报告是对某项工作、项目、研究或调查结果的详细陈述，通过对数据和事实的整理和分析，以准确、客观的方式向读者传达信息。在工作和学习中，我们经常需要撰写各种类型的报告，以评估和展示我们的成果和进展。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？首先，我们需要收集充分的数据和资料，对所要报告的内容进行全面的了解和深入研究。其次，要清晰地组织报告的结构，包括引言、主体和结论等部分，使读者易于理解。另外，使用适当的图表、图表和案例分析等方式，可以更加直观地呈现报告内容。此外，报告还要注意语言简练、准确，避免使用过多的术语和行话，使得读者易于阅读和理解。这篇报告范文的结论清晰明确，给出了相应的建议和措施。
述职报告述职报告篇一
自2000年7月到分行审计处工作，至今已经将近九个年头了。2008年的工作节奏是紧张和忙碌的，每一天都是充实的，在股改的大环境下，细枝末节繁杂，头绪众多，考验着每位战斗在审计一线的同志，这中间也包括我。迎来的2009年应该是更加需要奋斗的一年，我相信这也是可以接受并经受得起的挑战。
在2008年期间，我共参与四类十九项审计工作，每个审计项目我都认真对待，兢兢业业地完成，与小组其他成员协调配合，认真依照审计方案要求，将工作落到实处。每项审计工作我都看作是一次学习的过程，取他人之长补己之短，学习其他同志的好的工作方法，积累自己的经验。在检查当中，坚持各项规章制度，严格操作程序，坚持客观公正的原则，对所查情况认真核实，实事求是，发现问题与被查行及时沟通，并提出建议。
一、主要工作内容。
在2008年我参加了行长离任审计工作5次，其中包括两个一级行行长，一位处长和两个支行行长；还有两个支行及一个一级分行的内控评价工作；专项工作包括不良资产剥离工作的后续审计、房地产信贷业务的专项审计；其他审计项目的调研工作。
在这里我最想表达的是，在行长离任、内控评价等审计工作中，我尽可能本着实事求是的原则，既不夸大成绩，也不隐瞒不足，注意发现审计线索，尊重事实，与被查单位充分沟通，最大限度达成共识，既要让被查单位准确理解风险，又要让我的沟通与审计经验得到成长与进步。
在参加总行组织的各项检查活动当中，我尽可能做到与检查组成员积极配合，协调一致。强调防范和化解风险，促进经营行加强内控合规管理，实现农业银行稳健经营的目标。在工作中，我向其他兄弟行，包括被检查行的审计同志，认真学习其先进的工作方法和审计理念，虚心求教，在坚持自己观点的同时，互相切磋，教学相长，共同进步。
在2008年另外一点收获就是逐步摸索从内部审计职能向内控合规职能转换，在过去的一年，我参加了一些调研项目，包括电子印鉴管理调研、上海工行中心金库安全管理的调研、网点外设终端延伸工作的安全性、必要性、支行对帐情况等调研工作，在这些调研工作进行当中，我逐步体会到我行以及本部门的职能以及工作重心和方式的逐步转换和调整。这一年的过渡，为我今后在2009年的工作打下了一个良好的铺垫。
二、参加员工行为守则学习。
2008年度我参加了各种形式、不同内容的学习，在业务水平、工作技能以及政治思想、职业道德及操守方面有了较大的提高。
风险，有的放矢。在处领导的正确决策和计算机科同志们的有效组织、准备、维护和培训下，在其后的信贷审计工作中，我们广泛地应用了这一手段，大大提高了工作效率。
另一个值得在这里提起的是员工行为守则的学习，在这次《守则》学习活动中，各级领导都非常重视，行长亲自授课，着眼于依法合规经营是农业银行有效发展的基石，阐明了“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”是全行员工职业操守的四大基本要义，发展企业文化建设。分行领导提出以加快有效发展为中心、着力提高综合竞争能力和风险管理能力的基本工作方针，大力倡导“争气拼搏，迎难而上，自加压力，奋发有为”。这次活动使我从思想上真正树立依法合规，防范风险意识，树立危机感、紧迫感，完善自我职业道德和操守，转变理念，使自己成为一个思想过硬、业务精湛、勇于拼搏的农行员工。
三、总结。
在2009年，在分行党委和内控合规部的正确领导下，在各位同仁大力支持下，面对自身的不足，我将端正态度，完善自身，以崭新的面貌迎接新的一年，新的工作的挑战。我相信，这一年仍将是困难与机遇并存，挑战与希望同在的一年。在新的一年中，努力提升个人全面素质，加强非现场审计系统的运用，为了实现我行的三年战略目标而努力。
廉洁。
2009年1月15日。
述职报告述职报告篇二
尊敬的各位领导：
大家好！我叫xx，现任一班班长，一年的工作即将接近尾声，我就今年主要工作及下一步工作思路和目标，作如下报告。
在20xx回忘这一年来，在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下，我立足本职工作，认真学习，团结进取，求真务实，较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结，不当之处，敬请各位领导批评指正：
作为班长负责本班日常生产、安全工作，随时掌握生产、安全动态；对主要设备、系统的运行情况进行重点了解，发现问题应及时并如实上报，在平时工作中，能够实事求是，一切从实际出发，以身作则，做到工作讲原则、讲制度、讲大局，踏踏实实，尽心尽力干好本职工作。
1.作为班长，首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到，杜绝“三违”现象发生。
2.班前会强调的生产情况必须详细，清楚，并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项！班后对本班的安全生产情况做一总结！
岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的 窗口，因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。
常听到这样一句话，叫“学到老，活到老。”不论是学生时代还是参加工作！学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面，我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此，我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划，一步一步扎扎实实，通过考试，并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解！
虽然这一年来，我在工作上取得了不错进步，但是反思一下自己，还是有好多工作没有做到位。2011年即将成为历史！为了更好的完善自己做一名合格的班长，我要做的还很多，以下是我今后工作努力的方向！
1. 改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。
2. 敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。
3. 能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批评，从批评中吸取教训，转化成一种动力。
4. 努力提高自己的业务水平，在生产指挥中做到游刃有余！
5. 每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有着落，条条有回音，项项有记录”
在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起点，没有终点，我相信今天的艰辛，一定会迎来明天的成功！
述职报告述职报告篇三
近年来，市建委党组在市委、市政府的正确领导下，紧密团结和带领建委系统广大干部职工，始终坚持以科学发展观为统领、以建设“美丽xx”为目标、以创新发展方式为抓手，认真履行“一岗双责”，扎实抓好各项工作，为促进我市科学发展、跨越式发展作出了应有贡献。下面，我将委党组和我个人的勤政廉政工作向各位领导作简要汇报：
坚持把城乡建设融入全市发展大局，紧紧围绕“推进大冶湖生态新区建设，加快建设鄂东特大城市”的目标，突出重点，扎实苦干，各项工作取得了较为圆满的效果。
