总结是对过去工作的回顾，也是为未来工作做好准备的一种方法。总结要紧扣主题，突出重点，避免在总结中出现无关紧要的东西。以下是一些优秀的总结示例，供您参考和学习。
护士长事迹材料篇一
xxx先生是口腔科护士长，她参加工作近来，一直战斗在一线，她发挥先锋模范作用，不断提高医德医风。在她的带领下，口腔科发展成了拥有10把牙椅，14名护理人员，年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院领导和兄弟科室的帮助下，带领五名护士学习口腔专科知识，实践专科操作，制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
口腔科门诊患者较多，护理量大，她根据科室特点制定出工作流程，她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士记录本每月进行护理操作考核，并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点，并进行督促实施，监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士例会制度，定期科室开会，内容为传达院内会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育，对就诊病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地，口腔科病人流量大、费用高、专业性强，加上一些理解偏差的病人，给护理管理增大了压力，xxx先生根据护理部计划，科室举行各类安全教育会议，每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中，准确判断、仔细观察，及时沟通，保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次，确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习，分析原因，提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准，所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧，使工作井然有序地进行，并做到了7七年工作中零差错。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时，在身体不适时，她总是给她们关切引导，细心照顾，解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的语言，是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑，一句简单的问候，一杯温暖的茶水，一句简单的关切，都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者，她更是给与了无微不至的照顾，给他们安排座位，让他们优先就诊，并帮助他们交费取药，让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中，她充满着激情，洋溢着活力，她的人生态度感染了口腔科的每一个人，让科室充满了爱意，营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务，让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上，温馨电话就会提醒他们注意的事项，下次的就诊时间，并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务，为口腔科赢得了赞誉声，也为口腔科的日益壮大打下了基础。
该先生不仅能胜任自己的本职工作，还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动，xx年的“穷开心”，xx年的舞蹈，都受到了领导的好评，观众的喜爱。
身为口腔科护士长，繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情，她以高度的责任感、使命感，心系奥运，成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情，用拉拉队独特的方式为运动员加油助威，为赛场增加欢快的`气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者，她服务周到，让每一位需要帮助的群众得到满意的答复，并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京，开放的北京，并充分体现出了我参与，我奉献，我快乐的志愿者精神。世界给我16天，我还世界50xx年。正是有了像她一样普普通通的志愿者，北京奥运会取得了前所未有的成功，我们也向世界展示了中国悠久的历史，灿烂的文明，开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识，不断学习新知识新技术，为护理事业贡献自己的力量，为医院美好的明天增添色彩。
护士长事迹材料篇二
xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年毕业于曲靖市卫生学校，同年分配到xx市人民医院工作，2003年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书，现任xx市人民医院创伤骨科（外二科）护士长。2006年推选为昆明市第十二届人大代表。
xx在从事护理工作平凡的20年里，任劳任怨，干一行爱一行，从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初，她分配到医院妇产科从事助产士工作，由于刚参加工作，技术和经验还不足，所以她就一步一个脚印地从头学习，从书本上学习大量的相关专业知识，虚心向老请教，在老的言传身教下，很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生的婴儿有几百个，而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学，工作认真负责，得到了科室及领导的一致好评。1998年医院成立了创伤骨科，xx被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长，走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步，在专业上需要全新的专科护理知识，担任护士长更需要一定的管理能力，为此，xx突然感到了很大的压力。但她没有退缩，她想：领导把这样的担子加给自己，一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心后，xx就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐，并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训，她从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，内强素质，每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起，严格要求，在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平，更好地为病人提供护理服务，尽管孩子还小，爱人工作繁忙，但她身先士卒，购买了大量的专业书籍，用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学，并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业，通过不懈的努力，她用三年的时间完成了全部课程的考试，成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。
