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公司销售部经理职责 公司销售部经理篇一
2、开发市场、拓展客户,了解和发掘客户需求及激发需求促成签单;
3、依客户的场地与需求,为顾客打造整体安全防范解决方案;
4、根据客户需求带领团队制作标书,项目投标答辩;
5、跨部门协调沟通,确保如期按要求为客户提供优质的`服务;
6、积极与客户对接,保障服务费按期结款。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇二
销售经理岗位职责
1、每月初制定并公布销售部:
a、根据当期库存情况,厂家提车任务,制定单车销售任务/个人任务; b、非主营业务指标:金融、保险、精品、二手车、vip卡、客户满意度;
c、每月1日全员工作会议:上月数据指标完成情况;上月重点问题总结分析及整改措施,公布当月绩效方案;
d、根据近三个月滚动需求、商务政策,制定当月提车计划; e、测算当月资金需求(含当月),按周制定资金使用计划;
f、审核展厅、二手车、金融业务培训计划,审核内容:培训时间、培训内容及课件; g、当月市场活动及店头活动规划; 2、每天工作:
a、早8;20前巡视展厅及院内,巡视内容:展厅内卫生,展车状态,物料摆放、杂物摆放、院内当天待交付商品车状态、试乘试驾车状态、其他车辆停放情况、院内卫生、门头牌匾状态;
b、参加早会,了解当天意向用户到店情况,交车情况,当日一线二线待解决的问题,展厅经理是否及时将当天重点工作及集团最新精神传达每天员工,重点工作及集团精神传达及补充,调整员工状态。
c、早9:00检核网络后台软文发布情况,网络意向用户处理,400电话接听情况,检核不合格根据电销考核管理标准进行处罚,解决当日电销员反馈的问题;
d、了解同城网络报价,当天活动信息,如发现变化,及时通知电销员进行调整; e、巡视展厅,检核展厅前台站岗情况,前台登记情况,根据前台登记,询问销售顾问用户未下定原因,并指导二次回访话术,针对订车用户,指导订车后二次关怀,重点提升单车精品着装额话术铺垫;
f、午饭后与二网经理沟通当天上午所辖二网订单情况; g、调整销售顾问状态,鼓励接待用户未订车的销售顾问; h、随机抽查销售顾问当期培训效果,口头考试及模拟演练;
i、随机抽查平板电脑接待录音,检核内容:当周重点话术是否执行,精品、保险、金融、二手车、vip卡业务话术是否标准;
的.管 理;
7、负责销售顾问的规划、招募、培训、指导、评价、薪资评定等人力资源管理工作; 8、协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动; 9、负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理;
10、按规定要求及时向东风日产反馈各类信息、报表及公司领导所需报表; 11、负责大宗客户关系的建立及开发;
12、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作; 1、13、负责精品销售任务的完成。 2、
3、在集团总部及总经理领导下,和各部门密切配合来完成全年工作部署。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、根据厂家全年商务政策及季度商务政策变化点来调整全年打发和战术策略,结团经营理念及思路,做到利益最大化。
4、制订全年销售计划,根据四个季度进行分解目标,单月进行管控指标,分周进行跟进完
成情况及时调整。
5、制定月销售奖励方案,根据厂家提交车返利及其它返利以及同城同品与竞品车型价格优惠情况来制定外促销售政策。 6、设定销售部整体销售目标及衍生业务指标,以阶梯激励形式制定,激发销售人员积极性。 7、与市场部制定店内活动、计划,流程、促销方案、活动时间、人员安排。 8、每天关注厂家邮箱及门户网是否有新的通知,销售政策,追加促销方案等。 9、对电销部门每天发放信息及网路订单回访进行检核与指导,并检查来电登记及电子表卡。 10、每天组织召开晨夕会(作好记录),晨会对一天的工作布置,集团及厂家政策和文件的公布,调动员工积极性,(每一个小笑话)一日之计在于晨,调整员工心态。
11、每天夕会对一天发生的事情进行总结与指导,准备明天交付车辆安排,来店登记上所记录的每一批客户进行摸底,来店渠道、客户级别、竞品车型应对话术、短信确定、接待过程描述、下次回访时间。对昨天客户进行24小时级别回访及邀约,确认邀约情况。 12、制定培训计划,每月不少于2次(一对一的专项培训)总结培训效果,(培训签到、现场照片、培训内容、培训试题、效果评估)
13、周例会,会议主题针对专项业务不达标的销售顾问,二线人员总结指导,下周例会效果检核
14、返利核对:每月初与财务核对返利回款情况,差异原因
15、客服管理:1.客服进行7dc回访,重点为:是否贷款,保商业险,购买精品等,发现可疑客户立即上报销售经理,由销售经理负责调查核实,发现跑冒滴漏现象按集团规定,严肃处理2.投诉抱怨客户汇总,由销售顾问二次补救,并且做月度总结,分享案例,提升客户满意度 16、进车管控根据日产事业整体库存管控进车,依照去年销量今年车型指标来判定畅销车型、配置车型、颜色等方面来进车。销售车辆严格按照先进先出原则执行,交车时由信息员与销售经理检查是否属于先进先出方可签字放车,每天早会对库存车及现金车进行公布,定期推出特价车,增加内促和外促政策,做到尽快消化库存车,减少财务利息。 17、每月总结销售部整体业绩主营和非主营指标达成情况,未达成原因及部门存在问题总结整改,落实责任人,完成时间。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇三
1、通过电话邀约/面谈/市调客户,寻求客户需求点,力求与客户建立合作关系;
2、对所负责的客户或项目,进行现场调研诊断,提供咨询方案;
3、维护与老客户的关系,建立客户档案,提高客户满意度;
4、与运管局同事对接客户信息,使其充分了解客户的.情况以便后续开展工作;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
6、完成上级交办的其它事务。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇四
1、销售相关文档管理
2、与客户、各代理店的沟通协调等工作
3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
4、负责协助经理做好各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的'制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
5、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