(一)高位协调，城建重点项目建设加速发展。成立了城市重大项目建设指挥部，市长亲任指挥长，副书记、副市长及组织部、纪委等部门领导任副指挥长，办公室设在市建委。高位的组织协调机构，为全市项目建设的快速推进提供了有力保障。城市重大项目有序推进。今年计划实施城建重点工程项目100项，完成投资87.13亿元。截止10月底，应开工92项，已开工61项，完成投资43.45亿元。一大批城市重大项目的有力推进，为大冶湖生态新区和鄂东特大城市建设奠定了坚实基础。民生工程项目进度明显。采取“区级组织、市级奖补、社会参与”的模式，大力推进背街小巷道路及路灯改造、社区环境综合整治、城中村和城乡结合部整治、公厕改造等民生项目建设。今年109项创卫民生项目全部完工，有效地改善了社区居民生活环境。目前，已完成了奖补核算工作，计划争取奖补资金3000万元。生态治理项目进展顺利。加快园林绿化建设，完成投资1.09亿元，新增改造绿地面积64.11公顷，城市绿化覆盖率达38.06%、绿地率达35.75%、人均公园绿地面积达12.4平方米，均超出国家园林城市标准;加快“三湖”截污工程建设，完成了环磁湖、青山湖、青港湖排污口调查，制定了环磁湖21个排污口整治改造方案，已完成了9处改造，日减少排污量6000吨以上。
述职报告述职报告篇四
2015年以来，xx仲裁办在市委市政府的正确领导和社会各界的关心支持下，围绕全市中心工作，发挥好仲裁职能作用，全面完成了今年的目标任务。
(一)立足仲裁优势，结合xx发展全局找准仲裁定位。仲裁是国际上解决民商事纠纷的首选方式，因为其具有的意思自治、一裁终局、专家办案、保密快捷等独特优势，也越来越受到国内市场主体的认可和欢迎。随着xx国际贸易中心城市建设的不断深入，区域经济的外向型特点愈加明显，依靠国际化仲裁机构来化解争端迫在眉睫。李群书记对xx仲裁作出 “加强我市仲裁工作，推进仲裁国际化”的重要批示，为xx仲裁服务大局、长远发展指明了方向。为此，我们对“xx仲裁发展”开展了全面的大讨论，以全球化视野确立了xx仲裁发展定位，即建设具有国际标准的专业化仲裁员和高素质仲裁工作人员两支队伍，培育海事海商、知识产权、金融服务三大仲裁特色品牌，提升仲裁事业对经济社会发展的“引领、服务、保障、促进”四项功能，搭建“综合服务、信息网络、宣传推广、教育培训、合作交流”五大平台，建设国际知名仲裁机构，把“xx仲裁”打造成为xx城市发展新名片。
(二)突出创新发展，通过拓展服务领域扩大仲裁影响。一是创新服务方式。建立完善“零障碍、低成本、高效率”工作体系和“流畅式”服务机制，营造收费规范、便捷高效、服务一流的仲裁服务环境，提高案件流转效率。全年解答咨询23000人次，受理案件无差错，当日立案率100%，市内和崂山、城阳区仲裁文书直接送达率100%，协助当事人进行财产和证据保全60件。二是拓宽服务网络。成立了国际商会仲裁中心，与中德生态园联合成立了国际知识产权仲裁院筹备小组，成立了驻市典当行业协会和市旅行社协会等2个仲裁办事处，宣传推行仲裁法律制度的社会力量基本覆盖全市企业行业和重要领域。三是创新宣传模式。充分利用现代传媒手段广做宣传，开通了“xx仲裁”官方微博，更新了“xx仲裁网站”版式，编纂了两期《亲和仲裁》刊物，重新组建了仲裁法律宣讲团，走企业、进商会宣讲民商法、仲裁法律知识12场次，组织了6次网络在线问政活动。
述职报告述职报告篇五
（攀枝花市消防支队米易县城北新区中队副中队长何彪）尊敬的各位领导、亲爱的战友们大家好！
我叫何彪，四川米易人，2002年12月入伍，中共党员，现任攀枝花市消防支队米易县城北新区中队副中队长，武警中尉警衔。
2010年12月调到米易县消防大队城北新区中队以来，在支队党委、大队党委、中队党支部的正确领导下，不断加强政治学习，进一步提高思想素质。一年来，紧紧围绕灭火和抢险救援中心，努力工作，团结同志，较好地完成了组织交给的各项工作任务，在实践中学到了知识，得到了锻炼，政治素质和业务素质有了一定的提高。下面我将一年来的工作、学习情况向各位领导和同志们作以下汇报：根据《消防条例》我的职责主要是协助中队长工作，在中队长临时离开工作岗位时，根据上级或中队长的指定代行中队长职责，协助中队长抓好业务、行政管理工作，其主要职责有：抓好中队的业务训练，执勤灭火救援工作；抓好中队的行政管理和安全防事故工作；协助政治指导员做好思想政治工作。作为中队副中队长，我本人还要教育和带领官兵贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律，贯彻执行军队的法规、规章制度及上级的决议、命令、指示，做好经常性管理工作和思想工作，关心爱护我们的战士，帮助班长、士官骨干提高管理水平和带兵能力，正确处理热点、敏感性问题，做好全队安全稳定工作和安全防事故工作。在中队日常工作、执勤训练和灭火救援工作中，我做了以下几方面的工作：
一是紧紧围绕部队正规化建设和贯彻落实支队的《目标管理规定》开展工作，把部队正规化建设和日常管理工作推向一个新的台阶。今年以来在总队、支队深入开展规范执勤战备秩序建设的基础上，本人会同中队班子一起，结合中队队伍日常管理比较松懈，战士遵守条令条例不自觉，支队有关目标管理规定难以执行的实际，组织战士学习条令条例和支队《目标管理规定》，并将中队存在的问题逐一报支队，在学习中提高和锻炼。
二是积极做好军事训练。我作为中队的副中队长，带好本队搞好军事训练是我的主要职责之一。我到队之后，立即熟悉中队人员基本情况，立足实际，根据训练计划，开展应用训练、战术训练和实地演练，在完成训练任务的同时还组织官兵对辖区内的交通道路、水源和重点单位进行熟悉并制定预案和六熟悉资料卡，进一步完善中队灭火预案和提示卡，全年来共制定灭火预案50份、灭火救援提示卡60份，并制作了交通水源图，消防水源档案、等相关软件资料，保障灭火救援任务工作的有序开展。
三是以身作则，严格要求、高标准遵守部队有关规定带领部队开展争先创优工作。我自觉做到遵守党的纪律和国家的法律法规，严要求、高标准的遵守部队的条令条例和各项规章制度，热爱基层，安心部队工作，树立以队为家的思想，坚持个人利益服从组织利益，在工作上，坚持做到与战士“五同”，自觉克服个人的问题，把主要精力放在抓好中队全面建设上来，坚持以条令条例为依据，切实以部队正规化建设为准则，带动中队各项工作向正规化发展。
总结在米易中队任职以来的工作、学习情况，我本人主要存在以下几点不足之处：
一是工作思路不够新，不够大胆，抓工作落实力度不够大。
二是个人的管理能力还有待进一步提高，工作中比较急躁，抓管理不够冷静，且和战士之间谈心较少，工作重心较为偏离，不能有效的开展管理工作。
三是不善于总结工作，不能在总结中找不足，找缺点，个人素质有待进一步提高。
主要经验及以后努力的方向：
一是要建设好中队，必须打牢官兵思想基础，狠抓思想政治工作和日常管理工作，经常与官兵交心谈心，摸清思想，掌握规律。
二是工作中要保持清醒的头脑，确保部队的稳定，做好安全防事故工作。
三是加强理论知识的学习，将理论与实践相结合全面的提高自己。
二〇一一年十一月十五日。
述职报告述职报告篇六
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
一年来，在县委的正确领导下，在县人大、县政协的监督支持下，紧紧围绕县委工作思路，带领县_一班人，尽职尽责，开拓创新，扎实工作，严于律己，圆满完成了各项目标任务。
一、坚持发展第一要务，扎实推进经济社会全面协调发展。
全面分析当前经济形势，结合_具体实际，审时度势，提出了全年经济工作要“提速增效，加快发展”这一主题。在具体工作中，克服国家宏观调控、军工企业改制等严峻考验，以狠抓工业发展壮大为突破口，带动农业、城镇及社会事业全面发展，各项工作了取得了明显成效。全年完成国内生产总值_元，比上年增长_。工业总产值完成_元，增长_;农林牧渔业总产值完成_元，增长_;固定资产投资增长_元，增长_;农民人均纯收入_，增加_;人口自然增长率控制在_内。国民经济持续快速健康发展，社会事业全面进步，人民生活水平不断提高。
一是一心为民。自担任县长以来，尤其感到自己身上责任重大，不敢有丝毫懈怠之心，始终勤勉于政，尽心竭力为群众谋利益。特别是今年10月从上海学习回来，立即投入到工作中去，其间几乎所有星期天都用于工作。认识到一切工作从人民群众的利益出发，用人民赋予的权力，不断实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。今年以来，工作精力、思路、措施上更多地偏向于人民群众的根本利益，如以做强特色农业来增加农民收入、以壮大工业实力来解决人民就业、以改善城市配套设施建设来提高人民居住环境、以发展社会事业来丰富人民文化生活等等。高度重视社会保障工作，多次召开专题会议，研究解决社会保障资金、管理机制、自身建设等问题问题，就业再就业各项优惠政策进一步落实，城市居民最低生活保障制度进一步规范，逐步完善了社会保障体系，切实保障困难群众的基本生活。高度重视改革过程中涉及人民群众根本利益的问题，直接接待群众上访达200余人次，直接解决群众反映的问题70余个，信访总体形势稳定并有所好转。
