相关办法,研究制定我县政府投资管理办法、政府核准和备案投资项目管理办法。三是研究提出我县贯彻落实《长江中游城市群一体化发展规划》的实施方案。多谋思变招商引资。
高度重视招商引资工作,创新招商引资方式方法,着力提高招商引资的实效,积极推进中广核集团、正泰集团、晶科电力农光互补发电站项目,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏电站项目,华电集团、龙源电力集团风力发电项目招商和协调工作。
(四)提升服务抓建设。
一是坚持学习教育,强化干部职工的政治业务素质,努力提高行政能力和服务水平。
二是坚持调查研究,将理论知识与实际情况更好地结合,综合分析,更好地服务于发展改革的中心工作。
三是抓实领导班子建设和干部队伍建设,强化服务至上和群众利益无小事的理念,增强为群众办好事、办成事的能力。要有针对性地建立健全规章制度,从源头上预防和治理工作效能和作风存在的问题,进一步加强党风廉政建设,不断提高干部拒腐防变的能力。
四是加强作风效能建设,扎实推进“阳光发改”活动,严格依法行政,提高依法办事能力和效率。五是推进党风廉政建设。加强对领导干部行使权力的'监督,进一步落实述职述廉、谈话和诫勉、询问和质询等党内监督各项制度,强化日常监督,加强行政监察,加大问责力度,追究失职渎职行为。
发改委上下将切实增强全局意识、责任意识、发展意识、服务意识,进一步提高全县党风廉政建设水平,提高干部职工干事创业的勇气,提升全局开创工作新局面的锐气,努力实现发改工作全面创优,为幸福xx而贡献力量。
20xx上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级审计机关的指导帮助下,按照中央、省、市审计工作会议精神,依法履行审计职责,加大审计力度,创新审计方式,提高审计效率,坚持一手抓促进深化改革、推进法治、提高绩效,一手抓重大违法违纪、重大损失浪费等问题的揭露查处,充分发挥审计的“免疫系统”功能和公共财政“卫士”作用。现将上半年开展审计工作情况报告如下:
一、依法履职尽责,审计工作成效突出。
按照xx县审计局20xx年审计项目计划,上半年我局共完成审计项目39个,其中:11个部门预算执行项目,16个财政财务收支项目,5个经济责任审计项目,查出违规金额468.03万元,上缴财政资金1万元;完成政府投资审计项目7个,核减造价203.45万元,核减率为13.5%。审计工作在严肃财经法纪、推进依法行政、维护群众利益、促进廉政建设等方面发挥了积极作用,有力地保障了经济社会健康较快地发展。
(一)加强中央和省市重大决策部署贯彻落实情况审计,促进政令畅通。围绕促进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策落实,派出审计组对各相关单位开展稳增长促改革调结、惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计,积极提出审计建议,促进健全制度,强化管理,推动政策落地生根和不断完善。上半年分别向市局作了第一季度、第二季度稳增长促改革调结、惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计情况报告。
(二)加强财政管理和预算执行情况审计,促进深化财税体制改革。
分别开展了11个县直部门20xx年度部门预算执行、16个财政财务收支项目。在预算执行审计方面,重点审计了部门预算编制的真实性、财政部门追加支出资金性质及流向、“三公经费”、会议费、公共机构节能减排等费用支出,揭示支出管理上的薄弱环节,规范预算收支管理,维护财经纪律严肃性,促进提高财政管理水平。
(三)加强经济责任审计,注重审计成果运用。
我局认真贯彻落实中央两办《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》,不断深化经济责任审计,重点关注领导干部贯彻落实法律法规和宏观经济政策情况、重大经济决策情况、履行国有资产管理职责及廉洁自律情况等,促进了领导干部守法守纪、守规尽责。
上半年,我局先后对xx工业园区化工产业区、xx工业园区石镇产业区、森林病虫害防治站主要负责同志和上坊乡原党委书记、汪家乡原党委书记进行了经济责任审计,共查出被审计对象任职期间单位违纪违规金额54万元,针对被审计单位财政财务收支及资产管理方面存在的问题和薄弱环节提出了整改意见和建议8条。
(四)加强固定资产投资审计,促进规范运作。
我局以规范建设行为、节约政府投资、提高投资绩效为目标,加强对基础设施等方面重大投资项目的审计监督。
截止6月底,共完成政府投资项目预决算审计7个,共出具工程预决算审计报告7份。项目总送审资金1501.54万元,审定金额 1298.09万元,共核减造价203.45万元,核减率为13.5%。通过审计对其中因虚增数量、高套定额、核算错误等问题造成的虚增工程造价部分予以核减,从而节约了基建投入,节省了财政资金。
二、积极参加和配合上级审计机关完成各项审计任务。
三、扎实开展党的群众路线教育实践活动。
我局紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,按阶段扎实推进教育实践活动深入开展,取得了预期效果。在整改落实环节,我局制定了“两方案一计划”,按照牵头领导、牵头股室层层落实责任,21项整改任务、9项专项整治、15项制度建设计划都已完成,班子成员都及时跟新完善了个人整改清单,切实完成整改落实“最后一公里”。
四、加强自身建设,打造过硬审计团队
(一)抓好领导班子建设和队伍建设,努力构建团结、创新、奋进的领导集体。一是加强学习,领导班子除了学好政治理论学习外,还把加强党性锻炼,提高领导班子的执政水平作为班子建设的重要议程来抓;二是加强思想交流和沟通,搞好团结。班子成员自觉维护团结,经常主动沟通与交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位领导干部的专长,调动各自工作的积极性,同心同德干事业。
(二)抓好全体职工的学习培训,全面提升整体素质。
一是学习方法灵活多样。充分利用外出审计、省市学习培训等载体,采用集中学习与自学相结合、自学与培训相结合,业余学习与集中学习相结合的方法,收到了较好的学习效果。
二是学习内容丰富多彩。学政治理论知识,使干部职工进一步解放思想,坚持与时俱进,不断提高政策理论水平和思想政治素质;学习审计新业务知识,促使大家钻研业务,努力提高审计水平和审计质量,增强开拓创新能力;学法律法规知识,组织干部职工学习法律知识,增强了干部职工的法制观念,提高依法行政、依法审计的水平。
(三)抓好业务建设,提高审计质量和水平。