在外二科，由于车祸和突发性创伤病人较多，且病人比较危重，个别护士因心理素质问题，存在恐惧心理，不敢面对伤者，而xx虽然比较瘦小，但面对突发性的灾难，往往总是冲在最前面，凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神，与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少，而病人又多是危重病人，工作中加班加点成了家常便饭，经常不能准时吃饭，一饿就是几个小时，到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生，有时守特护病人一守就是半天，但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者，因为当时科内病人比较多，而危重病人随时会有生命的危险，她来不急多想就上了特护，一守就是两天。
在工作中，xx始终坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外，还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中，因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽，当xx为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上，她没有厌恶病人，后该病人抽血化验发现该患者是hiv（艾滋病感染者）阳性，她仍然冒着职业暴露和被感染的危险，不顾自己的安危，以满腔的热情为该患者服务。xx这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的`精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
xx自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，每当有急危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人，多是天灾人祸送来的，许多病人无家属照管，最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况，她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复。在她的带动下，全科医德医风得到了根本转变，全科护士姐妹视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人，在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了ct、磁共振等检查，由于该患者生活完全不能自理，又是下岗工人，家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管，创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理，还承担了生活护理的重任，xx还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里，xx和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理，直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数，在一个个平凡的日子里，xx和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人，她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
护士长事迹材料篇三
白__——河南中医药大学第一附属医院儿童脑病诊疗康复中心护士长，接到兼任儿科发热门诊护士长的通知后，她迅速投入儿科发热门诊的筹建工作。时间紧，任务重，改造时间仅有1天，关键时刻她迎难而上，带领护士姐妹全力投入儿科发热门诊的筹建工作，在此期间她没有休息过一天，几乎每天泡在医院，和同志们一起分析儿科门诊现况，制定周密流程与筛查制度，并在工作中不断地优化工作流程与排班模式，分析每个环节可能出现的漏洞，制定详细的应急处理预案，进而确保了儿科医护人员、患儿及家属的安全。
越在困难时刻，越能见证共产党员的使命和担当，越在紧要关头，越能体现共产党员的大爱和力量，她以实际行书写了最好的答卷。
护士长事迹材料篇四
在工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，较好的完成各项工作任务；作为一名共产党员，时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大干部群众的普遍好评；作为一名护士，坚持在临床护理一线，在与病人打交道的护理队伍中，有一颗善良的心，给予需要帮助的人，做一些力所能及的事；从事的是护士这个职业，服务对象是病人，所以在工作的每一天里，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，面对自己的本职工作，总是全心全意，力求做得更好。
党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十余年党龄的党员，深刻知道到自己的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作热情。所以，在日常生活和平时的工作中，坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事；在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，始终积极主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
在工作中，能始终坚持加强自身思想政治素质提高，不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造，加强医德医风建设，敢于与红包、回扣等不正之风作斗争；在大是大非面前能做到立场坚定。
在临床工作中，遇到患者因情绪激动出现不理智行为、语言时，用自己的行动和语言感化他们。从事护理管理工作后，几乎每天都去病房，检查护理质量以及临床护理不到位的地方。有时在工作中遇到很多老患者拉住她的手叙旧，反映护理问题，她都会用感恩的心对待病人的信任，鞭策自己更好地为患者服务。