二是善抓大事。突出农民收入大幅增长。继续以农民增收为出发点和落脚点，积极支持发展标准化生产，推动农业三大农业支柱由规模扩大逐步向品牌形成转变。建成无公害蔬菜播种面积10.08万亩;种草5.8万亩，发展种鹅36.2万只;优质水果面积6.5万亩，实施无公害甜橙示范基地建设1400亩，产量2.7万吨。蔬菜、甜橙、西瓜、大米等农产品获中国无公害农产品证书，农产品远销到香港、澳门等地。采取有力措施，大力扶持龙头企业，_食品等龙头企业发展速度明显加快，经济效益明显提高。其中，_公司回收种蛋236.6万枚，孵化鹅苗212.9万羽，加工白条鹅212万只。加强项目管理，采取多种形式投入农业基础设施建设。严格要求有关部门和乡镇全面开展了退耕还林自查自纠工作和粮食直补工作。
突出工业实力不断壮大。始终坚持124工作思路，突出优势企业的引进和发展。以诚信的服务赢得了恒旭铝塑落户并投产、天蓝公司二期工程完成投资准备、红光浓硝酸项目取得实质进展，全县共引进项目30个，累计协议引资2.70亿元，实际到位资金1.63亿元，同比增长142%。协调解决了天蓝公司、文龙公司等企业困难和问题，切实为企业营造良好的发展环境。宜宾天蓝化工、四川文龙药业、华徽食品等企业生产建设速度加快，企业规模和效益取得跨越式发展，南红、九龙水泥、长兴酒业等企业发展平稳。支持企业加大科技投入，四川文龙药业公司gmp已通过认证，红光化工铆焊异地技改、红光化工2b酸技改、龙光实业公司活性炭技改等一批技改项目正在抓紧实施。
突出固定投资调整优化。积极应对国家宏观调控，努力改善投资结构，全县固定资产投资仍然保持快速增长势头，完成固定资产投资5.81亿元，同比增长39.7%。协调解决项目建设中土地、资金等问题，经常深入到施工现场进行督促检查。土地开发及土地复垦、农业综合开发、四川白鹅科技扶贫、优质无公害蔬菜基地建设、人饮工程二三期工程、护城溪综合整治一期工程、南一中二期工程、宜南沿江路整治二期工程、_路、_路等项目全面完成;护城溪综合整治二期工程、滨江防护堤二期工程等项目业已启动。
突出城市环境不断改善。经常与建设、国土等部门实地调查研究，确立城市发展重点;加强资金的调度，确保城市建设有序推进。目前，县域总体规划已通过初审，北城控规和沙盘制作已完成，重要交通干线和旅游环线、场镇规划编制工作正组织实施。北城行政综合楼主体工程已完工，700米道路和出城通道的配套设施建设、疾控中心建设正在进行。旧城改造不断完善，交通街、东大街、外西街等街道的改造。一大批新型住宅小区相继落成，城镇市容和环境卫生管理不断加强，县城内绿化、亮化、美化、净化工程档次全面提高，进一步提升了城市形象。
突出社会事业全面发展。把社会事业放在更加突出位置，实现经济社会协调发展。与川农大合作，启动了四川白鹅资源品种保护、文龙药业开发等科技项目，_“四川白鹅”资源保护与产业化开发列入国家重点星火科技项目。_一中高考夺取了上本科线人数等指标“六项全市第一”，成功举办“百年校庆”;南职中顺利通过国家中等职业教育复核评估;完成中小学危房改造1.74万平方米。实施了食品安全“放心工程”，启动省级文明县城、国家级卫生县城创建工作。
三是敢抓难事。一个难点是财政收入，责成财政部门认真调查，全面核实，实施了新一轮乡镇财政体制改革。要求财税部门克服困难，把目标任务落实到岗位、人头、税种，确保全年财税目标任务的完成;提高城市经营水平，实现土地收益1400万元;全年财税目标任务已全面完成。二个难点是改革发展，积极推进南溪一中初中部按股份制形式改制，启动并实施了粮食购销企业、县车队、川剧团、丝绸公司改制，完成了乡镇卫生院的上划管理，解决了南溪酒业、建陶总厂、锅炉总厂等遗留问题，目前改制企事业单位职工总体比较满意。三个难点是安全稳定，把稳定作为第一责任，从经费上给予保障。以创建“平安南溪”为主题，整合“110”、“119”“122”等报警服务台资源，建立健全公安刑侦工作机制，不断完善整体联动防范工程建设，有力维护了社会稳定。加大了安全生产投入，全县未发生重特大安全事故，各项指标均控制在市上下达的限额以内。带头组织学习宣传贯彻《行政许可法》工作。
四是狠抓落实。把抓工作落实作为转变作风、提高执政能力的重点。督促县_班子成员根据各自的分工和年初工作目标，层层分解目标任务、层层落实工作责任。经常到部门和乡镇，了解工作进展，解决实际问题。在抓落实过程，要求各乡镇和县级各部门必须量力而行，坚决防止一切不切实际、不计实效、劳民伤财的做法。
二、不断加强理论学习，提高驾驭市场经济能力。
自己深感受学习的重要性，一手抓学习，一手抓工作，以学习促进工作开展。一是坚持良好自学习惯。自己参加工作以来，时刻不忘充实自己，坚持每周自学8个小时以上。今年以来，除认真学习“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中、四中全会及其他党的重要方针政策路线外，深刻领会了《关于加强执政能力建设的决定》，系统重温了邓小平理论。二是积极参加各类培训。按照组织安排，4月，到上海市浦东区委党校参加了为期半个月的党政干部综合经济研修班;5月—10月，赴上海市嘉定区江桥镇接受挂职培训。在上海学习期间，潜心学习，勤于实践，严格自律，树立良好形象，在“多听、多看、多学、多思考”上下功夫。通过学习，深刻认识上海区域经济全球化、经济运行市场化、城乡建设一体化、经济社会协调化、______管理规范化等综合创新模式，提出了南溪学习上海经验的总体思路与具体措施。在上海挂职锻炼的思想观念、思维方式和工作技巧将使我终身受益。三是深入生产工作实践。在今年县上有限工作时间内，坚持多深入基层调研。全县到乡镇和农村调研50余次，到部门和企事业单位调研40余次。在掌握第一手资料的基础上，认真进行思考，形成调研文章，进而转化为决策思路。全年撰写调研8篇，其中，省级发表8篇，市级发表5篇。
三、以民主集中制为基础，形成县_班子强大合力。
按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，以民主集中制原则为基础，把建好具有较强凝聚力、战斗力的县_班子，作为工作开展的关键。一是严格执行集体领导和个人分工负责制。严格按照《_县人民_工作规则》和《“三重一大”制度》文件规定，县_重大事项实行集体研究制度。在会议中，充分体现“集体领导、民主集中，个别酝酿、会议决定”的要求，我总是引导大家积极发言，尊重大家意见，不将自己的想法强加于人。同时，根据年初工作目标任务，明确班子成员的责任和分工，放手让成员大胆开展工作，尽量展示自己才能。要求自己出面协调的，自己积极出面协调;工作出现偏差的，自己及时进行调整。二是以自己良好的个人形象带动班子成员。坚持与人为善，待人以诚，心底坦荡，襟怀豁达，努力以人格的力量去带班子。同时，做到处理事情力求不偏不倚，把“正”为作班子的立身之本，一视同仁，不搞亲疏。以各种形式加强班子成员之间的感情沟通，与班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情;引导班子成员之间相互尊重、相互信任、相互支持，注重维护班子整体和成员的威信。三是积极配合县委开展工作。在县委班子中，作为书记的助手，自觉坚持民主集中制原则，维护县委班子的权威，坚决贯彻县委决议_重大问题主动向县委汇报。
四、积极转变工作作风，树立清正廉洁形象。
作为县_党风廉政建设第一责任人，在工作和生活中，进一步增强自律意识和自我约束能力，坚持做到慎权、慎欲、慎微、慎独，坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣，使自己堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。一是不断加强自身修养。自己出身在贫困的家庭，自小生活条件比较艰苦，一直养成了生活简朴的习惯。在这几年的企业改制、解决上访、走访慰问的过程中，也认识到了全县还有数量众多的困难群众生活在最低生活水平线以下。因而在工作生活中，从小事作起，转变工作作风，坚决抵制不良风气。平时该自己支付的开支坚决由自己支付。这次到上海挂职锻炼的半年时间里，除了机票外，其他各项报销开支不过两千多一点。平时电话费、接待费也较少。二是遵守廉洁从政各项规定。带头遵守县委、县_的廉政承诺。自己历来不干涉建设工程招投标、经营性土地使用权挂牌出让、国有资产产权交易_采购等经济活动。坚决反对送钱送物行为，凡是给我送现金、有价证券和贵重物品的，都一概拒收;一时拒绝不了的，或上交组织作出符合规定的处理、或及时退还本人。坚持严格教育，管好配偶、子女、亲属和身边工作人员，不准利用自己的职权和影响办事，不准接受现金、有价证券和贵重物品。坚决不接受可能影响公正执行公务的宴请，不参与任何带有赌博性质的娱乐活动。
回顾一年来的工作，深感与组织和同志们的期望还有较大差距，如驾驭市场经济能力有待进一步提高、关心困难群众利益不够深入。在今后的工作中，我将严格要求自己，以加强执政能力建设来提升工作能力和水平，把所有精力投入到工作中去，为_的大发展作出自己应有的贡献。
谢谢大家!