一是进一步严格审计程序,如:加强审前调查,提出时限要求等,以确保审计的质量。
二是创新管理方法,加强重点环节审计质量控制。由个案审计逐步走向个案与专项审计调查并存,充分利用ao与oa两大系统,提升审计质量和工作效率。
三是强化审计整改,确保审计成果有效落实。进一步加强审计回访、审计建议的落实反馈以及审计整改情况的跟踪报告,对审计成果进行深加工、精加工,提升审计成果利用层次;对审计查出的问题及时梳理、深入研究,综合分析、切实整改,堵塞管理漏洞、健全管理体制,不断提高政府行政效能和服务水平。
(四)抓好党风廉政建设,确保廉洁审计。
一是认真抓好党风廉政建设工作的组织领导。年初,召开机关党风廉政建设工作会议,总结20xx年廉政建设工作,研究部署20xx年工作。
二是签订责任状,抓好党风廉政建设责任制的落实,层层抓落实。
三是组织全体党员干部认真学习有关党纪条规。四是实行审计纪律公示制和回访制,从严管理审计队伍,确保廉洁从审。
(五)扎实推进机关效能建设。
一是坚持制度建设,强化制度建设,修订完善上下班签到制度、请销假制度等制度,狠抓机关作风。
二是审计效率建设,根据绩效管理要求,实行“审计项目限时办结制”,从发审计通知到下达审计决定,一环扣一环,均有时间限制,保证了审计任务按时完成。
此外,我局还根据县委、县政府的要求,认真抓好挂乡扶贫、新农村建设和妇联、工会工作,紧密结合党的群众路线教育实践活动,局班子经常到挂钩单位了解情况,走访困难党员和群众,帮助解决实际问题,发挥了较好的促进作用。
五、存在问题不足和下一步工作打算
当前,我们的工作也还存在一些不足,与市局的要求和兄弟县区局比较仍有差距,主要问题和不足之处是:
一是审计队伍建设不够重视,严重缺乏审计业务人才;
二是审计人员知识结构不尽合理,综合素质提高不快;
三是信息化建设有待于进一步加强,尤其是计算机审计比较滞后。下半年,我们将围绕党委、政府工作中心,按照上级审计部门的要求,开展以下工作:
1、统筹安排审计资源,提前做好全市统一开展审计项目的各方面准备工作。
2、按照既定的年度审计计划完成各项审计项目。
3、把加强对民生资金的管理和使用作为审计重点,加大对政府投资项目的审计监督,从严查处建设领域的违规行为。
4、在工作中严格遵循审计准则和相关审计规范,不断改进方式方法,努力提高审计工作质量。
5、对审计发现的问题,认真抓好整改,促进审计成果的转化和运用,提升审计工作成效。
6、及时完成xx县委、县政府交办的其它工作任务。
领导签字:
20xx年6月25日
部门半年总结及下半年安排篇十三
20xx回顾半年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
一、建立健全各项规章制度,强化管理。
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《工作守则》;《安全制度》;《房务部工作制度》;《餐饮部工作制度》;《中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《财务部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设。
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动。
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、台等地方也相继进行了彩页的发放。
(一)短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:
1、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、员工培训力度不够。
俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
3、员工事务管理不到位。
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
(二)针对上述这些问题,人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
3、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
4、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
部门半年总结及下半年安排篇十四
(一)“四好农村路”建设完成情况。
1.建好农村公路方面。公里,主要对村道路增设标志牌、道口柱、波形护栏等安全防护设施,总投资xx.x万元。该项目已于xxxx年提前实施完成。
2.管好农村公路方面。xxxx年目标任务是深化农村公路管理养护体制改革,完善“路长制”运行机制,指导x名乡村道路专管员做好辖区内农村公路管护工作。截止目前已出台《区农村公路管理养护体制改革实施方案》,已完善“路长制”运行机制,各级路长办公室及乡村道路专管员管护工作正在有序进行。
3.护好农村公路方面。xxxx年目标任务是实施农村公路养护工程x.x公里。公里,公里,总投资约xxx万元。公里,公里,预计x月底全面完工。
(二)示范创建完成情况。
1.品质示范路创建。xxxx年将创建村级品质示范路(南留路)x条x.x公里,目前道路主体创建已基本完成,正在按创建要求进一步完善养护公示牌、里程碑等附属设施以及路域环境整治。同时整理相关申报材料进行上报。
2.“四好农村路”示范区创建。正在对照“四好农村路”示范区县创建标准整理完善相关申报材料,将争创“四好农村路”市级示范区。
(三)其他事项完成情况。
1.“清沟疏涵养护突击月”专项活动。x月份组织各镇在全区范围内开展了为期一个月的农村公路“清沟疏涵养护突击月”专项活动,主要内容为抓好汛前全区农村公路养护预防性工作,通过清理疏通沿线边沟、排水沟、涵洞等排水设施,清理沿线路肩、边坡杂草,疏通桥梁泄水孔、清理伸缩缝等工作来提高农村公路防洪抗灾能力,确保农村公路安全度汛。
2.“三项指标”核查工作。已全面完成乡镇通三级及以上公路、较大自然村通硬化路和建制村通双车道数据核查、采集及上报工作。
3.桥梁公示牌及限载标志设置,路面技术状况评定工作。我区桥梁公示牌及限载标志设置共涉及xx座桥梁,目前已完成xx座桥梁公示牌的制作安装,剩余x座桥梁公示牌及限载标志由于涉及养护维修,预计x月底前全面完成制作安装。农村公路路面技术状况评定已完成县、乡道的路面技术状况评定工作。