在对护理部员工开展一系列培训过程中，注重进一步增强护理人员的使命感、责任感、法律意识，充分尊重病人的权利，构建和谐的医患关系。争取通过自己的言传身教，让护士们也学会用感恩的心理解病人，经常跟病人沟通，帮助病人解决实际问题。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”是自己作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨，作为一名共产党人，长期以来恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求，自己在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发，以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准，切实为人民群众和广大职工办好事、办实事，切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。
多次发表医学护理论文，被评为“首届十佳青年”、“十佳班组长护士长”、“先进工作者”、“青年岗位能手”、“抗击非典工作先进个人”、“优秀护士长”，多次被评为“先进工会干部”。
护士长事迹材料篇五
1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下，负责门诊护理工作，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2、制定工作计划，负责护理人员的分工排班，并检查护理质量，复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作，不断提高业务技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导做好卫生宣教工作。
4、督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视病人病情变化，并通知医生。
5、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。
6、组织护士业务学习，指定实习或试用员工的工作，并开展护理科研，及时总结经验。
7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。
星期一、星期二下午为护理训练时间，重点是毕業1—3nian的新護士技能训练，全院护理理论上课及操作训练，星期三下午政治学习木曜日下午检查护理文书。
星期五下午党团活动、周会。在没有召开院周会及全院性活动时每月第一周周五下午為护士长例会，有召开院周会及全院性活动時护士长例会时间另行通知。
检查实行登记制度，作为科室季度检查評分依据，扣分依据与护士長及本人见面。处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。
护理查房。
每星期一至星期六上午均安排为护理查房时间。星期一、三上午参加院首长医疗查房；周二8：00为机关交—班。星期一、三（无院首长医疗查房日）组織护士长季度检查；木曜日8：00为医务处交—班；星期五8：00为医院行政查房；星期六机動。
每周组织护士长一次日护理查房、一次夜护理查房，检查结果列入季度考评成绩。查房记錄到的问题反馈给各科护士长，护士长必须落实改正，不得反复出现。护士长分组查房自動轮转，节假日照常，护士长不在位代理護士长参加。
护士长事迹材料篇六
××年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
护士长事迹材料篇七
“天使”是上帝的使者，代表圣洁和善良。人们把护士称为“天使”，真正是体现了护士这一职业的神圣与伟大。洁白的服饰，代表纯净的心灵;别致的燕帽，是守护生命的风帆;温和的话语，化解患者的伤痛：亲切的微笑，能赶走心中阴霾。
她就是这样的一个“天使”，中医科护士——xx，她那白皙的脸庞总带着灿烂的笑容，灵动的大眼睛闪耀着智慧的光芒，她总是以饱满的热情、亲切的话语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖。她对工作、对病人认真负责，赢得了病人、家属及领导的`赞誉。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命的守护神。
中医科的病人慢性病居多。
年
纪都比较大，儿女们又不能经常来看望他们，疾病的痛苦折磨着他们，孤寂和恐惧围绕着他们。作为中医科的一名普通护士，对于这些她十分了解，上班时尽力做到以最美丽的微笑、最质朴的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”“早饭吃了吗?”，“您不能吃太咸啦，会使您的血压升高哦”，“您血糖偏高，要控制饮食呦。”一句句简单的问候拉近了与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了和谐气息，一座座心灵的桥梁在护患之间架起。
中医科住着一个八十多岁的老婆婆，家里人很少来看望她，婆婆觉得孤独，觉得没人关爱她，日渐焦躁，总用挑剔眼光看待护理，看哪哪不顺眼，记得有一次，当她刚刚推开婆婆的房门，“砰”的一声，婆婆把药杯甩在她的身上，“这什么医院啊，老是吃药扎针，又不见好，腿仍没有劲，我不住了，我要回家”婆婆不耐烦的边收拾东西边朝她吼道，见到婆婆这样，她耐心的解释到：“婆婆，您不要生气，生气对你血压不好，到时候吃亏的还是您老的身子，多划不来呀，脑梗塞对于老年人来说是个常见病，得慢慢治，饮食、心情、药物、肢体功能锻炼对治病都很重要的，要不你跟我聊聊。”婆婆放下手上的衣服拉着她的手：“你听我说啊……”。婆婆一股脑的把她得病的苦恼和家长里短都跟她说啦，她一边细心的听，一边安抚着婆婆，后来婆婆还是将重新摆的药服用了，此后婆婆非常信任她，逢人就夸：“这个护士真好，这个护士真好，比我孙女都好”。闲暇之余她经常在病房陪婆婆爹爹聊天，给他们讲一些健康小常识，为病人打水，买饭，扶着他们走路，是她常做的事。同事都说她真能忍，都成了病人的出气筒了。她说护理既要做到躯体的护理也要做好心理的护理。护士既是生命的守护者，也是心灵的安慰师。
她轻盈的步伐彰显着年轻的活力，那温和笑脸洋溢着青春的美丽。给病人发药的时候，总不忘轻言细语提醒几句“慢慢来，别着急，多喝点水”，遇到病人打针的时候，她又说“别怕，这个药打针不疼的，您放松一点”，遇到询问，她耐心的讲解，尽自己所能解答病人的疑惑“病来如山倒，病去如抽丝，您这病呀，要慢慢养，您别急，心情很重要”。
她始终保持着爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护士长搞好科室管理工作,是护士长的好帮手，与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，是同事们的好伙伴。记得在一个大雨滂沱的傍晚，她刚刚进家门，就接到科室电话，有一心衰病人正在抢救，科室人数不够，她二话没说，扭头就往科室跑，到了科室她立即投入抢救中，吸氧、导尿、心电监护、静脉推药，吸痰……时间一分一分的过去，在医护的共同努力下，病人终于转危为安，她欣慰的笑了。当她拖着疲惫的身躯回家时，已夜幕低垂。加班加点是常事，她无怨无悔。