述职报告述职报告篇七
在任职的一年当中，自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修，不断地改造和提高设备质量。以下是小编整理的关于技师。
欢迎大家参阅。
领导：
我叫···20xx年3月考取工人技师资格，在任职的一年当中，自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修，不断地改造和提高设备质量。在路局提出“二次创业”理念精神的感召下述职报告，自已更是牢固树立“六大理念”和现场作业的“三大要素”严格卡控作业质量，以新标准严要求、以新理念严控制，在管辖的11公里正线、17组道岔、11条股道和3公里专用线的设备整治中，能不分正线、站线、专用线，一个标准对设备进行精心养护维修，一个标准建安全标准线，通过8个月的设备集中整治，轨检车质量由年初2月份的平均每公里出分13.50分，下降到9月份的0.45分，消灭了三级超限，严格控制了2级超限出分率，使设备质量达到了全优。职工在业务学习、班组建设、主人翁意识等方面也均有了显著的提高。现就一年来主要工作汇报述职如下：
一、继续不断努力学习新经验、新方法并积极运用到实际工作当中。
在现场的维修作业当中，除了所要求必须的技术业务、标准外，工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。在年初k40+000—k50+000配合大机捣作业中，自已就积极与段技术科联系提前介入抄平，一改往日靠眼观起道的不科学方法，使该段线路大机捣一次成为了优良公里线路。在拆、铺桥护轨维修作业时，提前制作了适合拆护轨螺帽的“母螺帽”，嫁接到内燃螺丝机上，使工作效率成倍增长，在一个“天窗修”时间内完成了车间要求的生产任务，且质量、标准一次达标。不但降低了职工的劳动强度，而且节约了大量的人工费用，受到了车间、段技术科的好评。一次，在工务通讯上学习了添乘时如何判定“晃车和车晃”的论文后，自已不断摸索和总结，在添乘设备时应验率达到了90%以上，避免了多次浪费人力的情况。
二、加强曲线、道岔的设备养护使曲线、道岔设备全面达标。
曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因而，在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月，我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是：1、先找出曲中点，然后两侧分点。2、找水平、拨正曲线，均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查，曲线稳定变化率低，有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。
三、鼓励职工奋发好学，争当“星级职工”。
在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行“星级职工”带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间“星级职工”考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。
四、在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策，使车间设备管理有大幅提高。
今年，是段设备集中修大整治的一年。一开始自已就主动申请要求积极参加，在集中整治设备中努力再学习、再提高。由于集中修车间90%的劳动力被抽调，加之阴雨天气的影响，车间部分班组设备出现了下滑。针对这种情况，自已主动请缨带领职工先后到·工区、··等工区进行了道岔、正线等设备的整治。前后历时15天，共整治道岔7组，正线10公里，曲线2条，均达到了段轨控组要求的质量标准，同时，也得到了其他班组的认可和好评。
在线容线貌整治中按照段制定的作业标准和要求，一次试验性验收即达标5公里，为其他班组不但做出了好的表率，也成为段、车间的线容线貌安全标准样板线。
五、进一步提高认识，不断提高管理工作水平。
当前正值铁路唱响“二次创业”的发展时期，对于自已则更要不断创新认识理念、转变观念提高认识，在班组管理上狠下功夫，全面提升班组的综合实力。通过学习自已认识到设备质量提高了述职报告述职报告，不能代表班组好了，而是班组应在综合治理、后勤保障、职工队伍素质、班组建设上等均有提高，才是真正意义上的提高。因此，自已也认识到了不足和缺点，需要走的路也还很长，要学的东西也还很多，全面发展提高了才符合“二次创业”的要求和理念。一年来我的收获颇丰，越来越感觉到自已要不停地学习、奋进才能不掉队述职报告，才能同班组的职工一起将“六大理念”树立好、贯彻好!使管理工作再上新台阶!
以上是我任工人技师一年中主要的工作回顾和简要陈述，不妥之处恳请领导批评指正!
尊敬的各位领导：大家好，20xx年即将过去，回顾自上任责任技师这一年多的工作感觉自己做的有限，很感激大队给予我这次向领导汇报工作的机会。我在站从事注水岗工作，我努力钻研业务，积极为精细管理挖潜增效献计献策，任职责任技师一年半的具体工作有：
一、20xx年参加了工初、中级等级鉴定培训4天，并全程带队去考试。
二、一年来协助基层队联系教练和场地在*培训。
三、为站、联培训、训练一星期。
四、在海六注水岗整改注水泵活塞连接十字头，降低了成本。
我在站协助培训工作，海六站现在高级工10人、中级工11人，初级工3人，其他转岗人员未有集输工证人员3人。在20xx年的职工技能鉴定中有70%的通过率，在20xx年职工技能鉴定中100%的通过率，其中一名职工在采油厂的技术鉴定取的了前6名的成绩。今年将有8名同志参加技能鉴定。我们将继续根据个人的实际情况进行培训，全力保证通过技能鉴定的考试。在近年工作中是将职工的签定工作放在了主要，这样保证了职工的整体素质，有了可质的提高，在今后工作中我主要协助培训干事，做好以下几点工作：
1.提高职工的整体素质为本，结合职工技能鉴定，因材实教，做到“精一岗，会两岗，通三岗”提高职工的应变和适应能力，本着“干什么，学什么;学什么，精什么”的原则，进行技术培训，用“请进来讲，走出去学”的方式，达到全站职工整体素质提高。
2.注重培养岗位专业人才。
现在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站设备及生产情况各有特点，结合实际，建议各站职工集中学习，互相学习讨论，通过对现场观摩讲解、操作，实现以工作促学，以练助学，不断提高各站职工对不同岗位的适应性，达到一岗多能的条件，以适应大队不断发展的要求。
作为大队的一名责任技师，要对大队领导的支持全力以赴，充分团结所有主任技师、责任技师的力量，为技术先锋做一块抛砖引玉的砖，把自己所有的经验和技术贡献，让青出于蓝胜于蓝，以成就别人作为自己最大的成绩;为大队的工作做一块垫砖，哪里需要哪里搬，更重要的是要不断学习、充实自己、勇于创新，促进革新成果的产出和人才的培养，为大队和采油厂做出新的成绩。
我叫xx，36岁。是电工厂一名员工，综采维修电工高级技师。一年来，在各级领导的亲切关怀和正确领导下，在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律，努力适应岗位新的要求，不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将20xx年的工作学习情况简要汇报如下：
一20xx年，由于生产需要，井下新掌子面安装所需设备较多，设备检修，技术改造任务较重。为此，我立足本职，克难攻坚，积极努力的检修设备。
(一)加强思想政治学习和业务学习，总结经验，探索创新，努力提高技术素质和工作能力。
(二)认真进行设备检修，及时解决检修中出的各种问题，充分发挥高级工作用。
(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
二充分发挥专业技术，结合车间生产实际，积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术，即节省了一部分材料，又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题，在试验电缆接线端加装了接线鼻子，防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改，解决了生产中的一部分问题。
三积极发挥师傅带徒的作用，培养新工更快的能够独立作业，提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习，将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“伊国兴”现已基本可以独立作业了。
四生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识，坚持“安全第一，生产第二”先安全后生产，不安全不生产的原则。对自己的安全负责，对工友的安全负责，对我的家庭负责，规范操作，决不违章。在干好本职工作的同时积极完成领导交办的其它工作。
以上是我一年来的工作述职。一年来所取得成绩是领导信任和工友们支持的结果，虽然较好的完成了工作任务，但离领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，继续努力，不断提高技术业务水平，争取工作更上一层楼，把各项工作完成的更圆满。为建设安全高效的钱矿，为集团公司改革发展经济腾飞做出更多的贡献!