4.农村公路安全生产大排查、大整治专项行动。根据《区交通运输局交通安全生产大排查、大整治专项行动实施方案》要求,于x月xx日-xx日对全区农村公路、桥梁及在建项目进行了安全生产生产大排查、大整治工作,通过排查共发现安全隐患x处,主要为污水管网施工现场及养护工程施工现场标志、标牌等施工安全防护设施缺失,临水渠侧护栏缺失等,针对发现的安全隐患立即组织整治落实,及时消除了安全隐患,保障了道路通行安全。
一是突出重点,全面推进“四好农村路”建设。下半年,我中心将继续把“四好农村路”建设作为交通工作的重中之重,加强组织领导,加快组织落实。加大项目推进力度,确保养护水平提升工程x月底前全面完成;持续推进路长制工作,加强对乡村道路专管员的管理和指导,规范开展巡查工作;对接市级主管部门积极做好品质示范路、“四好农村路”示范乡镇及示范区县的申报工作,加快农村公路建、管、护、运营协调可持续发展,进一步提高和改善道路通行能力和服务水平。
二是提前谋划,为xxxx年建设项目奠定基础。按照全区乡村振兴项目的统一部署,提前谋划乡村振兴实施项目,尽快完成立项、可研、施工图设计等前期工作并组织实施。同时完成xxxx年农村公路建设项目计划的申报工作,为xxxx年农村公路的建设开好头。
三是持续抓好农村公路安全生产工作。进一步强化农村公路隐患排查治理和在建项目安全生产治理工作,特别是汛期、节假日期间及雨雪冰冻灾害天气期间加大农村公路巡查力度,针对发现的隐患问题,立即处治,落实整治措施,不留死角消除隐患,确保我区农村公路安全畅通。
部门半年总结及下半年安排篇十五
上半年,我部紧紧围绕公司的经营目标任务,严格遵守规章制度,团结协作,认真履行职责,全方位开展各项工作,努力完成上半年部门目标任务,取得了较好的工作成果。现将上半年的工作情况总结如下:
(一)标书编制完成情况。
上半年,我部积极参与省内外多个地区投标项目,截至6月_日,共制作资格预审文件__个项目;资格后审文件__个项目;标书_个项目。上半年共计完成__个项目投标文件编制,中标_个合同段,完成产值大约___万。
(二)规范完善绩效考核制度和经营管理制度。
根据公司修订完善绩效考核制度和规范运行经营管理制度的目标任务,在进一步明确职责、细化管理的经营理念指导下,我部对本部门员工绩效考核制度进行梳理、完善和健全,对各项经营管理制度深入学习,认真贯彻实行。
程量清单存在差错,提高投标报价的科学性,进一步节约成本、提高效益等方面,运行良好,效果显著,经总经理办公会研究通过并正式运行。
2、组织学习生产经营单项工作考核奖惩办法、差旅费管理办法、证件使用管理规定、绩效考核等制度,从而达到完善制度、严格管理、规范运作的目的,使部门员工明确自身岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。
(三)有序归整投标文件资料。
1、投标文件的整理。
为积极配合公司档案整理工作,便于资料查阅和借鉴,我部门派专人对至年约6年的招标文件、图纸、规范标准等相关书籍进行分类整理,逐年编号归档,同时建立电子档案目录,方便记录查询。经系统筛选整理,至年中,具有留存参考价值的资审文件__本,招标文件__本,图纸__本,规范标准__本。后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档,以便资料库信息及时更新;同时为了防止意外发生,对电子版本的资料进行光盘刻录备份和移动硬盘备份;制作完成后的投标文件,及时移交市场部,并填写移交清单;中标后的招标文件、图纸及时移交至工程部门,并填写移交清单;定期对人员证件以及其他重要资料进行检查、归整并妥善保存;日常更新、积累各种投标资料,不断提高标书制作效率,保证投标工作顺利进行。
2、投标报价资料的整理。
每次开标活动结束,我部及时整理投标报价结果,并进行分析研究,积累总结经验,不断提高报价水平。日常汇总不同地域、不同工程、不同业主评标办法,为后续投标报价工作提供有价值的参考和借鉴依据。
(四)总结经验教训,提高责任意识。
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和惯性思维,导致在湖南的投标工作出现失误,给公司造成了不可挽回的损失。为此我部门特召开会议,认真分析自身工作的问题原因,高度重视投标过程的重点难点,深入学习招标文件的规范要求,熟练掌握编制投标文件的要点技能,科学组织、明确责任、杜绝漏洞、避免类似事件的再次发生。通过总结学习,大家提升认识,增强责任,为以后的工作打下坚实的基础。
二、存在的问题和困难。
目前由于诸多外界及客观原因的影响,导致在投标过程中,工作的开展受阻受限。
(一)因部分项目尚未完全竣工,业主推迟签发交工证书原件,只提供扫描件,使得投标中公司无法向招标人提供交工证书原件,以至于个别项目投标勉强达到或难以达到强制性要求。
(二)资质单一和人员证件的短缺使得投标范围严重受限。目前,仍短缺的人员证件有项目经理一级建造师注册证、交通工程相关专业的高级工程师证、注册造价师证。
(三)部分省市的地方性保护限制,使得进入外省市参与投标中标的难度加大。
(一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,健全内部管理。
1、通过学习,不断领悟招标文件的内涵和规范,积极增强自身的文字表达能力和思维能力,编制投标文件达到全面精准。
2、以高度的责任心和高效的工作方法,在工作任务繁多时,先完成再完美,保质保量。
3、每人建一个标书记录本,详细记录每一个标书的重点问题,特殊性和解决方法。总结以往成功经验,吸取失败教训,及时调整工作重心,相互分享交流,取长补短,提高效率,打开思路,提升团队综合素质。
(二)继续加强学习。从年起,很多省份陆续实行新的招标形式和投标预算方法,与以往投标中的常规纸质投标有很大的不同。对新的网上招投标系统的了解以及标书的在线编制,对我部员工是一个新认识、新接触、新挑战,需高度重视,认真学习,强化部门人员的.业务培训工作,积极做好应对措施,保证投标工作的顺利进行。
(三)高质量高标准完成各类投标任务的同时,建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程,投标文件的编制、复核、审核程序将更加严谨认真,层层审核,重点把关,最大限度的降低失误率,提开云KY官方登录入口 标率。
(四)严格执行《投标工程量清单会审制度》,使投标报价工作更具科学性,再上新台阶。
下半年的工作中,经营管理部全体员工将坚决贯彻落实公司各项决定和上级领导的要求,在一如既往、不断更新观念,坚持学习,追求精益求精的同时,与相关部门加强沟通协调,创造温馨和谐的工作局面,努力完成全年工作任务。
部门半年总结及下半年安排篇十六