她明白，作为一名救死扶伤的白衣天使，仅有服务的热情是远远不够的，更重要的是，要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起，她就注重提高自身专业涵养和操作技能。配合护士长组织护理人员的政治和业务学习，为了提高专业理论素质，她自修本科，而且时常与同事交流临床经验，曾几次被派出去参加业务技能比赛，并在市卫计委举办的创卫知识竞赛中取得优异成绩，深受院领导的好评，她被推选为职工代表，参加医院职代会，反映职工心声，积极为医院护理工作出谋划策，为医院的护理工作贡献自己的力量。
同时作为一名党员，她始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，始终牢记自己的权力和义务，时时处处牢记自己是共产党员，是群众的表率，是护理姐妹的榜样，用自己的言行维护党的形象，为党旗增辉添色。
她说，当她看到一个个患者带着疾病痛苦而来，又一个个带着健康愉悦而出院，虽然他们不会永远记得她，但是看到他们的笑容，她感到无比的光荣和自豪，所以她会更要用心去服务，用爱去服务，把真挚感情融入到平凡的工作中，把她的满腔热情奉献给热爱的护理事业，用她的爱心温暖每一位患者。
随着这几年医院和科室的不断发展，她也在不断的努力学习，充实自己，更新业务知识，让自己与时俱进，用更精心和更精细的护理为广大患者服务。
护士长事迹材料篇八
作为护士，她对病人无微不至的照顾，作为护士长，她的护士们像她一样优秀。
陈丽富，肿瘤医院肿内一区护士长，主管护师，中共党员。xx、xx、xx年被评选为优秀护士长，xx年度考核优秀，多次评为医德高尚。她开展的《喜疗妥软膏预防picc引起的机械性静脉炎疗效观察》获医院xx年度护理新技术新项目二等奖。
该同志有良好的职业道德，爱岗敬业，专业思想牢固。工作中坚持以病人为中心，时时处处为病人着想，任劳任怨，深受病人和同行的好评。
认真做好病房的管理工作。开展分组护理，以身作则带领全科护士作好各项工作，督促护士严格执行各项规章制度、护理常规和操作规程，保证护理工作质量。她所在病区的护理管理各项指标均达标。加强病区三级心理辅导网络工作，对住院期间发生心理变化能及时发现和处理。
在临床实践中注意收集资料和积累经验，分别撰写了专科护理方面的文章7篇并在省级以上杂志发表。参与医院《护理紧急风险预案及流程》、《护理安全手册》、《基础护理操作流程》的编写。开展qc活动，“降低picc并发症的发生率”等成果得到推广。
护士长事迹材料篇九
在她的带领下，口腔科发展成了拥有10把牙椅，14名护理人员，年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院领导和兄弟科室的帮助下，带领五名护士学习口腔专科知识，实践专科操作，制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理，提高护理质量。
口腔科门诊患者较多，护理量大，她根据科室特点制定出工作流程，她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士记录本每月进行护理操作考核，并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点，并进行督促实施，监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士例会制度，定期科室开会，内容为传达院内会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育，对就诊病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然，保证护理安全。
科内专职质控员每周全面检查一次，确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习，分析原因，提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准，所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧，使工作井然有序地进行，并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理，建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时，在身体不适时，她总是给她们关切引导，细心照顾，解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的语言，是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑，一句简单的问候，一杯温暖的茶水，一句简单的关切，都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者，她更是给与了无微不至的照顾，给他们安排座位，让他们优先就诊，并帮助他们交费取药，让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中，她充满着激情，洋溢着活力，她的人生态度感染了口腔科的每一个人，让科室充满了爱意，营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务，让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上，温馨电话就会提醒他们注意的事项，下次的就诊时间，并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务，为口腔科赢得了赞誉声，也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与，全面发展。
该同志不仅能胜任自己的本职工作，还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动，07年的“穷开心”，08年的舞蹈，都受到了领导的好评，观众的喜爱。
身为口腔科护士长，繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情，她以高度的责任感、使命感，心系奥运，成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情，用拉拉队独特的方式为运动员加油助威，为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者，她服务周到，让每一位需要帮助的群众得到满意的答复，并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京，开放的北京，并充分体现出了我参与，我奉献，我快乐的志愿者精神。世界给我16天，我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者，北京奥运会取得了前所未有的成功，我们也向世界展示了中国悠久的历史，灿烂的文明，开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识，不断学习新知识新技术，为护理事业贡献自己的力量，为医院美好的明天增添色彩。
护士长事迹材料篇十
南充市中心医院肝胆胰脾外科护士长刘小红，副主任护师，中共党员，2017年所在科室曾被评为“优质护理服务先进集体”，二十六年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。她用先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，带出了一支技术过硬、服务周到的优秀护理团队，团队护理工作得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