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述职报告述职报告篇八
各位领导、同志们：
现将我一年来的工作情况向大家简单的作以汇报，不对之处请大家多提意见，批评指正。在上级部门的指导和总公司的领导下，在基层各单位的配合下和办公室人员的共同努力下已完成了上级下达的人口目标，计划生育率100%，晚婚、晚育率100%；综合节育率100%；统计符合率100%；并达到了“三无”。具体工作如下：
一、认清形势，统一思想，继续提高各级领导对计划生育工作重要性的认识。
今年3月2日中共中央、国务院下发的8号文件，即《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》。3月10日，中共中央办公厅、国务院办公厅又联合下发了8号文件，即《关于转发中国计划生育协会工作进展情况和今后工作意见的报告的通知》。这两个文件是我们今后搞好计划生育工作和计生协工作的纲领性文件。今年针对计生工作存在的热点、难点问题，及时向总公司领导汇报并召开专题会议，听取基层计生工作汇报，分析计生工作形势，并总结经验教训，查找工作中的薄弱环节，研究出了切实可行的整改措施。坚持实行计划生育党政一把手“亲自抓，负总责”，坚持计划生育“一票否决”不变的原则。
二、加大了宣传力度，落实计生工作“三为主”方针。
为了深入宣传计划生育知识及“流动人口计划生育工作管理办法，根据市、区的要求，全公司上下经过积极努力和精心准备，今年5月份参加了“流动人口计划生育知识竞赛”并取得了全市第一名和第二名的优异成绩，为总公司赢得了荣誉。今年为纪念9.25《公开信》发表20周年，广泛开展人口与计划生育宣传活动，推动中共中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》精神的贯彻落实，我公司9月20日举行了庆祝20周年文艺演出，取得了成功，受到省、市、区领导的好评。
三、充分发挥计生宣传人员的能动性，开展优生咨询，发放避孕药具，搞好生殖保健等技术宣传和服务。
四、依靠广大职工群众进行自我教育，用身边的事迹教育身边的人，形成了多数人做少数人的工作局面。四是利用各种新闻媒体及时报导我公司的先进经验，在5.29、9.25的宣传中郑州电视台都进行了报导。
五、坚持做好女工健康检查制度，定时开展计划生育集中服务活动。在女工健康检查工作中切实做到“两对照”、“三鉴定”，确保康检质量。全公司孕检对象掌握率达100%，计生办和医疗部门集中服务活动，为育龄女工诊治各类妇科疾病，深受群众欢迎。
六、完成上级临时布置的任务。
1、今年2月下旬，计生委抽调我公司数十人郑州市城区计生统计改革调查摸底情况，对我单位的二十多幢楼的调查摸底工作。
2、参加了3月26日、4月29日及10月28日在绿城广场的计划生育宣传，共出板报15块；在柿园东家属院宣传晚婚、晚育新风进万家活动中共出板报黑板16块和一块固定宣传栏。
3、兼职第一支部的组织委员，能按时收交党费，能与发展对象及培养对象谈心。
不足：有急躁情绪，工作不细。
述职报告述职报告篇九
在过去的一年中，我继续本人的一贯作风：认真、扎实、身先士卒地做好学校的一切教育教学工作。下面是本人的工作总结：
一、政治思想。
今年是非常不平凡的一年，1月：当风雪阻断归路，我们彼此取暖；3月：当主权面对挑战，我们亮出利剑；4月：当圣火遭遇屈辱，我们义无反顾；当病毒吞噬生命，我们用爱弥补；5月12日：当震撼撕裂大地，我们开山辟路；7月，当奥林匹克圣火熊熊燃烧在北京鸟巢，我们奋力拼搏……作为民进的会员，我时时牢记民进的宗旨，关心祖国的时事、要事，紧跟中国共产党的步伐，和祖国的同呼吸，共命运。捐款、捐物都是我义不容辞的责任。积极参加政治思想学习更是我不断锤炼自己、提高思想觉悟的最佳途径。
二、业务能力。
在过去的一年中，我时刻牢记自己是区里的语文学科带头人，不断提高业务能力，提升业务水平是我的必修课程。我利用课余时间研读了许多《湖南教育》、《科教新报》、《校本教研》、《小学语文教师》等杂志，阅读了大量的有关于课题方面的指导性文章。暑假里，我参加了英特尔的培训学习，并顺利获得结业证。在不断学习中，我觉得自己的理论水平和实践能力得到了比较大的提高。
今年上半年我在高岭小学支教，担任了五、六年级的品德教学工作和语文组的指导工作以及阳朝小学的教科室工作；下半年我担任了一年级的语文教学工作和教科室的工作。我主动上了4节校内教研课，2节区级教研课。每次的课例都能得到大家的肯定，能给听课者一些启迪，表现出了一些的亮点！作为学校教科室主任，我能带领老师们积极探究教研和科研问题，如上半年以校际联动的方式组织语文组开展了语文一类阅读课文的研讨，数学组开展了“创造性地使用教材”的研讨，综合组的“有效课堂”的研讨。下半年成功地和东风小学联动，举办了我校第二届“和谐之花”教学比武，并对全区进行了开放。
作为学科带头人，我积极参加了许多区级以上的活动：如参加区里的毕业班的阅卷工作，质量检测试卷的阅卷工作，区里招聘老师的阅卷工作；区里期末考试卷的出卷工作；到兄弟学校听课评课送课工作；和区里的语文教研员李葆春老师以及所有的语文学科带头人商讨全区的语文教学工作等等。无论是区里领导提前或者临时布置的工作，还是兄弟学校或者同事关于教学上的要求，我从来是二话不说地接受，并且认真优质地完成！
三、教育教学成果。
论文获奖类：
1、《课件制作与教师正常工作的矛盾及其解决方法探讨》获省一等奖；
2、《运用现代教育技术促进小学课程教学中师生互动方式创新研究》获省一等奖；
3、《异彩纷呈的传媒世界》省二等奖；
4、《网络连通你我他，知识能力快速达》省二等奖；
5、《老师，我们不要钱》省二等奖；
6、《利用网络及其资源优化品德教学》市一等奖；
7、《多媒体让思想品德课堂开放和谐之花》市一等奖；
8、《现代教育技术催开品德之花》市一等奖；省二等奖；
9、《音乐课愉快教学八法初探》市一等奖；
10、《和时间赛跑》区一等奖；
11、《可爱的草塘》区一等奖；
12、教学故事《老师我们不要钱》区一等奖；
荣誉类：
荣获20xx年度区里优秀教研积极分子。
荣获20xx年度区优秀资源提交最佳贡献奖。
论文发表类：
《鼠标串起语文复习课堂》发表在20xx年5月的《长沙民进》上。
《快乐学拼音》发表在20xx年6月的《科教新报》上。
《语文研究性学习初探》发表在20xx年6-7月的《校本教研》上。
《让语文课情感飞扬》发表在20xx年6月的《科教新报》上。
述职报告述职报告篇十
各位领导、各位同事、大家好！
回顾过去的一年，计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项计划任务。我们部门全体人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务，监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了xxxx年度既定目标，达到了预期效果，一定程度上锻炼了自己，提高了财务管理水平。下面将本人20xx年工作情况向各位作一汇报。
作为xxxx商务酒店计财部经理既要负责酒店财务管理工作，同时还承担采购管理工作责任。工作目的是组织酒店财务人员认真贯彻执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，保障酒店物资供应，按时完成酒店下达的各项财务指标和工作任务。作为经理我是这样开展工作的：
1。全面推行财务预算管理，严格按照财经纪律进行会计核算。今年是酒店实行预算管理的第三年，我们在认真分析总结前两年预算执行结果的基础上，调整思路，重新对费用预算项目进行细化，制定出较为详细的年度经营预算。在酒店每月经营效益分析会上，将各部门主要营收及费用指标完成情况以投影图表的形式和上年比，和预算比，帮助部门了解掌握与管理目标的差异，找寻差异原因，进而改进管理工作。
从实施效果来看，各部门经理对本部门成本费用管理的关注程度提高了，费用控制意识更强了，也为酒店领导决策提供了参考依据。在日常工作中，我们带领部门全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和酒店及管理公司的财务规章制度，从原始凭证审核、记账凭证录入、到会计报表编制；从各项税费的计提到税收的上缴；从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，保证了会计信息的真实性和准确性。