今年以来,**镇党委、政府坚决按照市委城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略和区委“生态立区、工业强区、商贸活区、物流兴区,建设成都北部新城、构建和谐青白江”发展战略,以推进城乡一体化为核心,牢牢抓住“灾后重建、扩大内需、试验区建设”三大机遇,解放思想、坚定信心、迎难而上,用统筹城乡发展的办法和思路,努力推进全镇各项工作的深入开展,全镇经济社会呈现出质量好、速度快、后劲足的良好发展态势。
(一)工业经济持续增长。
我镇在经济危机的大背景下,坚持走“工业强镇、三产富镇、工农并举、以工补农”之路,积极发展壮大一批劳动力密集型产业,扩大规模,做大做强。上半年,我镇固定资产投资完成11770万元;工业投资完成8700万元。我镇以盘活现有存量资产为突破口,与时俱进、解放思想、转变观念,强化开放意识和服务意识,截止5月,我镇新引进项目3个,协议资金8000万元,到位资金4000万元。
(二)农村经济全面发展。
(一)扎实抓好产改工作。
(二)全力做好耕地实测和耕保基金发放工作。
一是竭尽全力全面完成毗河以南9个村的耕地实测工作。二是高度重视东方、福农、华家等村的耕保基金试点工作。积极组织人员加班加点,保证工作有力、有序推进。
(三)用心做好城乡统筹“建设用地增减挂钩项目”建设工作。
上半年,按照区委、区政府的工作部署,于20xx年3月,在东方村、华家村先期启动“城乡建设用地增减挂钩”项目。我镇庚即召开动员大会,成立“城乡建设用地增减挂钩”项目领导小组,积极宣传,超常规工作,目前,已全部完成东方新村红线范围内64户农户的拆迁工作,与2427户农户签订了入住新村《申请书》、《承诺书》和《户型确认书》,新型社区入住率达到98%以上,农民向新型社区集中度为全区最高,为下一步推动土地规模经营打下了坚实的基础。
(四)着力加快**镇统筹城乡综合示范村建设。
(五)强力推进**现代生态农业园示范区建设。
(一)重点项目稳步推进。
(二)对外形象明显提高。
(三)创建工作积极突破。
一是做好生态区创建准备工作。20xx年是我区创建省级生态区的验收年,也是20xx年创建国家级生态区的关键年,6月5日,青白江区生态办对我镇省级生态区创建工作进行督查,在实地查看,听取汇报后,检查组对我镇的生态区创建工作给予了肯定,并提出下一步工作要求。二是**镇机关成功创建“市级文明单位”。三是进一步深化文明城市创建成果。
(一)社会事业蓬勃发展。
(二)文化配套设施初具规模。
一是于4月30日,**镇综合文化站基本竣工。该项目占地面积562.5m2,**镇政府计划投资40万元,其中中央财政资金16万,区级以上配套9万元,其余资金自筹对该文化站进行综合打造,设有活动室、活动展览室、图书室、会议室、办公室、电子阅览室(全国文化信息资源共享工程基层服务点),现已完成了房屋改造,室内外装修,休闲长廊建设,绿化、文化广场和灯光球场建设。二是按照文化部及文化共享工程四川省分中心关于文化信息资源共享工程基层服务点的建设标准,依托我镇村(社区)综合文化活动室或党员活动室等公共服务场所建设17个村(社区)信息资源共享工程基层服务点。目前,我镇的17个村(社区)均已按照上级标准配备建设了信息资源共享工程基层服务点,所有的文体设备均已进场。17个村(社区)均按照标准化建设要求,建设有面积不低于50平方米,图书近1000册的“标准化农家书屋”。
(三)社会保障日趋完善。
(四)政治社会稳定和谐。
下半年,我镇将根据区委、区政府对**镇“与工业园区和物流园区配套,发展到10平方公里居住10万人”的行政商务生活区的定位,以重大项目建设为契机,围绕“**镇城乡统筹总体规划”和**现代生态农业示范园区建设,着力打造成都近郊环境优美、功能齐全、设施配套的生态型国家级重点镇。
(一)围绕“总体规划”和“农业示范园区建设”,强力推进产业快速发展。
按照“毗河以北二三产业共融,毗河以南一三产业互动”发展态势,加强产业之间的联系,促进产业发展,带动农民就业,提高农民收入的原则,借助**镇优越的区位优势及特殊的环境条件,根据**镇的资源特色、空间布局及开发条件,全力实施我镇城乡统筹“一走廊、两板块、六区域”总体规划,努力将**镇打造成为青白江新的城市中心。
“一走廊”即:毗河滨水生态走廊。以毗河滨水为依托,以商贸、住宅、商务、休闲、旅游等为主体,着力建设青白江新城市中心。
“两板块”即:一是在毗河以北地区,做好主城区服务设施配套板块;二是在毗河以南地区,以发展旅游服务配套为主的产业区域板块。
“六区域”即:一是以高楼、天星、康家渡、甘泉为主的毗河以北主城区居住生活组团区。二是以华家、西江为主的农业休闲体验区。三是以红瓦店、东方、华家、西江为主的泛龄健身运动区。四是以福龙、东方、华家为主的乡村餐饮休闲娱乐园区。五是以马坪、上元、新山、太山为主的特色花卉及无公害蔬菜水果种植区。六是以新山、马坪为主的特种养殖区。
(二)依靠优势产业带动,发展乡村休闲观光旅游业。
借助毗河优势,拓展农业的观光休闲功能,发展观光农业项目,加速旅游要素之间的配套融合,把旅游资源的开发延伸到一、二、三产业的各个领域。按照“科学开发、综合利用、整合资源,打造品牌”的原则,进一步挖掘乡村资源的旅游价值和经济价值。一是采取有效措施,以“西江月”、“华绿”、“爱民非洲菊”“万亩宿根花卉园”等为重点,建设一批农业旅游示范点,种植无公害蔬菜,建设观光花卉园等,开展“农家乐”特色旅游活动,以旅助农、城乡互动。二是加强与相关部门的衔接支持,加快推动项目区道路、供电、供水等配套工程建设。三是进一步解放思想,加大招商引资力度,努力做大做强毗河以南都市型现代生态农业和毗河沿岸生态商务休闲旅游产业,积极促进都市型现代生态农业和毗河沿岸生态商务休闲旅游产业集中、集群发展。
(三)以项目建设为载体,加快实施“一河两岸”战略。
积极争取国家级重点镇的配套政策,加大毗河开发和城镇改造建设力度,以特色旅游、河居住宅地产、休闲度假和都市城郊商贸服务项目的开发为重点,努力建设毗河生态产业带。一是加大毗河开发力度,实施“节点”式开发,打造接龙岛、观音岛、王家河心,以生态田园风光为背景,修建特色河堤,培育花草林地,突出文化休闲、康复度假主题,做好以水文化为核心的休闲观光旅游业。二是建设毗河生态商住区,吸引城市居民到**购房置业,聚集人气,形成商机。沿河发展河居住宅区、商务休闲区,建设毗河商务休闲走廊。抓好“**商都”及其他项目安置房建设和羊叉河沿岸风貌的改造工程项目,进一步提高**镇的城镇魅力。三是积极实施旧城改造,加快基础设施建设。与灾后重建相结合,加快“物流园区”、“安置房”项目建设,促进农民向城镇集中,聚集城镇人气。引进社会资金,大力实施旧城改造和市政管网建设,强化基础设施建设。
部门半年总结及下半年安排篇十七
x半年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将x半年的工作总结如下:
一、工作态度。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力。
我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、提供人性化服务。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾x半年的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
部门半年总结及下半年安排篇十八
20xx年是全面深化改革、推进法治交通建设的重要之年,是“十二五”收官、规划“十三五”发展的关键之年,更是遵义实现县县通高速的攻坚之年。在市委、市政府的正确领导下,在省交通运输厅的支持下,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神,认真贯彻落实中央和省、市保持经济平稳快速增长的决策部署,坚持以交通运输基础设施建设三年会战为重点,认真开展“三严三实”专题教育活动,主动适应经济新常态、抢抓发展新机遇,精准发力、持续发力、重点发力、上下发力,加快推进交通基础设施建设步伐,扎实抓好交通运输行业管理,各项工作实现了持续较快发展。现将20xx年工作完成情况及20xx年工作打算报告如下:
一、20xx年交通运输工作情况。
20xx年以来,全市交通运输系统在市委、市政府的正确领导和省交通运输厅的大力支持下,高举“发展、团结、奋斗”旗帜,努力克服经济下行压力、建设资金短缺和自然灾害等多重困难因素,改革创新、克难攻坚、团结拼搏、奋勇争先,超额完成了20xx年和“十二五”期各项目标任务,科学编制了“十三五”综合交通发展规划。
(一)交通运输固定资产投资再创新高。
围绕20xx年完成交通固定资产投资210亿元的目标,积极向上争取资金,创新融资手段,改进筹资模式,交通固定资产投资实现了稳步增长。前三季度已完成209.61亿元(其中仁怀含累计完成投资14.49亿元),预计全年公路水路建设投资将达253亿元,再创历史新高,比上年同期增长25.25%。圆满完成了“十二五”期规划总投资850亿元的目标任务,是“十一五”期的4.2倍;20xx年底高速公路通车里程达1079公里、国省干线通车里程2310公里,是“十一五”末的2.4倍;通村油路建设项目2047个共7221.8公里,建制村通油路率比“十一五”期末增加61%;新增四级以上航道220公里,通航里程将突破920公里,比“十一五”期末增加20.6%。
(二)交通重点项目建设实现多项突破。
高速公路通车里程突破1000公里(含一级公路)。茅坛一级公路建成通车、巷三一级公路年底建成通车,务正高速公路、道瓮高速公路、江瓮高速公遵义境内段年底建成通车,我市年底高速公路通车程里将达到1079公里(含一级公路里程110.336公里),实现了县县通高速公路的目标。兰海高速忠庄立交桥正按计划推进建设。绥正、南环、正习、江习古、绕城西南环(乐理至贵遵复线处)、兰海高速贵遵复线、仁怀至遵义复线、遵余、白黔、务德、道武、务彭等高速公路项目按省厅及市委、市政府的安排部署有序推进的前期工作。
国省干线攻坚建设全面加速。省下达的年度目标任务为10.37亿元,已完成提等升级改扩建国省道200公里,预计年底完成投资11亿元。赤水河谷旅游公路项目全长153.069公里,已于20xx年1月开工建设,已累计完成投资16.5亿元,总体形象进度达57%,预计年底完成投资22亿元,总体形象进度达75%;加快推进g352马鬃至官庄、s101绥阳至宽阔、温泉至双河洞(温双线)、s303石浪关至青杠塘段建设,东部片区茶海旅游公路建设正在按照有关部署推进规划。
农村公路建设取得阶段性成果。按照市人民政府统筹安排,深入推进“四在农家、美丽乡村”小康路工程建设,完成农村公路投资8.2423亿元,建成通村油路1230.1公里,除因高速铁路、高速公路及公路升等改造等重点项目建设影响暂缓实施通村油路而不能通油路的85个建制村外,我市其余建制村均已实现通油路目标。县乡公路建设和危桥改造项目均已按期开工建设。圆满完成年度1200公里以上通村油路建设任务。
水运设施建设三年会战快速推进。前三季度已完成投资8亿元,预计年底完成投资12亿元,比上年同期增长20%。乌江航运工程、乌江构皮滩翻坝运输系统项目工程、乌江渡码头、芭蕉塘码头已建成并投入使用;乌江航运建设工程已全面建成待验收;石垭子库区航运建设于9月开工建设,总体形象进度20%;湄潭湄江航运建设工程项目由湄潭县人民政府采取ppp模式建设,20xx年2月开工建设,总体形象进度40%;赤水河航运扩能、乌江渡库区航运建设、桐梓河库区、芙蓉江库区航运建设工程项目初设报告已通过省厅审查,年内完成施工图设计并报批,预计20xx年上半年开工建设;实施城乡便民码头6道、乡镇渡口6道,年内建成并投入使用。
公路枢纽建设有新提升。集中力量实施城市道路交通改善工程,高桥客运站预计至年底完成投资5000万元,形象进度达40%;县级客运站:道真尹珍客运站累计完成投资5117万元,总体形象进度95%;务川客运站预计年底完成投资5000万元,总体形象进度达100%;交通防灾减灾指挥中心年底将投入使用;新蒲公路客运站已建成并投入使用,累计完成投资1.27亿元;颜村综合客运枢纽平场工程已完成,地勘已接近尾声,正在进行地下室开挖工程;南白公路客运站正按计划推进前期工作;加快推进高速公路服务区、收费站改造建设,确保南白、龙坑收费站和忠庄互通立交改扩建竣工,推进高坪、三渡互通和娄山关旅游服务区建设前期工作。
改革创新工作有新突破。新一轮机构改革工作平稳推进,机关已按三定方案调整科室人员到位,海事部门人员顺利实现分级管理,交通运输管理体制进一步理顺。交通行业行政审批事项清理持续开展,交通行政许可更加简便、透明。城乡客运一体化试点有序推进,实施改造客运一体化线路3条,将85辆客运班线车改造为70辆公交车。中心城区公交专用车道通行顺畅。企业改革改制顺利推进,将3家301辆、运营里程在800公里以上的长途客车整合为1家企业经营管理,遵义交通建设投资集团公司成功组建。交通信息化步伐加快,交通运输业务传输网、交通12328服务热线顺利建成开通使用;组织更新安装出租汽车车载北斗终端1000台,金融ic卡在公共交通领域进一步推广运用,“一卡通”建设工作全面启动。《遵义市中心城区公共交通中长期发展专项规划(20xx2030)》编制工作已完成并送市政府待审批。