她作为一名共产党员及党支部副。
书记。
时时处处以党。
员的标准。
严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都发挥着共产党员的先锋模范作用，获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”及“党员先锋示范岗”称号，以饱满的热情、扎实的工作作风谋科室发展，在服务质量上狠下功夫，转变服务理念。虽然科室危重病人多，手术节奏快，但她还是克服了以上问题，严格落实分床到人、责任包干的责任制整体护理模式，引导护士树立“我的病人”“一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员病人的满意是衡量工作的重要评价指标。从而也增强了大家的责任感，受到了病人的一致好评，患者满意度维持在在92%以上。
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。
为了提高护理团队的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的综合能力。
针对科室年轻护士多的特点，她分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导将护患沟通及宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，指导科室护士制作宣教视频，为病人提供可视化的宣教内容。
病人的连续性管理，管床护士每天及时在qq群里提示危重及大手术及病情变化病人的情况，提醒所有护士关注，科室狠抓交班质量及内涵，在全院sbar交班比赛中获得第一名。
作为护士长应具有宏观管理和细节管理的眼光，要管理好两个病区及两个科室，她坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重护士个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，科室质控小组专门制定了切实可行的奖罚措施，并将检查结果每月在质控会上通报，极大地提高了工作质量。
二十六年如一日，她牢牢守护着这块阵地从未懈怠，把全部的青春都交给了护理事业。
和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理工作做得更好，为医院护理事业的发展，为了人民群众的健康，贡献她的全部的光和热。
护士长事迹材料篇十一
xxx，主管护士，毕业于xx医院附属护士学校，同年分配到xx医科大学附属第二医院普外科工作，xx年任普外科六病房护士长。下面是她的护士长先进事迹材料：
2019年的护理工作生涯，她一直秉承"救死扶伤，患者至上"的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展"优质护理服务示范工程"期间，作为xx省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了"让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康"的护理理念，并举行了"我心中的优质护理服务"演讲比赛，不仅提高了护士对"优质护理示范工程"实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
"没有规矩不能成方圆"。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化"普外六病房优质护理服务质量检查标准"，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了"住院患者护理服务满意度调查问卷"及"同行护理服务满意度调查问卷"，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循"多劳多得，优劳优酬"原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了"基础护理日"，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到"五主动"：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到"四个不"：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用"您好!"、"请问您有什么需要帮忙吗?"、"对不起，请稍候!"、"谢谢您的合作!"等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者"昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!"、"今天怎么样?"开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的"阿姨"，"爷爷"、"王姐"。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
"优质护理服务"并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
护士长事迹材料篇十二
xx，女，51岁，副主任护师，xx医学院附属急诊科护士长，xx省门急诊护理专业委员会委员。1985年参加工作以来，一直从事急诊护理工作。
三十多年来，xx爱岗敬业，无私奉献，视病人如亲人，视工作如生命。xx年9月，医院门诊医技病房综合楼正式启用，科室很多工作需要理顺，急门诊病人达到高峰，护理人员缺乏，在这种艰难的条件下，她合理应用绩效分配方案调动大家的积极性，带领全科护理人员加班加点，解决了一个又一个难题。她关心病人，尊重病人、关爱家属。xx年5月，120急救车送来了一位特殊的患者，该病人是在马路边服毒自杀的。面对这样一个身份不明又身无分文的患者，她积极带领全科人员进行抢救，并亲自为患者洗头、洗脸、擦身、端屎端尿，陪她谈心，以解除她的思想负担，并发动全科人员为病人捐钱捐物，轮流为病人买可口的饭菜，主动联系公安局为她寻找家人。经过20多天的精心护理，病人痊愈了，并几经周折找到其家属，把她安全送回家。离别时，这位病人感动的热泪盈眶，紧紧地握着xx的手，感谢给了她第二次生命。
急诊科是医院的重要部门，是医院的形象和窗口。为了树立急诊窗口科室形象，保证患者安全，提高抢救成功率，提出了“严格有效查对，做到零差错、零投诉”的工作口号。她带领科室人员以饱满的工作热情接诊各种病人，对病陪人的.询问和刁难，耐心倾听，详细解答，热情帮助，快速处理。她严格管理，充分利用科室现有的人力资源，进行合理分组排班，最大限度的满足急诊抢救工作需要，提高了患者的诊治效率和满意度。她专研业务，注重创新，在省级以上杂志发表多篇论文，xx年发明的新型小儿急救呼吸器获得了专利，20xx年发明的助力担架车荣获xx省第四届护理创新发明优秀奖。她还参与了《临床护理研究与实践》、《实用临床护理学》等书的编写。