2。统筹资金管理，合理调配使用，保证现金流量处于良性循环状态。今年由于受整个市场大环境影响，经营较上年出现下滑，仅上半年现金流入量就较上年同期减少近xx万元。加之工程付款及管理费上调，资金需求日益增加，给酒店经营周转带来了很大困难。部门想方设法多渠道筹措资金，加强计划性管理，分轻重缓急，合理安排资金使用。在保证酒店正常经营所需资金的同时，超额完成了饭店管理公司下达的现金流量指标。
3。发挥财务监督、管理职能，增强财务服务意识。现代企业财务管理要求，财务不仅仅是传统意义上的“管家”，更重要的是发挥它的监督职能作用。我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升。今年我们对酒店的资产特别是流动资产进行了从购入到使用全过程监管。定期安排财务人员对经营部门流动资产使用情况进行盘核，确定合理损耗率，避免管理不当产生的流失。在完成日常工作的同时，我们还代表业主方对工程账务进行管理。本着对业主方负责的态度，我们多次就工程质量问题与施工方进行交涉，严把工程款支付关。既维护了业主方权益，也为酒店设施设备的更新改造在资金方面争取了一定的空间。
对工作中出现的新问题，我们从财务角度上提出合理化建议，制定有效的措施，先后出台了《停车场收费管理规定》《酒店物资申购分类填报规定》《销售部客户积分奖励及返佣管理方法》等。完善了工作制度，弥补了管理漏洞。与此同时，我们还注重与各部门间的沟通与配合。今年分别同前厅、销售、客房、餐饮等部门就会议结帐、应收帐款催收、预定客人信用卡担保、就餐客人发票兑奖、客房布草洗涤等问题先后xx次召开专题协调会，讨论解决方案，理顺了工作流程，提高了工作效率。
4。加强对应收账款的管理，保障酒店资金安全完整。应收账款是酒店的一项重要资产，资金回笼速度在一定程度上反映出资金的风险性。20xx年随着酒店协议公司客户市场的拓展，挂账单位数量也随之上升，到xx月底已达xx家，给部门应收账款管理带来了很大压力。为了保障酒店资金能够安全、准确、快速回笼，我们在管理方面主要采取以下措施：一是从制度方面规范、约束。制定了xxxx年业务员绩效考核办法，明确应收账款回款额同业务员绩效奖励挂钩，促进了业务部门催收账款。
二是在用人方面，部门专门挑选了在思想上、业务上都比较成熟的人员担当此项工作。为了方便协议公司结账，我们还重新调整了该岗位工作时间，保证公司客户随时结账的要求。三是重视与协议单位联系沟通，及时向业务部门反馈信息。每月计财部分月初、月中两次将各单位欠款情况向业务部门通报，积极协调解决相关问题。由于措施得力，酒店开业xx年来，未出现过任何一笔呆账坏账。截止xx月底，应收账款回款率基本达到xx%，保障了酒店资金的安全完整。
5。注重自身学习提高，抓员工培训，打造学习型财务团队。专门安排经理助理强化培训工作。除培训员工掌握业务技能外，着重培养财务人员良好的职业道德，帮助他们树立正确的人生观、价值观，鼓励员工积极参加各种专业技能培训，并为他们创造条件。通过学习，我们财务人员的价值取向、工作思路、业务水平等都有了明显的改进。
6。做好市场考察，降低采购价格，及时高效完成采购任务。为了准确把握市场动向了解市场行情，有效控制采购价格，我们坚持每月两次组织有关人员考察原材料市场，合理确定供应商结算价格。此外部门加强了采购工作计划性，能自购的物资避免叫货，尽量减少中间环节。采购单价基本保持微涨或持平，部分工程配件、办公用品采购单价还有所下降。
部门始终将提高采购效率当做日常工作的一个重要目标，根据各部门的要求，合理安排采购时间，在规定时间内，完成各项采购计划。全年共计完成采购项目xx余项，金额达xx万元，完成率为xx%。
7。定期价格公示，接受各方监督。xxxx年我们在物资采购价格管理方面做了新的尝试，每月将上一月的主要物品采购价格汇总、制表，在员工通道公示，接受员工及各方面的监督。一年来已累计公示xx次，做到采购价格透明公开，收到了良好的效果。
xxxx年虽然各项工作取得了一定的成绩，但仍有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理上，在各项成本费用控制细化上，在物资采购质量把关等方面都还有所欠缺。如何更好地发挥财务监督管理职能，提高资产使用效果，争取酒店效益最大化，这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的问题。为此，20xx年我们将建立健全资产管理制度，将资产管理责任落实到人。加强对物资申购环节的管理，用制度形成物资申购、使用、报废到重新添置的一整套程序的完整闭合。面对新的一年，我本人有信心，带领计财部全体人员，加强业务知识学习，增强服务意识，充分发挥财务监管职能，争取把工作做细、做实、做出成效。感谢各位对我本人及计财部的支持，谢谢大家。
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日。
述职报告述职报告篇十一
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
今年以来，我紧紧围绕保护资源与保障发展并重这一工作主线，尽自己最大的努力，尽职尽责、尽心尽力地做好各方面的工作。下面，我根据廉洁从政承诺和本职岗位实际，就履行岗位职责和廉洁从政工作情况汇报如下：
自我担任所长以来，首先加强思想政治理论的学习，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七届五中全会精神，深入践行科学发展观，增强公仆意识，牢固树立为人民服务的思想和观念。其次加强法律法规和业务知识的学习，不断提高包括自己在内的全所人员的业务水平和工作能力。一是经常组织全所工作人员集中学习国土资源有关法律法规和政策，传达学习上级有关会议和文件精神，联系实际贯彻落实。二是在工作中，遇到不懂的问题，虚心请教，做到边学边干，在实际工作中提高业务水平。三是通过“6〃25”土地日开展宣传活动、在日常工作中进村入户宣传等形式，努力提高村级干部依法管理土地、保护耕地的法律意识。
根据国土资源部《关于加强农村宅基地管理的意见》等相关法规政策，我所进一步加强建设用地管理。一是加强农村宅基地管理，认真执行乡乡土地利用总体规划和农村宅基地占用农用地年度计划。同时，我们还严格执行“一户一宅”和面积不超过省政府规定的标准等法律规定，以及“三到场”的要求，努力改进工作方法，按照严格管理、提高效率、便民利民的原则，对符合条件申请宅基地的建房户，我们及时受理申请，进行现场勘查和用地审核后，及时报县局审批。
今年我们共上报农民建房宅基地报件51宗，已批回报件51宗，用地面积5907平方米。为切实保护国土资源，落实耕地保护责任制，在县政府和县局的重视和支持下，县政府与东阳乡签订了耕地保护责任书，乡党委、政府都非常重视耕地保护工作，主要领导经常过问，分管领导和我们一起狠抓落实。同时，加大了动态巡查和土地执法的力度，充分发挥村级协管员的作用，对违法行为做到早发现、早制止、早处理。在节假日，我们也常常放弃休息，查处制止违法用地。对未经批准，但符合规划的拆旧建新、利用空闲地建房的建房户依法给予处罚，今年共收罚没款计4万余元，既查处了违法用地行为，减少新的违法用地，又规范了用地管理。
1、防微杜渐，提高自身防腐拒变能力。
强党性修养和思想道德修养，工作上用高标准去衡量，生活待遇上向低档次比较，做到务实、勤政、清廉。二是以身作则，当好表率。正人先正己，要求别人做的，自己首先做到；禁止别人做的，自己坚决不做，切实把立党为公、执政为民的本质要求具体落实到各项工作中。三是严于管理。在日常工作中，我除协助县局做好国土资源管理工作外，还加强了本辖区内各项土地、矿产资源相关规费和罚款的收缴管理工作，所有收取的规费和罚款都严格按照规定，足额、及时上缴县财政专户。同时，努力压缩经费开支、节约资金。
2、健全制度，用制度来约束人。
我任所长以来，和全所工作人员一起，严格执行县局制定的社会服务承诺制、首问责任制、考勤制度、建设用地审批、信访接待以及岗位目标管理责任制等各项规章制度，自觉遵守党风廉政建设有关规定和国土资源部的勤政为民“十项措施”、工作人员“五条禁令”，并结合政风行风民主评议活动，内强素质，外树形象，使我所工作效率进一步提高，从未出现“索、拿、卡、要”的现象，杜绝了“不给好处不办事，给了好处乱办事”等行业不正之风。
3、心存正气，坚决抵制歪风邪气。