(三)公共交通服务水平明显提升。公交都市创建全面启动,城市公交发展规划、公交发展水平报告、公交都市创建方案编制完成,新建港湾式公交停靠站9个、换乘站3个、停靠站30个,改建调整公交站点9个,中心城区开工建设公交汽车停保场2个(银河西路和国际商贸城),县(区、市)共建公交汽车停保场14个。进一步调整优化公交线网,新增公交车201辆、公交线路6条,优化调整公交线路2条,将城市公交线路不断拓展延伸到校区、社区、园区和农村,中心城区新增投放出租汽车300辆,道真县新投放出租汽车31辆,新蒲新区、遵义县、绥阳县中心城镇公交覆盖率分别达50%、69%、80%,中心城区公交线路覆盖率达48.9%,公交站点500米覆盖率达74%,机动化出行公交分担率达36.6%。
(四)交通依法行政力度明显加大。认真贯彻执行新《安全生产法》、《贵州省公路管理条例》、《遵义市水上交通安全管理办法》,进一步修订完善了《遵义市水上突发事件应急处置预案》。完成了市道路运输管理局稽查队、遵义县、道真县运管所3个省级“三基三化”试点单位创建工作(基层执法队伍职业化、基层执法站所标准化、基层管理制度规范化)。交通执法队伍依法行政意识进一步增强,推行行政执法责任制、行政自由裁量权分离制度,行政执法日趋规范文明,全年共查处非法营运车辆637辆次和出租车违章行为613辆次,全年未发生行政诉讼案件。办理人建议和政协提案共57件,实现按时办结率、代表满意率“两个100%”。我市交通运输行业执行评议工作在省厅年度考评中名列全省第一。
(五)行业文化建设步伐明显加快。深入开展“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的遵义交通运输行业核心价值体系建设,不断提升“红色交通同心同路”行业文化品牌效应。遵义交通博物馆建成并投入使用,以交通博物馆为主阵地,多形式丰富干部职工文化生活,持续开展纪念遵义会议80周年系列文化活动、思想政治建设座谈会、“做文明交通人、创建文明单位”推进大会等,编撰了《纪念遵义会议80周年交通文(图)集》,出台了《遵义市交通运输行业文化手册》,唱出好声音,传递正能量,大力宣传遵义交通好形象。组织开展了交通行业“红旗标兵”和“创文明城市,做文明交通人”、“名城好司机、文明遵义人”等系列主题活动,深入开展“微笑客运站”、“公交爱心晚餐”、“小红伞”公交爱心扶助队、“919爱心车队”等文明创建活动。评选表彰了90名公交、出租、驾培等行业红旗标兵,积极宣传反映全市交通运输建设改革发展各项工作,加强对交通运输行业先进典型、先进经验的宣传报道,我局被中央文明委表彰为“全国文明单位”,连续第二届获得“全国交通运输行业精神文明建设先进单位”称号,获“全国交通运输文化品牌”,张翔、陈远华等6人被市级以上表彰。
(六)交通运输保障能力显著增强。加强组织协调,科学调配运力,圆满完成了“春运”、“十一”等关键时段的重点物资和旅客运输任务。预计全年公路运输客运量90000万人次、客运周转量3000000万人/公里、货运量36000万吨、货运周转量3000000万吨公里,同比上年增长80.9%、61%、47.4%、62%,中心城区公交日均客运量达70万人、出租汽车日均客运量达19.5万人,全市公交车日均客运量达96.6万人、出租汽车日均客运量达38万人;水路运输客运量132.19万人次、旅客周转量2235.95万人公里、货运量759.59万吨、货物周转量280162.86万吨公里,同比上年增长6.04%、7.15%、4%、1.93%。建制村通客运率达87%,同比上年增加6个百分点。公路水路运输实现稳中求进目标。
(七)公路养护管理能力持续增强。改造县乡公路3条38公里,实施农村公路大中修11个项目92.81公里、改造农村公路危桥9座710.8延米、农村公路安保工程24个。积极开展农村公路管理养护年活动,成功创建遵义县三岔镇等6个养护文明示范乡镇。市县共到位农村公路日常养护资金5200万元、到位率100%。创建美丽乡村生态文明路49条650公里。路域环境优化、路况质量良好、沿线设施齐全、路容路貌常新,路况质量稳步提升,县道沥青(水泥)路pqi达60%,乡道沥青(水泥)路pqi值达56%,无铺装路面县、乡道和村道好路率达64%。辖区内公路连续保持基本无“三乱”,恶性超载运输比例3.2%。
(八)交通质量安全监管有效增强。全面贯彻执行《贵州省交通建设工程质量安全监督条例》,“政府监督、法人管理、社会监理、企业自检”的质量安全保障体系进一步完善。相继组织公路建设施工标准化业务培训、地方公路建设施工安全员培训10期共培训各类安全人员1000余人,实现交通工程质量监督率、工程验收合格率两个100%。全面推进交通运输企业安全生产标准化建设,全面完成107家客运企业、危货企业安全达标考评,超过年度计划5个百分点。全面完成《遵义市水上交通突发事故应急处置预案》修订工作。深入开展交通安全隐患排查治理工作,组织开展春运、安全生产百日攻坚、高速公路安全联合执法、汛期安全、“安全带生命带”、道路客运安全年、公交安全专项、旅游客运安全整治、“六打六治”、渔政海事执法护渔维护通航环境等专项活动,实现全年无水上交通事故,无交通建设事故,道路运输生产事故起数和死亡人数同比分别下降35.75%、33.6%。
(九)党的建设和廉政建设不断增强。坚持党要管党、从严治党,牢固树立“抓党建就是抓关键”、“抓作风就是抓重点”的理念,全面落实党建工作责任制、党风廉政建设主体责任和“一岗双责”。在全面完成“三严三实”专题教育、党风廉政建设突出问题专项整治、“四风”突出问题查纠改、“三大专项整治行动”、民生项目三年铸廉行动、安全生产监督履职工作等“规定课目”的同时,集中组织开展了“五学五教”、“四看四思四珍惜”活动,严格执行廉政建设“四重”责任体系、“三重一大”集体研究决策、民主集中制、领导干部个人重大事项报告制度、“三公”经费审批公示制度。坚持党建工作与业务工作同谋划同部署同检查同落实,集中组织开展了驻村联乡、“支部结对、干群连心”、“迎国庆、强责任、谋跨越”情景党课教育等活动。学习型、服务型党组织建设和“四型”机关建设深入推进。坚持“红色交通、同心同路”,深化“文化引领、精神凝聚”工程。认真落实党风廉政建设主体责任,深入推进惩治和预防腐败体系建设,努力提高廉政风险防范整体水平。进一步创新监督机制,不断完善党务公开、政务公开、账务公开,严厉惩治腐败。
一年来,交通运输工作总体实现了较快增长,但仍存在一些问题。一是受国内经济发展整体放缓和金融政策持续收紧的影响,交通建设项目的融资难题进一步显现,部分项目落地难、推进难;二是交通建设项目点多、线长、面广,而行政管理部门的工程技术人员和监管人员严重不足,难以对所有项目实施有效监管;三是由于地方财力不足,不能按时足额到位资本金和配套建设资金,严重影响了项目建设进度和建设质量。四是道路运输、城市客运方面受历史遗留原因影响,矛盾纠纷较为突出,行业维稳压力仍然较大。五是综合运输体系协调机制等一些深层次的问题有待进一步理顺,综合交通、城乡交通一体化水平还不够高,群众对交通运输服务和保障有了新的更高要求,管理服务水平与人民群众对安全舒适便捷出行的期待还有差距。