在xx的带领和科室人员的共同努力下，急诊科的护理服务获得了病陪人的一致好评，为医院赢得了良好的声誉。急诊科xx荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。20xx年急诊科被评为xx省首批急诊护理专业护士培训基地，20xx年荣获省级“青年文明号”。xx年被授予“医学院道德模范”，20xx年被评为xx市“优秀护理服务标兵”，先后被xx省妇联（省卫生厅）评为“巾帼建功岗位明星”、“三八红旗手”，20xx年被xx省医院协会评为“双十佳护士长”。
护士长事迹材料篇十三
在平日的护理工作中，我严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减少病人的痛苦，带给他们所能给予的最大帮助。记得去年夏天的一个傍晚，我下班刚到家，“有抢救病人，快来!”一阵急促的的手机铃声在耳边响起。接到电话，我急急赶到医院。原来是一车祸外伤病人，病情危重，二话没说，我就投入到抢救队伍中。气管插管、机械通气、补液输血、护送ct、术前准备，待一切忙碌停当，心想去吃点饭，正琢磨着去吃点什么，一阵嘈杂的脚步声从抢救室外传来“医生，快!救命，救命!吃农药了!“闻声，我一个箭步冲出室外，只见一群人抬着一个人直向急诊室走来。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一阵紧张的忙碌又开始了。终于病人经抢救后神志清醒，病情稳定，被送入了病房。这时的我才舒了一口气，虽然身躯疲惫，饥肠辘辘，却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。
在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变为疲惫时，渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多，太多!作为一名护士，要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平与操作技能。作为一名护士长更必须具备示范带动的能力，不但要提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。首先要有一身过硬的.技术。在我们急诊输液室，儿科患者居多，一个孩子最少有2-4个大人守着，针还没打家属先哭起来，这就要求护士不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识和稳定的心态，在输液中要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，才能真正干好护理事业，提高穿刺输液的先进事迹成功率，减轻患儿的痛苦。在年轻护士值班的晚上我经常被叫到医院来，每次都随叫随到，毫无怨言。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时我深深明白，什么是病人的最根本需求，我们首先该做好什么。
观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近我们与病人的距离。
岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这十多年里，曾有过不少荣誉，20xx年被评为院先进工作者，xx年被评为卫生系统优秀护士，20xx年获得系统医德医风奖。20xx年获得市级巾帼建功岗位女能手。20xx年又被评为xx县十佳文明护士。我所在急诊科室也获得青年文明号，一学二争三创标兵岗，市级巾帼文明示范岗等称号。这些荣誉既是对我工作的肯定，也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，我知道我还需要做得更多，先进事迹我将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。
护士长事迹材料篇十四
马xx，回族，中专学历，主管护师职称。1980年7月毕业于天水市卫生学校，同年10月分配至张家川县第一人民医院从事护理工作。三十多年来，一直默默无闻地战斗在临床工作第一线，工作中严格要求自己，认真履行岗位职责，努力钻研业务理论，苦练操作技能，综合素质不断提高，1996年2月被任命为门诊输液室护士长。
门诊输液室是医院重要服务窗口，又是矛盾、纠纷集中地，前来输液病人及家属心情比较急燥，护理人员言语稍有不慎，就有可能成为病人发泄情绪的导火索，给护理管理带来很大压力。任输液室护士长以来，马玉芳始终牢记南丁格尔护士的一句名言“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”，把“以病人为中心”服务理念和“慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生诊治，全心谋求病者福利”的工作作风贯穿工作始终，带领全体护士，转变服务作风，增强服务意识，优化服务流程，努力改善医院窗口形象。她从细节入手，调查研究，通过与每位护士交流谈心，了解每位工作人员的性格、工作特长、家庭生活情况，以及科室存在的问题，并组织大家座谈、发言、集思广益，为科室制定了多项管理细则，护理工作计划，做到了月有重点，周有安排。她在工作中勤检查，多督促，对存在质量缺陷及时查找原因，制定整改措施，保证了护理安全，促进质量持续改进。
作为一名护士长，她工作中处处以身作则，身先士卒，满怀激情，洋溢着无穷活力。她的真诚、爱心、耐心、细致与严谨，感染着身边的每一位护士，使科室由原来投诉多，护理人员厌倦工作、不团结，逐渐转变成一个充满爱心、和谐、团结的工作集体。
她在工作中抓管理，外塑形象，转变服务模式，学会换位思考，让同志们认识到一个科室要发展，必须从服务质量上下功夫，只有优质服务，才能蠃得病人满意和信任，科室才能有效益，针对同志们安于现状，得过且过，不求上进，与病人交流语气生硬的局面。她同大家一起学习上级文件精神、服务规范、沟通技巧、规章制度，并开展假如“我是一个患者，想得到护理人员怎样服务活动”，让每个人发言，真正感受到患者的心声和需求，使护理人员思想觉悟进一步提高，认识到患者的满意，才是护士真正的需求，并同时制定文明服务细则与效益工资挂钩，科内设立鼓励奖，激励每一位护士，充分调动了同志们对工作积极性、主动性。她通过落实业务学习、技能培训制度，组织学习并掌握小儿常见病、多发病的观察要点，病情急骤变化应急措施，向大家传授提高小儿静脉穿刺成功的经验，护理人员整体素质得到提高，培养出一支理论丰富，技术过硬团队，在医院组织每次考核中均取得优异成绩。
三十多年来，她一心把精力扑在工作上，节假日放弃与亲人团聚机会，“不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器”。她的爱岗敬业体现在每一个工作日，体现在真诚对待每一位患者上，她把工作当成一种使命，这就是最完美的爱岗敬业。由于工作业绩突出，1994年全县首届“双十佳”评选活动中被评为十佳护士，1996年被评张家川县第一人民医院先进工作者，2019、2019年连续两年被评为全县卫生系统先进工作者。
护士长事迹材料篇十五
我是xx。从事临床护理xx余年，一直在临床一线工作，从xx年x月至今曾在儿科、内科、妇产科等多个科室担任护士长。多年来，先后获得“先进工作者”、“优秀护士”、“技术操作能手”、“优秀护士长”等荣誉称号。从走出学校大门到步入工作岗位，从一名普通护理工作者到走上管理岗位，我始终不忘党和医院的培养之情，时刻严格要求自己，以身作则。