在日常工作中，经常会有一些人为达到个人目的，想方设法请客送礼等，都遭到我的严词拒绝，并明确告知只要符合有关法律规定规定，我们一定会依法协助办理用地手续。还有的为违法当事人说情，我都不会“买帐”。同时，我还严格按照上级有关规定，不经商办企业或进行中介活动，也从没赌博、公款吃请和收送“红包”的行为。
所工作方式方法还需进一步探索；服务当地经济发展和基层群众还有薄弱环节；查处和制止国土资源违法行为还有一定的难度，这些问题都有待于我们通过加倍工作来改进和加强。
作为基层所所长，我深感肩上责任重大，既要依法保护国土资源，又要为当地经济建设提供用地保障，还要服务好千家万户的群众。现在国家继续实行最严格的土地管理政策，只有充分吃透政策，理解政策，才能更好地管理本辖区的国土资源，服务好当地群众。所以，在今后的工作中，我将进一步加强政治理论和国土资源法规政策的学习，努力提高业务工作能力，自觉服从和服务于经济建设这个大局，勤政廉政，努力工作，虚心听取群众的意见，接受社会监督，履行职责，切实保护好我们脚下的这片土地，为经济建设和社会稳定奉献自己一份微薄的力量。
欢迎大家多提宝贵意见。
谢谢大家！
述职报告述职报告篇十二
学期又近结束，各个部门、各位老师又都在忙着写总结和述职报告，要在全体教职工大会上向大家汇报自己一学期来的工作，班主任写给学生的述职报告。笔者思考着：作为一个班级的灵魂——班主任，为什么不向自己的学生汇报一下自己的工作呢?换个角度述职，也许能带来班级管理的新的变化。
1、是尊重学生和落实学生主体地位的一种表现。
过去，学生被动接受班主任的教育和管理，这是一种单向的管理思想和模式，现在的学生民主意识越来越浓，要求参政议政的愿望越来越强。因此，班级管理应当征求学生的意见，接受学生的监督，班主任向学生述职，更能体现对学生的尊重和重视，更能有利于学生和班集体的发展。
2、能激励和引导学生参与到班级管理中来。
现代管理理论告诉我们，最好的管理是学生的自我管理和自主发展。班主任向学生汇报自己的管理思想和方法，是对学生的一种管理教育，可以引发学生对班级管理的兴趣，激发学生参与班级管理的热情，培养学生的管理能力，还可以让学生明白要在班级里尽到自己的责任，为班级工作贡献力量。
3、能促进班主任的专业化发展。
班主任向学生汇报工作，是对自己的挑战。在学生这面镜子前，必然要求班主任品德高尚、勤奋工作，勇于创新，绝对来不得半点虚假。这就要班主任平时虚心接受学生的意见，经常反思自己的教育思想，不断改进和创新工作方法，全面提高自身素质。
1、写述职报告应当与班主任工作计划相结合。
开学初，班主任重点从学生的角度写了较详细的班级工作计划，并利用班会课时间向全班同学进行了宣讲，主要突出了班级管理的新目标、新思想和新举措，从而极大地吸引了同学们的兴趣，让学生对班级、对自己都充满自信和希望。在述职报告中，要讲明本学期我做了些什么，达到了什么目标，还有什么没做，是何原因。
2、写述职报告应当与各级各类的活动相结合。
一所学校每学期不可能不搞几次活动，在各级各类活动中本班取得了哪些成绩，还存在哪些问题，我们班的参与度如何、获奖情况如何，同时也对同学们提出一个希望，这样就能化过去一学期存在的遗憾为新学期的一个动力。
3、写述职报告应当与班级量化考核情况相结合。
没有规矩，不成方圆。校有校纪，班有班规。班级量化考核是衡量一个班级优劣的最重要依据。所以，班主任在写述职报告时，要结合学校对班级的量化考核情况，加以评述和总结。为下一学期的班级工作找到需要改进的地方和奋斗的目标。让学生以生活在这个班级为荣，培养学生的团队精神。
4、写述职报告应当与后进生的转变相结合。
后进生的转化向来是令许多班主任头疼的事，最具有挑战性，也是最能够衡量班主任的工作能力和工作成效。因此，班主任在写述职报告时，要把后进生的转化工作情况写清楚，特别是要把后进生取得的成绩写出来，让他们觉得自己在班级的不可或缺，树立起奋发向上的信心，让他们觉得“我能行”，为他们下一学期的进步奠定思想基础。
班主任向学生述职，必须要有一个正确的心态，必须认识到，这是对自己工作的一次回顾和总结，是接受学生对自己的评点，发扬优点，改正缺点，是做到与学生同进步、同发展的一个绝好良机。作为一个教育工作者，应当珍惜这样的机会，善用这样的机会，不断提高自己的素养。
述职报告述职报告篇十三
我于xx年被聘为xx加油站长，一年来在xx分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：
自从20xx年被聘为xx加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党的各项方针政策。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增强员工战胜困难的信心，消除零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上相信他们，工作上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实，激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴，关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”，说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中倡导集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xx加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年xx北加油加气的销售量不理想，未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
1.加强市场占有率，积极开发新客户，努力提高销售量。
2.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中，不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利，获得一些成功的时候，我觉得“工作着是美好的”；当克服了困难取得成功以后，我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美，尽管那伴着的是千辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是，看着加油站天天有变化，员工天天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。“当好主人翁，为零售做贡献”，是我的出发点和落脚点。当前，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要在创精品油站，在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫，苦练内功，全方位参与市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。
述职报告述职报告篇十四
本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在组里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。
开学前根据课标的要求，新教材的编写特点，结合本学生的实际情况，制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排，合理设定了教学进度；根据本册教材的训练重点，规定了总的教学目标：培养学生的语言感受能力，形成较高的语言表达能力。学会从内容提要中体会思想，分清文章主次。会听、会说、会写、会阅读。 对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的语文教学在预定的安排下，有目的、有计划、有针对性地开展工作。