6、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
7、销售经理交代的其他事宜。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇五
a、制定所管辖区域长中短期发展战略目标;
b、制定年度目标,将其分解到各区域,并跟踪实施、提出建议;
c、根据竞争品牌情况、结合公司发展需要制定部门年度营销政策;
d、制定部门年、月、周工作计划,进行总结,并上报公司。
a、下达店铺年度销售指标,跟踪其销售情况,给予其相应支持;
b、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督实施等;
c、跟踪销售指标完成情况,并做出调整决策;
d、协助商品经理制定全年季度上货计划并跟踪实施;
e、根据市场信息制定销售后短期活动策略,并监督执行实施等;
f、根据公司上货时间积极配合产品上市推广及制定有效推广策略方法;
a、对员工进行中长期职业生涯规划;
b、协调员工关系;
c、有责任让员工得到培训、提升的机会;
d、协调好各部门衔接事项并建立有好关系。
e、不定期做相关团队建设的培训提高团队意识及团队战斗力
a、公司绩效导入,规范管理;
b、主持部门的.绩效管理工作,负责直属员工的绩效计划、跟踪、监督、评估、反馈和改进;
c、督导绩效考核标准的执行;
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇六
1、依据公司整体营销计划,负责制订区域内年度销售计划、月度计划等并组织实施
2、及时向辖区内经理传达公司的有关政策,指导开展业务工作;针对市场出现的问题提出指导性方案;
3、负责组织市场的开拓,建立销售网络、做好学校开发,人员配置计划,销售团队人员的.组建与培训;
4、协助办事处经理作好空白学校市场的开发工作,如细分区域或学校市场;
5、选择和管理区域内学校客户并进行定期拜访;
6、建立区域重要客户联系,组织做好客户信息的收集整理工作,完善客户数据库;
7、负责区域内销售人员日常管理、业务培训与考核工作;
8、选择并管理、协调区域内客户,加强售后服务与资信管理,及时做好客户联系与关系维护工作,及时处理客户投诉,保证客户满意度;
9、协同市场部做好市场调研和辖区内的品牌推广活动;
10、负责区域内客户到总部视察工作的接待安排;
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇七
1、负责公司产品(电子元器件)的市场开发,客户维护与销售管理工作;
2、收集与寻找潜在客户资料,并建立客户档案;
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、收集竞争对手的相关市场信息;
5、良好的沟通能力及团队精神,具备一定的`抗压能力。
6、有一定的管理能力,能够带领团队完成销售业绩,达成目标。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇八
1、根据上级领导制定的家居渠道合作方案,完成公司规定的家具渠道开展业绩目标;
2、负责大客户资源拓展与解决方案的策划与执行,并不断开拓市场及新渠道;
3、负责市场调研和需求分析;
4、制定销售计划和销售预算;
5. 维护渠道客户关系,把握并满足客户需求,提高客户满意度。
1、有家居建材渠道销售经验,有渠道销售经验三年以上、热爱销售工作,了解建材渠道业务开展流程;
2、了解哈市装饰公司情况;
3、负责渠道合作(寻找合作商)
4、具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的'技巧;
5、能吃苦耐劳,责任心强,有毅力,工作积极主动,能与企业长期发展;
6、形象谈吐良好,务实,经手的产品有成功案列或有一定资源的优先;
7、人品端正,诚实,有信誉,有事业心,能按公司发展规划主动工作。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇九
1、所辖区域管道检测、修复设备、工程服务、信息系统的推广与销售工作;
2、公司产品的销售,目标用户的开拓、维护和管理;
3、完成公司下达的销售业绩考核指标;
4、负责客户接待和投诉事件的处理工作。
1、本科及以上学历,三年以上相关设备销售经验;
2、具备分析和把握客户的.能力,能够独立拓展客户,实现销售目标,并善于长期维护和提升客户关系;
3、具有统筹协调能力、团队合作精神、良好的亲和力和沟通能力;
4、积极、主动,适应经常出差,能够承受压力和挑战。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇十
1、制定销售计划和销售预算;
2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
3、组建销售队伍,管理和培训销售人员;
4、负责销售渠道和客户的管理;
5、项目年度销售目标和计划的制定、审核、执行。
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
2、xx年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的'人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇十一
1、大专以上学历,五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验,熟悉房地产市场状况与专业要求。
3、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的.能力。
6、较强的团队管理能力;
1、沟通能力强,有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
公司销售部经理职责 公司销售部经理篇十二
1、负责区域导购人员的招募、培训、日常管理;
2、对导购及促销业绩和能力进行考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对门店经营情况和产品陈列进行指导,协助调整销售策略和人员安排;
4、实施促销方案,并监督实施各项促销活动,达成销售指标;
5、有两年女装店铺管理经验以上。
1、大专以上学历,2年以上品牌女装店铺管理经验;
2、熟悉卖场操作流程、导购及促销员员工作内容和心理变化,能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和管理能力,善于卖场管理人员沟通;
4、具备终端培训能力及产品陈列经验
5、思维敏捷,吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的.工作压力;
6、熟练操作办公软件;
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