随着我院优质护理服务的顺利开展，我带领科室护理人员积极践行科室提出的各项优质护理服务举措，以病人为中心，强化基础护理，把优质护理服务作为护士的职责和本分，把制度从墙上请下来，让优质护理服务转化为主动服务，深入病房，了解病人的需求，改善护患关系。
情好了，病也好得快了。临出院时，老人家感动地拉着我的手说：“护士长，谢谢你，我的儿女做不到的你们都做到了”。
平凡的护理工作实践，使我对护理工作的重要性有了更深的认识，从而更加热衷于从事护理工作。每天一走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，总觉得病人如同自己的亲人一样，总是有种动力促使我去接近、去用心照顾他们。我要求科室护理人员，每天都用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位患者，使患者的生命延续，健康重现。
去年夏天，有一名残疾的老年人，因中暑被救护车拉来我院就诊，他没有亲人，也没有固定收入。看到这种情况后，我安慰他：“您老不要着急，我是这儿的护士长，有什么困难您说，我们会很好得照顾您的”，一边电话帮助联系村委会，一边安排这位孤寡老人的住院费用，还为他在医院食堂端来热腾腾的饭菜，从“爱心屋”为老人领取了换洗衣服。
护士站，让小张记下她家的地址和联系方式，并再三嘱咐一定要把信息带给我，说她能康复回家，多亏了我们，一定要我们去她家吃顿她亲手包的饺子。
作为科护士长，我要求科室的护理人员，在工作中始终坚持以病人为中心，以质量为核心，积极推行优质护理服务。选择合适的时间向患者和家属讲解疾病的相关宣教、饮食指导、肢体功能锻炼等一些安全宣教工作，我也会经常带领护士长们巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，评估患者存在的护理问题，采取相关护理措施并进行效果评价，利用下午“治疗结束时间”为患者洗头、修剪指甲等，我们细致、严谨的工作得到了患者和家属的好评。
去年秋天，有位曾在内分泌科住过院的老人，突然来到病房，本以为老人有什么不适，护士上前询问，老人家问：“杜护士长在吗?”护士赶紧喊我，没想到老人家说：“护士长您好，没啥事，我到门诊复查，就是想来看看你们，我住过好几家医院，还是你们这里的护士最好，照顾的最周到，这是我家院子里，枣树上结的枣子，没喷洒过药，挺甜的，你们忙完再吃吧!”老人家短短几句话，使我和在场的护士心中暖暖的，这是患者对我们工作的认可，我们再辛苦再累也是值得的!通过优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患之间的交流与沟通，护理质量得到持续改进，病人满意度明显提高。同时也使医护沟通、合作更加密切，保障了医疗安全，病区多次获得“优质护理服务先进病房”称号。
逆水行舟，不进则退，作为科护士长，在今后的工作中，我将会一如既往地和护理姐妹们把爱心、关心、同情心和责任心撒向每一位患者，我相信只要我们用心地护理，默默地奉献，辛勤地工作，隔在医患之间的即使是一块坚冰，也会被一点一点的融化。因为白衣天使是患者的依靠，是生命的守护神。
护士长事迹材料篇十六
马传荣，本科，主管护师，徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长，从事临床护理工作xx年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科，医院优质护理a类病区，做为护士长，能始终做到以病人为中心，无私奉献，注重创新护理，不断提升专科护理内涵，各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号；她所带领的科室，优质护理工作成绩显著，各项质量指标在医院位居前列，出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号；在20xx年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中，均取得了优异成绩。
2、卓有成效的责任包干制20xx年4月和7月，护理部委派马传荣去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训，并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清晰，信念更加坚定，带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中，通过她不断的言传身教，使大家对优质服务逐渐由不理解到理解，行动由被动到自觉，整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理，她在排班上进行大胆调整和改进，优化apn排班，在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作，综合护理质量明显攀升，20xx年更是跃居全院前列，获院先进护理单元。在历次的省市检查中，马传荣带领她的护理团队，以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒，严格管理，培养了一支优秀的护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院，随着医院影响力的不断增强，科室收治的病人种类也较前有了明显变化，疑难危重病人明显增多，马传荣非常关注如何加强危重病人管理，切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全，及时发现问题和隐患，从而减少术后并发症，促进病人早日康复。开展优质护理初期，马传荣认真研究了优质护理实施方案，认识到优质护理不仅要完善基础护理，更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下，科室不断拓宽思路，优化流程，继续夯实基础护理，注重对病人自理能力的评估，设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单，使基础护理工作更科学、规范，服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节，建章立制，完善流程，以规范的`护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房，术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子，让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身，任凭护士们再三劝说，病人还是拒绝护士的帮助。他女儿说：“爸爸已经患了这个病，他不能动，愿意怎样就怎样吧，谢谢你们了！”病人还是拒绝下床，万一发生了深静脉血栓、肺栓塞，这可是要命的事啊！马护士长看在眼里，急在心里，她反复和家属沟通，终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前，帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然，她一边做一边和大叔说着话，不知不觉大叔已经坐在了床边，脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说：“有马护士长帮着，我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语，马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊，在她的帮助下，大叔终于迈出了术后艰难的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