根据不同的课文类型，根据学生掌握知识的实际程度，安排了不同的教学方法。如：古诗教学，就采用了看图与学文相结合的方法，让学生直观的感受到每首诗的中心思想。《巨人的花园》一文就用情感引读法，激发学生不同的情感，让他们感悟、想象、思索，达到教学目标。还有些文章，就用朗读为主，体会文章的内容，自学完成教学目标。例如我在讲《长城》《颐和园》等文章的时候，这些课的教学难度比较大，如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的多媒体，授课时就胸有成竹了。当讲到一半的时候，我又拿出准备好的录音带，让学生边听边感受，学生兴趣特别浓，教学效果十分理想。由于采用了不同的教学方法，有助于提高学生的学习兴趣，利于用最简单、最恰当的方法完成教学目标。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。
述职报告述职报告篇十五
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:。
对策一：
对策二：
细分市场，建立差异化营销、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：
注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量。
汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态，加强自身竞争实力。
对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设。
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。
一步强化了全体员工的服务意识和理念。
***年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的***年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司***年经营工作的顺利完成。
述职报告述职报告篇十六
各位领导、同志们：
根据县卫生局党委的部署安排，现就本人20××年履职情况向大家做个简要汇报，请予评议。
（一）医院综合实力持续提升。
20××年本人秉持对党和人民卫生事业高度负责的态度，在县委、县政府和局党委的正确领导下，在同志们的关心支持下，考虑到我院现有规模，医疗业务量指标的增长等基本达到了极限，再增长将受到空间、硬件等条件的制约，因而确定了“数量”给“质量”让路的战略定位，转变思路谋发展，想方设法强管理，并把20××年确定为医院“质量管理年”，通过管理要效益，要质量，要增长；通过管理调结构，正行风，优服务，在病房硬件设施相对滞后，承载力有限的情况下，医院整体事业继续保持稳定、快速发展势头：1—6月份共完成门急诊xx人次，住院xx人次，手术xx台次，业务收入xx元。同期分别增长xx%、xx%、x%、xx%。
这些递增的业务指标数得来的很不容易，全院干部职工在医院党总支和院行政的坚强领导下，激发正能量，克服工作强度大、风险大、压力大的困难，满足老百姓看病需求，把xx张病床的加法算式做到了，其中单日收住病人数达xx人次，病床使用率一度高居xx%。
（二）抓住医疗质量这个核心，内部管理日趋科学。
我一直把“抓质量促安全，抓绩效促稳定”，作为管理强院的两项不可分割、相得益彰的重点工作来抓。今年在医疗质量管理方面，狠抓诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量、服务质量5个方面的质量控制。
推行前置管理，雷打不动地每周一组织院长行政业务大查房，进行环节质量控制，现场办公解决问题；进一步加强了医患关系调处力量，开设投诉、纠纷接待室，实行5人轮流值班制，做到投诉即时接待，不推诿责任，不掩饰过失，实行责任大排查，有错立即整改，并将投诉列入到绩效考核；明确纠纷责任连带制，纠纷做到有分析、有定性、有处罚；实行网上电子病历结合在架病历抽查的方式进一步加强病历书写质量控制，做到月月有简报，次次有处罚。
在经济管理方面，奖金分配差距拉大，优劳优酬，向风险大、贡献大、业务收入结构优的科室倾斜，向肯做事、多做事、做成事的人倾斜，聘用人员和正式职工享受同等奖金待遇。
这样一来，懒、靠、要的思想转变了，不做事净生事的人少了，抱怨分配不公的声音少了，聘用人员来来走走的现象没有了，经济管理激发的活力充分迸发。
（三）抓住病人满意度管理这个重心，服务质量持续改进。
今年年初，我就开始思考：要把内部管理的重心落在抓病人满意度上面来，实现“零投诉”目标，把“病人满意度”作为衡量医院方方面面工作的“金标准”，让霸蛮、刁钻的病人满意，让选择人民医院看病的百姓满意；同时将病人满意度与医务人员的绩效考核挂钩，从根本上改变以科室创收评定绩效工资的传统观念与做法。
5月份开始在全院铺开病人满意度测评工作，每月由测评工作小组对门诊部、住院部各科室和各医技科室进行满意度调查，请病人给医院“开处方”、找不足，提意见，每个科室的满意度调查结果在全院中层会议上通报点评，病人提出的意见毫不留情面地点出来，这样一来，对分管的院级领导和科室负责人形成不小的压力。
通过满意度考核，管理接上了地气，院方第一时间掌握了医疗、护理、医技、后勤等方面的真实信息，为我们改进工作方式方法提供第一手可靠的资料。同时使全体医护人员头上戴上了一个“紧箍”，心中装有了病人，极大地提升了医院的服务品质。
6月份，全院病人满意度在xx%以上。今年优质服务活动全院推广也带动了满意度的提升，我们将继续把优质服务活动作为民心工程、品牌工程开展好，用感恩病人、爱护病人的实际行动，收获惠民便民的好口碑。
（四）抓住抗菌素整顿这个关键，收入结构明显优化。
“大手笔”用药，大套餐检查一直是医疗机构为社会所诟病的一个方面，我院也经历了由“粗放”到“精细”的转变过程。
今年，我们在开展抗菌素专项整治活动方面动真格、出实招、“下猛药”，从意识层面向全院医师倡导“经济用药，良心治疗”的理念，从制度层面推行基本用药目录、分级管理办法、处方医嘱点评、医生用药排名公示制度和超药品比列扣罚奖金制度等，要求每位医师使用国家基药达到x%，未达到扣罚x%奖金数。真抓实管出效益，目前，我院使用抗生素品种从xx多个“瘦身”到xx个，药品比例从xx%下降到xx%，超标准用药处罚金额共xx万元，罚金全部用来奖励规范用药做得好的医生。
这样，医院业务收入结构得到优化，含金量变高了，医生也能带着感情下病房，带着计算器开处方，病人医药费用减少，可报销比例提高，进一步提升了我院的惠民声誉，也更加坚定了我们抓抗菌素规范化管理工作的决心和信心。
（五）抓住医院整体规划建设这个根本，谋划长远优化布局。
作为全县的龙头医院，人民医院一直面临医疗用房紧缺，发展空间狭小的问题。如何化利用好现有x亩占地面积，在狭小空间里科学规划病房建设，通过改善医院建设，把医院做大做强，是我和医院班子一直挂在心中的大事，此事已反复酝酿近2年，期间我带领一班人多次赴省城请教规划设计院专家，多次向县委、政府领导汇报听取指导意见，多次召开专题会议，对x个规划设计方案反复比对、论证、甄选，为早日敲定医院整体规划方案殚精竭虑，不辞辛劳。
如今，在县委、县政府和局党委的大力支持下，我院整体规划设计方案已经得到了县委、县政府的评审通过，现已交付省规划院设计。
方案确定在门诊前坪靠民房处（已征收）修建一座x层过渡楼，修建停车场及急救中心，计划在一年半的时间内竣工。然后将4层的老住院楼拆除，将老住院楼病人及磁共振室搬迁至过渡楼，在老住院楼稍后留取通道（与门诊平行），在此处修建xx层高层住院楼，计划在2年半的时间内竣工。
身为人民医院院长，我深感责任重大，义不容辞，同时倍感使命艰巨，任重道远：
一是硬件建设步伐太慢。今年参加全国基层医院院长培训班深受启发，同级医院x乡县人民医院硬件建设远远走在前面，业务收入已经达到了x个多亿，药品比例低于x%，xx县人民医院也是这么多。
二是医闹处置严重分散精力。目前医闹呈“井喷”式发展的恶劣大环境下，很多医院花费大量的人力、物力在处理医疗纠纷和医闹上面，我们尽管着力筑牢医疗安全风险防火墙，但还是疲于应付，我在今年的省人大会上提交了关于打击医闹的合理、合法、合度的提案建议，期待能够早日“破冰”。
三是管理执行力和跟踪问责还有待提高。我们少数中层干部和职工责任性缺失，执行力不够，工作上拘泥于“上传下达”的圈子，习惯于敷衍推诿的调子，缺乏跟踪管理，倒逼问责。
我们将建立目标分解逼压力、时间倒排逼进度、督查督办逼落实、考核追究逼争先的严格倒逼机制，真正做到责任明确、任务硬性、事事落实。
最后，再次感谢各位领导、同志们对我的关心厚爱、支持鼓励，请大家对我的述职进行评议。
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