二、20xx年交通工作计划打算。
20xx年是实施“十三五”规划的开启之年,我市交通运输希望与困难同在,机遇与挑战并存,总体上呈现出任务更重、压力更大、机遇更佳的发展形势。
从面临的机遇上看:随着改革发展的深入推进,交通运输发展的内外环境不断改善,有利因素不断增多,发展空间更大。
一是国家政策支持多。国发〔〕2号文件、革命老区、乌蒙山区、武陵山片区扶贫攻坚规划、新一轮西部大开发战略等的实施,为我市交通运输加快发展提供了历史、政策机遇。二是市委实施“三大”战略、建设“三宜”城市和“学习贵阳、紧跟贵阳、紧追贵阳”的活动,市交通运输建设发展的机会更多。三是我市正处在工业化、城镇化加快发展期,对公路基础设施的需求持续增加,客货运输需求日益旺盛,交通运输发展前景广阔、潜力巨大。四是通过全系统多年来的努力,积累了成功经验,通过交通基础设施建设三年会战活动,提升了干部职工队伍素质,加快发展的基础进一步夯实。五是各级党委、政府发展交通运输的积极性和人民群众日益增长的交通运输需求日益增长,遵义交通运输仍处在大有可为的重要战略机遇期。
从面临的挑战上看:一是建设压力更大。受国家经济下行压力的影响,高速公路建设、国省道改造建设、县乡道改造和提等升级,面临着计划不足、资金困扰“双重”压力。二是制约因素更加突出。今年国家仍实行积极的财政政策和稳健的货币政策,公路贷款的难度将进一步加大;国家严格土地保护政策,在资金和土地两大“闸门”控制下,对我们统筹推进交通建设的能力提出了更高要求;农村公路建设、养护的实际投入与建设需要不相适应,地方配套资金不足,资金、土地等因素仍是制约发展的突出性问题。三是安全稳定压力更大。城市公共客运基础设施与城市建设发展不相适应,公交站点少、规模小,非法营运屡打不绝,客运企业历史遗留问题、班线矛盾、城乡一体化矛盾等仍较突出。
面对新形势新任务,认真贯彻落实国家、省、市经济工作会议精神和目标任务,立足遵义交通运输发展实际,认真研究交通建设发展的新挑战,进一步理清新形势下做好交通运输工作的思路,坚定信心、抢抓机遇、沉着应对,保持清醒头脑,下定决心、攻坚克困、奋发有为,以时不我待的责任感、只争朝夕的紧迫感,凝聚意志、聚敛力量、化危为机,推动全市交通运输建设跨越发展。
20xx年我市交通运输工作的总体思路是:以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会、中央和全省经济工作会议及全国交通运输工作会议精神为指导,坚持稳中求进的总基调,以全面深化改革为主线,以构建综合交通枢纽为目标,以交通基础设施建设三年会战为重点,以建设“四在农家、美丽乡村”小康路为抓手,继续弘扬遵义“红色交通、同心同路”的交通行业文化,提振新状态、抢抓新机遇、谋求新发展、再铸新辉煌。力求四个确保:确保完成交通固定资产投资280亿元以上(其中,高速公路完成投资约169亿元,国省干线完成投资约35亿元,农村公路完成投资约38亿元,水运建设完成投资约12亿元,场站建设完成投资约4亿元,地方自筹项目22亿元)、确保安全稳定、确保“创建全国文明城市”和“创建文明单位”工作指标如期实现、确保交通运输各级党的建设和廉政建设各项目标任务完成。不断提升交通运输服务水平和民生保障能力,在更高的起点上发挥交通引领地方经济社会发展的重要支撑作用。
围绕上述工作思路,重点抓好八项工作:
(一)抓规划,强对接,推动综合运输体系建设。
坚持两手抓,一手抓规划补充完善。紧紧围绕全市经济社会发展要求和各级党委政府、人民群众对交通运输的需求,紧密结合遵义交通发展实际,下大力抓好交通发展规划的修编工作。一手抓向上争取、横向协调,加大进厅跑部力度,加强同发改、国土、住建、环保、林业等部门的协调,使“十三五”规划的重点交通项目、重大工程更多地进入国家、部、省和市的规划“本子”、项目“单子”,资金“盘子”。全力做好年内开工的g212习水双垭子至习酒公路、遵义颜村综合客运枢纽、遵义南白客运站、乌江渡航运、桐梓河、芙蓉江库区航道建设等重大项目建设相关工作,全面推进正习、遵绥延伸线、遵义市乐理至冷水坪高速公路建设,加快推进综合运输体系建设。
(二)抓投资,保增长,促进交通建设跨越发展。
加强宏观经济形势跟踪分析,加快推进国家、部省计划内项目建设,争取上级资金支持。协调金融机构优化存量债务结构,着力解决在建项目后续融资问题。积极做好服务协调工作,加快项目前期工作进度,减少运行成本。进一步简化办事程序,落实优惠政策,创优办事环境,鼓励、支持更多民间资本进入公路水路建设领域。加强招商引资工作,争取开工更多的招商引资项目。严格管理,用好用实专项资金,确保建设资金有效使用,确保年度投资任务全面和超额完成。
(三)抓项目,追进度,加快基础设施建设步伐。
严格月调度、季分析,坚持拟建项目抓前期、在建项目抓管理协调,严肃责任,加强调度,全面加快建设进度,努力实现首季开门红。全年续建、新建高速公路372公里,国省干线改扩建320公里,农村公路建设计划开工4000公里、建成3000公里,全面加强水运基础设施建设。
抓好重点项目建设。按照省厅及市委市政府工作安排,做好高速公路建设协调工作,加快推进江习古、g75兰海高速贵遵复线建设进程,全面启动白黔、务德、正习、绥正、遵义市南环(乐理至冷水坪)高速公路的建设,启动道隆、g4215遵蓉高速遵义至仁怀段、遵余、务彭高速公路有关工作。全年计划完成投资约169亿元。
抓好国省干线改造。紧紧抓住省实施省道改造、水毁恢复、路网结构改造,支持城镇化发展的机遇,抓好国省干线公路规划,全力做好项目储备、申报、立项工作。力争年内建设改造12个320公里国省干线续建项目,督促3个35.4公里新开工建设国省干线的启动,建成国省干线项目8个271公里。重点抓好g352马鬃至官庄、s101省道绥阳至宽阔、温泉至双河洞(温双线)、s303省道石浪关至青杠塘段建设,全面加快推进赤水河谷旅游公路建设并确保3月底建成通车。全年计划完成投资约35亿元。
抓好农村公路建管养。坚持把农村公路建设作为重要的民生工程,认真贯彻落实遵义市“十三五”农村公路建设规划,全面推进农村公路建设三年会战,加快推进“四在农家、美丽乡村”小康路建设,计划开工建设4000公里以上,建成3000公里,改造农村公路桥梁10座,实施大中修工程80公里,实现建制村村通油路目标,建制村通客运率达90%以上。深化农村公路养护体制改革,推进市县乡村四级农村公路管理养护体系建设,不断提高农村公路安全水平和整体服务能力。同时抓好以县乡公路为重点的农村公路管理养护,落实养护资金5500万元,努力实现公路建设与管理养护协调发展。继续开展农村公路车辆超限运输集中整治工作,农村公路恶性超限运输率例控制在3.2%以内。全年计划完成投资约38亿元。