护士长事迹材料篇十七
××先生自xx年工作以来，一直勤勤恳恳任劳任怨，二十几年来，她始终牢记党全心全意为人民服务的宗旨，各方面严格要求自己，言行一致，努力践行科学发展观及“三个代表”重要思想，不断学习，努力提高自己的政治素质和业务水平，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座佑铭，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”为已任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研、扎实工作、无私奉献。被评为十佳护士长光荣称号。
自xx年担任外科护士长以来，她运用现代化管理模式，使本科室的面貌发生了根本的变化，并打造出了一支精良的护理团队，凭借多年的工作经验，并多次组织大家献计献策，努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境，建立病人随访制，出院病人满意度调查表，坚持一日清单制，让病人了解自己的住院费用，每日掌握用药情况，提高了病人的满意度，提升了医院的可信度，同时她还积极开动脑筋，发动群众，根据科学，便捷的原则对各种医疗物品、药品等分门别类作好标识，定点放置，定人管理，并利用休息时间亲自制作医疗文件架，用来放置各种检查单、报告单、医疗文件等，以方便医生、护士取用，大大提高了工作效率。
作为学科带头人，她总是恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的理论知识和业务水平，她深知，要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德，是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术，因此，她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能，不断为自己充电，总结经验、教训，注重临床研究，结合网自己的学习心得，组织科室人员定期业务学习，坚持每日查房，针对病人病情，找出护理工作中存在的问题和安全隐患，制定了切实可行的护理工作计划，使本科室护理水平得到了明显的提高。
长期以来，由于她与丈夫两地分居，独自一人带着年幼的儿子一起生活，平日里孩子在学校上学还好说，每逢节假日、双休日或者帮同事代班时，孩子就成了她最大的难题。万般无奈之下，她常常不顾孩子的哭闹，将其反锁家中，相反，她处处以身作则，每日早早来到病房，逐个询问病人病情，检查当班护士的工作情况，每当遇有急、危重病人时，她总是冲在最网前面，争分夺秒地抢救病人。单位工作的繁忙，家庭生活的辛劳，常常压得她喘不过气来，大家看在眼里，急在心上，平时总是劝她多注意休息，别累坏了身子，可她总是笑着说：“没关系，我还行！”记得二oo八年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并发上消化道大出血，病人神志不清，面色苍白，脉膊细速，血压下降，病情十分危急，她一接到电话，二话不说，立刻丢下家中年幼的儿子，急冲冲赶到病人身旁，立即投入到抢救病人的工作中去，一直忙到病人转危为安，为抢救病人生命赢得了宝贵的时间，其间年幼的儿子由于夜间独自在家恐惧得屡次打电话给她，让她回家陪他，她却无暇顾及，气得儿子在电话里大哭“你不是我妈妈，我不要你这样的妈妈！”
作为一名白衣天使，她本着“以病人为中心”的服务理念，竭尽所能，最大限度地为病人解除痛苦，增强病人战胜疾病的信心，同时也融洽了护患关系，记得xx年三月，我科收治了一位颅脑外伤的病人，由于其伤势较重，入院后一直处于昏迷状态，其妻网一直体弱多病，家中除一儿子在中学上学外，再无其他亲人，同时因为其家中穷困而请不起护工，因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到我们护士身上，作为护士长，她身先士卒，每日早早来到病房，严密监测病人的各项生命体征及意识、瞳孔等的变化，检查各种管道是否畅通，观察引流液的色、质、量等，定时为病人翻身、按摩受压部位，清理大小便，及时更换污染的床单、被褥等，经过一个多月的精心治疗和悉心护理，病人终于好转出院，临别时，病人紧紧抓住轮椅扶手，虽口不能言，但却泪水长流，久久不肯离去，而其妻则紧拉着护士长的手，泣不成声，此景此情，至今仍历历在目。
话给她，让她回家陪他，她却无暇顾及，气得儿子在电话里大哭“你不是我妈妈，我不要你这样的妈妈！”
作为一名白衣天使，她本着“以病人为中心”的服务理念，竭尽所能，最大限度地为病人解除痛苦，增强病人战胜疾病的信心，同时也融洽了护患关系，记得xx年三月，我科收治了一位颅脑外伤的病人，由于其伤势较重，入院后一直处于昏迷状态，其妻网一直体弱多病，家中除一儿子在中学上学外，再无其他亲人，同时因为其家中穷困而请不起护工，因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到我们护士身上，作为护士长，她身先士卒，每日早早来到病房，严密监测病人的各项生命体征及意识、瞳孔等的变化，检查各种管道是否畅通，观察引流液的色、质、量等，定时为病人翻身、按摩受压部位，清理大小便，及时更换污染的床单、被褥等，经过一个多月的精心治疗和悉心护理，病人终于好转出院，临别时，病人紧紧抓住轮椅扶手，虽口不能言，但却泪水长流，久久不肯离去，而其妻则紧拉着护士长的手，泣不成声，此景此情，至今仍历历在目。
作为一名护士长，她总是努力打造团结互助，和谐共进的团队，在工作中，她总是把自己的工作经验毫无保留地传授给新工作的先生，严格要求并督促护士认真执行“三查七对”制度和无菌技术操作制度，熟练掌握各项护理技术操作规程，坚持微笑服务，视病人如亲人，力争做到让病人满意、家属放心、自己安心，在她的带领下，几年来，全科从未发生一起差错事故和医疗纠纷，深得领导、同事、病友的一致好评，生活中，她总是以老大姐的身份，时刻关注姐妹们的喜、怒、哀、乐，只要谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙，嘘寒问暖，护士的工作既苦又脏，难免有人会产生厌烦情绪，只要她知道后，总是主动做好心理疏导，激发大家全心全意为病人服务的热情，经过她的循循善诱，全科护士基本情绪稳定，积极向上，她还利用业余时间组织各种娱乐活动，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，丰富大家的.业余生活，作为科室的“领头雁”她从不计较个人得失，经常加班、代班，主动协调好医护关系，医患关系、护患关系，使我们时时刻刻全身心地融入外科这个和谐、进取的大家庭里，并乐在其中。
默默地奉献，辛勤的努力，二十多年来的护理工作，使她尝到了病人感激的甜，愧对孩子的酸，工作繁忙的苦，病人责难时的辣，然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情，无论多苦多累，她总是面带微笑，以温暖的双手和她那颗圣洁善良的心，为病人驱除痛苦和忧伤，她的敬业，她的无私是南丁格尔精神的真实写照，是我们大家学习的典范。
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