抓好枢纽场站建设。围绕建设综合交通运输枢纽,统筹规划工业园区、物流园区、客运站、货运站建设。加快推进颜村综合客运站建设、忠庄客运站搬往红花岗经开区的进度,建成高桥、道真尹珍、务川3个客运站,全面启动南白客运枢纽及习水、正安2个县级客运站的建设。预计完成投资约4亿元。
抓好水运工程建设。进一步调整发展规划,千方百计争取部、省支持。抓好湄江航运、洪渡河石垭子库区航运、桐梓河库区航运、芙蓉江库区航运建设工程建设;加强在建项目湄江、洪渡河石垭子库区及城乡便民码头、渡口的管理;开工建设乌江渡航运、桐梓河、芙蓉江库区航道建设工程。预计完成投资约12亿元。
抓好深化改革创新。进一步加强交通建设发展投融资平台建设,广泛吸纳国有和民营资本进入交通运输投资领域。多样化推进投融资改革,进一步探索推广赤水河谷旅游公路ppp模式建设经验,推进交通运输建设发展。加快交通运输信息化建设,不断完善交通运输业务传输网络,加快交通运输“智慧云”工程建设,全面启用并完善12328服务监督电话工程,推进交通公路水运安全应急调度指挥平台建设,全面提升交通服务保障能力。
(四)抓服务,提能力,提升交通运输保障水平。
坚持以人为本理念,充分尊重人民群众的实际需求,推进交通运输基本公共服务均等化。积极推进“公路两个体系”建设,全力加快高速公路建设同时,增加普通公路建设投资,保证公路养护资金,完善公路网络,更好地发挥普通公路的基本公共服务职能。进一步完善农村公路“建管养运”机制,提高农村公路整体服务能力。认真落实“绿色通道”政策,搞好旅客运输和重点物资运输服务保障。
(五)抓安全,保稳定,提高行业建设发展水平。
坚持依法治交、依法兴交,加强执法队伍培训,规范执法行为,提高依法行政能力。进一步加大交通应急管理能力建设,开展应急演练,提高对突发事件的应急处置能力。确保在安全的前提下加快建设步伐,在安全的前提下发展交通运输。创新安全生产监管机制,继续实施安全生产标准化建设工程。强化科学发展安全发展理念,严格落实“两个主体责任”,提高安全监管能力。启动建设智能公交系统,强化源头监管,提高城市公共客运安全管理水平。协调争取各方力量,研究解决公交企业管理体制、政府补贴公交等重点问题,维护公共客运市场稳定。加大安保设施建设投入。深入开展安全生产专项治理和打非专项行动,不断规范营运秩序,保障人民群众安全便捷出行。依法妥善处理运力投放、班线矛盾等热点敏感问题,维护合法经营者利益。严格执行交通基本建设制度,不断强化交通工程质量保证体系,确保交通工程质量明显提高。
(六)抓文化,强精神,推进核心价值体系建设。
坚持“文化引领、精神凝聚”。进一步加强对“红色交通、同心同路”的遵义交通主基调的教育、宣传和践行,深化交通运输行业核心价值体系建设,构建行业“精神高地”。组织开展交通行业“红旗标兵”和“创文明城市,做文明交通人”、“千场文明交通宣教”、“万名文明交通志愿者劝导服务上街头”、“名城好司机、文明遵义人”等系列主题活动,唱出好声音,传递正能量,大力宣传遵义交通好形象。进一步创新精神文明建设活动载体,深入开展道德领域突出问题专项教育和治理,深入挖掘和宣传反映交通运输行业先进典型,发挥先进典型的示范引路作用,打造文化交通、文明交通,不断增强凝聚力、战斗力、向心力。
(七)抓管理,促双创,展示交通部门良好形象。
把“创全国建文明城市”、“创建文明单位”工作纳入业务工作范围,贯穿行业管理全过程,加强领导,严肃责任,确保年度各项指标按期实现。坚持内强素质、外树形象,加大对行业干部职工、运输从业人员的教育管理培训力度,强化大局意识,服务意识。开展出租车服务质量考核、公交车月评,规范城市公共客运服务行为,提高服务质量,擦亮交通“全国文明单位”品牌窗口。突出规范车、路、站、场和港口码头的营运秩序、经营行为,整脏治乱,提升形象。科学规划交通项目建设,合理布局公交站点、线路,加强营运车辆、危货运输车辆、汽车修理厂管理,严格环境保护,服务于民、服务于发展。
(八)抓党建,促廉政,建设和谐交通廉洁交通。
认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,充分运用好党的群众路线教育实践活动成果,抓好思想建党,落实从严治党责任,坚持制度管党,严肃党内政治生活。坚持抓班子、带队伍,大兴团结、务实、创新之风,大力营造风气要正、干部要干、作风要实的干事创业环境。坚持“走出去”、“请进来”,拓展学习、培训渠道,为干部职工成长进步、提升能力搭建平台。认真做好离退休干部工作,让他们为构建和谐交通献计出力。深入基层,服务群众,高度重视信访维稳工作,维护安全发展的良好局面。持续开展“三严三实”专题教育和“五梳理三带头”活动,持续深入改进作风,努力提升交通运输服务能力。认真落实党风廉政建设主体责任,深入推进惩治和预防腐败体系建设,进一步深化党课教育、廉政教育、岗位警示教育,推进廉政风险防控扩面覆盖,努力提高廉政风险防范整体水平。进一步创新监督机制,不断完善党务公开、政务公开、账务公开,严厉惩治腐败。
部门半年总结及下半年安排篇十九
20xx回顾半年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《xx工作守则》;《xx安全制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、xx台等地方也相继进行了彩页的发放。
(一)短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:
1、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、员工培训力度不够。俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
3、员工事务管理不到位。员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
(二)针对上述这些问题,人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。在中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
3、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作,协助处理事件处理。是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
4、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
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